Μορφολογική ανάλυση(μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης) - βασίζεται στην επιλογή πιθανών λύσεων για μεμονωμένα μέρη του προβλήματος (τα λεγόμενα μορφολογικά χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζουν τη συσκευή) και στην επακόλουθη συστηματική λήψη των συνδυασμών τους (συνδυασμός). Αναφέρεται σε ευρετικές μεθόδους.

Σκοπός μορφολογικής ανάλυσηςείναι η μέγιστη επέκταση της περιοχής αναζήτησης για μια λύση και η δημιουργία του πληρέστερου συνόλου εναλλακτικών λύσεων, που καλύπτουν όλους τους πιθανούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Βασικά σχήματα μορφολογικής ανάλυσης:

Μέθοδος μορφολογικού κουτιού (καταλληλότερη για μεγάλα και πολύπλοκα αντικείμενα). Συνίσταται στον προσδιορισμό όλων των πιθανών παραμέτρων για την επίλυση ενός προβλήματος, στο σχηματισμό μιας μήτρας και στην ανάλυση διαφόρων συνδυασμών πριν από την επιλογή της καλύτερης επιλογής συνδυασμού.

Μέθοδος αναγνώρισης των υποστηρικτικών στοιχείων του υπό μελέτη συστήματος και εργασίας με συνδυασμούς επιλογών λύσης (μέθοδος μπουκέτο)

Μέθοδος άρνησης και κατασκευής. Αυτή η μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης βασίζεται στην αντικατάσταση των διατυπωμένων ιδεών με αντίθετες και στην ανάλυση των ασυνεπειών.

Αυτή η μέθοδος μπορεί να εφαρμοστεί με τη μεταγλώττιση των λεγόμενων μορφολογικούς χάρτες, οι οποίες περιέχουν, αφενός, έναν κατάλογο απαραίτητων παραμέτρων που αντικατοπτρίζουν το επιδιωκόμενο και αναμενόμενο αποτέλεσμα, και, αφετέρου, επιλογές απόφασης μεταξύ των οποίων πρέπει να γίνει επιλογή για να επιτευχθεί το αποτέλεσμα.

Τέτοιες παράμετροι μπορεί να είναι, για παράδειγμα, η επικαιρότητα εκτέλεσης, η ομοιομορφία του φόρτου εργασίας, η καινοτομία των δραστηριοτήτων, η ποιότητα της εργασίας. Αυτές είναι όλες οι παράμετροι ελέγχου. Η εφαρμογή τους εξαρτάται από παράγοντες όπως ο έλεγχος εκτέλεσης, η σαφήνεια παραγγελιών, η λογιστική φόρτωσης, τα πρότυπα φορτίου, η υποστήριξη πληροφοριών, ο προγραμματισμός εργασίας, η κατανομή προσωπικού, η εκπαίδευση προσωπικού, τα κίνητρα απόδοσης, τα κριτήρια ποιότητας, τα κίνητρα ποιότητας κ.λπ. Όλοι αυτοί οι παράγοντες καθορίζουν πιθανές λύσεις . Όμως οι αποφάσεις μπορεί να είναι βασικές και δευτερεύουσες, ενδιάμεσες και τελικές. Η επιλογή και η αιτιολόγηση των αποφάσεων είναι αυτό που σας επιτρέπει να κάνετε ένας μορφολογικός χάρτης. Η απόφαση πρέπει να συνδυάζει όλους αυτούς τους παράγοντες και να αντικατοπτρίζει ένα σύνολο ενεργειών που μπορούν να αλλάξουν την κατάσταση.

Η μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης αποτελείται από τα ακόλουθα κύρια στάδια:

1. Καθορισμός της πληρέστερης λίστας κριτηρίων επιλογής.

Κάθε ένα από τα κριτήρια θεωρείται ως ο πιο «απλός» στόχος επιλογής και περιγράφει το επιθυμητό συγκεκριμένο αποτέλεσμα των ενεργειών. Συνολικά, όλα τα κριτήρια επιλογής αποτελούν έναν στόχο απόφασης, η επίτευξη του οποίου εξαλείφει την αιτία του προβλήματος.

2. Προσδιορισμός «μερικών» λύσεων που ικανοποιούν καθένα από τα αναφερόμενα κριτήρια επιλογής.

Ως αποτέλεσμα αυτού του σταδίου, σχηματίζεται ένας μορφολογικός χάρτης ή πίνακας, σε κάθε σειρά του οποίου υπάρχουν «μερικές» λύσεις που ικανοποιούν μεμονωμένα κριτήρια επιλογής (Πίνακας 4.1). Στην ιδανική περίπτωση, όλες οι πιθανές «μερικές» λύσεις θα πρέπει να απεικονίζονται στον χάρτη. Μια τέτοια καταχώριση μπορεί να γίνει εάν παρέχεται ένα πρόσθετο στοιχείο σε κάθε σειρά του πίνακα, που σημαίνει «άλλα μέσα».

3. Ανάπτυξη όλων των πιθανών λύσεων στο πρόβλημα.

Κάθε επιλογή αποτελείται από μια αλυσίδα που περιέχει ακριβώς μια «μερική» λύση, επαρκή για την επίτευξη κάθε «απλού» στόχου. Ο πίνακας δείχνει μια τέτοια επιλογή όπως μια αλυσίδα σχετικών «μερικών» λύσεων. Στη συνέχεια, ο συνολικός αριθμός εναλλακτικών λύσεων ορίζεται ως το γινόμενο του συνολικού αριθμού όλων των «μερικών» λύσεων που ικανοποιούν διαφορετικά κριτήρια επιλογής.

Η μέθοδος της μορφολογικής ανάλυσης περιλαμβάνει την κατασκευή μιας μήτρας με διάφορα δεδομένα που εισάγονται σε αυτήν.
Ένας πίνακας κατασκευάζεται με τη μορφή πίνακα:

Μέθοδοι μορφολογικής ανάλυσης.

Εισαγωγή

Η συνάφεια αυτού του θέματος έγκειται στο γεγονός ότι η αποτελεσματικότητα της διαχείρισης εξαρτάται όχι μόνο από τις εντολές του διευθυντή, αλλά και, πρώτα απ 'όλα, από λύσεις σε προβλήματα που προκύπτουν κατά την εργασία.

Σε αυτό το στάδιο, είναι απαραίτητο να βρεθούν όλες οι πιθανές λύσεις στο υπάρχον πρόβλημα. Ωστόσο, στην πράξη, ένας διευθυντής σπάνια έχει αρκετές γνώσεις ή χρόνο για να λύσει ένα πρόβλημα με εύκολο και κερδοφόρο τρόπο. Δεδομένου ότι στον σύγχρονο κόσμο, οι διευθυντές προσπαθούν να αφιερώνουν όσο το δυνατόν λιγότερο χρόνο στην επίλυση προβλημάτων, τείνουν να περιορίζουν τον αριθμό των επιλογών σύγκρισης σε μερικές μόνο εναλλακτικές που φαίνονται πιο κατάλληλες.

ΣκοπόςΑυτή η εργασία μαθήματος αποσκοπεί στην αποκάλυψη μεθόδων για τη λήψη αποφάσεων διαχείρισης στο στάδιο του εντοπισμού εναλλακτικών λύσεων. Εξέταση της μεθόδου «Brainstorming» στην πράξη.

Για να επιτευχθεί ο στόχος, είναι απαραίτητο να λυθούν διάφορα προβλήματα:

1) Εξοικειωθείτε με τις μεθόδους λήψης αποφάσεων διαχείρισης κατά τον καθορισμό εναλλακτικών.

2) Εφαρμόστε στην πράξη τη μέθοδο του καταιγισμού ιδεών.

Μέθοδοι που χρησιμοποιούνται στο στάδιο του εντοπισμού εναλλακτικών

Μορφολογική ανάλυση

Αυτή η μέθοδος, που αναπτύχθηκε το 1942 από τον Αμερικανό αστροφυσικό Zwicky, χρησιμοποιείται για να διευρύνει το πεδίο αναζήτησης λύσεων στο πρόβλημα. Περιλαμβάνει μια εις βάθος ταξινόμηση αντικειμένων και επιτρέπει, με βάση την κατασκευή ενός μοντέλου (δισδιάστατη μήτρα), να ληφθούν νέες λύσεις συνθέτοντας συνδυασμούς στοιχείων του μορφολογικού μοντέλου (μήτρα).

Η μέθοδος της μορφολογικής ανάλυσης βασίζεται στη συνδυαστική και στη συστηματική μελέτη όλων των θεωρητικά πιθανών επιλογών που προκύπτουν από τους νόμους της δομής (μορφολογία) του αναλυόμενου αντικειμένου.

Η μέθοδος περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:

ακριβής διατύπωση του προς επίλυση προβλήματος (εργασίας).

αποκάλυψη όλων των σημαντικών χαρακτηριστικών του αντικειμένου, των παραμέτρων του από τις οποίες εξαρτάται η λύση του προβλήματος.

αποκάλυψη πιθανών επιλογών για χαρακτηριστικά με τη σύνταξη ενός πίνακα. Κάθε χαρακτηριστικό (παράμετρος) έχει έναν ορισμένο αριθμό διαφορετικών ανεξάρτητων ιδιοτήτων. Αυτοί οι πίνακες σειρών μπορούν να γραφτούν με την ακόλουθη μορφή. Εάν ένα από τα στοιχεία είναι σταθερό σε κάθε σειρά του πίνακα, τότε το σύνολο τους θα αντιπροσωπεύει μια πιθανή λύση στο αρχικό πρόβλημα.

Προκειμένου να μην βλάψει την αμερόληπτη εφαρμογή της μορφολογικής μεθόδου λαμβάνοντας μια πρόωρη απόφαση ή δίνοντας προτίμηση σε οποιαδήποτε επιλογή, η αξιολόγηση της μιας ή της άλλης επιλογής λύσης δεν γίνεται μέχρι ένα ορισμένο σημείο. Ωστόσο, μόλις ληφθούν όλες οι αποφάσεις, μπορούν να συγκριθούν με οποιοδήποτε σύστημα αποδεκτών κριτηρίων, γεγονός που επιτρέπει μια πιο αντικειμενική προσέγγιση στην επιλογή της επιλογής. Είναι βολικό να επισημοποιήσετε αυτή τη λειτουργία με τη μορφή μήτρας.

Παράμετρος

Αξίες

Προσδιορισμός της λειτουργικής αξίας των λύσεων που προκύπτουν. Αυτό το στάδιο είναι το κύριο στη μέθοδο. Για λόγους ευκολίας, η αξιολόγηση της απόδοσης θα πρέπει να πραγματοποιείται σε καθολική και όσο το δυνατόν απλοποιημένη βάση.

Επιλογή των πιο επιθυμητών συγκεκριμένων λύσεων (τελικό στάδιο).

Ο κύριος στόχος της μελέτης είναι να βρεθεί μια λύση στο πρόβλημα που εξαλείφει είτε ένα υπάρχον εμπόδιο στην ανάπτυξη είτε έναν παράγοντα κανονικής λειτουργίας. Αλλά η λύση που προκύπτει ως αποτέλεσμα της μελέτης μπορεί να είναι διαφορετική. Μπορεί να έχει τη μορφή κάποιας πράξης δραστηριότητας ή μπορεί να είναι μια ολόκληρη έννοια δραστηριότητας για το εγγύς μέλλον.

Κατά την περιγραφή της μεθόδου της μορφολογικής ανάλυσης, θα προχωρήσουμε από την κατανόηση ότι το άμεσο αποτέλεσμα της ερευνητικής εργασίας είναι μια αποτελεσματική λύση στο πρόβλημα.

καταιγισμός ιδεών από τη διοίκηση

Στη συνέχεια, η έρευνα μπορεί να περιοριστεί στην ανάλυση επιλογών λύσης για ένα συγκεκριμένο σύνολο παραμέτρων τους. Αυτό χαρακτηρίζει τη μέθοδο μορφολογικής έρευνας.

Μπορεί να υλοποιηθεί με τη σύνταξη των λεγόμενων μορφολογικών χαρτών, οι οποίοι περιέχουν, αφενός, έναν κατάλογο απαραίτητων παραμέτρων που αντικατοπτρίζουν το επιδιωκόμενο και αναμενόμενο αποτέλεσμα και, αφετέρου, επιλογές απόφασης μεταξύ των οποίων πρέπει να γίνει επιλογή προκειμένου για να επιτευχθεί το αποτέλεσμα.

Για παράδειγμα, τέτοιες παράμετροι μπορεί να είναι η επικαιρότητα της εκτέλεσης, η ομοιομορφία του φόρτου εργασίας, η καινοτομία των δραστηριοτήτων και η ποιότητα της εργασίας. Αυτές είναι όλες οι παράμετροι ελέγχου. Ποιοι παράγοντες καθορίζουν την επίτευξη ή την εφαρμογή τους; Έλεγχος εκτέλεσης, σαφήνεια παραγγελιών, λογιστική φόρτου εργασίας, πρότυπα φόρτου εργασίας, υποστήριξη πληροφοριών, προγραμματισμός εργασίας, διανομή προσωπικού, εκπαίδευση προσωπικού, κίνητρα εκτέλεσης, κριτήρια ποιότητας, κίνητρα ποιότητας κ.λπ. Όλοι αυτοί οι παράγοντες καθορίζουν πιθανές λύσεις. Όμως οι αποφάσεις μπορεί να είναι βασικές και δευτερεύουσες, ενδιάμεσες και τελικές. Ένας μορφολογικός χάρτης σας επιτρέπει να κάνετε μια επιλογή και να αιτιολογήσετε αποφάσεις. Η απόφαση πρέπει να συνδυάζει όλους αυτούς τους παράγοντες και να αντικατοπτρίζει ένα σύνολο ενεργειών που μπορούν να αλλάξουν την κατάσταση

Άρα, η αρχική θέση της μορφολογικής ανάλυσης είναι η διατύπωση του προβλήματος. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται η αποσύνθεσή του, δηλ. διαίρεση σε συστατικά στοιχεία του προβλήματος. Ως παράδειγμα, μπορούμε να αναφέρουμε προβλήματα στη δομή του συστήματος διαχείρισης, τον επαγγελματισμό του προσωπικού, τα κίνητρα των δραστηριοτήτων, την ένταση εργασίας της λειτουργίας και τη λογιστική του φόρτου εργασίας. Μπορεί επίσης να αναφερθούν άλλα προβλήματα.

Αλλά η αποσύνθεση των προβλημάτων πρέπει να γίνεται όχι μόνο από πάνω προς τα κάτω, αλλά και από κάτω προς τα πάνω. Εξάλλου, η κατανομή των λειτουργιών εξαρτάται όχι μόνο από την εσωτερική κατάσταση του συστήματος διαχείρισης, αλλά και από εξωτερικούς παράγοντες της λειτουργίας του: ανταγωνισμός, οικονομική κατάσταση, αγορά ειδικών, σύστημα κατάρτισης, κυβερνητικός κανονισμός κ.λπ.

Με αυτόν τον τρόπο κατασκευάζεται ένα μορφολογικό σχήμα και στη βάση του γίνεται ανάλυση καθενός από αυτά για να βρεθεί το κύριο και να συνδεθεί με τα άλλα. Κατά την ανάλυση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους έρευνας, όπως καταιγισμός ιδεών, συνεκτικότητες κ.λπ.

Το όριο για την ανάπτυξη ενός μορφολογικού σχήματος από κάτω προς τα πάνω και από πάνω προς τα κάτω είναι η πιθανή μετάβαση σε μια άλλη κατηγορία προβλημάτων, που θα κάνει αυτό το σχήμα ατελείωτο. Αυτή η μετάβαση πρέπει να σταματήσει.

Για να κατασκευαστεί σωστά το μορφολογικό σχήμα, θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί ένας αριθμός τελεστών, μέσω των οποίων μπορεί κανείς να ελέγξει εάν ένα πρόβλημα ανήκει σε ένα ή άλλο ιεραρχικό επίπεδο ή να μετακινηθεί από το ένα επίπεδο στο άλλο κατά την αποσύνθεση προβλημάτων.

Αυτοί οι τελεστές υπάρχουν με τη μορφή βασικών ερωτήσεων, η απάντηση στα οποία καθιστά δυνατή τη μεταφορά του προβλήματος σε ένα νέο στάδιο του μορφολογικού σχήματος.

Οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να διατυπωθεί με τη μορφή μιας αρχικής ενέργειας. Για παράδειγμα, αλλάξτε την κατανομή των συναρτήσεων. Αυτό είναι το αρχικό πρόβλημα (IP).

Ο πρώτος χειριστής της μορφολογικής ανάλυσης: "γιατί χρειάζεται αυτό;" Ρυθμίσεις στόχων (TS): δημιουργία καινοτόμου κλίματος, αύξηση του επαγγελματισμού των δραστηριοτήτων, διασφάλιση του ρυθμού της εργασίας.

Ο δεύτερος χειριστής της μορφολογικής ανάλυσης: "πώς μπορεί να γίνει αυτό;" Μηχανισμός επίλυσης προβλημάτων (MP): έκδοση γενικής εντολής, αλλαγή της δομής ηγεσίας (ανακατανομή προσωπικού), χρήση προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, αλλαγή της δομής του συστήματος διαχείρισης, εκπαίδευση προσωπικού.

Είναι σημαντικό να συμπεριληφθούν στη μορφολογική ανάλυση και αποσύνθεση τα αίτια των προβλημάτων και να διαφοροποιηθούν τα αίτια σε εξωτερικά και εσωτερικά. Ερώτηση: Γιατί προέκυψε το πρόβλημα; (VP). Στο παράδειγμά μας, αυτό θα μπορούσε να είναι μια αλλαγή στη δομή των πληροφοριών, στους αναπτυξιακούς στόχους, στο στυλ διαχείρισης, στην εμφάνιση αρνητικών παραδόσεων, στην παράλογη χρήση τεχνικών διαχείρισης και στη μείωση του επαγγελματικού επιπέδου. Εξωτερικοί λόγοι μπορεί να είναι η κοινωνικο-ψυχολογική υπερφόρτωση της αστικοποιημένης ζωής, η έλλειψη ή το υψηλό κόστος εξοπλισμού υπολογιστών ή μια γενική αλλαγή νοοτροπίας.

Η μορφολογική ανάλυση βοηθά στην καλύτερη κατανόηση του περιεχομένου του προβλήματος και όχι μόνο στην εύρεση της λύσης του, αλλά και στην επιλογή της πιο επιτυχημένης λύσης, λαμβάνοντας υπόψη τα μέσα και τις μεθόδους, τις αιτίες και τις συνέπειες.

Ένας ορισμένος τύπος μορφολογικής ανάλυσης είναι μια άλλη ερευνητική μέθοδος - η μέθοδος «μπουκέτο προβλημάτων».

Βασίζεται στην αναζήτηση μιας διατύπωσης του προβλήματος που να ευνοεί περισσότερο την εύρεση της λύσης του.

Γεγονός είναι ότι η λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα εξαρτάται από το πώς τίθεται, πώς διατυπώνονται ερωτήματα που αντικατοπτρίζουν την ουσία αυτού του προβλήματος. Η σωστή διατύπωση μιας ερώτησης αντανακλά πάντα τη γνώση του τρόπου επίλυσής της. Σε αυτό βασίζεται η μέθοδος προβληματικού μπουκέτου. Η τεχνολογία για τη χρήση αυτής της μεθόδου περιλαμβάνει διάφορα στάδια.

1. Δήλωση του προβλήματος με τη μορφή που παρουσιάζεται στην πραγματική πρακτική διαχείρισης. Για παράδειγμα: πώς να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή στις δραστηριότητες ενός διαχειριστή;

2. Συνοψίστε αυτό το πρόβλημα, παρουσιάστε το σε γενική μορφή. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί τύποι γενίκευσης, καθώς και επίπεδα. Στο παράδειγμά μας: αύξηση της παραγωγικότητας των δραστηριοτήτων διαχείρισης, εξασφάλιση επαγγελματισμού της διαχείρισης, αύξηση της εξουσίας του διαχειριστή κ.λπ. Η γενίκευση μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε την κατηγορία του προβλήματος, την προέλευσή του και το κύριο πράγμα στην επιλογή της λύσης του.

3. Ορίστε ένα αναλογικό πρόβλημα. Αυτές οι ενέργειες συνίστανται στην αναζήτηση παρόμοιων προβλημάτων σε άλλους τομείς δραστηριότητας ή περιοχές της φύσης. Με βάση το πρόβλημα που θέσαμε αρχικά, μπορούμε να διατυπώσουμε ένα ανάλογο του «αναπτύξτε ένα δεύτερο κεφάλι», «αυξήστε την ταχύτητα της σκέψης», «διασφαλίστε την επιβίωση» κ.λπ. Αυτό ακούγεται παράδοξο, αλλά στην έρευνα δεν υπάρχει λόγος να φοβόμαστε τα παράδοξα. Μπορούν να προτείνουν επιτυχημένες λύσεις, να πείσουν για την ανάγκη επίλυσης του προβλήματος, να δείξουν τη σημασία του, να καθορίσουν τη στάση απέναντι στο πρόβλημα και να σας επιτρέψουν να δείτε το αρχικό πρόβλημα από μια νέα οπτική γωνία.

4. Καθιερώστε το ρόλο και την αλληλεπίδραση του προβλήματος σε ένα σύμπλεγμα άλλων προβλημάτων. Ίσως μπορείτε να λύσετε ένα πρόβλημα όχι μόνος του, αλλά επιλύοντας ένα άλλο πρόβλημα: ίσως η λύση του προβλήματος να συμβεί ως συνέπεια. Για παράδειγμα, σύμφωνα με το αρχικό μας πρόβλημα, αυτό θα μπορούσε να είναι η αντικατάσταση του διαχειριστή με ένα άλλο άτομο που έχει έναν υπολογιστή, η αλλαγή της κατανομής λειτουργιών και εξουσιών στο σύστημα διαχείρισης, έτσι ώστε ο διαχειριστής να μην χρειάζεται ατομική ιδιοκτησία υπολογιστή, δημιουργώντας τη θέση ενός προσωπικός βοηθός ενός διευθυντή που κατέχει εξοπλισμό υπολογιστή, αναπτύσσοντας εξαιρετικά απλά προγράμματα που χρησιμοποιεί υπολογιστή που είναι προσβάσιμα σε ένα ανίδεο άτομο.

5. Διατυπώστε το αντίθετο πρόβλημα. Αυτό μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο, καθώς μπορεί να προτείνει μια λύση και να καθοδηγήσει τον ερευνητή σε μια επιτυχημένη επιλογή. Για παράδειγμα, η μηχανογράφηση των δραστηριοτήτων ενός διευθυντή μειώνει την επίδραση του ανθρώπινου παράγοντα διαχείρισης και αυτό επηρεάζει αρνητικά την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης σε οποιοδήποτε επίπεδο του τεχνικού εξοπλισμού του. Αυτή η διατύπωση του αντιστρόφου προβλήματος μας επιτρέπει να δούμε τον κίνδυνο αποτυχημένων αποφάσεων και να καθορίσουμε κριτήρια για την επιλογή επιτυχημένων αποφάσεων.

Έτσι, η μορφολογική ανάλυση είναι μια λύση στο πρόβλημα χρησιμοποιώντας διάφορα στάδια ανάλυσης:

1) πρέπει να διατυπώσετε σωστά το πρόβλημα.

2) ορίστε μια εργασία για να λύσετε το πρόβλημα.

3) Κάντε μια λίστα με τα χαρακτηριστικά της εργασίας.

4) κάντε αρκετούς συνδυασμούς, με μια λίστα χαρακτηριστικών και αυτό το πρόβλημα.

5) επιλέξτε τον καλύτερο συνδυασμό.

Τότε μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα με τον πιο σωστό τρόπο.

Κριτήριο ΣΕ 1 ΣΤΙΣ 2 ΣΤΙΣ 3
Α'1
Α2
Α3

Επιπλέον, στη διασταύρωση των στηλών A1-B1, A1-B2 και ούτω καθεξής, εισάγονται οι αιτίες του προβλήματος, ανάλογα με τους εσωτερικούς παράγοντες του οργανισμού και εξωτερικούς περιβαλλοντικούς παράγοντες, και οι στήλες μπορεί επίσης να παραθέτουν μεθόδους για την επίλυση ενός ιδιαίτερο πρόβλημα, για παράδειγμα, η χρήση της εξωτερικής ανάθεσης, η συγκριτική αξιολόγηση κ.λπ. δ. Οι μέθοδοι μπορούν να επαναληφθούν, προσδιορίζοντας έτσι την πιο βέλτιστη επιλογή, μια εναλλακτική λύση για την επίλυση του προβλήματος.

Μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης (μερικές φορές ονομάζεται μέθοδος μορφολογικού κουτιού)είναι ένας συνδυασμός μεθόδου ταξινόμησης και μεθόδου γενίκευσης. Η ουσία του έγκειται στην αποσύνθεση του προβλήματος στα συστατικά στοιχεία του, αναζητώντας σε αυτό το σχήμα το πιο πολλά υποσχόμενο στοιχείο της επίλυσής του σε σχέση με ολόκληρο το πρόβλημα.

Ωστόσο, η μορφολογική ανάλυση δεν περιλαμβάνει απλή αποσύνθεση, δηλ. αποσύνθεση του συνόλου στα συστατικά του μέρη, αλλά η επιλογή των στοιχείων σύμφωνα με τις αρχές της λειτουργικής σημασίας και ρόλου, δηλ. η επιρροή ενός στοιχείου ή υποπροβλήματος στο συνολικό πρόβλημα, καθώς και η άμεση ή έμμεση σύνδεση με το εξωτερικό περιβάλλον (μερικές φορές ονομάζεται υπερσύστημα).

Ας πάρουμε ως παράδειγμα το πρόβλημα της κατανομής των συναρτήσεων. Ο διευθυντής παρατήρησε ότι στις διαδικασίες διαχείρισης υπάρχουν πολύ συχνά καθυστερήσεις στη λήψη αποφάσεων, στην προετοιμασία εγγράφων ή στην ανταπόκριση σε εντολές (ψηφίσματα). Πολλοί εξηγούν αυτή την κατάσταση με την ανεπιτυχή κατανομή των λειτουργιών και εξουσιών μεταξύ των τμημάτων και τον ανομοιόμορφο φόρτο εργασίας.

Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση με βάση αυτές τις λογικές εξηγήσεις, αλλά ο διευθυντής πρέπει να καταλάβει ότι ο λόγος μπορεί να είναι βαθύτερος και να περιλαμβάνει πολλούς παράγοντες στην αποτελεσματική απόδοση του προσωπικού. Είναι απαραίτητο να λυθεί το πρόβλημα συνολικά, με βάση μια βαθιά και περιεκτική ανάλυση της υπάρχουσας κατάστασης πραγμάτων. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια μορφολογική ανάλυση του προβλήματος της κατανομής των συναρτήσεων.

Άρα, η αρχική θέση της μορφολογικής ανάλυσης είναι η διατύπωση του προβλήματος. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται η αποσύνθεσή του, δηλ. διαίρεση σε εξαρτήματα. Ως παράδειγμα, μπορούμε να αναφέρουμε προβλήματα της δομής του συστήματος διαχείρισης, του επαγγελματισμού του προσωπικού, των κινήτρων των δραστηριοτήτων, της έντασης εργασίας της λειτουργίας, της λογιστικής φόρτωσης κ.λπ.

Αλλά η αποσύνθεση των προβλημάτων πρέπει να γίνει όχι μόνο «προς τα κάτω», αλλά και «προς τα πάνω». Εξάλλου, η κατανομή των λειτουργιών εξαρτάται όχι μόνο από την εσωτερική κατάσταση του συστήματος διαχείρισης, αλλά και από εξωτερικούς παράγοντες της λειτουργίας του: ανταγωνισμός, οικονομική κατάσταση, αγορά ειδικών, σύστημα κατάρτισης, κρατική ρύθμιση κ.λπ. αποσύνθεση εσωτερικού και εξωτερικού παράγοντες.

Με αυτόν τον τρόπο κατασκευάζεται ένα μορφολογικό διάγραμμα προβλημάτων και στη βάση του γίνεται ανάλυση καθενός από τα προβλήματα προκειμένου να βρεθεί το κύριο και να συνδεθεί με άλλα. Κατά την ανάλυση προβλημάτων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους έρευνας, όπως καταιγισμός ιδεών, συνεκτικότητες κ.λπ.

Το όριο στην ανάπτυξη ενός μορφολογικού σχήματος πάνω-κάτω είναι η πιθανή μετάβαση σε μια άλλη κατηγορία προβλημάτων, που θα κάνει αυτό το σχήμα άπειρο.

Για να κατασκευαστεί σωστά το μορφολογικό σχήμα, μια σειρά από χειριστές, μέσω του οποίου μπορείτε να ελέγξετε εάν ένα πρόβλημα ανήκει σε ένα ή άλλο ιεραρχικό επίπεδο ή να μετακινηθείτε από το ένα επίπεδο στο άλλο κατά την αποσύνθεση προβλημάτων. Αυτοί οι τελεστές υπάρχουν με τη μορφή βασικών ερωτήσεων, η απάντηση στο οποίο καθιστά δυνατή τη μεταφορά του προβλήματος σε ένα νέο στάδιο του μορφολογικού σχήματος.

Οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να διατυπωθεί με τη μορφή μιας αρχικής ενέργειας. Για παράδειγμα, αλλάξτε την κατανομή των συναρτήσεων. Αυτό είναι το αρχικό πρόβλημα (IP).

Ο πρώτος χειριστής της μορφολογικής ανάλυσης: γιατί χρειάζεται; Ρυθμίσεις στόχων (TS): δημιουργία καινοτόμου κλίματος, αύξηση του επαγγελματισμού των δραστηριοτήτων, διασφάλιση του ρυθμού της εργασίας.

Ο δεύτερος χειριστής της μορφολογικής ανάλυσης: πώς μπορεί να γίνει αυτό; Μηχανισμός επίλυσης προβλημάτων (MP): έκδοση γενικής εντολής, αλλαγή της δομής ηγεσίας (ανακατανομή προσωπικού), χρήση προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών, αλλαγή της δομής του συστήματος διαχείρισης, εκπαίδευση προσωπικού.

Είναι σημαντικό να συμπεριληφθούν στη μορφολογική ανάλυση και αποσύνθεση τα αίτια των προβλημάτων και να διαφοροποιηθούν τα αίτια σε εξωτερικά και εσωτερικά. Ερώτηση: γιατί προέκυψε το πρόβλημα (VP); Στο παράδειγμά μας, αυτό θα μπορούσε να είναι μια αλλαγή στη δομή των πληροφοριών, στους αναπτυξιακούς στόχους, στο στυλ διαχείρισης, στην εμφάνιση αρνητικών παραδόσεων, στην παράλογη χρήση τεχνικών διαχείρισης και στη μείωση του επαγγελματικού επιπέδου. Οι εξωτερικοί λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν την κοινωνικο-ψυχολογική υπερφόρτωση της αστικοποιημένης ζωής, την έλλειψη ή το υψηλό κόστος εξοπλισμού υπολογιστών και μια γενική αλλαγή νοοτροπίας.

Η μορφολογική ανάλυση βοηθά στην καλύτερη κατανόηση του περιεχομένου του προβλήματος και όχι μόνο στην εύρεση της λύσης του, αλλά και στην επιλογή του πιο επιτυχημένου, λαμβάνοντας υπόψη τα μέσα και τις μεθόδους, τις αιτίες και τις συνέπειες.

Ένας τύπος μορφολογικής ανάλυσης είναι μια άλλη ερευνητική μέθοδος - μέθοδος «μπουκέτο προβλημάτων».Βασίζεται στην αναζήτηση μιας διατύπωσης του προβλήματος που να ευνοεί περισσότερο την εύρεση της λύσης του.

Γεγονός είναι ότι η λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πώς τίθεται, πώς διατυπώνονται ερωτήσεις που αντικατοπτρίζουν την ουσία αυτού του προβλήματος. Η σωστή διατύπωση μιας ερώτησης αντανακλά πάντα τη γνώση του τρόπου επίλυσής της. Σε αυτό βασίζεται η μέθοδος «μπουκέτο προβλημάτων». Η τεχνολογία για τη χρήση αυτής της μεθόδου περιλαμβάνει διάφορα στάδια (Εικ. 2.13):

1. Δήλωση του προβλήματος όπως παρουσιάζεται στην πραγματική πρακτική διαχείρισης. Για παράδειγμα, πώς να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή στις δραστηριότητες ενός διευθυντή;

2. Γενίκευση του προβλήματος, παρουσίασή του σε γενική μορφή. Πολλοί τύποι και επίπεδα γενίκευσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν εδώ. Στο παράδειγμά μας, είναι η αύξηση της παραγωγικότητας των δραστηριοτήτων διαχείρισης, η διασφάλιση του επαγγελματισμού της διοίκησης, η αύξηση της εξουσίας του διευθυντή κ.λπ. Η γενίκευση μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε την κατηγορία του προβλήματος, την προέλευσή του και το κύριο πράγμα στην επιλογή του λύση.

Ρύζι. 2.13. Τεχνολογία χρήσης της μεθόδου μορφολογικής ανάλυσης (μέθοδος «μπουκέτο προβλημάτων»)

3. Ορισμός αναλογικού προβλήματος. Αυτές οι ενέργειες συνίστανται στην αναζήτηση παρόμοιων προβλημάτων σε άλλους τομείς δραστηριότητας ή φυσικές περιοχές. Με βάση το πρόβλημα που θέσαμε παραπάνω (πώς να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή στις δραστηριότητες ενός μάνατζερ), μπορούμε να διατυπώσουμε ένα ανάλογο ως εξής: "μεγαλώστε ένα δεύτερο κεφάλι", "αυξήστε την ταχύτητα της σκέψης", "διασφαλίστε την επιβίωση" κ.λπ. Αυτό ακούγεται παράδοξο, αλλά στην έρευνα δεν υπάρχει λόγος να φοβόμαστε τα παράδοξα. Μπορούν να προτείνουν επιτυχημένες λύσεις, να πείσουν για την ανάγκη επίλυσης του προβλήματος, να δείξουν τη σημασία του, να καθορίσουν τη στάση απέναντι στο πρόβλημα και να σας επιτρέψουν να δείτε το αρχικό πρόβλημα από μια νέα οπτική γωνία.

4. Καθιέρωση του ρόλου και των αρχών αλληλεπίδρασης του προβλήματος σε ένα σύμπλεγμα άλλων προβλημάτων. Ίσως μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα όχι μόνος του, αλλά λύνοντας ένα άλλο πρόβλημα, δηλ. η λύση στο αρχικό πρόβλημα θα είναι συνέπεια της λύσης ενός άλλου προβλήματος. Για παράδειγμα, στο παράδειγμά μας, αυτό θα μπορούσε να είναι η αντικατάσταση του διαχειριστή με ένα άλλο άτομο που έχει έναν υπολογιστή, η αλλαγή της κατανομής των λειτουργιών και εξουσιών στο σύστημα διαχείρισης έτσι ώστε ο διευθυντής να μην χρειάζεται ατομική ιδιοκτησία υπολογιστή, δημιουργώντας τη θέση προσωπικού βοηθού σε έναν διευθυντή που κατέχει εξοπλισμό υπολογιστή, αναπτύσσει εξαιρετικά απλά προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών κ.λπ.

5. Διατύπωση του αντίστροφου προβλήματος. Αυτό μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο, γιατί ένα τέτοιο πρόβλημα μπορεί να προτείνει μια λύση και να οδηγήσει τον ερευνητή σε μια επιτυχημένη επιλογή. Ας εξετάσουμε την επιλογή μας. Η μηχανογράφηση των δραστηριοτήτων ενός διευθυντή μειώνει την επίδραση του ανθρώπινου παράγοντα της διοίκησης και αυτό επηρεάζει αρνητικά την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης σε οποιοδήποτε επίπεδο του τεχνικού εξοπλισμού του. Αυτή η διατύπωση του αντιστρόφου προβλήματος μας επιτρέπει να δούμε τον κίνδυνο αποτυχημένων αποφάσεων και να καθορίσουμε κριτήρια για την επιλογή επιτυχημένων αποφάσεων.

Οι μορφολογικοί χάρτες διασφαλίζουν ότι δεν χάνεται καμία πιθανή λύση σε ένα πρόβλημα. Επιπλέον, η συμπλήρωση αυτών των καρτών δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Τα κύρια πλεονεκτήματα της μορφολογικής ανάλυσης είναι:

Ισοδυναμία όλων των στοιχείων του αναλυόμενου αντικειμένου.

Μέγιστη σαφήνεια στη διατύπωση της εργασίας.

Κατάργηση περιορισμών στην ανάλυση στοιχείων του υπό μελέτη αντικειμένου.

Η ευκαιρία να αποκτήσετε νέες ή να αναπτύξετε υπάρχουσες ιδέες.

Ωστόσο, κατά τη χρήση της μορφολογικής ανάλυσης πρέπει να αντιμετωπίσουμε μια σειρά από δυσκολίες:

Πρώτον, η κύρια δυσκολία είναι να καθοριστεί ένα σύνολο κριτηρίων που θα πρέπει να είναι σημαντικά, ανεξάρτητα μεταξύ τους, όχι πολυάριθμα, αλλά ταυτόχρονα να καλύπτουν όλες τις πτυχές του προβλήματος που επιλύεται. Αυτές οι δυσκολίες είναι πανομοιότυπες με εκείνες που προκύπτουν κατά την επιλογή συγκεκριμένων δεικτών απόδοσης για την αξιολόγηση εναλλακτικών.

Δεύτερον, μια παρόμοια δυσκολία προκύπτει κατά την αναζήτηση «μερικών» λύσεων. Η λίστα τους θα πρέπει να είναι αρκετά πλήρης ώστε να καλύπτει όλους τους τρόπους επίλυσης του προβλήματος, αλλά αρκετά μικρή ώστε να περιορίζει τον αριθμό των συνδυασμών. Επομένως, είναι σημαντικό να παραμείνουμε στο επίπεδο των «ευρέων» εναλλακτικών, παραλείποντας τις μικρές διαφορές μεταξύ τους.

Τρίτον, κατά τη διαμόρφωση εναλλακτικών λύσεων, είναι απαραίτητο να ελέγχεται και να λαμβάνεται υπόψη η ασυμβατότητα μεμονωμένων «μερικών» λύσεων μεταξύ τους. Αυτός ο παράγοντας απαιτεί βαθιά κατανόηση της ουσίας του προβλήματος και συμμετέχοντες με υψηλά προσόντα στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Τέταρτον, είναι πολύ σημαντικό να ξεπεραστεί το πρόβλημα της διάστασης, το οποίο προκύπτει λόγω του γεγονότος ότι ο αριθμός των συνδυασμών αυξάνεται πολύ γρήγορα καθώς αυξάνεται ο αριθμός των κριτηρίων και των «μερικών» λύσεων. Για παράδειγμα, ένας πίνακας 10x10 δίνει ήδη 10 δισεκατομμύρια συνδυασμούς. Η μείωση των διαστάσεων επιτυγχάνεται με την επιβολή διαφόρων περιορισμών που καθιστούν δυνατή την απόρριψη επιλογών που δεν υπόκεινται σε εξέταση.

Το μειονέκτημα της μορφολογικής ανάλυσης είναι ότι η ανάπτυξη κριτηρίων επιλογής και η εύρεση αποδεκτών συνδυασμών «μερικών λύσεων» απαιτεί καλή γνώση της δομής του προβλήματος, την οποία η ίδια η μέθοδος δεν αποκαλύπτει.

Το πλεονέκτημα της μεθόδου είναι ότι βοηθά τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων να κατανοήσει το πρόβλημα πιο βαθιά και τον αναγκάζει να διευρύνει το πεδίο αναζήτησης μιας λύσης.

Συνοψίζοντας, η μορφολογική ανάλυση είναι μια μέθοδος κατά την οποία ένα πρόβλημα αποσυντίθεται (αναλύεται) σε μέρη, συζητείται περαιτέρω και προσδιορίζονται όλες οι πιθανές εναλλακτικές λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος.


Σχετική πληροφορία.


2. Οι ξυλοκόποι κόβουν κορμούς σε κομμάτια μήκους ενός μέτρου. Το να κόψετε ένα τέτοιο κομμάτι διαρκεί ένα λεπτό. Πόσα λεπτά θα χρειαστούν για να κόψουν έναν κορμό μήκους 5 μέτρων;
3. Η νεανική βιβλιοθήκη έχει μισό εκατομμύριο βιβλία και 50 χιλιάδες αναγνώστες. Ένα νέο κτίριο χτίστηκε για τη βιβλιοθήκη. Πώς να μετακινηθείτε με το χαμηλότερο κόστος;

Πολλοί εφευρέτες είχαν μια δελεαστική ιδέα: είναι δυνατόν να λάβουμε μια λίστα με όλες τις πιθανές λύσεις για κάθε πρόβλημα; Μετά από όλα, έχοντας μια τέτοια λίστα, δεν κινδυνεύετε να χάσετε τίποτα.

Το 1942, ο Ελβετός αστρονόμος F. Zwicky πρότεινε μια μέθοδο για την εξεύρεση λύσεων σε τεχνικά προβλήματα, την οποία ονόμασε μορφολογική (τυπολογική) ανάλυση (μορφολογικός- σχετικά με την εμφάνιση ή τη δομή, π.χ. έντυπα). Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, σε σύντομο χρονικό διάστημα κατάφερε να αποκτήσει έναν σημαντικό αριθμό πρωτότυπων τεχνικών λύσεων στην επιστήμη των πυραύλων, οι οποίες εξέπληξαν πολύ τους κορυφαίους ειδικούς και διευθυντές της εταιρείας του.

Η ουσία της μεθόδου- προσδιορισμός πολλών μορφολογικών (τυπικών, ειδών, διακριτικών) χαρακτηριστικών (παραμέτρων) που είναι σημαντικά για το πρόβλημα που επιλύεται και συλλογή όλων των πιθανών συνδυασμών αυτών των χαρακτηριστικών.

Τα χαρακτηριστικά μπορούν να τακτοποιηθούν με τη μορφή ενός πίνακα που ονομάζεται μορφολογικό κουτί (μήτρα). Αυτό σας επιτρέπει να φανταστείτε καλύτερα το πεδίο αναζήτησης για την επίλυση του προβλήματος.

Ως αποτέλεσμα στοχευμένης και συστηματικής ανάλυσης, δημιουργούνται νέες πληροφορίες, οι οποίες διαφεύγουν της προσοχής κατά την απλή απαρίθμηση των επιλογών.

Στάδια επίλυσης ενός προβλήματος με χρήση μορφολογικής ανάλυσης των παραμέτρων του.

1. Επιλέγουμε όλες τις παραμέτρους που είναι σημαντικές για καθεμία από τις επιλογές επίλυσης του προβλήματος.

2. Προσδιορίστε την κλίμακα σημαντικότητας για κάθε παράμετρο (συντελεστή).

3. Αξιολογούμε έμπειρα τη σημασία κάθε παράγοντα εντός της επιλεγμένης κλίμακας.

4. Προσθέτουμε αξιολογήσεις ειδικών για όλες τις παραμέτρους και, με βάση το άθροισμα των βαθμών, καθορίζουμε ποια επιλογή είναι προτιμότερη.

Παράδειγμα. Επίλυση του προβλήματος της επιλογής επαγγέλματος (ή ειδικότητας) μετά την αποφοίτηση με τη μέθοδο της μορφολογικής ανάλυσης. Ας πούμε ότι ένας μαθητής ενδιαφέρεται για τρία επαγγέλματα: 1) μηχανικός σχεδιασμού αεροσκαφών, 2) τεχνικός υπολογιστών, 3) οδηγός φορτηγού στις υπεραστικές πτήσεις. Θα γράψουμε αυτούς τους αριθμούς των επιλογών επαγγέλματος στη μορφολογική μήτρα (βλ. σελ. 40). Κάθε επάγγελμα έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Ποιο να επιλέξετε;

Για να λύσουμε το πρόβλημα, θα επιλέξουμε τις πιο σημαντικές (για έναν δεδομένο μαθητή) παραμέτρους και θα τις γράψουμε στον μορφολογικό πίνακα. Έχουμε επιλέξει πέντε παραμέτρους, αλλά θα μπορούσαν να είναι πολλές περισσότερες.

Στη δεύτερη στήλη θα γράψουμε την κλίμακα σημαντικότητας (βαθμολογία) με την οποία θα αξιολογήσουμε τις παραμέτρους. Πρέπει να σημειωθεί ότι κάθε μία από τις παραμέτρους που δίνονται στο παράδειγμα έχει διαφορετική σημασία για διαφορετικούς ανθρώπους. Επομένως, όταν συμπληρώνετε μόνοι σας τον πίνακα, οι τιμές των παραμέτρων θα είναι διαφορετικές.

Στο παράδειγμά μας, η πιο σημαντική παράμετρος είναι το ύψος του μισθού, στη δεύτερη θέση είναι το κύρος και στην τρίτη θέση είναι η ευκαιρία για δημιουργική εργασία. Οι υπόλοιπες παράμετροι αξιολογούνται σε χαμηλότερες κλίμακες.

Αξιολογούμε έμπειρα και τα τρία επαγγέλματα εντός των επιλεγμένων κλιμάκων. Ως αποτέλεσμα της προσθήκης του αθροίσματος των αξιολογήσεων εμπειρογνωμόνων για όλες τις παραμέτρους, προσδιορίζουμε ότι το πιο προτιμώμενο επάγγελμα είναι ο μηχανικός σχεδιασμού αεροσκαφών.

Εφαρμογή.Η μορφολογική ανάλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σύνταξη μιας λίστας με όλες τις πιθανές επιλογές για την επίλυση ενός προβλήματος, για σύγκριση ή επιλογή μιας από τις πολλές πιθανές λύσεις σε τεχνικά, οργανωτικά και άλλα προβλήματα.

Μειονέκτημα της μεθόδου- μια πληθώρα επιλογών, από τις οποίες είναι δύσκολο να επιλέξετε το καλύτερο. Επιπλέον, η μορφολογική ανάλυση δεν μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε εάν έχουν ληφθεί υπόψη όλες οι πιθανές επιλογές.

Μορφολογική (τυπολογική) ανάλυση, μορφολογικά (τυπικά) χαρακτηριστικά (παράμετροι), μορφολογικό πλαίσιο (μήτρα), εκτιμήσεις ειδικών.

Πρακτική δουλειά.

Χρησιμοποιώντας μορφολογική ανάλυση, δημιουργήστε έναν πίνακα σημαντικών παραμέτρων για:

  • επιλογή κατάλληλου επαγγέλματος από τα 3-4 πιο ελκυστικά.
  • κατασκευή οποιουδήποτε προϊόντος (σκαμπό, γραβάτα).

Μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης.

Ο όρος «μορφολογία» (η μελέτη της μορφής, γρ. morphe - μορφή και logos - μελέτη) εισήχθη το 1796 από τον Γκαίτε, τον ιδρυτή της μορφολογίας των οργανισμών, τη μελέτη της μορφής και της δομής των φυτών και των ζώων. Στη συνέχεια εμφανίστηκε η μορφολογία των ανθρώπων, των εδαφών κ.λπ. Παραδοσιακά, η μορφολογία στην επιστήμη νοείται ως η μελέτη της σύνθεσης και της δομής ενός συγκεκριμένου συστήματος.

Μορφολογική ανάλυση- αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων συστήματος που απαιτούν μια πρωτότυπη λύση. βασίζεται στην ταξινόμηση, η οποία σας επιτρέπει να συστηματοποιήσετε το υλικό, να το κάνετε οπτικό και προσβάσιμο. Αυτή η μέθοδος προσδιορίζει όλα τα πιθανά στοιχεία από τα οποία μπορεί να εξαρτάται η λύση ενός προβλήματος, παραθέτει τις πιθανές τιμές αυτών των στοιχείων και στη συνέχεια ξεκινά τη διαδικασία δημιουργίας εναλλακτικών λύσεων αναζητώντας όλους τους πιθανούς συνδυασμούς αυτών των τιμών. Μορφολογική ανάλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για συντάσσει μια λίστα με όλες τις πιθανές επιλογές για την επίλυση ενός προβλήματος, για σύγκριση ή επιλογή μιας από τις πολλές πιθανές λύσεις σε τεχνικά, οργανωτικά και άλλα προβλήματα.

Η μέθοδος αναπτύχθηκε τη δεκαετία του 1930 από τον Ελβετό αστρονόμο Fritz Zwicky, ο οποίος εργάστηκε στις ΗΠΑ στα μέσα του 20ου αιώνα. Η μορφολογική ανάλυση χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων το 1942, όταν ο F. Zwicky άρχισε να αναπτύσσει πυραυλοκινητήρες στην Aerogemn Engineering Corporation. Χρησιμοποιώντας αυτή τη μέθοδο, σε σύντομο χρονικό διάστημα μπόρεσε να αποκτήσει έναν σημαντικό αριθμό πρωτότυπων τεχνικών λύσεων στην επιστήμη των πυραύλων. Στις μέρες μας η μορφολογική ανάλυση χρησιμοποιείται ευρέως σε διάφορους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας. Η ανάπτυξη της μεθόδου διαμόρφωσε μια ξεχωριστή κατεύθυνση - τη θεωρία επίλυσης εφευρετικών προβλημάτων (TRIZ από τον G.S. Altshuller).

Η ουσία της μεθόδου- προσδιορισμός πολλών μορφολογικών (τυπικών, ειδών, διακριτικών) χαρακτηριστικών (παραμέτρων) που είναι σημαντικά για το πρόβλημα που επιλύεται και συλλογή όλων των πιθανών συνδυασμών αυτών των χαρακτηριστικών. Στη συνέχεια, θα πρέπει να γράψετε ξεχωριστά τα μορφολογικά χαρακτηριστικά και να σημειώσετε πληροφορίες σχετικά με αυτά (ενσωματώσεις) χωρίς σύνδεση με το αντικείμενο (προϊόν), π.χ. εφαρμόζουν μορφολογικά χαρακτηριστικά σε άλλα παρόμοια προϊόντα. Η ανάλυση των λαμβανόμενων επιλογών αποκαλύπτει συνδυασμούς τους που μπορεί να χαθούν κατά τη διάρκεια μιας κανονικής αναζήτησης. Τα χαρακτηριστικά μπορούν να ταξινομηθούν με τη μορφή ενός πίνακα που ονομάζεται μορφολογικό πλαίσιο (μήτρα), το οποίο σας επιτρέπει να φανταστείτε καλύτερα το πεδίο αναζήτησης για την επίλυση ενός προβλήματος και να περιηγηθείτε γρήγορα και με ακρίβεια στην ποικιλία των εννοιών και των παραγόντων. Ως αποτέλεσμα στοχευμένης και συστηματικής ανάλυσης, δημιουργούνται νέες πληροφορίες, οι οποίες διαφεύγουν της προσοχής κατά την απλή απαρίθμηση των επιλογών. Τροποποιήσεις της μορφολογικής μεθόδου– μέθοδοι μήτρας.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι για τη διενέργεια μορφολογικής ανάλυσης είναι απαραίτητη η ακριβής διατύπωση του προβλήματος για το υπό εξέταση σύστημα. Ως αποτέλεσμα, δίνεται μια απάντηση σε μια γενικότερη ερώτηση αναζητώντας όλες τις πιθανές παραλλαγές συγκεκριμένων λύσεων, ανεξάρτητα από το γεγονός ότι το αρχικό πρόβλημα αφορούσε μόνο ένα συγκεκριμένο σύστημα.

Πλεονεκτήματα της μορφολογικής ανάλυσης:

· ισοδυναμία όλων των στοιχείων του αναλυόμενου αντικειμένου.

· μέγιστη σαφήνεια στη διατύπωση της εργασίας.

· άρση περιορισμών στην ανάλυση στοιχείων του υπό μελέτη αντικειμένου.

· την ευκαιρία να αποκτήσετε νέες ή/και να αναπτύξετε υπάρχουσες ιδέες.

Μειονέκτημα της μεθόδου- μια πληθώρα επιλογών, από τις οποίες είναι δύσκολο να επιλέξετε το καλύτερο. Για αντικείμενα με μεγάλο αριθμό στοιχείων και πολλές επιλογές, ο πίνακας γίνεται δυσκίνητος και η μέθοδος γίνεται εντατική. Επιπλέον, η μορφολογική ανάλυση δεν μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε εάν έχουν ληφθεί υπόψη όλες οι πιθανές επιλογές.

Βασικά σχήματα μορφολογικής ανάλυσης:

Μια μέθοδος για τον εντοπισμό των υποστηρικτικών στοιχείων του υπό μελέτη συστήματος και την εργασία με συνδυασμούς επιλογών λύσης.

Μέθοδος άρνησης και κατασκευής. Αυτή η μέθοδος μορφολογικής ανάλυσης βασίζεται στην αντικατάσταση των διατυπωμένων ιδεών με αντίθετες και στην ανάλυση των ασυνεπειών.

Μέθοδος μορφολογικού κουτιού (καταλληλότερη για μεγάλα και πολύπλοκα αντικείμενα). Συνίσταται στον προσδιορισμό όλων των πιθανών παραμέτρων για την επίλυση ενός προβλήματος, στο σχηματισμό μιας μήτρας και στην ανάλυση διαφόρων συνδυασμών πριν από την επιλογή της καλύτερης επιλογής συνδυασμού.

2.3. Χρησιμοποιείται η μέθοδος της συνεκτικήςνα λύνει προβλήματα και να βρίσκει νέες ιδέες χρησιμοποιώντας αναλογίες και μεταφέροντας προβλήματα σε έτοιμες λύσεις που υπάρχουν σε διάφορους τομείς και τομείς. Συνεκτικά- Αυτόένας συνδυασμός ανόμοιων και μερικές φορές ακόμη και ασυμβίβαστων στοιχείων στη διαδικασία ρύθμισης και επίλυσης προβλημάτων.

Μέθοδος συνεκτικής εμφανίστηκε στις αρχές της δεκαετίας του 1950 ως αποτέλεσμα πολυετούς δουλειάς Ουίλιαμ Γκόρντονγια τη βελτίωση της μεθόδου του καταιγισμού ιδεών. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό αυτής της μεθόδου είναι ότι χρησιμοποιείται για την επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων και δεν αποσκοπεί στη χρήση αντικειμενικών προτύπων ανάπτυξης διαφόρων συστημάτων.Και μια λίγο πολύ προετοιμασμένη και μόνιμη ομάδα εκπαιδευμένων ειδικών θα πρέπει να εργαστεί για την εφαρμογή του (παρόλα αυτά, ένας συνηθισμένος άνθρωπος, έχοντας εξοικειωθεί με τις τεχνικές της συνεκτικής, θα μπορεί να υιοθετήσει κάποιες τεχνικές για να λύσει ορισμένα από τα προβλήματα και τα καθήκοντά του) . Υπό αυτή την έννοια, η συνεκτικολογία είναι μια επαγγελματική δραστηριότητα και ο καταιγισμός ιδεών είναι απλώς μια συλλογική πρωτοβουλία. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι, σε αντίθεση με τον καταιγισμό ιδεών, η κριτική επιτρέπεται στα συνεκτικά. Το κύριο χαρακτηριστικό είναι η ουσία της συνεκτικής μεθόδου - η χρήση συγκρίσεων και αναλογιών.

Για να εξηγήσετε με μεγαλύτερη σαφήνεια την ουσία αυτής της μεθόδου, μπορείτε να ανατρέξετε στο παράδειγμα της εφαρμογής της από τον ιδρυτή της synectics, William Gordon, ο οποίος τη χρησιμοποίησε για τη δημιουργία τσιπ Pringles.

Η εταιρεία Kellogg (γνωστός αμερικανός κατασκευαστής δημητριακών πρωινού) αντιμετώπισε ένα άλυτο πρόβλημα - πώς να φτιάχνει και να συσκευάζει πατατάκια για να μειώνει τον όγκο του αέρα που γεμίζει η συσκευασία, ενώ γίνεται πιο συμπαγής και αποφεύγοντας το θρυμματισμό της το προϊόν. Για να λύσει αυτό το πρόβλημα, ήρθε ο William Gordon, ο οποίος το 1961 έγραψε το διάσημο βιβλίο του, «Synectics: Developing the Creative Imagination» και λίγο αργότερα δημιούργησε την εταιρεία Synectics Inc., η οποία διδάσκει δημιουργική σκέψη και παρέχει υπηρεσίες για την ανάπτυξη καινοτόμες ιδέες (σήμερα πελάτες της εταιρείας εταιρείες όπως η IBM, η General Electric, η Zinger και πολλές άλλες). Ως αναλογία για τη δημιουργία νέων τσιπ, ο Γκόρντον επέλεξε τη διαδικασία τοποθέτησης πεσμένων φύλλων σε μια πλαστική σακούλα. Εάν τα φύλλα που τοποθετούνται στη σακούλα είναι στεγνά, προκύπτουν ορισμένες δυσκολίες - σπάνε και πετούν μακριά, αλλά όταν τα φύλλα είναι υγρά, είναι μαλακά και παίρνουν εύκολα το σχήμα του γειτονικού φύλλου. Εάν αφαιρέσετε τα φύλλα μετά τη βροχή, θα χρειαστείτε λίγες σακούλες σκουπιδιών, επειδή τα ωμά φύλλα αφήνουν πολύ λιγότερο αέρα μεταξύ τους και συσκευάζονται πιο συμπαγή. Αυτή η αναλογία έδωσε αφορμή για τα τσιπς Pringles - η μορφοποίηση και η διαβροχή του αλεύρου ξηρής πατάτας έλυσαν το πρόβλημα της συσκευασίας.



Για τη δημιουργία νέων ιδεών, σχηματίζεται μια ομάδα συνεργατών από 5-7 άτομα που έχουν υποβληθεί σε προκαταρκτική εκπαίδευση. Συνεργάτης- ένα άτομο με ευρεία προοπτική, που, κατά κανόνα, έχει δύο ειδικότητες, για παράδειγμα, έναν μηχανικό γιατρό, έναν χημικό-μουσικό κ.λπ. Η διαδικασία σχηματισμού μιας ομάδας συντελεστών περιλαμβάνει τρεις φάσεις:

1. Επιλογή μελών της ομάδας. Χρησιμοποιούνται ειδικά τεστ, δίνεται προσοχή στην παρουσία ποικιλίας γνώσεων, γενική ευρυμάθεια, επαρκές επίπεδο εκπαίδευσης, εμπειρία σε πειραματικές δραστηριότητες και ευελιξία σκέψης. Οι συνεταιριστές επιλέγονται από άτομα διαφορετικών επαγγελμάτων και κατά προτίμηση με δύο ασύμβατες ειδικότητες, για παράδειγμα, έναν παθολόγο-φυσικό, έναν οικονομολόγο-μηχανικό ή έναν μουσικό-χημικό.

2. Εκπαίδευση συνδετήρων. Στη Ρωσία, η μέθοδος synectics δεν έχει ριζώσει (δεν υπάρχουν δικές τους εκπαιδευτικές και μεθοδολογικές εξελίξεις και η υπάρχουσα παγκόσμια εμπειρία σπάνια αγνοείται), αλλά στη Δύση, τόσο οι μικρές εταιρείες όσο και οι μεγάλες εταιρείες ξοδεύουν πολλά χρήματα για την εκπαίδευση των ειδικών τους σε ειδικά ιδρύματα. Για παράδειγμα, στις ΗΠΑ, η εκπαίδευση των συνεκτικών ομάδων διαρκεί περίπου ένα χρόνο και αποτελείται από συνεδρίες πλήρους απασχόλησης και αλληλογραφίας. Οι πρώτες πραγματοποιούνται σε εκπαιδευτικά κέντρα και στη συνέχεια οι μαθητές παρακολουθούν πρακτική εκπαίδευση στις εταιρείες τους, λύνοντας θεωρητικά και πρακτικά προβλήματα.

3. Η τελική φάση είναι η εισαγωγή της ομάδας στο πραγματικό περιβάλλον. Μια εταιρεία που έχει στείλει τους ειδικούς της για εκπαίδευση ή έχει παραγγείλει μια έτοιμη ομάδα (μπορεί να είναι εφάπαξ ή τακτική συνεργασία) την λαμβάνει υπό ορισμένες προϋποθέσεις για να εργαστεί στα δικά της έργα.

Η ιστορία της ανάπτυξης της συνεκτικής δείχνει ότι η εφαρμογή δημιουργικής σκέψης στις επιχειρήσεις και η χρήση ειδικών μονάδων αυξάνει την πιθανότητα επιτυχίας στον τομέα της ρύθμισης και επίλυσης προβλημάτων, καταδεικνύοντας την επίδραση της συνέργειας.

Ποιες είναι οι ειδικές συνθήκες που δημιουργούνται για τη συνεκτική διαδικασία:

· Υποχρεωτική αρχική αφαίρεση των συμμετεχόντων από προβλήματα και εργασίες.

· Συγκράτηση απόψεων και άρνηση εξαγωγής οριστικών συμπερασμάτων.

· Φυσικότητα και ευκολία στις συζητήσεις, προδιάθεση για παιχνίδι και προσομοίωση της κατάστασης.

· Εκδήλωση ορθολογισμού στις κρίσεις. Ο ορθολογισμός εμφανίζεται μόνο στο τελικό στάδιο της συνεκτικής διαδικασίας. Πριν από αυτό, χρησιμοποιούνται εικόνες, μεταφορές και αναλογίες.

Κατά την προετοιμασία των συντελεστών, διδάσκονται να χρησιμοποιούν τους ακόλουθους τέσσερις τύπους αναλογιών στη διαδικασία αναζήτησης ιδεών:

1. Άμεση αναλογία- πρόκειται για οποιαδήποτε ομοιότητα που έχει στοιχεία με δυνατότητα αναζήτησης σε συστήματα ή αντικείμενα που λύνουν παρόμοια προβλήματα. Μια άμεση αναλογία είναι τις περισσότερες φορές μια φυσική ή τεχνική αναλογία. Για παράδειγμα, μια άμεση αναλογία για τη βελτίωση των μεθόδων βαφής επίπλων θα ήταν η διαδικασία χρωματισμού μεμβράνης, χαρτιού ή εξέτασης του χρωματισμού πουλιών, λουλουδιών ή ορυκτών λίθων. ΛΑΜΠΡΌΣ παράδειγμα της συνεκτικής μεθόδου και η χρήση άμεσων αναλογιών μπορεί να θεωρηθεί η εφεύρεση του Isambard Brunel - η μέθοδος caisson για την κατασκευή υποβρύχιων κατασκευών. Ο μηχανικός παρακινήθηκε να το κάνει αυτό παρατηρώντας ένα σκουλήκι που τρυπάει το ξύλο που σχηματίζει ένα σωληνωτό κανάλι όταν τρυπάει σε ξύλο.

2. Συμβολική αναλογίασας επιτρέπει να εκφράσετε και να ορίσετε την ουσία του προβλήματος χρησιμοποιώντας μεταφορές και διάφορες συγκρίσεις και συνίσταται στην ανίχνευση παραδόξων και συγκρούσεων σε οικεία και κατανοητά γεγονότα. Αυτός ο τύπος αναλογίας είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για την ανακάλυψη «το συνηθισμένο στο ασυνήθιστο» και το αντίστροφο - «το ασυνήθιστο στο συνηθισμένο». Ουσιαστικά, αποτελείται από έναν απροσδόκητο ορισμό ενός θέματος (συνήθως αποτελούμενος από δύο λέξεις), δείχνοντάς το από μια ενδιαφέρουσα και αμφιλεγόμενη πλευρά. Αυτή η αναλογία της συνεκτικής έχει αποδειχθεί καλά σε πολλούς τομείς, συμπεριλαμβανομένου του κινηματογράφου και της λογοτεχνίας για την αποκάλυψη της αντιφατικής ουσίας των απεικονιζόμενων φαινομένων ή χαρακτήρων και την αντανάκλασή της στον τίτλο: "The Living Dead", "Dry Ice", "Guilty Without Guilt" , και τα λοιπά. .

3. Υποκειμενική ή προσωπική αναλογία συνεκτικώνπεριλαμβάνει το να φαντάζεται κανείς τον εαυτό του ως αντικείμενο που εξετάζεται και βελτιώνεται (το μέρος ή η λεπτομέρεια του). Απαιτεί από τον προγραμματιστή να μπορεί να μετενσαρκωθεί, γιατί για να δοκιμάσεις τις λειτουργίες ενός αντικειμένου, να συνηθίσεις τον ρόλο ενός εμπνευσμένου αντικειμένου, πρέπει να έχεις ζωηρή φαντασία. Το κύριο καθήκον μιας προσωπικής αναλογίας είναι να μας επιτρέψει να εξετάσουμε τέτοιες αποχρώσεις του προβλήματος που μελετάται που δεν μπορούν να φανούν και να γίνουν αισθητές μέσω του απλού στοχασμού. Ταυτόχρονα, οι αναλογίες που εκφράζονται μπορεί να είναι απολύτως γελοίες· το κύριο πράγμα εδώ είναι να αισθανθούμε και να παρατηρήσουμε νέες, μη αντιληπτές προηγουμένως όψεις και πτυχές που δεν μπορούν να διακριθούν με τη χρήση λογικού συλλογισμού.

4. Φανταστική αναλογία, όπως και οι προηγούμενες συνεκτικές αναλογίες, απαιτεί από τους συνεταιριστές να έχουν αναπτύξει δημιουργική σκέψη και δημιουργική ελευθερία. Οι συμμετέχοντες φαντάζονται αντικείμενα, αντικείμενα και φαινόμενα που εξετάζονται απομονωμένα από τους υπάρχοντες φυσικούς νόμους και τα φαντάζονται όπως θα ήθελαν να τα δουν, ανεξάρτητα από την πραγματικότητα. Συχνά, για να λύσουν ένα πρόβλημα, καθορίζοντας το τελικό αποτέλεσμα, οι συντελεστές χρησιμοποιούν ένα μαγικό ραβδί ή άλλο παραμυθένιο χαρακτηριστικό. Μπορεί να υποτεθεί ότι οι συγγραφείς επιστημονικής φαντασίας, όταν γράφουν τα έργα τους, κάνουν πλήρη χρήση της μεθόδου της συνεκτικής και, ειδικότερα, αυτού του είδους της αναλογίας.

Το γεγονός ότι οι υπάρχουσες αναλογίες καλύπτουν πλήρως την εμπειρία και τις σκέψεις των ανθρώπων θα γίνει πιο κατανοητό εάν αυτή η ταξινόμηση εξηγηθεί ως εξής: οι άμεσες και οι φανταστικές είναι πραγματικές και μη πραγματικές αναλογίες και οι υποκειμενικές και οι συμβολικές είναι φυσικές και αφηρημένες. Ωστόσο, δεν μιλάμε για τη θεμελιώδη φύση τους, καθώς η τακτική πρακτική της χρήσης της συνεκτικής μεθόδου διευρύνει σταδιακά το φάσμα των εργαλείων και καθιστά δυνατή την ανάπτυξη ολοένα και περισσότερων νέων τεχνικών για σε βάθος μελέτη και ανάλυση αντικειμένων και φαινομένων.

Τα στάδια της συνεκτικής μεθόδου, ξεκινώντας από τη στιγμή που δημιουργήθηκε η μέθοδος, βελτιώνονταν και τροποποιούνταν συνεχώς. Αν πάρουμε τις φάσεις της συνεκτικής διαδικασίας όπως περιγράφονται από τον W. Gordon στο βιβλίο του «Συνεκτικά: Ανάπτυξη της δημιουργικής φαντασίας», μοιάζουν με αυτό:

1. Το πρόβλημα όπως είναι δεδομένο. Η ιδιαιτερότητα αυτής της φάσης είναι ότι κανένας (εκτός από τον αρχηγό) από τους συμμετέχοντες στη συνεδρία synect δεν γνωρίζει τις συγκεκριμένες συνθήκες της εργασίας και το απαιτούμενο αποτέλεσμα. Πιστεύεται ότι ο πρώιμος ορισμός του προβλήματος δεν θα σας επιτρέψει να ξεφύγετε από το συνηθισμένο τρένο σκέψης και θα περιπλέξει την αφαίρεση. Εδώ απλά παρουσιάζεται ένα πρόβλημα, φαινόμενο ή αντικείμενο.

2. Μεταμόρφωση του άγνωστου σε οικείο. Ανακαλύπτονται στοιχεία που δεν είχαν ανακαλυφθεί προηγουμένως - το πρόβλημα χωρίζεται σε πολλά μέρη και μετατρέπεται από άγνωστο σε μια σειρά πιο συνηθισμένων προβλημάτων.

3. Το πρόβλημα όπως εννοείται. Το πρόβλημα μελετάται και συστηματοποιείται όπως γίνεται κατανοητό από τα μέλη της ομάδας με βάση το τι συνέβη στο προηγούμενο στάδιο.

4. Λειτουργικοί μηχανισμοί. Σε αυτό το στάδιο γίνεται παιχνίδι με μεταφορές, χρησιμοποιούνται αναλογίες που σχετίζονται με το πρόβλημα και το πρόβλημα, όπως καταλαβαίνεται, αποκαλύπτεται ακόμη περισσότερο.

5. Κάντε κάτι άγνωστο από κάτι οικείο. Αυτό μας επιτρέπει να εξετάσουμε ένα πρόβλημα ήδη κατανοητό και κατανοητό σε νέα μορφή, από διαφορετική οπτική γωνία.

6. Ψυχολογική κατάσταση. Αυτή η φάση συνεπάγεται μια ειδική κατάσταση του νου στο πρόβλημα, όπως γίνεται κατανοητό, υπάρχει προβληματισμός πάνω σε αυτό. Χρησιμοποιούνται κάθε είδους αναλογίες.

7. Σύνδεση με το πρόβλημα. Σε αυτό το στάδιο, η καταλληλότερη αναλογία συγκρίνεται με το πρόβλημα όπως είναι κατανοητό. Το πρόβλημα όπως κατανοείται απελευθερώνεται από την παλιά άκαμπτη μορφή του.

8. Άποψη. Σε αυτή τη φάση υπάρχει μια μετάβαση από την αναλογία σε μια συγκεκριμένη λύση, ιδέα. Οι ιδέες μεταφέρονται στο πρόβλημα «όπως είναι δεδομένο».

9. Λήψη της τελικής απόφασης και διενέργεια ερευνητικής εργασίας. Σημαντικό στοιχείο είναι η κριτική αξιολόγηση των ιδεών από ειδικούς και η εφαρμογή τους στην πράξη.

Επί του παρόντος, τα στάδια της συνεκτικής μεθόδου είναι απλοποιημένα και φαίνονται πιο κατανοητά. Αν και στην πραγματικότητα αυτή η μέθοδος είναι πολύ δύσκολη στη χρήση. Εάν ο ιδιοκτήτης μιας μεγάλης επιχείρησης αποφασίσει να χρησιμοποιήσει αυτή τη μέθοδο, θα χρειαστεί με κάποιο τρόπο να βρει έμπειρους ειδικούς που θα εκπαιδεύσουν το προσωπικό σε όλα τα χαρακτηριστικά της συνεκτικής. Ένας συνηθισμένος άνθρωπος μπορεί να χρησιμοποιήσει αναλογίες, που αποτελούν σημαντικό εργαλείο της συνεκτικής μεθόδου, για να λύσει δημιουργικά προβλήματα.

2.4. Μέθοδος ΕΝΑ naliza Και ιεραρχίες (MAI) – ένα μαθηματικό εργαλείο για μια συστηματική προσέγγιση για την επίλυση προβλημάτων λήψης αποφάσεων. Το MAI δεν συνταγογραφεί καμία «σωστή» λύση στον λήπτη αποφάσεων, αλλά του επιτρέπει να βρει διαδραστικά μια επιλογή (εναλλακτική) που ταιριάζει καλύτερα στην κατανόησή του για την ουσία του προβλήματος και τις απαιτήσεις για τη λύση του. Αυτή η μέθοδος αναπτύχθηκε από τον Αμερικανό μαθηματικό Thomas L. Saaty τη δεκαετία του 1970, ο οποίος έγραψε βιβλία για αυτήν, ανέπτυξε προϊόντα λογισμικού και διευθύνει συμπόσια ISAHP εδώ και 20 χρόνια. International Symposium on Analytic Hierarchy Process). Αυτή η μέθοδος αναπτύσσεται ενεργά και χρησιμοποιείται ευρέως στην πράξη από επιστήμονες σε όλο τον κόσμο.

Η ανάλυση του προβλήματος λήψης αποφάσεων στο MAI ξεκινά με την κατασκευή μιας ιεραρχικής δομής, η οποία περιλαμβάνει τον στόχο, τα κριτήρια, τις εναλλακτικές λύσεις και άλλους θεωρούμενους παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή.Αυτή η δομή αντανακλά την κατανόηση του προβλήματος του υπεύθυνου λήψης αποφάσεων. Κάθε στοιχείο της ιεραρχίας μπορεί να αντιπροσωπεύει διαφορετικές πτυχές του προβλήματος που επιλύεται και μπορούν να ληφθούν υπόψη τόσο υλικοί όσο και άυλοι παράγοντες, μετρήσιμες ποσοτικές παράμετροι και ποιοτικά χαρακτηριστικά, αντικειμενικά δεδομένα και υποκειμενικές εκτιμήσεις ειδικών. Με άλλα λόγια, η ανάλυση της κατάστασης επιλογής μιας απόφασης στο MAI μοιάζει με τις διαδικασίες και τις μεθόδους επιχειρηματολογίας που χρησιμοποιούνται σε διαισθητικό επίπεδο. Το επόμενο στάδιο της ανάλυσης είναι ο καθορισμός προτεραιοτήτων που αντιπροσωπεύουν τη σχετική σημασία ή προτίμηση των στοιχείων της κατασκευασμένης ιεραρχικής δομής, χρησιμοποιώντας μια διαδικασία ζευγαρωμένης σύγκρισης. Οι αδιάστατες προτεραιότητες επιτρέπουν τη λογική σύγκριση ανόμοιων παραγόντων, κάτι που είναι χαρακτηριστικό γνώρισμα του AHP. Στο τελικό στάδιο της ανάλυσης, πραγματοποιείται μια σύνθεση (γραμμική συνέλιξη) προτεραιοτήτων στην ιεραρχία, ως αποτέλεσμα της οποίας υπολογίζονται οι προτεραιότητες εναλλακτικών λύσεων σε σχέση με τον κύριο στόχο. Η εναλλακτική με τη μέγιστη τιμή προτεραιότητας θεωρείται η καλύτερη.

Η μέθοδος ιεραρχικής ανάλυσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο για τη σύγκριση αντικειμένων, αλλά και για την επίλυση πιο σύνθετων προβλημάτων διαχείρισης, πρόβλεψης κ.λπ. Μαζί με τα μαθηματικά, βασίζεται σε ψυχολογικές πτυχές. Το MAI σάς επιτρέπει να δομήσετε με σαφήνεια και ορθολογικό τρόπο ένα σύνθετο πρόβλημα λήψης αποφάσεων με τη μορφή ιεραρχίας, να συγκρίνετε και να αξιολογήσετε ποσοτικά εναλλακτικές επιλογές λύσης. Η μέθοδος χρησιμοποιείται σε όλο τον κόσμο για τη λήψη αποφάσεων σε ποικίλες καταστάσεις: από τη διαχείριση σε διακρατικό επίπεδο έως την επίλυση τομεακών και ιδιωτικών προβλημάτων στις επιχειρήσεις, τη βιομηχανία, την υγειονομική περίθαλψη και την εκπαίδευση. Για την υποστήριξη υπολογιστών της MAI, υπάρχουν προϊόντα λογισμικού που έχουν αναπτυχθεί από διάφορες εταιρείες.

Κύριος αξιοπρέπεια της MAI είναι εξαιρετικά ευέλικτη - η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση μιας μεγάλης ποικιλίας προβλημάτων: ανάλυση πιθανών σεναρίων για την εξέλιξη μιας κατάστασης, κατανομή πόρων, αξιολόγηση πελατών, λήψη αποφάσεων προσωπικού κ.λπ.

Μειονέκτημα της μεθόδου ιεραρχικής ανάλυσης είναι η ανάγκη απόκτησης μεγάλου όγκου πληροφοριών από ειδικούς. Η μέθοδος είναι πιο κατάλληλη για περιπτώσεις όπου το μεγαλύτερο μέρος των δεδομένων βασίζεται στις προτιμήσεις του υπεύθυνου λήψης αποφάσεων στη διαδικασία επιλογής της καλύτερης λύσης από μια ποικιλία υπαρχουσών εναλλακτικών.

2.5 Μέθοδοι που βασίζονται στη χρήση καρτών (είναι επίσης μέθοδοι ενεργοποίησης της σκέψης), σας επιτρέπουν να επιτύχετε την ανωνυμία των συμμετεχόντων στην ομαδική εργασία, επομένως χρησιμοποιούνται συχνά όταν υπάρχουν συγκρούσεις στην ομάδα που προβάλλει ιδέες. Οι συγκρούσεις δεν επιτρέπουν να εκδηλωθεί ο δημιουργικός, εποικοδομητικός χαρακτήρας των αποφάσεων. Επιπλέον, οι λεκτικές περιγραφές πειθαρχούν τους συμμετέχοντες απαιτώντας τους να εκφράσουν τις σκέψεις τους συνοπτικά και τους επιτρέπουν να οραματιστούν τη διαδικασία παραγωγής ιδεών, συνδέοντας έτσι πρόσθετους διαύλους αντίληψης και δημιουργώντας πρόσθετους συνειρμούς.

Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούν κάρτες περιλαμβάνουν τις ακόλουθες:

- Μέθοδος ερωτηματολογίου Crawford -Αυτή είναι μια γραπτή έκδοση της μεθόδου καταιγισμού ιδεών. Μπορεί να εφαρμοστεί με δύο τρόπους:

α) χρήση καρτών. Σε αυτήν την περίπτωση, οι ιδέες γράφονται σε μικρές κάρτες και μπορούν να διανεμηθούν (αν και η μέθοδος δεν το επιτρέπει αυτό) μεταξύ των συμμετεχόντων, έτσι ώστε να μπορούν να προστεθούν σχετικές ιδέες ή να επεκταθεί μια ιδέα που εκφράστηκε προηγουμένως με την προσθήκη νέων στοιχείων.

β) χρήση κερκίδων. Σε αυτή την περίπτωση, οι ιδέες καταγράφονται σε πίνακες ή κερκίδες. Οι συμμετέχοντες περπατούν κατά μήκος τους, όπως σε μια γκαλερί, και προσθέτουν σχετικές ιδέες ή επεκτείνουν τις ιδέες που έχουν υποδειχθεί προηγουμένως προσθέτοντας νέα στοιχεία.

- Μέθοδος 635συνίσταται στο γεγονός ότι σε κάθε συμμετέχοντα (ιδανικά, υπάρχουν έξι από αυτούς) δίνεται μια κάρτα (φύλλο χαρτί) με μια ερώτηση γραμμένη πάνω της. Στα επόμενα πέντε λεπτά, ο συμμετέχων σκιαγραφεί τρεις επιλογές για την επίλυση του προβλήματος, στη συνέχεια δίνει την κάρτα του στον γείτονα στα αριστερά και από τον γείτονα στα δεξιά, με τη σειρά του, λαμβάνει την κάρτα του με τρεις άλλες προτάσεις από κάθε συμμετέχοντα. Στην ιδανική περίπτωση, εμπνέεται από αυτά και στα επόμενα πέντε λεπτά προσθέτει τρεις νέες ιδέες σε αυτές και μετά περνάει την κάρτα πιο αριστερά. Η συνεδρία τελειώνει όταν κάθε συμμετέχων έχει κάνει σημειώσεις σε κάθε φύλλο - μετά από περίπου μισή ώρα. Σε αυτό το διάστημα, θα πρέπει να εμφανιστούν 6 x 3 x 6 = 108 λύσεις στο πρόβλημα. Η αξιολόγηση πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο όπως και κατά τον καταιγισμό ιδεών.

- Γενικό διάγραμμα ομοιότητας (ή "διάγραμμα συγγένειας") είναι μια μέθοδος επίλυσης προβλημάτων στην οποία οι ιδέες γράφονται σε κάρτες, οι οποίες στη συνέχεια ομαδοποιούνται, ταξινομούνται, ονομάζονται και υποβάλλονται σε ψηφοφορία και επιλογή.
Αναπτύχθηκε τη δεκαετία του 1960 στην Ιαπωνία από τον καθηγητή ανθρωπολογίας Jiro Kawakito, και συχνά ονομάζεται μέθοδος KJ από το όνομά του. Η μέθοδος έχει γίνει μία από τις επτά μεθόδους διαχείρισης και σχεδιασμού της σύγχρονης ιαπωνικής διαχείρισης ποιότητας. Σκοπός της μεθόδου- εντοπισμός σχέσεων μεταξύ μεμονωμένων ιδεών και λύσεων που με την πρώτη ματιά δεν έχουν τίποτα κοινό. Αυτό επιτυγχάνεται με την ομαδοποίηση ιδεών και λύσεων και τον εντοπισμό βαθιών σχέσεων μεταξύ των ομάδων που προκύπτουν. Η χρήση αυτής της μεθόδου απαιτεί μια δημιουργική προσέγγιση και μια ευρεία προοπτική των συμμετεχόντων. Η μέθοδος προωθεί την αποτελεσματική ομαδική εργασία: όλες οι σκέψεις και οι ιδέες εκφράζονται, διευκρινίζονται, συνοψίζονται και δίνονται προτεραιότητες σε μη συγκρουσιακή βάση. μειώνει την επιρροή των πιο ομιλητικών ή κυρίαρχων μελών στις ομαδικές αποφάσεις.

- Τεχνική« διαμελισμός"χρησιμοποιείται κυρίως για τη βελτίωση των απτών αντικειμένων. Η ουσία του έγκειται στην αποσύνθεση του υπό μελέτη αντικειμένου στα συστατικά μέρη του και στην ανάλυση των κύριων ιδιοτήτων, χαρακτηριστικών ή ιδιοτήτων κάθε μέρους ξεχωριστά. Ταυτόχρονα, κάθε εξάρτημα μελετάται για το σχήμα, το μέγεθος, τη χημική του σύσταση, τη δύναμη, την εμφάνιση κ.λπ. από την άποψη πιθανής αντικατάστασης, αποκοπής ή προσθήκης. Αυτή η μέθοδος αναπτύχθηκε και περιγράφηκε λεπτομερώς από τον Δρ. Robert P. Crawford (ΗΠΑ) στο βιβλίο του «Creative Thinking Techniques». Αυτή η μέθοδος αποτελείται από τέσσερα διαδοχικά βήματα. Αρχικά, όλα τα στοιχεία του σχεδίου (αντικείμενο, υπηρεσία, προϊόν κ.λπ.) που πρόκειται να βελτιωθούν καταγράφονται σε ξεχωριστές κάρτες. Στη συνέχεια, σε κάθε κάρτα, αναγράφεται διαδοχικά ο μέγιστος αριθμός χαρακτηριστικών στοιχείων του αντίστοιχου τμήματος. Μετά από αυτό, είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί η σημασία και ο ρόλος κάθε χαρακτηριστικού για τις λειτουργίες αυτού του τμήματος (αν πρέπει να παραμείνουν αμετάβλητες από την άποψη της υλοποίησης των λειτουργιών τους). Στη συνέχεια, θα πρέπει να επισημάνετε με διαφορετικά χρώματα εκείνα τα χαρακτηριστικά του αναλυόμενου τμήματος που δεν μπορούν να αλλάξουν καθόλου, εκείνα που μπορούν να αλλάξουν μόνο εντός καθορισμένων ορίων και εκείνα που μπορούν να αλλάξουν εντός οποιωνδήποτε ορίων. Τέλος, όλα τα χαρτιά απλώνονται στο τραπέζι ταυτόχρονα και αναλύονται ως κοινό πεδίο προσπάθειας.

Η μορφολογική ανάλυση αναπτύχθηκε το 1942 από τον Ελβετό αστρονόμο F. Zwicky, ο οποίος κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου συμμετείχε στα πρώτα στάδια της έρευνας και ανάπτυξης πυραύλων στην αμερικανική εταιρεία Aerojet Engineering Corporation. Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μορφολογικού κουτιού, την πιο ανεπτυγμένη από όλες τις μεθόδους μορφολογικής ανάλυσης που δημιούργησε ο F. Zwicky, ο επιστήμονας κατάφερε σε σύντομο χρονικό διάστημα να αποκτήσει έναν σημαντικό αριθμό πρωτότυπων τεχνικών λύσεων στην επιστήμη των πυραύλων, οι οποίες εξέπληξαν πολύ τους κορυφαίους ειδικούς και διαχειριστές της εταιρείας. Πολλές από τις προτεινόμενες λύσεις εφαρμόστηκαν στη συνέχεια.

Η ίδια η μορφολογική ανάλυση καθόρισε την εποχή της έρευνας συστημάτων και έγινε το πρώτο εντυπωσιακό παράδειγμα συστημικής προσέγγισης στον τομέα της εφεύρεσης. Σύμφωνα με τον F. Zwicky, αντικείμενο της μεθόδου του μορφολογικού κουτιού είναι το πρόβλημα γενικά (τεχνικό, επιστημονικό, κοινωνικό κ.λπ.). Υποθέτει ότι η ακριβής διατύπωση ενός προβλήματος αποκαλύπτει αυτόματα τις πιο σημαντικές παραμέτρους από τις οποίες εξαρτάται η επίλυσή του και κάθε τέτοια παράμετρος μπορεί να αναλυθεί σε έναν αριθμό τιμών. Επιπλέον, οποιοσδήποτε συνδυασμός τιμών παραμέτρων θεωρείται θεμελιωδώς δυνατός.

Η ουσία της ανάλυσης είναι η εξής. Σε ένα βελτιωμένο τεχνικό σύστημα, διακρίνονται αρκετά χαρακτηριστικά δομικά ή λειτουργικά μορφολογικά χαρακτηριστικά. Κάθε χαρακτηριστικό μπορεί να χαρακτηρίζει, για παράδειγμα, κάποια δομική μονάδα του συστήματος, ορισμένες από τις λειτουργίες του, κάποιο τρόπο λειτουργίας του συστήματος, δηλαδή παραμέτρους ή χαρακτηριστικά του συστήματος στα οποία η λύση του προβλήματος και η επίτευξη του κύριου ο στόχος εξαρτάται.

Για κάθε προσδιορισμένο μορφολογικό χαρακτηριστικό, μια λίστα με τα διάφορα του

συγκεκριμένες επιλογές, εναλλακτικές λύσεις, τεχνική έκφραση. Τα χαρακτηριστικά με τις εναλλακτικές τους μπορούν να ταξινομηθούν με τη μορφή ενός πίνακα που ονομάζεται μορφολογικό πλαίσιο (χάρτης, μήτρας), το οποίο σας επιτρέπει να φανταστείτε καλύτερα το πεδίο αναζήτησης. Μελετώντας όλους τους πιθανούς συνδυασμούς εναλλακτικών επιλογών για τις επιλεγμένες δυνατότητες, είναι δυνατό να εντοπιστούν νέες επιλογές για την επίλυση του προβλήματος που θα μπορούσαν να είχαν χαθεί κατά τη διάρκεια μιας απλής αναζήτησης.

Σχέδιο δράσης. Η μέθοδος περιλαμβάνει την εκτέλεση της εργασίας σε πέντε στάδια:

1. Η ακριβής διατύπωση της εργασίας (προβλήματος) προς επίλυση.

Εάν το ερώτημα τίθεται αρχικά για ένα συγκεκριμένο σύστημα, η μέθοδος γενικεύει άμεσα την έρευνα σε όλα τα πιθανά συστήματα με παρόμοια δομή και τελικά δίνει μια απάντηση σε μια γενικότερη ερώτηση. Για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να μελετηθεί η μορφολογική φύση όλων των τύπων οχημάτων και να προταθεί ένας νέος αποτελεσματικός σχεδιασμός για μια συσκευή μεταφοράς στο χιόνι - ένα snowmobile.

2. Σύνταξη λίστας όλων των μορφολογικών χαρακτηριστικών, δηλαδή όλων των σημαντικών χαρακτηριστικών του αντικειμένου, των παραμέτρων του από τις οποίες εξαρτάται η λύση του προβλήματος και η επίτευξη του κύριου στόχου.


Η ακριβής διατύπωση και ο ορισμός της κατηγορίας των υπό μελέτη συστημάτων (συσκευών) καθιστά δυνατή την αποκάλυψη των κύριων χαρακτηριστικών ή παραμέτρων που διευκολύνουν την αναζήτηση νέων λύσεων. Σε σχέση με ένα όχημα (χιονοκίνητο), τα μορφολογικά χαρακτηριστικά μπορεί να είναι: Α - κινητήρας; Το B είναι η μονάδα πρόωσης, το C είναι το στήριγμα καμπίνας, το G είναι ο έλεγχος, το D είναι η παροχή όπισθεν και ούτω καθεξής.

3. Αποκάλυψη πιθανών επιλογών για κάθε μορφολογικό χαρακτηριστικό (χαρακτηριστικό) με σύνταξη πίνακα.

Κάθε ένα από τα n χαρακτηριστικά (παράμετροι, μορφολογικά χαρακτηριστικά) έχει έναν ορισμένο αριθμό διαφορετικών επιλογών, ανεξάρτητες ιδιότητες, μορφές μιας συγκεκριμένης έκφρασης. Για παράδειγμα, για ένα snowmobile οι επιλογές είναι: A1 - κινητήρας εσωτερικής καύσης. A2 - αεριοστρόβιλος, AZ - ηλεκτροκινητήρας, A4 - κινητήρας τζετ και ούτω καθεξής. B1 - έλικα, B2 - πίστες, BZ - σκι, B4 - φυσητήρας χιονιού, B5 - κοχλίες και ούτω καθεξής. B1 - υποστήριξη της καμπίνας στο χιόνι, B2 - στον κινητήρα, VZ - στη συσκευή πρόωσης και ούτω καθεξής. Ο συνδυασμός μιας από τις πιθανές παραλλαγές ενός μορφολογικού χαρακτήρα με άλλες από κάθε χαρακτήρα δίνει μία από τις πιθανές τεχνικές λύσεις.

Η δομή ενός τεχνικού συστήματος μπορεί να εκφραστεί με μορφολογικά χαρακτηριστικά (για παράδειγμα, στο συγκεκριμένο παράδειγμα - ο τύπος AB-IOP...), αλλά ο συνδυασμός των συγκεκριμένων επιλογών τους (για παράδειγμα, A1 B2 B1 GZ D4) είναι μόνο μια συγκεκριμένη από τις πολλές τεχνικές λύσεις που προκύπτουν από τη δομή των νόμων του συστήματος.

Το σύνολο όλων των πιθανών επιλογών, καθένα από τα αναφερόμενα μορφολογικά χαρακτηριστικά, που εκφράζονται με τη μορφή μήτρας, καθιστά δυνατό τον προσδιορισμό του συνολικού αριθμού λύσεων σε αυτήν την περίπτωση

Εάν στο παραπάνω παράδειγμα περιοριστούμε μόνο στα ονομαζόμενα μορφολογικά χαρακτηριστικά, τότε ο αριθμός των πιθανών λύσεων θα καθοριστεί ως εξής:

N = 4x5x3x...x...

Αν κατασκευάσουμε έναν ν-διάστατο χώρο (όπου n είναι ο αριθμός των μορφολογικών χαρακτηριστικών) και σε κάθε έναν από τους άξονες που ανήκουν σε ένα από τα χαρακτηριστικά, σχεδιάζουμε όλες τις πιθανές παραλλαγές του, τότε παίρνουμε ένα «μορφολογικό πλαίσιο» (ένα όνομα που ταιριάζει για έναν τρισδιάστατο χώρο, δηλαδή για τρία χαρακτηριστικά ). Σε κάθε σημείο του, που χαρακτηρίζεται από n συγκεκριμένες συντεταγμένες, υπάρχει μία πιθανή τεχνική λύση.

Είναι πολύ σημαντικό ότι μέχρι αυτό το σημείο δεν τίθεται το ζήτημα της πρακτικής σκοπιμότητας και αξίας μιας συγκεκριμένης επιλογής λύσης. Μια τέτοια πρόωρη αξιολόγηση είναι πάντα επιζήμια για την αμερόληπτη εφαρμογή της μορφολογικής μεθόδου. Ωστόσο, αμέσως μετά τη λήψη όλων των πιθανών λύσεων, μπορείτε να τις συγκρίνετε με οποιοδήποτε σύστημα αποδεκτών κριτηρίων.

4. Προσδιορισμός της λειτουργικής τιμής όλων των επιλογών λύσης που προκύπτουν.

Αυτό είναι το πιο κρίσιμο στάδιο της μεθόδου. Για να μην μπερδευτούμε στον τεράστιο αριθμό των αποφάσεων και

Τα μέρη, η αξιολόγηση των χαρακτηριστικών τους θα πρέπει να πραγματοποιείται σε καθολική και, ει δυνατόν, απλή βάση, αν και αυτό δεν είναι πάντα εύκολο έργο.

Όλες οι N παραλλαγές λύσεων που προκύπτουν από τη δομή του μορφολογικού πίνακα πρέπει να εξετάζονται και να συγκρίνονται σύμφωνα με έναν ή περισσότερους από τους πιο σημαντικούς δείκτες για ένα δεδομένο τεχνικό σύστημα.

5. Επιλογή των πιο ορθολογικών συγκεκριμένων λύσεων. Η εύρεση της βέλτιστης επιλογής μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας την καλύτερη τιμή του πιο σημαντικού δείκτη του τεχνικού συστήματος.

Η μορφολογική ανάλυση δημιουργεί τη βάση για τη συστημική σκέψη στις κατηγορίες βασικών δομικών χαρακτηριστικών, αρχών και παραμέτρων, γεγονός που εξασφαλίζει την υψηλή αποτελεσματικότητα της εφαρμογής της. Είναι ένας οργανωμένος τρόπος έρευνας που επιτρέπει μια συστηματική επισκόπηση όλων των πιθανών λύσεων σε ένα δεδομένο πρόβλημα μεγάλης κλίμακας. Η μέθοδος χτίζει τη σκέψη με τέτοιο τρόπο ώστε να δημιουργούνται νέες πληροφορίες σχετικά με εκείνους τους συνδυασμούς που διαφεύγουν της προσοχής κατά τη μη συστηματική δραστηριότητα της φαντασίας.

Αν και ο μορφολογικός τρόπος σκέψης είναι εγγενής στην πεποίθηση ότι όλες οι λύσεις μπορούν να εφαρμοστούν, φυσικά, πολλές από αυτές αποδεικνύονται σχετικά ασήμαντες. Η δυσκολία χρήσης της μορφολογικής ανάλυσης έγκειται στο γεγονός ότι δεν υπάρχει ακόμα μια πραγματικά πρακτική και καθολική μέθοδος για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας μιας συγκεκριμένης επιλογής λύσης. Εάν βρισκόταν, τότε θα ήταν δυνατό, με βάση μόνο θεωρητικές εκτιμήσεις, να επιλεγεί ο βέλτιστος συνδυασμός στοιχείων για κάθε σχεδιασμένη συσκευή. Έτσι, η διαδικασία της εφεύρεσης θα αντικατασταθεί από μια άμεση ανάλυση εναλλακτικών επιλογών, που μπορεί να κάνει ένας υπολογιστής. Τις περισσότερες φορές, φυσικά, αποδεικνύεται ότι τα χαρακτηριστικά απόδοσης μιας συσκευής που βασίζεται σε έναν προηγουμένως άγνωστο συνδυασμό στοιχείων είναι λίγο πολύ αβέβαια.

Εφαρμογή.Η μορφολογική ανάλυση μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο στα πρώτα στάδια της αναζήτησης τεχνικών ιδεών και λύσεων όσο και στην τελευταία φάση της αναζήτησης, όταν βρεθεί μια νέα τεχνική ιδέα που πληροί τις απαιτήσεις. Σε αυτή την περίπτωση, οι τεχνικές της μορφολογικής ανάλυσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να διευρυνθεί το εύρος χρήσης της ιδέας που βρέθηκε και να βρεθούν διάφορες επιλογές για την εφαρμογή της ιδέας που βρέθηκε προκειμένου να αναπτυχθεί και να βελτιωθεί.

Λόγω της ευελιξίας τους, οι τεχνικές μορφολογικής ανάλυσης μπορούν επομένως να χρησιμοποιηθούν σε διάφορα στάδια αναζήτησης κατά την επίλυση μεγάλης ποικιλίας τεχνικών προβλημάτων, όχι μόνο κατά την αναζήτηση ιδεών, αλλά και σε άλλους τύπους μηχανικών δραστηριοτήτων, για παράδειγμα, κατά την προετοιμασία υλικών για διαχείριση , στην προπόνηση και άλλα. Επομένως, η εισαγωγή αυτών των τεχνικών στην εργασιακή πρακτική των μηχανικών μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα της εργασίας τους γενικότερα.

Συνιστάται η χρήση μορφολογικής ανάλυσης κατά την επίλυση γενικών προβλημάτων σχεδιασμού: κατά το σχεδιασμό μηχανών και την αναζήτηση λύσεων διάταξης ή κυκλώματος. Για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να προταθεί ένας νέος τύπος ατομικής μεταφοράς σε μια πόλη, να επιλεγεί ένας ορθολογικός σχεδιασμός υποβρύχιας μεταφοράς (κάτω) κ.ο.κ. Η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση απλών εφευρέσεων, καθώς και κατά την πρόβλεψη της ανάπτυξης τεχνικών συστημάτων, κατά τον προσδιορισμό της δυνατότητας κατοχύρωσης με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας συνδυασμών βασικών παραμέτρων σε μια αφηρημένη μορφή ή την άλλη, προκειμένου να «μπλοκάρουν» μελλοντικές εφευρέσεις.

Ωστόσο, η χρήση του προϋποθέτει την παρουσία ορισμένων αρχικών πληροφοριών σχετικά με ανάλογα του τεχνικού αντικειμένου που αναλύεται.

Η χρήση της μορφολογικής ανάλυσης είναι δυνατή σε εμπειρικό επίπεδο, όταν οι αρχικές πληροφορίες επεξεργάζονται σύμφωνα με μάλλον τυπικά κριτήρια, και σε φυσικό επίπεδο, που περιλαμβάνει την αποκάλυψη της φύσης ολόκληρης της κατηγορίας αντικειμένων στην οποία ανήκει το αντικείμενο της ανάλυσης.

Η γνώση των τεχνικών της μορφολογικής ανάλυσης επιτρέπει όχι μόνο την αύξηση του δυναμικού αναζήτησης ενός μηχανικού, αλλά βοηθά επίσης στην αύξηση της αποτελεσματικότητας όλων των δραστηριοτήτων του που σχετίζονται με την ανάπτυξη και τη βελτίωση της νέας τεχνολογίας.

ΑΡΙΖ

Μία από τις επιστημονικά τεκμηριωμένες και καλά αποδεδειγμένες μεθόδους στην πρακτική της μαζικής τεχνικής δημιουργικότητας είναι η μέθοδος λογισμικού για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων, που δημιουργήθηκε από τον εφευρέτη G.S. Altshuller. Τον ονόμασε αλγόριθμο για την επίλυση εφευρετικών προβλημάτων (ARIZ). Η τεχνική βασίζεται στο δόγμα της αντίφασης. Ένας αλγόριθμος είναι ένα σύνολο διαδοχικών ενεργειών (βήματα, στάδια) που στοχεύουν στην επίλυση ενός εφευρετικού προβλήματος (η έννοια του "αλγόριθμου" χρησιμοποιείται εδώ όχι με αυστηρή μαθηματική έννοια, αλλά με μια ευρύτερη έννοια). Η διαδικασία επίλυσης θεωρείται ως μια ακολουθία πράξεων για τον εντοπισμό, την αποσαφήνιση και την υπέρβαση μιας τεχνικής αντίφασης. Η συνέπεια, η κατεύθυνση και η ενεργοποίηση της σκέψης επιτυγχάνονται με την εστίαση στο ιδανικό τελικό αποτέλεσμα (IFR), δηλαδή στην ιδανική λύση, μέθοδο, συσκευή.

Ένα βελτιωμένο τεχνικό αντικείμενο θεωρείται ως ένα ολοκληρωμένο σύστημα που αποτελείται από υποσυστήματα, διασυνδεδεμένα στοιχεία και ταυτόχρονα αποτελεί μέρος ενός υπερσυστήματος που αποτελείται από διασυνδεδεμένα συστήματα. Πριν λύσουν ένα άμεσο πρόβλημα που σχετίζεται με ένα τεχνικό αντικείμενο, αναζητούν προβλήματα στο υπερσύστημα (προβλήματα παράκαμψης) και επιλέγουν την καταλληλότερη διαδρομή.

Κατά τη ρύθμιση του προβλήματος στο ARIZ, λαμβάνεται υπόψη το γεγονός ότι η πηγή της ψυχολογικής αδράνειας είναι η τεχνική ορολογία και οι χωροχρονικές αναπαραστάσεις του αντικειμένου. Ως εκ τούτου, συνιστάται η διατύπωση μιας ανεπιθύμητης επίδρασης ή της κύριας δυσκολίας μιας κατάστασης, αντί των απαιτήσεων του τι πρέπει να γίνει.

Η επίδραση της ψυχολογικής αδράνειας μειώνεται επίσης με τη χρήση του τελεστή RVS (Διαστάσεις - Χρόνος-Κόστος), η ουσία του οποίου είναι η διεξαγωγή μιας σειράς πειραμάτων σκέψης για την αλλαγή των διαστάσεων ενός αντικειμένου από μια δεδομένη τιμή σε 0 και στη συνέχεια σε ∞ ο χρόνος δράσης (ταχύτητα) του αντικειμένου από ένα δεδομένο στο 0 και μετά στο ∞ και η τιμή του αντικειμένου από τη δεδομένη τιμή στο 0 και στο ∞. Η διατύπωση των συνθηκών του προβλήματος δίνεται σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο σχήμα με όρους προσβάσιμους σε μη ειδικό.

Η στρατηγική για την επίλυση του εφευρετικού προβλήματος σύμφωνα με την ARIZ (Εικ. 7) είναι η εξής. Διατυπώστε το αρχικό πρόβλημα (IP) σε γενική μορφή. Επεξεργάζεται και αποσαφηνίζεται, λαμβάνοντας υπόψη τη δράση του φορέα ψυχολογικής αδράνειας (VI) και τεχνικές λύσεις σε αυτόν και σε άλλους τομείς.

Αναφέρετε τις συνθήκες του προβλήματος, που συνίστανται στην καταγραφή των στοιχείων ενός τεχνικού συστήματος και της ανεπιθύμητης επίδρασης που προκαλεί ένα από τα στοιχεία. Στη συνέχεια διατυπώνονται σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο σχήμα IFR. Λειτουργεί ως κατευθυντήρια γραμμή (φάρος) προς την κατεύθυνση προς την οποία πηγαίνει η διαδικασία επίλυσης του προβλήματος (κατά τη διαμόρφωση του IFR, δεν χρειάζεται να σκέφτεστε πώς θα επιτευχθεί).

Κατά τη σύγκριση του IKR με ένα πραγματικό τεχνικό αντικείμενο, αποκαλύπτεται μια τεχνική αντίφαση και, στη συνέχεια, η αιτία της είναι μια φυσική αντίφαση (στο Σχήμα 16, η αντίφαση μεταξύ IKR και 30 μπορεί να απεικονιστεί από την απόσταση μεταξύ τους στο επίπεδο της αναζήτησης πεδίο).

Η έννοια της τεχνικής αντίφασης βασίζεται στο γεγονός ότι οποιοδήποτε τεχνικό σύστημα, μηχανή ή διαδικασία χαρακτηρίζεται από ένα σύνολο αλληλένδετων παραμέτρων: βάρος, ισχύς κ.λπ. Μια προσπάθεια βελτίωσης μιας παραμέτρου κατά την επίλυση ενός προβλήματος με χρήση γνωστών μεθόδων οδηγεί αναπόφευκτα στη φθορά κάποιας άλλης παραμέτρου. Έτσι, μια αύξηση της δομικής αντοχής μπορεί να σχετίζεται με μια απαράδεκτη αύξηση του βάρους, μια αύξηση της παραγωγικότητας με μια απαράδεκτη υποβάθμιση της ποιότητας, μια αύξηση της ακρίβειας με μια απαράδεκτη αύξηση του κόστους κ.λπ.

Το νόημα του ARIZ είναι, συγκρίνοντας το ιδανικό και το πραγματικό, να εντοπίσει μια τεχνική αντίφαση ή την αιτία της - μια φυσική αντίφαση - και να τις εξαλείψει (επιλύσει) περνώντας από έναν σχετικά μικρό αριθμό επιλογών.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

Δημοφιλή ΑΡΘΡΑ

2023 "kingad.ru" - υπερηχογραφική εξέταση ανθρώπινων οργάνων