Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση της αγγλικής επιχειρηματικής αλληλογραφίας. Δείγματα επιστολών με εμπορική προσφορά στα αγγλικά

Όλοι γνωρίζουν ότι η στήλη "γνώση ξένων γλωσσών" βρίσκεται στο βιογραφικό οποιασδήποτε σοβαρής εταιρείας. Και αν γράψετε "δωρεάν κατοχή" σε μια τέτοια στήλη, τότε οι πιθανότητες να αποκτήσετε ένα γλυκό σημείο αυξάνονται πολλές φορές. Και η φράση "επιχειρηματικά αγγλικά" θα έχει ένα σχεδόν μαγικό αποτέλεσμα.

Κατά κανόνα, τα επιχειρηματικά αγγλικά περιλαμβάνουν γραπτή επικοινωνία. Και αυτό είναι καλό. Πρώτον, υπάρχει πάντα η ευκαιρία να σκεφτείς και να κοιτάξεις το λεξικό. Δεύτερον, υπάρχουν τόσες πολλές τυπικές εκφράσεις που ένα άτομο που μιλά αγγλικά από το επίπεδο Pre-Intermediate και πάνω δεν θα δυσκολευτεί σχεδόν καθόλου να γράψει μια αξιοπρεπή επιστολή και να την στείλει σε επιχειρηματικούς εταίρους.

Το κύριο πράγμα στη σύνθεση ενός γράμματος είναι η πλαισίωση του. Δηλαδή η αρχή και το τέλος. Όπως λένε, οι άνθρωποι χαιρετίζονται με τα ρούχα τους και οι τελευταίες λέξεις θυμούνται καλύτερα (χάρη στον Stirlitz). Αντίστοιχα, αν ξεκινήσετε σωστά την έκκλησή σας και την ολοκληρώσετε το ίδιο σωστά, τότε η ίδια η ουσία της επιστολής θα γίνει αντιληπτή καλύτερα και η συνολική εντύπωση της ομιλίας σας μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο.

Τηρώντας ορισμένους κανόνες γραφής, είναι βέβαιο ότι θα πετύχετε. Ας αρχίσουμε να γράφουμε μια επαγγελματική επιστολή στα αγγλικά!

Χαιρετίσματα

Όπως αρμόζει σε όλους τους ευγενικούς ανθρώπους: κάθε επικοινωνία ξεκινά με ένα χαιρετισμό. Και με τον ίδιο απλό τρόπο, η δομή μιας επαγγελματικής επιστολής ξεκινά επίσης με έναν χαιρετισμό.

Αγαπητέ κύριε ή κυρία- Απευθυνθείτε σε ένα άτομο εάν δεν γνωρίζετε το όνομά του, τον τίτλο του ή ακόμα και αν είναι άνδρας ή γυναίκα. Σημαντικό: δεν υπάρχει κανένα θαυμαστικό μετά από αυτόν τον χαιρετισμό! Και δεν υπάρχει καν κανένα σημείο στίξης, απλώς η επόμενη πρόταση ξεκινά από μια νέα γραμμή. Μπορείτε να βάλετε κόμμα αν θέλετε πραγματικά.

Αγαπητέ κύριε White(Ms White/Mrs White/Miss Catcher) - απευθυνόμενος στον παραλήπτη με το επώνυμο (το όνομα δεν τοποθετείται μετά τον κύριο, κα, κ.λπ.!) Ελπίζω όλοι να θυμούνται ότι ο κ. είναι μια διεύθυνση σε έναν άντρα, η δεσποινίς είναι μια διεύθυνση σε ανύπαντρη, κυρία -για παντρεμένη, κα- σε γυναίκα που δεν θέλει να τονίσει την οικογενειακή της κατάσταση.

Σημαντικό: μην γράφετε ποτέ την πλήρη λέξη Mister, Mistress - μόνο σε συντομογραφία (Mr, Mrs)!

Αγαπητέ κύριε Γιάννη- Απευθυνόμενος στον παραλήπτη ονομαστικά (με έναν στενότερο επιχειρηματικό γνωριμία)

Αγαπητέ Νικ- Απευθυνόμενος στον παραλήπτη ονομαστικά σε μια πολύ παλιά, σχεδόν φιλική επαγγελματική γνωριμία

Είναι σημαντικό να εστιάσουμε στις εκκλήσεις προς τις γυναίκες. Σήμερα η καθολική προσφώνηση Ms (παντρεμένη και ανύπαντρη) είναι πολύ κοινή. Επομένως, σε επαγγελματικές επιστολές γράφουν συχνά με αυτόν τον τρόπο, για να μην προσβάλλουν :) Εάν γνωρίζετε με βεβαιότητα ότι ο παραλήπτης είναι παντρεμένη γυναίκα, μπορείτε να αναφέρετε με ασφάλεια την κα. Αλλά αν ξέρετε ότι σίγουρα δεν είστε παντρεμένοι, καλύτερα να μην ρισκάρετε με τη Μις. Γιατί, παραδόξως, αυτό προσβάλλει κάποιους.

Μετά τον χαιρετισμό, μπορείτε να το υπενθυμίσετε στον εαυτό σας. Πιο συγκεκριμένα, για την τελευταία επικοινωνία: με email, τηλεφωνικά, αυτοπροσώπως κ.λπ. Ακόμα κι αν η μνήμη του παραλήπτη δεν είναι αυτή ενός κοριτσιού και σας απευθύνθηκε πριν από 5 λεπτά.

Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.- Σας ευχαριστούμε για το μήνυμά σας.

Σας ευχαριστούμε για το e-mail του…- Σας ευχαριστούμε για το email σας με ημερομηνία (ημερομηνία)...

Αναφορικά με το τηλεφώνημά σας/την επιστολή (ημερομηνία)/ τη αγγελία σας στο «NW Magazine»…- σχετικά με το τηλεφώνημα/την επιστολή σας (σε τέτοια ημερομηνία)/διαφήμιση στο NW Magazine…

Σε απάντηση (απάντηση/απάντηση) στο αίτημά σας…- Σε απάντηση στο αίτημά σας...

Σύμφωνα με (σύμφωνα με) το αίτημά σας…- Σύμφωνα με το αίτημά σας...

Σε συμμόρφωση με το αίτημά σας…- Σε εκπλήρωση του αιτήματός σας...

Σε συνέχεια της συνομιλίας μας/τηλεφωνικής συνομιλίας…- Σε συνέχεια της συνομιλίας μας/τηλεφωνικής συνομιλίας κ.λπ.

Γράφουμε ως απάντηση στη δημοσίευσή σας στο…- Γράφουμε ως απάντηση στη δημοσίευσή σας στο...

Με χαρά λάβαμε το ερώτημά σας…- Με χαρά λάβαμε το αίτημά σας...

Λόγοι επικοινωνίας

Μετά τον χαιρετισμό και τις υπενθυμίσεις, θα πρέπει να υπάρχει μια φράση που θα ενημερώνει τον παραλήπτη και θα εξηγεί γιατί του στέλνετε αυτό το γράμμα εξαρχής.

Γράφουμε για να ρωτήσουμε για…- Γράφουμε για να κάνουμε έρευνες για...

Ζητάμε συγγνώμη για...- Ζητάμε συγγνώμη για...

Επιβεβαιώνουμε ότι...- Επιβεβαιώνουμε ότι...

Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε…- Θα θέλαμε να το ξεκαθαρίσουμε...

Σας παρακαλούμε να…- Σας παρακαλούμε...

Γράφω για να ρωτήσω / για να ζητήσω συγγνώμη / σε σχέση με / να λάβω περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με / να εξηγήσω…- Σας γράφω για να μάθετε για/ για να ζητήσω συγγνώμη για/ σε σχέση με/ για να μάθω λεπτομέρειες για/ για να εξηγήσω...

Αυτό για να επιβεβαιωθεί…Για να επιβεβαιώσετε...

Με την παρούσα σας ενημερώνουμε…Με την παρούσα σας ενημερώνουμε...

Συμπλήρωση της επιστολής

Αυτή είναι η φράση σας.

Όπως πάντα, αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, στείλτε τις απευθείας σε εμένα. - Όπως πάντα, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μου απευθείας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου. /Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου απευθείας- Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου/απευθείας μαζί μου, παρακαλώ.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να ρωτήσετε. - Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου (κυριολεκτική μετάφραση).

Σας ευχαριστώ και ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.- Σας ευχαριστώ και περιμένω την απάντησή σας.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.- Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Επικοινωνήστε ξανά μαζί μας εάν μπορούμε να βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο.- Επικοινωνήστε μαζί μας ξανά εάν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο.

Τύπος υπογραφής ή ευγένειας

Η τελευταία πινελιά παραμένει. Στις ρωσικές επίσημες επιστολές, όλα τελειώνουν με τον τυπικό τρόπο: «Με σεβασμό,…». Στα Αγγλικά είναι συνηθισμένο να λέμε «ειλικρινά δικό σου». Αλλά σύμφωνα με την εθιμοτυπία, θα πρέπει να μεταφραστεί στα ρωσικά ως "με σεβασμό".

Με εκτίμηση,
Με εκτίμηση, ... (αν το όνομα του ατόμου είναι άγνωστο, δηλ. το γράμμα ξεκινούσε με αγαπητέ κύριε ή κυρία)

Με εκτίμηση,
Με εκτίμηση, ... (αν γνωρίζετε το όνομα, δηλ. η επιστολή ξεκίνησε με Αγαπητέ κύριε/Δεσποινίς/Κυρία/Κυρία)

Εάν επικοινωνείτε με ένα άτομο για μεγάλο χρονικό διάστημα και του απευθύνεστε με ένα γράμμα ονομαστικά, τότε είναι σκόπιμο να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες επιλογές (μπορεί να μεταφραστεί ως "με τις καλύτερες ευχές"):

Τις καλύτερες ευχές μου
θερμούς χαιρετισμούς,
Θερμούς χαιρετισμούς.

Για αυτό, λέω αντίο.

Θερμούς χαιρετισμούς,
Αγαπώ τα Αγγλικά.

Ελπίζουμε ότι αυτό το δείγμα επιχειρηματικής επιστολής στα αγγλικά θα σας βοηθήσει να βρείτε μια νέα δουλειά ή να δημιουργήσετε επιχειρηματικές συνδέσεις στο εγγύς μέλλον.

Χρειάζεται να γράψετε μια τέλεια επαγγελματική επιστολή; Ακολουθούν οι κανόνες που πρέπει να ακολουθείτε όταν γράφετε επαγγελματικές επιστολές.

Παράδειγμα επαγγελματικής επιστολής

Αρχή

Μορφή επιστολής

• Μια επαγγελματική επιστολή θα πρέπει να εκτυπώνεται με μια κοινή γραμματοσειρά όπως Arial ή Times New Roman. Μην χρησιμοποιείτε χειρόγραφη γραμματοσειρά. Μην χρησιμοποιείτε άλλα χρώματα εκτός από ασπρόμαυρο.
• Χρησιμοποιήστε μια παράγραφο χωρίς εσοχή. Αυτό σημαίνει ότι για κάθε νέα παράγραφο πρέπει να πατάτε δύο φορές το πλήκτρο Enter. Μην κάνετε εσοχές σε νέες παραγράφους.
• Όλα τα περιθώρια πρέπει να είναι 2,5 cm.

Μέγεθος χαρτιού

• Το γράμμα πρέπει να τυπωθεί σε φύλλο διαστάσεων 216x279 mm (μέγεθος γράμματος). Εκτός των ΗΠΑ, το χαρτί μεγέθους Α4 είναι αποδεκτό. Τα μεγαλύτερα γράμματα μπορούν να εκτυπωθούν σε μέγεθος φύλλου 216x356 mm (νόμιμο μέγεθος).
• Εάν εκτυπώνετε το γράμμα σε εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε εταιρικό επιστολόχαρτο. Αυτό θα του δώσει μια πιο επαγγελματική εμφάνιση.

Πληροφορίες για την εταιρεία σας

Γράψτε το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνσή της (κάθε μέρος της διεύθυνσης γράφεται σε νέα γραμμή). Εάν είστε ιδιοκτήτης της δικής σας επιχείρησης ή είστε ανεξάρτητος ανάδοχος, προσθέστε το όνομά σας είτε στη θέση του ονόματος της επιχείρησης είτε πάνω από αυτό.

• Εάν η εταιρεία έχει ήδη επιστολόχαρτο, χρησιμοποιήστε το για να αποφύγετε την εκτύπωση του ονόματος και της διεύθυνσης της εταιρείας.
• Εάν εκτυπώνετε μια διεύθυνση, πρέπει να είναι ευθυγραμμισμένη στην αριστερή ή τη δεξιά πλευρά στο επάνω μέρος της σελίδας.
• Εάν στέλνετε γράμμα στο εξωτερικό, εκτυπώστε το όνομα της χώρας με κεφαλαία γράμματα.

Εισαγάγετε μια ημερομηνία

• Μια ημερομηνία γραμμένη πλήρως φαίνεται επαγγελματική. Για παράδειγμα, "1 Απριλίου 2012" ή "1 Απριλίου 2012". Η ημερομηνία πρέπει να μείνει ευθυγραμμισμένη αρκετές γραμμές κάτω από τη διεύθυνση του αποστολέα.
• Εάν σας πήρε αρκετές ημέρες για να γράψετε την επιστολή, υποδείξτε την ημερομηνία που ολοκληρώσατε τη σύνταξη της επιστολής.

Πληροφορίες παραλήπτη

• Γράψτε το πλήρες όνομα, τον τίτλο (εάν υπάρχει), το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνση του παραλήπτη (με αυτή τη σειρά και σε νέα γραμμή). Εάν είναι απαραίτητο, δώστε έναν αριθμό αναφοράς. Οι πληροφορίες παραλήπτη ευθυγραμμίζονται στο αριστερό άκρο του φύλλου κάτω από την ημερομηνία (λίγες γραμμές παρακάτω).
• Είναι καλύτερο να απευθύνετε την επιστολή σε ένα συγκεκριμένο άτομο. Με αυτόν τον τρόπο, αυτό το άτομο θα μπορεί να απαντήσει στην επιστολή σας. Αν δεν ξέρετε το όνομά του, προσπαθήστε να το μάθετε. Μπορείτε να τηλεφωνήσετε στην εταιρεία και να μάθετε το όνομα και τον τίτλο.

Χαιρετίσματα

Ο χαιρετισμός εξαρτάται από το πόσο καλά γνωρίζετε το άτομο και τι είδους σχέση έχετε.

• Χρήση "Τ o ΠοιονΜπορεί να αφορά"(Προς κάθε ενδιαφερόμενο)μόνοαν δεν ξέρεις με ποιον ακριβώς μιλάς.
• Εάν δεν γνωρίζετε τον παραλήπτη από κοντά, είναι προτιμότερο να δώσετε προτίμηση στη διεύθυνση "Dear Sir/Madam" (Αγαπητέ/Αγαπητέ).
• Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον παραλήπτη κατά βαθμό και επώνυμο. Για παράδειγμα, "Αγαπητέ Δρ Σμιθ"
• Εάν γνωρίζετε καλά τον παραλήπτη και διατηρείτε μια άτυπη σχέση, μπορείτε να του απευθυνθείτε ονομαστικά. Για παράδειγμα, "Αγαπητή Σούζαν"
• Εάν δεν γνωρίζετε το φύλο του παραλήπτη, γράψτε το πλήρες όνομά του/της. Για παράδειγμα, "Αγαπητή Kris Smith"
• Μην ξεχάσετε να βάλετε κόμμα / άνω τελεία μετά τον χαιρετισμό ή άνω και κάτω τελεία μετά τον χαιρετισμό«Σε ποιον μπορεί να αφορά» (Για παρουσίαση στον τόπο αίτησης).

Κύριο μέρος

Ορίστε τον σωστό τόνο

• Οι επιχειρηματίες δεν θέλουν να χάνουν χρόνο. Η επιστολή πρέπει να διαβαστεί γρήγορα.Μπείτε κατευθείαν στο θέμα. Για παράδειγμα, μπορείτε πάντα να ξεκινήσετε με "Σου γράφω σχετικά με..." (Γράφω για...)και συνεχίστε.
• Μην χρησιμοποιείτε πομπώδεις λέξεις ή μεγάλες περίτεχνες προτάσεις - εκφράστε τις σκέψεις σας καθαρά και συνοπτικά.
• Πιθανότατα, ο σκοπός της επιστολής σας είναι να πείσετε τον αναγνώστη να κάνει κάτι: να αλλάξει γνώμη, να λύσει ένα πρόβλημα ή να αναλάβει δράση. Να είστε πειστικοί.
• Εάν περιμένετε κάποιο αποτέλεσμα ή ενέργεια μετά την ανάγνωση της επιστολής σας, ενημερώστε μας. Εξηγήστε την άποψή σας με λίγα λόγια.

Χρησιμοποιήστε προσωπικές αντωνυμίες

• Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε τις αντωνυμίες "εγώ" (εγώ), "εμείς" (εμείς) και "εσείς" (εσείς). Προσδιορίστε τον εαυτό σας ως «εγώ» (εγώ) και απευθυνθείτε στον αναγνώστη σας ως «εσύ» (εσείς).
• Να είστε προσεκτικοί εάν γράφετε μια επιστολή για λογαριασμό μιας εταιρείας. Εάν μιλάτε για τις προοπτικές της εταιρείας, χρησιμοποιήστε το "εμείς" (εμείς). Έτσι, ο αναγνώστης θα καταλάβει ότι οι απόψεις ολόκληρης της εταιρείας βρίσκονται πίσω από τα λόγια σας. Όταν εκφράζετε τη δική σας γνώμη, χρησιμοποιήστε την αντωνυμία "I" (I).

Να είστε συνομιλητές όπου χρειάζεται

• Τα γράμματα γράφονται από ανθρώπους και για ανθρώπους. Αποφύγετε τις επίσημες επιστολές όποτε είναι δυνατόν. Δεν μπορείς να οικοδομήσεις σχέσεις σε πρότυπα, απρόσωπα γράμματα.Ωστόσο, μην χρησιμοποιείτε την καθομιλουμένη γλώσσα ή την αργκό "Ξέρεις" (ξέρεις), "Εννοώ" (Εννοώ)ή «θέλω» (θέλω). Διατηρήστε έναν επαγγελματικό τόνο, αλλά να είστε φιλικοί και εξυπηρετικοί.
• Εάν γνωρίζετε καλά τον παραλήπτη, μπορείτε να προσθέσετε μια φιλική σειρά ευχών.
• Χρησιμοποιήστε τα συναισθήματά σας για να καθορίσετε πόσο προσωπική θα είναι η επιστολή σας. Μερικές φορές λίγο χιούμορ είναι χρήσιμο για τη δημιουργία επιχειρηματικών σχέσεων. Σκέψου όμως πριν αστειευτείς.

Να είσαι ευγενικός

Ακόμα κι αν παραπονιέστε ή γράψετε για κάποιο πρόβλημα, να είστε ευγενικοί. Σκεφτείτε τη θέση του παραλήπτη και προσφερθείτε να κάνετε ό,τι μπορείτε.

Για πρόσθετα φύλλα, χρησιμοποιήστε τη «δεύτερη σελίδα» του επιστολόχαρτου

Συνιστάται να διατηρείτε το γράμμα σε μία σελίδα. Αν όμως το κείμενο είναι μεγάλο, θα χρειαστείτε επιπλέον σελίδες. Χρησιμοποιήστε τη «δεύτερη σελίδα» του επιστολόχαρτου, η οποία συνήθως έχει συντομευμένη διεύθυνση και είναι του ίδιου τύπου με την πρώτη σελίδα του επιστολόχαρτου.

Υποδείξτε τον αριθμό σελίδας στο δεύτερο και τα επόμενα φύλλα στο επάνω μέρος του φύλλου. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το όνομα και την ημερομηνία του παραλήπτη.

Βάλε ένα σύντομο συμπέρασμα

Στην τελευταία παράγραφο, συνοψίστε τις απόψεις σας και περιγράψτε με σαφήνεια τι θα κάνετε ή τι περιμένετε από τον παραλήπτη. Μην ξεχάσετε να τον/την ευχαριστήσετε για την προσοχή σας στο γράμμα.

Συμπλήρωση της επιστολής

Τελευταίες λέξεις

Το συμπέρασμα, όπως και ο χαιρετισμός, υποδηλώνει έναν βαθμό σεβασμού και επισημότητας. "Με εκτίμηση"ή "Ειλικρινά" (Ειλικρινά)- μια καλή επιλογή.

Σημειώστε επίσης "Εγκάρδια", "Με σεβασμό", "Με εκτίμηση"Και «Yous Truly» (Πιστώς δικός σου).

Λιγότερο επίσημο: «Ό,τι καλύτερο», «Οι καλύτερες ευχές», «Θερμοί χαιρετισμοί»και «Ευχαριστώ» (Ευχαριστώ).

Μετά το κλείσιμο των λέξεων προστίθεται κόμμα.

Υπογράψτε την επιστολή

• Παραλείψτε περίπου 4 γραμμές, αφήνοντας αυτό το χώρο για την υπογραφή σας. Υπογράψτε την επιστολή αφού την εκτυπώσετε. Εάν στέλνετε μια επιστολή μέσω email, σαρώστε την υπογραφή σας και επισυνάψτε την στην επιστολή. Είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε μπλε ή μαύρο μελάνι.
• Εάν υπογράφετε μια επιστολή με το όνομα κάποιου άλλου, γράψτε "pp" πριν από την υπογραφή σας. Σημαίνει "με πληρεξούσιο", που σημαίνει "από αντιπρόσωπο" ή "εκ μέρους του".

Γράψτε το πλήρες όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας

Κάτω από την υπογραφή σας, πληκτρολογήστε το όνομά σας, τον τίτλο, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία επικοινωνίας. Εισαγάγετε τα πάντα σε μια νέα γραμμή.

Προσθέστε τα αρχικά όσων εργάστηκαν στο γράμμα

Εάν το γράμμα πληκτρολογήθηκε από κάποιον άλλο, πρέπει να προσθέσετε τα αρχικά αυτού του ατόμου κάτω από το χώρο της υπογραφής. Μερικές φορές υποδεικνύονται τα αρχικά του ατόμου που έγραψε το γράμμα. Έτσι, γίνεται σαφές ποιος εργάστηκε σε αυτό το γράμμα.

• Εάν συμπεριλάβετε μόνο τα αρχικά του ατόμου που πληκτρολόγησε το γράμμα, γράψτε τα με μικρά γράμματα. Για παράδειγμα, ο κύριος (Mary Raynor).
• Εάν αναφέρετε τα αρχικά του ατόμου που έγραψε το γράμμα, θα πρέπει να είναι με κεφαλαία γράμματα, ακολουθούμενα από τα αρχικά του ατόμου που πληκτρολόγησε το γράμμα με μικρά γράμματα: JB:mr. Σε ορισμένα γράμματα αυτά τα αρχικά χωρίζονται με κάθετο: JB/mr. Ο Τζακ Μπράουν (JB) άφησε το γράμμα και η Μαίρη Ρέινορ (κ.) το πληκτρολόγησε.

Δείξτε στα συνημμένα

• Εάν έχετε επισυνάψει πρόσθετα έγγραφα, γράψτε σχετικά λίγες γραμμές μετά τα στοιχεία επικοινωνίας, αναφέροντας τον αριθμό και τους τύπους των εγγράφων. Για παράδειγμα: "Enclosures (2): βιογραφικό, μπροσούρα" (Συνημμένα (2): βιογραφικό, μπροσούρα).
• Για τη λέξη "Enclosures" μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις συντομογραφίες "Encl". ή "Enc."

Μην ξεχάσετε να προσθέσετε τα ονόματα άλλων παραληπτών

Εάν στέλνετε ένα αντίγραφο αυτής της επιστολής σε άλλο άτομο, θα πρέπει να προσθέσετε αυτές τις πληροφορίες στην επιστολή. Αυτό υποδεικνύεται από τη συντομογραφία "cc" κάτω από τη γραμμή “Περιφράγματα”και αντιπροσωπεύει «Ευγενικό αντίγραφο» (αντίγραφο μηνύματος email).Μετά από αυτό, υποδεικνύεται το όνομα και η κατάταξη του ατόμου (προηγουμένως, το "cc" χρησιμοποιήθηκε για να σημαίνει "αντίγραφο άνθρακα", όταν τα αντίγραφα γράφονταν ως αντίγραφα άνθρακα).

• Για παράδειγμα: “cc: Mary Smith, Vice President of Marketing” (cc: Mary Smith, Vice President of Sales).
• Εάν θέλετε να προσθέσετε περισσότερα από ένα ονόματα, γράψτε το δεύτερο ακριβώς κάτω από το πρώτο. Στη δεύτερη περίπτωση, η χρήση του «cc» δεν απαιτείται πλέον.

Έλεγχος της επιστολής

Επεξεργαστείτε την επιστολή

Ελέγξτε την ορθογραφία σας και διαβάστε την επιστολή σας πριν την στείλετε.

• Αναρωτηθείτε, είναι το γράμμα γραμμένο καθαρά και συνοπτικά; Υπάρχουν παράγραφοι που είναι μεγαλύτερες από 3-4 προτάσεις; Αν ναι, προσπαθήστε να τα μειώσετε.
• Εάν είναι δυνατόν, δώστε το γράμμα σε έναν φίλο ή συνάδελφο για να το διαβάσει. Μερικές φορές ένα άλλο άτομο μπορεί να παρατηρήσει λάθη που παραλείψατε.

Μη χρησιμοποιείτε συρραπτικό

Εάν το γράμμα έχει πολλές σελίδες, Συρραπτικό συνήθως δεν χρησιμοποιείται.Εάν θέλετε οι σελίδες να διπλωθούν με τη σειρά, στερεώστε τις με ένα συνδετήρα στην επάνω αριστερή γωνία.

Αποστολή επιστολής

Εάν στέλνετε μια επιστολή ταχυδρομικώς, χρησιμοποιήστε έναν επαγγελματικό φάκελο. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα που έχει το λογότυπο της εταιρείας πάνω του. Πληκτρολογήστε προσεκτικά τη διεύθυνση επιστροφής σας και τη διεύθυνση του παραλήπτη. Διπλώστε το γράμμα στα τρίτα έτσι ώστε ο παραλήπτης να ξεδιπλώσει πρώτα το πάνω μέρος και μετά το κάτω.

Εάν στέλνετε ένα email, μετατρέψτε το σε HTML ή PDF για να διατηρήσετε τη μορφή ίδια.

Πηγές που χρησιμοποιήθηκαν για την προετοιμασία του υλικού

1. Πρωτότυπο κείμενο για το πώς να γράφετε επαγγελματικές επιστολές. Πηγή τοποθεσίας – wikiHow. Το περιεχόμενο wikiHow μπορεί να αδειοδοτηθεί με άδεια Creative Commons.
2. Μπορείτε να δείτε ένα άλλο δείγμα επιχειρηματικής επιστολής με επεξηγήσεις στα αγγλικά στο Savvy-Business-Correspondence.

Έντυπο επαγγελματικής επιστολής στα αγγλικάείναι η δομή της σύνταξης μιας επίσημης επιστολής στα αγγλικά.

Τι επιχείρηση μπορεί να υπάρξει χωρίς επαγγελματική επιστολή; Ένα άτομο που πρόκειται να συνδέσει τη ζωή του με την αγγλική γλώσσα αργά ή γρήγορα θα πρέπει να γράψει μια τέτοια επιστολή, είτε πρόκειται για αλληλογραφία μεταξύ ενός αιτούντος και του τμήματος HR της εταιρείας είτε για επαγγελματική αλληλογραφία ρουτίνας μεταξύ των τμημάτων της εταιρείας. Για τους μαθητές Αγγλικών, η επίσημη γραφή μοιάζει με Ρουβίκωνα που δεν θα διασχίσουν ποτέ. Δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο εδώ. Μια επαγγελματική επιστολή αποτελείται από σύντομες, συνοπτικές φράσεις και σταθερές εκφράσεις. Όσο πιο απλό είναι γραμμένο το γράμμα, τόσο το καλύτερο.

Μέχρι τώρα, πολλές επίσημες επιστολές αποστέλλονται με κανονικό ταχυδρομείο και όχι με email. Καλούνται επίσης"σαλιγκάρι-mail"(snail letter) για να τονίσει τη διαφορά από το e-mail. Με εξαίρεση ορισμένες διαφορές στη μορφοποίηση, τα «χάρτινα» γράμματα γράφονται σύμφωνα με τις ίδιες απαιτήσεις με τα ηλεκτρονικά. Η επιλογή της μορφής χαρτιού, οι εσοχές και οι γραμματοσειρές είναι γενικά αποδεκτές και δεν διαφέρουν όσον αφορά τη γραφή στα αγγλικά.

1. Οποιοδήποτε γράμμα ξεκινά συνήθως με τη διεύθυνση του αποστολέα. Αυτό θα μπορούσε να είναι το επίσημο επιστολόχαρτο της εταιρείας - τότε η διεύθυνση βρίσκεται ήδη στη σωστή θέση μαζί με το λογότυπο. Η διεύθυνση περιλαμβάνει το όνομα της εταιρείας, τον αριθμό του σπιτιού, το όνομα της οδού, την πόλη, τη χώρα (με κεφαλαία γράμματα) και, τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, τον ταχυδρομικό κώδικα. Ακριβώς σε αυτή τη σειρά. Δεν χρειάζεται να γράψετε το πλήρες όνομα του αποστολέα· θα αναγράφονται στο τέλος της επιστολής. Εάν παρέχετε διεύθυνση κατοικίας (για παράδειγμα, κατά την αποστολή βιογραφικού), ξεκινήστε με τον αριθμό του διαμερίσματος.

2. Ακολουθεί η ημερομηνία. Εάν η επιστολή συντάχθηκε για πολλές ημέρες, υποδεικνύεται η ημερομηνία ολοκλήρωσης της επιστολής. Εάν γράφετε σε μια αμερικανική εταιρεία, χρησιμοποιήστε τη μορφή: μήνας, ημερομηνία, έτος (9 Μαΐου 2011). Οι Βρετανοί προτιμούν τη μορφή: ημέρα, μήνας, έτος (7 Ιουλίου 2012).

3. Η τρίτη παράγραφος είναι η διεύθυνση του παραλήπτη. Είναι πάντα προτιμότερο να απευθύνετε μια επιστολή σε ένα συγκεκριμένο άτομο - το όνομά του αναγράφεται στην αρχή της διεύθυνσης. Ως φόρο τιμής στον σεβασμό, το όνομα προηγείται από μια συντομογραφία: Mr. (Κύριε, κύριε), Δρ. (γιατρός), κα. (δεσποινίς, για ανύπαντρη), κα. (Κυρία – για παντρεμένη γυναίκα ή για άγνωστη κατάσταση). Εάν γνωρίζετε οποιαδήποτε άλλη κατάταξη ή τίτλο του παραλήπτη, υποδείξτε τον αντί για τους προτεινόμενους. Συνήθως οι άνθρωποι δεν πειράζουν αν υποδεικνύεται υψηλότερος βαθμός από τον πραγματικό. Στη συνέχεια, η διεύθυνση μορφοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως η διεύθυνση του αποστολέα (επωνυμία εταιρείας, αριθμός κατοικίας, κ.λπ.). Τόσο οι διευθύνσεις όσο και η ημερομηνία τοποθετούνται στην αριστερή άκρη του γράμματος, με τη διεύθυνση να είναι συμπαγής (βλ. πρότυπο).

4. Ακολουθεί χαιρετισμός και προσφώνηση προς τον παραλήπτη. Η φράση «Αγαπητέ…» θεωρείται καθολική. «Αγαπητέ» σε αυτή την περίπτωση σημαίνει «σεβαστό». Το όνομα υποδεικνύεται σύμφωνα με αυτό που αναφέρεται στην «κεφαλίδα» της επιστολής, λαμβάνοντας υπόψη την κατάταξη. Εάν βρίσκεστε σε μακροχρόνια επαγγελματική αλληλογραφία με άτομο ίσης ή κατώτερης θέσης από εσάς, είναι αποδεκτό να τους απευθυνθείτε ονομαστικά (και ακόμη προτιμότερο σε αμερικανικές εταιρείες) - «Αγαπητή Μαίρη». Εάν είναι αδύνατο να προσδιορίσετε από το όνομα εάν πρόκειται για άνδρα ή γυναίκα, προσπαθήστε να το διευκρινίσετε καλώντας το γραφείο της εταιρείας, διαφορετικά χρησιμοποιήστε το πλήρες όνομα - "Αγαπητέ Seiko Manoyama". Εάν γράφετε σε πολλά άτομα, θα πρέπει να τους απευθύνετε ως «Αγαπητοί Κύριοι». Η προσφυγή είναι ξεχωριστή παράγραφος. Παρεμπιπτόντως, οι Αμερικανοί δεν χρησιμοποιούν κόμμα μετά τις διευθύνσεις - μόνο άνω τελεία "Αγαπητέ κύριε." Ασπρο:"

5. Η επόμενη παράγραφος αρχίζει το «σώμα» του γράμματος. Η επαγγελματική αλληλογραφία χαρακτηρίζεται από συνοπτικότητα. Μια σύντομη φιλική εισαγωγή 1-2 προτάσεων είναι αποδεκτή. Μετά - φτάνοντας στο θέμα. Το κείμενο πρέπει να χωρίζεται σε μικρές παραγράφους με νόημα χωρισμένες με κενά.

6. Η τελευταία παράγραφος συνήθως επιβεβαιώνει την ιδέα της επιστολής και υποδεικνύει την ανάγκη για κάποια ενέργεια.

7. Το αντίο είναι επίσης μια ξεχωριστή παράγραφος, που βρίσκεται ένα ή δύο κενά από το «σώμα» του γράμματος. Οι πιο συνηθισμένες φράσεις είναι «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση», «Με εκτίμηση». Μετά από οποιαδήποτε από αυτές τις φράσεις, τοποθετείται κόμμα και δημιουργείται μια παράγραφος για υπογραφή. Παρακάτω είναι το επώνυμο και τα αρχικά του συντάκτη της επιστολής με κεφαλαία γράμματα. Εάν δεν υπάρχει κείμενο μετά την τελική φράση, δεν χρειάζονται σημεία στίξης. Είναι αδύνατο να υπογράψετε ένα email, οπότε σε αυτή την περίπτωση δεν χρειάζεται να αφήσετε επιπλέον χώρο. Αντίθετα, προσθέστε τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και το όνομα της εταιρείας σας κάτω από το όνομά σας.

Εάν ένα αντίγραφο της επιστολής αποσταλεί σε άλλον υπάλληλο, αυτό θα πρέπει να αναφέρεται κάτω από την υπογραφή με τη συντομογραφία «cc: JohnSmith». Εάν η επιστολή είναι σε ηλεκτρονική μορφή, δεν αναφέρονται αντίγραφα. Τα συνημμένα σε ένα γράμμα υποδεικνύονται με τη λέξη "Enclosure" ή τη συντομογραφία "Enc: κατάλογος".

Δείγμα επιστολής

Matryoshka Ltd.
Οδός Tverskaya 34
Μόσχα, 121121

Κυρία. Νταϊάνα Ρος
Η World Treasures Inc.
100 East 24th Street
Ουάσιγκτον, 20024
ΗΠΑ

Αγαπητή κυρία. Ρος:

Έλαβα τη διεύθυνσή σας από τους «The Moscow Times» και θα ήθελα να προτείνω τη συνεργασία σας

η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας. Παράγουμε ρωσικές κούκλες φωλιάσματος που ονομάζονται «Matryoshka» που είναι διάσημες στους τουρίστες

επισκέπτονται τη Ρωσία. Οι κούκλες μας είναι φτιαγμένες από υγιές ξύλο και είναι χρωματισμένες με φυσικό χρώμα.

Ο κατάλογος αριθμεί περίπου 500 τύπους matryoshka διαφόρων μεγεθών.

Προσφέρουμε σημαντικές εκπτώσεις για τους τακτικούς πελάτες μας.

Θα βρείτε συνημμένο τον τελευταίο μας κατάλογο. Θα ήμασταν χαρούμενοι

να έχετε την ευκαιρία να συνεργαστείτε με την εταιρεία σας.

Ειλικρινά δικός σας,

Μιχαήλ Σμιρνόφ
Ανώτερος διευθυντής

Περίβλημα: κατάλογος

Μετάφραση επιστολής

Αγαπητή κυρία Ross,

Είδα τη διεύθυνση της εταιρείας σας στους The Moscow Times και θα ήθελα να προσφέρω συνεργασία με την εταιρεία μας.
Παράγουμε ρωσικές εθνικές κούκλες «matryoshka», διάσημες μεταξύ των τουριστών που επισκέπτονται τη Ρωσία. Οι κούκλες μας είναι κατασκευασμένες από μασίφ ξύλο και βαμμένες με φυσικό χρώμα. Ο κατάλογος περιέχει περίπου 500 μοντέλα φωλιασμένων κούκλων διαφορετικών μεγεθών. Παρέχουμε σημαντικές εκπτώσεις σε τακτικούς πελάτες.
Επισυνάπτω τον τελευταίο μας κατάλογο. Θα χαρούμε να συνεργαστούμε με την εταιρεία σας.

Με εκτιμιση,
Μιχαήλ Σμιρνόφ
Ανώτερος διευθυντής

Εφαρμογή: κατάλογος

Η ικανότητα διεξαγωγής επιχειρηματικής αλληλογραφίας υπήρξε ανά πάσα στιγμή σχετική και οι επαγγελματίες που κατέχουν τέλεια αυτές τις δεξιότητες μπορούν να φτάσουν στα ύψη της καριέρας, χάρη στην ικανότητα να εντυπωσιάζουν τους συνεργάτες, να συνάπτουν κερδοφόρες συμφωνίες και να σχηματίζουν μια ανεξίτηλη εικόνα.
Η επαγγελματική αλληλογραφία στα Αγγλικά είναι ένα σύνολο κανόνων και χαρακτηριστικών που είναι πολύ σημαντικό να ακολουθείτε προκειμένου να δημιουργήσετε αποτελεσματικές συνεργασίες. Με την πάροδο του χρόνου, αναπτύχθηκε ένα συγκεκριμένο στυλ επιχειρηματικής αλληλογραφίας στα αγγλικά. Μαθήματα Business English http://thefrog.ru/kursy/biznes-anglijskogo θα σας βοηθήσουν να κατακτήσετε αυτήν την τέχνη, να μάθετε τις λεπτομέρειες και τις λεπτότητες της επαγγελματικής αλληλογραφίας.

Κανόνες για επαγγελματική αλληλογραφία στα αγγλικά

Πολλοί από εμάς, φυσικά, γνωρίζουμε το τυπικό σχήμα για τη σύνταξη επιστολών - εισαγωγή, σώμα και συμπέρασμα. Αλλά ανάλογα με τις πληροφορίες που φέρει η επιστολή, επιλέγονται ανάλογα η δομή και οι κανόνες γραφής της. Και μια επαγγελματική επιστολή δεν αποτελεί εξαίρεση. Ας γνωρίσουμε τα χαρακτηριστικά του.

Δομή επιστολών

1. Επικεφαλίδα της επιστολής και (ή) διεύθυνση αποστολέα)
2. Ημερομηνία επιστολής
3. Όνομα και διεύθυνση παραλήπτη
4. Ευγενικός χαιρετισμός
5. Θέμα της επιστολής
6. Χαιρετισμός και εναρκτήρια ομιλία (εισαγωγή)
7. Κείμενο της επιστολής και αποκάλυψη του θέματος (σώμα της επιστολής)
8. συμπέρασμα
9. Ευγενικός αποχαιρετισμός (δωρεάν κλείσιμο)
10. Υπογραφή αποστολέα με το χέρι (υπογραφή)
11. Δακτυλογραφημένη υπογραφή

Η συμμόρφωση με όλα τα παραπάνω σημεία δεν είναι υποχρεωτική· ορισμένα από αυτά ενδέχεται να παραληφθούν. Ωστόσο, τα ουσιαστικά και πιο σημαντικά μέρη πρέπει να περιλαμβάνονται σε κάθε γράμμα, καθώς αποτελούν αναπόσπαστα συστατικά της αγγλικής επιχειρηματικής εθιμοτυπίας.

Ακολουθεί η αντίστοιχη μορφή επιστολής:

Επίσης, για τη διεξαγωγή επιχειρηματικής αλληλογραφίας στα αγγλικά, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε ορισμένους κανόνες για τη σύνταξη και τη μορφοποίησή της, τους οποίους συνιστάται να ακολουθείτε για να επιτύχετε τον στόχο σας - τη σωστή σύνθεση μιας επαγγελματικής επιστολής. Ορισμένες μικρές αποκλίσεις είναι αποδεκτές και δεν αποτελούν σοβαρό σφάλμα. Έτσι, οι κανόνες της επιχειρηματικής αλληλογραφίας στα αγγλικά:
Η προτιμώμενη μορφή είναι χαρτί Α4 ή επιστολόχαρτο (η ποιότητα του χαρτιού περιέχει επίσης ορισμένες πληροφορίες για τον αποστολέα και παίζει σημαντικό ρόλο)
Επιλέξτε περιθώρια 2,5 cm και στις τέσσερις πλευρές ή 1 ίντσα
Συνιστάται να χρησιμοποιείτε μια τυπική γραμματοσειρά όπως το Times New Roman (Arial)
Επιλέξτε μέγεθος γραμματοσειράς 12-14, ανάλογα με το μέγεθος του γράμματος
Μετά τον χαιρετισμό τοποθετείται κόμμα (για παράδειγμα, αγαπητέ κύριε Smith,)
Συνιστάται η μονή εσοχή στις παραγράφους
Προτιμάται η διπλή εσοχή μεταξύ των παραγράφων.
Η διπλή εσοχή χρησιμοποιείται επίσης μεταξύ της τελευταίας πρότασης και του συμπεράσματος της επιστολής (για παράδειγμα, Με εκτίμηση, Καλές ευχές)
Για μια χειρόγραφη υπογραφή, παρόμοια αφήνονται μερικές εσοχές.
Το κομμάτι χαρτί πρέπει να διπλωθεί στα τρίτα (οριζόντια) πριν τοποθετήσετε το γράμμα στον φάκελο.

Εμπορική αλληλογραφία στα αγγλικά. Παραδείγματα γραμμάτων

Για να παρουσιάσουμε τα παραπάνω πιο ξεκάθαρα, θα χρειαστούμε παραδείγματα επαγγελματικής αλληλογραφίας στα αγγλικά.
Τώρα ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις συστατικές φράσεις που συνθέτουν μια επαγγελματική επιστολή. Αυτές οι φράσεις θέτουν τον επιχειρηματικό ρυθμό και κάνουν το μήνυμα ευχάριστο και κατανοητό κατά την ανταλλαγή πληροφοριών στον επιχειρηματικό τομέα.

Φράσεις για επαγγελματική αλληλογραφία στα αγγλικά

Η ικανότητα σύνταξης επαγγελματικών επιστολών έγκειται στη σωστή χρήση αποδεδειγμένων φράσεων και εκφράσεων. Βοηθούν στην επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος στην επιχειρηματική επικοινωνία μεταξύ των εταίρων. Αυτό είναι ένα είδος κώδικα καλών τρόπων που βοηθά στη δημιουργία επαφής.

Εμπορική αλληλογραφία στα αγγλικά. Χαιρετίσματα

Η εξοικείωση είναι απαράδεκτη στην επαγγελματική αλληλογραφία, επομένως τα λόγια χαιρετισμού πρέπει να εκφράζουν βαθύ σεβασμό και να ενθαρρύνουν την περαιτέρω επικοινωνία. Το "Αγαπητέ κύριε" είναι αρκετά κατάλληλο για αυτό, αλλά είναι καλύτερο να μάθετε το όνομα του ατόμου στο οποίο απευθύνεται η διεύθυνση και να γράψετε "Αγαπητέ κύριε Τζον Σμιθ" ή "Αγαπητέ κύριε Σάρα Σμιθ". Στο μέλλον, όταν η σύνδεση έχει ήδη δημιουργηθεί και, εάν η υπάρχουσα σχέση το επιτρέπει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον παραλήπτη με το όνομα «DearJohn».
Οι χαιρετισμοί στα αγγλικά στην επαγγελματική αλληλογραφία θα πρέπει να ξεκινούν με ένα ευχαριστώ για την προηγούμενη επιστολή και (ή) σημειώνοντας την προηγούμενη αλληλογραφία, email ή συνάντηση:
Σας ευχαριστώ για το γράμμα σας... - Σας ευχαριστώ για το γράμμα σας...
Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου... - Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας...
Είμαστε πολύ ευγνώμονες που μας στείλατε περισσότερες πληροφορίες… - Σας ευχαριστούμε πολύ για πρόσθετες πληροφορίες…
Στη συνέχεια της συνάντησής μας... - Εκτός από τη συνάντησή μας...
Αναφορικά με το μήνυμά σας... - Όσον αφορά το μήνυμά σας...
Η φράση «Γράφω στον...» θα είναι επίσης πολύ χρήσιμη για να εξηγήσει τον σκοπό και τον λόγο για τον οποίο γράφτηκε η επιστολή. Η χρήση τροπικών ρημάτων θα σας βοηθήσει να εκφράσετε τις προθέσεις σας:
Θα θέλαμε να... - Θα θέλαμε...
Μπορείς, σε παρακαλώ... - Μπορείς, σε παρακαλώ...
Θα ήμουν χαρούμενος/ χαρούμενος/ ευγνώμων… – θα ήμουν χαρούμενος/ ευγνώμων…
Το σώμα της επιστολής, σε αντίθεση με τις εισαγωγικές λέξεις χαιρετισμού και προσφώνησης, είναι αυστηρό και συγκεκριμένο, αναφέροντας ξεκάθαρα το πρόβλημα που σας ώθησε να γράψετε την επιστολή. Οι πληροφορίες γράφονται, κατά κανόνα, σε μια νέα γραμμή και, η οποία είναι αξιοσημείωτη για τα αγγλικά επαγγελματικά γράμματα, χωρίς "κόκκινη γραμμή", δηλαδή εσοχή, όπως συνηθίζεται στα ρωσικά.
Στο τέλος της επιστολής τέτοιες υπέροχες φράσεις όπως:
Προσβλέπουμε σε μια επιτυχημένη εργασιακή σχέση στο μέλλον - Με ελπίδες για επιτυχημένη συνεργασία στο μέλλον.
Η έγκαιρη απάντησή σας θα εκτιμηθεί - Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την έγκαιρη απάντησή σας.
Αναμονή της άμεσης απάντησής σας - Αναμονή για έγκαιρη απάντηση.
Το γράμμα τελειώνει τις περισσότερες φορές με τις λέξεις "Με εκτίμηση" - "Με εκτίμηση" εάν γνωρίζετε το άτομο στο οποίο απευθύνεται η έκκληση. Διαφορετικά, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε το «Συ πιστά» με την ίδια σημασία.
Φροντίστε να ελέγξετε τη γραπτή επιστολή για γραμματικά και ορθογραφικά λάθη και συμμόρφωση με στιλιστικά πρότυπα.

Εμπορική αλληλογραφία στα αγγλικά. Δείγματα

Η επαγγελματική αλληλογραφία στα αγγλικά περιλαμβάνει δείγματα προσκλήσεων σε διάφορες συνεντεύξεις, επαγγελματικά συνέδρια, επιχειρηματικές συναντήσεις και συμμετοχή σε έργα:

Ακολουθώντας όλους τους κανόνες σύνταξης μιας επαγγελματικής επιστολής και χρησιμοποιώντας τυπικές εκφράσεις, μπορείτε εύκολα να κατακτήσετε την ικανότητα διεξαγωγής επαγγελματικής αλληλογραφίας σε λίγα μόνο μαθήματα.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Με λένε Αλέξανδρο. Αυτό είναι το προσωπικό μου, ανεξάρτητο έργο. Χαίρομαι πολύ αν σας άρεσε το άρθρο. Θέλετε να βοηθήσετε τον ιστότοπο; Απλώς δείτε την παρακάτω διαφήμιση για αυτό που αναζητούσατε πρόσφατα.

Ιστότοπος πνευματικών δικαιωμάτων © - Αυτή η είδηση ​​ανήκει στον ιστότοπο και αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ιστολογίου, προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί οπουδήποτε χωρίς ενεργό σύνδεσμο προς την πηγή. Διαβάστε περισσότερα - "σχετικά με το Συγγραφέας"

Είναι αυτό που ψάχνατε; Ίσως αυτό είναι κάτι που δεν μπορούσατε να βρείτε για τόσο καιρό;

Μια αγγλική επίσημη επιστολή δεν είναι δύσκολο να γραφτεί, αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε τη σειρά με την οποία είναι γραμμένη, τη θέση καθενός από τα επιμέρους μέρη της και πώς πρέπει να φαίνεται συνολικά. Παρακάτω μπορείτε να βρείτε παραδείγματα επίσημης γραφής στα Αγγλικά. Ελπίζουμε να σας βοηθήσουν να γράψετε το δικό σας γράμμα.

Παράδειγμα επίσημης επιστολής στα Αγγλικά Νο. 1 (σχετικά με ανακοίνωση εισαγωγής σε μαθήματα)

Αγαπητέ κύριε ή κυρία,

Γράφω για να ρωτήσω για μαθήματα γλώσσας που διοργανώνει το σχολείο σας. Έμαθα πληροφορίες για αυτό σε τοπική εφημερίδα και θα ήθελα να μάθω περισσότερα.

Ακόμα κι αν δεν μπορώ να πιστοποιήσω τις γνώσεις μου στα Αγγλικά, μετά από χρόνια εκμάθησης της γλώσσας στο σχολείο μπορώ να υποθέσω με ασφάλεια ότι είμαι μαθητής ανώτερης-μέσης βαθμίδας. Μπορείτε να μου προσφέρετε κάποιο μάθημα που θα ήταν καλό για μένα;

Καταλαβαίνω από τη διαφήμισή σας ότι τα μαθήματά σας είναι δωρεάν. Είναι δωρεάν για όλους ή μόνο για μαθητές από το σχολείο σας;

Η τελευταία ερώτηση που έχω αφορά τις μεθόδους διδασκαλίας σας. Καθώς ελπίζω ιδιαίτερα να βελτιώσω την ευχέρειά μου, θα ήθελα να μάθω πόση προσοχή δίνεται και ποιες μέθοδοι χρησιμοποιούνται από τους δασκάλους του σχολείου για να αναπτύξουν την ικανότητα του λόγου. Είναι πολύ σημαντικό για μένα, γιατί η ευχέρεια μου είναι η χειρότερη πλευρά των αγγλικών μου.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας.

Με εκτίμηση,
XYZ

Παράδειγμα επίσημης επιστολής στα αγγλικά Νο. 2 (με ερωτήσεις σχετικά με μια αγγελία σε εφημερίδα)

Αγαπητέ κύριε ή κυρία,

Γράφω για να ρωτήσω για τα διαμερίσματα διακοπών στο Golden Sands που διαφημίζονται στο περιοδικό "Vacations Abroad" αυτόν τον μήνα.

Στην αγγελία σας αναφέρατε ότι όλα τα διαμερίσματα είναι αυτοεξυπηρετούμενα. Θα μπορούσατε να μου πείτε ποιες μαγειρικές εγκαταστάσεις είναι διαθέσιμες στην κουζίνα; Θα μπορούσατε επίσης να μου πείτε αν παρέχονται και μαγειρικά σκεύη;

Παρατήρησα από τη διαφήμισή σας ότι η παραλία είναι αρκετά κοντά. Ωστόσο, θα ήθελα επίσης να μάθω εάν τα διαμερίσματα έχουν πρόσβαση σε πισίνα.

Θα σας ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να μου στείλετε μια λίστα με διαμερίσματα και τιμές με σκοπό να κάνω κράτηση τον Ιούλιο.

Με εκτίμηση,

Τομ Σμιθ

Παράδειγμα επίσημης επιστολής στα αγγλικά Νο. 3 (σχετικά με την ανακοίνωση)

Αγαπητέ κύριε ή κυρία

Σας γράφω γιατί είδα τη διαφήμισή σας στο νετ και εκ πρώτης όψεως μου φάνηκε ενδιαφέρουσα. Με ενδιαφέρει βαθύτερα αυτή η διαφήμιση γιατί μου αρέσει η ροκ μουσική, οπότε πιστεύω ότι θα νιώσω άνετα σε αυτό το μέρος.

Θα μπορούσα να είμαι πωλητής εισιτηρίων γιατί είμαι καλός στα μαθηματικά. Επίσης, θα μπορούσα να είμαι ένας άνθρωπος που παρέχει στους ροκ σταρ ό,τι χρειάζονται γιατί είμαι εξυπηρετικός άνθρωπος.

Θα ήθελα να έχω δωρεάν ποτά και σνακ κατά τη διάρκεια του φεστιβάλ. Φυσικά, υπόσχομαι ότι δεν θα σε απογοητεύσω και θα κάνω αυτό που ζητάς.

Εάν μπορείτε, στείλτε μου περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες διαμονής και τη μεταφορά στο χώρο της συναυλίας.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Με εκτίμηση,

Παράδειγμα επίσημης επιστολής στα Αγγλικά Νο. 4 (σχετικά με μια αγγελία εργασίας)

Αγαπητέ κύριε ή κυρία,

Γράφω σχετικά με τη διαφήμισή σας, που εμφανίστηκε στον ιστότοπό σας: ? Μελλοντικά γραφικά; στις 20 Ιουλίου 2013. Θα ήθελα να υποβάλω αίτηση για τη θέση του γραφίστα υπολογιστή.

Επισυνάπτω το βιογραφικό μου με τα στοιχεία της προηγούμενης εργασιακής μου εμπειρίας. Όπως μπορείτε να δείτε στο έγγραφο, εργάζομαι ως γραφίστας εδώ και δύο χρόνια και έχω δίπλωμα για το ?The best worker?. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Photoscape, το Gimp, αλλά μπορώ να μάθω και νέα προγράμματα.

Είμαι πολύ σκληρά εργαζόμενος άνθρωπος, επομένως η συνεργασία μαζί μου είναι αποτελεσματική. Είμαι δημιουργικός και έχω πολλές καλές ιδέες. Το επίπεδο επάρκειάς μου στα αγγλικά είναι προ-ενδιάμεσο.

Έχω συνεργαστεί με εταιρείες στην Αγγλία, την Κίνα και την Ινδία, δεν έχω κανένα πρόβλημα στην επικοινωνία με ανθρώπους από αυτές τις χώρες. Θα μπορούσατε να μου στείλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την ανάρτηση;

Σας ευχαριστώ που εξετάσατε την αίτησή μου.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς,

Με εκτίμηση,

Παράδειγμα επίσημης επιστολής στα αγγλικά Νο. 5 (με ερωτήσεις σχετικά με την ανακοίνωση)

Θέλετε να παρακολουθήσετε ένα μάθημα Αγγλικών και Αμερικανικών Σπουδών σε και αγγλόφωνη χώρα και βλέπετε αυτήν την ενότητα σε ένα ενημερωτικό δελτίο κολεγίου:

ΥΠΟΤΡΟΦΙΕΣ
Κάθε χρόνο, δύο υποτροφίες προσφέρονται σε υποψηφίους από το εξωτερικό που μπορούν να δείξουν πώς η μονοετής πορεία μας θα βοηθούσε την καριέρα τους. Οι υποτροφίες καλύπτουν δίδακτρα, διαμονή και φαγητό, αλλά όχι μεταφορικά ή προσωπικά χρήματα. Υποβάλετε αίτηση γραπτώς, εξηγώντας γιατί πιστεύετε ότι αξίζετε μια υποτροφία.

Γράψε το γράμμα σου. Μην συμπεριλάβετε καμία ταχυδρομική διεύθυνση. Γράψτε την απάντησή σας σε 120-180 λέξεις με κατάλληλο στυλ.

Αγαπητέ κύριε, κυρία,

Θα ήθελα να υποβάλω αίτηση για ένα από τα προγράμματα υποτροφιών που είδα να διαφημίζονται στο ενημερωτικό σας δελτίο. Επί του παρόντος, εκπαιδεύομαι για να γίνω καθηγητής Αγγλικών δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης και τελειώνω το μάθημά μου στα τέλη Ιουνίου. Ωστόσο, αισθάνομαι ότι έχω ακόμα πολλά να μάθω για τη γλώσσα και τον πολιτισμό της αγγλόφωνης χώρας.

Ο λόγος που κάνω αίτηση για υποτροφία είναι ότι δεν μπορώ να αντέξω το κόστος σπουδών στο εξωτερικό. Δεν έχω κανένα εισόδημα εκτός από τη φοιτητική μου υποτροφία, οπότε αν είμαι αρκετά τυχερός να μου δοθεί η υποτροφία, θα πρέπει να εργαστώ με μερική απασχόληση για να εξοικονομήσω κάποια προσωπικά χρήματα. Οι γονείς μου θα δανειστούν κάποια χρήματα για τα αεροπορικά μου εισιτήρια, αν τα καταφέρω.

Θα εκτιμούσα ότι μου δινόταν η ευκαιρία να σπουδάσω στο κολέγιό σας και θα ήμουν πολύ ευγνώμων εάν εξετάζατε την αίτησή μου.

Με εκτίμηση,

Παράδειγμα επίσημης επιστολής στα Αγγλικά Νο. 6 (καταγγελία για αγορασμένο προϊόν)

Αγαπητέ κύριε ή κυρία

Γράφω για να παραπονεθώ για ένα τζιν γιλέκο που αγόρασα από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα τον περασμένο μήνα.

Όταν το έβγαλα από το κουτί, ήμουν πολύ δυστυχισμένος που το βρήκα σε διαφορετικό χρώμα. Σαν να μην έφτανε αυτό, αυτό το τζιν γιλέκο ήταν πολύ μικρό.

Είχα μια παρόμοια κατάσταση πέρυσι όταν αγόρασα ένα φόρεμα μέσω Διαδικτύου. Ήταν πολύ μεγάλο. Έγραψα ένα e-mail σε αυτήν την εταιρεία για αυτό το πρόβλημα και μου έστειλαν ένα άλλο φόρεμα στο σωστό μέγεθος.

Μπορείτε να αντικαταστήσετε αυτό το γιλέκο με το σωστό ή αν δεν είναι δυνατό θέλω να λάβω πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Επισυνάπτω την απόδειξη.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας στο εγγύς μέλλον.