فریب در تحویل آزمایش و ارائه اطلاعات نادرست. فریب در هنگام تحویل تست و ارائه اطلاعات نادرست فروشندگان خودرو یا نمایندگی های خودرو از تعهدات گارانتی برای تعمیرات خودرو خودداری می کنند.

آیا می توان به نتایج چنین تحلیل هایی اعتماد کرد؟ و اگر نه، پس چه باید کرد؟ دکتر و وبلاگ نویس تاتیانا تیخومیرووا چشمگیرترین اظهارات را در مورد این موضوع جمع آوری کرد و آنها را با تفسیری جامع همراه کرد.

بله، راحت است، اما ...

بله، اکنون تعداد قابل توجهی از شرکت ها وجود دارند که مطالب زیادی را در مورد تجزیه و تحلیل در وب سایت خود به شکلی در دسترس برای افراد غیر متخصص دارند. شما می‌توانید آنچه را که می‌خواهید آزمایش کنید انتخاب کنید و سپس حتی خودتان نتایج را با استفاده از تفاسیر آزمایشگاه تفسیر کنید. راحت است، اگرچه گران است. در عین حال، شما خون اهدا می کنید نه از ساعت هشت صبح به مدت چند ساعت در یک صف وحشتناک در درمانگاه منطقه و نه دستیاران آزمایشگاهی بی ادب، بلکه با نشستن روی یک مبل نرم در یک دفتر تمیز با تلویزیون و حتی سپس چند دقیقه یا حتی بدون خروج از خانه. و در یک زمان مناسب برای شما. و آنالیزها به هر کجا که بخواهید برای شما ارسال می شود و لازم نیست دوباره برای آنها به کلینیک بروید. طبیعتاً افراد زیادی از آن استفاده می کنند، تقاضا باعث ایجاد عرضه می شود، تعداد شرکت ها در حال افزایش است. و اگر روسیه حداقل نوعی سیستم کنترل کیفیت برای تجزیه و تحلیل داشته باشد، همه چیز فوق العاده خواهد بود.

اما هیچ کس چیزی را کنترل نمی کند

اما چنین سیستمی در روسیه وجود ندارد. شاید روی کاغذ جایی وجود داشته باشد، اما در واقعیت به هیچ شکلی وجود ندارد. کنترل کور خارجی: نمونه های کنترل با نتایج شناخته شده قبلی به آزمایشگاه "ناشناس" فرستاده می شوند. لابا پاسخ می دهد، اگر اشتباه باشد، مجوز این آنالیز پس گرفته می شود، آزمایشگاه جریمه می پردازد و موظف است مجوز انجام مجدد آن را بگیرد و همچنین اطلاعاتی در مورد علت خطا و چه چیزی ارائه دهد. اقدامات انجام شد. و همچنین موظف است با توجه به بانک اطلاعاتی خود، به کلیه مراجعین مبنی بر اشتباه انجام شده آنالیز اطلاع داده و وجه آنها را برگرداند. کنترل باز خارجی: نمونه ها به آزمایشگاه فرستاده می شوند، اما کارکنان آزمایشگاه می دانند که آنها کنترل هستند، آنها فقط پاسخ را نمی دانند. تجزیه و تحلیل کنید، ارسال کنید، عواقب یکسان است. بدتر از آن، نمونه های "جریان" را می توان به طور معمول تهیه کرد و نمونه های "کنترل" با بالاترین کیفیت و کاملاً مطابق با قوانین هستند. مانند یک کارخانه آب نبات، مفهوم "یک کیک برای خودت درست کن" وجود دارد و نتیجه آن با سایر کیک ها بسیار متفاوت است. اما چنین کنترلی در هیچ کجا وجود ندارد.

کنترل کیفیت داخلیاصل یکسان است، اما پرسنل مسئول کنترل، نمونه های کنترل را برای تجزیه و تحلیل، در فواصل زمانی مختلف، کورکورانه و آشکار ارسال می کنند. داخل آزمایشگاه هرکدام به شما یک کلاه می دهند، هیچکس مجوز نمی گیرد. این همه در تئوری است. عمل متفاوت به نظر می رسد: اگر رئیس آزمایشگاه به کیفیت علاقه دارد، به نحوی و در برخی مکان ها کنترل داخلی انجام می شود. اگر نه، که خیلی بیشتر اتفاق می افتد، هیچ کاری انجام نمی شود.

چرا شکایت و جستجوی حقیقت از راه های دیگر بی فایده است

به همان دلیل که سیستم کنترلی وجود ندارد. شما دو تحلیل در دست دارید: طبق یکی، شما سالم هستید، بر اساس دیگری، شما بیمار هستید. بیایید بگوییم کم خونی. یک کلینیک برای کم خونی وجود دارد، بنابراین لابا اشتباه است، که نتیجه "همه چیز خوب است". از نظر تئوری، در کشوری دیگر و در سناریویی متفاوت، وضعیت به این صورت پیش می‌رود: شما شکایتی را نزد یک مقام بالاتر مسئول کنترل ارسال می‌کنید. او از آزمایشگاه "اشتباه" خون شما را درخواست می کند یا بهتر است خودتان آن را بگیرید (و آنها موظفند بدون هیچ توضیحی آن را بدهند). یک کپی از همان نمونه، که در آن "همه چیز درست است"، به آزمایشگاه دیگری منتقل می شود، که معمولاً به عنوان نمونه با کیفیت برای این تجزیه و تحلیل گواهی می شود، نتیجه گیری می شود، کلاه ها پرواز می کنند. اما در روسیه هیچ آزمایشگاهی وجود ندارد که پاسخ آن به عنوان نمونه و درست در نظر گرفته شود. بنابراین، هر چه چرندیات به عنوان پاسخ برای شما بنویسند، هیچکس در هیچ کجا و به هیچ وجه نمی تواند ثابت کند که مزخرفات در آزمایشگاه است، جایی که کم خونی پیدا نشد، اما حقیقت در آزمایشگاه است، جایی که هست.

اگر به سادگی با ارائه نمونه هایی از آزمایشگاه دیگر سعی در یافتن حقیقت دارید، این تلاش ها حتی رقت انگیزتر و بی فایده تر هستند. خوب ازت خون میگیرن حتی مجانی بازم خوب عادی میکنن یا هرچی میخوای میکشن این چیزی رو عوض میکنه؟ خیر برچسب برای این چیزی خواهد شد؟ نه، چون بر چه اساسی؟ و چگونه می توانید آن را ثابت کنید؟

ما معرف ها و دستگاه هایی وارد کرده ایم، پس همه چیز با ما خوب است؟

به علاوه. چرا خطر دریافت مزخرفات سگ به جای پاسخ به تجزیه و تحلیل اکنون بسیار زیاد است، مهم نیست که کجا خون خود را اهدا می کنید. معرف ها صرف هر تحلیلی می شوند، من اینجا آمریکا را کشف نخواهم کرد. اما دو مجموعه در اینجا وجود دارد که افراد خارج از آزمایشگاه از آنها اطلاعی ندارند. اولین مورد این است که اگر آزمایشگاه واقعا ابزارها و معرف های بسیار باکیفیت را خریداری کرده باشد، کار بر روی آنها گران است. آنقدر گران است که قیمت مواد مصرفی می تواند با قیمت نهایی آنالیز همپوشانی داشته باشد و ضرری هم نداشته باشد. اگر قیمت را به یک قیمت معقول افزایش دهید، همه مشتریان به سمت رقبا خواهند رفت. بنابراین باید قیمت را با بازار یکسان کرد. در این مورد، تنها راه صادقانه برای اینکه با ضرر کار نکنید، حذف تست های پرهزینه از لیست است (برخی افراد این کار را انجام می دهند، اما مشتریان نیز در این مورد گم می شوند). یک راه صادقانه دوم وجود دارد - افزایش دسته نمونه های بیمار برای یک تنظیم، یعنی نه دو نمونه برای تجزیه و تحلیل، بلکه هر کدام 20 نمونه قرار دهید. سپس همان تعداد کنترل وجود خواهد داشت (از آنها در داخل تجزیه و تحلیل استفاده می شود). اما هزینه تجزیه و تحلیل حدود 10-15 برابر کاهش می یابد. اما چگونه می‌توان همزمان 20 نفر را که می‌خواهند برای تب کوه راکی آزمایش کنند، وارد آزمایشگاه کرد؟ به هیچ وجه، اگر آزمایشگاه یک مرکز بزرگ نیستید که چنین بیمارانی در آن فراوان هستند. امکان انباشتن نمونه‌ها، نگهداری و انجماد تا زمانی که دسته‌ای جمع‌آوری شود که تجزیه و تحلیل را بدون ضرر ارائه می‌کند، امکان‌پذیر است. اما بعد بیماران فرار می کنند. آنها به سختی های آزمایشگاه ها اهمیت نمی دهند، آنها نیاز به پاسخ های سریع دارند، نه دو هفته بعد. و می توان آنها را درک کرد.

بنابراین از روش های دیگری برای کاهش هزینه تحلیل استفاده می شود.به عنوان مثال، می توانید کنترل ها را نه هر بار، بلکه یک یا دو بار تنظیم کنید، یک منحنی کنترل را نه همانطور که دستورالعمل ها می گوید، بلکه با سه نقطه ایجاد کنید. می توانید بافر مارک دار را که هر بطری 10 دلار قیمت دارد، با بافر مشابه در نزدیکی مسکو که 50 روبل در هر سطل قیمت دارد، جایگزین کنید. یا خودتان آن را با استفاده از نمک های زیرزمین مخلوط کنید. شما می توانید با انداختن 50 میکرولیتر تجویز شده در لوله آزمایش، بلکه یک پیسیون که به سختی قابل مشاهده است، مقدار معرف ها را 2-3 بار کاهش دهید. می توانید نوارهای تست را به 2-3 قسمت از طول برش دهید. و برای تجزیه و تحلیل هایی که تعداد زیادی از آنها وجود دارد و در آنها پاسخ های منفی جریان دارد، می توانید از روش "سطل" استفاده کنید. در این حالت تمام نمونه ها در یک لوله مخلوط شده و آنالیز به گونه ای انجام می شود که گویی یک نمونه است. یک نکته مثبت در آن وجود خواهد داشت - ما همه آنها را برای بار دوم جداگانه قرار می دهیم و به دنبال این هستیم که کدام یک از آنها مثبت است. و اغلب، همه چیز منهای است و ما 10 معرف ذخیره کردیم.

چنین ترفندهایی - دریا. و همه این ترفندها اگر کنترل کیفی حداقل داخلی وجود داشت مشکلی نداشت. هنگامی که با داشتن یک ترفند مقرون به صرفه ، ابتدا ثابت می کنید که واقعاً کیفیت تجزیه و تحلیل را بدتر نمی کند و سپس مطمئن شوید که بیشتر بدتر نمی شود ، همچنین مراقب چوب مجازات به شکل کیفیت خارجی باشید. کنترل از بالا اما همانطور که گفتم کنترل کیفی به هیچ وجه وجود ندارد. بنابراین، هر ترفندی برای کاهش هزینه تجزیه و تحلیل فقط در صورتی بررسی می شود که کسی را نگران کند و او به ندرت نگران باشد. و من نمی خواهم بگویم که موش های آزمایشگاهی شیطانی عمداً به هم می ریزند. اصلا. فقط این است که تئوری نحوه صرفه جویی در هزینه در تجزیه و تحلیل و همچنین فیزیک و شیمی فرآیند، نه در موسسات پزشکی و نه حتی در دوره های آموزشی پیشرفته تدریس نمی شود. در تمرینم با چنان روش های دلربایی برای ارزان شدن مواجه شدم که موهایم سیخ شد. اما در پاسخ به سوال من: غیرممکن است زیرا و به دلیل - کارگران آزمایشگاه چشمان بزرگی داشتند: "بله-آه-آه-آه؟! را-آ-ازوه؟! اما همه این کار را می کنند و هیچ چیز!»

بنابراین، من شما را با یک نتیجه گیری ساده ناراحت خواهم کرد: هیچ ماشین، معرف یا کیت وارداتی تضمین کننده کیفیت نیست، زیرا کار بر روی آنها کاملاً طبق دستورالعمل ضرر دارد، نمی توانید قیمت ها را افزایش دهید و تقریباً هیچ کس نمی داند. چگونه عاقلانه پس انداز کنیم

ما معرف های روسی با کیفیت بسیار بالایی داریم، در اینجا 20 دیپلم و 10 مدال برای آنها وجود دارد!

آیا می توان با استفاده از ابزار و معرف های ارزان روسی مشکل را حل کرد؟ البته، شما می توانید، زیرا ماشین کلاسیک ژیگولی رانندگی می کند، درست است؟ در کارهای آزمایشگاهی کاملاً یکسان است: همه معرف های روسی، معرف ها، همه کیت ها لیسیده می شوند. همه دستگاه ها لیسیده و قدیمی هستند. پس از لیسیدن، اغلب از زیر دستگاه عبور می کنند. مقالات "فناوری های پیشرفته ای که مشابه ندارند" و" از یک تولید کننده داخلی حمایت می کنند "و تمام مدارک و مدال های خود را دریافت می کنند. در همان زمان ، هیچ کس زحمت باز کردن اولین کاتالوگ آنلاین یک شرکت خارجی را به خود نمی دهد و دستگاه معرف مشابهی را در آنجا سفارش می دهد. و تأثیر یک فرزند محلی را بررسی کنید، آن مشابهی ندارد، به یاد داشته باشید، یا آنها این آزمایش را با موفقیت پشت سر می گذارند ... خوب، با درست کردن یک کیک "برای خودشان".

بیشتر - بدتر. درست مانند صنعت خودرو، دولت روسیه به شدت نگران حمایت از همه چیز روسی است. بنابراین، ببخشید، بسیاری از آزمایشگاه‌ها در مؤسسات دولتی به سرطان مبتلا هستند. حتی اگر آنالیزهای تجاری انجام دهید و پول خود را برای آنها دریافت کنید، نمی توانید با این پول معرف ها و تجهیزات وارداتی معمولی را در آزمایشگاه خریداری کنید. زیرا مناقصه ای وجود دارد که طبق آن مشابه "دقیقاً با همان کیفیت" (و ارزان تر) کارخانه قرمز بنر محسران برای فروش وجود دارد. و شما باید چیزی بخرید که همان، اما ارزان تر باشد. کیفیت توسط دیپلم، مدال و توصیه های بالا تایید می شود. برخی از این وضعیت خارج می شوند، برخی نه. گاهی اوقات با وحشت مقاله ای در روزنامه می خوانید که یک دستگاه یا معرف پیشرفته دوباره در بنر قرمز محسرنسکی ساخته شده است. بنابراین - خان، شما نمی توانید آلمانی بیشتری سفارش دهید.

نتیجه گیری: آزمون ها قرعه کشی هستند. و شما شانس برنده شدن را نمی دانید

بگذارید همین الان تاکید کنم. تحلیل های ساده ای وجود دارد، تحلیل های قدیمی وجود دارد. آزمایش خون بالینی، بیوشیمی خون، آزمایش ادرار عمومی - این مجموعه ای است که با آن احتمال پرواز و دریافت مزخرف در پاسخ کمترین است. اینها ژیگولی های جدید در یک جاده خشک صاف با سرعت 5 کیلومتر در ساعت هستند. این تجزیه و تحلیل ها ارزان هستند، حداقل برای 50 سال انجام می شوند، معرف های آنها معمولا ساده و ارزان هستند و احتمال خطا نسبتاً کم است. اما حتی در اینجا نیز خطر وجود دارد ، زیرا اخیراً حتی در فرسوده ترین پلی کلینیک ، آزمایش خون بالینی نه به صورت دستیار آزمایشگاه - شیشه - میکروسکوپ بلکه در یک دستگاه اتوماتیک شروع شده است. بیوشیمی خون نیز تغییر کرده است، اکنون دستگاه هایی وجود دارد که یک نوار با یک قطره خون، همه پاسخ های لازم را می دهد. سریع اما گران. و به همین دلیل است که اکنون تعداد موارد مزخرف در این تجزیه و تحلیل ها با سرعت نگران کننده ای در حال افزایش است، زیرا افراد در آزمایشگاه ها در حال تلاش برای راه های جدیدی برای کاهش هزینه کار بر روی دستگاه های معجزه آسا هستند. بنابراین، اگر به شما پاسخ خون بالینی را در یک فرم زرد کهنه و پر از دست های کج و خودکار داده اند، آن را به قلب خود فشار دهید، واقعی تر و واقعی تر از چاپی به شکل "WB 0.02" در چک است. .

بقیه: PCR، تست های آلرژی، تست های عفونت، بلات ایمنی، "وضعیت ایمنی"، تومور مارکرها و نشانگرهای همه چیز در جهان، و بقیه "مواد تازه" تست های پرخطر هستند. روی آنهاست که برای تقویت تکنیک پس انداز آموزش می بینند.

چه باید کرد؟

معمولی: برو دکتر دنبال یه دکتر خوب باش و پس از یافتن آن، با خفه به آن بچسب، به آن غذا بده، خشنودش کن و هرگز گمش نکن. و نه به این دلیل که دکتر خیلی خوب است. چون مریض های زیادی دارد. و او بر خلاف شما آماری از تحلیل ها دارد. یعنی او کلینیک را می‌بیند، پاسخ‌های آزمایشگاه را می‌بیند و در دینامیک و روی یک گروه نمونه می‌داند که کجا با هم کنار می‌آیند، و همه چیز خوب است. یک پزشک خوب اغلب بیمار را برای اهدای خون در 2 تا 3 مکان مختلف معرفی می کند. چون در آزمایشگاه A آنالیز 1 و 2 را به خوبی انجام می دهند، اما 3 و 4 را خراب می کنند و در آزمایشگاه B - 3 خوب است. Laba I دور است و خیلی نامناسب کار می کند، اما در مورد آنالیز 4 ایده خوبی نمی دهند. شما همه اینها را نمی دانید و خودتان نمی توانید چنین آماری را جمع آوری کنید. علاوه بر این، دکتر، بر خلاف شما، چیزی به نام آزمایش های متقابل را می شناسد. یعنی با جواب «الف» در تحلیل «ب» فلان ارقام وجود ندارد. شما آن را نمی دانید و حتی متوجه آن نخواهید شد.

و بنابراین، تعجب نکنید که با یک بسته آزمایش به پزشک مراجعه کنید، می شنوید که باید همه چیز را دوباره انجام دهید، و او دقیقاً به شما می گوید کجا. حالا می دانید چرا. و به هر حال، من همچنین رزرو می کنم: پزشکان در موسسات پزشکی دولتی گاهی اوقات مجبورند آزمایشات را فقط به آزمایشگاه "بومی" خود بفرستند، حتی می دانند که آنها در آنجا مزخرف می کنند. و آنها نمی توانند در مورد آن به شما بگویند، در غیر این صورت یک کلاه دریافت خواهند کرد. بنابراین، ارزش دارد که خودتان این سؤال را در این قالب روشن کنید: «دکتر، من در آزمایشگاه مؤسسه شما آزمایش خواهم داد. اما میدونی، من خیلی پارانوئید هستم، میخوام مطمئن بشم، میشه بگید کجا میتونم همون تحلیل رو پاس کنم؟ فقط برای خودم دکتر."

من نمی خواهم به دکتر مراجعه کنم!

پول هست؟ خب، من یک راه کم و بیش معقول را پیشنهاد می کنم: اهدای خون در 2-3 مکان مختلف برای یک چیز. پاسخ ها را مقایسه کنید خون یکسان را با نام های خانوادگی مختلف (اجباری!) به یک آزمایشگاه اهدا کنید، پاسخ ها را با هم مقایسه کنید. نتیجه گیری های خود را در جایی که پاسخ ها به هم نزدیک می شوند و کجا نه. اما این روش فقط در مورد پاسخ های "دیجیتال" کار می کند و نه در مورد "نه، یافت نشد" برای رد یک بیماری نادر. ولی از هیچی بهتره

و هرگز بر اساس این واقعیت که دوست شما همه چیز را در آنجا خوب بود، در مورد کیفیت یک آزمایشگاه نتیجه گیری نکنید. زیرا او می تواند آزمایش هایی را انجام دهد که واقعاً خوب هستند، اما شما به تست های دیگری نیاز دارید. یا چون چنین چیزی وجود دارد - آمار، و یک مورد آن را تشکیل نمی دهد.

در سال های اخیر، کسب درآمد از طریق اینترنت روز به روز محبوبیت بیشتری پیدا کرده است. و هیچ چیز تعجب آور در این وجود ندارد. کسی که نمی خواهد پول دربیاورد، اما در عین حال هر روز ساعت هفت صبح از خواب بیدار نشود، سوار وسایل نقلیه عمومی شلوغ نشود، تمام روز را در یک دفتر خفه کننده بنشیند، به فریادهای مافوق گوش ندهد و تمسخر همکاران

نمایش همه

و کلاهبرداران شروع به استفاده فعال از آن کردند. به ویژه در زمینه انواع خدمات مالی. اعتماد به افراد، به ویژه بازنشستگان، به راحتی منجر به امکان پول سریع و آسان می شود، که دلال های کاذب بسیار ماهرانه به آنها دروغ می گویند و داوطلبانه آخرین پول خود را می دهند. علاوه بر این، تحت فشار، آنها حتی حاضرند به صورت اعتباری پول بگیرند تا بعداً آن را به کلاهبرداران بدهند.

چنین کلاهبردارانی به ویژه شامل مدیریت مالی است. همانطور که از نام خود مشخص است، معاملات در بورس فارکس را شبیه سازی می کند. این به خودی خود بسیار خطرناک و خطرناک است.

مانند سایر شبه کارگزاران، مدیریت مالی سعی می کند وانمود کند که صادقانه کار می کنند. در واقع، آنها به سادگی مردم را فریب می دهند و از طرح های کلاهبرداری ویژه طراحی شده برای این منظور استفاده می کنند.

ناهماهنگی بین آدرس ها

این واقعیت که مدیریت مالی یک شرکت کلاهبردار است، قبلاً با ناهماهنگی بین آدرس‌ها و جزئیات تماس که در وب‌سایت آنها فهرست شده است نشان داده شده است. گوشی ها روسی و اتریشی هستند. و دفتر اصلی در مالت است.

پس محل واقعی این کلاهبردار کجاست؟ آیا او حتی یک آدرس واقعی دارد؟

تجزیه و تحلیل تراشه آبی از دست رفته

مطلقاً هر دلالی اگر واقعاً وظیفه شناس باشد قطعاً به اصطلاح بلو چیپ ها را تحلیل می کند. این برای کمک به مشتریان برای تجارت صحیح فارکس ضروری است.

مدیریت مالی هیچ تجزیه و تحلیل تراشه آبی ندارد. اگر پرس و جو مناسب را در موتور جستجوی Yandex وارد کنید، سیستم به طور کلی به سایت های دیگر پیوند می دهد. حتی یک کلمه در مورد مدیریت مالی وجود نخواهد داشت. در عوض، پیوندهایی را به کارگزاران واقعا صادق، به ویژه به VTB ارائه می دهد.

و از آنجایی که مدیریت مالی "تراشه های آبی" را تجزیه و تحلیل نمی کند، به طور کلی نمی توان آن را یک کارگزار نامید.

ترمینال QUIK وجود ندارد

این کارگزار که فعالیتش واقعا قانونی است، ترمینال QUIK را در اختیار مشتریان خود قرار می دهد که برنامه ای ویژه برای معاملات در بورس است.

بیایید ببینیم آیا مدیریت مالی یکی دارد یا خیر. برای انجام این کار، دوباره از جستجوی Yandex استفاده می کنیم. پس ما چه می بینیم؟ بازم هیچی فقط به خود ترمینال پیوند دارد.

چی میگه؟ این واقعیت که مدیریت مالی فقط وانمود می کند که یک دلال وظیفه شناس است، در واقع اینطور نیست.

ماشین حساب فارکس گم شده است

مهمترین نشانه صداقت یک بروکر وجود ماشین حساب آنلاین فارکس است. به نظر می رسد که مدیریت مالی قطعا باید به این موضوع رسیدگی کند. اما نه، ما عبارت جستجوی مربوطه را در Yandex وارد می کنیم و به نتایج موضوع نگاه می کنیم.

در اینجا سیستم بلافاصله به ما می گوید که این کارگزار یک کلاهبردار است. در غیر این صورت، آنها یک ماشین حساب آنلاین در وب سایت خود قرار می دادند تا خود مشتریان بتوانند همه چیز را محاسبه کنند.

از اسناد موجود در سایت کلاهبرداری موارد زیر وجود دارد:

شرایط و ضوابط؛
سیاست واریز و برداشت وجوه؛
سیاست مبارزه با پولشویی؛
سیاست "مشتری خود را بشناسید"؛
سیاست حفظ حریم خصوصی؛
اعلام خطر.

به طور کلی، شهرت مدیریت مالی کارگزار فارکس در اینترنت را نمی توان خوب نامید. اگر نتایج برتر Yandex را تجزیه و تحلیل کنیم، 2 مورد از 3 بررسی منفی خواهد بود. و این تقریباً 67 درصد است.

در بررسی های منفی خود از مدیریت مالی، مردم می نویسند که این کارگزار شبه سپرده را تحت هدایت "تحلیلگران با تجربه" که دائماً در حال تغییر هستند تخلیه می کند. همچنین، مشتریان فریب خورده شکایت دارند که پولی که صادقانه به دست آورده اند به آنها برداشت نمی شود.

بررسی ها

برای اثبات موارد فوق، تصاویری از شهادت‌های واقعی افرادی که قربانی کلاهبرداران مدیریت مالی شده‌اند را پیوست می‌کنیم.

سابقه قربانی

در 18 ژوئیه 2019، من در وب سایت finance-management.group ثبت نام کردم، پس از گذراندن تأیید، اسکن پاسپورت، گواهینامه رانندگی و عکس خود را با کارت Sberbank ارسال کردم و 50000 روبل به حسابم واریز کردم. تماس های شرکت آنها 3 ماه قبل از ثبت نام من شروع شد. چه الکسی پیگیر با من صحبت کرد. خودشان مرا پیدا کردند. پس از تأیید، یک مدیر به من پیوست، مارک نائوموف، که هر روز به جز آخر هفته ها با من تماس می گرفت، بنابراین ما 10 روز با او معامله کردیم، نتیجه بدی برای 10 روز، حدود 130 یورو به علاوه. بلافاصله 100 یورو را از طریق کیف پول کیوی منهای 10٪ برداشت کردم. تو سایت خودم با کمکش معامله کردم، هیچ برنامه ریموت کنترلی مثل AnyDesk وصل نکردم و هیچکس جز من دسترسی مستقیم نداشت. تمام معاملات فقط به لطف اقدامات من بسته شد. در 1 آگوست 2019، مارک به من می گوید که شما می توانید سهام یک شرکت را بخرید و 1000 یورو از آن درآمد کسب کنید، اما برای این کار باید 5300 یورو سپرده گذاری کنید (او با صلاحیت به من دروغ گفت و من را عجله کرد)، آنها وام دادند. تلفن. نام کاملم را گفتم شماره حساب و کلمه رمز بعد از آن پول روی حسابم ظاهر شد. بنابراین من 998 یورو درآمد داشتم. سپس روز بعد 5300 یورو از کارت Sberbank خود از طریق بیت کوین به آنها واریز کردم. در همان روز سعی کردم 1000 یورو از حسابم برداشت کنم، معلوم شد که پول از طریق کیف پول کیوی منهای 10 درصد آمده است. در همان روز، پس از چنین موفقیتی، مارک شروع به "غرق کردن" من کرد، من سهام شرکت های مختلف را خریدم و در همان شب -2500. یک روز بعد - 4500. مارک گفت جای نگرانی نیست، اوضاع عادی می شود، فقط باید صبر کنید. اما هیچ اتفاقی نیفتاد. مارک می گوید راهی برای خروج از این وضعیت وجود دارد، باید 12000 یورو واریز کنیم و امروز 2500 یورو و در عرض 3 روز به همین میزان درآمد خواهیم داشت. شما باید از طریق تلفن به مبلغ 12000 یورو وام بگیرید. کاری که من کردم. بله، در نتیجه چنین دستکاری هایی، من نه 2500، بلکه 3300 یورو درآمد کسب کردم. خوشحال بودم. علاوه بر این، در نتیجه مکالمه تلفنی، به مارک می گویم، بیا در اسکایپ چت کنیم، یک اسکن پاسپورت خود را بریزید تا مطمئن و ایمن باشم، در غیر این صورت باید مبلغ کم منتقل می شد. او می گوید که ما نمی توانیم داده های خود را دور بریزیم و در اسکایپ ارتباط برقرار کنیم، وایبر ممنوع است. من هوشیار شدم، شروع به شکستن اطلاعات مربوط به شرکت از طریق اینترنت کردم، یک بررسی بد پیدا نکردم. یک دلال را در شهرم (کوتلاس) پیدا کردم، او 2 ساعت با مارک صحبت کرد، اما آنها به چیزی نرسیدند. سپس همه چیز را با او بررسی کردیم، او توصیه کرد که پول را به آنها منتقل نکنید، اما هیچ بررسی بدی پیدا نکردیم. روز بعد به مارک می گویم وام را از مبلغی که در حساب من بود (حدود 20000 یورو) بدهکار می کنم که پاسخ زیر را دریافت می کنم: ابتدا باید 12000 واریز کنید تا بتوانید پول خود را برداشت کنید وگرنه حساب شما. مسدود خواهد شد. کاری که آنها انجام دادند

می توانید از یک مقاله جالب درباره یک کارگزار بیشتر بیاموزید:

نتیجه

خود بازارهای مالی ریسک بسیار بالایی دارند. بدون دانش مربوطه، مطلقاً کاری برای انجام دادن وجود ندارد. در غیر این صورت به سادگی پول خود را از دست خواهید داد. علاوه بر این، اکنون کلاهبرداران زیادی وجود دارند که تحت عنوان "کمک در تجارت" و "راهنماها" در واقع به سادگی سپرده های مشتریان را تخلیه می کنند. و FXNobel یکی از برجسته ترین نمونه های این گونه کلاهبرداران است. با وارد شدن به اعتماد مردم، از جمله مستمری بگیران و معلولان، شروع به آویزان رشته فرنگی به گوش خود می کنند و نوید کوه های طلا را می دهند. و بسیاری از مردم آنها را باور می کنند، بارها و بارها پول واریز می کنند و خود را به بدهی به بانک های مختلف، انواع سازمان های مالی خرد، دوستان و آشنایان می کشانند. اما آنها نمی توانند چیزی از حساب برداشت کنند، زیرا شرکت FXNobel فقط برای کسب درآمد از خود مردم ایجاد شده است و مطمئناً به آنها فرصتی برای کسب درآمد نمی دهد. این با موارد زیر اثبات می شود:

غیبت در سایت این کارگزار شبه از تجزیه و تحلیل تراشه های آبی،
بدون ماشین حساب فارکس
ترمینال QUIK وجود ندارد ,
درخواست برای پر کردن حساب برای مبالغ مشخص شده توسط کلاهبرداران؛
الزامات برای اطمینان از سطح سودآوری که توسط کلاهبرداران نشان داده شده است.
الزامات مبادله مبالغ هنگفت با دلار پاداش؛
هشدارهای مسدود کردن حساب که کلاهبرداران فکر می کنند مربوط به پولشویی است.
ممنوعیت انتقاد علنی از کلاهبرداران؛
الزامات برای محافظت از کارکنان کلاهبرداران؛
اظهارات کلاهبرداران مبنی بر اینکه اعتبار مشتریان را از طریق تماس با بانک ها بررسی می کنند.
آنها به بهانه مبارزه با پولشویی، خواستار ارسال رونوشت قبوض آب و برق (نشان واضح کلاهبرداری است که می ترسد با فردی با تابعیت ایالات متحده آمریکا یا اسرائیل برخورد کند).

امیدوارم به لطف این مقاله، مردم در کشور ما باهوش تر شوند و از تعداد قربانیان کلاهبرداران مالی و به ویژه انواع دلال های شبه به میزان قابل توجهی کاسته شود.

مهم!

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

بسیاری از شرکت های کارگزاری با این واقعیت که سود سودآوری به همراه خواهد داشت، مردم را به همکاری تشویق می کنند. در واقع، او یک روبل سرمایه گذاری کرد، پنج گرفت. اما همانطور که می دانید، هیچ چیز آسان به دست نمی آید. در مقاله سعی خواهیم کرد فعالیت های یکی از کارگزاران را برجسته کنیم.

نمایش همه

چگونه بروکر -بلیستار یک زن را به مبلغ 458537.50 روبل فریب داد

انواع مختلف خدمات مالی حوزه بسیار خوبی برای فعالیت های کلاهبرداری هستند. کلاهبرداران افراد ساده لوح و بی تجربه از جمله افراد مسن، افراد دارای معلولیت ذهنی و افراد دارای معلولیت جسمی را فریب می دهند.

بروکر – Belistar از معاملات فارکس تقلید می کند. در واقع، قربانیان آن‌ها وجوه خود را روی پلتفرمی که مخصوصاً توسط کلاهبرداران ایجاد شده است، واریز می‌کنند. اما آنها به طور عمده نمی توانند یک پلت فرم واقعی فارکس را از یک پلتفرم جعلی تشخیص دهند، چیزی که کلاهبرداران از آن استفاده می کنند.

کلاهبردار وانمود می کند که وظیفه شناس است، اما در واقع از طرح های فریب استفاده می کند.

صاحب دامنه ناشناس

یک کلاهبردار در کارگزار Belistar در حال حاضر از این واقعیت که او جزئیات تماس خود را پنهان می کند، ناامید شده است. یک دلال وظیفه شناس این کار را نمی کند، زیرا او چیزی برای پنهان کردن ندارد. اما کلاهبرداران این کار را عمدا انجام می دهند، تا نه کسانی که آنها را دزدیدند و نه سازمان های مجری قانون نتوانستند آنها را پیدا کنند.

شما می توانید در مورد بررسی یک شرکت کارگزاری برای صدور مجوز در مقاله بخوانید: نحوه بررسی یک کارگزار برای مجوز - خدمات و سایت های چک

بدون گواهینامه EV SSL، "تأیید اعتبار گسترده".

یکی دیگر از نشانه های کلاهبردار بودن کارگزار Belistar این است که او تلاش می کند نه تنها در امنیت، بلکه در تصویر نیز صرفه جویی کند. یعنی کارگزار Belistar روی این واقعیت حساب می کند که در بین قربانیان آنها منحصراً افرادی وجود دارند که کاملاً از تجارت فارکس بی اطلاع هستند.

وب سایت با محتوای کم اطلاعات، برای خوانندگان بی فایده است

بیایید نگاهی به وب سایت کارگزار بلیستار بیندازیم. اینجا چه می بینیم؟ این با بسیار ضعیف پر شده است، هر گونه اطلاعات مفید به سادگی از دست رفته است. اگر کارگزار Belistar واقعا قانونی بود، پس IQ آن حداقل 2500 بود.

آدرس ها در مناطق فراساحلی

تنها چیزی که می توانید در مورد کارگزار بلیستار بدانید آدرس ثبت آن است. همانطور که انتظار می رود، در یک منطقه فراساحلی ثبت شده است. سوال: چرا آنجاست؟ ما پاسخ می دهیم: این کار به این دلیل انجام می شود که یافتن قربانیان خود و همچنین سازمان های مجری قانون برای کلاهبرداران دشوار باشد.

تبعیض ارباب رجوع در اسناد

بیایید اسناد نظارتی را که در وب سایت کارگزار Belistar منتشر شده است تجزیه و تحلیل کنیم. از محتوای آن چنین بر می آید که هدف آن تبعیض علیه مشتری است. این با مفاد زیر در قرارداد کاربر نشان داده شده است:

5. شرکت مسئولیت مالی در قبال نتایج عملیات انجام شده توسط مشتری ندارد.
9. مشتری می پذیرد و تصدیق می کند که شرکت ممکن است هر از چندگاهی و به صلاحدید خود، اشخاص ثالث را برای ذخیره وجوه مشتری به منظور ارائه سیستم های پرداخت اضافی جذب کند. وجوه در حساب های مجزا جدا از وجوه شخص ثالث و بدون محدود کردن حقوق مشتری نسبت به وجوه خود نگهداری می شود.

شهرت آنلاین - تصویر بزرگ

شهرت کارگزار Belistar در اینترنت را نمی توان به شدت منفی نامید. اما درصد نقدهای منفی از مجموع موقعیت ها در صدور صفحه اول 45 درصد است.

می‌توانید در مورد آن دسته از مراکزی که به کارگزاران کمک می‌کنند در مطالب بخوانید: مرکز راهنمایی با بازپرداخت از کارگزاران - چه کاری انجام می‌دهند + چگونه کمک می‌کنند

شهرت آنلاین - نظرات منفی

نظرات منفی زیادی در مورد کارگزار Belistar در شبکه وجود دارد. بیایید موارد اصلی را در نظر بگیریم.

دی سی بلیستار کلاهبردار به مشتریان خودش پول نمی کشد!!!

کلاهبرداران با تماس های مداوم قربانیان خود را آزار می دهند. و مشتریان مجبور به سپرده گذاری وجوه فقط برای نگه داشتن آنها هستند. به طور طبیعی، کلاهبرداران به قربانی خود اطمینان می دهند که او می تواند وجوه خود را در هر زمان از حساب برداشت کند. Belistar تجزیه و تحلیل را به هر مشتری اختصاص می دهد. پس از واریز اولین سپرده، این تحلیلگر با اشاره به این واقعیت که در غیر این صورت نمی توان معامله را ادامه داد، همچنان با درخواست برای واریز بیشتر تماس ها را اذیت می کند. فداکاری بیشتر و بیشتر می آورد و همه چیز از نو شروع می شود. اگر قربانی در مقطعی از واریز مبلغ بعدی پول خودداری کند ، از یک طرف بعداً پشیمان می شود ، اما از طرف دیگر خیر. واقعیت این است که وقتی مشتری تلاش می کند وجوه خود را از حساب برداشت کند، کلاهبرداران Belistar به سادگی به او اجازه نمی دهند این کار را انجام دهد. یعنی درخواست برداشت به صورت خودکار لغو می شود. و سپس آنها دوباره شروع به تنظیم شرایط خود می کنند که ماهیت آن ساده است: دوباره حساب را پر کنید و سپس برداشت در دسترس خواهد بود.

بررسی ها

سابقه قربانی

در اینجا داستان واقعی مردی است که توسط کلاهبرداران بلیستار به مبلغ 458537.50 روبل فریب خورده است. در اینجا چگونه بود:

در 21 ژانویه 2019، شخصی به نام دیمیتری سوکولوفسکی با شوهر قربانی تماس گرفت و او را متقاعد کرد که ریسک کند. در 25 ژانویه 2019 اولین مبلغ واریز شد که بالغ بر 250 دلار بود. درآمد تقریباً بلافاصله شروع شد. همسران حتی مجاز به برداشت یازده هزار روبل بودند. اما این کار توسط کلاهبرداران صرفاً به منظور ایجاد یک رابطه اعتماد با قربانی انجام شد.

در واقع، در ابتدا نرخ ها مثبت بود. یعنی کلاهبرداران توانستند به قربانی اعتماد کنند. سپس یک تحلیلگر دیگر شروع به تماس کرد که نامش تیموفی بود. برعکس، او بلافاصله بی اعتمادی را در قربانی برانگیخت و او از تیموفی خواست که او را با دیمیتری مرتبط کند. دیمیتری تماس گرفت و گفت که اکنون با مشتریانی کار می کند که چندین برابر سپرده دارند و اگر بخواهد با او کار کند ، باید چهارصد هزار روبل به حساب واریز کند.

به این افراد اعتماد نکنید

بنابراین، اگر کسی دیمیتری سوکولوفسکی، تیموفی، لو ویرژیل، اگور ماتویف یا آلبرت با شما تماس گرفت و پیشنهاد کسب درآمد در فارکس را داد، حتی تلفنی صحبت نکنید، بلکه بلافاصله تلفن را قطع کنید. آگاه باشید که آنها کلاهبردار هستند. آنها می خواهند از شما پول بگیرند و پشت راه های قانونی برای کسب درآمد پنهان می شوند.

نتیجه

اگر تا به حال با فارکس کار نکرده اید و ناگهان شخصی با شما تماس گرفت و پیشنهاد امتحان داد، در هیچ موردی موافقت نکنید. در صورت نبود دانش لازم، فقط پول خود را از دست خواهید داد. و همه این تحلیلگران ادعایی، که تشخیص آنها از دلالان وظیفه شناس بسیار دشوار است، فقط در این مورد به شما کمک می کنند.

مهم!برای همه سوالات، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

خط تلفن حقوقی رایگان.

آیا تا به حال به این فکر کرده اید که "چگونه می توانم امرار معاش کنم؟" در سال‌های اخیر، بیشتر مردم می‌خواهند زندگی خوبی داشته باشند. قبلا فقط بزرگسالان از این موضوع رنج می بردند و اکنون مشکل کسب درآمد در ذهن جوانان و دانش آموزان است. حتی وقتی کودکان در مهدکودک در مورد پول، زندگی زیبا، لباس های گران قیمت صحبت می کنند، این تعجب آور نیست. چگونه می توانم کسب درآمد کنم؟ البته همه تنبل نیستند، کار، تجارت، تحصیل، پول از خودشان می آید. از یک طرف این درست است. اما شما همچنین به آرزویی نیاز دارید که فرد را به سمت جلو سوق دهد.

نمایش همه

خرید و فروش اسلحه از طریق اینترنت توسط قانون قابل اجرا ممنوع است. خرید ممکن است به دلیل علاقه جمعی و همچنین به دلیل تمایل به محافظت از خود در برابر مجرمان باشد. هزینه آن فراتر از همه نشانه های غیرقابل تصور است، بنابراین شخص خواه ناخواه به بازار ثانویه روی می آورد.

نمایش همه

نگهداری پول و اشیای قیمتی در بانک ارجحیت دارد. ترجیحا مات و 3 لیتری. در اینجا چنین پارادوکسی وجود دارد. در واقع می توانید پول و سایر اشیاء با ارزش خود را در یک بانک واقعی ذخیره کنید. اما می دانید، این همیشه ایده خوبی نیست. به هر حال، ممکن است مجوز یک بانک باطل شود (که بانک مرکزی اختیار آن را دارد). و علیرغم مکانیسم ارائه شده قانونی، بازگرداندن وجوه از طریق DIA چندان آسان نیست. امروز در مورد بهترین مکان برای ذخیره پول به شما خواهیم گفت. و چگونه همه چیز را انجام دهیم تا مهاجمان حرفه ای به آنها نرسند.

نمایش همه

بدون فنگ شویی

به طور کلی، اولین چیزی که برای بسیاری از کسانی که مقاله باز می کنند، به ذهن می رسد، نوعی چند برابر شدن وجوه با پراکندگی آنها در گوشه و کنار خانه است. بیایید بگوییم این مقاله برای آنها نیست. در اینجا ما در مورد چیزهای پیش پا افتاده صحبت خواهیم کرد:

اسرار؛
حافظه های پنهان؛
راه هایی برای پنهان کردن خزانه مخفی

و نه در مورد نحوه عملکرد با جریان انرژی و هر چیز دیگری.

بیایید با این واقعیت شروع کنیم که مهم نیست چگونه سعی می کنید پول را پنهان کنید - اگر مهاجمان 2-3 ساعت زمان اضافی و ابزار کافی داشته باشند، هیچ شانسی برای پنهان کردن چیزی وجود نخواهد داشت. به طور طبیعی، اگر ما در مورد یک خانه خصوصی و سیستم های کامل با گاوصندوق های مخفی صحبت نمی کنیم. به هر حال، در همان ابتدا در مورد گاوصندوق صحبت خواهیم کرد. از این گذشته، پنهان کردن پول در نوعی جعبه فلزی محافظت شده ایده بدی نیست.

نگهداری پول و اشیای قیمتی در گاوصندوق

اخیراً مطالبی منتشر کردیم که نشان می‌دهد نگهداری پول در گاوصندوق یک فعالیت بسیار بحث برانگیز است. این درست است زمانی که صحبت از:

مهاجمان از وجود گاوصندوق اطلاع دارند.
آنها زمان زیادی دارند.

با این حال، اگر ما در مورد این واقعیت صحبت می کنیم که باید پول را در جایی در یک خانه خصوصی ذخیره کنیم، پس یک گاوصندوق چندان ایده بدی نیست. تنها مشکل این است که خانواده شما در مورد آن باخبر خواهند شد. بنابراین، دیر یا زود، اطلاعات مربوط به حضور آن به بیرون درز می کند.

در اصل شما می توانید گاوصندوق را هر کجا که دوست دارید جاسازی کنید و بهتر است مانند یک فیلم خوب این کار را پشت عکس انجام ندهید. و در برخی از گوشه های خلوت و نامحسوس خانه که به هیچ وجه چشم را جلب نمی کند.

باز هم، اگر به ذخیره سازی طولانی مدت معمول وجوه بدون دسترسی مداوم به آنها علاقه دارید، بهتر است یک گاوصندوق در دیوار بسازید. و چیزی محکم برای مسدود کردن، ساخت پانل پلیمری معمول، که در بالای گچ اعمال می شود. و سپس یک کاغذ دیواری تمام عیار قبلاً انجام شده است.

طبیعتاً این روش ذخیره‌سازی پول فقط در شرایطی مناسب است که شما نیاز دارید مقدار زیادی پول را برای مدت طولانی در جایی پنهان کنید. از این گذشته ، هر بار جدا کردن و گچ کاری مجدد دیوار به سادگی امکان پذیر نیست. با این حال، این گزینه چندین افزودنی برای استفاده دائمی دارد. بنابراین، پانل را می توان قابل تعویض (به همراه یک تکه کاغذ دیواری) ساخت.

درست است، در این مورد، از بیرون، همه اینها قابل توجه خواهد بود. به روشی مشابه، می توانید نه تنها یک طاقچه برای یک گاوصندوق، بلکه یک کش استاندارد نیز تجهیز کنید. و هرچه غیرقابل دسترس تر باشد، احتمال اینکه مزاحمان تصادفی به آن نرسند بیشتر است. با این حال، شما نمی توانید از چنین حافظه پنهان چندین بار، حداکثر 1 یا 2 استفاده کنید.

باز هم، اگر شما یک خانه خصوصی دارید، پس این امکان وجود دارد که حیاط یا زیرزمین خود را داشته باشید. در چنین مکان هایی، تجهیز یک گاوصندوق یا یک کش کامل بسیار منطقی تر خواهد بود. و اگر قصد ندارید برای 5 سال آینده از پول یا ارز "سخت" دیگر استفاده کنید، می توانید آن را کاملاً مشخص کنید. در این صورت مهاجمان نه تنها به صورت تصادفی پول را پیدا می کنند، بلکه آن را عمدا پیدا نمی کنند.

مگر اینکه بودجه سالانه کارتل مواد مخدر مکزیک را پنهان کرده باشید و جویندگان چکش‌هایی نداشته باشند که با آن نه تنها کل خانه، بلکه پایه و اساس آن را تکه تکه از هم جدا کنند.

در مورد معایب "بتن ریزی" به دیوار

یکی از مشکلات ضربه زدن است. در یک خانه خصوصی، این یک مشکل است، اما در یک آپارتمان همه چیز جالب تر است. مشکل این است که ساختن چنین حافظه پنهان در یک آپارتمان بسیار دشوار است. مداخله کردن:

ارتباطات متعدد؛
ضخامت دیواره کوچک

و در عین حال، در خانه های قدیمی هنوز مکان هایی وجود دارد که می توانید پول را پنهان کنید. این فضای زیر زمین است. اما این گزینه برای چیدمان مخفیگاه را نباید با پارکت ترکیب کرد. به عبارت دیگر، اگر فضای کافی در زیر زمین برای ترتیب دادن یک مخفیگاه ندارید، یا باید آن را مطرح کنید یا این ایده بد را کنار بگذارید. زیرا شما می توانید حداکثر یک بسته اسکناس را در یک فضای 5 سانتی متری پنهان کنید.

که باید از قبل با پلی اتیلن پیچیده شود. بله، و نگهداری آنها در چنین مکانی همیشه معقول نیست. به خصوص اگر در خانه جوندگان وجود داشته باشد. درست است، بعید است سارقان تصادفی کف را برش دهند. حداکثر هزینه با ضربه زدن به دیوارها خواهد بود. بنابراین همیشه این ایده بد نیست.

اما با چیدمان گاوصندوق در دیوار آپارتمان همچنان مشکل تر است. یا یک همپوشانی داخلی خواهد بود که می تواند در معرض تغییرات نیز باشد. یا چیز دیگری خواهد بود. اما در اینجا شما باید بیش از یک استاندارد ساختمانی را مطالعه کنید. پس از همه، "برش" یک دیوار باربر نیم متری نه تنها غیر منطقی است. اما تعداد زیادی از استانداردها و مقررات ساختمانی نیز ممنوع است. به خصوص وقتی صحبت از یک ساختمان آپارتمانی باشد.

یک توصیه کوچک: اگر از نگهداری پول در بانک نمی ترسید، اما می خواهید از دسترسی به آنها محافظت کنید، از عملکرد استاندارد بانک استفاده کنید. می توانید دسترسی را محدود کنید و خود را تنها فردی کنید که به سلول دسترسی خواهد داشت. شما قبول دارید که پنهان کردن یک کلید یا یک کارت بسیار ساده تر از یک کیسه اسکناس و جواهرات طلا است.

درباره جایی که نباید اشیاء با ارزش را پنهان کنید

بیایید با این واقعیت شروع کنیم که مقادیر و راه دسترسی به آنها نباید پنهان شود:

در تشک
پشت عکس و در آثار هنری؛
در یک کمد؛
در یک سبد با لباس های کثیف؛
در کتاب ها (حتی اگر یک کتابخانه کامل خانگی داشته باشید)؛
در تابوت ها؛
در فریزر؛
در کاسه توالت؛
در قرنیز یا در نیم طبقه؛
در گلدان های گل.

اینها همه پیش پا افتاده ترین مکان ها هستند و در یکی از برنامه های تلویزیونی کانال فدرال، فقط 3 ماه پیش، توصیه شد که پول را در گوشت منجمد پنهان کنید. این فناوری جالب است، اما دیگر کار نمی کند:

یک بسته اسکناس می گیریم.
با دقت با پلی اتیلن بپیچید.
با یک تکه گوشت خام بپیچید؛
فریز کنید و بسته بندی کنید.

ما بحث نمی کنیم، شاید برای ذخیره سازی کوتاه مدت مقدار بسیار کمی، این روش ممکن است مناسب باشد. اما در فریزر آنها نیز در اولویت قرار می گیرند. به علاوه، احتمال زیادی وجود دارد که خانوارها بتوانند "قطعه اشتباه" مورد نیاز خود را مستقیماً در ظرف آب بیندازند. ناگفته نماند که بعید است که یک بسته پول از هضم در آب جوش بهره مند شود.

و فیلم چسبنده که برای بسته بندی پول پیشنهاد شده بود، تا آن زمان از بین خواهد رفت. و در این شکل حتی در بانک هم نمی توانید به طور معمول پول کاغذی را مبادله کنید.

ناگفته نماند که ممکن است کسی سعی کند یک قطعه بزرگ را به چند تکه برش دهد. در این صورت، وجوه می تواند و به بانک بازگردانده می شود. اما همچنین، ایده چنین است.

صحبت از اشیا و مجسمه های هنری، چیزی زیبا و قابل ارائه است. یا نامشخص، اما در اندازه کوچک. معمولاً صاحبان آپارتمان‌ها «انفجار» کوچکی را با پول و کلید گاوصندوق در چنین مکان‌هایی پنهان می‌کنند. خانه داران به خوبی از این موضوع آگاه هستند، بنابراین نگهداری آن در آنجا نیز بی ارزش است.

گزینه با سوکت کاذب نیز کار نخواهد کرد. اگر سارقان واجد شرایط روبرو شوند (و دیگران به ندرت به آپارتمان ها می روند)، آنها به سادگی تمام سوکت ها را با گوشت پاره می کنند. با یک سوکت تقلبی، شما فقط می توانید با کودکان مبارزه کنید، که به سادگی می توانند با یک قانون ساده ترسیده شوند - به هیچ سوکتی دست نزنید. شما سارقان را اینطور نمی ترسانید، آنها به سادگی برق خانه را از طریق کنتور قطع می کنند و روی آن حافظه پنهانی که به آن "غیر قابل استفاده می شود" می گویند.

در مورد گلدان های گل، برای هرکسی که کوچکترین درکی از دزد داشته باشد، گلدان اولین جایی است که در آن بالا می رود. تعجب خواهید کرد: اما حتی تکان دادن دو دوجین گل روی یک فرش فقط 5 دقیقه کار است و در صورت لزوم حتی کمتر. و اگر به عنوان مثال یک گلدان گل به پایه چسبیده باشد، این باعث شک بیشتر می شود.

با این حال، گزینه ای با دو دیوار و پایین وجود دارد. اما باید درک کنیم که این یک طراحی بسیار غیرقابل اعتماد و بسیار آسیب پذیر است. علاوه بر این، "گلدان" دوگانه باید به طور کامل پر شود. در غیر این صورت، هر لمسی باعث ایجاد فضای خالی در دیوار می شود و بلافاصله سوء ظن غیرضروری را در جنایتکاران ایجاد می کند. او به سرعت آن را می شکند، و هر چیزی که شما تا به حال در این گلدان پنهان کرده اید، در جیب جنایتکار خواهد بود.

آیا مخفی کردن پول در لوازم خانگی منطقی است؟

از یک طرف بله، از طرف دیگر خیر. این گزینه فقط در شرایطی مناسب است که می خواهید وجوه را پنهان کنید:

برای ذخیره سازی موقت؛
از خانواده خودتان؛
از همسایگان، به عنوان مثال، در یک آپارتمان مشترک.

به طور طبیعی، دومی نباید برای مدت طولانی به لوازم خانگی دسترسی داشته باشد. در واقع، در غیر این صورت، در صورت خرابی تجهیزات، می توانند آن را به کارگاه ببرند. یا با مشکوک شدن به اشتباه، دستگاه را جدا کنید.

اما از دزدان و مزاحمان احتمالی، این روش کار نخواهد کرد. به عنوان مثال، بسیاری از افراد توصیه می کنند که پول و اشیاء قیمتی را در جمع کننده گرد و غبار جاروبرقی پنهان کنید. توصیه بسیار معقولی که مهاجمان مطمئناً به آن توجه خواهند کرد. به هر حال، اگر مقالات متعددی را در اینترنت بخوانید، اینطور نیست؟

علاوه بر این، لوازم خانگی، پس از ادامه گفتگو، دارای یک ویژگی ناخوشایند هستند. با ارزش است و به همراه هر چیزی که در آپارتمان است قابل سرقت است. و تمام معنا از بین خواهد رفت. تنها توصیه منطقی: مثلاً قرار دادن مقدار مشخصی پول یا بهتر است بگوییم کارت بانکی در جعبه بیرونی کولر گازی. این همان جعبه ای است که در خارج از ساختمان نصب شده است.

می توانید مطالبی را در مورد روش هایی که می توانید درآمد خوبی کسب کنید بخوانید: از کجا می توانم پول پیدا کنم - آنچه باید در مورد آن بدانید + روش ها و چشم اندازها

کش تهویه مطبوع: مزایا و معایب

لطفاً توجه داشته باشید: قبل از اینکه بخواهید چیزی را در آن مخفی کنید، باید انرژی یونیت خارجی را قطع کنید. و علاوه بر این، فقط قبل از نصب می توانید یک چیز کوچک را در آن پنهان کنید. و موضوع نباید بزرگ باشد و همچنین باید به یاد داشته باشید که:

این امکان وجود دارد که آب به چیزی که می خواهید پنهان کنید برسد.
لازم است افت دمای ثابت در کیس فراهم شود.

غیر از این، آنقدرها هم ایده بدی نیست. باز هم باید امکان دسترسی دائم را فراموش کنید. به این دلیل که اگر در طبقه نهم زندگی می کنید، دستکاری پیچ گوشتی آویزان از کمر تا کمر از بالکن می تواند به پروازی فراموش نشدنی برای شما ختم شود. درست مثل یک جنایتکار تصادفی عدم دسترسی به واحدهای خارجی تهویه مطبوع فقط در دستان شما بازی می کند.

دزد گاه به گاه به داخل آپارتمان نگاه می کند نه بیرون. همین امر در مورد دیوارهای خانه های پرجمعیت نیز صدق می کند. بله، جستجوی کش در یک خانه خصوصی دشوارتر و طولانی تر است. اما اگر هنوز موفق به ساختن آن در دیواری شوید که مجاورت با آپارتمان همسایه است، هر گونه تلاش برای ضربه زدن توسط متجاوزان ممکن است باعث نارضایتی همسایگان شود.

همینطور جوان مشکوکی که در روز روشن کولر را با پیچ گوشتی می چرخاند. این احتمال وجود دارد که شهروندان از بالکن های همسایه متوجه او شوند و ممکن است مشکوک شوند که چیزی اشتباه است.

پنهان کردن اشیاء قیمتی در مبلمان

بیایید با این واقعیت شروع کنیم که رویه پلیس می گوید که تعداد زیادی منشی و جعبه فوراً بیرون کشیده می شوند. بر این اساس، چسباندن یک کیسه پول در یک هواپیمای مخفی، معقول ترین ایده نیست. اما ایده تجهیز یک کش در خود ساختار چندان بد به نظر نمی رسد. این مربوط به:

دو جداره؛
پانل های تزئینی؛
اسرار درها

درست است، پنهان کردن چیزی بسیار بزرگ در خود درب قطعا کار نخواهد کرد. حداکثر می تواند یک ظرف کوچک باشد. لطفا توجه داشته باشید که لازم نیست از بالا پنهان شوید. که برای هر کسی که در را باز می کند کاملاً قابل مشاهده است.

و از پایین که همیشه بازرسی نمی شود. و اگر درب کمد کاملاً عظیم و سنگین باشد و خطر تحریک صدای غیر ضروری وجود داشته باشد ، به احتمال زیاد مجرمان حتی در نظر نخواهند گرفت که ممکن است چیزی در آن پنهان شده باشد. حداکثر، آنها سعی می کنند به صورت دستی کاوش کنند.

اینجاست که باید نبوغ خود را نشان دهید. مخفیگاه به گونه ای ساخته شده است که هیچ کس نمی تواند به طور تصادفی حضور خود را در قسمت انتهایی بوم پیدا کند. برای این کار از پردازش و پوشش کامل استفاده می شود. در اینجا شما باید نه به اندازه مهارت های یک کابینت ساز نبوغ نشان دهید.

و در حال حاضر راه های زیادی برای بازیابی سطح چوبی در اینترنت وجود دارد. توصیه می کنیم قبل از شروع حفاری درب حذف شده برای تجهیز مخفیگاه، با آنها آشنا شوید.

درباره پنجره ها و طاقچه ها

به طور کلی، ایده یک مخفیگاه در طاقچه به جز در تولیدات تئاتری مورد ضرب و شتم قرار نگرفت. و سپس، ما اطمینان کامل نداریم که این چنین است. حتی سارقان مدرن اغلب به طاقچه های پلاستیکی نصب شده همراه با پنجره های یورو ضربه می زنند. و از آنجایی که خود طرح در ابتدا توخالی است، تشخیص چیزهای اضافی با ضربه زدن چندان دشوار نیست. اما چه چیزی دشوارتر خواهد بود:

قاب پنجره؛
خودکار.

اما این به ابزار خاصی نیاز دارد. و آمادگی قبلی بنابراین، ما فقط گزینه با قرنیز را در نظر خواهیم گرفت. در اصل، یک حافظه پنهان در لبه بام نیز یکی از روش های بسیار رایج برای پنهان کردن چیزی از چشمان کنجکاو است. و باید بگویم که اگر اخیراً یک قرنیز در یک فروشگاه مبلمان مدرن خریداری کرده اید ، مطمئناً مخفی کردن در آن هزینه ای ندارد.

به سادگی با یک حرکت آسان دست کشیده می شود. و هر چیزی را که در توان داشته باشند از آن خارج خواهند کرد. اما شما می توانید چیزی را از مهمانان سرزده پنهان کنید، به عنوان مثال، در یک قرنیز.

تنها استثناء قاعده قرنیز پیچی ثابت در خانه های بسیار قدیمی است. تقریباً هیچ یک از اینها باقی نمانده است، اما اگر صاحب افتخار چنین قرنیز هستید، برای برچیدن آن عجله نکنید.

اول اینکه یک نوع عتیقه است. و ثانیاً چنین قرنیزهایی دارای حفره های زیادی در میله خود هستند. علیرغم این واقعیت که بسیار بادوام است و گاهی اوقات نمی توان آن را حتی با یک کلاغ تمام عیار بیرون کشید. و سارقان کوچک آپارتمان شما به احتمال زیاد پتک نخواهند داشت. چون سروصدای زیادی ایجاد می کند.

این یک یافته واقعی برای کسانی است که می خواهند چیزی را از دزدان پنهان کنند. از آنجایی که اساساً فقط با یک تکه دیوار می توان یک سازه صد ساله را برچید. شما هم نمی توانید آن را جدا کنید، مگر اینکه آن را با آسیاب برش دهید. اما می توانید با استفاده از درپوش جانبی مورد مورد نظر را داخل آن قرار دهید. پس از تمام دستکاری ها، توصیه می کنیم با یک رزین اپوکسی تمام عیار آب بندی کنید. بله، دسترسی سریع را پیچیده می کند. اما بعید است که سارقان با این موضوع درگیر شوند.

نتیجه

نگهداری پول و اشیای قیمتی در آپارتمان یا خانه با خطرات زیادی همراه است. از این گذشته ، به خاطر آنها ، دزدها می توانند روی هر چیزی که به نظر شما غیرقابل حل به نظر می رسد تف کنند. راهزنان به منظور سرقت از خانه ارزشمند، با فشار دادن پنجره های یورو با تجهیزات کوهنوردی از پشت بام پایین می آیند. و حتی امن ترین گاوصندوق ها را باز کنید. بنابراین، اگر مورد سرقت قرار گرفتید، بلافاصله با پلیس تماس بگیرید. که پرونده ای تحت 158 قانون کیفری فدراسیون روسیه را آغاز می کند و سعی می کند مجرمان را پیدا کند. و حل چنین مواردی چندان ناامید کننده نیست.

مهم!برای همه سوالات، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

خط تلفن حقوقی رایگان.

مواردی که می توان وجوه را از حساب دارندگان کارت های پلاستیکی برداشت کرد، غیر معمول نیست. کاربرانی که یک بانک موبایل متصل دارند با چنین متن هایی آشنا هستند و اگر در هیچ تراکنشی با حساب خود شرکت نکرده باشند، اغلب می توانند نگران شوند. به همین دلیل، کاربران بانک های همراه ممکن است سؤالاتی داشته باشند، آنها به طور غیرقانونی پول را از کارت دریافت می کنند، در این صورت چه کاری می توان انجام داد؟ در مقاله ارائه شده به این موضوع پرداخته خواهد شد. اما اول از همه.

نمایش همه

زمانی که پول به صورت غیرقانونی از حسابی کسر می شود، ابتدا باید دلیل این بدهی را پیدا کرد. از این رو، لازم است در هنگام استفاده از کارت پلاستیکی اقدامات بیشتری انجام شود و به دنبال بازگشت مالی شخصی بود.

در مواردی که کاربر رضایت خود را برای برداشت وجوه ارائه نکرده است، این یک روش غیرقانونی است. آیا امکان بازپرداخت وجود دارد؟ در این شرایط، همه چیز به طور کامل به اقدامات پیچیده صالح دارنده کارت بستگی دارد. استفاده از کارت های پلاستیکی بسیار راحت است، اما اغلب به دلیل چنین شرایطی می توانند به مشکلات بزرگی تبدیل شوند.

آیا رضایت لازم است؟

مواردی وجود دارد که از کاربران کارت های پلاستیکی برای پرداخت جریمه یا وظیفه دولتی پول دریافت می شود. چنین حذف‌هایی تا حد زیادی مشابه هستند، زیرا اعلان‌های پیامکی مربوطه دارند مبنی بر اینکه ضابطان طبق الزامات دادگاه، پول را حذف می‌کنند. بیشتر دارندگان حساب ممکن است حتی به خاطر نداشته باشند یا از اینکه بدهی یا جریمه دارند بی اطلاع باشند، به این معنی که چنین پیام های اطلاعاتی می تواند منجر به سردرگمی شهروندان شود.

برای اینکه در موقعیت های ناخوشایند قرار نگیرید و از بدهی های موجود مطلع شوید، توصیه می شود از سرویس ویژه FSPP استفاده کنید که به لطف آن همیشه می توانید از وجود اقدامات اجرایی آغاز شده علیه یک شهروند خاص مطلع شوید. یک برنامه تلفن همراه تقاضای خاصی دارد که به لطف آن می توانید به راحتی بدهی های مختلف را در یک پایگاه داده در دسترس پیدا کنید. از طریق بستر اینترنتی وب سایت FSPP می توان این کار را بدون مشکل انجام داد.

بدهی ها یا جریمه ها را می توان در وب سایت خدمات اجرای احکام فدرال پرداخت کرد.

پول از کارت های بانکی برداشت می شد، اما دستگاه های خودپرداز پول نقد صادر نمی کردند

موقعیت‌های رایج زمانی که دستگاه‌های خودپرداز وجوهی را توزیع نمی‌کنند، اما از حساب کسر می‌شود. چنین شرایطی در عمل نیز رخ می دهد. بیشتر اوقات ، چنین خطاهایی در طول دوره دریافت پول نقد ایجاد می شود ، به دلیل اینکه برق قطع شده یا نوعی نقص در سیستم وجود دارد. اما چگونه می توان چنین شرایطی را به دلیل عملیات فنی ناموفق اصلاح کرد؟

در چنین مواردی توصیه می شود بلافاصله با ساختارهای بانکی تماس بگیرید. این را می توان با تماس با خط تلفن انجام داد و خود شماره تلفن معمولاً در دستگاه خودپرداز یا کارت های پلاستیکی نشان داده می شود. باید به متخصصان شرکت بانکی اطلاع دهید که دستگاه در چه آدرسی قرار دارد و همچنین در چه زمانی شهروند پول برداشت کرده است. علاوه بر این، اطلاعات مربوط به کارت بانکی و کلمه رمز ممکن است مورد نیاز باشد.

اکثر تراکنش های بانکی در سیستم های این ساختار به صورت دقیقه به دقیقه ذخیره می شوند، به این معنی که تمام اطلاعات به راحتی توسط متخصصان یک موسسه مالی بررسی می شود.

اغلب، بانک ها معمولاً جمع آوری دستگاه های خودپرداز را انجام می دهند. در طول دوره محاسبه مجدد وجوه موجود، یک دستگاه خودپرداز پول اضافی را شناسایی می کند که باید با داده های مشخص شده دارنده کارت مطابقت داشته باشد.

برای تأیید سخنان صاحب یک کارت پلاستیکی، یک مؤسسه مالی می تواند فیلم ضبط شده را از دوربین نظارتی در دستگاه خودپرداز تماشا کند.

این اتفاق می افتد که یک موسسه مالی از صدور فاینانس برای دارنده کارت خودداری می کند. در این مواقع باید به بانک مرکزی مراجعه کنید.

نحوه برگرداندن وجه سپرده در هنگام ابطال مجوز از بانک، در این مورد می توانید در مقاله بخوانید: پس دادن سپرده در هنگام ابطال مجوز از بانک - چگونه همه چیز اتفاق می افتد + اسناد و شرایط

ضابط اجرای برداشت مالی از کارت پلاستیکی مالک را انجام داد

بسیاری از کاربران به این سوال علاقه دارند که آیا ضابطان می توانند از کارت پول برداشت کنند؟ پاسخ بدون ابهام است - آنها می توانند. در مواردی که یک شهروند بر این باور است که دارایی او به شکل غیرقانونی از او گرفته شده است، توصیه می شود احساسات را کنار گذاشته و شروع به دفاع کند.

برای روشن شدن دلایل دقیق برداشت پول باید به نزدیکترین سازمان بانکی مراجعه کنید. بانک باید تأیید کند که انصراف ها مطابق با دستورات ضابط انجام شده است و به مالک توصیه می شود که یک فتوکپی از این دستورات را درخواست کند.

در مواردی که دادورز کارت را بدهکار کرده است، باید فتوکپی مدارک به درخواست اضافه شود و در متن درخواست نیز باید به این نکته اشاره شود که دارایی به صورت غیرقانونی از کارت حذف شده است. شما باید شرایط مربوطه را برای بازپرداخت فوری کل مبلغ مشخص کنید. همچنین باید صورتحساب بانکی را از بانک بگیرید.

در حین تنظیم شکایت، مالک باید استرداد فوری وجه جمع آوری شده و ابطال تصمیمات اتخاذ شده را که بر اساس آن بدهی ها صورت گرفته است، مطالبه کند.

درخواست مشابهی باید به نهادهای اصلی FSSP ارسال شود و در وب سایت موسسه بانکی منتشر شود.

در وب‌سایت‌های رسمی دادستانی کل، مالک می‌تواند به همین ترتیب درخواست‌های مشابهی برای شروع بررسی‌های دادسرا در مورد کار ضابطان انجام دهد.

پول به طور غیرقانونی در پرداخت وام ها کسر شد

هنگامی که دستمزد به کارت منتقل می شود، ممکن است وجوه از حساب برداشت شود. این پول برای کاهش بدهی وام حذف می شود. در این صورت از مالک اجازه نمی خواهد. به گفته کارشناسان، موقعیت هایی از این دست پیچیده، اما کاملا قابل حل هستند.

به دلیل چه چیزی تمام دستمزدها برای وام دادن حذف می شوند؟ مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه، حذف تمام بدهی های اعتباری از وام گیرنده مجاز نیست، اما آیا می توان 50٪ از حقوق را حذف کرد. اما سیستم این را درک نمی کند، بنابراین آنها سعی می کنند تمام وجوهی را که به کارت پلاستیک می رود برداشت کنند تا بدهی های اعتباری را پرداخت کنند. چنین مواردی در دوره انباشت بدهی های کلان به وجود می آید و ساختارهای بانکی نیز به نوبه خود مشتریان را به لیست افراد غیر پرداخت کننده اضافه می کنند.

در مواردی که یک شهروند با الزام به پرداخت دستمزد فقط به صورت نقدی درخواست مناسبی را خطاب به صاحبان شرکت ننویسد، ضابط حق دارد مدیران شرکت را ملزم به انتقال حداکثر 50٪ از حقوق شهروندی کند. درآمد برای پرداخت بدهی های اعتباری

گزینه های دیگر برای حذف غیرقانونی منابع مالی توسط ضابطان ممکن است به دریافت کننده هر کمک هزینه مربوط باشد. فرض کنید کمک هزینه مراقبت از کودک در حساب بانکی یک شهروند دریافت شده است یا پرداختی برای از کارافتادگی و غیره. ضابطان نمی دانند که این یک پرداخت اجتماعی است و بنابراین پول بدهکار می شود. برای یک ماشین، این یک مالی معمولی است. در چنین مواردی، مقصر ضابط است که مشخص نکرده است چه مالی در حساب بانکی شهروند آمده است: دارایی یا مزایا.

در چنین شرایطی، لازم است با ضابطان تماس گرفته شود و شواهدی ارائه شود که مبنی بر اینکه پول از کارت حذف شده در مقابل بدهی مربوط به مزایای اجتماعی است. از آنجایی که این وجوه متعلق به بدهکار نیست، نمی توان آنها را رد و وصول کرد.

پول نقد از کارت پلاستیکی برای پرداخت جریمه برداشت می شود

در این موارد اغلب شهروندان اعلان‌های پیامکی مناسبی دریافت می‌کنند که از طریق آن شهروندان متوجه می‌شوند که بابت جریمه‌هایی که قبلاً پرداخت نشده‌اند از کارت آن‌ها پول کسر شده است و در این مورد توصیه می‌شود به دادگاه مراجعه کنند.

توصیه می شود تمام اسناد و فتوکپی های لازم را جمع آوری کنید. قبل از تنظیم اظهارنامه، یک شهروند باید فتوکپی رسید پرداخت را اسکن کند، که کاملاً تأیید می کند که شهروند واقعاً تمام جریمه ها را پرداخت کرده است. برای دریافت صورت حساب مناسب و فتوکپی تصمیمات مربوط به وجوه بدهکار از حساب ها، باید به یک سازمان بانکی مراجعه کنید. فتوکپی اطلاعاتی را نشان می دهد که برای شکایت صحیح از ضابطان در صورتی که دارایی شخصی شهروند از کارت پلاستیکی برای جریمه هایی که قبلاً پرداخت شده است کسر شده باشد، مورد نیاز است.

حذف های اشتباه

برای دستیابی به پول شخصی، امور مالی موجود در حساب بانکی یک شهروند، مهاجم می تواند حساب کاربر در بانکداری اینترنتی را هک کند و متعاقباً این فرصت را پیدا کند که حساب خود را از طریق یک برنامه بانکی مدیریت کند. در مواردی که یک شهروند آگاهانه درک می کند که یک فرد ناشناس تمام پول کارت پلاستیکی خود را برداشت کرده است، توصیه می شود بلافاصله تلفنی را که انتقال وجوه شخصی (تلفن های هوشمند یا لپ تاپ) را فراهم می کند خاموش کنید.

پس از آن لازم است حساب های کارت مسدود شود و برای این کار باید با شماره خط تلفن ساختار بانکی تماس بگیرید. در آینده اکیداً توصیه می شود که درنگ نکنید و درخواست مناسبی را به وزارت امور داخله بنویسید. علاوه بر این، باید با ارائه دهندگان اینترنت تماس بگیرید و از آنها بخواهید آماری را با حضور اقدامات مجوز دستگاه خود در سه ماه گذشته ارائه دهند. به لطف این عملیات، به راحتی می توان تشخیص داد که مهاجم با چه روشی توانسته است به حساب شخصی شهروند دسترسی داشته باشد.

در دوره اقدام متقلبانه، استرداد وجوه از طریق ساختار بانکی مجاز نمی باشد. استرداد وجوه فقط در مواردی می تواند اتفاق بیفتد که دادگاه بتواند به طور کامل ثابت کند که منابع مالی واقعاً توسط مهاجمان به سرقت رفته است.

به همین دلیل، فعالان حقوق بشر توصیه می کنند که پول و منابع مالی را به حساب خود بیمه کنند. تنها در این مواقع، در صورت بدهکار غیرقانونی پول، بانک ها تمامی مبالغ مندرج در کارت ها را به شهروندان برمی گردانند.

طرح های متقلبانه

فن‌آوری‌های مهاجم مرتباً در حال پیشرفت هستند و روش‌های جدیدی برای سرقت پول در حال ظهور هستند. ناپدید شدن پول از کارت های مشتری برای کسی خبری نیست. با این حال، روش های قدیمی هنوز با موفقیت کار می کنند، علیرغم این واقعیت که رسانه ها قبلاً بیش از یک بار در مورد این موضوع صحبت کرده اند. در همین حال، کارت پلاستیکی Sberbank امن ترین است.

معروف ترین روش های سرقت پول از کارت های پلاستیکی:

شهروند پیامی با برد دریافت کرد.
به صاحب حساب گفته می شود که کارت وی به زودی مسدود خواهد شد.
پیام ها با پیوندهایی به یک وب سایت یا برنامه ویروسی دریافت می شوند.

پیام های مربوط به برنده شدن می تواند به زودی به جای شانس و شادی، مشکلات و ناامیدی های زیادی را برای مالک به ارمغان بیاورد. در طول یک تماس تلفنی، مهاجم سعی می کند حساب شخصی کارت یا کدهای مخفی پشت محصول را پیدا کند. باید به وضوح درک کرد که در مواردی که مالک به طور مستقل تمام اطلاعات مربوط به کارت را به کلاهبردار می دهد، در این صورت نمی توان این افراد را به دست عدالت داد و حتی بیشتر از آن برای اطمینان از بازگشت وجوه.

در مواردی که وجوه از کارت Sberbank در طول مکالمه با مشاوران بانک برداشت می شد، احتمالاً شهروند با کلاهبرداران ارتباط برقرار می کرد.

در عمل مواردی که کلاهبرداران طی مکالمه تلفنی خود را کارمند ساختارهای بانکی معرفی می کنند و بنا به دلایلی ملزم به اعلام شماره کارت های پلاستیکی مالک می شوند، رایج است. در ضمن، این اطلاعات کاملاً محرمانه است و هیچکس حق ندارد آن را از یک شهروند روشن کند. هر چه فورس ماژور اتفاق بیفتد، شما نباید بدون توجه به بهانه های مختلف، هیچ اطلاعات پنهان مهمی را به تماس گیرنده بگویید.

روش محبوب دیگری برای سرقت پول از حساب شخصی وجود دارد - این است که به یک شهروند اطلاع دهید که ظاهراً کارت در شرف مسدود شدن است. کلاهبردار درخواست می کند تا با شماره های شناخته شده تماس بگیرد، که یک فرصت برای فعال کردن مجدد کارت در حالت فعلی است. و بعداً مجدداً به بهانه‌های مختلف اطلاعات شخصی کارت را درخواست می‌کند.

هنگامی که صاحبان یک کارت پلاستیکی پیوندهای ویروسی ارسال شده در یک پیام کوتاه را دنبال می کنند، به طور مشابه از منابع مالی در حساب خود محروم می شوند. بدخواهان بدون کار خاص، لاگین و رمزهای عبوری را دریافت خواهند کرد که لازم است در بانکداری اینترنتی یا در بانک، برنامه تلفن همراه مجاز باشند.

به همین دلیل باید به این گونه پیام ها با وجود لینک های مختلف با دقت نگاه کنید و از همه بهتر آن ها را به طور کامل حذف کنید. اغلب چنین پیام هایی آسیب قابل توجهی دارند و اغلب در لیست سیاه دفترچه تلفن قرار می گیرند. آیا تماس مجدد و یافتن اطلاعات دقیق در مورد پیوندها، یعنی چرا ارسال شده است و اگر روی آن کلیک کنید چه اتفاقی می افتد، بی خطر است؟

پول برداشت شده از کارت Sberbank

وقتی پول از کارت پلاستیکی Sberbank برداشت شد ، اما مالک قطعاً این کار را انجام نداد ، به احتمال زیاد سرقت بوده است ، به این معنی که لیست اقدامات زیر باید انجام شود:

مسدود کردن برنامه بانکداری اینترنتی؛
بلافاصله با استفاده از خط تلفن شرکت بانکی تماس بگیرید.
به مشاور در مورد این رویداد بگویید و متعاقباً به بخش Sberbank بروید و یک برنامه مناسب را تهیه کنید که بیان کند اقدامات معاملاتی غیرقانونی است.

هنگامی که امور مالی از کارت کسر می شود، موسسات مالی می توانند با چنین ادعایی مخالفت کنند و از برآورده کردن خواسته های صاحب حساب خودداری کنند. شما باید به وزارت کشور مراجعه کنید و اطلاعات دقیق در مورد حادثه ارائه دهید.

پلیس

دارنده کارت ملزم به پذیرش درخواست به وزارت امور داخلی است. توصیه می شود آن را با کمک دفاتر پست با الزام بررسی حقایق برداشت غیرقانونی وجوه از حساب شخصی ارسال کنید. مراجعه حضوری به وزارت کشور مجاز است. مشکلات در اینجا به حدی است که پلیس اغلب مایل به پذیرش چنین برنامه هایی نیست، زیرا نرخ شناسایی پایینی دارند. با این حال، چنین اقداماتی از سوی پلیس غیرقانونی است و همه شهروندان حق دارند درخواست خود را تنظیم کنند و وزارت امور داخلی حق رد این امر را ندارد.

اگر یک شهروند هنوز هنگام شروع پرونده ها امتناع می کند، نباید ناراحت بود. ممکن است در دادگاه به اسناد نیاز باشد. شهروندان حق دارند به تنهایی ادعای خود را ایجاد کنند، اما در این شرایط توصیه می شود از خدمات مدافعان حقوق بشر استفاده کنند و آنها می توانند در هر مورد خاص بیشتر تفاوت های ظریف را در نظر بگیرند.

نتیجه

بنابراین، اگر پول به طور غیرقانونی از کارت برداشت شود، احتمالاً با استفاده از روش های قانونی بازگردانده می شود. برای این کار باید تمام اطلاعات موجود در مورد رد خارج ها را جمع آوری کنید و به مراجع ذیربط یعنی وزارت کشور، بانک، دادگاه، اپراتور و غیره مراجعه کنید. همچنین توصیه می شود یک فرد واجد شرایط استخدام کنید. فعال حقوق بشر در هنگام مراجعه به دادگاه، که می تواند به طور کامل حمایت حرفه ای را در طول مراحل قانونی ارائه دهد.

مهم!برای همه سوالات، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

خط تلفن حقوقی رایگان.

بسیاری از کاربران علاقه مند هستند که چگونه و در چه بازه زمانی امکان بازپرداخت وجه خدماتی که در سال جاری ارائه نشده است وجود دارد؟ و اگر سرویسی دریافت نکنید چه می کنید؟ افسوس، همیشه نمی توان برای لیستی از خدماتی که مشتری با آن ارائه نشده است، پول را بازگرداند، اما در عین حال هزینه آن را پرداخت کرده است.

نمایش همه

در برخی شرایط، مشتریان به دلیل شرایط شخصی خود قادر به استفاده از خدمات با پرداخت کامل نخواهند بود، اما اغلب ممکن است با یک ارائه دهنده یا ارائه دهنده بی‌وجدان این خدمات مواجه شوند.

فهرست شرایط مطابق با قرارداد خدمات

قبل از هر چیز لازم است لیست اصلی شرایط مطابق با توافقنامه را قبل از امضای آن به دقت مطالعه کنید.

دلیل عدم اجرا ممکن است متفاوت باشد، به همین دلیل ممکن است سرویس در حجم ناقص ارائه شود یا حتی اصلا ارائه نشود. به عنوان مثال، هنگامی که یک مشتری مریض شد یا در بیمارستان بستری شد و نتوانست به سفر برود یا نمی تواند به یک سفر کاری فوری برود، نمی توان تیم های تکمیلی را در خانه خود راه اندازی کرد تا کار تعمیر را انجام دهند. موارد فورس ماژور زیادی وجود دارد.

اما اغلب اتفاق می افتد که مشتری با فریبکارانی روبرو می شود که تصمیم گرفته اند خدمات خود را انجام ندهند.

اول از همه، باید توافق نامه در مورد نشان دادن برخی خدمات را به دقت بخوانید. اغلب، چنین قراردادهایی حاوی لیستی از شرایط لازم برای بازگشت پول، مالی، زمانی که خدمات به هیچ وجه ارائه نشده است. یا تحریم‌هایی وجود دارد که علیه متخلف توافق تعیین شده است.

مهم: بیشتر تراکنش هایی که به خدمات ارائه شده در فدراسیون روسیه مربوط می شوند، مستند نیستند. اکثر معاملات بصورت توافقی شفاهی از جمله کارهای ساختمانی و غیره می باشد.

در مواردی که مشتریان برای انجام برخی خدمات قراردادی تنظیم نمی‌کنند، نمی‌توانند امیدوار باشند که وجوه سالم و سالم بازگردانده شود.

چگونه بازپرداخت کنیم؟

همه سازمان هایی که به فعالیت های خود احترام می گذارند سعی می کنند وجوه را به مشتری برگردانند تا شهرت خود را خراب نکنند.

بازگشت وجه برای خدمات پرداخت نشده یا ناقص توسط چندین ماده از قانون فعلی فدراسیون روسیه، یعنی قانون حمایت از مصرف کننده تنظیم می شود. ما در مورد مقالات - 29، 30، 31، و 32 صحبت می کنیم. اول از همه، شما باید آنها را به دقت بخوانید و تنها پس از آن اسناد مربوطه را برای ارائه خدمات خاص امضا کنید.

در ابتدا، یک شهروند درخواست مناسبی را برای فسخ قراردادهای خدمات و بازگرداندن وجوه پیش پرداخت می نویسد و سپس شهروند به سازمانی که همان خدمات را ارائه می دهد مراجعه می کند. در مواردی که یک شهروند با یک شرکت خوب که برای شهرت خود ارزش قائل است قرارداد بسته است، خیلی زود در نیمه راه ملاقات می کنند. هیچ کس نمی خواهد آبروی خود را با یک چیز کوچک خراب کند.

در مواردی که تامین کنندگان در صورت عدم امتناع از کار ارائه شده توسط مشتری، ضرر مستقیم دریافت نکرده باشند، وجوه به طور کامل به مشتری بازگردانده می شود. اگر هزینه های مالی قابل توجهی وجود داشته باشد، شرکت می تواند هزینه ها را برای هزینه ها کسر کند. بیشتر این تفاوت های ظریف در قرارداد فعلی بین مشتری و پیمانکار تجویز می شود.

مهم: در مواردی که تامین کنندگان مایل به بازگرداندن وجوه به مشتری به صورت داوطلبانه نیستند، لازم است ادعای مناسب طبق طرح های استاندارد تنظیم شود. در مدت ارسال ادعای استرداد وجه، مدت زمان استرداد وجه بیش از 10 روز نخواهد بود.

در مواردی که وجه در مهلت مقرر عودت داده نشود، شهروند می تواند به پرداخت جریمه امیدوار باشد.

نباید فراموش کرد که ادعا باید در دو نسخه ارائه شود که یکی از آنها دارای امضا و مهر شرکت ارائه دهنده خدمات باشد و یکی از نسخه ها نزد مشتری باقی می ماند.

در مواردی که سازمان از پاسخگویی به ادعای مشتری امتناع می ورزد، باید با مرجع نظارتی مناسب - بخش های محلی Rospotrebnadzor و بخش های روابط تجاری یا بازار مصرف تماس بگیرید.

اغلب، هشدارهای معمول مبنی بر اینکه مشتری قصد دارد واقعاً از حق خود در مقام بالاتر دفاع کند، کافی است.

مقامات Rospotrebnadzor می توانند تحریم های مناسب و جریمه های قابل توجهی را در رابطه با تخلفی که مطابق با قوانین موجود عمل می کند، اعمال کنند.

در مواردی که درخواست مطالبات به آژانس کنترل کننده خطاب می شود، نمی تواند اقدام مناسبی را انجام دهد و ارائه دهندگان خدمات مایل به استرداد وجه نیستند، مشتری باید با اظهار ادعای مناسب به دادگاه مراجعه کند.

نکته مهم: در این مورد، باید به دقت بررسی کنید که آیا برای تراکنش‌های مالی و هزینه‌های زمانی در طول مدت رسیدگی قانونی، نیاز به بازگشت وجه است یا خیر. در مواردی که یک شهروند کاملاً مطمئن است که کاملاً درست می گوید و خود تأمین کنندگان به سمت طرح های کلاهبرداری رفته اند ، باید با اطمینان کامل عمل کنید.

در شرایطی که خدمات به طور کامل به شهروندان ارائه نمی شود، قضات می توانند وجوه قابل استرداد را کاهش دهند.

در مورد پیش پرداخت و واریز

پیش پرداخت ها و سپرده ها شرایط کاملاً متفاوتی هستند.

غالباً در قراردادها یا در قراردادهای اضافی به آنها، پیش پرداختی به صورت سپرده یا پیش پرداخت ایجاد می شود. اکثر شهروندان تفاوت بین این دو عبارت را نمی بینند، اما در عین حال در هنگام بازگرداندن پول بسیار مهم و مهم است.

سپرده ها فرم های پیش پرداخت دقیق را ارائه می دهند که مطابق با قوانین فدراسیون روسیه در حال اجرا تنظیم می شود. ما در مورد مواد 380 و همچنین 381 قانون مدنی فدراسیون روسیه صحبت می کنیم.

اغلب، سپرده ها می توانند تعدادی از تعهدات را انجام دهند:

حقایقی که توافق در واقع منعقد شده است.
کارهای انجام شده توسط طرفین قرارداد.

مقررات فرآیندهای خاصی را برای بازگرداندن سپرده ها پیش بینی می کند. اگر یک شهروند از خدماتی که برای آن سپرده گذاری کرده امتناع کند، پول به او بازگردانده نمی شود. با این حال، او می تواند خدمات را از تامین کنندگان نیز دریافت کند که در این صورت آنها متعهد می شوند که سپرده را در اندازه دو برابری برگردانند.

پیش پرداخت به نوع معمول پیش پرداخت اشاره دارد. اغلب برای هزینه های اولیه فروشنده استفاده می شود. طبق روال معمول بازگردانده می شوند. در صورت عدم ارائه خدمات به یک شهروند، وی می تواند پیش پرداخت خود را برگرداند. به نظر می رسد که قانون پیش پرداخت را تنظیم نمی کند، زیرا قانون مدنی فدراسیون روسیه حاوی اطلاعاتی در این مورد نیست.

پیش پرداخت ها باید مطابق با الزامات کتبی رسمی، به عنوان مثال، رسید پرداخت شود. در مواردی که یک شهروند با جزئیات از خدمات با تامین کنندگان و همچنین خود سپرده ها منصرف شده است ، توصیه می شود یک قرارداد یا توافق نامه اضافی مناسب تنظیم کنید.

چگونه می توانم برای خدمات بازپرداخت کنم؟

با توجه به این واقعیت که در حال حاضر فعالیت تجاری به خوبی توسعه یافته است و تعداد بازرگانان واجد شرایط و همچنین جدید در حال افزایش است، بسیاری از کاربران و خریداران اغلب به سوالات مربوط به ضرر مصرف کننده علاقه مند هستند. در موارد مبهم چه الگوریتم های عملی باید انجام شود تا پول خدمات پس داده شود؟ اما اول از همه.

خدمات سرویس خودرو و نحوه رسیدگی به دعاوی حل اختلاف را می توانید در مقاله بخوانید:

دلایل قانونی برای بازگشت وجوه

هنگامی که هر گونه خدمات ارائه می شود، این تعامل دو طرف در شرایط متقابل و سودمند است. نتیجه باید دریافت منابع مادی از یک طرف باشد و طرف دوم کمک های غیر نقدی خاصی (مدل مو، لوازم برقی تعمیر شده و غیره) دریافت می کند.

چنین قراردادهایی بین مشتریان و پیمانکاران باید مستند و همچنین شفاهی باشد. اما نباید فراموش کرد که قراردادهای شفاهی هیچ گونه قدرت قانونی و مزیت وزنی در طول دادرسی ندارند.

تنها بحث مهم ممکن است توافق رسمی بین خود دو طرف باشد.

نکته مهم: در مواردی که قرارداد امضا نشده است، تنها راه برون رفت از این وضعیت اعتماد به مجریان و امیدواری به انجام خدمات است. اغلب، شکل شفاهی قرارداد در محافل نزدیک استفاده می شود، به عنوان مثال، اقوام نزدیک یا دوستانی که شک ندارند واقعا ناامید نخواهند شد.

سوال اصلی و مرتبط امروز این است که چگونه می توان وجوه هزینه شده را بازگرداند؟ مقررات خاصی در مورد بازگشت وجه برای خدمات وجود دارد، در صورت رعایت آن، می توانید از جبران خسارت اطمینان حاصل کنید.

مهم: بر اساس تمرین، مواردی وجود دارد که مشتری مطابق با قرارداد فعلی از انجام کلیه شرایط اطمینان حاصل کرده است، اما مجریان خدمات ارائه نکرده و یا کار را با کیفیت انجام نداده و اغلب ملک مورد امانت را به طور کامل خراب کرده اند. .

الگوریتم بازگشت پول طبق قانون

بیشتر اوقات ، چنین مسائلی مطابق با شرایط قراردادی که قبلاً منعقد شده است حل می شود. روش های پرداخت باید رعایت شود و راه هایی برای حل و فصل شرایط درگیری پیدا شود.

هرچه قرارداد معتبر دقیق تر باشد، بازگرداندن پول سرمایه گذاری شده در آینده آسان تر خواهد بود.

می توانید در مورد نحوه بازگرداندن کالا به تامین کنندگان در مقاله بخوانید:

چگونه می توانم از طریق اینترنت به مقامات Rospotrebnadzor شکایت کنم؟

درک وضعیت پرداخت به صورت پیش پرداخت یا سپرده مهم است. ویژگی بارز این دو عبارت این است که تفاوت های قابل توجهی وجود دارد، به عنوان مثال، مصرف کنندگان می توانند پیش پرداخت ها را برگردانند، اما سپرده ها غیرممکن خواهد بود که به چالش کشیده شوند و آنها نزد اجراکنندگان باقی می مانند.

مهم: مطابق با مقررات جاری بین هر دو طرف، توافق نامه ای که در قانون مدنی فدراسیون روسیه آمده است، اسناد امضا شده را می توان تنها با تأیید متقابل طرفین قرارداد یا در شرایطی که هیچ یک از طرفین امضا نکرده اند فسخ کرد. تعهدات خود را که در اسناد نوشته شده بود انجام داد.

در مورد خریداران، منافع آنها در ماده 32 محافظت می شود. در قانون فعلی، زمانی که مشتریان حق کامل دارند کار ارائه شده را خاتمه دهند، اما متعهد می شوند که از بازپرداخت کلیه سرمایه گذاری های پولی صرف شده در زمان تهیه و اجرای شرایط قرارداد اطمینان حاصل کنند.

در صورتی که در طول مدت امضای قرارداد، پیمانکاران طبق قرارداد فعلی هنوز اقدام به انجام شرایط خود نکرده باشند، مشتری حق کامل استرداد 100% پیش پرداخت را دارد.

مهم: هنگامی که مجریان از سرمایه گذاری وجوه در فعالیت های خود اطمینان حاصل کردند و دامنه کار را تا حدی تکمیل کردند، پس مطابق با دلایل - رسید چک و نتیجه ثبت شده از فعالیت انجام شده، کاملاً حق دارند بازپرداخت مطالبه کنند. برای ضرر، به این معنی که مصرف کننده قادر خواهد بود فقط بخشی از پیش پرداخت را بازگرداند.

هنگامی که قرارداد به دلیل کار بی کیفیت فسخ می شود، مشتریان این حق را دارند که به طور قانونی نه تنها پیش پرداخت، بلکه بهره جریمه، ضرر یا ناراحتی را نیز برگردانند.

چگونه می توانم به درستی توافق نامه ای را در مورد تعهد ساده یا بازگشت سریع وجوه تنظیم کنم؟

در مواردی که قراردادها به روش صحیح تنظیم شده باشد، بدون مشکل در دادگاه می توان شواهدی مبنی بر کار بی کیفیت را انجام داد و از بازگشت وجوه اطمینان حاصل کرد.

لازم است جزئیات مهمی در نظر گرفته شود که ممکن است شواهد مربوطه را مبنی بر عدم بهترین نتایج ارائه دهد که با خواسته هایی که قبلاً با پیمانکار صحبت شده متفاوت است.

در طول دوره تنظیم قرارداد، باید به عوامل زیر دقت کنید:

سطح کیفیت مطابق بند 3 هنر. 4، یعنی قانون OZPP، زمانی که مجریان در طول مدت قرارداد منعقده، نکاتی را که باید به مشتری مراجعه کنند و خریدهای لازم را انجام دهند یا فعالیت های لازم را انجام دهند، در پایان کار، آنها متعهد می شوند که نتایج لازم را ارائه دهند.
تعهدات گارانتی اغلب، اختلافات بین طرفین قرارداد ممکن است بر این اساس ایجاد شود. مطابق بند 5 هنر. 5، قانون OZPP، بیان می کند که فروش کالا یا خدمات بدون تعهدات گارانتی مربوطه ممنوع است، به این معنی که در طول دوره سفارش سرویس، مصرف کننده حق دارد خواستار ایجاد دوره های گارانتی شود.
معامله امن علاوه بر مکاتبات خارجی، خدمات باید با کیفیت ارائه شود. این در بند 2 هنر بیان شده است. ماده 7 همین قانون که بیان می کند در صورت آسیب رساندن به سلامت و اموال مصرف کننده به دلیل انجام کار بی کیفیت، مجریان متعهد می شوند که خسارت وارده را جبران کنند.
جزء اطلاعاتی تا مرحله امضای قرارداد، مجریان موظفند خدمات سفارش داده شده توسط مصرف کننده و اجرای آنها را به اطلاع مصرف کننده برسانند. هنگامی که اطلاعات نادرست یا نادرست ارائه می شود، مصرف کننده حق فسخ قرارداد را مطابق بند 1 هنر دارد. 12 قانون جاری؛
نتایج آسیب اخلاقی لازم است مراقب آرامش خود باشید و فراموش نکنید که مشتریان و مجریان حق دریافت غرامت در طول مدت خسارات معنوی که در نتیجه همکاری تحت قرارداد ایجاد شده است را دارند. این در هنر تنظیم شده است. 15 و میزان پرداختی توسط دادگاه تعیین و جدا از خسارت مادی تعیین می شود.
رویه های پرداخت مطابق با هنر. 37 قانون فعلی فدراسیون روسیه، مشتری حق دارد برای تکمیل کار توسط پیمانکار هزینه پرداخت کند. وقتی نتایج با آنچه قبلاً در قرارداد توضیح داده شده مطابقت نداشته باشد، ممکن است از پذیرش نتایج و پرداخت های نقدی به پیمانکار خودداری کنند.

مهم: بر این نکات ارائه شده و مهم است که حمایت از مصرف کننده استوار است.

با تنظیم صحیح قراردادها، می توانید مطمئن باشید که بدون مشکل زیاد، امکان بازگشت وجه برای خدمات ارائه شده وجود خواهد داشت. همچنین می توانید نگران نباشید و در صورت بروز هر گونه مشکل، با دادخواست به دادگاه مراجعه کنید. با این حال، بهتر است قبل از امضای قرارداد، یک مشاوره با یک فعال حقوق بشر واجد شرایط رزرو کنید، که به شما کمک می کند تا تمام نکات ظریف را به موقع درک کنید و از مشکلات ناخواسته بیشتر جلوگیری کنید.

نتیجه

بنابراین، اگر خدماتی به مشتری ارائه نشده باشد، طبق قوانین فعلی فدراسیون روسیه، حق بازگشت وجه را دارد. در این موارد، توصیه می شود برای تنظیم درخواست ها با مقامات مربوطه تماس بگیرید و انتظار نتیجه مطلوب را داشته باشید.

وقتی صحبت از هزینه های قابل توجه برای خدمات می شود، استخدام یک فعال حقوق بشر خوب که بتواند به راحتی از منافع مصرف کنندگان در طول دوره دعوا در دادگاه محافظت کند، اضافی نخواهد بود. تا حد زیادی، قانون دقیقاً در سمت مصرف کننده عمل می کند، به این معنی که او حقوق و زمینه های قانونی بسیار بیشتری دارد.

مهم!برای همه سوالات، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

خط تلفن حقوقی رایگان.

در سال‌های اخیر، کاربران به طور فزاینده‌ای به این سوال مبنی بر بازگرداندن کالا به تامین‌کننده علاقه مند شده‌اند و مصرف‌کنندگان در طول مدت این بازگشت چه حقوقی دارند؟ این همان چیزی است که در مطالب ارائه شده مورد بحث قرار خواهد گرفت. اما اول از همه.

نمایش همه

خریداران حق دارند در طول دوره بازگرداندن کالاها و جایگزینی های بعدی آنالوگ های آن با مشخصات فنی مشابه، از حمایت کامل مطابق با قوانین فدرال کشور برخوردار باشند. اینها حقایق شناخته شده ای هستند، اما همه هموطنان از سطح دانش مناسب و ظرایف خاصی از اقدامات حقوقی برخوردار نیستند.

قوانین فدرال که حمایت و حقوق مصرف کننده را فراهم می کند، صاحب فروشگاه را نه تنها به پذیرش و مبادله کالا با محصولات با کیفیت خوب ملزم می کند، بلکه حتی در مواردی که محصولات نیازی به تعمیر یا جایگزینی با یک محصول کامل و کاربردی تر ندارند. یکی زمینه های زیادی برای چنین رویه هایی وجود دارد. حقوق خریداران برای بازگرداندن محصولات در مواردی ایجاد می شود که محصول خریداری شده نتواند انتظارات آنها را برآورده کند، مطابق با پارامترهای فنی:

فرم؛
ابعاد؛
سبک ها؛
رنگ ها؛
مجموعه کیت

ضمناً مصرف کننده 14 روز فرصت دارد تا کالا را مرجوع کند. با این حال، محدودیت های زیر برای بازگرداندن محصول اعمال می شود:

محصول ظاهر مناسبی دارد، بیشتر تمبرهای کارخانه و سایر علائم خارجی در سطح مناسب باقی مانده اند.
در دست رسیدهای پرداخت وجود دارد که خرید کالا را در فروشگاه های خاص تأیید می کند (در برخی موارد می توانید بدون آنها انجام دهید).
محصولات در لیست های مصوب مقررات جاری قرار نمی گیرند و مشمول عودت نمی شوند.

بنابراین، مصرف کننده تنها با جلب نظر فروشندگان می تواند محصولات خریداری شده را به خروجی مناسب ببرد. انتقال آنها و الزام آنها به نوشتن درخواست به صورت نامحدود ضروری است. با این حال، مالک می تواند فرم خود را از نمونه صادر کند (اغلب این مورد است).

اکثر فعالان حقوق بشر توصیه می کنند که یک فتوکپی اجباری از مدارک تهیه کنند و از فروشندگان بخواهند که آنها را مهر و موم کنند. در مواردی که کارکنان اوتلت مایل به پذیرش درخواست نباشند، ارسال سند با استفاده از پست سفارشی همراه با اعلان ضروری خواهد بود. بنابراین ، یک شهروند می تواند مقاصد خود را به بدن Rospotrebnadzor یا دادگاه ثابت کند.

در آینده، فهرست حقوق مصرف کننده قانونی به اجرا در خواهد آمد. بنابراین، مصرف کننده قادر خواهد بود محصولاتی را برای مادر با پارامترهای فنی لازم انتخاب کند.

اگر محصول در فروشگاه نیست چه کار کنم؟

مواردی وجود دارد که کالاهای مشابهی که نیاز به تعویض دارند در فروشگاه موجود نباشد و یا کالا با توجه به ویژگی های آن مناسب خریداران نباشد و یا در ویترین نباشد. در چنین شرایطی چه باید کرد؟ فعالان حقوق بشر توصیه می کنند که دوباره به قانون فعلی در مورد قانون حقوق مصرف کننده نگاه کنید. ماده 25 بیان می کند که در صورت عدم وجود کالاهای ضروری که مصرف کننده برای خرید انتخاب کرده است، هنجارهای قانونی می گوید که او حق فسخ دارد، یعنی فسخ قرارداد خرید و فروش فعلی.

در چنین شرایطی، فروشندگان متعهد می شوند که مبلغ پرداختی برای کالا را ظرف مدت حداکثر سه روز از زمان شروع خرید، مسترد کنند. راه رایج دیگری وجود دارد - توافق متقابل بین 2 طرف. بدین ترتیب فروشندگان مشخصات مورد نظر محصول و مشخصات تماس آنها را از خریداران دریافت می کنند و بعداً در زمان فروش کالا با مشتری تماس گرفته و موجود بودن این محصول را گزارش می دهند.

در شرایطی که فروشندگان مایل به رعایت حقوق مصرف کننده مربوطه در طول دوره بازگرداندن یا تعویض محصول نباشند، مشتریان حق دارند به مقامات Rospotrebnadzor، دادگاه با بیانیه ادعایی و همچنین به دادگاه مراجعه کنند. دادستانی با شکایت

در مورد بازگشت محصولات آرایشی می توانید در مقاله بخوانید:

چه اقلام تولیدی مجاز به تعویض نیستند؟

قبلاً نوشته شده است که چه محدودیت هایی در بازگشت کالا با کیفیت مناسب ارائه می شود. با این حال، عناصری بر اساس لیست خاصی از کالاها وجود دارد که به دلیل ویژگی های عملیاتی، به دلیل عدم تطابق در سبک، شکل، رنگ و غیره قابل تعویض نیستند.

آنها باید فهرست شوند:

محصولاتی که برای تجزیه و تحلیل پیشگیرانه و همچنین برای یک روش پزشکی بدون مراجعه به پزشک در نظر گرفته شده اند (شرایط خانه).
محصولات برای استفاده شخصی در بهداشت؛
پوشاک بر اساس پارچه های پنبه ای، یعنی کتان، ابریشم، پشم یا مصنوعی؛
دستگاهی با وجود ماده خاصی که متعلق به انواع غیر بافته (از جمله قیطان، روبان، تزئینات، محصولات توری) و همچنین محصولاتی است که برای یک روش پیشگیرانه در نظر گرفته شده است و همچنین یک اقدام درمانی بدون درخواست تجدید نظر مناسب به پزشکان (شرایط خانه)؛
محصولات در نظر گرفته شده برای روش های بهداشت شخصی؛
محصولات متعلق به دسته های عطرسازی و آرایشی؛
پارچه پنبه ای، کتان، ابریشم، پشم یا مصنوعی؛
لیستی از محصولات ساخته شده از موادی که متعلق به انواع غیر بافته است (از جمله قیطان، روبان، تزئینات، محصولات توری)؛
سیم، کابل یا سیم؛
محصولات از مشمع کف اتاق، فرش و سایر مواد تکمیل شده از انواع مشابه؛
لباس زیر، جوراب، و همچنین لباس بافتنی؛
ظروف، یک جعبه پلاستیکی که با ماشین سوار خواهم شد و سایر محصولات مشابه؛
پودر لباسشویی و صابون.

دلایل اصلی بازگرداندن کالا

همانطور که از موارد فوق می توان فهمید، در صورتی که فروشندگان نتوانند جایگزینی به خریدار ارائه دهند، می توان محصولات با کیفیت مناسب را به آنها بازگرداند. هیچ راه دیگری برای اجرای روش مسخ شخصیت وجود ندارد. اما در مواردی که محصولی که در فروشگاه خریداری شده است دارای معایب خاصی باشد وضعیت کاملاً متفاوتی ایجاد می شود. سپس قانون فعلی فدراسیون روسیه طرف مصرف کننده را می گیرد. معلوم می شود که محصول کاملاً کاربردی نیست، دارای علائم خارجی آسیب است و نمی توان از آن استفاده کرد.

با این حال، باید مشخص شود که ذات مصرف کنندگان در دوره بازگشت محصولات با وجود عملکرد نامناسب در کیفیت اصلی چیست؟

طبق قانون فعلی، مصرف کنندگان می توانند طبق 1 گزینه پیشنهادی برای سناریوی رویدادها حرکت کنند:

موافقت با کار تشخیص و تعمیر رایگان؛
کاهش قیمت (اطمینان از بازگشت بخشی از پولی که برای محصول فروخته شده پرداخت شده است)؛
جایگزینی محصول با آنالوگ با کیفیت مناسب؛
خرید یک محصول آنالوگ (با ارائه پرداخت اضافی یا بازپرداخت جزئی)؛
از فروشنده بخواهید که پول محصولات خریداری شده قبلی را پس دهد.

اما کدام یک از این روش ها بیشترین اولویت را دارد؟ همه. مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه، اطمینان از حقوق مصرف کنندگان در طول دوره بازگشت محصولات با وجود مشخصات فنی ناکافی مجاز است، زیرا مصرف کننده موظف نیست انگیزه هایی را به نفع انتخاب سناریوهای خاص گزارش کند. توسعه وقایع لیست هزینه های حمل و نقل محصولاتی که نیاز به تعویض دارند به طور کامل به فروشندگان فروشگاه منتقل می شود.

اغلب، هنگام انتخاب به نفع یک یا نوع دیگر از رویدادها، استفاده از حقوق مجاز خریدار در طول دوره بازگرداندن محصولات تا حد زیادی به میزان آسیب دیدن این یا آن محصول بستگی دارد. شرایطی وجود دارد که همه چیز کاملاً به هزینه و در دسترس بودن کالا در بازار بستگی دارد. در مواردی که یک شهروند یک گوشی هوشمند از آخرین نسخه خریداری می کند و در عین حال چنین تلفن هایی را ساکنین محله وی زودتر خریداری کرده اند، به احتمال زیاد او به نفع تعمیر یا جایگزینی دستگاه با دستگاه جدید تصمیم می گیرد.

در مورد محصولات غذایی و روش های بازگشت، می توانید مطالب اطلاعاتی را بخوانید:

در چه مواردی قانونگذاری با فروشندگان است؟

لیست مشابهی از حقوق در طول دوره بازگشت محصولات خریداری شده در دسترس فروشندگان است. محل فروش متعهد می شود در مواردی که کالا واقعاً آسیب دیده باشد و خریدار در این مورد گناهی نداشته باشد، رویه های مقرر در قوانین جاری را انجام دهد. برای اینکه مشخص شود در این شرایط حق با چه کسی است و همه طرفین بر بی گناهی خود اصرار دارند، باید بررسی شود.

لحظه اضافی در مواردی که مشتریان در زمان خرید کالا از هرگونه نقصی در محصول مطلع شده اند (این دلیل برگرداندن کالا بوده است) حقوق مجوز برای فروشندگان در طول دوره بازگشت کالا به خوبی محافظت می شود. به عنوان شواهد اصلی مبنی بر اینکه نقطه فروش از قبل از ظرافت های احتمالی از نظر ویژگی های محصول مطلع شده است، رسید چک های مربوطه که در سند به دستگاه ضمیمه شده است قابل ارائه است.

در برخی موارد، ممکن است مراکزی وجود داشته باشند که محصول از آنجا خریداری شده است. بر اساس رویه قضایی، مواقعی پیش می‌آید که مصرف‌کننده از خرابی‌های احتمالی محصول اطلاع داشته و از آن مطلع شده و خود کالا در فروشگاه‌های دستفروشی خریداری شده است. در چنین مواقعی قانون با فروشندگان خواهد بود و پولی پس داده نمی شود.

چه کسی هزینه معاینه را پرداخت می کند؟

اغلب، موقعیت های اصلی مورد بحث لغو معاملات فروش است، زمانی که حقایق شناخت محصول وجود دارد، با وجود کاستی های موجود. کمی بالاتر، قبلاً توضیح داده شده بود که انجام معاینه ضروری است. فروشندگان متعهد می شوند که هزینه این معاینه را بپردازند، زیرا ممکن است به سخنان مصرف کننده شک کنند.

در مواردی که نتیجه‌گیری مؤثر بررسی‌های خریداران به هر دلیل مناسب نباشد، می‌توانند این اقدامات را از طریق دادگاه به چالش بکشند (در نتیجه می‌توانند در حین رسیدگی نتایج را با توجه به نتیجه‌گیری سایر کارشناسان واجد شرایط ارائه دهند. از مطالعه محصولات ادعا شده).

زمانی که کارشناس مربوطه به نمایندگی از فروشندگان متوجه می‌شود که کالا توسط خریدار آسیب دیده است، مصرف‌کننده متعهد می‌شود که خط هزینه را به طور کامل پوشش دهد. این شامل خدمات کارشناسان، هزینه تحویل محصولات به میدان برای اجرای معاینات مربوطه می شود. این امکان وجود دارد که هزینه ها از قیمت تمام شده خود محصول بیشتر باشد. به همین دلیل، فعالان حقوق بشر به مصرف کننده توصیه می کنند که تنها در مواردی با معاینه موافقت کند که کاملاً مطمئن باشد که در یک موقعیت خاص کاملاً درست است.

بنابراین، در چه مواردی می توانید در دوره بازگشت وجه را بازپرداخت کنید؟

در این مرحله، شرایط ایجاد شده توسط قانون فعلی فدراسیون روسیه باید ذکر شود:

در مواردی که محصول از کیفیت نامناسبی برخوردار است و فروشندگان کاملاً با این موضوع موافق هستند که مشکلات قابل توجهی در محصول وجود دارد که به دلیل مصرف کننده ایجاد نشده است.
زمانی که کالا کارایی نداشته باشد و این به لطف تخصص ثابت شده باشد و تقصیر تماماً بر گردن فروشندگان باشد.
ممکن است مصرف کننده در دادگاه قیام کند. زمانی که کارشناس با خریدار مخالفت می کند ممکن است شرایطی نیز پیش بیاید، اما قضات به این نتیجه می رسند که در این شرایط این فروشندگان هستند که اشتباه می کنند.

لحظه های پول

در شرایطی که بین خریداران و فروشگاه‌های فروشنده محصولات که در نگاه اول با بازگرداندن پول پرداخت شده برای محصولات موافقت می‌کنند، ممکن است به طور غیرمنتظره‌ای ناهماهنگی‌های مختلفی در موضوع جنبه مالی ایجاد شود.

در اغلب موارد، دلایل اصلی این حادثه می تواند شرایطی باشد که مصرف کنندگان محصولات را در زمان افزایش قیمت یا کاهش قیمت آنها وارد می کنند. اگر مورد اول اتفاق بیفتد ، واضح است که مصرف کننده آن را دوست ندارد ، به این معنی که کمترین مبلغی را که قبلاً پرداخت کرده است به او داده می شود. مورد دوم شامل فروشندگانی می شود که نمی خواهند هزینه ای متحمل شوند و می توانند بر بازگرداندن محصولات با قیمت فعلی یا قیمت کمتر پافشاری کنند.

در همین حال، حقوق اختیارات در طول دوره بازگشت کالاها برقرار است، زیرا شهروند می تواند در دوره اختلاف قیمت احتمالی به پرداخت غرامت امیدوار باشد. بنابراین، در مواردی که هزینه تولید بالا باشد، مصرف کننده مقدار انعکاسی دریافت خواهد کرد. اگر هزینه محصول بسیار کمتر است، پس هزینه ای که او پرداخت کرده است.

وقتی صحبت از نکات ظریف جنبه های مالی می شود، بیشتر کالاها از طریق وام خریداری می شوند. در اینجا لازم است حقوق مصرف کننده در طول دوره بازگشت - گوشی های هوشمند، رایانه ها، قهوه سازها، چاپگرها یا کتری هایی که با وام بانکی خریداری شده اند، روشن شود. مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه، حقوق مصرف کننده نباید نقض شود.

هنگامی که محصولات از طریق وام از یک موسسه بانکی خریداری می شوند و مشخص می شود که کیفیت مناسبی ندارند، این مرکز متعهد می شود که نه تنها مبالغی را که برابر با قیمت کالا است به مصرف کننده پرداخت کند، بلکه غرامت نیز بپردازد. پرداخت بهره و هزینه های وام مرتبط.

می توانید مقاله جالبی در مورد روند ادعای حل اختلاف با سرویس خودرو بخوانید:

لیست اصلی مهلت های مشاهده شده

همچنین لازم به ذکر است که در چه بازه زمانی مجاز است کالا را به محل فروش برد که با کیفیت مناسب مطابقت ندارد؟ لازم است حقوق مجاز مربوطه خریداران در طول دوره بازگشت محصولات مطابق با تعهدات گارانتی مرتبط باشد.

با توجه به هنجارهای تعیین شده در سطح قانونگذاری، شرایط می تواند به شرح زیر باشد:

استرداد کالای آسیب دیده که می تواند به عنوان یک کالای پیچیده فنی طبقه بندی شود، ظرف مدت 15 روز پس از فروش کالا امکان پذیر است. این مقررات به مواردی تعمیم داده می شود که محصول مطابق با کاستی های قابل توجه نامگذاری می شود (نماهای ناخوشایند دارد و کاملاً فاقد هرگونه عملکرد است).
در مواردی که مصرف کننده نمی تواند مطابق با تعهدات گارانتی با مقررات موجود آشنا شود، در این مورد اسناد قانونی مربوطه وجود دارد. هنگامی که فروشگاه ها متعهد می شوند که فعالیت های انجام شده توسط شخص خود را انجام دهند و بیش از 30 روز از این مدت در یک سال تجاوز کنند، مصرف کننده این فرصت را دارد که وجوهی را برای محصولات فروخته شده بازگرداند.
بازگرداندن کالاهای آسیب دیده که به دسته های محصولات فنی و پیچیده تعلق ندارند، پس بازگشت کالا فقط در مدت زمان تعیین شده مطابق با تعهدات گارانتی برای تاریخ انقضا امکان پذیر است (در صورت عدم وجود اطلاعات در این مورد محصول، پس از آن مصرف کننده تا 24 ماه از تاریخ خرید کالای فروخته شده فرصت دارد.
اکثر مصرف کنندگان به این سوال علاقه مند هستند که در طول دوره بازگشت محصول، فروشندگان در چه دوره ای ملزم به بازگشت وجوه هستند؟ مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه، این دوره ظرف 10 روز از دوره درخواست مصرف کننده به پریز تنظیم می شود.

نتیجه

بنابراین، بازگرداندن کالا به تأمین‌کننده کاملاً مکان مناسبی است. برای انجام این کار، مصرف کننده باید شواهد مربوطه را تجزیه و تحلیل کند که مربوط به این واقعیت است که او هیچ تقصیری در این واقعیت ندارد که کالا آسیب دیده است.

در این مواقع، توصیه می شود با متخصصان واجد شرایط مناسب، یعنی فعالان حقوق بشر که قادر به دفاع کامل از حقوق موکل خود و اثبات بی گناهی وی در حین به دست آوردن یک یا آن چیز در خروجی هستند، تماس بگیرید. این بدان معنی است که اثبات بی گناهی خود در طول مدت رسیدگی قانونی در دادگاه برای یک شهروند دشوار نخواهد بود.

مهم!برای همه سوالات، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

خط تلفن حقوقی رایگان.

مسمومیت غذایی می تواند هر فردی را که به فروشگاه می رود تحت تاثیر قرار دهد. مسلماً این روزها زیاد اتفاق نمی افتد. با توجه به این واقعیت که برنامه های تلویزیونی مختلف اختصاص داده شده به کل زنجیره های خرده فروشی و تولید کنندگان شروع به ظاهر شدن و محبوب شدن کردند. تحقیقات آزمایشگاهی تمام عیار در آنجا انجام می شود ، رستوران ها به معنای واقعی کلمه در ساعات پربیننده بررسی می شوند و هر موسسه به معنای واقعی کلمه به بیرون تبدیل می شود. بنابراین نظارت بر کیفیت با جدیت بیشتری انجام می شود. اما نه همیشه.

نمایش همه

خطر چیست؟

برای شروع، مسمومیت غذایی چیزی نیست که وقتی پول خود را به یک فروشگاه مواد غذایی می دهیم، انتظارش را داشته باشیم. از آنجایی که خراب است، این است:

سلامتی خود را در معرض خطر قرار دهید؛
به خطر انداختن جان فرزندان خود

از این گذشته، همه غذاهایی که فاسد شده اند باعث ناراحتی معمول دستگاه گوارش نمی شوند. در برخی آنچنان سموم و سموم تهاجمی تشکیل می شود که مصرف آن ها حتی به مقدار کم می تواند حتی یک فرد عادی را از کار بیاندازد. به طور خاص، این نه تنها در مورد گوشت، بلکه در مورد ماهی یا، به عنوان مثال، قارچ نیز صدق می کند.

و همچنین سایر فرآورده های گوشتی یا غذاهای آماده بر اساس آنها. علیرغم این واقعیت که تصویر مسمومیت های معمولی به خوبی مورد مطالعه قرار گرفته است، همه وقت ندارند به بیمارستان بروند.

و سلامت ضعیف هنوز با هر چیزی توضیح داده می شود، اما مثلاً برش های سوسیس خورده نمی شود. وقتی اوضاع خیلی بد می شود با آمبولانس تماس می گیرند. و همیشه چنین مراقبت های پزشکی دیرهنگام به شما امکان نمی دهد بیمار را به زندگی عادی عادی برگردانید. بیایید به چند مورد نگاه کنیم.

مسمومیت کشنده ماهی

این فقط شش ماه پیش در مسکو اتفاق افتاد. مرد جوان تازه در یکی از فروشگاه های یک زنجیره خرده فروشی بزرگ ماهی خرید. به طور طبیعی، هیچ چیز مشکوک نبود، زیرا او عادی به نظر می رسید. اواخر غروب او و همسرش پشت میز نشستند و تا دلشان به "ماهی" بد بخت خوردند. نتیجه به شرح زیر است:

زن به مراقبت های ویژه رفت.
مرد به سردخانه رفت.

با وجود اینکه پزشکان از هر آنچه که داشتند استفاده کردند، حتی نمی‌توان قربانی را نجات داد. همانطور که تمرین نشان می دهد، این یک وضعیت کاملا معمول برای یک شهر بزرگ است. این وضعیت هیچ کس را شگفت زده نمی کند و آگاهی جامعه مدنی در حال رشد است، اما با سرعت بسیار کند.

ضمناً در حال حاضر همسر مرحوم متوفی علیه این شبکه شکایت کرده است. و باید بگویم که چشم انداز برنده شدن در پرونده بسیار دلگرم کننده است. چرا که رسوایی های زیادی در فروشگاه های این خواربار فروشی زنجیره ای وجود دارد. و بسیاری از بازرسان به سادگی از جمع آوری شکایات خسته شده اند.

اما باید درک کنیم که به دلیل یک یا حتی ده ها مرگ، پوشاندن کل شبکه تجاری کار نخواهد کرد. این پول بیش از حد است و برای شرکت ها راحت تر است که با غرامت های مختلف مقابله کنند. چگونه می توان کنترل تامین کنندگان را تشدید کرد و به معنای واقعی کلمه فروشندگان آنها را با شلاق شلاق زد و تاریخ انقضای بسته های موجود در فروشگاه ها را قطع کرد.

یک مورد دیگر از ماهی

اینجا همه چیز با دسته خاصی از ماهی اتفاق افتاد. به طور خاص، ما در مورد یک غرفه خاص صحبت می کنیم که بخشی از دسته ماهی را به خود آورده و به مشتریان خود فروخته است. معروف است که:

4 مورد مسمومیت وجود دارد.
2 نفر جان باختند.

در نتیجه، ارگان های دپارتمان با وجدان کار می کردند. کل دسته ماهی فاسد فوراً فراخوان شد. و کمیته تحقیق (منطقه ای) به پرونده پیوست که بررسی های متعددی را آغاز کرد.

هیچ چیز شگفت انگیزی در این واقعیت وجود ندارد که مسمومیت با سموم بوتولینوم رخ داده است. تشخیص در همه موارد: بوتولیسم است و توسط پزشکان بیمارستان عفونی محلی ایجاد شده است.

همانطور که تمرین نشان می دهد، چنین مواردی همیشه بدون عواقب برای فروشندگان هزینه ندارد. به همین دلیل می توان آنها را به شدت جریمه و تا پیگرد کیفری مجازات کرد. در این مورد نه تنها کمیته تحقیق درگیر شد، بلکه:

مجریان قانون؛
Rospotrebnadzor.

به طور خاص، کل دسته محصولات به سرعت برای بررسی ارسال شد، جایی که وجود سم بوتولینوم تایید شد. علاوه بر این، مشکلات دیگری در ماهی های معمولی و به ظاهر بی ضرر نیز مشاهده شد. علاوه بر این، آنها تصمیم گرفتند که کارآفرین صاحب غرفه را تحت پیگرد قانونی قرار دهند و در حال حاضر اولین جلسات دادگاه آغاز شده است.

باید درک کرد که بوتولیسم یک بیماری کشنده است که علائم آن تنها 8 ساعت پس از ورود غذا به بدن ظاهر می شود. و درجه شدت آن را می توان فقط در یک بیمارستان کامل بیماری های عفونی تایید کرد. اگر سلامت ضعیف را نادیده بگیرید، عفونت به طور ناگهانی به شکل پیچیده تر تبدیل می شود و باعث مرگ بیمار می شود.

بنابراین، ما در مورد این واقعیت صحبت می کنیم که در شرایطی که توسط هر محصولی مسموم می شوید، بهتر است به موقع با آمبولانس تماس بگیرید. در غیر این صورت، عواقب آن می تواند بسیار وحشتناک باشد.

چرا گوشت تاریخ مصرف گذشته خطرناک است؟

به طور کلی، بر کسی پوشیده نیست که بسیاری از زنجیره‌های خرده‌فروشی تمام تلاش خود را می‌کنند تا عمر محصولات را افزایش دهند. به ویژه، این امر در مورد غذاهای آماده مختلف که مستقیماً از تولیدات خود سوپرمارکت فروخته می شود، صدق می کند. این مربوط به:

سالاد آماده؛
وعده های غذایی کامل در بخش های 100-400 گرم؛
مرغ کبابی و غیره

اگر در سطح جهانی صحبت کنیم، بهتر است از مصرف چنین مواد غذایی به طور کامل خودداری کنید. از آنجایی که مقدار زیادی از معرف ها و معرف های شیمیایی برای تولید چنین مواد غذایی آماده استفاده می شود. آنچه قبلاً فیلمبرداری شده است فقط تعداد فوق العاده ای از برنامه های تلویزیونی است.

بنابراین، به عنوان مثال، مرغ کبابی با ژل مخصوص ورز داده می شود. که به شما امکان می دهد حجم محصول نهایی را افزایش دهید.

و گوشت و محصولات ماهی که به آرامی شروع به "فاسد شدن" می کنند، می توانند شروع به انجام یک روش "بازیابی" کامل کنند. اینها نه تنها نگهدارنده های مختلف هستند، بلکه تمیز کردن مکانیکی مناطق آسیب دیده نیز هستند. خود شما می دانید که همیشه صنعتگران کارگاه موفق به تمیز کردن قطعه پوسیدگی نمی شوند.

بنابراین می توان از چنین محصولات تاریخ مصرف گذشته مقداری غذای آماده تهیه کرد. با خرید آن، در بهترین حالت خطر ابتلا به یک اختلال جدی روده را دارید.

و اگر یک کودک کوچک چنین غذایی مصرف کند، شانس او بسیار کمتر است. به هر حال، بدن کودکان در برابر سموم مستعدتر است. و همیشه نمی تواند مسمومیت غذایی شدید را تحمل کند. و بهای این رفتار بیهوده والدین، جان یک دختر یا پسر در حال رشد است. بنابراین بهتر است کودکان را از این سالادهای آماده و جوجه های کبابی مثل آتش دور کنید. علاوه بر این، چنین غذایی قطعاً سود زیادی نخواهد داشت.

سوسیس جاودانه

وضعیت مشابهی نه تنها در مورد ماهی یا گوشت رخ می دهد. به عنوان مثال، برای پخت و پز، حتی در سوپرمارکت های "نخبگان"، نگرش بسیار "دقت" است. فروشندگان به سادگی هر چیزی را که خشک است رد می کنند و هر چیز دیگری را دوباره برچسب می زنند و شما با تاخیر خرید می کنید.

اما بیشتر مشکلات ناشی از سوسیس و کالباس است. و دوباره، هایپر مارکت های زنجیره ای بزرگ در اینجا معروف هستند.

بیایید با این واقعیت شروع کنیم که کار با دارایی های غیر نقدشونده بسیار مشکل ساز است. پس از همه، شما نیاز دارید:

به موقع آن را تمیز کنید
حمل و نقل و ذخیره سازی؛
به درستی دفع کنید.

و در هایپرمارکتی که در یک شهر بزرگ کار می کند، این کاملاً مشکل ساز است. در اینجا کارمندان و گاهی مدیریت همراه با آنها شروع به "اختراع" راه هایی برای جاودانه ساختن محصولات می کنند. گاهی اوقات معلوم می شود، اما در این شرایط، مصرف کننده دیگر یک سوسیس معمولی را نمی جود، بلکه کل جدول تناوبی و مجموعه ای از مواد سرطان زا را به شکل یک چوب بی ضرر از سوسیس آب پز می جود.

علاوه بر این، خود تولید برش های "سوسیس" همچنین باعث صرفه جویی در ضرر و زیان در دسته های دیرهنگام می شود.

علاوه بر این، برخی از سوسیس ها ممکن است در صورت پخته شدن، ظاهر خود را از دست بدهند. بنابراین، در کارگاه هایی که برای خریدار عادی غیرقابل دسترس است، چربی آزاد شده را می توان به سادگی به صورت مکانیکی تمیز کرد. بسته بندی مجدد محصول یا برش آن. طبیعتا تاریخ انقضا هم قطع می شود. ناگفته نماند که مصرف چنین سوسیس و کالباسی می تواند منجر به مشکلات جدی شود.

روش دیگر برای از بین بردن سوسیس از کپک، فرآوری با چربی گیاهی است. کارمندان بازار می توانند به سادگی محصول فاسد شده را بشویند و سپس آن را روی پیشخوان بگذارند. ناگفته نماند که سموم و میکروبیولوژی از چوب دکتر راه به جایی نبرده است. و شما می توانید همه اینها را روی میز خود بیاورید.

پردازش و بازیافت ثانویه

همانطور که در بالا گفتیم، این به اصطلاح فروش غیر ضایعاتی است. آیا فکر می کنید تمام جوجه های کبابی و سایر محصولات نهایی در تاریخ انقضای آنها که طبق قانون تعیین شده به فروش می رسند؟ طبیعتاً نه، در بیشتر موارد از نظر ریاضی غیرممکن است. بنابراین، ما استفاده می کنیم:

مواد نگهدارنده؛
حمام با پرمنگنات پتاسیم

کاملاً خوب به نظر می رسد ، زیرا چنین "پردازش" پیچیده ای نه تنها اولین نشانه های خارجی فساد را سرکوب می کند.

علاوه بر این، جوجه هایی که همراه با سوسیس و کالباس فروخته نمی شوند را می توان به عنوان مثال به گوشت چرخ کرده کامل یا کبابی تبدیل کرد.

بازارها همین کار را با تمام محصولات گوشتی خامی که برای مدت طولانی در قفسه ها مانده اند انجام می دهند. حتما شما هم سطل های پلاستیکی با شیشلیک ترشی آماده دیده اید. این بسیار راحت است، زیرا می توانید یک مجموعه کباب آماده را در شرایطی بخرید که به سادگی زمان زیادی برای مرینیت کردن وجود ندارد.

و برای این راحتی، شما همچنین می توانید با سلامت خود پرداخت کنید. مسئله این است که فقط گوشت گاو و خوک به چنین مجموعه هایی فرستاده می شود که هیچ کس تا به حال خریداری نکرده است. راز بسیار ساده است: گوشت قدیمی ترشی می شود، پس از آن به درستی فلفل و فرآوری می شود. در نتیجه، شما به سادگی نمی توانید یک تکه گوشت بد را بویید، زیرا با ترکیبات بسیار بدبو پر شده بود و با ادویه جات پوشیده شده بود به طوری که حتی پس از سرخ کردن در دهان می سوزد.

طبیعتاً کسانی خواهند بود که سعی می کنند چنین «ترفندهایی» را توجیه کنند. آنها می گویند پردازش در دمای بالا به شما امکان می دهد تا از شر هر گونه مشکل گوشت خلاص شوید. اما باید اعتراف کنید، اگر یکی از این سطل ها با میکروبیوم خطرناک برای سلامتی پر شده باشد، همیشه نمی توان این لحظه را با یک سطل داغ جبران کرد.

ناگفته نماند که عملکرد یک فروشگاه زنجیره ای به طور کلی با هیچ چیز قابل توجیه نیست. بله به دلیل دیرکرد دفع هزینه هایی را متحمل می شوند. اما رک و پوست کنده فریب مصرف کننده خود با معاشقه با تاریخ انقضا اکیداً ممنوع است. پس از همه، این می تواند منجر به مسمومیت جدی و شدید شود.

و مهم ترین نکته: تقریباً همه سوپرمارکت های زنجیره ای ارزان این کار را انجام می دهند. شما می توانید فهرست کاملی از چیزهایی که نباید در سوپرمارکت ها بخرید تهیه کنید، زیرا این امر می تواند منجر به مشکلات جدی سلامتی شود.

انصافاً متذکر می شویم که این کار فقط در سوپرمارکت ها و مغازه های کوچک در مناطق مسکونی انجام نمی شود. این در بازارها و در غرفه های کوچک اتفاق می افتد. بنابراین، هیچ کس نمی تواند تضمین کند.

و اکنون در مورد آنچه که باید انجام دهید اگر قبلا مسموم شده اید.

در مورد فریب با قرارداد قرارداد می توانید مطالب را بخوانید: با قرارداد فریب دادند - کار انجام شد اما پول داده نشد

چه باید کرد؟

برای شروع، خود مسمومیت غذایی هنوز ثابت نشده است. بنابراین، توصیه می کنیم عادت اصلی را ایجاد کنید: همه رسیدها را با دقت و با دقت جمع آوری کنید. آنها را همه جا ببرید:

در مغازه ها؛
در بازارها؛
در غرفه ها و غیره

طبیعتاً این در زمینه مقاله خرید مواد غذایی ما صدق می کند. بقیه چیزها را در نظر نمی گیریم.

علاوه بر این، بررسی تمام تاریخ های انقضا در فروشگاه اضافی نخواهد بود. برخی از فروشندگان بیش از حد تنبل و غیرمسئول هستند، بنابراین به جای اینکه نشانگر را با ضرب الاجل قطع کنند، آن را به سادگی روی بسته بندی کارخانه می چسبانند. سعی کنید چنین برچسبی را بردارید و تعجب نکنید اگر یکی دیگر دقیقاً مشابه زیر آن پیدا کنید.

ممکن است فروشنده ای که شما را در حال انجام این کار دستگیر کرده است شروع به جیغ زدن و سر و صدا کند. شما نباید تسلیم دستورات او شوید، زیرا نه تنها سایر کارمندان و نگهبانان به فریاد می آیند. خریداران بسیار علاقه مند خواهند بود بدانند که محصولات معوقه را در اینجا می فروشند.

همچنین، حفظ بسته بندی "رده خطر" را برای مدتی طولانی تر عادت کنید. اول، در مورد مسمومیت مفید خواهد بود. و ثانیاً بسته بندی گواه روشنی است که موضوع هنوز در محصول است و نه اینکه شما بدون دلیل تصمیم گرفتید با شکایت از سازنده درآمد کسب کنید.

اثبات چیست؟

بنابراین، برای مثال بعد از شام احساس بدی دارید. مراحل بسیار ساده است:

ما با آمبولانس تماس می گیریم.
هنگام صحبت با دکتر، همه چیزهایی را که قبل از بیمار شدن شما خورده ایم ذکر می کنیم.

همچنین، مطمئن شوید که شک شما در روزنامه ها ظاهر می شود. این شواهد خوبی خواهد بود که نشان می دهد مسمومیت ممکن است توسط یک محصول یا ظرف خاص تحریک شده باشد. و سپس زنجیره معمول از قبل ساخته شده است:

بررسی؛
بسته بندی؛
اپیکریزس تخلیه.

در مورد دوم، پزشک تشخیص را ثابت می کند. و همین سند است که می تواند باعث کمک گرفتن شما از دادگاه شود.

اگر چند نفر از اعضای خانواده شما مسموم شدند، چنین کاغذهایی وزن بیشتری خواهند داشت. طبیعتا توصیه می کنیم تمام مدارک مربوط به تماس با بیمارستان را جمع آوری کنید.

در شرایطی که چک در فروشگاه داده نشده یا آن را گم کرده اید، می توانید اظهارنامه کنید. در شرایطی که تمام خریدها با کارت بانکی معمولی پرداخت می شود. در دادگاه، این ثابت خواهد بود که خریدها در این فروشگاه خاص انجام شده است.

ما در حال آماده سازی یک شکایت به Rospotrebnadzor هستیم

کلیه اقدامات مصرف کننده در شرایطی که با تاخیر مواجه می شود توسط:

هنر 18 قانون شماره 2300-1;
503 قانون مدنی فدراسیون روسیه.

توصیه می کنیم بسته بندی را با بقایای محصول که می تواند باعث مسمومیت شود را برای بررسی ارسال کنید. این کار توسط آزمایشگاه های زیر مجموعه ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک انجام می شود. در شرایطی است که سازمان بازرسی بهداشتی فوق، مقداری E. coli یا استافیلوکوک را در محصول پیدا می کند - احتمال موفقیت به طور تصاعدی افزایش می یابد.

پس از آن، می توانید از قبل ادعایی را برای Rospotrebnadzor آماده کنید. از یک وکیل حرفه ای استفاده کنید تا به شما کمک کند تا آن را درست انجام دهید. و به خود شکایت باید پیوست کنید:

شهادت شاهد (به صورت کتبی)؛
نتایج نتیجه گیری یک عزت. تجربه و تخصص؛
چک ها؛
عصاره ای از بیمارستان، به عنوان مثال، و غیره.

همچنین توصیه می شود نتیجه گیری پزشک معالج را پیوست کنید. که ماهیت مسمومیت و تمام آزمایشاتی که وجود یک سم خاص را نشان می دهد را توصیف می کند. این به شما کمک می کند تا فروشگاه نتواند آن را خشک کند.

ضمناً می توانید به صورت همزمان شکایت کتبی خود را به مدیریت فروشگاه نیز ارسال نمایید. و اگر پاسخ شما را راضی نکرد و یا متحمل ضررهای جدی شده اید، باید سریعا شکایت کنید.

نحوه بازگرداندن کالا از طریق اینترنت به فروشگاه را می توانید در مقاله بخوانید: بازگشت کالا به فروشگاه اینترنتی - ازدواج و نامرغوب + نه آنچه وعده داده شده بود.

به دادگاه علیه فروشگاه

اینجاست که به کمک یک وکیل خوب نیاز دارید. هرگونه مدرک و تاییدیه کاغذی، از جمله تمامی موارد فوق، ضمیمه بیانیه ادعا می باشد. و همچنین پاسخ های داده شده توسط مدیریت فروشگاه و Rospotrebnadzor.

در اینجا نیز می توانید پیوست کنید:

چک برای پرداخت داروها؛
رسید پرداخت عسل. روش های مربوط به مسمومیت؛
ادعا و پاسخ به آن، در صورت وجود؛
ادعای بازپرداخت پول خرج شده.

آخرین لحظه توسط ماده 1085 قانون مدنی فدراسیون روسیه تنظیم می شود. برای مثال، در شرایطی که ادعای شما توسط دادگاه بدوی رد می‌شود، توصیه می‌کنیم که از تصمیم آن به دادگاه بالاتر شکایت کنید. به این دلیل که گاهی فروشگاه از نظر مالی سعی می کند بر مقامات از جمله قوه قضاییه تأثیر بگذارد. برای خاموش کردن درگیری به جای اینکه به طور معمول با قربانی کار کنید و همه چیز را به صورت داوطلبانه بازپرداخت کنید.

مهم!برای همه سوالات، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-16 تماس بگیرید.

خط تلفن حقوقی رایگان.

امروزه بسیاری از کاربران به این سوال علاقه دارند که با شکایت از ایستگاه خدمات در مورد خودروی در حال تعمیر به کجا مراجعه کنند، ادعای خدمات خودرو چیست؟ فقط به همین دلیل اطلاعات مهمی را آماده کرده ایم و آماده ایم تا در مطالب ارائه شده با جزئیات بیشتری به آن بپردازیم.

نمایش همه

ادعای خدمات بی کیفیت در خدمات خودرو

شرایطی وجود دارد که مالک خودرو، خودرو را از محفظه سرنشین خارج می کند، اما در این بین دوباره برخی از انواع عدم خرابی وجود دارد. و امروز این اتفاق می افتد. اغلب دلیل آن نه در ویژگی های خودرو، بلکه در مرکز خودروی ارائه شده نهفته است، جایی که مالک خودرو قبل از شروع کار تعمیر درخواست داده است.

با این حال، چگونه می توان از چنین موقعیت هایی جلوگیری کرد و در صورت وقوع چگونه می توان پرداخت غرامت را دریافت کرد و کل لیست کاستی ها را خود برطرف کرد؟ ابتدا، می توانید با یک ادعای پیش از محاکمه با مرکز خودرو تماس بگیرید. لازم است به دقت درک کنید که چگونه آن را به درستی تنظیم کنید.

اصطلاحات و اجرای ادعا در طول دوره پذیرش خودرو برای تعمیر

ادعاها به شکل کتبی نارضایتی مشتریان بیان می شود. اغلب این به دلیل خدمات بی کیفیت انجام شده است. این می تواند به طور کامل در طول دوره پیش از محاکمه مورد استفاده قرار گیرد، که مشکلات ایجاد شده را با روش های مسالمت آمیز حل می کند.

این سند باید حاوی شواهد واقعی از تخلف افراد مربوطه باشد. این ادعا شامل ادعای خسارت یا رفع هرگونه نقص است.

در لحظه ای که مالک خودرو خودروی خود را به مرکز خودرو تحویل می دهد، متعهد می شود که برای دریافت خودرو برای تعمیر اقدام کند. همچنین سفارشی با تاییدیه های مناسب برای انجام کارهای لازم و به قیمت خدمات ارائه شده به صورت سفارشی تنظیم می شود.

پیمانکاران متعهد می شوند که فعالیت های خود را برای مشتری انجام دهند:

ارائه خدمات به موقع؛
انجام حجم مورد نیاز خدمات و کیفیت مناسب آنها؛
تعیین هزینه کار و هماهنگی اجرای آنها؛
مطابق با دوره گارانتی

در شرایطی که مواردی رعایت نشده باشد، خدمات بی کیفیت در نظر گرفته می شود. به نوبه خود، مشتری حق دارد پیش از محاکمه دعاوی مربوط به تعمیرات بی کیفیت در مرکز خودرو را حل و فصل کند.

چگونه می توان از مرکز خودرو درخواست داد؟

همچنین آگاهی از نحوه صحیح تشکیل پرونده به مراکز خودکار الزامی است. در آینده، چنین اسنادی به شواهد اصلی در دوره رسیدگی قضایی و تلاش برای حل و فصل مسالمت آمیز منازعات تبدیل خواهند شد.

هیچ شرایط خاصی برای ارائه نامه ادعا وجود ندارد. اسناد مطابق با فرمت ارائه رایگان تنظیم می شوند.

اما مالک خودرو باید داده های زیر را ارائه دهد:

سند باید قبل از ارائه حقایق مربوطه ادعا نامیده شود.
شماره ایالت و مارک خودروها را نشان دهید.
شماره شناسایی؛
لیست عیوب؛
نام سازمانی که مالک خودرو به آن درخواست داده است؛
در چه زمانی، چه کسی و چه زمانی نقص ها را برطرف کرد.
چه چیزی به طور خاص دلیل اصلی نوشتن یک ادعا بود.
لیستی از الزامات خاص مشتری: رفع مشکلات، صدور غرامت پولی که خسارت وارده را خشمگین می کند و غیره.

مهم: اگر مالک خودرو تاریخ های دقیق سفارش و مهلت های اجرای آن، هزینه کار ارائه شده، مبلغ هزینه شده، دوره گارانتی، در صورت وجود را مشخص کند، اضافی نخواهد بود.

فتوکپی رسید دریافتی در مدت پرداخت خدمات تعمیر و حمل خودرو باید به مدارک اضافه شود.

مهم: مطالبات باید به صورت خوانا نوشته شود و مشخصات گذرنامه مالک خودرو و همچنین نام سازمان و مقاماتی که علیه آنها ادعا شده است ذکر شود.

به چه ترتیبی باید شکایت کرد؟

اول از همه، لازم است 2 نسخه از اسناد تهیه شود. اولین نسخه باید به نمایندگان سازمانی که کار تعمیر را انجام داده اند تحویل داده شود. نسخه دوم نزد مالک خودرو باقی می ماند و لازم است تاریخ و زمان دقیق انتقال در آن مشخص شود. این سند باید با امضای مربوطه مقاماتی که ادعاها را پذیرفته اند تأیید شود. همچنین باید مهر سازمان را بزنید.

اگر سرویس خودرو از قبول ادعاها امتناع کرد چه باید کرد؟

در این صورت لازم است مدارک از طریق پست سفارشی برای مخاطبین آنها ارسال شود. همچنین باید موجودی های مناسب پیوست های ایجاد شده را تهیه و با اطلاع رسانی مناسب از طرف دفاتر پست صادر کنید. اسناد تکراری باید نگهداری شوند. این امر لازم است تا مدیریت مرکز خودرو در آینده نگوید مالک خودرو ادعایی نکرده است، بلکه تشکر می کند.

چه زمانی به اطلاع رسانی نیاز است؟

اعلان به شما این امکان را می دهد که دوره گارانتی را به وضوح پیگیری و تعمیر کنید. در لحظاتی که مشتری درخواست تعمیرات می کند، می تواند علیه سازمان شکایت کند. در مواردی که قبلاً با این امر موافقت نشده باشد، مهلت مقرر مطابق اسناد نظارتی تعیین می شود. با توجه به این مدارک، مدت زمان تا شش ماه از زمان شروع پذیرش کار خواهد بود.

چقدر طول می کشد تا یک سازمان نیازهای مشتری را برآورده کند؟

کارکنان مرکز خودرو متعهد می شوند که خواسته های مشتری را که او در ادعای خود به آن اشاره کرده است، برآورده کنند.

مطابق با قانون حمایت از مصرف کننده، ممکن است شامل موارد زیر باشد:

انجام تعمیرات مکرر به صورت رایگان و همچنین رفع نقص.
بازگشت وجوهی که توسط صاحبان خودرو برای تعمیرات سایر خدمات خودرو هزینه شده است.
جبران خسارت نقدی

این عملیات باید ظرف مدت 10 روز از تاریخ نوشتن ادعا انجام شود. اگر نماینده سازمان از رعایت این الزامات امتناع کند، مالک خودرو حق دارد به دادگاه شکایت کند. در این صورت شرکت خدمات خودرو متعهد به پرداخت هزینه ها و هزینه های قانونی و همچنین بهای مطالبات مندرج می باشد.

مشتریان چه حقوقی دارند؟

در کنار مشتریان قانون حمایت از مصرف کننده است. طبق ماده 28 قرارداد خدمات در مدت تحویل خودرو به مرکز خودرو در مواردی که حقوق مالک خودرو تضییع شود قابل فسخ است.

در صورت تخطی از مهلت های اجرای تعمیرات، مرکز خودرو متعهد به پرداخت جریمه تا سقف 3% قیمت سفارش می گردد.

نکته مهم: شرکت خدمات خودرو تنها در مواردی که نقص پنهان در قطعات یدکی خریداری شده که قبلاً در حین انجام تعمیرات ناشناخته بوده است، در قبال خرابی‌ها پاسخگو نخواهد بود.

در صورت عدم احراز شرایط موکل می تواند با ارائه شرایط مربوطه به دادگاه مراجعه کند. کارشناسان استفاده از خدمات وکلای خودرو را توصیه می کنند. این متخصصان دارای تجربه بالا و صلاحیت های مربوطه می باشند و همچنین قادرند در کمترین زمان ممکن از حفظ حقوق مشتری خود اطمینان حاصل کنند.

فروشندگان خودرو یا نمایندگی های خودرو از تعهدات گارانتی برای تعمیر خودرو خودداری می کنند

همه وسایل نقلیه، اعم از جدید یا قدیمی، تمایل به خرابی دارند. در طول مدت خرید خودرو، مالک خودرو انتظار دارد که در صورت بروز مشکل، بتواند با نمایندگی های خودرو که قادر به اصلاح وضعیت هستند، مطابق با تعهدات گارانتی تماس بگیرد. اما مواردی وجود دارد که متخصصان نمایندگی خودرو به نقصی که به وجود آمده است مراجعه می کنند و تمام تقصیرها را به گردن مالک خودرو یا دلایل دیگر می اندازند و متعاقبا از انجام تعمیرات گارانتی خودرو خودداری می کنند.

چگونه می توانید از حقوق خود دفاع کنید و اگر فروشندگان خودرو از تعمیر خودرو مطابق با گارانتی موجود امتناع کنند چه باید کرد؟

در صورتی که در استفاده از خودرو مشکل دارید و به نوبه خود سرویس خودرو از انجام تعهدات گارانتی خودداری می کند و نمایندگی خودرو نیز از تعویض قطعات خودرو مطابق با گارانتی خودداری می کند، توصیه می شود با وکیل خودرو تماس بگیرید.

متخصصان حرفه ای مشتری را در هنگام گفتگو با نمایندگی های خودرو همراهی می کنند و به تنظیم ادعاهای کتبی مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه در رابطه با فروشنده خودرو که مسئول ارائه ضمانت است کمک می کنند. در مواردی که مدت تعمیر خودرو توسط طرفین توافق تعیین نشده باشد، تعهدات گارانتی باید در کمترین زمان ممکن انجام شود.

45 روز برای رفع نواقص مربوطه در نظر گرفته شده است. خودرو در طول هر سال گارانتی نباید بیش از 30 روز در سرویس خودرو باشد.

در این صورت ممکن است قوانین مربوط به تعهدات گارانتی خودروها رعایت نشود یا چرا می توان آنها را از تعهدات گارانتی حذف کرد؟

باید در نظر داشت که امتناع مراکز خودرو در تعهدات گارانتی برای تعمیر خودرو موجه خواهد بود.

در این مرحله، لازم است فهرست کاملی از دلایل احتمالی ارائه شود که براساس آن ممکن است خودرو از گارانتی حذف شود:

خودرو در طول دوره استفاده نادرست به دلیل مالک خودرو غیرقابل استفاده شده است.
هیچ معاینه فنی برنامه ریزی شده ای وجود نداشت که منجر به خرابی خودرو شد.
از ماشین برای اهداف عمومی استفاده می شد، به عنوان مثال - به عنوان یک تمرین، برای مسابقات ورزشی و غیره.
شرایط فورس ماژور به وجود آمد، به عنوان مثال - جنگ، سیل، طوفان، تگرگ و غیره.
شماره شناسایی وسیله نقلیه با موتور مطابقت ندارد یا وضعیت مشابهی دارد، بنابراین با شماره های ذکر شده در کارت گارانتی متفاوت است.
مالک خودرو خودرو را با بنزین یا سوخت بی کیفیتی که الزامات سازنده را برآورده نمی کرد سوخت رسانی کرد که متعاقباً منجر به از کار افتادن موتور شد (برای تعیین این موضوع باید معاینه انجام شود) و ادعای موتور تعمیر خود را می توان به پمپ بنزینی که صاحب خودرو در آن ماشین را اداره می کرد ارسال کرد.
مشخصات قدرت موتور تغییر کرده است.

در هر شرایطی، مالک خودرو باید الزامات تعمیرات مناسب را با مدارک موجود مبنی بر اینکه خرابی اشتباه صاحب خودرو نبوده است را به مرکز خودرو بنویسد و بپرسد چرا خودرو از گارانتی خارج شده است.

در مواردی که کارشناس به عدم ضمانت پرونده اشاره می کند، مالک خودرو باید هزینه معاینه را جبران کند. مالک خودرو حق دارد در دوره تحلیل کارشناسی شرکت کند و حتی بهتر از آن با یک وکیل خودرو با تجربه تماس بگیرید. این احتمال وجود دارد که شرایط به طول انجامد و مراحل قانونی بعدی ادامه یابد.

طبیعتاً خودرو برای این مدت بی حرکت خواهد ماند، اما این احتمال وجود دارد که مالک خودرو در صورتی که عیوب به وجود آمده را برطرف نکند، اما مدرکی دال بر وجود آنها ارائه دهد، در دادگاه پیروز شود.

چگونه می توانید خودروها را با صلاحیت به نمایندگی های رسمی خودرو بسپارید تا ضمانت نامه انکار نشود؟

در مواردی که خودرو خراب می شود، توصیه می شود با یک یدک کش تماس بگیرید تا خودرو را به مرکز خودروی مجاور تحویل دهید. به هیچ وجه، نباید خودتان مایع فنی اضافه کنید - روغن، ضد یخ.

در غیر این صورت ممکن است مرکز خودرو بگوید که نقص به دلیل روغن موتورهای بی کیفیت رخ داده است و خود کیس تضمینی ندارد. توصیه می شود رسیدهای پرداختی برای تخلیه را نگه دارید (فروشندگان خودرو متعهد می شوند این هزینه ها را جبران کنند).

هنگامی که خودرو به یک سرویس خودرو منتقل می شود، باید مدارک مربوطه را صادر کنند که عبارتند از:

خودرو باید تحت تعمیر گارانتی قرار گیرد.
شرح مفصل با حضور وضعیت فعلی خودرو؛
شکایت مالک خودرو در مورد کیفیت وسیله نقلیه؛
دوره تعمیر

در مواردی که رفع خرابی آسان است، نیازی به ذکر دوره تعمیر نیست. در هر صورت حداکثر مدت زمان تعمیر خودرو نمی تواند بیش از 45 روز طول بکشد. در صورت تجاوز از مهلت مقرر، جریمه هایی به میزان 1% قیمت خودرو برای هر روز معوق دریافت می شود. و در چنین مواقعی وکلای خودرو می توانند مطالبات مربوطه را برای پرداخت جریمه و همچنین تعویض خودرو و یا عودت وجه آن به مالک خودرو تکمیل کنند.

طبیعتاً زمانی که مرکز خودرو به کمبود قطعات یدکی خودرو اشاره می‌کند یا حتی مهلت‌های مبهم برای اتمام تعمیرات خودرو اعلام می‌کند، ممکن است یک علاقه‌مند به خودرو در دوره تعمیر خودرو خود را بدون خودرو ببیند. مطابق با قوانین فعلی، اگر قطعه یدکی مورد نیاز در دسترس نباشد، این دلیلی برای تمدید دوره گارانتی نیست.

برای جلوگیری از مشکلات اضافی، بهتر است با وکلای حرفه ای خودرو تماس بگیرید. اگر مرکز خودرو مهلت های تعمیرات گارانتی را زیر پا بگذارد یا نمایندگی خودرو از تعویض قطعات یدکی مطابق با گارانتی موجود خودداری کند، دلیلی بر فسخ قرارداد خرید و فروش خودرو است.

همچنین مجاز به تعویض وسیله نقلیه با آنالوگ آن است. مالک خودرو می تواند در تمام مدت گارانتی از وسیله نقلیه استفاده کند و همچنین خودرو را برای تعمیر گارانتی تحویل دهد و در صورت تاخیر مجاز است صددرصد هزینه را عودت داده و یا با خودروی نو بدون هیچ گونه گارانتی تعویض کند. پرداخت های اضافی

مهم: مالک خودرو حق دارد با ارائه گذرنامه و مدارکی که نشان دهنده حق کامل رانندگی با خودرو باشد، خودروی خود را تحویل بگیرد. هنگام تحویل خودرو برای تعمیر، لازم است از سند (سفارش لباس، قرارداد و ...) کپی تهیه کنید و در زمانی که می خواهید خودروی شخصی خود را تحویل بگیرید، به جای اصل آن را ارائه دهید.

مطابق با قانون فعلی، یعنی ماده 20 RFP، که تضمین هایی را در ارائه اطلاعات کامل در مورد تعمیر فعلی خودرو برای مالک خودرو ارائه می دهد.

در طول مدت صدور خودرو، سرویس خودرو متعهد می شود:

داده های مربوط به زمان درخواست تجدید نظر مالک خودرو با وجود الزامات عیب یابی.
مدت تحویل خودرو برای تعمیر؛
دوره ای که نقص های خودرو از بین رفت و همچنین اطلاعات جامع در مورد خود نقص ها.
اطلاعات در مورد استفاده شده، جایگزینی، قطعات یدکی و مواد؛
دوره ای که خودرو در اختیار صاحب خودرو قرار گرفت و کار تعمیر به پایان رسید.

اگر مرکز خدمات منصرف شود، باید به آنها یادآوری شود که طبق ماده 20 قانون فعلی، تعمیر باید بلافاصله شروع شود. ضمناً به ازای هر روز تأخیر، سرویس خودرو متعهد به پرداخت جریمه 1 درصدی قیمت خودرو می باشد. و اگر مرکز خودرو باز هم جریمه را پرداخت نکند، دادگاه طبق اظهارنامه مالک خودرو تا 50 درصد کل هزینه را جریمه می کند.

همچنین توصیه می شود از متخصصان مرکز خدمات دعوت شود تا ادله خود را بر روی سند با الزامات تعمیر به صورت کتبی توضیح دهند و تاریخ ورودهای مورد انتظار برای صدور خودرو برای تعمیر کار مطابق با گارانتی موجود را روشن کنند. هنگامی که متخصصان این کار را انجام می دهند، مالک خودرو زمینه ای برای جریمه و همچنین الزامات تعویض خودرو و همچنین بازگرداندن هزینه های مالی شخصی که برای خودرو پرداخت شده است خواهد داشت.

نتیجه

بنابراین، ادعای یک سرویس خودرو جای خود را دارد. شما باید کاملاً برای این اقدام آماده شوید، و حتی بهتر از آن، یک وکیل اتومبیل واجد شرایط را استخدام کنید که در واقع می تواند به حل این پرونده کمک کند. مالک خودرو باید ثابت کند که نقص کار تقصیر او نیست. در مواردی که فروشندگان خودرو یا مراکز خودرو از ارائه تعهدات ضمانت امتناع می کنند، پیشنهاد می شود با طرح دعوی به دادگاه و حفظ منافع خود در طی مراحل قانونی اقدام نمایید.

هر ساله در روسیه هزاران آزمایشگاه میلیاردها آزمایش انجام می دهند. اما آیا تضمینی برای آن وجود دارد نتایجتحقیقات آزمایشگاهی شما راستگو?

خطاها متفاوت هستند: از تعریف نادرست تا تفسیر نادرست مواد سیتولوژیکی. تنها اشتباهاتی که منجر به عواقب بسیار جدی شده اند، عمومی می شوند. بنابراین، به عنوان مثال، یک زن 33 ساله، در نتیجه اشتباه دستیار آزمایشگاه، وجود یک تومور بدخیم را در مراحل اولیه ثابت نکرد، اگرچه تمام مطالعات توصیه شده توسط پزشک خود را انجام داد. او آرام شد، اما وقتی تومور کشف شد، دیگر خیلی دیر شده بود...

بسیاری از اشتباهات، خوشبختانه، هیچ عواقب جدی در پی ندارند. ممکن است از خطا آگاه باشید یا ندانید. به عنوان مثال، اگر سطح هموگلوبین پایین را نشان دهد، شما به سادگی غذاهای غنی از آهن و مکمل های آهن را در رژیم غذایی بگنجانید و بار دوم نشان می دهد که هموگلوبین طبیعی است. اما حتی اگر نتیجه تحلیل اول اشتباه بود، فقط "آهن" اضافی خوردید.

اشتباهات کجاست؟

مطالعه آزمایشگاهی شامل سه بخش است: پیش تحلیلی(از آماده سازی بیمار تا لحظه ورود بیومتریال به کار)، در واقع تحلیلیو پس از تحلیل(از لحظه خروج مواد از دستگاه تا تحویل نتایج به بیمار). و در هر یک از این مراحل ممکن است خطایی رخ دهد.

1. اشتباهممکن است در ابتدا تنظیم شده باشد. هنگام ثبت نامدستور تحقیق این مرحله بیش از نیمی از خطاها را تشکیل می دهد. پرستار ممکن است نام بیمار را اشتباه یا ناخوانا بنویسد، مسیرهای آزمایش یا لوله آزمایش را اشتباه بگیرد.
2. اشتباهمی تواند به طور مستقیم رخ دهد در طولتحلیل و بررسی. در آزمایشگاه هایی که از روش های تحقیقاتی قدیمی استفاده می کنند، احتمال چنین خطاهایی بیشتر است. آنها شامل استفاده از ظروف یکبار مصرف آزمایشگاهی نیستند، بسیاری از عملیات به صورت دستی انجام می شود. ولی در مجهز به لوازم مدرندر آزمایشگاه‌ها، احتمال خطا در انجام تحقیقات عملاً منتفی است.
3. اشتباهممکن است هنگام تفسیرمطالعات مواد سیتولوژیکی و بافت شناسی در این موارد فقط از معاینه تخصصی استفاده می شود، یعنی پزشک مواد را زیر میکروسکوپ بررسی می کند. این احتمال وجود دارد که او تغییرات خاصی را در سلول ها یا بافت های بیمار "نمی بیند" یا آنها را اشتباه تفسیر می کند.
4. علل اشتباهاتمن میتونم باشم تصادف می کنددر عملکرد دستگاه ها
5. وجود دارداحتمال انتقال ذرات میکروسکوپی مواد زیستی از یک نمونه به نمونه دیگر، اگرچه بسیار کوچک است.

چگونه از خود محافظت کنیم؟

تست های آزمایشگاهی را فقط در مراکز بهداشتی عمومی یا آزمایشگاه های پزشکی دارای مجوز تجاری انجام دهید. اگر در میز جلو قاب نشده است، بخواهید آن را ببینید. در مورد کیفیت بالای کارموسسه شهادت می دهد و حضور طولانی مدت در بازار خدمات پزشکی .

با خیال راحت بررسی کنید که آیا پرستار نام خانوادگی، حروف اول و تاریخ تولد شما را درست نوشته است یا خیر. مطمئن شوید که نام و نام خانوادگی، شماره شناسایی یا بارکد منحصر به فردروی لوله آزمایش شما اعمال شد.

اگر یک پژوهشدر داخل انجام شد معاینه بالینییا به عنوان مثال، برای دریافت گواهی پزشکی، و نتایج نشان دهنده انحراف از هنجار است، باید با پزشک مشورت کنید. او میزان قابل توجهی این انحرافات را ارزیابی خواهد کرد و طی هفت تا ده روز برای مطالعات مکرر ارسال خواهد کرد. اگر دوباره انحرافات برطرف شود، مطالعات عمیق را تعیین می کند.

اگر پیدا کرده اید علائم بالینییکی یا دیگری بیماری ها، و مطالعات آزمایشگاهی این را تأیید نمی کند، سپس می توانید به صورت جداگانه مطالعه ای را از همان مواد انجام دهید.

یک مورد خاص - مطالعات بافت شناسی و سیتولوژینیاز به ارزیابی تخصصی در برخی مواد، دو پزشک معاینه می کنند، در برخی دیگر - یک پزشک، اما تمام موارد پیچیده و مشکوک برای تأیید به مؤسسه پزشکی که آزمایشگاه با آن توافق نامه دارد ارسال می شود.

اگر نتیجه مثبتی برای عفونت های اجتماعی مهم مانند اچ آی وی یا هپاتیت یافت شود، آزمایشگاه، طبق قوانین فعلی، موظف است آزمایش تاییدی را از همان ماده انجام دهد. تنها پس از دریافت پاسخ تایید شده قطعی، بیمار باید از نتایج مطالعات مطلع شود.

کارشناس ما النا آناتولیونا کوندراشووا، مدیر بخش فناوری آزمایشگاه INVITRO:

بیشتر خطاها هنگام ثبت سفارش برای تحقیق رخ می دهد. اتوماسیون این فرآیند می تواند چنین خطاهایی را تقریباً به صفر برساند. در این مرحله کارمند آزمایشگاه سفارشی ایجاد کرده و آن را تعیین می کند بارکد منحصر به فردتمام داده های مربوط به مشتری بلافاصله در حضور او وارد می شود به سیستم اطلاعاتی. بارکد گیر کرده است به لوله آزمایشو با این لوله مشتری به اتاق درمان می رود. در آینده لوله آزمایش وارد تمامی دستگاه های دارای این بارکد می شود. تجهیزات مدرناجازه می دهد تا در 99٪ موارد استفاده کنید "لوله اولیه"، یعنی مواد زیستی، مانند خون، از یک لوله آزمایش بزرگ، مانند قبل، به چندین لوله کوچک تزریق نمی شود. همه چیز خودکار است: لوله از دستگاه "حرکت" می کند یک آنالیزوربه دیگری که می خواند بارکد. بنابراین، دیگر امکان اختلاط لوله های آزمایشی که به درستی طراحی شده اند وجود ندارد.

شکایت از دستیار آزمایشگاه یک سند رسمی است که الزامات بیمار را تعیین می کند و ماهیت وقوع چنین الزاماتی را توصیف می کند. مطابق با ماده 4 قانون فدرال "در مورد روش بررسی درخواست های شهروندان فدراسیون روسیه" یک شکایت- درخواست یک شهروند برای اعاده یا حمایت از حقوق، آزادی ها یا منافع مشروع نقض شده یا حقوق، آزادی ها یا منافع مشروع سایر افراد. پاسخگویی به شکایت کتبی برای ارگان ها و سازمان های رسمی الزامی است. علاوه بر این، رسیدگی به شکایت باید با رعایت کامل رویه ها و مهلت های تعیین شده توسط این قانون فدرال انجام شود.

ما نمونه شکایت خود را ارائه می دهیم، که در آن سعی کردیم تمام موقعیت های معمولی را در نظر بگیریم. شما می توانید نمونه مشخص شده را اصلاح و تکمیل کنید - شکایت فرم تجویز شده اجباری ندارد.

قبل از نوشتن و طرح شکایت از دستیار آزمایشگاه ما به شما توصیه می کنیم:

مشاوره حقوقی رایگان در مورد حقوق بیمار دریافت کنید که در وقت شما صرفه جویی می کند.
مطالب زیر منبع ما را بخوانید: نحوه صحیح نوشتن شکایت و نحوه ثبت شکایت صحیح.

نمونه نامه شکایت برای کارگر آزمایشگاه

به دکتر ارشد ایالت (موسسه بهداشت و درمان شهری (خصوصی) (نام) (آدرس)

وزارت بهداشت (نام مقام اجرایی نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه با اختیارات در زمینه حفاظت از سلامت) (آدرس)

دفتر دادستانی (نام موضوع فدراسیون روسیه) (آدرس)

ارگان سرزمینی خدمات فدرال برای نظارت در حوزه مراقبت های بهداشتی برای (نام موضوع فدراسیون روسیه) (آدرس)

از نام خانوادگی نام نام خانوادگی، آدرس محل سکونت

(به عنوان مثال: ایوانف ایوان ایوانوویچ، مسکو، خیابان Moskovskaya، 134، apt. 35)

شکایت از دستیار آزمایشگاه

من، ایوانف ایوان ایوانوویچ (نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی خود را ذکر کنید - آخرین مورد در صورت موجود بودن)، در 25 سپتامبر 2017 (تاریخ دقیق رویداد را مشخص کنید) احساس ناخوشایندی کردم، یعنی (علائم خاص بیماری را نشان دهید) و تصمیم گرفتم که به یک دستیار آزمایشگاه نیاز دارم.

این شرایط به عنوان مبنایی برای مراجعه من به یک مؤسسه بهداشتی درمانی (نوع مؤسسه پزشکی و نام آن را مشخص کنید، مثلاً پلی کلینیک شهر شماره 9) برای ارائه خدمات پزشکی به من بود.

در عین حال، اقدامات غیرقانونی (عدم اقدام) زیر در این موسسه علیه اینجانب انجام شد، یعنی (مورد مورد نیاز خود را انتخاب کنید، علاوه بر این، شرح مفصلی از وضعیت را به شکایت خود اضافه کنید و مدارک را پیوست کنید):

من به دلایل زیر از خدمات پزشکی محروم شدم (وضعیت و دلیل امتناع را توضیح دهید، به عنوان مثال، "پس از اطلاع از این واقعیت که در محل اقامت موقت درخواست دادم، از کمک پزشکی امتناع کردم" و غیره).
خدمات پزشکی با کیفیت پایینی به من ارائه شد.
کمک های پزشکی به موقع ارائه شد.
من اشتباه تشخیص داده شد؛
دستیار آزمایشگاه از پذیرش بیمار خودداری کرد.
دکتر سهل انگاری کرد.
درمان اشتباهی به من داده شد.
پس از دریافت دستیار آزمایشگاه، سلامتی بدتر شد.
باید متحمل هزینه های مالی بیش از حد شود.
دکتر با من بی ادبانه رفتار کرد.
دستیار آزمایشگاه محرمانه پزشکی را نقض کرد

مطابق با ماده 4 قانون فدرال "در مورد مبانی حفاظت از سلامت شهروندان در فدراسیون روسیه"، اصول اصلی حفاظت از سلامت عبارتند از: رعایت حقوق شهروندان در زمینه مراقبت های بهداشتی و ارائه ضمانت های دولتی. مرتبط با این حقوق؛ اولویت منافع بیمار در ارائه مراقبت های پزشکی؛ در دسترس بودن و کیفیت مراقبت های پزشکی؛ عدم پذیرش امتناع از ارائه مراقبت های پزشکی؛ اولویت پیشگیری در حوزه حفاظت از سلامت؛ رعایت اسرار پزشکی

با توجه به مطالب فوق می پرسم(یک مورد نیاز خود را انتخاب کنید):

اقداماتی علیه دستیار آزمایشگاه انجام دهد (نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی دستیار آزمایشگاه را ذکر کنید)،
هزینه های من را بازپرداخت کنم
وضعیت را اصلاح کند.

تاریخ، امضای شخصی شکایت کننده از تکنسین آزمایشگاه

برای مصرف کنندگان در صنعت خدمات، اکنون یک انتخاب بسیار بزرگ وجود دارد. علاوه بر موسسات پزشکی شهری و آزمایشگاه های تشخیصی، کلینیک ها و مراکز تشخیصی خصوصی نیز وجود دارد. عملاً در هر آزمایشگاه خصوصی یا پلی کلینیک شهری، که در آن سیستم خود حمایتی وجود دارد، می توانید با پرداخت هزینه ای معین، آزمایشات را انجام دهید و گزارش پزشکی دریافت کنید. در صورت داشتن خط مشی پزشکی، خدماتی از این دست در موسسات شهرداری به صورت رایگان ارائه می شود.

آیا هنگام انجام آزمایشات خطر تقلب وجود دارد؟

صرف نظر از این که یک کلینیک، آزمایشگاه، مرکز درمانی شهری یا خصوصی باشد، در هنگام انجام آزمایشات امکان تقلب وجود دارد.

چندین گزینه برای این نوع فریب وجود دارد:

هنگام انجام آزمایشات، کارمند پزشکی به دلیل بی احتیاطی خود، مواد زیستی را با هم مخلوط کرد. در نتیجه، بیومتریال شخص دیگری وارد مطالعه شد. در نهایت، بیمار اطلاعاتی در مورد شاخص های افراد دیگر دریافت می کند. کارمند آزمایشگاهی که مستقیماً مطالعه را انجام می دهد نیز می تواند چنین اشتباهی را مرتکب شود.
بیومتریال به دست آمده برای مطالعه به دلیل برخی شرایط به دلیل تقصیر کارمندان موسسه پزشکی از بین رفت و تجزیه و تحلیل افراد دیگر وارد مطالعه شد.
هنگام وارد کردن داده های تجزیه و تحلیل به یک برنامه کامپیوتری و تایپ، خطاهایی در جهت کاهش یا افزایش پارامترهای بیوشیمیایی در آنالیزها وجود داشت.
این مطالعه با نیت بد انجام شده است و حاوی اطلاعات واقعی نیست.

به عنوان یک قاعده، تقریباً همه اقدامات منجر به یک نتیجه می شود - هنگام گذراندن آزمایشات، آنها داده های نادرست ارائه می دهند.

در صورت دریافت اطلاعات نادرست در طول آزمون چه کاری باید انجام دهم؟

وقتی مشکل را از طریق عامل انسانی در نظر می گیریم، به نظر می رسد که هیچ اتفاق وحشتناکی رخ نداده است. موقعیتی که اغلب در زندگی اتفاق می افتد. و چه کسی در این زندگی اشتباه نمی کند.

اما در مورد پزشکی، درک این نکته مهم است که ما در مورد مهمترین چیز صحبت می کنیم - زندگی و سلامت انسان. در چنین شرایطی، مشتری موسسه پزشکی زمان، اغلب پول را از دست می دهد. خوب، اگر به طور ناگهانی در مورد یک فرد بیمار صحبت می کنیم، در این صورت زمان می تواند ارزش وزن خود را به طلا داشته باشد.

چگونه حقوق پایمال شده خود را بازیابی کنیم؟

برای شروع، لازم است شرایط را با بررسی جزئیات مورد تجزیه و تحلیل قرار دهیم: چه اسنادی وجود دارد که تأیید تحویل آزمایشات، پرداخت، بازدید از سازمان و در نهایت صحبت از خطا است.

برای درک واضح تر اقدامات بعدی خود، مطمئن ترین تصمیم این است که به دنبال کمک حقوقی در یک اختلاف پزشکی باشید. یک وکیل واجد شرایط برای توضیح ماهیت حقوقی اقدامات کارکنان یک موسسه پزشکی، روش بازگرداندن حقوق نقض شده و حدود مسئولیت پزشکان.

ارائه کمک حقوقی مناسب و به موقع در یک اختلاف پزشکی تقریباً 1/3 راه حل مشکل است.

اگر تمایلی برای مطرح کردن رسوایی وجود نداشته باشد و زمان آزاد برای آزمایش مجدد وجود داشته باشد، می توان جایگزینی برای کادر پزشکی و مدیریت موسسه پزشکی و تشخیصی ارائه داد. به عنوان مثال، تحویل رایگان تست های مکرر با مصرف بیومتریال خارج از نوبت. یا مطالعه تسریع با صدور نتیجه در کمترین زمان ممکن. بیشتر اوقات ، برای اینکه سر و صدا ایجاد نکنند ، متخلفان به ملاقات مشتری خود می روند.

هر مورد فردی است و شخصی که درخواست خدمات را داده است، خودش تصمیم می گیرد که تا چه حد برای سلامتی و زندگی یک فرد یک تخلف قانونی بوده که توسط پزشکان مرتکب شده است و چقدر برای او مهم است که پزشکان، بیمارستان ها، کلینیک ها را پاسخگو کند. .

در این مورد چه عواقبی در انتظار کادر پزشکی است؟

هنگام تصمیم گیری در مورد نحوه پاسخگویی پزشکان، بیمارستان ها، کلینیک ها، میزان پیامدهای منفی که منجر به نتایج آزمایش اشتباه صادر شده برای بیمار می شود، مهم خواهد بود. آیا به همین دلیل شرایطی ایجاد شده است که وضعیت سلامتی بیمار را بدتر می کند. به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل اشتباه از حساسیت بدن به یک ماده شیمیایی یا دارویی خاص، در صورت استفاده، می تواند منجر به عواقب منفی نامطلوب شود.

در هر صورت کادر درمانی و مدیریت موسسه پزشکی مسئول هستند. ماهیت اقدامات آنها و تجزیه و تحلیل حقوقی وضعیت این امکان را فراهم می کند که تصمیم بگیرید که چه مسئولیتی مورد بحث است. مثلاً در مورد مدنی، اداری یا کیفری.

به عنوان بخشی از شرح وظایف خود، کارکنان یک موسسه پزشکی ممکن است مطابق با هنجارهای قانون کار و در زمینه مراقبت های بهداشتی مجازات شوند.

اداره یک موسسه پزشکی ممکن است به دلیل نقض قوانین اداری مورد شکایت قرار گیرد.

اگر موکل با ادعای جبران خسارت مادی و معنوی به دادگاه مراجعه کند، در این صورت در مورد مسئولیت مدنی صحبت می کنیم.

با عواقب جدی که به جان و سلامتی بیمار آسیب وارد کرده است، اغلب این سوال مطرح می شود که کارکنان سازمان و مدیریت پزشکی را به مسئولیت کیفری کشانده است.

در این صورت، حقوق بشر بر اساس قانون اساسی نیز نقض می شود، مثلاً حق حیات.

حل چنین مشکلی به تنهایی بسیار دشوار است و در هر صورت تصمیم درست تماس با یک وکیل برای حل چنین اختلافاتی است.

درک این نکته مهم است که کادر پزشکی هر موسسه پزشکی مسئول سلامت و زندگی شخصی است که به قرار ملاقات آمده است. آنها ملزم به رعایت اصول اخلاقی و شرح وظایف خود، مقررات حاکم بر مراقبت های بهداشتی در روسیه هستند.

هنگام مراجعه به بیمارستان ها، درمانگاه ها و آزمایشگاه های شهری و شهری، هوشیاری و احتیاط باید رعایت شود. برچسب های روی ظرف حاوی مواد زیستی را بخوانید، اسنادی را که برای امضا داده می شود را با دقت مطالعه کنید. در صورت مشاهده هرگونه فریب از سوی یک کارمند پزشکی، با اداره این سازمان تماس بگیرید. وقتی شک دارید سوال بپرسید.

مهم!برای تمام سؤالات یک اختلاف پزشکی، اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید و به کجا مراجعه کنید:

با شماره 8-800-777-32-63 تماس بگیرید.

وکلای پزشکی و وکلای ثبت شده در پورتال حقوقی روسیه، سعی خواهد کرد از نظر عملی در موضوع جاری به شما کمک کند و در تمام موارد مورد علاقه شما را راهنمایی کند.

دسته بندی ها

مقالات محبوب

	ده نشانه عشق مرد به زن - رفتار عاشق
	چهار مرحله زندگی و مرگ در آیورودا
	عاشقانه ترین و دوست داشتنی ترین نشانه های زودیاک
	چگونه بفهمیم که یک زن شما را دوست ندارد (نشانگر این است که وقت آن رسیده است که به دنبال یک مورد جدید بگردید)؟
	«صدای سفید» و مذاکره با دنیای مردگان

2022 "kingad.ru" - بررسی سونوگرافی اندام های انسان