Egy kék képernyő jelenik meg, mit kell tenni. Kék képernyő

A kérdés az, hogyan legyen mi a teendő, ha a számítógép összeomlik egy kék képernyős BSOD-ba(Blue Screen of Death, ami fordításban "a halál kék képernyője") gyakran teszik fel maguknak a kérdést a számítógépes eszközök felhasználói, mivel az ilyen jelenség, mint a BSOD, meglehetősen gyakori. A kék képernyő tünetei nagyon beszédesek, pontosabban „szinergikusak”: a számítógép bekapcsol és elindul, ami után megjelenik a Windows indítóképernyője, és egy idő után a számítógép, anélkül, hogy teljesen elindulna, kéket ad ki. képernyő, amelyen fehér feliratok találhatók.

BSOD: okok és előnyök

Sok felhasználó elégedetlen a Bill Gates – Windows ötletével. Azt mondják, egy görbe operációs rendszert írt, amely most különféle konfigurációjú kék képernyőket produkál. De egy ilyen hozzáállás helytelen és igazságtalan. Sokan nem tudják, hogy ha nem a BSOD, sok számítógép megsérülhet, és sok adat elveszhet, ha az operációs rendszer összeomlik.

A helyzet az, hogy a Windows közvetlenül a számítógép hardverével működik, és ha valami hirtelen elromlik, akkor a számítógép eszköz hardverének rossz parancsot kap, ami bármi lehet (például törölje az összes adatot a lemezről) . Természetesen egy ilyen parancs következményei nyilvánvalóak: adatvesztés és számítógép-leállás.

De ez nem történik meg, mert a BSOD jön a megmentésre - a Windows operációs rendszer speciális védőreakciója, amely akkor következik be, amikor az operációs rendszer már nem képes elszámolni a tetteivel és nem tudja ellenőrizni azokat, ezért kénytelen határozott lépéseket tenni a saját vészleállítója. Mondjuk, hogy ne törjön tűzifa a számítógépben.

Így a BSOD hiba vagy a STOP hiba olyan esetekben jelenik meg, mint:

• hiba a Windows operációs rendszerben,
• hardver konfliktus,
• illesztőprogram inkompatibilitása,
• az illesztőprogram károsodása, amellyel az operációs rendszer vezérli a számítógépet,
• a rendszerfájlok károsodása,
• egyes alkatrészek fizikai károsodása.

Gyakran előfordul, hogy STOP hiba történik, amikor:

• kalóz vagy nem megfelelő szoftver futtatása,
• vírusoknak kitéve,
• harmadik féltől származó hibás illesztőprogramok elindítása esetén,
• hamis vírusirtó programok és egyéb "baloldali" termékek használata.

Ha kék képernyő jelenik meg, akkor foglalkoznia kell a BSOD okaival és az operációs rendszer hibáinak következményeivel. A kék képernyő kezelése nem olyan nehéz, és még egy hétköznapi felhasználó is képes rá megszabadulni a bsod-tól számítógépben maguktól.

STOP hibaazonosítás

Néha STOP hibaazonosítás nem lehetséges. A halál kék képernyőjéről szóló üzenet általában nem teljesen világos, mivel lehetetlen kideríteni, mi van a rejtélyes STOP hibában, mivel a számítógép folyamatosan újraindul, és nem teszi lehetővé a már olvashatatlan "nem- orosz" szöveg.

Annak érdekében, hogy megtudja, mit írt Önnek az operációs rendszer, és elkezdhet tenni valamit a felmerült probléma megoldására, nyomja meg és tartsa lenyomva az F8 billentyűt a billentyűzeten, amikor újraindítja a számítógépet. Ezt követően megjelenik a csökkentett módba lépés menüje. Keresse meg a menüben az „Automatikus újraindítás letiltása rendszerhiba esetén” elemet, majd lépjen be a menübe. Most, amikor elindítja a számítógép kék képernyőt ad fehér bejegyzésekkel, és ebben a helyzetben marad mindaddig, amíg meg nem nyomja a Reset gombot (újraindítás).

Annak érdekében, hogy megszabaduljon a halál kék képernyőjétől, tegye a következőket. Kezdje azzal, hogy megpróbálja elindítani a számítógépet egy Live-CD-ről. Ez segít meghatározni, hogy milyen típusú problémája van – hardverrel vagy szoftverrel: ha hardverről van szó, akkor nem tudja elindítani a Live-CD-t, és a számítógép makacsul BSOD-t ad ki.

Ezután a következőképpen járjon el:

1) Indítsa újra a számítógépet, vagy jobb, ha kikapcsolja, majd egy idő után újra bekapcsolja.

2) Ne feledje, mit helyezett be a számítógépbe a probléma előestéjén. Vagy esetleg megváltoztatott valamilyen hardvert – talán nem barátkozott a Windows-szal? Lehet, hogy nem megfelelő programot telepített? Próbáljon meg mindent úgy visszaadni, ahogy volt, és meglátja, mi történik.

3) Ha az operációs rendszer be van töltve, és a STOP hiba csak alkalmanként jelenik meg, frissítse az operációs rendszert úgy, hogy a frissítést a Microsoft hivatalos webhelyéről tölti le.

4) Ellenőrizze, hogy elegendő-e a számítógép feszültsége. Mert ha ez nem elegendő, a számítógép BSOD-t adhat ki.

5) Ellenőrizze a RAM-ot. Ezt megteheti a Memtest segédprogrammal (amely a Live-CD-n található), vagy az operációs rendszer telepítőlemezén található RAM-teszt eszközzel.

6) Ellenőrizze, hogy a merevlemezen van-e elég szabad hely, majd az MHDD segédprogrammal (amely a Live-CD-n található) nincs-e rossz zóna.

7) Lépjen be a BIOS-ba, keresse meg az alapértelmezett beállításokat (Default), és engedélyezze. Mentse el a változtatásokat, és indítsa újra a számítógépet.

8) Nem lesz felesleges futtatni a "Rendszer-visszaállítás" opciót, vagy aktiválni a "Load Last Known Good Configuration" opciót (az opciókat az F8-cal hívhatja elő).

A fenti módszerek egyike segíthet a kék képernyő javítása a számítógépen. Ha ez nem történik meg, ellenőrizze a számítógépét, hogy nem tartalmaz-e vírusokat – gyakran okoznak problémákat. Sok szerencsét!

A legtöbb laptop-felhasználó olyan helyzettel szembesül, amikor a számítógép az úgynevezett kék képernyőt vagy BSOD-t bocsát ki. Először is tudnod kell: a halál kék képernyője nem más, mint egy kritikus hibaüzenet.

Más szóval, amikor a laptop bekapcsolásakor kék képernyő jelenik meg feliratokkal, ez az első ok, ami miatt meg kell találnia a meghibásodást. Előfordul, hogy a hibainformáció egyszer megjelenik, majd a laptop jól működik, de ez ritka.

A legtöbb esetben a számítógép normál működésének helyreállításához meg kell vizsgálnia a probléma okait, és csak ezután kell kijavítania azokat.

Az okok

Egy laptopon egy kék képernyő hibaüzenettel jelenik meg, ha a kód nem megfelelően fut le kernel módban.

Fontolja meg, mi okozza a megjelenéshez vezető problémátKÉKHALÁL:

• hardverhiba;
• szoftver- vagy hardverütközés vagy inkompatibilitás;
• túlmelegszik;
• nem megfelelő illesztőprogramok vagy hibák bennük;
• hibák a BIOS konfigurációjában;
• szabad merevlemez-terület hiánya
• rosszindulatú;
• helytelen gyorsulás.

Könnyen belátható, hogy nagyon sok oka van annak, hogy miért jelenik meg a halál kék képernyője. A Microsoft saját statisztikái alapján arról számol be, hogy a BSOD-k körülbelül 70%-a problémás illesztőprogramokhoz kapcsolódik.

A hibák egy bizonyos százalékát olyan alkalmazások okozzák, amelyek saját kódjukat futtatják kernel módban. Ha az ilyen programok nem működnek megfelelően, a halál kék képernyője is megjelenik.

Azok az alkalmazások fő típusai, amelyeknek kernel módban natív kódot kell végrehajtaniuk:

• antivírusok;
• Programok információk CD-re vagy DVD-re történő rögzítésére;
• tűzfalak;
• virtuális lemezek.

Videó: A halál kék képernyője: okai

Hibaelhárítás

Nagyon gyakran a BSOD megjelenése komoly problémákat jelez a laptop hardverével vagy illesztőprogramjaival. Ezért a döntést nem lehet elodázni.

Az alábbi tippek követésével megpróbálhatja saját maga is megoldani a problémát:

Ezeknek az eljárásoknak a végrehajtása a legtöbb esetben segít megoldani a kék halálos képernyővel járó problémát. Ha továbbra is megjelennek, akkor ügyeljen a hibakódokra. Ők teszik lehetővé annak meghatározását, hogy mit jelent a BSOD megjelenése.

Hibakódok

Minden BSOD hexadecimális hibakódot jelenít meg. Emlékezve rá, meghatározhatja a probléma okát, és ha lehetséges, meg is oldhatja.

Vegye figyelembe a kék háttéren megjelenő leggyakoribb hibakódokat:

Valójában nagyon sok hibakód létezik. Mindegyiket kellő részletességgel ismertetik a speciális dokumentációban. A meghibásodás diagnosztizálása során a legtöbb esetben orvosolni kell.

A hibát nem mindig a leírt probléma okozza. Például nagyon gyakori, hogy a Windows 8 felhasználók a 0xc0000001 hibakódot látják. Első pillantásra ez a hiba a RAM-mal kapcsolatos problémákat jelez. A legtöbb esetben azonban megoldhatja a Windows helyreállítási eszköz futtatásával.

A hibát a következő módon próbálhatja meg kijavítani a 0xc0000001 kóddal:

• a számítógép bekapcsolásakor nyomja meg a SHIFT + F8 billentyűkombinációt;
• a Speciális javítási lehetőségek megtekintése részben válassza a Hibaelhárítás lehetőséget;
• lépjen a Speciális beállítások szakaszba, és kattintson a Windows indítási beállításai gombra;
• indítsa újra a számítógépet az „Újraindítás” elem segítségével.

Hogyan lehet látni a hibaüzenetet, ha a rendszer újraindul

A Windows beállításaiban gyakran be van állítva az újraindítás kényszerítése hiba esetén. Ebben az esetben a felhasználó általában nem tudja elolvasni a hibainformációkat.

Oldja meg azt a problémát, hogy az újraindítás nem teszi lehetővé az üzenet elolvasásátA BSOD kétféleképpen hajtható végre:

A kiírat egy fájl, amely információt tárol a bekövetkezett hibáról. Használható a probléma diagnosztizálására, mivel információkat tartalmaz arról, hogy melyik illesztőprogram okozta a BSOD-t.

Az operációs rendszer használatával nem lehet megnyitni a dump fájlokat, és megtekinteni azokat a hibakódokat és illesztőprogramokat, amelyek ezeket okozták. Ehhez további alkalmazásokat kell telepíteni, mint például a debugging+kdfe vagy a BlueScreenView.

A debugging+kdfe csomag konzol módban működik. A telepítés után futtassa a következő parancsot: kdfe "%systemroot%Minidumpdump fájlnév.dmp". A parancs hatására megkeresheti a hibát okozó illesztőprogramot, és újratelepítheti vagy frissítheti.

A BlueScreenView nevű program grafikus felülettel rendelkezik. Amikor először indítja el az alkalmazást, meg kell adnia egy mappát a kiíratásokkal. A hiba fellépésekor létrehozott fájl kiemelése után megtekintheti a hibát okozó illesztőprogramot is.

A kiíratok általában a Windows rendszerkönyvtárának Minidump almappájában tárolódnak, de a felhasználó az operációs rendszer beállításaiban módosíthatja a helyét, ha kívánja.

Javasoljuk az automatikus újraindítás letiltása rendszerhiba esetén, mivel a BSOD képernyő további információkat is közölhet a hibáról, ami megkönnyíti a további diagnózist.

Az automatikus újraindítást letilthatja a „Rendszerhiba” részben.

A Windows 7 felhasználók számára történő megnyitásához egymás után meg kell nyitnia a következő elemeket:

• Rajt;
• Vezérlőpult;
• rendszer;
• további rendszerparaméterek;
• lehetőségek;
• rendszerhiba.

Jegyzet. A "Rendszerhiba" lapon engedélyezheti vagy letilthatja a dumpok rögzítését, és megadhatja a tárolási mappát.

A legtöbb esetben a felhasználó önállóan diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hibaüzenet megjelenését okozó hibát. Emellett rendszeres számítógép-karbantartással csökkentheti előfordulását.

A modern világban minden embernek van számítógépe, vagy akár több is. Senki sem mentes a problémák megjelenésétől. Biztosan hallottad már a "halál kék képernyőjét".

A legtöbben már találkoztak vele, és még mindig sok a látnivaló – hacsak nem Windowst futtató számítógépe van, mivel ez a jelenség más operációs rendszerekben nem fordul elő.

A BSoD (Blue Screen of Death) egy hiba angol értelmezése, amely a Windows operációs rendszer hibájáról értesít.

Mint tudják, minden számítógépnek folyamatosan gondoskodnia kell: por elleni védelem, a hőpaszta időben történő cseréje, a számítógép tisztítása a vírusoktól. Ha ezt nem teszi meg, hamarosan BSoD-re számíthat.

Gyakran hibaüzenet jelenik meg, miután a rendszer-illesztőprogram sikertelen műveleteket hajt végre, aminek eredményeként kék kép jelenik meg fehér betűkkel a képernyőn. A képernyő tetején fel van írva, hogy milyen intézkedésekkel lehet megelőzni a problémát, lent a „Műszaki információk” felirat után egy kód jelenik meg, melynek elolvasása után többet megtudhat a probléma lényegéről.

Hardveres okok

A leggyakoribb ok a számítógép túlmelegedése: a központi processzor vagy a RAM. A RAM ellenőrizhető a memtest segédprogrammal, de a processzor hőmérővel, Everest programmal (amiről most írtunk) vagy kézzel - kívülről a radiátornak portól kell tisztának lennie, a hőpaszta nem száraz, a hűtő pedig nem csap nagy zajt.

A Blue Screen of Death felbukkanhat, miután telepített egy további RAM-kártyát, amelyről kiderült, hogy hibás vagy nem kompatibilis a rendszerrel, ebben az esetben távolítsa el.

A számítógép teljesítményére törekedve a haladó felhasználók túlhajtják a rendszert, ami szintén hibát okozhat.

A halál kék képernyőjének összeomlásának legkellemetlenebb oka a rendszeregység bármely összetevőjének meghibásodása, a leggyakoribb a merevlemez és a RAM. Ilyenkor el kell vinni a számítógépet a szervizbe, és ha van otthon tartalék alkatrészünk, cserével keressük meg a hibás alkatrészt.

Szoftveres okok

A fő szoftveres ok, amiért általában a kék képernyő jelenik meg, az operációs rendszer rossz minőségű összeállításának nevezhető. Ebben az esetben a Windows működő, hivatalos verziójára való újratelepítés segít.

Az eszköz-illesztőprogramok rendszerösszeomlást is okozhatnak, ha nem az operációs rendszernek megfelelően vannak telepítve. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy visszaállítja az illesztőprogramot az eredetire.

A probléma másik oka lehet az alkalmazás meghibásodása, gyakran ebben különböznek a víruskereső programok és az emulátorok.

Kék képernyő javítás

Önmagában a probléma nem tudott megjelenni, figyeljen arra, hogy mi után jelent meg a hiba. Legyen szó szoftver vagy számítógépes komponens telepítéséről, ilyenkor mindent vissza kell helyezni az eredeti helyére.

Próbáld ki a következőket:

• Indítsa el a "Biztonságos módot".
• Tekerje vissza az újonnan telepített illesztőprogramot.
• Töltse be a Last Known Good Configuration-t, ebben az esetben maga a rendszer módosítja a rendszerleíró adatbázis beállításait és az illesztőprogram adatait az eredetire.
• Ha ez nem segít... futtassa a "rendszer-visszaállítást" a probléma előfordulása előtti dátum kiválasztásával.

Az operációs rendszer betöltése után győződjön meg arról, hogy van elég szabad hely a C meghajtón. A rendszernek működnie kell legalább 100 MB lemez terület. Kívánatos, hogy legalább 15% szabad merevlemez-terület álljon rendelkezésre a rendszerigényekhez és a munkához.

Vizsgálja meg merevlemezeit vírusok után, mint pl egyes vírusprogramok károsíthatják a Windows rendszerindítási területét, aminek következtében a számítógép „halálkék képernyőt” jeleníthet meg.

Tekintse át a bejegyzéseket az eseménynéző naplójában, amely információkat tárol azokról a rendszerfigyelmeztetésekről és hibákról, amelyek a halálos képernyő megjelenését okozhatják.

A fenti műveletek elvégzésével nagy valószínűséggel kijavíthatja a Blue Screen of Death hibát. És természetesen nem szabad a számítógépet meghibásodni, figyelni az alkatrészeket és rendszeresen diagnosztizálni a problémákat.

Először is meg kell értenie, hogy kétféle kék képernyő (BSoD) van a rendszerben. Az egyiket egy szabványos merevlemez-teszt okozza, amely kisebb áramszünet után is lefuthat, amikor a számítógép elsötétült. A másodikat pedig műszaki hiba vagy a számítógép vagy az illesztőprogramok egyes részleteinek ütközése okozza.

Nézzük mindkét típust részletesen.
Először is hasonlítsuk össze a kék képernyő két típusát. A merevlemez (merevlemez) ellenőrzésekor a következő ablak jelenik meg (1. ábra).

Nézze meg közelebbről ezeket a képernyőképeket, hogy tudja, mivel foglalkozik.

Merevlemez-problémával rendelkező kék képernyő javítása

Nézzük meg közelebbről az 1. ábrát. Ezt a kék képernyőt az elektromos hálózatban fellépő problémák, a számítógép nem szabványos leállítása okozza (például kihúzták a konnektorból vagy berúgták a rendszeregység gombját), vagy zivatar közben hirtelen áramlökés volt. , amelytől a számítógép elájult.

Az ilyen halál nem szörnyű, csak amikor a rendszer elindul, a beépített segédprogram chekdisk (Chkdsk) automatikusan aktiválódik. Előfordul, hogy manuálisan futtatom ezt a segédprogramot a parancssorból, hogy ellenőrizzem a merevlemez teljesítményét, amellyel problémákat és hibákat találtak.

Ha azt gyanítja, hogy egyes merevlemez-fürtök megsérültek, lefuttathatja az ellenőrzést. Nyisson meg egy parancssori értelmezőt. Ehhez nyomja meg a "Win + R" billentyűket, és írja be a "cmd" parancsot, vagy a keresésen keresztül írja be a "cmd" parancsot.

A cmd futtatásának első módja.

A parancssort rendszergazdaként kell futtatni, különben a parancs nem fog működni.

A cmd futtatásának második módja.

Írja be a parancsot:

"Chkdsk /F" (idézőjelek nélkül).

Nyomja meg az "Y" gombot és az "Enter" gombot.

A rendszer következő indításakor az 1. ábrához hasonló kék képernyő jelenik meg.

Mit fog tenni ez a parancs?

Elindul egy speciális segédprogram, amely ellenőrzi a merevlemez hibáit, és ha talál, kijavítja azokat. Csak a fent leírt hibákkal jelentkezhetnek. A legjobb, ha megvárja, amíg a merevlemez ellenőrzésének és kezelésének mind az öt szakasza lejár, de ha éppen nincs ideje, az ESC billentyű megnyomásával megszakíthatja az ellenőrzési folyamatot. Nem javaslom a megszakítást, mert előfordulhatnak olyan hibák és hibák, amelyek a jövőben nagymértékben lelassítják a számítógépet.

Ha a kék ellenőrző képernyő egyre gyakrabban jelenik meg, akkor a legjobb, ha átmásolja az Ön számára fontos fényképeket, videókat, dokumentumokat stb. valamilyen külső adathordozóra, és lehetőleg telepítse újra az operációs rendszert a merevlemez teljes formázásával, az ilyen formázás megjelöli a sérült fürtöket, és megakadályozza, hogy azokra információ kerüljön.

Nehéz kék halál képernyő

Most vegyünk egy bonyolultabb halált. Az ilyen halál általában váratlanul jön ki, megszakítva az összes program munkáját, és megakadályozza, hogy a felhasználó bármit is tegyen. Súlyos rendszerhibáról beszél, amit az operációs rendszer nem képes magától kijavítani. Egyes részek égésének vagy egyéb problémák elkerülése érdekében a Windows deaktiválva van, pl. kikapcsol.

Ebben az esetben csak a rendszer kényszerített újraindítása segít a rendszeregységen lévő gombbal. Ha a beállításokban van egy automatikus újraindítás rendszerhiba esetén, akkor néhány másodperc múlva maga a számítógép újraindul. A nem mentett adatok elvesznek. Ilyen kék halálos képernyő esetén az operációs rendszer az úgynevezett hibakód segítségével tudatja velünk, hogy pontosan hol történt a hiba.

Ezzel a kóddal mi magunk is megoldhatjuk az összeomlást. De ha nincs tapasztalata ezeknek a problémáknak a megoldásában, akkor jobb, ha felhív egy barátot, aki már találkozott ezzel, és népszerűen informatikusnak nevezik. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ebben az esetben a hibakód automatikusan beírásra kerül a rendszernaplóba, és jelentés készül, amelyben a rendszer mindent rögzít, ami ezzel a problémával kapcsolatos.

Számítógépek és rendszerszoftverek javítása közben számos okot sikerült azonosítanom, amiért a halál kék képernyője előfordul.

• Sofőr. Ha régi (elavult verzió) vagy nem natív illesztőprogramokat telepít, ütközhet az operációs rendszerrel vagy a beágyazott hardverrel. Azt javaslom, hogy töltse le egy adott illesztőprogram legújabb verzióját az alkatrészgyártó webhelyéről.
• Túlmelegedés. Ha a rendszeregység bármely része túlmelegszik, ez a szellőzés hiányát jelzi. És halált is okozhat. A túlmelegedés okairól itt írtunk, a számítógép túlmelegedésének okairól.
• A szoftver nem megfelelő működése. Ritkán, de előfordul, hogy az utoljára telepített program miatt bedobja a kék képernyőt. Megpróbálhatod visszaállítani a rendszert, írták róla.

Hogy ezek közül az okok közül (vagy esetleg itt nem szerepel) melyik okoz hibát, azt a hibakód alapján elég könnyen kiderítheti, majd bekapcsolja az agyát, a logikáját és a varázsló hívása nélkül kijavítja.
Előfordul, hogy a számítógép olyan gyorsan újraindul, hogy a felhasználónak nincs ideje leírni a hibakódot, ami azt jelenti, hogy meg kell győződnünk arról, hogy a számítógép nem indul újra automatikusan. Nyissa meg a Start menüt, majd a Sajátgépet és kattintson a jobb gombbal (jobb egérgomb) a Sajátgép ikonra, válassza a Tulajdonságok menüpontot, a tulajdonságoknál az Advanced fülre van szükségünk, ott a Recovery and Boot alrészben válasszuk az opciókat. Az Automatikus újraindítás végrehajtása elemmel szemben törölje a jelölést a jelölőnégyzetből, és ellenőrizze, hogy az összes többi jelölőnégyzet megfelel-e az ábrán láthatónak.

Windows XP letöltési és helyreállítási ablak.

Windows 7 rendszeren a lépések ugyanazok. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra a számítógépet. Várjuk a következő meghibásodást a rendszerben és a halál kék képernyőjén a Műszaki információk részben kiírjuk a nekünk szükséges hibakódot. Ez a legfontosabb ok-okozati információ szoftver vagy alkatrész meghibásodása esetén.

0x00000050 kód a kék halálon

Nagyon gyakran a felhasználók a 0x00000050 kódot jelenítik meg. Az esetek 90%-ában ez a RAM miatt van. Ebben az esetben a rendszer nagyon gyakran káromkodik az ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys és dcrypt.sys rendszerfájlokra. Az is lehet, hogy a videokártya lehet az oka.

A 0x00000050 kóddal tegye a következőket:

1. Kapcsolja ki a számítógépet.
2. Vegye ki a RAM-ot.
3. Törölje a sávokat, lehet, hogy egyszerűen nincs durva érintkezés a RAM és a számítógép alaplapja között.
4. Hajtsa végre a fenti lépéseket a videokártyával, ha nincs integrálva.
5. Dugja vissza, és kapcsolja be a számítógépet.

Többek között a 0x00000050 hiba oka az illesztőprogram ütközése lehet. A gyakorlatban ismert eset, amikor a víruskereső fájlok ütköztek más programmal, és emiatt a Windows rendszer kékhalálba került. Távolítsa el a víruskeresőt, és ellenőrizze, hogy van-e pozitív eredmény. Ha a probléma megszűnik, jobb, ha másik víruskeresőre vált.

Megpróbálhatja a BIOS memória-gyorsítótárának letiltását is.

Néhány hibakód visszafejtés:

A szakemberek azt is tudják, hogy egyebek mellett az esetleges hibákat egy memóriakiírásban is rögzítik, amely az operációs rendszer minidump mappájában található, és dmp kiterjesztéssel rendelkezik.

És a cikk végén azt is szeretném elmondani, persze ezt egy kezdőnek nehéz rögtön megérteni, de valamikor kezdő voltam, és ha nem a kíváncsiság és a cél elérésére való vágy , akkor aligha hagynék ilyen utasításokat.

Ha bármilyen összetett esete vagy kiegészítése van, amely nem szerepel ebben a cikkben, írjon megjegyzést.

Sokan, akiknek már régóta van számítógépük, legalább egyszer, de valószínűleg találkoztak ilyennel, mint pl kék képernyő egy csomó fehér felirattal, amitől általában csak újraindítással lehet megszabadulni (vagy a számítógép újraindítja magát).

Ennek a cikknek a részeként részletesen elmondom, miért történik ez, mi ez, és hogyan kell kezelni ezt a kék halált (így hívják). Ezen belül a kereten belül mindig teljes támogatást kaphat a csapás elleni küzdelemben, ha nem akarja vagy nem tudja megtenni. De térjünk a lényegre. A halál kék képernyői, és az, amivel általában megeszik.

A halál kék képernyője - általános leírás

A halál kék képernyője(Angol) Blue Screen of Death, BSoD) - így becézték a népek - egy relatíve jóvátehetetlen rendszerhibáról tájékoztatja a felhasználót. A hiba valós, és bármely esetben előfordulhat ablakok. Leggyakrabban a halál kék képernyőjének következménye az, hogy a járművezető megpróbál illegális műveletet végrehajtani (az illesztőprogramokról bővebben a cikkben írtam "), vagy a számítógép bármely hardverének instabil működése (különösen tud).

Mit jelent a helyrehozhatatlan hiba? Ez azt jelenti, hogy az operációs rendszer semmilyen módon nem tudja megoldani ezt a problémát, és csak a nem mentett módosítások elvesztésével kell újraindítania a számítógépet.

Az utolsó dolog, amit (a rendszer) meg tud tenni egy hiba idején, az az, hogy blokkol mindent, ami lehetséges, hozzon létre egy dump-ot (a dumpokról lentebb), és elmondja a hibakódot, hogy saját maga hárítsa el az okát. Igaz, korántsem mindig lehetséges önmagában megoldani a problémát, ezért a rendszer létrehoz egy bejegyzést a rendszernaplóban a fellépő hiba paramétereivel és ennek az úgynevezett dump fájlnak az elérési útjával, amely szoftver- és illesztőprogram-fejlesztők használhatják a hiba okainak részletesebb meghatározására és azok megszüntetésére.

Valójában a halál kék képernyője(más néven BSOD) egyfajta biztosíték, mert ha nem lenne ott, akkor nagy valószínűséggel kezdene eltörni (grimaszolt a nem sys.admin kifejezésen) a számítógép bármely belső alkatrésze.

Hogyan néz ki és mit jelent a halál kék képernyője?

Ha még nem láttad (vagyis olyan szerencsés vagy :)), akkor ez a förtelmesség így néz ki:

Hol van minden korábban Technikai információ leírja, hogy ez miért fordulhat elő, milyen képernyőről van szó, és milyen lépéseket kell tenni annak megszüntetésére. Mindig ugyanazt írják oda (tegyük \ távolítsa el az új illesztőprogramokat, nézze meg, hogy ütköznek-e, tiltsa le az új dolgokat, távolítsa el a túlhajtást stb.). De Technikai információ a következőket tartalmazza:

• hibakód és annak szimbolikus neve (pl 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
• 4 hibamagyarázó paraméter, hibakereső szoftverhez (a paraméterek jelentése a hibakódtól függ)
• hiba helyének címe (ha lehetséges)
• annak az illesztőprogramnak a neve, amelyben a hiba történt (ha meg lehet adni)

Ezeknek az információknak a segítségével kezelheti az olyan dolgokat, mint a kék képernyő, vagy inkább a rendszerhibák, illesztőprogramok és programok. Egyébként érdekes módon dupla kattintással manuálisan is előhívható a halál kék képernyője SCROLL LOCK miközben lenyomva tartja a gombot CTRL(feltéve, hogy ez a funkció engedélyezve van a rendszerbeállításokban).

– Miért kell erőltetni ezt a dolgot? - kérdezed. És annak érdekében, hogy egy adott pillanatban számítógépes memóriakiírást kapjon, nevezetesen az operációs rendszer jelenlegi problémáinak megoldásakor.

Beállítások, hogy a halál kék képernyője ne tűnjön el

Előfordul, hogy a számítógép a halál kék képernyőjének megjelenése után azonnal újraindul. Ez a rendszerbeállításokhoz kapcsolódik. Ennek elkerülése érdekében, és legyen ideje leírni a hibakódot, tegye a következőket:

Windows XP felhasználóknak: Pálya:" Rajt- Beállítás- Vezérlőpult - Rendszer- - Lehetőségek- Rendszerhiba Törölje a jelölést itt, és kattintson rendben. Windows Vista/7/8 felhasználók számára: Elérési út: "Start - Vezérlőpult - - Rendszer - Speciális rendszerbeállítások - "Speciális" fül - "Indítás és helyreállítás" alszakasz - "Beállítások". Itt törölje a jelölőnégyzet bejelölését Hajtsa végre az automatikus újraindítást" és nyomja meg rendben.

Most térjünk át a probléma okaira.

Szeretnél többet tudni, és többet tenni magad?

Képzéseket kínálunk a következő területeken: számítógépek, programok, adminisztráció, szerverek, hálózatok, oldalépítés, SEO és egyebek. Tudja meg a részleteket most!

A Blue Screen of Death (BSoD) okai

Fent a szövegben beszéltünk egy kicsit a halál kék képernyőjének lehetséges okairól. Soroljuk fel őket egy kicsit bővebben és részletesebben:

• Vezetői konfliktus
• Helytelen illesztőprogramok
• Az illesztőprogramok nem kompatibilisek ezzel az operációs rendszerrel
• Driver hibák
• Vírusok (ritka)
• Egymással nem kompatibilis eszközök (más néven eszközkonfliktus)
• Eszközhiba (gyakran a RAM vagy a merevlemez meghibásodik)
• Alkalmazásütközés (általában a halál kék képernyőjét az együtt telepített emulátorok vagy víruskereső alkalmazások okozzák)
• Az alkatrészek túlmelegedése (és ennek eredményeként a halál kék képernyője)

Gyakran Kékhalál az alkatrészekkel vagy illesztőprogramokkal kapcsolatos komoly problémákat jelez. Nem a legjobb választás későbbre halasztani a halál kék képernyőjének okainak azonosítását – fennáll annak a veszélye, hogy egy be nem kapcsoló számítógép elé kerül, amelyben valamilyen vasdarab meghibásodott.

Mi a leggyakoribb kék halálképernyő

A leggyakoribb típusok rövid leírása:

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED- Egy kernel módú folyamat érvénytelen vagy ismeretlen processzorutasítást kísérelt meg végrehajtani. Hardver-inkompatibilitás, hardverhiba, illesztőprogram- vagy rendszerszolgáltatási hibák okozhatják.
• NTFS_FILE_SYSTEM- összeomlik a fájlrendszer illesztőprogram kódjának végrehajtásakor ntfs.sys. Ennek oka lehet a lemezen lévő adatok integritásának megsértése (rossz fürt) vagy a memóriában, az illesztőprogramok károsodása IDE vagy SCSI.
• DATA_BUS_ERROR- Paritási hibát észleltek a RAM-ban. Az ok hibás vagy nem kompatibilis hardver, például a második szintű cache chip meghibásodása, a videomemóriában. Ez hibásan működő vagy rosszul konfigurált illesztőprogramhoz, vagy lemezhibához is vezethet.
• IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- egy kernel módú folyamat megkísérelte elérni a memória egy régióját egy elfogadhatatlanul magas szint használatával IRQL(Megszakítási kérelem szintje). Okozhatja az illesztőprogram, a rendszerszolgáltatás, BIOS vagy nem kompatibilis illesztőprogram, szolgáltatás, szoftver (például víruskereső).
• PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - a kért adat nincs a memóriában (például a rendszer megkeresi a szükséges adatokat a lapozófájlban, de nem találja). Általában hardverhibával (hibás memória), fájlrendszer-hibával, rendszerszolgáltatási vagy víruskereső hibával jár.
• KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- Nem lehet beolvasni a kért memóriaoldalt a lapozófájlból a fizikai memóriába. Okok - hibás szektor a virtuális memória fájlban, merevlemez-vezérlő meghibásodása, elégtelen lemezterület, helytelen merevlemez-csatlakozás, megszakítási konfliktus, hibás RAM, vírus.
• MISMATCHED_HAL- a hardveres absztrakciós szint (HAL) és a rendszermag nem egyezik a számítógép típusával. Leggyakrabban olyan helyzettel jár, amikor egy második processzort telepítenek egy eredetileg egyprocesszoros rendszerbe, elfelejtve a manuális frissítést. HALés ntoskrnl. Verzióeltérés is okozhatja hal.dllés ntoskrnl.exe.
• KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR- Nem sikerült beolvasni a kért adatlapot a fizikai memóriába. Okok - hibás szektor a virtuális memóriafájlban, merevlemez-vezérlő meghibásodása, RAM-hiba, vírus, lemezvezérlő-hiba, hibás RAM.
• INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE- a rendszerindítási folyamat során az operációs rendszer nem tudott hozzáférni a rendszerpartícióhoz. Ennek a gyakori hibának számos oka lehet: hibás rendszerindító lemez vagy lemezvezérlő; berendezések összeférhetetlensége; boot vírus; hiba a fájlrendszerben, például - a partíciós táblában Partíciós tábla; sérülés vagy hiányzó fájl szükséges feltöltéskor, például - NTLDR; a merevlemez-vezérlő illesztőprogramjának hiánya vagy az aktuális illesztőprogram nem egyezik a telepített berendezéssel; tartalmazza BIOS mód DMA; tartalmazza CMOS beállítása meghajtóbetűjel-váltási mód HAJTÁSCSERE; erőforrás-allokációs konfliktus a lemezvezérlő és egy másik eszköz között; a rendszerleíró adatbázisban betöltött illesztőprogramokkal kapcsolatos adatok sérülése; a rendszer telepítése az első partíción kívüli partícióra 1024 merevlemez hengerek fájl hiba boot.ini.
• UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP- a kernel által nem támogatott csapda (trap) vagy végzetes hiba (például nullával való osztás) előfordulása. Hardverhiba vagy szoftverhiba.
• STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED- Összeomlás egy felhasználói módban futó szolgáltatásban. A hiba oka lehet az alkalmazásprogramok, illesztőprogramok és harmadik féltől származó rendszerszolgáltatások nem megfelelő működése.
• STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH- sérült vagy elveszett illesztőprogram vagy rendszerkönyvtár fájl. A fájlrendszer összeomlása vagy egy rendszerfájl véletlen törlése okozhatja.

Ez, hogy úgy mondjam, a halál "forró tucatja" kék képernyője.

Kék képernyő szemétlerakók és miért van szükség rájuk

Mint mondtam, kék halál esetén a rendszer létrehoz egy dump fájlt. A dump információkat tárol arról, hogy mi történt, és ki/mi okozta a hibát, amely lehetővé teszi a probléma diagnosztizálását (vagyis egy kék képernyő) és a javítást.

Az alábbiakban a szövegben a szeméttárolók megnyitásával és elemzésével kapcsolatos információk találhatók. Először meg kell győződnie arról, hogy a dumpok létrehozása nincs letiltva a rendszerben. Ehhez a következőket tesszük. Mert Windows XP:

"Rajt- Beállítás- Vezérlőpult - Rendszer- - Lehetőségek- Rendszerhiba"

Itt ellenőrizzük, hogy a beállítások be vannak-e állítva a " oszlopban Hibakeresési információk írása" a következő módon:

Ha nem, akkor természetesen leleplezzük. A kiíratások az ezekben a beállításokban megadott útvonalon tárolódnak. Általában tetszés szerint módosíthatja az utat.

%SystemRoot%- ez C:\Windows\, ahol C:\- a lemez, amelyre az operációs rendszer telepítve van.

Minden minidump formátumban van .dmpés szigorúan abban a mappában él, amely a kék halál idején a beállításokban volt megadva. Windows 7/Vista/8 esetén:

"Rajt- Vezérlőpult("Start - Beállítások - Vezérlőpult") - Rendszer- További rendszerbeállítások - – Lehetőségek- Rendszerhiba - Írja be a hibakeresési információkat"

Képernyőkép illusztráció (kattintható):

Minden adatot megjelenítünk, mint a képernyőképen. Hadd emlékeztesselek arra, hogy a hibakód megtekintéséhez mikor kékhalál"e, ajánlott törölni a pipát" Hajtsa végre az automatikus újraindítást".

Amint fentebb említettük, és a gyakorlat azt mutatja, a leggyakoribb probléma, amely kék halált okoz, a járművezetők. A meghibásodott illesztőprogram telepítéséhez és a probléma megoldásához olvassa el a "" alcím után A BSOD-kiíratok elemzése saját maga"(Kicsit lejjebb írva a szövegben). A második helyen az alkatrészek túlmelegedése vagy a RAM törése áll:

• A hőmérséklet azonosítása és a túlmelegedés okának kiküszöbölése érdekében azt javaslom, hogy olvassa el cikkemet: "".
• A RAM teszteléséhez és annak megállapításához, hogy ez okozza-e a kék képernyőt, azt javaslom, hogy futtassa memtest amelyhez olvassa el a cikket: ""

A harmadik helyen furcsa módon a szerelvények használata áll ablakok(tetszik ZverCD, GameEdition stb.) homályos szerzők által készített, valamint kalózmásolatok használata ablakok. Nem vicces, de ez a probléma nagyon-nagyon gyakori oka, és gyakran ezekben az esetekben csak egy javaslat van: telepítse az operációs rendszer normál, teljes értékű disztribúcióját, érintetlen és senki által nem módosított.

Útmutató videó formátumban a halál kék képernyőinek minidumpjainak megszerzéséhez

Megnézhet egy oktatóvideót a halál kék képernyőiről való minidump megszerzéséről.

..vagy olvassa el az alábbi szöveget.

Kérjen segítséget és támogatást a kék képernyővel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban

Hasonló probléma (halálkék képernyő) esetén én (és a csapatom) készen állok(ok) a legjobb tudásom szerint és teljesen ingyenesen segíteni a megoldásában, mert Jómagam nagyon régóta csinálom a sim-et, és több száz elemzett levél és szemét van a fiókomon.

Jelenleg egy csapatot alkotok (és részben már meg is alakultam). kékhalál-mesterek, azaz. olyan emberek, akik szakosodtak és professzionálisak az olyan dolgok szemétlerakásának elemzésében, mint a halál kék képernyője, valójában az én szigorú irányításom és mentorálásom alatt.

Ha továbbra is segítséget keres a halál kék képernyőjének problémájával kapcsolatban, az alábbi két módszer közül választhat:

1. Közvetlenül kapcsolatba léphet a csapattal BSOD mesterek a projektet és személyesen nekem, jelezve hibakódját és egyéb szükséges információkat. Mielőtt létrehozna egy témát, olvassa el figyelmesen. Ily módon legfontosabb, mert Egyszerre több szakképzett ember foglalkozik majd a szemétdombjaival, és nem csak én egyedül, ezért a szükséges választ gyorsabban (és talán még hozzáértőbben is) megkapjuk, mint a 2. módszer, pl. keresztül email.
2. Valójában a második mód az, hogy küldök egy e-mailt - támogatás [kutya] weboldal, ahol [kutya] jól ismert szimbólum @ (nem szóköz, vessző stb., ebben a címben természetesen nincs) - egy levél a következő adatokkal:

Néhány megjegyzés:

• E-mailek kiírások nélkül nem figyelembe vett;
• Küldjön be hatalmas kék képernyős halálmonitor-fotókat nem szükséges;
• Közepes vagy nagy szemétlerakatok küldése (lásd a cikket) nem szükséges;
• Kérlek, küld el nekem összes szemétlerakás, mi van (észszerű keretek között) GONDOSAN Olvassa el a cikket, mielőtt olyan hülye kérdésekkel írna, mint "Hol szerezhetek szemétlerakót és mi az?" vagy küldjön olyan szöveges fájlokat, amelyek nyilvánvalóan nem kapcsolódnak a kiíratáshoz;
• Ha még a szükséges anyagot sem vagy képes tanulmányozni Neked számára is írták Ön Akkor miért pazarolnám az időmet ilyen emberekre? Nem is válaszolok ezekre az e-mailekre.

A postai úton történő szemétlerakás megfontolásának feltételei a hagyományos levelekkel ellentétben egy naptól egy hétig változnak (hosszabb ideig - ritkán), az állásomtól függően. Ha nem vagy hajlandó olyan sokáig várni, akkor nem levelet kell írnod, de jobb, ha a fórumhoz fordulsz. Valójában a fórumon (fent link) egy-három nap (általában gyorsabb) az ilyen dolgok, mint például a kék képernyő, szemétlerakó megfontolásának feltételei.

A halál kék képernyője és önmaga elemzése

Ha valamilyen oknál fogva nem kíván kapcsolatba lépni velem vagy a szakembereimmel a szemétlerakók elemzése céljából (lásd fent), akkor saját maga is elemezheti azokat. Lent van egy videó, a videó szövege alatt pedig válassz egy kényelmes beküldési formátumot, és menj tovább.

Mert Mivel a leggyakoribb ok az illesztőprogramok, a kiíratás elemzése és elemzése lehetővé teszi a hibás illesztőprogram azonosítását és frissítését/visszaállítását egy újabb/régebbi stabil verzióra, amely nem okoz hibákat és kék képernyőket. A kék képernyő dump tartalmának megtekintése (kétféleképpen): Első módszer. Elég régi és hosszú, de általában elég hatékony és jól bevált - ez egy csomag hibakeresés+kdfe. Hogyan kell telepíteni és mit kell tenni:

• Letöltés és telepítés - .
• (kdfe.cmd). Ezt a fájlt ki kell bontani az archívumból egy mappába Rendszer32.
• Nincs más hátra, mint megnyitni egy parancssort, és oda írni kdfe "%systemroot%\Minidump\Mini050208-01.dmp" ahol Mini050208-01.dmp- fájlnév a mappából Minidump. Az elérési út idézőjelek nélkül is megadható. Magától értetődik, hogy a fájlnév helyett természetesen a saját nevével helyettesítheti. A mappa is eltérő lehet, különösen, ha a kiíratást letöltötték valahonnan. Valójában létrehoztam magamnak egy mappát kékhalál a lemezre és oda dobom az összes dumpot, illetve a konzol elérési útjára írok kdfe C:\bsod\dumpname.dmp. Ezután nyomja meg Belépés egy idő után megkapja a problémáiért felelős sofőr nevét. Képernyőkép magyarázattal:

Szükségünk van egy vonalra valószínűleg az okozta: amelyben a halál kék képernyőjének tettesét jelzik. A képernyőképen azt látjuk, hogy ebben az esetben egy bizonyos illesztőprogram a hibás. habu.sys, és ezért meg kell találnunk a keresőkben, hogy milyen illesztőprogramról van szó, valamint frissítéseket kell letöltenünk hozzá vagy egy régebbi stabil verziót. Ebben az esetben a vezető. USB- egerek (Razer Habu).

Ennek megfelelően a kék halál kiküszöbölésére az a tanács, hogy telepítse újra az illesztőprogramot egy újabbra, vagy legalább próbálja meg egyszerűen újratelepíteni azt, amelyik van. Gyakran meg kell nézni a vonalat folyamat mert ott van jelezve .alkalmazás(vagy .dll, stb.) egy program vagy annak egy részének fájlja, azaz egy vírusirtó \ tűzfal darabja, és akkor inkább abban van a probléma, és nem az illesztőprogramban.

Ennek megfelelően, ha ezt látja, akkor a kék képernyő megszüntetéséhez ajánlatos újratelepíteni / módosítani a víruskeresőt / tűzfalat. Egyébként szinte minden vírusirtó betölti a driverét, így a vírusirtó egy "darabja" is megjelenhet a sorban valószínűleg az okozta: Második módszer. Beszélő nevű dolog kék képernyő nézet.

A BlueScreenView kiíratási elemző eszközként

Valójában ez egy program a szemétlerakók elemzésére. Teljesen ingyenes, sőt valamivel kényelmesebb is, mint a fenti konzolos metódus, mert gyorsabban mutat, és a dumpok között is válthatunk anélkül, hogy folyamatosan kézzel beírnánk a nevét. Az indítás után megjelenik a program ablaka, ahol meg kell adni a beállításokban azt a mappát, ahová a dumpokat helyezi. Ehhez dugjon bele Lehetőségek - haladó beállítások, és adjon meg egy mappát kiíratással.

A mappa megadása után másolja oda a kiíratásokat (ha kezdetben nincsenek ott), és kattintson a " Frissítés" (Frissítés) a programban. Ezután jelölje ki a kívánt dump nevét, és nézze meg a kék képernyőért (vagy többért) felelős illesztőprogramot. Ezeket a program általában pirossal kiemeli.

A további eljárás ugyanaz, mint az első esetben - nézzük meg, milyen illesztőprogramról van szó, melyik eszközről, valamint töltsük le-telepítsük-telepítsük újra.

A második módszer előnye (azaz a programok kék képernyő nézet). Ha valamit nem értesz, vagy nincs időd az elemzéssel foglalkozni, akkor mindig várunk a fórumunkon vagy a kékhalál-mail (lásd fent a "Támogatás a problémák megoldásához" alszakasz szövegét kékhalál")

Utószó

Itt van egy ilyen dolog, ez a kék képernyő. Erősen javaslom, hogy ne futtassuk a számítógépet elég sokáig ahhoz, hogy találkozzunk ezzel a kék sárral. Miközben mindent.

Mint mindig, ha bármilyen kérdése van, nyugodtan felteheti a bejegyzéshez fűzött megjegyzésekben vagy a projekt fórumán, ha a hozzászólások már lezárultak (ily vagy olyan okból). Köszönöm a figyelmet.

A halál kék képernyője kerüljön meg téged :)