हम दवा की दुकान खोलते हैं। फार्मेसी के परिसर की संरचना और उनका उद्देश्य
फार्मेसी व्यवसाय आज तक के सबसे सफल निवेशों में से एक है। दवाओं की जरूरत न केवल घटती है, बल्कि इसके विपरीत हर साल बढ़ती जाती है।
लेकिन हर संस्थान लाभदायक नहीं हो सकता। एक सफल शुरुआत के लिए, संगठनात्मक उपायों को ठीक से करना और एक सक्षम व्यवसाय योजना विकसित करना आवश्यक है।
स्थान रेटिंग
ऐसे बिंदु स्थित हो सकते हैं:
- बहुत अधिक ट्रैफिक वाली सड़कों पर(सड़क फार्मेसियों)। ऐसी संस्था की सफलता की कुंजी किराना सुपरमार्केट या शॉपिंग सेंटर, एक प्रमुख पड़ाव या परिवहन इंटरचेंज की निकटता है। यहां मार्कअप काफी ज्यादा है। पेटेंसी की निगरानी दिन में तीन बार की जानी चाहिए। प्रत्येक गुजरती महिला को एक संभावित खरीदार माना जाता है, दो पुरुष - एक, लोगों का एक समूह - एक। यदि हम आने वाले प्रत्येक व्यक्ति को भविष्य के आगंतुक के रूप में लें, तो यह आंकड़ा अनुचित रूप से अधिक हो जाएगा।
- शॉपिंग मॉल या सुपरमार्केटकिराने की दुकान के रास्ते में। इस तरह के बिंदुओं को टूटे हुए बिंदु पर त्वरित निकास की विशेषता है। यह इस तथ्य के कारण है कि यहां आने वाले लोग खरीदने और पैसे की आपूर्ति करने के लिए तैयार हैं। किराना सुपरमार्केट चेक की संख्या से टर्नओवर का अनुमान लगाया जा सकता है। इन फार्मेसियों की विशेषताएं खोलने के लिए बड़े निवेश, उच्च लाभप्रदता, प्रतिस्पर्धा की कमी (जमींदार, एक नियम के रूप में, ऐसी एक संस्था के लिए स्थान आवंटित करते हैं) हैं।
- बड़े सोने वाले क्षेत्रों में. यहां उनके संभावित स्थान के लिए प्रतिस्पर्धियों या स्थानों की उपस्थिति का आकलन करना आवश्यक है। मार्कअप आमतौर पर कम होता है। ब्रेक-ईवन बिंदु तक जल्दी पहुंचने के लिए, खोलने की लागत को कम करना आवश्यक है। कमरा मरम्मत की एक छोटी सी लागत के साथ होना चाहिए।
प्रारूप विकल्प
भविष्य की संस्था का प्रारूप तय करना जरूरी :
- स्वयं सेवा फार्मेसी. सुपरमार्केट के लिए एक विकल्प, स्थिर सक्रिय यातायात के साथ सड़कों पर अंक। 10,000 से अधिक दैनिक यातायात के साथ।
- काउंटर प्रारूपआवासीय क्षेत्र में और अच्छे यातायात वाली सड़कों पर उपयुक्त होगा।
ऐसी गतिविधियों के संगठन के बारे में रोचक जानकारी निम्नलिखित वीडियो में प्रस्तुत की गई है:
परिसर का मूल्यांकन
सबसे अच्छा विकल्प लाइसेंस शर्तों की आवश्यकताओं द्वारा विनियमित सभी आवश्यक कमरों के एक सेट के साथ एक कमरा होगा। पुनर्निर्माण से निर्माण कार्य और परमिट की लागत बढ़ जाएगी, क्योंकि पुनर्गठन को वैध बनाया जाना चाहिए।
आपको इनपुट समूह का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है। बड़ी संख्या में चरणों की उपस्थिति खरीदारों के एक निश्चित समूह के लिए एक बाधा बन जाएगी। बड़ी सना हुआ ग्लास खिड़कियां दृश्य विज्ञापन का अवसर प्रदान करेंगी। एक पार्किंग स्थल की उपस्थिति से आगंतुकों की संख्या में वृद्धि होगी, क्योंकि इसमें वे लोग शामिल होंगे जो इसकी अनुपस्थिति में, बस पास से गुजरेंगे।
प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण
खोलते समय, संस्थान के आसपास के प्रतिस्पर्धी माहौल (लगभग 1 किमी के दायरे में) का सही और निष्पक्ष मूल्यांकन करना आवश्यक है। प्रतियोगियों को कई श्रेणियों में बांटा गया है:
- स्थानीय फार्मेसी श्रृंखला. पूरे शहर में स्थित बिंदु आपको कीमतों के बराबर रखने और उनके परिवर्तनों के लिए मोबाइल रूप से प्रतिक्रिया करने की अनुमति देते हैं। आपूर्तिकर्ता अपने नियमित ग्राहकों को सामानों पर छूट प्रदान करते हैं। इससे कीमतें कम रहती हैं।
- बड़ी फार्मेसी राष्ट्रीय श्रृंखला. यहां वर्गीकरण विपणन विभागों द्वारा बनाया गया है, इसलिए स्थानीय बारीकियों को ध्यान में नहीं रखा जाता है। बड़ी मात्रा में सामान खरीदना आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली महत्वपूर्ण छूट प्रदान करता है। केंद्रीकृत खरीद काम को "आदेश देने" की अनुमति नहीं देती है और अपेक्षित डिलीवरी से पहले इन-डिमांड माल की लगातार हानि होती है।
- शास्त्रीय प्रकार के अंक. वृद्ध और मध्यम आयु वर्ग के खरीदार इन फार्मेसियों पर भरोसा करते हैं, क्योंकि उन्होंने लंबे समय से अपनी सेवाओं का उपयोग किया है। यहां कीमतें पहले दो समूहों की तुलना में अधिक हैं, वर्गीकरण विस्तृत है, लेकिन मात्रा अपर्याप्त है।
- ऑनलाइन फ़ार्मेसी. इस प्रकार की सेवा में विश्वास का अंतर अभी भी कम है।
नतीजतन, स्थानीय और राष्ट्रीय श्रृंखला प्रतिष्ठान मुख्य प्रतियोगी बन जाएंगे। 
निवेश निवेश
प्रारंभिक अवधि में कई लागतें शामिल हैं जो उद्यम को खोलने के बिंदु पर लाने के लिए आवश्यक हैं।
मुख्य लेख हैं:
- परिसर खोजने की लागत।
- मरम्मत कार्य (निर्माण सामग्री सहित)।
- परमिट प्राप्त करना (बीटीआई, एसईएस, लाइसेंस और अन्य)।
- आग और सुरक्षा अलार्म स्थापित करने की लागत। बर्गलर अलार्म की लागत संचालन के तरीके (24 घंटे के बिंदु या नहीं) पर निर्भर करती है।
- फार्मेसी उपकरण की खरीद (औद्योगिक, वाणिज्यिक और घरेलू परिसर के लिए फर्नीचर)।
- संचार लाइनों का माउंटिंग और कनेक्शन (टेलीफोन लाइन, इंटरनेट)।
- संस्था का स्वचालन (कार्यालय उपकरण की खरीद और स्थापना, जटिल "एम-आप्टेका")।
- विज्ञापन और विपणन लागत:
- एक साइनबोर्ड का उत्पादन और स्थापना, एक चमकती क्रॉस - आउटडोर विज्ञापन;
- परिसर का आंतरिक डिजाइन;
- उद्घाटन प्रक्रिया के दौरान सीधे विज्ञापन - एक छूट कार्यक्रम, प्रचार उत्पाद, आदि।
प्रारंभिक अवधि में परिचालन व्यय:
- खोलने और मरम्मत कार्य करने से पहले की अवधि में परिसर का रखरखाव। इसमें किराया, सुरक्षा के लिए भुगतान, उपयोगिताओं शामिल हैं। पिछले महीने के किराए का भुगतान भी यहां शामिल किया जा सकता है।
- संचार सेवाएं (टेलीफोन, मेल, इंटरनेट)।
- कार्मिक चयन। यह भर्ती एजेंसियों का काम है।
- उद्घाटन अवधि के दौरान प्रशासन का वेतन।
निश्चित और परिवर्तनीय लागत
निश्चित और परिवर्तनशील लागतों को जानने से आप उस ब्रेक-ईवन बिंदु की गणना कर सकेंगे, जिस तक व्यवसाय पहुंचना चाहिए। यह उस समय प्राप्त किया जाता है जब निश्चित और परिवर्तनीय लागतों का योग एक निश्चित मात्रा में उत्पादों की बिक्री से आय के बराबर होता है।
परिवर्ती कीमते- ये लागतें हैं जो संस्था के कारोबार में बदलाव के अनुपात में बदलती हैं। इनमें परिवहन लागत, पैकेजिंग लागत, कमीशन खर्च आदि शामिल हैं। राशि के आधार पर उनकी योजना बनाना असंभव है, वे स्तर द्वारा नियोजित हैं:
- % वितरण लागत = वितरण लागत का योग / कारोबार की राशि
निर्धारित लागत- ये लागतें हैं, जिनकी राशि व्यापार की संरचना और मात्रा पर निर्भर नहीं करती है। इन लागतों का स्तर टर्नओवर के व्युत्क्रमानुपाती होता है। इनमें कर्मचारियों का पारिश्रमिक, मजदूरी पर सामाजिक योगदान, किराया, अचल, कम मूल्य की संपत्ति और वर्कवियर का मूल्यह्रास, और अन्य शामिल हैं। उन्हें लागत की वास्तविक राशि के आधार पर निर्धारित किया जा सकता है।
निश्चित या परिवर्तनशील लागतों के आरोपण पर प्रत्येक मद के लिए अलग से विचार करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी कर्मचारी का वेतन स्थिर है, तो टर्नओवर में परिवर्तन का उस पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। और अगर बिक्री के प्रतिशत को मजदूरी के फार्मूले में शामिल किया जाता है, तो यह मान एक चर बन जाता है।
विपणन की योजना
- मुखौटा सजावट और बाहरी विज्ञापन। मुखौटा का मूल्यांकन करते समय, गुजरने और गुजरने के लिए इसकी दृश्यता को ध्यान में रखा जाता है। प्रवेश द्वार स्पष्ट रूप से दिखाई देना चाहिए, जिसके लिए इसे हाइलाइट और रोशन किया जाना चाहिए। बाहरी विज्ञापन का उपयोग मूल्य निर्धारण और खरीदारों के लिए आकर्षक परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए किया जा सकता है। यह अतिरिक्त सेवाओं या उत्पादों के बारे में जानकारी भी हो सकती है।
- लोगों, प्रतिस्पर्धियों, संभावित भागीदारों के प्रवाह के लिए 1 किमी के दायरे में व्यापारिक क्षेत्र का अध्ययन करना आवश्यक है। मुख्य धाराओं के स्थानों में संस्था की दिशा में खींचे गए या रोशन तीरों के साथ होर्डिंग, फुटपाथ चिह्न लगाना आवश्यक है। उन लोगों के साथ काम करना शुरू करना आवश्यक है जो संभावित ग्राहक बन सकते हैं - निकटतम क्लिनिक या अस्पताल के डॉक्टर, प्रकाशिकी और सौंदर्य प्रसाधन स्टोर, स्पोर्ट्स क्लब और अन्य स्टोर।
- "क्लाइंट मैग्नेट" का उपयोग - अतिरिक्त सेवाएं। उदाहरण के लिए, यह डॉक्टर का परामर्श कक्ष है।
- खोलते समय, उन दवाओं को हॉल में रखना आवश्यक है जो वितरक या निर्माता द्वारा सक्रिय रूप से प्रचारित की जाती हैं और वर्तमान में मीडिया में एक शक्तिशाली विज्ञापन अभियान है। संस्था के क्षेत्र में विज्ञापन संरचनाओं और सामग्रियों की अव्यवस्था और अतिरेक से बचना आवश्यक है। यह आगंतुक का ध्यान बिखेरता है और व्यक्तित्व के नुकसान की ओर जाता है।
- फ़ार्मेसी ज़ोनिंग एक बड़ी भूमिका निभाएगा - शोकेस इस तरह से स्थित होना चाहिए कि "हॉट" ज़ोन की संख्या को अधिकतम किया जा सके और "कोल्ड" की संख्या को कम किया जा सके।
- बाहरी संचार का उपयोग करना जो विकास के प्रारंभिक चरणों में प्रभावी हैं:
- प्रमोटरों द्वारा पत्रक का वितरण;
- पते पर पत्रक का वितरण;
- यदि बिंदु नेटवर्क में पहला नहीं है, तो आप ग्राहकों के मोबाइल फोन पर एक नई फ़ार्मेसी खोलने के बारे में एक न्यूज़लेटर भेज सकते हैं;
- निकटतम स्वास्थ्य सुविधाओं, शॉपिंग सेंटरों में पोस्टर;
- प्रेस, इंटरनेट, स्थानीय मीडिया में विज्ञापनों की नियुक्ति।
कर्मचारी
उद्यम के प्रबंधन द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को पूरा करने के लिए विशेषज्ञों की एक योग्य टीम बनाने के लिए भर्ती की जाती है। संरचना कई प्रकार की हो सकती है।
स्वयं सेवा फार्मेसी:
काउंटर प्रकार की स्थापना:
टर्नओवर और सेवा की गुणवत्ता में निरंतर वृद्धि में कर्मचारियों की रुचि के लिए, एक दिलचस्प प्रेरणा पेश करना आवश्यक है।
प्रेरणा कई प्रकार की हो सकती है:
- सामग्री:
- प्रथम-टाइमर का वेतन = वेतन + बोनस + व्यक्तिगत सकल लाभ का%।
- प्रबंधक का वेतन = वेतन + (बोनस + व्यक्तिगत सकल लाभ का%) * कज़ाव।
सूत्र अनुकूलित किया जा सकता है। यदि मुखिया से अधिकतम टर्नओवर की आवश्यकता है, तो सूत्र में "व्यक्तिगत टर्नओवर का%" संकेतक मौजूद होना चाहिए। जब सूत्र में "व्यक्तिगत सकल लाभ का%" शामिल होता है, तो इस तथ्य के कारण लाभप्रदता बढ़ जाएगी कि फार्मासिस्ट उच्च-मार्जिन वाले उत्पादों को बेचने की कोशिश करेगा। आप प्रबंधक के वेतन सूत्र में इन्वेंट्री टर्नओवर अनुपात दर्ज कर सकते हैं।
- अमूर्त- प्रमाण पत्र, मूल्यवान उपहार।
उद्घाटन कार्यक्रम
उद्घाटन की तारीख निर्धारित करने के लिए, आपको प्रारंभिक कार्य के प्रत्येक चरण के लिए सबसे सटीक समय की गणना करने का प्रयास करना चाहिए:
- लीज एग्रीमेंट का निर्णय लेना और निष्कर्ष निकालना।
- परिसर की मरम्मत और सजावट।
- आग और सुरक्षा अलार्म की स्थापना।
- अग्नि सुरक्षा अधिकारियों और एक सुरक्षा कंपनी के साथ अनुबंध का निष्कर्ष।
- वस्तु के निरीक्षण के लिए लाइसेंसिंग आयोग की तैयारी, प्रस्थान।
- लाइसेंसिंग आयोग की बैठक और प्राप्त करना।
- उपकरण का आदेश, निर्माण और स्थापना।
- कार्यालय उपकरण की खरीद और स्थापना।
- विज्ञापन और विपणन गतिविधियाँ:
- बाहरी विज्ञापन का आदेश, उत्पादन और स्थापना;
- कमरे की आंतरिक सजावट।
- कर्मियों का चयन और प्रशिक्षण। अनुसूची अनुमोदन।
- वर्गीकरण की पुष्टि। आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध का निष्कर्ष।
- बिंदु की मूल्य निर्धारण नीति का निर्धारण। प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के साथ शर्तों की बातचीत।
मूल्य प्रश्न - इसे खोलने में कितना खर्च होता है?
हम गणना का एक उदाहरण देते हैं (आंकड़े अनुमानित हैं)। प्रारंभिक लागत की राशि:
| राशि, रूबल | |
|---|---|
| कुल | 2 110 000 |
| वाणिज्यिक उपकरण (रेफ्रिजरेटर, फर्नीचर, शोकेस, तिजोरी) | 90 000 |
| मरम्मत करना | 1 500 000 |
| परिसर की आंतरिक सजावट | 60 000 |
| संचार का सारांश: बिजली, हीटिंग, गैस (यदि आवश्यक हो), पानी, सीवरेज | 90 000 |
| सुरक्षा और आग अलार्म | 50 000 |
| लाइसेंस देना और अन्य परमिट प्राप्त करना | 90 000 |
| नकद उपकरण, कार्यालय उपकरण | 90 000 |
| खोलने के लिए वर्गीकरण का गठन | 90 000 |
| अन्य लागत | 50 000 |
मासिक खर्च की राशि। इस उदाहरण में, परिसर का स्वामित्व है, इसलिए कोई किराया नहीं है:
| लागत मद का नाम | मासिक खर्च की राशि, रूबल | वार्षिक खर्च की राशि, रूबल |
|---|---|---|
| कुल | 165 000 | 1 980 000 |
| कर्मचारी वेतन | 80 000 | 960 000 |
| बीमा कटौती | 24 000 | 288 000 |
| सुरक्षा | 18 000 | 216 000 |
| उपयोगिताओं | 10 000 | 120 000 |
| किराया | 10 000 | 120 000 |
| विज्ञापन देना | 8 000 | 96 000 |
| अन्य खर्चे | 15 000 | 180 000 |
इस तरह की मासिक लागत और 30% के ट्रेडिंग मार्जिन के साथ, ब्रेक-ईवन पॉइंट प्रति माह 858,000 रूबल होगा। यह दूसरी तिमाही के अंत तक पहुंच जाएगा।
- औसत चेक 160 रूबल है। चेक की संख्या 250 प्रति दिन है।
- इसलिए, राजस्व प्रति दिन 40,000 रूबल या प्रति माह 1,200,000 रूबल होगा।
- पहली तिमाही में, दैनिक राजस्व 15,000 रूबल होगा, दूसरे में - 30,000 रूबल, तीसरे में - 40,000 रूबल।
संस्थान लगभग 6 महीनों में 50 हजार रूबल के राजस्व तक पहुंच जाएगा, जब सभी विपणन समाधान लागू किए जाएंगे, योग्य कर्मचारियों को अंततः स्टाफ किया जाएगा, और मुख्य ग्राहकों का आधार बनाया जाएगा:
- वर्ष के लिए राजस्व 11,250,000 रूबल होगा।
- बिक्री की लागत - 9,000,500 रूबल, जिसमें शामिल हैं:
- सामग्री खर्च - 7,020,500 रूबल।
- कर्मचारियों का वेतन - 960,000 रूबल।
- बीमा कटौती - 288,000 रूबल।
- सुरक्षा - 216,000 रूबल।
- उपयोगिताएँ - 120,000 रूबल।
- परिवहन लागत - 120,000 रूबल।
- विज्ञापन - 96,000 रूबल।
- अन्य खर्च - 180,000 रूबल।
- कर से पहले सकल आय - 2,249,500 रूबल।
- कर भुगतान की राशि (UTII) - 236,500 रूबल।
- शुद्ध लाभ - प्रति वर्ष 2,013,000 रूबल। प्रति माह - 167,752 रूबल।
इस परिदृश्य में, व्यवसाय के पूर्ण भुगतान के लिए 12 महीने की आवश्यकता.
गणना एक फार्मेसी के लिए की गई थी, जो अपने परिसर में स्थित है। यदि परिसर किराए पर लिया जाता है, तो अनुभव से पता चलता है कि 30-40 हजार प्रति माह की बिक्री के साथ पूर्ण आत्मनिर्भरता में 24-36 महीने लगेंगे।
अपने व्यवसाय के लिए फार्मेसी व्यवसाय योजना विकसित करते समय, इस मुद्दे को सक्षम और पेशेवर रूप से संपर्क करना महत्वपूर्ण है। नशीली दवाओं के व्यापार में बहुत बारीकियां हैं, लेकिन हम सबसे महत्वपूर्ण चीजों पर विचार करेंगे जो इस तरह की दुकान खोलते समय काम आ सकती हैं।
हम एक फार्मेसी के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करते हैं
फ़ार्मेसी व्यवसाय योजना सारांश
जैसा कि आप जानते हैं, एक छोटे व्यवसाय के लिए, जैसे कि एक फार्मेसी, शुरू में गणना के साथ एक योजना तैयार करना बहुत महत्वपूर्ण है। 2019 के चालू वर्ष में, पिछले वर्षों की तरह, चिकित्सा उत्पादों की मांग का स्तर उच्च बना हुआ है। इसलिए, एक फार्मेसी खोलने का लक्ष्य निर्धारित करते हुए, एक व्यवसायी के एक लाभदायक व्यवसाय के मालिक बनने की अत्यधिक संभावना है।
खरोंच से एक अच्छी फार्मेसी खोलने के लिए, आपको 2 मिलियन रूबल के निवेश की आवश्यकता होगी। पैसे का एक हिस्सा उधार लिया जा सकता है, और कुछ हिस्सा आपके अपने फंड से निवेश किया जा सकता है। एक फार्मेसी के रूप में एक व्यवसाय की लाभप्रदता अधिक है, इसलिए, एक सक्षम योजना बनाकर, आप 3-4 वर्षों में पूर्ण भुगतान प्राप्त कर सकते हैं।
उद्यम का सामान्य विवरण
तैयार फार्मेसी एक किराए के परिसर में और ऐसी जगह पर स्थित होगी जहां कई ब्लॉक के क्षेत्र में अन्य समान आउटलेट नहीं हैं। कंपनी सुबह 8 बजे काम करना शुरू करेगी और रात 21 बजे खत्म होगी। भविष्य में परियोजना का विस्तार होगा और शहर के चारों ओर खुदरा दुकानों के पूरे नेटवर्क को व्यवस्थित करना संभव है। आपको ग्राहकों को कम मार्जिन वाले उत्पाद की पेशकश करने की आवश्यकता है ताकि वे इसे कहीं और खरीदना न चाहें।
उत्पाद और सेवा
माल की अधिक सफल बिक्री के लिए, आप हमारी फार्मेसी के लिए एक वेबसाइट बना सकते हैं और डिलीवरी के साथ इंटरनेट के माध्यम से दवाएं बेच सकते हैं। ऑनलाइन फ़ार्मेसी और किराए के परिसर में ही आउटलेट ग्राहकों को दवाओं की निम्नलिखित श्रेणी की पेशकश करेगा:
- एंटी-एलर्जेनिक;
- एंटी वाइरल;
- एंटीबायोटिक्स;
- एंटीसेप्टिक्स;
- पीएमपी के लिए माल;
- विटामिन और आहार की खुराक;
- प्रसाधन सामग्री;
- निदान के लिए उत्पाद;
- मूत्रवर्धक;
- इम्यूनोमॉड्यूलेटर;
- दर्द निवारक;
- हार्मोनल;
- अन्य दवाएं;
- अन्य चिकित्सा संबंधी उत्पाद।
विपणन की योजना
ग्राहकों के एक संकीर्ण दायरे को आकर्षित करने के लिए एक अच्छा विचार फाइटोफार्मेसी होगा। इसके अलावा, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको अपने आउटलेट का विज्ञापन करने के लिए सामान के साथ एक वेबसाइट बनाने की जरूरत है, साथ ही इंटरनेट पर एक सामाजिक समुदाय में एक समूह भी बनाना होगा। ग्राहकों की सुविधा के लिए फार्मेसी साइन और कमरे के अंदर ही खूबसूरती से डिजाइन करना भी आवश्यक है। नियमित रूप से प्रचार करना और माल पर छूट प्रदान करना आवश्यक है।
उत्पादन योजना
नीचे एक नमूना गणना होगी, और अब हम तय करेंगे कि हम कितने सामान बेचने की योजना बना रहे हैं। हम मानेंगे कि हम प्रति दिन लगभग 100 लोगों की सेवा करेंगे, जिनमें से प्रत्येक 30% से अधिक नहीं माल पर मार्जिन के साथ खरीद पर औसतन 500 रूबल खर्च करेगा।
प्रबंधन संगठन
फार्मेसी के सक्षम संगठन के लिए, निम्नलिखित कर्मचारियों को किराए पर लेना आवश्यक होगा, उदाहरण के लिए:
- सफाई करने वाली औरतें;
- निजी कार के साथ कूरियर;
- 2 फार्मासिस्ट।
कोरियर की तरह फार्मास्युटिकल सेल्समैन शेड्यूल 2 पर 2 दिन में काम करेंगे।
वित्तीय योजना
2019 के लिए, आप इस व्यवसाय के लिए निम्नलिखित वित्तीय योजना प्रस्तुत कर सकते हैं।
लागत होगी:
- माल की खरीद - 700 हजार रूबल।
- परिसर की साज-सज्जा और सजावट - 1 मिलियन रूबल।
- अन्य खर्च (वेबसाइट, विज्ञापन, आदि) - 300 हजार रूबल।
हर महीने, कर्मचारियों के वेतन, नए सामानों की खरीद, परिवहन लागत, साथ ही एक ऑनलाइन स्टोर के प्रावधान और व्यवसाय के मूल्यह्रास पर लगभग 1.2 मिलियन रूबल खर्च किए जाएंगे।
औसत आय होगी एक दिन में 50 हजार रूबलतथा प्रति माह 1.5 मिलियन रूबल. इससे, आप आसानी से गणना कर सकते हैं कि प्रति माह लाभ फार्मेसी के मालिक के लिए लगभग 300 हजार रूबल होगा, जो कि व्यवसाय ठीक से व्यवस्थित होने पर बहुत अच्छा है।
सभी आंकड़ों को अनुमानित माना जा सकता है, क्योंकि प्रत्येक व्यक्तिगत उद्यमी खुद तय करेगा कि उसे अपने व्यवसाय के कामकाज के लिए क्या हासिल करना है और क्या लागत वहन करनी है। आपका उत्पादन लाभ कम या ज्यादा हो सकता है, यह सब आप पर निर्भर करता है।
आज बाजार का प्रतिनिधित्व बड़ी संख्या में दवा की दुकानों द्वारा किया जाता है। इसलिए, हर कोई जो अपनी खुद की जरूरतों को खोलने जा रहा है, उसके पास कम से कम एक प्रदर्शनकारी फार्मेसी व्यवसाय योजना होनी चाहिए ताकि यह समझ सके कि उन्हें क्या सामना करना पड़ सकता है और उनकी क्या आवश्यकता हो सकती है। हमें उम्मीद है कि मेडिकल सामान का व्यवसाय शुरू करने के लिए हमारी छोटी वित्तीय योजना आपको बेहतर ढंग से नेविगेट करने और आरंभ करने में मदद करेगी।
इसके अलावा, यदि आप अपने आउटलेट का नेटवर्क खोलने के बारे में गंभीर हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप विशेष साहित्य पढ़ें और संगठन से बहुत ही सक्षमता से संपर्क करें।
फार्मेसियों, दवाओं की बिक्री और भंडारण के लिए एक स्थान के रूप में, प्राचीन काल से जाना जाता है। एक नियम के रूप में, वे कुलीन रईसों के दरबार में खोले गए, और आम लोगों की उन तक पहुंच नहीं थी। पहली आधिकारिक फार्मेसी 7 वीं शताब्दी ईस्वी में बगदाद में स्थापित की गई थी। उसी समय से इस प्राचीन और आवश्यक कार्य के अस्तित्व की उलटी गिनती शुरू होती है।
रूस में, पहली फार्मेसी 1581 में खोली गई थी, और 1701 में ज़ार पीटर द ग्रेट ने एक डिक्री जारी की जिसके अनुसार निजी फार्मेसियों को खोलना और दवाएं बेचना संभव था। हम कह सकते हैं कि उसी क्षण से फार्मेसी व्यवसाय की शुरुआत हुई, और यह व्यवसाय अधिक से अधिक लाभदायक हो गया। लेकिन इतिहास के बारे में पर्याप्त है, क्योंकि आज हम इस सवाल में रुचि रखते हैं कि क्या फार्मेसी कैसे खोलेंआधुनिक दुनिया की स्थितियों में।
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पारंपरिक अर्थ में, एक फार्मेसी एक ऐसी संस्था है जहां प्रत्येक व्यक्ति डॉक्टर के पर्चे पर या अपने स्वयं के विचारों के आधार पर कोई भी उपलब्ध दवा खरीद सकता है। हाल ही में, अधिक से अधिक बीमारियां सामने आई हैं, और किसी विशेष बीमारी के इलाज के लिए आवश्यक दवाओं की संख्या में तदनुसार वृद्धि हुई है। फार्मासिस्ट हमेशा एक लाभदायक व्यवसाय रहा है, और हमारे समय में यह और भी अधिक प्रासंगिक और लाभदायक व्यवसाय बन गया है।
इस लेख में हम बात करेंगे फार्मेसी कैसे खोलें, इस गतिविधि को नियंत्रित करने वाले विधायी ढांचे पर विचार करें, कर्मियों के चयन पर ध्यान दें, कराधान और आवश्यक दस्तावेजों के बारे में बात करें। हम भी आपकी मदद करने की कोशिश करेंगे फार्मेसी व्यवसाय योजनाताकि इस प्रकार के व्यवसाय की सभी विशेषताओं और सूक्ष्मताओं को ध्यान में रखा जा सके।
फार्मेसी और दवा की दुकान के बीच का अंतर
बहुत से लोग जो फ़ार्मेसी खोलना चाहते हैं, उन्हें इस सवाल का सामना करना पड़ता है - फ़ार्मेसी और फ़ार्मेसी में क्या अंतर है, और क्या खोलना बेहतर है? हमने इस मुद्दे पर अधिक विस्तार से ध्यान देने का फैसला किया, और फार्मेसियों और फार्मेसी बिंदुओं के सभी मतभेदों, पेशेवरों और विपक्षों का विश्लेषण किया।
ऐसा लगता है कि अंतर केवल नाम में है, लेकिन वास्तव में यह एक ही है। लेकिन निष्कर्ष पर जाने की जरूरत नहीं है। यदि आप कानून की ओर मुड़ते हैं, तो आपको फार्मेसी और फार्मेसी के बीच स्पष्ट अंतर नहीं मिलेगा। 22 जून, 1998 को अपनाए गए कानून संख्या 86-FZ "ऑन मेडिसिन" के अनुच्छेद 4 में कहा गया है कि दवाओं को सख्ती से पर्चे द्वारा बेचा जा सकता है, केवल फार्मेसियों और दवा की दुकानों में वितरित किया जाना चाहिए। फार्मेसियों और फार्मेसी कियोस्क के माध्यम से ऐसी दवाओं की बिक्री प्रतिबंधित है।
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लेकिन कई कानून दवाएं बेचने वाली प्रत्येक संस्था के लिए स्पष्ट कार्यात्मक जिम्मेदारियां भी स्थापित करते हैं।
फार्मेसी के मुख्य कार्यों में शामिल हैं:
- लोगों और स्वास्थ्य संस्थानों को दवाओं और होम्योपैथिक उपचारों की बिक्री। बिक्री उपस्थित चिकित्सक के पर्चे द्वारा और इसके बिना दोनों तरह से की जा सकती है।
- फार्मासिस्ट डॉक्टरों के नुस्खे के अनुसार या विभिन्न स्वास्थ्य संस्थानों के अनुरोध और आवश्यकताओं के अनुसार कड़ाई से दवाओं का निर्माण कर सकते हैं। साथ ही, प्रत्येक फार्मेसी की अपनी, विशेष दवाएं हो सकती हैं, जो स्वास्थ्य मंत्रालय के सभी गुणवत्ता मानकों और आवश्यकताओं के अनुसार बनाई जाती हैं।
- आगे बिक्री के उद्देश्य से दवाओं और हर्बल तैयारियों की पैकेजिंग।
- व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पादों, चिकित्सा उत्पादों, विभिन्न उपकरणों की बिक्री। साथ ही, फार्मेसियां पौधे के आधार पर बने औषधीय कच्चे माल को बेच सकती हैं।
- देश के घरेलू कानून के अनुसार लाभ प्राप्त करने वाले लोगों की श्रेणी को दवाओं और तैयारियों की बिक्री।
- लोगों को दवा लेने, उनके भंडारण, मानव शरीर पर उनके प्रभाव और प्रभावों के बारे में परामर्श और जानकारी देना।
- आपात स्थिति में जरूरत पड़ने पर प्राथमिक उपचार दें।
फार्मेसी बिंदु के मुख्य कार्यों में शामिल हैं:
- जहरीले, शक्तिशाली, मादक, मनोदैहिक पदार्थों के अपवाद के साथ, फार्मेसियों के माध्यम से बेची जाने वाली सभी समान दवाओं की बिक्री।
- साथ ही, कार्यों की सूची में वे सभी कार्य शामिल हो सकते हैं जो फार्मेसियों के पास भी हैं। अंतर केवल इतना है कि फ़ार्मेसी पॉइंट कुछ प्रकार के सामान (जहरीले, शक्तिशाली, मादक, मनोदैहिक पदार्थ) नहीं बेच सकते हैं।
पहले, ऐसे मानक थे जो एक फार्मेसी बिंदु के न्यूनतम आवश्यक क्षेत्र और एक कर्मचारी के कौशल स्तर को इंगित करते थे, लेकिन अब उन्होंने अपना बल खो दिया है।
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यदि हम किसी फ़ार्मेसी, फ़ार्मेसी और फ़ार्मेसी कियोस्क के बीच के अंतरों को संक्षेप में रेखांकित करते हैं, तो हम कह सकते हैं कि किसी फ़ार्मेसी में कुछ दवाओं का उत्पादन मौके पर ही किया जा सकता है, एक फ़ार्मेसी केवल डॉक्टर के पर्चे के बिना और बिना डॉक्टर के पर्चे के, और एक फ़ार्मेसी बेचती है। कियोस्क व्यक्तिगत स्वच्छता उत्पादों और दवाओं की बिक्री करता है।
एक महत्वपूर्ण बात याद रखें - अगर आप चाहें तो एक फार्मेसी खोलेंया एक फार्मेसी, तो आपको चाहिए लाइसेंस प्राप्त करेंजो इस प्रकार की गतिविधि को सक्षम करेगा।
फ़ार्मेसी कैसे खोलें: आइए करों के बारे में बात करते हैं
यदि आप कोई फार्मेसी खोलने जा रहे हैं, तो आपको अपना व्यवसाय आधिकारिक रूप से पंजीकृत करना होगा। आइए तुरंत कहें कि आईपी (व्यक्तिगत उद्यमिता) तभी उपयुक्त होगा जब आप एक ही फार्मेसी खोलने जा रहे हों, या अधिकतम दो फ़ार्मेसी पॉइंट खोलने जा रहे हों। यदि फार्मेसियों के एक नेटवर्क की योजना बनाई गई है, तो एक सीमित देयता कंपनी, या एक खुली संयुक्त स्टॉक कंपनी को पंजीकृत करना इष्टतम समाधान है।
हमें यकीन है कि आप में से अधिकांश अभी तक फ़ार्मेसी पॉइंट के नेटवर्क के बारे में नहीं सोचते हैं, इसलिए, एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करना और कराधान का एक रूप चुनना बेहतर है - एकल कर। यह राज्य को अधिक भुगतान नहीं करने देगा, और दस्तावेजों, रिपोर्टिंग, विभिन्न रूपों और कागजात के साथ लालफीताशाही को कम करेगा।
इसके बाद, आपको OKVED कोड (आर्थिक गतिविधि का प्रकार) का चयन करना होगा। आप स्वतंत्र रूप से सभी OKVED का अध्ययन कर सकते हैं और अपने लिए सर्वश्रेष्ठ चुन सकते हैं, लेकिन हमने आपके लिए यह पहले ही कर दिया है। फार्मेसियों के लिए मुख्य कोड हैं:
- 52.3 - फार्मास्युटिकल, मेडिकल सामान, परफ्यूमरी और कॉस्मेटिक्स की खुदरा बिक्री;
- 52.31 - दवाओं के निर्माण सहित फार्मास्युटिकल उत्पादों की खुदरा बिक्री;
- 52.32 - दवा, साथ ही आर्थोपेडिक उत्पादों में उपयोग किए जाने वाले सामानों की खुदरा बिक्री;
- 52.33 - सौंदर्य प्रसाधन और इत्र की खुदरा बिक्री।
यदि आप अपनी फार्मेसी में व्यापक गतिविधि करने की योजना बना रहे हैं, तो अतिरिक्त आर्थिक गतिविधि कोड चुनें ताकि आपको बाद में कर और वार्षिक रिपोर्ट की समस्या न हो।
फार्मेसी खोलने के लिए आवश्यक दस्तावेज
जैसा कि हमने ऊपर कहा, फार्मेसी खोलने के लिए, आपको कुछ परमिट लेने होंगे। मुख्य में शामिल हैं:
- एक लाइसेंस जिसके तहत आपको फार्मास्युटिकल गतिविधियों में शामिल होने का अधिकार है। सभी लाइसेंस 5 साल के लिए जारी किए जाते हैं। इस अवधि के बाद, आप या तो इसे बढ़ा सकते हैं या इसे फिर से जारी कर सकते हैं (यदि आपको कोई समायोजन और परिवर्धन करने की आवश्यकता है)। ऐसा दस्तावेज़ केवल एक विशेष शिक्षा वाले विशेषज्ञ द्वारा प्राप्त किया जा सकता है। इसलिए, या तो आपको एक चिकित्सा विश्वविद्यालय से स्नातक होने की आवश्यकता है (जो बिल्कुल भी उत्साहजनक नहीं है), या आपको यह साबित करना होगा कि फ़ार्मेसी योग्य कर्मियों को नियुक्त करेगी जो सभी मानकों और लाइसेंस शर्तों को पूरा करते हैं।
- दस्तावेज़ जो आपको व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन करने और एक उद्यम खोलने की अनुमति देते हैं (एक एलएलसी, ओजेएससी, या व्यक्तिगत उद्यमी के पंजीकरण का प्रमाण पत्र)।
- इस प्रकार की गतिविधि करने के लिए एसईएस की अनुमति। एक नियम के रूप में, एसईएस का निष्कर्ष एक विशिष्ट कमरे के लिए और स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट अवधि के लिए जारी किया जाता है। यदि आप अपनी फार्मेसी का स्थान बदलने का निर्णय लेते हैं, तो आपको सैनिटरी और महामारी विज्ञान सेवा के निष्कर्ष को फिर से प्राप्त करने की आवश्यकता है।
- उन संगठनों के साथ समझौतों को समाप्त करना आवश्यक है जो परिसर की सफाई और कीटाणुशोधन के साथ-साथ ठोस घरेलू कचरे को हटाने में लगे होंगे।
- प्रलेखन का विकास और तैयारी जो फार्मेसी के आंतरिक कार्य (विनियम, काम के घंटे, रोजगार अनुबंध, आदि) को विनियमित करेगा।
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कृपया ध्यान दें कि सभी परमिटों की फोटोकॉपी सीधे फार्मेसी में रखी जानी चाहिए। यदि अचानक आपके पास एक अनिर्धारित निरीक्षण आता है, तो आपको उन्हें इस प्रकार की गतिविधि में शामिल होने के अपने अधिकार की पुष्टि करने वाले सभी दस्तावेज उपलब्ध कराने के लिए तैयार रहना चाहिए।
भविष्य की फार्मेसी के लिए परिसर का चुनाव
उचित रूप से चुना गया परिसर भविष्य की फार्मेसी की सफलता की कुंजी है। कई नौसिखिए व्यवसायी व्यवसाय परिसर के स्थान के तथ्य पर उचित ध्यान नहीं देते हैं, हालांकि आगंतुकों का प्रवाह काफी हद तक इस पर निर्भर करता है। भविष्य की फार्मेसी के लिए स्थान चुनते समय, निम्नलिखित कारकों पर ध्यान दें:
- आपके चुने हुए स्थान के पास प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति। एक ओर, प्रतियोगी अच्छे हैं, खासकर यदि वे लंबे समय से काम कर रहे हैं, और लोग वहां जाते हैं। आप पूछेंगे क्यों? इसका मतलब है कि जगह लाभदायक है, लोग जानते हैं कि वहां एक फार्मेसी है, और आप अपने खुद के सामानों की पेशकश करके "एकाधिकार" को हिला देंगे। वहीं दूसरी ओर बड़ी संख्या में प्रतिस्पर्धियों की मौजूदगी अच्छी नहीं है। बेहतर परिस्थितियों और एक बड़े वर्गीकरण की पेशकश करके पाए गए ग्राहकों को आपको आकर्षित करना कठिन होगा। सबसे अच्छा विकल्प दूसरे के बगल में एक फार्मेसी खोलना है, जबकि प्रतियोगियों की तुलना में सब कुछ सस्ता है, और परिमाण का क्रम बेहतर है।
- स्थान भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। फार्मेसियाँ घनी आबादी वाले रिहायशी इलाकों में सबसे अच्छी तरह से स्थित हैं।
- आपके चुने हुए क्षेत्र में रहने वाले लोगों की आय पर भी ध्यान दें। यदि ये मेहनती श्रमिक हैं जो औसत और न्यूनतम मजदूरी प्राप्त करते हैं, तो आपको उन्हें महंगी जर्मन दवाएं नहीं देनी चाहिए, और वर्गीकरण का आधार "मानक" घरेलू दवाएं होनी चाहिए।
एक अच्छा लाभ तभी होगा जब आप सही मूल्य निर्धारण नीति का निर्माण करेंगे और कर्मचारियों के काम को सक्षम रूप से व्यवस्थित कर सकेंगे। वफादारी कार्यक्रमों के बारे में मत भूलना - छूट, संचय कार्ड, विभिन्न बोनस और प्रचार। इस प्रकार, आप अपने लिए खरीदारों को "टाई अप" करते हैं, और वे प्रतिस्पर्धियों के पास जाने की संभावना नहीं रखते हैं। यहां तक कि 5% छूट कार्ड प्रदान करके, आप पहले से ही अपनी फार्मेसी के नियमित ग्राहक प्राप्त करने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाएंगे।
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हम आपका ध्यान आवश्यक न्यूनतम पर भी केंद्रित करना चाहते हैं, जिसे देखा जाना चाहिए:
- किसी फार्मेसी का फर्श क्षेत्र कम से कम 12 वर्ग मीटर होना चाहिए। यदि आप दवाओं के उत्पादन में संलग्न होने जा रहे हैं, तो कम से कम 24, और यदि इस उत्पादन के लिए बाँझ परिस्थितियों की आवश्यकता होती है, तो कमरे का आकार 30 वर्ग मीटर से होना चाहिए।
- कमरे में अच्छी रोशनी, एयर कंडीशनिंग, वेंटिलेशन सिस्टम होना सुनिश्चित करें।
- फार्मेसी इन्वेंट्री पर विशेष ध्यान दें। कम से कम, एक कैश रजिस्टर, दवाओं के भंडारण के लिए एक रेफ्रिजरेटर खरीदना आवश्यक है, जिसके लिए एक विशेष तापमान व्यवस्था की आवश्यकता होती है, चिकित्सा उद्देश्यों के लिए दवाओं और उत्पादों को रखने के लिए अलमारियाँ और अलमारियां, उपकरण और अतिरिक्त सामग्री जिसके साथ दवाएं और चिकित्सा उत्पाद होंगे बिक्री के लिए निर्मित उत्पाद।
- प्रत्येक कार्यस्थल को स्वच्छता और स्वच्छ मानकों, श्रम और सुरक्षा पर निर्देशों से सुसज्जित होना चाहिए। सभी फार्मेसी कर्मचारियों को इन निर्देशों का पालन करना आवश्यक है।
भविष्य की फार्मेसी का वर्गीकरण
एक अच्छा और विस्तृत वर्गीकरण एक और बिंदु है जो भविष्य के व्यवसाय की सफलता को निर्धारित करता है। खरीदार, आपकी फार्मेसी में आकर, वह सब कुछ खरीदना चाहता है जो उसने अपने लिए योजना बनाई है, या जो डॉक्टर ने निर्धारित किया है। वह आपसे गोलियां नहीं खरीदना चाहता, किसी अन्य फार्मेसी में एक स्प्रे, और सामान्य रूप से एक तिहाई में गिरता है। यदि कई बार खरीदार को आपके स्थान पर आवश्यक दवाएं नहीं मिलती हैं, जबकि उन्हें किसी अन्य फार्मेसी में ढूंढते हैं, तो उच्च संभावना के साथ हम कह सकते हैं कि वह जल्द ही आपके पास वापस नहीं आएगा।
एक व्यवसाय को सफल होने के लिए, विभिन्न दवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की आवश्यकता होती है। इस क्षेत्र में काम करने वाले अनुभवी व्यवसायी ध्यान दें कि शुरू करने के लिए कम से कम 2,000 विभिन्न दवाओं की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, समानांतर में, आप आहार पूरक, स्वच्छता उत्पाद, बच्चों के उत्पाद, सौंदर्य प्रसाधन, इत्र, चिकित्सा उत्पाद बेच सकते हैं।
लेकिन यह मत भूलो कि कुछ आइटम उच्च मांग में हैं और उन्हें पहले खरीदा जाना चाहिए, जबकि अन्य महीनों के लिए स्टॉक में हो सकते हैं। इसलिए, जनसंख्या की मांग का अध्ययन करें, समझें कि आपको अधिक और तुरंत क्या खरीदना है, और आप समय के साथ क्या शुरू कर सकते हैं। इसके अलावा, यह मत भूलो कि अलग-अलग दवाओं की अलग-अलग समाप्ति तिथियां होती हैं। न्यूनतम शैल्फ जीवन के साथ बहुत सारे उत्पाद न खरीदें, क्योंकि आपके पास समय सीमा से पहले उन्हें बेचने का समय नहीं होने का जोखिम है।
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हमारी सलाह - फार्मेसी के पहले महीनों में आपको बड़ी संख्या में सामान नहीं खरीदना चाहिए। मुख्य पदों को लेना बेहतर है, और जब आप काम करते हैं, तो विश्लेषण करें कि मांग में क्या है, खरीदारों को सबसे ज्यादा दिलचस्पी है, किन दवाओं की जरूरत है, और आप किन चीजों को खरीदने से मना कर सकते हैं।
साथ ही, फार्मेसी के स्थान के आधार पर वर्गीकरण का गठन किया जाना चाहिए। अस्पताल में स्थित किसी फार्मेसी के उत्पाद कार्यालय या शॉपिंग सेंटर के उत्पादों से भिन्न होंगे। पहले विकल्प में, आधार दवाओं का होना चाहिए, और जो अस्पतालों में मांग में हैं (शराब, रूई, पट्टियाँ, दर्द निवारक, एंटीसेप्टिक्स, आदि) यदि आप किसी कार्यालय या शॉपिंग सेंटर में फार्मेसी खोलना चाहते हैं, तो 95% सामान को बच्चों के लिए काउंटर पर मिलने वाली दवाएं, विभिन्न स्वच्छता उत्पादों और उत्पादों की रचना करनी चाहिए।
सक्षम और योग्य कर्मचारी एक सफल व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण घटक है।
कोई भी व्यवसाय, चाहे आप कुछ भी करें, सक्षम और योग्य कर्मियों पर आधारित होता है। यदि आप कोई फार्मेसी खोलने जा रहे हैं, तो कर्मियों के चयन पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। इन नियमों का पालन करें:
- फ़ार्मेसी का प्रमुख उच्च प्रोफ़ाइल शिक्षा वाला व्यक्ति होना चाहिए, जिसके पास एक मान्यता प्रमाण पत्र हो।
- केवल उचित चिकित्सा शिक्षा वाले विशेषज्ञ ही विभिन्न दवाओं के निर्माण और बिक्री में संलग्न हो सकते हैं। एक नियम के रूप में, फार्मासिस्ट, जिन्होंने कॉलेजों और संस्थानों में शिक्षा प्राप्त की है, फार्मेसियों में काम करते हैं।
शिक्षा अच्छी और महत्वपूर्ण है, लेकिन अपने फार्मेसी स्टाफ के संचार कौशल को न भूलें। अधिकांश ग्राहक बुजुर्ग लोग हैं जिन्हें सलाह, कुछ सुझाव, पढ़ने, समझाने के लिए मदद की ज़रूरत है। विक्रेता और सलाहकारों को सहिष्णु होना चाहिए और किसी भी ग्राहक का सम्मान करना चाहिए।
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अंतिम चरण आपकी अपनी फ़ार्मेसी का विज्ञापन और विकास है
विज्ञापन व्यापार का इंजन है। आपने कहीं पढ़ा, सुना या देखा होगा कि फ़ार्मेसी पॉइंट्स, और फ़ार्मेसी व्यवसाय को सामान्य रूप से गंभीर विज्ञापन की आवश्यकता नहीं होती है। वे कहते हैं कि लोग हमेशा बीमार रहते हैं, और उन्हें हमेशा दवा की जरूरत होती है। यदि आपके पास शहर में एक फार्मेसी है, तो हाँ, आप विज्ञापन के बारे में भूल सकते हैं। लेकिन जहां प्रतिस्पर्धा है, और यह हर जगह है, आपको हमेशा एक कदम आगे रहना चाहिए और दूसरों से गुणात्मक रूप से अलग होना चाहिए। इसलिए, सक्षम और उच्च गुणवत्ता वाले विज्ञापन पर उचित ध्यान दें।
साथ ही, विज्ञापन का तरीका फार्मेसी के स्थान पर निर्भर करता है। यदि वह अस्पताल में है, तो यह एक सुंदर संकेत लटकाने और सही मूल्य निर्धारण नीति बनाए रखने के लिए पर्याप्त है। यदि फार्मेसी आवासीय क्षेत्र में स्थित है, तो आपको निम्नलिखित नियमों का पालन करना होगा:
- आउटडोर प्रकाशित विज्ञापन जो रात में ध्यान आकर्षित करेंगे। एक नियम के रूप में, फार्मेसियों को ठोस रंग से जोड़ा जाता है। इसलिए, विज्ञापन में हरे और सफेद रंग के संयोजन का अधिकतम लाभ उठाएं।
- चौबीसों घंटे संचालन। आपकी फार्मेसी भी रात में खुली रहनी चाहिए। आप दवाओं की होम डिलीवरी की व्यवस्था भी कर सकते हैं। यह एक बढ़िया अतिरिक्त होगा जिसका उपयोग कई ग्राहक भविष्य में करेंगे।
- वफादारी प्रणाली। सभी नए ग्राहकों को एक डिस्काउंट कार्ड, या एक कार्ड प्रदान करें जिस पर वे बोनस अंक जमा कर सकें। यह नए ग्राहकों को आकर्षित करेगा और पुराने को बनाए रखेगा। 2-3% की छूट मिलने पर भी लोग हमेशा खुश रहते हैं।
- मूल्य नीति। हमेशा प्रतिस्पर्धियों की कीमतों पर नज़र रखें। आपको उन्हें हाई-एंड आइटम के लिए +-3-5% और मिड-रेंज और लो-एंड आइटम के लिए + -10% पर या उसके भीतर रखना चाहिए।
