Poštanski paket što. Kako odabrati najjeftiniju opciju za slanje narudžbe ruskom poštom

Prilično je teško odmah razumjeti tarifiranje pošiljaka Ruske pošte. Ruska pošta, poput mnogih tvrtki, ima mnogo proizvoda s različitim uvjetima isporuke i različitim cijenama za svoje usluge. Često se ista narudžba može isporučiti sa značajnom razlikom u cijeni. Mnoge suptilnosti i trikove tarifiranja znaju samo iskusni poštanski radnici i iskusni pošiljatelji paketa. Želimo s vama podijeliti one najjednostavnije.

Ovaj je članak posvećen online prodavačima početnicima i običnim pošiljateljima paketa i paketa, koji se prilikom slanja pitaju: "Zašto je tako skupo?"

U ovom ćemo članku analizirati samo najčešće tipove i tipove pošiljaka, a one rjeđe ostavit ćemo za buduće članke.

Kako odrediti vrstu pošiljke prema težini?:

· Pošiljku do 100 grama možete poslati pismom ili paketom

· Slanje od 100 grama do 2000 grama paketom ili paketom

· Više od 2000 grama samo paketom

· Više od 10000 grama po teškom paketu.

Slanje pisma je jeftinije od paketa iste težine. Pismo se može poslati samo na , ili . Vrijednosni paket do 1 kg obično je jeftiniji za slanje od sličnog paketa, a od 1 kg do 2 kg je skuplji od paketa. Nadoplata za teški paket može (ali ne uvijek) biti veća od cijene slanja dva paketa iste težine i ocjene.

Ne postoje jasni kriteriji za dimenzije pisama i paketa. Prilikom preuzimanja, operater odlučuje može li primiti teret kao paket ili paket. Paketi za transport pakirani su u plave plastične spremnike; ako paket ne stane u ovaj spremnik, bit će prihvaćen samo kao paket. Pošiljke u poštanskim paketima su manje i mase manje od 2 kg slobodno se izdaju kao paketi.

Preporučena, vrijednosna ili obična pošiljka?

Preporučeni paket podrazumijeva slanje samo tiskanog materijala. Ne postoji točna definicija što su tiskani materijali, pretpostavlja se da su to: knjige, dokumenti i drugi tiskani materijali. Budući da poštanski ured prihvaća pakete u zatvorenom obliku, neki pošiljatelji oponašaju ispis slanja tako da zapečate majice ili gadgete i dodatke u Slanje preporučenog paketa jeftinije je od vrijednog paketa. Jednostavna pošiljka je pošiljka bez procijenjene vrijednosti, čija je isporuka nešto manja ili jednaka sličnoj preporučenoj pošiljki. Plaćanje pouzećem može uključivati ​​samo paket ili paket vrijednosti.

Obična ili prvoklasna pošiljka?

Skuplji i vjeruje se da brže stiže. Gdje se postiže brzina slanja? Samo s prioritetnom obradom u sortiranju korespondencije. Dostava se vrši istim automobilima, vlakovima, zrakoplovima kao i redovne pošiljke. Obično na masovnim rutama pretrpanim korespondencijom iz velikih gradova u velike dolazi do ubrzanja, jer je vrijeme za razvrstavanje isto ili duže nego za dostavu. Nema ubrzanja do međugradskih, slabo opterećenih odredišta zbog otpreme 1. klase, jer... Nakon ubrzane obrade, pošiljka će čekati na let zajedno s običnim paketima.

Sa ili bez plaćanja pouzećem?

Trošak dostave svih vrijednih paketa uključuje naknadu za osiguranje od 4% procijenjene vrijednosti. Za pakete bez plaćanja pouzećem možete navesti bilo koju procijenjenu vrijednost, na primjer, cijenu koštanja internet trgovine, a ne prodajnu cijenu. Možete prihvatiti rizik gubitka paketa navođenjem nulte vrijednosti paketa.

Kod slanja pouzećem nema tog izbora. Procijenjena vrijednost pošiljke ne smije biti niža od cijene plaćanja pouzećem.

Primjer smanjenja troškova:

Vrijedan avionski paket iz Moskve za Jakutsk težak 1 kg i procijenjen na 100 rubalja. - 732,29 rub., 5 dana

Vrijedna pošiljka 1. klase iz Moskve u Jakutsk teška 1 kg i procijenjena na 100 rubalja. - 513,79 rub., 4 dana

Vrijedan paket iz Moskve u Jakutsk težak 1 kg i procijenjen na 100 rubalja. - 287,50 rub., 22 dana

Preporučena pošiljka iz Moskve u Jakutsk teška 1 kg i procijenjena na 100 rubalja. - 195,29 rub., 5 dana

Tvoj izbor! Sretna prodaja i brza dostava!

Poštanske pošiljke čija se težina kreće od 100 grama do 2 kilograma nazivaju se paketima.

Vrste parcela

Paket može biti:

Jednostavan;
prilagođen;
s opisom priloga;
s deklariranom vrijednošću;
Paketna pošta 1. klase.

Razlike među parcelama

Preporučeni paket razlikuje se od običnog paketa po tome što se uručuje primatelju i izdaje mu uz potpis, čime se potvrđuje činjenica primitka od strane primatelja. Jednostavan paket jednostavno se ubaci u poštanski pretinac. Takva se pošiljka može poslati s popisom privitaka, kada je u popratnom obrascu naznačen popis dokumenata ili drugih stvari koje se nalaze u paketu. U tom slučaju paket se otvara izravno u poštanskom uredu kako bi se sadržaj paketa usporedio s podacima u pratećem inventaru. Slanje paketa s deklariranom vrijednošću zahtijeva dodatnu naknadu za osiguranje od 3% od deklarirane vrijednosti.

Paket deklarirane vrijednosti

Odabir ove vrste poštanske pošiljke klijentu jamči povrat deklarirane vrijednosti u slučaju gubitka pošiljke. Iznos premije osiguranja se ne vraća. Deklarirana vrijednost ne smije prelaziti 10 tisuća rubalja. Paketi 1. klase odlikuju se velikom brzinom dostave, koja je 2 puta brža od slanja drugih vrsta paketa. Težina pošiljke ruske pošte ključna je pri izračunu troškova dostave.

Tarife za različite vrste paketa

Tarife ruske pošte za jednostavne i preporučene pakete su jedinstvene vrijednosti, jednake za bilo koje mjesto u zemlji:

Jednostavne parcele. Slanje prvih 100 grama pošte procjenjuje se na 31 rublju. Zatim se za svakih sljedećih 20 grama težine naplaćuje naknada od 1 rublje 50 kopejki.
Paketi po narudžbi. Slanje prvih 100 grama težine poštanske pošiljke procjenjuje se na 44 rublja 30 kopejki, uz naknadni dodatak od 1 rublje 50 kopejki za svakih dodatnih 20 grama težine.

Na trošak slanja vrijednih paketa utječe ne samo težina poštanske pošiljke, već i udaljenost dostave.

Prema Internetu, Ruska pošta je "zla korporacija". Njezin kredo je kaos. Slomite sve i izgubite za svoj novac! Jedan odjeljak - jedan prozor. Jeste li došli na red? Napiši oporuku. Da, za svaki slučaj. “Puno vas je, a ja sam sam” najpristojnije je što možete čuti od poštanskog službenika. I zašto još uvijek ne objese portret "hamle mjeseca" na vidno mjesto?

Ali možda i nije tako loše? Nije sve izgubljeno?

Zgodno je prebaciti odgovornost. Ali što ako sami stvorimo neke od problema s Ruskom poštom? Što ako jednostavno ne znamo pravila i preuzmemo nepostojeća prava?

Mirno! Nemojte žuriti s ogorčenjem u komentarima: „Ne poznaju zakone! Zauzmite se i za Ruske željeznice!” Samo pročitajte do kraja. Reći ćemo vam kako komunicirati s Ruskom poštom bez nepotrebnih troškova i gnjavaže.

Naučiti razlikovati paket od paketa

Prema Saveznom zakonu br. 176 "O poštanskim uslugama", poštanske pošiljke uključuju:

• slova;
• razglednice (razglednice);
• Transferi novca;
• periodika;
• mala pakiranja;
• parcele;
• parcele.

U 21. stoljeću mnogi od njih izgledaju nevažni. Ne čitamo novine, nego novinske novinske agencije. Komuniciramo i gradimo posao putem e-pošte. I mi prenosimo novac s kartice na karticu. No čak se i geekovi moraju nositi s malim paketima, paketima i paketima. Što bi bilo bez njih?

Mali paket- međunarodna pošta koja sadrži male predmete. Maksimalna težina - 2 kg. Ne zahtijeva posebno pakiranje.
Parcela- pošta s privitkom u obliku tiskanih publikacija (knjiga, časopisa, novina), poslovnih dokumenata, rukopisa, fotografija. Maksimalna težina - 2 kg. Za pakete koji se sastoje isključivo od knjiga - 5 kg.
Paket- poštanska pošiljka za slanje stvari. Minimalne dimenzije: 114 × 162 mm ili 110 × 220 mm.

Sve su pošiljke podijeljene na jednostavan I registrirani. Jednostavni se prihvaćaju i isporučuju bez ikakvih potvrda i potpisa. Kupio sam kovertu s markom, poslao pismo, a adresat je pogledao u poštanski sandučić i dobio ga. U drugom slučaju sve se dokumentira: pošiljatelju se daje potvrda, a primatelju obavijest.

Preporučene pošiljke su:

1. Prilagođeno(pisma, razglednice, paketi, paketi) - isporučuje se uz potpis, po želji možete naručiti potvrdu o prijemu.
2. Vrijedan(pisma, paketi, paketi) - kod slanja se procjenjuje vrijednost investicije, a ponekad se radi i popis.
3. Uz plaćanje pouzećem- poštarina se naplaćuje primatelju prilikom primitka.

Čemu svi ti detalji? Uvjeti, rokovi i cijena dostave jednostavno ovise o vrsti pošiljke.

Pečkin zna svoje! Ali, kao što razumijete, prema trenutnim pravilima ne možete poslati žarač poštanskom pošiljkom (samo pisanu korespondenciju i dokumente), a pošiljka može težiti manje od kilograma. Na primjer, odlučili ste svojoj voljenoj baki poslati knjigu (500 grama) i bombonijeru (300 grama) kao dar. Zbog slatkog sadržaja, pošiljka će se smatrati paketom: bit će zapakirana u posebnu plastičnu vrećicu ili kartonsku kutiju. Samo da postoji knjiga, prošla bi kao paket.

Ali ponekad se "nestandardni" prilozi također izdaju kao poštanski paket. Na primjer, magneti, kozmetički uzorci ili sjemenke. To se radi kada investicija nije velika i svaka minuta je važna.

Prva klasa vs EMS

Razlikuju se sljedeći načini slanja poštanskih pošiljaka:

1. Tlo- pisma i paketi dostavljaju se željezničkim, cestovnim i drugim kopnenim prijevozom.
2. Zrak- dostava avionom.
3. Kombinirano- dio puta polazak prelazi na tlu, a dio puta leti.
4. Ubrzano- Rokovi isporuke su skraćeni za nekoliko dana.

U domaćim poštanskim službama zračni prijevoz se gotovo uopće ne prakticira. Kao rezultat toga, isporuke traju dosta dugo. Što dalje, to duže. Na primjer, vrijeme obrade jednostavnog pisma iz Uljanovska u Moskvu je pet dana. Želite li brže? Nema problema! Odaberite prvu klasu.

Pošiljke prve klase- Riječ je o brzim pošiljkama u domaćoj pošti čiji su rokovi isporuke 25–30% kraći od uobičajenih. Osim toga, pošiljke prve klase uvijek imaju prioritet za rukovanje i preuzimanje, a dostava ne podliježe sezonskim ograničenjima. Istina, koštaju više.

Drugim riječima, prvoklasni artikli dostavljaju se brzo i bilo gdje. Glavni datumi kontrole njihove otpreme nalaze se u posebnoj tablici.

Ali samo se pisma i paketi šalju prvom klasom. Ne paketi! I tu dolazi vrijeme za iznimke.

Riješiti problem. Morate poslati rijetke sjemenke biljaka svom ujaku šumaru. Ali u jesen je cesta do njegovog sela u tajgi toliko isprana da je jedini dostupan prijevoz helikopter. Dolazi jednom tjedno. Pitanje: kako mogu dostaviti sjeme svom ujaku bez čekanja zime, kada završi otapanje? Rješenje: zamolite poštanskog djelatnika da paket izda kao paket prve klase. S prvim helikopterom ujak će primiti sjeme.

Prvu klasu ne treba brkati s EMS dostavom.

EMS(Express Mail Service) je usluga za brzu dostavu pošiljaka. Njime se bavi podružnica Ruske pošte - služba EMS Russian Post. Domaća ekspresna dostava vrši se u cijeloj zemlji, a međunarodna ekspresna dostava posluje u više od 190 zemalja svijeta.

EMS je dostava od vrata do vrata. Kurir će preuzeti paket izravno iz vašeg doma ili ureda i dostaviti ga na bilo koje mjesto. Ruska pošta EMS ima vlastitu transportnu mrežu, koja jamči sigurnost i omogućuje osiguranje pošiljke od oštećenja ili gubitka. Ekspresna dostava skuplja je od ubrzane dostave.

Kako odrediti trošak

Na troškove dostave utječu:

1. Vrsta otpreme: pismo/paket/paket; prilagođeno/vrijedno/jednostavno/plaćanje pouzećem.
2. Način dostave: redovna ili ubrzana.
3. Vrijednost.
4. Udaljenost.

U slučaju paketa po narudžbi, naknada se naplaćuje samo za težinu, udaljenost ne utječe na trošak. Trošak vrijedne pošiljke, kao i drugih vrijednih predmeta, ovisi o udaljenosti, težini i procjeni plus 4%. Dakle, ako ste paket procijenili na stotinu rubalja, tada će se još četiri rublje dodati tarifi za udaljenost i težinu.

Putovnice i drugi dokumenti šalju se isključivo vrijednosnim pismom (paketima) s obaveznim opisom sadržaja.

Pošiljatelji često namjerno podcjenjuju iznos procjene. Ako nema razlike, zašto plaćati više? Ali ipak postoji razlika. U slučaju gubitka paketa, pošiljatelju se nadoknađuje procijenjeni iznos, bez obzira na stvarnu vrijednost ulaganja. Sto rubalja je sto rubalja.

Nemojte psovati ako vam operater kaže drugačiji iznos: to nije hir. Kalkulator ne uzima u obzir regionalne značajke dostave, troškove pakiranja i druge dodatne usluge (više o njima u nastavku). Malo je vjerojatno da ćete biti "prevareni": trošak dostave izračunava računalo, gdje operater unosi sve potrebne parametre.

Kako pravilno poslati

Korak 1. Odlučite se o vrsti pošiljke

Paket ili mali paket? Prilagođeno ili vrijedno? Redovna ili ubrzana dostava?

Vrijedi plesati ovisno o tome što želite poslati. Budite oprezni: neke artikle je zabranjeno slati pojedincima. Evo popisa. Primjerice, poslati humidor s kubanskim cigarama prijatelju u susjedni grad nije nikakav problem. Ali isto vrbovanje za prijatelja u inozemstvu više nije moguće.

Korak 2. Formalizirajte

Paketi poslani unutar Rusije bez popisa sadržaja mogu se preuzeti kod kuće - stavite stvari u kutiju, pokrijte ih folijom s mjehurićima. U pošti će sve provjeriti, zapečatiti paket markiranom trakom i staviti detalje. Ako želite napraviti inventuru, onda je bolje da uopće ne brinete o pakiranju. Pogodnije je preuzeti paket izravno u pošti: ionako će operater pažljivo provjeriti svaki prilog i unijeti ga u inventar.

Slanjem lomljivih lomljivih predmeta možete se dodatno zaštititi. Zamolite zaposlenika da stavi naljepnicu "Oprez!" na paket. Zatim se, prema pravilima, mora pažljivo zapakirati i prenositi iz ruke u ruku bez bacanja. Za sigurnost ćete morati dodatno platiti - plus 30%.

Vrlo je važno ispravno napisati adresu primatelja. Pročitajte kako ispuniti obrazac “gdje/kome”.

Pakiranje poštanskih pošiljaka, ispunjavanje popratnih obrazaca, kao što su carina, popis sadržaja, pisanje adresa i pisanih poruka - sve su to dodatne usluge. Plaćaju se zasebno i nisu dostupni u svim poštanskim uredima.

Drugim riječima, operater nije dužan umjesto vas napisati adresu ili ispuniti carinsku deklaraciju. Ako ne možete sami, oni će vam pomoći, ali ćete morati dodatno platiti.

Kako pratiti

Može se pratiti kretanje preporučene pošte. U međunarodnim porukama za to postoje kodovi za praćenje, u domaćim porukama postoji identifikator od 14 znakova.

Nalazi se na čeku izdanom u poštanskom uredu. Unosom identifikatora u poseban obrazac na web stranici možete saznati gdje se parcela nalazi.

Također možete pratiti poštanske pošiljke pomoću aplikacije Russian Post. Da, imaju aplikaciju!

Aplikacija je vrlo zgodna. U svakom trenutku možete saznati gdje se paket nalazi, a ako se njegov status promijeni ("Napustio centar za sortiranje", "Primljeno od strane primatelja"), aplikacija će signalizirati. Također možete pronaći najbliži poštanski ured, saznati poštanski broj adrese, pa čak i razgovarati s korisničkom podrškom! Postoji i "jedinstvena" usluga za stanovnike Moskve i Sankt Peterburga. Ali o tome kasnije.

Ruska pošta ima još jednu uslugu za koju malo ljudi zna. Riječ je o SMS obavijestima o prispijeću preporučene pošiljke ili njenoj isporuci. Za aktiviranje ove usluge potrebno je u pošti ispuniti zahtjev uz navođenje svog broja telefona. Cijena jedne SMS poruke je 10 rubalja. Uslugu možete platiti po primitku pošiljke. Muha u glavi je jednokratna usluga.

Kako pravilno primiti

Korak 1. Primite obavijest

Ako stigne preporučena pošta na vaše ime i adresu, znat ćete za to. U poštanski sandučić će vam pasti papirić s dobrim vijestima - obavijest. Iz njega će biti jasno koji vam je artikl poslan, kada, gdje i koliko je težak.

Postoje obavijesti primarni I sekundarni. Primarni se izdaje, u pravilu, sljedeći dan nakon što paket stigne u odjel (uzmimo ovu vrstu pošiljke kao primjer). Odnosno, ako je pošiljka stigla 1., tada će obavijest najvjerojatnije biti izdana 2. To je zbog činjenice da korespondencija obično stiže u poslovnice nakon ručka i potrebno je vrijeme da se obradi.

Od trenutka izdavanja početne obavijesti počinje odbrojavanje tijekom kojeg primatelj mora preuzeti paket. Ovo je pet radnih dana. Ako ih iz nekog razloga niste imali dovoljno i niste preuzeli pošiljku (krenuli ste, razboljeli ste se, niste imali vremena), tada će biti izdana sekundarna opomena na vaše ime. Dogodi se i da osoba ne dođe jer nije dobila početnu obavijest. Uostalom, može ispasti iz poštanskog sandučića, može se ukrasti, može proći nezapaženo, zalijepiti se za zid kutije.

Ako dođete preuzeti svoju pošiljku na dan kada primite sekundarnu obavijest ili sljedeće jutro, neće vam biti naplaćena naknada za skladištenje. Ali ako se pojavite samo 15. ili 22., morat ćete platiti 5 rubalja za svaki dan "stanka".

Korak 2. Idite u poštanski ured

Primatelj mora ispuniti poleđinu obavijesti, navodeći podatke o putovnici, prezime, broj i potpis. U pošti ćete morati predočiti obavijest i putovnicu.

Prema zakonu, glavni dokument kojim se identificira državljanin Ruske Federacije na teritoriju Rusije je putovnica (rodni list). Privremena osobna iskaznica državljanina Ruske Federacije (obrazac br. 2-P) ima jednaku pravnu snagu. Strana putovnica, vozačka dozvola, matična knjižica, mirovinski list i slično nisu identifikacijski dokumenti.

Zaposlenik pošte provjerit će je li obavijest ispravno ispunjena i podudaraju li se vaši podaci o putovnici. Zatim će donijeti pošiljku, izvagati je pred vama (dopuštena greška je 70 grama) i predati je.

Mnogi ljudi pogrešno vjeruju da paket mogu otvoriti na licu mjesta i, ako je unutra nešto oštećeno, odmah tražiti nadoknadu štete. De jure morate otvoriti paket u pošti u dva slučaja:

1. Paket s opisom sadržaja. U tom slučaju operater uz suglasnost klijenta mora otvoriti kutiju i provjeriti jesu li sve stvari na mjestu.
2. Vanjska ljuska je oštećena. Ako postoje "tragovi diranja", možete zatražiti otvaranje paketa. U tom slučaju poziva se voditelj poštanskog ureda i o tome se sastavlja poseban akt. Ako se pokaže da nešto nedostaje iz paketa, počinje istraga.

Pišemo punomoć

Preporučenu pošiljku možete dobiti osobno ili preko ovlaštenog predstavnika. Ali, naravno, neće samo vratiti paket u pošti, čak i ako je to vaša žena/majka/sin i čak i ako dolaze s vašom putovnicom. Potrebna je punomoć.

Punomoć mora biti pismena. Napišite: “Ja, taj i taj, živim tamo, podaci o putovnici su takvi i takvi, vjerujem tom i tom, živim tamo, podaci o putovnici su takvi i takvi, primati preporučenu poštu koja stiže na moj Ime."

Bolje je napisati “preporučene pošiljke”. Ako navedete paket, tada se mali paket ili pismo više neće davati, a punomoć će zapravo biti jednokratna.

Punomoć mora biti ovjerena. Nema potrebe ići kod javnog bilježnika! Punomoć za primanje pošte možete ovjeriti na svom radnom mjestu ili mjestu studiranja, odnosno mjestu liječenja. Važno je da isprava bude okrunjena glavnim pečatom ustanove (organizacije) i ovjerena potpisom čelnika s prijepisom. Neće proći punomoć s “pečatom za informaciju” i procvatom nekog računovođe.

Hoće li ga donijeti kući?

Ljudi koji cijene svoje vrijeme i mrze čekanje u redu mogu iskoristiti takvu plaćenu uslugu Ruske pošte kao što je dostava na kućnu adresu. Postoje dvije mogućnosti.

1. Dostava malih paketa. Ukoliko paket teži manje od dva kilograma, možete nazvati broj telefona naveden u obavijesti i naručiti dostavu. Dostava se vrši tijekom radnog vremena poštara na adresu naznačenu na artiklu. Primatelj mora predočiti putovnicu. Cijena usluge je 100 rubalja.
2. Dostava paketa kurirskom službom. Sjećate se da smo rekli da stanovnici Moskve i Sankt Peterburga koji koriste aplikaciju Ruske pošte imaju privilegiju? Dakle, pomoću aplikacije mogu naručiti kurirsku (!) dostavu paketa. Dostava će se izvršiti u roku od dva dana od dana prijave (svaki dan od 9:00 do 20:00 sati). Paket se predaje primatelju uz predočenje putovnice. Cijena usluge je 199 rubalja.

Žalit ću se!

Lifehacker je već pisao o tome što učiniti, i. Članci su detaljni - pročitajte, ne budite lijeni. Danas ćemo vam reći kako se žaliti na poštanskog zaposlenika ako je, na primjer, bio grub prema vama (o užas!) ili je pružao usluge na neprikladan način.

Metoda br. 1

Svaki poštanski ured ima knjigu prijava i prijedloga. Možete sigurno baciti klevetu tamo. Prema pravilima, ova se knjiga mora svakodnevno provjeravati. Kada se pojavi novi unos, izrađuje se kopija i šalje kontrolnoj i referentnoj službi Ruske pošte. Na zahtjevu odgovorna osoba piše obrazloženje.

Metoda broj 2

Obratite se izravno kontrolno-referentnoj službi. Kontrolno-referentna služba“Ruska pošta” razmatra zahtjeve građana, pruža popratne informacije i traži poštanske pošiljke. Telefon: 8-800-2005-888. Email: [e-mail zaštićen].

Mali savjet: prije nego što napišete žalbu, sjetite se da s druge strane barikada postoji osoba s vrlo nezavidnom plaćom. Ali ako su vaša prava doista povrijeđena, svakako se zauzmite za njih!

Postoji sjajan vic o Ruskoj pošti. Ali ne shvaćaju svi.

Ruska pošta više je od obične organizacije. Nitko ne poriče da postoje problemi. Veliki problemi. Ali prije nego što grdite poštu, pokušajte se s njom sprijateljiti. Kao što vidite, pravila su jednostavna. Nakon što to svladate, moći ćete uštedjeti vrijeme, novac i živce.

Ima li što za dodati? Napišite komentare!

Ne može se složiti da je uslužni sektor vrlo važan u životu moderne osobe. Ne primjećujući to sami, na podsvjesnoj razini više ne možemo zamisliti svoje postojanje bez salona mobitela, osobnih manikura, učitelja i krojača. Međutim, postoji popis usluga koje su naši preci koristili. Jedan od njih je pošta.

Svaka osoba je barem jednom koristila ovu uslugu: napisala je telegram, poslala pismo, paket ili paket. Ovo je jedna od onih prilika koja nam omogućuje da poklon, kupnju ili čestitku prenesemo u razglednici, a da ne napuštamo grad. Ovaj će članak odgovoriti na sljedeća pitanja:

1. Što je poštanski paket?
2. Po čemu se razlikuje od paketa ili pisma?
3. Koliko je potrebno da paket stigne do primatelja?
4. Koja mu je težina i maksimalne dimenzije? itd.

Što krije dotični pojam?

Postoji nekoliko pojmova koji otkrivaju puno značenje riječi "parcela". Ovo je posebna vrsta papirnatog omota ili paketa u obliku omotnice. Šire razmatrani pojam koristi se u poštanskim uslugama. Ovdje je paket mali privitak koji se šalje poštom zamotan u papir. U pravilu je nešto veće od standardnog slova, ali njegove dimenzije ne dosežu punopravni paket.

U trgovini se koristi još jedno visoko specijalizirano značenje pojma "paket". Ovo je oznaka pričvršćena na proizvod koja označava plaćanje trošarine/poreza/pristojbine. Uglavnom se u svakodnevnom životu susrećemo s drugom definicijom. U poštanskim uslugama postoji klasifikacija ove vrste pošiljaka:
1. Registrirana parcela.
2. S deklariranom vrijednošću.
3. Jednostavno.
Najčešći tip je posljednji.

Maksimalni trošak ulaganja i njihove dimenzije

Možete slati razne tiskane publikacije putem paketa, kao i sve vrste rukopisa, čija cijena ne prelazi 10.000 rubalja, i fotografije. U ovom slučaju veličina pošiljke igra značajnu ulogu. Da bi se prilog s pravom mogao nazvati paketom, njegove dimenzije ne bi smjele biti manje od 10,5 centimetara u širinu i 14,8 centimetara u duljinu. Ako je predmet manje veličine, to je već pismo. Postoje i ograničenja maksimalnih veličina. Dakle, ako rukopis ili tiskana publikacija ima dužinu, širinu i debljinu veću od ukupno 90 centimetara, onda to više nije paket - to je paket.

Ako planirate slati rolu, tada ukupna komponenta njezine duljine, kao i dvostruki promjer, ne smije prelaziti 1 metar i 4 centimetra i ne smije biti manja od 17 centimetara. Ove informacije se odnose na veličine.

Težina paketa također igra važnu ulogu. Ruska pošta pridržava pravo razmatrati pod ovim konceptom predmete čija je težina veća od 100 grama, ali ne prelazi 2000 grama. Sve što ne spada u ovu kategoriju može se smatrati ili pismom ili paketom.

Vrste odlaska

Sada pogledajmo što su preporučeni paket i paket s. Prva definicija uključuje sve vrste poštanskih pošiljaka čija je veličina i težina unutar granica gore opisanih parametara. Štoviše, te se pošiljke šalju preporučenom narudžbom. Odnosno, ova kategorija pošiljaka uručuje se primatelju i predaje mu se uz potpis. Jednostavni paketi ne zahtijevaju potvrdu primitka. U pravilu se preporučeno šalju dokumenti i drugi važni materijali koji su od velike važnosti ili velike vrijednosti.

Predviđanje neugodnih opcija

Ukoliko pošiljatelj želi spriječiti gubitak, oštećenje ili nestanak pošiljke, ostavlja mu se mogućnost procjene vrijednosti ulaganja. Da biste to učinili, u pošti se tiska poseban odobreni obrazac. U njega se upisuje trošak paketa (ali ne više od deset tisuća rubalja). Dodatak, zajedno s ispunjenim obrascem, zatim se zatvara u materijal visoke čvrstoće za siguran transport. Pakiranje ove vrste pošiljaka vrši se pomoću kraft papira, vrećica i traka. Takva parcela naziva se parcela sa

Nova vrsta usluge

Nedavno se pojavila još jedna vrsta pošiljaka u ponudi pošte: paketi i pisma 1. klase. U ovom slučaju nas zanima prva kategorija. Koje su njegove razlike od obične poštanske pošiljke? Idemo pogledati.

Za razliku od jednostavnih, paketi prve klase mogu se koristiti za slanje ne samo rukopisa, tiskanih publikacija i dokumenata, već i raznih privitaka proizvoda. Posljednja kategorija uključuje:

1. Sve vrste suvenira (magneti, figurice, privjesci za ključeve i sl.).
2. Uzorci kozmetičkih proizvoda kao što su kreme, uzorci toaletnih voda itd.
3. Razne plastične kartice.
4. Diskovi CD/DVD formata, diskete.
5. Nakit, itd.
Dakle, kao što vidite, pomoću ove metode možete poslati prilično širok raspon svih vrsta malih predmeta.

Pozitivne točke

Još jedna prednost paketa prve klase je njihova težina. Za razliku od konvencionalnih analoga, najveća težina pošiljke je dva i pol kilograma. To je pet stotina grama više od standardne verzije. Osim toga, postoje razlike u veličini. Minimalna veličina je 11 cm širine i 19 cm dužine. Maksimalne dimenzije ne smiju prelaziti 70 centimetara u zbroju tri dimenzije. Ili širina/dužina/visina ne smije biti veća od 36 cm.Vrijedi napomenuti da slanje paketa ove kategorije ne ovisi o udaljenosti do odredišta. Na ovu vrijednost utječu samo masa i točka polaska. Važno je napomenuti da na slanje paketa prve klase ni na koji način ne utječu sezonska ograničenja (za razliku od paketa).

Samo avionom

Pošiljke ove vrste dostavljaju se primatelju mnogo brže od svojih jednostavnih kopija. To je omogućeno korištenjem najnovijih tehnologija ne samo u logistici, već iu sortiranju. Proces ide na sljedeći način. Paketi prve klase ne šalju se u baze za sortiranje: odvajaju se odmah nakon prihvaćanja u komunikacijskom centru. Poslani prilozi se zatim prevoze do zračne luke i isporučuju na odredište samo zračnim putem. Ovdje se ne koriste kombinirana sredstva prosljeđivanja.

Kako bi se paketi prve klase lakše prepoznali među masom sličnih predmeta, pakiraju se u posebne omotnice, vreće i kutije od valovite ploče. Oni su pak označeni žutom oznakom i naznačen je naziv usluge.

Za prvoklasne pošiljke (pisma i pakete) postoji posebno predviđena kutija. Korespondencija se iz ovog spremnika vadi češće nego iz metalnog ormarića namijenjenog običnom slanju.

Cijena, sorte i praćenje

Parcela prve klase, kao i njen jednostavni pandan, ima sljedeće podvrste:

1. Prilagođeno.
2. S deklariranom vrijednošću.

Važno je napomenuti da ako maksimalni trošak jednostavne pošiljke i njegovih sorti ne može premašiti deset tisuća rubalja, tada se za prvoklasne artikle ovaj parametar udvostručuje i iznosi dvadeset tisuća rubalja.

U poštanskom uredu, nakon preuzimanja pošiljke (jednostavne i prve klase), izdaje se potvrda s track codeom. Za interne prijenose, ovaj identifikator sastoji se od četrnaest znamenki. Za međunarodne - od trinaest. Ovaj kod se koristi za praćenje paketa. Povijest rute pošiljke možete pogledati na web stranici Ruske pošte.

Jednostavan odlazak- ide kao obično pismo ili novine. Poštar ga donosi i baca u poštanski sandučić. Samo parcele mogu biti jednostavne.

Preporučena, poznata i kao preporučena pošiljka- prima jedinstveni broj i barkod. Na srednjim točkama sortiranja, crtični kod se očitava u računalni sustav, što vam omogućuje praćenje njegovog prolaska kroz web stranicu Ruske pošte. Preporučena pošiljka predaje se primatelju uz potvrdu o primitku; ako ga nema, ostavlja se obavijest.

Tarife za prilagođene i jednostavne pakete postavljaju se centralno i ne ovise o udaljenosti isporuke.

Vrijedan predmet- ima deklariranu vrijednost za koju je potrebna naknada za osiguranje (3,54% s PDV-om za pakete, 4% s PDV-om za pakete). U slučaju gubitka, deklarirana vrijednost se nadoknađuje pošiljatelju (u ovom slučaju naknada za osiguranje Ne povratna). Pouzećem se mogu slati samo vrijedni predmeti.
Svi vrijedni predmeti po definiciji su registrirani.
Pošiljke mogu biti vrijednosne i obične. U drugom slučaju, vrijednost paketa u rubljima se proglašava jednakom nuli.

Tarife za vrijedne predmete ovise o udaljenosti isporuke i regiji otpreme (vidi dolje).

Vrijedni predmeti: glavni pojasevi i tarifne zone

Tarife za vrijedne predmete ovise o udaljenosti isporuke. Ukupno dodijeljeno 5 glavnih pojaseva: 1. - do 600 km, 2. - 600-2000 km, 3. - 2000-5000 km, 4. - 5000-8000 km, 5. - preko 8000 km. Osnova je udaljenost između središta regija duž rute dostave (otuda naziv - glavni pojas). Ukoliko dostava nije u centar regije, remen se ne mijenja- čak i ako se zapravo ispostavi da je ukupna udaljenost sljedeći pojas. Na primjer, dostava iz Moskovske regije u Krasnojarsko područje za bilo koji lokalitet izračunat će se prema 3. zoni, iako se u ovoj iznimno proširenoj regiji polovica teritorija nalazi na udaljenosti većoj od 5000 km od glavnog grada Rusije (vidi referentni imenik tarifnih zona za slanje iz Moskve na web mjesto Ruske pošte).

Udaljenost duž autoceste je u većini slučajeva tarifna udaljenost između odgovarajućih željezničkih postaja u regionalnim središtima, razlikuje se i od izravne udaljenosti na karti i od udaljenosti duž autoceste.

Tarife za vrijedne predmete također varirati po regijama Rusije; ukupno dostupno 5 tarifnih zona(ne brkati s glavnim pojasevima!!) - najniže tarife su u europskom dijelu Rusije, najviše su u Čukotki. Stoga paket od Vladivostoka do Moskve može koštati gotovo jedan i pol puta više nego od Moskve do Vladivostoka.

Parcele i paketi - glavne razlike

Parcela- novine, časopis, brošura, knjiga koja se zbog veličine ili težine ne može slati pismom. Ime dolazi od franc. banderola (bande - traka i role - smotuljak, lista) - posebna traka kojom su poštari omotavali smotane novine ili časopise s plaćenom dostavom. Paketi idu istim rutama kao i pisana korespondencija; poštar ih odnosi sa sobom i - ako je paket jednostavan - stavlja ih u pretinac primatelja. Stoga sljedeća ograničenja:
1. Maksimalna težina unutarnjeg paketa je samo 2 kg (utor u poštanskim sandučićima je mali, a poštar nije tovarna životinja).
2. Paket ne bi trebao sadržavati lomljive predmete, jer se vreće s poštom često bacaju, gomilaju itd. prilikom dostave. Trenutačno pravila Ruske pošte uopće zabranjuju privitke proizvoda u običnim paketima (osim predmeta koji su sastavni dio privitka, na primjer, CD-ROM priložen uz knjigu). Ali u parcelama 1. klase postoje robni prilozi dozvoljeno- očito zbog pažljivijeg postupanja s njima tijekom putovanja.

Paket- preporučena pošiljka sa sadržajem robe i deklariranom vrijednošću. Pošiljatelj je dužan zapakirati paket u čvrstu kutiju, osim toga, tijekom procesa dostave, prema uputama, poštanski službenici su dužni prenositi pakete iz ruke u ruku. Stoga su kontrolni periodi za prolaz paketa nešto duži nego za površinsku poštu i pakete. Paket može imati oznaku "Fragile" (dodatnih 30% na cijenu dostave).
Maksimalna težina paketa je 20 kg (ako je težina veća od 10 kg, plaća se dodatna naknada za teške pakete u iznosu od 40% cijene dostave).

Paketi i paketi - što je isplativije?

Parcele- cijena koja se ravnomjerno povećava od 100 do 2000 u koracima od 20 g: 43 rublja 66 kopejki za prvih 100 g, zatim 2 rublje. 95 kopejki za svakih 20 godina (početak 2017.). Tarife za pakete su iste u cijeloj Rusiji.

Parcele- značajna početna naknada za prvih 500 g, zatim relativno mala tarifa u koracima od 500 g. Na primjer, pri slanju iz Moskve u Sankt Peterburg, prvih 500 g košta 204 rublja. 00 kopejki, zatim 21,00 za svakih 500 g u 1. glavnom pojasu.

Ako pošiljatelj ima izbor između paketa i paketa (knjige, brošure), tada je težina do 500 g puno jeftinija (2-3 puta!) za slanje vrijednosnim paketom, od 500 do 1000 g to također je jeftinije poslati paket poštom (oko 30-55 rubalja), od 1000 do 1500 g tarife su približno usporedive. Ali za robu preko 1,5 kg, slanje paketom je uvijek jeftinije, a što je veća težina, to je značajniji dobitak.

Parcela 1. klase

„Elitna“ dostava duž najkraće rute, koja se posljednjih godina aktivno uvodi umjesto zračne paketne pošte, i, sudeći prema tarifnoj politici ruske pošte, trebala bi u potpunosti zamijeniti potonju.

Cijene za ovu vrstu pošiljke određene su prema 5 tarifnih zona, a one ne ovise o udaljenosti i ruti isporuke (zemlja/zrak), glavni pojasevi se ne uzimaju u obzir, što čini izračun tarife vrlo praktičnim.

Paket 1. klase pakira se u posebnu omotnicu sa žutom prugom i dostavlja najbržim glavnim putem, dok je dostava unutar regije brža - standardni rokovi za ovu vrstu pošiljke odgovaraju standardima za pisanu korespondenciju, a ne pakete.

I što je najvažnije, paketi 1. klase omogućuju uključivanje robe. Međutim, i dalje je nemoguće poslati paket s oznakom "lomljivo".

Uredi za vezu s ograničenjima isporuke

Dostava u niz teško dostupnih područja moguća je samo zračnim putem, ponekad je poštanski ured potpuno zatvoren u određeno doba godine. Ukupno je riječ o otprilike 1200 poštanskih ureda od ukupno 44 000, uglavnom u Jakutiji, Krasnojarskom kraju, Habarovskom kraju, Irkutskoj, Arhangelskoj i Magadanskoj oblasti, Hanti-Mansijsku, Čukotki i Nenetskom autonomnom okrugu. Popis takvih podružnica objavljen je u Referentnom imeniku ograničenja prosljeđivanja Ruske pošte. stranica redovito provjerava ažuriranja jednom dnevno (izlaze 1-2 puta mjesečno), automatski preuzima ažuriranja i pretvara ih u format koji je lako čitljiv - pogledajte odjeljak Ograničenja.

Tarife ruske pošte i EMS-a

Koliko god se činilo čudno, u nekim je slučajevima slanje pošiljke kurirom od vrata do vrata jeftinije nego poštom, a da ne spominjemo vrijeme isporuke i praktičnost.

Prvo, ovo je dostava unutar grada i unutar regije. No, treba uzeti u obzir da se dostava iz središta regije u regiju već plaća kao međuregionalna po znatno višim cijenama.

Drugo, to je dostava u udaljena i teško dostupna područja predmeta težih od 10 kg - paket može biti skuplji.