मोबाइल इंटरनेट फोन पर कनेक्ट नहीं है। मोबाइल इंटरनेट एंड्रॉइड चालू नहीं करता है: इसे कैसे सेट करें

हर साल मोबाइल इंटरनेट बेहतर और तेज होता जा रहा है। हालांकि, तकनीक अधिक जटिल होती जा रही है, जिसके परिणामस्वरूप विफलताओं और खराबी की संभावना बढ़ रही है। इसलिए, हम आपको बताना चाहते हैं कि अगर एंड्रॉइड डिवाइस पर मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है तो क्या करें।

आपका फ़ोन ऑपरेटर के नेटवर्क पर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने के कई कारण हैं: हो सकता है कि इसे आसानी से कॉन्फ़िगर न किया गया हो, या आपने नेटवर्क मॉड्यूल की हार्डवेयर विफलता का अनुभव किया हो। समस्या को दूर करने के कारणों और तरीकों पर क्रम से विचार करें।

कारण 1: खाते में धन की कमी

सेलुलर इंटरनेट की निष्क्रियता का सबसे आम कारण खाते में पर्याप्त पैसा नहीं है। शायद आपने बस इस पर ध्यान नहीं दिया, और समय पर इसकी भरपाई नहीं की। अपने ऑपरेटर के यूएसएसडी अनुरोध द्वारा धनराशि की जांच करें:

• रूसी संघ:एमटीएस, मेगाफोन - *100#; बीलाइन - *102#; टेली2 - *105#;
• यूक्रेन:कीवस्टार, लाइफसेल - *111#; एमटीएस, वोडाफोन - *101#;
• बेलारूस गणराज्य:वेलकॉम, एमटीएस, लाइफ;) - *100#;
• कजाकिस्तान गणराज्य:केसेल - *100#; बीलाइन - *102# या *111#; टेली 2 - *111#।

यदि आप पाते हैं कि आपके खाते में पर्याप्त पैसा नहीं है, तो बस किसी भी तरह से शेष राशि की भरपाई करें।

कारण 2: कोई कवरेज या डिवाइस नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं है

इंटरनेट की कमी का दूसरा कारण यह है कि आप नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर हैं। आप स्टेटस बार में इंडिकेटर को देखकर इसकी जांच कर सकते हैं: यदि आपको वहां इंडिकेटर पर क्रॉस आइकन दिखाई देता है, तो आप सबसे अधिक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे, साथ ही कॉल भी नहीं कर पाएंगे।

इस समस्या का समाधान स्पष्ट है - ऐसी जगह जाएं जहां नेटवर्क बेहतर तरीके से पकड़ सके। मामले में जब आप अच्छे स्वागत के साथ एक बिंदु पर हैं, लेकिन कोई नेटवर्क आइकन गायब नहीं होता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपका डिवाइस सेल टॉवर द्वारा पहचाना नहीं गया है। यह आमतौर पर एक यादृच्छिक एकल विफलता है, जिसे डिवाइस को रीबूट करके आसानी से ठीक किया जाता है।

सिम कार्ड के साथ भी समस्याएं हो सकती हैं, जिनमें से मुख्य समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक किया जाए, इसका वर्णन नीचे दिए गए लेख में किया गया है।

कारण 3: हवाई जहाज मोड चालू है

लगभग मोबाइल फोन के आगमन के बाद से, उनके पास हवाई जहाज पर उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया एक विशेष मोड है। जब यह मोड सक्रिय होता है, तो सभी प्रकार के डेटा ट्रांसमिशन (वाई-फाई, ब्लूटूथ, सेलुलर नेटवर्क के साथ संचार) अक्षम हो जाते हैं। इसे जांचना बहुत आसान है - स्टेटस बार पर एक नज़र डालें। यदि आपको नेटवर्क संकेतक के बजाय हवाई जहाज का आइकन दिखाई देता है, तो आपके डिवाइस पर ऑफ़लाइन मोड सक्रिय है। यह बहुत आसानी से बंद हो जाता है।

इन चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या मोबाइल इंटरनेट काम कर रहा है। सबसे अधिक संभावना है, इसे चालू होना चाहिए और सामान्य रूप से कार्य करना चाहिए।

कारण 4: अक्षम डेटा स्थानांतरण

मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन की कमी का एक और बहुत ही सरल कारण। इसे आप इस प्रकार चेक कर सकते हैं।

इसके अलावा, यदि आपके फोन पर उपलब्ध है, तो मोबाइल डेटा को स्टेटस बार में एक स्विच के साथ चालू किया जा सकता है।

हम यह भी नोट करते हैं कि कुछ मामलों में, मैलवेयर द्वारा डेटा स्थानांतरण बाधित हो सकता है। यदि आप ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करके इंटरनेट चालू नहीं कर सकते हैं, तो इसे अपने फोन पर इंस्टॉल करना और संक्रमण के लिए डिवाइस की जांच करना समझ में आता है।

कारण 5: गलत एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स

एक नियम के रूप में, जब आप पहली बार अपने स्मार्टफोन को एक सम्मिलित सिम कार्ड के साथ चालू करते हैं, तो आपको मोबाइल इंटरनेट एक्सेस प्वाइंट की सेटिंग के साथ एक कॉन्फ़िगरेशन संदेश प्राप्त होता है। हालांकि, कुछ मामलों में ऐसा नहीं हो सकता है, खासकर यदि आप ऐसे उपकरण का उपयोग कर रहे हैं जो आपके देश के लिए दुर्लभ या प्रमाणित नहीं है।

हम हमेशा ऑनलाइन रहने के आदी हैं, इसलिए जब स्मार्टफोन पर मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है तो कई लोगों को असहजता महसूस होती है। कॉलिंग, चैटिंग, गेमिंग और स्ट्रीमिंग सेवाओं के लिए एप्लिकेशन को एक निर्बाध नेटवर्क कनेक्शन की आवश्यकता होती है। और जैसे ही कनेक्शन बंद हो जाता है, हम तुरंत खुद को "नेटवर्क वैक्यूम" में पाते हैं, जहां कार्ड काम नहीं करते हैं, इंटरनेट के माध्यम से कॉल करने या मौसम की जांच करने का कोई तरीका नहीं है। इसके अलावा, कभी-कभी नेटवर्क से डिस्कनेक्ट गलत समय पर होता है और आपको समस्या को जल्दी से ठीक करने की आवश्यकता होती है। लेख में, हमने इंटरनेट की समाप्ति के सबसे सामान्य कारणों को एकत्र किया है, और सबसे महत्वपूर्ण बात - समाधान।

खाते में अपर्याप्त धनराशि या पैकेट ट्रैफ़िक समाप्त हो गया है

सेलुलर ऑपरेटरों की टैरिफ योजनाओं में अक्सर मुफ्त यातायात या यातायात के साथ पैकेज का आदेश देने के लिए अनुकूल परिस्थितियां शामिल होती हैं। यदि खपत को नियंत्रित नहीं किया जाता है, तो एप्लिकेशन प्रदान की गई एमबी का शीघ्रता से उपयोग करेंगे। यदि मुख्य खाते में पैसा नहीं है, तो इंटरनेट काम नहीं करेगा।

समाधान: मुख्य शेष राशि और/या शेष पैकेट ट्रैफ़िक की जाँच करें। मोबाइल नेटवर्क सक्रिय होने पर ऐप डेटा साझाकरण सीमित करें।

कमजोर या अनुपलब्ध कवरेज

यह एक सामान्य कारण है जब फोन पर मोबाइल इंटरनेट काम करना बंद कर देता है। कुछ स्थानों पर, सेल टावरों से सिग्नल नहीं पहुंचता है या कॉल के लिए केवल पर्याप्त कवरेज है।

समाधान:सिग्नल की शक्ति की जाँच करें, स्थिति बदलें। कभी-कभी 5-10 मीटर की शिफ्ट आपको कमजोर सिग्नल पकड़ने की अनुमति देती है।

अक्षम डेटा स्थानांतरण

अनावश्यक होने के कारण, उपयोगकर्ता अक्सर अपने स्मार्टफोन पर डेटा ट्रांसफर को स्वचालित रूप से बंद कर देते हैं। या यह क्रिया बैटरी पावर बचाने के लिए अनुप्रयोगों द्वारा की जाती है।

समाधान: जांचें कि डेटा स्थानांतरण सक्षम है या नहीं। पावर-बचत सुविधाओं वाले ऐप्स जांचें जहां इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो सकता है।

डिवाइस में वायरस की उपस्थिति

कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम जानबूझकर नेटवर्क तक पहुंच को अवरुद्ध करते हैं।

समाधान:वायरस के लिए अपने डिवाइस की जाँच करें।

निश्चित नेटवर्क प्रकार

खराब कवरेज वाले स्थानों में, वर्तमान नेटवर्क मानक काम नहीं करता है। 4जी की जगह सिर्फ 3जी या 2जी ही काम करता है। यदि सेटिंग्स में 4 जी एलटीई के साथ जबरन काम किया जाता है, तो स्मार्टफोन इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए किसी अन्य मानक पर स्विच नहीं करेगा।

समाधान:खराब कवरेज वाले स्थानों में निश्चित नेटवर्क प्रकार का उपयोग न करें। अपने स्मार्टफ़ोन को स्वचालित रूप से नेटवर्क का चयन करने दें।

निर्देश:

1. सिस्टम सेटिंग्स खोलें, "अधिक" या "उन्नत" अनुभाग का विस्तार करें।
2. "नेटवर्क प्रकार" आइटम खोलें, जहां वैश्विक मोड का चयन करें।

गलत या अनुपलब्ध मोबाइल इंटरनेट सेटिंग

एक अप्रत्याशित विफलता इंटरनेट सेटिंग्स में परिवर्तन की ओर ले जाती है। यदि कुछ समय के लिए किसी अन्य कार्ड का उपयोग किया जाता है, तो फ़ोन एक्सेस प्वाइंट बदल सकता है।

समाधान:जांचें कि आपके फोन पर इंटरनेट सेटिंग्स सही हैं या नहीं। सुनिश्चित करें कि आप अपने वाहक के लिए सही पहुंच बिंदु का उपयोग कर रहे हैं।

निर्देश:

1. डिवाइस सेटिंग खोलें, "अधिक" या "उन्नत" अनुभाग का विस्तार करें।
2. "वायरलेस नेटवर्क" के अंतर्गत "मोबाइल नेटवर्क" चुनें।
3. "APN एक्सेस पॉइंट्स" आइटम खोलें।
4. यदि पहुँच बिंदु सही ढंग से चुना गया है, तो पहुँच बिंदु की सेटिंग देखने के लिए छिपे हुए संदर्भ मेनू को कॉल करें। जांचें कि क्या सेटिंग्स सही हैं।

ऑपरेटर रुकावट

कभी-कभी दूरसंचार ऑपरेटरों के पास उपकरण टूटने के रूप में अप्रत्याशित स्थितियां होती हैं। यदि कॉल और अन्य सेवाएं काम करती हैं, लेकिन इंटरनेट नहीं है, तो संभवत: उपकरण बंद हैं।

समाधान:ऑपरेटर को कॉल करें और पूछें कि इंटरनेट फोन पर काम क्यों नहीं करता है। पता करें कि नेटवर्क तक पहुंच के साथ आपके नंबर पर कोई प्रतिबंध है या नहीं।

मोबाइल डिवाइस की विफलता

हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याएँ संचार की कमी या रुकावट की एक सामान्य घटना है। यदि समस्या हार्डवेयर है - स्मार्टफोन के टूटने के साथ आंतरिक घटकों से संबंधित है, तो केवल सेवा केंद्र के योग्य विशेषज्ञ ही समस्या का निदान कर पाएंगे। सॉफ़्टवेयर समस्याओं के मामले में, रेडियो मॉड्यूल विफल हो सकता है। अक्सर फर्मवेयर को बदलकर समस्या का समाधान किया जाता है, जिसके बाद फोन पर मोबाइल इंटरनेट पहले की तरह काम करना शुरू कर देता है।

समाधान:किसी अन्य डिवाइस में अपने सिम कार्ड की कार्यक्षमता की जांच करें। अपने डिवाइस में उसी और दूसरे ऑपरेटर का दूसरा सिम कार्ड भी इंस्टॉल करें। यदि समस्या डिवाइस के साथ है, तो कृपया फर्मवेयर बदलें। चरम मामलों में, सेवा केंद्र से संपर्क करें।

सिम कार्ड की समस्या

सेलुलर कार्ड में मेमोरी और अन्य घटक होते हैं। समय के साथ, कार्ड अनुपयोगी हो जाता है, काम करना बंद कर देता है या पूरी तरह से विफल होने तक विफल रहता है। ऐसा होता है कि इस कारण से फोन पर इंटरनेट नहीं है।

समाधान:यदि किसी अन्य डिवाइस में कार्ड के साथ समस्या है, और नया कार्ड ठीक से काम करता है, तो अपने ऑपरेटर के ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें और प्लास्टिक को बदलें। सुविधा और समय की बचत के लिए, ऑपरेटर को कॉल करें, निकटतम सीएससी का स्थान निर्दिष्ट करें, साथ ही कार्ड का आदान-प्रदान करने के लिए आपको कौन सा डेटा प्रदान करने की आवश्यकता है।

निष्कर्ष

अक्सर, इंटरनेट की समाप्ति ऑपरेटर या मोबाइल डिवाइस की खराबी से जुड़ी होती है, जिसे अक्सर एक साधारण रीबूट द्वारा हल किया जाता है। और कभी-कभी समस्या जटिल होती है और इसके कई कारण होते हैं। यदि आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है, तो हम ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करने की सलाह देते हैं, सरल चरणों से शुरू करते हुए, और तुरंत फ़र्मवेयर को बदलने या डिवाइस को किसी सेवा केंद्र में नहीं ले जाने की सलाह देते हैं।

एंड्रॉइड प्लेटफॉर्म के तहत चलने वाले उपकरणों पर, यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है।

किसी भी मामले में, यह समझना उपयोगी होगा कि इस घटना के कारण और समाधान क्या हैं।

सामान्य कारण

आइए, शायद, मोबाइल इंटरनेट के काम न करने के कई सामान्य कारणों से शुरू करें।

उनकी सूची इस तरह दिखती है:

• फोन पर नकारात्मक संतुलन।इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको यह देखना चाहिए कि आपके खाते में कितना पैसा है। ऑपरेटर के आधार पर विधि भिन्न हो सकती है।
  अपने फोन पर खाते की स्थिति की जांच करने का तरीका जानने के लिए, आपको ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए। अक्सर, सिम कार्ड में बैलेंस नंबर और ऑपरेटर नंबर दोनों होते हैं।

• ग्राहक नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है।एक और बहुत ही सरल और सामान्य कारण। इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको अपने में नेटवर्क संकेतक देखना चाहिए। इसका एक उदाहरण चित्र 2 में देखा जा सकता है।
  इस समस्या को ठीक करने के लिए, केवल एक ही रास्ता है - उस स्थान पर जाने के लिए जहां डिवाइस सामान्य रूप से सिग्नल पकड़ सकता है। वैसे, एक कमजोर नेटवर्क के कारण इंटरनेट बहुत धीमी गति से काम कर सकता है।

संकेत:यदि इस सूचक का हमेशा कम मूल्य होता है, भले ही आप डिवाइस के साथ टेलीफोन टावर के करीब आते हैं, तो समस्या नेटवर्क में नहीं है, बल्कि डिवाइस में ही है। फिर इसे सिर्फ मरम्मत के लिए ले जाना चाहिए।

• सेटिंग्स में "डेटा ट्रांसफर" विकल्प सक्षम नहीं है।सभी आधुनिक स्मार्टफोन में यह विकल्प होता है। आप इसे सेटिंग में जाकर आसानी से बंद कर सकते हैं।
  सच है, स्मार्टफोन के विशिष्ट मॉडल के आधार पर, इस आइटम का स्थान पूरी तरह से अलग होगा। उदाहरण के लिए, प्लेटफॉर्म वाले फोन में इसे इस तरह पाया जा सकता है:
  • सेटिंग्स में जाओ;
  • आइटम "अधिक ..." का चयन करें (चित्र संख्या 3. ए);
  • "मोबाइल नेटवर्क" मेनू पर जाएं (चित्र संख्या 3.बी);
  • आइटम "मोबाइल डेटा ट्रांसफर" (चित्र संख्या 3.c) के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।

जैसा कि ऊपर बताया गया है, अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम में यह आइटम अलग-अलग जगहों पर होगा, लेकिन इसका नाम हमेशा लगभग एक जैसा रहेगा।

• कुछ समय तक न रहने के बाद नेटवर्क में ऑटोमेटिक रजिस्ट्रेशन नहीं हुआ।ऐसी घटना तब हो सकती है जब ग्राहक सबवे छोड़ देता है या बस उन जगहों से लौटता है जहां इंटरनेट काम नहीं करता था।
  यह नेटवर्क के लिए विशेष रूप से सच है। इस मामले में, सब कुछ ठीक करने का एक और एकमात्र तरीका भी है, और इसमें आपके डिवाइस को रीबूट करना, यानी इसे बंद करना और फिर से चालू करना शामिल है।
  इस प्रक्रिया के आधार पर, यह अलग-अलग तरीकों से होता है, निर्देश देखें।

खोई हुई सेटिंग्स

इस विकल्प को बाहर करने के लिए, आपको अपने फोन पर इंटरनेट सेटिंग्स में जाना चाहिए और वहां एपीएन, यानी एक्सेस प्वाइंट से संबंधित आइटम ढूंढना चाहिए।

मॉडल के आधार पर, इस आइटम का स्थान भी भिन्न हो सकता है, लेकिन एपीएन वैसे भी एपीएन रहेगा।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, दो तरीके हैं:

1. ऑपरेटर से सेटिंग्स का अनुरोध करें।
2. नेटवर्क कनेक्शन को मैन्युअल रूप से सेट करें।

आसान विकल्प, ज़ाहिर है, पहला है। इन सेटिंग्स का अनुरोध करने का तरीका जानने के लिए, आपको अपने ऑपरेटर से संपर्क करना चाहिए या अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाना चाहिए।

उनमें से सबसे आम जानकारी तालिका 1 में देखी जा सकती है।

तालिका 1. रूस में सबसे लोकप्रिय मोबाइल ऑपरेटरों के लिए इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए अनुरोध संख्या

बाकी ऑपरेटरों के लिए, आपको ऑपरेटर को कॉल करना होगा और उससे पूछना होगा कि स्वचालित इंटरनेट सेटिंग्स कैसे प्राप्त करें।

ज्यादातर मामलों में, सेटिंग्स स्वचालित रूप से सेट हो जाएंगी और उपयोगकर्ता इसे नोटिस भी नहीं करेगा।

केवल अंत में उन्हें निम्नलिखित सामग्री के साथ एक संदेश प्राप्त होगा: “बधाई हो! आपके फ़ोन की इंटरनेट सेटिंग सफलतापूर्वक सेट कर दी गई हैं।"

ऐसा होता है कि एक एसएमएस आता है, जिसे पढ़ने पर "इंस्टॉल" बटन दिखाई देता है।

तदनुसार, आपको उस पर क्लिक करना होगा और सेटिंग्स इंस्टॉल हो जाएंगी।

मैनुअल नेटवर्क सेटअप

मैन्युअल समायोजन के साथ, सब कुछ कुछ अधिक जटिल है। एंड्रॉइड फोन पर एक्सेस प्वाइंट सेटिंग्स खोजने का एक उदाहरण नीचे देखा जा सकता है।

स्टेप 1।हम सेटिंग्स में जाते हैं, फिर "अधिक ..." आइटम का चयन करें, जो चित्र संख्या 3.a में दिखाया गया है, फिर "मोबाइल नेटवर्क" (चित्र संख्या 3.b) का चयन करें।

चरण दोखुलने वाले मेनू में, "एक्सेस प्वाइंट (एपीएन)" आइटम खोलें, जैसा कि चित्र संख्या 4.ए में दिखाया गया है।

चरण 3नया एक्सेस प्वाइंट जोड़ने के लिए बटन पर क्लिक करें। आमतौर पर इसमें एक साधारण "+" चिन्ह होता है, जैसा कि चित्र 4b में दिखाया गया है।

चरण 4फ़ील्ड "नाम", "एपीएन", "उपयोगकर्ता नाम", "पासवर्ड" भरें, जो चित्र संख्या 4.c में हाइलाइट किए गए हैं।

इन क्षेत्रों के मूल्यों के लिए, आपको उनके बारे में ऑपरेटर से भी पता लगाना चाहिए, प्रत्येक नेटवर्क के लिए वे पूरी तरह से अलग हैं।

सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए, इन क्षेत्रों के मूल्यों को तालिका 2 में देखा जा सकता है।

तालिका 2. रूस में सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए इंटरनेट सेटिंग्स

ये मेनू आइटम फोन के आधार पर पूरी तरह से भिन्न हो सकते हैं। इंटरनेट के ठीक से काम न करने या बिल्कुल भी काम न करने के और भी कारण हैं।

नमस्कार, प्रिय पाठकों और हमारे पोर्टल के अतिथि।

क्या आपने कभी सोचा है कि आपके फोन में इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है??

लेकिन इस घटना के काफी कारण हैं। मुख्य समस्याएं आमतौर पर आपके नेटवर्क के खराब सिग्नल, उपकरण की खराबी, गुम या गलत सेटिंग्स से जुड़ी होती हैं। हम इस सवाल से निपटते हैं कि इंटरनेट काम क्यों नहीं करता है

बहुत सारे कारण हैं और उन्हें हल करने का कोई सार्वभौमिक तरीका नहीं है। दरअसल, एक सौ प्रतिशत संभावना के साथ फोन पर इंटरनेट की कमी के कारण को खत्म करने के लिए, आपको पहले इस कारण का पता लगाना होगा।
इस लेख में, हम फोन पर संचार की कमी के सभी सबसे सामान्य कारणों पर विचार करेंगे कि इंटरनेट क्यों गायब हो जाता है, और इसे एक या दूसरे मामले में कैसे सेट किया जाए।

हमारे निर्देश लगभग किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर (Yota, MTS, Megafon, Beeline) और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के लिए प्रासंगिक होंगे।

इंटरनेट क्यों नहीं है और इसे फोन पर कैसे पुनर्स्थापित करें

वायरलेस संचार और उच्च गति की आधुनिक दुनिया में, एक व्यक्ति शायद ही इंटरनेट के बिना कर सकता है। और अगर अचानक, किसी कारण से, फोन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होना चाहता है, या इंटरनेट पर सर्फ करते समय पेज काफी धीरे-धीरे लोड होते हैं, तो इससे जलन होती है। आइए अत्यधिक भावुकता और घबराहट में न दें। हम आपको दिखाएंगे कि इंटरनेट की कमी से जुड़ी सबसे आम समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।
फोन पर इंटरनेट की कमी के कारण

प्रत्येक कारण से, हमने विस्तृत निर्देश लिखे हैं, जिसके बाद समस्या जल्द से जल्द दूर हो जाएगी।
तो, इन कारणों से इंटरनेट अनुपस्थित हो सकता है:

• आपका उपकरण ऑपरेटर के नेटवर्क में स्वचालित रूप से पंजीकृत नहीं हुआ है;
• फ़ोन सेटिंग्स गलत हो गई हैं;
• आपके डिवाइस पर डेटा स्थानांतरण अक्षम है;
• ग्राहक नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर है (यह खराब सिग्नल वाले क्षेत्रों के लिए विशिष्ट है);
• ऑपरेटर की ओर से तकनीकी कार्य किया जा रहा है;
• आपकी टैरिफ योजना के हिस्से के रूप में, आवंटित इंटरनेट ट्रैफ़िक समाप्त हो गया है;
• फोन क्रम से बाहर है;
• डिवाइस का बैलेंस खत्म हो गया है.

और यह पूरी सूची नहीं है, बल्कि फोन पर इंटरनेट की कमी के सबसे सामान्य कारण हैं।

ध्यान दें: याद रखें कि इंटरनेट की अनुपस्थिति में विफलताओं को खत्म करने के लिए, आपको पहले इसका कारण पता लगाना होगा, और हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे लेख को एक स्पष्ट समझ के लिए अंत तक पढ़ें।

बेशक, नियम का ऐसा अपवाद है जब ऑपरेटर की ओर से काम किया जाता है, और इस मामले में आप अपने दम पर संचार की कमी के कारण को खत्म नहीं कर पाएंगे।

यदि इंटरनेट ऑपरेटर द्वारा अक्षम कर दिया गया है

अगर अचानक आपके फोन पर इंटरनेट आपके लिए काम करना बंद कर देता है, तो सेटिंग बदलने के लिए तुरंत जल्दबाजी न करें। सुनने में कितना भी अटपटा लगे, लेकिन इंटरनेट के न होने का सबसे आम कारण मोबाइल ऑपरेटर की पहल है। काफी संभव है। कि आपका ट्रैफ़िक समाप्त हो गया है, या बिलिंग अवधि के अंत तक इंटरनेट का उपयोग अक्षम है।

इस समस्या से कैसे निपटा जाए

और इसे जांचने के लिए - हम समझाएंगे नहीं। यह पहले अन्य लेखों में वर्णित है और किसी भी ग्राहक को पता होना चाहिए कि खाते की शेष राशि और उपलब्ध ट्रैफ़िक की मात्रा की जांच कैसे करें। साथ ही, किसी भी ऑपरेटर के ग्राहकों के लिए विशेष यूएसएसडी कमांड और व्यक्तिगत खाते उपलब्ध हैं।
आप इस बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं कि आपने किसी भी समय कितना इंटरनेट ट्रैफ़िक छोड़ा है विशेष आदेशों का उपयोग करना:

• ऑपरेटर TELE2: आपको यूएसएसडी कमांड दर्ज करना होगा *155#
• मेगाफोन के लिएयह कमांड इस तरह दिखेगा: *158#
• <सीधा रास्तावॉयस मेनू का उपयोग करने की पेशकश करता है और इसके लिए आपको 06745 . पर कॉल करना होगा
• बाकी यातायात मीटरयूएसएसडी कमांड द्वारा प्रदर्शित होते हैं: *111 *217#

इस घटना में कि डेटा कमांड का उपयोग करते समय आपको एक संदेश प्राप्त होता है कि ट्रैफ़िक का उपयोग किया गया है, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अतिरिक्त गीगाबाइट इंटरनेट खरीद लें, या बड़ी मात्रा में ट्रैफ़िक के साथ किसी अन्य टैरिफ पर स्विच करें। आप हमारी वेबसाइट पर टैरिफ योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

अगर फोन में इंटरनेट सेटिंग नहीं है

आपके फ़ोन में इंटरनेट न होने का एक और सबसे सामान्य कारण यह है कि आप सेटिंग खो रहे हैं।
सबसे लोकप्रिय ऑपरेटरों के लिए फोन पर यूनिवर्सल इंटरनेट सेटिंग्स

इस घटना में, उदाहरण के लिए, आपने इंटरनेट पर काम किया, और डिवाइस को बंद करने और पुनरारंभ करने के बाद, इंटरनेट गायब हो गया, तो सबसे संभावित कारण यह है कि आपकी सेटिंग्स अभी गलत हो गई हैं।

अपने डिवाइस पर सेटिंग्स की जांच करें, क्या वे ऑपरेटर द्वारा अनुशंसित सेटिंग्स के अनुरूप हैं।
यदि आप नहीं जानते कि अपना फ़ोन कैसे सेट करें, तो आपको मोबाइल ऑपरेटर से अपने फोन के लिए स्वचालित सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए सहायता केंद्र से संपर्क करना होगा, या यूएसएसडी कमांड का उपयोग करना होगा।
इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए आदेश:
यदि आप एक YOTA ग्राहक हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत Yota खाते का उपयोग करके अपने फ़ोन की सेटिंग प्राप्त कर सकते हैं

• बीलाइन ग्राहकआपको 06503 . पर कॉल करके ध्वनि मेनू का उपयोग करने की आवश्यकता है
• टेली 2 679 . डायल करके सेटिंग ऑर्डर करने की भी पेशकश करता है
• मीटर- 1234 नंबर पर एसएमएस भेजने के बाद रसीद की जाती है
• दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र- केवल टेक्स्ट 1 . के साथ 5049 नंबर पर भी एसएमएस करें

ध्यान दें: यदि आप किसी अन्य मोबाइल ऑपरेटर के ग्राहक हैं, जिसकी सेवाएं रूस में इतनी सामान्य नहीं हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सहायता के लिए सहायता केंद्र से संपर्क करें। अनुरोध करने पर, आपको नंबर पर इंटरनेट सेटिंग भेजनी होगी।

इस घटना में कि आपके पास अभी भी इंटरनेट सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए क्षेत्र नहीं है, तो पढ़ें।

वैसे, यदि आप अनुकूल इंटरनेट टैरिफ वाले टैरिफ में रुचि रखते हैं, तो आपको एमटीएस पर ध्यान देना चाहिए।

फोन पर इंटरनेट की कमी के अन्य कारण

यदि उपरोक्त सभी ने मदद नहीं की, तो आइए इंटरनेट की कमी के अन्य कारणों को देखें:

1. यदि आपके डिवाइस में समस्याओं के कारण अचानक आपके पास इंटरनेट नहीं हैयाद रखें कि इस दुनिया में कुछ भी शाश्वत नहीं है। आपका फोन बस खराब हो सकता है।
2. यदि आपके पास सेलुलर और अन्य मोबाइल उपकरणों की मरम्मत करने का कौशल नहीं है, तो इस मामले में हम अनुशंसा करते हैं कि आप एक सेवा केंद्र में दाढ़ी बनाएं, जहां वे निश्चित रूप से आपकी सहायता करेंगे।
3. इसी तरह डिवाइस पर डेटा स्थानांतरण अक्षम किया जा सकता है. इस कारण को ठीक करने के लिए, आपको यह जांचना होगा कि क्या आपने कोई विशेष सुविधा सक्षम की है जो डेटा स्थानांतरण को संभव बनाती है।

विभिन्न फोन मॉडल में, यह फ़ंक्शन भिन्न हो सकता है, यही वजह है कि इस लेख के ढांचे के भीतर सभी संभावित विकल्पों पर विचार करना असंभव है। अपने डिवाइस के लिए निर्देश देखें।

एंड्रॉइड ओएस पर चलने वाले अधिकांश उपकरणों पर, डेटा ट्रांसफर फ़ंक्शन का कनेक्शन मेनू फ़ंक्शन का उपयोग करके किया जाता है।

मेनू तक पहुँचा जा सकता हैफ़ोन स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करके।

• इंटरनेट का उपयोग भी यदि आपका ऑपरेटर इस समय तकनीकी कार्य कर रहा है तो अनुपस्थित हो सकता है. नेटवर्क ओवरलोड होने पर इंटरनेट भी नहीं हो सकता है। इस मामले में, आपको अपने मोबाइल ऑपरेटर की हॉटलाइन पर कॉल करना चाहिए और क्षण स्पष्ट करना चाहिए।
• आपके बैलेंस पर पैसे खत्म हो गए हैं. यह इंटरनेट की कमी का एक और काफी सामान्य कारण है। सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास अपने पैकेज के मासिक भुगतान के लिए आवश्यक राशि नहीं थी। या पेड सब्सक्रिप्शन के कनेक्शन के कारण पैसा डेबिट कर दिया गया था। इस समस्या को हल करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने खाते को फिर से भर दें और भविष्य में अपने फ़ोन बैलेंस पर नज़र रखें।
• अपने ऑपरेटर और अपने स्थान के कवरेज क्षेत्र में सिग्नल की शक्ति पर भी ध्यान दें. यह संभव है कि कोई संकेत न हो, जिसके संबंध में कोई इंटरनेट कनेक्शन न हो। इस मामले में, आपको बस उस जगह पर जाने की जरूरत है जहां कवरेज सिग्नल मजबूत और स्थिर है।

अब आप इंटरनेट की कमी के अधिकांश कारणों से निपट सकते हैं और यह सवाल कि आपके फोन पर इंटरनेट क्यों नहीं है, आप जितना संभव हो उतना कम ही आएंगे। यदि आप हमारे निर्देशों को अपने बुकमार्क में जोड़ते हैं, तो हम भी बहुत आभारी होंगे, ताकि यदि आपके पास इसे जल्द से जल्द वापस करने का अवसर हो और इसे अपने दोस्तों के साथ सोशल नेटवर्क पर साझा करें।

हम सभी वर्ल्ड वाइड वेब का उपयोग करते हैं, और इंटरनेट पर अनुरोधों को देखना असामान्य नहीं है: कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, फोन पर वाई-फाई क्यों नहीं है, इंटरनेट फोन पर काम क्यों नहीं करता है, आदि।

हम सभी को मोबाइल डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्शन की समस्या रही है और यह कभी-कभी विफलता में समाप्त होता है, और कभी-कभी सफलता में। इसलिए, ये टिप्स आपके मोबाइल डिवाइस के किसी भी मॉडल के लिए प्रासंगिक होंगे। और वह भी किसी भी प्रकार के इंटरनेट के साथ जिससे आप इस डिवाइस को कनेक्ट करना चाहते हैं।

आप अपने मोबाइल डिवाइस को दो तरह से इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं। वे बहुत सरल हैं। पहला ऑपरेटर को कॉल करना है और उसकी सलाह का पालन करते हुए, अपने मोबाइल डिवाइस में इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए क्रियाओं का एल्गोरिथ्म करना है।

दूसरा तरीका मैन्युअल रूप से इंटरनेट से कनेक्ट करना है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग में जाएं और More... चुनें, फिर मोबाइल नेटवर्क चुनें। खुलने वाली विंडो में, एपीएन एक्सेस प्वाइंट का चयन करें, एक नया एक्सेस प्वाइंट जोड़ें जो आपको उपयुक्त बनाता है, फिर नाम, एपीएन, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड फ़ील्ड भरें। उसके बाद, आप स्वतंत्र रूप से इंटरनेट के लाभों का उपयोग कर सकते हैं।

मोबाइल फोन, एंड्रॉइड या टैबलेट के इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने के कई कारण हो सकते हैं। हम छह मुख्य कारणों को देखेंगे जिन्हें आप स्वयं ठीक कर सकते हैं। चलो शुरू करते हैं:

1. आपके फ़ोन में इंटरनेट नहीं है, अपना खाता जांचें। हो सकता है कि आपके पास पैसे खत्म हो गए हों और इसलिए आप ऐसा नहीं कर सकते।
2. आपका मोबाइल उपकरण स्वयं नेटवर्क के साथ पंजीकृत नहीं है। फिर आपको इसे पंजीकृत करना होगा और अपने मोबाइल डिवाइस को स्वयं रीबूट करना होगा।
3. डेटा स्थानांतरण बंद होने की प्रक्रिया में है, आपको ऑपरेटर को कॉल करने की आवश्यकता है और, उसके संकेत पर, इस मोबाइल डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करें।
4. मोबाइल इंटरनेट काम नहीं करता है, आप बस ऑपरेटर के कवरेज क्षेत्र से बाहर हो सकते हैं। इसलिए, यह एक ऐसी जगह की तलाश करने लायक है जहां सिग्नल को बेहतर और मजबूत तरीके से उठाया जाएगा। इसके अलावा, इसका कारण मोबाइल ऑपरेटर में ही विफलता और खराबी हो सकता है, जो जल्दी से समाप्त हो जाते हैं।
5. अगर मोबाइल इंटरनेट बंद है। आपको सेटिंग्स में जाने की जरूरत है, वायरलेस नेटवर्क ढूंढें, और उन्नत आइटम में लाइन मोबाइल नेटवर्क (मोबाइल डिवाइस के संस्करण के आधार पर) ढूंढें, और फोन पर डेटा ट्रांसफर सक्षम करें।
6. यदि एक्सेस प्वाइंट गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। आपको प्रदाता के पहुंच बिंदु से संपर्क करने, सेटिंग्स डेटा प्राप्त करने और ऊपर बताए अनुसार अपने डिवाइस को इंटरनेट से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
7. आपका मोबाइल डिवाइस इंटरनेट कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है।

यदि स्मार्टफोन, एंड्रॉइड या अन्य मोबाइल उपकरणों में इंटरनेट ने काम करना बंद कर दिया है और उपरोक्त में से कोई भी सुझाव मदद नहीं करता है। सभी सेटिंग्स को रद्द करने और मूल पर जाने का प्रस्ताव है, जो वांछनीय नहीं है।

ऐसा करने के लिए, आपको सेवा केंद्र पर मास्टर से संपर्क करना होगा, या अपने मोबाइल डिवाइस को स्वयं रीफ़्लैश करना होगा। मोबाइल डिवाइस की सेटिंग्स को मूल रूप से स्वतंत्र रूप से वापस करने के लिए, आपको इंटरनेट पर यह पता लगाना होगा कि यह कैसे करना है और प्रस्तावित निर्देशों के अनुसार इसे दोहराना है।

वायरस हमला कर रहे हैं!

साथ ही इंटरनेट की कमी का कारण एक वायरस भी हो सकता है। जो आपके डिवाइस में लीक हो गया है और उसे पूरी तरह से काम नहीं करने देता है। ऐसा करने के लिए, आपको एंटीवायरस प्रोग्राम की मदद से इससे छुटकारा पाने की आवश्यकता है। जिसे आपको अपने मोबाइल डिवाइस पर डाउनलोड करने की जरूरत है, इसे वायरस के लिए जांचें और उन्हें बेअसर करें।

साथ ही, खराब एपीएन सिग्नल के कारण मोबाइल डिवाइस पर मोबाइल इंटरनेट काम नहीं कर सकता है। यह गलत सेटिंग्स के कारण हो सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको प्रदाता के एक कर्मचारी से संपर्क करना होगा जो सब कुछ ठीक कर सकता है।

पिंच हुए तार भी इसका कारण हो सकते हैं। जो सोफे, अलमारी के नीचे गिरे या फिर उन्हें दरवाजे से दबा दिया गया। जिससे इंटरनेट बंद हो सकता है। आपको उस केबल की निगरानी करने की आवश्यकता है जो आपके अपार्टमेंट में है ताकि आपके घर में इंटरनेट डिलीवरी को नुकसान न पहुंचे। प्रदाता द्वारा इंटरनेट को अक्षम किया जा सकता है। जब वे टूट जाते हैं या खराब मौसम की स्थिति के दौरान।

यदि आपको इंटरनेट से जुड़ने में समस्या आ रही है, तो हमारे लेख में वर्णित सभी विधियों की जाँच करें। हमें उम्मीद है कि हमारे टिप्स आपकी मदद करेंगे। आपको कामयाबी मिले!