ویژگی های شکل گیری آمادگی روانی افسران پلیس برای انجام وظایف رسمی. تکنیک های مشاهده روانشناختی حرفه ای

حرفه حقوقی کارمندان را موظف می کند که رفتار افراد، ظاهر، راه رفتن، حالات صورت، حرکات و غیره را مشاهده کنند.

یک کارشناس حقوقی باید تلاش کند تا به شی مشاهده شده (قربانی، مظنون، متهم و غیره) توجه کند.

د) تمام ویژگی های اساسی یک پدیده، یعنی شناخت ماهیت آن. شناخت مبتنی بر احساسات به عنوان فرآیندی برای انعکاس واقعیت است. حواس می تواند بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی و ... باشد که در رشد مهارت های مشاهده، مهمترین نقش را حس بینایی و شنوایی ایفا می کند.

شکل گیری مهارت های مشاهده نیز به پرورش توجه بستگی دارد. بدون توجه، درک عمدی، به خاطر سپردن و بازتولید اطلاعات غیرممکن است.

مشاهده به عنوان یک کیفیت شخصیتی در شرایط فعالیت عملی رشد می کند. برای مشاهده، ابتدا باید توانایی مشاهده را به دست آورید، اما این تنها یکی از مراحل توسعه این ویژگی است. برای تبدیل یک مهارت به یک کیفیت پایدار، آموزش هدفمند، سیستماتیک و منظم مورد نیاز است. در زندگی روزمره یک کارگر قانونی و همچنین با کمک تمرینات ویژه انجام می شود.

وکیل باید تلاش کند تا به ماهیت پدیده مشاهده شده نفوذ کند و تمام علائم قابل توجه مربوط به مواد پرونده را متوجه شود. سازماندهی مشاهده با تعیین یک هدف خاص و مشخص بسیار مهم است. فقط یک هدف معقولانه از مشاهده، توانایی های روانی ما را متمرکز می کند و کیفیت های لازم را شکل می دهد.

به موازات مشاهده هدفمند، توسعه مشاهده جهانی ضروری است. چنین مهارت‌های مشاهده‌ای، مطالعه عمیق‌تر و همه‌جانبه‌تری را در مورد موضوع مشاهده فراهم می‌کند که در فرآیند کار عملی روی شی از دیدگاه‌های مختلف، یعنی با تعیین اهداف متفاوت شکل می‌گیرد.

همچنین می توانید اطلاعات مورد نظر خود را در موتور جستجوی علمی Otvety.Online بیابید. از فرم جستجو استفاده کنید:

بیشتر در مورد موضوع 23. مشاهده به عنوان یک کیفیت حرفه ای مهم یک وکیل:

  1. 20. ویژگی های حرفه ای و شخصی یک رهبر. روش های تشخیصی
  2. 45. راههای رسیدن به عقلانیت و کیفیت در انجام وظایف حرفه ای وکیل.
  3. 1). تکنیک حقوقی به عنوان اساس مهارت های حرفه ای یک وکیل.
  4. بلاغت به عنوان یک مفهوم، به عنوان یک علم، به عنوان موضوع مطالعه. نقش بلاغت در فعالیت حرفه ای یک وکیل.
  5. 64. شخصیت یک گفتاردرمانگر، ویژگی های شخصی قابل توجه حرفه ای. زمینه های فعالیت و شایستگی های گفتار درمانگر، مسئولیت های عملکردی.
  6. جهت گیری حرفه ای، انطباق حرفه ای و تناسب حرفه ای به عنوان مشکلات آموزش حرفه ای.

480 روبل. | 150 UAH | 7.5 دلار "، MOUSEOFF، FGCOLOR، "#FFFFCC"،BGCOLOR، "#393939");" onMouseOut="return nd();"> پایان نامه - 480 RUR، تحویل 10 دقیقه، شبانه روزی، هفت روز هفته و تعطیلات

لی وون هو. مشاهده اجتماعی-روانی و تشکیل آن توسط دکتر: پایان نامه ... کاندیدای علوم روانشناسی: 05/00/19 مسکو، 2007 173 ص. RSL OD، 61:07-19/549

معرفی

فصل 1. وضعیت فعلی مطالعه مشکل مشاهده اجتماعی-روانشناختی در کار یک پزشک 12

1.1 مشاهده روانشناختی به عنوان موضوع تحقیقات روانشناختی اجتماعی 12

1.2. مشاهده اجتماعی و روانشناختی و تفسیر شخصیت یک شریک ارتباطی 24

1.3. مشاهده اجتماعی و روانی به عنوان یک کیفیت حرفه ای مهم یک پزشک 34

نتیجه گیری در فصل اول 48

فصل 2 روش ها و پیشرفت پژوهش های تجربی مشاهده اجتماعی-روانی در بین پزشکان 50

2.1. مبانی روش شناختی، فرضیه و مراحل تحقیق 50

2.2 توسعه مدلی از ویژگی های روانی-اجتماعی بیمار که برای تفسیر پزشک مهم است 53

2.3 شرح کلی فناوری برای مطالعه ویژگی های اجتماعی-روانی بیماران 55

2.4. نتایج تشخیص روانشناختی آزمودنی ها 77

2.5 تهیه پرسشنامه شامل ویژگی های اصلی اجتماعی-روانی بیماران...88

نتیجه گیری در فصل دوم: 92

فصل 3. نتایج یک مطالعه تجربی مشاهده اجتماعی-روانی در پزشکان و تغییرات آن در نتیجه آموزش رشد. 94

3.1 شرح روش مطالعه سطح اولیه مشاهده اجتماعی-روانی در بین معاینه شوندگان پزشکی 94

3.2 توسعه یک دوره نظری و عملی در مورد توسعه مشاهده اجتماعی-روانی در بین پزشکان 99

3.3 پردازش آماری و تجزیه و تحلیل نتایج تحقیق 109

نتیجه گیری در باب سوم 131

نتیجه 134

کتابشناسی 140

معرفی کار

ارتباط تحقیق.

رفاه یک کشور به عوامل زیادی بستگی دارد که البته یکی از مهمترین آنها سلامت شهروندان آن است. در روسیه، طی چند سال گذشته، چرخش قابل توجهی به سمت بهبود سیستم کلی مراقبت های بهداشتی و کیفیت مراقبت های پزشکی صورت گرفته است - این شامل افزایش آموزش حرفه ای پزشکان و بهبود رفاه مالی پرسنل پزشکی و موسسات پزشکی است. . بدیهی است که بخشی از سیاست دولت حفظ و تقویت سلامت مردم است.

بسیاری از کارشناسان به نیاز فوری به بهبود کیفیت خدمات پزشکی به مردم اشاره می کنند (V.A. Korzunin، S.V. Monakova، B.A. Yasko)، و اغلب، اهمیت اصلی در اینجا تجهیز مؤسسه پزشکی به آخرین تجهیزات نیست. اما ویژگی های فردی و اجتماعی - روانی یک پزشک، تأثیر آنها بر کارایی و اثربخشی فعالیت های حرفه ای است. و اول از همه، همانطور که L.A. Lebedeva اشاره می کند، این در مورد پزشکان عمومی صدق می کند، زیرا بیماران درمانی گروه قابل توجهی را در ساختار عوارض تشکیل می دهند.

درک و درک پزشک از بیمار جزء ضروری ارتباطات حرفه ای او است. پزشک موظف است نه تنها وضعیت و خلق و خوی بیمار را درک کند، بلکه میزان توانایی او را برای شریک فعال، علاقه مند و مسئولیت پذیر در سازماندهی روند درمان نیز تعیین کند. مؤلفه اجتماعی-ادراکی مهمترین مؤلفه حرفه ای فعالیت اوست. موارد فوق منافع عمومی را در این مشکل مشخص می کند.

مشاهده بیشتر در روانشناسی روسی توسط معلمان مورد مطالعه قرار گرفت (Ya.L. Kolominsky، G.I. Kislova، G.A. Kovalev،

V.N. کوزیف، T.S. ماندریکینا، لس آنجلس رگوش، L.V. لژنین، L.V. Kolodina، A.A. Rodionov، و غیره)، روانشناسان عملی (L.A. Regush، V.A. Labunskaya و غیره)، کارمندان دولت (I.V. Kulkova، E.V. Morozova، و غیره) و البته پزشکان (L.A. Regush، L.B. Likhterman). ، و غیره.)

ما مشاهده اجتماعی-روانشناختی را به عنوان یک شکل گیری پیچیده، شامل مؤلفه های انگیزشی، ادراکی، شناختی، همدلانه، تأملی و پیش آگهی تحلیل می کنیم.

از جنبه رویه ای، مشاهده اجتماعی-روانشناختی در فرآیند تفسیر اجتماعی-روانشناختی ظاهر می شود که هدف آن ظاهر بیرونی یک فرد (A.A. Bodalev، V.N. Panferov)، رفتار غیر کلامی (V.A. Labunskaya)، کلامی و متن غیر کلامی ارتباط (E.A. Petrova)، ویژگی های فرازبانی و فرازبانی صدا و گفتار (V.P. Morozov) و غیره. نتیجه فرآیند آگاهی از ویژگی های اجتماعی-روانی فرد مشاهده شده، درک حالات روانی است. و روابطی که او تجربه می کند.

بنابراین، ارتباط مطالعه مشاهده اجتماعی و روانشناختی یک پزشک هم با تقاضای عمومی و هم با منطق توسعه دانش علمی در مورد مشکل مرتبط است.

هدف از این مطالعه بررسی ویژگی‌های مشاهده اجتماعی-روان‌شناختی درمانگران و ارائه فناوری برای افزایش آن در ارتباط با ویژگی‌های مهم برای تعامل بین پزشک و بیمار است.

موضوع مطالعه:درمانگران با تجربه کاری متفاوت

موردپژوهش:روانی-اجتماعی

مشاهده پزشک در رابطه با بیمار و امکان شکل گیری آن.

فرضیه تحقیق:سطح مشاهدات روانی-اجتماعی در بین پزشکان به جنسیت و تجربه کاری پزشک بستگی دارد و می تواند در فرآیند آموزش سازماندهی شده ویژه در رابطه با تعدادی از ویژگی های اجتماعی-روانی بیمار توسعه یابد.

با توجه به هدف و فرضیه پژوهش، موارد زیر شناسایی شدند: وظایف:

V از نظر تئوری: رویکردهای موجود را خلاصه کنید و وضعیت فعلی مشکل را تجزیه و تحلیل کنید، مشاهدات اجتماعی و روانشناختی پزشک را تعریف کنید، مدلی از ویژگی های اجتماعی و روانشناختی بیمار که برای تعامل با پزشک مهم است ایجاد کنید.

V از نظر روش شناسی: انتخاب مجموعه ای از تکنیک های تشخیصی روانشناختی به منظور تعیین ویژگی های اجتماعی و روانشناختی افراد - بیماران و ایجاد ابزارهایی برای تعیین سطح مشاهده اجتماعی-روانی پزشک.

V تجربیطرح: 1) ایجاد فناوری برای تعیین سطح مشاهدات اجتماعی و روانشناختی در بین پزشکان از جنس های مختلف و تجربه کاری؛ انجام یک مطالعه تجربی از مشکل؛ 2) برنامه (آموزش) افزایش مشاهدات اجتماعی-روانی پزشک را تدوین و توجیه کرده، اثربخشی آن را در گروه آزمایش در مقایسه با گروه کنترل آزمایش و اثبات کند.

برای حل مشکلات محول شده از تعدادی روش اجتماعی-روانشناختی (مصاحبه، پرسشنامه، آزمون، مشاهده تصویری، تحلیل محتوا و ...) و تکنیک ها استفاده شد که عبارتند از:

برای تشخیص روانی بیماران، آزمون SJO "آزمون جهت گیری های معنادار زندگی" (D.A. Leontyev)؛ پرسشنامه شخصیت چند عاملی (16 PF) توسط R. Cattell; پرسشنامه آزمون "سطح کنترل ذهنی J. Rotter" - USK (اقتباس شده توسط E.F. Bazhin، E.A. Golynkina،

A.M. Etkind)؛ پرسشنامه آزمون ساختار مزاج V.M. روسالووا (OST)؛ روش شناسی "جهت گیری های ارزشی" توسط M. Rokeach; مقیاس-پرسشنامه برای تعیین پیشنهاد پذیری فردی. تست "سن روانی شما"؛ پرسشنامه "نگرش شما به یک سبک زندگی سالم" (L.M. Astafiev)، پرسشنامه "سطح شدت نوزادان" UVI (A.A. Seregina، 2005)، برای تعیین ویژگی های محیط خرد اجتماعی یک فرد و کلیشه سازی ایده های آنها در مورد بیماری های خاص. - یک پرسشنامه بیمار که توسط ما تهیه شده است (لی وون هو، 2005).

برای تشخیص روانشناختی اجتماعی

مشاهده دکتر، پرسشنامه ای که به طور ویژه توسط ما ساخته شده است

SPNV (لی وون هو، 2006)

مبنای روش شناختیپژوهش به عنوان علمی عمومی عمل کرد اصول رویکرد سیستماتیک، اصول تاریخ گرایی و توسعه، اصول وحدت آگاهی و فعالیت(B.G. Ananyev، P.K. Anokhin، K.A. Abulkhanova-Slavskaya، G.M. Andreeva، A.A. Bodalev، Yu.M. Zabrodin، V.P. Zinchenko، B.F. Lomov، B.C. Merlin، S.L. Rubinstein، K.K. Platonov، و غیره).

مبانی نظریتحقیق ما شامل آثاری در زمینه روانشناسی اجتماعی ارتباطات (G.M. Andreeva، A.A. Bodalev، E.A. Petrova، L.B. Filonov، Ya.A. Kolominsky، E.A. Orlova، و غیره) بود و دقیقاً:

رویکرد اجتماعی-ادراکی (A.A. Bodalev، V.N. Panferov، V.N. Kunitsina، و غیره)؛

نظریه های رفتار غیرکلامی و ارتباطات غیرکلامی (V. Berkinbeal، R. Birdwhistell، V. A. Labunskaya، E. A. Petrova، J. Nirenberg، G. Calero، A. Pease، V. P. Morozov، V. V. Kupriyanov، E.V. Fetisova، A.M. Shchetinina، و غیره)؛

روانشناختی بصری ارتباط (E.A. Petrova)

مدل های خاص عملکرد و توسعه مشاهده روانشناختی در انسان (L.A. Regush، I.V. Kulkova)،

نظریه های رابطه مشاهده L.A. رگوش، ع.الف. رودیونوا، I.V. کولکوا، L.V. لژنین و دیگران)، بینش روانشناختی (A.A. Borisova، V.G. Zazykin) و ویژگی های مهم حرفه ای.

قابلیت اطمیناننتایج تحقیق به‌دست‌آمده با موقعیت‌های روش‌شناختی اولیه، استفاده از روش‌های مکمل برای مطالعه مشاهده روان‌شناختی، استفاده از تعداد زیادی از شاخص‌های مشخص کننده ویژگی‌های روان‌شناختی فردی افراد، اهمیت آماری تفاوت‌های بین پارامترهای مورد مطالعه تضمین شد. تجزیه و تحلیل همبستگی، آزمون تی دانشجویی و معیارهای ناپارامتریک برای تشخیص معنی‌داری تفاوت‌ها و غیره).

حجم نمونه کل- 177 نفر 19 تا 62 سال. از این تعداد، 97 پزشک از نمونه تجربی در سنین 25 تا 43 سال به طور دائم در کلینیک های منطقه ای در مسکو با تجربه حرفه ای از 8 ماه تا 17 سال مشغول به کار هستند. 32 پزشک نمونه کنترل را تشکیل دادند. همچنین 40 بیمار مرد و زن 19 تا 62 ساله که برای کمک پزشکی به کلینیک های منطقه در مسکو مراجعه می کنند.

تازگی علمیتحقیق این است که:

    وضعیت فعلی مطالعه مشاهده روانشناختی و اجتماعی-روانشناختی تحلیل می شود. تعریفی از مفهوم "مشاهده اجتماعی و روانی پزشک" ارائه شده است.

    تفاوت های جنسیتی در توسعه مشاهده اجتماعی-روانشناختی مشخص شده است: پزشکان زن، در مقایسه با پزشکان مرد، عموماً دارای نرخ بالاتری هستند.

    نشان داده شده است که پزشکان مرد در تفسیر ویژگی هایی مانند: نوع بیمار، عملکرد زندگی، اقتدار، سوء ظن،و پزشکان زن از نظر خصوصیات: خانواده، حرفه، اهداف زندگی، اهمیت سلامت، اعتقاد به خدا، کانون کنترل در حوزه سلامت، جامعه پذیری، عاطفه اجتماعی، نشاط اجتماعی.

    مشخص شد که سطح مشاهدات روانی-اجتماعی در بین پزشکان با سابقه حرفه ای از 3 تا 7 سال است. بالاترین؛برای پزشکان با 7 تا 17 سال سابقه - متوسط ​​و برای متخصصان جوان (با حداکثر سه سال سابقه) - پایین ترین.

    ثابت شده است که پزشکان با 3 تا 7 سال سابقه دقیق ترین ویژگی های اجتماعی-روانی مانند: استقلال، محل کنترل به طور کلی و در زمینه سلامت، جامعه پذیری، نوزادی، حرفه، سطح اجتماعی، سوء ظن.پزشکان با سابقه 7 تا 17 سال توجه بیشتری به این موضوع دارند سن، سن روانی، ملیت، خانواده، ایمان به خدا، مذهب، تلقین پذیری بیمار.و پزشکان تا 3 سال سابقه بیشترین رعایت را در خصوصیات دارند: شدت عاطفی زندگی، سرعت اجتماعی، انعطاف اجتماعی، انرژی اجتماعی، عاطفه اجتماعی، اقتدار.

    اثربخشی روش "بازخورد" به عنوان یک فناوری برای اصلاح خود توسط پزشک از نتایج تفسیر اجتماعی و روانشناختی بیمار به طور تجربی نشان داده شده است. مشخص شد که با تجربه بازخورد، دقت قضاوت ها با توجه به ویژگی های زیر افزایش می یابد: سن، ملیت، سن روانی، معیار استقلال- نوزادی، تلقین پذیری، سوء ظن، اقتدار، جامعه پذیری بیمار.

7. اثربخشی برنامه درسی "مشاهده اجتماعی و روانی پزشک" که توسط ما پیشنهاد و آزمایش شده است، اثبات و تایید شده است. اثربخشی آن در افزایش سطح تفسیر اجتماعی-روانی توسط پزشک تعدادی از ویژگی های روانی اجتماعی، اجتماعی و فردی بیمار نشان داده شده است. (ملیت، حرفه، سطح اجتماعی، ارزش سلامت، ایده های کلیشه ای در مورد بیماری، منبع کنترل در زمینه سلامت، تلقین پذیری، سن روانی، معیار استقلال اجتماعی یا نوزادی، منبع کنترل عمومی منبع کنترل زندگی، عاطفه اجتماعی ، غنای عاطفی زندگی ، جامعه پذیری).

مقررات زیر برای دفاع ارائه می شود:

1. مشاهده اجتماعی روانی پزشک به عنوان
توانایی تشخیص ویژگی ها و شرایط بیمار از طریق آنها
بیان بیرونی یک مهارت حرفه ای مهم است،
برای ایجاد یک استراتژی تعامل بهینه ضروری است
و ارتباط با بیمار به منظور دستیابی به موثرترین فناوری
درمان او مشاهده اجتماعی-روانی توسعه یافته است
به پزشک اجازه می دهد تا آمادگی بیمار را برای ورود به آن تعیین کند
تعامل، درک وضعیت عاطفی او، تعیین
نیات بنابراین، روانی-اجتماعی
مشاهده نه تنها جنبه رویه ای را تحت تأثیر قرار می دهد
ارتباط، توانایی برقراری و حفظ تماس ها، بلکه
به طور موثر درمان را انجام دهد.

2. مشاهده اجتماعی-روانی پزشک
با هدف ادراک و درک در فرآیند حرفه ای
ارتباط خصوصیات تیپولوژیکی بیمار، ارزش او
جهت گیری ها، نگرش ها و ایده های مربوط به سلامت، توسعه

تعدادی از ویژگی های اجتماعی و روانی فرد که برای فرآیند سازماندهی درمان مهم است.

3. مشاهدات روانی-اجتماعی پزشک بستگی دارد
خصوصیات روانشناختی فردی او، مدت خدمت او
فعالیت حرفه ای و جنسیت، در دسترس بودن حرفه ای
دانش در مورد علائم بیرونی شخصی که این یا آن را دارد
بیماری، روانی-اجتماعی و مرتبط با سن
ویژگی‌های روان‌شناختی بیماران، که در بیمار آشکار می‌شود
نگرش نسبت به خود و بیماری که برای او اتفاق افتاده است.

4. افزایش سطح اجتماعی – روانی
در نتیجه مهارت های مشاهده در پزشکان شاغل آشکار می شود
تجربه "بازخورد"، و همچنین به عنوان یک نتیجه خاص
آموزش سازماندهی شده با ویژگی های زیر: ارزش
سلامت، ایده های کلیشه ای در مورد بیماری، منبع کنترل در
حوزه سلامت، تلقین پذیری، سن روانی، اندازه گیری آن
استقلال اجتماعی یا نوزادی، منبع مشترک
کنترل منبع کنترل زندگی، عاطفه اجتماعی،
غنای عاطفی زندگی، جامعه پذیری.
دقیق تر
تبدیل به یک تفسیر روانشناختی اجتماعی از کلی می شود
ویژگی های اجتماعی بیمار مانند: ملیت،
حرفه، موقعیت اجتماعی

اهمیت نظری مطالعه. نتایج تحقیق ما کمک خاصی به روانشناسی اجتماعی ارتباطات و شخصیت، روانشناسی مشاهده، روانشناسی فعالیت های پزشکی حرفه ای و ارتباطات می کند. ما تأیید کرده‌ایم که آموزش پزشکان، که بر اساس یک برنامه خاص ساختار یافته است، منجر به افزایش قابل‌توجهی در سطح مشاهده اجتماعی-روانی آنها در مقایسه با نمونه اولیه و نمونه کنترل می‌شود.

مشاهده روانشناختی به عنوان موضوع تحقیق اجتماعی-روانشناختی

آثار روان‌شناختی زیادی به مطالعه مشاهده اختصاص داده نمی‌شود؛ اغلب از طریق منشور حرفه مورد مطالعه قرار می‌گیرد، یعنی. تحقیقات به مشاهده روانشناختی یک متخصص خاص اختصاص دارد: یک روانشناس عملی (L.A. Regush، 1996)، یک کارمند دولتی (I.V. Kulkova، 1996)، یک معلم (به اصطلاح مشاهده آموزشی) (G.A. Kovalev، 1978؛ G.I. Kislova). ، 1994؛ L.V. Lezhnina، 1995؛ E.V. Teleeva، 1996؛ L.V. Kolodina 2000؛ A.A. Rodionova، 2001)، مددکار اجتماعی (A.A. Rodionova، 2002)، پزشک (L.B. Likhterman; 1.0، 2.0.

مشاهده روانشناختی عمدتاً به عنوان توانایی درک دقیق ویژگی های روانشناختی فردی دیگر با ظاهر و رفتار غیرکلامی او درک می شود (E.V. Morozova، 1995، I.V. Kulkova، 1996، A.A. Rodionova، 2001، و غیره).

اعتقاد بر این است که اولین و کامل ترین اثر اختصاص داده شده به مشاهده، تک نگاری B.G. Ananyev "آموزش مشاهده در دانش آموزان" است، که پایه های کار عملی را در مورد توسعه آن ایجاد کرد، که در سال 1940 نوشته شده است. مشاهده توسط او به عنوان "مجموعه ای از ویژگی های شخصی و توانایی های انسانی لازم برای مولدترین و خلاق ترین مشاهده، و همچنین "یک ویژگی شخصیتی، که در توانایی توجه به ویژگی های مهم، از جمله جنبه های کمی قابل توجه افراد، پدیده ها، اشیاء آشکار می شود." پیش فرض این است که یک فرد دارای ویژگی های شخصی مانند ابتکار، توجه، کنجکاوی، هوش و پشتکار باشد.» (B.G. Ananyev، 1940). مشاهده با ویژگی های زیر مشخص می شود: هدف گذاری، انتخاب پذیری، تفسیر برداشت ها، اجرای سیستماتیک. در کار خود ، B.G. Ananiev به شرایط لازم برای توسعه مهارت های مشاهده اشاره می کند - این توسعه یک نگرش آگاهانه نسبت به مشاهده ، سازماندهی صحیح مشاهده است (تدوین اجباری مشکل ، سیستماتیک بودن ، ضبط اجباری و تفسیر آنچه است. مشاهده شده).

L.A. رگوش مشاهده را به عنوان یک ویژگی ذهنی مبتنی بر حس و ادراک توصیف می کند. به لطف مشاهده، شخص علائم و اشیایی را که تفاوت های جزئی دارند تشخیص می دهد، متوجه تفاوت در چیزهای مشابه می شود، آنها را با حرکت سریع می بیند، با چشم انداز تغییر یافته، این فرصت را دارد که زمان درک نشانه، شی را به حداقل برساند. فرآیند (L.A. Reush, 2001, P. 93).

او معتقد است که در روانشناسی یک جهت کلی پدید آمده است تا امکان آشکارسازی جوهر روانشناختی یک فرد از طریق مشاهده و ادراک او را بررسی کند. به عنوان مثال، در آثار B. G. Ananyev، M. Ya. Basov، B. F. Lomov، S. L. Rubinstein، دیالکتیک بیرونی و درونی در تظاهرات روان نشان داده شد. با حفظ برخی از اشکال خارجی پایدار بیان حالات ذهنی، ویژگی های متنوع، پویا و اشکال تجلی آنها یافت شد. علاوه بر این، تنوع تظاهرات فردی حالات روانی نیز در نظر گرفته شد. از آنجایی که هدف مشاهده فقط می تواند تظاهرات بیرونی یک فرد باشد، برای توسعه مشاهده، دانستن اینکه چه پدیده های ذهنی با علائم مشاهده شده مشخص نشان داده می شوند، مهم شده است (L.A.Regush, 2001, P.95).

وی همچنین ویژگی‌های خاص مشاهده را در حرفه‌هایی از نوع «شخص به فرد» که برای تحقیق ما حائز اهمیت است، به طور جامع مورد بررسی قرار داد، با این حال مناسب می‌دانیم شرح آنها را در بند سوم این فصل ارائه کنیم.

I.V. Kulkova (1996) مشاهده روانشناختی را در جنبه عمومی شخصی به عنوان مجموعه ای از ویژگی ها و توانایی های شخصی یک فرد تعریف می کند که در توانایی تشخیص رفتار افراد دیگر به عنوان بیان بیرونی ویژگی ها و حالات فردی آنها ظاهر می شود.

I.V. Kulkova در پایان نامه دکترای خود نیز مدلی از عملکرد و توسعه مشاهده روانشناختی را ارائه کرد. مدل توصیف شده ویژگی های فرآیندهای شناختی لازم برای اجرای موفقیت آمیز فعالیت های مشاهده را نشان می دهد. ویژگی های شخصیتی که مشاهده را تعیین می کند. الگوهای ادراک بین فردی و دانش بازتابی؛ و همچنین مهارت های لازم برای توسعه مشاهده (I.V. Kulkova, 1996, P.94-108).

او در ساختار مشاهده روانشناختی مؤلفه های زیر را شناسایی می کند: مؤلفه های ادراکی، انگیزشی، شناختی، همدلانه، بازتابی و پیش آگهی (همان، ص 113-116).

مؤلفه ادراکی بر آن دسته از کیفیات ادراک انسان استوار است که مکانیسمی را برای پاسخ متمایز و سریع به اطلاعات حسی تشکیل می دهد. توانایی تشخیص علائمی که شخص از طریق آنها خود را بیان می کند و برجسته کردن علائم مهم حاوی اطلاعات مهم. ادراک انتخابی و هدفمند به ناظر اجازه می دهد که همان شیء ادراک را به عنوان یک شکل یا به عنوان پس زمینه ببیند و از بین ویژگی های مختلف فقط مواردی را انتخاب کند که با هدف مشاهده مطابقت دارند.

مشاهده اجتماعی و روانشناختی و تفسیر شخصیت یک شریک ارتباطی

اصطلاح "مشاهده روانی-اجتماعی" اگرچه به اندازه "مشاهده روانشناختی" رایج نیست، اما هنوز در ادبیات روانشناسی استفاده می شود. در روانشناسی اجتماعی قرن بیستم، دانشمندان به مشکلات مشاهده اجتماعی-روان شناختی روی آوردند و ویژگی های اجتماعی-روانی فرد را مطالعه کردند (G.M. Andreeva، M.I. Bobneva، Yu.M. Zhukov و غیره). یا با مطالعه فرآیندهای ادراکی اجتماعی و شناسایی عواملی که موفقیت مشاهده را تضمین می کند، افزایش دقت درک تصویر شریک ارتباطی، آشکار کردن نقش ظاهر و رفتار غیرکلامی فرد در شکل گیری ایده شخصیت او (A.A. Bodalev، I.V. Kulkova، I. V. Kislova، V.A. Labunskaya، V.N. Panferov، E.A. Petrova، L.A. Regush، A.A. Rodionova، و غیره).

مفهوم مشاهده اجتماعی-روانی اولین بار توسط Ya.L. کولومینسکی در مقاله «مطالعه تجربی مشاهده اجتماعی-روانی معلم» در سال 1975 (ص 239-240). این نوع مشاهده به تفصیل در مونوگراف او "روانشناسی روابط در گروه های کوچک" (1976) به عنوان یک ویژگی متفاوت شخصیت، به ویژه برای فعالیت در سیستم "فرد-فرد" مهم توصیف شده است. درست است که وونت (1894) در این باره نوشته است، که آن (مشاهده روانی-اجتماعی) خود را در وضعیت حل مشکلات مربوط به روابط بین مردم نشان می دهد (Wundt M., p. 180).

A.L. Zhuravlev مشاهده اجتماعی و روانشناختی را در چارچوب ادراک اجتماعی می داند. او می نویسد: "در فرآیند درک یک شخص، "نقش مهمی به مشاهدات روانی-اجتماعی تعلق دارد - یک ویژگی شخصیتی که به آن اجازه می دهد تا با موفقیت ویژگی های ظریف، اما ضروری برای درک را بگیرد. این یک ویژگی یکپارچه است که برخی از ویژگی های فرآیندهای شناختی، توجه، و همچنین زندگی و تجربه حرفه ای فرد را جذب می کند» (A.L. Zhuravlev, 2004, p. 101).

اساس مشاهدات روانی-اجتماعی انواع مختلف حساسیت است. حساسیت مشاهده ای با توانایی ادراک همکار و در عین حال یادآوری همزمان محتوای ویژگی های شخصیتی و موقعیت ارتباطی مرتبط است (طبق تعریف A.A. Bodalev، این "دقت متمایز کننده" است (Bodalev, 1982). حساسیت نظری شامل انتخاب و استفاده از کافی‌ترین نظریه‌ها برای درک دقیق‌تر و پیش‌بینی رفتار افراد. حساسیت نوموتتیک به شما امکان می‌دهد تا نمایندگان جوامع مختلف اجتماعی را درک کنید و رفتار آنها را پیش‌بینی کنید (به گفته A.A. Bodalev، این "دقت کلیشه‌ای" است). حساسیت ایدئوگرافیک با درک منحصر به فرد بودن هر فرد و فاصله گرفتن آن از ویژگی های عمومی گروه ها (املیانوف، 1985)" (A.L. Zhuravlev, 2004, P.102)

اغلب، مشاهده اجتماعی-روانشناختی در ساختار توانایی های ادراکی اجتماعی در نظر گرفته می شود، که به عنوان یک شکل گیری شخصی مرتبط با زیرساخت های شخصیتی متنوع درک می شود که فرآیند انعکاس روابط، درمان، کل موقعیت ارتباطی را واسطه می کند (I.A. Ivanova, 2004, P. 74-79).

بنابراین، به طور خاص، I.V. لابوتووا (1990)، با مطالعه عوامل تعیین‌کننده ارتباط آموزشی موفق، در ساختار توانایی‌های ارتباطی فرد، توانایی‌ها، مهارت‌ها و توانایی‌های اجتماعی-ادراکی را شامل می‌شود که نویسنده شامل همدلی، مشاهده اجتماعی-روانی، تأمل اجتماعی-روانی، اجتماعی-روانی است. ادراک روانشناختی، ویژگی های عزت نفس انعکاسی، تماس.

V.A. Labunskaya (1990) مشاهده اجتماعی - روانشناختی شامل صلاحیت اجتماعی - روانی فرد است. او می نویسد: «برای کل فرآیند شناخت» (ص 178-179)، «کل فرآیند ارتباط، چنین ویژگی اجتماعی-روانی فرد به عنوان صلاحیت اجتماعی-روانی از اهمیت ویژه ای برخوردار است (ژوکوف یو.م. ، Petrovskaya L.A.)، که با توصیف تعدادی از توانایی های مؤلفه تعریف می شود." نویسنده شامل توانایی هایی مانند هوش اجتماعی (Antsyferova L.I.، Lepikhova A.A.، Kandrasheva E.A.، Yuzhaninova A.L.)، هوش روابط بین فردی (Obozov N.N.)، بینش روانشناختی (Korsunsky E. A.)، مشاهده اجتماعی-روانی، S.B. Ya.L.، Regush L.A.)، مهارت های ادراکی اجتماعی (Kondratyeva S.)، توانایی های اجتماعی-ادراکی عمومی (Kovalev G.A.، Strelkova N.E.، Yuzhanina A.L.)

I. A. Ivanova (2004) در مطالعه خود ساختار توانایی های اجتماعی-ادراکی را به شرح زیر ارائه می دهد: 1) توانایی درک شخص دیگر. 2) توانایی همدلی؛ 3) توانایی بینش روانشناختی در سطح بازتاب حسی-ادراکی و در سطح ایده ها 4) حساسیت توسعه یافته. 5) توانایی مشاهده (توانایی که در توانایی مشاهده ویژگی های مهم، مشخصه و ظریف اشیاء یا پدیده ها آشکار می شود). 6) توانایی شناسایی (P.74-79).

توسعه مدلی از ویژگی های روانی-اجتماعی بیمار که برای تفسیر توسط پزشک مهم است

به منظور برجسته کردن ویژگی‌های روانشناختی اجتماعی که قرار بود در بخش تجربی کار برای ارزیابی و توسعه مشاهدات روان‌شناختی اجتماعی استفاده شود، از تحلیل نظری ادبیات و بررسی اولیه پزشکان استفاده کردیم. این به ما اجازه داد تا فهرست اولیه ای از ویژگی ها (#327) را ایجاد کنیم که برای پزشک در درک بیمار مهم بود.

سپس از هفت روانشناس خبره (مدرسان روانشناسی اجتماعی، داوطلبان و دکترای علوم) دعوت کردیم و از آنها خواستیم ویژگی های مورد نیاز مطالعه را انتخاب کرده و سپس به تحلیل محتوایی آن ها بپردازند.

در نتیجه تحلیل محتوا، سه گروه اصلی از ویژگی ها به دست آمد: I. ویژگی های وابستگی به گروه اجتماعی P. ویژگی های محیط خرد اجتماعی یک فرد III. ویژگی های اجتماعی و روانی فرد:

ویژگی های وابستگی به گروه اجتماعی عبارت بودند از: جنسیت (مرد - زن). سن (بیوگرافی)؛ ویژگی های قومی (ملیت) سطح اجتماعی (موقعیت در جامعه: شاغل - بیکار، دانشجو، مستمری بگیر و غیره)؛ وابستگی حرفه ای (مطابق با نوع شناسی E.A. Klimov). I. خرد - محیط اجتماعی فرد شامل وضعیت تاهل، حضور عزیزان، وجود حمایت عاطفی یا تنهایی. III. خصوصیات روانی-اجتماعی فرد با هم ترکیب شد: جهان بینی (مومن یا ملحد، نوع ایمان). تیپ های شخصیتی بر اساس نگرش غالب، در رابطه با بیماری، پزشک و داروها. جایگاه سلامت در نظام ارزشی افراد؛ معیار کلیشه ای بودن ایده های اجتماعی در مورد درمان احتمالی انواع خاصی از بیماری ها (ایدز، هپاتیت، اعتیاد به مواد مخدر، اعتیاد به الکل، سرطان و غیره). جهت گیری ها و اهداف معنی دار زندگی یک شخص (آیا او می خواهد بیشتر زندگی کند ، آیا هدفی در زندگی وجود دارد). زمان روانی فرد؛ ویژگی های اجتماعی و روانی فرد (باز بودن، اجتماعی بودن، خوش بینی)؛ معیاری از حساسیت به تأثیر اجتماعی (پیشنهاد پذیری)؛ شیرخوارگی اجتماعی؛ محل کنترل (خارجی - خارجی یا داخلی - داخلی)؛ خلق و خو (تجلی آن در حوزه اجتماعی).

مرحله بعدی ارزیابی کارشناسان ما از میزان مطابقت شاخص های فوق با ویژگی های اجتماعی-روانی واقعی فرد شناسایی شده در علم اجتماعی-روانشناسی مدرن بود. از آنجایی که پاسخ های کارشناسان ما به جای اینکه متمایز شوند دودویی (بله یا خیر) بود، نیازی به استفاده از روش های آماری برای تعیین سطح توافق بین کارشناسان نداشتیم.

ما آن حرفه‌هایی را که آزمودنی‌ها در پرسش‌نامه‌ها به ما نشان دادند، با گونه‌شناسی حرفه‌هایی که توسط E.A. کلیموف، برای تسهیل تشخیص آنها توسط معاینه کنندگان پزشکی. اینها حرفه ها هستند: 1) انسان طبیعت زنده است. 2) انسان - فناوری. 3) انسان نظام نشانه ای است; 4) انسان - انسان; 5) انسان یک تصویر هنری است.

"انسان طبیعت زنده است." اینها حرفه های مرتبط با کشاورزی، صنایع غذایی، پزشکی و تحقیقات علمی (زیست شناسی، جغرافیا) هستند. در میان حرفه های نوع "انسان - طبیعت" می توان مشاغلی را که موضوع کار آنها موجودات گیاهی ، موجودات حیوانی ، میکروارگانیسم ها است تشخیص داد.

"انسان-فناوری". موضوع اصلی توجه حرفه ای حوزه اشیاء فنی و ویژگی های آنها است: اشیاء فنی (ماشین آلات، مکانیسم ها)، مواد، انواع انرژی. در میان حرفه های نوع "تکنیک انسان" می توان موارد زیر را متمایز کرد: حرفه های تعمیر، تنظیم، تعمیر و نگهداری تجهیزات الکتریکی، ابزار، دستگاه. حرفه در استخراج و فرآوری خاک و سنگ؛ حرفه در پردازش و استفاده از مواد صنعتی غیر فلزی، محصولات، محصولات نیمه تمام.

"انسان-مرد." در اینجا موضوع اصلی و پیشرو کار مردم هستند. از میان این نوع مشاغل می توان موارد زیر را متمایز کرد: مشاغل مربوط به آموزش و آموزش افراد، سازماندهی گروه های کودکان؛ حرفه های مرتبط با مدیریت تولید، مدیریت افراد، تیم ها؛ مشاغل مرتبط با خدمات خانگی و تجاری؛ حرفه های مرتبط با خدمات پزشکی و اطلاعاتی.

"انسان یک سیستم نشانه ای است." در اینجا موضوع اصلی و پیشرو کار علائم متعارف، اعداد، کدها، زبان های طبیعی یا مصنوعی است. این شامل مشاغل زیر می شود: مشاغل مربوط به تهیه اسناد، کار اداری، تجزیه و تحلیل متن یا تبدیل آنها، کدگذاری مجدد. مرتبط با پردازش اطلاعات در قالب یک سیستم علائم متعارف، تصاویر شماتیک از اشیاء. که در آن موضوع کار اعداد، روابط کمی است.

شرح روش مطالعه سطح اولیه مشاهده اجتماعی-روانشناختی در میان معاینه‌شدگان

طبق توافق، پزشک-آزمودنی ها به یک مخاطب مجهز دعوت شدند تا یک فیلم ضبط شده (که قبلاً ساخته شده بود، به توضیحات در فصل دوم مراجعه کنید) با 20 بیمار- آزمودنی را تماشا کنند و یک پرسشنامه را پر کنند.

هر گروه از آزمودنی‌ها شامل 5-7 نفر می‌شد تا آزمایش‌گر وقت داشته باشد تا با آنها کار کند.

در تمام سری مطالعات، دو متخصص شرکت کردند: اولی مستقیماً آزمایشگر بود، دومی دستیار بود که بیماران را ضبط می کرد و متعاقباً به دستور آزمایشگر آن را پخش می کرد.

بسته به سرعت گفتار بیمار و میزان پاسخ‌های او، طول یک ویدیو، با پاسخ به سؤالات یکسان، پنج تا نه دقیقه بود.

تحقیق (منظور تحقیقات اولیه و نهایی پس از اتمام دوره آموزشی و همچنین با هر زیرگروه دکتری) حدود 3-3.5 ساعت با دو وقفه به طول انجامید تا از خستگی پزشکان جلوگیری شود. آزمایشگر و دستیار یکسان در همه مطالعات شرکت کردند. مطالعات در بعدازظهر به طور همزمان انجام شد.

به هر پزشک آزمودنی 20 پرسشنامه یکسان و خالی برای ارزیابی هر بیمار و همچنین خودکارهای دو رنگ داده شد. یکی از آنها برای پزشک در نظر گرفته شده بود که بر اساس تفسیر ویژگی های روانشناختی اجتماعی، نمرات را در پرسشنامه وارد کند. با استفاده از قلم دوم (با رنگ متفاوت)، از پزشکان خواستیم که داده‌های مربوط به نتایج تشخیص عینی (به‌دست‌آمده با استفاده از مجموعه‌ای از روش‌ها، به فصل 2 را ببینید) را برای بیماران آزمایش وارد کنند.

پس از هر ارائه فیلم ضبط شده با پاسخ های بیمار، به پزشک-آزمودنی ها زمان داده می شد تا در محل های مناسب پرسشنامه را ارزیابی و یادداشت کنند.

سپس نتایج یک تشخیص عینی صفات بیماران را به آزمودنی ها اطلاع دادیم که بلافاصله در پرسشنامه نیز ذکر شد. به پزشکان زمان داده شد تا بفهمند در مورد کدام ویژگی‌های اجتماعی-روانی درست می‌گویند و کدامیک را اشتباه می‌کنند.

بنابراین، در حین تشخیص اولیه مشاهده اجتماعی-روانشناختی پزشکان، ما عناصر توسعه مشاهده اجتماعی-روانی را معرفی کردیم. نتایج پردازش آماری داده های به دست آمده تأیید فرضیه ما را ممکن ساخت. به شرح زیر است: اگر به آزمودنی ها فرصت داده شود تا صحت مشاهدات و اصلاح خود را ارزیابی کنند، نتیجه آن افزایش دقت تفسیر اجتماعی-روانشناختی خواهد بود. در واقع، فرآیند تفسیر بیماران ساخته شده به این روش به ما امکان می دهد تا سطح توسعه مشاهده اجتماعی-روانی را در بین پزشکان به طور قابل توجهی افزایش دهیم (جدول شماره 3.1).

جدول شماره 3.1 به ما این امکان را می دهد که نتیجه بگیریم که میانگین مقدار مشاهده افراد در هنگام ارزیابی پنج موضوع آخر در تشخیص اولیه مشاهده اجتماعی-روانی (0.5378) بالاتر است و انحراف معیار (0.09274) کمتر از شاخص های مربوطه است. (در مقایسه با نتایج تشخیصی پنج آزمودنی اول) (011/0=p). این واقعیت را تأیید می کند که پزشک-آزمودنی ها در فرآیند تشخیص اولیه بیمار-آزمودنی ها (حتی قبل از گذراندن دوره آموزشی) سطح توسعه مشاهده اجتماعی-روانی خود را افزایش دادند.

تجزیه و تحلیل جدول دیگری (به ضمیمه مراجعه کنید) به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که هیچ افزایش قابل توجهی در دقت مشاهده اجتماعی-روانشناختی از موضوعی به موضوع دیگر وجود ندارد. اما اگر نتایج ارزیابی پنج تست اول و پنج تست آخر بیمار را با هم مقایسه کنیم، این حق را داریم که نتیجه بگیریم که افزایش کمی در دقت تفسیر پزشکان از ویژگی‌های اجتماعی-روانی آزمودنی‌ها به طور کلی افزایش یافته است. (جدول شماره 3.1).

همچنین لازم به ذکر است که سطح عمومی اولیه مشاهده اجتماعی-روانی در بین پزشکان نسبتاً پایین است. این تقریباً برابر با احتمال ریاضی (50٪) است و از 0.4962 در هنگام تشخیص پنج مورد اول تا 0.5378 هنگام تشخیص پنج موضوع آخر متغیر است. میانگین ارزش این سری از مطالعات 0.5132 بود که در تضاد با این ایده است که متخصصان در مشاغل مرتبط با ارتباط و تعامل مداوم با مردم (A.A. Bodalev، V.A. Labunskaya، E.A. Petrova) دارای نرخ های بالاتری در مشاهده و تفسیر شاخص های مختلف شخصیتی هستند. به حرفه های دیگر از سوی دیگر، نتیجه تعجب آور نیست، زیرا مطالعه ما میزان توسعه مشاهده اجتماعی-روان شناختی را در میان پزشکان بررسی می کند، در حالی که آموزش دانشگاهی شامل گذراندن دوره هایی در روانشناسی عمومی، آموزش و پرورش، و نه روانشناسی اجتماعی است.

پژوهشی تفکر روانشناسی حقوقی

حرفه حقوقی کارمندان را موظف می کند که رفتار افراد، ظاهر، راه رفتن، حالات صورت، حرکات و غیره را مشاهده کنند.

مشاهده به فرآیند ادراک هدفمند افراد، اشیاء، رویدادها و پدیده ها اشاره دارد. نکته اصلی در مشاهده، توانایی مشاهده بصری یا به کمک شنیدن تغییرات خاصی در پدیده مشاهده شده، ارتباط آنها با سایر پدیده ها و نتیجه گیری منطقی است. افراد ناظر حتی می توانند جزئیات جزئی را متوجه شوند و از آنها نتایج مهمی بگیرند؛ مشاهده در همه افراد دارای سیستم عصبی مرکزی ذاتی است. اما این بدان معنا نیست که همه افراد به یک اندازه این ویژگی ها را دارند. توانایی ضعیف در توجه به پدیده ها و فقدان برنامه در مشاهده منجر به این واقعیت می شود که افراد با قدرت مشاهده ضعیف در هنگام حل مشکلات رسمی مرتکب اشتباهات قابل توجهی می شوند.

روانشناسان ثابت کرده اند که مهارت های مشاهده در فرآیند فعالیت های خاص رشد می کند. در عین حال، توسعه آن با تمرینات آموزشی ویژه و همچنین آموزش با اشیاء انتزاعی تسهیل می شود. مشاهده به عنوان یک کیفیت شخصیتی با پرورش برخی عملکردهای ذهنی یک فرد شکل می گیرد: احساس، ادراک.

یک وکیل شاغل باید تلاش کند تا به تمام ویژگی های اساسی در شیء مشاهده شده - قربانی، مظنون، متهم و غیره، یک پدیده توجه کند، یعنی ماهیت آن را بشناسد. شناخت مبتنی بر احساسات به عنوان فرآیندی برای انعکاس واقعیت است. حس ها می توانند بینایی، شنوایی، بویایی، چشایی و غیره باشند. در توسعه مشاهده، مهمترین نقش را احساسات بینایی و شنوایی ایفا می کنند.

شکل گیری مهارت های مشاهده نیز به پرورش توجه بستگی دارد. در روانشناسی به عنوان جهت گیری و تمرکز روان بر روی اشیاء یا پدیده های قابل مشاهده معینی از زندگی گفته می شود. توجه به عنوان یک جزء ضروری در همه انواع فعالیت های ذهنی انسان گنجانده شده است. بدون توجه، درک عمدی، به خاطر سپردن و بازتولید اطلاعات غیرممکن است.

مشاهده به عنوان یک کیفیت شخصیتی در شرایط فعالیت عملی رشد می کند. برای مشاهده، ابتدا باید توانایی مشاهده را به دست آورید، اما این تنها یکی از مراحل توسعه این ویژگی است. برای تبدیل یک مهارت به یک کیفیت پایدار، آموزش هدفمند، سیستماتیک و منظم مورد نیاز است. در زندگی روزمره یک کارگر قانونی و همچنین با کمک تمرینات ویژه انجام می شود.

وکیل باید تلاش کند تا به ماهیت پدیده مشاهده شده نفوذ کند و تمام علائم قابل توجه مربوط به مواد پرونده را متوجه شود. سازماندهی مشاهده با تعیین یک هدف خاص و مشخص بسیار مهم است. فقط یک هدف معقولانه از مشاهده، توانایی های روانی ما را متمرکز می کند و کیفیت های لازم را شکل می دهد.

به موازات مشاهده هدفمند، توسعه مشاهده جهانی ضروری است. چنین مشاهداتی مطالعه عمیق تر و همه کاره تر از موضوع مشاهده را فراهم می کند. در فرآیند کار عملی روی یک شی از دیدگاه های مختلف، یعنی با تعیین اهداف مختلف شکل می گیرد.

توسعه مهارت های مشاهده باید بر اساس اصول هدفمندی، برنامه ریزی و سیستماتیک باشد. رعایت این اصول به کارمند حقوقی به عنوان یک کیفیت شخصی امکان مشاهده می دهد.

ادبیات آموزشی روانشناسی حقوقی

Asyamov S.V., Pulatov Yu.S.
آموزش حرفه ای و روانشناختی کارکنان
از امور داخلی.

تاشکند، 2002.


فصل دوم. آموزش حرفه ای و روانشناختی کیفیت های شناختی کارکنان امور داخلی

3. آموزش توجه و مشاهده

نظارت نقش مهمی در فعالیت های حرفه ای افسران امور داخلی دارد. این امکان را به شما می دهد تا فعالیت های مجرمانه افراد مورد علاقه عملیاتی برای ادارات امور داخلی، ارتباطات آنها، ویژگی های شخصی، مکان های ذخیره سازی و فروش کالاهای مسروقه را شناسایی کنید، حقایق مربوط به رویدادهای تحت بررسی و غیره را شناسایی کنید. سازماندهی ماهرانه فرآیند نظارت، البته در ارتباط با سایر روش های سازماندهی فعالیت های حرفه ای، به هشدار به موقع، کشف سریع، بررسی کامل جرایم و جستجوی مجرمان پنهان کمک زیادی می کند.

در علم روانشناسی مشاهده یعنی ادراک عمدی، سیستماتیک و هدفمند که با هدف مطالعه یک شی یا پدیده انجام می شود.هدفمندی و سازماندهی در حین مشاهده نه تنها درک شی مشاهده شده به عنوان یک چیز را ممکن می سازد، بلکه تشخیص فرد و کلی در آن، تشخیص جزئیات شی و ایجاد انواع خاصی از ارتباطات آن با اشیاء دیگر را ممکن می سازد. . به عبارت دیگر، مشاهده مجموع ساده ای از عناصر منفرد جدا از یکدیگر نیست، بلکه ترکیبی از دانش حسی و عقلی است.

نظارت حرفه ای - این یک ادراک هدفمند و به ویژه سازماندهی شده توسط کارمند نهادهای امور داخلی از پدیده ها و فرآیندهایی است که برای حل وظایف عملیاتی و رسمی مهم است.دومی اولاً شامل مظاهر شخصیت (متخلفین، اشخاصی که ثبت نام پیشگیرانه دارند، محکومین، بزه دیدگان، شاهدان و غیره)، حالات، اعمال، اشیاء مختلف آن است که مطالعه آنها برای کشف و تحقیق جرایم مهم است. ، فعالیت های خود کارمند و غیره

ماهیت روانشناختی مشاهده حرفه ای بسیار چند وجهی است. مشاهده پیشرفته ترین شکل ادراک عمدی است. در عین حال، کارمند هر چیزی را که چشم او را جلب می کند درک نمی کند، بلکه آنچه را که مهم ترین، ضروری و جالب است محاسبه می کند. این به دلیل اهداف، اهداف و برنامه ای است که معمولاً زیربنای مشاهده است. مشاهده همیشه بر عملکرد فعال حواس متکی است. برای یک افسر امور داخلی، این اول از همه، بینایی و شنوایی است. توجه نقش مهمی را در مشاهده ایفا می کند و به عنوان تنظیم کننده آن عمل می کند. از طریق توجه، به عنوان جهت گیری و تمرکز آگاهی بر روی اشیاء خاص، اهداف و برنامه مشاهده محقق می شود. مشاهده همیشه با پردازش اطلاعات همراه است و بدون کار فعال تفکر غیرممکن است. در نهایت، مشاهده نیز با ویژگی های شخصیتی خود کارمند تعیین می شود.

مشاهده فعالیت های افسران امور داخلی با شدت عاطفی و فکری مشخص می شود. شرایط آن با ویژگی های روانی فعالیت های کارکنان تعیین می شود. در این راستا مشاهده به عنوان روش فعالیت افسران امور داخلی باید الزامات روانی زیر را برآورده کند.

اولاً، افسر نیاز به دانش اولیه از ویژگی های شخصیتی افرادی دارد که در رابطه با آنها نظارت می کند (به عنوان مثال، ماهیت و جهت فعالیت مجرمانه آنها، تجربه جنایی، تمایلات، علایق و غیره).

ثانیاً، او باید به طور کامل و دقیق، با حفظ کردن یا وسایل دیگر (در صورت لزوم، با استفاده از وسایل فنی)، اعمال و رفتار خاص موضوع مشاهده را ثبت کند.

ثالثاً، او باید حقایق ثبت شده را با داده های قبلاً به دست آمده در مورد مشاهده شده مقایسه کند و به سرعت نتایج این مقایسه را تجزیه و تحلیل کند تا اقدامات مورد مشاهده را پیش بینی کند.

موفقیت مشاهده در نهایت توسط عقل تعیین می شود که این فرآیند را بر اساس برنامه مشخصی سازماندهی می کند، توالی لازم از مراحل مشاهده را ایجاد می کند و از نتایج آن استفاده می کند. به گفته پروفسور Ratinova A.R.، برای سازماندهی نظارت مؤثر، یک افسر امور داخلی باید تعدادی از قوانین کلی را به خاطر بسپارد:

    قبل از مشاهده، کامل ترین درک را از شخص، شی یا پدیده مورد مطالعه بدست آورید.

    تعیین یک هدف، تدوین یک کار، ترسیم (حداقل ذهنی) یک طرح یا طرح مشاهده.

    در مشاهده شده نه تنها آنچه را که قرار بود یافت شود، بلکه برعکس آن را نیز جست و جو کرد.

    شی مورد مشاهده را کالبدشکافی کنید و در هر لحظه یکی از قسمت ها را مشاهده کنید و مشاهده کل را فراموش نکنید.

    تمام جزئیات را دنبال کنید، سعی کنید به بیشترین تعداد آنها توجه کنید، تا حداکثر تعداد ویژگی های یک شی یا ویژگی های آنچه مشاهده می شود را تعیین کنید.

    به یک مشاهده واحد اعتماد نکنید، یک شی یا پدیده را از دیدگاه های مختلف، در لحظات و موقعیت های مختلف بررسی کنید و شرایط مشاهده را تغییر دهید.

    نشانه های قابل مشاهده را که ممکن است تظاهرات، شبیه سازی یا صحنه سازی نادرست باشد را زیر سوال ببرید.

    سؤالات «چرا» و «این به چه معناست» در مورد هر عنصر مشاهده، فکر کردن، پیشنهاد، انتقاد و آزمایش افکار و نتیجه گیری های خود با مشاهده بیشتر؛

    اشیاء مشاهده را مقایسه کنید، آنها را مقایسه کنید، شباهت ها، تفاوت ها و ارتباطات را جستجو کنید.

    نتایج مشاهدات را با آنچه قبلاً در مورد این موضوع شناخته شده بود، با داده های علم و عمل مقایسه کنید.

    نتایج مشاهدات را به وضوح فرموله کنید و آنها را به شکل مناسب ثبت کنید - این به درک و حفظ آنها کمک می کند.

    متخصصان مختلف را در مشاهده مشارکت دهید، نتایج مشاهده را با همکاران خود مقایسه و بحث کنید.

    به یاد داشته باشید که ناظر نیز می تواند مورد مشاهده باشد 1.

مشاهده به عنوان یک فرآیند ذهنی و شکل خاصی از فعالیت حرفه ای یک کارمند ارگان های امور داخلی، ویژگی شخصیتی مهمی مانند مشاهده حرفه ای را در او ایجاد می کند - یک ویژگی شخصیتی پیچیده که در توانایی توجه حرفه ای مهم، مشخصه، اما ظریف و ظریف بیان می شود. در نگاه اول ویژگی های ناچیز وضعیت عملیاتی، افراد، اشیاء، پدیده ها و تغییرات آنها (که ممکن است متعاقباً برای مورد اهمیت داشته باشد). اساس مشاهدات حرفه ای یک کارمند علاقه پایدار به افراد، دنیای درونی آنها، روانشناسی، دیدن آنها از زاویه وظایف حرفه ای، نوعی "جهت گیری" روانشناختی نسبت به آنها است.

برای اطمینان از سطح بالای نظارت کارکنان چه چیزی لازم است؟

اولاً، نگرش نسبت به درک اطلاعاتی که برای حل مشکلات حرفه ای کارمند مهم است. این نگرش به غلبه بر خستگی، بی علاقگی و انزجار کمک می کند (مثلاً هنگام معاینه جسد در حال تجزیه).

ثانیاً، تمرکز خاص دقیقاً بر روی آن اشیاء و ویژگی های آنها که می تواند اطلاعات لازم را ارائه دهد که برای حل مشکلاتی که کارمند با آن مواجه است مهم است.

ثالثاً، حفظ طولانی مدت توجه پایدار، اطمینان از آمادگی کارمند برای درک اطلاعات اولیه لازم در زمان مناسب (به ویژه در هنگام جستجوهای طولانی، بازرسی از صحنه های جرم و بازجویی).

مهمترین جهت در توسعه مشاهده حرفه ای تسلط کارمند بر تکنیک مشاهده حرفه ای است که شامل تکنیک ها و روش هایی برای اجرای آن بر اساس قوانین روانشناختی مربوطه است.

تقسیم آموزش برای توسعه توجه به سه شکل مفید است.

توجه عمومیبدون اینکه کار اولیه ای به خود بدهید، متوجه می شوید که چه چیزی از تاثیراتی که با آن مواجه شده اید قابل توجه باقی مانده است.

ذهن آگاهی هدایت شدهوظیفه بررسی دقیق شی نامگذاری شده داده شده است. پس از آن سؤال در مورد چیزی که مربوط به این شی است پرسیده می شود، چیزی که در حین بررسی قابل تشخیص است، اگرچه موضوع سؤال از قبل مشخص نبود.

مشاهده هدفمندوظیفه مشاهده جزئیات خاصی از یک پدیده خاص داده می شود و تنها پس از آن این پدیده نشان داده می شود.

یکی از تکنیک های رایج برای توسعه مشاهده حرفه ای به شرح زیر است: پس از اینکه به اطرافیان خود نگاه کردید، باید از او دور نگاه کنید و سپس او را در حافظه تصور کنید و سعی کنید به طور ذهنی علائم او را توصیف کنید و سپس با نگاه مجدد به این شخص خود را آزمایش کنید. . یا تمرین زیر: برای مدتی به خانه ای در آن نزدیکی نگاه کنید و با دور زدن، سعی کنید به طور ذهنی تعداد پنجره ها، بالکن ها، جایی که پنجره ها باز هستند، جایی که لباس های شسته شده آویزان هستند، افراد در آپارتمان ها و غیره توضیح دهید. باید در نظر داشت که دانستن تعداد پنجره ها یا بالکن ها در یک خانه به معنای رعایت نکردن نیست: تعداد آنها ثابت است. اما توجه به زمانی که پنجره‌ها باز هستند یا جایی که چراغ‌ها روشن هستند، نتیجه مشاهده، توجه دقیق، توانایی درک اتصالات و توجه به وابستگی‌ها است. تمرین دیگر مشاهده یک رویداد است. در این مورد منظورمان هیچ حادثه خیابانی نیست که توجه همگان را به خود جلب کند. همچنین می تواند مجموعه ای از اقدامات مشترک یک یا چند نفر باشد که هدف خاصی را دنبال می کنند. "چرا این شخص اینجاست؟"، "او چه انتظاری دارد؟"، "الان چه خواهد کرد؟" - پاسخ به این سؤالات به شما امکان می دهد توانایی مشاهده روانشناختی افراد، توانایی پیش بینی رفتار انسانی را ایجاد کنید که در فعالیت های یک افسر امور داخلی بسیار مهم است.

توجه و مشاهده در طول تمرینات بسیار موفقیت آمیز است. بالاترین درجه توسعه مشاهده را باید سطحی در نظر گرفت که نه تنها به ویژگی شخصیتی یک کارمند، بلکه به ویژگی شخصیت او تبدیل می شود، زمانی که در همه انواع فعالیت های او ظاهر می شود. یک کارمند مراقب دقیقاً با این واقعیت مشخص می شود که او چیزی را از دست نمی دهد ، همه چیز را به موقع متوجه می شود و نتیجه گیری مناسب را می گیرد.

در حل مشکلات حرفه ای پیش روی کارمند ارگان های داخلی، فعال سازی تفکر حرفه ای وی از اهمیت بالایی برخوردار است. معنا و نقش تفکر حرفه ای با چند نکته مشخص می شود. اولاً، کیفیت های فکری و تفکر توسعه یافته به طور یکپارچه با ویژگی های فعالیت مرتبط است و هنگام حل تقریباً هر کار عملیاتی و خدماتی ضروری است. بدون آنها، شناسایی یک جنایت با دقت پنهان، پیروز شدن در نبرد فکری با یک جنایتکار باهوش و حسابگر، درک تناقضات طبیعت انسانی و اثبات حقیقت غیرممکن است.

ثانیاً، تغییرات مهم در جامعه به طور قابل توجهی مشکل منابع فکری را تشدید می کند. وظایف مهم پیش روی جامعه ما نیاز به رویکردهای جدید، تفکر جدید را در حل مشکلات در زمینه نظم و قانون ایجاد می کند. اثربخشی یک کارمند ارگان های امور داخلی در شرایط مدرن تا حد زیادی به حرفه ای بودن تفکر بستگی دارد.

ثالثاً، تفکر حرفه ای نه تنها یک منبع فکری، یک پتانسیل بالقوه است که باید به حرکت درآید، بلکه بیش از هر چیز اهرمی است، ابزاری برای فعال کردن عامل انسانی در نهادهای داخلی.

در روانشناسی، تفکر معمولاً به این صورت درک می شود فعالیت ذهنی که با کمک آن فرد جوهر پدیده ها، ارتباطات و روابط آنها را آشکار می کند.تفکر حرفه ای توسعه یافته - کیفیت مهم یک کارمند، در توانایی شناخت ویژگی های اساسی اشیاء، افراد و اعمال آنها در ارتباط با وظایف حرفه ای حل شده و یافتن ارتباطات طبیعی بین آنها آشکار می شود. 2 .

توانایی فکر کردن به معنای به کار بردن دانش و تجربه موجود، توانایی تفکر، تأمل و استدلال در هنگام حل مشکلات پیش روی یک کارمند است. تفکر یک کارمند توانایی حل مشکلات عملیاتی جدید و پیچیده، توانایی یافتن رویکردهای جدید برای حل مشکلات عملی است.

تسلط بر تکنیک های فعال کردن تفکر حرفه ای ممکن است برای کارمندان بسیار جالب باشد. این تکنیک ها را باید به عنوان روش های خودسازماندهی آگاهانه و داوطلبانه فرآیند فکر، بر اساس قوانین روانشناختی مرتبط درک کرد. هنگام استفاده از چنین تکنیک هایی، مفید است که عادت کنید از رشته فکر خود آگاه باشید، قوانین خاصی را برای خود ایجاد کنید و ویژگی های فردی خود را در نظر بگیرید. هنگام یادگیری این تکنیک ها، یک کارمند ممکن است با تعدادی از موانع روانی مواجه شود که در شکل گیری تکنیک های تفکر حرفه ای اختلال ایجاد می کند. از جمله موارد زیر است:

1. انگیزشی:

    عدم تمایل به تفکر حرفه ای، بی میلی به برخورد خلاقانه، فعالانه، مستقل.

    فقدان علاقه، انگیزه برای فکر کردن، تمایل به "حفظ سطح پایین" و غیره.

2. روانشناسی اجتماعی:

    وجود هنجارها، نظرات و خلقیات غیررسمی که مانع از تفکر مستقل و خلاق می شود.

    عدم درک متقابل بین کارکنان، تیرگی روابط، ناسازگاری روانی.

3. روانشناسی فردی:

    تنبلی ذهنی؛

    سفتی، عدم انعطاف پذیری فکر؛

    منفی گرایی، سازگاری؛

    تغییرات مرتبط با سن

4. فرهنگی و زبانی:

    کاستی های فرهنگ عمومی فکری؛

    تنگ نظری حرفه ای، دانش محدود؛

    عادت به اصطلاحات و مفاهیم خاص در گفتار حرفه ای، رد اصطلاحات و مفاهیم جدید.

5. ادراکی:

    درک ساده و کلیشه ای از پدیده های مهم؛

    دید بدون مشکل از پدیده ها در دایره منافع حرفه ای و رسمی؛

    ذهنیت، سوگیری در ادراک و ارزیابی از سمت های حرفه ای و رسمی.

6. باهوش:

    عادت به تفکر غیرقابل رقابت و تک گزینه ای؛

    عادت به اتفاق آرا، عدم تحمل سایر دیدگاه ها، به کثرت گرایی حرفه ای.

    فقدان مهارت های تفکر مفهومی، ذهنیت اجرایی؛

    رویکرد سطحی- رسمی، مطلق سازی گرایش اداری- بازدارنده در تفکر و غیره.

این مهم است که یک کارمند بتواند یاد بگیرد که بر این موانعی که در فعالیت فکری او ایجاد می شود و بر اثربخشی آن تأثیر منفی می گذارد، غلبه کند.

تکنیک های اصلی برای فعال کردن تفکر حرفه ای عبارتند از:

1. روش شفاف سازی یک کار حرفه ای.اینجاست که باید هر کسب و کاری را راه اندازی کنید. مسئله کلی اولیه باید به چندین کار فرعی ساده و ابتدایی تجزیه شود. مهم است که به جزئیات، چیزهای کوچک توجه کنید و چیزی را از دست ندهید. در این صورت باید سعی کرد چندین گزینه برای حل مشکل داشت.

2. تکنیکی برای بهینه سازی جستجوی راه حل.نقطه شروع، نقطه شروع جستجو، شناسایی می شود، در حالی که مرزها و مناطق جستجو نیز ایجاد و تنظیم می شوند. انتخاب، ترکیب و تجدید نظر در استراتژی های جستجو وجود دارد.

3. تکنیکی برای ساختن تصویر ذهنی از رویداد مورد مطالعه.کارمند باید یک مطالعه تصویری-تصویری از عناصر اولیه و تصویر به طور کلی انجام دهد و بر این اساس، نموداری از رویداد مورد مطالعه بسازد (این را می توان در قالب نسخه های عملیاتی یا تحقیقی اجرا کرد. ). لازم است ارتباطات بین عناصر رویداد را ردیابی و کار کرد، آنها را به طور منطقی در یک تصویر کل نگر پیوند داد و پیوند تعیین کننده را یافت.

4. روش روانشناسی تفکر.این شامل جهت گیری روانشناختی در موقعیت مورد مطالعه (به عنوان مثال، درک انگیزه های رفتار مظنون)، انجام یک تحلیل روانشناختی و بر اساس آن، پیش بینی توسعه وضعیت در آینده است. انعکاس استفاده می شود - تفکر برای طرف مقابل.

5. تکنیکی برای فعال کردن خودکنترلی تفکر.نگرش به انتقاد از خود مهم است. لازم است خود را با استفاده از فرمول های خودکنترلی کلامی بررسی کنید ("چگونه این کار را انجام دادم؟"، "چرا به این نتیجه رسیدم؟" و غیره). ما باید تلاش کنیم تا ذهنیت را در نتیجه گیری ها و ارزیابی های خود حذف کنیم، از علاقه ها و ناپسندهای شخصی فاصله بگیریم.

6. تکنیکی برای غلبه بر بن بست ذهنیشناسایی و غلبه بر حلقه در حین فعالیت ذهنی و بازگشت به وضعیت اولیه ضروری است. در چنین مواردی، مشارکت دادن سایر کارمندان برای کمک - "با نگاهی تازه" مفید است.

همانطور که قبلا ذکر شد، فعالیت های عملیاتی و خدماتی اغلب در شرایط رویارویی انجام می شود. تمایل طرفین برای دستیابی به اهداف مستقیماً متضاد، شرایطی را ایجاد می کند که هر یک از حریفان با برنامه ریزی اقدامات خود، اقدامات دیگری را در نظر می گیرد، موانع و مشکلاتی را برای او ایجاد می کند تا پیروزی را تضمین کند. در عین حال، این سوال مطرح می شود که طرف های "رقیب" چگونه استدلال می کنند و چگونه تصمیم می گیرند. در روانشناسی، چنین کار ذهنی با اصطلاح "بازتاب" مشخص می شود، یعنی. انعکاس همراه با تقلید از افکار و اعمال دشمن و با تجزیه و تحلیل استدلال و نتیجه گیری خود. اگر مخالفت وجود داشته باشد، طرفی که در انعکاس برتری دارد برنده است. از اینجا مشخص است که چقدر برای یک کارمند مهم است که بتواند اقدامات احتمالی شخصی که مرتکب جرم شده است را پیش بینی کند، چقدر مهم است که نه تنها این اقدامات را پیش بینی کنیم، بلکه از تغییر و بومی سازی به موقع آنها نیز اطمینان حاصل کنیم. این تنها در صورتی امکان پذیر است که برای چنین هدفی، اطلاعات به طور مداوم جمع آوری، مطالعه و فرآیند استفاده از آن مدل سازی شود.

مدیریت بازتابی رفتار فرد مقابل بر اساس موارد زیر است:

    تجزیه و تحلیل توانایی های انطباقی عمومی او؛

    سختی، کلیشه ای بودن آن؛

    عدم آگاهی از برنامه های تاکتیکی کارمند و میزان آگاهی وی.

    استفاده از غافلگیری، کمبود زمان و اطلاعات برای اقدامات متقابل.

یک مزیت در استدلال انعکاسی به کارمند اجازه می دهد تا نه تنها رفتار حریف خود را پیش بینی کند، در نتیجه رفتار خود را تنظیم کند، بلکه به طور فعال بر استدلال او تأثیر بگذارد و مبنایی را برای او ایجاد کند تا تصمیم مورد نظر کارمند را بگیرد.

مشاهده روان‌شناختی حرفه‌ای توانایی پیچیده‌ای برای تعیین ویژگی‌های روان‌شناسی آن‌ها از تظاهرات مختلف و اغلب ظریف روان‌شناسی یک فرد (به انسان به عنوان موضوع مشاهده و مطالعه حرفه‌ای گرا) یا گروهی است که در تکنیک‌هایی که مشاهده و مشاهده را افزایش می‌دهند آشکار می‌شود. اثربخشی آن تکنیکی برای شناسایی نشانه‌های ویژگی‌های روان‌شناختی فردی در حین مشاهده (به انسان به عنوان موضوع مشاهده و مطالعه حرفه‌ای گرا مراجعه کنید). تکنیکی برای شناسایی تجربه مجرمانه یک فرد از طریق مشاهده (به تشخیص بصری تجربه جنایی یک همکار مراجعه کنید). تکنیکی برای شناسایی نشانه های فردی که درگیر فعالیت های غیرقانونی در نظارت است. افرادی که به جرم و جنایت تعلق دارند، اکنون اغلب به طرز پیچیده ای فعالیت های غیرقانونی خود را پنهان می کنند. شناسایی کسانی که در محل کار و سکونت خود دارای ویژگی های مثبت هستند و توجه فوری را به خود جلب نمی کنند، به ویژه دشوار است. با این حال، یک زندگی دوگانه - باز و ناگفته - باعث شکاف در روانشناسی می شود و این امر در بیرون آشکار می شود. نشانه‌های ناهماهنگی روان‌شناختی شخصیت عبارتند از (G.I. Ivanin): الف) اختلاف بین سطح رشد ویژگی‌های روان‌شناختی فردی شخصیت و سطحی که فرد سعی می‌کند به تصویر خود ببخشد و خود را به دیگران نشان دهد. ب) نمایش نجابت بی عیب و نقص و حق اطاعت، افزایش نگرانی نسبت به بی عیب و نقص بودن خود. ج) افزایش آمادگی برای دفاع از خود، ج) واکنش های نامناسب که به صورت افزایش عصبی بودن، نیروی رد کلامی، عصبانیت و غیره به اظهارات بی ضرر دیگران خطاب به خود نشان می دهد. تکنیکی برای شناسایی افرادی که در شرف مرتکب جرم هستند یا به تازگی مرتکب جرم شده اند. توجه کارمندانی که در خیابان ها، پست های بازرسی و فروشگاه های بزرگ خدمت می کنند باید افرادی باشند که نشان دهند: الف) هوشیاری، افزایش تنش، عصبی بودن، شادی غیرطبیعی یا بداخلاقی، به ویژه هنگام ملاقات و برقراری ارتباط با کارمند VET؛ ب) راه رفتن سریع یا بیش از حد تنش، که نشان دهنده تمایل به عدم جلب توجه به خود است. ج) مضطرب، تکانشی، نگاه مکرر به عقب و به پهلوها. د) استفاده از تکنیک هایی برای جدا شدن از مشاهده (به روش های مورد استفاده توسط هدف مشاهده مراجعه کنید - عابر پیاده برای جدا شدن از مشاهده)، ه) حمل اشیاء بزرگ (کیف، بسته، چمدان، جعبه) در شب، در مکان های متروک و) اختلاف سنی، لباس‌ها و چیزی که شخص حمل می‌کند، ز) تشخیص عادت شخص به عدم اجازه دادن به کسی از پشت. ردیابی جیب برها با توجه به داده های خارجی خاص (آستین های بلند، لبه های بزرگ لباس و غیره) و رفتار (ورز دادن و گرم کردن دست ها، حرکت در یک جمعیت با سر پایین و غیره) انجام می شود. تکنیکی برای تشخیص افراد و اشیاء تحت تعقیب با علائم. تکنیکی برای شناسایی وضعیت روانی مخاطب. روشی از کاوشگری روانشناختی (شناسایی واکنش های فرد مورد مطالعه در حین کاوش روانشناختی در حین مکالمه، معاینه، جستجو، آزمایش تحقیقی) که طی آن فرد می تواند با واکنش خود (ظاهر گیجی، تاخیر در پاسخ دادن، اجتناب) خود را تسلیم کند. پاسخ مستقیم، انتقال گفتگو به موضوع دیگر، تغییر رنگ صورت، ابراز هیجان و غیره).
صبح. استولیارنکو

اطلاعات بیشتر در مورد تکنیک های مشاهده روانشناختی حرفه ای:

  1. حالا بیایید یک تکنیک ساده از زرادخانه آموزش مشاهده را در نظر بگیریم.
  2. تکنیک های روانشناختی عمومی برای تکمیل یک پرتره روانشناختی.
  3. برگه اطلاعات "مشاهده روانشناختی. موانع درک افراد از یکدیگر به عنوان موانع ارتباطی
دسته بندی ها

مقالات محبوب

2023 "kingad.ru" - بررسی سونوگرافی اندام های انسان