बर्न के अनुसार 3 अहंकार अवस्थाएँ। 'सामान्य जीवन में व्यवहार के प्रकार का निर्धारण' परीक्षण के परिणामों का क्या अर्थ है?

उन्होंने एक लोकप्रिय अवधारणा बनाई, जिसकी जड़ें मनोविश्लेषण में वापस जाती हैं। हालांकि, बर्न की अवधारणा ने मनोगतिक और मनोगतिक दोनों के विचारों और अवधारणाओं को अवशोषित किया, व्यवहार के संज्ञानात्मक पैटर्न की परिभाषा और पहचान पर ध्यान केंद्रित किया जो स्वयं और दूसरों के साथ व्यक्ति की बातचीत को प्रोग्राम करता है।

आधुनिक लेन-देन संबंधी विश्लेषण में संचार सिद्धांत, जटिल प्रणालियों और संगठनों का विश्लेषण और बाल विकास का सिद्धांत शामिल हैं। व्यावहारिक अनुप्रयोग में, यह व्यक्तियों और जोड़ों, परिवारों और विभिन्न समूहों दोनों के सुधार की एक प्रणाली है।

बर्न के अनुसार, व्यक्तित्व की संरचना को "मैं", या "अहंकार-राज्यों" के तीन राज्यों की उपस्थिति की विशेषता है: "माता-पिता", "बाल", "वयस्क"।

"माता-पिता" दायित्वों, आवश्यकताओं और निषेधों के आंतरिक तर्कसंगत मानदंडों के साथ एक "अहंकार-राज्य" है। "माता-पिता" माता-पिता और अन्य आधिकारिक व्यक्तियों से बचपन में प्राप्त जानकारी है: आचरण के नियम, सामाजिक मानदंड, निषेध, किसी भी स्थिति में किसी को कैसे व्यवहार करना चाहिए या कैसे करना चाहिए। एक व्यक्ति पर दो मुख्य माता-पिता के प्रभाव होते हैं: प्रत्यक्ष, जो आदर्श वाक्य के तहत किया जाता है: "जैसा मैं करता हूं!" और अप्रत्यक्ष, जिसे आदर्श वाक्य के तहत लागू किया गया है: "जैसा मैं करता हूं वैसा मत करो, लेकिन जैसा कि मैं तुम्हें करने की आज्ञा देता हूं!"।
"माता-पिता" नियंत्रण (निषेध, प्रतिबंध) और देखभाल (सलाह, समर्थन, संरक्षकता) हो सकते हैं। "माता-पिता" को निर्देशात्मक कथनों की विशेषता है जैसे: "यह संभव है"; "ज़रूरी"; "कभी नहीँ"; "तो, याद रखें"; "क्या बकवास"; "बेकार चीज"...

उन स्थितियों में जब "माता-पिता" राज्य पूरी तरह से अवरुद्ध हो जाता है और कार्य नहीं करता है, तो व्यक्ति नैतिकता, नैतिक सिद्धांतों और सिद्धांतों से वंचित हो जाता है।

"बच्चा" एक व्यक्ति में एक भावनात्मक सिद्धांत है, जो खुद को दो रूपों में प्रकट करता है:
1. "प्राकृतिक बच्चा" - बच्चे में निहित सभी आवेगों का तात्पर्य है: भोलापन, सहजता, उत्साह, सरलता; एक व्यक्ति को आकर्षण और गर्मी देता है। लेकिन साथ ही, वह मृदु, स्पर्शी, तुच्छ, आत्मकेंद्रित, जिद्दी और आक्रामक होता है।
3. "अनुकूलित बच्चा" - इसमें ऐसा व्यवहार शामिल है जो माता-पिता की अपेक्षाओं और आवश्यकताओं को पूरा करता है। "अनुकूलित बच्चे" को बढ़ी हुई अनुरूपता, अनिश्चितता, समयबद्धता, विनय की विशेषता है। "अनुकूलित बच्चे" की एक भिन्नता माता-पिता "बच्चे" के खिलाफ "विद्रोही" है।
"चाइल्ड" की विशेषता इस तरह के कथनों से होती है: "मैं चाहता हूँ"; "मुझे डर लग रहा है"; "मैं घृणा करता हूँ"; "मैं क्या परवाह करूँ।"

वयस्क "आई-स्टेट" - किसी व्यक्ति की अपने स्वयं के अनुभव के परिणामस्वरूप प्राप्त जानकारी के अनुसार वास्तविकता का मूल्यांकन करने की क्षमता और इसके आधार पर, स्वतंत्र, पर्याप्त स्थितियों और निर्णय लेने की क्षमता। वयस्क अवस्था व्यक्ति के पूरे जीवन में विकसित हो सकती है। "वयस्क" की शब्दावली वास्तविकता के पूर्वाग्रह के बिना बनाई गई है और इसमें ऐसी अवधारणाएं शामिल हैं जिनके साथ कोई वस्तुनिष्ठ और व्यक्तिपरक वास्तविकता को माप सकता है, मूल्यांकन कर सकता है और व्यक्त कर सकता है। "वयस्क" की एक प्रमुख स्थिति वाला व्यक्ति तर्कसंगत, उद्देश्यपूर्ण, सबसे अनुकूली व्यवहार करने में सक्षम है।

यदि "वयस्क" अवस्था अवरुद्ध हो जाती है और कार्य नहीं करती है, तो ऐसा व्यक्ति अतीत में रहता है, वह बदलती दुनिया को महसूस नहीं कर पाता है और उसका व्यवहार "बच्चे" और "माता-पिता" के व्यवहार के बीच उतार-चढ़ाव करता है।
यदि "माता-पिता" जीवन की एक सिखाई गई अवधारणा है, "बच्चा" भावनाओं के माध्यम से जीवन की अवधारणा है, तो "वयस्क" जानकारी के संग्रह और प्रसंस्करण के आधार पर सोच के माध्यम से जीवन की अवधारणा है। बर्न में "वयस्क" "माता-पिता" और "बच्चे" के बीच मध्यस्थ की भूमिका निभाता है। वह "माता-पिता" और "बच्चे" में दर्ज की गई जानकारी का विश्लेषण करता है और चुनता है कि दी गई परिस्थितियों के लिए कौन सा व्यवहार सबसे उपयुक्त है, किन रूढ़ियों को छोड़ दिया जाना चाहिए, और किन लोगों को शामिल करना वांछनीय है। इसलिए, सुधार का उद्देश्य स्थायी वयस्क व्यवहार विकसित करना होना चाहिए, इसका लक्ष्य: "हमेशा वयस्क रहें!"।

बर्न को एक विशेष शब्दावली की विशेषता है जो संचार में लोगों के बीच होने वाली घटनाओं को दर्शाती है।

"" - व्यवहार का एक निश्चित और अचेतन स्टीरियोटाइप जिसमें एक व्यक्ति जोड़ तोड़ व्यवहार के माध्यम से निकटता (यानी पूर्ण संपर्क) से बचना चाहता है। अंतरंगता एक खेल-मुक्त, भावनाओं का ईमानदारी से आदान-प्रदान है, शोषण के बिना, लाभ को छोड़कर। खेलों को कमजोरी, जाल, प्रतिक्रिया, झटका, प्रतिशोध, इनाम वाली क्रियाओं की एक लंबी श्रृंखला के रूप में समझा जाता है। प्रत्येक क्रिया कुछ भावनाओं के साथ होती है। भावनाओं को प्राप्त करने के लिए, खेल की क्रियाओं को अक्सर किया जाता है। खेल की प्रत्येक क्रिया पथपाकर के साथ होती है, जो खेल की शुरुआत में स्ट्रोक से अधिक होती है। खेल जितना आगे बढ़ता है, स्ट्रोक और हिट उतने ही तीव्र होते जाते हैं, खेल के अंत में अधिकतम तक पहुंचते हैं।

खेल की तीन डिग्री हैं: समाज में पहली डिग्री के खेल स्वीकार किए जाते हैं, वे छिपे नहीं होते हैं और गंभीर परिणाम नहीं देते हैं; 2 डिग्री के खेल छिपे हुए हैं, जिनका समाज द्वारा स्वागत नहीं किया जाता है और इससे ऐसी क्षति होती है जिसे अपूरणीय नहीं कहा जा सकता है; तीसरी डिग्री के खेल छिपे हुए हैं, निंदा की जाती है, हारने वाले को अपूरणीय क्षति होती है। खेल एक व्यक्ति द्वारा स्वयं के साथ खेला जा सकता है, अक्सर दो खिलाड़ी (प्रत्येक खिलाड़ी कई भूमिकाएँ निभा सकता है), और कभी-कभी खिलाड़ी संगठन के साथ एक खेल की व्यवस्था करता है।

मनोवैज्ञानिक खेल एक छिपी प्रेरणा के साथ स्पष्ट रूप से परिभाषित और पूर्वानुमेय परिणाम के साथ लगातार लेनदेन की एक श्रृंखला है। जीत के रूप में, एक निश्चित भावनात्मक स्थिति होती है जिसके लिए खिलाड़ी अनजाने में प्रयास करता है।

"स्ट्रोक और हिट" - सकारात्मक या नकारात्मक भावनाओं को व्यक्त करने के उद्देश्य से बातचीत। स्ट्रोक हो सकते हैं:
सकारात्मक: "मैं तुम्हें पसंद करता हूं", "आप कितने प्यारे हैं";
नकारात्मक: "तुम मेरे लिए अप्रिय हो", "आज तुम बुरे लग रहे हो";
सशर्त (एक व्यक्ति क्या करता है और परिणाम पर जोर देता है): "आपने इसे अच्छी तरह से किया", "मैं आपको बेहतर पसंद करूंगा यदि ..."
बिना शर्त (व्यक्ति कौन है से संबंधित): "आप एक शीर्ष श्रेणी के विशेषज्ञ हैं", "मैं आपको वैसे ही स्वीकार करता हूं जैसे आप हैं";
नकली (बाहरी रूप से वे सकारात्मक लोगों की तरह दिखते हैं, लेकिन वास्तव में वे प्रहार करते हैं): "बेशक, आप समझते हैं कि मैं आपको क्या बता रहा हूं, हालांकि आप एक संकीर्ण दिमाग वाले व्यक्ति की छाप देते हैं", "यह सूट सूट करता है" आप बहुत, आमतौर पर सूट आपके बैग पर लटकते हैं।"

लोगों की किसी भी बातचीत में स्ट्रोक और वार होते हैं, वे एक व्यक्ति के स्ट्रोक और वार का एक बैंक बनाते हैं, जो काफी हद तक आत्मसम्मान और आत्मसम्मान को निर्धारित करता है। हर किसी को पथपाकर की जरूरत होती है, खासकर किशोरों, बच्चों और बुजुर्गों को इस जरूरत का अनुभव होता है। एक व्यक्ति को जितने कम शारीरिक स्ट्रोक मिलते हैं, उतना ही वह मनोवैज्ञानिक स्ट्रोक के साथ जुड़ता जाता है, जो उम्र के साथ अधिक विभेदित और परिष्कृत होता जाता है। स्ट्रोक और हिट विपरीत रूप से संबंधित हैं: जितना अधिक व्यक्ति सकारात्मक स्ट्रोक प्राप्त करता है, उतना ही कम स्ट्रोक देता है, और जितना अधिक व्यक्ति हिट लेता है, उतना ही कम स्ट्रोक देता है।

"लेन-देन" - किसी विशेष भूमिका की स्थिति से अन्य लोगों के साथ सभी इंटरैक्शन: "वयस्क", "अभिभावक", "बच्चा"। अतिरिक्त, क्रॉस खुला लेनदेन हैं। अतिरिक्त लेन-देन ऐसे लेन-देन होते हैं जो लोगों से बातचीत करने और स्वस्थ मानवीय संबंधों को पूरा करने की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं। इस तरह की बातचीत गैर-संघर्षजनक हैं और अनिश्चित काल तक जारी रह सकती हैं।

क्रॉस-लेन-देन आपसी तिरस्कार, कास्टिक टिप्पणियों से शुरू होता है और दरवाजा पटकने के साथ समाप्त होता है। इस मामले में, उत्तेजना को प्रतिक्रिया दी जाती है जो अनुचित "अहंकार राज्यों" को सक्रिय करती है। गुप्त लेनदेन में दो से अधिक "अहंकार राज्य" शामिल हैं, उनमें संदेश सामाजिक रूप से स्वीकार्य उत्तेजना के रूप में प्रच्छन्न है, लेकिन छिपे हुए संदेश प्रभाव की ओर से प्रतिक्रिया की उम्मीद है, जो मनोवैज्ञानिक खेलों का सार है।

"जबरन वसूली" व्यवहार का एक तरीका है जिसके द्वारा लोगों को अपने अभ्यस्त व्यवहार का एहसास होता है, जिससे खुद में नकारात्मक भावनाएं पैदा होती हैं, जैसे कि अपने व्यवहार से आश्वस्त होने की मांग करना। जबरन वसूली आमतौर पर खेल के आरंभकर्ता को खेल के अंत में मिलती है। इसलिए, उदाहरण के लिए, ग्राहक की प्रचुर शिकायतों का उद्देश्य दूसरों से भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक समर्थन प्राप्त करना है।

"निषेध और प्रारंभिक निर्णय" प्रमुख अवधारणाओं में से एक है, जिसका अर्थ माता-पिता की चिंताओं, चिंताओं और अनुभवों के संबंध में "अहंकार-राज्य" "बच्चे" से बचपन में माता-पिता से बच्चों तक संदेश प्रसारित होता है। इन निषेधों की तुलना स्थिर व्यवहार मैट्रिक्स से की जा सकती है। इन संदेशों के जवाब में, बच्चा "शुरुआती निर्णय" कहलाता है, अर्थात। निषेध से उत्पन्न होने वाले व्यवहार के सूत्र। उदाहरण के लिए, "बाहर मत रहो, तुम्हें अदृश्य रहना होगा, अन्यथा यह बुरा होगा।" - "और मैं बाहर रहूंगा।"

एक "जीवन लिपि" एक जीवन योजना है, जो उस प्रदर्शन की याद दिलाती है जिसे एक व्यक्ति को खेलने के लिए मजबूर किया जाता है। उसमे समाविष्ट हैं:
माता-पिता के संदेश (, निषेध, आचरण के नियम)। बच्चे अपने माता-पिता से एक सामान्य जीवन योजना और किसी व्यक्ति के जीवन के विभिन्न पहलुओं के मौखिक परिदृश्य संदेश प्राप्त करते हैं: पेशेवर परिदृश्य, विवाह-विवाह परिदृश्य, शैक्षिक, धार्मिक, आदि। साथ ही, मूल परिदृश्य हो सकते हैं: रचनात्मक, विनाशकारी और अनुत्पादक;
प्रारंभिक निर्णय (माता-पिता के संदेशों की प्रतिक्रिया);
खेल जो प्रारंभिक निर्णयों को लागू करते हैं;
जबरन वसूली जो शुरुआती फैसलों को सही ठहराती है;
जीवन का खेल कैसे समाप्त होगा इसकी प्रत्याशा और अनुमान।

"मनोवैज्ञानिक स्थिति या बुनियादी जीवन रवैया" - अपने बारे में बुनियादी, बुनियादी विचारों का एक सेट, महत्वपूर्ण दूसरों, दुनिया भर में, मुख्य निर्णयों और मानव व्यवहार के लिए आधार प्रदान करना। निम्नलिखित मुख्य पदों को प्रतिष्ठित किया गया है:
1. "मैं ठीक हूँ - तुम ठीक हो।"
2. "मैं ठीक नहीं हूँ - तुम ठीक नहीं हो।"
3. "मैं ठीक नहीं हूँ - तुम ठीक हो।"
4. "मैं ठीक हूँ - तुम ठीक नहीं हो।"

1. "मैं ठीक हूँ - आप ठीक हैं" - यह पूर्ण संतोष और दूसरों की स्वीकृति की स्थिति है। एक व्यक्ति खुद को और अपने पर्यावरण को समृद्ध पाता है। यह एक सफल, स्वस्थ व्यक्ति की स्थिति है। ऐसा व्यक्ति दूसरों के साथ अच्छे संबंध रखता है, अन्य लोगों द्वारा स्वीकार किया जाता है, उत्तरदायी, भरोसेमंद, दूसरों पर भरोसा करने वाला और आत्मविश्वासी होता है। ऐसा व्यक्ति जानता है कि बदलती दुनिया में कैसे रहना है, आंतरिक रूप से स्वतंत्र है, संघर्षों से बचता है और खुद से या अपने आसपास के किसी के साथ लड़ने में समय बर्बाद नहीं करता है। इस मनोवृत्ति वाले व्यक्ति का मानना ​​है कि प्रत्येक व्यक्ति का जीवन जीने और सुखी रहने योग्य है।

2. "मैं ठीक नहीं हूँ - तुम ठीक नहीं हो।" यदि कोई व्यक्ति ध्यान, गर्मजोशी और देखभाल से घिरा हुआ था, और फिर, कुछ जीवन परिस्थितियों के कारण, उसके प्रति दृष्टिकोण मौलिक रूप से बदल जाता है, तो वह वंचित महसूस करने लगता है। वातावरण को भी नकारात्मक दृष्टि से देखा जाता है।

निराशाजनक निराशा की यह स्थिति, जब जीवन को बेकार और निराशाओं से भरा माना जाता है। ऐसी स्थिति ध्यान से वंचित, परित्यक्त बच्चे में विकसित हो सकती है, जब दूसरे उसके प्रति उदासीन होते हैं, या एक वयस्क में जिसे बहुत नुकसान हुआ है और उसके पास अपनी वसूली के लिए संसाधन नहीं हैं, जब दूसरे उससे दूर हो गए हैं और वह समर्थन से वंचित है। "मैं ठीक नहीं हूँ - तुम ठीक नहीं हो" मानसिकता वाले बहुत से लोग अपना अधिकांश जीवन मादक पदार्थों की लत में व्यतीत करते हैं,
मानसिक और दैहिक अस्पताल, स्वतंत्रता से वंचित करने के स्थानों में। उनके लिए, आत्म-विनाशकारी व्यवहार के कारण होने वाले सभी स्वास्थ्य विकार विशिष्ट हैं: अत्यधिक धूम्रपान, शराब और नशीली दवाओं का दुरुपयोग। ऐसी मनोवृत्ति वाला व्यक्ति यह मानता है कि उसका और अन्य लोगों का जीवन किसी भी कीमत पर नहीं है।

3. "मैं ठीक नहीं हूँ - तुम ठीक हो।" अपनी खुद की "मैं" की नकारात्मक छवि वाला व्यक्ति चल रही घटनाओं के बोझ तले दब जाता है और उनके लिए दोष लेता है। वह पर्याप्त आत्मविश्वासी नहीं है, सफलता का दिखावा नहीं करता है, अपने काम को कम महत्व देता है, पहल और जिम्मेदारी लेने से इनकार करता है। वह खुद को पूरी तरह से अपने आसपास के लोगों पर निर्भर महसूस करता है, जो उसे विशाल, सर्वशक्तिमान, समृद्ध व्यक्ति लगते हैं। ऐसी स्थिति वाले व्यक्ति का मानना ​​​​है कि अन्य, समृद्ध लोगों के जीवन के विपरीत, उसका जीवन बहुत कम है।

4. "मैं ठीक हूँ - तुम ठीक नहीं हो।" अहंकारी श्रेष्ठता का यह रवैया। यह निश्चित भावनात्मक बचपन और अधिक परिपक्व उम्र दोनों में बन सकता है। बचपन में मनोवृत्तियों का निर्माण दो तंत्रों के अनुसार हो सकता है: एक मामले में, परिवार हर संभव तरीके से अपने अन्य सदस्यों और उसके आसपास के लोगों पर बच्चे की श्रेष्ठता पर जोर देता है। ऐसा बच्चा दूसरों के प्रति श्रद्धा, क्षमा और अपमान के वातावरण में बड़ा होता है। सेट के विकास के लिए एक अन्य तंत्र तब शुरू होता है जब बच्चा लगातार ऐसी परिस्थितियों में होता है जो उसके स्वास्थ्य या जीवन को खतरे में डालता है (उदाहरण के लिए, जब बच्चे के साथ दुर्व्यवहार किया जाता है), और जब वह एक और अपमान से उबरता है (या बस जीवित रहने के लिए), उन्होंने निष्कर्ष निकाला: "मैं समृद्ध हूं" - अपने अपराधियों और उनकी रक्षा नहीं करने वालों से खुद को मुक्त करने के लिए "आप समृद्ध नहीं हैं।" ऐसी मनोवृत्ति वाला व्यक्ति अपने जीवन को बहुत मूल्यवान समझता है और दूसरे व्यक्ति के जीवन की कद्र नहीं करता।

लेन-देन विश्लेषण में शामिल हैं:
संरचनात्मक विश्लेषण - विश्लेषण।
लेन-देन का विश्लेषण - लोगों के बीच मौखिक और गैर-मौखिक बातचीत।
मनोवैज्ञानिक खेलों का विश्लेषण, वांछित परिणाम की ओर ले जाने वाले छिपे हुए लेन-देन - जीत।
एक व्यक्तिगत जीवन परिदृश्य का परिदृश्य विश्लेषण (स्क्रिप्ट विश्लेषण) जिसका एक व्यक्ति अनजाने में अनुसरण करता है।

सुधारात्मक बातचीत का आधार "अहंकार-स्थिति" का संरचनात्मक विश्लेषण है, जिसमें भूमिका निभाने वाले खेलों की तकनीक का उपयोग करके बातचीत का प्रदर्शन शामिल है।

विशेष रूप से दो समस्याएं सामने आती हैं: 1) संदूषण, जब दो अलग-अलग "अहंकार अवस्था" मिश्रित होती हैं, और 2) अपवाद, जब "अहंकार राज्य" एक दूसरे से कड़ाई से सीमांकित होते हैं।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण खुले संचार के सिद्धांत का उपयोग करता है। इसका अर्थ यह है कि मनोवैज्ञानिक और सेवार्थी सामान्य शब्दों में सरल भाषा में बोल रहे हैं (इसका अर्थ है कि ग्राहक लेन-देन संबंधी विश्लेषण साहित्य पढ़ सकता है)।

सुधार लक्ष्य। मुख्य लक्ष्य ग्राहक को अपने खेल, जीवन लिपि, "अहंकार-राज्यों" के बारे में जागरूक होने में मदद करना है और यदि आवश्यक हो, तो जीवन-निर्माण व्यवहार से संबंधित नए निर्णय लेना है। सुधार का सार एक व्यक्ति को व्यवहार के थोपे गए कार्यक्रमों के कार्यान्वयन से मुक्त करना है और उसे स्वतंत्र, सहज, पूर्ण संबंधों और अंतरंगता में सक्षम बनने में मदद करना है।

लक्ष्य भी ग्राहक के लिए स्वतंत्रता और स्वायत्तता, जबरदस्ती से मुक्ति, वास्तविक, खेल-मुक्त बातचीत में शामिल करना है जो स्पष्टता और अंतरंगता की अनुमति देता है।
अंतिम लक्ष्य व्यक्तिगत स्वायत्तता प्राप्त करना, अपने भाग्य का निर्धारण करना, अपने कार्यों और भावनाओं की जिम्मेदारी लेना है।

मनोवैज्ञानिक की स्थिति। मनोवैज्ञानिक का मुख्य कार्य आवश्यक अंतर्दृष्टि प्रदान करना है। और इसलिए उसकी स्थिति की आवश्यकता: साझेदारी, ग्राहक की स्वीकृति, शिक्षक और विशेषज्ञ की स्थिति का संयोजन। उसी समय, मनोवैज्ञानिक ग्राहक में "अहंकार-अवस्था" "वयस्क" को संबोधित करता है, "बच्चे" की सनक को शामिल नहीं करता है और ग्राहक में क्रोधित "माता-पिता" को शांत नहीं करता है।

जब एक मनोवैज्ञानिक बहुत अधिक शब्दावली का उपयोग करता है जो ग्राहक के लिए स्पष्ट नहीं है, तो यह माना जाता है कि ऐसा करके वह खुद को अपनी असुरक्षा से समस्याओं से बचाने की कोशिश करता है।

ग्राहक से आवश्यकताएं और अपेक्षाएं। लेन-देन विश्लेषण में काम करने की मुख्य शर्त एक अनुबंध का निष्कर्ष है। अनुबंध स्पष्ट रूप से निर्धारित करता है: लक्ष्य जो ग्राहक अपने लिए निर्धारित करता है; इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके; बातचीत के लिए मनोवैज्ञानिक के प्रस्ताव; ग्राहक के लिए आवश्यकताओं की एक सूची, जिसे वह पूरा करने का वचन देता है।

ग्राहक तय करता है कि इच्छित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उसे किन विश्वासों, भावनाओं, व्यवहार की रूढ़ियों को अपने आप में बदलना चाहिए। शुरुआती फैसलों पर दोबारा गौर करने के बाद, ग्राहक स्वायत्तता हासिल करने के प्रयास में अलग तरह से सोचने, व्यवहार करने और महसूस करने लगते हैं। एक अनुबंध का अस्तित्व दोनों पक्षों की पारस्परिक जिम्मेदारी का तात्पर्य है: मनोवैज्ञानिक और ग्राहक।

तकनीक
1. परिवार मॉडलिंग की तकनीक में "अहंकार-राज्य" के तत्व और संरचनात्मक विश्लेषण शामिल हैं। समूह बातचीत में एक प्रतिभागी अपने परिवार के मॉडल के साथ अपने लेनदेन को पुन: पेश करता है। ग्राहक के मनोवैज्ञानिक खेल और जबरन वसूली का विश्लेषण, अनुष्ठानों का विश्लेषण, समय की संरचना, संचार में स्थिति का विश्लेषण और अंत में, स्क्रिप्ट का विश्लेषण किया जाता है।
2. लेन-देन संबंधी विश्लेषण। समूह कार्य में बहुत प्रभावी, अल्पकालिक मनो-सुधारात्मक कार्य के लिए डिज़ाइन किया गया। लेन-देन संबंधी विश्लेषण ग्राहक को अचेतन योजनाओं और व्यवहार के पैटर्न से परे जाने का अवसर प्रदान करता है, और व्यवहार की एक अलग संज्ञानात्मक संरचना को अपनाकर, मनमाने ढंग से मुक्त व्यवहार का अवसर प्राप्त करता है।

किसी व्यक्ति की जैविक आयु उतनी महत्वपूर्ण नहीं है जितनी कि उसकी मनःस्थिति। अमेरिकी मनोवैज्ञानिक ई. बर्न ने तीन आई-स्टेट्स की पहचान की जिसमें प्रत्येक व्यक्ति समय-समय पर होता है: माता-पिता, बच्चे या वयस्क।

बीसवीं सदी ने दुनिया को कई उत्कृष्ट लोग दिए। उनमें से एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सक एरिक बर्न (1910-1970) हैं, जो लेन-देन विश्लेषण के निर्माता हैं। उनका सिद्धांत मनोविज्ञान में एक अलग लोकप्रिय प्रवृत्ति बन गया है, जिसमें मनोविश्लेषण, व्यवहारवाद और संज्ञानात्मक मनोविज्ञान के विचार शामिल हैं।

ई. बर्न ने कई कार्यों में पाठकों के लिए सुलभ भाषा में लेन-देन विश्लेषण के सिद्धांत को रेखांकित किया। उनमें से कई का रूसी में अनुवाद किया गया है और आधी सदी से भी अधिक समय से बेस्टसेलर रहे हैं। उनकी सबसे प्रसिद्ध किताबें हैं गेम्स पीपल प्ले, पीपल प्ले गेम्स, बियॉन्ड गेम्स और स्क्रिप्ट्स।

और पुस्तक में "मनोचिकित्सा में लेनदेन संबंधी विश्लेषण। प्रणालीगत व्यक्तिगत और सामाजिक मनोरोग ”में ई। बर्न का संपूर्ण सुसंगत सिद्धांत शामिल है, और न केवल इसके मुख्य ब्लॉक, बाद के प्रकाशनों में तैनात - खेल और परिदृश्यों का विश्लेषण, बल्कि ऐसे पहलू भी हैं जिनका लेखक अपनी अन्य पुस्तकों में वर्णन नहीं करता है।

व्यावहारिक अर्थों में, लेन-देन विश्लेषण व्यक्तियों, जोड़ों और छोटे समूहों के व्यवहार को ठीक करने की एक प्रणाली है। ई. बर्न के कार्यों को पढ़ने और उनकी अवधारणा को अपनाने के बाद, आप अपने व्यवहार को स्वतंत्र रूप से ठीक कर सकते हैं ताकि अन्य लोगों और स्वयं के साथ संबंधों में सुधार हो सके।

सिद्धांत की केंद्रीय अवधारणा है लेन-देन- संचार में प्रवेश करने वाले दो व्यक्तियों के बीच बातचीत का एक कार्य, पारस्परिक संबंधों का आधार।

शब्द "लेनदेन" का अंग्रेजी से शाब्दिक अनुवाद करना मुश्किल है, लेकिन अर्थ के संदर्भ में इसे अक्सर "बातचीत" के रूप में व्याख्या किया जाता है, हालांकि लेन-देन- यह पूरी बातचीत नहीं है, बल्कि केवल इसका तत्व है, संचार की एक इकाई है। मानव संपर्क कई लेन-देन से बना है।

एक लेनदेन में एक प्रोत्साहन और एक प्रतिक्रिया शामिल है। एक व्यक्ति कुछ कहता है (उत्तेजना) और दूसरा व्यक्ति प्रतिक्रिया (प्रतिक्रिया) करता है।

एक साधारण लेनदेन उदाहरण:

- क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूं? (प्रोत्साहन)
नहीं धन्यवाद, मैं अपने दम पर हूँ। (प्रतिक्रिया)

यदि बातचीत केवल "प्रोत्साहन-प्रतिक्रिया" योजना पर बनी होती, तो मानवीय संबंधों की इतनी विविधता नहीं होती। एक व्यक्ति अलग-अलग लोगों के साथ अलग-अलग व्यवहार क्यों करता है और बातचीत में एक विशेष तरीके से प्रकट होता है?

तथ्य यह है कि संचार करते समय, एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति के साथ एक व्यक्ति के रूप में संपर्क करता है, अधिक सटीक रूप से, उसके व्यक्तित्व का कुछ हिस्सा दूसरे व्यक्ति के व्यक्तित्व के एक हिस्से के साथ।

I-राज्यों का सिद्धांत

ई. बर्न ने व्यक्तित्व की संरचना को इसके तीन घटकों या भागों की संरचना के रूप में परिभाषित किया - मैं-राज्यों(अहंकार राज्य)।

माता-पिता

सभी मानदंड, नियम, निषेध, पूर्वाग्रह और नैतिकता जो एक व्यक्ति ने बचपन में माता-पिता और अन्य महत्वपूर्ण वयस्कों से सीखी है, उसे "आंतरिक आवाज" या "विवेक की आवाज" कहा जाता है। जब अंतरात्मा जागती है, तो भीतर के माता-पिता जागते हैं।

ज्यादातर लोग जानते हैं कि माता-पिता होने का क्या मतलब है, बच्चे की देखभाल करना, उसकी देखभाल करना और उसका पालन-पोषण करना। माता-पिता की अहंकार-स्थिति में, एक व्यक्ति प्रबंधन, नियंत्रण, नेतृत्व करना चाहता है। संचार में उसकी स्थिति कृपालु या तिरस्कारपूर्ण है, वह स्पष्ट, भावनात्मक है, जीवन के अनुभव और ज्ञान के साथ काम करता है, सिखाना, निर्देश देना, नैतिकता करना पसंद करता है।

ई. बर्न ने इस आई-स्टेट को हेल्पिंग पेरेंट में विभाजित किया, जो मुख्य रूप से समर्थन और संरक्षण प्रदान करता है, और क्रिटिकल पेरेंट, जो डांटता और दोष देता है।

बच्चा

प्रत्येक व्यक्ति एक बच्चा था और वयस्कता में यह कभी-कभी बचकाने व्यवहार की शैली में लौट आता है। बच्चा स्वाभाविक रूप से, भोलेपन से, अनायास व्यवहार करता है, वह चारों ओर बेवकूफ बनाता है, जीवन का आनंद लेता है, अनुकूलन करता है और विद्रोह करता है। बच्चे की स्थिति में, एक व्यक्ति अक्सर बिना सोचे समझे अपनी इच्छाओं और जरूरतों का पालन करता है।

रिश्ते में बच्चा - माता-पिता, बच्चा माता-पिता पर निर्भर करता है, उसकी बात मानता है, अपनी कमजोरी दिखाता है, स्वतंत्रता की कमी, जिम्मेदारी बदलता है, मकर है, और इसी तरह।

बच्चा एक परिपक्व व्यक्ति में "जागता" है जब वह रचनात्मक होता है, रचनात्मक विचारों की तलाश करता है, सहज रूप से भावनाओं को व्यक्त करता है, खेलता है और मज़े करता है। बच्चे की स्थिति सहजता और कामुकता का स्रोत है।

बच्चे का व्यवहार, मुद्रा, चेहरे के भाव और हावभाव दूर की कौड़ी नहीं हैं, लेकिन जीवंत और सक्रिय हैं, वे सच्ची भावनाओं और अनुभवों को व्यक्त करते हैं। मैन-चाइल्ड आसानी से रोएगा, हंसेगा, अगर वह दोषी महसूस करता है तो अपना सिर नीचा कर लेगा, अगर वह नाराज है तो अपने होंठ थपथपाएगा, और इसी तरह। उनका भाषण समृद्ध और अभिव्यंजक है, प्रश्नों और विस्मयादिबोधक से भरा है।

वयस्क

मानस के संतुलन को बनाए रखने के लिए वयस्क की आई-स्टेट को बच्चे और माता-पिता के आवेगों को विनियमित और अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह संतुलन, शांति, संयम की स्थिति है। समस्या को हल करते हुए, वयस्क इस पर हर तरफ से विचार करेगा, विश्लेषण करेगा, निष्कर्ष निकालेगा, पूर्वानुमान लगाएगा, एक कार्य योजना तैयार करेगा और इसे लागू करेगा। वह माता-पिता के रूप में "ऊपर से" या एक बच्चे के रूप में "नीचे से" की स्थिति से नहीं, बल्कि एक समान स्तर पर, एक भागीदार के रूप में संचार करता है। एक वयस्क आत्मविश्वासी होता है, शांत, ठंडे और केवल व्यवसाय पर बोलता है। वह अपने जुनूनहीनता, असंवेदनशीलता और भावनाहीनता में माता-पिता से अलग है।

तीन अहंकार राज्यों में से प्रत्येक को दूसरे व्यक्ति को प्रभावित करने की रणनीति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। बच्चा हेरफेर करता है, "मुझे चाहिए!", माता-पिता - "मुझे चाहिए!", वयस्क - "मुझे चाहिए" और "मुझे चाहिए" का संयोजन।

उदाहरण के लिए, एक विवाहित जोड़े में, जहां पति माता-पिता की स्थिति लेता है, पत्नी बच्चे की स्थिति लेते हुए, जानबूझकर उसके साथ छेड़छाड़ कर सकती है। वह जानती है कि उसे बस इतना करना है कि वह अपने पति के लिए रोए कि वह जो चाहे करे।

यदि दो लोगों के स्व-राज्य एक-दूसरे के पूरक हैं, अर्थात, लेन-देन संबंधी उत्तेजना में एक उपयुक्त और स्वाभाविक प्रतिक्रिया होती है, तो संचार सुचारू रूप से चलेगा और बहुत लंबे समय तक चलेगा। अन्यथा, गलतफहमी, गलतफहमी, झगड़े, संघर्ष और संचार में अन्य समस्याएं उत्पन्न होती हैं।

उदाहरण के लिए, वयस्क-वयस्क या माता-पिता-बाल संचार सुचारू रूप से चलेगा। यदि पहला वार्ताकार दूसरे को वयस्क की स्थिति से संबोधित करता है और उम्मीद करता है कि वह भी एक वयस्क है, लेकिन बच्चे से प्रतिक्रिया प्राप्त करता है, तो मुश्किलें पैदा हो सकती हैं।

उदाहरण के लिए:

हमें देर हो चुकी है, हमें जल्दी करने की जरूरत है। (वयस्क से वयस्क)
"यह सब इसलिए है क्योंकि आप अव्यवस्थित हैं!" (माता-पिता से बच्चे)

बहुत अधिक जटिल और जटिल लेनदेन हैं। उदाहरण के लिए, जब वयस्क-वयस्क के स्तर पर मौखिक स्तर पर संचार होता है, और गैर-मौखिक स्तर पर वयस्क-

बच्चा। यदि वाक्यांश "मैं आपसे असहमत हूं", वयस्क की विशेषता, नाराजगी के साथ उच्चारित किया जाता है, तो यह बच्चे की स्थिति है।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण बातचीत में प्रतिभागियों के I-राज्यों के पदनाम के साथ शुरू होता है। रिश्ते की प्रकृति और एक दूसरे पर लोगों के प्रभाव को निर्धारित करने के लिए यह आवश्यक है।

प्रत्येक स्वराज्य के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलू होते हैं। यह अच्छा है जब कोई व्यक्ति जानता है कि इन तीनों स्थितियों को कैसे जोड़ना है: एक हंसमुख बच्चा, और देखभाल करने वाला माता-पिता, और एक उचित वयस्क होना।

आप अपने आप में सबसे अधिक बार किस आत्म-स्थिति को देखते हैं?

एरिक बर्न अपने सिद्धांत के कारण मनोचिकित्सा और मनोविज्ञान की दुनिया भर में प्रसिद्ध हो गए कि लोग एक दूसरे के साथ कैसे संवाद करते हैं और वे खुद से और दूसरों से कैसे संबंधित हैं। एरिक बर्न के लेन-देन संबंधी विश्लेषण का अध्ययन कई मनोवैज्ञानिकों द्वारा किया गया है, जो इस बात से सहमत थे कि एक व्यक्ति वास्तव में उस लिपि के अनुसार जीवन जीता है जो बचपन में निर्धारित की गई थी। माता-पिता के कई शब्द स्टीरियोटाइप रखते हैं और उनके जीवन और संचार की गुणवत्ता को निर्धारित करते हैं। मनोचिकित्सा की एक विधि के रूप में लेन-देन संबंधी विश्लेषण क्या है? किसी व्यक्ति के लिए इसका सार और लाभ क्या है?

एरिक बर्न का लेन-देन विश्लेषण सिद्धांत क्या है?

ऐसा माना जाता है जो एक समूह में और अपने भीतर किसी व्यक्ति के व्यवहार और बातचीत के विश्लेषण को दर्शाता है। अवधारणाओं की उपलब्धता और मानव व्यवहार प्रतिक्रियाओं की व्याख्या के कारण इस सिद्धांत को बहुत लोकप्रियता मिली है।

यहाँ मुख्य अभिधारणा यह है कि कुछ परिस्थितियों में कोई व्यक्ति तीन I-स्थितियों में से किस पर निर्भर करता है, इसके आधार पर कार्य कर सकता है। बर्न एरिक इन पदों पर ध्यान आकर्षित करने वाले पहले व्यक्ति थे। लेन-देन संबंधी विश्लेषण मनोविश्लेषण से उत्पन्न होता है, इसलिए यह मानव मानस के गहरे पहलुओं पर विचार करता है और उनका अध्ययन करता है।

मनोचिकित्सा के लिए, इस सिद्धांत के आवेदन में एक महत्वपूर्ण बिंदु यह दावा है कि प्रत्येक व्यक्ति अपने कार्यों, विश्वास, सबसे पहले, भावनाओं और जरूरतों के लिए सोचना और जिम्मेदार होना सीख सकता है, निर्णय ले सकता है और व्यक्तिगत संबंध बना सकता है। इस स्थिति से, एरिक बर्न का सिद्धांत जीवन की समस्याओं को हल करने में व्यक्ति की मदद करने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका है।

लेन-देन में स्थिति

इस सिद्धांत में, तीन अहंकार अवस्थाओं को समझना आसान है: माता-पिता, बच्चे, वयस्क। उनमें से प्रत्येक व्यवहार विशेषताओं, सोच और भावनाओं का एक सेट होने के कारण, दूसरे से काफी अलग है।

एक मनोचिकित्सक के लिए यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि कोई व्यक्ति किस अवस्था में किसी न किसी रूप में कार्य करता है, और उसके व्यवहार में क्या बदलाव किया जा सकता है ताकि वह एक सामंजस्यपूर्ण व्यक्ति बन सके, जिसके बारे में बर्न एरिक ने बात की। लेन-देन संबंधी विश्लेषण इन अहंकार राज्यों के बारे में तीन बुनियादी नियमों का सुझाव देता है:

• उम्र का कोई भी व्यक्ति कभी छोटा था, इसलिए वह बाल अहंकार-राज्य के प्रभाव में कुछ भी कर सकता है।
• प्रत्येक व्यक्ति (सामान्य रूप से विकसित मस्तिष्क के साथ) पर्याप्त निर्णय लेने और वास्तविकता का मूल्यांकन करने की क्षमता से संपन्न है, जो इंगित करता है कि उसके पास एक वयस्क अहंकार-स्थिति है।
• हम सभी के माता-पिता या उनकी जगह लेने वाले व्यक्ति थे, इसलिए हमारे पास यह शुरुआत है, माता-पिता अहंकार-अवस्था में व्यक्त की गई है।

मनोचिकित्सा के केंद्र में लेन-देन संबंधी विश्लेषण का उपयोग करना एक व्यक्ति को अनुत्पादक रूढ़िवादी व्यवहार के बारे में जागरूक होने में मदद कर रहा है। लेन-देन का विश्लेषण, जो एक विशेषज्ञ की मदद से होता है, एक व्यक्ति को समाधान खोजने में, वास्तविकता को समझने में, आगे के लक्ष्य निर्धारित करने में अधिक उत्पादक बनने में मदद करता है।

मनोचिकित्सा में लेनदेन के प्रकार

लोगों के बीच कोई भी बातचीत, मौखिक या गैर-मौखिक, बर्न एरिक द्वारा लाए गए सिद्धांत में लेनदेन कहलाती है। मनोचिकित्सा के भीतर लेन-देन संबंधी विश्लेषण में मानवीय संबंधों के अध्ययन के साथ-साथ उभरती समस्याओं के समाधान की खोज शामिल है।

विशेषज्ञ के लिए यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि किन योजनाओं के कारण रिश्ते में कठिनाइयाँ आईं। मौखिक और गैर-मौखिक बातचीत दो प्रकार की होती है:

• समानांतर;
• पार।

बातचीत के समानांतर तरीके

क्लाइंट के साथ काम करने वाला मनोचिकित्सक यह निर्धारित करता है कि किस प्रकार के लेन-देन का उपयोग किया गया था। समानांतर एक रचनात्मक प्रकार का संबंध है। इस मामले में, अहंकार की स्थिति का मिलान होना चाहिए। उदाहरण के लिए, "आप कैसे हैं?" पूछने वाला लेन-देन और जवाब "सब ठीक है!" एक वयस्क के दृष्टिकोण से निर्मित। इस मामले में, कोई बातचीत समस्या उत्पन्न नहीं होती है।

क्रॉस लेनदेन

क्रॉसस्टॉक संघर्षों को भड़का सकता है। यह एक ऐसी बातचीत है जिसमें किसी अन्य अहंकार की स्थिति से उत्तेजना (प्रश्न या अपील) के लिए एक अप्रत्याशित प्रतिक्रिया होती है। उदाहरण के लिए, प्रश्न "मेरी घड़ी कहाँ है?" और उत्तर "जहां आपने इसे छोड़ा था, वहां इसे प्राप्त करें!" - वयस्क और माता-पिता के पदों से लेनदेन। इस मामले में, एक संघर्ष विकसित हो सकता है।

छिपे हुए लेनदेन भी हैं (मनोवैज्ञानिक और सामाजिक स्तर पर)। इस मामले में, एक दूसरे के साथ संवाद करने वाले लोगों के प्रोत्साहन का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है।

संचार में उत्तेजना

व्यक्तिगत विकास के लिए स्वीकृति आवश्यक है। यह बुनियादी मानवीय जरूरतों में से एक है। लेन-देन विश्लेषण सिद्धांत में, इस अनुमोदन या उत्तेजना को "पथपाकर" कहा जाता है। संचार में ऐसे क्षण सकारात्मक या नकारात्मक अर्थ ले सकते हैं। "स्ट्रोक" बिना शर्त (सिर्फ इस तथ्य के लिए कि एक व्यक्ति मौजूद है) और सशर्त (कार्यों के लिए दिए गए) हैं। उत्तरार्द्ध केवल "+" या "-" चिह्न के साथ भावनाओं से रंगे होते हैं।

चिकित्सीय अभ्यास में, एक विशेषज्ञ व्यक्ति को ऐसी उत्तेजनाओं को स्वीकार करना या न करना सिखाता है, खासकर जब वे नकारात्मक हों। सकारात्मक सशर्त "स्ट्रोक" को स्वीकार करना भी हमेशा उचित नहीं होता है, क्योंकि एक व्यक्ति "अच्छा" होना सीखता है, अर्थात वह खुद का उल्लंघन करते हुए सभी को खुश करने की कोशिश करता है।

क्लाइंट को उन परिस्थितियों को अस्वीकार करने के लिए सिखाना भी महत्वपूर्ण है जो सकारात्मक उत्तेजना के साथ सामने आती हैं यदि वे व्यक्ति की आंतरिक स्थिति के अनुरूप नहीं हैं, जिस पर बर्न एरिक ने विशेष रूप से जोर दिया था। लेन-देन संबंधी विश्लेषण ग्राहक को उसके लिए आवश्यक परिस्थितियों को बनाने पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है, जहां वह निर्णय लेने के लिए नई शक्तियों की खोज कर सकता है और इसी तरह। चिकित्सीय संपर्क में, मनोवैज्ञानिक को किसी व्यक्ति को स्वयं को स्वीकार करना सिखाना चाहिए, तभी परामर्श सफल होगा।

ईमानदार और बेईमान लेनदेन

उपचार की एक विधि के रूप में लेन-देन के अध्ययन में अगला बिंदु उन अंतःक्रियाओं का विश्लेषण है जो व्यक्ति के शगल को निर्धारित करते हैं। इस घटना को एरिक बर्न ने समय की संरचना कहा था। मनोविश्लेषण इसे थोड़ा अलग कोण से देखता है: रक्षा तंत्र के दृष्टिकोण से।

समय की संरचना के छह तरीके हैं:

• देखभाल (किसी व्यक्ति को प्रभावित करने का जोड़ तोड़ तरीका);
• खेल (छिपे हुए लेनदेन की एक श्रृंखला जो लोगों को "बेईमानी से" भी हेरफेर करती है);
• अंतरंगता (यौन संपर्क);
• अनुष्ठान (रूढ़ियों और बाहरी कारकों के कारण लेनदेन);
• मनोरंजन (स्वयं के लिए कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करना);
• गतिविधियाँ (दूसरों से प्रभाव प्राप्त करना और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना)।

अंतिम तीन को "ईमानदार" कहा जाता है क्योंकि वे दूसरों के साथ छेड़छाड़ नहीं करते हैं। बातचीत के दौरान चिकित्सक बिना जोड़-तोड़ के व्यवहार के सकारात्मक लेन-देन करने में मदद करता है। खेलों का लोगों के व्यवहार पर प्रभाव पड़ता है। हम उनके बारे में नीचे बात करेंगे।

लोगों के जीवन परिदृश्य

एरिक बर्न ने तर्क दिया कि प्रत्येक व्यक्ति बचपन में दी गई एक लिपि के अनुसार रहता है। लोगों के जीवन परिदृश्यों का मनोविज्ञान सीधे तौर पर बचपन में अपनाई गई स्थितियों पर निर्भर करता है।

1. विजेता वह व्यक्ति होता है जिसने संघर्ष में दूसरों को शामिल करते हुए लक्ष्य हासिल किए हैं। चिकित्सा के दौरान, ऐसे लोग अपने जीवन की स्थिति और जोड़-तोड़ के खेल पर पुनर्विचार करते हैं, दूसरों को नकारात्मक रूप से प्रभावित किए बिना उत्पादक लेनदेन बनाने की कोशिश करते हैं।
2. पराजित - एक व्यक्ति जो लगातार असफलताओं का अनुभव करता है, दूसरों को अपनी परेशानियों में शामिल करता है। ऐसे लोगों के लिए मनोचिकित्सा बहुत जरूरी है। बातचीत और लेन-देन के विश्लेषण की प्रक्रिया में, ऐसे लोग जीवन में अपनी विफलताओं के कारणों को समझते हैं। ग्राहक समस्याओं का सही ढंग से जवाब देना सीखते हैं, उनमें दूसरों को शामिल नहीं करना, निरंतर समस्याओं से बाहर निकलने का प्रयास करना।
3. "गैर-विजेता" - एक वफादार व्यक्ति जो अपने सभी कर्तव्यों को पूरा करता है, अपने आसपास के लोगों को तनाव में नहीं डालने की कोशिश करता है। मनोचिकित्सा की प्रक्रिया में अपने जीवन परिदृश्य को समझते हुए, ऐसा व्यक्ति जरूरतों और लक्ष्यों के आधार पर कुछ निर्णय लेता है।

सभी स्क्रिप्ट (एरिक बर्न द्वारा लिखित पुस्तक में उनके बारे में और पढ़ें - "द साइकोलॉजी ऑफ ह्यूमन रिलेशंस, या गेम्स पीपल प्ले") बचपन में माता-पिता की प्रोग्रामिंग का परिणाम है। पहले उन्हें गैर-मौखिक रूप से अपनाना, फिर मौखिक संदेशों की मदद से। उन्हें जीवन के दौरान चेतना से बाहर कर दिया जाता है, इसलिए एक व्यक्ति यह अनुमान भी नहीं लगा सकता है कि उसके व्यवहार को क्या निर्देशित करता है। इसलिए, जीवन परिदृश्यों या संघर्ष की बातचीत से संबंधित समस्याओं के साथ, एक मनोचिकित्सक की ओर मुड़ना महत्वपूर्ण है जो लेन-देन विश्लेषण के सिद्धांत को अच्छी तरह से जानता है।

सारांश:बच्चों की शिक्षा और विकास के आधुनिक तरीके। एरिक बर्न का लेन-देन संबंधी विश्लेषण और बच्चों के साथ संचार विकसित करने की कला। ई। बर्न द्वारा अहंकार-राज्यों का सिद्धांत।

माता-पिता, वयस्क, बच्चे। और यह सब मैं हूँ!

आइए हम आपको, पाठक, अमेरिकी मनोचिकित्सक एरिक बर्न द्वारा विकसित किए गए लेन-देन विश्लेषण के तत्वों से परिचित कराते हैं। यह कोई संयोग नहीं है कि बर्न के काम पर अब ज्यादा ध्यान दिया जा रहा है। बर्न के विचारों के आधार पर बच्चों की परवरिश के क्षेत्र में आधुनिक बाल मनोविज्ञान के कई प्रावधान लागू किए जा सकते हैं।

आइए हम इन विचारों को "शिक्षा के मनोविज्ञान" के विकास और व्यावहारिक कार्यान्वयन के लिए एक उपकरण के रूप में मानते हैं, जिसका अर्थ केंद्र व्यक्तित्व विकास के रूप में इतना सुधार नहीं है।

लेन-देन संबंधी विश्लेषण (टीए) हमारे द्वारा निम्नलिखित कारणों से चुना गया था:

1. यह दिशा व्यक्तित्व संरचना के एक सरल (लेकिन सरलीकृत नहीं) मॉडल के आधार पर पारस्परिक संपर्क का एक सुसंगत और आसानी से पचने योग्य मॉडल प्रदान करती है।

2. टीए खुराक की जटिलता के सिद्धांत को लागू करता है: मॉडल पहले से ही सिद्धांत के साथ सबसे प्रारंभिक परिचित के साथ काम करता है; टीए का व्यावहारिक उपयोग सिद्धांत की गहन महारत के साथ है, इसके आवेदन के लिए नई संभावनाएं खोल रहा है।

3. टीए की विशेषताएं इसका व्यापक दायरा और लचीलापन है, लोगों के साथ काम के ऐसे विभिन्न क्षेत्रों में देहाती गतिविधियों और प्रबंधन के रूप में लागू करने की क्षमता। कई अन्य सैद्धांतिक मॉडलों के विपरीत, टीए किसी भी व्यवसायी को अपने क्षेत्र की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप एक व्यक्तिगत प्रणाली विकसित करने की अनुमति देता है। पूर्वस्कूली शिक्षा के क्षेत्र में ऐसा आवेदन प्रस्तावित है।

4. अंत में, यह महत्वपूर्ण है कि ई। बर्न (साथ ही उनके कुछ अनुयायियों) के शानदार ग्रंथ हमारे देश में पहले से ही व्यापक हो गए हैं, जिससे इस सिद्धांत को आत्मसात करना और इसे शिक्षा के अभ्यास में पेश करना आसान हो जाता है।

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण (एसपीटी) के संबंध में, शिक्षण स्टाफ की तैयारी में इसकी प्रभावशीलता को आम तौर पर मान्यता प्राप्त है।

लेन-देन विश्लेषण के सिद्धांत की संक्षिप्त समीक्षा।

टीए अपने ढांचे के भीतर विकसित सैद्धांतिक अवधारणाओं में समृद्ध है। हम शिक्षकों के प्रशिक्षण के लिए निम्नलिखित को सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं: संरचनात्मक विश्लेषण (तीन अहंकार राज्यों के दृष्टिकोण से एक व्यक्तित्व का विश्लेषण), स्वयं लेन-देन विश्लेषण (पारस्परिक बातचीत का विश्लेषण), माता-पिता की प्रोग्रामिंग का विश्लेषण (नुस्खे, निर्देश और बच्चों के निर्णय) और मानव जीवन में प्रारंभिक प्रोग्रामिंग की अभिव्यक्ति ( जीवन की स्थिति, रैकेट, खेल)।

संरचनात्मक विश्लेषण।

ई. बर्न द्वारा अहं-राज्यों का सिद्धांत तीन प्राथमिक प्रावधानों पर आधारित है।

हर व्यक्ति कभी बच्चा था।
- प्रत्येक व्यक्ति के माता-पिता या स्थानापन्न वयस्क थे।
- स्वस्थ मस्तिष्क वाला प्रत्येक व्यक्ति आसपास की वास्तविकता का पर्याप्त रूप से आकलन करने में सक्षम होता है।

इन प्रावधानों से एक व्यक्ति के व्यक्तित्व के विचार का अनुसरण किया जाता है, जिसमें तीन घटक होते हैं, तीन विशेष कार्यात्मक संरचनाएं - अहंकार-राज्य: बाल, माता-पिता और वयस्क।

टीए में, बड़े अक्षरों में अहंकार राज्यों को नामित करने की प्रथा है, उन्हें वास्तविक लोगों से अलग करना: वयस्क, माता-पिता और बच्चे।

अहंकार राज्य बाल- ये अतीत के सहेजे गए (निश्चित) अनुभव हैं, मुख्यतः बचपन (इसलिए नाम "बच्चा")। मनोविश्लेषण की तुलना में टीए में "निर्धारण" शब्द का व्यापक अर्थ है: यह न केवल, या बल्कि, इतना रक्षा तंत्र नहीं है, बल्कि एक व्यक्ति के राज्य को मजबूत भावनात्मक अनुभवों से जुड़े राज्य को पकड़ने के लिए एक तंत्र है, जो किसी व्यक्ति की स्थिति को एक में छापता है। स्थिति जो उसके लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

तो, बच्चा एक व्यक्ति की भावना, व्यवहार और विचार है जो उसके पास बचपन में था। यह अहंकार अवस्था तीव्र भावनाओं की विशेषता है, दोनों स्वतंत्र रूप से व्यक्त और वापस आयोजित, आंतरिक रूप से अनुभव की गई। इसलिए, हम दो प्रकार के बाल अहंकार-राज्य के बारे में बात कर रहे हैं - प्राकृतिक या मुक्त बच्चा और अनुकूलित बच्चा।

प्राकृतिक बच्चा एक सहज, रचनात्मक, चंचल, स्वतंत्र और आत्मग्लानि की अवस्था है। यह ऊर्जा की एक प्राकृतिक रिहाई, आत्म-अभिव्यक्ति की स्वाभाविकता, उद्देश्यों की तात्कालिकता, आवेग, रोमांच की खोज, तीव्र अनुभव, जोखिम की विशेषता है। बच्चे के इस रूप की एक विशेष विशेषता अंतर्ज्ञान और अन्य लोगों के साथ छेड़छाड़ करने की कला है। कभी-कभी व्यवहार के इस रूप को एक विशेष शिक्षा में अलग किया जाता है जिसे लिटिल प्रोफेसर कहा जाता है।

वयस्कों को शिक्षित करने का प्रभाव, बच्चे की आत्म-अभिव्यक्ति को सीमित करना, सामाजिक आवश्यकताओं के ढांचे के भीतर बच्चे के व्यवहार का परिचय देना, रूपों अनुकूलित बच्चा. इस तरह के अनुकूलन से आंतरिक रूप से प्रामाणिक भावनाओं, जिज्ञासा की अभिव्यक्तियों, अनुभव करने और प्यार को जगाने की क्षमता, किसी व्यक्ति की अपनी भावनाओं और विचारों को उससे अपेक्षित भावनाओं और विचारों के साथ बदलने की क्षमता का नुकसान हो सकता है। यह माता-पिता के नुस्खे की पूर्ण स्वीकृति और निर्धारित व्यवहार और निर्धारित भावनाओं के कार्यान्वयन (सबमिट करना, बच्चे पैदा करना) हो सकता है।

व्यवहार का यह रूप दूसरों को खुश करने और खुश करने की इच्छा और भय, अपराधबोध और शर्म की भावनाओं से जुड़ा है। यह अपने आप में वापसी, अलगाव (इवेसिव, एलियनेटिंग चाइल्ड) भी हो सकता है। व्यवहार का यह रूप शर्म की स्थिति से जुड़ा हुआ है - खुद को अन्य लोगों से अलग करने की इच्छा, दूसरों के सामने एक बाधा, एक मुखौटा लगाने की इच्छा; यह आक्रोश और झुंझलाहट की भावना है।

अंत में, यह विद्रोह हो सकता है, माता-पिता के नुस्खों का खुला विरोध (विद्रोही बच्चा)। व्यवहार का यह रूप नकारात्मकता, किसी भी नियम और मानदंडों की अस्वीकृति, क्रोध और आक्रोश की भावनाओं में व्यक्त किया जाता है। अपने सभी रूपों में, अनुकूलित बाल आंतरिक माता-पिता के प्रभाव के जवाब में कार्य करता है। माता-पिता द्वारा शुरू की गई सीमाएं हमेशा तर्कसंगत नहीं होती हैं और अक्सर सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप करती हैं।

अहंकार राज्य जनक- महत्वपूर्ण अन्य लोगों ने हमारे अंदर, हमारे मानस के अंदर बचा लिया। अधिकांश लोगों के लिए माता-पिता सबसे महत्वपूर्ण हैं, इसलिए इस अहंकार राज्य का नाम। इसके अलावा, माता-पिता की अहंकार-अवस्था में न केवल यादें, महत्वपूर्ण दूसरों की छवियां शामिल हैं, यह अन्य लोगों की तरह है जो उनकी आवाज, उपस्थिति, व्यवहार, विशिष्ट इशारों और शब्दों के साथ हमारे अंदर अंतर्निहित हैं, जैसा कि उन्हें बचपन में माना जाता था।

इस अहंकार-अवस्था के गठन के तंत्र की व्याख्या करने के लिए, मनोविश्लेषणात्मक शब्द "अंतर्मुखता" का उपयोग किया जाता है, इसे फिर से और अधिक व्यापक रूप से समझते हुए - न केवल किसी के व्यक्तित्व की संरचना में एक सुरक्षात्मक समावेश के रूप में, बल्कि व्यक्तित्व की एक सामान्य प्रक्रिया के रूप में भी। महत्वपूर्ण अन्य लोगों के साथ बातचीत में गठन। इस प्रक्रिया की अधिक संपूर्ण समझ वैयक्तिकरण की अवधारणा द्वारा प्रदान की जाती है।

अहंकार-राज्य माता-पिता हमारे विश्वास, विश्वास और पूर्वाग्रह, मूल्य और दृष्टिकोण हैं, जिनमें से कई को हम अपना मानते हैं, स्वयं द्वारा स्वीकार किए जाते हैं, जबकि वास्तव में वे हमारे लिए महत्वपूर्ण लोगों को शामिल करके बाहर से "परिचित" होते हैं। इसलिए, अभिभावक हमारे आंतरिक टीकाकार, संपादक और मूल्यांकनकर्ता हैं।

जिस तरह बच्चे में अलग-अलग अवस्थाएँ तय होती हैं, माता-पिता की अहंकार-अवस्था में, हमारे लिए महत्वपूर्ण लोग अलग-अलग राज्यों में "निवेश" करते हैं। पोषण करने वाले वयस्क बच्चे के प्रति व्यवहार के दो मुख्य रूप दिखाते हैं: सख्त निर्देश, निषेध, आदि; सिफारिशों के प्रकार द्वारा देखभाल, दया, संरक्षण, शिक्षा की अभिव्यक्ति।

पहला रूप माता-पिता को नियंत्रित करना, दूसरा - देखभाल करने वाला माता-पिता।

नियंत्रित करने वाले माता-पिता को कम सहानुभूति, सहानुभूति में असमर्थता, दूसरे के साथ सहानुभूति, हठधर्मिता, असहिष्णुता और आलोचनात्मकता की विशेषता है। एक व्यक्ति जो इस प्रकार के व्यवहार को प्रकट करता है, वह असफलताओं का कारण विशेष रूप से अपने से बाहर देखता है, दूसरों को जिम्मेदारी देता है, लेकिन साथ ही उसे खुद से सख्त मानकों का पालन करने की आवश्यकता होती है (अपने स्वयं के अनुकूलित बच्चे को निर्देशित करता है)।

देखभाल करने वाला माता-पिता दूसरों की रक्षा करता है, उनकी देखभाल करता है और उनकी देखभाल करता है, उनके आस-पास के लोगों का समर्थन और आराम करता है ("चिंता न करें"), उन्हें आराम और प्रोत्साहित करता है। लेकिन इन दोनों रूपों में, माता-पिता ऊपर से एक स्थिति ग्रहण करते हैं: दोनों को नियंत्रित करने वाले और देखभाल करने वाले माता-पिता को दूसरे को बच्चा होने की आवश्यकता होती है।

अंत में, तीसरा अहंकार राज्य है वयस्क- जीवन की तर्कसंगत धारणा के लिए जिम्मेदार है, वास्तविकता का एक उद्देश्य मूल्यांकन, जो एक वयस्क की विशेषता है; इसलिए इस अहंकार राज्य का नाम। एक वयस्क मानसिक गतिविधि के आधार पर और पिछले अनुभव का उपयोग करते हुए, "यहाँ" और "अभी" इस समय की विशिष्ट स्थिति के आधार पर निर्णय लेता है।

यह अहंकार-राज्य वस्तुनिष्ठता, संगठन का प्रतीक है, सब कुछ एक प्रणाली में लाता है, विश्वसनीयता, तथ्यों पर निर्भरता। एक वयस्क कंप्यूटर की तरह कार्य करता है, उपलब्ध संभावनाओं और विकल्पों की खोज और मूल्यांकन करता है, और एक सचेत तर्कसंगत निर्णय लेता है जो वर्तमान समय में, किसी भी स्थिति में समीचीन है।

यह वयस्क और माता-पिता और बच्चे के बीच का अंतर है, जो अतीत में बदल जाते हैं, उस स्थिति को पुन: उत्पन्न करते हैं जो विशेष रूप से स्पष्ट रूप से अनुभव किया गया था (बाल), या शिक्षित वयस्क (माता-पिता) का आंकड़ा।

वयस्क अहंकार-राज्य का एक अन्य कार्य यह जांचना है कि माता-पिता और बच्चे में क्या निहित है, इसकी तुलना तथ्यों (वास्तविकता की जाँच) से की जाती है। अहंकार अवस्था वयस्क को व्यक्तित्व प्रबंधक कहा जाता है।
टीए में व्यक्तित्व की कार्यात्मक संरचना आरेख (चित्र 1) में दिखाई गई है।

माता-पिता को नियंत्रित करना (सीआर)
देखभाल करने वाले माता-पिता (सीए)
वयस्क (बी)
नि: शुल्क (प्राकृतिक) बाल एसडी (ईडी)
अनुकूलित बच्चा (एडी)

चित्र एक. कार्यात्मक व्यक्तित्व चार्ट

व्यक्तित्व की कार्यात्मक संरचना का प्रतिनिधित्व करने के लिए, एगोग्राम का उपयोग किया जाता है, जो एक या दूसरे प्रकार के अहंकार-राज्यों के विकास ("ऊर्जावान परिपूर्णता") को दर्शाता है। आइए हम एक एगोग्राम का उदाहरण दें (चित्र 2)। ईगोग्राम बनाने के लिए, हम डी. जोंगवर्ड द्वारा हमारे द्वारा अनुकूलित और संशोधित प्रश्नावली का उपयोग करते हैं।

रेखा चित्र नम्बर 2।एगोग्राम का एक उदाहरण (सीआर - कंट्रोलिंग पेरेंट; जेडआर - केयरिंग पेरेंट; बी - एडल्ट; ईडी - नेचुरल चाइल्ड; एमपी - लिटिल प्रोफेसर; एडी - एडाप्टेड चाइल्ड)

टीए की अगली सबसे महत्वपूर्ण अवधारणा अहंकार की स्थिति और स्विचिंग का अहसास है: किसी भी समय, एक व्यक्ति माता-पिता, या वयस्क, या बच्चा हो सकता है। उसके पास यह या वह राज्य अद्यतन है, और जब स्थिति बदलती है तो वह स्विच कर सकता है, एक अहंकार राज्य से दूसरे में जा सकता है।

साथ ही, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, हालांकि यह या वह विशिष्ट अहंकार-राज्य आमतौर पर वास्तविक होता है, विभिन्न अहंकार-राज्य अक्सर मानव व्यवहार के निर्माण में एक साथ भाग लेते हैं। यह कामोद्दीपक द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया गया है "यदि आप नहीं कर सकते हैं, लेकिन वास्तव में चाहते हैं, तो आप इसे थोड़ा कर सकते हैं।" माता-पिता ("नहीं") और बच्चे ("मैं वास्तव में चाहता हूं") के बीच संघर्ष की स्थिति में, वयस्क एक समझौता पाता है ("थोड़ा सा संभव है")।

प्रत्येक अहं-अवस्था का बोध विशिष्ट मौखिक और गैर-मौखिक अभिव्यक्तियों के साथ होता है, और पहले से ही बहुत कम उम्र से एक व्यक्ति संबंधित व्यवहार अभिव्यक्तियों से परिचित हो जाता है, ताकि टीए संरचनाओं के सैद्धांतिक मॉडल का विकास हो और व्यक्ति को परिचालन में लाया जा सके। विषय का अनुभव।

लेन-देन विश्लेषण (संकीर्ण अर्थ में)।

टीए में, लोगों के बीच किसी भी संबंध का आधार मान्यता (मान्यता) है, जिसे बहुत व्यापक रूप से समझा जाता है: साधारण पुष्टि से कि किसी अन्य व्यक्ति की उपस्थिति पर ध्यान दिया गया है, प्रेम की अभिव्यक्तियों तक। "पथपाकर" शब्द का प्रयोग किसी अन्य व्यक्ति की पहचान के लिए किया जाता है।

इस शब्द में, ई। बर्न में शारीरिक स्पर्श और इसके प्रतीकात्मक समकक्ष दोनों शामिल हैं - अभिवादन, दूसरे पर ध्यान देना, जो पारस्परिक संपर्क का आधार बनता है। एक छोटे बच्चे के साथ एक शिक्षित वयस्क की बातचीत में संपर्क का प्रमुख रूप शारीरिक स्पर्श, दुलार (पथपाकर शब्द का एक अर्थ पथपाकर है)।

जैसा कि आप जानते हैं, एक बच्चे और एक वयस्क के बीच इस तरह के संपर्क की कमी अपरिवर्तनीय गिरावट और मृत्यु (अस्पताल में भर्ती होने की घटना) का कारण बनती है। टीए विशेषज्ञ एक कहावत लेकर आए हैं: "यदि एक शिशु को छुआ नहीं जाता है, तो उसकी रीढ़ की हड्डी सिकुड़ जाती है।" बचपन में स्पर्श अभाव की कमजोर डिग्री के परिणामस्वरूप बड़े बच्चे में व्यक्तित्व की समस्याएं होती हैं।

ध्यान दें कि स्पर्श एक अलग संकेत के साथ हो सकता है - "पथपाकर" और "किक", लेकिन दोनों का मतलब दूसरे व्यक्ति के अस्तित्व की पहचान है और अनदेखी से कम खतरनाक है। जैसे-जैसे बच्चा बड़ा होता है, वह स्पर्श के प्रतीकात्मक रूपों को समझना सीखता है, जो उसकी पहचान को दर्शाता है। और वयस्कों में, स्पर्श का ऐसा आदान-प्रदान पारस्परिक संपर्क का आधार है।

संचार की प्रक्रिया को ध्यान में रखते हुए, टीए इसमें पारस्परिक संपर्क की प्राथमिक इकाइयों की पहचान करता है, जिन्हें लेनदेन कहा जाता है (शब्द जिसने मनोविज्ञान के इस क्षेत्र को अपना नाम दिया)।

एक लेन-देन को लोगों से संवाद करने के अहंकार-राज्यों के बीच स्पर्श के आदान-प्रदान के रूप में समझा जाता है - उनके अहंकार-राज्यों के संपर्क (संपर्क)। यह एक पारस्परिक प्रक्रिया (संदेश - प्रतिक्रिया) है, इसलिए एक निश्चित अर्थ में इसे एक सौदा कहा जा सकता है।

टीए में, कई मानदंड हैं जिनके अनुसार लेन-देन के प्रकार प्रतिष्ठित हैं। पहला मानदंड क्रॉसनेस की पूरकता है। एक अतिरिक्त लेन-देन ऐसी बातचीत है जब संचार (संदेश) में प्रवेश करने वाले पहले व्यक्ति के स्पर्श के बाद दूसरे व्यक्ति की संबंधित प्रतिक्रियाएं होती हैं - उत्तर उसी अहंकार की स्थिति से आता है जिसमें संदेश भेजा गया था।

उदाहरण (चित्र 3):
- क्या आप मुझे बता सकते हैं कि यह क्या समय है?
- 12 घंटे 32 मिनट।

यहां (चित्र 3, ए) वयस्क अहंकार-राज्य के सूचना अनुरोध के बाद वयस्क वार्ताकार की प्रतिक्रिया होती है। यह ईगो-स्टेट्स एडल्ट का संपर्क है।

चित्र 3.अतिरिक्त लेनदेन

अतिरिक्त लेनदेन के लिए दूसरा विकल्प (चित्र 3.6):
बच्चा: नीना पेत्रोव्ना, क्या मैं एक पेंसिल ले सकता हूँ?
शिक्षक: लो, मिशेंका।
यह "बाल-अभिभावक" संपर्क है।

रिवर्स केस (चित्र 3, सी):
शिक्षक: बिना पूछे आपकी हिम्मत कैसे हुई?
बच्चा: मैं नहीं...

अंतिम दो उदाहरण पहले वाले से एक और मानदंड में भिन्न हैं: एकल-स्तर/समान-स्तर। यह ठीक एकल-स्तरीय लेन-देन है (अर्थात, "वयस्क - वयस्क", "बाल-बाल", "माता-पिता - माता-पिता") की बातचीत, जिसे पार्टनर लेनदेन शब्द के पूर्ण अर्थ में कहा जा सकता है, जब बातचीत करते हुए लोग मनोवैज्ञानिक रूप से कब्जा कर लेते हैं संचार में समान स्थान।

बढ़ते वयस्क और बच्चे के बीच बातचीत में, विभिन्न स्तरों के लेन-देन स्वाभाविक रूप से प्रबल होते हैं, हालांकि एक ही स्तर के लेनदेन भी संभव हैं: संयुक्त गतिविधि, सह-निर्माण, खेल, शारीरिक संपर्क। बच्चे के व्यक्तित्व के विकास के लिए एकल-स्तरीय लेनदेन के महत्व को साबित करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है: यह एक बच्चे और एक वयस्क के बीच इस तरह के संचार में है कि व्यक्तिगत महत्व, जिम्मेदारी और स्वतंत्रता की भावना बनती है।

शैक्षणिक संचार का एक अन्य महत्वपूर्ण लेन-देन संबंधी पहलू संचार चैनल "माता-पिता-बच्चे" को सीमित करने की आवश्यकता है, इसे "वयस्क-बाल" से बदल दिया जाता है, जिसमें शिक्षक बच्चे के व्यक्तित्व पर ध्यान केंद्रित करता है। शिक्षक की इस स्थिति को तीन रुपये के नियम द्वारा वर्णित किया जा सकता है: शिक्षक समझ, स्वीकृति और मान्यता के आधार पर बच्चे के साथ अपना संचार बनाता है।

समझ का अर्थ है बच्चे को "अंदर से" देखने की क्षमता, दुनिया को एक साथ दो दृष्टिकोणों से देखने की क्षमता: अपना और बच्चे का, "बच्चे के उद्देश्यों को पढ़ना।" X. J. Ginott एक शिक्षक और एक बच्चे के बीच संचार की ऐसी स्थिति का वर्णन करता है जो पहली बार किंडरगार्टन आया था। दीवार पर लटके बच्चों के चित्र देखकर लड़के ने कहा: "उह, क्या बदसूरत तस्वीरें हैं!" ऐसी स्थिति में अपेक्षित फटकार के बजाय, शिक्षक ने कहा: "हमारे बालवाड़ी में, आप ऐसी तस्वीरें खींच सकते हैं।" यहां हमारा सामना बच्चे के एक प्रकार के "अनड्रेस्ड" संदेश से होता है, जिसे अहंकार की तीन अवस्थाओं में से किसी को भी निर्देशित किया जा सकता है। अक्सर इस तरह के अनपेक्षित संदेश किसी अन्य व्यक्ति के लिए एक तरह की जांच होते हैं और संपर्क स्थापित करने के चरण की विशेषता होती है (चित्र 4)।

चित्र 4. किसी संदेश को संबोधित नहीं करने पर प्रतिक्रिया (बच्चे और शिक्षक)

शिक्षक ने महसूस किया कि बच्चा जानना चाहता है कि क्या वे उसे डांटेंगे यदि वह बुरी तरह से खींचता है (क्या माता-पिता की प्रतिक्रिया का पालन होगा), और जवाब "वयस्क - बच्चा" दिया। अगले दिन, बच्चा खुशी से बालवाड़ी आया: संपर्क के लिए एक अनुकूल आधार बनाया गया था।

एक्स जे गिनोट संचार के एक विशेष "कोड" की आवश्यकता के बारे में लिखते हैं जो आपको बच्चों की गुप्त आकांक्षाओं को समझने और अपने निर्णय और आकलन में उन पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। टीए शिक्षक को ऐसे "कोड" में महारत हासिल करने का अवसर देता है।

स्वीकृति का अर्थ है बच्चे के प्रति बिना शर्त सकारात्मक दृष्टिकोण, उसका व्यक्तित्व, चाहे वह इस समय वयस्कों को प्रसन्न करे या नहीं - जिसे टीए में बिना शर्त स्पर्श कहा जाता है। इसका अर्थ है: "मैं आपके साथ अच्छा व्यवहार करता हूं, चाहे आपने यह कार्य पूरा किया हो या नहीं!" वयस्क अक्सर केवल सशर्त स्पर्शों तक सीमित होते हैं, "अगर ... तब! .." के सिद्धांत पर बच्चे के साथ अपने संबंध बनाते हैं।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एच जे गिनोट, बच्चों के साथ अपने संबंधों में, उसे शिक्षा से खत्म करने की आवश्यकता पर ध्यान देते हैं। बच्चे को यह महसूस होना चाहिए कि उसे स्वीकार किया जाता है और प्यार किया जाता है, भले ही उसने उच्च या निम्न प्रदर्शन हासिल किया हो। इस दृष्टिकोण के साथ, एक वयस्क बच्चे की विशिष्टता को पहचानता है और उसकी पुष्टि करता है, उसके व्यक्तित्व को देखता है और विकसित करता है: केवल "बच्चे से" जाकर, आप उसमें निहित विकास की क्षमता, उस मौलिकता और उस असमानता को देख सकते हैं जो निहित है एक सच्चे व्यक्तित्व में, और माता-पिता द्वारा उसके जन्म से पहले और एक शिक्षक के रूप में क्रमादेशित एक चेहराविहीन व्यक्ति नहीं - इससे पहले कि वह बालवाड़ी की दहलीज पार कर जाए।

मान्यता है, सबसे पहले, गुण के आधार पर कुछ समस्याओं को हल करने के लिए बच्चे का अधिकार, यह वयस्क होने का अधिकार है। एक बच्चे को अक्सर अधिकारों की पूर्ण समानता प्रदान नहीं की जा सकती है, उदाहरण के लिए, जब उसके स्वास्थ्य की बात आती है, लेकिन बच्चे के पास "सलाहकार आवाज" होनी चाहिए। इसके अलावा, कई रोज़मर्रा की स्थितियों से बच्चे को चुनने का अवसर मिलना चाहिए।

एक्स जे गिनोट सलाह देते हैं: "यहाँ, ले लो ..." या "इसे खाओ ..." जैसे बयानों के बजाय, बच्चे को विकल्प के साथ सामना करें: "आपको कौन सी चीज देनी है - यह या वह?", "आप क्या खाएंगे - तले हुए अंडे या तले हुए अंडे?", यानी अपने वयस्क को उत्तेजित करें। बच्चे को यह महसूस होना चाहिए कि वह वह है जो चुनता है। इस प्रकार, बढ़ते वयस्क और बच्चे के बीच बातचीत की प्रणाली में "वयस्क-बाल" चैनल को शामिल करना बच्चे में वयस्क के विकास के लिए एक शर्त है।

संपर्क बनाए रखने वाले अतिरिक्त लेनदेन के विपरीत क्रॉस-लेनदेन हैं। इस तरह की बातचीत के साथ, संदेश और प्रतिक्रिया के वैक्टर समानांतर नहीं होते हैं, बल्कि प्रतिच्छेद करते हैं। ज्यादातर मामलों में, इस तरह के लेन-देन से टकराव होता है, संपर्क में रुकावट आती है। क्रॉस लेनदेन के उदाहरण:
- इस समय कितना बज रहा है?
- अपनी आँखें खोलो - घड़ी खत्म हो गई है!

यहां, "वयस्क - वयस्क" संदेश के जवाब में, माता-पिता की फटकार होती है (चित्र 5, ए)।

चित्र 5.क्रॉस लेनदेन

इस तरह के शास्त्रीय क्रॉस-लेन-देन का एक उदाहरण निम्नलिखित स्थिति है: शिक्षक बच्चों को कुछ बताता है, और बच्चा प्रतिक्रिया में कुछ ऐसा साझा करता है जो उसने पहले सुना था और जो शिक्षक के शब्दों का खंडन करता है। शिक्षक का उत्तर: "तुम्हारी हिम्मत कैसे हुई मुझ पर आपत्ति!"

पोषण करने वाले वयस्क की इस तरह की क्रॉस-रिएक्शन लंबे समय तक बच्चे में वयस्क के विकास को मंद कर सकती है।

हालांकि, कभी-कभी कुछ क्रॉस-रिएक्शन उचित होते हैं और यहां तक ​​​​कि केवल वही संभव होते हैं। ऐसी स्थिति की कल्पना कीजिए। तान्या, एक "गैर-चिकनी" लड़की, शोर से व्यवहार करती है, कुछ नहीं करती है। एक बुज़ुर्ग, सत्तावादी किस्म की शिक्षिका उससे कहती है: "तुम कब कुछ करने जा रही हो?" तान्या अपने दोस्त के पास जाती है और जोर से, ताकि शिक्षक सुन सके, कहती है: "मैं इस बूढ़ी चुड़ैल से कितनी थक गई हूँ!" शिक्षक की प्रतिक्रिया इस प्रकार है: "लेकिन तुम कैसे हो, युवा, मुझसे थक गए!" दो मिनट के लिए, शिक्षक और लड़की चुपचाप एक-दूसरे को देखते हैं, और फिर वे अपने व्यवसाय में लग जाते हैं।

जब तान्या के माता-पिता उसके लिए आते हैं, तो वह सावधानी से कहती है: "अलविदा ?!" शिक्षक जवाब देता है: "अलविदा, तनेचका।" यहां लड़की को एक अप्रत्याशित माता-पिता की प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा, जिसमें शिक्षक ने विद्रोही बच्चे (चित्र 5, बी) से निकलने वाले आवेग को उत्पन्न करने के लिए तंत्र को सहज रूप से पुन: पेश किया: संक्षेप में, विरोधाभासी रूप से, ऐसी प्रतिक्रिया बच्चे के व्यक्तित्व की पहचान है, और यह बच्चे के साथ संपर्क स्थापित करने का एक संभावित प्रारंभिक बिंदु है।

इस तरह के क्रॉस-लेन-देन का एक और उदाहरण: पुराने समूह के शिक्षक, जो अक्सर बच्चों के साथ लिस्प करते हैं, एक नाटकीय माहौल में लाई गई एक विकसित लड़की को संबोधित करते हैं: "यहाँ आओ, छोटी सी, मैं तुम्हें तैयार करूँगा ..." कपड़े पहने बच्चा दरवाजे पर जाता है, मुड़ता है और कहता है: "मैं अपने दिल के नीचे से आपको धन्यवाद देता हूं, मैं इसे अपने जीवन में कभी नहीं भूलूंगा।"

अंतिम मानदंड जिसके आधार पर लेनदेन को वर्गीकृत किया जाता है, एक छिपे हुए (मनोवैज्ञानिक) अर्थ की उपस्थिति है। इस मानदंड के अनुसार, सरल और दोहरे (छिपे हुए) लेनदेन प्रतिष्ठित हैं।

एक छिपे हुए लेन-देन में खुले स्तर की बातचीत (सामाजिक स्तर) और एक छिपे हुए (मनोवैज्ञानिक) स्तर दोनों होते हैं। एक छिपे हुए लेन-देन का एक उत्कृष्ट उदाहरण: धूल भरी मेज पर एक पति अपनी उंगली से "आई लव यू" लिखता है। खुला स्तर पति के बच्चे से पत्नी के बच्चे के लिए एक अपील है, छिपी हुई अव्यवस्था के लिए माता-पिता की फटकार है (चित्र 6)।

पत्नी की संभावित प्रतिक्रियाएँ: 1) "आप कितने अच्छे हैं" (खुले स्तर पर अतिरिक्त प्रतिक्रिया); 2) सफाई (छिपे हुए स्तर पर अतिरिक्त प्रतिक्रिया); 3) "आप हमेशा मुझे फटकारते हैं" (छिपे हुए स्तर पर क्रॉस-रिएक्शन); 4) सब कुछ हटा दें, एक धूल भरी जगह छोड़कर जिस पर लिखना है: "मैं भी तुमसे प्यार करता हूँ" (दोनों स्तरों 1 + 2 के लिए एक अतिरिक्त प्रतिक्रिया)।

चित्र 6.छिपा हुआ लेनदेन

छिपे हुए लेन-देन लोगों के बीच एक प्रकार की बातचीत का निर्माण करते हैं, जिसे TA में गेम कहा जाता है। (शब्द "खेल" इसके बाद हम उद्धरण चिह्नों में संलग्न करते हैं, इसे आम तौर पर स्वीकृत अर्थों में खेल से अलग करते हैं।)
अगला, हम इस पर और अधिक विस्तार से ध्यान देंगे।

जनक प्रोग्रामिंग।

माता-पिता की प्रोग्रामिंग का विश्लेषण करने वाले टीए अनुभाग को क्लासिक बर्न संस्करण में कहा जाता है परिद्रश्य विश्लेषण. ई. बर्न और उनके कई अनुयायियों ने बचपन में निर्धारित जीवन परिदृश्यों का विश्लेषण करने के लिए एक जटिल और बोझिल प्रणाली विकसित की, जिसके अनुसार एक व्यक्ति अपने जीवन और अपने आसपास के लोगों के साथ संचार का निर्माण करता है।

बाद में, मनोवैज्ञानिक आर। गोल्डिंग ने माता-पिता की प्रोग्रामिंग के विश्लेषण के लिए एक सरल और अधिक रचनात्मक प्रणाली का प्रस्ताव रखा, जिसे अब अधिकांश टीए विशेषज्ञों द्वारा स्वीकार किया जाता है। माता-पिता की प्रोग्रामिंग की अवधारणा के लिए मौलिक निम्नलिखित है: माता-पिता और अन्य माता-पिता वयस्कों द्वारा भेजे गए संदेश ( माता-पिता के निर्देश) बच्चे के जीवन में नाटकीय परिवर्तन ला सकता है और अक्सर बढ़ते बच्चे के लिए कई जीवन समस्याओं का कारण होता है।

माता-पिता के निर्देश के दो मुख्य प्रकार हैं: निर्देशतथा निर्देशों.

निषेधाज्ञा माता-पिता की बाल अहंकार अवस्था से संदेश हैं, जो माता-पिता की कुछ समस्याओं को दर्शाती हैं: चिंता, क्रोध, गुप्त इच्छाएँ। बच्चे की नजर में ऐसे संदेश तर्कहीन लगते हैं, जबकि माता-पिता इसके विपरीत अपने व्यवहार को सामान्य, तर्कसंगत मानते हैं। दस मुख्य नुस्खे हैं:

1. नहीं (सामान्य निषेध)।
2. मौजूद नहीं है।
3. अंतरंग मत बनो।
4. बड़ा मत बनो।
5. बच्चे मत बनो।
6. बड़े न हों।
7. सफल न हों।
8. खुद मत बनो।
9. स्वस्थ न रहें। समझदार मत बनो।
10. अनुरूप मत बनो।

एक उदाहरण के रूप में, आइए एक सामान्य निषेध को लें - नहीं। इस प्रकार का नुस्खा माता-पिता द्वारा दिया जाता है जो बच्चे के लिए भय, निरंतर चिंता महसूस करते हैं। उनके माता-पिता ने उन्हें कई सामान्य काम करने से मना किया: "सीढ़ियों के पास मत चलो", "इन चीजों को मत छुओ", "पेड़ों पर मत चढ़ो", आदि।

कभी-कभी ओवरप्रोटेक्टिव माता-पिता वह माता-पिता होते हैं जिनका बच्चा अवांछित था। यह महसूस करते हुए, अपने स्वयं के विचारों से दोषी और भयभीत महसूस करते हुए, माता-पिता बच्चे के साथ अति-सुरक्षात्मक व्यवहार करना शुरू कर देते हैं। इसका एक अन्य संभावित कारण परिवार में सबसे बड़े बच्चे की मृत्यु है। एक अन्य विकल्प जब इस तरह का निर्देश दिया जाता है तो वह अति सतर्क व्यवहार का मॉडलिंग है। यह स्थिति उस परिवार में हो सकती है जहां पिता शराबी है: मां किसी भी कार्रवाई से डरती है, क्योंकि इससे पिता की ओर से नाराजगी हो सकती है, और यह व्यवहार बच्चे को स्थानांतरित कर देता है।

नतीजतन, बच्चे को विश्वास हो जाता है कि वह जो कुछ भी करता है वह गलत है, खतरनाक है; वह नहीं जानता कि क्या करना है, और उसे किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश करने के लिए मजबूर किया जाता है जो उसे संकेत दे। एक वयस्क के रूप में ऐसे व्यक्ति को निर्णय लेने में परेशानी होती है।

दूसरे प्रकार के माता-पिता के निर्देश निर्देश हैं। यह जनक अहंकार अवस्था का संदेश है। छह मुख्य निर्देशों की पहचान की गई है:

1. मजबूत बनो।
2. परिपूर्ण बनो।
3. कोशिश करो।
4. जल्दी करो।
5. कृपया दूसरों।
6. सतर्क रहें।

आइए एक उदाहरण के रूप में निर्देश "परफेक्ट बनें" को लें। ऐसा निर्देश उन परिवारों में दिया जाता है जहां सभी गलतियां नजर आती हैं। बच्चे को जो कुछ भी वह करता है उसमें परिपूर्ण होना आवश्यक है। उसे बस गलती करने का अधिकार नहीं है, इसलिए बड़े होकर, बच्चा हार की भावना को सहन नहीं कर सकता है। ऐसे लोगों के लिए एक साधारण व्यक्ति होने के अधिकार को पहचानना मुश्किल है। उसके माता-पिता हमेशा सही होते हैं, वे अपनी गलतियों को स्वीकार नहीं करते हैं - यह लगातार माता-पिता को नियंत्रित करने का प्रकार है, जो खुद से और दूसरों से पूर्णता की मांग करता है (हालांकि वे अक्सर अपने कार्यों का मूल्यांकन करने के लिए गुलाब के रंग के चश्मे का उपयोग करते हैं, और काले चश्मे का मूल्यांकन करने के लिए दूसरों की हरकतें)।

निर्देशों की एक विशेषता यह है कि उनके लिए यह आकलन करना असंभव है कि क्या आपने आपको पूरी तरह से संतुष्ट किया है, क्या आप पर्याप्त प्रयास कर रहे हैं ... ये निर्देश स्पष्ट हैं, मौखिक रूप से दिए गए हैं और छिपे नहीं हैं। निर्देश देने वाला उनकी सच्चाई में विश्वास करता है और अपनी बात का बचाव करता है। इसके विपरीत, नुस्खे आमतौर पर मान्यता प्राप्त नहीं होते हैं; यदि किसी माता-पिता से कहा जाए कि उसने अपने बच्चे को प्रेरित किया ताकि उसका अस्तित्व न हो, तो वह क्रोधित होगा और यह कहते हुए विश्वास नहीं करेगा कि उसके मन में भी यह नहीं था।

सूचीबद्ध छह बुनियादी निर्देशों के अलावा, इस संदेश प्रकार में भी शामिल हैं धार्मिक, राष्ट्रीयतथा सेक्स स्टीरियोटाइप्स.

दो मुख्य प्रकार के माता-पिता के निर्देशों के अलावा - नुस्खे और निर्देश - तथाकथित मिश्रित, या व्यवहारिक, नुस्खे भी हैं। ये विचारों और भावनाओं से संबंधित संदेश हैं और माता-पिता या माता-पिता के बच्चे द्वारा दिए जा सकते हैं। ये संदेश हैं: मत सोचो, यह मत सोचो (कुछ विशिष्ट), मत सोचो कि तुम क्या सोचते हो - सोचो कि मैं क्या सोचता हूं (उदाहरण के लिए: "मुझसे विरोधाभास मत करो")। ऐसे निर्देश देकर माता-पिता बच्चे के लिए "परिवार (माता-पिता) का चश्मा" लगाते हैं।

भावनाओं के संबंध में संदेश समान हैं: महसूस न करें, इसे महसूस न करें (एक विशिष्ट भावना, भावना), जो आप महसूस करते हैं उसे महसूस न करें - जो मैं महसूस करता हूं उसे महसूस करें (उदाहरण के लिए: "मैं ठंडा हूं - लगाओ एक स्वेटर")। इस तरह के संदेश प्रक्षेपण तंत्र के सिद्धांत के अनुसार दिए जाते हैं - जब किसी की अपनी भावनाओं और विचारों को दूसरे (इस मामले में, एक बच्चा) में स्थानांतरित किया जाता है। इस तरह के मिश्रित नुस्खों का परिणाम बच्चे के विचारों और भावनाओं को उससे अपेक्षित विचारों और भावनाओं के साथ बदलना है, जब वयस्कों को अपने बच्चे की भावनाओं और जरूरतों के बारे में पता नहीं होता है।

तो, माता-पिता द्वारा नुस्खे और निर्देश दिए जाते हैं। बच्चे के पास उन्हें स्वीकार करने और अस्वीकार करने दोनों का अवसर है। इसके अलावा, ऐसे मामले हैं जब वास्तविक माता-पिता द्वारा निर्देश बिल्कुल नहीं दिए जाते हैं। बच्चा कल्पना करता है, आविष्कार करता है, गलत व्याख्या करता है, यानी वह खुद को निर्देश देता है (अपने आदर्श माता-पिता से)।

उदाहरण के लिए, एक बच्चे का भाई मर जाता है, और बच्चा यह मान सकता है कि उसने अपने भाई की ईर्ष्या और ईर्ष्या के कारण जादुई रूप से अपनी मृत्यु का कारण बना। वह (उसका छोटा प्रोफेसर) अपने आस-पास की दुनिया में "पुष्टिकरण" पाता है (यह व्यर्थ नहीं है कि ये वयस्क भयानक निमोनिया के बारे में बात करते हैं)।

फिर, दोषी महसूस करते हुए, बच्चा खुद को मौजूद नहीं होने का निर्देश दे सकता है, या कोई अन्य, हल्का निषेधाज्ञा। या, एक प्यारे पिता की मृत्यु के बाद, एक बच्चा दर्द से बचने के प्रयास में खुद को अंतरंग न होने का निर्देश दे सकता है: "मैं फिर कभी प्यार नहीं करूंगा, और फिर मुझे फिर कभी चोट नहीं पहुंचेगी।"

संभावित नुस्खे सीमित संख्या में हैं, लेकिन अनंत संख्या में निर्णय जो एक बच्चा उनके बारे में कर सकता है।

सबसे पहले, बच्चा बस उन पर विश्वास नहीं कर सकता ("मेरी माँ बीमार है और वास्तव में वह नहीं सोचती कि वह क्या कहती है")।

दूसरा, वह किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढ सकता है जो निषेधाज्ञा का खंडन करेगा और उस पर विश्वास करेगा ("मेरे माता-पिता मुझे नहीं चाहते, लेकिन शिक्षक मुझे बनना चाहते हैं")।

अंत में, वह माता-पिता के नुस्खे के आधार पर निर्णय ले सकता है।

निषेधाज्ञा के लिए कुछ संभावित प्रतिक्रियाओं पर विचार करें: "मैं निर्णय लेने में असमर्थ हूं", "मुझे अपने लिए निर्णय लेने के लिए किसी की आवश्यकता है", "दुनिया भयानक है ... मुझे गलतियाँ करने के लिए मजबूर किया जाता है", "मैं दूसरों की तुलना में कमजोर हूं" लोग", "अब से, मैं अपने दम पर निर्णय लेने की कोशिश नहीं करूंगा।" इस तरह के समाधान का एक उदाहरण यहां दिया गया है।

स्कूल अमेरिका में पढ़ने के लिए बच्चों का चयन कर रहा है; नौवीं कक्षा का लड़का निश्चित रूप से अकादमिक प्रदर्शन के मामले में समूह में आता है। अप्रत्याशित रूप से, वह अपनी माँ से घोषणा करता है: "लेकिन मैं कहीं नहीं जा रहा हूँ। मैं भरने के लिए सब कुछ करूँगा।" और, स्कूल में हर किसी के आश्चर्य के लिए, यह करता है। बचपन में माँ से अधिक सुरक्षा और नियंत्रण के परिणामस्वरूप (हालांकि, आज भी जारी है), बेटे ने एक निर्णय लिया: "मैं कुछ नहीं कर सकता, मैं खुद सक्षम नहीं हूं, दूसरे को जिम्मेदारी लेने दो।"

ऐसा लगभग कभी नहीं होता है कि माता-पिता का निषेधाज्ञा संदेश तुरंत बच्चे के निर्णय पर जोर देता है। आमतौर पर, इसके लिए आवश्यक है कि एक ही प्रकार के नुस्खे को बार-बार दोहराया जाए। और किसी बिंदु पर - ठीक उसी क्षण - बच्चा निर्णय लेता है।

उदाहरण के लिए, एक पिता शराब पीना शुरू कर देता है और गुस्से में घर आता है, दृश्य बनाता है। कुछ समय के लिए, छोटी बेटी उसी दुलार की उम्मीद में अपने पिता से मिलती रहती है। लेकिन अपनी मां के साथ एक और घृणित दृश्य के बाद, वह फैसला करता है: "मैं फिर कभी पुरुषों से प्यार नहीं करूंगा।" जिस मुवक्किल ने ई. बर्न को इस मामले का वर्णन किया, उसने यह निर्णय लेने की तारीख और घंटे का सटीक रूप से संकेत दिया, जिसके लिए वह 30 साल तक वफादार रही।

जहां तक ​​निर्देशों का संबंध है, ऐसा प्रतीत होता है कि प्रेरक संकेत के रूप में, उनका हमेशा अनुकूल प्रभाव होना चाहिए, नुस्खे का विरोध करना चाहिए। तो यह ई। बर्न को लग रहा था, जिन्होंने उन्हें काउंटर-नुस्खे कहा था। हालाँकि, यहाँ "लेकिन" भी हैं। हम पहले ही उनके एक पहलू का उल्लेख कर चुके हैं - उनके पालन की डिग्री का आकलन करने में असमर्थता। एक अन्य पहलू उनकी निरंतर प्रकृति है: वे पूर्ण श्रेणियों के साथ काम करते हैं जो अपवादों (हमेशा, सब कुछ) को नहीं पहचानते हैं। मनोविश्लेषक के। हॉर्नी ने इसे कर्तव्य का अत्याचार कहा: कोई भी, यहां तक ​​​​कि सबसे सकारात्मक निर्देश भी जाल हैं, क्योंकि "हमेशा" की स्थिति को पूरा करना असंभव है। और निर्देशों का कड़ाई से पालन न्यूरोसिस का मार्ग है।

इसलिए निष्कर्ष इस प्रकार है: किसी को भी प्रस्तुत करना, सबसे सकारात्मक माता-पिता के निर्देशों को उचित नहीं माना जा सकता है। आदर्श रूप से, देखभाल करने वाले को उन स्थितियों की निगरानी करने में सक्षम होना चाहिए जहां बच्चे को प्रोग्राम किया जा सकता है और उन्हें सही किया जा सकता है। एम. और आर. गोल्डिंग्स ने एक विशेष चिकित्सीय प्रणाली विकसित की है - "एक नए समाधान की चिकित्सा" - वयस्कों को प्रोग्रामिंग से मुक्त करने के लिए।

माता-पिता की प्रोग्रामिंग क्रिया।

निर्णय लेने के बाद, बच्चा अपनी चेतना को उसके आधार पर व्यवस्थित करना शुरू कर देता है। शुरुआत में, निर्णय का मूल कारण मौजूद हो सकता है:

मैं फिर कभी मनुष्यों से प्रेम न करूंगा, क्योंकि मेरा पिता मुझे बिना कारण पीटता है;
मैं फिर कभी स्त्रियों से प्रेम न करूंगा, क्योंकि मेरी माता मुझ से नहीं परन्तु मेरे छोटे भाई से प्रेम रखती है;
मैं फिर कभी किसी से प्यार करने की कोशिश नहीं करूंगा, क्योंकि मेरी मां ने मुझे दिखाया कि मैं प्यार के लायक नहीं हूं।

लेकिन जल्द ही कारण चेतना से बाहर हो जाता है, और एक वयस्क के लिए इसे बहाल करना आसान नहीं है। निर्णय-आधारित पदों को पहचानना आसान होता है। जीवन की स्थिति, सबसे पहले, उस विषय की "ब्लैक एंड व्हाइट" विशेषता है जिसके संबंध में निर्णय लिया जाता है।

उपरोक्त उदाहरणों में, यह है:

सभी पुरुष धूर्त हैं;
किसी महिला पर भरोसा नहीं किया जा सकता है;
मुझे प्यार करना असंभव है।

ऐसी विशेषता दो ध्रुवों में से एक से जुड़ी होती है: ठीक - ठीक नहीं। (ठीक है (ओ "के) - भलाई, व्यवस्था, आदि)

दूसरे, जीवन की स्थिति में, I - दूसरे की तुलना व्यक्त की जाती है, अर्थात हमारे पास दो और ध्रुव हैं।

इस प्रकार, चार जीवन स्थितियां संभव हैं:

1. आई एम ओके - यू आर ओके - एक स्वस्थ रवैया, आत्मविश्वास का रवैया।
2. आई एम ओके - यू आर नॉट ओके - श्रेष्ठता की स्थिति, चरम मामलों में - एक आपराधिक और पागल स्थिति।
3. मैं ठीक नहीं हूं - आप ठीक हैं - चिंता की स्थिति, अवसादग्रस्तता की स्थिति।
4. आई एम नॉट ओके - यू आर नॉट ओके - निराशा की स्थिति, चरम मामलों में - एक स्किज़ोइड और आत्मघाती स्थिति।

OK का मतलब प्रत्येक व्यक्ति के लिए अलग-अलग चीजें हैं। यह "अच्छे" के लिए गुणी, शिक्षित, समृद्ध, धार्मिक और अनगिनत अन्य विकल्प हो सकते हैं।

ठीक नहीं का अर्थ यह हो सकता है: अज्ञानी, लापरवाह, गरीब, ईशनिंदा करने वाला और "बुरा" के अन्य रूप।

यह देखा जा सकता है कि "ओके - नॉट ओके" की अवधारणाएं उन निर्देशों के अलावा और कुछ नहीं भरती हैं, जो विशेष रूप से पारिवारिक और सांस्कृतिक रूढ़ियों को ले जाते हैं।

आप आमतौर पर विषयों की एक बहुत विस्तृत श्रृंखला तक विस्तारित होते हैं: सभी पुरुष, महिलाएं, सामान्य तौर पर, अन्य सभी लोग।

मुझे कभी-कभी हम तक विस्तारित किया जाता है, जिसमें किसी के परिवार, समूहों, पार्टियों, जातियों, देशों आदि के सदस्य शामिल होते हैं।

इस प्रकार, स्थिति अपने और अन्य लोगों के बारे में विचारों और भावनाओं के समन्वय का कार्य करती है। ली गई स्थिति के आधार पर, व्यक्ति लोगों के साथ अपने संबंध बनाता है। जीवन की स्थिति की लगातार पुष्टि की जानी चाहिए। इसकी सच्चाई को बार-बार दूसरों को और खुद को साबित करना होगा। टीए में इस तरह के सबूत को भावनाओं का रैकेट कहा जाता है।

रैकेट- ये रूढ़िवादी भावनाएँ हैं जिनका उपयोग किए गए निर्णयों और ली गई स्थिति की पुष्टि करने के लिए किया जाता है। इन भावनाओं का उपयोग अन्य लोगों को बदलने के लिए किया जाता है, यदि वास्तव में नहीं, तो उनकी धारणा और कल्पना में, और किसी भी मामले में माता-पिता के वयस्कों की प्रतिक्रियाओं की व्याख्या करने पर स्वयं को बदलने की अनुमति नहीं देते हैं।

वयस्क कहते हैं:
- तुमने वास्तव में दरवाजा पटक कर मुझे नाराज कर दिया;
- आप समय पर घर न लौटकर मुझे परेशान करते हैं;
- जब आप टॉयलेट में पेशाब करने गए तो आपने मुझे बहुत खुश किया।

संक्षेप में, वे कहते हैं। "आप मेरी भावनाओं के लिए जिम्मेदार हैं", और बच्चे इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि वे लोगों को महसूस करा सकते हैं - अपनी भावनाओं को नियंत्रित कर सकते हैं, और इस पर अपने आगे के व्यवहार का निर्माण कर सकते हैं। यह है लिटिल प्रोफेसर की स्थिति।

भावनाओं के रैकेट की व्याख्या करने वाला सबसे सरल मॉडल मानव स्वभाव के विशेषज्ञ एस। कार्पमैन द्वारा प्रस्तावित किया गया था, जिन्होंने इसे कहा था नाटकीय त्रिकोण. उन्होंने तीन बुनियादी भूमिकाओं की पहचान की: वादी, मुक्तिदाता, पीड़ित।

उत्पीड़क की भूमिका इस स्थिति पर आधारित है कि दूसरे मुझसे नीचे हैं, वे ठीक नहीं हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें दबाया जा सकता है, अपमानित किया जा सकता है, शोषण किया जा सकता है। यह नियंत्रक माता-पिता की भूमिका है। उद्धारकर्ता की भूमिका इस तथ्य पर भी आधारित है कि मेरे नीचे के अन्य लोग ठीक नहीं हैं, लेकिन उत्पीड़क के विपरीत, उद्धारकर्ता ने निष्कर्ष निकाला है कि उन्हें मदद की ज़रूरत है, उनकी देखभाल करें: "मुझे दूसरों की मदद करनी चाहिए, क्योंकि वे पर्याप्त नहीं हैं खुद की मदद करो।" यह देखभाल करने वाले माता-पिता की भूमिका है।

चावल। 7. करपमैन ड्रामा ट्राएंगल
सीआर - माता-पिता को नियंत्रित करना; ZR - देखभाल करने वाले माता-पिता; बीपी - समायोजित बच्चा

पीड़ित खुद को हीन समझता है, ठीक नहीं। यह भूमिका दो रूप ले सकती है:
ए) पीछा करने वाले की खोज, ताकि वह आदेश दे, दबा दे;
b) जिम्मेदारी लेने के लिए उद्धारकर्ता की तलाश करना और पुष्टि करना कि मैं इसे स्वयं नहीं संभाल सकता।
पीड़ित की भूमिका अनुकूलित बच्चे की भूमिका है।

इसलिए, हम देखते हैं कि माता-पिता और बच्चे इस प्रणाली में शामिल हैं और वयस्क को इससे पूरी तरह से बाहर रखा गया है। छोटा प्रोफेसर सब कुछ आगे बढ़ाता है, पृष्ठभूमि में रहता है। ड्रामा ट्राएंगल की सभी भूमिकाओं में प्रतिरूपण, एक वस्तु संबंध शामिल है - दूसरों के व्यक्तित्व और अपने स्वयं के व्यक्तित्व की अनदेखी: स्वास्थ्य, कल्याण और यहां तक ​​​​कि जीवन के अधिकार की अनदेखी की जाती है (उत्पीड़क); अपने लिए सोचने और अपनी पहल पर कार्य करने का अधिकार (उद्धारकर्ता) या स्वयं को अनदेखा करना - यह विश्वास कि आप अस्वीकृति और अपमान के पात्र हैं या सही ढंग से कार्य करने के लिए सहायता की आवश्यकता है (पीड़ित)।

संचार करते समय, एक व्यक्ति ज्यादातर समय कुछ भूमिका निभा सकता है, लेकिन आम तौर पर लोग एक भूमिका से दूसरी भूमिका में स्विच करके अपने संचार का निर्माण करते हैं, जिससे अन्य लोगों के साथ छेड़छाड़ की जाती है और उनकी स्थिति की "सच्चाई" साबित होती है।

इस तरह के जोड़तोड़, जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, ई। बर्न ने खेल कहा।
"खेल"- छिपे हुए लेन-देन की एक श्रृंखला जो एक अनुमानित परिणाम और स्विचिंग भूमिकाओं की ओर ले जाती है। खुले (सामाजिक) स्तर पर, "गेम" बनाने वाले लेनदेन सरल और प्रशंसनीय लगते हैं, लेकिन छिपे हुए (मनोवैज्ञानिक) स्तर पर, वे जोड़तोड़ हैं .

"गेम" का एक उदाहरण क्लासिक "हां, लेकिन..." है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं: खिलाड़ी एक समस्या तैयार करता है, उसके साथी उसे हल करने में मदद करने की कोशिश करते हैं, और खिलाड़ी उसे दिए गए सभी समाधानों का खंडन करता है (आमतौर पर यह "हां, लेकिन ..." के रूप में किया जाता है)। सभी सुझावों के समाप्त होने के बाद, एक विराम होता है, फिर खिलाड़ी कहता है: "क्या अफ़सोस है, लेकिन मुझे उम्मीद थी कि आप मेरी मदद कर सकते हैं")। सतह के स्तर पर, एक वयस्क-वयस्क संपर्क (सूचना और विश्लेषणात्मक आदान-प्रदान) होता है, लेकिन एक छिपे हुए स्तर पर, बच्चे और माता-पिता संवाद करते हैं: देखभाल करने वाले माता-पिता से अनुरोध है (चित्र 8)।

खिलाड़ी का लक्ष्य उनकी समस्या की अक्षमता को साबित करना है और माता-पिता को आत्मसमर्पण करने के लिए मजबूर करना है। एक विराम के बाद, खिलाड़ी उत्पीड़क की भूमिका में बदल जाता है, और उद्धारकर्ताओं के उसके साथी शिकार बन जाते हैं। इस प्रकार, खिलाड़ी "एक पत्थर से दो पक्षियों को मारता है": वह अपनी परेशानी साबित करता है - कोई भी माता-पिता मेरी और माता-पिता की अक्षमता की मदद नहीं कर सकता।

चित्र 8.खेल "हाँ, लेकिन ..."

एक बच्चे के साथ वयस्कों की परवरिश की बातचीत का विश्लेषण करते हुए, कोई भी "खेल" की एक पूरी श्रृंखला देख सकता है। इस तरह के "खेल" जैसे "गोचा, आप एक कुतिया के बेटे!" शिक्षकों और बच्चों के बीच खेले जाते हैं। (किसी को दोष देने के लिए उदासीन खोज); "अर्जेंटीना" ("मैं अकेला जानता हूं कि देश में सबसे महत्वपूर्ण चीज अर्जेंटीना है, लेकिन आप नहीं!"); "कोर्टरूम" (मुख्य बात यह है कि किसी भी कीमत पर अपने मामले को साबित करना है); "मैं बस मदद करना चाहता था" (मेरी त्रुटिहीनता का प्रदर्शन), आदि। बच्चे अपने "खेल" का आयोजन कर सकते हैं जो उन्होंने घर पर सीखा है, या वे शिक्षकों के "खेल" का समर्थन कर सकते हैं, "मुझे एक किक दें" खेलने का आनंद ले रहे हैं। हाँ, लेकिन..." "श्लेमेल" (क्षमा किए जाने का आनंद), आदि। किंडरगार्टन में खेले जाने वाले "खेल" का अभी तक पर्याप्त अध्ययन नहीं किया गया है, और यह कार्य प्रासंगिक प्रतीत होता है।

खेल विश्लेषण के लक्ष्य हैं:

1) किसी व्यक्ति को "खेल" व्यवहार का निदान करने और "खेल" के तंत्र को समझने के साधन प्रदान करना;

2) "गेम" को प्रबंधित करना संभव बनाता है, यानी, एक एंटीथिसिस का उपयोग जो हेरफेर को नष्ट कर देता है (उदाहरण के लिए, "हां, लेकिन ..." के मामले में खिलाड़ी से पूछें कि समस्या का संभावित समाधान क्या है, उसके मतानुसार);

3) "गेमिंग" व्यवहार की उत्पत्ति को समझना संभव बनाने के लिए: कम से कम, जीवन की स्थिति निर्धारित करने के लिए जो खिलाड़ी साबित करता है, आदर्श रूप से, रिवर्स ऑर्डर में प्रोग्रामिंग की पूरी श्रृंखला का विश्लेषण करने के लिए: "गेम्स" - जीवन की स्थिति - निर्णय - नुस्खे और निर्देश।

मूल प्रोग्रामिंग में "चंचल" व्यवहार की उत्पत्ति को समझना इसके सुधार के लिए वास्तविक पूर्वापेक्षाएँ बनाता है।

व्यक्तित्व-उन्मुख उपदेशों में टीए-मॉडल का उपयोग।

टीए-मॉडल शिक्षा में व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण के विशिष्ट व्यवहार मानदंड (सिद्धांतों) तक पहुंचने की अनुमति देता है। शिक्षकों के बच्चों के साथ संचार के शैक्षिक और अनुशासनात्मक मॉडल की विशुद्ध रूप से माता-पिता की प्रकृति स्पष्ट है। टीए यह समझना संभव बनाता है कि माता-पिता-बच्चे की बातचीत बच्चों के साथ संचार के अनुमेय रूपों को समाप्त करने से बहुत दूर है।

हम माता-पिता-बच्चे की बातचीत को "पृष्ठभूमि में" (टीए शब्दों में: संचार के मनोवैज्ञानिक स्तर पर) स्थानांतरित कर सकते हैं, क्योंकि यह चैनल एक प्राथमिक उपस्थिति है जब एक प्रीस्कूलर एक अभिभावक वयस्क के साथ संचार करता है। इसलिए, कार्य माता-पिता को बाहर करना नहीं है, बल्कि उसे एक सहयोगी में बदलना है, जो शिक्षक में वयस्क और बच्चे की प्राप्ति की अनुमति देता है और उसका स्वागत करता है।

शिक्षा का व्यक्तित्व-उन्मुख मॉडल शिक्षक में वयस्क और बच्चे की प्रबलता पर आधारित है; माता-पिता एक सहायक भूमिका निभाते हैं, पृष्ठभूमि में शेष रहते हैं। यह बच्चे के साथ बातचीत का यह रूप है जो उसकी गतिविधि के आत्म-मूल्यवान रूपों के विकास और कामकाज के लिए एक शर्त है, उसके व्यक्तित्व का विकास।

इस दृष्टिकोण के लिए प्रारंभिक बचपन शिक्षा पेशेवरों के एक प्रमुख पुनर्रचना की आवश्यकता है जिन्होंने माता-पिता के दृष्टिकोण पर ध्यान केंद्रित किया है; उनके लिए उच्चतम मूल्य एक देखभाल करने वाले माता-पिता की स्थिति से संचार है (बच्चों के साथ वास्तविक संचार में, किसी कारण से, यह रूप अक्सर एक नियंत्रित माता-पिता में बदल जाता है)।

शिक्षक माता-पिता के दृष्टिकोण की सीमाओं को तुरंत नहीं देखते हैं, जो बच्चे को जिम्मेदारी हस्तांतरित करने की संभावना प्रदान नहीं करता है, जो कि उसके वयस्क के गठन के लिए आवश्यक है, "वयस्क-बाल" अग्रानुक्रम बनाने के लिए और शर्तों के लिए बच्चे की आकांक्षाओं का जन्म और विकास।

केवल माता-पिता की स्थिति से वयस्क में स्विच करके, शिक्षक शैक्षणिक प्रभाव के प्रभावों का विश्लेषण करने में सक्षम होता है, जो अक्सर अनुकूलित बच्चे को "बढ़ने" के लिए नीचे आता है। केवल वयस्क की स्थिति से, शिक्षक बच्चे पर उसके प्रभाव के परिणामों को समझने में सक्षम होता है - माता-पिता और शैक्षणिक प्रोग्रामिंग का विश्लेषण और सही करने के लिए।

शैक्षणिक संचार की तकनीक।

टीए योजनाओं का निर्विवाद लाभ न केवल बच्चे के व्यक्तित्व के विभिन्न "उदाहरणों" को चित्रित करने की क्षमता है, बल्कि शिक्षक के व्यक्तित्व के संबंधित "उदाहरण" भी हैं, जो उसके नैतिक प्रभावों की परिभाषित विशेषताएं हैं, जैसे कि प्रतिध्वनित बच्चे का जीवन। इसके अलावा, इन योजनाओं के आधार पर, वयस्कों और बच्चों के बीच बातचीत की मौजूदा रेखाओं का अधिक विस्तार से पता लगाना संभव है, और यदि यह उपयोगी साबित होता है, तो उनके बीच बातचीत की नई लाइनें भी खींचना संभव है।

ए मूल्यांकन.

बच्चों का आकलन करने के अपर्याप्त तरीकों में, बच्चे के व्यक्तित्व का समग्र रूप से आकलन (नकारात्मक और सकारात्मक दोनों) करने का एक तरीका है, न कि उसके विशिष्ट कार्यों का। कुछ शोधकर्ता इस तरह के बयानों के प्रेरक प्रभाव पर जोर देते हैं जैसे "तुम बेवकूफ हो!", "कायर!", "आप एक गैर जिम्मेदार व्यक्ति हैं!", "बदमाश", आदि।

माता-पिता का उदाहरण, हम एक बार फिर याद करते हैं, शक्तिशाली प्रेरक प्रभावों का स्रोत है। और जितना अधिक अधिकार होगा, उतनी ही अधिक संभावना है कि भविष्य में, जब एक बढ़ते व्यक्ति को वास्तव में सरलता, साहस, जिम्मेदारी, उच्च नैतिकता दिखाने की आवश्यकता होती है, तो माता-पिता की आवाज उसके सिर में "विस्फोट" करेगी, उसे ऐसा करने की अनुमति नहीं देगी। , लेकिन, इसके विपरीत, निर्धारित करना, उदाहरण के लिए, मूर्खता और मानसिक कमजोरी की अभिव्यक्ति।

इस तथ्य को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए कि एक महत्वपूर्ण क्षण में तनाव उम्र के प्रतिगमन को जन्म दे सकता है - शिशु प्रतिक्रियाओं के जागरण के लिए, जिसके लिए माता-पिता अपने लापरवाह बयानों के साथ मार्ग प्रशस्त करते हैं।

आपको बच्चे के विशिष्ट कार्यों का मूल्यांकन करना चाहिए: "आप विचलित हैं और अब मत सोचो!" (लेकिन "बेवकूफ" नहीं), "क्या आप डरते हैं!" या यहां तक ​​​​कि "तुम बाहर चिकन हो गया!" (लेकिन "कायर" नहीं), "यह अनैतिक है!" ("आपके पास कोई विवेक नहीं है!" के बजाय)। ये आकलन बहुत भावनात्मक लग सकते हैं, और एक समान, भावहीन आवाज में उच्चारण नहीं किया जा सकता है (जिसमें बच्चा निश्चित रूप से एक आकलन नहीं सुनता है, लेकिन एक खतरा ...)। यह "प्रोग्रामिंग" से बचाता है।

इसी तरह, मनोवैज्ञानिक गिनोट सकारात्मक मूल्यांकन के मुद्दे को संबोधित करने का प्रस्ताव करते हैं। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित संचार मॉडल प्रस्तावित है:

माँ: बगीचे में इतना गंदा था... मैंने सोचा भी नहीं था कि एक दिन में सब कुछ साफ हो सकता है।
बेटा मैंने किया!
माता। यहाँ काम है!
बेटा। हाँ, यह आसान नहीं था!
माता। बगीचा अब कितना सुंदर है! उसे देखना अच्छा लगता है।
बेटा: साफ है।
Mat: धन्यवाद बेटा!
बेटा (मुस्कुराते हुए): बिलकुल नहीं।

इसके विपरीत, प्रशंसा जो स्वयं बच्चे का मूल्यांकन करती है, न कि उसके कार्यों का, लेखक का मानना ​​है, हानिकारक हैं। प्रतिकूल प्रभावों के बीच, अपराधबोध और विरोध की भावनाओं के विकास का संकेत दिया गया है - "उज्ज्वल सूरज आंखों को अंधा कर देता है"; हम जोड़ेंगे - बच्चे में हिस्टेरिकल चरित्र लक्षणों का संभावित गठन, उसके व्यक्तित्व की उत्साही, प्रशंसात्मक मान्यता की अत्यधिक आवश्यकता के रूप में। इसलिए, हानिकारक आकलनों में निम्नलिखित हैं:

तुम एक अद्भुत पुत्र हो!
आप एक वास्तविक माँ की सहायक हैं!
माँ तुम्हारे बिना क्या करेगी ?!

संचार के प्रस्तावित मॉडल में, जैसा कि हम देख सकते हैं, हम बगीचे के बारे में, कठिनाइयों के बारे में, सफाई के बारे में, काम के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन बच्चे के व्यक्तित्व के बारे में नहीं। मूल्यांकन किया जाता है, वैज्ञानिक दो बातों पर जोर देता है: हम बच्चों से क्या कहते हैं, और बच्चे स्वयं हमारे शब्दों के आधार पर अपने बारे में क्या निष्कर्ष निकालते हैं। सिफारिश का मूल्यांकन - विलेख और केवल कार्य की प्रशंसा करने के लिए - हम बच्चों की उम्र को ध्यान में रखने की आवश्यकता पर जोर देंगे।

गिनोट निश्चित रूप से सही है कि मूल्यांकन इन दो घटकों से बना है। हालांकि, एक बच्चे के लिए एक वयस्क के आकलन के आधार पर स्वयं का मूल्यांकन करने में सक्षम होने के लिए, उसे कम से कम एक बार अपने व्यक्तित्व के सकारात्मक मूल्यांकन का अनुभव करना चाहिए (कम से कम ताकि उसे खुद से यह कहने का अवसर मिले: " मेरे लिए अच्छा किया!")। पूर्वस्कूली बचपन, हमारी राय में, वह समय है जब समग्र रूप से व्यक्तित्व का सकारात्मक मूल्यांकन शैक्षणिक रूप से उचित होता है।

बच्चों के नैतिक आत्मसम्मान के गठन की स्थितियों में व्यक्तित्व के इस तरह के सकारात्मक मूल्यांकन का एक दिलचस्प अनुभव रूसी मनोवैज्ञानिक वी। जी। शचुर (एस। जी। याकूबसन के निर्देशन में किए गए अध्ययनों की एक श्रृंखला) द्वारा प्रस्तावित कार्यप्रणाली में निहित है। उन बच्चों के लिए जिन्होंने गलत तरीके से खिलौने बांटे और, "तथ्यों के दबाव" के तहत, खुद को नकारात्मक रूप से मूल्यांकन करने के लिए मजबूर किया ("... जैसे करबास बारा-बास!"), प्रयोगकर्ता ने कहा: "लेकिन मुझे पता है कि आप वास्तव में कौन हैं ... आप बर्टिनो हैं!"

इस प्रभाव, जैसा कि विभिन्न स्थितियों में टिप्पणियों द्वारा दिखाया गया है, में सुझाव की एक बड़ी शक्ति थी। सबसे पहले, प्रयोगकर्ता को समय-समय पर याद दिलाना पड़ा, पहले एक शब्द के साथ, फिर एक नज़र से: "पिनोच्चियो! .." फिर एक अनुस्मारक की आवश्यकता अपने आप गायब हो गई। हमारी आंखों के सामने बच्चे सचमुच बदल गए, विशेष रूप से, संघर्ष कम हो गया। इस अनुभव का विश्लेषण करते हुए, हम खुद को सामान्य और तथाकथित प्रत्याशित आकलन की सीमा पर पाते हैं।

बी. प्रत्याशित मूल्यांकन।

वी। सुखोमलिंस्की ने किसी भी व्यवसाय को सफलता की भावना के साथ शुरू करने का आग्रह किया: यह न केवल अंत में प्रकट होना चाहिए, बल्कि कार्रवाई की शुरुआत में भी होना चाहिए। ऐसी परिस्थितियाँ बनाना जो बच्चों को खोजने, पार करने का आनंद महसूस कराएँ, एक पेशेवर शिक्षक के लिए एक विशेष कार्य है।

हालांकि, प्रत्येक शिक्षक को स्वतंत्र रूप से एक ही समस्या को दैनिक और प्रति घंटा हल करना चाहिए: बच्चे की प्रशंसा किस लिए की जाए, उसके व्यवहार के किन पहलुओं के लिए या, शायद, बच्चे के काम (ड्राइंग, मॉडलिंग, गाया गीत, आदि) के परिणाम क्या हो सकते हैं। बच्चे के व्यक्तित्व के सकारात्मक मूल्यांकन का कारण बताइए।

"यदि आप नहीं जानते कि किसी बच्चे की प्रशंसा किस लिए की जाए, तो इसके साथ आएं!" - मनोचिकित्सक और मनोचिकित्सक वी। लेवी "गैर-मानक बाल" पुस्तक में उचित सलाह देते हैं। यहां बच्चे को जो मुख्य बात बताई जानी चाहिए, वह है उसकी क्षमताओं में ईमानदारी से विश्वास। "उन्नत ट्रस्ट" नाम के तहत "वयस्क" सामाजिक मनोविज्ञान में कुछ ऐसा ही दिखाई देता है, जो एक महत्वपूर्ण व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास प्रभाव का कारण बनता है। वयस्कों के साथ काम करने में "गहन मनोचिकित्सा" की तकनीक मुख्य रूप से व्यक्तिगत विकास की संभावना में विश्वास पर आधारित है।

बी निषेध।

जब वयस्क बच्चे के कुछ कार्यों को रोकना चाहते हैं जो उन्हें अनुचित या हानिकारक लगते हैं, तो वे निषेध का सहारा लेते हैं। लेकिन यह सामान्य ज्ञान है: "निषिद्ध फल मीठा होता है"; निषेध कार्रवाई के लिए एक कॉल हो सकता है, जिसकी पुष्टि विशेष अध्ययनों में की गई है। यह पता चला है कि एक "फल" की उपस्थिति भी आवश्यक नहीं है, अर्थात, एक वस्तु जो शुरू में आकर्षक होगी, अपने आप में, प्रतिबंध की शुरूआत की परवाह किए बिना। यह सीमा ("निषिद्ध रेखा") को चिह्नित करने के लिए पर्याप्त है।

रेखा से परे जाकर आत्म-अनुकरण के तंत्र द्वारा समझाया जा सकता है, जिसका सार वास्तव में किसी की मानसिक क्रिया को दोहराना है। जब किसी व्यक्ति को कोई भी कार्य करने से मना किया जाता है, तो वह उसके बारे में गहनता से सोचने लगता है, उसकी मानसिक छवि उत्पन्न होती है। साथ ही, निषेध के बारे में सोचना असंभव नहीं है, क्योंकि इससे पहले कि आप कोई भी कार्य करें, आपको पहले उसकी कल्पना करनी चाहिए, अर्थात उसके बारे में सोचना शुरू कर देना चाहिए।

प्रस्तुत क्रिया मोटर कार्य, एक विशिष्ट मोटर अधिनियम के गठन को रेखांकित करती है।
विचार और क्रिया के विघटन की डिग्री के आधार पर कार्रवाई तुरंत या कुछ समय बाद (बिल्कुल नहीं भी हो सकती है) की जा सकती है।

बच्चे के लिए मानसिक और कार्य योजनाएँ अभी भी बहुत उलझी हुई हैं। इस वजह से बच्चा वास्तव में वर्जित क्रिया को अंजाम देकर शराबबंदी में महारत हासिल कर लेता है। उदाहरण के लिए, जब बच्चों को कमरे के दूसरे आधे हिस्से में जाने का आदेश नहीं दिया जाता है, तो उनके पास निषिद्ध क्रिया की मानसिक छवि होती है, जबकि मानसिक और सक्रिय योजनाओं की "दृढ़ता", दो या तीन साल की उम्र के बच्चों की विशेषता, एक प्रभावी योजना में एक मानसिक कार्य के तत्काल अवतार में योगदान देता है। उम्र के साथ, आत्म-चेतना के विकास के साथ, विचार और क्रिया के बीच "दूरी" बढ़ जाती है: एक व्यक्ति कल्पना कर सकता है, लेकिन निषिद्ध आंदोलन नहीं कर सकता।

वयस्क कैसे बनें, प्रतिबंध को "चुनौती" में बदलने से कैसे बचें?

हमारी राय में, विकल्पों में से एक विकल्प पेश करना है: "पीले बंदर" के बारे में नहीं सोचने के लिए, "लाल" या "सफेद हाथी" के बारे में सोचें। दूसरे शब्दों में, प्रतिबंध की प्रस्तुति के साथ, प्रतिस्थापन कार्रवाई करने की आवश्यकता या संभावना को इंगित करना आवश्यक है जो निषिद्ध के विकल्प हैं ("यहां आपको क्या करना है")।

संचार शैली के निर्माण के लिए "माता-पिता - वयस्क"।

व्यक्तिपरक होने के जोखिम पर, हम मानते हैं कि बच्चों के साथ माता-पिता-वयस्क संचार को बनाए रखने की क्षमता शैक्षणिक संचार की सबसे कठिन शैलियों में से एक है। इसी समय, शिक्षक का शैक्षणिक कौशल यहाँ स्पष्ट रूप से सामने आता है। मुख्य कठिनाई इस तथ्य में निहित है कि, सबसे पहले, बच्चे को प्रभावित करके, उसे बच्चे की स्थिति में नहीं रखना, क्योंकि हमें बच्चे (उसके वयस्क) की तर्कसंगत शुरुआत के लिए अपील के बारे में बात करनी चाहिए; और, दूसरी बात, शिक्षक के लिए संचार करते समय "ऊपर से विस्तार" बनाए रखने के लिए, अर्थात "वयस्क - वयस्क" की स्थिति का सहारा नहीं लेना।

इसे निम्नानुसार तैयार किया जा सकता है: बच्चों को प्रस्तुत नैतिक मानदंड "उम्र के लिए परिवर्तित होना चाहिए (शिक्षक आर.एस. ब्यूर के शब्दों में)। ज्ञान के रूप में मानदंड वयस्क बच्चे की अहंकार-स्थिति को संबोधित किए जाते हैं, और साथ ही साथ , यह ज्ञान, आदर्श होने के नाते, शिक्षक के माता-पिता की अहंकार-स्थिति से "ऊपर से" के रूप में प्रस्तुत किया जाता है।

इस तरह के प्रभाव का एक उदाहरण चेतावनी, सलाह ("क्या करने की आवश्यकता है ...") जैसे अनुस्मारक हैं। यह दृष्टिकोण शैक्षिक प्रभावों के संगठन पर ए.एस. मकरेंको के दृष्टिकोण का एक सुसंगत विकास है। यदि आप बच्चे को बताएं तो यह कम मददगार होगा:

यहाँ आपके लिए एक झाड़ू है, कमरे में झाडू लगाओ, इसे इस तरह से करो या उस तरह से करो (माता-पिता की शैली)।
बेहतर होगा कि आप एक निश्चित कमरे में सफाई के रखरखाव को सौंप दें, और वह इसे कैसे करेगा, उसे निर्णय लेने दें और निर्णय के लिए स्वयं जिम्मेदार हों। पहले मामले में, आप बच्चे के सामने केवल एक पेशीय कार्य निर्धारित करते हैं, दूसरे मामले में, एक संगठनात्मक कार्य; उत्तरार्द्ध बहुत अधिक जटिल और उपयोगी है।

संचार शैली के निर्माण के लिए "माता-पिता - माता-पिता"।

दुर्भाग्य से, शिक्षा के अभ्यास में इस तरह का संचार व्यावहारिक रूप से अनुपस्थित है। इस बीच, संचार की यह शैली बहुत प्रभावी हो सकती है यदि शिक्षक ने सही स्थिति का चयन किया हो। उदाहरण के लिए, शिक्षक जानता है कि रोमा ने खिलौनों को बिखेर दिया है, और रोमा के साथ पकड़ने के बजाय, वह ऐसे मामलों के लिए सामान्य के बजाय नेक आक्रोश खेलता है।

रोमा को बुलाते हुए, शिक्षक गुस्से से कहता है: "देखो, क्या अपमान है! उन्होंने क्या किया: सब कुछ कितना साफ और सुव्यवस्थित था। ये खिलौने हमेशा गड़बड़ करते हैं, और हमें रैप लेना है ... शिक्षक का कार्य है उसे उसके साथ अकेला छोड़ दें, रोमा की व्यक्तिगत जिम्मेदारी के सवाल को हल करने के लिए, "द्वारा" झटका निर्देशित करें और इस प्रकार, दो माता-पिता के बीच एक संवाद का मंचन करें, जिससे गोपनीय संचार का एक विशेष वातावरण तैयार हो।
"आप देखते हैं, रोमा, हमें एक साथ सफाई करनी होगी" - वे कहते हैं, हम इसे हमेशा प्राप्त करते हैं।

संचार शैली के निर्माण के लिए "बाल-माता-पिता"।

इस तरह की स्थितियां ई। वी। सुब्बोत्स्की के प्रयोगों में बनाई गई थीं। बच्चों को "जिम्मेदार", "नियंत्रक" की स्थिति में रखकर, वह बच्चों के व्यवहार के प्रकार को मौलिक रूप से बदलने में सफल रहे: "वैश्विक अनुकरण", बच्चों के निर्णयों की "पक्षपात", धूर्तता, अन्याय आदि पर काबू पाने में।

शिक्षकों के स्कूल अभ्यास में श्री ए। अमोनाशविली, दुसोवित्स्की और अन्य, जानबूझकर ऐसी स्थितियाँ पैदा की गईं जब शिक्षक "गलतियाँ" करते हैं और बच्चे उसे सुधारते हैं, जिसका सीखने पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, आत्मविश्वास, आलोचना की भावना विकसित होती है। इस बीच, माता-पिता की अहंकार-स्थिति में बच्चों के लिए कठिनाइयों और बच्चों द्वारा इस स्थिति को स्वीकार करने में कठिनाइयों को पहले ही नोट किया जा चुका है।

व्यवहार में इन कठिनाइयों पर काबू पाने के प्रश्न को उठाना संभव और समीचीन प्रतीत होता है। उदाहरण के लिए, शिक्षक बच्चों को आंखों पर पट्टी बांधने के लिए कहता है ताकि वह उनके आदेश पर उन कार्यों को कर सके जो वह आमतौर पर बच्चों को देते हैं। कार्य बल्कि कठिन और "नेत्रहीन" होना चाहिए। बच्चों को इसका नेतृत्व करना चाहिए। ऐसी स्थितियों, हमारी राय में, ऐसी परिस्थितियों के निर्माण में योगदान करना चाहिए जो शिक्षक और बच्चे के बीच संचार की "बाल-माता-पिता" लाइन की स्थापना के अनुरूप हों।

संचार शैली "बाल - वयस्क" के निर्माण के लिए।

ऐसा लगता है कि संचार की इस शैली का बालवाड़ी में कोई स्थान नहीं है। हालाँकि, आप ऐसी स्थिति का अनुकरण करने का प्रयास कर सकते हैं जिसमें बच्चा एक वयस्क की तुलना में अधिक सक्षम हो जाता है। उदाहरण के लिए, बच्चे खेलते हैं, और एक वयस्क खेल में स्वीकार किया जाना चाहता है, इसके लिए वह उसे नियम सिखाने के लिए कहता है।

नियमों में महारत हासिल करने की कठिनाइयों का अनुकरण करना महत्वपूर्ण है; वयस्कों की गलतियाँ गैर-चंचल होनी चाहिए और बच्चों को हंसने का कारण नहीं बनना चाहिए - यह एक वयस्क के लिए मुश्किल होना चाहिए। ई। वी। सबबॉट्स्की की प्रायोगिक स्थितियों के विपरीत, यह स्थिति मानती है कि वयस्क बच्चों के अनुभव में महारत हासिल करते हैं, एक विशिष्ट बच्चों की बातचीत के रूप में खेलते हैं (ईवी सबबॉट्स्की के प्रयोगों में, बच्चों ने अपने बड़ों को "वयस्क" गतिविधियों के लिए अनुकूलित किया, अभिनय किया माता-पिता की भूमिका)।

बच्चे एक ही समय में व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर दूसरे का समर्थन करने की स्थिति में महारत हासिल करते हैं। बच्चे की बुद्धि सामाजिक (दूसरे के लाभ के लिए) गतिविधि में शामिल होती है। हम यह भी नोट करते हैं कि इस मामले में, सहायता के विषय के रूप में बच्चे का आत्म-सम्मान बढ़ना चाहिए।

संचार शैली "बाल - बाल" के निर्माण के लिए।

मनोचिकित्सा के अभ्यास में इसी तरह की स्थितियों का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, बच्चे को उन आशंकाओं से मुक्त करने के लिए जो बच्चों के साथ संपर्क से बचने या आवेगी "अनमोटेड" आक्रामकता में प्रकट हो सकती हैं, शिक्षक बच्चे को कठपुतली शो के रूप में खेल में शामिल करता है।

स्क्रीन के पीछे एक शिक्षक और एक या अधिक बच्चे हैं। वे कठपुतलियों में हेरफेर करते हैं ताकि बच्चे दर्शकों को दिखाई न दें। शिक्षक, अभिनय, कहते हैं, एक लोमड़ी, एक बंदर या एक बिल्ली की भूमिका में, अन्य "खेल" पात्रों के साथ बातचीत करते हुए, खतरे, भय और सुरक्षा, चालाक और छल, दोस्ती और छल, आदि की अचानक उपस्थिति की स्थितियों का अनुकरण करता है।

खेल के दौरान, ऐसी स्थितियां बनाई जाती हैं जिनके तहत बच्चे अपने डर से बाहर निकलते हैं। कभी-कभी खेल को इस तरह से संरचित किया जाता है कि वयस्क और बच्चे बारी-बारी से एक बचाव और हमलावर चरित्र की स्थिति लेते हैं। डर की भावना को जीत की भावना से बदल दिया जाता है।

संचार शैली के निर्माण के लिए "वयस्क - माता-पिता"।

साथ ही "माता-पिता - माता-पिता", संचार की इस शैली का शैक्षणिक सिद्धांत और व्यवहार में बहुत कम प्रतिनिधित्व किया जाता है। आइए इस तरह के संचार की रूपरेखा को रेखांकित करें: हम बच्चे को न केवल शिक्षक के सहायक में बदल देते हैं (जैसा कि ई.वी. सबबॉट्स्की के प्रयोगों में हुआ था), लेकिन शिक्षक के हितों के रक्षक में।

उदाहरण के लिए, एक बच्चे पर एक घड़ी का भरोसा किया जाता है और यह सुनिश्चित करने के लिए कहा जाता है कि शिक्षक किसी के साथ एक महत्वपूर्ण बैठक के समय में देरी न करे (इसके लिए, शिक्षक समय पर समूह छोड़ देता है) या कक्षाओं के प्रारंभ समय आदि। साथ ही शिक्षक अत्यधिक रोजगार को संदर्भित करता है, जो उसे समय का ध्यान रखने से रोकता है। इस मामले में, बच्चे के साथ संचार का एक निश्चित स्वर बनाए रखना महत्वपूर्ण है, जिसमें इस विशेष बच्चे की मदद में चिंता और जोर देने वाली रुचि है: "मैं आपसे पूछता हूं, क्योंकि आप नहीं भूलेंगे।"

संचार शैली "वयस्क - वयस्क" के निर्माण के लिए।

"वयस्क - वयस्क" की स्थिति में संचार के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त बच्चे को एक वयस्क के रूप में मानने में ईमानदारी है - एक समान स्तर पर, उसके साथ मिलकर कार्य करने, सीखने, खोजने की इच्छा। हम इस बात पर जोर देते हैं कि शिक्षा के संदर्भ में, शिक्षक और बच्चे के बीच संचार की सामग्री अपने आप में महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि यह तथ्य है कि यह एक समान स्तर पर गंभीर संचार है। यहां "लहर पर" "वयस्क - वयस्क" रहना महत्वपूर्ण है।

यह कल्पना करना आसान है कि "ऊपर से" स्थिति में लगभग समान सामग्री को कैसे व्यक्त किया जा सकता है। उदाहरण के लिए: "मैं आपको फिर से याद दिलाता हूं: सब कुछ समय पर करने की आवश्यकता है। बस याद रखें: जब फ़ाइलोकैक्टस को समय पर पानी नहीं दिया गया था, तो यह सूख गया (तर्जनी ऊपर)। इस तरह जानवर बीमार हो जाएंगे (फिर से अंगूठे ऊपर) यदि आप उनकी देखभाल नहीं करते हैं" ("माता-पिता - वयस्क"), या: "ठीक है, याद रखें, आप में से किसने फ़ाइलोकैक्टस को पानी नहीं दिया? फ़ाइलोकैक्टस को किसने सूख लिया? यह याद रखने का समय है: यदि आप नहीं लेते हैं जानवरों की देखभाल, वे भी बीमार पड़ेंगे, इसलिए..." ("माता-पिता-बच्चे")।

संचार शैली "वयस्क - बाल" के निर्माण के लिए।

हम के. रोजर्स द्वारा गहन मनोचिकित्सा के विकास में संचार की इस शैली के निर्माण का आधार देखते हैं। इस मामले में शिक्षक को जिस नियम का पालन करना चाहिए, उसे समझ, स्वीकृति और मान्यता के रूप में तैयार किया जा सकता है, जिस पर हम पहले ही विचार कर चुके हैं।

इसलिए, हमने शिक्षक और बच्चे के बीच संचार की नौ संभावित शैलियों पर विचार किया है। साथ ही, यह संयोग से नहीं था कि हमने यहां प्रस्तुत विकास के अनुकरणीय और अधूरे स्वरूप पर जोर दिया। संचार की प्रत्येक विख्यात शैली के निर्माण के लिए वास्तविक शैक्षणिक प्रक्रिया की स्थितियों में "ताकत के लिए" प्रयोगात्मक और व्यावहारिक दोनों परीक्षणों की आवश्यकता होती है।

इस लेख के विषय पर अन्य प्रकाशन:

अहंकार अवस्था	संग्रहीत रिकॉर्ड	व्यवहार उदाहरण
माता-पिता	* सभी निर्देश, नियम और कानून जो बच्चे ने अपने माता-पिता से सुने और अपने जीवन के तरीके में देखे; * बहुत कम उम्र में माता-पिता के रवैये की धारणा; * हजारों "नहीं" और "नहीं"; * खुश या दुखी माता-पिता की छवियां; * रोकथाम, जबरदस्ती, अनुमति, निषेध - "लोगों के समूह में किसी व्यक्ति के जीवित रहने के लिए आवश्यक सूचनाओं का एक बहु-मात्रा संग्रह।	शारीरिक संकेत: माथे का फड़कना, उंगली का इशारा करना, सिर कांपना, खतरनाक दिखना, पैर का पेट, कूल्हों पर हाथ, छाती के ऊपर हाथ, जीभ का फड़कना, सिर पर दूसरे को मारना आदि। शब्द और भाव: "हमेशा", "कभी नहीं", "मैंने आपको कितनी बार कहा है", "एक बार और सभी के लिए याद रखें", "मैं आपकी जगह पर रहूंगा ..", शब्द: बेवकूफ, सनकी, हास्यास्पद, घृणित , प्रिय, प्यारी , ठीक है, ठीक है, यह काफी है, आपको अवश्य, आपको अवश्य करना चाहिए।
वयस्क	अनुसंधान और सत्यापन के माध्यम से प्राप्त जानकारी	शारीरिक संकेत: मुद्रा - सीधी, पलकें झपकाना - प्रति मिनट 3-6 बार। शब्द और भाव: क्यों, क्या, कब, कौन और कैसे, कैसे, सापेक्ष, तुलनात्मक, सत्य / असत्य, शायद, शायद अज्ञात, मुझे लगता है, मैं देखता हूं, यह मेरी राय है, आदि।
बच्चा	चूंकि छोटे व्यक्तित्व के पास अपने शुरुआती अनुभवों की सबसे आलोचनात्मक शब्दावली नहीं है, इसलिए अधिकांश प्रतिक्रियाएं भावनाओं में व्यक्त की जाती हैं। अपने बारे में नकारात्मक डेटा: "यह मेरी गलती है", "फिर से!", "और इसलिए यह हमेशा होता है"; सृजन, जिज्ञासा, खोज करने और जानने की इच्छा, स्पर्श करने, महसूस करने, अनुभव करने की इच्छा, साथ ही साथ पहली खोजों की अद्भुत भावनाओं को रिकॉर्ड करना।	शारीरिक लक्षण: आंसू, होंठ कांपना, गुस्सा, चिड़चिड़ापन, सिकोड़ना, नीची आंखें, चिढ़ाना, प्रशंसा और प्रसन्नता, बोलने की अनुमति लेने के लिए हाथ उठाना, नाखून काटना, नाक काटना, हिलना-डुलना, हंसना। शब्द और भाव: मैं चाहता हूं, मुझे नहीं पता, मुझे परवाह नहीं है, यह मुझे बड़ा होने पर लगता है

संरचनात्मक मॉडल का उपयोग आंतरिक स्थिति के विश्लेषण में किया जाता है।

एरिक बर्न का लेन-देन विश्लेषण एक विकसित प्रणाली है जो "मैं" के तीन राज्यों की संरचना के रूप में मानव चेतना के विचार पर आधारित है:

जनक;

वयस्क;

ई. बर्न के अनुसार, व्यक्तित्व की ये सभी तीन अवस्थाएँ बच्चे के अपने माता-पिता के संपर्क की प्रक्रिया में बनती हैं, वह उनसे चित्र और व्यवहार का एक उदाहरण प्राप्त करता है, एक परिदृश्य को स्वीकार करता है, इसके कार्यान्वयन के तरीके, एक विरोधी परिदृश्य प्राप्त करता है . परिदृश्ययह "बचपन में तैयार की गई जीवन योजना" है

लेन-देनसंचार की एक इकाई है जिसमें एक उत्तेजना और एक प्रतिक्रिया होती है। उदाहरण के लिए, उत्तेजना: "हाय!", प्रतिक्रिया: "नमस्ते! क्या हाल है?"। संचार (लेनदेन का आदान-प्रदान) के दौरान, हमारे अहंकार राज्य हमारे संचार भागीदार के अहंकार राज्यों के साथ बातचीत करते हैं। तीन प्रकार के लेनदेन हैं:

समानांतर(अंग्रेज़ी) पारस्परिक/ पूरक) ऐसे लेन-देन हैं जिनमें एक व्यक्ति से निकलने वाली उत्तेजना दूसरे व्यक्ति की प्रतिक्रिया से सीधे पूरक होती है। उदाहरण के लिए, उत्तेजना: "अभी क्या समय है?", प्रतिक्रिया: "एक चौथाई से छह।" इस मामले में, एक ही अहंकार राज्यों (वयस्क) में लोगों के बीच बातचीत होती है।

अन्तर्विभाजक(अंग्रेज़ी) पार) - उत्तेजना और प्रतिक्रिया प्रतिच्छेद की दिशाएँ, ये लेन-देन घोटालों का आधार हैं। उदाहरण के लिए, पति पूछता है: "मेरी टाई कहाँ है?", पत्नी जलन के साथ जवाब देती है: "मैं हमेशा हर चीज के लिए दोषी हूं !!!"। इस मामले में उत्तेजना वयस्क पति से वयस्क पत्नी की ओर निर्देशित होती है, और प्रतिक्रिया बच्चे से माता-पिता की ओर होती है।

छुपे हुए(अंग्रेज़ी) दोहरा/ ढकनालेन-देन तब होता है जब कोई व्यक्ति एक बात कहता है लेकिन उसका मतलब कुछ अलग होता है। इस मामले में, बोले गए शब्द, आवाज का स्वर, चेहरे के भाव, हावभाव और व्यवहार अक्सर एक दूसरे के साथ असंगत होते हैं। छिपे हुए लेनदेन मनोवैज्ञानिक खेलों के विकास का आधार हैं। मनोवैज्ञानिक गेम थ्योरी का वर्णन एरिक बर्न ने गेम्स पीपल प्ले पुस्तक में किया था। खेल विश्लेषण लेन-देन संबंधी विश्लेषकों द्वारा उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक है।

परीक्षण।यह मूल्यांकन करने का प्रयास करें कि ये तीनों "मैं" आपके व्यवहार में कैसे संयुक्त हैं। ऐसा करने के लिए, दिए गए कथनों को 0 से 10 के पैमाने पर रेट करें।

1. मुझे कभी-कभी सहनशक्ति की कमी होती है। 9

2. अगर मेरी इच्छाएं मेरे साथ हस्तक्षेप करती हैं, तो मुझे पता है कि उन्हें कैसे दबाना है। 7

3. माता-पिता को, वृद्ध लोगों के रूप में, अपने बच्चों के पारिवारिक जीवन की व्यवस्था करनी चाहिए। 6

4. मैं कभी-कभी किसी भी घटना में अपनी भूमिका को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करता हूं। 6

5. मुझे बेवकूफ बनाना आसान नहीं है। 5

6. मैं एक शिक्षक बनना चाहूंगा। दस

7. कभी-कभी मैं छोटों की तरह बेवकूफ बनाना चाहता हूं। चार

8. मुझे लगता है कि मैं उन सभी घटनाओं को सही ढंग से समझता हूं जो हो रही हैं। आठ

9. सभी को अपना कर्तव्य निभाना चाहिए। 9

10. अक्सर मैं वैसा नहीं करता जैसा उसे करना चाहिए, लेकिन जैसा मैं चाहता हूं। 0

11. निर्णय लेते समय, मैं इसके परिणामों के बारे में सोचने की कोशिश करता हूं। दस

12. युवा पीढ़ी को बड़ों से सीखना चाहिए कि उन्हें कैसे जीना चाहिए। आठ

13. मैं, कई लोगों की तरह, मार्मिक हो सकता हूं। आठ

14. मैं लोगों में अपने बारे में कहने से ज्यादा देखने का प्रबंधन करता हूं। 9

15. बच्चों को बिना शर्त अपने माता-पिता के निर्देशों का पालन करना चाहिए। 6

16. मैं एक भावुक व्यक्ति हूं। आठ

17. किसी व्यक्ति का मूल्यांकन करने के लिए मेरा मुख्य मानदंड निष्पक्षता है। 6

18. मेरे विचार अटल हैं। आठ

19. ऐसा होता है कि मैं किसी विवाद में सिर्फ इसलिए नहीं झुकता कि मैं झुकना नहीं चाहता। 5

20. नियम तभी तक उचित हैं जब तक वे उपयोगी हैं। 7

21. लोगों को सभी नियमों का पालन करना चाहिए, चाहे परिस्थितियां कैसी भी हों। चार

ई. बर्न द्वारा लेन-देन संबंधी विश्लेषण परीक्षण की कुंजी (बच्चे, वयस्क, माता-पिता का परीक्षण करें)। ई. बर्न के अनुसार पारस्परिक संबंधों में भूमिका की स्थिति

मैं ("बच्चा" राज्य): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19. (9+6+4+0+8+8+5= 40)

II ("वयस्क" अवस्था): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20. (7+5+8+10+9+6+7= 52)

III (""माता-पिता" राज्य"): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21. (6+10+9+8+6+8+4= 51)

FORMULA द्वितीय - तृतीय - मैं या डब्ल्यूएफडी

यदि आपको सूत्र II, I, III, or . मिलता है डब्ल्यूडीआरइसका मतलब है कि आप जिम्मेदारी की भावना रखते हैं, मध्यम आवेगी हैं और संपादन और शिक्षण के लिए प्रवृत्त नहीं हैं।

यदि आपको सूत्र III, I, II, या . मिलता है डब्ल्यूएफडीतब आपको स्पष्ट निर्णय और कार्यों की विशेषता होती है, शायद लोगों के साथ बातचीत करते समय आत्मविश्वास की अत्यधिक अभिव्यक्ति, अक्सर बिना किसी संदेह के कहते हैं कि आप क्या सोचते हैं या जानते हैं, अपने शब्दों और कार्यों के परिणामों की परवाह नहीं करते हैं।

यदि सूत्र में प्रथम स्थान पर I या डी-राज्य(""बच्चा"), तो आप वैज्ञानिक कार्यों के लिए एक रुचि दिखा सकते हैं, हालांकि आप हमेशा यह नहीं जानते कि अपनी भावनाओं को कैसे नियंत्रित किया जाए।

विभिन्न अहंकार-राज्यों के बोध के संकेत

1. अहंकार अवस्था बालक

मौखिक संकेत: ए) विस्मयादिबोधक: वे यहाँ हैं!, फू यू!, भगवान!, लानत है! बी) अहंकारी चक्र के शब्द: मैं चाहता हूं, मैं नहीं कर सकता, लेकिन मुझे क्या परवाह है, मुझे नहीं पता और मैं जानना नहीं चाहता, आदि; ग) दूसरों से अपील: मेरी मदद करो, तुम मुझसे प्यार नहीं करते, तुम पछताओगे; डी) आत्म-हीन भाव: मैं मूर्ख हूं, मेरे लिए कुछ भी काम नहीं करता है, आदि।

अपील करनातुम तुम हो और तुम तुम हो।

: अनैच्छिक फुफकारना, हिलना-डुलना, सिकोड़ना, हाथ कांपना, लालिमा, लुढ़कती आँखें, नीची आँखें, ऊपर देखना; भीख मांगना, रोना, तेज और तेज आवाज, क्रोधित और जिद्दी चुप्पी, चिढ़ाना, द्वेष, उत्तेजना, आदि।

2. वयस्क अहंकार अवस्था

मौखिक संकेत: बयान एक राय व्यक्त करता है, एक स्थायी निर्णय नहीं, जैसे अभिव्यक्तियों का उपयोग करता है: इस प्रकार, शायद, अपेक्षाकृत, तुलनात्मक रूप से, उचित रूप से, वैकल्पिक, मेरी राय में, जहां तक ​​​​संभव हो, आइए कारणों पर विचार करें, आदि।

अपील करनातुम तुम हो और तुम तुम हो।

व्यवहारिक (गैर-मौखिक) संकेत: सीधी मुद्रा (लेकिन जमी नहीं); चेहरा वार्ताकार की ओर मुड़ा हुआ है, खुले तौर पर, दिलचस्पी: बातचीत में प्राकृतिक इशारे; एक साथी के साथ समान स्तर पर आँख से संपर्क करें; अत्यधिक भावनाओं के बिना आवाज सुगम, स्पष्ट, शांत, सम है।

3. जनक अहंकार राज्य

मौखिक संकेत- शब्द और भाव जैसे: ए) चाहिए, नहीं, कभी नहीं, चाहिए, क्योंकि मैंने ऐसा कहा है, इस बारे में सवाल मत पूछो कि लोग क्या सोचते हैं (कहते हैं); बी) मूल्य निर्णय: जिद्दी, मूर्ख, तुच्छ, गरीब साथी, चतुर, उत्कृष्ट, सक्षम।

अपील करनाआप आप हैं (मुझे आप के रूप में संदर्भित किया जाता है, मैं आपको संदर्भित करता हूं)।

व्यवहारिक (गैर-मौखिक) संकेत: इशारा करते हुए इशारा (आरोप, धमकी), उठाई हुई उंगली, पीठ पर थपथपाना, गाल; सत्तावादी मुद्राएं (कूल्हों पर हाथ, छाती पर पार), नीचे देखना (सिर पीछे फेंकना), मेज पर दस्तक देना, आदि; आवाज का लहजा मज़ाक करना, अभिमानी, आरोप लगाना, संरक्षण देना, सहानुभूतिपूर्ण।

एक परिपक्व व्यक्ति कुशलता से विभिन्न प्रकार के व्यवहारों का उपयोग करता है, जब तक कि वे उपयुक्त हों। आत्म-नियंत्रण और लचीलापन उसे समय पर "वयस्क" स्थिति में लौटने में मदद करता है, जो वास्तव में, एक परिपक्व व्यक्ति को एक युवा से अलग करता है, भले ही वह एक सम्मानजनक उम्र का हो।