¿Cómo obligar a los inquilinos a pagar los servicios de conserjería? Los conserjes son ahora su problema. ¿Debo pagarle a un conserje?
Consejos de abogados:
1. ¿Debemos pagar los servicios de conserjería si la tarifa no está incluida en el recibo? La casa no tiene HOA.
1.1. ☼ Hola,
Los propietarios de un edificio de apartamentos deciden tales cuestiones en una junta general y las resuelven mediante votación.
¡Te deseo mucha suerte y todo lo mejor!
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1.2. Si decide contratar un conserje en una junta general, en este caso deberá pagarlo. Buena suerte en tu negocio y todo lo mejor.
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2. ¿Pueden incluir la tarifa de conserjería en el recibo, si estoy en contra, por ejemplo?
2.1. NO, por supuesto: la tarifa de conserjería no está incluida en los servicios públicos.
¡Buena suerte para ti! Siempre feliz de ayudar
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2.2. A nadie le importa tu opinión personal. Si la mayoría así lo decidió en la junta de propietarios, entonces hay que pagar
Te deseo mucha suerte y todo lo mejor.
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3. ¿Es posible incluir el pago del conserje en el recibo?
3.1. si, puedes depositar
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4. ¿Es legal incluir una tarifa de conserjería en el recibo de pago de vivienda y servicios comunales?
4.1. Si es legal incluir una tarifa para los conserjes debe decidirse en una junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos.
Artículo 44. Junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos.
[Código de Vivienda de la Federación de Rusia] [Capítulo 6] [Artículo 44]
1. La junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos es el órgano de administración del edificio de apartamentos. Se celebra una asamblea general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos con el fin de gestionar el edificio de apartamentos, discutir los puntos del orden del día y tomar decisiones sobre los asuntos sometidos a votación.
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5. ¿Cómo se calcula el pago del servicio de conserjería por apartamento?
5.1. Entonces, ¡por acuerdo entre quienes OMS utilizan los servicios de un “conserje”!
El servicio es OPCIONAL.
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6. En el nuevo edificio, la junta de propietarios se lleva a cabo del 1 de diciembre de 2019 al 16 de enero de 2020 en ausencia, el acta de la junta de propietarios se redacta y firma el 17 de enero de 2020. El pago de vivienda y servicios comunales, intercomunicador, conserjería y llamada kgm fue emitido para diciembre de 2019, el pago deberá realizarse antes del 10/01/2020. ¿Es legal que la sociedad gestora emita una factura por los pagos de vivienda y servicios comunales antes del protocolo emitido por los propietarios?
6.1. Esto es legal, ya que la decisión aprobó estos pagos y la prestación de estos servicios.
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7. Vivo en un edificio de apartamentos. En nuestra entrada, algunos propietarios piensan que necesitan un conserje y el conserje está de guardia en la entrada las 24 horas del día. El pago en efectivo al conserje antes era de 1000 rublos por mes, hace seis meses se convirtió en 1200 rublos, ahora desde febrero - 1300 rublos, no firmé un acuerdo para la prestación de servicios de conserjería, ¿cómo puedo rechazar el servicio y no? ¿paga por ello?
7.1. ¿Hubo una decisión de la junta general sobre la aceptación de un conserje?
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8. Soy propietario de un sótano no residencial con entrada independiente. Me obligan a pagar por un conserje que se encuentra en un edificio residencial. ¿Qué pasa si tengo la oportunidad de impugnar esta decisión? 8-9082128932
8.1. Si usted es propietario de un sótano no residencial con entrada independiente y se ve obligado a pagar por un conserje ubicado en la entrada residencial, entonces tiene la oportunidad de impugnar esta decisión ante los tribunales.
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9. ¿Puede la sociedad gestora, a petición de la cooperativa de vivienda, incluir adicionalmente en la factura de pago el cargo de conserje de la casa (o conserje) para no cobrar el pago en efectivo?
9.1. Tal vez, pero sólo si la junta general de propietarios del edificio de apartamentos decidió mantener un conserje, y debe haber un protocolo de la junta general.
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9.2. NO.
Dado que la forma de pago de vivienda y servicios comunales está aprobada por Orden del Ministerio de la Construcción e incluye 6 apartados:
Información sobre el pagador y el proveedor de servicios;
Información sobre las lecturas de dispositivos de medición individuales;
Cálculo del monto del pago por el mantenimiento de locales residenciales y servicios públicos, contribución por reparaciones importantes;
Informacion de referencia;
Cálculo del importe a pagar teniendo en cuenta los pagos a plazos;
Información sobre recálculos (acumulación adicional +, reducción -).
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9.3. Se puede incluir, pero la cooperativa de vivienda en la junta general debe tomar una decisión adecuada sobre este tema (sobre la disponibilidad y el pago de un conserje).
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10. ¿Puedo presentar al propietario del apartamento un reembolso de los fondos pagados en exceso en los recibos de servicios públicos? El contrato establece el pago del coste de los servicios públicos (electricidad, agua fría y caliente, calefacción, teléfono). Y de hecho, también pagué los servicios de mantenimiento, gestión, renovación de la vivienda y conserjería durante todo el período de mi estancia. Ha surgido una situación de conflicto con el propietario.
10.1. Si tiene copias de los recibos de vivienda y servicios comunales, recibos que confirman la transferencia de fondos al propietario y el contrato de arrendamiento original, puede enviar una notificación por escrito al propietario de que no hay deuda de acuerdo con los documentos adjuntos. Si hay un pago excesivo de su parte, envíe un reclamo solicitando que le devuelvan voluntariamente el monto pagado en exceso, indicando que, de lo contrario, se verá obligado a acudir a los tribunales.
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11. Alquilo un apartamento. La casa decidió contratar un conserje. Al mismo tiempo, el pago de los propietarios es de 300 rublos y de los inquilinos, de 500 rublos. Es necesario entregar el pago al conserje en efectivo. Firmé la negativa al cuestionario, pero no soy el propietario, no sé qué tan válido es en este caso. ¿Cómo puedo negarme a pagar en efectivo al conserje y disputar la diferencia en el costo para propietarios/inquilinos? ¿A qué documento debo consultar?
11.1. tienes todo el derecho a no regalar dinero en efectivo. Es necesario emitir una factura y este pago debe ir a la cuenta de la sociedad gestora.
Buena suerte y todo lo mejor.
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12. Hace dos meses compré un departamento completamente amueblado. Al concluir un acuerdo con la sociedad gestora, firmé un contrato para la prestación de servicios de pago, en el que se especificaban los servicios de conserjería y protección antivandálica de los ascensores (las paredes estarán revestidas con madera contrachapada).
¿Entiendo correctamente que los fondos para esto deben provenir del elemento de pago "Mantenimiento y reparación" y que recaudar fondos para esto es ilegal?
Aún no hay acabados en los ascensores.
¿Y es posible rechazar parte de los servicios contratados?
12.1. Legal, este es un servicio, usted aceptó pagar por él.
Puedes negarte.
Es necesario enviar una declaración de cancelación del contrato y pago, indicando que aún no se ha hecho nada.
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13. El Código de Vivienda de la Federación de Rusia no contiene artículos sobre servicios adicionales (conserjería, videovigilancia, etc.). ¿Por qué las organizaciones gestoras enumeran servicios adicionales (conserjería, videovigilancia) en los recibos de pago de la vivienda?
13.1. la inclusión de servicios adicionales en los servicios públicos se adopta en una junta general de propietarios mediante votación simple. Debe averiguar cuándo tuvo lugar esta reunión, solicitar el acta de la reunión, luego debe familiarizarse con este acta y determinar acciones futuras.
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14. Durante el año pagamos el recibo de vivienda y servicios comunales, cobran 372 rublos por el conserje, aunque en realidad no lo hay. Llamé al Código Penal, me explicaron diciendo que estaba sentado en otra entrada. ¿Puedo solicitar un recálculo? Porque Es en nuestra entrada donde no hay conserje.
14.1. Debe pagar únicamente por los servicios que se le brindan. Si el conserje está sentado en otra entrada, no es necesario pagar ni solicitar un nuevo cálculo.
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15. ¿Es obligatorio pagar los servicios de conserjería (en el recibo de seguridad) en un edificio de departamentos? No firmé un contrato. La sociedad gestora se remite a la decisión de la junta de propietarios.
15.1. Si hay una decisión de la junta general de propietarios, dicho pago será obligatorio. En este caso, bastará con la mayoría de votos.
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15.2. Según el apartado 5 del art. 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la decisión de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, adoptada en la forma prescrita por este Código, sobre cuestiones dentro de la competencia de dicha junta, es obligatoria para todos los propietarios de local en un edificio de apartamentos.
En virtud de la parte 6 del art. 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, el propietario de un local en un edificio de apartamentos tiene derecho a apelar ante los tribunales una decisión tomada por una junta general de propietarios de locales en un edificio determinado en violación de los requisitos de este Código. , si no participó en esta reunión o votó en contra de tal decisión y si tal decisión violó sus derechos e intereses legítimos.
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16. Pronto habrá una junta general de propietarios en nuestra nueva casa. Se valorará la cuestión de un conserje en los accesos. Pregunta. Cómo se realiza la votación, por el número de votos de cada apartamento o por el área del apartamento. Y la segunda pregunta. Si deciden tener conserje, ¿el pago será en función de la superficie del apartamento o el precio será el mismo para todos?
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17. Compramos un apartamento en un edificio nuevo, firmamos en la sociedad gestora que no estamos en contra del conserje, pero cuándo lo tendremos y a partir de qué fecha lo pagaremos, esto no se discutió. No vivimos allí y no planeamos ir allí hasta dentro de medio año, recibimos un recibo por 3 meses, ya se incluyó un conserje allí desde el primer mes, 605 rublos por mes. No queremos pagar, no vivimos allí, no lo necesitamos, dime, ¿es esto legal? ¿No nos avisaron? ¿Y cómo puedo rechazar esto?
17.1. ¡Nunca es demasiado tarde para renunciar a ello! Los documentos deben redactarse más rápidamente, ya que al celebrar contratos con la sociedad gestora siempre se impone una sanción. Por lo tanto, es necesario presentar un reclamo ante el Código Penal, una denuncia ante la administración distrital y una denuncia ante la RPN, por denegación de servicios de conserjería. Si necesitas asesoramiento más detallado sobre este tema, puedes contactarme directamente a través de Mensajes. La consulta es gratuita.
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18. Pago por servicios de conserjería: ¿es legal el pago igual por apartamento? ¿Y 140 metros y 50? Sentimos la presión de los grandes apartamentos.
18.1. Esta cuestión se resuelve en la junta general de propietarios de la casa, artículos 44, 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia. No habrá diferencia en el pago. Estos no son MOP. Buena suerte para ti.
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19. Soy dueño de dos departamentos en la misma entrada, vivo en uno, en el segundo no vive nadie. Al pagar los servicios de conserjería, ¿puedo pagar sólo por un apartamento?
19.1. Código de Vivienda de la Federación de Rusia, artículo 46. Decisiones de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos
5. La decisión de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, adoptada en la forma prescrita por este Código, sobre cuestiones de la competencia de dicha junta, es vinculante para todos los propietarios de locales en un edificio de apartamentos, incluidos aquellos propietarios que no participaron en la votación.
Si el pago de los servicios de conserjería se establece en una junta general de residentes, no se puede rechazar el pago.
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20. Pregunta sobre el contrato de alquiler de local residencial. Contiene una cláusula: “El inquilino paga las facturas mensuales de luz, suministro de agua y saneamiento, servicios de Internet, antena de TV, cerradura magnética en el acceso a la entrada y servicios de conserjería”. El recibo de pago es uniforme y contiene: 1) cargos por el mantenimiento de las instalaciones residenciales, 2) una tarifa por reparaciones importantes/alquiler y 3) cargos por servicios públicos. El tercer punto claramente lo paga el empleador, pero ¿el primero y el segundo?
20.1. El primer y segundo punto debe ser pagado por el propietario del local residencial, ya que así lo establece el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, especialmente porque el contrato en sí no dice esto, por lo que en cualquier caso el propietario debe pagar.
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20.2. A juzgar por el texto del contrato de alquiler, el empleador no está obligado a pagar los dos primeros puntos, ya que no se especifica nada en el contrato.
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21. La asamblea general de 1999 decidió organizar un servicio de conserjería. En 2016, se realizó una votación en ausencia para aumentar el salario de los conserjes. Por mayoría de votos, se decidió abandonar el servicio de conserjería y establecer un pago fijo de 280 rublos por apartamento. Ha pasado un año, 2 miembros de la cooperativa de vivienda escribieron una declaración de que no necesitan el servicio de conserjería y no lo harán. paga por ello. ¿Son legales sus acciones?
21.1. Ilegal
"Código de Vivienda de la Federación de Rusia" de 29 de diciembre de 2004 N 188-FZ (modificado el 28 de diciembre de 2016) (con modificaciones y adiciones, entró en vigor el 1 de enero de 2017)
Código de Vivienda de la Federación de Rusia, artículo 117. Asamblea general de miembros de una cooperativa de vivienda
2. La decisión de la junta general de miembros de una cooperativa de vivienda, adoptada en la forma prescrita, es vinculante para todos los miembros de la cooperativa de vivienda.
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22. Conseguí un apartamento municipal. La sociedad gestora exige el pago de un adicional. servicios 1-servicios de conserjería, 2-videovigilancia, 3-limpieza húmeda adicional de zonas comunes. Se niegan a mostrar el acta de la reunión de vecinos.
22.1. --- Hola, ¿cuál es tu pregunta? Si exigen un pago, decide rechazar el pago o pagar. Depende de usted decidir. Buena suerte para ti y todo lo mejor. :sm_ax:
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22.2. Si no se le muestran las actas de la reunión, se trata de un servicio impuesto. Escriba una denuncia al departamento de vivienda de la fiscalía. Que tengas una agradable velada.
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23. Soy propietario de un local no residencial en un edificio de apartamentos. Tengo una entrada independiente desde el final de la casa. Cada mes en el recibo de pago me cobran los montos por: 1. mantenimiento del edificio (1800) 2. mantenimiento del ascensor, 3. electricidad de zonas comunes. El “Mantenimiento del edificio” incluye costos como el salario de la gerencia de la Asociación de Propietarios, la señora de la limpieza, el conserje, el mantenimiento de las cajas registradoras, etc. ¿Debo pagar por todo esto si no lo uso todo? ¿Son legales las acciones de la Asociación de Propietarios?
23.1. Dado que los servicios que enumeró son gastos generales de la casa, usted debe pagarlos. Estos costos no se pueden recalcular.
¿Te ayudó la respuesta? No precisamente
24. ¿Es legal que la sociedad gestora corte el suministro eléctrico a un deudor (el propietario de un apartamento en un edificio de apartamentos) por impago de los pagos del recibo de servicios de conserjería? Para todos los demás pagos, los pagos se realizan periódicamente.
24.1. ¡No, por supuesto que no es legal! Te aconsejo que escribas una denuncia a la inspección de vivienda y a la fiscalía sobre la actuación de la sociedad gestora.
¿Te ayudó la respuesta? No precisamente
24.2. ¿Es legal que la sociedad gestora corte el suministro eléctrico a un deudor (el propietario de un apartamento en un edificio de apartamentos) por impago de los pagos del recibo de servicios de conserjería? Para todos los demás pagos, los pagos se realizan periódicamente.
En su caso no, escriba una denuncia a la fiscalía.
¿Te ayudó la respuesta? No precisamente
25. Alquilo un apartamento en Moscú, me piden que pague al conserje. No participé en las reuniones, no firmé nada, entregamos el dinero en efectivo y lo anotamos en una libreta. No entiendo su presencia y no lo necesito. ¿Puedo negarme?
25.1. El contrato de arrendamiento debe especificar las tarifas que debe pagar. Por regla general, se trata de suministro de electricidad, suministro de agua y saneamiento. El propietario corre con el resto de las facturas de servicios públicos. Revise su contrato de arrendamiento y pague únicamente las tarifas especificadas en el contrato.
¿Te ayudó la respuesta? No precisamente
25.2. Las condiciones de pago de los servicios públicos y otros gastos se negocian con el propietario del apartamento y se concluye el acuerdo. Como se indica en el contrato, esto es lo que debes hacer.
¡Hola!
¿Qué cosas “bonitas” se pueden añadir para que la gestora finalmente se “pajee” con el servicio?
¿Y hay muchos errores legales del tribunal en el texto?
No desafíemos al "Conserje": en un año tendremos tanto el "Conserje jefe" como el servicio de seguridad del conserje.
Y después de 5 años, aparecerá un mensajero en el cuartel general del segundo ejército del frente norte del servicio de conserjería de la primera entrada.
Y hay muchos tontos, el país es grande.
OBJECIÓN Justificada al servicio de CONSERJERÍA.
La lista de decisiones, cuya adopción es competencia de la junta general de propietarios, se establece en las cláusulas 1 a 5, parte 2, del artículo 44 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia.
Al mismo tiempo, el inciso 5, parte 2, artículo 44 del Código de Vivienda de RF prevé la atribución de otras cuestiones a la competencia de la junta general de propietarios en los casos en que la toma de decisiones sobre ellas esté directamente prevista por las normas de el Código de Vivienda de RF.
Se cierra la lista de decisiones establecidas por el Código de Vivienda de la Federación de Rusia que son competencia de la junta general de propietarios, es decir no está sujeto a una interpretación amplia en función de los deseos o necesidades de los propietarios individuales o de sus asociaciones. Distinguir entre los diversos intereses humanos en competencia es la principal tarea del derecho.
Esta tarea se implementa en el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, que contiene un procedimiento para coordinar los intereses de los participantes en la propiedad común compartida de la propiedad común de un edificio de apartamentos, correspondiente a las características específicas de las relaciones de vivienda.
Tener en cuenta los intereses de la mayoría de los propietarios y, en consecuencia, ignorar la voluntad de los propietarios minoritarios sólo es posible en el marco de las normas del Código de Vivienda de la Federación de Rusia. Obligatoria para todos los propietarios de locales en un edificio de apartamentos es únicamente la decisión de la junta general de propietarios de locales en un edificio de apartamentos, que se adopta en la forma prescrita por el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, sobre cuestiones que son competencia de dicha reunión (parte 5 del artículo 46 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia).
De conformidad con la parte 7 del art. 156 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, la decisión sobre determinar el monto del pago por el mantenimiento y reparación de locales residenciales en un edificio de apartamentos se toma en una junta general de propietarios de locales si no se ha creado una asociación de propietarios en tal edificio.
Estableciendo la estructura de tarifas para locales residenciales y servicios públicos, el procedimiento para calcular y realizar dichas tarifas de conformidad con el inciso 16 del art. 12 del Código de Vivienda de RF se refiere exclusivamente a los poderes de los órganos gubernamentales de la Federación de Rusia, es decir, La junta general de propietarios de locales de un edificio de apartamentos no tiene tales poderes en virtud del Código de Vivienda de la Federación de Rusia.
La Sección VII del Código de Vivienda de la Federación de Rusia "Pago por locales residenciales y servicios públicos" (artículos 153 a 158) define las obligaciones de los propietarios de pagar los locales residenciales y servicios públicos, la estructura y el monto de dicho pago.
La obligación de los propietarios de pagar rápida y completamente los locales residenciales y los servicios públicos desde el momento en que surge el derecho de propiedad sobre los locales residenciales está establecida en la Parte 1 y la Cláusula 5 de la Parte 2 del art. 153 Código de Vivienda de la Federación de Rusia.
La estructura de pago de locales residenciales y servicios públicos para el propietario de un local en un edificio de apartamentos incluye:
1) tarifas por el mantenimiento y reparación de locales residenciales, incluidas tarifas por servicios y trabajos relacionados con la administración de un edificio de apartamentos, mantenimiento y reparaciones rutinarias de propiedad común en un edificio de apartamentos;
2) contribución para reparaciones mayores;
3) pago de servicios públicos (parte 2 del artículo 154 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia).
El monto del pago por el mantenimiento y reparación de locales residenciales de conformidad con la Parte 1 del art. 156 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia se establece en una cantidad que garantiza el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos de acuerdo con los requisitos de la ley.
Los requisitos para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos están establecidos en el artículo 39 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia y aprobados de conformidad con el artículo 39 y el art. 156 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 13 de agosto de 2006 N 491 "Reglas para el mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos".
El monto del pago por los servicios públicos se determina de conformidad con el art. 157 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia y aprobado de conformidad con el artículo 157 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de mayo de 2011 N 354 “Reglas para la prestación de servicios públicos a los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales”.
Según la parte 1 del art. 158 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, los propietarios de locales en un edificio de apartamentos están obligados a asumir los costos de mantenimiento de los locales de su propiedad, así como a participar en los costos de mantenimiento de la propiedad común en un edificio de apartamentos en proporción a su participar en el derecho de propiedad común de esta propiedad mediante el pago de tarifas por el mantenimiento y reparación de locales residenciales y contribuciones por reparaciones mayores.
Las normas del Código de Vivienda de la Federación de Rusia no obligan a los propietarios de locales en un edificio de apartamentos a asumir ningún otro gasto mediante pagos no establecidos en la Sección VII del Código de Vivienda de la Federación de Rusia "Pago de locales residenciales y servicios públicos". (Artículos 153-158).
Así, la adopción por parte de la junta general de propietarios de locales de un edificio de apartamentos de una decisión sobre la cuestión del "CONSERJE", que no es competencia de dicha junta y obliga a los propietarios de locales residenciales para los cuales tienen cuentas personales. ha sido abierto, para realizar un pago obligatorio no establecido por la ley a favor de la sociedad gestora, viola las normas anteriores del Código de Vivienda de la Federación de Rusia .
De hecho, el "salario de conserje" por un monto de ... es un servicio adicional pagado.
Para prestar este servicio, la Sociedad Gestora contrata específicamente a un empleado para el puesto de “CONSERJE”. Las condiciones para la prestación del servicio (incluido el importe del pago o la tarifa) las determina la sociedad gestora como proveedor del servicio a su propia discreción.
La prestación de servicios pagos debe realizarse de conformidad con el Código Civil de la Federación de Rusia (en adelante, el Código Civil de la Federación de Rusia), teniendo en cuenta el principio fundamental: la libertad de las partes para celebrar un acuerdo. (Artículo 421 del Código Civil de la Federación de Rusia).
Los derechos de los ciudadanos consumidores de servicios también están protegidos por la Ley de la Federación de Rusia del 07/02/1992 No. 2300-1 "Sobre la protección de los derechos del consumidor", la parte 3 del artículo 16 de la cual contiene una prohibición directa de la prestación de servicios por parte del contratista sin el consentimiento del consumidor.
La decisión sobre la necesidad de un servicio adicional la debe tomar cada propietario de forma independiente, es decir, la decisión sobre la cuestión del "CONSERJERÍA" tomada por cada propietario individual sólo puede considerarse como el consentimiento (o rechazo) personal de este propietario con los términos de servicio ofrecidos por el contratista por una tarifa.
Material obtenido de la decisión del Tribunal de Distrito de Lefortovo de Moscú
SOBRE EL PAGO DE SERVICIOS DE CONSERJERÍA
Del editor . Los lectores del periódico en línea han preguntado repetidamente sobre el pago de los servicios de conserjería en Moscú, pero por alguna razón no fue posible redactar material específico sobre este tema. El azar ayudó. Las redacciones de los periódicos regionales de la capital recibieron información, probablemente “enviada desde arriba”, sobre este tema. Leer. Parece que todo es concreto y va al grano, pero aún así quedan algunas preguntas.
Los propietarios de locales en un edificio de apartamentos pueden decidir que la organización que gestiona el edificio de apartamentos vigile de forma independiente las entradas a través de conserjes por su propia cuenta o con la participación de contratistas (artículo 45 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia). El pago del conserje en este caso corre por cuenta de los residentes y no se reembolsa con cargo al presupuesto de la ciudad. El procedimiento, los métodos y el monto del pago los determinan los propietarios de las instalaciones de un edificio de apartamentos en una junta general. A su vez, el Gobierno de Moscú sigue aplicando un programa de limpieza de las entradas de los edificios residenciales, que incluye la financiación con cargo al presupuesto de la seguridad de las entradas con la ayuda de conserjes. Dicha asistencia la proporciona la ciudad por iniciativa de los residentes de la casa, siempre que cuente con locales especiales equipados con cargo al presupuesto de la ciudad y en ausencia de sistemas de videovigilancia. Al mismo tiempo, el pago del presupuesto se destina únicamente a un guardia de guardia en la entrada durante un turno de trabajo de cinco días, a pesar de que la entrada debe estar vigilada las 24 horas del día por varios guardias de servicio.
De conformidad con el párrafo 3.1 15 del Decreto del Gobierno de Moscú No. 299-PP del 24 de abril de 2007, la función de proteger las entradas a través de los conserjes asignados a las GU IS de los distritos la llevan a cabo por orden estatal en base competitiva. Pero como resultado del concurso de la GU IS del distrito, se concluirá un contrato estatal, según el cual se realizará la prestación directa de servicios para la protección de las entradas de los edificios residenciales por parte de los guardias de entrada (conserjes). por la organización ganadora del concurso, según la lista de direcciones, que es parte integrante de dicho contrato. Las asociaciones de propietarios, cooperativas de vivienda, complejos residenciales y otras organizaciones de gestión deben incluirse en la lista de direcciones en función de sus declaraciones sobre la seguridad las 24 horas del día en todas las entradas de un edificio de apartamentos a expensas de la financiación presupuestaria.
El Decreto del Gobierno de Moscú de 3 de febrero de 2009 No. 72-PP "Sobre la aprobación de los costos de mantenimiento de un asistente de entrada" prevé la financiación del mantenimiento de un asistente de entrada a razón de 18.763 rublos (IVA incluido) por entrada al mes. Al calcular el estándar máximo para el mantenimiento de un portero, se tiene en cuenta lo siguiente: el fondo salarial con cargas del seguro social, teniendo en cuenta el reemplazo por el período de vacaciones y enfermedad: 11.692,43 rublos. (salario incluido el impuesto sobre la renta); gastos generales del 40% ( del editor- ¡buen apetito!) del salario base, incluidos los gastos administrativos y de gestión y las facturas de servicios públicos; ahorros planificados por un monto del 3,26% del costo; impuesto al valor agregado: 18%. Así, el guardia de entrada, cuyo mantenimiento se financia con cargo al presupuesto, debe figurar en la organización que ganó el concurso para la prestación de servicios de protección de las entradas de edificios residenciales mediante el método de conserjería. El monto de la remuneración de un conserje que trabaja en dicha organización está determinado por los términos del contrato de trabajo. En 2011 no está previsto cambiar dicho procedimiento para organizar la protección de las entradas de edificios residenciales mediante el método de guardias de entrada.
Cada mes, junto con los demás habitantes de la casa, entrego a la portera 550 rublos en efectivo por su trabajo, anotado en un cuaderno.
Es un poco molesto. Primero, necesito conseguir dinero en efectivo, que normalmente no tengo. En segundo lugar, nadie proporciona documentos oficiales por el importe aceptado: ni la sociedad gestora ni el conserje.
¿Cómo puedo obligar a la sociedad gestora a incluir los gastos de conserjería en el recibo del apartamento?
Y otra pregunta. Anteriormente, los residentes pagaban 450 rublos. Pero no todos entregaron el dinero y la tarifa se elevó a 550 para cubrir las deudas. Creo que esto está mal. ¿Qué hacer? ¿Dónde correr?
La decisión de contratar un conserje sólo puede tomarse mediante una junta general de vecinos, registrada en el acta de la junta. Luego se transfiere a la sociedad gestora (MC), que firma un acuerdo con el conserje e incluye el pago en el recibo del apartamento.
Antón Dibov
experto en impuestos
Si no hay acta de la junta general, legalmente tampoco hay conserje: no está obligado a pagar.
Junta general de vecinos, sociedad gestora y conserjería: quién debe qué a quién
Si la sociedad gestora tiene una copia del acta de la junta general, pero optó por contratar a un conserje y cobrar dinero a los residentes de forma extraoficial por sus servicios, entonces debe solucionarlo con la sociedad gestora. Hasta entonces, tienes derecho a no pagar.
¿Cómo resolverlo? Redactar y presentar una reclamación al Código Penal con referencias a la legislación. Advierten que si la sociedad gestora no traslada a nivel oficial las relaciones con el conserje y los vecinos, presentará quejas ante tres inspecciones: fiscal, laboral y de vivienda autonómica. Y al mismo tiempo a la fiscalía.
Entonces, si la inspección de vivienda ve en las acciones del Código Penal una violación de las reglas para la gestión de edificios de apartamentos, se trata de una multa de 150 a 250 mil rublos según la Parte 1 del art. 7.23.3 Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia. Y la inspección del trabajo por falta de un acuerdo con el conserje multará a la empresa gestora con 50-100 mil rublos en virtud de la Parte 4 del art. 5.27 Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia. Es más barato hacer todo según la ley.
Si la sociedad gestora se encuentra con usted a mitad de camino, llevará el importe de los honorarios del conserje a la junta general de vecinos y luego lo que usted acuerde. Registre el monto final en el acta de la reunión. Tendrá una vigencia mínima de un año.
¿Y si no por ley, sino por vida?
Dado que registrar oficialmente a un conserje es problemático y requiere mucho tiempo, y un cuaderno es simple y rápido, los residentes de muchas casas viven según reglas no escritas como la suya. El conserje no llama la atención del estado, ya que todos están contentos con todo.
Pero incluso si esto sucede, entonces con un acuerdo verbal entre los residentes para contratar a un conserje, no habrá nadie que pueda siquiera multar. Quizás ella misma esté dedicada a negocios ilegales, pero esto es absolutamente fantástico.
Si solo tiene un acuerdo verbal, puede tener sentido aclarar las reglas para revisar las tarifas en el mismo estilo. Y también estipular el derecho del inquilino a transferir dinero a la tarjeta del conserje o a la tarjeta de su representante autorizado.
Pero no le recomendamos que haga esto.
Si tienes alguna pregunta sobre finanzas personales, compras de lujo o presupuesto familiar, escribe a: [correo electrónico protegido]. Responderemos a las preguntas más interesantes de la revista.
- Código de Vivienda de la Federación de Rusia;
- Código Civil de la Federación de Rusia;
- Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 03/04/2013 No. 290 “Sobre la lista mínima de servicios y trabajos necesarios para garantizar el mantenimiento adecuado de la propiedad común en un edificio de apartamentos, y el procedimiento para su prestación e implementación”;
- Sentencia de apelación del Tribunal Municipal de Moscú de 4 de marzo de 2015 en el caso No. 33-2865/2015.
Con base en la información brindada informo lo siguiente:
Según la parte 1 del art. 181.1 del Código Civil de la Federación de Rusia, la decisión de la reunión, a la que la ley asocia consecuencias civiles, genera las consecuencias jurídicas a las que apunta la decisión de la reunión, para todas las personas que tenían derecho a participar en esta reunión (participantes de una persona jurídica, copropietarios, acreedores en quiebra y otros participantes en una comunidad civil-jurídica), así como para otras personas, si así lo establece la ley o se deriva de la esencia de la relación.
Por lo tanto, los propietarios de locales en una entrada pueden decidir en junta general contratar un conserje para la entrada, fijar el monto de la tarifa y nombrar a una persona responsable de recaudar el dinero. También puedes adoptar reglas para el uso de la entrada.
Sin embargo, tal decisión de la reunión sólo se aplicará a aquellos que votaron "a favor" en la reunión.
Según el inciso 1, parte 2, art. 154 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, el pago por los locales residenciales y los servicios públicos para el propietario del local incluye el pago por el mantenimiento de los locales residenciales, que incluye una tarifa por los servicios, el trabajo en la gestión de un edificio de apartamentos y el mantenimiento. y reparaciones actuales de propiedad común en un edificio de apartamentos. Esto es lo que se llama “servicios de vivienda”. El pago de los servicios de vivienda es obligatorio para todos los propietarios e inquilinos de locales.
En el caso de la gestión de un edificio de apartamentos por parte de una entidad gestora, la lista de obras y servicios para la gestión, mantenimiento y reparación de la propiedad común (es decir, servicios de vivienda) de conformidad con el inciso 2, parte 3, art. 162 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia se indica en el contrato de gestión.
Así, lo que acuerden los propietarios del local de la misma entrada no será un servicio de vivienda, sino un acuerdo sobre la celebración de un convenio con los conserjes y el procedimiento para su financiación. Este acuerdo se aplicará únicamente a las personas que voluntariamente aceptaron estas obligaciones. Además, cualquiera de estas personas podrá rechazar unilateralmente los servicios de conserjería en el futuro sobre la base del art. 782 del Código Civil de la Federación de Rusia.
Tampoco será un servicio de vivienda si se celebra una junta general de propietarios del local del edificio, donde se decide que los vecinos organizarán por su cuenta la contratación de conserjes y pagarán la tarifa directamente, sin pasar por la sociedad gestora. La celebración directa de contratos entre propietarios y ejecutores, contratistas es un signo de gestión directa, una de las tres formas de gestión de edificios de apartamentos (artículo 164 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia).
Debido a que, según la parte 2 del art. 161 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, los propietarios no pueden elegir dos o más métodos de gestión de un edificio de apartamentos, la posibilidad de utilizar dos métodos de gestión simultáneamente: gestión de la casa por parte de una organización de gestión y gestión directa de la casa por parte de los propietarios; está excluido.
La junta general de propietarios de locales de la casa puede establecer una tarifa por el servicio de conserjería como servicio de vivienda, encargando a su sociedad gestora la contratación de conserjes en su plantilla, fijando el importe de la tarifa por este servicio adicional. Esto es lo que hicieron los propietarios de los locales de un edificio de apartamentos en el caso descrito en la sentencia de apelación del Tribunal Municipal de Moscú de 4 de marzo de 2015 en el caso nº 33-2865/2015. También sería aconsejable permitir a la sociedad gestora incluir una línea sobre el pago de los conserjes en un documento único de pago, prever un procedimiento de indexación de la tarifa y fijar un plazo a partir del cual la sociedad gestora debería comenzar a prestar el servicio. El dinero por los servicios de vivienda se paga a la sociedad gestora sobre la base de la Parte 7 del art. 155 Código de Vivienda de la Federación de Rusia.
Puede decidir incluir una caseta de conserjería como parte de la propiedad común. En este caso, la entidad gestora será responsable de su estado. Puede obligar a la empresa gestora a realizar trabajos para organizar el lugar de trabajo del conserje (por supuesto, por dinero adicional).
El alcance de los trabajos y servicios que realiza y proporciona la organización de gestión está determinado por el contrato de gestión y no puede ser inferior a la lista mínima de trabajos y servicios determinada por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 03/04/2013 No. 290 "Sobre la lista mínima de servicios y trabajos necesarios para asegurar el adecuado mantenimiento de la propiedad general en un edificio de apartamentos, y el procedimiento para su prestación y ejecución". En consecuencia, la entidad gestora no está obligada a prestar servicios no especificados en el contrato de gestión o en la lista mínima.
Según la parte 8 del art. 162 del Código de Vivienda de la Federación de Rusia, los cambios en el contrato de gestión de un edificio de apartamentos se llevan a cabo en la forma prescrita por la legislación civil, es decir, de conformidad con el art. 450 del Código Civil de la Federación de Rusia - por acuerdo de las partes. Esto significa que los propietarios tienen derecho a decidir prestar servicios adicionales, pero la sociedad gestora puede negarse a prestar servicios no previstos en el contrato de gestión. En este caso, los propietarios pueden, al vencimiento del contrato, negarse a renovarlo y elegir otra organización gestora o convencer a la sociedad gestora existente para que celebre un nuevo contrato en nuevas condiciones.
Pero si el contrato de gestión prevé la prestación de servicios adicionales por decisión de los propietarios y las tarifas no son esclavizantes para la organización gestora, entonces la sociedad gestora puede verse obligada a garantizar la disponibilidad de conserjes sin esperar a que finalice el contrato existente. .
Para eliminar la oposición de la sociedad gestora, es mejor acordar con ella antes de la reunión el importe de los honorarios de los conserjes y el momento de inicio del servicio.
Si la junta general decide sobre un servicio adicional de "conserje" de vivienda en una sola entrada, los costos de pago deben ser asumidos por los propietarios de los locales de toda la casa en proporción a su participación en el derecho de propiedad común. . De lo contrario se violaría el art. 249 del Código Civil de la Federación de Rusia.
Hay un punto más importante que es necesario destacar. En la entrada se instala una caseta de conserjería que, según el art. 36 del Código de Vivienda de RF se refiere a la propiedad común de los propietarios de locales en un edificio de apartamentos.
Según el art. 247 del Código Civil de la Federación de Rusia, la propiedad y el uso de la propiedad común se lleva a cabo por acuerdo de todos sus participantes y, si no se llega a un acuerdo, en la forma que establezca el tribunal. La decisión sobre el uso de la propiedad común es competencia exclusiva de la junta general de propietarios de locales. El procedimiento para la celebración de dicha reunión está regulado por el art. 44-48 Código de Vivienda de la Federación de Rusia.
Es mejor que la instalación del stand sea autorizada por la junta general. De lo contrario, la persona insatisfecha, con un poco de suerte, podrá conseguir que el stand sea desmantelado a través de los juzgados.
Resumen
Los propietarios de una entrada independiente pueden decidir y acordar el importe de la tarifa de conserjería y el procedimiento para su pago. Pero esta decisión sólo se aplicará a quienes estén de acuerdo con ella. Lo mismo se aplica a la decisión de la junta general de propietarios de toda la casa de pagar el servicio sin pasar por la sociedad gestora.
Si es necesario establecer una tarifa de conserje, obligatoria para todos los propietarios del edificio (incluidos aquellos que no participaron en la votación o votaron en contra), es necesario tomar la decisión correspondiente en una junta general de todos los propietarios de las instalaciones de un edificio de apartamentos. Los servicios de conserjería deben ser proporcionados por la empresa gestora. Ella debe recolectar dinero para estos servicios.
En la junta general también es necesario decidir sobre el uso del local de entrada para albergar el lugar de trabajo del conserje.
