अगर आप जल गए हैं तो क्या करें, लेकिन आप कड़ी मेहनत करना जारी रखते हैं। भावनात्मक थकावट, पेशेवर बर्नआउट और मनोवैज्ञानिक थकान से बाहर निकलने के तरीके

बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसी स्थिति है जहां व्यक्ति नैतिक, मानसिक और शारीरिक रूप से थका हुआ महसूस करता है। सुबह उठना और काम करना शुरू करना कठिन और कठिन होता जा रहा है। अपनी जिम्मेदारियों पर ध्यान केंद्रित करना और उन्हें समय पर पूरा करना कठिन और कठिन होता जा रहा है। कार्य दिवस देर रात तक खिंचता है, जीवन का सामान्य तरीका ढह जाता है, दूसरों के साथ संबंध बिगड़ जाते हैं।

जिन लोगों ने ऐसी घटना का सामना किया है, उन्हें तुरंत समझ नहीं आता कि क्या हो रहा है। भावनात्मक बर्नआउट, इसकी "ऊष्मायन" अवधि में, ब्लूज़ के समान है। लोग चिड़चिड़े, स्पर्शी हो जाते हैं। वे थोड़े से झटके पर हार मान लेते हैं और नहीं जानते कि इस सब का क्या करें, क्या उपचार करें। यही कारण है कि भावनात्मक पृष्ठभूमि में पहली "घंटियाँ" देखना बहुत महत्वपूर्ण है, निवारक उपाय करें और अपने आप को नर्वस ब्रेकडाउन में न लाएं।

रोगजनन

एक मानसिक विकार के रूप में भावनात्मक जलन की घटना पर 1974 में ध्यान दिया गया था। अमेरिकी मनोवैज्ञानिक हर्बर्ट फ्रायडेनबर्ग ने भावनात्मक थकावट की समस्या की गंभीरता और किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व पर इसके प्रभाव पर ध्यान देने वाले पहले व्यक्ति थे। उसी समय, रोग के विकास के मुख्य कारणों, संकेतों और चरणों का वर्णन किया गया था।

सबसे अधिक बार, बर्नआउट सिंड्रोम काम पर समस्याओं से जुड़ा होता है, हालांकि ऐसा मानसिक विकार सामान्य गृहिणियों या युवा माताओं के साथ-साथ रचनात्मक लोगों में भी प्रकट हो सकता है। इन सभी मामलों में समान लक्षण होते हैं: थकान और कर्तव्यों में रुचि की हानि।

जैसा कि आंकड़े बताते हैं, सिंड्रोम अक्सर उन लोगों को प्रभावित करता है जो हर दिन मानव कारक से निपटते हैं:

• आपातकालीन सेवाओं और अस्पतालों में काम करना;
• स्कूलों और विश्वविद्यालयों में अध्यापन;
• सर्विसिंग सेवाओं में ग्राहकों के बड़े प्रवाह की सेवा करना।

हर दिन नकारात्मकता, किसी और के मूड या अनुचित व्यवहार का सामना करने वाला व्यक्ति लगातार भावनात्मक तनाव का अनुभव करता है, जो केवल समय के साथ तेज होता है।

अमेरिकी वैज्ञानिक जॉर्ज ग्रीनबर्ग के एक अनुयायी ने पेशेवर गतिविधियों से जुड़े मानसिक तनाव में वृद्धि के पांच चरणों की पहचान की, और उन्हें "भावनात्मक जलन के चरण" के रूप में नामित किया:

1. आदमी अपने काम से संतुष्ट है। लेकिन लगातार तनाव धीरे-धीरे ऊर्जा को कमजोर करता है।
2. सिंड्रोम के पहले लक्षण देखे जाते हैं: अनिद्रा, प्रदर्शन में कमी और किसी के काम में रुचि का आंशिक नुकसान।
3. इस स्तर पर, किसी व्यक्ति के लिए काम पर ध्यान केंद्रित करना इतना मुश्किल होता है कि सब कुछ बहुत धीरे-धीरे किया जाता है। "पकड़ने" का प्रयास देर रात या सप्ताहांत पर काम करने की निरंतर आदत में बदल जाता है।
4. शारीरिक स्वास्थ्य पर पुरानी थकान का अनुमान लगाया जाता है: प्रतिरक्षा कम हो जाती है, और सर्दी पुरानी हो जाती है, "पुराने" घाव दिखाई देते हैं। इस स्तर पर लोग अपने और दूसरों के प्रति निरंतर असंतोष का अनुभव करते हैं, अक्सर सहकर्मियों के साथ झगड़ा करते हैं।
5. भावनात्मक अस्थिरता, शक्ति की हानि, पुरानी बीमारियों का बढ़ना बर्नआउट सिंड्रोम के पांचवें चरण के लक्षण हैं।

यदि कुछ नहीं किया जाता है और उपचार शुरू नहीं किया जाता है, तो व्यक्ति की स्थिति केवल खराब होती जाएगी, एक गहरे अवसाद में विकसित हो जाएगी।

कारण

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया, काम पर लगातार तनाव के कारण बर्नआउट सिंड्रोम हो सकता है. लेकिन पेशेवर संकट के कारण न केवल लोगों के एक जटिल दल के साथ लगातार संपर्क में हैं। पुरानी थकान और संचित असंतोष की अन्य जड़ें हो सकती हैं:

• दोहराए जाने वाले कार्यों की एकरसता;
• तनावपूर्ण लय;
• श्रम का अपर्याप्त प्रोत्साहन (सामग्री और मनोवैज्ञानिक);
• लगातार अवांछनीय आलोचना;
• कार्यों की अस्पष्ट सेटिंग;
• अप्राप्य या बेकार महसूस करना।

बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर कुछ चरित्र लक्षणों वाले लोगों में पाया जाता है:

• अधिकतमवाद, सब कुछ पूरी तरह से सही करने की इच्छा;
• बढ़ी हुई जिम्मेदारी और अपने स्वयं के हितों का त्याग करने की प्रवृत्ति;
• दिवास्वप्न, जो कभी-कभी किसी की क्षमताओं और क्षमताओं के अपर्याप्त मूल्यांकन की ओर ले जाता है;
• आदर्शवाद की प्रवृत्ति।

शराब, सिगरेट और एनर्जी ड्रिंक का सेवन करने वाले लोग आसानी से रिस्क जोन में आ जाते हैं। कृत्रिम "उत्तेजक" के साथ वे अस्थायी परेशानी या काम में ठहराव आने पर अपनी दक्षता बढ़ाने की कोशिश करते हैं। लेकिन बुरी आदतें ही स्थिति को बढ़ा देती हैं। उदाहरण के लिए, एनर्जी ड्रिंक्स की लत है। एक व्यक्ति उन्हें और भी अधिक लेना शुरू कर देता है, लेकिन प्रभाव इसके विपरीत होता है। शरीर थक जाता है और विरोध करना शुरू कर देता है।

बर्नआउट सिंड्रोम एक गृहिणी को हो सकता है। निराशा के कारण एक नीरस नौकरी में लोगों द्वारा अनुभव किए गए कारणों के समान हैं। यह विशेष रूप से तीव्र है अगर यह एक महिला को लगता है कि कोई भी उसके काम की सराहना नहीं करता है।

ऐसा ही कभी-कभी उन लोगों द्वारा अनुभव किया जाता है जिन्हें गंभीर रूप से बीमार रिश्तेदारों की देखभाल करने के लिए मजबूर किया जाता है। वे समझते हैं कि यह उनका कर्तव्य है। लेकिन अंदर, एक अनुचित दुनिया के खिलाफ आक्रोश और निराशा की भावना जमा हो जाती है।

इसी तरह की भावनाएँ एक ऐसे व्यक्ति में दिखाई देती हैं जो घृणास्पद नौकरी नहीं छोड़ सकता, परिवार के प्रति जिम्मेदारी महसूस करता है और इसे प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

भावनात्मक जलन से ग्रस्त लोगों का एक अन्य समूह लेखक, कलाकार, स्टाइलिस्ट और रचनात्मक व्यवसायों के अन्य प्रतिनिधि हैं। उनके संकट के कारणों को उनकी अपनी ताकत में अविश्वास में खोजा जाना चाहिए। खासकर जब उनकी प्रतिभा को समाज में पहचान नहीं मिलती या आलोचकों से नकारात्मक समीक्षा मिलती है।

वास्तव में, कोई भी व्यक्ति जो अनुमोदन और समर्थन प्राप्त नहीं करता है, लेकिन काम के साथ खुद को अधिभारित करना जारी रखता है, बर्नआउट सिंड्रोम से पीड़ित हो सकता है।

लक्षण

भावनात्मक बर्नआउट तुरंत नहीं गिरता है, इसकी काफी लंबी अव्यक्त अवधि होती है। सबसे पहले, एक व्यक्ति को लगता है कि कर्तव्यों के प्रति उसका उत्साह कम हो गया है। मैं उन्हें जल्दी से पूरा करना चाहता हूं, लेकिन यह विपरीत है - बहुत धीरे-धीरे। यह उस पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता के नुकसान के कारण है जो अब दिलचस्प नहीं है। चिड़चिड़ापन और थकान का अहसास होता है।

भावनात्मक बर्नआउट के लक्षणों को सशर्त रूप से तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

1. शारीरिक अभिव्यक्तियाँ:

• अत्यंत थकावट;
• मांसपेशियों में कमजोरी और सुस्ती;
• लगातार माइग्रेन;
• प्रतिरक्षा में कमी;
• पसीना बढ़ गया;
• अनिद्रा;
• चक्कर आना और आँखों में काला पड़ना;
• "दर्द" जोड़ों और पीठ के निचले हिस्से।

सिंड्रोम अक्सर बिगड़ा हुआ भूख या अत्यधिक लोलुपता के साथ होता है, जो तदनुसार, वजन में ध्यान देने योग्य परिवर्तन की ओर जाता है।

1. सामाजिक-व्यवहार के संकेत:

• अलगाव की इच्छा, अन्य लोगों के साथ संचार को कम से कम करना;
• कर्तव्यों और जिम्मेदारियों की चोरी;
• अपनी परेशानियों के लिए दूसरों को दोष देने की इच्छा;
• क्रोध और ईर्ष्या की अभिव्यक्ति;
• जीवन के बारे में शिकायतें और तथ्य यह है कि आपको "घड़ी के आसपास" काम करना है;
• उदास भविष्यवाणियां करने की आदत: अगले महीने खराब मौसम से लेकर वैश्विक पतन तक।

"आक्रामक" वास्तविकता या "खुश हो जाओ" से बचने के प्रयास में, एक व्यक्ति ड्रग्स और शराब का उपयोग करना शुरू कर सकता है। या असीमित मात्रा में उच्च कैलोरी वाले खाद्य पदार्थ खाएं।

1. मनो-भावनात्मक संकेत:

• आसपास होने वाली घटनाओं के प्रति उदासीनता;
• खुद की ताकत पर अविश्वास;
• व्यक्तिगत आदर्शों का पतन;
• पेशेवर प्रेरणा का नुकसान;
• प्रियजनों के साथ चिड़चिड़ापन और असंतोष;
• लगातार खराब मूड।

मानसिक जलन का सिंड्रोम, इसकी नैदानिक ​​तस्वीर में, अवसाद के समान है। एक व्यक्ति अकेलेपन और कयामत की प्रतीत होने वाली भावना से गहरी पीड़ा का अनुभव करता है। ऐसी स्थिति में कुछ करना, किसी चीज पर ध्यान केंद्रित करना मुश्किल होता है। हालांकि, इमोशनल बर्नआउट पर काबू पाना डिप्रेसिव सिंड्रोम की तुलना में बहुत आसान है।

इलाज

बर्नआउट सिंड्रोम एक ऐसी बीमारी है जिस पर हमेशा ध्यान नहीं दिया जाता है। लोग अक्सर इलाज शुरू करना जरूरी नहीं समझते। वे सोचते हैं कि उन्हें बस थोड़ा "कसने" की जरूरत है और अंत में उस काम को पूरा करना है जो अधिक काम और मानसिक गिरावट के बावजूद रुका हुआ है। और यह उनकी मुख्य गलती है।

मामले में जब एक बर्नआउट सिंड्रोम का निदान किया जाता है, तो सबसे पहले धीमा करना है। काम करने में और भी अधिक समय व्यतीत करने के लिए नहीं, बल्कि अलग-अलग कार्यों के बीच लंबा ब्रेक लेने के लिए। और बाकी के दौरान, वही करें जो आत्मा झूठ बोलती है।

सिंड्रोम से संघर्ष की अवधि के दौरान गृहिणियों के लिए मनोवैज्ञानिकों की यह सलाह बहुत मददगार है। यदि गृहकार्य दाँत पीसने के लिए ठंडा हो गया है, तो इसके पूरा होने से सुखद ब्रेक से प्रेरित होता है जो एक महिला खुद को पुरस्कृत करती है: पके हुए सूप का मतलब है कि वह अपनी पसंदीदा श्रृंखला, स्ट्रोक वाली चीजों के एक एपिसोड को देखने के योग्य है - आप एक रोमांस उपन्यास के साथ लेट सकते हैं आपके हाथ। इस तरह का प्रोत्साहन आपके काम को बहुत तेजी से करने के लिए एक प्रोत्साहन है। और एक उपयोगी कार्य करने के प्रत्येक तथ्य का निर्धारण आंतरिक संतुष्टि देता है और जीवन में रुचि बढ़ाता है।

हालांकि, हर किसी को बार-बार ब्रेक लेने का अवसर नहीं मिलता है। खासकर ऑफिस के काम पर। भावनात्मक बर्नआउट की घटना से पीड़ित कर्मचारी, असाधारण छुट्टी के लिए पूछना बेहतर है। या कुछ हफ़्ते के लिए बीमार छुट्टी लें। इस अवधि के दौरान, एक व्यक्ति के पास अपनी ताकत को थोड़ा बहाल करने और स्थिति का विश्लेषण करने का समय होगा।

मानसिक कलह के कारणों का विश्लेषण बर्नआउट सिंड्रोम से निपटने के लिए एक और प्रभावी रणनीति है। किसी अन्य व्यक्ति (मित्र, रिश्तेदार या चिकित्सक) को तथ्यों को बताने की सलाह दी जाती है जो बाहर से स्थिति को देखने में मदद करेगा।

या आप समस्या का समाधान लिखने के लिए प्रत्येक आइटम के बगल में जगह छोड़कर कागज के एक टुकड़े पर बर्नआउट के कारणों को लिख सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उनकी अस्पष्टता के कारण कार्य कार्यों को पूरा करना मुश्किल है, तो प्रबंधक से उन परिणामों को स्पष्ट करने और निर्दिष्ट करने के लिए कहें जिन्हें वह देखना चाहता है। कम वेतन वाली नौकरी से संतुष्ट नहीं - बॉस से बोनस मांगें या विकल्पों की तलाश करें (नौकरी बाजार का अध्ययन करें, रिज्यूमे भेजें, दोस्तों से रिक्तियों के बारे में पूछें, आदि)।

इस तरह के एक विस्तृत विवरण और समस्याओं को हल करने के लिए एक योजना तैयार करने से किसी प्रियजन के समर्थन को प्राथमिकता देने, और साथ ही नए टूटने की चेतावनी के रूप में कार्य करने में मदद मिलती है।

निवारण

बर्नआउट सिंड्रोम किसी व्यक्ति की शारीरिक और मानसिक थकावट की पृष्ठभूमि के खिलाफ होता है। इसलिए, स्वास्थ्य में सुधार के उद्देश्य से निवारक उपायों से ऐसी बीमारी को रोकने में मदद मिलेगी।

1. भावनात्मक जलन की शारीरिक रोकथाम:

• आहार भोजन, वसा की न्यूनतम मात्रा के साथ, लेकिन विटामिन, वनस्पति फाइबर और खनिजों सहित;
• शारीरिक शिक्षा या कम से कम ताजी हवा में चलना;
• कम से कम आठ घंटे की पूरी नींद;
• दैनिक दिनचर्या का पालन।

1. बर्नआउट सिंड्रोम की मनोवैज्ञानिक रोकथाम:

• सप्ताह में एक बार अनिवार्य अवकाश, जिसके दौरान आप केवल वही कर सकते हैं जो आप चाहते हैं;
• विश्लेषण के माध्यम से परेशान करने वाले विचारों या समस्याओं के सिर को "सफाई" करना (कागज पर या एक चौकस श्रोता के साथ बातचीत में);
• प्राथमिकता (सबसे पहले, वास्तव में महत्वपूर्ण चीजें करें, और बाकी - जहाँ तक प्रगति हो);
• ध्यान और ऑटो-प्रशिक्षण;
• अरोमाथेरेपी।

एक सिंड्रोम की घटना को रोकने के लिए या भावनात्मक बर्नआउट की पहले से मौजूद घटना में वृद्धि को रोकने के लिए, मनोवैज्ञानिक नुकसान के साथ सीखने की सलाह देते हैं। जब आप आंखों में अपने डर को देखते हैं तो सिंड्रोम के खिलाफ लड़ाई शुरू करना आसान होता है। उदाहरण के लिए, जीवन या महत्वपूर्ण ऊर्जा का अर्थ खो जाता है। आपको इसे पहचानने और खुद को यह बताने की जरूरत है कि आप फिर से शुरू कर रहे हैं: आपको एक नया प्रोत्साहन और ताकत के नए स्रोत मिलेंगे।

एक अन्य महत्वपूर्ण कौशल, विशेषज्ञों के अनुसार, अनावश्यक चीजों को मना करने की क्षमता है, जिसके अनुसरण से बर्नआउट सिंड्रोम होता है। जब कोई व्यक्ति जानता है कि वह व्यक्तिगत रूप से क्या चाहता है, न कि आम तौर पर स्वीकृत राय, तो वह भावनात्मक जलन के प्रति प्रतिरक्षित हो जाता है।

भावनात्मक जलन एक मानसिक प्रकृति की एक नकारात्मक घटना है, जिससे मानव शरीर की भावनात्मक थकावट होती है।

भावनात्मक बर्नआउट उन विशेषज्ञों को प्रभावित करता है जिनकी व्यावसायिक गतिविधि संचार से जुड़ी होती है: मदद करना, शांत करना, लोगों को "आध्यात्मिक" गर्मजोशी देना।

"जोखिम समूह" में शामिल हैं: शिक्षक, डॉक्टर, मनोवैज्ञानिक, प्रबंधक, सामाजिक कार्यकर्ता। विशेषज्ञों को लगातार नकारात्मक भावनाओं का सामना करना पड़ता है, उनमें से कुछ में स्पष्ट रूप से शामिल होते हैं, जिससे मनोवैज्ञानिक "अधिभार" होता है।

भावनात्मक बर्नआउट धीरे-धीरे होता है: काम "पहनने के लिए", बढ़ी हुई गतिविधि, श्रम उत्साह। शरीर के अतिभार का लक्षण होता है, पुराने तनाव में बदल जाता है, मानव संसाधन का ह्रास होता है।

बर्नआउट सिंड्रोम

यह मानवीय स्थिति का ह्रास है: नैतिक, मानसिक, शारीरिक।

आइए विश्लेषण करें इस स्थिति के संकेत:

1. नैतिक: जिम्मेदारी, कर्तव्यों की चोरी; अकेलेपन की इच्छा; ईर्ष्या और द्वेष की अभिव्यक्ति; अपनी परेशानियों के लिए दूसरों और प्रियजनों को दोष देना।

लोग शराब या ड्रग्स की मदद से अपनी स्थिति को सुधारने की कोशिश करते हैं।

2. मानसिक: आत्मसम्मान की कमी; उदासीन अवस्था: परिवार में, काम पर, आयोजनों में; घृणित मनोदशा; व्यावसायिकता का नुकसान; चिड़चिड़ापन; असंतोष, जीवन के लक्ष्यों की कमी; चिंता और बेचैनी; चिड़चिड़ापन

बर्नआउट सिंड्रोम बहुत हद तक डिप्रेशन से मिलता-जुलता है। विषय अकेलेपन के लिए कयामत के संकेत महसूस करते हैं, इसलिए वे पीड़ित होते हैं, चिंता करते हैं। काम करते समय, वे लंबे समय तक ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते।

3. शारीरिक: लगातार सिरदर्द; "ताकत की विफलता" - थकान; पसीना बढ़ गया; मांसपेशी में कमज़ोरी; कम प्रतिरक्षा; आँखों में काला पड़ना; चक्कर आना; अनिद्रा; पीठ दर्द, दिल; "दर्द" जोड़ों, पाचन तंत्र का उल्लंघन; सांस की तकलीफ: मतली।

एक व्यक्ति समझ नहीं सकता कि उसके साथ क्या हो रहा है: प्रतिरक्षा कम हो जाती है, वह घृणित महसूस करता है, उसकी भूख परेशान होती है। कुछ लोगों में क्रमशः भूख और वजन में वृद्धि होती है, जबकि अन्य लोगों की भूख कम हो जाती है और वजन कम हो जाता है।

इमोशनल बर्नआउट है

संचार के किसी भी क्षेत्र से लंबे समय तक तनाव के लिए विषय के पूरे शरीर की प्रतिक्रिया: घर, काम, पर्यावरण, नियमित संघर्ष।

परोपकारी व्यवसायों में बर्नआउट की संभावना अधिक होती है।

जो लोग पेशेवर सेवाएं (सहायता) प्रदान करते हैं, वे अपनी भावनात्मक और शारीरिक ऊर्जा खो देते हैं, खुद से असंतुष्ट हो जाते हैं, काम करते हैं, समझने और सहानुभूति करना बंद कर देते हैं। भावनात्मक जलन से बाहर निकलने के लिए मनोचिकित्सक के परामर्श और उपचार की आवश्यकता होती है।.

संयुक्त राज्य अमेरिका के एक मनोवैज्ञानिक हर्बर्ट फ्रीडेनबर्ग ने 1974 में भावनात्मक बर्नआउट की घटना का वर्णन किया - एक मानसिक विकार जो विषय के व्यक्तित्व को प्रभावित करता है, भावनात्मक "थकावट" के कारण।

बर्नआउट के कारणों में शामिल हैं:

• कम वेतन, व्यस्त कार्यसूची के साथ;
• महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा नहीं करना;
• निर्बाध, नीरस काम;
• नेता का दबाव;
• जिम्मेदार कार्य, अतिरिक्त नियंत्रण की कमी;
• प्रबंधक द्वारा किसी विशेषज्ञ के कार्य का अनुचित मूल्यांकन;
• दबाव के माहौल में काम करना अराजक है;

संतुलन बहाल करने के लिए बर्नआउट से निपटने के तरीके:

1. बर्नआउट के संकेतों और पूर्व शर्तो पर नज़र रखना;
2. तनाव का समय पर उन्मूलन, समर्थन की तलाश;
3. भावनात्मक और शारीरिक स्वास्थ्य पर लगातार नियंत्रण।

इमोशनल बर्नआउट सिंड्रोम

किसी व्यक्ति की व्यवस्थित थकावट की स्थिति, लकवाग्रस्त भावनाओं, शक्ति, साथ ही जीवन के लिए एक हर्षित मनोदशा का नुकसान।

यह साबित हो चुका है कि सामाजिक पेशे वाले लोगों में भावनात्मक जलन का सिंड्रोम दूसरे पेशे के लोगों की तुलना में पहले होता है। विषयों के जीवन में व्यक्तिगत, प्रतिकूल संबंधों में, भावनात्मक जलन के लक्षण होते हैं।

बर्नआउट के कई चरण हैं:

1. आसान

बच्चों की सुखद चिंताओं से थक गए; बुजुर्ग माता-पिता; स्कूल, विश्वविद्यालय में परीक्षा उत्तीर्ण; तारकीय कार्य किया।

थोड़ी देर के लिए वे नींद के बारे में भूल गए, बुनियादी सेवाओं की कमी, उन्हें असहज महसूस हुआ, तनाव बढ़ गया और चिड़चिड़ापन दिखाई दिया।

लेकिन सभी काम समय पर पूरे हो गए, स्थिति सामान्य हो गई। यह आराम करने का समय है: अपना ख्याल रखें, व्यायाम करें, अच्छी रात की नींद लें - भावनात्मक जलन के लक्षण बिना किसी निशान के गायब हो गए।

फलस्वरूप, एक व्यक्ति द्वारा प्राप्त ऊर्जा, उच्च-गुणवत्ता वाली चार्जिंग, लंबे भार के बाद, ऊर्जा को पुनर्स्थापित करती है, खर्च किए गए भंडार की भरपाई करती है।

निस्संदेह, एक व्यक्ति का मानस और शरीर कई चीजों में सक्षम है: लंबे समय तक काम करना, एक निश्चित लक्ष्य प्राप्त करना (समुद्र में जाना); कठिनाइयों को सहना (बंधक का भुगतान करना)।

2. दीर्घकालिक

बर्नआउट के लक्षण कुछ समस्याओं के साथ प्रकट होते हैं:

• पर्याप्त पैसा नहीं हैं: एक वॉशिंग मशीन खरीदें;
• भय की उपस्थिति: तनावपूर्ण स्थिति, वरिष्ठों को लेकर सतर्कता, बड़ी मांगों से डरना।

ऐसा लक्षण तंत्रिका तंत्र के अधिभार की ओर ले जाते हैं. मानव शरीर में, मांसपेशियों में दर्द पैदा होता है, पूरे विषय में, यह क्रोनिक बर्नआउट में बदल जाता है। अत्यधिक परिश्रम के लक्षणों में से एक है रात में दांत पीसना।

आनंद से उदासीनता की ओर सहज संक्रमण को अमानवीयकरण कहा जाता है। लोगों के प्रति दृष्टिकोण कोमल, सम्मानजनक, नकारात्मक के प्रति समर्पित, अस्वीकार करने वाले, निंदक से बदल गया है।

कार्यस्थल पर सहकर्मियों के सामने अपराध बोध का भाव होता है, काम एक रोबोट की तरह टेम्पलेट के अनुसार किया जाता है। एक रक्षात्मक प्रतिक्रिया कार्य करना शुरू कर देती है: घर पर सेवानिवृत्त होना, सभी समस्याओं से छिपना।

बर्नआउट सिंड्रोम लगातार तनाव, पेशेवर गतिविधियों में रुचि की कमी और प्रेरणा का प्रभाव है।आपके शरीर में नकारात्मक परिवर्तन नियमित बीमारियों के पूरक हैं: सर्दी, फ्लू।

काम पर इमोशनल बर्नआउट

उच्च श्रम गतिविधि के बाद, लंबे समय तक भारी भार, थकान की अवधि होती है: थकावट, थकान। कर्मचारी की गतिविधि का प्रतिशत कम हो जाता है: वह कर्तव्यनिष्ठा से अपना काम नहीं करता है, उसके पास आराम करने के लिए बहुत समय होता है, खासकर सोमवार को, वह काम पर नहीं जाना चाहता।

कक्षा शिक्षक कक्षा की उत्तेजित अवस्था पर ध्यान नहीं देता है।
नर्स समय पर दवा बांटना भूल जाती है।
कंपनी का प्रमुख कर्मचारी को "अधिकारियों के माध्यम से" भेजता है।

ऐसी घटनाएं, भावनात्मक जलन नियमित रूप से होती हैं। एक ही शब्द एक व्यक्ति के सिर में बजता है: "थका हुआ", "मैं अब और नहीं कर सकता", "कोई विविधता नहीं"।

इसका मतलब है कि काम पर भावनात्मक जलन थी, भावनात्मक ऊर्जा कम से कम हो गई थी।

शिक्षक नई शैक्षणिक तकनीकों का परिचय नहीं देता है।
डॉक्टर अनुसंधान गतिविधियों में संलग्न नहीं है।
फर्म का मुखिया उच्च स्तर पर करियर को बढ़ावा देने की कोशिश नहीं करता है।

यदि कार्य गतिविधि कम हो जाती है और बहाल नहीं होती है, तो पेशेवर विकास और रचनात्मकता हासिल स्तर पर रहती है। इसलिए, यह पदोन्नति के बारे में भूलने लायक है।

जीवन और कार्य में असंतोष कुछ हद तक ले जाता है डिप्रेशन, और अधिक हद तक आक्रमण.
अवसाद में अवधिविषय व्यक्तिगत और व्यावसायिक विफलताओं के लिए खुद को दोषी ठहराता है: "मैं एक बुरा पिता हूं," "मैं कुछ नहीं कर सकता।" आक्रामक प्रतिक्रिया - दूसरों को दोष देना - प्रियजनों, मालिकों।

भावनात्मक बर्नआउट के प्रारंभिक चरण में, मनोदैहिक लक्षण दिखाई देते हैं: असंतोष, चिंता, जो शरीर के समग्र प्रतिरोध को कम करती है। रक्तचाप और अन्य दैहिक रोगों में वृद्धि। परिवार में, दोस्ती में, काम पर चिड़चिड़ापन मौजूद है।

शौक, शौक, कला, प्रकृति के प्रति उदासीनता एक दैनिक घटना बन जाती है। भावनात्मक जलन का एक चरण आता है, रोग की एक पुरानी प्रक्रिया में बदल जाता है, जिसके लिए एक विशेषज्ञ की मदद की आवश्यकता होती है - एक मनोचिकित्सक।

भावनात्मक बर्नआउट के साथ क्या करें:

1. हल्के के साथ

• भार कम करें;
• प्रतिनिधि व्यवसाय;
• जिम्मेदारी साझा करें;
• यथार्थवादी लक्ष्यों को प्राप्त करें;
• बिना दर्द के आश्चर्य स्वीकार करें;
• मानवीय क्षमताओं, आवश्यकताओं को अधिक महत्व न दें।

साथ ही:

• मानसिक भार को शारीरिक में बदलें (खेल में जाएं, देश में काम करें);
• बीमार छुट्टी के लिए डॉक्टर से मिलें या सेनेटोरियम में आराम करें।

अगर इमोशनल बर्नआउट के लक्षण ठीक नहीं होते हैं, तो इसका मतलब है कि क्रॉनिक बर्नआउट में संक्रमण हो गया है।

2. जीर्ण के साथ

लंबे समय तक तनाव की स्थिति में यह रोग बर्नआउट की प्रक्रिया को बढ़ा देता है। अपने कार्यों पर पछतावे से बर्नआउट बढ़ता जा रहा है, वे अपने स्वास्थ्य को ऊर्जा से भरने में सक्षम नहीं हैं।

डॉक्टर द्वारा बताई गई दवाएं थोड़े समय के लिए मदद कर सकती हैं, लेकिन बीमारी की समस्या का समाधान नहीं कर सकती हैं।

आनंद की आंतरिक कमी को बहाल करना, समाज के दबाव को जड़ से कम करना, जीवन के प्रति आपके दृष्टिकोण को बदल देगा, अप्रत्याशित कार्यों से आपकी रक्षा करेगा।

मुख्य चिंता आपका शारीरिक स्वास्थ्य है।अपने आप से प्रश्न पूछें: “मेरी गतिविधि का अर्थ क्या है, इसका मूल्य क्या है? ". “क्या मेरे काम से खुशी मिलती है, मैं इसे किस उत्साह से करता हूँ? ".

दरअसल, आपके मामलों में खुशी और संतुष्टि मौजूद होनी चाहिए।

यदि आप महसूस करते हैं कि भावनात्मक बर्नआउट लक्षण एक फलदायी और सम्मानजनक जीवन में बाधा डालते हैं, तो यह प्रयास करने का समय है - स्वयं पर काम करने का।

और फिर सवाल: "भावनात्मक बर्नआउट क्या है?" आप हमेशा के लिए भूल जाएंगे।

• "नहीं" शब्द कहना सीखें

उदाहरण: “मैं किसी और का काम नहीं करूँगा। यह मेरे नौकरी विवरण में नहीं है।" काम में विश्वसनीयता अच्छी है, लेकिन ईमानदारी बेहतर है।

• सकारात्मक आरोपों के साथ खुद को फिर से भरें

उदाहरण: प्रकृति में दोस्तों के साथ मिलना, संग्रहालय का भ्रमण, पूल में तैरना। उचित समान पोषण: विटामिन, खनिज, वनस्पति फाइबर सहित आहार।

किसी मित्र के साथ रचनात्मक समाधानों पर चर्चा करना और खोजना, कठिन समय में सहायता, सहायता प्रदान करेगा; भावनात्मक जलन बंद हो जाएगी।

• अपने कार्यबल के भीतर संबंध बनाएं

उदाहरण: सहकर्मियों को अपने जन्मदिन पर घर पर आमंत्रित करें या काम पर एक कैफे में दावत की व्यवस्था करें।

• अधिक लोगों को देखें जो जले नहीं हैं।

उनसे एक उदाहरण लें, असफलताओं को हास्य के साथ लें, उन पर ध्यान न दें, काम को सकारात्मक रूप से लें।

• रचनात्मक होकर नई दिशा लें

गिटार बजाना सीखें, नए गाने सीखें, माली - माली के कौशल में महारत हासिल करें। अपने आप को उस काम के लिए पुरस्कृत करें जो आपको खुशी देता है।

• अपने काम की शिफ्ट के दौरान ब्रेक लें

उन विषयों पर बात करें जो काम से संबंधित नहीं हैं: बच्चों, परिवार, कला, सिनेमा, प्रेम के बारे में।

• पेशा बदलें, टीम

शायद पुराना पेशा आपको संतुष्टि नहीं देता है, काम पर जलन होती है, या शायद आपकी टीम, नेता नहीं - आप भावनात्मक स्थिरता महसूस नहीं करते हैं।

• कागज के एक टुकड़े पर "बर्नआउट" के कारणों को लिखें।

प्राथमिकता के आधार पर समस्याओं का समाधान धीरे-धीरे करें।

कभी-कभी व्यक्ति को अपने प्रिय कार्य से भावनात्मक पोषण मिलता है। उन्हें "पक्ष में" सकारात्मक भावनाओं की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है, यह भावनात्मक जलन से सुरक्षित है।

मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि एक अनुकूल टीम माहौल भावनात्मक कर्मचारियों के बर्नआउट की रोकथाम है। और टीमों में संघर्ष, इसके विपरीत, काम पर बर्नआउट को बढ़ाने में योगदान करते हैं।

इमोशनल बर्नआउट विषय के शरीर की मानसिक थकावट है, जिसे कार्य दल, दोस्तों और आत्म-सुधार की मदद से बहाल किया जा सकता है।

इकोप्सी कंसल्टिंग पार्टनर ग्रिगोरी फिंकेलस्टीन का मानना ​​​​है कि काम पर तनाव ज्यादातर रूसी कंपनियों के लिए आदर्श है। उनके अनुसार, यह ऐतिहासिक रूप से हुआ। नियोक्ता कर्मचारियों से वीरता और श्रम शोषण चाहते हैं, न कि व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन का सामंजस्यपूर्ण संयोजन।

मेहनती, जल गया

शब्द "बर्नआउट सिंड्रोम" को 1974 में अमेरिकी मनोचिकित्सक हर्बर्ट फ्रायडेनबर्गर द्वारा गढ़ा गया था, जो उन लोगों की मनोवैज्ञानिक स्थिति की विशेषता है जो स्वस्थ हैं लेकिन काम के दौरान भावनात्मक रूप से अभिभूत हैं, उदाहरण के लिए, वे ग्राहकों के साथ निकटता और बहुत कुछ संवाद करते हैं। प्रारंभ में, बर्नआउट वाले कर्मचारी वे थे जो थका हुआ और बेकार महसूस करते थे। बाद में, खराब स्वास्थ्य और कुछ बीमारियों के लक्षणों को बर्नआउट सिंड्रोम के लिए जिम्मेदार ठहराया जाने लगा।

येल यूनिवर्सिटी सेंटर फॉर इमोशनल इंटेलिजेंस और फास फाउंडेशन के शोधकर्ताओं ने पाया कि जिन कर्मचारियों को नौकरी से संतुष्टि नहीं मिलती है, वे बाहर निकलने के लिए प्रमुख उम्मीदवार हैं। उन्होंने अमेरिकी कामगारों के पेशेवर जुड़ाव के स्तर का अध्ययन किया और इसकी तुलना उनके बर्नआउट के स्तर से की। पांच कर्मचारियों में से एक ने उच्च जुड़ाव और उच्च बर्नआउट दोनों की सूचना दी। ऐसे उत्तरदाताओं ने तनाव और निराशा महसूस की, हालांकि वे नए कौशल सीखने के लिए उत्सुक थे। यह इन लोगों में था कि नौकरी बदलने का इरादा रखने वालों का प्रतिशत अधिक था - वे उन लोगों के समूह से भी अधिक निकले जो इसमें शामिल नहीं थे। इस प्रकार, बर्नआउट के कारण, कंपनियां अपने सबसे कठिन काम करने वाले कर्मचारियों को खोने का जोखिम उठाती हैं।

मैं नहीं तो कौन?

हेज़ के अनुसार, बर्नआउट के लिए मुख्य पूर्वापेक्षाओं में से एक अधिक काम है। 87% कर्मचारी मानते हैं कि वे कभी-कभी ओवरटाइम काम करते हैं। उनमें से 20% सप्ताह में एक या दो घंटे काम करते हैं, 29% श्रम कानून द्वारा आवश्यकता से 3-5 घंटे अधिक काम करते हैं, 21% लंबे समय तक व्यापार के कारण विलंबित होते हैं - सप्ताह में 6-8 घंटे।

लोग अधिक घंटे काम करने को तैयार क्यों हैं? बहुसंख्यक (52%) खुद से सहमत हैं, क्योंकि उन्हें कोई दूसरा रास्ता नहीं दिखता: उन्हें यकीन है कि कंपनी के पास अपना काम किसी और को सौंपने के लिए संसाधन नहीं हैं। 29% ने कहा कि उन्हें बहुत सारे कार्यों को हल करना है और उनके पास तर्कसंगत रूप से समय आवंटित करने का समय नहीं है, और 24% खुद को सौंपना नहीं चाहते हैं, क्योंकि उन्हें यकीन है कि केवल वे ही काम का सामना कर सकते हैं, अन्य 21% प्रदर्शन करते हैं। सहकर्मियों के कार्य, क्योंकि वे सामना नहीं करते हैं।

नियोक्ता स्वयं अच्छी तरह से जानते हैं कि उनके कर्मचारियों को ओवरटाइम काम करना पड़ता है। कंपनी के 74% प्रतिनिधियों ने स्वीकार किया कि उनके कर्मचारी कभी-कभी ओवरटाइम काम करते हैं, 19% ने कहा कि वे इसे अक्सर करते हैं, और केवल 7% ने कहा कि वे ओवरटाइम की अनुमति नहीं देते हैं।

एक नियोक्ता खराब और आंसू के लिए काम करने वाले कर्मचारी को क्या पेशकश कर सकता है? साक्षात्कार में कंपनी के 45% प्रतिनिधियों का कहना है कि वे रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुसार ओवरटाइम का भुगतान करते हैं (कर्मचारियों के बीच, केवल 12% ने कहा कि उन्हें प्रसंस्करण के लिए भुगतान किया जाता है), 35% अतिरिक्त दिन की छुट्टी देते हैं, 34% बाद में आने की अनुमति है। यह पता चला है कि कर्मचारी अक्सर एक नई, अधिक दिलचस्प नौकरी पाने की उम्मीद में कड़ी मेहनत करते हैं, और नियोक्ता, एक नियम के रूप में, बस उन्हें थोड़ा और भुगतान करते हैं।

ग्रिगोरी फिंकेलस्टीन बताते हैं कि सबसे जिम्मेदार कर्मचारी जो काम की प्रक्रिया में गहराई से डूबे हुए हैं, वे सबसे तेजी से थक जाते हैं। एक नियम के रूप में, वे जो करते हैं उसे गंभीरता से लेते हैं, लेकिन अगर उन्हें अपने काम के बारे में सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो वे जल जाते हैं। "बर्नआउट उन लोगों के लिए आता है जिनकी महत्वाकांक्षाएं" लंबे समय के लिएक्रियान्वित नहीं होते हैं। वे कार्यस्थल में संभावनाएं नहीं देखते हैं और किए गए कार्य पर प्रबंधन से प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं करते हैं। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि किसी कर्मचारी को काम में रुचि खोने पर फ्यूज और प्रेरणा वापस करना बहुत मुश्किल है, ”योटा एचआर निदेशक वेरोनिका एलिकोवा सहमत हैं।

नियोक्ता जले हुए श्रमिकों को पसंद नहीं करते हैं। "हम अक्सर देखते हैं कि उम्मीदवार साक्षात्कार में आते हैं जो केवल यह दिखावा करते हैं कि वे स्थिति में रुचि रखते हैं, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। इसलिए, हम नियोक्ता के साथ बैठक की व्यवस्था नहीं करते हैं। संपर्क (इंटरसर्च रूस) में पार्टनर ओल्गा सबिनिना कहती हैं, "बर्न आउट के लिए नौकरी ढूंढना मुश्किल है।"

बर्नआउट के खिलाफ व्यापार

आरबीसी ने कई रूसी कंपनियों के प्रतिनिधियों से पूछा कि वे कर्मचारी बर्नआउट से कैसे निपटते हैं। यह पता चला है कि कई लोग विभिन्न प्रकार के कर्मचारी सहायता कार्यक्रम शुरू कर रहे हैं, लेकिन कुछ इस घटना का अध्ययन करने और एक व्यवस्थित समाधान खोजने की कोशिश कर रहे हैं।

एलिकोवा ने कहा कि योटा कर्मचारियों को किसी भी स्तर के प्रबंधक के साथ सीधे संवाद करने और उनके काम पर तुरंत प्रतिक्रिया प्राप्त करने का अवसर देता है। कंपनी के पास प्रेरणा के स्तर की पहचान करने के लिए एक परीक्षण है, लेकिन इसका उपयोग केवल शीर्ष प्रबंधकों के लिए किया जाता है। कोई अन्य अध्ययन नहीं है जो योटा में बर्नआउट की डिग्री को प्रकट करता है।

Mail.Ru Group ने एक घूर्णी और शैक्षिक कार्यक्रम शुरू किया। कंपनी का मानना ​​​​है कि बर्नआउट से निपटने का एक अच्छा तरीका दूसरों को प्रशिक्षण देने में कर्मचारी की भागीदारी है। Mail.Ru Group में आंतरिक संचार के प्रमुख लिया कोरोलेवा कहते हैं, "एक व्यक्ति अपने मुख्य कर्तव्यों से विचलित हो जाता है, स्विच करता है, खुद को एक संरक्षक के रूप में आज़माता है।" विशेषज्ञ अपनी मुख्य गतिविधि से दूसरी गतिविधि में भी स्विच कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, धर्मार्थ परियोजनाओं में भाग लेने के लिए। कर्मचारियों को नियमित रूप से समय प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन और व्यक्तिगत प्रभावशीलता पर प्रशिक्षण के लिए भेजा जाता है।

लोरियल रूस में मुआवजा और लाभ के प्रमुख स्वेतलाना अनिकिना ने कहा, लोरियल रूस कर्मचारियों की संतुष्टि और जुड़ाव को मापता है। उदाहरण के लिए, हाल के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि अधिकांश कर्मचारी तनाव से ग्रस्त हैं, हालांकि वे इसके स्तर को स्वीकार्य मानते हैं। लोगों ने लचीले घंटे या घर से काम करने की इच्छा व्यक्त की। कंपनी ने उनसे आधे रास्ते में मुलाकात की और पहले की तरह 9 के बजाय सुबह 8 से 10 बजे के अंतराल में सुविधाजनक समय पर काम शुरू करने की पेशकश की, और कभी-कभी घर से काम भी किया। नतीजतन, 37% कर्मचारियों ने पहले छह महीनों में कभी-कभी कार्यालय से बाहर काम करने का फैसला किया।

अप्रैल 2018 में, सिबुर पेट्रोकेमिकल होल्डिंग ने बर्नआउट से निपटने के उद्देश्य से एक कार्यक्रम शुरू किया। यह मनोविज्ञान के प्रोफेसर स्टुअर्ट हेलर की कार्यप्रणाली पर आधारित है, और मुख्य लक्ष्य "सभी को शारीरिक व्यायाम के माध्यम से, आंतरिक स्थिति को प्रभावित करने के लिए सिखाना है।" होल्डिंग के प्रतिनिधि के अनुसार, कर्मचारी तनाव से निपटने, भावनाओं को प्रभावित करने और लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया के लिए आदतों का प्रबंधन करना और शरीर के साथ काम करना सीखते हैं। एक विशेष परीक्षण जो बर्नआउट की डिग्री का खुलासा करता है, सिबुर में नहीं किया जाता है, हालांकि, लोरियल रूस की तरह, वर्ष में एक बार कर्मचारियों की समग्र संतुष्टि पर एक अध्ययन किया जाता है।

यैंडेक्स एचआर पार्टनर सर्विस के प्रमुख एलेना बोगदानोविच ने कहा कि यांडेक्स विशेष परीक्षणों का भी उपयोग नहीं करता है जो बर्नआउट का पता लगाते हैं। अन्य कंपनियों की तरह, एक सगाई सर्वेक्षण किया जाता है, जो पेशेवर थकान को प्रकट करता है। एक जले हुए कर्मचारी की मदद करने के लिए, कंपनी उसे प्रोजेक्ट, टीम बदलने या यहां तक ​​कि दूसरे विभाग में जाने और एक नए पेशे में खुद को आजमाने की पेशकश करती है। उदाहरण के लिए, एक डेवलपर एक डिजाइनर या प्रबंधक बन सकता है और इसके विपरीत। बोगदानोविच टिप्पणी करते हैं, "दृश्यों का परिवर्तन कर्मचारियों के लिए ताजी हवा की सांस बन जाता है, इसलिए हम दूसरे शहर में स्थानांतरण और काम की पेशकश कर सकते हैं जहां कंपनी का कार्यालय स्थित है।"

मेगाफोन में, ग्राहकों के साथ बातचीत करने वाले विभागों के कर्मचारी अक्सर पेशेवर बर्नआउट - कॉल सेंटर, बिक्री से पीड़ित होते हैं। इसलिए, उनके लिए एक विशेष कार्यक्रम "नो स्ट्रेस" काम करता है, जिसमें मनोवैज्ञानिक कठिनाइयों से निपटने में मदद करते हैं। प्रबंधकों के लिए, अन्य कार्यक्रम हैं - "अच्छी स्थिति में टीम" और "भावनात्मक बुद्धि"। मेगाफोन यूलिया डोरोखिना की प्रेस सेवा के प्रमुख के अनुसार, प्रबंधकों को भावनाओं के साथ काम करने और टीम में एक आरामदायक माहौल बनाने का कौशल सिखाया जाता है। यदि प्रबंधक नोटिस करता है कि एक कर्मचारी बर्नआउट का अनुभव कर रहा है, तो उसे कारण निर्धारित करना चाहिए और उसे छुट्टी पर जाने की पेशकश करनी चाहिए, मेगाफोन के एक प्रतिनिधि ने कहा।

विषाक्त मालिक

साधारण कर्मचारियों का बर्नआउट इतना बुरा नहीं है। असली समस्या तब शुरू होती है जब नेता हार मान लेते हैं। "हाल ही में, बड़ी और मध्यम आकार की आईटी कंपनियों के मालिकों और प्रबंधकों ने सोची में एक कार्यक्रम में बात की। सब कुछ वैसा ही है जैसा होना चाहिए: स्मार्ट, गहरे और उज्ज्वल लोग। लेकिन उनमें से कुछ की आंखें तभी जलने लगीं जब वे शौक, शौक और परिवार की बात करते थे, लेकिन व्यावसायिक कार्यों के बारे में नहीं। ऐसे लोगों को नग्न आंखों से देखा जा सकता है, जिसमें साक्षात्कार भी शामिल है, ये लोग जले हुए मालिकों की भूमिका के लिए पहले उम्मीदवार हैं, ”संपर्क (इंटरसर्च रूस) में भागीदार ओल्गा सबिनिना कहते हैं।

जले हुए प्रबंधकों का अपने कर्मचारियों के मूड पर सीधा प्रभाव पड़ता है। ऐसा कम ही होता है जब वे एक टीम में काम करने का सही माहौल बनाने में कामयाब होते हैं। अधीनस्थों की ताकत का समर्थन करने के बजाय, सक्षम रूप से प्रतिनिधि, भार को धीरे-धीरे बढ़ाते हुए, वे अधीनस्थों पर टूट पड़ते हैं। मनोवैज्ञानिक और बिजनेस कोच यूलिया बर्लाकोवा बताते हैं कि ऐसे बॉस को आमतौर पर टॉक्सिक कहा जाता है। वे प्रक्रियाओं में सुधार नहीं करते हैं, लेकिन उन्हें नष्ट कर देते हैं।

हाल ही में सेंट पीटर्सबर्ग के एक करिश्माई नेता ने बर्लाकोवा से शिकायत की कि लोग उन्हें लगातार छोड़ रहे हैं। जैसा कि यह निकला, उसने सत्तावादी प्रबंधन विधियों का इस्तेमाल किया: वह लोगों पर दबाव डालने के लिए इस्तेमाल किया गया था, वह चिल्ला सकता था। नतीजतन, भावनात्मक रूप से उत्पीड़ित कर्मचारियों ने साज़िशों और संघर्षों में भाग लेने के लिए बहुत सारी ऊर्जा खर्च की, आंशिक रूप से नेता द्वारा उकसाया गया, व्यावसायिक प्रक्रियाएं परेशान थीं, और लोग जल गए, बर्लाकोवा कहते हैं। टीम में तनाव के स्तर का आकलन करते समय, मनोवैज्ञानिक नेताओं को सलाह देते हैं कि वे खुद से शुरुआत करें।

हेज़ के विश्लेषक इसी तरह के निष्कर्ष पर पहुंचे: प्रबंधन का दबाव कर्मचारी तनाव के शीर्ष तीन कारणों में से एक है। कर्मचारी धुंधली जिम्मेदारियों (42%), प्रबंधन के दबाव (29%) और किसी ऐसे व्यक्ति की कमी के कारण तनाव का अनुभव करते हैं जो कार्यों को सौंप सकता है (28%)। केवल युवा पीढ़ी के प्रतिनिधि इतने दबाव के अधीन नहीं हैं, बर्लाकोवा बताते हैं: “कोड़ा विधि उनके साथ काम नहीं करती है। ज्यादातर समय वे बस छोड़ देते हैं।"

क्या करें?

किसी समस्या से निपटने के लिए, आपको इसकी पहचान करने की आवश्यकता है। बर्नआउट सिंड्रोम अक्सर यूसी बर्कले मनोविज्ञान की प्रोफेसर क्रिस्टीना मासलाच द्वारा बनाए गए एक विशेष परीक्षण का उपयोग करके निर्धारित किया जाता है। यह एक प्रश्नावली है जहां कर्मचारी बुनियादी बयानों से सहमत या असहमत है: मैं काम से थका हुआ महसूस करता हूं; जब मैंने इसे करना शुरू किया था तब से अब काम में मुझे कम दिलचस्पी है; काम का महत्व मुझे संदेह करता है, आदि। Maslach बर्नआउट के शारीरिक और मनोवैज्ञानिक लक्षणों को साझा करता है। पूर्व में थकान, सिरदर्द, अनिद्रा और थकावट की भावना शामिल हैं। दूसरे के लिए - निराशा, निराशा, ऊब और निराशा, आत्म-संदेह, अपराधबोध और जलन आदि की भावना।

मासलाच के अनुसार, पेशेवर बर्नआउट के चार डिग्री हैं। पहली डिग्री में, कर्मचारी को काम से हल्की जलन का अनुभव होता है। दूसरे में, जलन में पुरानी थकान की स्थिति जुड़ जाती है। तीसरी डिग्री अधिक गंभीर है, कर्मचारी को भी पेशे के लिए नापसंद है, उदाहरण के लिए, एक टैक्सी चालक को कार चलाने से घृणा होती है, और एक डॉक्टर रोगियों के साथ संवाद करने से घृणा करता है। बर्नआउट की चौथी डिग्री पर, स्वास्थ्य समस्याओं के लक्षण दिखाई देते हैं, अवसाद शुरू हो सकता है। बर्लाकोवा के अनुसार, जितनी जल्दी एक व्यक्ति को बर्नआउट के लक्षणों का पता चलता है, उतनी ही जल्दी उसे ताकत हासिल करना शुरू कर देना चाहिए और अपनी जीवन शैली को बदलना चाहिए।

छुट्टी रामबाण नहीं है। यूलिया बर्लाकोवा का कहना है कि जो लोग काम पर नहीं जलना चाहते हैं उनके लिए मुख्य नियम काम और व्यक्तिगत समय का संतुलन बनाए रखना है। काम के बाद गैजेट्स का इस्तेमाल न करें, परिवार से संवाद करें, खेल खेलें और नेचर में रहें। आपको छुट्टियों, छुट्टियों या सप्ताहांत की प्रतीक्षा किए बिना, प्रत्येक कार्य दिवस के बाद धीरे-धीरे ठीक होने की आवश्यकता है। "कर्मचारी स्वयं अपने जीवन की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार है - यह एक नियम है जिसे न केवल एक अपर्याप्त मालिक का शिकार बनने के लिए, बल्कि बर्नआउट के रूप में भी देखा जाना चाहिए," बर्लाकोवा कहते हैं।

बर्नआउट सिंड्रोम आधुनिक मनुष्य का अभिशाप है। इतनी सारी चीजें और जिम्मेदारियां हम पर आती हैं जिन्हें अभी या कल भी करने की जरूरत है, कि देर-सबेर हम इसे बर्दाश्त नहीं कर सकते। परिणाम तनाव, चिंता, अवसाद, थकान, उदासीनता और यहां तक ​​कि गंभीर शारीरिक परेशानी भी है।

वाक्यांश "काम पर जला दिया" किसी के मजाक की तरह नहीं लगता: हम में से बहुत से लोग अच्छी तरह से जानते हैं कि यह कैसा है। सौभाग्य से, बर्नआउट सिंड्रोम को समय पर देखा जा सकता है और इसे शक्ति को जब्त करने से रोक सकता है। कैसे? हम बताएंगे।

जीवन की उन्मत्त लय है मुसीबतों का कारण

मनुष्य को 21वीं सदी की परिस्थितियों में तुरंत जीने के लिए नहीं बनाया गया था। हालाँकि, हमने पूरी तरह से अनुकूलित किया, लेकिन यह एक उच्च कीमत पर आया। पहले लोग छोटे-छोटे गाँवों में रहते थे और एक-दूसरे को अच्छी तरह जानते थे - यहाँ तक कि एक आकस्मिक यात्री या मेले का दिखना भी एक बड़ी घटना थी। कोई भी व्यक्ति जानता था कि वह बड़ा होकर कौन बनेगा, क्योंकि, एक नियम के रूप में, सभी ने अपने पिता और माता के काम को जारी रखा। वे रात को सोने चले गए और भोर को उठ गए। जीवन पूर्वानुमेय था।

मूलभूत परिवर्तनों के कारण अब मानवता स्थायी तनाव की स्थिति में है।

• बहुत ज्यादा उत्तेजना। हम पर सूचनाओं की बाढ़ आ गई है: टेलीविजन, इंटरनेट, हमारे मोबाइल फोन, पत्रिकाओं और समाचार पत्रों से। हम लगातार ऐसे विकल्प और निर्णय लेते हैं जो हमारी इच्छाशक्ति को खत्म कर देते हैं।
• अपर्याप्त सुरक्षा। जीवन पूरी तरह से अप्रत्याशित है। काम, घर, परिवार, अंतरंग संबंध, देशभक्ति, स्वतंत्रता - पिछले दशकों में, ये अवधारणाएँ मौलिक रूप से बदल गई हैं।
• जीवन के अर्थ का संकट। पहले, हम जानते थे कि जीवन का अर्थ कहाँ खींचना है। हमें विश्वास था कि यदि कोई व्यक्ति धर्मी जीवन जीता है, तो भगवान उसे इनाम देगा और उसे स्वर्ग भेज देगा। अब हम वास्तव में नहीं जानते कि एक धर्मी जीवन क्यों जीना है, यदि हम यह भी नहीं समझ सकते कि इसका क्या अर्थ है।

इस तरह जीने के हजारों वर्षों ने हमारे दिमाग, हमारे विश्वासों और तनाव के प्रति हमारी प्रतिक्रिया को आकार दिया है। जब तक हम जवान हैं, सब कुछ ठीक है। लेकिन जैसे-जैसे हम बड़े होते जाते हैं, चीजें बदतर होती जाती हैं। हम बर्नआउट सिंड्रोम का सामना कर रहे हैं।

ऊर्जा कहाँ जा रही है?

यदि आप केवल काम पर खुद को सुरक्षित रखने और घर पर चीजों का प्रबंधन करने के लिए ऊर्जा छोड़ते हैं, तो असंतुलन होगा। यह, बदले में, बर्नआउट की ओर जाता है। बर्नआउट तब होता है जब हम दिन-ब-दिन एक ही काम करते हैं और प्रगति महसूस नहीं करते हैं।

तनाव के कारण सेहत बिगड़ती है। हम अपने आप को थोड़ा खुश करने के लिए आवेगपूर्ण खरीदारी करते हैं। या हम आय खो देते हैं, क्योंकि महत्वाकांक्षा की कमी के कारण हम बदतर काम करते हैं। हम लोगों से संबंध तोड़ते हैं। हम तय करते हैं कि हमें आराम करने से क्या रोकता है, और निश्चित रूप से, हमें हमेशा ऐसी कई बाधाएं मिलती हैं। तनाव के क्षणों में मन पर नियंत्रण एक विरोधाभासी प्रक्रिया है: जब हम आराम करने, या खुश रहने, या किसी चीज़ के बारे में नहीं सोचने के लिए बहुत अधिक प्रयास करते हैं, तो हम अनिवार्य रूप से असफल हो जाते हैं।

और जितनी अधिक चेतना अनैच्छिक होना चाहिए उसे नियंत्रित करने की कोशिश करती है, यह हमारे लिए उतना ही बुरा होता है (अगली बार जब आप टहलने जा रहे हों, तो यह सोचने की कोशिश करें कि आप अपने पैरों को कैसे पुनर्व्यवस्थित करते हैं): "यह आमतौर पर होता है - वह जो खुशी चाहता है अधिक अवसाद में पड़ जाता है, और जो सबसे अधिक शांत होना चाहता है वह चिंतित हो जाता है।"

इस सवाल का जवाब कि कैसे पूरी तरह से रुकना नहीं है, अपने जीवन में सफलता को आने देना है। सफलता के लिए प्रयास करने से जगह-जगह दौड़ने की भावना से मुक्ति मिलेगी। संतुलन रहेगा और सब ठीक हो जाएगा।

क्या कोई संतुलन है?

संतुलन की समस्या दूर की कौड़ी नहीं है। स्टीव मैक्लेची ने अपनी पुस्तक फ्रॉम अर्जेंट टू इम्पोर्टेन्ट में एक अध्ययन का हवाला दिया जिसके अनुसार 88% लोगों को काम और निजी जीवन के बीच चयन करना मुश्किल लगता है, 57% लोग इसे एक गंभीर समस्या मानते हैं, और 64% कहते हैं कि वे काम के बाद शारीरिक रूप से थकावट महसूस करते हैं।

साथ ही, हम काम की सराहना करने के लिए मजबूर हैं। वाक्यांश "रिकॉर्ड बेरोजगारी दर" और "संकट से कैसे बचे" चारों ओर सुना जाता है। हमें उसी स्थिति में बने रहने के लिए और अधिक जिम्मेदारियां निभानी होंगी। सप्ताह के दिन एक दौड़ में बदल गए: अन्य लोगों की अपेक्षाओं को सही ठहराने के लिए दैनिक सूची से चीजों को हटाने का समय। लेकिन यह संतुलन की तलाश नहीं है। यह जीवित रहने के तरीके की तलाश है।

काम और निजी जीवन के बीच एक निश्चित संख्या में घंटे बांटने से भी संतुलन नहीं बनेगा। ऑफिस में आधा दिन और दिन का दूसरा भाग घर पर बिताने से काम के घंटों के दौरान जो तनाव जमा हुआ है वह गायब नहीं होगा। संतुलन एक अतुलनीय मात्रा है।

जो लोग उच्च वेतन वाले पदों पर सप्ताह में 60 घंटे काम करते हैं, वे काम के प्रति अपने प्यार को कबूल करते हैं। इसलिए क्योंकि वे हर दिन सफलता का पीछा कर रहे हैं। सफल होने का अभियान उन्हें भीषण काम के घंटों और बढ़ी हुई मांगों से बचने में मदद करता है।

सफलता जरूरी नहीं कि बेहतर या अधिक हो। मतलब लक्ष्य की ओर बढ़ना। बर्नआउट को मात देने का एक प्रभावी तरीका जीवन के पहलुओं के विकास की तलाश को रोकना नहीं है।

थकान के पंजों से बाहर निकलना, या बर्नआउट की रोकथाम

तनाव, पुरानी थकान और निराशा के खिलाफ लड़ाई में मुख्य बात खुद को एक साथ खींचना और जीवन को एक नया अर्थ देना है। मान लीजिए कि आपने अपने लिए अप्राप्य लक्ष्य निर्धारित किए हैं या बहुत जल्दी में हैं। घेरा बंद है। लेकिन कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम तनाव के दुष्चक्र से निपटने के लिए किस तरह का चुनाव करते हैं, इसे तोड़ने का हमेशा एक मौका होता है। समस्याओं को स्वीकार कर हम आधी लड़ाई पहले ही जीत चुके हैं।

1. तनाव के लिए तैयार रहें
विश्राम अभ्यास, ध्यान, श्वास अभ्यास सीखें। और अपनी भावनाओं से अवगत होने का प्रयास करें। जैसे ही आपको पता चलता है कि सब कुछ नरक में जाने वाला है, जीवन रक्षक तकनीकों की ओर मुड़ें जो आपने सीखी हैं।

2. क्षणिक इच्छाओं के आगे न झुकें
हमारे कुछ सबसे खेदजनक कार्य कठिन अनुभवों से छुटकारा पाने की इच्छा से निर्धारित होते हैं। हालांकि, इन कार्यों ने अभी भी समस्या को हल करने या तनाव को कम करने में मदद नहीं की। दवा लेने या कोने के चारों ओर एक बार देखने के लिए प्रलोभन बहुत अच्छा है, एक चीख में तोड़ो और जब मूड शून्य पर हो तो हानिकारक शब्द कहें। पर्याप्त समय लो! अपने निर्णयों और इच्छाओं का विश्लेषण करें। यदि स्थिति को आपके हस्तक्षेप की आवश्यकता है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप स्वयं को नियंत्रित नहीं कर सकते।

3. अनिवार्य को मत भूलना
मौलिक मूल्यों को याद रखें और उसके अनुसार कार्य करें। क्या अधिक महत्वपूर्ण है - भाप उड़ाना या किसी प्रियजन के साथ संबंध बनाए रखना? अपने मूल मूल्यों को ध्यान में रखें और उसके अनुसार कार्य करें।

4. एक पालतू जानवर प्राप्त करें
घर में एक पालतू जानवर की उपस्थिति आपको तनाव से बेहतर तरीके से निपटने में मदद करेगी, और कुत्ते के साथ चलने से लोगों के साथ संवाद करने के नए अवसर खुलेंगे। जब कठिन मनोवैज्ञानिक निर्णयों का सामना करना पड़ता है, तो पालतू जानवर किसी भी बीटा-ब्लॉकर से बेहतर उच्च रक्तचाप को कम करने में मदद कर सकते हैं।

5. अपने शरीर की स्थिति पर ध्यान दें
यदि आप अत्यधिक चिंतित, क्रोधित या भयभीत हैं, तो पहले शांत हो जाएं और ऐसा करने के लिए विश्राम अभ्यास करें। जिम जाएं और एरोबिक्स करें - इससे तनाव दूर करने में मदद मिलेगी। शारीरिक श्रम करें, इससे स्थिति से बाहर निकलने में मदद मिलती है। लंबी सैर भी बढ़िया थेरेपी है।

6. अपने आप से कहो "बंद करो"
STOP अल्कोहलिक एनोनिमस द्वारा गढ़ा गया एक संक्षिप्त नाम है: जब आप गुस्से में हों, चिंतित हों, अकेले हों या उदास हों तो कभी भी निर्णय न लें। पहले अपनी जरूरतों का ख्याल रखें।

7. अपना मन बना लें
यदि आपको वास्तव में कोई गंभीर समस्या है, तो आपको इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है। कठोर परिश्रम? एक नया खोजें। एक साथी के साथ संबंध एक गतिरोध पर पहुंच गया? हो सकता है कि आप टूट जाएं (लेकिन बस इसे ध्यान से सोचें)। कभी-कभी हमें भागने की योजना की आवश्यकता होती है।

उदाहरण के लिए, सबसे आम समस्या: यदि काम बहुत श्रमसाध्य है (लंबे घंटे, कोई मदद नहीं, बहुत दबाव), तो बचने की योजना विकसित करना शुरू करें। अपना पैसा बर्बाद न करें, नया घर या नई कार न खरीदें, कोई भी महंगा निवेश न करें जो आपको लंबे समय तक इस नौकरी से जोड़े। अपना पैसा बचाएं। उस नौकरी के बारे में सोचें जो आपको बेहतर लगे और विकल्पों की तलाश करें।

यहां तक ​​​​कि अगर आप चीजों को तुरंत नहीं बदल सकते हैं, तो केवल यह तथ्य कि आपके पास एक योजना है, तनाव को कम कर सकता है।

"मैं अपने जीवन के नियंत्रण में नहीं हूँ!"

क्या आप ऐसे लोगों को जानते हैं (या उन्हें खुद मानते हैं) जिन्होंने अपने जीवन को इतनी बुरी तरह से प्रबंधित किया कि वे अब अपने आप में हर चीज से नफरत करते हैं? वे अप्रिय कार्य स्थितियों, भारी कर्ज, जिम्मेदारियों, टूटे रिश्तों और यहां तक ​​कि तनाव और थकान के कारण स्वास्थ्य के मुद्दों के कभी न खत्म होने वाले चक्र में फंसे हुए महसूस करते हैं।

लोगों को लगता है कि उनके आस-पास की हर चीज एक कर्तव्य है, और उनका खुद पर कोई नियंत्रण नहीं है। बर्नआउट और तनाव उनके जीवन पर राज करते हैं और वे प्रेरणा और उत्पादकता के निम्नतम बिंदु पर हैं।

अपनी जिम्मेदारियों, समय और परिणामों पर नियंत्रण रखें... यह कैसा लगता है? तुष्टीकरण? शांत? उत्पादकता? शायद एक जीत भी?

यदि हम लगातार व्यवसाय में व्यस्त हैं और तनाव की स्थिति में हैं तो हम जीवन के सभी अद्भुत अवसरों का अनुभव नहीं कर पाएंगे। लेकिन आप इससे अधिक के लायक नहीं हैं। ऐसा नहीं है? भावनात्मक बर्नआउट के संकेतों को समय पर पहचानना सीखें और कार्रवाई करें। फिर हर दिन खुशियों और उल्लास से भर जाएगा।

जब कोई व्यक्ति बहुत अधिक दायित्व लेता है, काम और रिश्तों में आदर्शों के लिए प्रयास करता है, और साथ ही साथ लगातार तनाव का अनुभव करता है, तो उसकी ताकत कम हो सकती है। तब वह हीन महसूस करने लगता है, आसपास होने वाली हर चीज में रुचि खो देता है, सुस्त और उदासीन हो जाता है। चिड़चिड़ापन, गुस्सा, डिप्रेशन, समय की कमी महसूस होना जैसे लक्षण भी दिखाई दे सकते हैं। परिणाम जीवन की गुणवत्ता में गिरावट, बीमारी, नर्वस ब्रेकडाउन है। करियर खतरे में है, परिवार लगभग तबाह हो गया है, कुछ करने की इच्छा नहीं है ... यह क्या है?

मनोवैज्ञानिक इस अवस्था को भावनात्मक कहते हैं पेशेवर) खराब हुए। वैज्ञानिक शब्दों में, बर्नआउट सिंड्रोम (अंग्रेजी बर्नआउट से - शाब्दिक रूप से "शारीरिक और आध्यात्मिक शक्ति की थकावट") एक ऐसी स्थिति है जो थकान और अधिक काम में क्रमिक वृद्धि, घर और काम पर किसी के कर्तव्यों के प्रति उदासीनता, स्वयं की भावना की विशेषता है। पेशे में दिवालियापन और अक्षमता।

खुशी की तलाश करना

तनाव के लंबे समय तक संपर्क में रहने वाले लोगों के सीटी स्कैन पर, बड़े सफेद स्थान देखे जा सकते हैं जहां मस्तिष्क के ऊतक सामान्य रूप से होंगे। बुरा सपना? शायद विकास।

समस्या यह है कि इंसानों को 21वीं सदी की तेज रफ्तार में जीने के लिए नहीं बनाया गया था। शरीर के पास पुराने तनाव को झेलने की क्षमता का बहुत बड़ा भंडार नहीं है। और पहले उनकी आवश्यकता क्यों थी? मध्य युग में भी, कुछ लोग 35 वर्ष तक जीवित रहे। शायद यही कारण है कि हम युवावस्था में तनाव का विरोध करने में इतने अच्छे होते हैं। लेकिन हमारी "सुरक्षात्मक प्रणाली" लंबी अवधि के लिए नहीं बनाई गई है।

हाल के वर्षों में, यहां तक ​​​​कि अमेरिकी सपना, जिसे हर कोई पसंद करता है, ढह रहा है, और जो इसकी आकांक्षा रखते हैं उन्हें जीवन के किनारे पर फेंक दिया गया है। लोग निराश होते हैं, उनका गुस्सा और आक्रोश आत्म-विनाशकारी व्यवहार में बदल जाता है। "आग जला दो! जीवन विफल हो गया है, और मैं प्रयास छोड़ देता हूं! - जो लोग भावनात्मक जलन के सभी आनंद का अनुभव करते हैं वे इस नस में बहस करते हैं।

लेकिन हमारे दादा-दादी ने जीवन को अलग तरह से देखा। हालाँकि, तब यह अधिक अनुमानित था। वे जानते थे कि कैसे खुश रहना और जीवन का आनंद लेना है, हालांकि वे समझते थे कि हर समय उच्च आत्माओं में रहना असंभव था।

तनाव का इलाज

आंकड़ों के मुताबिक, हम करियर ग्रोथ के लिए जितना कम प्रयास करते हैं, हमें उतनी ही खुशी महसूस होती है। इसके अलावा, जो लोग वित्तीय कल्याण पर जोर देते हैं, वे दूसरों की तुलना में अपने काम और पारिवारिक जीवन से अधिक निराश होते हैं। अगर आसपास केवल समस्याएं हैं तो क्या करें? तनाव को कैसे हराया जाए?

1. स्वीकार करें कि आपके पास कठिन समय है

खुद को सजा मत दो। समस्या को पहचानना आधी लड़ाई जीतना है। कभी-कभी हम सोचते हैं कि हर चीज के लिए हम खुद दोषी हैं। लेकिन मैं आपको बता दूं: आधुनिक दुनिया कभी-कभी हर किसी पर बहुत अधिक मांग करती है, इसलिए जलना सामान्य है।

2. अपनों से मदद मांगें

3. अपनी आशा वापस पाएं

आराम करें - आप 40 से अमीर नहीं होंगे, और प्रिंस चार्मिंग का एक प्रेमी है। सब लोग, लड़ाई खत्म हो गई है। आपने बार बहुत ऊँचा रखा और बहुत मेहनत की। केवल जीवन वहाँ समाप्त नहीं हुआ था: बस लक्ष्य अवास्तविक था।

4. एक आउटलेट खोजें

तनाव के दुष्चक्र से निपटने के लिए आप जो भी तरीका चुनते हैं, उसे तोड़ने का हमेशा एक मौका होता है। ध्यान, व्यायाम, बदलते दृष्टिकोण, नए लक्ष्य, दुनिया के लिए खुलापन - कोई भी सकारात्मक परिवर्तन अनुकूलन के एक सर्पिल को गति प्रदान कर सकता है, जहां प्रत्येक बाद का परिवर्तन जो हासिल किया गया है उसे मजबूत करता है। किसी सकारात्मक घटना के प्रति हमारी प्रतिक्रिया से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि अच्छाई अच्छे को आकर्षित करती है।

5. दिमागीपन विकसित करें

अपने विचारों और भावनाओं को देखने की कोशिश करें। क्रोध अक्सर भय को ढक लेता है, और ईर्ष्या असुरक्षा की अभिव्यक्ति हो सकती है। आवेगों के आगे न झुकें, बल्कि अपने व्यवहार के लिए गहरी और सबसे महत्वपूर्ण, सच्ची भावनाओं और उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करें।

6. भावनात्मक आवेगों के आगे न झुकें

शामक लेना चाहते हैं या पास के बार में शराब पीना चाहते हैं? क्षणिक इच्छा के आगे मत झुको! 10-15 मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर दोबारा सोचें - क्या आपको इसकी आवश्यकता है?

इससे पहले कि आप अपने बॉस से झगड़ें या अपने रिश्तेदारों के प्रति असभ्य हों, एक तरफ हट जाएं और शांत हो जाएं। आपको निश्चित रूप से अपने विचारहीन कार्य पर पछतावा होगा। तो उसे चेतावनी देना बेहतर है!

7. खेलकूद के लिए जाएं

आंदोलन विचारों को बदलता है। हफ्ते में दो बार जिम जाने, स्विमिंग या जॉगिंग करने का नियम बना लें। घोड़ों की सवारी करें, टहलने जाएं, टेनिस खेलें - अपने दिमाग को बुरे विचारों से दूर करने के लिए कुछ भी करें।

निष्कर्ष के बजाय

और आखरी बात। जब बिल्कुल असहनीय हो, तो बचने की योजना विकसित करें। एक लंबी छुट्टी लें या पूरी तरह से दूसरी नौकरी की तलाश करें। यात्रा करें या अपने परिवार से दूसरे शहर जाने के बारे में बात करें। बस याद रखें: "यह भी बीत जाएगा।"

रिचर्ड ओ'कॉनर की द साइकोलॉजी ऑफ बैड हैबिट्स पर आधारित

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