A kifejezés jelentése: referenciacsoport. Standard (referencia) csoportok
Annak a társadalmi asszociációnak a meghatározására, amelyet egy adott egyén tudatosan referenciastandardnak tekint személyes tulajdonságainak, viselkedésmintáinak és értékorientációinak kialakításához, a „referenciacsoport” kifejezést szokás használni. Ez lehet egy valós vagy fiktív embercsoport, amelyet egy személy saját, valamint a körülötte lévő emberek értékelésére és elemzésére használ.
Az ilyen csoportosított társulások sokféle funkciót tölthetnek be, befolyásolva az egyén döntéseit, cselekedeteit, viselkedését és hozzáállását a körülötte zajló eseményekhez. Mi az a „referenciacsoport”, mit jelent pontosan ez a fogalom, és mennyire lehet jelentős egy adott személy életében, az alábbiakban részletesebben ismertetjük.
Alapfogalmak és érdekes tények
Amikor arról beszélünk, hogy mit jelent a „referenciacsoport” fogalma, meg kell adni ennek a kifejezésnek az összes létező meghatározását. Például a szociológiában, amely a társadalom kialakulását és fejlődését vizsgálja, ezt a kifejezést emberek társulásaként értelmezik, amelyet az egyén a döntések meghozatalához és a környezet felméréséhez „referenciapontnak” tekint. Ez lehet hétköznapi emberek csoportja is, akiket egy személy vagy embercsoport példaképnek tekint.
A marketingben ugyanez a kifejezés egy bizonyos társadalmi kör megjelölését rejti, amely képes (közvetlenül vagy közvetve) befolyásolni az egyént oly módon, hogy az megváltoztatja valamihez való viselkedési mintáját vagy hozzáállását. A szociológiában részletesen tanulmányozott referenciacsoportok fogalma lassan, de biztosan átkerült a marketing és a modern ember egyéb tevékenységi területeibe.
Ha kihagyjuk a tudományos terminológiát, és egyszerű nyelvezeten beszélünk, akkor a referenciacsoport olyan emberek csoportja, akiknek a véleményétől függ az ember önértékelése, viselkedése, gondolkodási formája és hiedelmei. Ilyen társadalmi körök példái lehetnek például a gazdagok egyesületei a szegények számára, az okos emberek a kevésbé tájékozottak és iskolázottak stb.
Gyakori, hogy minden ember úgy végez önértékelést, hogy összehasonlítja magát egy olyan embercsoporttal, amely számára „referenciastandard”. Ezt az arányt értékelve egy adott társadalmi csoportra jellemző viselkedési modellt választ.
Ha azonban figyelembe vesszük, hogy egy ember egyszerre több egyedi közösség tagja is lehet, akkor további tevékenységének, másokhoz való hozzáállásának irányelvei jelentősen eltérhetnek. Az egyén lehet egy referenciacsoport tagja, vagy nem állhat kapcsolatban vele. Ugyanakkor a referens és az ő kapcsolata még akkor sem nevezhető stabilnak, ha tagcsoportról, interakciós csoportról beszélünk, amelyhez az illető közvetlenül kapcsolódik (ez a család és a közvetlen környezet).
Egy személy élete során, az aktuális helyzettől függően, minden alkalommal más referenciamintát választhat a döntés meghozatalához és az életútmutató kialakításához.
A csoportok meglévő besorolása, a közösségek jellemzői
A közéleti asszociációknak többféle típusa létezik, amelyek külső jellemzők, szerkezeti különbségek és a referens egy meghatározott körrel való interakciója alapján történő besoroláson alapulnak.
Így egy referenciacsoport lehet elsődleges vagy másodlagos, attól függően, hogy mekkora, és hogy a résztvevők hogyan lépnek kapcsolatba benne.
- Az Elsődleges egy kis közösség, amelyben minden résztvevő egyén széles körben és folyamatosan interakcióba lép.
- Másodlagos - egy csoport, amely változó lehet a résztvevők számában, de a résztvevők időszakos kapcsolatai jellemzik.
1. Informális - ezek azok, amelyekben nincs konkrét struktúra, de vannak közös érdekek, amelyek az egyesületek alapját képezik. Az ilyen társadalmi formációk jelentősen befolyásolhatják az egyént fejlődésének korai szakaszában és idős korában.
2. Formális – ezek olyan egyesületek, amelyek felépítését a vonatkozó dokumentumok egyértelműen szabályozzák és megfogalmazzák. Ilyen közösségek például a politikai pártok és a munkások.
Ezenkívül a referenciacsoport lehet:
- Pozitív, ha egy személy önként igyekszik átvenni egy közösség modorát, stílusát és szabályait, azonosítva magát a közösség egyedeivel.
- Negatív, ha az alany nem helyesli a közösség értékirányelveit, amelyek hátterében elutasítja a csoporttal való kapcsolatot.
Minden referenciacsoport úgy van felépítve, hogy mindig olyan hatalmat tartalmazzon, amely előjogokkal rendelkezik a többi résztvevővel szemben. Így képes rávenni az egyéneket a közösségben egy bizonyos viselkedési modellre. A referensekre gyakorolt hatásnak többféle típusa van:
- A kényszer ereje. A témát a büntetés és a jutalmak törlése befolyásolja (például munkahelyi megrovás, amely jelentősen ronthatja a munkavállaló munkáját).
- A jutalom (bátorítás) ereje. A hatóságok elérik a résztvevőktől a kívánt magatartást, jutalmakkal motiválva őket (a vezetőség ígéretei fizetésemelésre).
- Az önazonosítás ereje. Olyan technika, amely magában foglalja az alany és életstílusának befolyásolását a közösséghez való tartozás vágyán keresztül.
- A hatalom legitim. Az alanyok véleményének és magatartásának befolyásolása azáltal történik, hogy megszerzik beleegyezésüket, hogy a hatóságnak jogalapja van az előterjesztett igénynek vagy kérésnek.
Vannak olyan helyzetek is, amikor ugyanarra a tárgyra vonatkozóan a standard asszociációk ellentétes értékirányelveket képviselnek. Ilyen esetekben az ilyen referens befolyás intraperszonális konfliktusok kialakulását idézheti elő. Megszabadulhat tőlük, ha olyan szakembereket vonz, akik tapintatosan meg tudják oldani a problémát. Szerző: Elena Suvorova
G. Hyman felfedezte a „referenciacsoport” jelenségét. Hyman kísérletei kimutatták, hogy bizonyos kis csoportok (jelen esetben diákcsoportok) egyes tagjai olyan viselkedési normákat osztanak meg, amelyeket ebben a csoportban nem fogadnak el, de egy másik csoportban, amely vezérli őket.
Referenciacsoportok - olyan csoportok, amelyekben az egyének valójában nem szerepelnek, de amelyek normáit elfogadják, Hyman referenciacsoportoknak nevezte. Az e csoportok és a valódi tagsági csoportok közötti különbséget még világosabban megjegyezték M. Sherif munkái, ahol a referenciacsoport fogalmát azzal a „referenciakerettel” társították, amelyet az egyén a státuszának összehasonlítására használ. más személyek.
G. Kelly két ref-függvényt azonosított. csoportok: összehasonlító(szabványként a vele való viselkedésed összehasonlításához) és normatív(normatív értékeléséhez).
Jelenleg a „referenciacsoport” kifejezést a szakirodalom kétféleképpen használja: néha úgy csoport a tagsági csoporttal szemben, néha tetszik tagsági csoporton belül létrejövő csoport. Ebben a második esetben a referenciacsoportot „jelentős társadalmi körként” definiáljuk, azaz mint egy valós csoportból kiválasztott, az egyén számára különösen jelentős személyek köre Ebben az esetben olyan helyzet állhat elő, amikor a csoport által elfogadott normák csak akkor válnak személyesen elfogadhatóvá az egyén számára, ha azokat „jelentős baráti kör” elfogadja. ”, azaz. megjelenik egy közbenső referenciapont, amelyhez az egyén fel kíván mérni. És egy ilyen értelmezésnek van egy bizonyos jelentése, de láthatóan ebben az esetben nem „referenciacsoportokról”, hanem a „referenciáról” kell beszélnünk, mint a csoporton belüli kapcsolatok speciális tulajdonságáról, amikor az egyik tagja kiindulópontnak választja. pont az emberek egy bizonyos körének viselkedésére és tevékenységére.
A tagsági csoportokra és referenciacsoportokra való felosztás érdekes perspektívát nyit az alkalmazott kutatás számára. Miért kezd el egy olyan személy, aki olyan tagsági csoportokba kerül, mint egy iskolai osztály vagy egy sportcsapat, hirtelen nem a bennük elfogadott normákra összpontosítani, hanem teljesen más csoportok normáira, amelyekbe kezdetben egyáltalán nem került be (néhány kétes elemek „az utcáról”).
A referenciacsoportok kérdése még továbbfejlődésre vár, van egy megállapítás, hogy az egyén számára melyik csoport a referenciacsoport, de nincs magyarázat arra, hogy miért ez.
53. Csoportdinamika kiscsoportban
A "csoportdinamika" kifejezést három különböző módon lehet (és használják).
1. Először is ez a kifejezés arra utal a kiscsoportok kutatásának bizonyos iránya a szociálpszichológiában, i.e. K. Levin iskolája. Ez természetesen nem csak az ebben az iskolában vizsgált problémahalmazt jelenti, hanem a benne rejlő teljes fogalmi struktúrát is, pl. valamilyen megoldást ezekre a problémákra.
2. A fogalom második jelentése bizonyos technikák megjelölésével kapcsolatos, amelyek a kiscsoportok vizsgálatában használhatók, és amelyeket főként a Lewin iskolában fejlesztettek ki. Ezeket a technikákat azonban később gyakran más elméleti keretekben is alkalmazzák, így a fogalom második jelentése nem feltétlenül Lewin iskolájához kötődik, sokkal inkább a laboratóriumi kísérletek sajátos típusaihoz, amelyek során a csoportok különböző jellemzőit tárják fel. "Csoportdinamika" ebben az esetben - egy speciális típusú laboratóriumi kísérlet, amelyet kifejezetten a csoportos folyamatok tanulmányozására terveztek.
3. De lehet a fogalomnak egy harmadik használata is, amikor a „csoportdinamika” kifejezés a csoport statikájával ellentétben jelöl azoknak a dinamikus folyamatoknak az összessége, amelyek egy csoportban egy bizonyos időegységben egyszerre mennek végbe, és amelyek a csoport színpadról színpadra való mozgását jelzik, azaz. annak fejlődését.
E folyamatok közül a legfontosabbak a következők. Először is kiscsoportos kialakítási folyamat, és ez nem csak a csoportképzés közvetlen módszereit foglalhatja magában, hanem olyan pszichológiai mechanizmusokat is, amelyek egy csoportot csoporttá tesznek, pl. csoportnyomás jelenség az egyénen (ami a hagyományos szociálpszichológiában nem tartozik a „csoportdinamikához”). Ezenkívül ezeket hagyományosan a „csoportdinamika”-ban tartják számon. csoportkohéziós, vezetési és csoportos döntéshozatali folyamatok azzal az eltéréssel, hogy a csoport irányítási és irányítási folyamatainak teljes halmaza nem korlátozódik csupán a vezetés és a csoportos döntéshozatal jelenségére, hanem sokkal több mechanizmust is magában foglal. A dinamikus folyamatok egy másik aspektusát mutatjuk be a csoportélet olyan jelenségei, amelyek a közös tevékenységek kialakítása során jelentkeznek(az ezt kísérő jelenségek külön mérlegelést igényelnek). A csoport fejlődésének egyedülálló eredményeként egy ilyen sajátos szakasz kollektíva kialakítása jöhet szóba. A csapatalakítás folyamatai tehát – szociálpszichológiai szempontból – a csoportban lezajló dinamikus folyamatoknak is tulajdoníthatók.
Standard (referencia) csoportok
A téma kulcsfogalmai
Referencia csoport.
Társadalmi interakciós csoport.
Valódi referenciacsoport.
Képzeletbeli referenciacsoport
társadalmi konstrukció eredményeként.
Az egyén kapcsolata referenciacsoportokkal.
Pozitív referenciacsoport.
Negatív referenciacsoport.
A referenciacsoportok relatív jellege.
Információs referenciacsoport.
Szakértők.
Önazonosító csoport. Érték referencia csoport. Koncepció
referencia csoport
Herbert Hymon 1942-ben „Archives of Psychology” című munkájában vezette be a tudományos forgalomba. Referenciaként megértette azt a csoportot, amelyet az egyén saját helyzetének vagy viselkedésének összehasonlító értékelésére használ. Haymon megkülönböztette azt a csoportot, amelyhez az egyén tartozik, és a referencia vagy standard csoport között, amely összehasonlítási kritériumként szolgál (Marshall 1996: 441). A referenciacsoportok legszélesebb körű elemzését a funkcionalista hagyomány kontextusában Robert Merton és Alice Kitt adták egy 1950-ben megjelent munkájában. Az egyén tartozhat egy referenciacsoporthoz, vagy nagyon távol állhat attól. Interakciós csoport
(R. Merton kifejezése), vagy tagcsoport, - Ez az egyén közvetlen társadalmi környezete. Ez az a csoport, amelyhez tartozik. Ha értékeljük egy adott csoporthoz való tartozást, ha igyekszünk megvetni a lábát abban, és szubkultúrájának normáit, értékeit tekintjük a legmeghatározóbbnak, igyekszünk olyan lenni, mint a csoport tagjainak többsége, akkor ez a csoport tekinthető. referenciacsoportként. Ebben az esetben az interakciós csoport és a referenciacsoport egyszerűen egybeesik, de minőségi jellemzőik teljesen eltérőek. Ha felsőbbrendűnek tartjuk magunkat csoportunk tagjainál, vagy idegennek tekintjük magunkat benne, akkor bármennyire is kötődünk hozzá, ez a csoport nem referenciacsoport. Ebben az esetben a csoport nem kínál vonzó normákat és értékeket. A referenciacsoport lehet valós társadalmi csoport ill képzeletbeli
Minél elcsontosodottabb és zártabb egy adott társadalom, annál valószínűbb, hogy az egyén referenciacsoportja a társas interakciós csoportja.
Így a kapitalizmus előtti társadalmakban egy osztálytársadalmi struktúra dominált, amelyben az emberek többsége egy bizonyos osztályba (törvények által meghatározott társadalmi státuszú csoportba) születik, és abban maradt egész életében, osztálystátuszát örökléssel továbbadva. . Egy ilyen társadalomban az abszurditás csúcsa volt, ha egy paraszt az udvari arisztokráciához hasonlította magát és azt utánozta.
A kapitalista vagy államszocialista (pl. szovjet) társadalmak nyitottak a társadalmi mobilitásra. Ez azt jelenti, hogy valakinek, aki parasztcsaládba született, megvan az esélye arra, hogy a politikai, közigazgatási vagy gazdasági hierarchia legtetejére törjön. Egy ilyen társadalomban teljesen ésszerű, ha az egyén alul van, de utánozza a legfelül lévőket. Egy ilyen társadalomban a referenciacsoporthoz való közeledés potenciálisan valós. Az „amerikai álom”, mint Amerika legfontosabb mítosza azt állítja, hogy minden amerikaiból lehet elnök vagy milliomos. Az amerikai mitológia tele van példákkal, amelyek jelzik ennek az álomnak a valóságát. A szovjet mitológia számos példát tartalmaz olyan hősökre is, akik „egyszerű munkásokból és parasztokból” emelkedtek az állam legmagasabb pozícióiba. A posztszovjet társadalomban az ország leggazdagabb embereinek zöme éppen tegnap ugyanazon az emeleten volt, mint a legtöbben.
Az egyén kapcsolata referenciacsoportokkal gyakran instabil, mobil és homályos. Ez azt jelenti, hogy életrajzának különböző szakaszaiban különböző referenciacsoportokkal rendelkezhet. Ezenkívül az életmód különböző elemeinek kiválasztásakor és a különböző vásárlások során az egyén különböző referenciacsoportokra koncentrálhat. Például, ha sportoló vagyok, akkor a sportruházat kiválasztásakor egy bizonyos csapat vagy annak sztárjai referenciacsoportként szolgálhatnak számomra, de ha nem vagyok rajongó, hanem egy normális sportoló, akkor egy sportsztár véleménye a sporton túlmutató kérdésekben már nem mérvadó. És a fogkrém kiválasztásakor hallgatok a fogorvosra, de nem a kedvenc bajnokomra. A standard (referencia) csoportok lehetnek pozitívak és negatívak. Negatív referenciacsoport - ez egy valós vagy képzeletbeli (konstruált) csoport, amely visszataszító példaként működik, ez egy csoport, érintkezés, asszociáció, amelyet az ember igyekszik elkerülni.
A referenciacsoportok halmaza rendelkezik relatív jelleg . Ez azt jelenti, hogy egy sok társadalmi csoportból és szubkultúrából álló társadalomban nincs egyetlen mindenkire érvényes pozitív és negatív referenciacsoport halmaz. Azt a csoportot, amely egyesek számára példakép, mások standardellenesnek tartják („Isten ments, hogy olyanok legyünk, mint ők”). Ilyenkor azt mondják: „Úgy öltöztél fel: A mi társadalmunkban egy ilyen „bók” lehet egy tejeslányhoz, kolhozhoz, falusihoz, újoroszhoz, apácához, „kemény” banditához stb.
A referenciacsoportok több típusra oszthatók: információs (megbízható információforrások), önazonosítás, érték.
Az információs referenciacsoport olyan emberek csoportja, akiknek információiban megbízunk. Nem számít, hogy tévedünk, vagy közel vagyunk az igazsághoz. Az ilyen csoportok fő megkülönböztető vonása, hogy megbízunk a belőle származó információkban. Ez a csoport két fő formában jelenik meg:
a) Tapasztalathordozók. Ilyen csoportok lehetnek azok, akik „a saját bőrükön” kipróbálták ezt a terméket vagy szolgáltatást. Amatőr tapasztalataikra támaszkodunk, hogy megerősítsük vagy cáfoljuk a megvásárolni tervezett árucikkek márkájával kapcsolatos kétségeket.
b) Szakértők , vagyis ezen a területen szakemberek. Ez az a csoport, amelyet mások egy adott területen a leginkább hozzáértőnek tartanak, és amelynek megítélése a legpontosabban tükrözi egy jelenség, termék, szolgáltatás stb. valós tulajdonságait.
Mikor van szükség szakértőre? Arra fordul, amikor a mindennapi élet keretein belül problémás helyzet adódik, amikor a mindennapi élet folyása megszakad (Ionin 1996: 97). Egy ember egész életében anélkül evett, hogy a fogaira gondolt. És hirtelen annyira emlékeztették, hogy nem tudott másra gondolni, csak a fogakra. Az autó évekig vezetett, majd leállt... A normális élet folyása megszakad, tudásunk nem elegendő a problémás helyzetből való kilábaláshoz.
Szakértőkhöz is fordulunk a mindennapi élet normális menetének fenntartása érdekében. Az enciklopédisták valamivel később haltak ki, mint a mamutok, így kortársaink legkiválóbbjai is amatőrök a legtöbb területen, amellyel találkoznak.
Mit mondhatunk a hétköznapi emberek tömegéről?
Természetesen az áruk és szolgáltatások kiválasztásakor nincs más dolgunk, mint a szakértők véleményére hagyatkozni. Nem értek semmit az orvostudományhoz, ezért elsősorban az orvosok véleményére támaszkodva választok fogkrémeket, keféket, gyógyszereket. A rádiótechnikában amatőr vagyok, ezért a rádiótermékek kiválasztásakor olyan emberek megítélésére hagyatkozom, akik szakértők vagy szakértőknek tűnnek.
Az értékreferenciacsoport az emberek valós vagy képzeletbeli csoportja, akiket egy adott egyén az általa megosztott értékek fényes hordozóinak, kitevőinek tekint. Mivel ez a csoport nemcsak titkon szimpatizál ezekkel az értékekkel, hanem életvitelével aktívan is vallja azokat, és sokkal tovább lépett ezen értékek megvalósításának útján, az egyén ezt a csoportot utánozza, és a benne elfogadott viselkedési stílust igyekszik követni. Nem tagja ennek a csoportnak, és néha nagyon távol áll tőle mind fizikai, mind társadalmi térben. Egy ilyen referenciacsoport szerepét leggyakrabban a sport, a mozi, a popzene és a hősök „sztárjai” játsszák, annak a területnek a kiemelkedő alakjai, amelyhez az adott egyén vonzódik.
(4) A haszonelvű referenciacsoport az a csoport, amely pozitív és negatív szankciók arzenáljával rendelkezik, azaz képes az egyén jutalmazására és megbüntetésére egyaránt.
Különféle valós és képzeletbeli társadalmi csoportok léphetnek fel ebben a minőségben.
Például egy intézmény alkalmazottja úgy öltözködik, ahogy a főnöke szereti, nehogy felingerelje, és ne akadályozza saját karrierjét. Munka előtt saját nótájának torkára lépve nem iszik vodkát és nem eszik fokhagymát, még akkor sem, ha nagyon akarná, mert tudja, hogy főnökének hatalmában áll kirúgni fogyasztási stílusának ilyen vonásai miatt. A fiatalember olyan viselkedési stílust választ ki, ami ha nem is mindenkiből, de a lányok egy kiválasztott részéből, vagy akár csak egy, de a legjobbból rokonszenvet kelt. A lányok ebben az esetben haszonelvű referenciacsoportként működnek, amely olyan pozitív és negatív szankciók arzenáljával rendelkezik, mint a szimpátia, a szerelem, az ellenszenv és a megvetés nyilvánvaló és rejtett megnyilvánulásai.
A referenciacsoport befolyása különösen erősen hat a lányok és nők jelentős részének viselkedésére. Közülük különösen fontos a legnagyobb áldozatok, kellemetlenségek meghozatalára való hajlandóság annak érdekében, hogy a férfiak referenciacsoportját képező részének örömet vagy egyszerűen csak a figyelmét keltsék, vagy az irigység, a második referenciacsoportként fellépő nők jóváhagyása. észrevehető. a magassarkú felemeli a nőt, megerősíti, hogy megőrjítse a férfiakat és meghódítsa a világot."(Maszlov 6.11.97). Így a nők fogyasztói magatartásának megértésének kulcsa gyakran a férfiak ízlésében rejlik.
Ez a csoportbefolyásolási mechanizmus általában számos körülmény fennállása esetén nyilvánul meg. (1) Az ilyen típusú referenciacsoportok leggyakrabban mások számára látható, vagy mások által nem észrevehető eredményekhez vezető tevékenységek (például felsőruházat vásárlása) során fejtik ki hatásukat. (2) Az egyén úgy érzi, hogy a körülötte lévők pozitív vagy negatív szankciókkal rendelkeznek vele szemben (jóváhagyás - nevetségesség stb.). (3) Az egyén motivált arra, hogy a csoport jutalmának elnyerésére törekedjen, és elkerülje a büntetését annak oldaláról (például karrierre törekszik vagy az ellenkező nem szimpátiájának elnyerésére) (Loudon és Bitta: 277).
A különböző vásárlások során az egyén nyomást tapasztal a különböző erősségű referenciacsoportok részéről. Így az élelmiszerek, ruházati cikkek és más alapvető áruk vásárlásakor a nagy szükséghelyzetben az emberek nem tekintenek vissza referenciacsoportjukra: az éhség és a hideg diktálja ezeket a vásárlásokat. Az alapvető áruk egy meghatározott típusának megválasztása miatt azonban az egyén már referenciacsoportja befolyása alatt áll.
Számos termék magán viseli a presztízs nyomát: különféle finomságok, drága alkoholos italok. Minden csoportnak megvannak a saját asztalterítési előírásai: ha azt szeretné, hogy a sajátjának tekintsék, az asztalt ne állítsa alacsonyabbra, mint az ebben a csoportban elfogadott standardok (az önazonosító csoport hatása).
Ha a tulajdonosok számára az értékreferencia csoportok Nyugaton vannak, akkor a kifejezetten nyugati típusú import termékek (Coca-Cola, ecetes kukorica, speciális fűszerek stb.) érvényesülnek az asztalon. Ha a tulajdonosokat az orosz ókor szokásai vezérlik, akkor a hangsúly a hazai, egyszerű termékeken és a nemzeti konyhán lesz. Hasonlóképpen, egy ruházati márka egy kiválasztott referenciacsoporthoz kapcsolódik.
Ugyanakkor azokat a lényeges elemeket, amelyeket nem kell kívülállóknak megmutatni, minimális befolyással választják ki a referenciacsoportokból. Az adott országban luxusnak számító cikkek vásárlásakor a referenciacsoport befolyása mindenhol erős. |
Ugyanakkor azokat a lényeges elemeket, amelyeket nem kell kívülállóknak megmutatni, minimális befolyással választják ki a referenciacsoportokból. |
|
Tételek |
szükség Közfogyasztás Nélkülözhetetlen közfogyasztási cikkek orosz befolyás 1) A termék típusa szerint - gyenge (szinte mindenki fogyasztja). |
Luxuscikkek lakossági fogyasztásra. Közfogyasztás 1) A termék típusától függően - erős (a termék maga egy szimbólum). 2) A márka számára - erős. Példák: csúcskategóriás autók, külföldi üdülőhelyek, értékes ékszerek. |
Lakossági fogyasztás |
Nélkülözhetetlen tárgyak magánhasználathoz. Közfogyasztás 1) A termék típusához - gyenge. Példák: matrac, ágynemű, fehérnemű stb. |
Luxuscikkek magánfogyasztásra. Közfogyasztás 1) A termék típusa alapján - erős. 2) A márka számára - gyenge. Példák: számítógépes játékok, konyhai robotgép, elektromos kés. |
Ionin L.G. Kultúraszociológia. M., 1996.
Loudon D., Bitta A.J. Della. Fogyasztói magatartás. Fogalmak és alkalmazások. Harmadik kiadás. N.Y., 1988.
Peter J.P., Olson J.C. Fogyasztói magatartás és marketingstratégia. Harmadik kiadás. Boston, Homewood, 1993.
Referencia csoportok. A „referenciacsoport” kifejezést Mustafa Sherif szociálpszichológus fogalmazta meg először 1948-ban, és egy valós vagy feltételes társadalmi közösséget jelent, amelyhez az egyén mint etalon viszonyul, és amelynek normái, véleményei, értékei és értékelései vezérlik. viselkedése és önbecsülése (204, 93. o.). Egy fiút, aki gitározik vagy sportol, rocksztárok vagy sportbálványok életmódja és viselkedése vezérli. Egy szervezetben a karrierre törekvő munkavállalót a felső vezetés magatartása vezérli. Azt is meg lehet jegyezni, hogy az ambiciózus emberek, akik hirtelen sok pénzt kapnak, hajlamosak a felsőbb osztályok képviselőit utánozni öltözködésben és modorban.
Előfordulhat, hogy a referenciacsoport és a belső csoport egybeesik, például abban az esetben, ha egy tinédzsert nagyobb mértékben vezérel a társasága, mint a tanárok véleménye. Ugyanakkor egy külső csoport referenciacsoport is lehet, és a fenti példák ezt illusztrálják.
Léteznek normatív és összehasonlító referens függvények. csoportok. A referenciacsoport normatív funkciója abban nyilvánul meg, hogy ez a csoport az egyén viselkedési normáinak, társadalmi attitűdjeinek és értékorientációinak forrása. Így egy gyorsan felnőtté válni vágyó kisfiú igyekszik követni a felnőttek körében elfogadott normákat és értékorientációkat, a másik országba érkező emigráns pedig igyekszik minél gyorsabban elsajátítani a bennszülöttek normáit és attitűdjeit, hogy ne „fekete báránynak” lenni, Az összehasonlító funkció abban nyilvánul meg, hogy a referenciacsoport olyan mérceként működik, amely alapján az egyén értékelheti önmagát és másokat. Emlékezzen arra, amit a tükör én fogalmáról mondtunk. Ch Cooley megjegyezte, hogy ha a gyermek érzékeli szeretteinek reakcióját, és hisz az értékelésükben, akkor egy érettebb személy kiválasztja azokat az egyéni referenciacsoportokat, amelyekhez tartozni vagy nem tartozni különösen kívánatos, és az alapján kialakít egy „én”-képet. ezeknek a csoportoknak az értékelése.
A referenciacsoport olyan társadalmi csoport, amely egyfajta etalonként szolgál az egyén számára, referenciakeretül önmagának és másoknak, valamint forrása a társadalmi normák és értékorientációk kialakításának.
[szerkesztés]
Csoportok osztályozása
Az elvégzett funkciók alapján normatív és összehasonlító referenciacsoportokat különböztetnek meg a csoporttagság ténye alapján - jelenléti csoportok és ideális, az egyén egyetértésével vagy a csoport normáinak és értékeinek elutasításával - pozitív és negatív referencia. csoportok.
A normatív referenciacsoport az egyén viselkedését szabályozó normák forrásaként, iránymutatásként szolgál számos számára jelentős probléma esetén. Az összehasonlító referenciacsoport viszont egy standard az egyén számára önmaga és mások értékelésében. Ugyanaz a referenciacsoport működhet normatívként és összehasonlítóként is.
A jelenléti csoport egy referenciacsoport, amelynek egy egyén tagja. Ideális referenciacsoportnak nevezzük azt a csoportot, amelynek a véleménye az egyént vezérli viselkedésében, a számára fontos események értékelésében, más emberekhez való szubjektív attitűdjeiben, de amelynek valamilyen okból nem tagja. Egy ilyen csoport különösen vonzó számára. Az ideális referenciacsoport lehet társadalmi környezetben valóban létező vagy fiktív (ebben az esetben az egyén szubjektív megítélésének, életeszményének mércéje az irodalmi hősök, a távoli múlt történelmi személyiségei stb.).
Ha egy pozitív referenciacsoport társadalmi normái és értékorientációi teljes mértékben megfelelnek az egyén normáiról és értékeiről alkotott elképzeléseknek, akkor a negatív referenciacsoport értékrendje, azonos jelentőségű és fontosságú értékelésekkel, ill. e csoport véleménye, idegen az egyéntől és ellentétes értékeivel. Ezért magatartásában ettől a csoporttól igyekszik negatív értékelést, cselekedeteinek, álláspontjának „rosszulását” kapni.
A szociológiában és a szociálpszichológiában a „referenciacsoport” fogalmát elsősorban az egyén egyéni tudatában az értékek kialakulásában és normatív szabályozásában szerepet játszó szociálpszichológiai mechanizmusok magyarázatára használják. Ebből a szempontból a pedagógiai és propagandahatások hatékonyságának vizsgálatával kapcsolatos szociológiai kutatások számára érdekes, mivel a referenciacsoportok megtalálásának és azonosításának képessége jelentősen leegyszerűsíti az egyén orientációjának tanulmányozását és a módszerek keresését. céltudatosan befolyásolni annak kialakulását.
A referenciacsoport fogalma
A referenciacsoport fogalmát Herbert Hymon vezette be a tudományos forgalomba 1942-ben "Archives of Psychology" című munkájában. Referenciaként megértette azt a csoportot, amelyet az egyén saját helyzetének vagy viselkedésének összehasonlító értékelésére használ. Haymon megkülönböztette azt a csoportot, amelyhez az egyén tartozik, és a referencia vagy standard csoport között, amely összehasonlítási kritériumként szolgál (Marshall 1996: 441).
A referenciacsoportok legszélesebb körű elemzését a funkcionalista hagyomány kontextusában Robert Merton és Alice Kitt adták egy 1950-ben megjelent munkájában.
A referenciacsoportok tipológiája
Az egyén tartozhat egy referenciacsoporthoz, vagy nagyon távol állhat attól. Az interakciós csoport (R. Merton kifejezése), vagy tagsági csoport az egyén közvetlen társadalmi környezete. Ez az a csoport, amelyhez tartozik. Ha értékeljük egy adott csoporthoz való tartozást, ha igyekszünk megvetni a lábát abban, és szubkultúrájának normáit, értékeit tekintjük a legmeghatározóbbnak, igyekszünk olyan lenni, mint a csoport tagjainak többsége, akkor ez a csoport tekinthető. referenciacsoportként. Ebben az esetben az interakciós csoport és a referenciacsoport egyszerűen egybeesik, de minőségi jellemzőik teljesen eltérőek. Ha felsőbbrendűnek tartjuk magunkat csoportunk tagjainál, vagy idegennek tekintjük magunkat benne, akkor bármennyire is kötődünk hozzá, ez a csoport nem referenciacsoport. Ebben az esetben a csoport nem kínál vonzó normákat és értékeket.
A referenciacsoport lehet egy valós vagy egy képzeletbeli társadalmi csoport, amely társadalmi konstrukció eredménye, statisztikai közösségként működik, amelynek tagjai talán nem is sejtik, hogy valaki számára egy összetartó csoport. Így évtizedekig sok szovjet ember számára volt egy olyan mitikus referenciacsoport, mint a „Nyugat”, „Amerika”.
Minél elcsontosodottabb és zártabb egy adott társadalom, annál valószínűbb, hogy az egyén referenciacsoportja a társas interakciós csoportja. Így a kapitalizmus előtti társadalmakban egy osztálytársadalmi struktúra dominált, amelyben az emberek többsége egy bizonyos osztályba (törvények által meghatározott társadalmi státuszú csoportba) születik, és abban maradt egész életében, osztálystátuszát örökléssel továbbadva. . Egy ilyen társadalomban az abszurditás csúcsa volt, ha egy paraszt az udvari arisztokráciához hasonlította magát és azt utánozta. A kapitalista vagy államszocialista (pl. szovjet) társadalmak nyitottak a társadalmi mobilitásra. Ez azt jelenti, hogy valakinek, aki parasztcsaládba született, megvan az esélye arra, hogy a politikai, közigazgatási vagy gazdasági hierarchia legtetejére törjön. Egy ilyen társadalomban teljesen ésszerű, ha az egyén alul van, de utánozza a legfelül lévőket. Egy ilyen társadalomban a referenciacsoporthoz való közeledés potenciálisan valós. Az „amerikai álom”, mint Amerika legfontosabb mítosza azt állítja, hogy minden amerikaiból lehet elnök vagy milliomos. Az amerikai mitológia tele van példákkal, amelyek ennek az álomnak a valóságáról beszélnek. A szovjet mitológia számos példát tartalmaz olyan hősökre is, akik „egyszerű munkásokból és parasztokból” emelkedtek az állam legmagasabb pozícióiba. A posztszovjet társadalomban az ország leggazdagabb embereinek zöme éppen tegnap ugyanazon az emeleten volt, mint a legtöbben.
Az egyén kapcsolata referenciacsoportokkal gyakran instabil, mobil és homályos. Ez azt jelenti, hogy életrajzának különböző szakaszaiban különböző referenciacsoportokkal rendelkezhet. Ezenkívül az életmód különböző elemeinek kiválasztásakor és a különböző vásárlások során az egyén különböző referenciacsoportokra koncentrálhat.
Például, ha sportoló vagyok, akkor a sportruházat kiválasztásakor egy bizonyos csapat vagy annak sztárjai referenciacsoportként szolgálhatnak számomra, de ha nem vagyok rajongó, hanem egy normális sportoló, akkor egy sportsztár véleménye a sporton túlmutató kérdésekben már nem mérvadó. És a fogkrém kiválasztásakor hallgatok a fogorvosra, de nem a kedvenc bajnokomra.
A standard (referencia) csoportok lehetnek pozitívak és negatívak. Pozitív referenciacsoport az a valós vagy elképzelt csoport, amely példaképül, vonzó mércéül szolgál. Minél közelebb áll hozzá az egyén életmódja szempontjából, annál elégedettebbnek érzi magát. A negatív referenciacsoport egy valós vagy képzeletbeli (konstruált) csoport, amely visszataszító példaként viselkedik.
A referenciacsoportok halmaza relatív. Ez azt jelenti, hogy egy sok társadalmi csoportból és szubkultúrából álló társadalomban nincs egyetlen mindenkire érvényes pozitív és negatív referenciacsoport halmaz. Azt a csoportot, amely egyesek számára példakép, mások standardellenesnek tartják („Isten ments, hogy olyanok legyünk, mint ők”). Ilyenkor azt mondják: „Úgy öltöztél fel: A mi társadalmunkban egy ilyen „bók” lehet egy tejeslányhoz, kolhozhoz, falusihoz, újoroszhoz, apácához, „kemény” banditához stb.
A referenciacsoportok több típusra oszthatók: információs (megbízható információforrások), önazonosítás, érték.
Az információs referenciacsoport olyan emberek csoportja, akiknek információiban megbízunk. Nem számít, hogy tévedünk, vagy közel vagyunk az igazsághoz. Az ilyen csoportok fő megkülönböztető vonása, hogy megbízunk a belőle származó információkban. Ez a csoport két fő formában jelenik meg:
a) Tapasztalathordozók. Ilyen csoportok lehetnek azok, akik „a saját bőrükön” kipróbálták ezt a terméket vagy szolgáltatást. Amatőr tapasztalataikra támaszkodunk, hogy megerősítsük vagy cáfoljuk a megvásárolni tervezett árucikkek márkájával kapcsolatos kétségeket.
b) Szakértők, azaz egy adott terület szakemberei. Ez az a csoport, amelyet mások egy adott területen a leginkább hozzáértőnek tartanak, és amelynek megítélése a legpontosabban tükrözi egy jelenség, termék, szolgáltatás stb. valós tulajdonságait.
Mikor van szükség szakértőre? Arra fordul, amikor a mindennapi élet keretein belül problémás helyzet adódik, amikor a mindennapi élet folyása megszakad (Ionin 1996: 97). Egy ember egész életében anélkül evett, hogy a fogaira gondolt. És hirtelen annyira emlékeztették, hogy nem tudott másra gondolni, csak a fogakra. Az autó évekig vezetett, majd leállt... A normális élet folyása megszakad, tudásunk nem elegendő a problémás helyzetből való kilábaláshoz.
Szakértőkhöz is fordulunk a mindennapi élet normális menetének fenntartása érdekében. Az enciklopédisták valamivel később haltak ki, mint a mamutok, így kortársaink legkiválóbbjai is amatőrök a legtöbb területen, amellyel találkoznak. Mit mondhatunk a hétköznapi emberek tömegéről? Természetesen az áruk és szolgáltatások kiválasztásakor nincs más dolgunk, mint a szakértők véleményére hagyatkozni. Nem értek semmit az orvostudományhoz, ezért elsősorban az orvosok véleményére támaszkodva választok fogkrémeket, keféket, gyógyszereket. A rádiótechnikában amatőr vagyok, ezért a rádiótermékek kiválasztásakor olyan emberek megítélésére hagyatkozom, akik szakértők vagy szakértőknek tűnnek.
Egy szakértő értékelése drámaian megváltoztathatja a termék költségét. Így a legtöbb festményt amatőrök vásárolják meg, mert a műkritika egy speciális tudomány, amely hosszú távú szakmai felkészültséget igényel, ami végül nem vezet gazdagsághoz. Akinek van elég pénze ahhoz, hogy értékes festményeket vásároljon, az általában nem kötheti jövedelemszerző tevékenységét komoly művészeti tanulmányozással. Ezért az Arbaton vagy egy rangos kiállításon kiállított ugyanazon festménynek teljesen más az ára: az első esetben minőségi tanúsítvány nélküli termékről van szó, a második esetben a rangos kiállításra való bejutás a minőség jele az amatőrök számára. . Ugyanez vonatkozik a fővárosi vagy tartományi kiadóban megjelent könyvekre is. Az amatőrök számára a főváros pozitív referenciacsoportként, a tartomány pedig negatív referenciacsoportként működik. Csak egy szakértőnek nincs szüksége más véleményére a termék kiválasztásához. A szakértő azonban mindig szűk szakember, szűk kompetenciáján kívül pedig amatőr.
Az önazonosítás referenciacsoportja az a csoport, amelyhez az egyén tartozik, és amelyhez normái és értékei nehezednek. Lehet, hogy el akarta kerülni ezt a kényszert, de a mondás szerint „farkasokkal élni annyi, mint farkasként üvölteni”. A csoport közvetve vagy közvetlenül arra kényszeríti őt, hogy ragaszkodjon egy olyan viselkedési stílushoz, beleértve a fogyasztást is, amelyet ennek a csoportnak a tagja számára „megfelelőnek” tartanak, és kerülje azt a stílust, amelyet a csoport „illetéktelennek” vagy „furcsának” tart. .
Az értékreferenciacsoport az emberek valós vagy képzeletbeli csoportja, akiket egy adott egyén az általa megosztott értékek fényes hordozóinak, kitevőinek tekint. Mivel ez a csoport nemcsak titkon szimpatizál ezekkel az értékekkel, hanem életvitelével aktívan is vallja azokat, és sokkal tovább lépett ezen értékek megvalósításának útján, az egyén ezt a csoportot utánozza, és a benne elfogadott viselkedési stílust igyekszik követni. Nem tagja ennek a csoportnak, és néha nagyon távol áll tőle mind fizikai, mind társadalmi térben. Egy ilyen referenciacsoport szerepét leggyakrabban a sport, a mozi, a popzene és a hősök „sztárjai” játsszák, annak a területnek a kiemelkedő alakjai, amelyhez az adott egyén vonzódik.
(4) A haszonelvű referenciacsoport az a csoport, amely pozitív és negatív szankciók arzenáljával rendelkezik, azaz képes az egyén jutalmazására és megbüntetésére egyaránt. Különféle valós és képzeletbeli társadalmi csoportok léphetnek fel ebben a minőségben.
Például egy intézmény alkalmazottja úgy öltözködik, ahogy a főnöke szereti, nehogy felingerelje, és ne akadályozza saját karrierjét. Munka előtt saját nótájának torkára lépve nem iszik vodkát és nem eszik fokhagymát, még akkor sem, ha nagyon akarná, mert tudja, hogy főnökének hatalmában áll kirúgni fogyasztási stílusának ilyen vonásai miatt. A fiatalember olyan viselkedési stílust választ ki, ami ha nem is mindenkiből, de a lányok egy kiválasztott részéből, vagy akár csak egy, de a legjobbból rokonszenvet kelt. A lányok ebben az esetben haszonelvű referenciacsoportként működnek, amely olyan pozitív és negatív szankciók arzenáljával rendelkezik, mint a szimpátia, a szerelem, az ellenszenv és a megvetés nyilvánvaló és rejtett megnyilvánulásai.
A referenciacsoport befolyása különösen erősen hat a lányok és nők jelentős részének viselkedésére. Közülük különösen fontos a legnagyobb áldozatok, kellemetlenségek meghozatalára való hajlandóság annak érdekében, hogy a férfiak referenciacsoportját képező részének örömet vagy egyszerűen csak a figyelmét keltsék, vagy az irigység, a második referenciacsoportként fellépő nők jóváhagyása. észrevehető.
Így az orvosok régóta bebizonyították, hogy a magas sarkú cipő káros hatással van a nők egészségére. Azonban újra és újra visszatér a divat számukra, és milliók hordják ezeket a gyönyörű, de kényelmetlen cipőket. Minek? Ahogy a londoni cipődivat királya, Manolo Blahnik kifejtette: „a magassarkú felemeli a nőt, megerősíti, hogy megőrjítse a férfiakat és meghódítsa a világot” (Maszlov 6.11.97). Így a nők fogyasztói magatartásának megértésének kulcsa gyakran a férfiak ízlésében rejlik.
Ez a csoportbefolyásolási mechanizmus általában számos körülmény fennállása esetén nyilvánul meg. (1) Az ilyen típusú referenciacsoportok leggyakrabban mások számára látható, vagy mások által nem észrevehető eredményekhez vezető tevékenységek (például felsőruházat vásárlása) során fejtik ki hatásukat. (2) Az egyén úgy érzi, hogy a körülötte lévők pozitív vagy negatív szankciókkal rendelkeznek vele szemben (jóváhagyás - nevetségesség stb.). (3) Az egyén motivált arra, hogy a csoport jutalmának elnyerésére törekedjen, és elkerülje a büntetését annak oldaláról (például karrierre törekszik vagy az ellenkező nem szimpátiájának elnyerésére) (Loudon és Bitta: 277).
A szociális facilitáció (a latin socialis szóból – public és facilitare – elősegíteni) szociálpszichológiai jelenség. Egy tevékenység termelékenységének, sebességének és minőségének növelése, ha azt akár egyszerűen más emberek jelenlétében, akár versenyhelyzetben végzik.
Szociális facilitáció [angolból. megkönnyíteni - megkönnyíteni] - egy személy tevékenységének hatékonyságának (gyorsaság és termelékenység) növelése működési feltételei között más emberek jelenlétében, akik az alany elméjében egyszerű megfigyelőként vagy egyéniségként viselkednek. vagy a vele versenyző egyének. A szociális facilitációt először a 19. század végén jegyezték fel és írták le (V. M. Bekhterev, F. Allport, L. V. Lange stb.). A szociális facilitáció jelenségének azonosításának egyik esete a megfigyelők által rögzített szituáció volt egy kerékpárútnál (a kerékpárpályát a hagyományos stadionoktól eltérően úgy alakítják ki, hogy a lelátók a nézőkkel csak a pálya egyik oldalán helyezkedjenek el ). Kiderült, hogy az edzővel egyeztetett taktikai tervektől függetlenül a bajnoki címért a versenyen, a nézőkkel a lelátók előtt a sportolók akaratlanul is gyorsulnak, akár egy esetleges győzelem rovására is, ami pl. szükséges feltétel, némi „gyorsulás előtti lassulást” jelentene. Egyes esetekben más emberek jelenléte, akik nem zavarják az egyén cselekedeteit, tevékenységei eredményeinek romlásához vezet. Ezt a jelenséget társadalmi gátlásnak nevezik. Teljesen világos, hogy a „könnyítés – gátlás” jelensége alapvetően eltérő módon nyilvánul meg intellektuálisan összetett és egyszerű, lényegében mechanikus tevékenység körülményei között. Így az első esetben a megfigyelők jelenléte leggyakrabban az alany által végzett tevékenység minőségi sikerének csökkenéséhez, a második esetben pedig a végrehajtás mennyiségi mutatóinak egyértelmű növekedéséhez vezet. Meg kell jegyezni, hogy a „könnyítés – gátlás” szociálpszichológiai jelenség súlyossága nagymértékben függ az egyén nemétől, életkorától, státuszszerepétől és számos egyéb szociális és szociálpszichológiai jellemzőtől. Ugyanakkor meg kell érteni, hogy a további specifikáló-személyesítő változók elemzési folyamatába történő ilyen „befoglalása” a kutató számára feladatot ró az empirikus adatok értelmezésének szakaszában további kísérleti erőfeszítések segítségével a jelenség megkülönböztetésére. „könnyítés - gátlás” és a valódi személyes megszemélyesítés jelensége. Különbséget kell tenni a facilitáció és a személyeskedés jelenségei között fennálló lényeges eltérés között. Ha egy „személyre szabott” szituációban egy adott, bizonyos fokig „jelentős másik” képe frissül, akkor „könnyítési” szituációban csak a másik jelenlétének ténye aktualizálódik, nem mint konkrét. személy, de csak azért jelentős, mert jelen van, és mert „más”.
A társadalmi gátlás (a latin socialis szóból – social és inhibere – visszatartani) szociálpszichológiai jelenség. A tevékenység termelékenységének, sebességének és minőségének csökkenése, ha azt más emberek jelenlétében végzik. Akkor is megnyilvánulhat, ha mások nincsenek jelen a valóságban, hanem csak a képzeletben.
Konformizmus (a késő latin conformis szóból – „hasonló”, „megfelelő”) – az uralkodó rend, normák, értékek, hagyományok, törvények stb. passzív, kritikátlan elfogadása. a többség helyzete vagy saját többsége. Létezik külső konformizmus és belső konformizmus. A nonkonformizmus a kisebbség normáinak és értékeinek való megfelelésnek tekinthető.
A mindennapi használatban a „konformizmus” és a „konformális” szavak leggyakrabban negatív konnotációt hordoznak, és a figyelmet a konformitás negatív szerepére irányítják. Emiatt a hamis dilemma miatt a nonkonformitást gyakran a megfelelőségben rejlő negatív tulajdonságok hiányának, illetve a megfelelőségből hiányzó pozitív tulajdonságoknak tulajdonítják.
A megfelelőséget meghatározó tényezők
az interperszonális kapcsolatok természete (baráti vagy konfliktusos)
az önálló döntéshozatal igénye és képessége
a csapat mérete (minél kisebb, annál erősebb a konformitás)
egy összetartó csoport jelenléte, amely befolyásolja a csapat többi tagját
jelenlegi helyzet vagy megoldandó probléma (összetett kérdések közösen is megoldhatók)
egy személy formális státusza egy csoportban (minél magasabb a formális státusz, annál kevesebb a konformitás megnyilvánulása)
egy személy informális státusza egy csoportban (a nem megfelelő informális vezető gyorsan elveszíti vezetői státuszát)
[szerkesztés]
Automatikus megfelelőség
Az automatikus konformizmus a védekező magatartási programok egyike, melynek feladata az egyén és a társadalom közötti ellentmondás felszámolása az egyén egyedi emberi tulajdonságainak elvesztése miatt.
Egyes társadalmakban az egyén védelmező magatartása magában foglalja (kifejezetten vagy implicit módon) hazafiságának kinyilvánítását, és a társadalmi alkalmazkodást hazafiságnak adják át. Különösen a himnusz eljátszása közbeni állás éppúgy kifejezheti a hazaszeretetet, mint az automatikus konformitást.
Referencia csoport": néha tetszik csoport, ellentétes csoport tagság, néha tetszik csoport belül keletkező csoportok tagság..." referenciális csoport": néha tetszik csoport, ellentétes csoport tagság, néha tetszik csoport belül keletkező csoportok tagság...
egy valós vagy képzeletbeli csoport, amely az egyén modelljeként, etalonjaként, önértékelési vonatkoztatási kereteként stb., valamint a társadalmi formáció egyik alapjaként szolgál. attitűdök, viselkedési normák és értékorientációk. Ez egy olyan csoport, amelyhez az ember tudatosan tartozik. R.g. a következő jelentéseknek kell megfelelnie: 1) az a csoport, amelyre az egyén cselekvésében orientálódik; 2) egy csoport, amely az egyén modelljeként, standardjaként vagy kritériumaként szolgál a személyes viselkedés értékeléséhez; 3) olyan csoport, amelyhez az egyén csatlakozni kíván, és amelynek tagjává kíván válni; 4) olyan csoport, amelynek nézetei és értékei egyfajta mércéül szolgálnak egy olyan egyén számára, aki nem tagja. közvetlen tagja. Egyéni választás R.g. és a hozzá való viszonyulás két fő funkciót tölt be. funkciók: szocializációs és szociális. összehasonlítás, a jelenség dinamikus aspektusa. az egyén társadalmihoz való viszonyulása mobilitás (ha az egyén R.g.-je nem esik egybe a tagsági csoportjával, akkor az R.g. iránymutató a társadalmi mozgalma számára). Vannak R.g. valós és képzeletbeli. Valódi R.g. - ez egy embercsoport, amely szabványként szolgál az egyén számára az optimális közösségi hálózatok megvalósításához. normák és értékek; képzeletbeli - érték- és normatív irányultságai, életeszményei tükröződnek az egyén tudatában, személyre szabott sztenderdek, eszmények formájában jelennek meg. Ezek a megszemélyesített emberek képei „belsőt képviselnek közönség”, amelyre az ember gondolataiban és cselekedeteiben összpontosít. A gyakorlatban az R.g. fogalma. szociális tanulmányozásában használják mobilitás, személyiség adaptációs folyamatok különböző szociális környezetek, a tömegkommunikáció hatékonysága. Sz.: Rudensky E.V. Szociálpszichológia. M.; Novoszibirszk, 1997; Frolov S.S. Szociológia. M., 1997. L.G. Skulmovskaya
Kiváló meghatározás
Hiányos meghatározás ↓
REFERENCIA CSOPORT
a lat. refere - összehasonlítani, összehasonlítani, jelenteni) - valós vagy képzeletbeli társadalmi közösség, amely az egyén számára etalonként, példaképként lép fel; egy csoport, amelyhez szeretne tartozni. Egy kis és egy nagy társadalmi csoport egyaránt működhet referenciacsoportként. A „referenciacsoport” fogalmát először a 30-as években vezették be. 20. század G. Hyman. Gyermeknél a család, tinédzsernél - kortársak közössége, fiatalnál - gyakran általában diákok, felnőttnél - egy-egy rangos szakma képviselői a referenciacsoport. Így egy kezdő sportoló számára a referenciacsoport a profi jégkorongozók, futballisták vagy kosárlabdázók, egy kezdő tudós számára - a tudomány kiemelkedő fényesei stb. Minél magasabb az egyén társadalmi érettsége, annál nagyobb követelményeket támaszt közösséget, amelyet referenciacsoportnak választ. És fordítva, minél alacsonyabb a társadalmi érettség foka, annál rosszabb a választott referenciacsoport minősége. A közép- vagy felsőfokú végzettséggel nem rendelkező, nem sikeres karriert befutó, egyszülős vagy sikertelen családban nevelkedett fiatalok gyakran azért is a bűnözés útjára lépnek, mert az általuk utánozni kívánt referenciacsoport helyi. hatóságok”, bűnözői múlttal rendelkező emberek.
Kezdetben a „referenciacsoport” kifejezés olyan közösséget jelentett, amelynek az egyén nem tagja, de amelyhez igyekszik tartozni. Később kezdték tágabban értelmezni, beleértve azt a csoportot, amelyhez az egyén tartozik, és kinek a véleménye a mérvadó számára. A referenciacsoport helyes megválasztása két fontos társadalmi szerepet játszik: az összehasonlítást és a szocializációt. Amikor az egyén összehasonlítja magát egy referenciacsoporttal, az egyén értékeli jelenlegi társadalmi helyzetét, és kiválasztja a kívánt mércét a jövőbeni előrelépéshez vagy társadalmi karrierépítéshez. A szocializáció során asszimilálja a referenciaközösség normáit és értékeit, azaz először azonosul vele, majd internalizálja (asszimilálja) kulturális viselkedési mintáit. A referenciacsoport a társadalmi gravitáció központjaként is funkcionál, amikor az egyén, aki elégedetlen a hovatartozásával, a társadalmi ranglétrán feljebb lép egy másik felé. A társadalmi mobilitást elősegíti a taszítási központ jelenléte - a referenciacsoport antipódja. A mai fiatalok számára ez a hadsereg, amelybe igyekeznek nem bekerülni, ezért erőfeszítéseiket egy halasztást biztosító egyetemre való felvételre irányítják. A referenciacsoport a „támogató csoport” funkciót is ellátja, növelve az egyén társadalmi jólétét és fizikai védelmét.
Kiváló meghatározás
Hiányos meghatározás ↓
