تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی(روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی) - بر اساس انتخاب راه حل های ممکن برای بخش های جداگانه مشکل (به اصطلاح ویژگی های مورفولوژیکی مشخص کننده دستگاه) و دریافت سیستماتیک بعدی ترکیبات آنها (ترکیب) است. به روش های اکتشافی اشاره دارد.

هدف از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکیگسترش حداکثری منطقه جستجو برای یک راه حل و تولید کامل ترین مجموعه از گزینه ها، پوشش تمام راه های ممکن برای حل مشکل است.

طرح های اساسی تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی:

روش جعبه مورفولوژیکی (مناسب ترین برای اجسام بزرگ و پیچیده). این شامل تعیین تمام پارامترهای ممکن برای حل یک مسئله، تشکیل یک ماتریس و تجزیه و تحلیل ترکیبات مختلف قبل از انتخاب بهترین گزینه ترکیبی است.

روش شناسایی عناصر پشتیبان سیستم مورد مطالعه و کار با ترکیبی از گزینه های راه حل؛ (روش دسته گل)

روش نفی و ساخت. این روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی مبتنی بر جایگزینی ایده های فرمول بندی شده با ایده های مخالف و تجزیه و تحلیل ناسازگاری ها است.

این روش را می توان با کامپایل به اصطلاح پیاده سازی کرد نقشه های ریخت شناسی، که از یک سو شامل فهرستی از پارامترهای ضروری است که نتیجه مورد نظر و مورد انتظار را منعکس می کند و از سوی دیگر گزینه های تصمیم گیری را شامل می شود که برای دستیابی به نتیجه باید از بین آنها انتخاب کرد.

چنین پارامترهایی ممکن است به عنوان مثال، به موقع بودن اجرا، یکنواختی حجم کار، نوآوری فعالیت ها، کیفیت کار باشد. اینها همه پارامترهای کنترلی هستند. اجرای آنها به عواملی مانند کنترل اجرا، وضوح سفارشات، حسابداری بار، استانداردهای بار، پشتیبانی اطلاعات، برنامه ریزی کاری، توزیع پرسنل، آموزش پرسنل، انگیزه عملکرد، معیارهای کیفیت، انگیزه کیفیت و غیره بستگی دارد که همه این عوامل راه حل های ممکن را تعیین می کنند. . اما تصمیمات می توانند کلیدی و فرعی، میانی و نهایی باشند. انتخاب و توجیه تصمیمات همان چیزی است که نقشه مورفولوژیکی به شما اجازه می دهد. تصمیم باید همه این عوامل را ترکیب کند و مجموعه ای از اقدامات را منعکس کند که می تواند وضعیت را تغییر دهد.

روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی شامل مراحل اصلی زیر است:

1. تعیین کاملترین فهرست معیارهای انتخاب.

هر یک از معیارها به عنوان "ساده ترین" هدف انتخاب در نظر گرفته می شود و نتیجه خاص مورد نظر اقدامات را توصیف می کند. در مجموع، همه معیارهای انتخاب یک هدف تصمیم گیری را تشکیل می دهند که دستیابی به آن علت مشکل را از بین می برد.

2. تعیین راه حل های "جزئی" که هر یک از معیارهای انتخاب فهرست شده را برآورده می کند.

در نتیجه این مرحله، یک نقشه یا جدول مورفولوژیکی تشکیل می شود که در هر ردیف آن راه حل های "جزئی" وجود دارد که معیارهای انتخاب فردی را برآورده می کند (جدول 4.1). در حالت ایده آل، تمام راه حل های ممکن "جزئی" باید روی نقشه نمایش داده شوند. در صورتی که یک عنصر اضافی در هر ردیف جدول به معنای "وسیله های دیگر" ارائه شود، چنین ورودی می تواند انجام شود.

3. توسعه همه راه حل های ممکن برای مشکل.

هر گزینه شامل زنجیره ای است که دقیقاً حاوی یک راه حل "جزئی" است که برای رسیدن به هر هدف "ساده" کافی است. جدول یکی از گزینه ها را به عنوان زنجیره ای از راه حل های "جزئی" مرتبط نشان می دهد. سپس تعداد کل گزینه ها به عنوان حاصلضرب تعداد کل همه راه حل های "جزئی" که معیارهای انتخاب متفاوتی را برآورده می کنند، تعریف می شود.

روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی شامل ساخت یک ماتریس با داده های مختلف وارد شده به آن است.
یک ماتریس به شکل جدول ساخته شده است:

علاوه بر این، در تقاطع ستون های A1-B1، A1-B2 و غیره، بسته به عوامل داخلی سازمان و عوامل محیطی خارجی، علل مشکل وارد می شود و ممکن است در ستون ها روش هایی برای حل مشکل ذکر شود. مشکل خاص، به عنوان مثال، استفاده از برون سپاری، معیار، و غیره d. روش ها را می توان تکرار کرد، بنابراین بهینه ترین گزینه، جایگزینی برای حل مشکل شناسایی می شود.

روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی (گاهی اوقات روش جعبه مورفولوژیکی نامیده می شود)ترکیبی از روش طبقه بندی و روش تعمیم است. ماهیت آن در تجزیه مسئله به عناصر تشکیل دهنده آن نهفته است، و در این طرح به دنبال امیدوارکننده ترین عنصر راه حل آن نسبت به کل مشکل است.

با این حال، تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی شامل تجزیه ساده نیست، به عنوان مثال. تجزیه کل به اجزای تشکیل دهنده آن، اما انتخاب عناصر با توجه به اصول اهمیت و نقش کارکردی، یعنی. تأثیر یک عنصر یا مشکل فرعی بر مشکل کلی، و همچنین ارتباط مستقیم یا غیرمستقیم با محیط خارجی (که گاهی اوقات ابرسیستم نامیده می شود).

بیایید مسئله توزیع توابع را به عنوان مثال در نظر بگیریم. مدیر متوجه شد که در فرآیندهای مدیریتی اغلب تاخیر در تصمیم گیری، تهیه اسناد یا پاسخ به دستورات (قطعنامه) وجود دارد. بسیاری این وضعیت را با توزیع ناموفق وظایف و اختیارات بین بخش ها و حجم کاری نابرابر توضیح می دهند.

شما می توانید بر اساس این توضیحات منطقی وضعیت را اصلاح کنید، اما مدیر باید درک کند که دلیل ممکن است عمیق تر باشد و شامل عوامل زیادی در عملکرد موثر کارکنان باشد. باید بر اساس تحلیل عمیق و جامع وضعیت موجود، مشکل را به طور جامع حل کرد. برای انجام این کار، لازم است یک تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی از مشکل توزیع توابع انجام شود.

بنابراین، موقعیت شروع تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی، فرمول بندی مسئله است. بعد، تجزیه آن انجام می شود، یعنی. تقسیم به اجزا به عنوان مثال می توان مشکلات ساختار سیستم مدیریت، حرفه ای بودن پرسنل، انگیزه فعالیت، شدت کار عملکرد، حسابداری بار و غیره را نام برد.

اما تجزیه مشکلات باید نه تنها "به سمت پایین" بلکه "به سمت بالا" انجام شود. از این گذشته، توزیع کارکردها نه تنها به وضعیت داخلی سیستم مدیریت، بلکه به عوامل خارجی عملکرد آن نیز بستگی دارد: رقابت، وضعیت اقتصادی، بازار متخصصان، سیستم آموزشی، مقررات دولتی و غیره تجزیه داخلی و خارجی. عوامل.

به این ترتیب نمودار مورفولوژیکی مسائل ساخته می شود و بر اساس آن تحلیل هر یک از مسائل به منظور یافتن اصلی و ارتباط آن با سایر مسائل انجام می شود. هنگام تجزیه و تحلیل مسائل می توانید از روش های تحقیق دیگری مانند طوفان فکری، سینکتیک و غیره استفاده کنید.

محدودیت توسعه یک طرح مورفولوژیکی بالا و پایین، انتقال احتمالی به دسته دیگری از مسائل است که این طرح را بی نهایت خواهد کرد.

برای اینکه طرح مورفولوژیکی به درستی ساخته شود، یک سری از اپراتورها، که از طریق آن می توانید بررسی کنید که آیا یک مسئله به یک سطح سلسله مراتبی تعلق دارد یا در هنگام تجزیه مسائل از یک سطح به سطح دیگر حرکت کنید. این اپراتورها وجود دارند در قالب سوالات کلیدی، که پاسخ به آن امکان انتقال مسئله به مرحله جدیدی از طرح مورفولوژیکی را فراهم می کند.

هر مشکلی را می توان در قالب یک اقدام اولیه فرموله کرد. به عنوان مثال، توزیع توابع را تغییر دهید. این مشکل اصلی (IP) است.

اولین اپراتور تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی: چرا به آن نیاز است؟ تنظیمات هدف (TS): ایجاد فضای نوآورانه، افزایش حرفه ای بودن فعالیت ها، اطمینان از ریتم کار.

اپراتور دوم تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی: چگونه می توان این کار را انجام داد؟ مکانیسم حل مشکل (MP): صدور دستور کلی، تغییر ساختار رهبری (توزیع مجدد پرسنل)، استفاده از برنامه های رایانه ای، تغییر ساختار سیستم مدیریت، آموزش پرسنل.

مهم است که در تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی و تجزیه علل مشکلات، علل را به خارجی و داخلی متمایز کنیم. سوال: چرا مشکل (VP) بوجود آمد؟ در مثال ما، این می تواند تغییر در ساختار اطلاعات، اهداف توسعه، سبک مدیریت، ظهور سنت های منفی، استفاده غیرمنطقی از تکنیک های مدیریت و کاهش سطح حرفه ای باشد. دلایل بیرونی ممکن است شامل بار روانی-اجتماعی زندگی شهری، کمبود یا هزینه بالای تجهیزات کامپیوتری و تغییر کلی در ذهنیت باشد.

تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی به درک بهتر محتوای مسئله کمک می کند و نه تنها راه حل آن را پیدا می کند، بلکه با در نظر گرفتن ابزارها و روش ها، علل و پیامدها موفق ترین را انتخاب می کند.

یک نوع تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی روش تحقیق دیگری است - روش "دسته ای از مشکلات".این مبتنی بر جستجو برای فرمول بندی مشکل است که برای یافتن راه حل آن مساعدتر باشد.

واقعیت این است که راه حل هر مشکلی تا حد زیادی بستگی به نحوه طرح آن، نحوه فرمول بندی سوالاتی دارد که منعکس کننده ماهیت این مشکل است. فرمول صحیح یک سوال همیشه نشان دهنده آگاهی از راه حل آن است. این همان چیزی است که روش "دسته گل مشکلات" بر اساس آن ساخته شده است. فناوری استفاده از این روش شامل چندین مرحله است (شکل 2.13):

1. بیان مسئله همانطور که در عمل مدیریت واقعی ارائه شده است. به عنوان مثال، چگونه می توان از رایانه در فعالیت های یک مدیر استفاده کرد؟

2. تعمیم مسئله، ارائه آن به صورت کلی. بسیاری از فرمول ها و سطوح تعمیم را می توان در اینجا استفاده کرد. در مثال ما، افزایش بهره وری از فعالیت های مدیریت، اطمینان از حرفه ای بودن مدیریت، بالا بردن اختیارات مدیر و غیره است. راه حل.

برنج. 2.13. فن آوری استفاده از روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی (روش دسته ای از مشکلات)

3. تعریف مسئله آنالوگ. این اقدامات شامل جستجوی مشکلات مشابه در سایر حوزه های فعالیت یا مناطق طبیعی است. بر اساس مشکلی که در بالا مطرح کردیم (نحوه استفاده از رایانه در فعالیت های یک مدیر)، می توانیم یک آنالوگ را به صورت زیر فرموله کنیم: "سر دوم را رشد دهید" ، "سرعت فکر را افزایش دهید" ، "اطمینان از بقا" و غیره. این متناقض به نظر می رسد، اما در تحقیق نیازی به ترس از پارادوکس نیست. آنها می توانند راه حل های موفقی را پیشنهاد کنند، نیاز به حل مشکل را متقاعد کنند، اهمیت آن را نشان دهند، نگرش نسبت به مشکل را تعیین می کنند و به شما اجازه می دهند مشکل اصلی را از منظر جدیدی ببینید.

4. تثبیت نقش و اصول تعامل مسئله در مجموعه ای از مسائل دیگر. شاید شما بتوانید مشکل را نه به خودی خود، بلکه با حل مشکل دیگری حل کنید، یعنی. حل مشکل اصلی نتیجه حل مشکل دیگری خواهد بود. به عنوان مثال، در مثال ما، این می تواند جایگزینی مدیر با شخص دیگری که صاحب رایانه است، تغییر توزیع عملکردها و اختیارات در سیستم مدیریت به طوری که مدیر نیازی به مالکیت فردی رایانه نداشته باشد، ایجاد موقعیت یک دستیار شخصی باشد. به مدیری که دارای تجهیزات کامپیوتری است، برنامه های کامپیوتری بسیار ساده و غیره را توسعه می دهد.

5. فرمول بندی مسئله معکوس. این می تواند بسیار مفید باشد، زیرا چنین مشکلی می تواند راه حلی را پیشنهاد کند و محقق را به سمت یک گزینه موفق سوق دهد. بیایید گزینه خود را در نظر بگیریم. رایانه ای شدن فعالیت های یک مدیر، تأثیر عامل انسانی مدیریت را کاهش می دهد و این امر بر اثربخشی مدیریت در هر سطحی از تجهیزات فنی آن تأثیر منفی می گذارد. این فرمول مسئله معکوس به ما امکان می دهد خطر تصمیمات ناموفق را ببینیم و معیارهایی را برای انتخاب تصمیمات موفق تعیین کنیم.

نقشه‌های مورفولوژیکی تضمین می‌کنند که هیچ راه‌حل ممکن برای یک مشکل از دست نمی‌رود. به علاوه، پر کردن این کارت ها زمان زیادی نمی برد. مزایای اصلی تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی عبارتند از:

هم ارزی تمام عناصر شی مورد تجزیه و تحلیل؛

حداکثر وضوح در فرمول بندی کار؛

حذف محدودیت در تجزیه و تحلیل عناصر شی مورد مطالعه؛

فرصتی برای به دست آوردن ایده های جدید یا توسعه ایده های موجود.

با این حال، هنگام استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی باید با تعدادی از مشکلات روبرو شد:

اولاً، دشواری اصلی تعیین مجموعه‌ای از معیارها است که باید مهم، مستقل از یکدیگر، متعدد نباشند، اما در عین حال تمام جنبه‌های مشکل حل شده را پوشش دهند. این مشکلات با مشکلاتی که هنگام انتخاب شاخص‌های عملکرد خاص برای ارزیابی گزینه‌های جایگزین ایجاد می‌شوند، یکسان هستند.

ثانیاً، هنگام جستجوی راه‌حل‌های «جزئی» مشکلی مشابه ایجاد می‌شود. فهرست آنها باید به اندازه کافی کامل باشد تا تمام راه های حل مشکل را پوشش دهد، اما به اندازه کافی کوچک باشد که تعداد ترکیب ها را محدود کند. بنابراین، مهم است که در سطح گزینه های "گسترده" باقی بمانید و تفاوت های جزئی بین آنها را حذف کنید.

ثالثاً ، هنگام تشکیل گزینه ها ، لازم است ناسازگاری راه حل های "جزئی" فردی با یکدیگر بررسی و در نظر گرفته شود. این عامل مستلزم درک عمیق ماهیت مشکل و شرکت کنندگان بسیار واجد شرایط در فرآیند تصمیم گیری است.

چهارم، غلبه بر مشکل ابعاد اهمیت زیادی دارد، که به دلیل این واقعیت است که تعداد ترکیب ها با افزایش تعداد معیارها و راه حل های "جزئی" بسیار سریع افزایش می یابد. به عنوان مثال، یک جدول 10x10 در حال حاضر 10 میلیارد ترکیب را ارائه می دهد. کاهش ابعاد با اعمال محدودیت‌های مختلف به دست می‌آید که امکان کنار گذاشتن گزینه‌هایی را فراهم می‌کند که قابل بررسی نیستند.

نقطه ضعف تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی این است که توسعه معیارهای انتخاب و یافتن ترکیبات قابل قبول "راه حل های جزئی" مستلزم دانش خوبی از ساختار مسئله است که خود روش آن را آشکار نمی کند.

مزیت روش این است که به تصمیم گیرنده کمک می کند تا مشکل را عمیق تر درک کند و او را وادار می کند تا دامنه جستجوی راه حل را گسترش دهد.

به طور خلاصه، تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی روشی است که در آن یک مسئله به بخش‌ها تجزیه می‌شود (تجزیه می‌شود)، بیشتر مورد بحث قرار می‌گیرد و همه جایگزین‌های ممکن برای حل این مشکل شناسایی می‌شوند.

اطلاعات مربوطه.

2. چوب بران، کنده ها را به قطعات یک متری برش می دهند. اره کردن یکی از این قطعات یک دقیقه طول می کشد. چند دقیقه طول می کشد تا یک کنده به طول 5 متر را برش دهند؟

3. کتابخانه جوانان نیم میلیون کتاب و 50 هزار کتابخوان دارد. ساختمان جدیدی برای کتابخانه ساخته شد. چگونه با کمترین هزینه جابجا شویم؟

بسیاری از مخترعان یک ایده وسوسه انگیز داشته اند: آیا می توان لیستی از تمام راه حل های ممکن برای هر مشکل به دست آورد؟ از این گذشته ، با داشتن چنین لیستی ، خطر از دست دادن چیزی را ندارید.

در سال 1942، ستاره شناس سوئیسی F. Zwicky روشی را برای یافتن راه حل برای مشکلات فنی پیشنهاد کرد که او آن را نام برد. تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی (تیپولوژیکی). (مورفولوژیکی- مربوط به ظاهر یا ساختار، یعنی. تشکیل می دهد). او با استفاده از این روش در مدت کوتاهی موفق به دستیابی به تعداد قابل توجهی از راه حل های فنی اصلی در علم موشک شد که متخصصان و مدیران برجسته شرکت او را به شدت شگفت زده کرد.

ماهیت روش- شناسایی چندین ویژگی مورفولوژیکی (معمولی، گونه، متمایز) (پارامترها) که برای مسئله در حال حل مهم هستند و جمع آوری تمام ترکیبات ممکن از این ویژگی ها.

ویژگی ها را می توان در قالب جدولی به نام مرتب کرد جعبه مورفولوژیکی (ماتریس). این به شما امکان می دهد تا میدان جستجو را برای حل مشکل بهتر تصور کنید.

در نتیجه تجزیه و تحلیل هدفمند و سیستماتیک، اطلاعات جدیدی تولید می شود که در طی یک شمارش ساده گزینه ها از توجه خارج می شود.

مراحل حل یک مسئله با استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی پارامترهای آن.

1. ما تمام پارامترهایی را که برای هر یک از گزینه های حل مشکل مهم هستند انتخاب می کنیم.

2. مقیاس معناداری برای هر پارامتر (عامل) را تعیین کنید.

3. ما اهمیت هر عامل را در مقیاس انتخاب شده به طور ماهرانه ارزیابی می کنیم.

4. ارزیابی های کارشناسی را برای همه پارامترها جمع می کنیم و بر اساس مجموع امتیازات، تعیین می کنیم که کدام گزینه ارجحیت دارد.

مثال. حل مشکل انتخاب حرفه (یا تخصص) پس از فارغ التحصیلی با استفاده از روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی. فرض کنید یک دانشجو به سه حرفه علاقه مند است: 1) مهندس طراحی هواپیما، 2) تکنسین کامپیوتر، 3) راننده کامیون در پروازهای بین شهری. ما این تعداد گزینه های حرفه ای را در ماتریس مورفولوژیکی می نویسیم (به صفحه 40 مراجعه کنید). هر حرفه ای مزایا و معایب خاص خود را دارد. کدام را باید انتخاب کنید؟

برای حل مسئله، مهم ترین پارامترها (برای دانش آموز معین) را انتخاب کرده و در ماتریس ریخت شناسی می نویسیم. ما پنج پارامتر را انتخاب کرده‌ایم، اما ممکن است خیلی بیشتر باشد.

در ستون دوم مقیاس اهمیت (امتیاز) را می نویسیم که توسط آن پارامترها را ارزیابی می کنیم. لازم به ذکر است که هر یک از پارامترهای ذکر شده در مثال برای افراد مختلف اهمیت متفاوتی دارد. بنابراین، هنگام پر کردن جدول، مقادیر پارامتر متفاوت خواهد بود.

در مثال ما، مهمترین پارامتر میزان حقوق است، در وهله دوم پرستیژ و در رتبه سوم فرصت برای انجام کار خلاقانه است. پارامترهای باقی مانده در مقیاس های پایین تر ارزیابی می شوند.

ما هر سه حرفه را در مقیاس های انتخاب شده به طور ماهرانه ارزیابی می کنیم. در نتیجه اضافه کردن مجموع ارزیابی های کارشناسی برای همه پارامترها، ما مشخص می کنیم که ترجیح داده شده ترین حرفه یک مهندس طراحی هواپیما است.

کاربرد.تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی می تواند برای جمع آوری لیستی از همه گزینه های ممکن برای حل یک مشکل، مقایسه یا انتخاب یکی از بسیاری از راه حل های ممکن برای مشکلات فنی، سازمانی و غیره استفاده شود.

عیب روش- گزینه های فراوانی که انتخاب بهترین از بین آنها دشوار است. علاوه بر این، تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی به ما اجازه نمی دهد تعیین کنیم که آیا همه گزینه های ممکن در نظر گرفته شده اند یا خیر.

تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی (تیپولوژیکی)، خصوصیات مورفولوژیکی (معمولی) (پارامترها)، جعبه مورفولوژیکی (ماتریس)، ارزیابی های کارشناسی.

کار عملی.

با استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی، جدولی از پارامترهای مهم ایجاد کنید:

• انتخاب یک حرفه مناسب از بین 3-4 مورد از جذاب ترین آنها؛
• ساخت هر محصولی (چارپایه، کراوات).

روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی.

اصطلاح "مورفولوژی" (مطالعه فرم، gr. morphe - فرم و لوگو - مطالعه) در سال 1796 توسط گوته، بنیانگذار مورفولوژی موجودات، مطالعه شکل و ساختار گیاهان و حیوانات معرفی شد. متعاقباً مورفولوژی انسان، خاک و غیره ظاهر شد. به طور سنتی، مورفولوژی در علم به عنوان مطالعه ترکیب و ساختار یک سیستم خاص درک می شود.

تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی- این یک راه موثر برای حل مشکلات سیستم است که نیاز به یک راه حل اصلی دارد. بر اساس طبقه بندی است که به شما امکان می دهد مطالب را سیستماتیک کنید، آن را بصری و در دسترس کنید. این روش تمام عناصر ممکنی را که ممکن است راه‌حل یک مسئله به آنها بستگی داشته باشد شناسایی می‌کند، مقادیر احتمالی این عناصر را فهرست می‌کند و سپس فرآیند تولید گزینه‌های جایگزین را با جستجو در تمام ترکیب‌های ممکن از این مقادیر آغاز می‌کند. تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی می‌تواند برای فهرستی از تمام گزینه های ممکن برای حل یک مشکل، برای مقایسه یا انتخاب یکی از بسیاری از راه حل های ممکن برای مشکلات فنی، سازمانی و غیره تهیه کنید.

این روش در دهه 1930 توسط ستاره شناس سوئیسی فریتز زویکی، که در اواسط قرن بیستم در ایالات متحده کار می کرد، توسعه یافت. تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی برای اولین بار برای حل مشکلات فنی در سال 1942 استفاده شد، زمانی که F. Zwicky شروع به توسعه موتورهای موشکی در شرکت مهندسی Aerogemn کرد. او با استفاده از این روش در مدت کوتاهی توانست به تعداد قابل توجهی راه حل فنی اصیل در علم موشک دست یابد. امروزه تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی به طور گسترده در زمینه های مختلف فعالیت های انسانی استفاده می شود. توسعه روش یک جهت جداگانه را تشکیل داد - نظریه حل مشکلات اختراعی (TRIZ توسط G.S. Altshuller).

ماهیت روش- شناسایی چندین ویژگی مورفولوژیکی (معمولی، گونه، متمایز) (پارامترها) که برای مسئله در حال حل مهم هستند و جمع آوری تمام ترکیبات ممکن از این ویژگی ها. سپس باید خصوصیات مورفولوژیکی را جداگانه بنویسید و اطلاعات مربوط به آنها (تجسم ها) را بدون ارتباط با شی (محصول) بنویسید. اعمال خصوصیات مورفولوژیکی برای سایر محصولات مشابه. تجزیه و تحلیل گزینه های به دست آمده ترکیبی از آنها را نشان می دهد که ممکن است در طول یک جستجوی معمولی از دست رفته باشند. ویژگی ها را می توان در قالب جدولی به نام کادر مورفولوژیکی (ماتریس) مرتب کرد که به شما امکان می دهد میدان جستجو را برای حل یک مسئله بهتر تصور کنید و به سرعت و دقت در انواع مفاهیم و عوامل پیمایش کنید. در نتیجه تجزیه و تحلیل هدفمند و سیستماتیک، اطلاعات جدیدی تولید می شود که در طی یک شمارش ساده گزینه ها از توجه خارج می شود. اصلاحات روش مورفولوژیکی- روش های ماتریسی

لازم به ذکر است که برای انجام یک تحلیل مورفولوژیکی، فرمول بندی دقیق مسئله برای سیستم مورد بررسی ضروری است. در نتیجه، بدون در نظر گرفتن این واقعیت که مشکل اصلی تنها با یک سیستم خاص سروکار دارد، با جستجوی همه انواع ممکن از راه‌حل‌های خاص، به یک سؤال کلی‌تر پاسخ داده می‌شود.

مزایای آنالیز مورفولوژیکی:

· هم ارزی همه عناصر شی مورد تجزیه و تحلیل.

· حداکثر وضوح در فرمول بندی کار.

· حذف محدودیت ها در تجزیه و تحلیل عناصر شی مورد مطالعه.

· فرصت به دست آوردن ایده های جدید و/یا توسعه.

عیب روش- گزینه های فراوانی که انتخاب بهترین از بین آنها دشوار است. برای اشیایی با تعداد عناصر زیاد و گزینه های زیاد، جدول دست و پا گیر می شود و روش کار فشرده می شود. علاوه بر این، تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی به ما اجازه نمی دهد تعیین کنیم که آیا همه گزینه های ممکن در نظر گرفته شده اند یا خیر.

طرح های اساسی تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی:

روشی برای شناسایی عناصر پشتیبانی کننده سیستم مورد مطالعه و کار با ترکیبی از گزینه های راه حل.

روش نفی و ساخت. این روش تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی مبتنی بر جایگزینی ایده های فرمول بندی شده با ایده های مخالف و تجزیه و تحلیل ناسازگاری ها است.

روش جعبه مورفولوژیکی (مناسب ترین برای اجسام بزرگ و پیچیده). این شامل تعیین تمام پارامترهای ممکن برای حل یک مسئله، تشکیل یک ماتریس و تجزیه و تحلیل ترکیبات مختلف قبل از انتخاب بهترین گزینه ترکیبی است.

2.3. از روش synectics استفاده می شودبا استفاده از تشبیهات و انتقال مسائل به راه حل های آماده ای که در زمینه ها و زمینه های مختلف وجود دارد، مسائل را حل کرده و ایده های جدید بیابند. سینکتیک- اینترکیبی از عناصر غیرمشابه و گاه حتی ناسازگار در فرآیند تنظیم و حل مسائل.

روش سینکتیک در اوایل دهه 1950 در نتیجه سالها کار ظاهر شد ویلیام گوردوندر مورد بهبود روش طوفان فکری یک ویژگی متمایز مهم این روش این است که برای حل مسائل خاص استفاده می شود و هدف آن استفاده از الگوهای عینی توسعه سیستم های مختلف نیست.و یک گروه کم و بیش آماده و دائمی از متخصصان آموزش دیده باید روی کاربرد آن کار کنند (با وجود این، یک فرد معمولی با آشنایی با تکنیک های سینکتیک می تواند تکنیک هایی را برای حل برخی از مشکلات و وظایف خود اتخاذ کند) . از این نظر، synectics یک فعالیت حرفه ای است و طوفان فکری فقط یک ابتکار جمعی است. همچنین شایان ذکر است که برخلاف طوفان فکری، انتقاد در سینکتیک مجاز است. ویژگی اصلی جوهر روش synectics - استفاده از مقایسه و قیاس است.

برای توضیح واضح‌تر ماهیت این روش، می‌توانید به مثال کاربرد آن توسط بنیانگذار synectics، ویلیام گوردون، که از آن برای ایجاد تراشه‌های پرینگلز استفاده کرده است، مراجعه کنید.

شرکت Kellogg (یک تولید کننده مشهور آمریکایی غلات صبحانه) با یک مشکل حل نشدنی مواجه شد - نحوه تهیه و بسته بندی چیپس سیب زمینی به منظور کاهش حجم هوای پر شده در بسته و در عین حال فشرده تر کردن بسته و جلوگیری از خرد شدن آن. محصول. برای حل این مشکل، ویلیام گوردون را وارد کردند که در سال 1961 کتاب معروف خود را با عنوان "Synectics: توسعه تخیل خلاق" نوشت و کمی بعد شرکت Synectics Inc را ایجاد کرد که تفکر خلاق را آموزش می دهد و خدماتی را برای توسعه ارائه می دهد. ایده های نوآورانه (امروزه شرکت های مشتریان این شرکت مانند آی بی ام، جنرال الکتریک، زینگر و بسیاری دیگر). گوردون به عنوان تشبیهی برای ایجاد تراشه های جدید، فرآیند قرار دادن برگ های افتاده در کیسه پلاستیکی را انتخاب کرد. اگر برگ های قرار داده شده در کیسه خشک باشند، مشکلات خاصی ایجاد می شود - آنها می شکنند و پرواز می کنند، اما زمانی که برگ ها خیس می شوند، نرم هستند و به راحتی شکل برگ همسایه را می گیرند. اگر بعد از باران برگ ها را جدا کنید، به کیسه های زباله کمی نیاز خواهید داشت، زیرا برگ های خام هوای بسیار کمتری را بین خود باقی می گذارند و فشرده تر بسته بندی می شوند. این قیاس باعث پیدایش چیپس پرینگلز شد - قالب گیری و خیس کردن آرد سیب زمینی خشک مشکل بسته بندی را حل کرد.

برای تولید ایده‌های جدید، گروهی از همگام‌کننده‌ها متشکل از 5-7 نفر تشکیل می‌شوند که آموزش‌های اولیه را گذرانده‌اند. سینکتور- فردی با دید گسترده که به طور معمول دارای دو تخصص است، به عنوان مثال، یک دکتر مکانیک، یک شیمیدان-موسیقیدان و غیره. فرآیند تشکیل گروهی از همسازها شامل سه مرحله است:

1. انتخاب اعضای گروه. از آزمون های ویژه استفاده می شود، توجه به وجود انواع دانش، دانش عمومی، سطح تحصیلات کافی، تجربه در فعالیت های تجربی و انعطاف پذیری تفکر می شود. Synector ها از بین افراد حرفه های مختلف و ترجیحاً با دو تخصص ناسازگار انتخاب می شوند، به عنوان مثال، یک پزشک-فیزیکدان، یک اقتصاددان-مهندس یا یک موسیقیدان-شیمیدان.

2. آموزش سینکتورها. در روسیه، روش synectics ریشه نگرفته است (هیچ پیشرفت های آموزشی و روش شناختی خاص وجود ندارد و تجربیات موجود جهانی به ندرت نادیده گرفته می شود)، اما در غرب، هم شرکت های کوچک و هم شرکت های بزرگ پول زیادی را صرف آموزش متخصصان خود می کنند. موسسات خاص به عنوان مثال، در ایالات متحده آمریکا، آموزش گروه های همدیگر حدود یک سال طول می کشد و شامل جلسات تمام وقت و مکاتبه ای است. ابتدا در مراکز آموزشی انجام می شود و سپس دانشجویان در شرکت های خود تحت آموزش عملی قرار می گیرند و مسائل تئوری و عملی را حل می کنند.

3. مرحله نهایی، معرفی گروه به محیط واقعی است. شرکتی که متخصصان خود را برای آموزش فرستاده یا تیم آماده سفارش داده است (این می تواند یک همکاری یکباره یا معمولی باشد) تحت شرایط خاصی آن را دریافت می کند تا روی پروژه های خود کار کند.

تاریخچه توسعه سینکتیک نشان می دهد که به کارگیری تفکر خلاق در شرکت ها و استفاده از واحدهای ویژه، احتمال موفقیت در زمینه ایجاد مشکل و حل مسئله را افزایش می دهد و تأثیر هم افزایی را نشان می دهد.

شرایط خاص ایجاد شده برای رویه سینکتیک چیست:

· انتزاع اولیه اجباری شرکت کنندگان از مشکلات و وظایف.

· خودداری از نظرات و امتناع از نتیجه گیری نهایی.

· طبیعی بودن و سهولت در بحث، استعداد بازی کردن و شبیه سازی موقعیت.

· تجلی عقلانیت در قضاوت ها. عقلانیت تنها در مرحله پایانی رویه ترکیبی ظاهر می شود. قبل از این، از تصاویر، استعاره ها و تشبیهات استفاده می شود.

هنگام تهیه هم‌دف، به آنها آموزش داده می‌شود که از چهار نوع قیاس زیر در فرآیند جستجوی ایده‌ها استفاده کنند:

1. قیاس مستقیم- این هر شباهتی است که دارای عناصر قابل جستجو در سیستم ها یا اشیایی است که مشکلات مشابه را حل می کند. قیاس مستقیم اغلب یک قیاس طبیعی یا فنی است. برای مثال، یک تشبیه مستقیم برای بهبود روش‌های رنگ‌آمیزی مبلمان، فرآیند رنگ‌آمیزی فیلم، کاغذ یا در نظر گرفتن رنگ‌آمیزی پرندگان، گل‌ها یا سنگ‌های معدنی است. روشن نمونه ای از روش synectics و استفاده از قیاس های مستقیم را می توان اختراع ایزامبارد برونل - روش کیسون ساخت سازه های زیر آب در نظر گرفت. مهندس با مشاهده کرم حفاری چوب که یک کانال لوله ای شکل را هنگام سوراخ کردن چوب ایجاد می کند، به انجام این کار وادار شد.

2. قیاس نمادینبه شما امکان می دهد با استفاده از استعاره ها و مقایسه های مختلف ماهیت مسئله را بیان و تعریف کنید و شامل تشخیص پارادوکس ها و درگیری ها در حقایق آشنا و قابل درک است. این نوع قیاس ابزار ارزشمندی برای کشف «معمولی در غیر معمول» و بالعکس - «غیرعادی در معمولی» است. اساساً از یک تعریف غیرمنتظره از یک موضوع (معمولاً از دو کلمه تشکیل شده است) که آن را از جنبه ای جالب و بحث برانگیز نشان می دهد. این تشبیه سینکتیک در بسیاری از زمینه‌ها، از جمله سینما و ادبیات، برای آشکار کردن ماهیت متناقض پدیده‌ها یا شخصیت‌های به تصویر کشیده شده و انعکاس آن در عنوان: «مرده‌های زنده»، «یخ خشک»، «گناه بدون گناه» خود را به خوبی ثابت کرده است. ، و غیره. .

3. قیاس ذهنی یا شخصی synecticsشامل تصور کردن خود به عنوان یک شیء در حال بررسی و بهبود (بخش یا جزئیات آن) است. این مستلزم آن است که توسعه دهنده بتواند دوباره تناسخ کند، زیرا برای امتحان کردن عملکرد یک شی، برای عادت کردن به نقش یک شیء الهام بخش، باید تخیل روشنی داشته باشید. وظیفه اصلی یک قیاس شخصی این است که به ما اجازه دهد تا نکات ظریفی را از مسئله مورد مطالعه در نظر بگیریم که از طریق تأمل ساده قابل مشاهده و احساس نیست. در عین حال، قیاس‌های بیان شده می‌توانند کاملاً مضحک باشند؛ نکته اصلی در اینجا این است که جنبه‌ها و جنبه‌های جدید و قبلاً درک نشده‌ای را که با استفاده از استدلال منطقی نمی‌توان تشخیص داد، احساس و متوجه شد.

4. قیاس فوق العادهمانند قیاس‌های ترکیبی قبلی، هم‌سازها نیاز به توسعه تفکر خلاق و آزادی خلاق دارند. شرکت کنندگان اشیاء، اشیاء و پدیده های مورد بررسی را جدا از قوانین فیزیکی موجود تصور می کنند و آنها را بدون توجه به واقعیت آن گونه که دوست دارند ببینند تصور می کنند. اغلب، برای حل یک مشکل، تعیین نتیجه نهایی، synectors از یک عصای جادویی یا دیگر ویژگی های افسانه ای استفاده می کنند. می توان چنین فرض کرد که نویسندگان علمی تخیلی در هنگام نوشتن آثار خود از روش سینکتیک و به ویژه از این نوع قیاس استفاده کامل می کنند.

این واقعیت که قیاس‌های موجود کاملاً تجربیات و افکار افراد را پوشش می‌دهند، اگر این طبقه‌بندی به شرح زیر توضیح داده شود، قابل درک‌تر می‌شود: مستقیم و خیالی قیاس‌های واقعی و غیر واقعی هستند و ذهنی و نمادین، فیزیکی و انتزاعی هستند. با این حال، ما در مورد ماهیت اساسی آنها صحبت نمی کنیم، زیرا تمرین منظم استفاده از روش synectics به تدریج دامنه ابزارها را گسترش می دهد و امکان توسعه هر چه بیشتر تکنیک های جدید برای مطالعه و تجزیه و تحلیل عمیق اشیا و پدیده ها را فراهم می کند.

مراحل روش synectics، از لحظه ای که روش ایجاد شد، به طور مداوم بهبود و اصلاح شد. اگر مراحل فرآیند ترکیبی را همانطور که دبلیو گوردون در کتاب خود "Synectics: Development of Creative Imagination" توصیف کرده است، در نظر بگیریم، آنها به این شکل هستند:

1. مشکل همانطور که داده شده است. ویژگی این مرحله این است که هیچ یک (به جز رهبر) از شرکت کنندگان در جلسه synect از شرایط خاص کار و نتیجه مورد نیاز آگاه نیستند. اعتقاد بر این است که تعریف اولیه مشکل به شما اجازه نمی دهد از رشته فکری معمول فرار کنید و انتزاع را پیچیده می کند. در اینجا یک مشکل، پدیده یا شی به سادگی ارائه می شود.

2. تبدیل ناآشنا به آشنا. عناصر ناشناخته قبلی کشف می شوند - مشکل به چندین بخش تقسیم می شود و از ناآشنا به یک سری مشکلات معمولی تر تبدیل می شود.

3. مشکل آن طور که فهمیده می شود. این مشکل همانطور که توسط اعضای گروه بر اساس آنچه در مرحله قبل اتفاق افتاده است درک می شود و سیستماتیک می شود.

4. مکانیزم های عملیاتی. در این مرحله با استعاره ها بازی می شود، از قیاس های مربوط به مسئله استفاده می شود و مشکل، همانطور که فهمیده شد، حتی بیشتر آشکار می شود.

5. از چیز آشنا چیزی را ناآشنا کنید. این به ما این امکان را می‌دهد تا از دیدگاهی متفاوت، مشکلی را که قبلاً به شکلی جدید درک و درک شده است، در نظر بگیریم.

6. وضعیت روانی. این مرحله حاکی از وضعیت ذهنی خاصی برای مسئله است، همانطور که درک می شود، در مورد آن تأمل وجود دارد. از انواع تشبیهات استفاده می شود.

7. ارتباط با مشکل. در این مرحله، مناسب‌ترین قیاس با مسئله‌ای که فهمیده شد، مقایسه می‌شود. مشکل همانطور که فهمیده شد از شکل سفت و سخت قدیمی خود رها شده است.

8. دیدگاه. در این مرحله گذار از قیاس به یک راه حل خاص، ایده وجود دارد. ایده‌ها «همانطور که داده می‌شود» به مسئله منتقل می‌شوند.

9. اتخاذ تصمیم نهایی و انجام کارهای پژوهشی. یک عنصر مهم، ارزیابی انتقادی ایده ها توسط کارشناسان و عملی کردن آن است.

در حال حاضر، مراحل روش synectics ساده شده و قابل درک تر به نظر می رسد. اگرچه در واقعیت استفاده از این روش بسیار دشوار است. اگر صاحب یک شرکت بزرگ تصمیم به استفاده از این روش داشته باشد، به نوعی باید متخصصان با تجربه ای را بیابد که کارکنان را در تمام ویژگی های synectics آموزش دهند. یک فرد عادی می تواند از قیاس ها که ابزار مهم روش سینکتیک است برای حل مسائل خلاقانه استفاده کند.

2.4. روش آ نالیزا و سلسله مراتب (MAI) - یک ابزار ریاضی برای یک رویکرد سیستماتیک برای حل مسائل تصمیم گیری. MAI هیچ راه حل «درستی» را برای تصمیم گیرنده تجویز نمی کند، اما به او اجازه می دهد تا به طور تعاملی گزینه ای (جایگزین) را پیدا کند که به بهترین وجه با درک او از ماهیت مسئله و الزامات راه حل آن مطابقت دارد. این روش توسط ریاضیدان آمریکایی توماس ال ساعتی در دهه 1970 ایجاد شد که کتاب هایی در مورد آن نوشت، محصولات نرم افزاری توسعه داد و 20 سال است که سمپوزیوم های ISAHP را برگزار می کند. سمپوزیوم بین المللی فرآیند تحلیل سلسله مراتبی). این روش به طور فعال در حال توسعه است و به طور گسترده در عمل توسط دانشمندان در سراسر جهان استفاده می شود.

تجزیه و تحلیل مشکل تصمیم گیری در MAI با ساخت یک ساختار سلسله مراتبی آغاز می شود که شامل هدف، معیارها، گزینه ها و سایر عوامل در نظر گرفته شده موثر بر انتخاب است.این ساختار منعکس کننده درک مشکل تصمیم گیرنده است. هر عنصر از سلسله مراتب می تواند جنبه های مختلفی از مشکل حل شده را نشان دهد و هم عوامل مادی و هم ناملموس، پارامترهای کمی قابل اندازه گیری و ویژگی های کیفی، داده های عینی و ارزیابی های ذهنی کارشناسان را می توان در نظر گرفت. به عبارت دیگر، تجزیه و تحلیل وضعیت انتخاب یک تصمیم در MAI شبیه رویه ها و روش های استدلال است که در سطح شهودی استفاده می شود. مرحله بعدی تجزیه و تحلیل، تعیین اولویت هایی است که نشان دهنده اهمیت یا ترجیح نسبی عناصر ساختار سلسله مراتبی ساخته شده، با استفاده از یک روش مقایسه زوجی است. اولویت‌های بی‌بعد امکان مقایسه معقول عوامل غیرمشابه را فراهم می‌کنند، که ویژگی متمایز AHP است. در مرحله نهایی تجزیه و تحلیل، سنتز (پیچیدگی خطی) اولویت ها در سلسله مراتب انجام می شود که در نتیجه اولویت های راه حل های جایگزین نسبت به هدف اصلی محاسبه می شود. جایگزین با حداکثر مقدار اولویت بهترین در نظر گرفته می شود.

روش تحلیل سلسله مراتبی را می توان نه تنها برای مقایسه اشیاء، بلکه برای حل مسائل پیچیده تر مدیریت، پیش بینی و غیره استفاده کرد. این روش در کنار ریاضیات بر جنبه های روانشناختی استوار است. MAI به شما این امکان را می دهد که به طور واضح و منطقی یک مسئله تصمیم گیری پیچیده را در قالب یک سلسله مراتب ساختار دهید، گزینه های راه حل جایگزین را مقایسه و کمی ارزیابی کنید. این روش در سراسر جهان برای تصمیم گیری در موقعیت های مختلف استفاده می شود: از مدیریت در سطح بین ایالتی تا حل مشکلات بخش و خصوصی در تجارت، صنعت، مراقبت های بهداشتی و آموزش. برای پشتیبانی کامپیوتری MAI، محصولات نرم افزاری توسعه یافته توسط شرکت های مختلف وجود دارد.

اصلی شأن MAI بسیار متنوع است - این روش می تواند برای حل طیف گسترده ای از مشکلات استفاده شود: تجزیه و تحلیل سناریوهای احتمالی برای توسعه یک موقعیت، تخصیص منابع، رتبه بندی مشتریان، تصمیم گیری پرسنل و غیره.

معایب روش تحلیل سلسله مراتبی نیاز به کسب حجم زیادی از اطلاعات از کارشناسان است. این روش برای مواردی مناسب است که بخش عمده ای از داده ها بر اساس ترجیحات تصمیم گیرنده در فرآیند انتخاب بهترین راه حل از بین گزینه های مختلف موجود است.

2.5 روش های مبتنی بر استفاده از کارت ها (همچنین روش‌هایی برای فعال‌سازی تفکر هستند)، به شما امکان می‌دهند تا به ناشناس بودن شرکت‌کنندگان در کار گروهی دست یابید، بنابراین اغلب زمانی که درگیری‌هایی در گروه مطرح می‌شود، استفاده می‌شوند. تعارضات اجازه نمی دهد ماهیت خلاقانه و سازنده تصمیمات خود را نشان دهد. بعلاوه، توصیفات شفاهی شرکت کنندگان را با الزام به بیان مختصر افکارشان منضبط می کند و به آنها اجازه می دهد تا روند تولید ایده ها را تجسم کنند، در نتیجه کانال های اضافی ادراک را به هم متصل می کنند و تداعی های بیشتری ایجاد می کنند.

روش های استفاده از کارت شامل موارد زیر است:

- روش پرسشنامه کرافورد -این یک نسخه مکتوب از روش طوفان فکری است که به دو صورت قابل پیاده سازی است:

الف) استفاده از کارت در این حالت، ایده‌ها بر روی کارت‌های کوچک نوشته می‌شوند و می‌توان آن‌ها را در میان شرکت‌کنندگان پخش کرد (اگرچه روش اجازه نمی‌دهد) تا ایده‌های مرتبط اضافه شود یا ایده‌ای که قبلا بیان شده است با افزودن عناصر جدید بسط داده شود.

ب) استفاده از استند. در این مورد، ایده ها روی تابلوها یا پایه ها نوشته می شوند. شرکت‌کنندگان مانند یک گالری در امتداد آنها قدم می‌زنند و ایده‌های مرتبط را اضافه می‌کنند یا با افزودن عناصر جدید، ایده‌های قبلاً نشان‌داده‌شده را گسترش می‌دهند.

- روش 635شامل این واقعیت است که به هر شرکت کننده (در حالت ایده آل، شش نفر از آنها وجود دارد) یک کارت (ورق کاغذ) با یک سؤال نوشته شده روی آن داده می شود. در طول پنج دقیقه بعدی، شرکت‌کننده سه گزینه را برای حل مشکل ترسیم می‌کند، سپس کارت خود را به همسایه سمت چپ می‌دهد و از همسایه سمت راست، به نوبه خود، کارت خود را با سه پیشنهاد دیگر از هر شرکت‌کننده دریافت می‌کند. در حالت ایده آل، او از آنها الهام می گیرد و در پنج دقیقه آینده سه ایده جدید به آنها اضافه می کند، سپس کارت را بیشتر به سمت چپ پاس می دهد. جلسه زمانی پایان می‌یابد که هر شرکت‌کننده روی هر برگه یادداشت‌برداری کند - پس از حدود نیم ساعت. در طول این مدت، 6 x 3 x 6 = 108 راه حل برای مشکل باید ظاهر شود. ارزیابی مانند طوفان فکری انجام می شود.

- نمودار شباهت عمومی (یا "نمودار شباهت") روشی برای حل مسئله است که در آن ایده ها بر روی کارت ها نوشته می شوند و سپس گروه بندی، طبقه بندی، نامگذاری شده و در معرض رأی گیری و انتخاب قرار می گیرند.
این روش که در دهه 1960 توسط پروفسور مردم شناسی جیرو کاواکیتو در ژاپن توسعه یافت، اغلب به نام او روش KJ نامیده می شود. این روش به یکی از هفت روش مدیریت و برنامه ریزی مدیریت کیفیت مدرن ژاپنی تبدیل شده است. هدف روش- شناسایی روابط بین ایده ها و راه حل های فردی که در نگاه اول هیچ وجه اشتراکی ندارند. این امر با گروه بندی ایده ها و راه حل ها و شناسایی روابط عمیق بین گروه های حاصل به دست می آید. استفاده از این روش مستلزم رویکرد خلاقانه و دید گسترده شرکت کنندگان است. این روش کار گروهی مؤثر را ترویج می‌کند: همه افکار و ایده‌ها بر اساس یک مبنای غیرتضادی بیان، روشن، خلاصه و اولویت‌بندی می‌شوند. تأثیر پرحرف ترین یا مسلط ترین اعضا بر تصمیمات گروهی را کاهش می دهد.

- تکنیک« تجزیه"در درجه اول برای بهبود اشیاء محسوس استفاده می شود. ماهیت آن در تجزیه شی مورد مطالعه به اجزای سازنده آن و تجزیه و تحلیل کیفیت ها، ویژگی ها یا ویژگی های اصلی هر قسمت به طور جداگانه است. در عین حال، هر قطعه از نظر شکل، اندازه، ترکیب شیمیایی، استحکام، ظاهر و ... از نقطه نظر جایگزینی، برش یا اضافه شدن احتمالی آن مورد مطالعه قرار می گیرد. این روش توسط دکتر رابرت پی کرافورد (ایالات متحده آمریکا) در کتاب خود "تکنیک های تفکر خلاق" توسعه و شرح داده شده است. این روش از چهار مرحله متوالی تشکیل شده است. ابتدا تمام اجزای طرح (اقلام، خدمات، محصول و غیره) که باید بهبود یابند، روی کارت های جداگانه ثبت می شوند. سپس، بر روی هر کارت، حداکثر تعداد ویژگی های مشخصه قسمت مربوطه به ترتیب ذکر شده است. پس از این، باید معنا و نقش هر یک از ویژگی ها را برای عملکردهای این قسمت ارزیابی کرد (اینکه آیا آنها باید از نظر اجرای عملکردهای خود بدون تغییر باقی بمانند). سپس باید آن دسته از ویژگی های قسمت تجزیه و تحلیل شده را که به هیچ وجه قابل تغییر نیستند، آنهایی که فقط در محدوده های مشخص شده قابل تغییر هستند و آنهایی که می توانند در هر محدوده ای قابل تغییر هستند را با رنگ های مختلف برجسته کنید. در نهایت، همه کارت ها به طور همزمان روی میز گذاشته می شوند و به عنوان یک میدان تلاش مشترک تجزیه و تحلیل می شوند.

تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی در سال 1942 توسط ستاره شناس سوئیسی F. Zwicky توسعه یافت که در این دوره در مراحل اولیه تحقیق و توسعه موشک در شرکت آمریکایی Aerojet Engineering Corporation شرکت داشت. این دانشمند با استفاده از روش جعبه مورفولوژیکی که پیشرفته ترین روش آنالیز مورفولوژیکی ایجاد شده توسط F. Zwicky است، در مدت کوتاهی موفق به دستیابی به تعداد قابل توجهی از راه حل های فنی اصلی در علم موشک شد که متخصصان و مدیران برجسته را به شدت شگفت زده کرد. از شرکت. بسیاری از راه حل های پیشنهادی متعاقباً اجرا شدند.

تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی خود دوران تحقیقات سیستمی را تعریف کرد و اولین نمونه برجسته از رویکرد سیستمی در زمینه اختراع شد. به نظر F. Zwicky موضوع روش جعبه مورفولوژیکی مسئله به طور کلی (فنی، علمی، اجتماعی و ...) است. او فرض می‌کند که فرمول‌بندی دقیق یک مسئله به‌طور خودکار مهم‌ترین پارامترهایی را که حل آن به آن بستگی دارد، نشان می‌دهد و هر یک از این پارامترها را می‌توان به تعدادی مقادیر تقسیم کرد. علاوه بر این، هر ترکیبی از مقادیر پارامتر اساساً ممکن در نظر گرفته می شود.

ماهیت تحلیل به شرح زیر است. در یک سیستم فنی بهبودیافته، چندین ویژگی مورفولوژیکی ساختاری یا عملکردی مشخص می شود. هر ویژگی می تواند به عنوان مثال، برخی از واحدهای ساختاری سیستم، برخی از عملکردهای آن، برخی از حالت های عملکرد سیستم، یعنی پارامترها یا ویژگی های سیستم را مشخص کند که بر اساس آن، حل مشکل و دستیابی به هدف اصلی انجام می شود. هدف بستگی دارد

برای هر مشخصه مورفولوژیکی شناسایی شده، فهرستی از انواع مختلف آن

گزینه های خاص، جایگزین ها، بیان فنی. ویژگی ها با گزینه های آنها را می توان در قالب جدولی به نام جعبه مورفولوژیکی (نقشه، ماتریس) مرتب کرد که به شما امکان می دهد قسمت جستجو را بهتر تصور کنید. با مرور همه ترکیب‌های ممکن گزینه‌های جایگزین برای ویژگی‌های انتخاب‌شده، می‌توان گزینه‌های جدیدی را برای حل مشکلی که ممکن است در طول یک جستجوی ساده نادیده گرفته شود، شناسایی کرد.

برنامه عملیاتی. این روش شامل انجام کار در پنج مرحله است:

1. فرمول دقیق تکلیف (مشکل) حل شود.

اگر در ابتدا سؤالی در مورد یک سیستم خاص مطرح شود، این روش مستقیماً تحقیق را به تمام سیستم های ممکن با ساختار مشابه تعمیم می دهد و در نهایت به یک سؤال کلی تر پاسخ می دهد. به عنوان مثال، بررسی ماهیت مورفولوژیکی انواع وسایل نقلیه و ارائه یک طراحی موثر جدید برای وسیله ای برای حمل و نقل بر روی برف - ماشین برفی ضروری است.

2. تهیه فهرستی از تمام ویژگی های مورفولوژیکی، یعنی تمام ویژگی های مهم شی، پارامترهای آن که حل مسئله و دستیابی به هدف اصلی به آن بستگی دارد.

فرمول بندی و تعریف دقیق کلاس سیستم ها (دستگاه ها) مورد مطالعه، امکان آشکارسازی ویژگی ها یا پارامترهای اصلی را فراهم می کند که جستجوی راه حل های جدید را تسهیل می کند. در رابطه با یک وسیله نقلیه (ماشین برفی)، ویژگی های مورفولوژیکی می تواند به شرح زیر باشد: A - موتور. B واحد پیشرانه، C تکیه گاه کابین، G کنترل، D ارائه دنده عقب و غیره است.

3. افشای گزینه های ممکن برای هر مشخصه مورفولوژیکی (ویژگی) با تدوین یک ماتریس.

هر یک از n ویژگی (پارامترها، ویژگی‌های مورفولوژیکی) دارای تعداد معینی از گزینه‌های مختلف، ویژگی‌های مستقل، اشکال یک عبارت خاص است. به عنوان مثال، برای یک ماشین برفی گزینه ها عبارتند از: A1 - موتور احتراق داخلی. A2 - توربین گاز، AZ - موتور الکتریکی، A4 - موتور جت، و غیره. B1 - پروانه، B2 - آهنگ، BZ - اسکی، B4 - برف دم، B5 - مارپیچ و غیره. B1 - پشتیبانی کابین بر روی برف، B2 - روی موتور، VZ - روی دستگاه محرکه و غیره. ترکیب یکی از انواع احتمالی یک شخصیت مورفولوژیکی با سایرین از هر شخصیت یکی از راه حل های فنی ممکن را ارائه می دهد.

ساختار یک سیستم فنی را می توان با ویژگی های مورفولوژیکی بیان کرد (به عنوان مثال، در مثال داده شده - فرمول AB-IOP ...)، اما ترکیبی از گزینه های خاص آنها (به عنوان مثال، A1 B2 B1 GZ D4) فقط یکی از راه‌حل‌های فنی خاص که از ساختار قوانین سیستم ناشی می‌شود.

مجموعه تمام گزینه های ممکن، هر یک از ویژگی های مورفولوژیکی ذکر شده، که در قالب یک ماتریس بیان شده است، تعیین تعداد کل راه حل ها را در این مورد ممکن می سازد.

اگر در مثال بالا فقط به خصوصیات مورفولوژیکی نامگذاری شده محدود شویم، تعداد راه حل های ممکن به صورت زیر تعیین می شود:

N = 4x5x3x...x...

اگر یک فضای n بعدی بسازیم (که در آن n تعداد ویژگی های مورفولوژیکی است) و روی هر یک از محورهای متعلق به یکی از ویژگی ها، تمام انواع احتمالی آن را رسم کنیم، سپس یک "جعبه مورفولوژیکی" (یک نام مناسب) به دست می آوریم. برای یک فضای سه بعدی، یعنی برای سه ویژگی). در هر نقطه از آن، که با n مختصات مشخص مشخص می شود، یک راه حل فنی ممکن وجود دارد.

بسیار مهم است که تا این مرحله، مسئله امکان سنجی عملی و ارزش یک گزینه راه حل خاص مطرح نشده باشد. چنین ارزیابی زودرس همیشه برای کاربرد بی طرفانه روش مورفولوژیکی مضر است. با این حال، بلافاصله پس از دریافت تمام راه حل های ممکن، می توانید آنها را با هر سیستمی از معیارهای پذیرفته شده مقایسه کنید.

4. تعیین مقدار عملکردی همه گزینه های راه حل حاصل.

این بحرانی ترین مرحله روش است. برای اینکه در تعداد زیاد تصمیم گیری ها سردرگم نشوید و

ارزیابی ویژگی های آنها باید به صورت جهانی و در صورت امکان ساده انجام شود، اگرچه این همیشه کار آسانی نیست.

همه N نوع راه حل های ناشی از ساختار جدول مورفولوژیکی باید با توجه به یک یا چند مورد از مهمترین شاخص ها برای یک سیستم فنی معین در نظر گرفته شوند و مقایسه شوند.

5. انتخاب منطقی ترین راه حل های خاص. یافتن گزینه بهینه را می توان با استفاده از بهترین مقدار مهمترین شاخص سیستم فنی انجام داد.

تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی مبنایی برای تفکر سیستمی در دسته بندی ویژگی های ساختاری، اصول و پارامترهای اساسی ایجاد می کند که کارایی بالای کاربرد آن را تضمین می کند. این یک روش سازمان یافته از تحقیق است که امکان بررسی سیستماتیک همه راه حل های ممکن برای یک مشکل در مقیاس بزرگ را فراهم می کند. این روش تفکر را به گونه ای می سازد که اطلاعات جدیدی در رابطه با ترکیباتی که در طول فعالیت غیر سیستماتیک تخیل از توجه دور می شوند، تولید می شود.

اگرچه طرز تفکر مورفولوژیکی ذاتی این باور است که همه راه حل ها قابل اجرا هستند، طبیعتاً بسیاری از آنها نسبتاً پیش پا افتاده هستند. دشواری استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی در این واقعیت نهفته است که هنوز هیچ روش واقعاً عملی و جهانی برای ارزیابی اثربخشی یک گزینه راه حل خاص وجود ندارد. اگر پیدا شد، تنها بر اساس ملاحظات نظری، می توان ترکیب بهینه عناصر را برای هر دستگاه طراحی شده انتخاب کرد. بنابراین، فرآیند اختراع با تجزیه و تحلیل مستقیم گزینه های جایگزین جایگزین می شود که یک کامپیوتر می تواند انجام دهد. البته اغلب اوقات مشخص می شود که ویژگی های عملکرد یک دستگاه بر اساس ترکیبی از عناصر ناشناخته قبلی کم و بیش نامشخص است.

کاربرد.تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی را می توان هم در اولین مراحل جستجوی ایده ها و راه حل های فنی و هم در آخرین مرحله جستجو، زمانی که یک ایده فنی جدید که الزامات را برآورده می کند، استفاده کرد. در این صورت می توان از تکنیک های تحلیل ریخت شناسی برای گسترش دامنه استفاده از ایده یافت شده و یافتن گزینه های مختلف برای اجرای ایده یافت شده به منظور توسعه و بهبود آن استفاده کرد.

با توجه به تطبیق پذیری آنها، تکنیک های تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی می توانند در مراحل مختلف جستجو در هنگام حل طیف گسترده ای از مسائل فنی، نه تنها هنگام جستجوی ایده ها، بلکه همچنین در سایر انواع فعالیت های مهندسی، به عنوان مثال، هنگام تهیه مواد برای مدیریت استفاده شوند. ، در آموزش و غیره. بنابراین ورود این تکنیک ها به کار مهندسین می تواند به طور کلی کارایی کار آنها را افزایش دهد.

استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی هنگام حل مسائل طراحی کلی توصیه می شود: هنگام طراحی ماشین آلات و جستجو برای راه حل های طرح یا مدار. به عنوان مثال، پیشنهاد یک نوع جدید از حمل و نقل فردی در یک شهر، انتخاب طرح منطقی حمل و نقل زیر آب (پایین) و غیره ضروری است. این روش می تواند برای انجام اختراعات ساده و همچنین هنگام پیش بینی توسعه سیستم های فنی، هنگام تعیین امکان ثبت اختراع ترکیبی از پارامترهای اساسی در یک شکل انتزاعی یا دیگری به منظور "مسدود کردن" اختراعات آینده استفاده شود.

با این حال، استفاده از آن مستلزم وجود اطلاعات اولیه خاص در مورد آنالوگ های شی فنی مورد تجزیه و تحلیل است.

استفاده از تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی در سطح تجربی امکان پذیر است، زمانی که اطلاعات اولیه بر اساس معیارهای رسمی پردازش می شود، و در سطح طبیعی، که شامل آشکار کردن ماهیت کل کلاس از اشیاء است که موضوع تجزیه و تحلیل به آن تعلق دارد.

تسلط بر تکنیک های تجزیه و تحلیل مورفولوژیکی نه تنها به افزایش پتانسیل جستجوی یک مهندس کمک می کند، بلکه به افزایش کارایی تمام فعالیت های وی در ارتباط با توسعه و بهبود فناوری جدید کمک می کند.

ARIZ

یکی از روش های اثبات شده علمی و به خوبی اثبات شده در تمرین خلاقیت فنی انبوه، روش نرم افزاری برای حل مشکلات فنی است که توسط مخترع G.S. Altshuller ایجاد شده است. او آن را الگوریتم حل مسائل اختراعی (ARIZ) نامید. این تکنیک مبتنی بر دکترین تضاد است. یک الگوریتم مجموعه ای از اقدامات متوالی (مراحل، مراحل) است که با هدف حل یک مسئله اختراعی انجام می شود (مفهوم "الگوریتم" در اینجا نه به معنای دقیق ریاضی، بلکه به معنای گسترده تر استفاده می شود). فرآیند حل به عنوان دنباله ای از عملیات برای شناسایی، شفاف سازی و غلبه بر یک تضاد فنی در نظر گرفته می شود. ثبات، جهت و فعال سازی تفکر با تمرکز بر نتیجه نهایی ایده آل (IFR) یعنی راه حل، روش، دستگاه ایده آل به دست می آید.

یک شیء فنی بهبود یافته به عنوان یک سیستم یکپارچه متشکل از زیر سیستم ها، عناصر به هم پیوسته و در عین حال بخشی از یک ابر سیستم متشکل از سیستم های به هم پیوسته در نظر گرفته می شود. قبل از حل یک مشکل مستقیم مرتبط با یک شی فنی، آنها به دنبال مشکلات در ابرسیستم (مشکلات دور زدن) می گردند و مناسب ترین مسیر را انتخاب می کنند.

هنگام تنظیم مشکل در ARIZ، این واقعیت که منبع اینرسی روانشناختی اصطلاحات فنی و بازنمایی های مکانی-زمانی شی است در نظر گرفته می شود. بنابراین، به جای الزامات کاری که باید انجام شود، توصیه می شود که یک اثر نامطلوب یا دشواری اصلی یک موقعیت را فرموله کنید.

اثر اینرسی روانشناختی نیز با استفاده از عملگر RVS (ابعاد - زمان-هزینه) کاهش می‌یابد، که ماهیت آن انجام یک سری آزمایش‌های فکری برای تغییر ابعاد یک شی از مقدار معین به 0 و سپس به ∞ است. زمان عمل (سرعت) جسم از یک داده شده به 0 و سپس به ∞ و مقدار شی از مقدار داده شده به 0 و به ∞. فرمول بندی شرایط مسئله بر اساس یک طرح خاص و با شرایط قابل دسترس برای افراد غیر متخصص ارائه می شود.

استراتژی حل مسئله اختراعی بر اساس ARIZ (شکل 7) به شرح زیر است. مسئله اصلی (IP) را به صورت کلی فرموله کنید. با در نظر گرفتن عملکرد بردار اینرسی روانشناختی (VI) و راه حل های فنی در این زمینه و سایر زمینه ها، پردازش و روشن می شود.

شرایط مشکل را بیان کنید که شامل فهرست کردن عناصر یک سیستم فنی و اثر نامطلوب تولید شده توسط یکی از عناصر است. سپس آنها بر اساس یک طرح IFR خاص فرموله می کنند. این به عنوان یک راهنما (فانوس دریایی) در جهتی عمل می کند که فرآیند حل مشکل در آن پیش می رود (هنگام تدوین IFR، نیازی نیست به نحوه دستیابی به آن فکر کنید).

در مقایسه IKR با یک شی فنی واقعی، یک تناقض فنی آشکار می شود و سپس علت آن یک تضاد فیزیکی است (در شکل 16، تضاد بین IKR و 30 را می توان با فاصله بین آنها در صفحه جستجو نشان داد. رشته).

مفهوم تضاد فنی بر این واقعیت استوار است که هر سیستم فنی، ماشین یا فرآیند با مجموعه ای از پارامترهای مرتبط با هم مشخص می شود: وزن، قدرت و غیره. تلاش برای بهبود یک پارامتر هنگام حل یک مسئله با استفاده از روش های شناخته شده، ناگزیر به زوال برخی پارامترهای دیگر می شود. بنابراین، افزایش استحکام سازه ممکن است با افزایش غیرقابل قبول وزن، افزایش بهره وری با کاهش غیرقابل قبول کیفیت، افزایش دقت با افزایش غیرقابل قبول هزینه ها و غیره همراه باشد.

منظور از ARIZ این است که با مقایسه ایده آل و واقعی، یک تضاد فنی یا علت آن - یک تضاد فیزیکی - را شناسایی کرده و با عبور از تعداد نسبتاً کمی از گزینه ها، آنها را از بین ببرید (حل کنید).