تأثیر منفی این حرفه بر وضعیت روانی نامیده می شود. تأثیر منفی این حرفه بر وضعیت روانی فرد

کار معمولاً تأثیر مثبتی بر فرد و خصوصیات شخصی او دارد. با این حال، توسعه حرفه ای نیز می تواند از بالا به پایین باشد. تأثیر منفی این حرفه بر فرد جزئی یا کامل است. با رگرسیون جزئی توسعه حرفه ای، برخی از عناصر آن در توسعه تدریجی سیستم به عنوان یک کل و عملکرد مؤثر آن تأثیر می گذارد. رگرسیون کامل به این معنی است که فرآیندهای منفی بر ساختارهای فردی سیستم روانشناختی فعالیت تأثیر گذاشته و منجر به تخریب آنها شده است که می تواند اثربخشی فعالیت را کاهش دهد. تظاهرات تأثیر منفی حرفه بر فرد، ظهور انواع تغییر شکل های حرفه ای یا شرایط خاص است، مانند پدیده فرسودگی ذهنی.

تغییر شکل حرفه ای شخصیت.کلمه تغییر شکل از لاتین گرفته شده است تغییر شکل(تغییر) و به معنای تغییر خصوصیات فیزیکی بدن تحت تأثیر محیط خارجی است. در رابطه با حرفه، تغییر شکل به عنوان هر تغییری که توسط حرفه ایجاد می شود، در بدن رخ می دهد و شخصیتی پایدار به دست می آورد، درک می شود. از این منظر، تغییر شکل به تمام جنبه‌های سازمان فیزیکی و روانی فرد که تحت تأثیر حرفه تغییر می‌کند، گسترش می‌یابد. در مورد تأثیر خود شخصیت، به وضوح منفی است، همانطور که نمونه های زیر نشان می دهد: انحنای ستون فقرات و نزدیک بینی در کارکنان اداری، باربرهای چاپلوس. بر این اساس، درک سنتی از تغییر شکل حرفه ای با تأثیر منفی این حرفه بر ویژگی های روانی فرد همراه است که رفتار او را در زندگی روزمره دشوار می کند و در نهایت می تواند کارایی کار را کاهش دهد.

مکانیسم وقوع تغییر شکل حرفه ای پویایی نسبتاً پیچیده ای دارد. در ابتدا، شرایط نامساعد کاری باعث تغییرات منفی در فعالیت و رفتار حرفه ای می شود. سپس با تکرار موقعیت های دشوار، این تغییرات منفی می تواند در شخصیت انباشته شود و منجر به بازسازی آن شود که بیشتر در رفتار و ارتباطات روزمره خود را نشان می دهد. همچنین مشخص شده است که حالت‌ها و نگرش‌های موقت منفی ابتدا ظاهر می‌شوند، سپس ویژگی‌های مثبت شروع به ناپدید شدن می‌کنند. بعداً به جای ویژگی‌های مثبت، ویژگی‌های ذهنی منفی ظاهر می‌شود که مشخصات شخصی کارمند را تغییر می‌دهد.

هنگامی که موقعیت ها تکرار می شوند، حالات منفی ثابت می شوند و کیفیت های مثبت را جایگزین می کنند که سهم آنها کاهش می یابد. یک اعوجاج پایدار در پیکربندی مشخصات شخصی کارمند وجود دارد که یک تغییر شکل است.

تغییر شکل حرفه ای، به عنوان یک قاعده، دارای پویایی نسبتاً پیچیده ای از تظاهرات در فعالیت کاری فرد است و بر جنبه های مختلف روان تأثیر می گذارد: انگیزشی، شناختی و حوزه خصوصیات شخصی. نتیجه آن ممکن است نگرش ها و ایده های خاص، ظهور برخی از ویژگی های شخصیتی باشد.

تغییر شکل ساختارهای شخصیتی خاص گاهی اوقات در نتیجه رشد تدریجی برخی از ویژگی های شخصیتی، شکل گیری های شناختی، انگیزه ها در نتیجه درجه بالایی از تخصص در فعالیت رخ می دهد. بیش از حد رشد این ویژگی ها منجر به این واقعیت می شود که آنها نه تنها در فعالیت های حرفه ای خود را نشان می دهند، بلکه به سایر حوزه های زندگی فرد نیز نفوذ می کنند و رفتار او را در آنها دشوار می کنند. انجام وظایف حرفه ای به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار نمی گیرد.

تجلی تغییر شکل حرفه ای در حوزه انگیزشی.تغییر شکل حرفه ای حوزه انگیزشی می تواند خود را در اشتیاق بیش از حد برای هر زمینه حرفه ای با کاهش علاقه به دیگران نشان دهد. یک مثال شناخته شده از چنین تغییر شکلی پدیده اعتیاد به کار است، زمانی که فرد بیشتر وقت خود را در محل کار می گذراند، او فقط در مورد آن صحبت می کند و فکر می کند و علاقه خود را به سایر زمینه های زندگی از دست می دهد. کار در این مورد نوعی محافظت است، تلاشی برای دور شدن از مشکلات و مشکلاتی که در زندگی فرد ایجاد می شود. از سوی دیگر، فرد می تواند در برخی زمینه ها بسیار موثر کار کند و تمام وقت خود را به این امر اختصاص دهد که منجر به عدم علاقه و فعالیت در زمینه های دیگر می شود. به ویژه، چ داروین ابراز تأسف کرد که مطالعات شدید در زمینه زیست شناسی به طور کامل تمام وقت او را به خود اختصاص داده است، در نتیجه او قادر به دنبال کردن جدیدترین داستان های داستانی، علاقه مندی به موسیقی و نقاشی نبود.

تغییر شکل در سطح ارزشی انگیزشی می تواند خود را در کاهش ارزش جهت گیری های ارزشی مرتبط با فعالیت، خلاقیت و رضایت معنوی نشان دهد. به طور خاص، محققان تمایل کمی برای بهبود تحصیلات خود دارند، تمایلی به وارد کردن عناصر خلاقیت در زندگی حرفه ای خود ندارند. در زمینه سرگرمی ها، ارزش اصلی تفریح ​​غیرفعال است، عدم تمایل به یافتن سرگرمی که فرصت هایی را برای خلاقیت باز می کند.

تجلی تغییر شکل حرفه ای در حوزه شناختی.تغییر شکل حرفه ای دانش نیز می تواند نتیجه تخصص عمیق در هر زمینه حرفه ای باشد. فرد دامنه دانش خود را فقط به مواردی محدود می کند که برای انجام مؤثر وظایف خود لازم است، در حالی که در سایر زمینه ها نادانی کامل را نشان می دهد.

شکل دیگر تجلی این پدیده، شکل گیری کلیشه ها و نگرش های حرفه ای است. آنها سطح مشخصی از تسلط به دست آمده را نشان می دهند و در دانش، مهارت ها و عادات خودکار، نگرش های ناخودآگاه که آگاهی را بارگذاری نمی کنند، آشکار می شوند. تأثیر منفی کلیشه ها نیز در یک رویکرد ساده برای حل مشکلات، برای ایجاد این ایده که سطح معینی از دانش می تواند موفقیت یک فعالیت را تضمین کند، آشکار می شود. در تعدادی از مشاغل، این کلیشه ها بسیار خطرناک هستند، به عنوان مثال، در حرفه بازپرس، سوء ظن به عنوان یک نوع تغییر شکل ناگزیر منجر به سوگیری، به جهت گیری اتهامی در فعالیت های تحقیقی می شود. این پدیده سوگیری اتهامی نامیده می شود و نصب ناخودآگاه بر فردی است که هنوز جرمش ثابت نشده است، به عنوان فردی که قطعاً مرتکب جرم شده است. بررسی‌ها نشان داد که در تمامی تخصص‌های حرفه وکالت، از دادستان گرفته تا وکلا، نگرش نسبت به اتهام وجود دارد.

کلیشه ها و نگرش های شکل گرفته در میان متخصصان نیز می تواند در توسعه حرفه های جدید اختلال ایجاد کند. به طور خاص، مطالعات انجام شده توسط نویسندگان نشان داده است که وجود کلیشه‌های قدیمی در ذهن می‌تواند برای پزشکانی که تخصص روان‌شناس پزشکی را دنبال می‌کنند، سازگاری با یک حرفه جدید را دشوار کند و بر درک آنها از آن تأثیر بگذارد. نظرات در مورد حرفه روانشناس در میان نمایندگان حوزه های پزشکی و تربیتی و در میان روانشناسانی که دارای تحصیلات پایه هستند و با موفقیت در زمینه خود کار می کنند، در نسبت دادن تعدادی از ویژگی های حرفه روانشناس به حوزه های مختلف تفاوت دارند. بنابراین، هر دو گروه ویژگی هایی مانند توانایی جذب مردم، حسن نیت، توجه به مردم را متمایز می کنند. با این حال، اگر روانشناسان این ویژگی ها را به مقوله صلاحیت حرفه ای نسبت می دهند، پزشکان و معلمان این ویژگی را ندارند. دلیل این امر شاید انتقال مدل های قدیمی به شرایط جدید باشد. در طب سنتی (و آموزش و پرورش) تصویری از پزشک (معلم) به عنوان یک دستکاری حرفه ای وجود دارد که شامل ویژگی هایی مانند تسلط، اقتدارگرایی، دقیق بودن، و کنترل بر رفتار یک بیمار یا دانش آموز است. بر خلاف پزشکان و معلمان، روانشناسان تخصص های مربوطه تصویر خود را در چارچوب یک مدل روانشناختی می سازند.

تغییر شکل حرفه ای ویژگی های شخصی.سطح تغییر شکل حرفه ای ویژگی های شخصیتی تا حدودی بدتر مورد مطالعه قرار گرفته است. ویژگی های شخصی که تحت تأثیر یک حرفه خاص شکل می گیرد، به طور قابل توجهی تعامل یک فرد در جامعه، به ویژه در فعالیت های غیر حرفه ای را پیچیده می کند. به ویژه، بسیاری از معلمان با شیوه گفتار آموزشی، تمایل به تدریس و آموزش متمایز می شوند. اگر چنین تمایلی در مدرسه توجیه شود، در حوزه روابط بین فردی افراد را آزار می دهد. معلمان همچنین با رویکرد ساده به مشکلات مشخص می شوند. این کیفیت در مدرسه برای دسترسی بیشتر به مطالب توضیح داده شده ضروری است، اما خارج از فعالیت حرفه ای باعث سفتی و صراحت تفکر می شود.

تغییر شکل حرفه ای ویژگی های شخصی نیز می تواند در نتیجه رشد بیش از حد یک ویژگی لازم برای انجام موفقیت آمیز وظایف حرفه ای و گسترش نفوذ آن به حوزه غیر حرفه ای زندگی فرد ایجاد شود. به عنوان مثال، یک محقق در کار خود با فریب، نیرنگ و ریا مواجه می شود، بنابراین ممکن است انتقاد پذیری و هوشیاری بیش از حد در او ایجاد شود. رشد بیشتر این صفات می تواند منجر به افزایش سوء ظن بیش از حد شود، زمانی که بازپرس در هر فردی مجرمی را می بیند و این ویژگی نه تنها در فعالیت های حرفه ای خود را نشان می دهد، بلکه به روابط خانوادگی و خانوادگی نیز گسترش می یابد.

تغییر شکل برخی از ویژگی های شخصیتی را می توان با رشد برخی دیگر جبران کرد. بنابراین، کارگران در مؤسسات کار اصلاحی، تحت تأثیر این حرفه، ویژگی های شخصی خاصی را تشکیل می دهند: سختی رفتار و حوزه شناختی، باریک شدن دایره علایق و ارتباطات. تغییر شکل این ویژگی ها با بیان مشخصی از ویژگی های شخصیتی مانند دقت، وقت شناسی، وظیفه شناسی همراه است. علاوه بر این، ساختارهای روانی مختلف به درجات مختلف در معرض تغییر شکل هستند. با توجه به داده های موجود در اختیار نویسندگان، حوزه هیجانی-انگیزه ای به میزان بیشتری نسبت به بلوک ویژگی های شخصی تغییر شکل می دهد.

پدیده فرسودگی ذهنی.یکی دیگر از مظاهر تأثیر منفی این حرفه بر شخصیت، پدیده فرسودگی ذهنی است که به طور گسترده در غرب شناخته شده است و عملاً در علم داخلی مطالعه نشده است. بر خلاف تغییر شکل حرفه ای، فرسودگی ذهنی را می توان به میزان بیشتری به رگرسیون کامل پیشرفت حرفه ای نسبت داد، زیرا بر شخصیت به عنوان یک کل تأثیر می گذارد، آن را تخریب می کند و تأثیر منفی بر کارایی فعالیت کار دارد.

ویژگی های اصلی پدیده فرسودگی روانی.

1. فرسودگی ذهنی سندرمی است که شامل خستگی عاطفی، مسخ شخصیت (بدبینی) و کاهش دستاوردهای حرفه ای می شود. فرسودگی عاطفی به احساس پوچی عاطفی و خستگی ناشی از کار خود اشاره دارد.

مسخ شخصیت شامل نگرش بدبینانه نسبت به کار و اشیاء کار است. به ویژه، در حوزه اجتماعی، مسخ شخصیت به معنای نگرش غیر حساس و غیرانسانی نسبت به مراجعانی است که برای درمان، مشاوره، آموزش و سایر خدمات اجتماعی مراجعه می کنند. مشتریان به عنوان افراد زنده تلقی نمی شوند و تمام مشکلات و گرفتاری های آنها که به یک متخصص می رسد، از دیدگاه او برای آنها خوب است.

در نهایت، کاهش دستاوردهای حرفه ای، پیدایش حس بی کفایتی در بین کارکنان در حوزه حرفه ای خود، تحقق شکست در آن است.

• 2. این پدیده حرفه ای است. تا حدودی منعکس کننده ویژگی های زمینه حرفه ای است که برای اولین بار در آن کشف شد: کار با مردم و کمک به آنها. این به ویژه در مورد جزء دوم صادق است. در عین حال، مطالعات اخیر امکان گسترش قابل توجهی دامنه توزیع آن، از جمله مشاغلی را که به حوزه اجتماعی مرتبط نیستند، فراهم کرده است.
• 3. فرسودگی روانی بر تمامی ابعاد شخصیت و رفتار آن تأثیر منفی می گذارد و در نهایت اثربخشی فعالیت حرفه ای و رضایت شغلی را کاهش می دهد.
• 4. این پدیده برگشت ناپذیر است. با به وجود آمدن در یک فرد ، به رشد خود ادامه می دهد و این روند فقط به روش خاصی می تواند کند شود. بررسی‌ها نشان می‌دهد که خروج کوتاه‌مدت از کار، اثر این پدیده را موقتاً از بین می‌برد، اما پس از از سرگیری وظایف حرفه‌ای، به طور کامل ترمیم می‌شود.

در حال حاضر رویکردهای مختلفی برای توصیف فرسودگی روانی وجود دارد که بسته به منبع وقوع آن در سه دسته کلی ترکیب می شوند.

نمایندگان رویکردهای بین فردی علت سنتی فرسودگی شغلی را در عدم تقارن روابط بین کارکنان و مراجعان می دانند که بر اهمیت روابط بین فردی در بروز فرسودگی شغلی تاکید می کند. به ویژه، K. Maslak معتقد است که تنش بین مشتریان و کارکنان عامل اصلی فرسودگی شغلی است. خطر روانی چنین روابطی در این واقعیت نهفته است که متخصصان با مشکلات انسانی برخورد می کنند که بار عاطفی منفی را به همراه دارد که بار سنگینی بر دوش آنها است.

در میان رویکردهای فردی، محبوب ترین رویکرد وجودی است که نماینده اصلی آن A. Payne است. به نظر او، فرسودگی شغلی به احتمال زیاد در میان مددکاران اجتماعی با سطح بالای ادعا رخ می دهد. زمانی که متخصصان با انگیزه بالا که با کار خود شناسایی می‌شوند و آن را بسیار معنادار و از نظر اجتماعی مفید می‌دانند در رسیدن به اهداف خود شکست می‌خورند و احساس می‌کنند نمی‌توانند مشارکت معناداری داشته باشند، دچار فرسودگی شغلی می‌شوند.

کار که معنای زندگی برای فرد بود باعث ناامیدی او می شود که پیشرفت آن منجر به فرسودگی شغلی می شود.

برخلاف رویکردهای فوق، رویکرد سازمانی بر عوامل محیط کار به عنوان منابع اصلی فرسودگی شغلی تمرکز دارد. این عوامل عبارتند از: حجم زیاد کار و مهمتر از همه جزء معمول آن. محدود شدن منطقه تماس با مشتریان، عدم استقلال در کار و برخی موارد دیگر.

فرسودگی شغلی پدیده ای مستقل است که به سایر شرایطی که در فعالیت های حرفه ای با آن مواجه می شوند (استرس، خستگی، افسردگی) قابل تقلیل نیست.

اگرچه برخی از محققان تمایل دارند فرسودگی روانی را به عنوان یک استرس کاری طولانی مدت در نظر بگیرند، که تأثیر عوامل استرس زا را تجربه می کند، اکثر آنها موافقند که استرس و فرسودگی شغلی، اگرچه مرتبط، اما پدیده های نسبتاً مستقلی هستند. رابطه بین فرسودگی شغلی و استرس را می توان از منظر عامل زمان و موفقیت در سازگاری در نظر گرفت. تفاوت بین استرس و فرسودگی شغلی در درجه اول در طول مدت این فرآیند نهفته است. فرسودگی شغلی استرس کاری طولانی مدت و طولانی مدت است. از دیدگاه G. Selye، استرس یک سندرم انطباقی است که تمام جنبه های روان انسان را بسیج می کند، در حالی که فرسودگی شغلی یک شکست در سازگاری است. تفاوت دیگر بین استرس و فرسودگی شغلی این است که آنها چقدر رایج هستند. در حالی که همه می توانند استرس را تجربه کنند، فرسودگی شغلی حق افرادی است که سطح موفقیت بالایی دارند. برخلاف استرس که در موقعیت‌های بی‌شماری (مانند جنگ، بلایای طبیعی، بیماری، بیکاری و موقعیت‌های کاری) رخ می‌دهد، فرسودگی شغلی هنگام کار با افراد بسیار رایج است. استرس نباید دلیل فرسودگی شغلی باشد. اگر افراد باور داشته باشند که کارشان مهم و معنادار است، می توانند در شرایط استرس زا عملکرد خوبی داشته باشند.

بنابراین، اگرچه بین استرس و فرسودگی شغلی مشترکاتی وجود دارد، اما می توان دومی را پدیده ای نسبتاً مستقل در نظر گرفت.

تفاوت اصلی بین فرسودگی شغلی و خستگی این است که در مورد دوم، فرد می تواند به سرعت بهبود یابد و در سال های اول - سال ها. تجزیه و تحلیل احساسات ذهنی افرادی که سندرم فرسودگی شغلی را تجربه می کنند نشان می دهد که اگرچه آنها از نظر فیزیکی احساس خستگی می کنند، اما این احساس را به طور قابل توجهی با خستگی فیزیکی معمولی متفاوت توصیف می کنند. علاوه بر این، خستگی ناشی از ورزش می تواند با احساس موفقیت در دستیابی به برخی اهداف همراه باشد و از این نظر تجربه مثبتی است. فرسودگی شغلی با احساس شکست همراه است و یک تجربه منفی است.

برخی از محققان فرسودگی شغلی را با افسردگی و ناامیدی شغلی مرتبط می دانند. این مفاهیم می توانند ارتباط نزدیکی با یکدیگر داشته باشند و یافتن تفاوت بین آنها بسیار دشوار است. G. Fredenberger اشاره می کند که افسردگی همیشه با احساس گناه، فرسودگی شغلی - با احساس خشم همراه است. متأسفانه این پایان نامه فقط شواهد بالینی داشت. با این حال، تفاوت بین فرسودگی شغلی و افسردگی به دلیل درجه بیشتر جهانی بودن دومی است. اگر فرسودگی شغلی خود را فقط در فعالیت های حرفه ای نشان دهد، افسردگی جهانی تر است: تأثیر آن در همه موقعیت های فرد قابل مشاهده است. مطالعات مربوط به رابطه بین مؤلفه‌های افسردگی و فرسودگی شغلی همبستگی قوی بین افسردگی و خستگی عاطفی را نشان می‌دهد. در مورد ارتباط بین افسردگی و سایر مؤلفه های فرسودگی ذهنی، نسبتاً ضعیف دیده می شود. در نتیجه، نتیجه گیری بسیاری از نویسندگان در مورد همزمانی (همپوشانی) مفاهیم فرسودگی شغلی و افسردگی تنها تا حدی درست است.

از جمله عواملی که باعث فرسودگی شغلی می شوند، از یک سو به ویژگی های فردی و ویژگی های جمعیت شناختی فردی و از سوی دیگر به عوامل محیط کار توجه ویژه ای می شود. در میان ویژگی‌های اجتماعی – جمعیتی، سن بیشترین رابطه را با فرسودگی شغلی دارد.

در مورد ویژگی‌های شخصی، سطح بالای فرسودگی شغلی ارتباط نزدیکی با تاکتیک‌های مقاومت غیرفعال، «مکان کنترل» بیرونی و درجه پایینی از استقامت شخصی دارد. همچنین وجود رابطه مثبت بین فرسودگی شغلی و پرخاشگری، اضطراب و منفی - با احساس انسجام گروهی را نشان می دهد. از جمله عوامل محیط کار، مهمترین آنها عبارتند از: میزان استقلال و استقلال کارمند در انجام کار، برخورداری از حمایت اجتماعی از سوی همکاران و مدیریت و همچنین امکان مشارکت در تصمیم گیری. که برای سازمان مهم است.

مطالعات اخیر نه تنها دوام این ساختار را تأیید کرد، بلکه امکان گسترش قابل توجهی دامنه توزیع آن از جمله مشاغل غیر مرتبط با حوزه اجتماعی را فراهم کرد. به طور خاص، برخی از مطالعات خارجی به وجود فرسودگی شغلی در حرفه های مهندسی، کارگران خدمات از راه دور و برخی دیگر اشاره می کنند. به عنوان مثال، مطالعات روانشناختی دریانوردان نشان می دهد که دور ماندن طولانی مدت از خانه، اتوماسیون کار در کشتی ها، که منجر به کاهش پرسنل می شود، نه تنها به ایجاد شرایط سنتی برای این منطقه مانند تنهایی و دلتنگی کمک می کند، بلکه باعث می شود حالت فرسودگی شغلی

بررسی تعدادی دیگر از پدیده های حرفه ای در مشاغل در حوزه غیراجتماعی مؤید آنچه گفته شد. به طور خاص، پدیده فرسودگی خلبان توصیف شده در ادبیات به عنوان از دست دادن تمرکز خلبان بر انجام فعالیت حرفه ای خود تعریف می شود. خلبان علاقه خود را به کار خود از دست می دهد، ترس از پرواز، ترس از عدم اعتماد به توانایی های خود، از دست دادن مسئولیت نتیجه پرواز در او ایجاد می شود. در نهایت، خلبانان تمایل دارند که حرفه خود را تغییر دهند و در کارهای غیر پروازی شرکت کنند. توصیف این پدیده تا حد زیادی با توصیف فرسودگی روانی مطابقت دارد. علائم فرسودگی شغلی و خستگی به همان اندازه در از دست دادن رضایت فرد از فعالیت حرفه ای واقعی خود، در کاهش انگیزه در حوزه حرفه ای، در خستگی عاطفی، ذهنی و جسمی آشکار می شود. این نشان می دهد که فرسودگی را به عنوان مظهر فرسودگی شغلی در حرفه پرواز در نظر می گیریم.

وجود فرسودگی روانی باعث می شود افراد به دنبال راه های مختلفی برای غلبه بر آن باشند، از تماس با خدمات روان درمانی مناسب و بهینه سازی شرایط کاری گرفته تا استفاده از الکل و دیگر راه های نه چندان مناسب، تا خودکشی.

بنابراین، این حرفه می تواند به طور قابل توجهی شخصیت یک فرد را تغییر دهد و منجر به پیامدهای مثبت و منفی شود. دشواری مبارزه با تغییر شکل حرفه ای در این واقعیت است که معمولاً توسط کارگر تشخیص داده نمی شود و تظاهرات آن توسط افراد دیگر شناسایی می شود. بنابراین، برای متخصصان بسیار مهم است که عواقب احتمالی این پدیده را تصور کنند تا در فرآیند تعامل با دیگران در زندگی روزمره و حرفه ای با کاستی های خود به طور عینی تر برخورد کنند.

آگاهی از این پدیده ها و توجه به آنها در انجام کار روانشناس در مشاوره حرفه ای افراد یا به قول روانشناسی خارجی مشاوره شغلی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. این نوع مشاوره به دلیل تغییرات اقتصادی و ظهور بیکاری به عنوان یک پدیده اجتماعی نسبتاً اخیراً در کشور ما پدیدار شد. این طراحی شده است تا به شخص کمک کند تا به سمت یک فعالیت حرفه ای جدید حرکت کند، اشکال تحقق کامل یا جزئی تجربه، شخصیت و فردیت گذشته خود را بیابد، تأثیر کلیشه های حرفه ای قدیمی را که مانع تسلط بر یک حرفه جدید می شود، کاهش دهد. به طور خاص، پدیده در حال توسعه فرسودگی شغلی در یک حرفه ای می تواند منجر به استرس، افزایش تنش ذهنی و انتظارات منفی حرفه ای شود. نتیجه تاثیر فرسودگی شغلی می تواند تغییر در محل کار و جستجوی گزینه های جدید باشد. در این راستا، کمک به فرد در یافتن اطلاعات لازم، توسعه مهارت های تجزیه و تحلیل شایسته آن، آمادگی روانشناختی برای جستجوی شغل جدید با در نظر گرفتن تجربه حرفه ای گذشته بسیار مهم است.

حرفه روانشناس یکی از مشاغل اجتماعی- اجتماعی است و با افراد دیگری ارتباط دارد که روانشناس بر آنها تأثیر می گذارد و به نوبه خود بر روانشناس تأثیر می گذارد.

حرفه یک روانشناس مشاوره اغلب منجر به عواقب منفی زیر می شود:

تهدید به از دست دادن هویت و انحلال در مشتریان.

تأثیر منفی بر حریم خصوصی؛ احتمال اختلالات روانی ناشی از درگیری مداوم با جنبه های تاریک زندگی و آسیب شناسی روانی.

ویژگی حرفه روانشناس انزوای روانی و جسمی است: نیاز به صرف زمان زیادی به تنهایی با مشتریان. رعایت اصل محرمانه بودن؛ خستگی ناشی از تماس با مردم و غیره. در نتیجه یک فعالیت حرفه ای خاص، خودکنترلی شدید، نزدیکی عاطفی از افراد نزدیک، تمایل به استفاده از تعابیر در روابط با دوستان و خانواده وجود دارد. روانشناس مشاور ممکن است هم به ایده آل سازی و تخیلات قدرت مطلق از سوی دیگر افراد و هم به حملات و تلاش آنها برای بی ارزش کردن حرفه و شخصیت خود واکنش نامناسبی نشان دهد. علاوه بر این، رقابت شدیدی در جامعه حرفه ای وجود دارد. همه این عوامل را می توان منابع بالقوه استرس در نظر گرفت که نه تنها بر خود درمانگر، بلکه بر روابط او با دیگران نیز تأثیر می گذارد.

روانشناسان نیز با «سندرم فرسودگی شغلی» تهدید می شوند. این یک پدیده روانی فیزیولوژیکی پیچیده است که به عنوان خستگی عاطفی، ذهنی و فیزیکی به دلیل استرس عاطفی طولانی مدت تعریف می شود. این سندرم در حالت افسرده، احساس خستگی و پوچی، کمبود انرژی و اشتیاق، از دست دادن توانایی دیدن نتایج مثبت کار، نگرش منفی نسبت به کار و زندگی به طور کلی بیان می شود. این عقیده وجود دارد که افرادی با ویژگی های شخصیتی خاص (بی قرار، حساس، همدل، مستعد درونگرایی، داشتن نگرش انسان گرایانه نسبت به زندگی، مستعد همذات پنداری با دیگران) بیشتر در معرض ابتلا به این سندرم هستند.

برای جلوگیری از "سندرم فرسودگی شغلی"، مشاور گاهی باید فکر کند که آیا زندگی خود را آنگونه که می خواهد انجام می دهد یا خیر. اجزای زیر از بروز این سندرم جلوگیری می کنند:

ترکیبی از کار مشاور با سایر انواع فعالیت های حرفه ای (کار علمی، شرکت در سمینارها و تحقیقات، فعالیت آموزشی).

مراقبت از سلامتی خود، رعایت خواب و تغذیه؛

حضور افراد چندين دوست، ترجيحاً مشاغل ديگر، در حلقه مرجع.

گشودگی به تجربه جدید؛

S توانایی ارزیابی کافی برای خود؛

S توانایی از دست دادن بدون پرخاشگری خودکار و اقدامات خود ویرانگر.

خواندن نه تنها حرفه ای، بلکه ادبیات دیگر را برای لذت خود.

تعامل با همکاران، دادن فرصت برای بحث در مورد مشکلات حرفه ای و شخصی.

V وجود یک سرگرمی (R. Kociunas).

به عنوان یک قاعده، کار تأثیر مثبتی بر شخص و ویژگی های شخصی او دارد. با این حال، توسعه حرفه ای نیز می تواند از بالا به پایین باشد. تأثیر منفی این حرفه بر فرد ممکن است جزئی یا کامل باشد. با رگرسیون جزئی توسعه حرفه ای، یکی از عناصر آن تحت تأثیر قرار می گیرد. رگرسیون کامل به این معنی است که فرآیندهای منفی بر ساختارهای فردی سیستم روانشناختی فعالیت تأثیر گذاشته و منجر به تخریب آنها شده است که می تواند اثربخشی فعالیت را کاهش دهد. نشانه تأثیر منفی این حرفه بر شخصیت، بروز انواع تغییر شکل های حرفه ای یا شرایط خاص مانند فرسودگی ذهنی است.

کلمه "تغییر شکل" (از لات. تغییر شکل- اعوجاج) به معنای تغییر در خصوصیات فیزیکی بدن تحت تأثیر محیط خارجی است. تغییر شکل حرفه ای به عنوان هرگونه تغییر ناشی از این حرفه که در بدن رخ می دهد و شخصیتی پایدار به دست می آورد درک می شود ("تاریخچه روانشناسی کار شوروی"، 1983). تغییر شکل به تمام جنبه های سازمان فیزیکی و روانی یک فرد که تحت تأثیر حرفه تغییر می کند گسترش می یابد. این تأثیر به وضوح منفی است، همانطور که از نمونه های ارائه شده توسط محققان مشهود است (انحنای ستون فقرات و نزدیک بینی در کارمندان اداری، چاپلوسی باربرها). تغییر شکل شغلی می تواند منجر به مشکلات در زندگی روزمره و کاهش راندمان کاری شود.

مکانیسم وقوع تغییر شکل حرفه ای پویایی نسبتاً پیچیده ای دارد. در ابتدا، شرایط نامساعد کاری باعث تغییرات منفی در فعالیت و رفتار حرفه ای می شود. سپس با تکرار موقعیت های دشوار، این تغییرات منفی می تواند در شخصیت انباشته شود و منجر به بازسازی آن شود که بیشتر در رفتار و ارتباطات روزمره خود را نشان می دهد. همچنین مشخص شده است که حالت‌ها و نگرش‌های موقت منفی ابتدا ظاهر می‌شوند، سپس ویژگی‌های مثبت شروع به ناپدید شدن می‌کنند. بعداً به جای ویژگی های مثبت، کیفیت های ذهنی منفی به وجود می آید که مشخصات شخصی کارمند را تغییر می دهد (Markova A.K.، 1996).

تغییر شکل حرفه ای می تواند پویایی نسبتاً پیچیده ای از تظاهرات در فعالیت کاری فرد داشته باشد و بر جنبه های مختلف روان تأثیر بگذارد: انگیزشی، شناختی و حوزه خصوصیات شخصی. نتیجه آن ممکن است نگرش ها و ایده های خاص، ظهور ویژگی های شخصیتی خاص باشد (اورل وی. ای.، 19996).

تغییر شکل ساختارهای شخصیتی خاص ممکن است در نتیجه رشد تدریجی ویژگی های شخصیتی خاص، شکل گیری های شناختی، انگیزه ها در نتیجه درجه بالایی از تخصص فعالیت ایجاد شود. توسعه هیپرتروفی این ویژگی ها منجر به این واقعیت می شود که آنها نه تنها در فعالیت های حرفه ای خود را نشان می دهند، بلکه به سایر زمینه های زندگی انسان نیز نفوذ می کنند. انجام وظایف حرفه ای به طور قابل توجهی تحت تاثیر قرار نمی گیرد.

تغییر شکل حرفه ای حوزه انگیزشی می تواند خود را در اشتیاق بیش از حد برای هر زمینه حرفه ای با کاهش علاقه به دیگران نشان دهد. یک مثال شناخته شده از چنین تغییر شکل پدیده "اعتیاد به کار" است، زمانی که فرد بیشتر وقت خود را در محل کار می گذراند، او فقط به کار صحبت می کند و به کار می اندیشد و علاقه خود را به سایر زمینه های زندگی از دست می دهد. در عین حال، کار، به قول L. N. Tolstoy، معلوم می شود که "بیهوشی اخلاقی مانند سیگار کشیدن یا شراب برای پنهان کردن بی نظمی و تباهی زندگی از خود" (به نقل از: Markova A. K.، 1996). کار در این مورد نوعی "محافظت" است، تلاشی برای دور شدن از مشکلات و مشکلاتی که در زندگی فرد ایجاد می شود. از طرف دیگر، فرد می تواند در هر زمینه ای بسیار موثر کار کند و تمام وقت خود را به این امر اختصاص دهد که منجر به عدم علاقه و فعالیت در سایر زمینه ها می شود. به ویژه، چ داروین ابراز تأسف کرد که مطالعات شدید در زمینه زیست شناسی به طور کامل تمام وقت او را به خود اختصاص داده است، در نتیجه او قادر به دنبال کردن جدیدترین داستان های داستانی، علاقه مندی به موسیقی و نقاشی نبود.

تغییر شکل حرفه ای دانش نیز می تواند نتیجه تخصص عمیق در هر زمینه حرفه ای باشد. فرد دامنه دانش خود را به آنچه برای انجام مؤثر وظایفش ضروری است محدود می کند، در حالی که در سایر زمینه ها نادانی کامل نشان می دهد. نادانی هولمز به اندازه دانش او قابل توجه بود. او تقریباً هیچ ایده ای از ادبیات مدرن، سیاست و فلسفه نداشت. من اتفاقی نام توماس کارلایل را آوردم و هولمز ساده لوحانه پرسید که او کیست و به چه چیزی مشهور است. اما وقتی معلوم شد که او مطلقاً هیچ چیز در مورد نظریه کوپرنیک یا ساختار منظومه شمسی نمی داند، من به سادگی متحیر شدم. - ... اون برای من چیه؟ او با بی حوصلگی حرفش را قطع کرد. - خب، خب، بگذار به قول شما دور خورشید بچرخیم. و اگر می دانستم که ما به دور ماه می چرخیم به من یا کارم کمک زیادی می کرد؟ *

* Conan Doyle A. تحصیل در Scarlet. - M.، 1991. - S. 17.

شکل دیگری از تجلی این پدیده، کلیشه ها و نگرش های حرفه ای است (Granovskaya R. M., 1988; Petrenko V. F., 1988). آنها سطح مشخصی از تسلط به دست آمده را نشان می دهند و در دانش، مهارت ها و عادات خودکار، نگرش های ناخودآگاه که آگاهی را بارگذاری نمی کنند، آشکار می شوند. تأثیر منفی کلیشه‌ها در رویکرد ساده‌سازی شده برای حل مشکلات آشکار می‌شود، در این ایده که سطح معینی از دانش و ایده‌ها می‌تواند موفقیت یک فعالیت را تضمین کند (Markova A.K.، 1996). در تعدادی از مشاغل، این کلیشه ها و نگرش ها بسیار خطرناک هستند. نمونه ای از چنین حرفه ای فعالیت بازپرس است. سوء ظن به عنوان یک نوع تغییر شکل ناگزیر منجر به سوگیری، به سوگیری اتهامی در فعالیت های تحقیقاتی می شود. این پدیده را «سوگیری اتهامی» نامیده اند و یک نگرش ناخودآگاه است که فردی که هنوز جرمش ثابت نشده است، قطعاً مرتکب جرم شده است. مطالعات نشان داد که نگرش نسبت به اتهام در تمام تخصص های حرفه حقوقی، از دادستان ها شروع شده و به وکلا ختم می شود (Panasyuk A. Yu., 1992). کلیشه ها و نگرش های شکل گرفته در میان متخصصان نیز می تواند در توسعه حرفه های جدید اختلال ایجاد کند. به طور خاص، در مطالعات ما نشان داده شد که وجود کلیشه ها در ذهن می تواند روند سازگاری پزشکانی که تخصص روانشناس پزشکی را دریافت می کنند با یک حرفه جدید پیچیده کند و بر ایده آن تأثیر بگذارد. نظریات مربوط به حرفه روانشناس در بین پزشکان و معلمان و روانشناسانی که تحصیلات ابتدایی دارند و با موفقیت در رشته خود فعالیت می کنند، تفاوت های خاصی دارند. بنابراین ، هر دو گروه ویژگی هایی مانند توانایی جلب توجه ، حسن نیت ، توجه به مردم را متمایز می کنند. با این حال، اگر روانشناسان این ویژگی ها را به مقوله صلاحیت حرفه ای نسبت می دهند، پزشکان و معلمان این ویژگی را ندارند. دلیل این امر شاید انتقال مدل های قدیمی به شرایط جدید باشد. در طب سنتی و آموزش، تصویری از پزشک (معلم) به عنوان یک دستکاری حرفه ای وجود دارد که شامل ویژگی هایی مانند تسلط، استبداد، دقیق بودن و کنترل بر رفتار بیمار یا دانش آموز است. برخلاف پزشکان و معلمان، روانشناسان تصویر خود را در چارچوب یک مدل روان‌شناختی می‌سازند (اورل وی. ای.، 1996).

سطح تغییر شکل حرفه ای ویژگی های شخصیتی تا حدودی بدتر مورد مطالعه قرار گرفته است. خاطرنشان می شود که ویژگی های شخصی که تحت تأثیر یک حرفه خاص شکل گرفته است، به طور قابل توجهی تعامل یک فرد در جامعه، به ویژه در فعالیت های غیر حرفه ای را پیچیده می کند.

به ویژه، بسیاری از معلمان با شیوه گفتار آموزشی، تمایل به تدریس و آموزش متمایز می شوند. اگر چنین تمایلی در مدرسه کاملاً موجه باشد، در حوزه روابط بین فردی افراد را آزار می دهد. معلمان همچنین با رویکرد ساده به مشکلات مشخص می شوند. این کیفیت در مدرسه به منظور دسترسی بیشتر به مطالبی که توضیح داده می شود ضروری است، اما خارج از فعالیت حرفه ای باعث سفتی و صراحت تفکر می شود (Granovskaya R. M., 1988; Rogov E. I., 1998).

تغییر شکل حرفه ای ویژگی های شخصی نیز می تواند در نتیجه رشد بیش از حد یک ویژگی لازم برای انجام موفقیت آمیز وظایف حرفه ای و گسترش نفوذ آن به حوزه "غیر حرفه ای" زندگی سوژه ایجاد شود. مثلاً یک محقق در کار خود با نیرنگ، نیرنگ و ریا مواجه است. بر این اساس، او ممکن است انتقاد پذیری و هوشیاری بیش از حد را افزایش دهد. تشدید بیشتر این ویژگی ها می تواند منجر به ایجاد سوء ظن بیش از حد شود، زمانی که بازپرس یک مجرم را در هر فردی می بیند، و این ویژگی نه تنها در فعالیت های حرفه ای آشکار می شود، بلکه به خانواده و روابط خانوادگی نیز گسترش می یابد (Granovskaya R. M., 1988).

تغییر شکل برخی از ویژگی های شخصیتی را می توان با رشد برخی دیگر جبران کرد. بنابراین ، تحت تأثیر این حرفه ، کارگران در مؤسسات کار اصلاحی چنین ویژگی های شخصی خاصی مانند سختی رفتار و حوزه شناختی ، باریک شدن دایره علایق و ارتباطات را ایجاد می کنند. تغییر شکل این ویژگی ها با سطح بالایی از بیان ویژگی های شخصیتی مانند دقت، وقت شناسی، وظیفه شناسی همراه است. علاوه بر این، ساختارهای روانی مختلف به درجات مختلف در معرض تغییر شکل هستند. طبق داده‌های ما، حوزه هیجانی-انگیزه‌ای به میزان بیشتری نسبت به بلوک ویژگی‌های شخصی تغییر شکل می‌دهد (اورل V.E.، 1996).

یکی دیگر از مظاهر تأثیر منفی این حرفه بر شخصیت، پدیده فرسودگی ذهنی است که به طور گسترده در غرب شناخته شده است و عملاً در علم داخلی مطالعه نشده است. بر خلاف تغییر شکل حرفه ای، فرسودگی ذهنی را می توان بیشتر به مورد رگرسیون کامل پیشرفت حرفه ای نسبت داد، زیرا بر شخصیت به عنوان یک کل تأثیر می گذارد، آن را از بین می برد و تأثیر منفی بر کارایی فعالیت کار دارد. این پدیده برای اولین بار توسط L. Fredenberger توصیف شد، که تعداد زیادی از کارگران را مشاهده کرد که خستگی عاطفی تدریجی، از دست دادن انگیزه و عملکرد را تجربه کردند. محقق این پدیده را اصطلاح نامید سوختن(فرسودگی شغلی)، در عامیانه برای اشاره به اثر اعتیاد مزمن به مواد مخدر استفاده می شود. همزمان با مشاهدات X. Fredenberger، K. Maslach روانشناس اجتماعی، هنگام مطالعه راهبردهای شناختی افراد مورد استفاده برای مقابله با برانگیختگی عاطفی، دریافت که پدیده های مورد مطالعه بر هویت و رفتار حرفه ای کارگران تأثیر می گذارد. او دریافت که وکلا نیز از این پدیده به عنوان فرسودگی شغلی یاد می کنند ( فرسودگی شغلی, 1993).

· فرسودگی روانی سندرمی است که شامل خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و کاهش دستاوردهای حرفه ای می شود.

در حال حاضر رویکردهای مختلفی برای توصیف فرسودگی روانی وجود دارد که بسته به منبع وقوع آن در سه دسته کلی ترکیب می شوند.

نمایندگان رویکردهای بین فردی علت سنتی فرسودگی شغلی را در عدم تقارن روابط بین کارکنان و مراجعان می دانند که بر اهمیت روابط بین فردی در بروز فرسودگی شغلی تاکید می کند. به ویژه، K. Maslach معتقد است که تنش بین مشتریان و کارکنان عامل اصلی فرسودگی شغلی است. خطر روانی چنین روابطی در این واقعیت نهفته است که متخصصان با مشکلات انسانی برخورد می کنند که بار عاطفی منفی را به همراه دارد که بار سنگینی بر دوش آنها است.

در میان رویکردهای فردی، محبوب ترین رویکرد وجودی است که نماینده اصلی آن A. Pines است. به نظر او، فرسودگی شغلی به احتمال زیاد در میان مددکاران اجتماعی با سطح بالای ادعا رخ می دهد. زمانی که متخصصان با انگیزه بالا که با کار خود شناسایی می‌شوند و آن را بسیار معنادار و از نظر اجتماعی مفید می‌دانند در رسیدن به اهداف خود شکست می‌خورند و احساس می‌کنند نمی‌توانند مشارکت معناداری داشته باشند، دچار فرسودگی شغلی می‌شوند. کار که معنای زندگی برای فرد بود باعث ناامیدی او می شود که پیشرفت آن منجر به فرسودگی شغلی می شود.

برخلاف رویکردهای فوق، رویکرد سازمانی بر عوامل محیط کار به عنوان منابع اصلی فرسودگی شغلی تمرکز دارد. این عوامل شامل حجم زیاد کار و مهمتر از همه جزء روتین آن، محدود شدن محدوده تماس با مشتریان، عدم استقلال در کار و برخی موارد دیگر است. علیرغم وجود رویکردهای مختلف، همه محققان این پدیده بر موارد زیر اتفاق نظر دارند:

1. فرسودگی ذهنیسندرمی است که شامل خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و کاهش دستاوردهای حرفه ای است. فرسودگی عاطفی به احساس پوچی عاطفی و خستگی ناشی از کار خود اشاره دارد. مسخ شخصیت شامل نگرش بدبینانه نسبت به کار و اشیاء کار است. به ویژه، در حوزه اجتماعی، مسخ شخصیت به معنای نگرش غیر حساس و غیرانسانی نسبت به مراجعانی است که برای درمان، مشاوره، آموزش و سایر خدمات اجتماعی مراجعه می کنند. در نهایت، کاهش دستاوردهای حرفه ای، پیدایش حس بی کفایتی در بین کارکنان در حوزه حرفه ای خود، تحقق شکست در آن است.

2. این پدیده حرفه ای است. تا حدودی منعکس کننده ویژگی های کار با مردم است - زمینه حرفه ای که برای اولین بار در آن کشف شد. در عین حال، مطالعات اخیر امکان گسترش قابل توجهی دامنه توزیع آن، از جمله مشاغلی را که به حوزه اجتماعی مرتبط نیستند، فراهم کرده است.

3. این پدیده برگشت ناپذیر است. با به وجود آمدن در یک فرد ، به رشد خود ادامه می دهد و این روند فقط به روش خاصی می تواند کند شود. مطالعات نشان می دهد که یک وقفه کوتاه از کار به طور موقت اثر فرسودگی شغلی را از بین می برد، اما پس از از سرگیری وظایف حرفه ای، به طور کامل ترمیم می شود.

توصیف کلاسیک این پدیده را در نویسنده آلمانی T. Mann در رمان عاشقانه معروفش "Buddenbrooks" می یابیم، جایی که تصویر شخصی خلق می شود که ویژگی های اصلی فرسودگی شغلی مانند خستگی مفرط، از دست دادن ایده آل ها و پیروی از آنها را در خود دارد. و همچنین از دست دادن عشق به کار. توماس بودنبروک به شدت احساس خستگی و شکستگی می کرد. آنچه را که به او داده بودند، به دست آورد و کاملاً آگاه بود که قله مسیر زندگی اش قبلاً پشت سر گذاشته شده بود، اگر خودش را اصلاح می کرد، حتی می شد از قله هایی در چنین مسیری معمولی و پست صحبت کرد... قلب: او دیگر هیچ نقشه ای نمی کشید، کاری را پیش روی خود نمی دید که می توانست با شادی و اشتیاق در آن افراط کند... فقدان علاقه ای که بتواند او را تسخیر کند، فقیر شدن، ویرانی روح - ویرانی چنان کامل که تقریباً دائماً آن را به عنوان مالیخولیایی کسل کننده و ظالمانه احساس می کرد - همراه با یک وظیفه درونی اجتناب ناپذیر، با عزم سرسختانه برای پنهان کردن ضعف و مشاهده les dehorsوجود توماس بودنبروک را تصنعی، دور از ذهن ساخت، هر کلمه، هر حرکت، هر، حتی روزمره ترین عمل او را به ریاکاری شدید و تضعیف کننده تبدیل کرد.

*من تی.بودنبروکز - م.، 1982.- ص. 540-544

فرسودگی شغلی پدیده ای مستقل است که به سایر شرایطی که در فعالیت های حرفه ای با آن مواجه می شوند (استرس، خستگی، افسردگی) قابل تقلیل نیست. اگرچه برخی از محققان تمایل دارند فرسودگی روانی را به عنوان یک استرس کاری طولانی مدت در نظر بگیرند که تأثیر عوامل استرس زا را تجربه می کند، اکثر محققان موافق هستند که استرس و فرسودگی شغلی، اگرچه مرتبط، اما پدیده های نسبتاً مستقلی هستند. رابطه بین فرسودگی شغلی و استرس را می توان از منظر عامل زمان و موفقیت در سازگاری در نظر گرفت. تفاوت بین استرس و فرسودگی شغلی در درجه اول در طول مدت فرآیند نهفته است. فرسودگی شغلی یک استرس کاری طولانی مدت و «کشیده» در طول زمان است. از دیدگاه G. Selye، استرس یک سندرم انطباقی است که تمام جنبه های روان انسان را بسیج می کند، در حالی که فرسودگی شغلی یک شکست در سازگاری است. تفاوت دیگر بین استرس و فرسودگی شغلی این است که آنها چقدر رایج هستند. در حالی که همه می توانند استرس را تجربه کنند، فرسودگی شغلی در انحصار افرادی است که سطح موفقیت بالایی دارند (Orel V.E., 1999). بر خلاف استرس که در موقعیت‌های بی‌شماری (مثلاً جنگ، بلایای طبیعی، بیماری، بیکاری، موقعیت‌های مختلف در محل کار) رخ می‌دهد، فرسودگی شغلی اغلب هنگام کار با مردم خود را نشان می‌دهد. استرس نباید دلیل فرسودگی شغلی باشد. اگر افراد معتقد باشند که کارشان مهم و قابل توجه است، می توانند در شرایط استرس زا کاملاً کار کنند (اورل وی. ای.، 1999).

بنابراین، اگرچه بین استرس و فرسودگی شغلی مشترکاتی وجود دارد، اما می توان دومی را پدیده ای نسبتاً مستقل در نظر گرفت.

برخی از محققان فرسودگی شغلی را با افسردگی و ناامیدی شغلی مرتبط می دانند. در واقع، این مفاهیم می توانند ارتباط نزدیکی با یکدیگر داشته باشند و یافتن تفاوت بین آنها بسیار دشوار است. X. Fredenberger اشاره کرد که افسردگی همیشه با احساس گناه همراه است، در حالی که فرسودگی شغلی همیشه با احساس خشم همراه است. متأسفانه این پایان نامه فقط شواهد بالینی داشت. با این حال، تفاوت بین فرسودگی شغلی و افسردگی به دلیل درجه بیشتر جهانی بودن دومی است. اگر فرسودگی شغلی فقط در فعالیت های حرفه ای خود را نشان دهد، افسردگی جهانی تر است و تأثیر آن در زمینه های مختلف زندگی دیده می شود. مطالعات مربوط به رابطه بین مؤلفه‌های افسردگی و فرسودگی شغلی همبستگی قوی بین افسردگی و خستگی عاطفی را نشان می‌دهد. در مورد ارتباط بین افسردگی و سایر مؤلفه های فرسودگی ذهنی، نسبتاً ضعیف دیده می شود. در نتیجه، نتیجه گیری بسیاری از نویسندگان در مورد همزمانی (همپوشانی) مفاهیم "فرسودگی شغلی" و "افسردگی" تنها تا حدی درست است (اورل وی. ای.، 1999).

تفاوت اصلی بین فرسودگی شغلی و خستگی این است که در حالت دوم، فرد می تواند به سرعت بهبود یابد، در حالی که در حالت اول اینطور نیست. تجزیه و تحلیل احساسات ذهنی افرادی که سندرم فرسودگی شغلی را تجربه می کنند نشان می دهد که اگرچه آنها از نظر جسمی احساس خستگی می کنند، اما آنها این احساس را به طور قابل توجهی متفاوت از خستگی فیزیکی "عادی" توصیف می کنند. علاوه بر این، خستگی ناشی از ورزش می تواند با احساس موفقیت در دستیابی به هر هدفی همراه باشد و از این نظر تجربه مثبتی است. فرسودگی شغلی با احساس شکست همراه است و یک تجربه منفی است (Orel V.E., 1999).

در میان عواملی که باعث فرسودگی شغلی می شوند، از یک سو ویژگی های شخصیتی فردی و ویژگی های جمعیت شناختی و عوامل محیط کار از سوی دیگر جایگاه ویژه ای را به خود اختصاص داده اند. در میان ویژگی‌های اجتماعی – جمعیتی، سن بیشترین رابطه را با فرسودگی شغلی دارد.

در مورد ویژگی های شخصی، سطح بالای فرسودگی شغلی ارتباط نزدیکی با تاکتیک های مقاومت غیرفعال، یک "مرکز کنترل" بیرونی و درجه پایینی از استقامت شخصی دارد. همچنین نشان داده شده است که بین فرسودگی شغلی و پرخاشگری رابطه مثبت، اضطراب و رابطه منفی بین فرسودگی شغلی و احساس انسجام گروهی وجود دارد. از جمله عوامل محیط کار می توان به میزان استقلال و استقلال کارمند در انجام کار، برخورداری از حمایت اجتماعی از سوی همکاران و مدیریت و همچنین فرصت مشارکت در تصمیم گیری مهم ترین آنها اشاره کرد. به سازمان.

مطالعات اخیر نه تنها دوام این ساختار را تأیید می کند، بلکه امکان گسترش قابل توجهی دامنه توزیع آن، از جمله مشاغلی را که به حوزه اجتماعی مرتبط نیستند، می دهد. برخی از مطالعات خارجی به وجود فرسودگی شغلی در حرفه های مهندسی، در میان کارکنان خدمات از راه دور و برخی دیگر اشاره می کنند. به عنوان مثال، مطالعات روان‌شناختی دریانوردان نشان می‌دهد که دوری طولانی از خانه، اتوماسیون کار روی کشتی‌ها، که منجر به کاهش پرسنل می‌شود، نه تنها به ایجاد حالت‌های تنهایی و غربت، سنتی برای این منطقه، بلکه در ایجاد حالت‌های احساس تنهایی و غربت کمک می‌کند. سوختن.

بررسی تعدادی دیگر از پدیده های حرفه ای در مشاغل «حوزه غیراجتماعی» مؤید مطلب فوق است. به طور خاص، پدیده توصیف شده در ادبیات "فرسودگی" خلبانان به عنوان از دست دادن تمرکز خلبان بر انجام فعالیت حرفه ای خود تعریف می شود. خلبان علاقه خود را به کار خود از دست می دهد، ترس از پرواز، عدم اعتماد به توانایی های خود، از دست دادن مسئولیت نتیجه پرواز در او ایجاد می شود. در نهایت، خلبانان تمایل دارند که حرفه خود را تغییر دهند، برای کار غیر پروازی امضا کنند (Ponomarenko V.A.، 1992). توصیف این پدیده تا حد زیادی با توصیف فرسودگی روانی مطابقت دارد. علائم فرسودگی شغلی و فرسودگی به همان اندازه در از دست دادن رضایت فرد از فعالیت حرفه ای واقعی خود، در کاهش انگیزه در حوزه حرفه ای، در خستگی عاطفی، ذهنی و جسمی ظاهر می شود. این امر باعث می شود که «استثمار» به عنوان مظهر فرسودگی شغلی در حرفه پرواز در نظر گرفته شود.

طبیعتاً وجود فرسودگی روانی افراد را به دنبال راه‌های مختلفی برای غلبه بر آن می‌کند، مثلاً تماس با خدمات روان‌درمانی، بهینه‌سازی شرایط کار و ....

بنابراین، این حرفه می تواند به طور قابل توجهی شخصیت یک فرد را تغییر دهد و منجر به پیامدهای مثبت و منفی شود. دشواری مبارزه با تغییر شکل حرفه ای در این واقعیت است که، به عنوان یک قاعده، توسط کارگر متوجه نمی شود. بنابراین، آگاهی متخصصان از پیامدهای احتمالی این پدیده و برخورد عینی تری با کاستی های خود در فرآیند تعامل با دیگران در زندگی روزمره و حرفه ای بسیار مهم است.

سوالات را مرور کنید

1. چهار مرحله اصلی حرفه ای شدن را می دانید؟

2. تأثیر منفی پیشرفت حرفه ای چیست؟

3. شکل گیری انگیزه برای فعالیت حرفه ای در چه جهاتی انجام می شود؟

4. جنبه های شکل گیری ساختارهای شناختی در فرآیند رشد حرفه ای چیست؟

5. وضعیت تولید چگونه است؟

6. چه ویژگی هایی از موضوع از نظر حرفه ای مهم نامیده می شود؟

7. مراحل اصلی شکل گیری توانایی های حرفه ای در فرآیند تسلط بر یک حرفه چیست؟

8. رشد خصوصیات فردی تحت تأثیر این حرفه چگونه است؟

9. مکانیسم وقوع تغییر شکل حرفه ای چیست؟

10. تغییر شکل حرفه ای در چه زمینه هایی از زندگی یک فرد می تواند خود را نشان دهد؟ تغییر شکل چگونه بر رفتار انسان تأثیر می گذارد؟

11. ماهیت پدیده فرسودگی ذهنی چیست؟

12. تفاوت اصلی بین فرسودگی شغلی و خستگی چیست؟

ابولخانوا-اسلاوسکایا K.A. استراتژی زندگی. - م.، 1991.

Ananiev BG درباره مشکلات دانش بشر مدرن. - م.، 1980. T. 1.

Granovskaya R. M. عناصر روانشناسی عملی. - L.: LGU، 1988.

تاریخچه روانشناسی کار شوروی: متون / ویرایش. V. P. Zinchenko، V. M. Muninov، O. G. Noskova.

کلیموف E. A. روانشناسی یک حرفه ای. - م.، 1996.

روانشناسی آموزش و پرورش حرفه ای و حرفه ای Kudryavtsev TV. - م.، 1986.

مارکوا A. K. روانشناسی حرفه ای. - م.، 1996.

Orel V. E. مطالعه پدیده فرسودگی روانی در روانشناسی داخلی و خارجی // مشکلات روانشناسی عمومی و سازمانی. - یاروسلاول، 1999 - S. 76-97.

Orel V. E. مطالعه روانشناختی تأثیر این حرفه بر شخصیت // مجموعه چکیده آثار منتخب در مورد کمک های مالی در زمینه علوم انسانی. - اکاترینبورگ، 1999.، S. 113-115.

Panasyuk A. Yu. تعصب اتهامی در آینه تحقیقات روانشناختی // Psikhol. و - 1992. - T. 13. - شماره 3. - S. 54-65.

پترنکو VF روانشناسی آگاهی. - م.، 1988.

پووارنکوف یو پی روانشناسی حرفه ای شدن. - کورسک، 1991.

Rogov E. I. معلم به عنوان موضوع تحقیق روانشناختی. - م.، 1998.

Povarenkov Yu. P.، Shadrikov V. D. مطالعه پویایی اساس اطلاعات فعالیت بر روی آتاپ های مختلف تشکیل اسناد طراحی و برآورد // مشکلات روانشناسی صنعتی. - یاروسلاول، 1979.

پونومارنکو V.A. روانشناسی زندگی و کار یک خلبان. - م.، 1992.

کار مشاوره حرفه ای با دانش آموزان دبیرستانی / اد. B. A. Fedorishin. - کیف، 1980.

Shadrikov VD مشکلات سیستم زایی فعالیت حرفه ای. - م.، 1982.

شادریکوف وی دی مقدمه ای بر نظریه روانشناختی آموزش حرفه ای. - یاروسلاول، 1981.

Shadrikov VD، Druzhinin VN تشکیل زیر سیستمی از ویژگی های مهم حرفه ای در فرآیند حرفه ای سازی // مشکلات روانشناسی صنعتی. - یاروسلاول، 1979. -S. 3-18.

Shreyder R.V. سطح حرفه ای شدن به عنوان عاملی که ساختار کیفیت های مهم حرفه ای را تعیین می کند // مشکل سیستم زایی فعالیت. - یاروسلاول، 1980. - S. 56-67.

انتقاد S. انتخاب حرفه ای. - N.Y.، 1964.

فرسودگی شغلی: تحولات اخیر در نظریه و تحقیق / ویرایش. W. B. Shaufeli, Cr. Maslach & T. Marek. واشنگتن دی سی: تیلور و فرانسیس، 1993.

افراد عادی یک سوم عمر خود را در محل کار می گذرانند. او هر روز نقش اجتماعی خاص مرتبط با این حرفه را بر عهده می گیرد. و خودشناسی او و اینکه چگونه یک شخص توسط دیگران درک می شود تا حد زیادی توسط کار او تعیین می شود. به هر شکلی، هر حرفه ای اثر خاصی در شخصیت به جا می گذارد. همچنین می تواند تأثیر خوبی داشته باشد. به عنوان مثال، کار یک پزشک دقت، پاکیزگی را القا می کند. اما گاهی اوقات نگرانی پزشکان برای بهداشت وسواسی می شود، به خصوص اگر نه تنها به خود پزشک، بلکه به اطرافیان نیز مربوط باشد. در مورد سایر حرفه ها هم همینطور است.

طرف معکوس تأثیر کار بر روی یک فرد تغییر شکل حرفه ای است که در آن فرد شروع به ارزیابی دنیای اطراف خود از طریق منشور فیلترهای حرفه ای اکتسابی می کند و رفتار او تا حد زیادی توسط عادات کاری تعیین می شود. نمایندگان برخی از مشاغل، پزشکان، مقامات انتظامی و قضایی، مربیان، مدیران به ویژه در معرض چنین نفوذی هستند و نه تنها در زندگی روزمره آنها، بلکه در توانایی آنها برای انجام وظایف خود به خوبی منعکس می شود. افرادی که دچار تغییر شکل حرفه ای شده اند به شیوه ای کلیشه ای فکر می کنند، رشد نمی کنند و کار را به صورت مکانیکی انجام می دهند.

ویژگی های مثبتی که در نتیجه فعالیت حرفه ای به دست می آید باید حفظ شود، اما باید با عادات بد و ویژگی های شخصیتی به دست آمده در کار که در ارتباطات اختلال ایجاد می کند مبارزه کرد.

افرادی که در سازمان های مجری قانون کار می کنند، که کارشان با جرم و جنایت مرتبط است، به ویژه اغلب پیامدهای تغییر شکل حرفه ای را تجربه می کنند. اغلب آنها بدبین می شوند، توانایی همدلی را از دست می دهند. وکلا و بازپرس ممکن است بیش از حد مشکوک و بی اعتماد شوند و اعتماد خود را به مردم از دست بدهند.

این افراد، به دلیل ماهیت فعالیت های خود، اغلب با مجرمان روبرو می شوند، بنابراین بسیاری از آنها در یک "دنیای زیرین" باریک زندگی می کنند. آنها باید بیشتر به یاد داشته باشند که دنیا به کار محدود نمی شود، افراد شایسته و قانونمند زیادی در اطراف وجود دارند.

معلمانی که برای مدت طولانی با کودکان کار می کنند، عادت به آموزش دیگران، تلفظ اخلاقی را به دست می آورند. اغلب آنها یک لحن ویژه "معلم" گفتگو دارند. نشانه های تغییر شکل حرفه ای معلم عبارتند از اقتدارگرایی ، نگرش خصمانه نسبت به دانش آموزان عقب مانده ، کاهش توانایی تجزیه و تحلیل و کنترل اعمال آنها. قانون طلایی برای معلمان: هنگام خروج از کلاس، کار را در آن طرف در رها کنید و نه تنها کتاب های درسی را با تمام مطالب، دفترچه ها و طرح درس، بلکه احساسات مرتبط با کار را ترک کنید.

کارمندان مالی عادت به برنامه ریزی زندگی خود با کوچکترین جزئیات، تمایل به کنترل همه چیز در زندگی خود و زندگی عزیزان خود و همچنین افزایش احساس مسئولیت دارند. در نتیجه در زندگی آنها جایی برای اقدامات خودجوش یا ماجراجویی های کوچک برنامه ریزی نشده وجود ندارد.

برعکس، افراد حرفه ای خلاق گاهی اوقات از زندگی واقعی جدا می شوند. اغلب آنها در زندگی روزمره غیر عملی هستند و نمی دانند چگونه منطقی فکر کنند. افرادی که در مناصب رهبری قرار دارند در طول زمان در خطر تبدیل شدن به متکبر و غیرحرفه ای هستند. در نتیجه کار، حس برتری شکل می گیرد و نه تنها به زیردستان، بلکه به افراد نزدیک و آشنا نیز هدایت می شود. مردم توانایی انتقاد از خود را از دست می دهند، عادت برقراری ارتباط با لحن منظم و دستوری را به دست می آورند. تغییر شکل حرفه ای یک رهبر نه تنها بر زندگی شخصی، بلکه بر کار او نیز تأثیر می گذارد. منافع شرکت بیشتر و بیشتر پیش می رود و میل به دست آوردن قدرت بیشتر به منصه ظهور می رسد.

هیچ روشی برای مبارزه با تغییر شکل حرفه ای وجود ندارد که بی عیب و نقص عمل کند. وارد شدن به یک شغل بسیار ساده تر از ترک آن است. برای خلاص شدن از اثر باقی مانده از کار، حتی کنار گذاشتن نیز کافی نیست، زیرا ویژگی هایی که در طول سال ها ایجاد شده اند به بخشی جدایی ناپذیر از شخصیت تبدیل می شوند.

بنابراین، بهتر است تغییرات منفی در خود ناشی از ویژگی های کار را درمان نکنید، بلکه از آنها پیشگیری کنید. می توانید دریابید که چه ویژگی های نامطلوبی در نمایندگان حرفه شما ایجاد می شود و بسته به آنها چندین قانون رفتار را برای خود تنظیم کنید. به عنوان مثال، این قانون را در نظر بگیرید که با لحن منظم با عزیزان صحبت نکنید، آنها را فقط با درخواست خطاب کنید. غیرممکن است که به طور کامل از تأثیر کار بر روی یک فرد اجتناب کنید، اما می توان این تأثیر را اصلاح کرد و آن را در جهت خوبی هدایت کرد.

احتمالاً شنیده اید که در سطح ژنتیکی، ما ویژگی های سیستم عصبی را از والدین خود به ارث می بریم که به نوبه خود، خلق و خوی ما را تعیین می کند.

محیط خارجی که بدن ما با آن سازگار می شود به ظهور فرآیندهای تحریک و بازداری در سیستم عصبی ما کمک می کند که منجر به شرایط روحی و فیزیولوژیکی خاصی می شود که بر سلامت کلی بدن تأثیر می گذارد.

حالا بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم:

محیطی که در آن هستیم چگونه بر حالات داخلی ما تأثیر می گذارد.

چگونه فعالیت های ما بر ایالت های ما تأثیر می گذارد.

و سپس رابطه بین ویژگی های سیستم عصبی و فعالیت های حرفه ای خود را ردیابی خواهیم کرد. بعد از آن نتیجه گیری می کنیم که آیا در آنجا کار می کنیم و آیا این کار را از نظر حفظ سلامتی در بدن خود انجام می دهیم یا خیر.

یک دوره کوتاه در مورد مهم(محیط و حالات روانی، محیط و حالات فیزیولوژیکی).

مکانیسم سازگاری مسئول سازگاری با شرایط جدید زندگی است. سازگاری در سطح روان و فیزیولوژی رخ می دهد.

در سطح فیزیولوژی، سیستم های اندام مسئول سازگاری هستند: سیستم ایمنی، سیستم غدد درون ریز و سیستم عصبی. این سیستم ها به هم پیوسته اند و بر یکدیگر تأثیر می گذارند. خرابی در یکی از سیستم ها منجر به خرابی سیستم های دیگر می شود.

در تعامل با محیط خارجی، بدن ما مواد شیمیایی، انرژی، اطلاعات را با آن مبادله می کند (واکنش به یک محرک، درک و پردازش اطلاعات، تغییرات درون و بیرون برای حفظ تعادل های لازم که بقا یا حمایت از زندگی را تضمین می کند).

همه تغییرات در محیط بلافاصله بدن ما را مجبور می کند تا با شرایط جدید سازگار شود (تغییر دما و رطوبت، ظهور تهدیدها یا سایر ارگانیسم های نزدیک).

در بیشتر موارد، سیستم عصبی خودمختار ما (که از این پس ANS نامیده می شود) مسئول سازگاری است و نیازی نیست به این فکر کنیم که چگونه و چه چیزی را در بدن تغییر دهیم تا به زندگی خود ادامه دهد (واکنش های شیمیایی، متابولیسم هورمونی). ، ضربان قلب، ضربان تنفس، و غیره). P.). در واقع، زمانی که شما آگاهانه چیزی را در رفتار خود در حین انجام وظایف حرفه‌ای خود تغییر می‌دهید (به جایی می‌روید، کاری انجام می‌دهید)، آنگاه ANS خود را مجبور می‌کنید تا برای حفظ وضعیت عملکردی بدنتان کارهای اضافی انجام دهد.

ANS دارای یک سیستم عصبی سمپاتیک و یک سیستم عصبی پاراسمپاتیک است. اولی، به عبارت دیگر، مسئول شتاب/تحریک است. دوم برای سرکوب فعالیت و آرامش است.

فعالیت یک سیستم عصبی (از موارد فوق) منجر به کاهش فعالیت سیستم دیگر می شود.

انجام آگاهانه برخی از فعالیت ها (مرتبط با فعالیت حرکتی) باعث تحریک سیستم عصبی مرکزی می شود و کار سیستم عصبی سمپاتیک را افزایش می دهد. و این فرآیندهای ذهنی شما را تغییر می دهد (تسریع / کاهش سرعت تفکر و کار با اطلاعات، بهبود یا بدتر کردن کار تخیل و غیره).

هر گونه تغییر در محیط خارجی نیز یکی از سیستم ها (سمپاتیک یا پاراسمپاتیک) را تقویت یا کند می کند. به عبارت دیگر، تغییرات در محیط، فرآیندهای فیزیولوژیکی را تغییر می دهد (با سازگاری بدن با شرایط جدید) و حالت های روانی جدیدی را شکل می دهد که می تواند برای سلامتی شما مفید یا مضر باشد.

استرس شدید بدون اثری برای سلامتی نمی گذرد (این می تواند در طول زمان خود را نشان دهد، به عنوان مثال، به شکل "سندرم پس از استرس").

محیط زیست بر حالات و سلامت ما تأثیر می گذارد. با تغییر عمدی شرایط محیط می توانید سلامت خود را حفظ کرده یا به آن آسیب برسانید.

حالا بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم روابط بین فعالیت ها و دولت ها.

همانطور که در بالا ذکر شد، تغییرات آگاهانه در رفتار بر رابطه بدن با محیط تأثیر می گذارد، که بر تغییرات تعادل درونی در سیستم های اندام و به طور کلی بر روی حالات فیزیولوژیکی کل بدن تأثیر می گذارد. تغییرات در فرآیندهای فیزیولوژیکی مستلزم تغییراتی در فرآیندهای ذهنی است که می تواند به عملکرد طبیعی بدن آسیب برساند (اختلالات سلامت).

به عبارت دیگر، در حالی که شما، برای مثال، برای مشتری ارائه می دهید، تغییرات زیادی در سطح فیزیولوژی (در نتیجه قرار گرفتن در معرض عوامل استرس زا) در بدن شما رخ می دهد. برای حفظ رفتار خود و سازگاری با محیطی که در آن هستید، بدن باید سخت کار کند. کار انجام شده در نهایت می تواند بدن (و به طور خاص، به عنوان مثال، روان) را به حالتی غیرعملکردی (به احساسات ناراحت کننده و دردناک) برساند.

استرس شدید به شکل محرک / تأثیرات محیطی بدن را وادار می کند تا در حالتی متفاوت کار کند. اگر پتانسیل بدن ناکافی باشد (انرژی کافی، مواد شیمیایی خاص)، این امر می تواند باعث انحرافات خاصی از هنجار شود (اختلالات بهداشتی).

تغییرات در فعالیت باعث تقویت یا تضعیف تعامل ارگانیسم با محیط می شود که در نهایت حالت درونی را تغییر می دهد. این شرایط می تواند برای سلامتی مضر باشد.

و اکنون زمان ذکر است ویژگی های سیستم عصبی و فعالیت حرفه ای.

ویژگی های روانشناختی خلق و خو - ویژگی های سیر فرآیندهای ذهنی و رفتاری که توسط ترکیبی از ویژگی های سیستم عصبی ایجاد می شود:

فعالیت. چقدر یک فرد می تواند تمرکز، توجه، تخیل، حافظه و تفکر خود را بر روی یک شی خاص متمرکز کند (سرعت فرآیندهای ذهنی مربوطه، انجام عملیات دوره ای یا دوره ای). افراد مختلف (در واحد زمان) زمان برای انجام کار متفاوت دارند.

بهره وری. اگر فردی بدون علائم خستگی بتواند کارهای بیشتری انجام دهد (دیدن، شنیدن، به خاطر سپردن، تصور کردن، تصمیم گیری) بالاست. یعنی انجام حجم زیادی کار. توانایی حفظ سرعت کار بالا برای مدت زمان کافی.

تحریک پذیری، بازدارندگی و تغییرپذیری. سرعت وقوع، خاتمه یا تغییر یک یا آن فرآیند شناختی از یک شی به دیگری، انتقال از یک عمل عملی به عمل دیگر. برخی افراد به سرعت از یک موضوع فکری به موضوع دیگر تغییر می کنند، برخی دیگر با کندی بیشتری.

این ویژگی ها نوع خلق و خو را تعیین می کند که به مرور زمان ویژگی های ویژگی های پویایی را که در رفتار انسان مشاهده می شود و اغلب برای خلق و خوی او گرفته می شود، به دست می آورد. با این حال ، آنها فقط اصلاح خاصی از آن هستند و در محافل علمی به این سبک فعالیت فردی می گویند.

یعنی در یک بزرگسال دو نوع "خلق" را می توان مشاهده کرد: پایه (از دوران کودکی) و اکتسابی (به طور مصنوعی با تطبیق رفتار با محیط ایجاد می شود).

در حالت ایده آل (برای مؤثرترین فعالیت حرفه ای)، "سبک فعالیت فردی" باید با خلق و خوی منطبق باشد، اما این نادر است. بیشتر اوقات ، فرد مجبور است با خلق و خوی خود با الزامات فعالیت حرفه ای و محیط سازگار شود. بنابراین، اختلاف بین سبک فعالیت و خلق و خوی طبیعی یک وضعیت معمولی است.

اختلاف بین خلق و خوی "طبیعی" و "اکتسابی" (سبک فعالیت فردی) بر رفاه (سلامت) و عملکرد موفقیت آمیز فعالیت ها (نتایج کار) تأثیر منفی می گذارد.

هنگامی که سبک فعالیت فردی با خلق و خوی منطبق است، پس موارد زیر پیامدهای مثبت:

هنگام انجام فعالیت مربوطه، فرد احساس راحتی می کند، احساسات مثبت را تجربه می کند و از این که فعالیت را با سرعت مشخصی با سرعت معین و فعالیت انتخابی انجام می دهد، لذت می برد.

او در مسیر کارش اشتباهات نسبتا کمی مرتکب می شود و می تواند با کیفیت بالا کار کند.

یک فرد می تواند برای مدت طولانی بدون علائم خستگی یا خستگی کار کند.

در صورت وجود اختلاف قابل توجه بین خلق و خوی طبیعی (از این پس PT) و سبک فعالیت فردی (از این پس ISD)، پیامدهای منفی:

فرد هنگام انجام یک فعالیت با سرعت معین یا با سرعت معین، احساس ناراحتی می کند.

او تعداد قابل توجهی از اشتباهات را مرتکب می شود و قادر به کنترل کامل آنها نیست.

او به سرعت خسته و خسته می شود (زمانی که سرعت کار و ارتباطات با ریتمی پیش می رود که مشخصه او نیست).

ترکیبات مطلوبخلق و خو و سبک فردی فعالیت برای انجام تعهدات حرفه ای:

وبا (PT) و سانگوئن (ISD).

سانگوئین (PT) و وبا (ISD).

بلغمی (PT) و مالیخولیایی (ISD).

مالیخولیایی (PT) و بلغمی (ISD).

ترکیبات نامطلوب:

بلغمی (PT) و سانگوئین (ISD).

مالیخولیک (PT) و وبا (ISD).

خلاصه.

مزاج بر کیفیت فعالیت تأثیر می گذارد. فعالیت حرفه ای ممکن است با نوع خلق و خوی مناسب نباشد (فرد باید سبک فردی از فعالیت را با در نظر گرفتن الزامات حرفه و محیط ایجاد کند).

مزاج با خواص روانی مرتبط است و بر شکل گیری ویژگی های شخصیتی تأثیر می گذارد. عدم تطابق بین ویژگی‌های مزاج و سبک رفتار فردی ایجاد شده منجر به بیماری‌های بدن و اختلالات شخصیتی می‌شود.

نتیجه گیری:

1. خلق و خوی و سبک فعالیت فردی ما یا مانع کار (حرفه) ما می شود یا به ما کمک می کند.

2. فعالیت بر حالات روانی تأثیر می گذارد که می تواند سیستم عصبی را شل کند و این به نوبه خود می تواند در حفظ وضعیت عملکرد طبیعی بدن (سلامتی) اختلال ایجاد کند.

3. از آنجایی که محیط خارجی (مکان) می تواند تأثیر «تأثیر فعالیت حرفه ای بر سیستم عصبی» را تقویت یا هموار کند، بنابراین، می توان نتیجه گرفت که محیط می تواند به حفظ سلامتی کمک کند یا به آن آسیب برساند.

اگر در حین خواندن این مقاله متوجه شدید که فعالیت حرفه ای شما ممکن است علت بیماری های جسمی باشد، منطقی است که به فکر تغییر آن باشید. یا، به عنوان گزینه ای با "فداکاری کمتر"، ارزش دارد که امکان تغییر محیط خارجی که در آن فعالیت شما انجام می شود، یعنی تغییر محل کار خود را در نظر بگیرید.

به یاد داشته باشید - نادانی ما را از سالم، موفق و شاد بودن باز می دارد. و دانش به شما امکان می دهد از مشکلات اجتناب کنید و به شما کمک کند آنچه را که به دنبال آن هستید پیدا کنید.

اکنون می دانید که فعالیت های شما، محیط بیرونی و ویژگی های سیستم عصبی شما چگونه به هم مرتبط هستند. برای خودت تصمیم درست بگیر!

چند نکته:

آگاهی، شخصیت، فعالیت به هم مرتبط هستند! با تأثیرگذاری بر یکی، دیگری را تغییر می دهیم.

تغییر فعالیت منجر به تغییر در آگاهی و شخصیت می شود.

تصویر شخصیت به تدریج از طریق تمرین (در نتیجه فعالیت) شکل می گیرد.

اگر نیازهای مادی در اولویت هستند، تغییر در شغل یا فعالیت می تواند زندگی راحت و ایمن را بهبود بخشد. اما شما همچنین باید در نظر بگیرید که تغییر در فعالیت چگونه بر نیازهای اجتماعی و معنوی شما تأثیر می گذارد (ممکن است مرتبط تر شوند یا تغییر در فعالیت اجازه ارضای آنها را ندهد). و همچنین تغییر فعالیت چگونه بر اخلاق شما تأثیر می گذارد (چه چیزی برای شما خوب است و چه چیزی شر). تغییر در فعالیت یا محل کار می تواند جنبه اخلاقی زندگی شما را تحت تاثیر قرار دهد (آنها هزینه زیادی می پردازند، اما شما باید کاری انجام دهید که وجدان شما نمی تواند چشمانتان را روی آن ببندد).

در یک محیط پرخاشگر، فردی با اخلاق بالا کاری ندارد. اینها درگیری های درونی دائمی هستند: برای زنده ماندن، باید کاری انجام دهید که مغایر با باورها و ارزش های درونی باشد. قبل از اینکه فعالیت یا محل کار خود را تغییر دهید، باید همه چیز را در نظر بگیرید تا از درگیری های داخلی در آینده جلوگیری کنید.