डाक पार्सल क्या. रूसी डाक द्वारा ऑर्डर भेजने का सबसे सस्ता विकल्प कैसे चुनें

रूसी डाक वस्तुओं के टैरिफीकरण को तुरंत समझना काफी कठिन है। कई कंपनियों की तरह, रूसी पोस्ट के पास अलग-अलग डिलीवरी शर्तों और उनकी सेवाओं के लिए अलग-अलग कीमतों वाले कई उत्पाद हैं। अक्सर एक ही ऑर्डर को कीमत में महत्वपूर्ण अंतर के साथ शिप किया जा सकता है। टैरिफिंग की कई बारीकियाँ और तरकीबें केवल अनुभवी डाक कर्मचारियों और अनुभवी पार्सल प्रेषकों को ही पता होती हैं। हम आपके साथ सबसे सरल बातें साझा करना चाहते हैं।

यह लेख नौसिखिया ऑनलाइन विक्रेताओं और पार्सल और पार्सल के सामान्य प्रेषकों को समर्पित है, जो भेजते समय खुद से सवाल पूछते हैं: "यह इतना महंगा क्यों है?"

इस लेख में, हम केवल सबसे सामान्य प्रकार और शिपमेंट के प्रकारों का विश्लेषण करेंगे; हम दुर्लभ प्रकारों को भविष्य के लेखों के लिए छोड़ देंगे।

वजन के आधार पर शिपमेंट के प्रकार का निर्धारण कैसे करें?:

· 100 ग्राम तक की शिपिंग पत्र या पार्सल पोस्ट द्वारा भेजी जा सकती है

· पार्सल डाक या पार्सल द्वारा 100 ग्राम से 2000 ग्राम तक भेजना

· 2000 ग्राम से अधिक केवल पार्सल द्वारा

· भारी पार्सल द्वारा 10000 ग्राम से अधिक.

पत्र भेजना उसी वजन के पार्सल से सस्ता है। एक पत्र केवल , या को ही भेजा जा सकता है। 1 किलोग्राम तक का मूल्यवान पार्सल आमतौर पर समान पार्सल की तुलना में भेजना सस्ता होता है, और 1 किलोग्राम से 2 किलोग्राम तक का पार्सल भेजना अधिक महंगा होता है। एक भारी पार्सल के लिए अधिभार समान वजन और रेटिंग के दो पार्सल भेजने की लागत से अधिक हो सकता है (लेकिन हमेशा नहीं)।

पत्रों और पार्सल के आयामों के लिए कोई स्पष्ट मानदंड नहीं हैं। स्वीकृति पर, ऑपरेटर निर्णय लेता है कि वह कार्गो को पार्सल या पार्सल पोस्ट के रूप में स्वीकार कर सकता है या नहीं। परिवहन के लिए पार्सल नीले प्लास्टिक कंटेनर में पैक किए जाते हैं; यदि पार्सल इस कंटेनर में फिट नहीं होता है, तो इसे केवल पार्सल के रूप में स्वीकार किया जाएगा। डाक पैकेज में शिपमेंट छोटे होते हैं और 2 किलो से कम वजन के साथ, पार्सल पोस्ट के रूप में स्वतंत्र रूप से जारी किए जाते हैं।

पंजीकृत, मूल्यवान या साधारण पार्सल?

एक पंजीकृत पार्सल पोस्ट में केवल मुद्रित सामग्री भेजना शामिल है। मुद्रित सामग्री क्या हैं इसकी कोई सटीक परिभाषा नहीं है; यह माना जाता है कि वे हैं: किताबें, दस्तावेज़ और अन्य मुद्रण सामग्री। चूंकि डाकघर पार्सल को बंद रूप में स्वीकार करता है, इसलिए कुछ प्रेषक टी-शर्ट या गैजेट और सहायक उपकरण को सील करके प्रिंटिंग भेजने की नकल करते हैं, एक पंजीकृत पार्सल भेजना एक मूल्यवान पार्सल की तुलना में सस्ता है। एक साधारण पार्सल अनुमानित मूल्य के बिना एक पार्सल है, इसकी डिलीवरी समान पंजीकृत पार्सल से थोड़ी कम या उसके बराबर होती है। कैश ऑन डिलीवरी में केवल मूल्यवान पार्सल या पार्सल शामिल हो सकता है।

नियमित या प्रथम श्रेणी शिपमेंट?

अधिक महंगा है और माना जाता है कि यह तेजी से पहुंचेगा। भेजने की गति कहाँ प्राप्त की गई है? केवल पत्राचार छँटाई में प्राथमिकता प्रसंस्करण के साथ। डिलीवरी नियमित शिपमेंट की तरह उन्हीं कारों, ट्रेनों, विमानों द्वारा की जाती है। आमतौर पर, बड़े शहरों से बड़े शहरों तक पत्राचार से भरे बड़े मार्गों पर तेजी आती है, क्योंकि सॉर्टिंग का समय डिलीवरी की तुलना में समान या लंबा होता है। प्रथम श्रेणी प्रेषण के कारण लंबी दूरी, हल्के भार वाले गंतव्यों के लिए कोई गति नहीं है, क्योंकि... त्वरित प्रसंस्करण के बाद, शिपमेंट नियमित पार्सल के साथ अपनी उड़ान की प्रतीक्षा करेगा।

कैश ऑन डिलीवरी के साथ या उसके बिना?

सभी मूल्यवान पार्सल की डिलीवरी लागत में अनुमानित मूल्य का 4% बीमा शुल्क शामिल है। बिना कैश ऑन डिलीवरी वाले पार्सल के लिए, आप कोई भी अनुमानित मूल्य निर्दिष्ट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, किसी ऑनलाइन स्टोर का लागत मूल्य, न कि बिक्री मूल्य। आप पार्सल का शून्य मूल्य दर्शाकर पार्सल खोने का जोखिम स्वीकार कर सकते हैं।

कैश ऑन डिलीवरी के साथ भेजते समय ऐसा कोई विकल्प नहीं है। पार्सल का अनुमानित मूल्य कैश ऑन डिलीवरी की लागत से कम नहीं होना चाहिए।

लागत में कमी का उदाहरण:

मॉस्को से याकुत्स्क तक मूल्यवान हवाई पार्सल का वजन 1 किलोग्राम है और इसकी कीमत 100 रूबल है। - 732.29 रूबल, 5 दिन

मॉस्को से याकुत्स्क तक मूल्यवान प्रथम श्रेणी पार्सल का वजन 1 किलोग्राम और मूल्य 100 रूबल है। - 513.79 रूबल, 4 दिन

मॉस्को से याकुत्स्क तक एक मूल्यवान पार्सल का वजन 1 किलोग्राम था और इसकी कीमत 100 रूबल थी। - 287.50 रूबल, 22 दिन

मॉस्को से याकुत्स्क तक एक पंजीकृत पार्सल का वजन 1 किलो और मूल्य 100 रूबल है। - 195.29 रूबल, 5 दिन

चुनाव तुम्हारा है! शुभ बिक्री और तेज़ डिलीवरी!

डाक वस्तुएं जिनका वजन 100 ग्राम से 2 किलोग्राम तक होता है, पार्सल कहलाती हैं।

पार्सल के प्रकार

पार्सल हो सकता है:

सरल;
रिवाज़;
अनुलग्नक के विवरण के साथ;
घोषित मूल्य के साथ;
प्रथम श्रेणी पार्सल पोस्ट.

पार्सल के बीच अंतर

एक पंजीकृत पार्सल एक साधारण पार्सल से भिन्न होता है जिसमें यह प्राप्तकर्ता को दिया जाता है और उसे हस्ताक्षर के विरुद्ध जारी किया जाता है, इस प्रकार प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्ति के तथ्य को प्रमाणित किया जाता है। एक साधारण पार्सल को बस पीओ बॉक्स में डाल दिया जाता है। ऐसी मेलिंग अनुलग्नकों की सूची के साथ भेजी जा सकती है, जब संलग्न फॉर्म पार्सल में रखे गए दस्तावेजों या अन्य चीजों की सूची को इंगित करता है। इस मामले में, पैकेज की सामग्री की तुलना संलग्न इन्वेंट्री में डेटा के साथ करने के लिए पार्सल को सीधे डाकघर में खोला जाता है। घोषित मूल्य के साथ पार्सल भेजने पर घोषित मूल्य का 3% अतिरिक्त बीमा शुल्क की आवश्यकता होती है।

घोषित मूल्य वाला पार्सल

इस प्रकार की डाक वस्तु का चयन ग्राहक को पार्सल खो जाने की स्थिति में घोषित मूल्य की वापसी की गारंटी देता है। बीमा प्रीमियम की राशि वापस नहीं की जाती है। घोषित मूल्य 10 हजार रूबल से अधिक नहीं होना चाहिए। प्रथम श्रेणी के पार्सल को उनकी उच्च डिलीवरी गति से पहचाना जाता है, जो अन्य प्रकार के पार्सल भेजने की तुलना में 2 गुना तेज है। शिपिंग की लागत की गणना करते समय रूसी पोस्ट पार्सल का वजन महत्वपूर्ण है।

विभिन्न प्रकार के पार्सल के लिए शुल्क

सरल और पंजीकृत पार्सल के लिए रूसी पोस्ट के टैरिफ एक समान मूल्य हैं, जो देश के किसी भी इलाके के लिए समान हैं:

साधारण पार्सल. मेल के पहले 100 ग्राम वजन की शिपिंग का अनुमान 31 रूबल है। फिर, प्रत्येक अगले 20 ग्राम वजन के लिए 1 रूबल 50 कोप्पेक का शुल्क लिया जाता है।
कस्टम पार्सल. डाक वस्तु के पहले 100 ग्राम वजन की शिपिंग का अनुमान 44 रूबल 30 कोपेक है, इसके बाद प्रत्येक अतिरिक्त 20 ग्राम वजन के लिए 1 रूबल 50 कोप्पेक जोड़ा जाता है।

मूल्यवान पार्सल भेजने की लागत न केवल डाक वस्तु के वजन से, बल्कि डिलीवरी की दूरी से भी प्रभावित होती है।

इंटरनेट के अनुसार, रूसी पोस्ट एक "दुष्ट निगम" है। उसका मूलमंत्र अराजकता है. सब कुछ तोड़ दो और अपने पैसे के लिए इसे गँवा दो! एक डिब्बा - एक खिड़की. आपकी बारी आ गई? वसीयत लिखें. हाँ, बस मामले में. "आपमें से बहुत से लोग हैं, लेकिन मैं अकेला हूँ" यह सबसे विनम्र बात है जिसे आप किसी डाक कर्मचारी से सुन सकते हैं। और वे अब भी "महीने के गांव" का चित्र किसी प्रमुख स्थान पर क्यों नहीं लगाते?

लेकिन शायद यह इतना बुरा नहीं है? सब कुछ नष्ट तो नहीं हो गया?

जिम्मेदारी बदलना सुविधाजनक है. लेकिन क्या होगा अगर हम रूसी पोस्ट के साथ कुछ समस्याएं स्वयं पैदा करें? क्या होगा यदि हम नियमों को नहीं जानते हैं और अस्तित्वहीन अधिकारों को डाउनलोड करते हैं?

शांति से! टिप्पणियों में क्रोधित होने में जल्दबाजी न करें: “वे कानूनों को नहीं जानते हैं! रूसी रेलवे के लिए भी खड़े हों!” बस अंत तक पढ़ें. हम आपको बताएंगे कि बिना अनावश्यक खर्च और परेशानी के रूसी पोस्ट के साथ कैसे बातचीत करें।

पार्सल पोस्ट को पार्सल से अलग करना सीखना

संघीय कानून संख्या 176 "डाक सेवाओं पर" के अनुसार, डाक वस्तुओं में शामिल हैं:

• पत्र;
• पोस्टकार्ड (पोस्टकार्ड);
• धन हस्तांतरण;
• पत्रिकाएँ;
• छोटे पैकेज;
• पार्सल;
• पार्सल.

21वीं सदी में उनमें से कई अप्रासंगिक लगते हैं। हम समाचार पत्र नहीं, बल्कि समाचार एजेंसी फ़ीड पढ़ते हैं। हम ईमेल के माध्यम से संचार करते हैं और व्यवसाय बनाते हैं। और हम कार्ड से कार्ड में पैसे ट्रांसफर करते हैं। लेकिन गीक्स को भी छोटे पैकेज, पार्सल और पार्सल से निपटना पड़ता है। उनके बिना यह कैसा होगा?

छोटा पैकेज- छोटी वस्तुओं वाली अंतर्राष्ट्रीय मेल। अधिकतम वजन - 2 किलो. विशेष पैकेजिंग की आवश्यकता नहीं है.
पार्सल- मुद्रित प्रकाशनों (पुस्तकों, पत्रिकाओं, समाचार पत्रों), व्यावसायिक पत्रों, पांडुलिपियों, तस्वीरों के रूप में संलग्नक के साथ मेल। अधिकतम वजन - 2 किलो. पार्सल के लिए जिसमें विशेष रूप से किताबें शामिल हैं - 5 किलो।
पैकेट- चीजें भेजने के लिए डाक आइटम। न्यूनतम आयाम: 114 × 162 मिमी या 110 × 220 मिमी।

सभी शिपमेंट को विभाजित किया गया है सरलऔर दर्ज कराई. साधारण लोगों को बिना किसी रसीद या हस्ताक्षर के स्वीकार और वितरित किया जाता है। मैंने एक स्टांप वाला एक लिफाफा खरीदा, एक पत्र भेजा, और प्राप्तकर्ता ने मेलबॉक्स में देखा और उसे प्राप्त कर लिया। दूसरे मामले में, सब कुछ प्रलेखित है: प्रेषक को एक रसीद दी जाती है, और प्राप्तकर्ता को एक नोटिस दिया जाता है।

पंजीकृत मेल आइटम हैं:

1. स्वनिर्धारित(पत्र, पोस्टकार्ड, पार्सल, छोटे पैकेज) - हस्ताक्षर के विरुद्ध वितरित, यदि वांछित हो, तो आप डिलीवरी रसीद का ऑर्डर कर सकते हैं।
2. कीमती(पत्र, पार्सल, पार्सल) - भेजते समय, निवेश के मूल्य का आकलन किया जाता है, और कभी-कभी एक सूची तैयार की जाती है।
3. कैश ऑन डिलीवरी के साथ- प्राप्ति पर प्राप्तकर्ता से डाक शुल्क लिया जाता है।

ये सभी विवरण क्यों? शिपिंग की शर्तें, शर्तें और लागत केवल शिपमेंट के प्रकार पर निर्भर करती हैं।

पेचकिन को अपना सामान पता है! लेकिन, जैसा कि आप समझते हैं, मौजूदा नियमों के अनुसार, आप डाक पार्सल (केवल लिखित पत्राचार और दस्तावेज) द्वारा पोकर नहीं भेज सकते हैं, और पार्सल का वजन एक किलोग्राम से कम हो सकता है। उदाहरण के लिए, आपने अपनी प्यारी दादी को उपहार के रूप में एक किताब (500 ग्राम) और चॉकलेट का एक डिब्बा (300 ग्राम) भेजने का फैसला किया। मीठी सामग्री के कारण, शिपमेंट को पार्सल माना जाएगा: इसे एक विशेष प्लास्टिक बैग या कार्डबोर्ड बॉक्स में पैक किया जाएगा। यदि केवल एक किताब होती, तो वह पार्सल पोस्ट के लिए पास हो जाती।

लेकिन कभी-कभी "गैर-मानक" अनुलग्नक भी पार्सल पोस्ट के रूप में जारी किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, चुम्बक, कॉस्मेटिक नमूने या बीज। ऐसा तब किया जाता है जब निवेश भारी न हो और हर मिनट मायने रखता हो।

प्रथम श्रेणी बनाम ईएमएस

डाक सामग्री भेजने की निम्नलिखित विधियाँ प्रतिष्ठित हैं:

1. मैदान- पत्र और पार्सल रेल, सड़क और अन्य भूमि परिवहन द्वारा वितरित किए जाते हैं।
2. वायु- हवाई जहाज से डिलीवरी।
3. संयुक्त- जिस तरह से प्रस्थान जमीन पर यात्रा करता है उसका एक हिस्सा, और जिस तरह से वह उड़ता है उसका एक हिस्सा।
4. ACCELERATED- डिलीवरी का समय कई दिनों तक कम हो गया है।

घरेलू डाक सेवाओं में, हवाई शिपमेंट का अभ्यास लगभग कभी नहीं किया जाता है। परिणामस्वरूप, शिपमेंट में काफी लंबा समय लगता है। जितना दूर, उतना लंबा। उदाहरण के लिए, उल्यानोवस्क से मॉस्को तक एक साधारण पत्र के प्रसंस्करण का समय पांच दिन है। क्या आप इसे और तेज़ चाहते हैं? कोई बात नहीं! प्रथम श्रेणी चुनें.

प्रथम श्रेणी शिपमेंट- ये त्वरित घरेलू मेल आइटम हैं, जिनकी डिलीवरी का समय सामान्य से 25-30% कम है। इसके अलावा, प्रबंधन और संग्रह के लिए प्रथम श्रेणी शिपमेंट को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है, और डिलीवरी मौसमी प्रतिबंधों के अधीन नहीं होती है। सच है, उनकी लागत अधिक है।

दूसरे शब्दों में, प्रथम श्रेणी की वस्तुएँ शीघ्रता से और कहीं भी वितरित की जाती हैं। उनके शिपमेंट की मुख्य नियंत्रण तिथियां एक विशेष तालिका में हैं।

लेकिन केवल पत्र और पार्सल ही प्रथम श्रेणी में भेजे जाते हैं। पार्सल नहीं! और यहाँ अपवादों का समय आता है।

समस्या का समाधान करो। आपको अपने वनपाल चाचा को दुर्लभ पौधों के बीज भेजने होंगे। लेकिन पतझड़ में, उनके टैगा गांव की सड़क इतनी अधिक बह गई कि एकमात्र उपलब्ध परिवहन हेलीकॉप्टर ही है। सप्ताह में एक बार आता है. प्रश्न: मैं सर्दियों की प्रतीक्षा किए बिना, जब पिघलना समाप्त हो जाएगा, अपने चाचा को बीज कैसे पहुंचा सकता हूं? समाधान: डाक कर्मचारी से पार्सल को प्रथम श्रेणी पार्सल के रूप में जारी करने के लिए कहें। चाचा को पहले हेलीकाप्टर से बीज मिलेंगे।

प्रथम श्रेणी को ईएमएस डिलीवरी के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए।

ईएम(एक्सप्रेस मेल सेवा) वस्तुओं की एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए एक सेवा है। इसे रूसी पोस्ट की एक शाखा - ईएमएस रूसी पोस्ट सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाता है। घरेलू एक्सप्रेस डिलीवरी पूरे देश में की जाती है, और अंतर्राष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी दुनिया भर के 190 से अधिक देशों में संचालित होती है।

ईएमएस घर-घर डिलीवरी है। कूरियर सीधे आपके घर या कार्यालय से पार्सल उठाएगा और इसे किसी भी स्थान पर पहुंचा देगा। ईएमएस रूसी पोस्ट का अपना परिवहन नेटवर्क है, जो सुरक्षा की गारंटी देता है और क्षति या हानि के खिलाफ शिपमेंट का बीमा करना संभव बनाता है। त्वरित शिपिंग की तुलना में एक्सप्रेस डिलीवरी अधिक महंगी है।

लागत का निर्धारण कैसे करें

शिपिंग लागत इससे प्रभावित होती है:

1. प्रस्थान का प्रकार: पत्र/पार्सल/पार्सल; कस्टम/मूल्यवान/सरल/कैश ऑन डिलीवरी।
2. शिपिंग विधि: नियमित या शीघ्र।
3. कीमत।
4. दूरी।

कस्टम पार्सल के मामले में, शुल्क केवल वजन के लिए लिया जाता है, दूरी लागत को प्रभावित नहीं करती है। एक मूल्यवान पार्सल, साथ ही अन्य मूल्यवान वस्तुओं की कीमत, दूरी, वजन और मूल्यांकन प्लस 4% पर निर्भर करती है। इसलिए, यदि आपने पार्सल का मूल्य एक सौ रूबल आंका है, तो दूरी और वजन के लिए टैरिफ में अन्य चार रूबल जोड़े जाएंगे।

पासपोर्ट और अन्य दस्तावेज़ सामग्री के अनिवार्य विवरण के साथ केवल मूल्यवान पत्रों (पार्सल) द्वारा भेजे जाते हैं।

प्रेषक अक्सर जानबूझकर मूल्यांकन राशि को कम आंकते हैं। यदि कोई अंतर नहीं है तो अधिक भुगतान क्यों करें? लेकिन अभी भी एक अंतर है. जब कोई पैकेज खो जाता है, तो निवेश के वास्तविक मूल्य की परवाह किए बिना, प्रेषक को अनुमानित राशि का मुआवजा दिया जाता है। एक सौ रूबल एक सौ रूबल है।

यदि ऑपरेटर आपको अलग राशि बताता है तो कसम न खाएं: यह कोई सनक नहीं है। कैलकुलेटर क्षेत्रीय शिपिंग सुविधाओं, पैकेजिंग लागतों और अन्य अतिरिक्त सेवाओं (उनके बारे में अधिक जानकारी नीचे) को ध्यान में नहीं रखता है। यह संभावना नहीं है कि आपको "धोखा" दिया जाएगा: शिपिंग की लागत की गणना एक कंप्यूटर द्वारा की जाती है, जहां ऑपरेटर सभी आवश्यक पैरामीटर दर्ज करता है।

सही तरीके से कैसे भेजें

चरण 1. शिपमेंट का प्रकार तय करें

पार्सल या छोटा पैकेज? कस्टम या मूल्यवान? नियमित या शीघ्र डिलीवरी?

आप क्या भेजना चाहते हैं, इसके आधार पर यह नाचने लायक है। सावधान रहें: कुछ वस्तुओं को व्यक्तियों द्वारा भेजने पर प्रतिबंध है। यहाँ सूची है. उदाहरण के लिए, पड़ोसी शहर में किसी मित्र को क्यूबन सिगार के साथ ह्यूमिडोर भेजना कोई समस्या नहीं है। लेकिन विदेश में किसी मित्र के लिए वही भर्ती अब संभव नहीं है।

चरण 2. औपचारिक बनाना

सामग्री की सूची के बिना रूस के भीतर भेजे गए पार्सल को घर पर एकत्र किया जा सकता है - चीजों को एक बॉक्स में रखें, उन्हें बबल रैप से ढक दें। डाकघर में वे हर चीज की जांच करेंगे, पार्सल को ब्रांडेड टेप से सील करेंगे और विवरण दर्ज करेंगे। यदि आप एक इन्वेंट्री बनाना चाहते हैं, तो पैकेजिंग के बारे में बिल्कुल भी चिंता न करना बेहतर है। पार्सल को सीधे डाकघर में इकट्ठा करना अधिक सुविधाजनक है: वैसे भी, ऑपरेटर प्रत्येक अनुलग्नक की सावधानीपूर्वक जांच करेगा और इसे इन्वेंट्री में दर्ज करेगा।

नाजुक टूटने योग्य वस्तुएं भेजकर, आप अपनी सुरक्षा और भी अधिक कर सकते हैं। कर्मचारी से पैकेज पर "सावधानी!" लेबल लगाने के लिए कहें। फिर, नियमों के अनुसार, इसे सावधानीपूर्वक पैक किया जाना चाहिए और फेंके बिना एक हाथ से दूसरे हाथ में दिया जाना चाहिए। आपको सुरक्षा के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा - प्लस 30%।

प्राप्तकर्ता का पता सही ढंग से लिखना बहुत महत्वपूर्ण है। पढ़ें कि "कहां/किससे" फॉर्म कैसे भरें।

डाक वस्तुओं को पैक करना, सीमा शुल्क जैसे संबंधित फॉर्म भरना, सामग्री की एक सूची संकलित करना, पते और लिखित संदेश लिखना - ये सभी अतिरिक्त सेवाएं हैं। इनका भुगतान अलग से किया जाता है और ये सभी डाकघरों में उपलब्ध नहीं होते हैं।

दूसरे शब्दों में, ऑपरेटर आपके लिए पता लिखने या सीमा शुल्क घोषणा भरने के लिए बाध्य नहीं है। यदि आप इसे स्वयं नहीं कर सकते, तो वे आपकी सहायता करेंगे, लेकिन आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

कैसे ट्रैक करें

पंजीकृत मेल की आवाजाही पर नजर रखी जा सकेगी। अंतर्राष्ट्रीय संदेशों में इसके लिए ट्रैक कोड होते हैं, घरेलू संदेशों में 14-वर्ण का पहचानकर्ता होता है।

यह डाकघर में जारी किए गए चेक पर है। वेबसाइट पर एक विशेष फॉर्म में पहचानकर्ता दर्ज करके आप पता लगा सकते हैं कि पार्सल कहां स्थित है।

आप रूसी पोस्ट एप्लिकेशन का उपयोग करके डाक वस्तुओं को भी ट्रैक कर सकते हैं। हाँ, उनके पास एक ऐप है!

एप्लिकेशन बहुत सुविधाजनक है. आप किसी भी समय पता लगा सकते हैं कि पार्सल कहां है, और यदि इसकी स्थिति बदलती है ("छँटाई केंद्र छोड़ दिया", "पता प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त"), तो एप्लिकेशन संकेत देगा। आप निकटतम डाकघर भी ढूंढ सकते हैं, पते का ज़िप कोड पता कर सकते हैं और ग्राहक सहायता से चैट भी कर सकते हैं! मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासियों के लिए एक "अनूठी" सेवा भी है। लेकिन उस पर बाद में।

रूसी पोस्ट की एक और सेवा है जिसके बारे में बहुत कम लोग जानते हैं। ये किसी पंजीकृत मेल आइटम के आगमन या उसकी डिलीवरी के बारे में एसएमएस सूचनाएं हैं। इस सेवा को सक्रिय करने के लिए, आपको डाकघर में एक आवेदन भरना होगा, जिसमें आपका फोन नंबर दर्शाया जाएगा। एक एसएमएस की कीमत 10 रूबल है। आप पार्सल प्राप्त होने पर सेवा के लिए भुगतान कर सकते हैं। मरहम में मक्खी एक बार की सेवा है।

सही तरीके से कैसे प्राप्त करें

चरण 1. एक अधिसूचना प्राप्त करें

अगर आपके नाम और पते पर रजिस्टर्ड मेल आएगा तो आपको इसके बारे में पता चल जाएगा. खुशखबरी वाला एक कागज़ का टुकड़ा आपके मेलबॉक्स में डाल दिया जाएगा - एक सूचना। इससे यह स्पष्ट हो जाएगा कि आपको कौन सी वस्तु कब, कहां भेजी गई और उसका वजन कितना है।

नोटिस हैं प्राथमिकऔर माध्यमिक. प्राथमिक पार्सल, एक नियम के रूप में, विभाग में पार्सल आने के अगले दिन जारी किया जाता है (आइए इस प्रकार के शिपमेंट को एक उदाहरण के रूप में लें)। यानी, अगर पार्सल 1 तारीख को आया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि नोटिस 2 तारीख को जारी किया जाएगा। यह इस तथ्य के कारण है कि पत्राचार आमतौर पर दोपहर के भोजन के बाद शाखाओं में आता है और इसे संसाधित करने में समय लगता है।

प्रारंभिक अधिसूचना जारी होने के क्षण से, उलटी गिनती शुरू हो जाती है जिसके दौरान प्राप्तकर्ता को पार्सल उठाना होगा। यह पांच कार्य दिवस है. यदि किसी कारण से आपके पास वे पर्याप्त नहीं थे और आपने पार्सल नहीं उठाया (आप जा रहे थे, बीमार हो गए, समय नहीं था), तो आपके नाम पर एक द्वितीयक नोटिस जारी किया जाएगा। ऐसा भी होता है कि कोई व्यक्ति इसलिए नहीं आता क्योंकि उसे प्रारंभिक सूचना नहीं मिली। आख़िरकार, यह मेलबॉक्स से बाहर गिर सकता है, इसे चुराया जा सकता है, यह बॉक्स की दीवार से चिपक कर किसी का ध्यान नहीं जा सकता है।

यदि आप द्वितीय सूचना प्राप्त होने वाले दिन या अगली सुबह अपना पार्सल लेने आते हैं, तो कोई भंडारण शुल्क नहीं लिया जाएगा। लेकिन यदि आप केवल 15 या 22 तारीख को आते हैं, तो आपको "डाउनटाइम" के प्रत्येक दिन के लिए 5 रूबल का भुगतान करना होगा।

चरण 2. डाकघर जाएँ

प्राप्तकर्ता को नोटिस के पीछे अपना पासपोर्ट विवरण, अंतिम नाम, संख्या और हस्ताक्षर भरकर भरना होगा। डाकघर में आपको एक नोटिस और पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा।

कानून के अनुसार, रूस के क्षेत्र में रूसी संघ के नागरिक की पहचान करने वाला मुख्य दस्तावेज पासपोर्ट (जन्म प्रमाण पत्र) है। रूसी संघ के नागरिक के अस्थायी पहचान पत्र (फॉर्म नंबर 2-पी) में समान कानूनी बल होता है। एक विदेशी पासपोर्ट, ड्राइवर का लाइसेंस, रिकॉर्ड बुक, पेंशन प्रमाणपत्र और इसी तरह के अन्य पहचान दस्तावेज नहीं हैं।

एक डाक कर्मचारी जाँच करेगा कि नोटिस सही ढंग से भरा गया है और आपके पासपोर्ट विवरण मेल खाते हैं। फिर वह पार्सल लाएगा, आपके सामने उसका वजन करेगा (अनुमेय त्रुटि 70 ग्राम है) और उसे सौंप देगा।

बहुत से लोग गलती से मानते हैं कि वे पार्सल को मौके पर ही खोल सकते हैं और अगर अंदर कुछ क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो तुरंत नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करते हैं। कानूनी तौर पर, आपको दो मामलों में डाकघर में पार्सल खोलने की आवश्यकता है:

1. सामग्री के विवरण के साथ पार्सल. इस मामले में, ऑपरेटर को, ग्राहक की सहमति से, बॉक्स खोलना होगा और जांचना होगा कि सभी आइटम जगह पर हैं या नहीं।
2. बाहरी आवरण क्षतिग्रस्त है. यदि "छेड़छाड़ के निशान" हैं, तो आप पार्सल खोलने के लिए कह सकते हैं। इस मामले में, डाकघर के प्रमुख को आमंत्रित किया जाता है और एक विशेष अधिनियम तैयार किया जाता है। अगर यह पता चलता है कि पैकेज से कुछ गायब है, तो जांच शुरू हो जाती है।

हम एक पावर ऑफ अटॉर्नी लिख रहे हैं

आप व्यक्तिगत रूप से या अधिकृत प्रतिनिधि के माध्यम से पंजीकृत मेल प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन, निश्चित रूप से, वे डाकघर में पार्सल वापस नहीं देंगे, भले ही वह आपकी पत्नी/मां/बेटा हो और भले ही वे आपके पासपोर्ट के साथ आएं। पावर ऑफ अटॉर्नी की आवश्यकता है.

पावर ऑफ अटॉर्नी लिखी जानी चाहिए। लिखें: "मैं, अमुक, वहां रह रहा हूं, पासपोर्ट विवरण अमुक-अमुक हैं, मुझे अमुक-अमुक पर भरोसा है, वहां रह रहा हूं, पासपोर्ट विवरण अमुक-अमुक हैं, मेरे पास आने वाले पंजीकृत मेल प्राप्त करने के लिए नाम।"

"पंजीकृत मेल आइटम" लिखना बेहतर है। यदि आप पार्सल का संकेत देते हैं, तो एक छोटा पैकेज या पत्र अब नहीं दिया जाएगा और पावर ऑफ अटॉर्नी वास्तव में एकमुश्त होगी।

पावर ऑफ अटॉर्नी प्रमाणित होनी चाहिए। नोटरी के पास जाने की कोई जरूरत नहीं है! आप अपने कार्यस्थल या अध्ययन स्थान, या उपचार के स्थान पर मेल प्राप्त करने के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी प्रमाणित कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि दस्तावेज़ को संस्था (संगठन) की मुख्य मुहर के साथ ताज पहनाया जाए और एक प्रतिलेख के साथ प्रमुख के हस्ताक्षर द्वारा समर्थित किया जाए। "सूचना के लिए टिकट" और कुछ एकाउंटेंट के उत्कर्ष के साथ पावर ऑफ अटॉर्नी काम नहीं करेगी।

क्या वे इसे घर लाएंगे?

जो लोग अपने समय को महत्व देते हैं और कतारों से नफरत करते हैं वे होम डिलीवरी जैसी सशुल्क रूसी पोस्ट सेवा का लाभ उठा सकते हैं। दो विकल्प हैं.

1. छोटे पैकेजों की डिलीवरी। यदि पैकेज का वजन दो किलोग्राम से कम है, तो आप नोटिस में बताए गए फोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं और डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं। सामान पर दिए गए पते पर डाकिया के कार्य समय के दौरान डिलीवरी की जाती है। प्राप्तकर्ता को पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा। सेवा की लागत 100 रूबल है।
2. कूरियर द्वारा पार्सल की डिलीवरी। याद रखें हमने कहा था कि मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी जो रूसी पोस्ट एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं उन्हें विशेषाधिकार प्राप्त है? इसलिए, एप्लिकेशन का उपयोग करके, वे पार्सल की कूरियर (!) डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं। डिलीवरी आवेदन की तारीख से दो दिनों के भीतर (प्रत्येक दिन 9:00 से 20:00 बजे तक) की जाएगी। पासपोर्ट की प्रस्तुति पर पार्सल प्राप्तकर्ता को सौंप दिया जाता है। सेवा की लागत 199 रूबल है।

में शिकायत करूंगा!

लाइफहैकर ने पहले ही लिख दिया है कि क्या करना है, और। लेख विस्तृत हैं - पढ़ें, आलसी न हों। आज हम आपको बताएंगे कि किसी डाक कर्मचारी के बारे में शिकायत कैसे करें, उदाहरण के लिए, यदि उसने आपके साथ अभद्र व्यवहार किया (ओह डरावनी!) या अनुचित तरीके से सेवाएं प्रदान कीं।

विधि संख्या 1

प्रत्येक डाकघर में आवेदनों और प्रस्तावों की एक पुस्तक होती है। आप सुरक्षित रूप से वहीं पर बदनामी कर सकते हैं। नियमानुसार इस पुस्तक की प्रतिदिन जांच होनी चाहिए। जब कोई नई प्रविष्टि दिखाई देती है, तो एक प्रति बनाई जाती है और रूसी पोस्ट नियंत्रण और संदर्भ सेवा को भेज दी जाती है। जिम्मेदार व्यक्ति आवेदन पर एक व्याख्यात्मक नोट लिखता है।

विधि संख्या 2

नियंत्रण एवं संदर्भ सेवा से सीधे संपर्क करें। नियंत्रण एवं संदर्भ सेवा"रूसी पोस्ट" नागरिकों के अनुरोधों पर विचार करता है, पृष्ठभूमि की जानकारी प्रदान करता है, और डाक वस्तुओं की खोज करता है। फ़ोन: 8-800-2005-888. ईमेल: [ईमेल सुरक्षित].

एक छोटी सी सलाह: शिकायत लिखने से पहले, याद रखें कि बैरिकेड्स के दूसरी तरफ एक बहुत ही अविश्वसनीय वेतन वाला व्यक्ति है। लेकिन अगर वास्तव में आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो उनके लिए खड़े होना सुनिश्चित करें!

रूसी पोस्ट के बारे में एक बहुत अच्छा चुटकुला है। लेकिन यह हर किसी को नहीं मिलता.

रूसी पोस्ट सिर्फ एक संगठन से कहीं अधिक है। इस बात से कोई इनकार नहीं करता कि समस्याएं हैं. बड़ी समस्याएँ. लेकिन इससे पहले कि आप मेल को डांटें, उससे दोस्ती करने की कोशिश करें। जैसा कि आप देख सकते हैं, वहां के नियम सरल हैं। एक बार जब आप इसमें महारत हासिल कर लेते हैं, तो आप समय, पैसा और परेशानी बचाने में सक्षम होंगे।

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कोई भी इस बात से सहमत नहीं हो सकता कि आधुनिक व्यक्ति के जीवन में सेवा क्षेत्र काफी महत्वपूर्ण है। स्वयं इस पर ध्यान दिए बिना, अवचेतन स्तर पर हम अब सेल फोन सैलून, व्यक्तिगत मैनीक्योरिस्ट, ट्यूटर्स और दर्जी के बिना अपने अस्तित्व की कल्पना नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, उन सेवाओं की एक सूची है जिनका उपयोग हमारे पूर्वज करते थे। उनमें से एक है मेल.

प्रत्येक व्यक्ति ने कम से कम एक बार इस सेवा का उपयोग किया है: उसने एक टेलीग्राम लिखा, एक पत्र, एक पार्सल या एक पार्सल भेजा। यह उन अवसरों में से एक है जो हमें अपना शहर छोड़े बिना पोस्टकार्ड में उपहार, खरीदारी या बधाई देने की अनुमति देता है। यह लेख निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देगा:

1. पार्सल पोस्ट क्या है?
2. यह पार्सल या पत्र से किस प्रकार भिन्न है?
3. किसी पार्सल को प्राप्तकर्ता तक पहुंचने में कितना समय लगता है?
4. इसका वजन और अधिकतम आयाम क्या है? वगैरह।

प्रश्नगत शब्द क्या छुपाता है?

ऐसी कई अवधारणाएँ हैं जो "पार्सल" शब्द का पूरा अर्थ प्रकट करती हैं। यह एक विशेष प्रकार का पेपर रैपर या लिफाफे के आकार का पैकेज होता है। अधिक व्यापक रूप से माना जाने वाला शब्द डाक सेवाओं में उपयोग किया जाता है। यहां, पार्सल कागज में लपेटा हुआ एक छोटे आकार का मेल किया हुआ अटैचमेंट है। एक नियम के रूप में, यह एक मानक पत्र से थोड़ा बड़ा है, लेकिन इसके आयाम पूर्ण पार्सल तक नहीं पहुंचते हैं।

व्यापार में, "पार्सल" अवधारणा का एक और अत्यधिक विशिष्ट अर्थ उपयोग किया जाता है। यह उत्पाद से जुड़ा एक लेबल है जो उत्पाद शुल्क/कर/शुल्क के भुगतान को दर्शाता है। रोजमर्रा की जिंदगी में ज्यादातर हमारा सामना दूसरी परिभाषा से होता है। डाक सेवाओं में इस प्रकार की वस्तुओं का वर्गीकरण होता है:
1. पंजीकृत पार्सल.
2. घोषित मूल्य के साथ.
3. सरल.
सबसे आम प्रकार आखिरी वाला है।

निवेश की अधिकतम लागत और उनके आयाम

आप पार्सल पोस्ट द्वारा विभिन्न मुद्रित प्रकाशन, साथ ही सभी प्रकार की पांडुलिपियाँ, जिनकी लागत 10,000 रूबल से अधिक नहीं है, और तस्वीरें भेज सकते हैं। इस मामले में, शिपमेंट का आकार एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। किसी अटैचमेंट को सही मायनों में पार्सल पोस्ट कहलाने के लिए, इसकी चौड़ाई 10.5 सेंटीमीटर और लंबाई 14.8 सेंटीमीटर से कम नहीं होनी चाहिए। यदि वस्तु आकार में छोटी है, तो वह पहले से ही एक पत्र है। अधिकतम आकार पर भी प्रतिबंध हैं। इसलिए, यदि किसी पांडुलिपि या मुद्रित प्रकाशन की लंबाई, चौड़ाई और मोटाई कुल मिलाकर 90 सेंटीमीटर से अधिक है, तो यह अब पार्सल पोस्ट नहीं है - यह एक पार्सल है।

यदि आप कोई रोल भेजने की योजना बना रहे हैं, तो उसकी लंबाई का कुल घटक, साथ ही उसका दोहरा व्यास, 1 मीटर और 4 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होना चाहिए और 17 सेंटीमीटर से कम नहीं होना चाहिए। यह जानकारी आकारों को संदर्भित करती है.

पार्सल का वजन भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। रूसी पोस्ट इस अवधारणा के तहत उन वस्तुओं पर विचार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिनका वजन 100 ग्राम से अधिक है, लेकिन 2000 ग्राम से अधिक नहीं है। जो कुछ भी इस श्रेणी में फिट नहीं बैठता उसे पत्र या पार्सल माना जा सकता है।

प्रस्थान के प्रकार

अब आइए देखें कि पंजीकृत पार्सल और पार्सल क्या हैं। पहली परिभाषा में सभी प्रकार की डाक वस्तुएं शामिल हैं, जिनका आकार और वजन ऊपर वर्णित मापदंडों की सीमाओं के भीतर हैं। इसके अलावा, ये पार्सल पंजीकृत आदेश द्वारा भेजे जाते हैं। अर्थात्, इस श्रेणी की वस्तुओं को प्राप्तकर्ता तक पहुंचाया जाता है और हस्ताक्षर के विरुद्ध उसे सौंप दिया जाता है। साधारण पार्सल को प्राप्ति की पुष्टि की आवश्यकता नहीं होती है। एक नियम के रूप में, दस्तावेज़ और अन्य महत्वपूर्ण सामग्री जो अत्यधिक महत्व या उच्च मूल्य की हैं, पंजीकृत विधि द्वारा भेजी जाती हैं।

अप्रिय विकल्पों की आशा करना

यदि प्रेषक वस्तु की हानि, क्षति या गायब होने को रोकना चाहता है, तो उसे निवेश के मूल्य का आकलन करने का अवसर दिया जाता है। ऐसा करने के लिए, डाकघर में एक विशेष अनुमोदित फॉर्म मुद्रित किया जाता है। पार्सल की लागत इसमें दर्ज की गई है (लेकिन दस हजार रूबल से अधिक नहीं)। पूर्ण किए गए फॉर्म के साथ संलग्नक को सुरक्षित परिवहन के लिए उच्च शक्ति वाली सामग्री में सील कर दिया जाता है। इस प्रकार के शिपमेंट की पैकेजिंग क्राफ्ट पेपर, बैग और टेप का उपयोग करके की जाती है। ऐसे पार्सल को पार्सल कहा जाता है

नई प्रकार की सेवा

कुछ समय पहले, डाकघर द्वारा दी जाने वाली एक अन्य प्रकार की शिपमेंट सामने आई: पार्सल पोस्ट और प्रथम श्रेणी पत्र। इस मामले में, हम पहली श्रेणी में रुचि रखते हैं। नियमित पार्सल पोस्ट से इसके क्या अंतर हैं? आइये एक नजर डालते हैं.

साधारण पार्सल के विपरीत, प्रथम श्रेणी पार्सल का उपयोग न केवल पांडुलिपियों, मुद्रित प्रकाशनों और दस्तावेजों को भेजने के लिए किया जा सकता है, बल्कि विभिन्न उत्पाद संलग्नक भी भेजे जा सकते हैं। अंतिम श्रेणी में शामिल हैं:

1. सभी प्रकार के स्मारिका उत्पाद (चुंबक, मूर्तियाँ, चाबी की चेन, आदि)।
2. कॉस्मेटिक उत्पादों जैसे क्रीम, ओउ डे टॉयलेट के नमूने आदि के नमूने।
3. विभिन्न प्लास्टिक कार्ड।
4. सीडी/डीवीडी प्रारूप डिस्क, फ्लॉपी डिस्क।
5. आभूषण आदि।
तो, जैसा कि आप देख सकते हैं, इस पद्धति का उपयोग करके आप सभी प्रकार की छोटी वस्तुओं की एक विस्तृत श्रृंखला भेज सकते हैं।

सकारात्मक बिंदु

प्रथम श्रेणी पार्सल का एक अन्य लाभ उनका वजन है। पारंपरिक एनालॉग्स के विपरीत, एक शिपमेंट का अधिकतम वजन ढाई किलोग्राम है। यह मानक संस्करण से पांच सौ ग्राम अधिक है। इसके अलावा, आकार में भी अंतर है। न्यूनतम आकार 11 सेमी चौड़ा और 19 सेमी लंबा है। तीन आयामों के योग में अधिकतम आयाम 70 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होना चाहिए। अथवा चौड़ाई/लंबाई/ऊंचाई 36 सेमी से अधिक नहीं हो सकती। उल्लेखनीय है कि इस श्रेणी के पार्सल भेजना गंतव्य की दूरी पर निर्भर नहीं करता है। यह मान केवल द्रव्यमान और प्रस्थान बिंदु से प्रभावित होता है। यह ध्यान देने योग्य है कि प्रथम श्रेणी पार्सल भेजना किसी भी तरह से मौसमी प्रतिबंधों (पार्सल के विपरीत) से प्रभावित नहीं होता है।

केवल हवाई जहाज़ से

इस प्रकार के शिपमेंट उनके साधारण समकक्षों की तुलना में बहुत तेजी से प्राप्तकर्ता तक पहुंचाए जाते हैं। यह न केवल लॉजिस्टिक्स में, बल्कि छँटाई में भी नवीनतम तकनीकों के उपयोग के माध्यम से संभव हुआ। प्रक्रिया इस प्रकार है. प्रथम श्रेणी के पार्सल छँटाई अड्डों पर नहीं भेजे जाते हैं: संचार केंद्र पर स्वीकृति के तुरंत बाद उन्हें अलग कर दिया जाता है। भेजे गए अनुलग्नकों को फिर हवाई अड्डे पर ले जाया जाता है और केवल हवाई मार्ग से उनके गंतव्य तक पहुंचाया जाता है। यहां किसी भी संयुक्त अग्रेषण साधन का उपयोग नहीं किया जाता है।

समान वस्तुओं के समूह के बीच प्रथम श्रेणी पार्सल की पहचान करना आसान बनाने के लिए, उन्हें विशेष लिफाफे, बैग और नालीदार बक्से में पैक किया जाता है। बदले में, उन्हें पीले निशान से चिह्नित किया जाता है और सेवा का नाम दर्शाया जाता है।

प्रथम श्रेणी की वस्तुओं (पत्र और पार्सल) के लिए एक विशेष रूप से नामित बॉक्स है। नियमित मेलिंग के लिए बने धातु कैबिनेट की तुलना में इस कंटेनर से पत्राचार को अधिक बार हटाया जाता है।

लागत, किस्में और ट्रैकिंग

प्रथम श्रेणी पार्सल, अपने साधारण समकक्ष की तरह, निम्नलिखित उपप्रकार हैं:

1. रीति.
2. घोषित मूल्य के साथ.

यह उल्लेखनीय है कि यदि एक साधारण पार्सल और उसकी किस्मों की अधिकतम लागत दस हजार रूबल से अधिक नहीं हो सकती है, तो प्रथम श्रेणी की वस्तुओं के लिए यह पैरामीटर दोगुना हो जाता है और राशि बीस हजार रूबल हो जाती है।

डाकघर में, शिपमेंट (साधारण और प्रथम श्रेणी दोनों) स्वीकार करने के बाद, एक ट्रैक कोड के साथ एक रसीद जारी की जाती है। आंतरिक स्थानान्तरण के लिए, इस पहचानकर्ता में चौदह अंक होते हैं। अंतर्राष्ट्रीय लोगों के लिए - तेरह में से। इस कोड का उपयोग पैकेज को ट्रैक करने के लिए किया जाता है। आप रूसी पोस्ट वेबसाइट पर शिपमेंट के मार्ग का इतिहास देख सकते हैं।

सरल प्रस्थान- एक नियमित पत्र या समाचार पत्र की तरह चला जाता है. डाकिया इसे लाता है और मेलबॉक्स में डाल देता है। केवल पार्सल ही सरल हो सकते हैं.

पंजीकृत, जिसे पंजीकृत, शिपमेंट के रूप में भी जाना जाता है- एक अद्वितीय नंबर और बारकोड प्राप्त करता है। मध्यवर्ती सॉर्टिंग बिंदुओं पर, बारकोड को कंप्यूटर सिस्टम में पढ़ा जाता है, जो आपको रूसी पोस्ट वेबसाइट के माध्यम से इसके पारित होने की निगरानी करने की अनुमति देता है। एक पंजीकृत वस्तु रसीद के बदले प्राप्तकर्ता को सौंप दी जाती है; यदि वह वहां नहीं है, तो एक नोटिस छोड़ दिया जाता है।

अनुकूलित और सरल पार्सल के लिए शुल्क केंद्रीय रूप से स्थापित किए जाते हैं और वितरण दूरी पर निर्भर नहीं होते हैं।

बहुमूल्य वस्तु- एक घोषित मूल्य है, जिसके लिए बीमा शुल्क आवश्यक है (पार्सल के लिए वैट सहित 3.54%, पार्सल के लिए वैट सहित 4%)। हानि के मामले में, घोषित मूल्य की प्रतिपूर्ति प्रेषक को की जाती है (इस मामले में, बीमा शुल्क नहींवापसी योग्य)। केवल मूल्यवान वस्तुएँ ही कैश ऑन डिलीवरी द्वारा भेजी जा सकती हैं।
परिभाषा के अनुसार, सभी मूल्यवान वस्तुएँ पंजीकृत हैं।
पार्सल मूल्यवान या साधारण हो सकते हैं। दूसरे मामले में, रूबल में पार्सल का मूल्य शून्य के बराबर घोषित किया गया है।

मूल्यवान वस्तुओं के लिए शुल्क डिलीवरी की दूरी और प्रेषण के क्षेत्र पर निर्भर करें (नीचे देखें)।

मूल्यवान वस्तुएं: मेनलाइन बेल्ट और टैरिफ जोन

मूल्यवान वस्तुओं के लिए शुल्क इस पर निर्भर करते हैं वितरण दूरी. कुल आवंटित 5 मुख्य बेल्ट: पहला - 600 किमी तक, दूसरा - 600-2000 किमी, तीसरा - 2000-5000 किमी, चौथा - 5000-8000 किमी, 5वां - 8000 किमी से अधिक। इसका आधार वितरण मार्ग (इसलिए नाम - मुख्य बेल्ट) के साथ क्षेत्रों के केंद्रों के बीच की दूरी है। यदि डिलीवरी क्षेत्र के केंद्र में नहीं है, बेल्ट नहीं बदलती- भले ही वास्तव में कुल दूरी अगली बेल्ट हो। उदाहरण के लिए, किसी भी इलाके के लिए मॉस्को क्षेत्र से क्रास्नोयार्स्क क्षेत्र तक डिलीवरी की गणना तीसरे क्षेत्र के अनुसार की जाएगी, हालांकि इस अत्यंत विस्तारित क्षेत्र में आधा क्षेत्र रूस की राजधानी से 5000 किमी से अधिक की दूरी पर स्थित है (देखें) मॉस्को से रूसी पोस्ट वेबसाइट पर भेजने के लिए टैरिफ जोन की संदर्भ निर्देशिका)।

अधिकांश मामलों में राजमार्ग के किनारे की दूरी होती है क्षेत्रीय केंद्रों में संबंधित रेलवे स्टेशनों के बीच टैरिफ दूरी, यह मानचित्र पर सीधी दूरी और राजमार्ग पर दूरी दोनों से भिन्न है।

मूल्यवान वस्तुओं के लिए शुल्कभी भिन्न होते हैं रूस के क्षेत्रों द्वारा; कुल उपलब्ध 5 टैरिफ जोन(मुख्य बेल्ट के साथ भ्रमित न हों!!) - सबसे कम टैरिफ रूस के यूरोपीय हिस्से में हैं, सबसे ज्यादा चुकोटका में हैं। इसलिए, व्लादिवोस्तोक से मास्को तक पार्सल की लागत मास्को से व्लादिवोस्तोक की तुलना में लगभग डेढ़ गुना अधिक हो सकती है।

पार्सल और पार्सल - मुख्य अंतर

पार्सल- अखबार, पत्रिका, ब्रोशर, पुस्तक, जो अपने आकार या वजन के कारण पत्र द्वारा नहीं भेजी जा सकती। यह नाम फ्रेंच से आया है। बैंडेरोल (बंदे - पट्टी और भूमिका - बंडल, सूची) - एक विशेष टेप जिसका उपयोग डाकिया सशुल्क डिलीवरी के साथ एक लुढ़के हुए समाचार पत्र या पत्रिका को लपेटने के लिए करते थे। पार्सल लिखित पत्राचार के समान मार्गों का अनुसरण करते हैं; डाकिया उन्हें अपने साथ ले जाता है और - यदि पार्सल सरल है - तो उन्हें प्राप्तकर्ता के बॉक्स में डाल देता है। इसलिए निम्नलिखित प्रतिबंध:
1. आंतरिक पार्सल का अधिकतम वजन केवल 2 किलोग्राम है (मेलबॉक्स में स्लॉट छोटा है, और डाकिया एक पैक जानवर नहीं है)।
2. पार्सल में कोई भी नाजुक वस्तु शामिल नहीं होनी चाहिए, क्योंकि डिलीवरी के समय मेल के बैग अक्सर फेंक दिए जाते हैं, ढेर लगा दिए जाते हैं, आदि। वर्तमान में, रूसी पोस्ट के नियम नियमित पार्सल में उत्पाद अनुलग्नकों को बिल्कुल भी प्रतिबंधित करते हैं (उन वस्तुओं को छोड़कर जो अनुलग्नक का एक अभिन्न अंग हैं, उदाहरण के लिए, किसी पुस्तक से जुड़ी सीडी-रोम)। लेकिन प्रथम श्रेणी पार्सल में कमोडिटी बाड़े होते हैं अनुमत- जाहिरा तौर पर यात्रा के दौरान उन्हें अधिक सावधानी से संभालने के कारण।

पैकेट- माल सामग्री और घोषित मूल्य के साथ पंजीकृत शिपमेंट। प्रेषक पार्सल को एक मजबूत बॉक्स में पैक करने के लिए बाध्य है; इसके अलावा, डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान, निर्देशों के अनुसार, डाक कर्मचारियों को पार्सल को हाथ से हाथ में स्थानांतरित करना आवश्यक है। इसलिए, पार्सल के पारित होने की नियंत्रण अवधि सतही मेल और पार्सल की तुलना में कुछ अधिक लंबी होती है। पार्सल पर "फ्रैजाइल" (शिपिंग लागत पर अतिरिक्त 30%) अंकित किया जा सकता है।
पार्सल का अधिकतम वजन 20 किलोग्राम है (यदि वजन 10 किलोग्राम से अधिक है, तो भारी पार्सल के लिए डिलीवरी लागत का 40% अतिरिक्त शुल्क का भुगतान किया जाता है)।

पार्सल और पार्सल - कौन सा अधिक लाभदायक है?

पार्सल- एक कीमत जो 20 ग्राम की वृद्धि में 100 से 2000 तक समान रूप से बढ़ती है: 43 रूबल। पहले 100 ग्राम के लिए 66 कोपेक, फिर 2 रूबल। 95 कोप्पेक प्रत्येक 20 वर्षों के लिए (2017 की शुरुआत)। पार्सल के लिए शुल्क पूरे रूस में समान हैं।

पार्सल- पहले 500 ग्राम के लिए एक महत्वपूर्ण प्रारंभिक शुल्क, फिर 500 ग्राम की वृद्धि में एक अपेक्षाकृत छोटा टैरिफ। उदाहरण के लिए, मॉस्को से सेंट पीटर्सबर्ग भेजते समय, पहले 500 ग्राम की लागत 204 रूबल थी। 00 कोप्पेक, फिर पहली मुख्य बेल्ट में प्रत्येक 500 ग्राम के लिए 21.00।

यदि प्रेषक के पास पार्सल पोस्ट और पार्सल (किताबें, ब्रोशर) के बीच कोई विकल्प है, तो 500 ग्राम तक का वजन एक मूल्यवान पार्सल पोस्ट के साथ भेजने के लिए बहुत सस्ता (2-3 गुना!) है, 500 से 1000 ग्राम तक। पार्सल पोस्ट (लगभग 30-55 रूबल) भेजना भी सस्ता है, 1000 से 1500 ग्राम तक टैरिफ लगभग तुलनीय हैं। लेकिन 1.5 किलोग्राम से अधिक वजन वाले सामान के लिए, पार्सल द्वारा भेजना हमेशा सस्ता होता है, और वजन जितना अधिक होगा, लाभ उतना ही अधिक होगा।

प्रथम श्रेणी पार्सल

सबसे छोटे मार्ग पर "एलिट" डिलीवरी, जिसे हाल के वर्षों में एयर पार्सल मेल के बजाय सक्रिय रूप से पेश किया गया है, और, रूसी पोस्ट की टैरिफ नीति को देखते हुए, बाद वाले को पूरी तरह से बदलना चाहिए।

इस प्रकार के शिपमेंट के लिए कीमतें 5 टैरिफ ज़ोन के अनुसार निर्धारित की जाती हैं, और वे डिलीवरी की दूरी और मार्ग (जमीन/वायु) पर निर्भर न रहें, मुख्य बेल्ट को ध्यान में नहीं रखा जाता है, जो टैरिफ गणना को बहुत सुविधाजनक बनाता है।

प्रथम श्रेणी के पार्सल को पीले रंग की पट्टी वाले एक विशेष लिफाफे में पैक किया जाता है और सबसे तेज़ मुख्य मार्ग पर वितरित किया जाता है, जबकि क्षेत्र के भीतर डिलीवरी तेज़ होती है - इस प्रकार के शिपमेंट के लिए मानक समय सीमा लिखित पत्राचार के मानकों के अनुरूप होती है, पार्सल के नहीं।

और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रथम श्रेणी के पार्सल सामान शामिल करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, "नाज़ुक" चिह्नित पार्सल भेजना अभी भी असंभव है।

डिलीवरी प्रतिबंधों के साथ संपर्क कार्यालय

कई दुर्गम क्षेत्रों में डिलीवरी केवल हवाई मार्ग से ही संभव है; कभी-कभी वर्ष के कुछ निश्चित समय में डाकघर पूरी तरह से बंद रहता है। कुल मिलाकर, ये कुल 44,000 में से लगभग 1,200 डाकघर हैं, मुख्य रूप से याकुटिया, क्रास्नोयार्स्क क्षेत्र, खाबरोवस्क क्षेत्र, इरकुत्स्क, आर्कान्जेस्क और मगादान क्षेत्र, खांटी-मानसीस्क, चुकोटका और नेनेट्स स्वायत्त ऑक्रग में। ऐसी शाखाओं की एक सूची रूसी पोस्ट अग्रेषण प्रतिबंधों की संदर्भ निर्देशिका में प्रकाशित की गई है। साइट नियमित रूप से दिन में एक बार अपडेट की जांच करती है (वे महीने में 1-2 बार आते हैं), स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करती है और उन्हें पढ़ने में आसान प्रारूप में परिवर्तित करती है - सीमाएं अनुभाग देखें।

रूसी डाक और ईएमएस के शुल्क

यह अजीब लग सकता है, कुछ मामलों में घर-घर कूरियर द्वारा पार्सल भेजना मेल से सस्ता है, डिलीवरी समय और सुविधा का तो जिक्र ही नहीं।

सबसे पहले, यह शहर के भीतर और क्षेत्र के भीतर डिलीवरी है। हालाँकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि क्षेत्र के केंद्र से क्षेत्र तक डिलीवरी के लिए पहले से ही बहुत अधिक दरों पर अंतरक्षेत्रीय भुगतान किया जाता है।

दूसरे, यह 10 किलोग्राम से अधिक वजन वाली वस्तुओं की दूरस्थ और दुर्गम क्षेत्रों में डिलीवरी है - पार्सल अधिक महंगा हो सकता है।