किसी पत्र का अंत सम्मान के साथ कैसे करें? बिज़नेस लेटर अंग्रेजी में कैसे लिखें? किसी पत्र को बंद करने के अन्य उदाहरण

« आखिरी वाक्य याद आ गया“- ये एक सोवियत टेलीविजन श्रृंखला के प्रसिद्ध फिल्म चरित्र के शब्द हैं। यह टिप्पणी "लोगों के पास" गई और अब यह एक सामान्य कहावत है। दरअसल, आखिरी शब्द बातचीत के पूरे प्रभाव को प्रभावित करते हैं। इसलिए, व्यवसाय या व्यक्तिगत पत्राचार लिखते समय, आपको सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए कि पत्र को अंग्रेजी में कैसे समाप्त किया जाए और विनम्रतापूर्वक अपने वार्ताकार को अलविदा कहा जाए। आज की सामग्री किसी पत्र के अंत में मानक घिसे-पिटे वाक्यांशों का चतुराईपूर्वक और उचित रूप से उपयोग करने की क्षमता के लिए समर्पित होगी।

एक आधिकारिक पत्र में विनम्रता पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता होती है। सफल व्यावसायिक संचार में, पत्र का अंत आपको उपरोक्त पाठ के प्रभाव को बढ़ाने की अनुमति देता है।

एक व्यावसायिक पत्र के अंत में एक अनुकूल प्रभाव डालना चाहिए: कोई घुसपैठ, अत्यधिक भावुकता, चापलूसी, पूर्वाग्रह और विशेष रूप से अशिष्टता और दुर्भावना नहीं होनी चाहिए। इसलिए, व्यावसायिक पत्राचार में अवैयक्तिक भाषण क्लिच का उपयोग करने की प्रथा है। नीचे दी गई तालिका मानक वाक्यांश प्रस्तुत करती है जो अक्सर अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र को समाप्त करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

यदि आपको कोई और जानकारी चाहिए तो कृपया मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें। यदि आपको अधिक जानकारी चाहिए तो कृपया मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें।
हम इस मामले में आपके सहयोग की सराहना करेंगे. हम इस मामले में आपके सहयोग की सराहना करेंगे.
इस मामले पर आपके अत्यधिक उपयोगी ध्यान के लिए धन्यवाद। इस मुद्दे पर आपके अत्यंत उपयोगी ध्यान के लिए धन्यवाद।
आपके ध्यान, विचार और समय के लिए फिर से धन्यवाद। आपके ध्यान, रुचि और समय के लिए फिर से धन्यवाद।
हम भविष्य में मजबूत व्यापारिक संबंध बनाने की आशा रखते हैं। भविष्य में सफल और मजबूत सहयोग स्थापित करने के लिए तत्पर हूं।
हम आपकी सहायता के लिए आपको धन्यवाद देने का यह अवसर लेते हैं। हम इस अवसर पर आपकी सहायता के लिए आपका आभार व्यक्त करते हैं।
हम आपकी पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहे हैं. हम आपकी पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहे हैं.
हम आप से जल्द ही उत्तर की अपेक्षा है। हमें शीघ्र प्रतिक्रिया मिलने की आशा है.
आपके साथ व्यापार करना हमेशा आनंददायक होता है। आपके साथ व्यापार करना हमेशा खुशी की बात है।
हम आपको हर समय सर्वोत्तम ध्यान देने का आश्वासन देते हैं। हम किसी भी समय आपकी बात ध्यान से सुनने के लिए तैयार हैं।

ये भाव संदेश के पाठ को खूबसूरती से पूरा करने में मदद करेंगे। लेकिन यह संपूर्ण अंत नहीं है, क्योंकि... अंग्रेजी का एक भी अक्षर हस्ताक्षर के बिना पूरा नहीं होता। आमतौर पर इस संक्षिप्त टिप्पणी का उपयोग सम्मान व्यक्त करने या सफलता की कामना करने के लिए किया जाता है। इनमें से कई वाक्यांशों का रूसी में अनुवाद एक जैसा है, और अंग्रेजी में स्विच करने पर उनका उपयोग लगभग एक दूसरे के स्थान पर किया जाता है, शायद बहुत ही मामूली भावनात्मक अंतर के साथ।

अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र इस तरह के हस्ताक्षर के साथ समाप्त हो सकता है:

  • आपका अपनाईमानदारी*- सच्चे सम्मान के साथ;
  • सादर*ईमानदारी से;
  • ईमानदारी सेआपका अपना-सादर;
  • प्रशंसा के साथ- ईमानदारी से आभारी;
  • आभार के साथ- ईमानदारी से आभारी;
  • धन्यवाद एवं शुभकामनाएँ– आभार और शुभकामनाओं के साथ;
  • श्रेष्ठसम्मानशुभकामनाएं;
  • दयालुसम्मान– शुभ कामनाओं के साथ;
  • श्रेष्ठइच्छाओं-सफलता की कामना के साथ.

* इन अभिव्यक्तियों का उपयोग केवल तभी किया जाता है जब लेखक अपने पत्र के प्राप्तकर्ता को व्यक्तिगत रूप से नहीं जानता हो।

विनम्रता के स्वीकृत मानदंडों को श्रद्धांजलि देते हुए, वे अल्पविराम लगाते हैं और हस्ताक्षरकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को एक नई पंक्ति में लिखते हैं: पहला नाम, अंतिम नाम और धारित पद। यह पत्र समाप्त होता है.

इसलिए, हमने आधिकारिक संदेशों का पता लगाया और सीखा कि उन्हें खूबसूरती से कैसे समाप्त किया जाए। लेकिन एक और महत्वपूर्ण प्रश्न अनुत्तरित रह गया: आप किसी मित्र को अंग्रेजी में पत्र या विदेशी रिश्तेदारों को संबोधित पत्र कैसे पूरा कर सकते हैं? हम इस बारे में अगले भाग में विस्तार से बात करेंगे।

मैत्रीपूर्ण पत्राचार में अंग्रेजी विदाई वाक्यांश

अनौपचारिक पत्राचार भी एक विनम्र लहजा बनाए रखता है, लेकिन भावनाओं को व्यक्त करने और रिश्तों की निकटता और गर्मजोशी पर जोर देने के लिए अतुलनीय रूप से अधिक अवसर प्रदान करता है। इसलिए, व्यक्तिगत पत्राचार में अंग्रेजी में एक पत्र को कैसे समाप्त किया जाए, इस प्रश्न के उत्तर बहुत बड़ी संख्या में हैं।

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि एक अनौपचारिक पाठ में एक तार्किक निष्कर्ष भी होना चाहिए: एक प्रकार का अंतिम नोट या अंतिम पंक्ति। और कभी-कभी यह अंतिम चरण में होता है कि स्तब्धता होती है: आप नवीनतम समाचारों और घटनाओं के बारे में लिखते हैं, लेकिन पत्र का कोई सुंदर निष्कर्ष दिमाग में नहीं आता है।

बेशक, हर किसी की पत्र लिखने की अपनी शैली होती है, लेकिन मैत्रीपूर्ण पत्राचार में भी अक्सर टेम्पलेट वाक्यांश होते हैं। क्या आप नहीं जानते कि अपना अंग्रेजी पत्र कैसे समाप्त करें? बेझिझक नीचे दिए गए किसी एक भाव को चुनें और लिखें। हमारी सामग्री में उन्हें एक अलग तालिका में भी हाइलाइट किया गया है।

खैर, अब जाना होगा. ख़ैर, शायद बस इतना ही।
वैसे भी, मुझे जाकर अपना काम करना ही होगा। किसी भी तरह, अब मेरे लिए जाने और अपना काम करने का समय आ गया है।
मुझे अपना पत्र समाप्त करना होगा क्योंकि मुझे बिस्तर पर जाना है। मुझे यह पत्र समाप्त करना होगा क्योंकि मेरे सोने का समय हो गया है।
संपर्क में रहना! आइये संपर्क में रहते हैं!
मुझे खेद है कि मुझे जाना होगा... क्षमा करें, लेकिन मुझे अब जाना होगा...
मुझे बहुत काम करना है. मेरे बहुत से कार्य अधूरे हैं।
आप से जल्दी सुनने की उम्मीद। आप से जल्दी सुनने की उम्मीद।
खैर, मुझे अब ख़त्म करना होगा। खैर, अब मेरे लिए इसे बंद करने का समय आ गया है।
जवाब जल्दी देना! जल्दी जवाब दो!
जल्दी लिखो और मुझे सारी खबर बताओ. जल्दी से उत्तर लिखो और मुझे सारी ख़बरों से अवगत कराओ।
आपसे सुनने के लिए इंतजार नहीं कर सकता! मैं आपसे और अधिक सुनने के लिए इंतजार नहीं कर सकता!
लिखना न भूलें! लिखना न भूलें!
कृपया मुझे इसके बारे में और बताएं... कृपया मुझे इसके बारे में और बताएं...
मुझे बताएं कि क्या हेाता है। मुझे बताएं कि आपके साथ क्या हो रहा है।
जब आप फ्री हों तो मुझे एक पंक्ति लिखें जब आप खाली हों, तो मुझे कुछ पंक्तियाँ लिखें।
अभी के लिए बाय! और अब अलविदा!
आपका दिन शुभ हो! आपका दिन शुभ हो!

अन्य अंग्रेजी विषय: लंदन के दर्शनीय स्थलों के बारे में अंग्रेजी में कहानियाँ

इन क्लिच का इस्तेमाल करके आप किसी को भी खूबसूरत और मीनिंगफुल लुक दे सकते हैं पत्र.

जो कुछ बचा है वह विनम्र सूत्र और अपने आद्याक्षर डालना है। एक अनौपचारिक पत्र के लिए हस्ताक्षर के ढेर सारे विकल्प हैं, लेकिन हमने सबसे अच्छे और सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले उदाहरणों का चयन किया है। इसलिए आपको पत्र पर हस्ताक्षर कैसे करें, इसके बारे में लंबे समय तक सोचने की ज़रूरत नहीं होगी।

यदि आपके संदेश का प्राप्तकर्ता रिश्तेदार या अच्छे दोस्त हैं, तो विदाई के ऐसे रूपों का उपयोग करना उचित होगा:

  • सादर आपका- भवदीय;
  • हमेशा के लिए तुम्हारा हूं हमेशा तुम्हारा;
  • सदा आपका– सदैव आपका;
  • आपका प्यारा भाई- आपका प्यारा भाई;
  • आपके दोस्त आपके दोस्त;
  • आपका बहुत सच्चा दोस्त- आपका समर्पित मित्र;
  • श्रेष्ठइच्छाओं शुभकामनाएं;
  • इन्हें मेरा आदर देना- शुभकामनाएं भेजो...;
  • सभीश्रेष्ठ शुभकामनाएं।

यदि आप और आपका वार्ताकार बहुत करीबी दोस्त हैं या आपके बीच मधुर रोमांटिक संबंध हैं, तो निम्नलिखित इच्छाएँ आपकी मदद करेंगी:

  • प्यार से- कोमलता के साथ;
  • ढेर सारा प्यार- मुझे इससे बहुत प्यार है;
  • बहुत सारे चुंबन चुंबन;
  • हग्स- आलिंगन;
  • प्यार और चुंबन के साथ- प्यार और पप्पी;
  • मेरे सारे प्यार के साथ- मेरे सारे प्यार के साथ;
  • पूरी लगन से आपका जोश से तुम्हारा;
  • हमेशा - हमेशा के लिए -हमेशा-हमेशा के लिए तुम्हारा;
  • गुमआप आपकी याद आ रही है;
  • भेजनामेराप्यारको- मेरा प्रणाम कहें...;
  • लेनादेखभाल अपना ख्याल रखें;
  • तकअगलासमय- अगली बार तक;
  • देखनाआपजल्द ही जल्द ही फिर मिलेंगे;
  • देखनाफिर- फिर मिलते हैं;
  • प्रोत्साहित करनाअलविदा ;
  • किआओ- सियाओ!

और अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के बाद एक नई लाइन पर अल्पविराम लगाना और अपना नाम हस्ताक्षर करना न भूलें।

अब हम सभी प्रकार के पत्राचार के प्रारूपण के नियमों से परिचित हो गये हैं। लेकिन फिर भी, अभ्यास से अलग किए गए किसी सिद्धांत को कई बार पढ़ने की तुलना में एक बार पूरा नमूना पत्र देखना बेहतर है। सामग्री को समाप्त करने के लिए, हम आपको रूसी अनुवाद के साथ विभिन्न प्रकार के अंग्रेजी अक्षरों के उदाहरण देखने के लिए आमंत्रित करते हैं।

किसी पत्र को अंग्रेजी में कैसे समाप्त करें - पत्राचार के नमूने और अंश

इस अनुभाग में आपको कई उदाहरण मिलेंगे जो अंग्रेजी में अक्षरों के डिज़ाइन के साथ-साथ उनकी शैलियों और विनम्रता के रूपों के पत्राचार को स्पष्ट रूप से दर्शाते हैं।

बधाई पत्र

प्रिय डैनियल और प्रिय सारा,

कृपया अपनी रजत विवाह वर्षगांठ पर हमारी हार्दिक बधाई स्वीकार करें!

ऐसा लगता है जैसे कल ही आप अपनी किस्मत में शामिल हुए। फिर भी उस अद्भुत दिन को पच्चीस वर्ष बीत चुके हैं।

बहुत खुशी के साथ हम ऐसे आदर्श जोड़े को शुभकामनाएं देना चाहते हैं: ढेर सारा प्यार, ढेर सारा स्वस्थ, शाश्वत युवा और साथ में लंबा और सुखी जीवन! आपके मित्र बनना ख़ुशी की बात है!

आपकी सालगिरह पर शुभकामनाएँ,

जोनाथन और एलिजाबेथ लिविंगस्टन

प्रिय डैनियल और सारा,

कृपया अपनी रजत विवाह वर्षगांठ पर हमारी हार्दिक बधाई स्वीकार करें!

ऐसा लगता है जैसे आपने कल ही अपनी नियति जोड़ी है। लेकिन उस अद्भुत दिन को 25 साल पहले ही बीत चुके हैं।

बहुत खुशी के साथ, हम ऐसे आदर्श जोड़े को केवल सर्वोत्तम चीजों की कामना करना चाहते हैं: ढेर सारा प्यार, अच्छा स्वास्थ्य, शाश्वत युवा और एक साथ लंबा और खुशहाल जीवन। आपका मित्र होना सम्मान और खुशी की बात है!

आपकी सालगिरह पर शुभकामनाएँ,

जोनाथन और एलिजाबेथ लिविंगस्टन।

एक मित्र को पत्र

हाय एमिली!

मैं अभी भी उस किताब का इंतजार कर रहा हूं जिसे आपने हमारी पिछली मुलाकात में भेजने का वादा किया था। आपने तब से मुझे नहीं लिखा है, लेकिन जाहिर है कि अभी आपके पास बहुत कुछ है।

वैसे भी, मैं एक सप्ताह में आपसे मिलने जा रहा हूं और हमें मिलने का मौका मिलेगा।आप इसके बारे में क्या सोचते हैं? जब आप फ्री हों तो मुझे एक पंक्ति लिखें।

नमस्ते एमिली!

मैं अभी भी उस किताब का इंतजार कर रहा हूं जिसे आपने पिछली बार मिलने पर मुझे भेजने का वादा किया था। आपने तब से मुझे नहीं लिखा है, जाहिर है, आप अभी बहुत व्यस्त हैं।

वैसे भी, मैं एक सप्ताह में आपसे मिलने जा रहा हूँ और हम मिल सकते हैं। उसके बारे में आप क्या सोचते हैं? जब आप खाली हों तो कुछ पंक्तियाँ लिखें।

डियर जैक,

आपके पत्र के लिए बहुत धन्यवाद! आपसे सुनकर अच्छा लगा!

मुझे पहले न लिखने के लिए क्षमा मांगनी चाहिए। मैंने बहुत काम किया और मेरे पास कोई खाली समय नहीं था। लेकिन अब मैं आपको अपनी खबर के बारे में बता सकता हूं.

कल से मैं छुट्टी पर हूं. मेरे बॉस ने मुझे एक महीने के लिए छुट्टी पर जाने दिया। मैं बहुत खुश हूं, आखिरकार अब मैं स्पेन जा सकता हूं! मैंने इस यात्रा के लिए दो साल तक पैसे बचाए और कल मैंने इसे खरीद लियाएक गोल यात्रा बार्सिलोना का टिकट. मैं बार्सिलोना में दो सप्ताह बिताऊंगा। तुम नहीं कर सकतेकल्पना कीजिए कितनामैंने इसके बारे में सपना देखा! मैं तो सातवें आसमान पर हूँ!

बाद में, जब मैं मास्को लौटूंगा, तो अपने माता-पिता के पास जाऊंगा। वे सैंक्ट-पीटर्सबर्ग में रहते हैं। मेरा बचपन सांक्ट-पीटर्सबर्ग शहर में बीता, इसलिए वहां मेरे कई दोस्त हैं।मुझे उनसे मिलकर बहुत ख़ुशी होगी. अपने बचपन के शहर की इस यात्रा के बाद, मैं फिर से मास्को लौटूंगा और आपको अपने सभी अनुभव लिखूंगा।

खैर, मुझे अब ख़त्म करना होगा। आप से जल्दी सुनने की उम्मीद!

प्यार और चुंबन के साथ,

डियर जैक,

अपने पत्र के लिए बहुत बहुत धन्यवाद! आपसे बात कर बहुत अच्छा लगा!

पहले न लिखने के लिए मुझे क्षमा मांगनी चाहिए। मैंने बहुत काम किया और मेरे पास एक मिनट भी खाली समय नहीं था। लेकिन अब मैं आपको अपनी खबर के बारे में बता सकता हूं.

मैं कल से छुट्टी पर हूं. मेरे बॉस ने मुझे पूरे एक महीने के लिए छुट्टी पर जाने की इजाज़त दे दी। मैं बहुत ख़ुश हूँ, आख़िरकार अब मैं स्पेन जा सकता हूँ! मैं इस यात्रा के लिए दो साल से पैसे बचा रहा हूं, और कल मैंने बार्सिलोना के लिए राउंड-ट्रिप टिकट खरीदे। मैं बार्सिलोना में दो सप्ताह बिताऊंगा। आप कल्पना भी नहीं कर सकते कि मैंने इसके बारे में कितना सपना देखा था! मैं तो सातवें आसमान पर हूँ!

बाद में, जब मैं मॉस्को लौटूंगा, तो अपने माता-पिता के पास जाऊंगा। वे सेंट पीटर्सबर्ग में रहते हैं। मेरा बचपन सेंट पीटर्सबर्ग में बीता, इसलिए वहां मेरे कई दोस्त हैं। मुझे उनसे मिलकर बहुत ख़ुशी होगी. अपने बचपन के शहर की इस यात्रा के बाद, मैं फिर से मास्को लौटूंगा और आपको अपने सभी अनुभव लिखूंगा।

खैर, अब मेरे लिए काम ख़त्म करने का समय आ गया है। मुझे आशा है कि जल्द ही आपसे दोबारा सुनने को मिलेगा।

प्यार और पप्पी,

व्यावसायिक पत्रों के अंश

कृपया हाल ही में आपके सामने आई समस्याओं के लिए हमारी हार्दिक क्षमा याचना स्वीकार करें। कृपया आश्वस्त रहें कि हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय करेंगे कि भविष्य में ऐसा दोबारा न हो। मुआवजे के रूप में, हमने आपके ऑर्डर पर 30% की छूट जारी की है।

एक बार फिर हम असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।

शुभकामनाएं,

रॉबर्ट फ्लेचर

महाप्रबंधक

अंग्रेजी में किसी व्यावसायिक पत्र को समाप्त करने के लिए सबसे आम वाक्यांश हैं भवदीय, आपका, सचमुच आपका, सादर। उनमें से प्रत्येक के उपयोग की विशेषताएं नीचे दी गई हैं।

सादर

संभावित विकल्प: भवदीय आपका (अमेरिकी अंग्रेजी), भवदीय.
किसी व्यावसायिक (आधिकारिक) पत्र को अंग्रेजी में समाप्त करने का सबसे आम तरीका। इसका उपयोग तब किया जाता है जब पता पत्र की शुरुआत में प्राप्तकर्ता का नाम इंगित करता है, उदाहरण के लिए: "प्रिय।" सुश्री पाउला हिल".

आपका विश्वासी

यह वाक्यांश थोड़ा पुराना माना जाता है, हालाँकि यह अभी भी व्यावसायिक पत्राचार में पाया जा सकता है, विशेषकर ब्रिटिश अंग्रेजी में। अमेरिकी अंग्रेजी में बहुत ही कम इस्तेमाल किया जाता है (देखें)। भवदीय). इस अभिव्यक्ति के उपयोग की ख़ासियत यह है कि इसका उपयोग पत्र की शुरुआत में पते में प्राप्तकर्ता के नाम को इंगित करने के अभाव में किया जाना चाहिए, उदाहरण के लिए: "प्रिय" महोदय" या "प्रिय महोदया".

भवदीय

अभिव्यक्ति का अमेरिकी समकक्ष आपका विश्वासी.

साभार

संभावित विकल्प: सादर, हार्दिक प्रणाम, सादर, सादर प्रणाम, आदि।
ये अभिव्यक्तियाँ कम औपचारिक लगती हैं सादरऔर आपका विश्वासी. उनका उपयोग केवल तभी करने की अनुशंसा की जाती है जब पत्र पूरी तरह से आधिकारिक प्रकृति का न हो और किसी ऐसे व्यक्ति को संबोधित हो जिसके साथ आपके अधिक मैत्रीपूर्ण (केवल व्यावसायिक नहीं) संबंध हों। हालाँकि, यह ध्यान देने योग्य है कि इन अभिव्यक्तियों का उपयोग अक्सर किया जाता है इलेक्ट्रोनिकव्यावसायिक पत्राचार.

सारांश

प्रिय सुश्री पाउला हिल, => सादर(ब्रिटिश अंग्रेजी) आपका(अमेरिकी अंग्रेजी), ईमानदारी से.
औपचारिक शैली में, संदेश में प्राप्तकर्ता का नाम दर्शाया गया है।

प्रिय महोदय या महोदया, => आपका विश्वासी(ब्रिटिश अंग्रेजी), भवदीय(अमेरिकी अंग्रेजी)।
औपचारिक शैली, संदेश में प्राप्तकर्ता का नाम शामिल नहीं है। अभिव्यक्तियाँ थोड़ी पुरानी मानी जाती हैं, हालाँकि वे अभी भी पाई जाती हैं।

कोई निवेदन=> सादर, सादर, हार्दिक प्रणाम, सादर, सादर प्रणाम.
व्यावसायिक पत्र को समाप्त करने के कम औपचारिक तरीके। अक्सर इलेक्ट्रॉनिक व्यापार पत्राचार में उपयोग किया जाता है।
यह सभी देखें

व्यावसायिक और मैत्रीपूर्ण पत्राचार दोनों में, यह जानना महत्वपूर्ण है कि किसी पत्र को अंग्रेजी में कैसे समाप्त किया जाए। यदि आप स्वयं को एक शिक्षित व्यक्ति के रूप में प्रस्तुत करना चाहते हैं तो आपको पत्राचार के स्थापित नियमों की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए।

कृपया ध्यान दें: अंग्रेजी में लिखे गए पत्र में विदाई को पत्र के बाद एक नई पंक्ति में रखा जाता है।

एक व्यावसायिक पत्र समाप्त करना

जब आप निम्नलिखित अभिव्यक्तियों का उपयोग करते हैं, तो आपका मतलब है "ईमानदारी से आपका":

  • ईमानदारी से
  • आपका
  • अत्यधिक ईमानदारी के साथ
  • आपका विश्वासी
  • भवदीय

कृतज्ञता (पत्र पढ़ने पर ध्यान देने के लिए) को आपके विचार के लिए धन्यवाद या धन्यवाद (इस मुद्दे पर विचार करने के लिए धन्यवाद) मानक का उपयोग करके व्यक्त किया जा सकता है।

व्यावसायिक पत्र का उदाहरण

मित्र को पत्र

किसी पत्र के औपचारिक और अनौपचारिक अंत के बीच एक स्पष्ट रेखा खींचना मुश्किल है, क्योंकि जो लोग कार्य पत्राचार में हैं, उनके बीच मैत्रीपूर्ण संबंध हो सकते हैं और पत्र के अंत में "गर्मजोशी से भरी" विदाई दी जा सकती है।

पत्र के अंत में आप अगली बातचीत या मुलाकात का संकेत दे सकते हैं। व्यक्तिगत सर्वनाम "I" की उपस्थिति पहले से ही पते के अधिक व्यक्तिगत रूप को इंगित करती है।
आगे देखने (उम्मीद करने) की अभिव्यक्ति के साथ यहां कुछ वाक्यांश दिए गए हैं:

  • आपसे मुलाक़ात की मुझे प्रतीक्षा रहेगी
  • मैं आपके उत्तर की प्रतीक्षा करूंगा

रूसी के अनुरूप "सम्मान के साथ" निम्नलिखित अभिव्यक्तियाँ हैं:

  • सम्मान
  • सधन्यवाद;
  • साभार
  • सम्मान से

और सौहार्दपूर्ण ढंग से एक अधिक हार्दिक अभिव्यक्ति. वाक्यांश "शुभकामनाएँ" को शुभकामनाएँ का उपयोग करके प्रदर्शित किया जा सकता है। पत्र के अंत में विदाई के निम्नलिखित उदाहरण हैं जिन्हें आप किसी प्रियजन को लिख सकते हैं:

  • प्रोत्साहित करना
  • दिल से
  • हमेशा
  • बाद में
  • अगली बार तक
  • अपना ध्यान रखना
  • जल्द ही लिखें
  • चुम्बने

किसी पत्र में किसी प्रियजन को अलविदा कहने के लिए बहुत ही व्यक्तिगत अभिव्यक्तियाँ हो सकती हैं:

  • स्नेहपूर्वक आपका
  • हमेशा के लिए तुम्हारा
  • पूरी लगन से आपका
  • आपकी प्रिय
  • तुम्हें देखने की लालसा है

सलाह: हर कोई अंग्रेजी में किसी पत्र पर सही ढंग से हस्ताक्षर करना नहीं जानता - अलविदा के बाद अल्पविराम छोड़ दें, और फिर एक नई पंक्ति पर अपना नाम लिखें, जबकि आप कुछ पंक्तियों को इंडेंट कर सकते हैं।

अनौपचारिक पत्र को समाप्त करने के लिए वाक्यांश

अक्षरों के उदाहरण

विभिन्न विदाई विकल्पों वाले पत्रों के अंशों के उदाहरण देखें, पत्र की शैली और संबंधित विदाई पर ध्यान दें।

  • यदि मेरे द्वारा आपको भेजे गए वीडियो पर आपकी कोई टिप्पणी है तो कृपया मुझे बताएं। अगले कुछ हफ्तों के दौरान हम वेबसाइट पर नए वीडियो जोड़ेंगे। मैं सचमुच जानना चाहूँगा कि आप उनके बारे में क्या सोचते हैं।

    आपका,

    (कृपया मुझे बताएं कि क्या मेरे द्वारा आपको भेजे गए वीडियो पर आपकी कोई टिप्पणी है। हम अगले कुछ हफ्तों में साइट पर और वीडियो जोड़ेंगे। मुझे यह जानना अच्छा लगेगा कि आप उनके बारे में क्या सोचते हैं।)

  • मैं सोमवार से आपके उत्तर का इंतजार कर रहा था लेकिन जाहिर है कि अभी आपकी थाली में बहुत कुछ है। वैसे भी, मैं अगले सप्ताह आपसे मिलने जा रहा हूं और हमें बातचीत करने का मौका मिलेगा।

    (मैं सोमवार से आपकी प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहा हूं, लेकिन जाहिर है कि अभी आपके पास बहुत कुछ है। वैसे भी, मैं अगले हफ्ते आपसे मिलने जा रहा हूं और हमें बातचीत करने का मौका मिलेगा।)

  • यदि आप मुझे अपने नये उत्पादों की मूल्य-सूची भेजेंगे तो मैं आपका आभारी रहूँगा। कृपया डिलीवरी की शर्तें और संभावित छूट निर्दिष्ट करें। आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद।

    भवदीय,

    डायलन पार्क.

    (यदि आप मुझे अपने नए उत्पादों की मूल्य सूची भेजेंगे तो मैं आभारी रहूंगा। कृपया डिलीवरी का समय और संभावित छूट बताएं। अग्रिम धन्यवाद।)

  • यदि आपको किसी और जानकारी की आवश्यकता है तो मुझे इसे प्रदान करने में खुशी होगी। मुझसे संपर्क करने और किसी भी विवरण को स्पष्ट करने में संकोच न करें।

    अत्यधिक ईमानदारी के साथ,

    जेम्स बार्टन.

    (यदि आपको अधिक जानकारी चाहिए तो मुझे इसे प्रदान करने में खुशी होगी। किसी भी विवरण के लिए बेझिझक मुझसे संपर्क करें।)

  • माइक, मैं अभी भी उन तस्वीरों का इंतज़ार कर रहा हूँ जो आपने मुझे पिछले महीने भेजने का वादा किया था। ओह, वैसे, मेरी बहन "हाय" कहती है।

    (माइक, मैं अभी भी उन तस्वीरों का इंतजार कर रहा हूं जिन्हें आपने पिछले महीने भेजने का वादा किया था। ओह, वैसे, मेरी बहन नमस्ते कहती है।)

शब्द और अभिव्यक्ति

यह आपकी शब्दावली में सुधार करने का समय है। निम्नलिखित भाव पढ़ें और याद रखें:

  • सूचित करना - सूचित करना;
  • भेजना – भेजना;
  • smth के बारे में सोचना. - किसी के बारे में सोचना;
  • जाहिरा तौर पर - जाहिरा तौर पर;
  • थाली में बहुत कुछ होना - करने के लिए बहुत सारी चीज़ें होना;
  • निर्दिष्ट करना – सूचित करना, शर्त लगाना;
  • छूट छूट;
  • पहले से - पहले से;
  • मांगना – मांगना;
  • प्रदान करना - प्रदान करना;
  • डिलिवरी – डिलिवरी;
  • संभव - संभव;
  • स्पष्ट करना - स्पष्ट करना;
  • झिझकना – झिझकना, झेंपना;
  • वादा करना - वादा करना ।

याद रखें कि यह आप पर निर्भर करता है कि अंग्रेजी में किसी पत्र का अंत केवल उसके वास्तविक निष्कर्ष के रूप में काम करेगा या उसका अतिरिक्त अर्थ होगा, इसलिए अंत में शब्दों का चयन सही ढंग से और सावधानी से करना बहुत महत्वपूर्ण है ताकि पाठक इससे बच सके। वह प्रभाव जिसकी आपको आवश्यकता है।

वैसे, अंतिम वाक्य में पाठक को उसके ध्यान के लिए धन्यवाद देना कभी भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा, और यदि यह आपका करीबी व्यक्ति है, तो पत्र को गर्म और मैत्रीपूर्ण शब्दों के साथ समाप्त करें, उसे याद दिलाएं कि आप उसे कितना याद करते हैं और उत्तर पाकर आप कितने प्रसन्न होंगे। कुछ और पत्र लेखन युक्तियाँ देखें:

पत्र के अंत की "ट्रिक्स"।

फाइनल की प्रभावशीलता और गतिविधि कैसे बढ़ाएं?

किसी पत्र के अंत में सक्रिय और भावनात्मक वाक्यांशों का उपयोग करने के विभिन्न विकल्प अलग-अलग प्रभाव पैदा कर सकते हैं और अलग-अलग परिणाम दे सकते हैं।

अपने लिए देखलो:

सलाह

यदि आपके लिए प्राप्तकर्ता/ग्राहक के साथ पत्राचार में पहल करना महत्वपूर्ण है; यदि "अपनी उंगली को नाड़ी पर रखना" और मुद्दों के गतिशील समाधान को सुविधाजनक बनाना महत्वपूर्ण है, तो अंतिम पत्र के सक्रिय भाग पर ध्यान से विचार करें!

आपके पत्र का अंत अगले चरणों के बारे में एक बयान के साथ होना चाहिए जो प्राप्तकर्ता/ग्राहक को स्पष्ट हो।

ग्राहक को स्वयं यह अनुमान न लगाने दें कि आपका पत्र प्राप्त होने पर उसे क्या करना चाहिए। यह बताना सुनिश्चित करें कि आप उससे क्या कार्रवाई करने की अपेक्षा करते हैं और उसे ये कार्रवाई कब करने की आवश्यकता है।

फाइनल के प्रभावी भाग में निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देने वाली जानकारी होनी चाहिए:

"अगला कदम क्या है?" और "यह कब किया जाना चाहिए?"

स्थिति के आधार पर, अंत की स्पष्टता की डिग्री को समायोजित करना आवश्यक है।

समापन के प्रभावी और छवि भागों के बीच उचित अनुपात बनाए रखें।

याद रखें: अंतिम का छवि घटक संचार के दौरान सकारात्मक भावनात्मक मनोदशा बनाने के लिए अच्छी तरह से काम करता है, लेकिन यह पत्र की प्रभावशीलता को काफी कम कर सकता है, लक्ष्य को "धुंधला" कर सकता है और प्राप्तकर्ता को "धीमी" प्रतिक्रिया के लिए उकसा सकता है।

फाइनल को और अधिक सक्रिय बनाएं, पहल बनाए रखें!

विशिष्ट स्थितियाँ

अक्सर ऐसा होता है कि हमारे लिए प्राप्तकर्ता का उत्तर (उसका "हां" या "नहीं") जानना बहुत महत्वपूर्ण होता है। साथ ही, स्थिति की नाजुकता इस तथ्य में निहित है कि हमें उत्तर और उसकी समय सीमा को इंगित करने और उस पर जोर देने का अधिकार नहीं है। ऐसा निर्देश गलत, असामयिक, असभ्य और कभी-कभी एकदम दखल देने वाला लग सकता है।

उदाहरण के लिए, एक पत्र में मेरा प्राप्तकर्ता अपने अधीनस्थों के लिए व्यावसायिक पत्राचार प्रशिक्षण आयोजित करने के अवसर के बारे में पूछता है। अपने प्रतिक्रिया पत्र में, मैं इस तरह के प्रशिक्षण के संचालन के विकल्प का विस्तार से वर्णन करता हूं, और परिणामस्वरूप, मेरे लिए यह महत्वपूर्ण है कि मैं प्राप्तकर्ता के साथ बातचीत का सूत्र न खोऊं और उसके निर्णय के बारे में पता लगाऊं। और इसे यथासंभव सही ढंग से करना महत्वपूर्ण है। कैसे?

ऐसी स्थितियों में, एक तकनीक जिसे मैं "बाद की कार्रवाई के लिए संकेत" कहता हूं, अच्छी तरह से काम करती है।

तकनीक का सार: प्राप्तकर्ता/ग्राहक को एक घटना/कार्रवाई के बारे में बताएं जो आपकी प्रतिक्रिया प्राप्त होने के तुरंत बाद घटित होगी।

उदाहरण के लिए: "इवान इवानोविच, कृपया मुझे बताएं कि आप मेरे प्रस्ताव में कितनी रुचि रखते हैं, और हम तुरंत प्रशिक्षण की तारीखों और विवरणों पर सहमत हो सकते हैं।"

आगामी कार्रवाई का संकेत देने वाले अंत के विकल्प:

"अपने निर्णय के बारे में लिखें - और हम तुरंत दस्तावेज़ों पर कार्रवाई शुरू कर देंगे।"

"जैसे ही हमें आपसे प्रतिक्रिया मिलेगी, हम एक समायोजित भुगतान शेड्यूल भेजने के लिए तैयार होंगे।"

"लिखें कि भेजे गए विकल्पों में से कौन सा आपके लिए सबसे उपयुक्त है - और मैं तुरंत पंजीकरण प्रक्रिया पर विशिष्ट विस्तृत जानकारी भेजूंगा।"

"मैं आपसे दस्तावेज़ों के स्कैन की प्रतीक्षा कर रहा हूं - और मैं तुरंत भुगतान के लिए आदेश जारी करूंगा।"

"हमें अपने चुने हुए विकल्प के बारे में बताएं - और हम आपको अपना वाणिज्यिक प्रस्ताव भेजने के लिए तैयार होंगे।"

"लिखें कि कौन सा विकल्प आपके लिए सबसे उपयुक्त है - और मैं तुरंत आपको इस कार्ड को जारी करने की प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बता पाऊंगा।"

समापन के सक्रिय भाग के साथ काम करते समय, किसी को भावनात्मक भाग के बारे में नहीं भूलना चाहिए, क्योंकि व्यावसायिक संचार में सकारात्मक भावनाएँ अंतिम चीज़ से बहुत दूर हैं।

भारतीय ज्ञान कहता है: "कोई भी चीज़ किसी व्यक्ति को दयालु शब्द से अधिक प्रोत्साहित नहीं करती है।" और फिल्म का तकियाकलाम उसी की प्रतिध्वनि है: "एक बिल्ली के लिए एक दयालु शब्द भी सुखद होता है।" तो क्यों न हम अपने आदरणीय अभिभाषक को पत्र का अंत एक दयालु शब्द के साथ करें?

समापन का छवि/भावनात्मक भाग

एक व्यावसायिक पत्र (और सामान्य रूप से पत्र) का समापन अधिक सम्मानजनक और पेशेवर दिखता है यदि, अपनी स्थिति बताने के साथ-साथ, हम अपने प्राप्तकर्ता/ग्राहक के हितों और व्यक्तित्व पर ध्यान देते हैं।

तैयार क्लिच (तेज़ी से लिखने के लिए उपयोग करें)

पत्र के अंत में छवि/भावनात्मक वाक्यांशों के विकल्प:

हम सहयोग करने के लिए तत्पर हैं!

हमें आपके साथ सहयोग करने में खुशी होगी!

मुझे आपके प्रश्नों का उत्तर देने में खुशी होगी.

अगर आपके मन में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम उनका उत्तर अवश्य देंगे!

यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो लिखें या कॉल करें। हम निश्चित रूप से आपको उत्तर देंगे!

फलदायी सहयोग की आशा है...

आपकी मदद करने और आपके सवालों का जवाब देने के लिए हमेशा तैयार हूं।

ईमानदारी से…

ईमानदारी से…

फलदायी सहयोग के लिए सम्मान और आशा के साथ...

मुझे पूरी उम्मीद है कि हमारा सहयोग सकारात्मक और उत्पादक होगा।

हमें अपने खुश ग्राहकों के बीच आपको देखकर खुशी होगी!

आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

टिप्पणी। क्या यह महत्वपूर्ण है!

अंतिम के छवि भाग के साथ काम करते समय, यह समझना महत्वपूर्ण है कि अंतिम वाक्यांश पत्र की सामग्री के अनुरूप होना चाहिए। अक्सर ऐसा होता है कि हम अंतिम छवि वाक्यांश को हस्ताक्षर ब्लॉक में दर्ज करते हैं - और, अफसोस, यह हमेशा पत्र के शब्दार्थ संदर्भ के अनुरूप नहीं होता है। यह एक मृत टेम्पलेट में बदल जाता है जो अपने मूल उद्देश्य को पूरा नहीं करता है या (इससे भी बदतर) पत्र की सामग्री का खंडन करना शुरू कर देता है।

इसकी पुष्टि नीचे लिखे पत्र में है.

प्रेषक: इवानोवा वेलेंटीना

सितंबर: गुरुवार, 26 अगस्त, 2010 शाम 7:13 बजे

प्रति: निकोलाई पेट्रोविच

विषय: मुख्य लेखाकार की रिक्ति

शुभ संध्या, निकोलाई पेत्रोविच!

मैं आपको आपके अधिकार क्षेत्र के अंतर्गत सेवा में मुख्य लेखाकार के पद के लिए उम्मीदवारों के चयन की स्थिति के संबंध में लिख रहा हूं। यह पद दो महीने से अधिक समय से खुला है। स्थिति काफी कठिन है.

जुलाई के अंत में, रिक्ति को भरने के लिए एक वास्तविक और योग्य उम्मीदवार एकातेरिना कोज़लोवा के साथ एक बैठक हुई। उसने सभी व्यावहारिक कार्य पूरे कर लिए और हमने उन्हें आपकी सेवा में भेज दिया। कार्यों के परिणामों का अभी तक विश्लेषण नहीं किया गया है। पिछले सप्ताह की शुरुआत में, हमने आपको अकाउंटेंट पद के लिए उम्मीदवारों के 2 और प्रोफाइल और इन उम्मीदवारों के सवालों के जवाब भेजे थे। स्थिति वही है - कोई उत्तर नहीं। निकोलाई पेट्रोविच, मुझे यकीन है कि इस तरह से काम करना जारी रखने का कोई मतलब नहीं है।

मैं आपको सूचित करता हूं कि आज से हम मुख्य लेखाकार की रिक्ति को गैर-जरूरी श्रेणी में स्थानांतरित कर रहे हैं। इसका मतलब यह है कि यदि कार्मिक विभाग में पर्याप्त संख्या में वर्तमान रिक्तियां हैं, तो हम शेष आधार पर मुख्य लेखाकार के पद के लिए उम्मीदवारों की खोज करेंगे।

आपका मूड अच्छा रहे और आपका दिन मंगलमय हो!

वेलेंटीना इवानोवा

मानव संसाधन प्रमुख

सलाह

अंतिम भावनात्मक वाक्यांश की ध्वनि को पत्र की मुख्य सामग्री के साथ सहसंबद्ध करना सुनिश्चित करें। अपने काम को तेज़ करने के लिए, घिसे-पिटे वाक्यांशों की एक सूची अपने पास रखें।

छवि वाक्यांश का एक सार्वभौमिक संस्करण वाक्यांश है: "सम्मान के साथ..."

इसे ही स्वचालित हस्ताक्षर ब्लॉक में रखा जा सकता है। अन्य सभी छवि वाक्यांशों को पत्र की सामग्री के साथ अतिरिक्त ध्यान और समन्वय की आवश्यकता है।

ध्यान! पत्र के अंत में निम्नलिखित वाक्यांशों के प्रयोग में गलतियों से बचें:

"आपकी समझ के लिए धन्यवाद" / "आपकी समझ के लिए धन्यवाद"

"आपके ध्यान देने के लिए धन्यवाद"

"शुभकामनाएं!"

"शुभकामनाएं!

"आपको कामयाबी मिले!"

आओ हम इसे नज़दीक से देखें।

अंतिम वाक्यांश: "आपकी समझ के लिए धन्यवाद!"/"आपकी समझ के लिए धन्यवाद"

इस वाक्यांश में क्षमा याचना का भाव है। इसलिए, इसका उपयोग केवल उन मामलों में करें जहां आपको प्राप्तकर्ता से माफी मांगने की आवश्यकता हो।

नीचे दिए गए पत्र विकल्प देखें। ध्यान दें कि अंतिम वाक्यांश पत्र का अर्थ कैसे बदल देता है।

इस वाक्यांश का उपयोग उस स्थिति में न करें जहां आप किसी साझा प्रयास के लिए आभार व्यक्त करना चाहते हैं। इस मामले में, वाक्यांश अधिक जैविक लगते हैं:

"आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!"

"सार्थक सहयोग के लिए धन्यवाद!"

साथ ही, आपकी जानकारी पर ध्यान देने के लिए प्राप्तकर्ता को धन्यवाद देने और यह आशा व्यक्त करने के लिए कि उसे सब कुछ स्पष्ट है, इस वाक्यांश का उपयोग न करें। इन मामलों के लिए, अन्य विकल्प उपयुक्त हैं:

“मैंने स्थिति का सार यथासंभव सटीक रूप से समझाने की कोशिश की। यदि साथ ही कुछ बिंदु आपके लिए अस्पष्ट रहें, तो कृपया मुझे बताएं और मैं और अधिक विस्तार से समझाऊंगा”;

“यदि भेजी गई जानकारी में कोई अस्पष्ट बिंदु हैं, तो कृपया हमें बताएं। मैं आवश्यक टिप्पणियाँ दूँगा";

“मैंने मुद्दे के सार को यथासंभव विस्तार से समझाने की कोशिश की। हालाँकि, यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो लिखें, और मुझे उनका उत्तर देने में खुशी होगी।

अंतिम वाक्यांश: "आपके ध्यान के लिए धन्यवाद"

इस वाक्यांश का उपयोग करते समय निम्नलिखित को समझना महत्वपूर्ण है। यह केवल व्यावसायिक स्थिति में ही उचित है जब आप आपके अनुरोध/प्रश्न के उत्तर में आपको दिए गए ध्यान के लिए आभार व्यक्त कर रहे हों। ऐसी स्थिति में अधिक सही ध्वनि और अर्थ यह विकल्प होगा: "आपने मुझ पर जो ध्यान दिया उसके लिए धन्यवाद।"

वाक्यांश "आपके ध्यान के लिए धन्यवाद!" ऐसी स्थिति में बिल्कुल अनुचित जहां आप एक व्यावसायिक पत्र के आरंभकर्ता हैं।

क्यों? बात इसके अर्थपूर्ण उपपाठ में है। हम आम तौर पर वाक्यांश "आपके ध्यान के लिए धन्यवाद" का उपयोग उस ध्यान के लिए धन्यवाद देने के लिए करते हैं जो शायद नहीं दिया गया हो। (दैनिक जीवन में ऐसी स्थिति का एक विशिष्ट उदाहरण: टीवी पर मौसम के पूर्वानुमान के बारे में जानकारी।)

इस वाक्यांश के साथ अपने सूचना संदेश को समाप्त करके, हम दो अर्थपूर्ण अर्थ व्यक्त करते हैं:

1. "आपने मुझे जो समय दिया, उसके लिए मैं आपका आभारी हूं, क्योंकि आपको मेरी बात न सुनने का पूरा अधिकार था";

2. "अलविदा" ("सभी को धन्यवाद। हर कोई स्वतंत्र है")।

ये दोनों शब्दार्थ अर्थ एक व्यावसायिक पत्र के लिए अकार्बनिक हैं।

सबसे पहले, बातचीत को फिर से शुरू करने का कोई कारण या आशा छोड़े बिना, ग्राहक को इतनी स्पष्टता से अलविदा कहना अनुचित है।

दूसरे, ऐसे पत्र लिखना अजीब और अनुचित है जिनकी प्रासंगिकता के बारे में आप निश्चित नहीं हैं। यदि आप ऐसा कोई पत्र लिखते भी हैं, तो आपको इसे अपनी जानकारी की उपयोगिता और प्रयोज्यता के संकेत के साथ समाप्त करना होगा।

सारांश: वाक्यांश "आपके ध्यान के लिए धन्यवाद" किसी व्यावसायिक पत्र के अंत के लिए अनुपयुक्त है।

इसके बजाय, निम्नलिखित वाक्यांशों का उपयोग करना बेहतर है:

"मुझे पूरी उम्मीद है कि हमारी जानकारी आपकी मदद करेगी..."

"हमें यकीन है कि यह जानकारी तब उपयोगी होगी जब..."

"मुझे पूरी उम्मीद है कि जो जानकारी मैंने आपको दी है वह आपके लिए उपयोगी/मददगार होगी..."

समापन में वाक्यांश: "ऑल द बेस्ट!"/"ऑल द बेस्ट!"

दोनों वाक्यांश विनम्र लेकिन अंतिम विदाई के विकल्प हैं। वे उन स्थितियों में उपयुक्त हैं जहां हम संवाद समाप्त करने में रुचि रखते हैं।

यदि हम ग्राहक/संबोधक को अच्छी या ईमानदार भागीदारी के लिए अपनी शुभकामनाएं व्यक्त करना चाहते हैं, तो वाक्यांश "ऑल द बेस्ट!" और "ऑल द बेस्ट!" इसे इसके साथ बदलना बेहतर है:

"आपका दिन शुभ हो!"

"आपका मूड अच्छा हो और आपका दिन शुभ हो!"

"शुभकामना सहित..."

"सच्ची शुभकामनाओं के साथ..."

अंतिम वाक्यांश: "शुभकामनाएँ!"

पत्र के अंत में यह संक्षिप्त वाक्यांश दो अर्थपूर्ण अर्थ रखता है।

1. भावी परिस्थितियों के सफल संयोजन की कामना।

2. एक संकेत कि भेजने वाले का इन परिस्थितियों से कोई लेना-देना नहीं होगा ("यह मेरे बिना, मेरी भागीदारी के बिना होगा")।

स्वयं निर्णय करें कि ग्राहकों/साझेदारों के साथ आपके पत्राचार में ये अर्थ संबंधी संदर्भ कितने स्वीकार्य हैं।

इसलिए, हमने स्पष्ट लेखन के मुख्य उपकरण - इसकी संरचना - के साथ मुद्दे को स्पष्ट कर दिया है। स्पष्टता का आधार ध्यान के तीन बिंदुओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करता है, जिसमें पत्र के अंत की "चालें" भी शामिल हैं।

यह एक "सिमेंटिक ट्राइएंगल" है, जो अक्षर का एक प्रकार का "सिमेंटिक फ्रेम" है।

अब हमें पत्र की मुख्य सामग्री को इस "फ़्रेम" में रखना होगा। इसे इस तरह रखें कि हमारे प्राप्तकर्ता को पढ़ने और समझने में अत्यधिक स्पष्टता, गति और आराम मिले। स्पष्टता उपकरण इसमें सहायता करते हैं। आइए उन्हें याद दिलाएं.

1. पत्र की स्पष्ट संरचना (ध्यान के तीन बिंदुओं सहित) - हम पहले ही इसमें महारत हासिल कर चुके हैं।

और हमें अगले से निपटना होगा।

2. लेखन की मात्रा धारणा के लिए आरामदायक है।

3. जानकारी को ऐसे तर्क में प्रस्तुत करना जो प्राप्तकर्ता के लिए अत्यंत स्पष्ट हो (5 x 5 सिद्धांत)।

4. पाठ के व्यवस्थितकरण और अभिव्यक्ति के ग्राफिक साधन: पैराग्राफ, शीर्षक, क्रमांकन।

5. प्रस्ताव की प्रकृति (मात्रा और संरचना)।

आइए क्रम से चलें.

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व्यावसायिक पत्र तैयार करते समय शिष्टाचार सूत्रों की आवश्यकता होती है। वे संदेश की शैली (निमंत्रण पत्र, बधाई पत्र, संवेदना पत्र) द्वारा निर्धारित होते हैं और काफी हद तक सशर्त, अनुष्ठान प्रकृति के होते हैं। के रूप में भी। पुश्किन ने "मॉस्को से सेंट पीटर्सबर्ग तक की यात्रा" में कहा: "हर दिन हम खुद को विनम्र सेवकों के रूप में हस्ताक्षरित करते हैं, और ऐसा लगता है, किसी ने कभी भी यह निष्कर्ष नहीं निकाला है कि हम सेवक बनने के लिए कहते हैं।"

निमंत्रण और बधाई के व्यावसायिक पत्रों में कई शिष्टाचार वाक्यांश शामिल होते हैं। शिष्टाचार ढाँचे (अभिवादन और विदाई के शब्द) के बजाय, व्यावसायिक पत्र निम्नलिखित पतों का उपयोग करते हैं: प्रिय निकोलाई इवानोविच! प्रिय श्री बॉबीलेव! मेंपत्र के अंत में, हस्ताक्षर से पहले, अंतिम विनम्रता सूत्र रखें: सादर!;ईमानदारी से;सच्चे सम्मान के साथ!;शुभकामनाएं!;आपके उत्तर के लिये पहले से धन्यवाद…;हमें उम्मीद है कि हमारा अनुरोध आपके लिए कठिन नहीं होगा।…;हम सहयोग की सफल निरंतरता की आशा करते हैं…;हम विस्तार में आपकी रुचि की आशा करते हैंकनेक्शन...आदि.

विनम्रता की इन अंतिम टिप्पणियों का पालन किया जाता है आत्म नामकरण दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने वाला अधिकारी और उसके हस्ताक्षर। यदि पत्र संस्था के लेटरहेड पर नहीं भेजा गया है तो स्व-नाम में धारित पद और संगठन के नाम का संकेत शामिल है, अन्यथा - केवल पद:

यदि किसी वैज्ञानिक संस्थान की अकादमिक परिषद की ओर से कोई पत्र भेजा जाता है, तो स्व-नाम उस भूमिका का संकेत है जो एक विशेष व्यक्ति इस निकाय में करता है:

क्रियात्मक क्रियाओं द्वारा व्यक्त शिष्टाचार अनुष्ठान, एक नियम के रूप में, भाषण शिष्टाचार के अन्य सूत्रों की तरह, सेट अभिव्यक्तियों में शामिल होते हैं: क्यों नहीं) मैं आपको आमंत्रित करता हूँआप इसमें भाग लें...; धन्यवादआपकी भागीदारी के लिए धन्यवाद...; ईमानदारी से धन्यवादआपके लिए...; cordially धन्यवादआपके लिए...; मैं भीख मांगता हूँहम आपको हमारे पते पर निर्देशित करेंगे...; मैं विश्वास दिलाता हूंआप जानते हैं कि हम हर संभव प्रयास करेंगे...; कामना करतेआपको शुभकामनाएँ और हम भविष्य में पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग की आशा करते हैं...; धन्यवाद सहित मैं इस बात की पुष्टि करता हूँआपसे प्राप्त हो रहा है...;

व्यावसायिक पत्रों में प्रयुक्त शिष्टाचार अनुष्ठानों में शामिल हैं

- विभिन्न प्रकार प्रशंसा : आपने अनाथों और माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों पर हार्दिक ध्यान दिखाया...(प्रत्यक्ष प्रशंसा); उद्योग में तकनीकी प्रगति के विकास में आपके महान योगदान को ध्यान में रखते हुए...(अप्रत्यक्ष प्रशंसा); चूँकि आपकी कंपनी कंप्यूटर उपकरणों की अग्रणी आपूर्तिकर्ता है...(अप्रत्यक्ष प्रशंसा)

आशा की अभिव्यक्ति, पत्र के अंत में विश्वास, आभार : मैं के लिए आशा करता हूँ…;मैं आगे भी अच्छे और पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंधों की आशा करता हूं…; हमें उम्मीद है कि जल्द से जल्द निर्णय लिया जाएगा... हमें उम्मीद है कि वार्ता का परिणाम हमारे उद्यमों के बीच दीर्घकालिक और फलदायी सहयोग होगा; हम आगे भी सार्थक सहयोग की आशा करते हैं…; हम आपकी सफलता की कामना करते हैं और भविष्य में पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग की आशा करते हैं…;हमें उम्मीद है कि हमारे अनुरोध पर जल्द ही विचार किया जाएगा…;हम शीघ्र प्रतिक्रिया (हमारे मुद्दे का समाधान) की आशा करते हैं...;हमें आपका पत्र पाकर ख़ुशी हुई…;दिनांक 06/04/2010 के फैक्स के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद…; हम आपके पत्र की प्राप्ति के प्रति कृतज्ञतापूर्वक आभार व्यक्त करते हैं।…;धन्यवादपीछे...;

बधाई, क्षमायाचना, शुभकामनाओं की अभिव्यक्ति: बधाई हो ...; हम आपकी सफलता की कामना करते हैं…;के लिए, हम माफी माँगते हैंके बारे मेंऔर इसी तरह।

विनम्र प्रपत्र अभिभाषक का नामकरण व्यावसायिक पत्राचार में बड़े अक्षर के साथ सर्वनाम "आप", "आपका" का उपयोग शामिल है: के अनुसार आपका अपनाकृपया भेजें आपकोहमारे उत्पादों की नवीनतम कैटलॉग; इस महीने के अंत में हमें इसका उपयोग करने में खुशी होगी आपका अपनासेवाएँ।

शिष्टाचार सूत्रों की प्रभावशीलता को ध्यान में रखना असंभव नहीं है, जिसका रूसी भाषण शिष्टाचार में शस्त्रागार बहुत बड़ा है। व्यवसाय की सफलता काफी हद तक पत्र के लहजे पर निर्भर करती है।

शिष्टाचार के साधनों का उपयोग करने का सार्वभौमिक सिद्धांत विनम्रता का सिद्धांत है, जो एक पुराने रूसी पत्र पुस्तक में पाठकों को दी गई सिफारिशों में व्यक्त किया गया है और जिसने आज तक अपनी प्रासंगिकता नहीं खोई है: "लेखक का पहला कर्तव्य उसे याद रखना है अपनी स्थिति, जिस व्यक्ति को हम लिख रहे हैं उसकी स्थिति जानना और उसकी कल्पना करना इतना स्पष्ट है मानो हम उसके सामने खड़े होकर बात कर रहे हों। यह इन दिनों विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जब आधिकारिक पत्राचार अधिक व्यक्तिगत और गतिशील होता जा रहा है। आज, व्यावसायिक लेखन की शैली के लिए संकलनकर्ता को न केवल भाषाई साधनों को मानकीकृत करने की आवश्यकता है, बल्कि अपनी स्वयं की वैयक्तिकता का प्रदर्शन करने की भी आवश्यकता है।

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