कार्यप्रवाह स्वचालन बॉस-समीक्षक के लिए ईसीएम कार्यक्रम। जटिल संगठनात्मक संरचनाओं के लिए समर्थन

BOSS-Reference इसके लिए जिम्मेदार है:

• एक ही नाम के उत्पाद का विकास - बॉस-संदर्भित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली;
• एक भागीदार नेटवर्क का विकास;
• सिस्टम के भागीदारों और उपयोगकर्ताओं का परामर्श और समर्थन;
• शिक्षा;
• उत्पाद विपणन प्रचार।

संबद्ध नेटवर्क

BOSS-Reference कंपनी के भागीदार इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली के कार्यान्वयन, निर्मित समाधानों के लिए समर्थन, ग्राहकों के कार्यों के लिए सिस्टम के अनुकूलन और उपयोगकर्ता प्रशिक्षण के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं। प्रत्येक भागीदार को तीन स्थितियों में से एक असाइन किया जाता है:

• सामान्य भागीदार - व्यापक क्षमता, बड़ी संख्या में प्रमाणित विशेषज्ञ और कई कार्यान्वयन परियोजनाओं को लागू करने का अनुभव है;
• भागीदार - ने कार्यान्वयन परियोजनाओं के कार्यान्वयन के लिए प्रशिक्षित BOSS-संदर्भ विशेषज्ञों को प्रमाणित किया है;
• पुनर्विक्रेता - ईडीएमएस बॉस-संदर्भित करता है।
• BOSS-Reference पार्टनर नेटवर्क रूस के लगभग सभी क्षेत्रों के साथ-साथ यूक्रेन और कजाकिस्तान को कवर करता है। हमारी वेबसाइट के "साझेदार" अनुभाग में, आप अपने क्षेत्र में एक भागीदार ढूंढ सकते हैं, या उस कंपनी का चयन कर सकते हैं जिसमें आप वर्णमाला सूची में रुचि रखते हैं।

सेवा और समर्थन

बुनियादी और उन्नत संस्करणों में कार्यान्वित बीओएसएस-संदर्भित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणालियों का रखरखाव संभव है:

• वारंटी (बुनियादी) समर्थन निर्माता, बॉस-रेफेरेंट द्वारा प्रदान किया जाता है।
• विस्तारित तकनीकी सहायता BOSS-Reference भागीदारों द्वारा प्रदान की जाती है।
• प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बॉस-संदर्भित

BOSS-Reference कंपनी निम्नलिखित पाठ्यक्रमों पर मास्को में प्रशिक्षण प्रदान करती है:

• "ईडीएमएस बॉस-संदर्भित के कार्यान्वयन के लिए कार्यप्रणाली"
• "ईडीएमएस बॉस के प्रशासन की मूल बातें - दिग्दर्शन"
• पार्टनर प्रोग्राम के ढांचे के भीतर BOSS-Reference कंपनी के भागीदारों के विशेषज्ञों का प्रशिक्षण निःशुल्क है।

कहानी

जनवरी 2012 में यह ज्ञात हो गया कि आईटी समूह में ईसीएम (उद्यम सामग्री प्रबंधन, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन, ईडीएमएस सहित कॉर्पोरेट जानकारी का भंडारण) के अभ्यास के प्रबंधन की संरचना को गंभीरता से बदल दिया गया है।

दिसंबर 2011 में, बिजनेस लॉजिक 2.0 समूह की प्रबंधन कंपनी की 100% सहायक कंपनी दिखाई दी, जो ईसीएम को लागू करने के अलावा, समूह - बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट सिस्टम (बीपीएम) के लिए एक नई दिशा लेगी।

इस बिंदु तक, ईसीएम अभ्यास का प्रतिनिधित्व लंबे समय से मौजूद ईडीएमएस डेवलपर बॉस-रेफरेंट और आईटी सूचना प्रबंधन द्वारा किया गया था, जिसे अप्रैल 2011 में बनाया गया था, जो इस तरह के सॉफ़्टवेयर को लागू करता है। एक अलग कंपनी के रूप में "सूचना प्रबंधन" के निर्माण से पहले, एकीकरण विभाग द्वारा कार्यान्वयन प्रदान किया गया था।

समूह के लिए दिशा महत्वपूर्ण है। आईटी कंपनी के निदेशक मंडल के अध्यक्ष टैगिर यापारोव के अनुसार, पिछले एक साल में लगभग 500 मिलियन रूबल ईसीएम अभ्यास के हिस्से में गिर गए। आय। रेटिंग के अनुसार 2010 के लिए कुल आय के साथ "CNews100: रूस में सबसे बड़ी आईटी कंपनियां" 4.7 बिलियन रूबल। कर्मचारियों की संख्या के लिए, बिजनेस लॉजिक के नए सीईओ और बॉस रेफरेंट मारिया कामेनोवा के अनुसार, अब लगभग 230 लोग इस दिशा में काम कर रहे हैं, जिनमें से लगभग 180 कर्मचारी कार्यान्वयन में हैं। 2010 के अंत में, CNews रेटिंग के अनुसार, आईटी समूह में कुल 1,550 लोगों ने काम किया।

कामेनोवा कंपनी के आने से पहले, वे अलग-अलग लोगों के अधीन थे। कार्यान्वयन कंपनी - जॉर्जी पॉडबट्स्की, जो ईसीएम के प्रभारी उप निदेशक के रूप में "बिजनेस लॉजिक" में बने रहे। डेवलपर्स का नेतृत्व एंड्री ग्रिब ने किया था, जो अब आईटी छोड़ रहा है। यप्पारोव ने अपने प्रस्थान का श्रेय इस तथ्य को दिया कि "सभी नेताओं ने नई मैट्रिक्स संरचना में एकीकृत नहीं किया है, जो जिम्मेदारी के अधिक प्रतिनिधिमंडल के लिए प्रदान करता है।"

कानूनी तौर पर, बॉस रेफरेंट बिजनेस लॉजिक से स्वतंत्र एक संगठन बना रहा, जो समूह की प्रबंधन कंपनी के पूर्ण स्वामित्व में है, यप्पारोव कहते हैं। हालाँकि, समूह में CNews के स्रोत को यकीन है कि हम कार्यान्वयनकर्ताओं को EDMS के विकास के पूर्ण पुनर्मूल्यांकन के बारे में बात कर रहे हैं। "मामला केवल ग्रिब के जाने तक सीमित नहीं था, कार्यान्वयन कंपनी के लोग भी बॉस रेफ़रेंट में अन्य नेतृत्व पदों पर आ गए," वे कहते हैं। - संरचनाओं के बीच सामान्य व्यापार आंतरिक प्रतिस्पर्धा लंबे समय से मौजूद है, विफलताओं के आपसी आरोप भी लग रहे थे। पिछले कुछ वर्षों में, कार्यान्वयनकर्ता में कई निदेशक बदल गए हैं। अब "बॉस रेफरेंट" पूरी तरह से कार्यान्वयनकर्ताओं पर निर्भर हो गया है।"

दिशा को फिर से आकार देने के बावजूद, टैगिर यापारोव हर साल अपने काम से राजस्व को दोगुना करने का इरादा रखता है, यानी। पहले से ही इस साल यह एक अरब रूबल तक पहुंचना चाहिए। आज बिजनेस लॉजिक और जर्मन बीपीएम डेवलपर मेटासोनिक के बीच एक समझौते पर हस्ताक्षर किए गए। बहु-मंच "बॉस रेफरेंट" का समर्थन करने की योजना है: लोटस, माइक्रोसॉफ्ट शेयरपॉइंट, फाइलनेट, जेबीओएसएस, आईओएस और एंड्रॉइड के लिए मोबाइल संस्करण। CNews के एक अनाम वार्ताकार के अनुसार, पुनर्गठन के दौरान कई प्रोग्रामर ने कंपनी छोड़ दी, और इन योजनाओं को लागू करने के लिए नए लोगों को काम पर रखना होगा। हाल ही में, "आईटी" ने ईसीएम की दिशा में एक इंटर्नशिप की घोषणा की।

बीओएसएस-रेफेरेंट मैनेजमेंट डॉक्यूमेंटेशन सपोर्ट सिस्टम एक सॉफ्टवेयर पैकेज है जो संगठनों को प्रभावी इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन और कार्यालय स्वचालन प्रणाली बनाने की अनुमति देता है, और इस तरह प्रबंधन संरचनाओं की दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि सुनिश्चित करता है। विशेष रूप से, किसी संगठन में ऐसी प्रणालियों के निर्माण की अनुमति देता है:

निर्णय लेने की गति और गुणवत्ता में सुधार करें

प्रदर्शन अनुशासन के नियंत्रण को सुदृढ़ करें

संगठन की प्रबंधन क्षमता बढ़ाएँ

व्यक्तिगत कर्मचारियों, कार्य समूहों और समग्र रूप से संगठन की उत्पादकता बढ़ाएँ।

बॉस-संदर्भ प्रणाली में बड़ी संख्या में कार्यान्वयन हैं और विभिन्न आकारों और स्वामित्व के रूपों के उद्यमों के लिए अभिप्रेत है:

• बड़े वाणिज्यिक उद्यम और होल्डिंग्स
• संघीय प्राधिकरण
• क्षेत्रीय सरकारी प्राधिकरण और अन्य राज्य उद्यम
• क्षेत्रीय रूप से वितरित उद्यम
• एक जटिल संगठनात्मक संरचना वाली कंपनियां
• बड़ी मात्रा में कागजी कार्रवाई वाली कंपनियां
• छोटी, तेजी से बढ़ने वाली कंपनियां।

BOSS-Reference प्रणाली की कार्यक्षमता का उपयोग प्रबंधकों और विभागों के प्रमुखों, आईटी विशेषज्ञों, क्लर्कों, अधिकारियों, सचिवों और उद्यमों के अन्य कर्मचारियों द्वारा किया जा सकता है, स्वचालित व्यावसायिक प्रक्रियाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए धन्यवाद:

• संगठन के आंतरिक दस्तावेजों के साथ काम करें
• इनकमिंग और आउटगोइंग दस्तावेज़ों का प्रसंस्करण
• बाहरी संपर्कों का प्रबंधन
• संगठन अनुबंधों के साथ काम करना
• समाचार चैनलों और सम्मेलनों का संगठन
• इलेक्ट्रॉनिक रूप में संगठन की एक निर्देशिका बनाए रखना
• संगठन की व्यावसायिक सुविधाओं के इंजीनियरिंग समर्थन के लिए समर्थन
• आयोजन और आयोजनों की योजना।

बीओएसएस-रेफेरेंट प्रबंधन दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली के आधार पर निर्मित एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली को सशर्त रूप से कई परतों के संयोजन के रूप में दर्शाया जा सकता है।

• "हार्डवेयर": सर्वर, क्लाइंट वर्कस्टेशन, लोकल एरिया नेटवर्क, मोडेम, प्रिंटर, स्कैनर, निर्बाध बिजली आपूर्ति और अन्य तकनीकी साधन।
• ऑपरेटिंग सिस्टम: नेटवर्क ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज, लिनक्स, अन्य और ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल जो सभी हार्डवेयर को एक ही कॉम्प्लेक्स में मिलाते हैं।
• लोटस नोट्स/डोमिनोज़ एक एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म है जो नेटवर्क ऑपरेटिंग सिस्टम में एक ऐड-ऑन है और इसमें दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने, डेटा की प्रतिकृति (सिंक्रनाइज़ करना), पूर्ण-पाठ खोज, ई-मेल और अन्य महत्वपूर्ण तंत्र शामिल हैं।
• BOSS-Reference - लागू इंटरकनेक्टेड सॉफ़्टवेयर मॉड्यूल जो लोटस नोट्स / डोमिनोज़ वातावरण में काम करते हैं और प्रबंधन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का समर्थन करते हैं और, आंशिक रूप से, कार्यात्मक वर्कफ़्लो।
• संगठनात्मक और नियामक समर्थन: विनियम, कार्य नियम, उपयोगकर्ताओं और सिस्टम प्रशासकों के लिए निर्देश, आदि।

BOSS-Reference में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली और कार्यालय स्वचालन बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए इंटरकनेक्टेड सबसिस्टम का एक सेट शामिल है:

• सिस्टम-व्यापी शब्दकोश
  • संगठन निर्देशिका
  • शब्दकोशों
  • बाहरी गंतव्य
• सिस्टम-वाइड सेवाएं
  • समन्वय
  • आदेश
  • बदलना
  • टेम्पलेट्स
  • रजिस्ट्रार
  • अलमारी
  • खोज प्रणाली
  • बफर
  • इलेक्ट्रॉनिक छवियों का भंडारण
  • शिष्टाचार
• कार्यात्मक उपप्रणाली
  • कार्यालय
  • दस्तावेज़
  • कार्यालय नोट्स
  • बाहरी संपर्क
  • अनुबंध नियंत्रण
  • इंजीनियरिंग समर्थन
  • सम्मेलनों
  • समाचार

सिस्टम का एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया आर्किटेक्चर, जो खुलेपन और प्रतिरूपकता पर आधारित है, BOSS-Reference के कार्यान्वयन की सुविधा और गति में एक बड़ा योगदान देता है।
मॉड्यूलरिटी एक विशेष डेटाबेस "स्विच" द्वारा प्रदान की जाती है, जो संपूर्ण SDOU BOSS-Reference के "कंट्रोल सेंटर" के रूप में कार्य करता है। इस स्वतंत्र, कार्यात्मक रूप से पूर्ण मॉड्यूल में वर्तमान सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन और डेटाबेस के बीच बातचीत को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यक प्रोग्राम कोड के बारे में जानकारी है। सभी डेटाबेस स्थापना के दौरान स्वचालित रूप से स्विच में पंजीकृत होते हैं।
डीबी स्विच द्वारा निष्पादित दूसरा महत्वपूर्ण कार्य उपयोगकर्ता कार्यस्थानों का विन्यास है। कॉन्फ़िगरेशन को एक अलग स्विच में पंजीकृत सिस्टम डेटाबेस के एक सेट के रूप में समझा जाता है और कंपनी के विभिन्न विभागों के उपयोगकर्ताओं के काम के लिए आवश्यक है। ईडीएमएस को कई विन्यासों में तैनात करने से प्रत्येक कर्मचारी को केवल अपने डेटाबेस के साथ काम करने की अनुमति मिलती है। स्विच का उपयोग करके, आप उद्यम में मौजूदा वर्कफ़्लो योजना को पूरी तरह से दोहराते हुए, अलग-अलग जटिलता के कॉन्फ़िगरेशन की असीमित संख्या बना सकते हैं। स्विच सिस्टम से किसी भी अतिरिक्त मॉड्यूल को जल्दी से जोड़ता है, और डेटाबेस के माध्यम से भी नेविगेट करता है।
BOSS-Reference डेवलपर्स के लिए खुला है। कोई भी डेटाबेस BOSS-Reference ग्राहक के डेवलपर्स द्वारा बदला जा सकता है। इसके अलावा, कुछ नियमों और समझौतों के अधीन, SDOU BOSS-Reference में एक स्व-विकसित डेटाबेस जोड़ा जा सकता है।
मानक लोटस डोमिनोज़ डिज़ाइनर डेवलपमेंट टूल्स का उपयोग करके सिस्टम में नए डेटाबेस, फॉर्म, व्यू, एजेंट, डिज़ाइन तत्व बनाए जा सकते हैं। बिल्ट-इन डेवलपमेंट टूल्स के अलावा, आईटी कंपनी ग्राहक को विशेष डेवलपर टूल - टूलकिट प्रदान करती है, जो आपको सिस्टम की अखंडता का उल्लंघन किए बिना, साथ ही साथ बदलने के बिना अपने स्वयं के डेटाबेस बनाने और उन्हें बीओएसएस-रेफरेंट के साथ एकीकृत करने की अनुमति देती है। इसके सूचना वातावरण का कोई भी मॉड्यूल।

आप संस्करण 2.56.1 में सभी परिवर्तनों के बारे में अधिक यहाँ पढ़ सकते हैं।

3 कार्यात्मक मॉड्यूल "कार्यालय" इनकमिंग और आउटगोइंग पत्राचार के साथ काम का पूरा चक्र: दस्तावेज़ कार्ड के टेम्पलेट्स का उपयोग करना पत्राचार का पंजीकरण विचार के लिए दस्तावेज़ भेजना, संकल्प करना परिचित शीट्स का गठन दस्तावेज़ के मूल पेपर के स्थान की निगरानी करना निष्पादन, परिचित, भेजना "ऑन फाइल" फैक्स सर्वर के माध्यम से और उससे प्राप्त दस्तावेजों और प्रसंस्करण दस्तावेजों को स्कैन करना आउटगोइंग दस्तावेजों के लिए संख्याओं का आरक्षण केंद्रीकृत, विकेन्द्रीकृत और मिश्रित प्रकार के वर्कफ़्लो के लिए समर्थन

4 आने वाले दस्तावेज़ के एसी का निर्माण दस्तावेज़ कार्ड से एक नया प्रतिपक्ष बनाएं दस्तावेज़ को पुन: पंजीकरण के लिए जांचें इस प्रकार के दस्तावेज़ के लिए पंजीकरण लॉग निर्दिष्ट करें समय सीमा और आने वाले संकल्प को निर्दिष्ट करें 1) एक बारकोड के साथ एक स्टिकर या कार्ड प्रिंट करें 2 ) स्कैन की गई दस्तावेज़ छवि संलग्न करें: स्कैनर से स्थानीय डिस्क से (नियमित या बारकोड के साथ स्कैन)

5 जटिल पंजीकरण संख्या के लिए पंजीकरण सहायता। सभी प्रकार के दस्तावेज़ों के लिए नंबरिंग टेम्प्लेट सेट करें। एक काउंटर के लिए कई प्रारूपों का उपयोग करने की क्षमता। दस्तावेज़ पर एक पंजीकरण टिकट, संख्या और एक बारकोड चिपका हुआ है। सरलीकृत आरके - अभियान का उपयोग करना संभव है।

6 कई कर्मचारियों द्वारा दस्तावेज़ की समीक्षा करने की संभावना की समीक्षा करें। आने वाले दस्तावेजों के लिए मानक मार्गों का उपयोग करने की क्षमता। ड्राफ्ट रिज़ॉल्यूशन बनाने और रिज़ॉल्यूशन टेम्प्लेट का उपयोग करने की क्षमता नियंत्रण के प्रकार को निर्दिष्ट करके एक दस्तावेज़ को नियंत्रण में रखती है एक कंट्रोलर का चयन करें या कंट्रोलिंग यूनिट मैन्युअल रूप से या टेम्प्लेट व्यू से एक रिज़ॉल्यूशन क्लॉज जोड़ें / पहले से बनाए गए ड्राफ्ट रिज़ॉल्यूशन को बदलें

7 संकल्प का पैराग्राफ जिम्मेदार निष्पादक और सह-निष्पादक, विषय, शब्द, नियंत्रित करने वाले व्यक्ति को इंगित किया गया है। संकल्प के नियंत्रण बिंदुओं के लिए निर्देश बनाए जाते हैं, गैर-नियंत्रण बिंदुओं के लिए - दस्तावेज़ को समीक्षा के लिए भेजा जाता है। मूल के हस्तांतरण को ठीक करें आवधिक नियंत्रण के साथ एक आदेश बनाएं

8 आदेश निष्पादक को निष्पादन के आदेश की प्राप्ति के बारे में एक अधिसूचना प्राप्त होती है। आदेश के लेखक और नियंत्रक कर सकते हैं: समय सीमा को समायोजित करें कलाकार निर्देशों को रद्द करें लेखक, नियंत्रक, कलाकार समय सीमा के उल्लंघन के बारे में सूचनाएं प्राप्त करते हैं।

9 आदेशों का निष्पादन आदेश का निष्पादक: अपने आदेश (आदेशों की श्रृंखला) के आधार पर एक नया आदेश बना सकता है, यदि आवश्यक हो, तो एक नया दस्तावेज़ बनाकर सह-निष्पादकों के लिए निष्पादन पर एक रिपोर्ट दर्ज करें के आदेश से एक रिपोर्ट लेना एक सह-निष्पादक या एक बच्चा आदेश एक अनुलग्नक रखना पहले से तैयार दस्तावेज़ से लिंक करना बस निष्पादन आदेश निष्पादन रिपोर्ट पर एक टिप्पणी देना

10 निष्पादन नियंत्रण आदेश के लेखक और नियंत्रक आदेश को अनुमोदित कर सकते हैं या इसे संशोधन के लिए वापस कर सकते हैं। प्रदर्शन अनुशासन नियंत्रण: प्रदर्शन अनुशासन रिपोर्ट (रिपोर्ट्समैन रिपोर्ट जनरेटर)। आदेश निष्पादित किया गया है आदेश अतिदेय है आदेश निष्पादित किया जा रहा है नियंत्रक सीधे दस्तावेज़ कार्ड में आदेश को अनुमोदित कर सकता है

12 आउटगोइंग की तैयारी 1. कार्ड के फ़ील्ड में आवश्यक फ़ील्ड भरें आइकन के साथ चिह्नित हैं कुछ फ़ील्ड डिफ़ॉल्ट रूप से भरे जा सकते हैं मान सीधे फ़ील्ड में दर्ज किया गया है

13 आउटगोइंग तैयार करना 2. दस्तावेज़ को "सामग्री" फ़ील्ड में टेक्स्ट दर्ज करें, डेटाबेस से स्थानीय डिस्क से अटैचमेंट जोड़ें स्कैनर से टेम्प्लेट कार्ड टेम्प्लेट से पहले से अटैचमेंट संलग्न किया जा सकता है। अनुलग्नक का आकार सिस्टम व्यवस्थापक द्वारा सीमित किया जा सकता है।

15 आउटगोइंग तैयार करना 3. मौजूदा मार्ग को बदलकर मार्ग बनाना मार्ग सेट किया जा सकता है: 1) "कठिन" - आप अनुमोदनकर्ता और अनुमोदन के क्रम को नहीं बदल सकते 2) "लचीला" - आप हटा सकते हैं और अनुमोदक जोड़ सकते हैं 3) आप नए जोड़ सकते हैं, लेकिन आप डिफ़ॉल्ट को हटा नहीं सकते। प्रत्येक बातचीत चरण के लिए पैरामीटर कॉन्फ़िगर किए गए हैं।

21 दस्तावेज़ का अनुमोदन अतिरिक्त अनुमोदन और प्रतिनिधिमंडल जोड़ें। अनुमोदन - एक अतिरिक्त अनुमोदन शाखा। अतिरिक्त के निर्णयों की परवाह किए बिना, मुख्य समन्वयक का वीज़ा दस्तावेज़ में चिपका हुआ है। समन्वयक। प्रतिनिधिमंडल - जिस कर्मचारी को अनुमोदन दिया गया था उसका वीज़ा दस्तावेज़ में चिपका हुआ है।

28 मॉड्यूल "नागरिकों की अपील" मौखिक और लिखित अपील के प्रसंस्करण का पूरा चक्र: अपीलों का पंजीकरण विचार प्रस्तावों का गठन, निष्पादन अपील की प्रतिक्रिया के अनुमोदन के साथ तैयारी बाहरी संगठनों से संबंधित अनुरोधों का गठन बाहरी संगठनों से अनुरोधों के जवाबों का पंजीकरण

30 अपील के लेखक अपील के लेखकों के साथ काम करते हैं: संदर्भ पुस्तक "रूसी पते का वर्गीकरण" (केएलएडीआर) को जोड़ने की क्षमता लेखक के बारे में पूरी जानकारी: पूरा नाम, पता, कार्य का स्थान, सामाजिक स्थिति, लाभ, आदि। EDMS BOSS-Reference ने 2-4 के स्तर पर व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा वर्ग के संदर्भ में प्रमाणन के लिए आवश्यक FSTEC प्रमाणीकरण पारित किया है।

31 निर्णय लेने की प्रक्रियाओं के लिए समर्थन निर्णय लेने की प्रक्रिया में संसाधित दस्तावेजों के प्रकार: निर्णय लेने की प्रक्रिया का दस्तावेजी घटक BOSS-Reference प्रणाली में स्वचालित है। ओआरडी सेवा ज्ञापन के लिए आवेदन अनुबंध ड्राफ्ट आउटगोइंग दस्तावेज़ निर्णय लेने के मॉड्यूल में व्यावसायिक प्रक्रियाओं को मानक निर्णय लेने की प्रक्रियाओं का उपयोग करके कार्यान्वित किया जाता है।

32 कार्यात्मक मॉड्यूल "निर्णय लेना" डेटाबेस में निर्णय लेना किया जाता है: दस्तावेज़ आंदोलन मार्ग का गठन "मक्खी पर" मार्ग का परिवर्तन दस्तावेज़ आंदोलन नियंत्रण दस्तावेजों का पंजीकरण (स्वचालित पंजीकरण सहित) अनुबंधों के लिए संख्याओं का आरक्षण, ओआरडी और ड्राफ्ट आउटगोइंग दस्तावेज़ , परिचित और मेलिंग दस्तावेज़ों के लिए निर्देशों का गठन और उनके निष्पादन का नियंत्रण 37 अधिसूचना सेवा उपयोगकर्ता को सभी सिस्टम घटनाओं के बारे में सूचित किया जाता है, साथ ही साथ आने वाली सूचनाओं के माध्यम से सिस्टम में किए जाने वाले कार्यों के बारे में सूचित किया जाता है: अधिसूचनाओं में विभाजित हैं: कार्य कैबिनेट डेटाबेस में सूचनात्मक संदेश (प्रारंभ पृष्ठ पर कैलेंडर में प्रदर्शित) लोटस नोट्स मेलबॉक्स या अन्य मेल सिस्टम के लिए

अरबी बल्गेरियाई चीनी क्रोएशियाई चेक डेनिश डच अंग्रेजी एस्टोनियाई फिनिश फ्रेंच जर्मन ग्रीक हिब्रू हिंदी हंगेरियन आइसलैंडिक इंडोनेशियाई इतालवी जापानी कोरियाई लातवियाई लिथुआनियाई मालागासी नॉर्वेजियन फारसी पोलिश पुर्तगाली रोमानियाई रूसी सर्बियाई स्लोवाक स्लोवेनियाई स्पेनिश स्वीडिश थाई तुर्की वियतनामी

परिभाषा - बॉस-संदर्भित

बॉस-संदर्भ

विकिपीडिया, निःशुल्क विश्वकोष से

व्यवस्था बॉस-संदर्भप्रबंधन कार्यप्रवाह और कार्यालय के काम को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया। 1996 में स्थापित, आज BOSS-Reference EDMS ECM (एंटरप्राइज़ कंटेंट मैनेजमेंट) क्लास सॉल्यूशंस के रूसी बाजार में नेताओं में से एक है। 2008 में स्थापित सभी ईडीएमएस नौकरियों में से 25%, यानी हर 4 वें स्थान को बीओएसएस-रेफरेंट सिस्टम (डीएसएस कंसल्टिंग द्वारा प्रकाशित ईडीएमएस बाजार सर्वेक्षण के अनुसार) पर लागू किया गया था।

रूस में सबसे बड़ा ईडीएमएस रूसी संघ की संघीय कर सेवा (एफटीएस) में बीओएसएस-रेफरेंट प्लेटफॉर्म पर बनाया गया था - 85,000 से अधिक उपयोगकर्ता, और एमटीएस कंपनी में - सिस्टम 25,000 से अधिक कर्मचारियों को एकजुट करता है।

ईडीएमएस बॉस-रेफरेंट किसके लिए है?

BOSS-Reference इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली के उपयोगकर्ता संघीय और क्षेत्रीय प्राधिकरण, राज्य एकात्मक उद्यम, वाणिज्यिक कंपनियां हैं, जिसमें एक बड़ी शाखा संरचना के साथ दोनों होल्डिंग्स और छोटे संगठन शामिल हैं।

BOSS-Reference की मदद से दस्तावेज़ प्रबंधन के स्वचालन से कर्मचारियों की उत्पादकता में वृद्धि होती है, प्रबंधन निर्णय लेने के लिए जानकारी तक पहुँच की सुविधा होती है, प्रदर्शन अनुशासन में सुधार होता है, और इसके परिणामस्वरूप, प्रबंधन की गुणवत्ता में सामान्य सुधार होता है।

BOSS-Reference EDMS किन प्रबंधन कार्यों को हल करने में मदद करता है?

• अनुबंधों के साथ प्रभावी कार्य व्यवस्थित करें;
• आंतरिक कॉर्पोरेट दस्तावेज़ प्रवाह को यथासंभव पेपरलेस बनाना;
• संघीय या क्षेत्रीय प्राधिकरणों के कार्यप्रवाह को स्वचालित करना;
• प्रबंधकों के आदेशों के निष्पादन पर गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करना;
• अनुप्रयोगों के साथ काम की दक्षता में वृद्धि;
• परियोजना दस्तावेज़ प्रवाह और टीम वर्क की संभावना को लागू करना;
• गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के भीतर दस्तावेज़ प्रबंधन स्थापित करना।

ईडीएमएस बॉस-संदर्भित की शुरूआत के परिणाम क्या हैं?

अधिकारियों में:

• सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार;
• प्रदर्शन अनुशासन में सुधार, प्रबंधन क्षमता बढ़ाना;
• गतिविधियों की पारदर्शिता और खुलापन बढ़ाना;
• सरकारी निकायों के काम को सुनिश्चित करने की लागत को कम करना;
• एक एकीकृत सूचना प्रणाली जैसे "इलेक्ट्रॉनिक सरकार" (अंतरविभागीय दस्तावेज़ प्रबंधन, ईएआर, अभिलेखागार, सार्वजनिक सेवाओं के पोर्टल) के लिए आधार का निर्माण।

वाणिज्यिक कंपनियों के लिए:

• प्रबंधन क्षमता में वृद्धि;
• परिवर्तनों के लिए त्वरित प्रतिक्रिया;
• बाजार में कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि।

सिस्टम की पेबैक अवधि छह महीने से 2 साल तक है।

स्वचालित प्रक्रियाएं

बॉस-संदर्भ प्रणाली को वर्कफ़्लो और प्रबंधन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सिस्टम में कार्यक्षमता शामिल है जो आपको लागू करने की अनुमति देती है:

अनुमोदन प्रक्रियाओं के लिए समर्थन

• मानक का उपयोग करना और विशेष प्रक्रियाएं बनाना संभव बनाता है;
• अनुमोदनकर्ताओं की सूची, प्रकार और अनुमोदन की शर्तों को बदलने की संभावना प्रदान करता है;
• आपको अनुमोदन प्रक्रिया को नियंत्रित करने की अनुमति देता है;
• दस्तावेज़ संस्करणों और अनुमोदन इतिहास के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

आदेश निष्पादन नियंत्रण

• सभी जारी किए गए आदेशों का लेखा-जोखा सुनिश्चित करता है;
• आपको निर्देशों के निष्पादन और विशेषज्ञों की लोडिंग की समयबद्धता को ट्रैक करने की अनुमति देता है;
• निर्देशों के निष्पादन और दस्तावेजों के विकास पर आंकड़े तैयार करता है।

इनकमिंग और आउटगोइंग मेल को संभालना

• विभिन्न रूपों में प्राप्त पत्राचार का पंजीकरण प्रदान करता है;
• किसी भी जटिलता की पंजीकरण संख्या का समर्थन करता है;
• आपको दस्तावेज़ों को एक दूसरे से जोड़ने की अनुमति देता है;
• प्रस्तावों को लागू करने और प्रस्तावों का मसौदा तैयार करने में सक्षम बनाता है;
• एक ही सूचना स्थान के भीतर कई कार्यालयों के काम को सुनिश्चित करता है।

सिस्टम की क्षमताओं के बारे में अधिक विवरण निर्माता की वेबसाइट पर पाया जा सकता है।

लाभ

BOSS-Reference EDMS में कई अद्वितीय वाणिज्यिक और तकनीकी लाभ हैं जो दस्तावेज़ प्रबंधन समाधानों के रूसी बाजार में सिस्टम को नेतृत्व प्रदान करते हैं।

प्रणाली किसी भी उद्योग के बड़े और छोटे दोनों संगठनों की जरूरतों को पूरा करती है, सार्वजनिक अधिकारियों को ईएआर, पोर्टल, कानूनी रूप से महत्वपूर्ण दस्तावेज़ प्रबंधन, अभिलेखागार सहित जटिल सूचना प्रणाली बनाने की अनुमति देती है।

बॉस-रेफेरेंट ईडीएमएस के फायदे आईबीएम लोटस प्लेटफॉर्म की व्यापक क्षमताओं, हाई-टेक आर्किटेक्चर और समृद्ध कार्यान्वयन अनुभव से निर्धारित होते हैं। समाधान के निम्नलिखित लाभों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

सुविधाजनक इंटरफ़ेस

BOSS-Reference EDMS को समग्र रूप से संगठन और विशेष रूप से उसके कर्मचारियों की दक्षता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक नए एप्लिकेशन के साथ काम करने में कर्मचारी कितनी जल्दी शामिल हो जाते हैं, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली में मानक संचालन कितनी जल्दी लागू होते हैं, इसे प्रभावित करने वाला एक महत्वपूर्ण कारक है, जिसे प्रयोज्य कहा जाता है - एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस जो काम करने वाले उपयोगकर्ता के लिए अधिकतम मनोवैज्ञानिक और सौंदर्य सुविधा प्रदान करने पर केंद्रित है। आवेदन के साथ। BOSS-Reference सुविधाजनक और उपयोग में आसान है

BOSS-Reference प्रणाली का इंटरफ़ेस आज सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए सहज रूप से समझ में आता है और समान प्रणालियों के बीच उपयोग करने के लिए सबसे सुविधाजनक में से एक है।

"डायरी" और "बिजनेस कार्ड"

संस्करण 3.2.1 से शुरू होकर, सिस्टम में एक प्रारंभ पृष्ठ होता है, जिसमें वे आइटम होते हैं जो लगातार काम में उपयोग किए जाते हैं - एक डायरी और एक व्यवसाय कार्ड धारक।

वैचारिक रूप से, प्रारंभ पृष्ठ एक व्यक्तिगत कार्य केंद्र (AWP) है। इसका मतलब है कि प्रत्येक उपयोगकर्ता पृष्ठ घटकों को कॉन्फ़िगर कर सकता है ताकि उसके लिए काम करना सुविधाजनक हो, और मुख्य सिस्टम उपकरण हमेशा हाथ में रहेंगे।

केवल वही जानकारी जो आपको चाहिए

BOSS-Referent सिस्टम का इंटरफ़ेस डिज़ाइन किया गया है ताकि उपयोगकर्ताओं के विभिन्न समूह तेज़ी से और अधिक आसानी से काम कर सकें: उन्हें केवल वे उपकरण और डेटा प्रदान किए जाते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है।

सिस्टम के साथ काम करते समय उपयोगकर्ताओं को उन कार्यों के अनुसार सशर्त रूप से निम्नलिखित समूहों में विभाजित किया जा सकता है जिन्हें उन्हें हल करना है:

• निष्पादक - दस्तावेज़ कार्ड भरें, अनुमोदन के लिए दस्तावेज़ भेजें, हस्ताक्षर करें, दस्तावेज़ों की प्रगति की निगरानी करें, प्रबंधन से निर्देशों पर रिपोर्ट करें;
• प्रबंधक - दस्तावेजों पर निर्णय लेना (दस्तावेजों का समन्वय और हस्ताक्षर करना), निर्देशों के निष्पादन को नियंत्रित करना;
• क्लर्क - स्वीकार करें, पंजीकरण करें, दस्तावेज भेजें, कार्यकारी अनुशासन को नियंत्रित करें।

प्रत्येक उपयोगकर्ता समूह के लिए, समान दस्तावेज़ का इंटरफ़ेस भी भिन्न होगा।

पूर्ण वेब एक्सेस

BOSS-Reference के पास पूरी तरह कार्यात्मक वेब संस्करण है जो सभी उपयोगकर्ता कार्यों का समर्थन करता है। इस प्रकार, ईडीएमएस बॉस-रेफरेंट के साथ, लोटस नोट्स क्लाइंट और वेब ब्राउज़र दोनों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं का पूर्ण कार्य संभव है।

उपयोगकर्ता के अनुकूल

वेब के तहत BOSS-Reference EDMS के साथ काम करना व्यावहारिक रूप से Lotus Notes क्लाइंट में काम करने से अलग नहीं है।

दोनों संस्करणों का इंटरफ़ेस समान है - उपकरण, दस्तावेज़ कार्ड, सिस्टम के माध्यम से नेविगेशन के सिद्धांत समान हैं। यदि कोई उपयोगकर्ता दोनों संस्करणों के साथ काम करता है, उदाहरण के लिए, कार्यालय में, एक लोटस क्लाइंट का उपयोग एक्सेस के लिए किया जाता है, और एक वेब ब्राउज़र का उपयोग घर से एक्सेस के लिए किया जाता है, तो उसे प्रत्येक संस्करण के साथ काम करने के नियमों को सीखने की आवश्यकता नहीं है। - वे दोनों संस्करणों के लिए समान हैं।

सिस्टम में वेब एक्सेस का उपयोग करना कब उचित है?

किसी संगठन के लिए वेब इंटरफेस के माध्यम से निम्नलिखित शर्तों के तहत बॉस-संदर्भित के साथ काम करना अधिक सही होगा:

• जब किसी संगठन ने लोटस के अलावा किसी अन्य मेल क्लाइंट को कॉर्पोरेट मानक के रूप में अपनाया है, तो निश्चित रूप से इसे बदलने की सलाह नहीं दी जाती है, और सिस्टम के इंटरनेट संस्करण के माध्यम से दस्तावेजों के साथ काम किया जा सकता है;
• जब मोबाइल उपयोगकर्ता ईडीएमएस उपयोगकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाते हैं, जिनके लिए इंटरनेट एक्सेस से लैस किसी भी बिंदु से सिस्टम तक पहुंच प्राप्त करना अधिक सुविधाजनक होता है;
• यदि सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में संगठन की नीति जहां भी संभव हो, वेब इंटरफेस के माध्यम से उपलब्ध अनुप्रयोगों के उपयोग के लिए प्रदान करती है;
• यदि संगठन के पास भौगोलिक दृष्टि से दूरस्थ कार्यालयों में बहुत बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता हैं, तो वेब संस्करण का उपयोग करके आप ईडीएमएस के कार्यान्वयन में तेजी ला सकते हैं और परियोजना की लागत को कम कर सकते हैं।

तकनीकी विशेषताएं

बॉस-रेफेरेंट सिस्टम में वेब एक्सेस को कॉन्फ़िगर करने के लिए एक अतिरिक्त सर्वर की आवश्यकता नहीं है: उपयोगकर्ता लोटस डोमिनोज़ सर्वर को अतिरिक्त रूप से कॉन्फ़िगर करके वेब संस्करण के साथ काम कर सकते हैं। लोटस क्लाइंट में काम करने वाले यूजर्स को सपोर्ट करने के लिए भी इसी सर्वर का इस्तेमाल किया जाता है।

वेब के तहत काम करते समय सिस्टम उपयोगकर्ताओं का प्रमाणीकरण तीन तरीकों में से एक में लागू किया जाता है:

• लोटस डोमिनोज़ के साधन (वेब ​​और "मोटे" क्लाइंट के माध्यम से काम को संयोजित करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एकमात्र संभव विकल्प);
• सक्रिय निर्देशिका के माध्यम से (Winlogon घटक का उपयोग करना संभव है);
• एलडीएपी-संगत निर्देशिका का उपयोग करना।

वेब के तहत काम करते समय उपयोगकर्ताओं के मेल द्वारा प्राप्त सूचनाएं एचटीएमएल लिंक की तरह दिखती हैं (लोटस मेल क्लाइंट में काम करते समय उपयोग किए जाने वाले लोटस लिंक के बजाय)।

वेब एक्सेस के लिए ActivX नियंत्रण या जावा एप्लेट डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं होती है। उपयोगकर्ता के लिए वेब के तहत काम करने की संभावना को खोलने के बाद, वह बस व्यवस्थापक द्वारा निर्दिष्ट लिंक का उपयोग करके लॉग इन करता है, प्रमाणीकरण पास करता है, जिसके बाद वह तुरंत सिस्टम के पूर्ण संस्करण के साथ काम कर सकता है।

रैपिड प्रोसेस ऑटोमेशन

ईडीएमएस को जल्दी से लागू करने में क्या लगता है? ऐसा करने के लिए, कम समय में दस्तावेजों के साथ काम करने के लिए सिस्टम में प्रक्रियाओं (विनियमों) को स्थापित करना आवश्यक है।

इसलिए, BOSS-Reference मानक दस्तावेजों के साथ काम करने के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर प्रक्रियाओं के एक सेट के साथ आता है, जिसे केवल एक विशिष्ट ग्राहक के लिए अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है। सिस्टम में "क्यूब्स" (जैसे, उदाहरण के लिए, ऋण आवेदन को मंजूरी देने की प्रक्रिया) से विशेष दस्तावेजों को संसाधित करने के लिए प्रक्रियाओं को त्वरित रूप से बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए निर्माता तत्व भी शामिल हैं। यह आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं के लिए सिस्टम के कार्यान्वयन और अनुकूलन के समय को काफी कम करने की अनुमति देता है।

किसी भी संगठन में, दस्तावेजों के साथ काम करने के नियम होते हैं, जो एक विनियमन (या विनियमन) के रूप में तय हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं, और किसी व्यवसाय को स्वचालित करते समय इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। विनियमन परिभाषित करता है कि दस्तावेज़ के जीवन चक्र के विभिन्न चरणों में क्या होता है। प्रबंधन स्वचालन प्रणाली को लागू करते समय, विनियमन को इलेक्ट्रॉनिक प्रशासनिक विनियमन (ईएआर) के रूप में लागू किया जाता है। BOSS-Reference EDMS में, इलेक्ट्रॉनिक नियमों को "निर्णय लेने की प्रक्रिया" कहा जाता है (उदाहरण के लिए, "अनुबंध निर्णय लेने की प्रक्रिया" या "ज्ञापन निर्णय लेने की प्रक्रिया")।

किसी भी "निर्णय लेने की प्रक्रिया" (विनियमन) के तत्व

"निर्णय लेने की प्रक्रिया" दस्तावेज़ कार्ड और दस्तावेज़ के मार्ग से बनती है।

दस्तावेज़ कार्ड एक स्क्रीन प्रपत्र है जिसे व्यवस्थापक द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया है और इसमें दस्तावेज़ और दस्तावेज़ की विशेषताएँ स्कैन की गई इलेक्ट्रॉनिक छवि या ड्राफ्ट दस्तावेज़ के रूप में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, Microsoft Word प्रारूप में।

दस्तावेज़ मार्ग दस्तावेज़ प्रसंस्करण चरणों का एक क्रम है जिसे सिस्टम व्यवस्थापक द्वारा दस्तावेज़ प्रकारों के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। मार्ग में दस्तावेज़ प्रसंस्करण के निम्नलिखित चरण शामिल हो सकते हैं:

• तैयारी;
• समझौता;
• हस्ताक्षर करना;
• बयान;
• पंजीकरण;
• कार्यान्वयन;
• संग्रह में स्थानांतरण।

अनुमोदन चरण में एक या अधिक चरण शामिल हो सकते हैं। प्रत्येक चरण निम्नलिखित मिलान ब्लॉकों में से एक का उपयोग करके बनाया गया है:

• समानांतर;
• अनुक्रमिक;
• शर्तों के अनुसार संक्रमण के साथ।

"निर्णय लेने की प्रक्रिया" (विनियम) की स्थापना

किसी भी संगठन द्वारा संसाधित दस्तावेजों के पूरे प्रवाह को सशर्त रूप से उन दस्तावेजों में विभाजित किया जा सकता है जो संगठनों के विशाल बहुमत के लिए विशिष्ट हैं, और विशेष दस्तावेज, एक नियम के रूप में, एक औद्योगिक प्रकृति के (बैंकों में ये ऋण आवेदन हैं, परामर्श कंपनियों में - रिपोर्ट , आदि।)।

BOSS-Reference में मानक दस्तावेज़ों के साथ काम करने के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर प्रक्रियाएँ शामिल हैं, और आपको सिस्टम में निर्मित कंस्ट्रक्टर "क्यूब्स" से विशेष प्रक्रियाओं को इकट्ठा करने की भी अनुमति देता है।

विशिष्ट प्रक्रियाओं की स्थापना

बीओएसएस-रेफरेंट सिस्टम के मूल संस्करण में मानक दस्तावेजों के लिए 5 पूर्व-कॉन्फ़िगर "निर्णय लेने की प्रक्रिया" शामिल है (संगठनों के विशाल बहुमत में उपयोग किया जाता है):

• ठेके;
• संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज;
• आउटगोइंग दस्तावेजों का मसौदा तैयार करना;
• मेमो;
• अनुप्रयोग।

इन प्रक्रियाओं के लिए, BOSS-Reference प्रणाली दस्तावेज़ों और मानक दस्तावेज़ कार्डों की आवाजाही के लिए मानक मार्गों को लागू करती है। अंतर्निहित प्रक्रियाएं सार्वभौमिक हैं और व्यवस्थापक द्वारा सरल सेटिंग्स के साथ बदला जा सकता है।

5 विशिष्ट प्रक्रियाओं में से किसी के कार्ड की संरचना सिस्टम व्यवस्थापक द्वारा कॉन्फ़िगर की गई है। इस मामले में, कुछ फ़ील्ड डिफ़ॉल्ट रूप से भरे जा सकते हैं, कुछ फ़ील्ड सिस्टम निर्देशिकाओं का उपयोग करके भरे जा सकते हैं।

पूर्व-कॉन्फ़िगर प्रक्रियाओं के लिए मार्ग पहले से ही सिस्टम में निर्धारित हैं और इसमें ऊपर वर्णित दस्तावेज़ प्रसंस्करण और अनुमोदन ब्लॉक के चरण शामिल हैं। सिस्टम प्रशासक अनुमोदन ब्लॉक का उपयोग करके अनुमोदन प्रक्रिया स्थापित कर सकता है, साथ ही दस्तावेजों के अनुमोदन, हस्ताक्षर और अनुमोदन में शामिल कर्मचारियों का निर्धारण कर सकता है।

विशेष प्रक्रियाओं का निर्माण

BOSS-Reference में विशेष दस्तावेजों (उदाहरण के लिए, ऋण आवेदन) का उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए, आवश्यक विशेष मार्गों और दस्तावेज़ कार्डों को जल्दी से डिजाइन करना संभव है।

एक विशेष मार्ग का निर्माण लोटस वर्कफ़्लो आर्किटेक्ट के माध्यम से दस्तावेज़ प्रसंस्करण के मानक चरणों और सिस्टम में एम्बेडेड अनुमोदन ब्लॉक (ऊपर वर्णित) से किया जाता है।

विशेष दस्तावेज़ों के लिए कार्ड बनाने के लिए जिसमें फ़ील्ड की कोई भी आवश्यक संरचना शामिल है, लोटस डोमिनोज़ डिज़ाइनर टूल का उपयोग किया जाता है।

कार्ड और मार्ग बनाने के बाद, प्रक्रिया को कॉन्फ़िगर किया जाता है, जैसे कि यह विशिष्ट प्रक्रियाओं के लिए किया जाता है।

वितरित वातावरण के लिए इष्टतम

BOSS-Reference भौगोलिक रूप से वितरित संरचना वाले संगठनों में प्रभावी दस्तावेज़ प्रबंधन के आयोजन के लिए रूसी बाजार पर सबसे अच्छे समाधानों में से एक है, जो कई सफल परियोजनाओं द्वारा सिद्ध किया गया है, जिनमें शामिल हैं:

• रूस में सबसे बड़ा EDMS BOSS-Reference प्लेटफॉर्म पर बनाया गया था - रूसी संघ की संघीय कर सेवा (FTS) में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली के उपयोगकर्ताओं की संख्या 85,000 से अधिक है, सिस्टम को क्षेत्रीय निकायों में लागू किया गया है रूसी संघ के सभी विषयों की संघीय कर सेवा, प्रणाली 350 से अधिक सर्वरों द्वारा समर्थित है;
• वाणिज्यिक क्षेत्र में सबसे बड़ा ईडीएमएस एमटीएस में बीओएसएस-रेफरेंट पर बनाया गया था - यह प्रणाली रूस में कंपनी के डिवीजनों और कई सीआईएस देशों के 25,000 से अधिक कर्मचारियों को एक सूचना स्थान में एकजुट करती है, और इसका काम 100 से अधिक द्वारा समर्थित है सर्वर।

वितरित वातावरण में इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली की दक्षता इस बात पर निर्भर करती है कि एक दूसरे से दूरी पर स्थित उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़ों का वितरण कितनी अच्छी तरह व्यवस्थित है। यानी ईडीएमएस में काम करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं के पास, उनके स्थान की परवाह किए बिना, उनके काम के लिए आवश्यक सभी दस्तावेजों तक पहुंच होनी चाहिए। BOSS-Reference में सिस्टम के सभी कार्यों को इस तरह से लागू किया जाता है कि वे क्षेत्रीय वितरण की स्थितियों में सही ढंग से काम कर सकें।

एक वितरित वातावरण में काम करने के लिए, बॉस-रेफेरेंट सिस्टम लोटस डोमिनोज़ प्लेटफॉर्म के सभी लाभों के साथ-साथ अपने स्वयं के परिवहन तंत्र का उपयोग करता है। उनकी मदद से, सिस्टम में निम्नलिखित विशेषताएं प्रदान की जाती हैं:

• सिद्धांत "एक इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ केवल उस स्थान पर वितरित किया जाता है जहां उपयोगकर्ताओं को काम के लिए इसकी आवश्यकता होती है" लागू किया जा रहा है। इसका मतलब यह है कि अगर किसी दस्तावेज़ को कंपनी के केंद्रीय कार्यालय और उसकी शाखाओं में से एक में संसाधित किया जाता है, तो दस्तावेज़ इन दो साइटों पर स्थित होना चाहिए, और कहीं नहीं;
• किसी दस्तावेज़ (उदाहरण के लिए, अनुमोदन के तहत) को किसी अन्य साइट पर स्थानांतरित करते समय, सभी संबंधित दस्तावेज़ इसके साथ भेजे जाते हैं;
• दस्तावेजों, आदेशों और डेटा की डिलीवरी एक पैकेज में की जाती है और लगभग तुरंत होती है। उसी समय, सर्वर अधिकारों और प्रतिकृति के लिए जटिल सेटिंग्स करने की कोई आवश्यकता नहीं है;
• BOSS-Referent परिवहन तंत्र में दस्तावेज़ पैकेजों की गारंटीकृत डिलीवरी का कार्य है - यदि पैकेज पूरी तरह से वितरित नहीं किया जाता है, तो सिस्टम फिर से भेजता है, और यदि पैकेज वितरित नहीं किया जा सकता है, तो यह व्यवस्थापक को सूचित करता है। एक व्यवस्थापक यह पता लगाने के लिए परिवहन प्रक्रिया का निदान करने के लिए एक उपकरण का उपयोग कर सकता है कि वितरण विफल क्यों हुआ;

एक वितरित वातावरण में काम करने वाले BOSS-Reference प्रणाली का प्रशासन एक साइट के प्रशासन के समान सरल है। उसी समय, दूरस्थ कार्यालयों का प्रशासन एक ही बिंदु से संभव है, उदाहरण के लिए, केंद्रीय कार्यालय से। इसलिए, सिस्टम को एक नई रिलीज में अपडेट करना सभी एमटीएस ईडीएमएस साइटों पर रातोंरात होता है, और कंपनी के केंद्रीय कार्यालय के प्रशासकों द्वारा किया जाता है;

• उपयोगकर्ता माइग्रेशन समर्थन सुविधा आपको उपयोगकर्ताओं और उनके दस्तावेज़ों को एक साइट से दूसरी साइट पर ले जाने की समस्या को हल करने की अनुमति देती है। उपयोगकर्ता को स्थानांतरित करने के बाद, उदाहरण के लिए, एक शाखा से संगठन के केंद्रीय कार्यालय में, सभी दस्तावेजों का एक पैकेज जो उपयोगकर्ता ने हस्तांतरण से पहले काम किया था, शाखा सर्वर से केंद्रीय कार्यालय सर्वर पर एक प्रति के रूप में भेजा जाता है।

तेजी से कार्यान्वयन

EDMS BOSS-Reference तीन अद्वितीय लाभों के संयोजन द्वारा प्रतिष्ठित है:

• एक ओर, सिस्टम डिजाइनर के तत्वों को जोड़ती है, और इसके कारण, दस्तावेज़ प्रबंधन प्रक्रियाओं को बहुत तेज़ी से स्वचालित करना संभव है;
• दूसरी ओर, इसने प्लेटफ़ॉर्म की सभी विशेषताओं को बरकरार रखा है, जो आपको ग्राहक की किसी विशिष्ट आवश्यकता के समाधान को अनुकूलित करने की अनुमति देता है;
• इसके अलावा, सिस्टम की वास्तुकला और कार्यान्वयन पद्धति चरण दर चरण प्रक्रियाओं को स्वचालित करना संभव बनाती है, उदाहरण के लिए, पहले अनुबंधों के प्रसंस्करण को सेट करें ताकि संगठन सिस्टम में काम करना शुरू कर दे, और फिर अन्य प्रक्रियाओं को सेट कर सके।

BOSS-Reference EDMS को व्यावसायिक संचालन में लॉन्च करने में 2 महीने लगते हैं।

यह प्रणाली और कार्यान्वयन पद्धति की निम्नलिखित विशेषताओं के कारण संभव है:

• ऐसे दस्तावेज़ हैं जो लगभग किसी भी संगठन में उसी तरह संसाधित होते हैं। 5 प्रकार के ऐसे दस्तावेज़ों के लिए, BOSS-Reference में मानक प्रक्रियाएं पहले ही बनाई जा चुकी हैं। इसलिए, आप मानक दस्तावेजों के साथ काम करना शुरू कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, सिस्टम को स्थापित करने के तुरंत बाद अनुबंध।
• यदि, सिस्टम के कार्यान्वयन के दौरान, एक ही संगठन के काम में उपयोग किए जाने वाले विशेष दस्तावेजों को संसाधित करने के लिए प्रक्रियाएं बनाना आवश्यक हो जाता है, तो यह भी जल्दी से किया जा सकता है। प्रक्रिया प्रणाली में पहले से लागू प्रक्रिया के तत्वों से बनाई गई है - यह एक निर्माता की तरह "क्यूब्स" से बना है।
• BOSS-Reference के पास पूर्ण विशेषताओं वाली वेब एक्सेस है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए लोटस नोट्स क्लाइंट और वेब ब्राउज़र दोनों में पूरी तरह से काम करना संभव बनाता है। यदि संगठन की संरचना में कई भौगोलिक रूप से दूरस्थ शाखाएँ और प्रभाग शामिल हैं, तो कार्यान्वयन परियोजना समय को शाखाओं में सभी उपयोगकर्ताओं को सिस्टम तक वेब पहुँच प्रदान करके काफी कम किया जा सकता है।
• विभिन्न आकारों की सफल परियोजनाओं के वर्षों में बीओएसएस-संदर्भित ईडीएमएस कार्यान्वयन पद्धति पर काम किया गया है और यह कम समय में परियोजना कार्यान्वयन पर केंद्रित है। उदाहरण के लिए, मानक दस्तावेजों के साथ काम को स्वचालित करते समय, संगठन में मौजूदा वर्कफ़्लो की जांच करने और कार्यान्वयन के लिए तैयार करने के लिए 1 महीने की आवश्यकता होती है, दूसरा महीना सिस्टम को स्थापित करने, मानक प्रक्रियाओं को स्थापित करने और उपयोगकर्ताओं को प्रशिक्षित करने में खर्च किया जाता है। यानी 2 महीने बाद संस्था ईडीएमएस का ट्रायल ऑपरेशन शुरू करती है।

विश्वसनीयता और प्रदर्शन

BOSS-Reference प्रणाली की विश्वसनीयता और प्रदर्शन लोटस डोमिनोज़ प्लेटफ़ॉर्म की क्षमताओं द्वारा सुनिश्चित किया जाता है: विश्वसनीयता संकेतक 24x7 है, और एक सर्वर पर 1000 उपयोगकर्ता तक काम कर सकते हैं।

सिस्टम विश्वसनीयता

एक 24x7 संकेतक के साथ BOSS-Reference EDMS की विश्वसनीयता लोटस डोमिनोज़ सॉफ़्टवेयर क्लस्टर में दो (या अधिक) सर्वरों से मिलकर काम को व्यवस्थित करके प्राप्त की जाती है। क्लस्टर में सर्वर पर डेटा पहचान लोटस डोमिनोज़ क्लस्टर प्रतिकृति द्वारा बनाए रखा जाता है। लोटस डोमिनोज़ क्लस्टर का उपयोग करना प्रदान करता है:

• सिस्टम दोष सहिष्णुता - मुख्य सर्वर की विफलता के मामले में जिस पर उपयोगकर्ता काम करते हैं, वे स्वचालित रूप से बैकअप सर्वर पर स्विच हो जाते हैं;
• सर्वर पर लोड संतुलन - उपयोगकर्ताओं को आनुपातिक रूप से विभिन्न सर्वरों में वितरित किया जाता है, जो सिस्टम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करता है।

प्रणाली के प्रदर्शन

उच्च प्रणाली प्रदर्शन कई तकनीकी समाधानों द्वारा प्रदान किया जाता है, जैसे:

• लोटस डोमिनोज़ सॉफ़्टवेयर क्लस्टर में लोड संतुलन;
• संबंधित मॉड्यूल के अभिलेखागार में संसाधित दस्तावेजों का स्वचालित हस्तांतरण - दस्तावेजों के साथ काम पूरा होने के बाद, उन्हें संबंधित मॉड्यूल के अभिलेखागार में ले जाया जाता है, जबकि स्वचालित संग्रह के लिए लचीली सेटिंग्स और संग्रह सहित सभी मॉड्यूल में खोज उपलब्ध हैं। ;
• विभिन्न मॉड्यूल में दस्तावेज़ कार्ड और अनुलग्नक फ़ाइलों का भंडारण (विशेष रूप से बड़ी मात्रा में फ़ाइलों के लिए, अनुलग्नकों को "इलेक्ट्रॉनिक संग्रह" प्रकार प्रणाली - आईबीएम सामग्री प्रबंधक या सैपेरियन में संग्रहीत किया जा सकता है), जबकि भंडारण स्थान उपयोगकर्ता के लिए स्पष्ट नहीं है, और "अनुलग्नक कार्ड से जुड़ा हुआ है" प्रभाव संरक्षित दस्तावेज़ है";
• एक वितरित परिवहन तंत्र जो प्रेषित जानकारी की मात्रा के संदर्भ में अनुकूलित है और "दस्तावेजों को केवल उन सर्वरों पर संग्रहीत और स्थानांतरित किया जाता है जहां वे काम के लिए आवश्यक हैं" के सिद्धांत पर संचालित होते हैं।

समाधान विकास

इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली का विकास एक एकल परियोजना के ढांचे के भीतर बॉस-संदर्भ दो दिशाओं में संभव है:

• प्रणाली को बढ़ाने के रास्ते के साथ;
• कार्यक्षमता का विस्तार करने के तरीके के साथ।

एकल सूचना स्थान को बनाए रखते हुए सिस्टम के पैमाने को बढ़ाने के लिए, BOSS-Reference आपको इसकी अनुमति देता है:

• नए उपयोगकर्ताओं को बड़ी संख्या में कनेक्ट करें। BOSS-Reference प्रणाली की क्षमताओं का परीक्षण संघीय कर सेवा में रूस में सबसे बड़े EDMS के निर्माण की परियोजनाओं पर किया गया है (उपयोगकर्ताओं की कुल नियोजित संख्या 100,000 से अधिक होनी चाहिए) और MTS (सिस्टम में 25,000 से अधिक कर्मचारी काम करते हैं)।
• नई साइटों (क्षेत्रीय रूप से दूरस्थ प्रभागों और संगठन की शाखाओं) को उनके सर्वर से कनेक्ट करें। वर्तमान में, फेडरल टैक्स सर्विस और एमटीएस के ईडीएमएस का काम 100 से अधिक सर्वरों द्वारा समर्थित है।

BOSS-Reference प्रणाली के गुणात्मक विकास के लिए पर्याप्त अवसर प्रदान करता है - नए कार्यों को जोड़ना - निम्नलिखित माध्यमों से:

• सिस्टम संगठन में उपयोग किए जाने वाले सभी प्रकार के प्रबंधन दस्तावेजों के साथ काम को स्वचालित कर सकता है। मानक दस्तावेजों को संसाधित करने की प्रक्रियाओं को पहले से कॉन्फ़िगर की गई प्रक्रियाओं से आसानी से "क्लोन" किया जा सकता है - नियमों की प्रतिलिपि बनाई जाती है और इसमें आवश्यक सेटिंग्स बदल दी जाती हैं। संगठन के विशेष दस्तावेजों (जैसे, उदाहरण के लिए, ऋण आवेदन) के लिए, लोटस प्लेटफॉर्म के टूल का उपयोग करके विशेष प्रक्रियाएं बनाई जाती हैं।
• अन्य उत्पादों के साथ एकीकरण आपको BOSS-Referent प्रणाली की क्षमताओं का महत्वपूर्ण रूप से विस्तार करने की अनुमति देता है, साथ ही EDMS को संगठन की एकल सूचना प्रणाली का हिस्सा बनाता है। बीओएसएस-रेफेरेंट प्लेटफॉर्म पर ईडीएमएस बनाने के अनुभव में एचआर, ईआरपी, सीआरएम क्लास सिस्टम के साथ-साथ कानूनी रूप से महत्वपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली के निर्माण के सफल एकीकरण के उदाहरण शामिल हैं;
• BOSS-Referent भागीदारों ने EDMS BOSS-Reference के साथ संगत मॉड्यूल विकसित किए हैं, जिन्हें सिस्टम की बुनियादी कार्यक्षमता का विस्तार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

फैसले का खुलापन

BOSS-Reference EDMS रूसी EDMS बाजार की कुछ प्रणालियों में से एक है जो ओपन सोर्स के साथ आती है। यह ग्राहकों को निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

• BOSS-Reference का उपयोग करने वाले संगठनों के पास अपने काम की बारीकियों के लिए सिस्टम को अनुकूलित करने और अपने स्वयं के अतिरिक्त EDMS मॉड्यूल विकसित करने का अवसर होता है। यह BOSS-Referent प्रणाली के लचीलेपन का अनूठा लाभ है।
• ग्राहक सुरक्षा सेवाएं कोड और सिस्टम की सुरक्षा को सत्यापित करने में सक्षम थीं, साथ ही आंतरिक सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए इसे प्रमाणित भी कर सकती थीं।

डेटा सुरक्षा

रूस के FSTEC के मार्गदर्शक दस्तावेजों की आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए BOSS-संदर्भित प्रणाली को प्रमाणित किया गया है:

• "सूचना प्रौद्योगिकी की सुरक्षा। सूचना प्रौद्योगिकी सुरक्षा के मूल्यांकन के लिए मानदंड"। मूल्यांकन आश्वासन स्तर 4 (ईएल 4)।
• "सूचना तक अनधिकृत पहुंच के खिलाफ सुरक्षा। भाग 1. सूचना सुरक्षा सॉफ्टवेयर। अघोषित क्षमताओं की अनुपस्थिति के नियंत्रण के स्तर से वर्गीकरण ”(NDV4)।

EAL4 प्रमाणपत्र सिस्टम सुरक्षा के स्तर और गोपनीय जानकारी के साथ काम करने के लिए आवश्यक सुरक्षा कार्यों के सही संचालन की गारंटी देता है।

NDV4 प्रमाणपत्र प्रोग्राम कोड में "पिछले दरवाजे" की अनुपस्थिति की गारंटी देता है।

FSTEC प्रमाणपत्रों की उपस्थिति व्यक्तिगत डेटा सूचना प्रणाली (ISPD) के सुरक्षा वर्ग के अनुसार "1G" तक और IS में व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा वर्ग के अनुसार BOSS-Reference के आधार पर निर्मित सूचना प्रणाली को प्रमाणित करने की अनुमति देती है। K2 "समावेशी।

BOSS-Referent सिस्टम में रूस के FSB द्वारा प्रमाणित क्रिप्टोग्राफ़िक सूचना सुरक्षा उपकरणों के लिए अंतर्निहित समर्थन है। इन उपकरणों की सहायता से, BOSS-Referent लागू करता है:

• इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर (ईडीएस) का उपयोग, जो इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों के लेखकत्व, अखंडता और कानूनी महत्व की पुष्टि सुनिश्चित करने की अनुमति देता है;
• डेटा एन्क्रिप्शन, जो इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ में निहित जानकारी की अतिरिक्त सुरक्षा की अनुमति देता है।

सिस्टम आर्किटेक्चर

BOSS-Reference के आधार पर निर्मित इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली में कई स्तर होते हैं:

• हार्डवेयर (सर्वर, क्लाइंट वर्कस्टेशन, नेटवर्क, आदि) और एक प्लेटफॉर्म (विंडोज / लिनक्स / सन ऑपरेटिंग सिस्टम और ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल) जो सभी हार्डवेयर को एक ही कॉम्प्लेक्स में जोड़ता है;
• तकनीकी मंच आईबीएम लोटस, जो एक नेटवर्क ऑपरेटिंग सिस्टम पर "ऐड-ऑन" है और इसमें डोमिनोज़ सर्वर घटक और क्लाइंट नोट्स शामिल हैं;
• बॉस-संदर्भ प्रणाली, जो एक लोटस डोमिनोज़ एप्लिकेशन है जिसमें एनएसएफ प्रारूप के मॉड्यूल (डेटाबेस) शामिल हैं;
• क्लाइंट क्लाइंट स्थान जो लोटस नोट्स क्लाइंट और वेब ब्राउज़र दोनों का उपयोग करके काम कर सकते हैं।

आईबीएम लोटस एक दस्तावेज़-उन्मुख मंच है, जो इसे ईडीएमएस कार्यों के लिए रिलेशनल डीबीएमएस की तुलना में अधिक बेहतर बनाता है।

मॉड्यूल

BOSS-Reference में मॉड्यूलर आर्किटेक्चर है। बॉस-रेफेरेंट सिस्टम में शामिल मॉड्यूल लोटस नोट्स/डोमिनोज़ वातावरण में काम कर रहे इंटरकनेक्टेड डेटाबेस (डीबी) हैं। इन डेटाबेस को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

फंक्शन मॉड्यूल

प्रबंधन जानकारी और निर्णय लेने के प्रसंस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया।

मॉड्यूल "कार्यालय"

इनकमिंग और आउटगोइंग दस्तावेज़ों के साथ संगठन के काम का एक पूरा चक्र प्रदान करता है। आपको पत्राचार को नियंत्रित करने, रिकॉर्ड करने और पंजीकृत करने की अनुमति देता है।

निर्णय लेने का मॉड्यूल

दो अनिवार्य तत्वों से गठित "निर्णय लेने की प्रक्रियाओं" के रूप में सिस्टम में कार्यान्वित व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया: एक दस्तावेज़ कार्ड और एक दस्तावेज़ आंदोलन मार्ग। सिस्टम की डिलीवरी में मानक दस्तावेज़ों (अनुबंध, संगठनात्मक और प्रशासनिक दस्तावेज़, ड्राफ्ट आउटगोइंग दस्तावेज़, मेमो, एप्लिकेशन) के लिए पूर्व-कॉन्फ़िगर "निर्णय लेने की प्रक्रिया" शामिल है। विशेष दस्तावेजों (जैसे ऋण आवेदन) के लिए प्रक्रियाओं को अतिरिक्त रूप से त्वरित रूप से अनुकूलित किया जा सकता है।

मॉड्यूल "आदेश"

आपको दस्तावेज़ों या स्वतंत्र आदेशों के लिए आदेश बनाकर और उनके कार्यान्वयन को ट्रैक करके पूरे संगठन में कर्मचारियों के लिए कार्य निर्धारित करने की अनुमति देता है। संबंधित ऑर्डर बनाने की क्षमता प्रदान करता है जो ऑर्डर का "ट्री" बनाते हैं, और उनके निष्पादन को नियंत्रित करते हैं।

आदेश सभी स्तरों के प्रबंधकों द्वारा जारी किए जा सकते हैं। ठेकेदार प्रगति रिपोर्ट को असाइनमेंट मॉड्यूल में सहेज सकते हैं। मॉड्यूल सिस्टम के अन्य आधारों ("निर्णय लेने", "कार्यालय") के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है। ऑर्डर "ऑर्डर" डेटाबेस और सिस्टम के अन्य मॉड्यूल ("निर्णय लेना", "कार्यालय") दोनों में बनाए जा सकते हैं, जबकि सभी ऑर्डर "ऑर्डर" मॉड्यूल में संग्रहीत किए जाते हैं।

सामान्य प्रणाली शब्दकोश और संदर्भ पुस्तकें

संदर्भ जानकारी के भंडारण के लिए अभिप्रेत हैं।

संगठन निर्देशिका मॉड्यूल

उद्यम की संरचना और कर्मचारियों के बारे में डेटा संग्रहीत और अद्यतन करने के लिए डिज़ाइन किया गया। डेटाबेस में उन डिवीजनों और शाखाओं के बारे में जानकारी होती है जो संगठन का हिस्सा हैं, उनकी पारस्परिक अधीनता, साथ ही साथ संगठन के कर्मचारियों के बारे में, जिसमें पदों के संयोजन, प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल और दस्तावेज़ प्रसंस्करण भूमिकाओं (अनुमोदन, समन्वय, आदि)।) सेवा की जानकारी यहां भी संग्रहीत की जाती है: साइटों के बारे में (सर्वर जिन पर काम किया जा रहा है), कनेक्शन, नोड्स, कार्यालयों के नाम, आदि। संगठन निर्देशिका मॉड्यूल से डेटा का उपयोग बॉस-रेफेरेंट सिस्टम के अधिकांश मॉड्यूल द्वारा किया जाता है।

मॉड्यूल "बाहरी प्राप्तकर्ता"

प्रतिपक्ष संगठनों (ग्राहकों, भागीदारों, ग्राहकों) और उनके प्रतिनिधियों के बारे में डेटा संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया। "बाहरी संपर्क" संगठन के बैंक विवरण से लेकर उसके प्रतिनिधि के मोबाइल फोन तक - विभिन्न प्रकार की सूचनाओं को संग्रहीत कर सकता है।

सिस्टम में, "बाहरी पते वाले" मॉड्यूल के डेटा का उपयोग जहां कहीं भी प्रतिपक्षों को निर्दिष्ट करने के लिए आवश्यक होता है, उदाहरण के लिए, अनुबंधों के साथ काम करते समय, आने वाले और बाहर जाने वाले दस्तावेज़ों आदि के लिए किया जाता है।

मॉड्यूल "शब्दकोश"

सिस्टम डेटाबेस कार्ड में इनपुट फ़ील्ड भरने के लिए उपयोग किए जाने वाले कीवर्ड की सूची बनाने और संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया। इसका उपयोग बॉस-रेफेरेंट सिस्टम के अधिकांश मॉड्यूल द्वारा शब्दकोश मूल्यों के शब्दकोश के रूप में किया जाता है। नई प्रविष्टियों को जोड़ना और पुराने को संपादित करना प्रशासकों या समर्पित कर्मचारियों द्वारा किया जाता है।

सिस्टम-वाइड सेवाएं

ये मॉड्यूल हैं जो कार्यात्मक उप-प्रणालियों की लचीली सेटिंग्स की अनुमति देते हैं और सहायक कार्यों के लिए समर्थन प्रदान करते हैं।

स्विच मॉड्यूल

यह केंद्रीय आधार है जिसके साथ एप्लिकेशन को कॉन्फ़िगर किया गया है। इसमें सर्वर पर BOSS-Referent सिस्टम के अन्य डेटाबेस के स्थान के बारे में तकनीकी जानकारी शामिल है। "स्विचबोर्ड" डेटाबेस को निम्नलिखित कार्यों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है:

उपयोगकर्ता नेविगेशन - मॉड्यूल डेटाबेस नेविगेशन प्रदान करता है, उपयोगकर्ताओं के लिए सिस्टम में एकल प्रवेश बिंदु के रूप में कार्य करता है। सिस्टम मॉड्यूल स्विचिंग - सिस्टम डेटाबेस और शब्दकोश और संदर्भ मॉड्यूल के बीच लिंक स्थापित करता है। उपयोगकर्ता वर्कस्टेशन का कॉन्फ़िगरेशन। उपयोगकर्ताओं के लिए प्रवेश बिंदु।

कैबिनेट मॉड्यूल

उपयोगकर्ता सेवाओं के समूह को संदर्भित करता है। उपयोगकर्ताओं को उनके कार्यों के बारे में सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया: BOSS-Reference प्रणाली के सभी सेवा संदेश यहां वितरित किए जाते हैं। डेटाबेस सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, जबकि प्रत्येक उपयोगकर्ता को केवल उसे संबोधित सूचनाएं प्राप्त होती हैं। सिस्टम आपको उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स में "कैबिनेट" में आने वाले संदेशों को डुप्लिकेट करने की अनुमति देता है,

खोज मॉड्यूल

एक सहायक मॉड्यूल जो आपको "चांसरी", "निर्णय लेने" डेटाबेस और उनके अभिलेखागार के दस्तावेज़ कार्ड की विशेषताओं के एक सेट द्वारा खोजने की अनुमति देता है।

रजिस्ट्रार मॉड्यूल

प्रगणक (सॉफ्टवेयर काउंटर) का एक सेट होता है जो दस्तावेज़ पंजीकरण संख्या और प्रगणक प्रारूप उत्पन्न करता है। आपको विभिन्न प्रकार के दस्तावेजों के लिए पंजीकरण संख्या के गठन के लिए संगठन में अपनाई गई प्रक्रिया के अनुसार अंश के विभिन्न स्वरूपों को लचीले ढंग से कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। "काउंटर" के अलावा, प्रारूप में विभिन्न पैरामीटर हो सकते हैं, उदाहरण के लिए: हस्ताक्षरकर्ता का पूरा नाम, पंजीकरण की तारीख, विभाजक, केस इंडेक्स इत्यादि। एक गणक के लिए कई प्रारूप बनाए जा सकते हैं।

पुरालेख मॉड्यूल

मॉड्यूल "कार्यालय", "असाइनमेंट", "निर्णय लेना", और संबंधित मॉड्यूल "इलेक्ट्रॉनिक छवियों" से अभिलेखीय दस्तावेजों को संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया। प्रत्येक मॉड्यूल के लिए एक अलग संग्रह डेटाबेस बनाया जाता है। "चांसरी" और "निर्णय लेने" मॉड्यूल से संग्रह में स्थानांतरित किए गए दस्तावेज़ "मामले में" स्थिति प्राप्त करते हैं, आदेशों की स्थिति नहीं बदलती है।

निर्णय सेटिंग्स मॉड्यूल

मानक प्रक्रियाओं को बनाने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक सहायक मॉड्यूल जिसके अनुसार निर्णय लेने वाले डेटाबेस में दस्तावेजों को संसाधित किया जाएगा। मानक प्रक्रिया कार्ड दस्तावेज़ प्रसंस्करण के चरणों और चरणों को निर्धारित करता है, दस्तावेज़ फ़ील्ड के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स, प्रसंस्करण में शामिल कर्मचारी (समन्वय, हस्ताक्षर, अनुमोदन, पंजीकरण), साथ ही साथ कर्मचारी जिनके पास दस्तावेज़ बनाने का अधिकार है।

प्रोटोकॉल मॉड्यूल

BOSS-Reference सिस्टम में दस्तावेज़ों के साथ काम करते समय उपयोगकर्ता की क्रियाओं को रिकॉर्ड करने के लिए उपयोग किया जाता है। डेटाबेस से जानकारी प्रोटोकॉल केवल देखने के लिए है और इसका उपयोग सूचना सुरक्षा के लिए जिम्मेदार सेवा द्वारा किया जाता है।