سندرم فرسودگی شغلی: نحوه مقابله با آن مدیتیشن منبع ابدی یا بی پایان قدرت و سلامتی است
فرسودگی شغلی حالت خستگی ناشی از استرس طولانی مدت است. مانند سندرم ایمپوستور یا FOMS، این یک بیماری نیست، بلکه مجموعه ای از مشکلات روانی و جسمی است. علیرغم این واقعیت که در ICD-10 فرسودگی شغلی وجود ندارد، روانشناسان برای مدت طولانی از این اصطلاح استفاده می کنند و خود این مشکل به خوبی مورد مطالعه قرار گرفته است.اصطلاح "فرسودگی شغلی" توسط روانشناس آمریکایی هربرت فرودنبرگر در اواسط دهه 70 معرفی شد. در آن سال ها او یک مطب خصوصی در Upper East Side، یکی از معتبرترین مناطق نیویورک داشت. بسیاری از مشتریان او افراد موفقی بودند اما در عین حال از بی تفاوتی و حتی نفرت نسبت به کار خود رنج می بردند. داستانهای آنها در کتاب فرسودگی شغلی فرودنبرگر: هزینه بالای موفقیتهای بالا، پرفروشترین کتابی که در سال 1980 منتشر شد، گنجانده شد.
نشانههای اصلی فرسودگی شغلی احساس خستگی، کاهش بهرهوری و در نهایت بدبینی حرفهای است - نگرش سرد و بیتفاوت نسبت به فعالیتها، مشتریان و همکاران. با این حال، برخی از روانپزشکان دقیقاً عکس العمل مخالف را به این اضافه می کنند - یک وسواس شیدایی در کار با همان کمبود نیرو.
آیا این مشکل برای همه کسانی است که زیاد کار می کنند؟
نه واقعا. فرسودگی شغلی نه تنها با کار بیش از حد، بلکه با استرس عاطفی بالا نیز همراه است که همه قادر به تحمل آن نیستند. بنابراین، برای کسانی که کارشان کمک به مردم است، از همه سخت تر است. اینها پزشکان، روانشناسان، معلمان، مددکاران اجتماعی، کارکنان خیریه و افسران پلیس هستند. هنگامی که آنها می سوزند، اغلب دچار مسخ شخصیت می شوند - نوعی واکنش تدافعی و تغییر شکل حرفه ای: نگرش بی احساس نسبت به مشتریان، ناتوانی در درک آنها به عنوان یک انسان.با این حال، اخیراً فرسودگی شغلی به معنای گستردهتر تلقی میشود - به عنوان مشکلی که میتواند بر هر فردی که شغلش به فداکاری زیادی نیاز دارد تأثیر بگذارد. و این فقط در مورد کار نیست. فرسودگی شغلی والدین نیز وجود دارد که به ویژه برای مادران و پدران کودکان با نیازهای ویژه دردناک است: آنها ممکن است احساس کنند که در دام افتاده اند و تمام زندگی آنها به نیاز به "خدمت" به کودک ختم می شود.
اما همه دوستانم به نوعی کنار می آیند، اما من این کار را نمی کنم. چرا اینطور است؟
در واقع، همه با آن کنار نمی آیند. طبق تحقیقات، حداقل در ایالات متحده آمریکا و اروپا که این موضوع از دهه 70 مورد بررسی قرار گرفته است، هر سوم نفر فرسودگی شغلی را تجربه می کنند. همه چیز به موقعیت بستگی دارد - شاید کار شما نیاز به درگیری عاطفی و تماس بیش از حد با مردم برای شما داشته باشد. درجه فرسودگی شغلی می تواند تحت تأثیر یکنواختی کار و عدم نتایج قابل مشاهده آن باشد، بنابراین پیامد دیگر اغلب ناامیدی و کاهش ارزش موفقیت های فرد است.آیا فهرستی از علائم فرسودگی شغلی وجود دارد؟
لیست واضحی وجود ندارد - همه چیز فردی است. اول از همه، مرسوم است که خستگی مزمن و افسردگی را برجسته کنید. علاوه بر این، افرادی که از فرسودگی شغلی رنج می برند ممکن است دچار بی خوابی، اضطراب، کاهش توجه و توانایی تمرکز روی کارها، سردرد، از دست دادن اشتها و تحریک پذیری شوند. از نظر بالینی، فرسودگی شغلی و افسردگی در واقع بسیار شبیه به هم هستند - به همین دلیل است که اغلب به عنوان مشکلات مرتبط در نظر گرفته می شوند. با این حال، تحقیقاتی وجود دارد که تفاوت بین افسردگی و فرسودگی شغلی را تأیید می کند. به عنوان مثال، دانشمندان کانادایی ادعا می کنند که "بیومارکر" فرسودگی شغلی را یافته اند - این سطح کورتیزول در خون است.
کورتیزول هورمون استرس نیز نامیده می شود: هر چه استرس بیشتر باشد، سطح آن بالاتر است. دانشمندان خاطرنشان می کنند که افسردگی با بیش از حد آن همراه است، اما برای کسانی که از فرسودگی رنج می برند، برعکس، به اندازه کافی وجود ندارد - بدن به نظر می رسد "تسلیم می شود". اما هنگام تشخیص، متخصصان همچنان بر تصویر کلی و علائم تمرکز می کنند.
چگونه می توانم بررسی کنم که چقدر سوخته ام؟
تست های جداگانه ای برای این کار وجود دارد که می توانید آن ها را به صورت آنلاین انجام دهید. به عنوان مثال، "پرسشنامه Maslach" - روانشناسان آمریکایی آن را بیست سال پیش توسعه دادند. این آزمایش حتی گزینه های جداگانه ای برای خرده فروشان، کارکنان مراقبت های بهداشتی و افسران اجرای قانون دارد. همه عبارات (به عنوان مثال، "در پایان روز کاری احساس می کنم یک لیمو فشرده شده ام") باید در مقیاسی از "هرگز" تا "هر روز" رتبه بندی شوند.بنابراین، به نظر می رسد که من سوخته ام. باید چکار کنم؟
در چنین شرایطی، بسیاری تعجب می کنند که آیا زمان تغییر شغل یا حتی حرفه فرا رسیده است. اما اولاً این یک راه حل برای همه نیست و ثانیاً مشکل احتمالاً فقط در کار نیست، بلکه در نحوه برخورد شما نیز با آن است. البته، اگر بخشی از آسیب پذیرترین گروه - پزشکان، معلمان، کارمندان خط تلفن و غیره هستید، از این ویژگی گریزی نیست.گروه های حمایتی، آموزش و روان درمانی در اینجا مفید خواهند بود. حتی خود روانشناسان و روان درمانگران هم به سراغ یک سرپرست می روند و در مورد مشکل فرسودگی شغلی در جامعه حرفه ای بحث می کنند. بنابراین غیرعادی نیست که شما به حمایت نیاز داشته باشید.
سعی کنید بفهمید چه چیزی بیشترین استرس را در شما ایجاد میکند و از بحث کردن در مورد آن با روسای و همکاران خود نترسید - با هم پیدا کردن راهحلهای جدید یا توزیع مجدد مسئولیتها آسانتر است. به خاطر داشته باشید که چرا شغل خود را دوست دارید و سعی کنید روی آن تمرکز کنید. کارشناسان همچنین توصیه می کنند در طول روز کاری استراحت های کوتاهی داشته باشید تا کاری لذت بخش انجام دهید.
برای بقیه، به اصطلاح تعادل کار و زندگی کمک خواهد کرد: سعی کنید فرآیندهایی را تنظیم کنید تا در محل کار زندگی نکنید. حتما زمانی را برای فعالیت های غیرحرفه ای مورد علاقه خود در نظر بگیرید، چه پرتاب نیزه و چه پرنده نگری. خب به خودت اجازه استراحت بده ایمیل کاری را در نیمه های شب چک نکنید، مگر اینکه در شرایط اضطراری باشد.
اگر من رئیس باشم چه؟ چگونه از تیم خود در برابر فرسودگی محافظت کنیم؟
برای شروع، خوب است که در مورد آن فکر می کنید - زیرا زیردستان شما قطعاً در مورد آن فکر می کنند: طبق تحقیقات جامعه شناختی، 53٪ از افراد شاغل در سراسر جهان اکنون نسبت به پنج سال پیش به فرسودگی شغلی نزدیکتر شده اند. در اینجا مهم است که از نزدیک بر روحیه تیم نظارت کنید و وظایف را به وضوح تعیین کنید: فرسودگی شغلی اغلب زمانی اتفاق میافتد که یک کارمند به طور کامل حوزه مسئولیت خود را درک نمیکند و سعی میکند بیش از آنچه از او انتظار دارید به عهده بگیرد. یک دستور غذای خوب تغییر تمرکز است. اگر کسی در یک روال گیر کرده است و برای مدت طولانی همان کار را انجام می دهد، اما با اشتیاق کمتر و کمتر، ارزش دارد که به او وظایف جدیدی بدهید - اما نه به عنوان بار، بلکه به جای برخی از کارهای خسته کننده.من را تشویق کنید، واقعا کار می کند. ما لزوماً در مورد پاداش صحبت نمی کنیم - برای زیردستان مهم است که بدانند شما متوجه موفقیت های آنها می شوید. همه اینها فضایی از احترام متقابل را ایجاد می کند که در آن همه می دانند که در مکان مناسبی قرار دارند. و البته، غیرممکن را مطالبه نکنید و با مثال نشان دهید که کار یک ماراتن نیست، بلکه یک سری مسابقه است. اگر 24 ساعته درگیر فرآیند کاری باشید، کارمندان احساس گناه می کنند. در پایان، در مورد خود فکر کنید - بالاخره شما خودتان از فرسودگی در امان نیستید.
دانشمندان بر این باورند که فرسودگی شغلی فقط یک حالت روانی نیست، بلکه یک بیماری است که کل بدن را تحت تاثیر قرار می دهد.اصطلاح فرسودگی شغلی در سال 1974 توسط روانپزشک آمریکایی هربرت فرودنبرگر ابداع شد. در همان زمان، او وضعیت یک فرد "سوخته" را با یک خانه سوخته مقایسه کرد. از بیرون، ساختمان ممکن است دست نخورده به نظر برسد، اما تنها زمانی که به داخل می روید است که میزان ویرانی آشکار می شود.
اکنون روانشناسان سه عنصر فرسودگی عاطفی را شناسایی می کنند:
- فرسودگی؛
- نگرش بدبینانه نسبت به کار؛
- احساس بی کفایتی خود
خستگی باعث می شود به راحتی ناراحت شویم، بد بخوابیم، بیشتر مریض شویم و در تمرکز مشکل داشته باشیم.
نگرش بدبینانه نسبت به فعالیتهایمان باعث میشود احساس کنیم از همکارانمان جدا شدهایم و انگیزه نداریم.
و احساس بی کفایتی باعث می شود به توانایی های خود شک کنیم و مسئولیت های خود را بدتر انجام دهیم.
چرا فرسودگی عاطفی رخ می دهد؟
ما تمایل داریم فکر کنیم که فرسودگی شغلی صرفاً به این دلیل رخ می دهد که بیش از حد کار می کنیم. در واقع، دلیل آن این است که برنامه کاری، مسئولیت ها، ضرب الاجل ها و سایر عوامل استرس زا بر رضایت شغلی ما بیشتر است.محققان دانشگاه کالیفرنیا، برکلی، شش عامل مرتبط با فرسودگی شغلی کارکنان را شناسایی کردند:
- حجم کار؛
- کنترل؛
- پاداش؛
- روابط در یک تیم؛
- عدالت؛
- ارزش های.
زمانی که یکی از این جنبه های کار (یا بیشتر) نیازهای ما را برآورده نمی کند، فرسودگی را تجربه می کنیم.
خطرات فرسودگی شغلی چیست؟
خستگی و بی انگیزگی بدترین عواقب فرسودگی عاطفی نیست.- به گفته محققان، استرس مزمن که در افراد مبتلا به سندروم فرسودگی شغلی رخ می دهد، بر مهارت های تفکر و ارتباط تاثیر منفی می گذارد و همچنین سیستم عصبی غدد درون ریز ما را بیش از حد تحت فشار قرار می دهد. و با گذشت زمان، اثرات فرسودگی شغلی می تواند منجر به مشکلات حافظه، توجه و احساسات شود.
- یک مطالعه نشان داد کسانی که فرسودگی شغلی را تجربه کردند، نازک شدن سریع قشر جلوی مغز، منطقه ای که مسئول عملکرد شناختی است، را تجربه کردند. اگرچه با افزایش سن، قشر پوست به طور طبیعی نازک میشود، اما افرادی که فرسودگی شغلی را تجربه کردهاند، تأثیر واضحتری را تجربه میکنند.
- این فقط مغز نیست که در معرض خطر است. بر اساس مطالعه دیگری، فرسودگی شغلی به طور قابل توجهی احتمال ابتلا به بیماری عروق کرونر قلب را افزایش می دهد.
چگونه با فرسودگی شغلی مقابله کنیم؟
روانشناسان توصیه میکنند به دنبال راههایی برای کاهش حجم کاری خود باشید: واگذاری برخی مسئولیتها، «نه» گفتن بیشتر و نوشتن آنچه باعث استرس شما میشود. علاوه بر این، باید یاد بگیرید که استراحت کنید و دوباره از زندگی لذت ببرید.مراقبت از خود را فراموش نکنید
وقتی قدرت انجام کاری را ندارید، به راحتی می توانید خودتان را فراموش کنید. در شرایط ما، به نظر ما مراقبت از خود آخرین چیزی است که باید برای آن وقت بگذاریم. با این حال، به گفته روانشناسان، این دقیقاً چیزی است که نباید نادیده گرفته شود.
زمانی که احساس میکنید به فرسودگی شغلی نزدیک شدهاید، خوب غذا خوردن، نوشیدن مقدار زیادی آب، ورزش و خواب کافی بسیار مهم است.
همچنین، به یاد داشته باشید که چه چیزی به شما کمک می کند آرام شوید و زمان بیشتری را صرف آن کنید.
کاری را که دوست دارید انجام دهید
فرسودگی شغلی ممکن است رخ دهد اگر نتوانید به طور منظم زمانی را به چیزی که دوست دارید اختصاص دهید.
برای جلوگیری از تبدیل نارضایتی شغلی به فرسودگی شغلی، به آنچه برای شما مهم است فکر کنید و آن را در برنامه خود بگنجانید.
حداقل هر روز کاری را که دوست دارید انجام دهید و هفته ای یک بار زمان بیشتری را به آن اختصاص دهید. آن وقت هرگز این احساس را نخواهید داشت که برای انجام مهم ترین کارها وقت ندارید.
چیز جدیدی را امتحان کن
کاری جدید انجام دهید، برای مثال، چیزی که مدت ها آرزویش را داشتید. این ممکن است غیر منطقی به نظر برسد، زیرا شما همیشه درگیر کار هستید، اما در واقع، انجام کاری جدید می تواند به شما در جلوگیری از فرسودگی کمک کند.
نکته اصلی این است که چیزی را انتخاب کنید که قدرت را بازیابی کند و به شما انرژی دهد.
اگر اضافه کردن چیز جدیدی به برنامه خود کاملاً غیرممکن است، با مراقبت از خود شروع کنید. روی خواب و تغذیه تمرکز کنید و سعی کنید هر روز حداقل کمی ورزش کنید. این به شما کمک می کند از عواقب فرسودگی شغلی جلوگیری کنید و به مسیر خود بازگردید.
سندرم فرسودگی شغلی آفت انسان مدرن است. ما با بسیاری از کارها و مسئولیت هایی که باید همین الان یا حتی دیروز انجام دهیم بمباران شده ایم که دیر یا زود نمی توانیم آن را تحمل کنیم. نتیجه استرس، اضطراب، افسردگی، خستگی، بی تفاوتی و حتی بیماری جسمی جدی است.
عبارت «در محل کار سوخته» شبیه شوخی دیگران به نظر نمی رسد: بسیاری از ما به خوبی می دانیم که چگونه است. خوشبختانه، سندرم فرسودگی شغلی را می توان به موقع متوجه شد و از بروز آن جلوگیری کرد. چگونه؟ بیا حرف بزنیم
سرعت دیوانه کننده زندگی عامل مشکلات است
انسان ها برای زندگی در قرن بیست و یکم خلق نشده اند. با این حال، ما کاملا سازگار شدیم، اما قیمت بالایی داشت. در گذشته، مردم در روستاهای کوچک زندگی می کردند و یکدیگر را به خوبی می شناختند - حتی ظاهر شدن یک مسافر تصادفی یا یک نمایشگاه یک رویداد بزرگ بود. هر کسی می دانست وقتی بزرگ شود چه می شود ، زیرا همه به طور معمول کار پدران و مادران خود را ادامه می دادند. شب به رختخواب رفتند و سحر برخاستند. زندگی قابل پیش بینی بود
اکنون بشریت به دلیل تغییرات اساسی در یک وضعیت استرس دائمی است.
- تحریک بیش از حد. ما توسط سیل اطلاعات بمباران شده ایم: از تلویزیون، اینترنت، تلفن های همراه، مجلات و روزنامه ها. ما دائماً انتخاب و تصمیم می گیریم که اراده ما را از بین می برد.
- امنیت ناکافی زندگی کاملا غیر قابل پیش بینی است. کار، خانه، خانواده، روابط صمیمانه، میهن پرستی، آزادی - این مفاهیم در دهه های گذشته به شدت تغییر کرده اند.
- بحران معنای زندگی قبلاً می دانستیم که معنای زندگی را از کجا باید استخراج کنیم. ما معتقد بودیم که اگر انسان درست زندگی کند، خداوند به او پاداش می دهد و به بهشت می فرستد. اکنون ما واقعاً نمی دانیم که چرا باید یک زندگی عادلانه داشته باشیم، اگر حتی نمی توانیم معنی آن را بفهمیم.
هزاران سال زندگی به این شکل مغز، ادراکات و واکنش ما به استرس را شکل داده است. تا زمانی که ما جوان هستیم، همه چیز خوب است. اما با بزرگتر شدن، وضعیت بدتر می شود. ما با سندرم فرسودگی شغلی مواجه هستیم.
انرژی کجا می رود؟
اگر انرژی را فقط برای مشغول ماندن در محل کار و مدیریت امور در خانه هدر دهید، عدم تعادل ایجاد می شود. این به نوبه خود منجر به فرسودگی شغلی می شود. فرسودگی زمانی اتفاق می افتد که ما هر روز همان کار را انجام می دهیم و هیچ پیشرفتی احساس نمی کنیم.
سلامتی به دلیل استرس بدتر می شود. ما خریدهای فوری انجام می دهیم تا کمی خودمان را راضی کنیم. یا درآمد خود را از دست می دهیم زیرا به دلیل نداشتن جاه طلبی بدتر کار می کنیم. ما روابط را با مردم قطع می کنیم. ما روی چیزی که ما را از آرامش باز میدارد تثبیت میکنیم، و البته، همیشه چنین موانعی را پیدا میکنیم. کنترل هوشیاری در لحظات استرس یک فرآیند متناقض است: زمانی که ما بیش از حد سعی می کنیم آرام باشیم، یا خوشحال باشیم، یا به چیزی فکر نکنیم، ناگزیر شکست می خوریم.
و هرچه آگاهی بیشتر سعی کند آنچه را که باید غیرارادی باشد کنترل کند، برای ما بدتر می شود (دفعه بعد که به پیاده روی می روید، سعی کنید به نحوه حرکت پاهای خود فکر کنید): "این چیزی است که معمولاً اتفاق می افتد - کسی که بیشتر تشنه شادی می افتد، افسرده می شود و کسی که بیشتر می خواهد آرام شود مضطرب می شود.»
پاسخ به این سوال که چگونه به طور کامل متوقف نشوید این است که اجازه دهید موفقیت وارد زندگی شما شود. میل به موفقیت، احساس دویدن در محل را از بین می برد. تعادل حاکم خواهد شد و همه چیز ممکن خواهد بود.
آیا تعادل وجود دارد؟
مشکل تعادل دور از ذهن نیست. استیو مک کلچی در کتاب خود از فوری به مهم به تحقیقاتی اشاره می کند که نشان می دهد 88 درصد از مردم در انتخاب بین کار و زندگی شخصی مشکل دارند، 57 درصد آن را یک مشکل جدی می دانند و 64 درصد می گویند که بعد از کار احساس خستگی فیزیکی می کنند.
در عین حال مجبوریم برای کار ارزش قائل شویم. عبارات «رکورد بیکاری» و «چگونه از بحران جان سالم به در ببریم» در همه جا شنیده می شود. ما باید مسئولیت های بیشتری را به عهده بگیریم تا در همان موقعیت باقی بمانیم. زندگی روزمره به یک مسابقه تبدیل شده است: فرصتی برای حذف چیزها از لیست روزانه به منظور برآورده کردن انتظارات دیگران. اما این جستجو برای تعادل نیست. این در مورد یافتن راهی برای زنده ماندن است.
توزیع ساعت معینی بین کار و زندگی شخصی نیز تعادل ایجاد نمی کند. اگر نیمی از روز را در اداره و نیمه دوم را در خانه بگذرانید، استرسی که در ساعات کاری جمع شده است، از بین نمی رود. تعادل یک ارزش غیر قابل اندازه گیری است.
کسانی که 60 ساعت در هفته در مشاغل پردرآمد کار می کنند می گویند که عاشق کارشان هستند. این به این دلیل است که آنها هر روز به دنبال موفقیت هستند. انگیزه موفقیت به آنها کمک می کند تا از ساعات کاری طاقت فرسا و افزایش تقاضاها جان سالم به در ببرند.
موفقیت لزوما بهتر یا بیشتر نیست. نکته این است که به سمت هدف حرکت کنیم. یک راه موثر برای غلبه بر فرسودگی شغلی این است که هرگز از تلاش برای توسعه جنبه های زندگی خود دست نکشید.
خارج شدن از چنگال خستگی، یا جلوگیری از فرسودگی
نکته اصلی در مبارزه با استرس، خستگی مزمن و ناامیدی این است که خودتان را جمع کنید و به زندگی معنای جدیدی بدهید. فرض کنید اهداف دست نیافتنی برای خود تعیین کرده اید یا خیلی عجله داشتید. دایره بسته است. اما مهم نیست که چه راهی را برای مقابله با دور باطل استرس انتخاب کنیم، همیشه فرصتی برای شکستن آن وجود دارد. با اذعان به مشکلات، نیمی از نبرد را برنده شده ایم.
۱- برای استرس آماده باشید
تمرینات آرامش بخش، مدیتیشن، تمرینات تنفسی را بیاموزید. و سعی کنید از احساسات خود آگاه شوید. به محض اینکه متوجه شدید که همه چیز به جهنم می رود، به تکنیک های نجات بخشی که آموخته اید روی آورید.
2. تسلیم خواسته های آنی نشوید
برخی از تاسف بارترین اعمال ما با انگیزه رهایی از تجربیات دشوار است. با این حال، این اقدامات هنوز به حل مشکل یا کاهش استرس کمک نکرد. وسوسه بزرگی برای خوردن دارو یا نگاه کردن به نوار اطراف، جیغ زدن و گفتن کلمات توهین آمیز در زمانی که خلق و خوی در صفر است وجود دارد. راحت باش! قضاوت ها و خواسته های خود را تجزیه و تحلیل کنید. اگر موقعیت به مداخله شما نیاز دارد، صبر کنید تا بتوانید خودتان را کنترل کنید.
3. نکته اصلی را فراموش نکنید
ارزش های اساسی خود را به خاطر بسپارید و بر اساس آن عمل کنید. چه چیزی مهمتر است - رها کردن بخار یا حفظ رابطه با عزیزتان؟ ارزش های اصلی خود را به خاطر بسپارید و بر اساس آن عمل کنید.
4. یک حیوان خانگی بگیرید
حضور یک حیوان در خانه به شما کمک می کند تا بهتر با استرس کنار بیایید و راه رفتن با سگ فرصت های جدیدی را برای ارتباط با مردم باز می کند. هنگامی که با تصمیم گیری های روانی دشواری مواجه می شویم، حیوانات خانگی بهتر از هر بتا بلوکر به کاهش فشار خون بالا کمک می کنند.
5. به وضعیت بدن خود توجه کنید
اگر بیش از حد مضطرب، عصبانی یا ترسیده اید، ابتدا با انجام تمرینات تمدد اعصاب آرام شوید. به باشگاه بروید و ایروبیک انجام دهید - این به کاهش استرس کمک می کند. درگیر شدن در کار فیزیکی، به خروج از موقعیت کمک می کند. پیاده روی طولانی نیز درمانی عالی است.
6. به خود بگویید «ایست کن»
STOP مخفف الکلی های گمنام ابداع شده است: زمانی که عصبانی، مضطرب، تنها یا افسرده هستید هرگز تصمیم نگیرید. ابتدا به نیازهای خود رسیدگی کنید.
7. تصمیم خود را بگیرید
اگر واقعاً مشکل جدی دارید، باید کاری برای آن انجام دهید. کار سخت؟ به دنبال یک جدید باشید. آیا روابط شما با شریک زندگیتان به بن بست رسیده است؟ شاید باید جدا شوید (اما فقط به دقت فکر کنید). گاهی اوقات به یک نقشه فرار نیاز داریم.
به عنوان مثال، رایج ترین مشکل: اگر کار بیش از حد سخت است (ساعت های طولانی، بدون کمک، فشار زیاد)، شروع به ایجاد یک برنامه فرار کنید. پول خرج نکنید، خانه جدید یا ماشین جدید نخرید، سرمایه گذاری گران قیمتی انجام ندهید که می تواند شما را برای مدت طولانی به این شغل گره بزند. پولت را پس انداز کن. به شغلی فکر کنید که برای شما مناسب تر است و به دنبال گزینه هایی باشید.
حتی اگر نتوانید فوراً چیزی را تغییر دهید، این واقعیت که برنامه دارید می تواند استرس را کاهش دهد.
"من زندگی ام را کنترل نمی کنم!"
احتمالاً افرادی را می شناسید (یا خودتان یکی از آنها هستید) که زندگی خود را چنان ضعیف اداره می کردند که اکنون از همه چیز درباره خود متنفر هستند؟ آنها احساس می کنند در یک چرخه بی پایان از موقعیت های کاری ناخوشایند، بدهی های خردکننده، مسئولیت های طاقت فرسا، روابط شکسته و حتی مشکلات سلامتی به دلیل استرس و خستگی محبوس شده اند.
مردم احساس می کنند که همه چیز اطرافشان یک مسئولیت است و خودشان کنترلی ندارند. فرسودگی و استرس بر زندگی آنها حاکم است و از نظر انگیزه و بهره وری در پایین ترین نقطه خود قرار دارند.
کنترل بر مسئولیتها، زمان و نتایج خود... چگونه به نظر میرسد؟ صلح؟ آرام؟ بهره وری؟ شاید حتی یک پیروزی؟
ما نمیتوانیم همه فرصتهای شگفتانگیزی را که زندگی ارائه میکند، تجربه کنیم، اگر دائماً مشغول و استرسمان باشیم. اما تو لیاقت بیشتر از این را نداری مگه نه؟ یاد بگیرید به موقع متوجه علائم فرسودگی عاطفی شوید و اقدام کنید. سپس هر روز پر از شادی و شادی خواهد بود.
دیوانه ها کسانی هستند که تمام زندگی خود را صرف هیچ کاری می کنند اما هیچ قدرت و هدفی ندارند.
مارکوس اورلیوس
جدید کار- همیشه منبع امیدهای جدید است، نگاهی پر از اعتماد به آینده ای شگفت انگیز پر از دستاوردهای شغلی. اما مدتی می گذرد و چیزی در درون ناگهان تغییر می کند. به جای لذتی که در ماه های اول کار دریافت کردیم، بی تفاوتی عجیبی می آید. هر روز صبح برخاستن از چنین تخت نرم و دنج سخت تر می شود و ساعت زنگ دار از یک دستیار به یک جلاد تبدیل می شود.
چی شد؟به نظر می رسد رشد شغلی همچنان وعده داده می شود و دستمزد خوب است و تیم همان است. اما این فکر وسواسی که باید از این شرکت فرار کنی، هر کجا که نگاه کنی، از سرت بیرون نمی رود. آن چیست؟ آیا واقعاً زمان ترک آن فرا رسیده است یا باید این وسواس را مهار کرد و در پیشرفت حرفه ای شما اختلال ایجاد نکرد؟
خب قبلا پاسخبرای پاسخ به این سوال، باید پشت میز بنشینید، یک دقیقه در سکوت کامل وقت بگذارید و به سوالات به صورت مکتوب پاسخ دهید:
1. آیا زمانی که به شرکت پیوستم انتظار داشتم این شغلی باشد؟
2. دقیقا چه مشکلی دارد؟
3. تفاوت ها چقدر قابل توجه است؟ آیا ارزش رفتن به خاطر آنها را دارد؟
اولین سوال- ساده ترین، اکثر افراد با مشکل توصیف شده پاسخ منفی می دهند. نه! این چیزی نیست که ما انتظار داشتیم. یک جایی ما فریب خوردیم، و زمان بزرگ. اما سوال دوم بسیار پیچیده تر و پیچیده تر است. اگر ناگهان متوجه شدید که هیچ تغییر واقعی بین آنچه انتظار داشتید و چیزی که دریافت کرده اید وجود ندارد، این دلیلی است برای این که فرض کنید شما «سوخته» شده اید. سوال سوم ماهیت روشنگری دارد. میفهمی، اگر به شما وعده بیست و دو روز استراحت در سال دادهاند، اما فقط بیست روز به شما میدهند، اما قول دادهاند که سال آینده دو روز اضافه کنند، این دلیل مشکوکی برای رفتن است.
اما این یعنی چه - " سوختن"؟ این یک اصطلاح علمی است که توسط هربرت فرودنبرگ در دهه هشتاد معرفی شد. در ابتدا، سندرمی را توصیف می کرد که در افرادی که حرفه آنها کمک حرفه ای به افراد دیگر است. به عنوان مثال، پرستاران، روانپزشکان (و به طور کلی هر پزشک)، اجتماعی رخ می دهد. کارگران با گذشت زمان، کارشان شروع به تخلیه عاطفی آنها می کند، که باعث مشکلات خواب می شود، و روح آنها توسط بدبینی محافظت می شود، که منجر به نفرت از همه اطرافیان، در درجه اول از خود مشتریان می شود.
اما با گذشت زمان سندرمفرسودگی شغلی مشخصه بسیاری از مشاغل دیگر شده است. این به دلیل حجم کاری روزافزون هر کارمند اداری معمولی است. یک فروپاشی روانی زمانی اتفاق می افتد که بدون هیچ دلیل عینی جدی، فرد شروع به دریافت فقط تحریک، ناامیدی و افسردگی از کار زمانی محبوب خود می کند.
چه باید کرد؟ابتدا باید تمام دلایلی که منجر به این فرسودگی شغلی می شود را به حداقل برسانید و از بین ببرید. به عنوان مثال، با بار بیش از حد مقابله کنید. به رؤسا و همکاران خود توضیح دهید که اگر به همین شکل بارگیری کنید، به سادگی خراب خواهید شد و مجبور به ترک کار خواهید شد. دائماً کار را به خانه نبرید، در اوقات فراغت به آن فکر نکنید. رعایت بهداشت شغلی بسیار مهم است، پس از آن غافل نشوید. اکیداً خود را از نشستن جلوی تلویزیون در هنگام غروب و در عین حال بررسی آخرین گزارش، مکاتبه با همکار مشابه معتاد به کار در مورد برنامه های فردا و مواردی از این دست منع کنید. شما باید هر چیزی را که به نوعی به کار مرتبط است را از اتاق خواب خود دور بریزید. وقتی به خانه رسیدید، به سادگی تلفن خود را خاموش کنید، آن را اصل خود قرار دهید.
همانطور که در بالا ذکر شد، فرسودگی شغلی منجر می شودبه یک جهش بدبینی مانند بهمن در یک شخص و او شروع به رفتار مانند یک نگهبان ورودی می کند که از زندگی اش تلخ شده است. اگر هرگز چنین نگهبانی را ندیده اید، پس سعی کنید به نزدیکترین کلینیک شهر بروید. در آنجا به راحتی دکتری را می یابی که در چشمانش به وضوح می توانی بفهمی که چقدر از تو و بقیه که در صف نشسته اند، از الاغ های احمق و احمق ها متنفر است. بنابراین بدبینی باید در حد اعتدال باشد. هر از چند گاهی به خود بگویید «به من مربوط نیست» و از کمک به مشتری «فراتر از هنجار» خودداری کنید. شما یک تایتان نیستید و باید از قلب گوساله مهربان خود محافظت کنید تا به زمین نسوزد و تبدیل به خاکستری بدی نشود که از همه موجودات زنده متنفر است.
آیا در مورد نوروبیک چیزی شنیده اید؟فعلا با این بخش بهداشت روان آشنا شوید. و به طور کلی با بهداشت روانی. یکنواختی و روتین برای مغز ما بسیار مضر است؛ آنها به معنای واقعی کلمه میل ما به زندگی را از بین می برند. به دلیل روال معمول است که بسیاری از کارگران کارخانه مست می شوند و به دلیل روال معمول است که آنهایی که باید در خط مونتاژ کار کنند بسیار ناراضی هستند. چیز جدیدی را به روز خود وارد کنید، از پیاده روی در مسیرهای مشابه به محل کار خودداری کنید، و همزمان همان قهوه را بنوشید. شروع به انجام یک کار احمقانه کنید، مثلا چرا با دست چپ شروع به نوشتن نکنید؟ ایجاد دوسوختگی (استفاده مساوی از هر دو دست) یک درمان عالی و حرفه ای برای کارهای روزمره و رشد هماهنگ هر دو نیمکره مغز است.
زمان بیشتری را صرف کنید باقی مانده. همچنین باید متنوع شود. گذراندن هر شب به تماشای سریال های تلویزیونی یک تعطیلات نیست، بلکه فقط یک کار اضافی دیگر است. در اوقات فراغت به این فکر کنید که دوست دارید چه کاری انجام دهید. مطالبی را در مورد انواع فعالیت های فضای باز، مقالات آموزشی در مورد این موضوع بخوانید. حتی اگر چیزی فوراً به ذهنتان خطور نکند، با گذشت زمان شما مشتاق انجام کاری «همچین چیزی» خواهید شد.
بهتر است تعداد کل را افزایش دهید تفریحی، در صورت امکان. آیا این شنبه ارزش آن چیزی را دارد که برای اضافه کاری خود دریافت می کنید؟ شاید سعی کنید بدون آن، حداقل برای چند ماه انجام دهید؟ اگر آن را دوست ندارید، برای یک هفته شش روزه برگردید، اما در حال حاضر سعی کنید دو روز در هفته استراحت کنید، زیرا روح شما واقعاً به آن نیاز دارد.
و فقط اگر چند ماه از این همه درمانبه هیچ وجه کمکی نکرد، می توانید شروع به جستجوی دلایل در برخی عوامل عینی کنید. شاید ترک این شغل برای شغل جدید واقعاً تصمیم خوبی برای شما باشد. مطمئناً نباید خود را به ضرر سلامتی خود تحت فشار قرار دهید. نه پول و نه شغل ارزشش را ندارند.