چگونه یک مصاحبه شغلی را با وقار پشت سر بگذاریم. چگونه قبل، حین و بعد از مصاحبه رفتار کنیم
اولاً نباید برای مصاحبه دیر کرد. این نشان می دهد که شما فردی غیر وقت شناس هستید. اگر زودتر برسید، می توانید با محیط اطراف خود آشنا شوید. ثانیا، یاد بگیرید که گوش دهید و هرگز حرف کارمند را قطع نکنید. وقتی او سوال را تمام کرد، پاسخ دهید، اما نیازی به صحبت طولانی در مورد خودتان نیست، به سوال واضح و دقیق پاسخ داده می شود.هرگز عصبی بودن یا عدم اطمینان خود را نشان ندهید، باید با اطمینان به سوالات پاسخ دهید. شما نمی توانید عباراتی را بگویید: احتمالاً، شاید، نمی دانم، چگونه، و غیره. این عبارات را فقط افرادی استفاده می کنند که کاملاً از کلمات خود مطمئن نیستند. توصیه می شود با اعتماد به نفس رفتار کنید و به سؤالات واضح پاسخ دهید. اگر از شما در مورد حقوق مورد نظرتان سوال شد، علناً صحبت کنید، نیازی به دست کم گرفتن حقوق نیست، در غیر این صورت متوجه خواهند شد که شما برای خود ارزشی قائل نیستید. همچنین لازم به یادآوری است که گفتار ما حالت درونی ما را نشان می دهد و اگر شخصی آرام و آهسته صحبت کند به این معنی است که در چیزی شک دارد یا از چیزی می ترسد.
در مصاحبه سوالاتی خواهید شنید که حتی در فیلم ها هم نشنیده اید. کارمندان عمدا شما را به اقدامات غیر استاندارد، خشم، واکنش منفی و غیره تحریک می کنند. ممکن است از شما بپرسند که چرا همسرتان را طلاق دادید یا چرا آخرین شغل خود را ترک کردید. البته اینها مسائل شخصی است، اما بخش منابع انسانی همچنان چندین سوال مشابه از شما خواهد پرسید. از آنجا که آنها همچنین انجمن ها را می خوانند و می دانند که مردم چگونه برای مصاحبه آماده می شوند، ممکن است این سوال دوباره بیان شود. کارمندان در تکنیک های هیپنوتیزم مهارت دارند، بنابراین ممکن است گیج شوید و از شما بپرسند که اگر افراد منفی در تیم وجود نداشتند و سه برابر بیشتر پرداخت می کردند، چه مدت در شغل قبلی خود کار می کردید؟ پاسخ دادن به این سوال دشوار است، زیرا موافقید که دستمزد کمی دریافت کرده اید و تیم را دوست نداشته اید.
ممکن است از شما نه در مورد شغلتان، بلکه در مورد سبک زندگیتان سوال شود. به عنوان مثال، آنها از شما خواهند پرسید که در آخر هفته چه کار می کنید و چه نوع غذایی را ترجیح می دهید. شما نباید فوراً در مورد سرگرمی هیجان انگیز خود صحبت کنید، آنها فقط باید درک کنند که شما یک فرد مناسب هستید و مانند همه افراد عادی وقت خود را صرف کنید.
شما نمی توانید ویژگی های مثبت خود را زیاد تحسین کنید و بهتر است از بیرون بر آنها تأکید کنید. مثلاً می‌گفتند در اداره همه فکر می‌کردند من خیلی سخت‌کوش هستم، می‌گفتند من سریع برنامه کاری را انجام می‌دهم و بنابراین بیشتر از دیگران انجام می‌دهم. اما در هیچ موردی لازم نیست که در مورد خود به صورت اول شخص صحبت کنید، بسیار کمتر از دستاوردهای در زمینه های دیگر غیر از کار یاد کنید. به آنها بگویید که به راحتی اطلاعات جدید یاد می گیرید و دوست دارید کتاب بخوانید، این به آنها اجازه می دهد تا بدانند که به سرعت به محل کار جدید عادت خواهید کرد.
همچنین در مورد معایب از شما سوال خواهد شد. هیچ چیز درستی نگویید، مثلاً در مورد اینکه دوست دارید آخر هفته ها روی مبل دراز بکشید و برای رفتن به فروشگاه تنبل هستید. یا اینکه دوست دارید در محل کار با دختران معاشقه کنید و بنابراین اغلب برنامه کاری خود را دیرتر از زمان برنامه ریزی شده تکمیل می کنید. فقط بگویید زمانی که فعالانه کار می کنید زمان را فراموش می کنید و این شما را آزار می دهد. در مورد متعصب بودن در مورد هر چیز جدید و جالب صحبت کنید، که به سرعت علاقه پیدا می کنید و می خواهید به چیزهای بیشتری برسید. در مورد نکات منفی طوری صحبت کنید که گویی مثبت هستند.
اغلب کارمندان در مورد کودکان می پرسند. آنها ممکن است بپرسند که چقدر کودکان در کار دخالت می کنند. بگویید که شما بچه های مستقلی تربیت کرده اید و با آنها رابطه خوبی دارید. هنگامی که آنها تمام سؤالات مربوط به شما و خانواده را از شما پرسیدند، به شما اجازه می دهند چند سؤال بپرسید. سوالات زیر را بپرسید:
- مشکل اصلی کار چیست؟
- کارمند قبلی چقدر کار را خوب انجام داده است؟
- آیا می توانم با رئیسم صحبت کنم؟
- برنامه کاری چگونه خواهد بود؟
چه چیزی در طول مصاحبه پرسیده می شود و چگونه می توان به چنین سوالاتی پاسخ داد
- آیا شما نقطه ضعفی دارید؟
- از خودتان بگویید؟
- چرا از محل کار قبلی خود راضی نبودید؟
- چقدر می خواهید و نمی خواهید درآمد داشته باشید؟
- چه مدت در شرکت ما کار خواهید کرد؟
- به چه دستاوردهایی افتخار می کنید؟
- در مورد بازیافت چه احساسی دارید؟
- در مورد شرکت ما چه می دانی؟
- چرا ما را انتخاب کردی؟
چگونه برای مصاحبه لباس بپوشیم
بهتر است کت و شلوار تجاری بپوشید، اما نباید کت و شلواری بخرید که مناسب موقعیت اجتماعی شما نیست. واضح است که ارزش پوشیدن کفش 30 هزار و ساعت طلایی 60 هزار را ندارد. چکمه های زیبا و کت و شلوار تجاری، ترجیحا مشکی یا آبی تیره بخرید. این امر در مورد زنان نیز صدق می کند. شما نمی توانید کفش های باز با پاشنه متوسط بپوشید. لباس تحریک آمیز و سکسی نپوشید، این باعث شک کارفرما می شود.خالکوبی را نشان ندهید، این بسیار نامطلوب است، به خصوص اگر می خواهید یک مدیر میانی شوید. فراموش نکنید که لوازم جانبی زیاد فقط مردم را خاموش می کند، بهتر است اصلاً ساعت نپوشید تا اینکه لوکس ترین ساعت طلا و الماس را بپوشید تا تاثیرگذار باشید.
می‌توانید از کت و شلوار تجاری زیبا صرفنظر کنید و لباس‌های راحتی و مناسب بپوشید. به عنوان مثال، یک مرد می تواند شلوار جین روشن و جامپر سبک را با چکمه های جیر بپوشد، اما مهم ترین چیز این است که سایز مناسب را انتخاب کنید تا گشاد نباشد. همین امر در مورد زنان نیز صدق می کند، شما مجبور نیستید کت و شلوار تجاری بخرید، فقط می توانید لباس های جذاب بپوشید. البته کمربندهای براق، صندل، بلوزهای شفاف و ... قابل قبول نیستند. شما باید نشان دهید که برای مذاکره تجاری آمده اید، نه برای یک مهمانی.
فراموش نکنید که لباس حکایتی از دنیای درونی و رفتار شما دارد. اگر مردی کفش های کثیف و شلوارهای چروک بپوشد، این تصور برایش ایجاد می شود که با اطرافیانش نیز مانند خودش رفتار می کند. کارفرمایان توجه دارند که بهتر است یک کارمند را با لباس های اتو شده و تمیز ببینیم تا با لباس های کثیف و چروک. اینکه شما یک کت و شلوار گران قیمت به تن دارید اگر بد اتو شده باشد و زشت به نظر برسد، معنایی ندارد. به هیچ عنوان لباسی با یقه عمیق، شلوار جین سوراخ دار روی زانو یا تی شرت با نوشته های عجیب و غریب نپوشید. شما همچنین نمی توانید مانیکور خود را، به عنوان مثال، با طرح های روشن نشان دهید. شما باید اعتدال را در همه چیز بدانید و همچنین در دقت. از عطرهای با بوی خیلی تند به خصوص در مقادیر زیاد نباید استفاده کنید. این امر باعث طرد شدن توسط کارفرما می شود.
انطباق در همه چیز مهم است، مثلاً اگر فردی بگوید که می خواهم افسر وام شوم و با شلوارک و تی شرت قرمز به مصاحبه بیاید، باعث ایجاد سوء تفاهم بین کارفرما می شود. خیلی به موقعیت بستگی دارد. مدیران میانی باید لباس های غیر رسمی کسب و کار بپوشند: کت و شلوار، کفش های براق، کیف کیف. توصیه می شود از قبل با لباس هایی که کارمندان یک بخش خاص می پوشند آشنا شوید. یک طراح همیشه نیازی به پوشیدن کت و شلوار تجاری ندارد، درست مانند یک عکاس یا فیلمنامه نویس. سعی نکنید توجه خود را به خود جلب کنید و از تیم متمایز شوید، شما باید مانند افراد دیگر باشید، این بلافاصله اعتماد دیگران را برمی انگیزد.
هر کارفرما می تواند با اطمینان بگوید که خیلی به لباس متقاضی بستگی دارد. طبق آمار، می بینید که کارفرمایان با متقاضیان به شیوه ای تجاری، آزاد و دموکراتیک بهتر رفتار می کنند. گروه دیگری از کارفرمایان هستند که معتقدند متقاضی باید در جریان اخبار مد باشد و دیگران را با ظاهر خود شگفت زده کند. البته این خیلی نادر است.
فراموش نکنید که در طول مصاحبه باید نه تنها به ظاهر خود، بلکه به آنچه می گویید نیز توجه کنید. قبل از پاسخ به سؤالات کارفرما، باید دقیقاً بفهمید که به چه چیزی نیاز دارید و برای چه هدفی برای کار درخواست می دهید. در مورد اهداف خود تصمیم بگیرید و شانس خود را برای به دست آوردن موقعیت مورد علاقه خود به میزان قابل توجهی افزایش خواهید داد. حتما قبل از مصاحبه با یکی از دوستانتان تمرین کنید.
مهم نیست که رزومه متقاضی چقدر چشمگیر باشد، مهم نیست که سطح آمادگی حرفه ای او چقدر بالا باشد، گام اصلی در مسیر یافتن شغل، مصاحبه است. دانستن نحوه رفتار در طول مصاحبه مهم است، زیرا تنها از طریق تماس شخصی، یک کارفرمای بالقوه می تواند واقعاً توانایی های یک کارمند شرکت آینده را ارزیابی کند.
زمان شروع مصاحبه از قبل و اغلب از طریق تلفن توافق شده است. اینکه منشی مدیر تماس می گیرد، علاقه مند به رزومه متقاضی است یا اینکه فرد جویای کار اولین تماس را می گیرد، چندان مهم نیست.
هنگام پاسخ دادن به یک آگهی شغلی، از همان دقایق اولیه مکالمه تلفنی باید سعی کنید که تصور یک فرد کاسبکار، آگاه، مودب و درست را ایجاد کنید، زیرا می توان گفت که مصاحبه شغلی از قبل شروع شده است.
هنگام تماس با کارفرما، نکات زیر مشخص می شود:
- آشنایی با طرف مقابل انجام می شود (هر دو طرف خود را با نام خانوادگی ، نام ، نام خانوادگی معرفی می کنند ، کارمند شرکت موقعیت خود را نشان می دهد ، نام و موقعیت رئیس یا مدیر منابع انسانی را که گفتگو با آنها انجام می شود مشخص می کند).
- موقعیت خالی مشخص می شود (اینکه آیا انتظارات متقاضی، تخصص و تجربه او را برآورده می کند).
- زمان و آدرس مصاحبه مشخص می شود.
- جزئیات مهم مشخص شده است (عناصر کد لباس اجباری، مدت زمان تقریبی مصاحبه، لیست مدارک مورد نیاز، تست اضافی پیشنهادی، روانی و حرفه ای).
پس از برنامه ریزی جلسه و ثبت تمام داده ها در دفترچه یادداشت، مرحله جدی دیگری در پیش است - آماده شدن برای مصاحبه.
نکات مهم برای آماده شدن برای مصاحبه
بنابراین، ساعت "X" مشخص شده است و مدتی قبل از آن باقی مانده است (یک روز، دو یا چند ساعت) که باید صرف آماده سازی کامل برای مصاحبه شود. چه چیزی را شامل می شود؟
اولا،تهیه مدارک مورد نیاز - دیپلم با یک کپی، رزومه چاپی، توصیه نامه، گواهی دوره ها و سمینارهای شرکت با کپی و سایر مقالاتی که می تواند صلاحیت حرفه ای متقاضی را تأیید کند، مهم است. بهتر است کل مجموعه در یک پوشه مرتب باشد.
ثانیاًلازم است مسیری که سریع ترین و راحت ترین مسیر برای رسیدن به محل مصاحبه است مشخص شود. با محاسبه زمان سفر و یادگیری از قبل در مورد مکان های پارک موجود یا نزدیک دفتر، متقاضی می تواند خود را از تاخیر بسیار ناخواسته محافظت کند.
سوم،شما باید نگران باشید که یک متقاضی شغل باید چه لباسی بپوشد. آمارهای جمع‌آوری‌شده توسط آژانس‌های کاریابی متعدد ثابت می‌کند که یک کارفرما تصمیم می‌گیرد که یک نامزد را در چند دقیقه اول استخدام کند یا نه، ظاهر و توانایی شروع گفتگو را ارزیابی می‌کند. همه عوامل دیگر (رزومه، دیپلم، توصیه‌ها) مهم هستند، اما اگر متقاضی موفق شود کارفرما را با ظاهر و گفتار خود تحت تأثیر قرار دهد، همچنان در پس‌زمینه قرار می‌گیرند.
در سوال " برای مصاحبه چی بپوشیم«بهتر است هم برای مردان و هم برای زنان بر روی سبک تجاری تمرکز کنند: یک کت و شلوار رسمی با یک کراوات محتاطانه، یک دامن یا لباسی که بدون مینی و یقه تحریک‌آمیز به تن می‌آید، کفش‌های بسته. فقط نمایندگان حرفه های خلاق - طراحان، هنرمندان، هنرمندان - می توانند در کمد لباس خود آزادی عمل داشته باشند، اما بهتر است اصالت خود را تنها با یک اکسسوری یا تکه لباس روشن اعلام کنید.
چهارم،ابتدا باید تا حد امکان درباره شرکتی که متقاضی در تلاش است در آن شغل پیدا کند، اطلاعات کسب کنید. با استفاده از اطلاعات وب سایت رسمی، بروشورهای تبلیغاتی، کتاب های مرجع و مقالات موجود در اینترنت، می توانید تصویری از شرکت، فعالیت های اصلی، چشم اندازهای رشد و مهمتر از آن نقش احتمالی متقاضی در کار آن به دست آورید. با فکر کردن به این سوال از قبل، یک کارمند بالقوه می تواند به راحتی از مکالمه در مورد شرکت پشتیبانی کند، بتواند خود را به عنوان یک متخصص تصور کند و در مورد اینکه نامزدی او چگونه سود می برد صحبت کند.
پنجم،فکر کردن به سؤالات احتمالی که یک مدیر یا سرپرست ممکن است از همکار خود بپرسد ضرری ندارد، زیرا "سرنوشت" جای خالی بستگی به پاسخ به آنها دارد - آیا تا زمان مصاحبه با متقاضی بعدی خالی می شود یا خالی می ماند. .
این سوال که چگونه مصاحبه را پشت سر بگذاریم، همه افرادی که به دنبال شغل هستند را نگران می کند. بیایید سعی کنیم آن را بفهمیم. چه نکاتی را باید در نظر بگیرید؟ ما 7 راز برای یک مصاحبه موفق را مورد توجه شما قرار می دهیم.
راز شماره 1. نظارت بر وضعیت
هنگامی که به دنبال شغل هستید، انتظار دارید یک تماس با دعوت به مصاحبه مانند مانا از بهشت باشد. ما خود را از هر طریق ممکن برای این رویداد آماده می کنیم: صدای زنگ تلفن را با صدای کامل روشن می کنیم، صدای خود را گرم می کنیم و زمان انتظار را آزاد می کنیم، زیرا مهم است که خود را به درستی حتی در اولین مصاحبه تلفنی قرار دهیم. داشتن طرز فکر صحیح بدون شک بسیار مهم است، اما شما همچنین باید در مورد یک برنامه عمل تصمیم بگیرید. تا جایی که ممکن است اطلاعات بیشتری در مورد شرکتی که برای آن درخواست می دهید جمع آوری کنید. او چه ایده های اصلی را تبلیغ می کند؟ چه پیامی برای جامعه دارد؟ برای آشنایی با این موضوع کافیست به وب سایت رسمی شرکت مراجعه کنید. خوب، با جمع آوری تمام اطلاعات لازم، می دانید که مهمترین چیز چیست.
راز شماره 2. آماده سازی مقدماتی پاسخ سوالات اساسی
صرف نظر از اینکه برای چه شغلی درخواست می کنید، سوالات رایج مصاحبه "کلاسیک" وجود دارد که در 98٪ مواقع از آنها پرسیده می شود. با پاسخ به آنها است که کارفرما قضاوت می کند که شما چقدر برای کار مناسب هستید و چقدر برای آن آماده هستید. و وقتی صحبت از نحوه موفقیت آمیز گذراندن یک مصاحبه شغلی می شود، باید هر یک از نکات قابل پیش بینی مصاحبه را جداگانه مورد بحث قرار دهید تا اضطراب را به حداقل برسانید.
- به ما کمی درباره خودتان بگوید.
این سوال معمولاً درست بعد از سلام و معارفه واجب مطرح می شود. درک این نکته مهم است که فرد زمانی را که شما به سوال پاسخ می دهید صرف جمع آوری افکار خود و ایجاد اولین (مهمترین) تصور از شما می کند. به طور خلاصه محتویات رزومه خود را با تمرکز بر نکات کلیدی (آنهایی که نیازهای کارفرما را برآورده می کنند) خلاصه کنید. مونولوگ شما باید به طور متوسط 2 دقیقه طول بکشد و فقط شامل اطلاعات مربوط به کار باشد. اما نکته اصلی این است که مثبت بمانید، با صدایی مطمئن صحبت کنید و در طول داستان ارتباط چشمی قوی با طرف مقابل برقرار کنید.
- بزرگترین نقاط قوت شما چیست؟ ضعیف ترینش چطور؟
در مرحله اول آشنایی، کارفرما به هیچ وجه علاقه ای به دانستن همه چیز در مورد شما ندارد، بنابراین درست است که فقط در مورد مزایایی که با حوزه فعالیت شما تلاقی می کنند صحبت کنید. اگر تجارت است، مهارت های ارتباطی را ذکر کنید، کار با امور مالی مستلزم مسئولیت و توجه است و در زمینه آموزش، اصلی ترین چیز عشق به کودکان است. و حتی در کاستی ها سعی کنید با ذکر کمال گرایی یا دقت نظر خود را تحسین کنید. شما نباید در مورد چیزهایی صحبت کنید که با موقعیت مورد نظر در تضاد هستند، حتی آنها را به خوبی ارائه دهید. بنابراین، اگر برای یک موقعیت رهبری درخواست می کنید، نشان دادن شخصیت نرم و سازگار غیر ضروری خواهد بود.
- چرا می خواهید در شرکت ما کار کنید؟
اینجا جایی است که اطلاعاتی که در مورد شرکت جمع آوری کرده اید به کارتان می آید. اعتبار، قابلیت اطمینان، پایبندی به روندهای مدرن و همچنین آنچه که نمایندگان شرکت در وب سایت رسمی به آن افتخار می کنند را ذکر کنید.
- چه شد که شغل قبلی خود را ترک کردید؟
در مورد محل کار قبلی خود با مهربانی صحبت کنید. بگویید که تجربیات غیرقابل جایگزین زیادی به دست آورده اید که تا آخر عمر با شما خواهد ماند، اما احساس می کنید که از این موقعیت پیشی گرفته اید. یا اگر تصمیم دارید حوزه فعالیت خود را تغییر دهید، می توانید بگویید که شغل جدید خود را کار زندگی خود می بینید.
- چه دستاوردهایی را مهمترین دستاوردهای خود می دانید؟
طبیعتاً ما در مورد دستاوردهای حرفه ای صحبت می کنیم و حتی اگر چهار فرزند فوق العاده دارید، فقط می توانید به طور گذرا به این موضوع اشاره کنید. در مورد پروژه هایی که با موفقیت به پایان رسانده اید یا ایده هایی که موفق بوده اند صحبت کنید.
راز شماره 3. تصویر ایده آل
ما البته در مورد ظاهر شما صحبت می کنیم. مگر اینکه برای یک موقعیت خلاق که در آن خلاقیت یک شرط کلیدی است درخواست دهید، باید در طول مصاحبه تا حد امکان مرتب ظاهر شوید. یک مدل موی مرتب، آرایش سبک، طبیعی (برای زنان) و یک مانیکور کلاسیک و محتاطانه دستیاران اصلی شما در ایجاد تصویر یک فرد تجاری قابل اعتماد خواهند بود. کدام یک ؟ توصیه استایلیست ها در این مورد واضح است: یک لباس مناسب برای مصاحبه باید شامل لباس هایی باشد که بتوانید در محل کار بپوشید.
در بیشتر موارد، ست متشکل از یک بلوز ساده، دامن مدادی و تلمبه برای خانم ها باید بسیار کم استفاده شود. یک مرد می تواند مطمئن باشد که نگاه کردن به مصاحبه با یک کت و شلوار مدرن با یک پیراهن ساده از رنگ های نه چندان روشن و کفش های مردانه کلاسیک مناسب خواهد بود. به هر حال، هنگام استخدام، مصاحبه کننده ظاهر شما را در همان سطح با شایستگی های حرفه ای شما در نظر می گیرد.
راز شماره 4. اولین برداشت دلپذیر
یک مصاحبه موفق از لحظه ای که شما از آستانه اداری عبور می کنید آغاز می شود. حتماً به کارکنان اتاق سلام کنید، خود را واضح معرفی کنید و دلیل مراجعه خود را به درستی توضیح دهید. در عین حال سعی کنید لبخند بزنید و تا حد امکان پذیرا و دوستانه به نظر برسید، زیرا اغلب مصاحبه کننده قبل از تصمیم گیری نهایی با کارکنان دفتر مشورت می کند و آنها می توانند کلمه خوبی را برای شما بیان کنند.
ایجاد تصور یک فرد وقت شناس نیز مهم است. هنگام آماده شدن برای مصاحبه سعی کنید مسیر خود را تا حد امکان با دقت برنامه ریزی کنید تا از قبل به محل مورد نظر برسید. به هر حال، طبق آمار، بیش از 90 درصد از افرادی که برای مصاحبه دیر می‌آیند، از شغل محروم می‌شوند.
راز شماره 5: باز بودن غیرکلامی
قرار دادن موقعیت صحیح خود یکی از وظایف اصلی شما در مصاحبه است. مشخص است که فرد 80 درصد اطلاعات را به صورت ناخودآگاه، از طریق سیگنال های غیرکلامی (بصری) درک می کند. سعی کنید مطمئن شوید که وضعیت و حرکات شما بیانگر حداکثر باز بودن، صمیمیت و اعتماد به نفس است. در اینجا چند نمونه عالی از رفتار غیرکلامی خوب آورده شده است:
- دست‌هایی که آزادانه در امتداد بدن آویزان هستند یا روی زانوها دراز می‌کشند.
- زانوها، نیم تنه و سر به طرف طرف مقابل هدایت می شوند.
- کف دست های باز خود را به طرف مقابل نشان دهید.
- مستقیم و باز به چشم ها نگاه کنید، اما نه به شدت.
- در بیشتر زمان مصاحبه، لبخندی بر روی صورت وجود دارد.
- وضعیت بدن زیبا را اصلاح کنید.
- حرکات و حالات چهره متوسط.
- تکان دادن سر در حین صحبت مصاحبه کننده به عنوان نشانه این است که متوجه می شوید طرف صحبت چه می گوید و به او گوش می دهید.
راز شماره 6: نشان دادن شایستگی حرفه ای
برای گذراندن موفقیت آمیز مصاحبه، باید نشان دهید که چقدر در زمینه کاری خود صلاحیت دارید. بخشی از این با ارائه تجربه کاری و داستان کوتاهی در مورد دستاوردهای شغلی به انجام این کار کمک می کند. همچنین ممکن است در طول مصاحبه از شما خواسته شود که در آزمون های ویژه شرکت کنید یا پرسشنامه هایی را برای تعیین صلاحیت خود پر کنید.
حتی تمرین ایجاد ارائه هنگام درخواست شغل وجود دارد که در آن می توانید در مورد ایده های خود برای ارتقاء بیشتر شرکت صحبت کنید که به خوبی می تواند شایستگی حرفه ای کارمند را نشان دهد. با این حال، شخصی که مصاحبه را انجام می دهد ممکن است سعی کند سطح شایستگی شما را با استفاده از روش معمول مصاحبه تعیین کند. در این مورد، سعی کنید بدون مزاحم چند سوال در مورد فرآیندهای کاری که مصاحبه کننده برای شما آماده کرده است را در یک مکالمه کاملا کوچک بسط دهید، زیرا این لحظه باید بهترین ساعت شما باشد.
راز شماره 7. سوالات مربوطه که باید از کارفرما بپرسید
سؤالات مربوط به استراحت ناهار، زمان تعطیلات، پیشرفت و توانایی گرفتن مرخصی بدون برنامه برای شرکت در رویدادهای خانوادگی باید تا زمانی که خود را به عنوان یک کارمند شایسته معرفی نکنید، به تعویق بیفتد. گذراندن مصاحبه مستلزم آن است که کارمند آینده نشان دهد که چقدر متعهد به همکاری موفق متقابل سودمند است. البته، می‌توانید تمام سؤالاتی را که در طول فرآیند مصاحبه ایجاد می‌شود بپرسید، اما تأکید اصلی باید روی (این نشان دهنده بلندپروازی و جدیت آرزوهای شماست) و همچنین توضیحی در مورد مسئولیت‌های فوری شما باشد.
احتمالاً هر یک از ما دوست داریم شغلی پیدا کنیم که به ما کمک کند تا پتانسیل خود را به طور کامل درک کنیم و امنیت مالی را فراهم کنیم. برای استخدام در شرکتی که به طور کامل شرایط لازم را داشته باشد، در مرحله اولیه، هر متقاضی ملزم به انجام مصاحبه اولیه است. خیلی چیزها به نتایج آن بستگی دارد و نحوه انجام آن تا حد زیادی امکان استخدام را تعیین می کند.
این مطالب در مورد نحوه صحیح گذراندن یک مصاحبه شغلی با ارائه نمونه هایی از متداول ترین سوالات و پاسخ به آنها بحث می کند.
استراتژی رفتار در طول مصاحبه شغلی
بنابراین، چگونه می توان یک مصاحبه شغلی را پشت سر گذاشت، چه سوالاتی بیشتر پرسیده می شود و صحیح ترین پاسخ به آنها؟ اول چیزهای مهم.
مصاحبه آشنایی اولیه یک متقاضی کار با یک کارفرمای احتمالی (یا نماینده او) است که طی آن شرکت کنندگان سعی می کنند تعیین کنند که تا چه حد می توانند از یکدیگر راضی باشند.
برخی از انواع آن وجود دارد. بسته به تعداد شرکت کنندگان، مصاحبه ها می تواند فردی یا گروهی باشد:
- با یک مکالمه فردی، مکالمه رو در رو با مشارکت کارفرما و فرد استخدام شده انجام می شود.
- در یک مصاحبه گروهی، مکالمه اغلب توسط یک استخدام‌کننده حرفه‌ای (متخصص منابع انسانی کارفرما)، به طور همزمان با چندین نفر که مایل به پر کردن یک موقعیت خالی هستند، انجام می‌شود. در بیشتر موارد، این فرم برای شرکت‌هایی است که جای خالی پست مدیری دارند که در فروش و غیره نقش دارند.
مصاحبه می تواند تک سطحی یا چند سطحی باشد، بسته به اینکه انتخاب نهایی نامزد به چند مرجع بستگی دارد. معمولاً اگر متقاضی به سطح خاصی از صلاحیت نیاز نداشته باشد، یک مکالمه کافی است. اگر یک شرکت جدی نیاز به یک متخصص با تجربه داشته باشد، به طور معمول، تصمیم بر اساس نتایج یک مصاحبه گرفته نمی شود و یک متقاضی احتمالی برای یک جای خالی باید چندین مورد از آنها را تا زمانی که استخدام شود یا با دلیل رد شود، تحمل کند.
چنین جلساتی می تواند به صورت حضوری یا از راه دور انجام شود، مورد دوم برای انتخاب چند سطحی یک متخصص معمولی است.
تقسیم مشروط کل فرآیند شامل چندین مرحله است:
- مصاحبه اولیه تلفنی؛
- مرحله آماده سازی برای جلسه اصلی؛
- مستقیم، گفتگو؛
- نتایج گفتگو
همه آنها با ویژگی های خاص خود مشخص می شوند که در ادامه مورد بحث قرار خواهد گرفت. موفقیت در استخدام تا حد زیادی به این بستگی دارد که متقاضی چقدر با صلاحیت تمام این مراحل را انجام دهد.
مراحل اصلی مصاحبه
بیایید با مرحله اول شروع کنیم - یک مکالمه اولیه تلفنی. قبل از ارتباط مستقیم با متخصص منابع انسانی شرکت یا خود کارفرما است. به عنوان یک قاعده، این نتیجه پرسشنامه ای است که شما برای این شرکت ارسال کرده اید.
برای شرکت های بزرگ، اغلب این مکالمه توسط یک کارمند منابع انسانی انجام می شود. در طول مکالمه باید حداکثر ادب را رعایت کنید، نام این کارمند را به خاطر بسپارید، چه آدرسی و چه ساعتی باید برای مصاحبه حاضر شوید. حتماً شماره تلفن تماسی که در آن ارتباط برقرار می شود را بخواهید. همچنین، در هنگام حضور در مصاحبه، مواردی را که باید همراه خود داشته باشید را نیز مشخص کنید.
در مرحله دوم، آماده شدن برای یک جلسه شخصی، باید با جزئیات کار کنید: چه سؤالاتی ممکن است در طول مصاحبه پرسیده شود و چگونه به آنها پاسخ دهید. موفقیت شغل تا حد زیادی به این بستگی دارد که وضعیت چقدر دقیق مدل سازی شده است.
توجه! نتیجه نهایی تا حد زیادی به جزئیات سوالاتی که ممکن است در طول مصاحبه پرسیده شود بستگی دارد.
شما باید تصور کنید، حتی اگر در یک شرکت کوچک استخدام شده باشید، که در بالاترین سطح در یک شرکت جدی کار خواهید کرد و بر این اساس به آماده سازی گفتگوی آینده نزدیک شوید.
حداقل پانزده دقیقه تنها بمانید و تصور کنید چه سوالاتی ممکن است در طول مصاحبه از شما پرسیده شود و چگونه به آنها پاسخ دهید. بهتر است تمرین را جلوی آینه انجام دهید تا حالت های صورت خود را هنگام پاسخ دادن به دقت کنترل کنید. توصیه می شود ابتدا روی کاغذ بنویسید که چه سوالاتی ممکن است در طول مصاحبه پرسیده شود تا چیزی را از دست ندهید.
این تمرین به ویژه برای کسانی که از چنین روشی بسیار می ترسند مفید خواهد بود. هنگامی که یک مکالمه را در بالاترین سطح تصور کنید، دیگر از آنچه در راه است ترسی نخواهید داشت.
هنگام آماده سازی، نکات مهم زیر وجود دارد:
- شما باید ارائه خود را از سودمندترین زاویه کار کنید و با دقت آن را تکرار کنید.
- شواهدی از صلاحیت های بالای خود را برای ارائه در طول مکالمه انتخاب کنید.
- قبل از مصاحبه باید خوب استراحت کنید تا خوش فرم باشید و خسته و بی تمرکز به نظر نرسید.
مهم! باید قبل از جلسه استراحت خوبی داشته باشید تا وضعیت بدنی نامناسب و خستگی مانع از نشان دادن بهترین ویژگی هایتان نشود.
در مرحله سوم، یعنی مستقیماً در مصاحبه، باید به وضوح درک کنید که چه چیزی در انتظار شما است تا تفاوت های ظریف مهم را از دست ندهید.
ممکن است برخی از موقعیت‌های از پیش مدل‌سازی شده - موارد به شما داده شود. به عنوان مثال، اگر به عنوان مدیر فروش استخدام شده اید، ممکن است در طول مصاحبه از شما خواسته شود که مثالی بزنید: چگونه خودکارها را به سازمانی بفروشیم که قبلا آنها را از شرکت دیگری خریداری کرده است. از شما خواسته می شود تمام مزیت های خرید از شرکت خود، مزیت های محصولات ارائه شده، سودآوری سیاست قیمت گذاری و غیره را ارائه دهید.
با پیشرفت مکالمه، نماینده کارفرما می‌تواند معرفی‌های مختلف جدیدی ارائه دهد و کار را پیچیده‌تر کند. موفقیت شغلی شما بستگی به این دارد که چقدر با شایستگی و منطقی به حل مشکل برخورد می کنید.
متداول ترین سوالات مصاحبه عبارتند از:
- الزام به فهرست کردن مزایای اصلی شما؛
- در کدام حوزه مزایایی خواهید داشت؛
- چگونه خودسازی شما به صورت استراتژیک هدایت می شود.
- آنچه به زندگی و فلسفه کاری شما مربوط می شود.
- در زندگی و در این مرحله می خواهید به چه چیزی برسید.
- چند وقت یکبار و به چه روشی مجبور به انجام کارهای غیر استاندارد بودید.
اینها استانداردترین سوالات مصاحبه شغلی هستند، اما ممکن است در مورد چیزهای دیگری نیز از شما سوال شود. به همین دلیل بسیار مهم است که همه چیز را از قبل برنامه ریزی کنید تا برای هر غافلگیری آماده باشید.
در مرحله نهایی، کارفرما تصمیم می گیرد که چقدر مصاحبه را با موفقیت پشت سر گذاشته اید و آیا به سوالات پرسیده شده پاسخ صحیح داده اید یا خیر.
هر چه سمت پیشنهادی مسئولیت پذیرتر باشد، انتخاب کاندیداها با جدیت بیشتری صورت می گیرد.
نکات کلیدی چنین مصاحبه ای عبارتند از:
- چقدر آراسته و مرتب خواهید بود این نه تنها در مورد ظاهر، بلکه در مورد وضعیت عمومی نیز صدق می کند. ظاهر شدن در یک مکالمه در حالت مستی به شدت ممنوع است، زیرا این شما را از بهترین طرف مشخص نمی کند.
- مهم این است که دوستانه و مودب باشید. شما باید نماینده کارفرما را فقط با نام کوچک او خطاب کنید، فقط در صورتی از نام میانی او استفاده کنید که به این ترتیب به شما توصیه شده باشد.
- شما باید اصطلاحات حرفه ای را بدانید و هنگام صحبت از آنها استفاده کنید. این امر به ویژه در صورتی صادق است که موقعیت پیشنهادی مستلزم صلاحیت های ویژه پیشرفته باشد.
- دانش عمومی سعی کنید تطبیق پذیری خود را نشان دهید، این نیز بهترین حالت را به شما نشان می دهد.
مهم است که تا حد امکان خود را با مهارت معرفی کنید تا مکالمه موفق باشد. در عین حال، نتیجه جلسه تا حد زیادی به این بستگی دارد که سؤالات پرسیده شده در طول مصاحبه چقدر جامع پوشش داده شده و به میزان کامل بودن پاسخ به آنها بستگی دارد.
قانون طلایی
برخی از قوانین طلایی وجود دارد که هنگام درخواست شغل باید رعایت شود. این شامل:
- تا جایی که ممکن است درباره شرکتی که برای آن استخدام می‌کنید بدانید: چگونه و چه زمانی ایجاد شد، اطلاعاتی در مورد مدیریت، آنچه شرکت انجام می‌دهد و ویژگی‌های فعالیت‌های آن، آنچه در حوزه خود به دست آورده است، چه رویدادهای مهمی رخ داده است. ، آمار اولیه چنین اطلاعاتی را می توان از اینترنت، نشریات یا رسانه های دیگر به دست آورد. این باعث می شود شما بسیار سودمندتر از رقبای احتمالی به نظر برسید.
- توصیه می شود یک ارائه از خودتان تهیه کنید و آن را با دقت تمرین کنید. به عنوان مثال، اگر می خواهید سمت یک مهندس را بگیرید، باید تجربه خود را در چنین کاری، سطح تحصیلات، سازمانی که قبلا در آن کار می کردید، ذکر کنید، جوایز و تشکر را ذکر کنید.
- کد لباس سخت توصیه می شود. همانطور که می دانید مردم با لباس هایشان مورد استقبال قرار می گیرند و هیچکس این قانون را لغو نکرده است. انحراف از فرم سخت ممکن است مجاز باشد اگر کار به دلیل مسئولیت های آتی اسراف داشته باشد. لوازم جانبی که به درستی انتخاب شده اند بسیار مهم هستند: ساعت های گران قیمت، کراوات و غیره.
- هنگام صحبت کردن، باید در مورد آنچه در طول مصاحبه پرسیده می شود یادداشت برداری کنید و پاسخ سؤالاتی را که می پرسیدید یادداشت کنید. این شما را به عنوان یک فرد جدی که رویکردی متعادل نسبت به وظایف محول شده دارد مشخص می کند.
- سوالات را از قبل برای استخدام کننده آماده کنید. این همچنین بهترین حالت را به شما نشان می دهد و به شما امکان می دهد حداکثر اطلاعات را در مورد موقعیت آینده به دست آورید.
- شما باید مطمئن و طبیعی باشید، نه سفت. شایستگی های خود را بی جهت تزئین نکنید. در طول مکالمه، ابتکار و علاقه خود را با پرسیدن سوال از همکار خود نشان دهید. مودب باشید و حرف مصاحبه کننده را قطع نکنید. مناسب بودن یک عبارت خاص باید درک شود.
- بپرسید چگونه از تصمیم گرفته شده مطلع خواهید شد. اگر استخدام کننده به شما در مورد آن چیزی نگفته است، دوباره بپرسید که چه زمانی و به چه شکل در مورد آن به شما خواهند گفت.
رعایت قوانین فوق به شما کمک می کند تا حد امکان سودمند به نظر برسید و به طور قابل توجهی بر نتیجه مثبت تصمیم شما تأثیر می گذارد.
اشتباهات معمولی در طول مصاحبه
اشتباهات معمولی که در پاسخ به سوالات مصاحبه شغلی مرتکب می شوند عبارتند از:
- ترس از همکار این به شما اجازه نمی دهد که بهترین ویژگی های خود را به طور کامل نشان دهید. نترسید، زیرا کامل بودن پاسخ ها تا حد زیادی تعیین می کند که کارفرما در مورد شما چه نظری خواهد داشت.
- آماده سازی ناکافی اگر سوالات احتمالی مصاحبه و پاسخ به آنها را از قبل انجام ندهید، نتیجه به احتمال زیاد فاجعه بار خواهد بود. این نکته بسیار مهم است و نباید از آن غافل شد.
- صراحت بیش از حد در پاسخ دادن به سؤالات در مصاحبه - شما نباید در مورد موضوعاتی صحبت کنید که مرتبط با پرونده نیستند. این اشتباه اغلب توسط متقاضیان بی تجربه یا نامزدهای پست های جزئی، به عنوان مثال، کارگر، انباردار، لودر و غیره انجام می شود.
- سلامت ضعیف و بی ثباتی عاطفی اگر قبل از جلسه بیش از حد نگران باشید و به اندازه کافی نخوابید، عواقب نه تنها ظاهر شما، بلکه بر سلامت کلی شما نیز تأثیر می گذارد. این می تواند بر نتیجه گفتگو تأثیر منفی بگذارد.
- عدم رعایت درایت اگر فردی در یک مکالمه، به ویژه با چنین اهمیتی، رفتار سرکشی از خود نشان دهد، این به هیچ وجه به نفع او نیست.
مهم! تحت هیچ شرایطی نباید اشتباهاتی را مرتکب شوید که بسیاری از نامزدهای شغلی بی تجربه مستعد آن هستند.
نتیجه گیری
به طور خلاصه، می توان اشاره کرد که اگر ابتدا سؤالات متداول مصاحبه را مدل کنید و پاسخ آنها را تهیه کنید، از بدیهی ترین اشتباهات جلوگیری کنید، احتمال به دست آوردن جای خالی مورد نظر به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.
اگر این اولین کار باشد و هنوز مشخص نباشد که فرد آن را دوست دارد یا نه، چه؟ یا آیا قبلاً یک تجربه منفی قبلی داشته اید - هیچ چیز در محل کار درست نشد؟
من به عنوان مدیر منابع انسانی برای یک شرکت 3200 نفری کار می کنم. من و همکارانم هر ماه از 100 تا 150 کارمند را در شهرهای مختلف روسیه استخدام می کنیم. این شرکت سالانه 10000 مصاحبه انجام می دهد.
به عنوان یک استخدام کننده با تجربه و روانشناس سیستم-بردار، می توانم به شما بگویم... من می توانم به شما کمک کنم شغلی را انتخاب کنید که در آن به یک حرفه ای واقعی تبدیل شوید و بتوانید پتانسیل خود را به حداکثر برسانید.
نحوه درخواست صحیح شغل و تصمیم کارفرما به چه چیزی بستگی دارد
با این حال، در عمل اغلب شرایطی وجود دارد که یک نامزد به تمام سوالات به درستی پاسخ داده است، اما رد شده است. چرا؟ "شهود"، "طعم"، "حس ششم"، "احساس" - اینگونه است که استخدام کنندگانی که با آموزش "روانشناسی بردار سیستم" آشنایی ندارند، آن را توضیح می دهند.
وضعیت برعکس نیز اتفاق می افتد - نامزد بر اساس معیارهای رسمی مناسب نیست، اما او استخدام می شود زیرا توانسته است بر مصاحبه کننده پیروز شود. متخصص انتخاب در درجه اول بر برداشت ذهنی خود از شخص تمرکز می کند.
در شرکت ما از یک روش عینی برای ارزیابی نامزدها استفاده می کنیم - آموزش "روانشناسی سیستم-بردار" توسط یوری بورلان. این امکان را به شما می دهد تا مهارت ها و معایب، استعدادها و پتانسیل هر فرد را در پنج دقیقه اول مکالمه به دقت تعیین کنید. حتی اگر مصاحبه تلفنی باشد.
در این مقاله به شما خواهم گفت که چگونه در طول مصاحبه رفتار کنید تا تمام جنبه های رسمی و بیرونی استخدام را رعایت کنید. و مهمتر از همه، چگونه به درستی فردی را تحت تأثیر قرار دهید که تصمیمش بستگی به این دارد که آیا شما را استخدام می کند یا خیر.
کار = چیز مورد علاقه
طبق مشاهدات ما، افرادی که از این شغل لذت می برند، بیشترین موفقیت را در مصاحبه های شغلی دارند. وقتی فردی بتواند از کار خود لذت ببرد، به راحتی کارفرما را در این مورد متقاعد می کند.
اگر این اولین کار باشد و هنوز مشخص نباشد که فرد آن را دوست دارد یا نه، چه؟ یا آیا قبلاً یک تجربه منفی قبلی داشته اید - هیچ چیز در محل کار درست نشد؟
اگر نتوانید با اطمینان بگویید "من این شغل را دوست دارم"، در مصاحبه سختی خواهید داشت. در این مورد، بهتر است ابتدا آن را بفهمیم - ?
اگر دیگر سوالی برای انتخاب وجود ندارد، ما به شما می گوییم که چگونه یک مصاحبه را پشت سر بگذارید تا شغل رویایی خود را بدست آورید.
چگونه به درستی کار پیدا کنیم
فقط سه جزء شما را به موفقیت می رساند:
- آمادگی شایسته برای مصاحبه شغلی؛
- درک آنچه در مصاحبه باید گفت؛
- وضعیت داخلی شما در مرحله جستجوی کار
بیایید هر نکته را با جزئیات در نظر بگیریم.
آیا دعوت نامه ای برای مصاحبه دریافت کرده اید؟ نیاز به آماده سازی
1. رزومه خود را درست بنویسید
اگر برای اولین بار است که رزومه می نویسید، از هر الگوی موجود در اینترنت به عنوان مبنا استفاده کنید و مشخصات خود را تکمیل کنید. در عین حال به این فکر کنید که کارفرما از شما چه اطلاعاتی را انتظار دارد و چه اطلاعاتی اضافی خواهد بود.
