Ο ρόλος και η σημασία των logistics στις δραστηριότητες της επιχείρησης. Περίληψη: Logistics μιας μεταποιητικής επιχείρησης

Οι περισσότερες επιχειρήσεις διαφόρων μορφών επιχειρηματικής δραστηριότητας πρέπει να οργανώσουν την εφοδιαστική, καθώς αυτό τους επιτρέπει να παραδίδουν σωστά διάφορα προϊόντα και αγαθά στον τελικό καταναλωτή. Δεν γνωρίζουν όλοι ότι η σωστά οργανωμένη εργασία του τμήματος logistics θα μειώσει σημαντικά το κόστος των προϊόντων, θα αποφύγει το χρόνο διακοπής της παραγωγής και θα ελαχιστοποιήσει το κόστος, το οποίο τελικά επηρεάζει την αύξηση του καθαρού κέρδους.

Τι είναι logistics με απλά λόγια;

Η Logistics είναι μια επιστήμη που μελετά την ορθολογική μεταφορά διαφόρων πόρων από τον παραγωγό στον τελικό καταναλωτή με το χαμηλότερο κόστος. Είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για τη λειτουργία μιας κερδοφόρας επιχείρησης για κάθε εταιρεία. Σήμερα, χωρίς logistics, είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς τη σταθερή λειτουργία των περισσότερων εμπορικών και μεταποιητικών επιχειρήσεων.

Η Logistics (ως πρακτική δραστηριότητα) είναι ένα σύστημα προγραμματισμένης διαχείρισης πληροφοριών, υλικού και ταμειακών ροών οποιασδήποτε εταιρείας. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον ορισμό καθενός από αυτά.

Κάτω από τις ροές υλικών είναι σύνηθες να κατανοήσουμε τη βάση της πρώτης ύλης, τα εξαρτήματα και όλα τα είδη υλικών που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή. Για την ομαλή λειτουργία του, το τμήμα αγορών και προμηθειών υποχρεούται να προμηθεύεται εκ των προτέρων ό,τι είναι απαραίτητο, ενώ είναι επίσης σημαντικό η παράδοση των πρώτων υλών να γίνεται αυστηρά έγκαιρα. Αυτό θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει ενδοπαραγωγική μεταφορά και μετακίνηση υλικών και εξοπλισμού.

Η διανομή χρημάτων και η είσπραξή τους στους λογαριασμούς της εταιρείας είναι χρηματοοικονομικές ροές. Ο έλεγχος του κόστους παραγωγής, της κίνησης των κεφαλαίων, της πληρωμής των λογαριασμών και των κερδών διενεργείται από το οικονομικό τμήμα οποιασδήποτε εταιρείας.

Όσον αφορά τις ροές πληροφοριών, με απλά λόγια, αυτό μπορεί να εξηγηθεί ως εξής: η εφοδιαστική παρέχει ένα σύστημα για τη διανομή των απαραίτητων πληροφοριών με τέτοιο τρόπο ώστε να δημιουργείται μια σχέση μεταξύ των τμημάτων της εταιρείας και με τον τελικό καταναλωτή.

Ως αποτέλεσμα, η logistics καθορίζει τον τρόπο μεταφοράς (παράδοσης) των απαραίτητων προϊόντων την καθορισμένη ώρα στο σωστό μέρος, διασφαλίζοντας παράλληλα το βέλτιστο κόστος των υπηρεσιών και τις κατάλληλες συνθήκες για την παροχή τους. Στην επιχείρηση, το τμήμα logistics εκτελεί μια σειρά από σημαντικές λειτουργίες, οι οποίες περιλαμβάνουν:

  • επιλογή μεταφορικών εταιρειών και προμηθευτών, σύναψη συμφωνιών συνεργασίας μαζί τους·
  • σύναψη συμβάσεων με εταιρείες προμηθευτών υπό ορισμένες προϋποθέσεις·
  • ανάλυση τμήματος καταναλωτών.
  • οργάνωση της εργασίας με κρατικές υπηρεσίες και ρυθμιστικές αρχές (τελωνείο, τροχαία κ.λπ.)
  • σύναψη συμβάσεων συνεργασίας με αγοραστές·
  • οργάνωση της μεταφοράς προϊόντων και πρώτων υλών στην επιχείρηση ·
  • παράδοση των αγαθών στον αγοραστή.

Οι δραστηριότητες του τμήματος logistics στοχεύουν στη βελτίωση της λειτουργίας της επιχείρησης και στην αύξηση των κερδών. Είναι σημαντικό να γίνει κατανοητό ότι οι περισσότερες εταιρείες επενδύουν στην αποτελεσματική λειτουργία των logistics και αυτά τα κόστη αποτελούν το πιο σημαντικό μέρος του στοιχείου κόστους, γεγονός που τονίζει την εξαιρετική σημασία της εργασίας προς αυτή την κατεύθυνση.

Ποιοι είναι οι επιμελητές;

Οι επιμελητές είναι ειδικοί που οργανώνουν την παράδοση των προϊόντων από τον κατασκευαστή στον τελικό καταναλωτή, διασφαλίζοντας παράλληλα ελάχιστη σπατάλη χρόνου και οικονομικών πόρων.

Χωρίς αποτυχία, ο επιμελητής λαμβάνει υπόψη τα συμφέροντα του κατασκευαστή, του καταναλωτή και των μεταφορέων, επειδή η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και το κέρδος της εταιρείας εξαρτώνται τελικά από αυτό. Αυτός ο ειδικός ασχολείται επίσης με:

  • διαχείριση της υλικής βάσης και των τεχνικών μέσων της επιχείρησης ·
  • καταχώριση των συνοδευτικών και τελωνειακών εγγράφων·
  • έλεγχος και οργάνωση των δραστηριοτήτων αποθήκης·
  • οργάνωση παράδοσης και αποστολής μεταφερόμενων εμπορευμάτων·
  • αναζήτηση βέλτιστων λύσεων για την πώληση τελικών προϊόντων.

Επιπλέον, ο επιμελητής διαχειρίζεται ένα συγκρότημα υπηρεσιών πληροφοριών και υπηρεσιών που σχετίζονται με τις δραστηριότητές του. Μία από τις πιο σημαντικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει ένας επιμελητής είναι η ικανότητα να προβλέπει πιθανούς κινδύνους. Για παράδειγμα, όταν εργάζεστε με έναν προμηθευτή που βρίσκεται σε σημαντική απόσταση από την επιχείρηση, η πιθανότητα αποτυχίας στην παράδοση των πρώτων υλών αυξάνεται. Αυτό σημαίνει ότι στην πορεία είναι πιθανά τροχαία ατυχήματα και βλάβες φορτηγών. Ως εκ τούτου, για την ταχύτερη δυνατή παράδοση των πρώτων υλών που είναι απαραίτητες για την εταιρεία, ο επιμελητής θα επιλέξει τον προμηθευτή που βρίσκεται πλησιέστερα σε αυτήν προκειμένου να εξαλειφθεί ο κίνδυνος διακοπής της παραγωγής.

Σπουδαίος: οι ιδιαιτερότητες της επιχειρηματικής δραστηριότητας, τα χαρακτηριστικά της παραγωγής και η τοποθεσία της, οι καιρικές συνθήκες, η απόσταση των προμηθευτών από την εταιρεία και πολλοί άλλοι παράγοντες επηρεάζουν άμεσα την ανάπτυξη του έργου του τμήματος logistics. Για το λόγο αυτό, δεν υπάρχουν τυποποιημένα σχήματα για τη διανομή κεφαλαίων, την οργάνωση παράδοσης, τη βελτιστοποίηση των διαδρομών και άλλες σημαντικές λειτουργίες που εκτελούν οι επιμελητές. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι οι ειδικοί, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης, αναπτύσσουν βέλτιστα λογιστικά μοντέλα εργασίας, που στοχεύουν κυρίως στην ελαχιστοποίηση του κόστους και στην επίτευξη κέρδους.

Καθήκοντα και στόχοι της εφοδιαστικής

Μιλώντας με απλά λόγια για τους στόχους και τους στόχους των logistics, πρέπει να γίνει κατανοητό ότι στοχεύουν στη βελτιστοποίηση της μετακίνησης των προϊόντων από τον κατασκευαστή στον αγοραστή. Για να γίνει αυτό, οι ειδικοί του τμήματος logistics ακολουθούν μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την επίλυση όλων των ειδών ζητημάτων ακόμη και στο στάδιο της παραγωγής αγαθών, της αποθήκευσης, της παράδοσης και της εμπορίας τους.

Τα logistics παραγωγής έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν τον προγραμματισμό της κατασκευής διαφόρων προϊόντων σύμφωνα με τη ζήτηση των καταναλωτών. Αυτά τα δεδομένα και μια λεπτομερής ανάλυση αγοράς παρέχονται από ειδικούς από τα τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Αυτό θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει την επίλυση προβλημάτων που στοχεύουν στη διασφάλιση των απαραίτητων συνθηκών για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης και την παραγωγή της απαιτούμενης ποσότητας αγαθών. Αυτό υποχρεώνει τους επιμελητές να διασφαλίζουν την αγορά εξοπλισμού και πρώτων υλών στη σωστή ποσότητα που απαιτείται σε όλα τα στάδια της παραγωγής.

Τα κύρια καθήκοντα του τμήματος logistics θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνουν τη βελτιστοποίηση των εργασιών της αποθήκης και την παράδοση των προϊόντων στις αποθήκες του τελικού καταναλωτή. Οι ειδικοί σχεδιάζουν χωρίς αποτυχία τον όγκο των αποθεμάτων της αποθήκης και παρακολουθούν τη διάρκεια ζωής των εμπορευμάτων.

Η εφοδιαστική σχεδιάζει διαδρομές για φορτηγά, αεροσκάφη και πλοία, κάτι που είναι απαραίτητο για την ελαχιστοποίηση του κόστους μεταφοράς εμπορευμάτων. Συντάσσουν επίσης τα απαραίτητα έγγραφα για τη μεταφορά, συμπεριλαμβανομένων των φορτωτικών και των τελωνειακών διασαφήσεων.

Τύποι υπηρεσιών logistics

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στους τύπους των υπηρεσιών logistics.

Παραγωγή

Λαμβάνοντας υπόψη τους τύπους των υπηρεσιών logistics, είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε με την εφοδιαστική της παραγωγής, καθώς έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση της ροής μετρητών, πρώτων υλών και τελικών προϊόντων απευθείας εντός της εταιρείας. Επιπλέον, αυτού του είδους η δραστηριότητα έχει αντίκτυπο στην ανάπτυξη της τεχνολογικής διαδικασίας.

Τα logistics της παραγωγής επιδιώκουν τον πιο σημαντικό στόχο, με στόχο τη βελτιστοποίηση του κόστους της επιχείρησης. Οι επαγγελματίες του κλάδου κάνουν:

  • ανάλυση καταναλωτικής ζήτησης·
  • προγραμματισμός όγκου παραγωγής·
  • βελτιστοποίηση της εργασίας και των σχεδίων όλων των τμημάτων παραγωγής.
  • παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης των τμημάτων παραγωγής με τα τμήματα προμήθειας και μάρκετινγκ τελικών προϊόντων.

Οι επιμελητές ασκούν τον έλεγχο της παραγωγικής διαδικασίας στην επιχείρηση. Εάν είναι απαραίτητο, μπορούν να κάνουν προσαρμογές με στόχο τη βελτιστοποίηση της εργασίας και την αύξηση της κερδοφορίας.

Ενημερωτική

Αυτό το είδος δραστηριότητας logistics στοχεύει στην αρμόδια διαχείριση των ροών πληροφοριών, που συνοδεύουν παράλληλα τις υλικές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η σωστή εργασία με την πληροφόρηση (έγκαιρη ενημέρωση των εργαζομένων για διάφορα προβλήματα παράδοσης, αλλαγές στις παραγωγικές δραστηριότητες, διασφάλιση αλληλεπίδρασης μεταξύ των τμημάτων κ.λπ.) είναι εξίσου σημαντική με τη σωστή διαχείριση των οικονομικών πόρων.

Οι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα ασχολούνται με τη βελτιστοποίηση των εσωτερικών και εξωτερικών ροών πληροφοριών, τα κανάλια λήψης και μετάδοσής τους, καθώς και την ανάπτυξη εσωτερικής κανονιστικής τεκμηρίωσης.

Μεταφορά

Αυτές οι υπηρεσίες στοχεύουν στη βελτιστοποίηση και ανάπτυξη των διαδρομών που χρησιμοποιούνται για την παράδοση τελικών προϊόντων, πρώτων υλών και εξοπλισμού για μια μεταποιητική επιχείρηση. Η επιμελητεία των οδικών μεταφορών είναι η πιο σημαντική, καθώς το μεγαλύτερο μέρος της μεταφοράς πραγματοποιείται με φορτηγά. Ένας από τους σημαντικότερους στόχους αυτής της κατεύθυνσης είναι η παροχή συμβουλών, η οποία συνίσταται στην παράδοση των προϊόντων στον τελικό καταναλωτή αυστηρά στη συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα.

ΗΘΗ και εθιμα

Όσον αφορά τις τελωνειακές υπηρεσίες στα logistics, αξίζει να σημειωθεί ότι αυτός ο κλάδος είναι ένας από τους σημαντικότερους σε εταιρείες που ασχολούνται με διεθνείς μεταφορές διαφόρων εμπορευμάτων. Οι ειδικοί φέρουν μεγάλη ευθύνη για τις δραστηριότητές τους, αφού η έγκαιρη παράδοση του φορτίου εξαρτάται από την ποιότητα της εργασίας τους.

Οι επιμελητές είναι υπεύθυνοι για τη συνοδεία των προϊόντων στον τόπο παράδοσης, καθώς και για τη διαθεσιμότητα όλων των απαραίτητων εγγράφων. Επιπλέον, οι ειδικοί είναι γνώστες σε πολλά νομικά ζητήματα, γεγονός που τους επιτρέπει να συντάσσουν αρμοδίως τελωνειακές διασαφήσεις και συνοδευτικά φύλλα. Αυτό καθιστά δυνατή την αποφυγή καθυστερήσεων φορτίου, διακοπής της παραγωγής στην επιχείρηση, καθώς και απώλειας προϊόντων.

Αγοραστικός

Οι υπηρεσίες εφοδιαστικής προμηθειών είναι ουσιαστικά δουλειά του τμήματος προμηθειών, καθώς αυτός ο κλάδος ασχολείται με τη διαχείριση ροής υλικών. Αυτό θα πρέπει να περιλαμβάνει την αγορά και τη διανομή συστατικών υλικών, εξοπλισμού, πρώτων υλών και άλλων εξαρτημάτων που είναι απαραίτητα για την ομαλή λειτουργία της παραγωγής. Οι ειδικοί σε αυτόν τον τομέα εκτελούν επίσης τις ακόλουθες λειτουργίες:

  • να οργανώσει την παράδοση πρώτων υλών για παραγωγή ·
  • ψάχνει για προμηθευτές?
  • σύναψη συμφωνιών συνεργασίας·
  • διασφαλίζει τη σωστή αποθήκευση των πρώτων υλών πριν από την άμεση χρήση τους σε μονάδες παραγωγής.

Στις αρμοδιότητες των logistics περιλαμβάνεται επίσης η βελτιστοποίηση της αγοράς πρώτων υλών και βοηθητικών υλικών ώστε να επαρκούν για όλους τους κύκλους παραγωγής (συμπεριλαμβανομένων των συνεχών) και να μην υπάρχει χρόνος διακοπής λειτουργίας. Οι ειδικοί σε αυτόν τον κλάδο διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη της εταιρείας, καθώς το ύψος των εξόδων και το κόστος των παραγόμενων προϊόντων εξαρτώνται τελικά από την ποιότητα της εργασίας τους.

Αποθήκη

Αυτή η βιομηχανία είναι απαραίτητη για τη διαχείριση των διαδικασιών αποθήκης. Αυτές περιλαμβάνουν την παραλαβή, την έκδοση υλικών και πρώτων υλών από την αποθήκη εξοπλισμού, την αποθήκευσή τους, καθώς και την αποστολή τελικών προϊόντων. Οι ειδικοί της εφοδιαστικής αποθήκης εμπλέκονται άμεσα στην επιλογή των εγκαταστάσεων αποθήκευσης για την οργάνωση και την κατασκευή, την επιλογή ειδικού εξοπλισμού.

Επίσης, οι αρμοδιότητες του τμήματος logistics στον τομέα αυτό περιλαμβάνουν την οργάνωση των εργασιών των βιομηχανικών αποθηκών, την τήρηση λογιστικών δραστηριοτήτων και την παρακολούθηση των διαδικασιών παραλαβής και αποστολής προϊόντων.

Απογραφή Logistics

Η αποτελεσματική λειτουργία της παραγωγής σε μια επιχείρηση εξαρτάται άμεσα από την οργάνωση των διαδικασιών διαχείρισης αποθεμάτων για τα τελικά προϊόντα, τις πρώτες ύλες και τα απαραίτητα υλικά. Αυτό κάνει το inventory logistics. Οι ειδικοί του τμήματος υπολογίζουν τον απαιτούμενο όγκο αποθεμάτων πρώτων υλών και τελικών προϊόντων (προϊόντων) στο σύνολο της παραγωγής και τα σχηματίζουν. Το κύριο καθήκον αυτού του κλάδου είναι να εξασφαλίσει τη συνεχή λειτουργία των διαδικασιών παραγωγής στην επιχείρηση.

Προβλήματα logistics στη Ρωσία

Όπως δείχνει η πρακτική, το σύστημα logistics στη Ρωσική Ομοσπονδία είναι μια τάξη μεγέθους πιο περίπλοκο και απαιτεί σημαντικό κόστος σε σύγκριση με άλλες χώρες. Αυτό οφείλεται σε ορισμένους λόγους και στις ιδιαιτερότητες του κράτους.

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να σημειωθεί ότι η επικράτεια της χώρας είναι τεράστια, επομένως οι επιχειρήσεις που ασχολούνται με τη μεταφορά εμπορευμάτων πρέπει να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα της υπέρβασης σημαντικών αποστάσεων. Αυτό οδηγεί σε σημαντικό κόστος για την αγορά καυσίμων και λιπαντικών, ανταλλακτικών και εργασίες επισκευής. Είναι εύκολο να μαντέψει κανείς ότι ακόμη και εκείνες οι εταιρείες logistics που πραγματοποιούν μεταφορές φορτίου εντός της περιοχής τους επιβαρύνονται με σημαντικό κόστος λόγω της ανάγκης για μεγάλες αποστάσεις.

Το επόμενο σημαντικότερο πρόβλημα όλων των επιχειρήσεων logistics είναι η κακή ποιότητα του οδοστρώματος στη Ρωσία. Η εκτέλεση εργασιών επισκευής και σέρβις δεν μπορεί παρά να επηρεάσει το τελικό κόστος μεταφοράς των προϊόντων.

Οι επιμελητές δεν είναι επίσης ευχαριστημένοι με τις σκληρές κλιματικές συνθήκες, επειδή η χειμερινή ώρα στις περισσότερες περιοχές είναι αρκετά μεγάλη, γεγονός που οδηγεί σε σημαντική κατανάλωση καυσίμου και αύξηση του κόστους των υπηρεσιών για την αποθήκευση προϊόντων σε αποθήκες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το κόστος θέρμανσης μεγάλων χώρων είναι σημαντικό και χωρίς να παρέχονται οι απαραίτητες συνθήκες θερμοκρασίας, η αποθήκευση των περισσότερων αγαθών απλά δεν είναι δυνατή.

Τα προβλήματα της εφοδιαστικής θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνουν ελλείψεις στο νομοθετικό πλαίσιο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Για παράδειγμα, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν συχνά την αδυναμία λήψης χρηματικής αποζημίωσης (φυσικά, με απόφαση του δικαστικού σώματος) από προμηθευτές ή μεταφορικούς οργανισμούς που είναι ένοχοι για διακοπή της προμήθειας προϊόντων ή πρώτων υλών, καθώς και για αδράνεια παραγωγής.

Σπουδαίος: λόγω κάποιων κενών στη νομοθεσία, το νομικό τμήμα της επιχείρησης είναι υποχρεωμένο να προβλέψει πιθανές περιστάσεις ανωτέρας βίας και να καταγράψει μια ποινική ρήτρα στη συμφωνία συνεργασίας με τους προμηθευτές.

Πώς να επιλέξετε τη σωστή εταιρεία logistics;

Προκειμένου να επιλέξετε τη σωστή εταιρεία που μπορεί να οργανώσει σωστά όλες τις διαδικασίες logistics, η διοίκηση των επιχειρήσεων πρέπει να λάβει υπόψη πολλούς σημαντικούς παράγοντες. Αυτά θα πρέπει να περιλαμβάνουν:

  • η φήμη μιας εταιρείας μεταφορών και logistics·
  • τη δυνατότητα παροχής επαγγελματικής βοήθειας σε γενικά θέματα εφοδιαστικής·
  • το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών·
  • χρόνος παράδοσης των αγαθών·
  • κατάσταση του χώρου στάθμευσης του αιτούντος·
  • επαγγελματισμός των οδηγών και των μεταφορών·
  • εγγυήσεις για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Όταν επιλέγετε μια εταιρεία logistics, πρέπει να μάθετε κριτικές σχετικά με το έργο της και την ποιότητα των υπηρεσιών. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ρωτήσετε συναδέλφους ή να βρείτε απόψεις χρηστών στο Διαδίκτυο.

Ένας σημαντικός παράγοντας που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι ο χρόνος και η απόσταση παράδοσης του προϊόντος. Ορισμένες εταιρείες το πραγματοποιούν μόνο εντός της πόλης, ενώ άλλες, αντίθετα, ειδικεύονται σε περιφερειακές και διεθνείς μεταφορές εμπορευμάτων. Είναι πολύ σημαντικό στα αρχικά στάδια της συνεργασίας να συζητήσουμε τον χρόνο παράδοσης και τις αποχρώσεις της μελλοντικής εργασίας.

Είναι σημαντικό για κάθε επιχείρηση να λαμβάνει εξειδικευμένη βοήθεια για την επίλυση διαφόρων καταστάσεων. Για το λόγο αυτό, είναι απαραίτητο να ζητηθεί από τον αιτούντα για συνεργασία εάν υπάρχουν ειδικοί στο κράτος που είναι σε θέση να επιλύσουν γρήγορα υλικοτεχνικά προβλήματα οποιασδήποτε πολυπλοκότητας και να παράσχουν βοήθεια σε περίπτωση οποιωνδήποτε ερωτήσεων.

Όταν ψάχνετε για εταιρεία μεταφορών και logistics, θα πρέπει να προσέχετε το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιών. Αυτός είναι ένας σημαντικός παράγοντας, καθώς επηρεάζει άμεσα το στοιχείο εξόδων της επιχείρησης. Ίσως είναι λογικό να στρέψετε την προσοχή σας σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες σιδηροδρομικών εμπορευματικών μεταφορών. Όπως δείχνει η πρακτική, μια τέτοια μεταφορά είναι οικονομικά αποδοτική, ειδικά όταν πρόκειται για παράδοση προϊόντων ή πρώτων υλών σε μεγάλες αποστάσεις.

Δώστε προσοχή στην κατάσταση του στόλου του αιτούντος. Ένας μεγάλος αριθμός φορτηγών και ειδικού εξοπλισμού σε καλή τεχνική κατάσταση υποδηλώνει τη σοβαρότητα των εργασιών της εταιρείας logistics.

Είναι επίσης απαραίτητο να ρωτήσετε για την κατηγορία των οδηγών και την εμπειρία των αποστολέων που θα συνοδεύουν τα εμπορεύματα κατά τη μεταφορά. Εάν απαιτείται συνεχής μεταφορά μεγάλων αντικειμένων, θα ήταν χρήσιμο να μάθετε για τις δεξιότητες και την εμπειρία των οδηγών.

Κάθε επιχειρηματίας που ενδιαφέρεται να συνεργαστεί με μεταφορική εταιρεία θέλει να λάβει εγγυήσεις για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Συνίστανται στο γεγονός ότι ο μεταφορέας αναλαμβάνει να παραδώσει τα εμπορεύματα, διατηρώντας την ακεραιότητά του. Αυτό θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει την ακριβή ώρα της παραγγελίας. Δεν συνιστάται η συνεργασία με εταιρείες logistics που δεν μπορούν να εγγυηθούν την ασφαλή μεταφορά.

Αποθηκεύστε το άρθρο με 2 κλικ:

Όπως μπορείτε να δείτε, τα logistics στην επιχείρηση είναι η πιο σημαντική υποδιαίρεση, το πεδίο εφαρμογής της οποίας είναι πολύπλευρο. Όχι μόνο η αδιάλειπτη λειτουργία της παραγωγής, η έγκαιρη παράδοση των προϊόντων στον τελικό καταναλωτή, αλλά και το ύψος του κέρδους εξαρτάται από τη δουλειά της.

Σε επαφή με

Η αποτελεσματικότητα της οργάνωσης των logistics στην επιχείρηση εξαρτάται από τη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης. Το σύστημα logistics είναι ένα στοιχείο της οργάνωσης της επιχείρησης. Η εφαρμογή του επιτρέπει την ενσωμάτωση διαφόρων διαδικασιών της επιχείρησης και την οργάνωση εσωτερικών διαδικασιών με ελάχιστο κόστος ενώ παράλληλα προσαρμόζει βέλτιστα το εσωτερικό περιβάλλον της εταιρείας σε εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν τις δραστηριότητές της. Η διαδικασία διαμόρφωσης ενός συστήματος διοικητικής μέριμνας επιχειρήσεων είναι πολύπλοκη, επομένως είναι σκόπιμο να χωριστεί σε διάφορα στάδια. Προτείνουμε την ακόλουθη ενότητα (Εικ. 1):
1ο στάδιο - προσδιορισμός των κύριων πτυχών του σχηματισμού του συστήματος logistics.
2ο στάδιο - λαμβάνοντας υπόψη τους κύριους παράγοντες στη διαμόρφωση του συστήματος logistics.
3ο στάδιο - ο σχηματισμός του συστήματος logistics της επιχείρησης.
Στο πρώτο στάδιο, η διαδικασία διαμόρφωσης ενός συστήματος logistics επιχείρησης πρέπει να εξεταστεί από πολλές απόψεις. Οι μέθοδοι logistics είναι γνωστές για την πολυδιάστασή τους στην πράξη, επομένως, κατά τη διαμόρφωση ενός εταιρικού συστήματος logistics, πρέπει να δοθεί μεγάλη σημασία σε αυτό. Έχουμε αναπτύξει τις κύριες πτυχές του σχηματισμού του συστήματος logistics της επιχείρησης, οι οποίες φαίνονται στο σχ. 2. Κατά τη γνώμη μας, είναι απαραίτητο να διαμορφωθεί ένα σύστημα logistics επιχείρησης από την άποψη των κύριων και δευτερευουσών πτυχών. Οι κύριες πτυχές περιλαμβάνουν: οργανωτικές, λειτουργικές, ενημερωτικές. Είναι σκόπιμο να αναφερθούμε στις δευτερεύουσες πτυχές της διαμόρφωσης του συστήματος logistics της επιχείρησης: προσωπικό, οικονομικό. Λαμβάνοντας υπόψη όλες τις παραπάνω πτυχές στη διαμόρφωση του συστήματος επιχειρησιακής εφοδιαστικής θα διασφαλίσει την ευελιξία των logistics και θα επιβεβαιώσει την καθολικότητά του ως επιστήμη στην πράξη. Το αποτέλεσμα αυτής της προσέγγισης θα είναι η ευελιξία, η κινητικότητα του συστήματος και το σημαντικότερο, η επιτυχής λειτουργία του στο μέλλον. Έχοντας καθορίσει όλες τις πτυχές του σχηματισμού του συστήματος logistics επιχειρήσεων, μπορείτε να προχωρήσετε στο δεύτερο στάδιο της συγκρότησής του. Η βάση αυτού του σταδίου είναι να ληφθούν υπόψη οι κύριοι παράγοντες στη διαμόρφωση του συστήματος logistics.

Οι κύριοι παράγοντες στη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης θα πρέπει να είναι:

Αποστολή της επιχείρησης.

Επιχειρηματική στρατηγική;

Κίνδυνοι της επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Παράγοντες του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης.

Στοιχεία της λειτουργίας των logistics στην επιχείρηση.

Στοιχεία της οργάνωσης των logistics στην επιχείρηση.

Ας παρουσιάσουμε μια λεπτομερή περιγραφή των κύριων παραγόντων στη διαμόρφωση ενός συστήματος logistics σε μια επιχείρηση. Η αποστολή μιας επιχείρησης είναι ένας σαφώς καθορισμένος λόγος ύπαρξης μιας συγκεκριμένης επιχείρησης. Κατά κανόνα, η αποστολή μιας σύγχρονης επιχείρησης μπορεί να θεωρηθεί η παραγωγή προϊόντων ή η παροχή υπηρεσιών για την κάλυψη των απαιτήσεων της αγοράς και την επίτευξη κέρδους. Δίνει γενικές κατευθυντήριες γραμμές για τη λειτουργία της επιχείρησης και τη θέση της σε έναν συγκεκριμένο τομέα της επιχείρησης. Με βάση την αποστολή της επιχείρησης, διατυπώνονται οι στόχοι της επιχειρηματικής δραστηριότητας. Η αποστολή της επιχείρησης έχει τεράστια επιρροή στη διαμόρφωση του συστήματος logistics. Πρέπει να υπάρχει σαφής σχέση μεταξύ αυτών των στοιχείων. Το σύστημα logistics θα πρέπει να διαμορφωθεί σε μία κατεύθυνση με την αποστολή και τους στόχους της επιχείρησης.

Αυτό θα βοηθήσει:

2) προσδιορίζει τις ενέργειες και τις αποφάσεις που εμποδίζουν την αποτελεσματική διεξαγωγή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων.

3) εξασφάλιση της υλοποίησης των αμοιβαία εξαρτώμενων (συνεργικών) λειτουργιών του συστήματος logistics.

4) θα εξασφαλίσει τη διόρθωση της λειτουργίας του συστήματος logistics εγκαίρως, καθώς όλοι οι στόχοι της αποστολής της επιχείρησης έχουν βραχυπρόθεσμη, μεσοπρόθεσμη ή μακροπρόθεσμη περίοδο πρόβλεψης. Η στρατηγική της επιχείρησης συνδέεται με τις δραστηριότητες της επιχείρησης στο σύνολό της και στοχεύει στην εκπλήρωση της κύριας αποστολής της. Κατά τη διαδικασία υλοποίησής του, χρησιμοποιούνται υλικά, εργατικά, πληροφορίες και οικονομικοί πόροι. Επομένως, η σύνδεση μεταξύ των διαδικασιών διαμόρφωσης και λειτουργίας του συστήματος logistics με τη στρατηγική της επιχείρησης είναι προφανής. Τα κύρια στοιχεία της λειτουργίας της εφοδιαστικής πρέπει να εξετάζονται στο πλαίσιο των κύριων λειτουργιών της.

Τα κύρια συστατικά της λειτουργίας των logistics είναι η προσφορά, η παραγωγή, το μάρκετινγκ, οι πωλήσεις, η αποθήκευση, η μεταφορά, το προσωπικό. Η παράδοση διασφαλίζει τη ροή των υλικών στο σύστημα logistics.

Η κατασκευή είναι η διαδικασία μετατροπής πρώτων υλών και υλικών σε τελικά προϊόντα. Περιλαμβάνει διαχείριση ροής υλικών στο στάδιο της παραγωγής. Το απόθεμα σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τη λειτουργία ολόκληρου του συστήματος και να διαδραματίσετε σημαντικό ρόλο στα στάδια ανταλλαγής μεταξύ προμήθειας, παραγωγής, μεταφοράς και εμπορίας.

Το μάρκετινγκ είναι ο προσδιορισμός των απαιτήσεων και των προτιμήσεων των καταναλωτών. Με άλλα λόγια, αυτή η διαδικασία μπορεί να χαρακτηριστεί ως έρευνα αγοράς.

Οι πωλήσεις είναι διαδικασίες που στοχεύουν στην παροχή τελικών προϊόντων στους καταναλωτές.

Οι αποθήκες είναι ειδικά κτίρια και συσκευές που έχουν σχεδιαστεί για την παραλαβή, την υποδοχή, την εξυπηρέτηση και την αποθήκευση πρώτων υλών και τελικών προϊόντων.

Ως οικονομία των μεταφορών νοούνται τα οχήματα και η υλικοτεχνική βάση, με τη βοήθεια των οποίων υλοποιούνται οι διαδικασίες μεταφοράς στο πλαίσιο του παραγωγού-καταναλωτή.

Προσωπικό - με ορισμένο τρόπο οργανωμένο προσωπικό που διαχειρίζεται τα logistics, τις λειτουργίες logistics και υλοποιεί την υλοποίηση των εργασιών logistics για την επίτευξη στόχων logistics.

Όλα τα στοιχεία της λειτουργίας των logistics είναι ένας από τους παράγοντες στη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης. Η ροή υλικού διέρχεται από καθένα από τα αναφερόμενα λειτουργικά στοιχεία της εφοδιαστικής. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, υπάρχει ένας σταδιακός μετασχηματισμός της ροής υλικού σε διάφορα στάδια της κίνησής του υπό την επίδραση άλλων ροών και λειτουργιών logistics. Όλες οι διεργασίες που συμβαίνουν σε αυτά τα στοιχεία θα πρέπει να είναι λογικά δομημένες και η βάση της λειτουργίας τους πρέπει να είναι η μέγιστη αλληλεπίδραση μεταξύ τους και άλλων παραγόντων στη διαμόρφωση του συστήματος logistics. Το buffer της αλληλεπίδρασης θα πρέπει να είναι τα logistics στην επιχείρηση. Αυτή η αρχή λειτουργίας θα εξασφαλίσει την αποτελεσματική διαχείριση των ροών logistics σε οποιοδήποτε στάδιο της κίνησής τους σε οποιαδήποτε λειτουργική περιοχή της εφοδιαστικής. Ένας άλλος παράγοντας στη διαμόρφωση του συστήματος logistics είναι τα στοιχεία της οργάνωσης των logistics στην επιχείρηση.

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τις εμπορικές διαδικασίες μιας σύγχρονης επιχείρησης χωρίς υπολογιστές και άλλες πληροφορίες, ηλεκτρονικά και τεχνικά μέσα. Στα logistics, είναι γνωστό ότι από όλες τις ροές logistics, είναι η ροή πληροφοριών που βασίζεται στις διαδικασίες μετασχηματισμού όλων των άλλων ροών logistics. Ως εκ τούτου, ο σχηματισμός ενός επιχειρησιακού συστήματος εφοδιαστικής χωρίς σύστημα πληροφοριών εφοδιαστικής είναι αναποτελεσματικός. Η διαχείριση του συστήματος logistics, όπως και κάθε άλλου οικονομικού συστήματος, θα πρέπει να γίνεται με βάση γνωστές βασικές αρχές διαχείρισης στην οικονομία. Πιστεύουμε ότι είναι απολύτως σκόπιμο να εφαρμοστούν οι βασικές λειτουργίες διαχείρισης για τη διαχείριση του εταιρικού συστήματος logistics και την οργάνωση των κύριων διαδικασιών του. Η αποστολή της επιχείρησης, η στρατηγική της επιχείρησης, τα στοιχεία της λειτουργίας των logistics και τα στοιχεία της οργάνωσης των logistics στην επιχείρηση είναι παράγοντες στο εσωτερικό περιβάλλον για τη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης και η επιχείρηση, ως ένας κανόνας, μπορεί να επηρεάσει την πορεία τους. Οι παράγοντες διαμόρφωσης του συστήματος logistics της επιχείρησης που σχετίζονται με το εξωτερικό περιβάλλον, κατά τη γνώμη μας, περιλαμβάνουν τους υλικοτεχνικούς κινδύνους των δραστηριοτήτων της επιχείρησης και τις διαδικασίες του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης που επηρεάζουν τις δραστηριότητές της. Η επιχείρηση δεν μπορεί να επηρεάσει αυτούς τους παράγοντες, αλλά επηρεάζουν άμεσα ή έμμεσα τις δραστηριότητές της. Οι διαδικασίες του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης που επηρεάζουν τις δραστηριότητές της μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες: διαδικασίες άμεσου αντίκτυπου και διαδικασίες έμμεσου αντίκτυπου, οι οποίες με τη σειρά τους χωρίζονται σε ομάδες. Οι διαδικασίες άμεσου αντίκτυπου περιλαμβάνουν καταναλωτές, προμηθευτές, μεσάζοντες, ανταγωνιστές, ακροατήρια επαφής και άλλες οντότητες της αγοράς. Στις διαδικασίες έμμεσου αντίκτυπου - οικονομικές, πολιτικές, νομοθετικές, επιστημονικές, δημογραφικές, κοινωνικο-πολιτιστικές, τεχνικές και τεχνολογικές διαδικασίες, φυσικούς πόρους και περιβαλλοντικές διαδικασίες. Το μέγεθος της επιρροής ενός συγκεκριμένου παράγοντα καθορίζεται ανάλογα με τις συνθήκες δραστηριότητας μιας συγκεκριμένης επιχείρησης: το εύρος των δραστηριοτήτων της, το μέγεθος, την τοποθεσία, την κλίμακα δράσης και τα παρόμοια. Το σύστημα logistics κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του πέφτει υπό την επίδραση ορισμένων κινδύνων που μπορούν να αλλάξουν το τελικό του αποτέλεσμα προς το χειρότερο. Επομένως, κατά τη διαμόρφωση ενός συστήματος logistics, για την αποφυγή απρόβλεπτων περιστάσεων, αυτό πρέπει να λαμβάνεται υπόψη. Στο σχ. Το 7 δείχνει σχηματικά τους κύριους τύπους υλικοτεχνικών κινδύνων. Οι κύριοι τύποι κινδύνων logistics, όπως βλέπουμε, είναι οι κίνδυνοι χαμηλών προσόντων του προσωπικού (ανθρώπινος παράγοντας), εμπορικοί, κοινωνικοί, τεχνικοί, οικονομικοί, φυσικοί κίνδυνοι. Απαιτείται λογιστική για τους κινδύνους κατά τη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης. Στις σύγχρονες επιχειρηματικές συνθήκες, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν σημαντικά σε σύντομες χρονικές περιόδους, μια επιχείρηση πρέπει να διαθέτει αποθεματικούς πόρους, πρόσθετες επιλογές ανάπτυξης και πιθανούς τρόπους προσαρμογής της αποστολής, των κύριων στόχων και της στρατηγικής της επιχείρησης σε περίπτωση συγκεκριμένου κινδύνου. Το τελευταίο, τελικό στάδιο στη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης είναι η διαμόρφωση του συστήματος. Η εφοδιαστική, ως νέα επιστήμη, έχει στην πράξη τα δικά της ειδικά οργανωτικά χαρακτηριστικά. Προκειμένου το σύστημα logistics να λειτουργήσει αποτελεσματικά, η διαδικασία σχηματισμού του θα πρέπει να βασίζεται σε μια συστηματική προσέγγιση, λαμβάνοντας υπόψη τις πτυχές και τους παράγοντες διαμόρφωσής του που αναπτύχθηκαν παραπάνω. Η συστηματική προσέγγιση βασίζεται στην αρχή της διαδοχικής μετάβασης από το γενικό στο ειδικό. Αυτή η προσέγγιση για τη διαμόρφωση του συστήματος θα εξασφαλίσει μια ομαλή και χωρίς συγκρούσεις μετάβαση από τη μια λειτουργική περιοχή της εφοδιαστικής στην άλλη.

Το δομικό και οργανωτικό μοντέλο του σχηματισμού του συστήματος logistics καλύπτει μια σημαντική λίστα δομικών μονάδων της επιχείρησης και δομικών μονάδων της λειτουργίας της αγοράς, στην περίπτωση αυτή είναι τα στοιχεία ή τα υποσυστήματα της.

Συνιστάται να συμπεριληφθούν οι ακόλουθες δομικές μονάδες της επιχείρησης:

τμήμα αγορών;

τμήμα μάρκετινγκ;

τμήμα πωλήσεων;

χονδρική αποθήκη ή κέντρο διανομής·

Τμήμα Μεταφορών?

Τμήμα εφοδιαστικής?

αλυσίδα φαρμακείων.

Οι δομικές μονάδες της λειτουργίας της αγοράς θα πρέπει να περιλαμβάνουν:

κατασκευαστές?

μεσάζοντες, οργανισμοί μεταφορών και διαμεταφορέων·

Φαρμακεία άλλων εταιρειών· Καταναλωτές.

Στις πρακτικές δραστηριότητες, η ενσωμάτωση αυτών των στοιχείων διαμορφώνει το σύστημα logistics της επιχείρησης. Κάθε ένα από τα στοιχεία έχει τη δική του δομή και λειτουργεί σύμφωνα με τις οργανωτικές του αρχές. Η σχέση όλων των στοιχείων είναι στενή και αντίστροφη, γεγονός που καθιστά δύσκολο να ξεχωρίσουμε κάθε μια από τις δομές ξεχωριστά. Αυτή η προσέγγιση στη διαμόρφωση του συστήματος logistics της επιχείρησης εξασφαλίζει την ευελιξία του. Η ευελιξία του συστήματος logistics της επιχείρησης καθορίζεται από την ικανότητά του να ανταποκρίνεται γρήγορα στις αλλαγές στο μικρο και μακρο περιβάλλον.

Ο σχηματισμός του συστήματος διοικητικής μέριμνας επιχείρησης θα πρέπει να πραγματοποιείται λόγω της συνέπειας και του συγχρονισμού των λειτουργικών τομέων της εφοδιαστικής: προμήθεια, παραγωγή, μάρκετινγκ, μεταφορά, αποθήκευση και εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν τις δραστηριότητες της επιχείρησης. Η αγνόηση ορισμένων παραγόντων θα οδηγήσει σε σύγκρουση μεταξύ των λειτουργικών περιοχών του συστήματος, αρνητικές συνέπειες στη διαδικασία σχεδιασμού και πρόβλεψης.

Η ουσία της λειτουργίας του αναπτυγμένου δομικού και οργανωτικού μοντέλου του συστήματος logistics είναι να προσανατολίσει την ανάπτυξη της επιχείρησης σε εκείνες τις κατευθύνσεις που ανταποκρίνονται στα συμφέροντα και τις δυνατότητές της για οργανωτική και οικονομική ανάπτυξη, αύξηση της αποτελεσματικότητας των δραστηριοτήτων και της ανταγωνιστικότητας μέσω του σχηματισμού του οικονομικού δυναμικού. συμπεράσματα. Ο σχηματισμός ενός συστήματος επιχειρησιακής επιμελητείας θα εξασφαλίσει την ομαλή μετάβαση από τη μια ενδοπαραγωγική διαδικασία στην επόμενη, είναι ένα καθολικό εργαλείο για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας, με το οποίο μπορείτε να αφαιρέσετε τα εμπόδια στη διαμόρφωση ενός ενδοπαραγωγικού εμπορευματικού-πληροφοριακού-οικονομικού σύστημα για μια συγκεκριμένη επιχείρηση και να το προσαρμόσουν βέλτιστα σε εξωτερικά μακροοικονομικά συστήματα. Λόγω του σχηματισμού του συστήματος logistics της επιχείρησης, αυξάνεται η ποιότητα και η παραγωγικότητα των εργαζομένων, γεγονός που υποδεικνύει τις κινητήριες ιδιότητες της εφοδιαστικής για το προσωπικό. Η λειτουργία του συστήματος logistics σας επιτρέπει να συνδυάσετε όλες τις εσωτερικές διαδικασίες της επιχείρησης σε ένα ενιαίο σύνολο, να συντονίσετε τις δραστηριότητές τους για βελτιστοποίηση και να τις συνδέσετε απρόσκοπτα με τις διαδικασίες που συμβαίνουν στο εξωτερικό περιβάλλον προκειμένου να μεγιστοποιήσετε τα κέρδη.

Θα μάθετε τι είναι η εφοδιαστική, γιατί χρειάζεται και ποιοι τύποι logistics υπάρχουν, καθώς και πώς να επιλέξετε μια εταιρεία υπηρεσιών logistics για έναν αρχάριο επιχειρηματία

Καλησπέρα, ο Eduard Stembolsky είναι μαζί σας. Έχω αρκετά χρόνια εμπειρίας ως οικονομολόγος σε μεγάλες εγχώριες εταιρείες. Τα logistics είναι ένας τομέας με τον οποίο γνωρίζω από πρώτο χέρι.

Μια ικανή προσέγγιση στα logistics θα σας επιτρέψει να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία διαχείρισης κεφαλαίου κίνησης και αποθεμάτων, να μειώσετε το κόστος των τελικών προϊόντων, να αυξήσετε την ικανότητά σας να ανταποκρίνεστε στις απαιτήσεις της αγοράς και, ως εκ τούτου, να κάνετε την επιχείρησή σας πιο αποτελεσματική.

Επίσης στο τέλος του άρθρου, θα μοιραστώ 7 πρακτικές συμβουλές για την επιλογή μιας εταιρείας logistics. Φροντίστε λοιπόν να διαβάσετε αυτό το άρθρο μέχρι το τέλος!

1. Τι είναι logistics με απλά λόγια - δίνουμε έναν ορισμό

Στην πιο καθολική μορφή, η εφοδιαστική είναι η διαδικασία σχεδιασμού και οργάνωσης της ροής υλικών αξιών, υπηρεσιών και πληροφοριών από τους τόπους προέλευσής τους στους τόπους κατανάλωσής τους, προκειμένου να διασφαλιστεί η λειτουργία της επιχείρησης.

Ένας τέτοιος περιεκτικός ορισμός απαιτεί κάποια διευκρίνιση.

Η σύγχρονη εφοδιαστική ως προς τη δομή περιλαμβάνει δύο διαδικασίες μεγάλης κλίμακας:

  1. Διαμόρφωση των παραμέτρων της σχέσης της επιχείρησής σας με τους προμηθευτές πόρων και διαχείριση της κίνησης των πόρων στη διαδικασία δημιουργίας προϊόντων.
  2. Δημιουργία μηχανισμού για την παραλαβή των προϊόντων που δημιουργεί η επιχείρησή σας στους καταναλωτές της.

Η διαδικασία logistics είναι πολύπλευρη.

Στην πράξη περιέχει:

  • συμβάσεις με προμηθευτές·
  • πολιτική διαχείρισης αποθεμάτων·
  • οργάνωση της μεταφοράς φορτίου ·
  • αλληλεπίδραση με τις τελωνειακές αρχές·
  • ανάλυση αναγκών της αγοράς·
  • χαρακτηριστικά της σύναψης συμβάσεων με αγοραστές και πολλά άλλα.

Τα επιμέρους στάδια της διαδικασίας logistics μπορούν να βελτιστοποιηθούν με διαφορετικούς τρόπους, σύμφωνα με το αποδεκτό συνολικό μοντέλο logistics. Ορισμένες λειτουργίες βρίσκονται στα «όρια» των logistics και του μάρκετινγκ. Ωστόσο, ο απώτερος στόχος τους είναι ο ίδιος - να αυξήσουν την επιχειρηματική αποδοτικότητα.

Είναι η πολυπλοκότητα της διαδικασίας μεταφοράς εμπορευμάτων που οδήγησε στο γεγονός ότι μια τέτοια δραστηριότητα ξεχώρισε σε μια ξεχωριστή κατεύθυνση.

Ως εκ τούτου, στον σύγχρονο κόσμο, οι εταιρείες καταφεύγουν πολύ συχνά στις υπηρεσίες εταιρειών logistics και η εκπαίδευση στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας και της εφοδιαστικής αλυσίδας είναι ένας ειδικός τομέας γνώσης.

Ιστορικά, τα logistics εμφανίστηκαν νωρίς. Ακόμη και στην περίοδο της αγροτικής κοινωνίας, ήταν στενά συνυφασμένη με το διεθνές εμπόριο ειδών πολυτελείας (η δομή υλικοτεχνικής υποστήριξης των καραβανιών του Μεγάλου Δρόμου του Μεταξιού ή των φοινικικών εμπορικών στόλων ήταν αρκετά περίπλοκη) και τα στρατιωτικά σκάφη (οι πρώτες πραγματείες για τη στρατιωτική επιμελητεία προέκυψαν ακόμη και πριν από την εποχή μας).

Όλα άλλαξαν με την απελευθέρωση της βιομηχανίας σε ένα νέο επίπεδο σύγχρονων οικονομικών σχέσεων και ο ρόλος των logistics έχει αυξηθεί.

Τώρα, τι είναι logistics γνωρίζουμε σε κάθε επιχείρηση.

Γεγονός

Το γενικό κόστος εφοδιαστικής είναι ένα μεγάλο στοιχείο στη δομή κόστους των βιομηχανικών προϊόντων. Εδώ, τα logistics ξεπερνούν το μισθολογικό κόστος και είναι δεύτερο μόνο μετά το κόστος υλικών.

2. Χαρακτηριστικά και βασικά προβλήματα των logistics στη Ρωσία

Η κατάσταση των logistics στη Ρωσία απέχει πολύ από την ιδανική. Δυστυχώς, αυτό έχει συμβεί και στο παρελθόν. Η γνωστή ρήση για το γεγονός ότι ένα από τα δύο βασικά οικιακά προβλήματα - οι κακοί δρόμοι δεν γεννήθηκε χθες.

Το μερίδιο του κόστους μεταφοράς στη χώρα μας στη δομή του ΑΕΠ φθάνει το 20%, το οποίο υπερβαίνει σημαντικά τον παγκόσμιο μέσο όρο (με δίκαιο τρόπο, πρέπει να σημειωθεί: αυτό οφείλεται εν μέρει στο γεγονός ότι η Ρωσική Ομοσπονδία είναι ένας από τους μεγαλύτερους προμηθευτές πετρελαίου , καθώς και το σημαντικό μέγεθος της χώρας μας).

Μεταξύ των προβλημάτων της εφοδιαστικής στη Ρωσία, αξίζει να επισημανθούν:

  • υπανάπτυκτη υποδομή εφοδιαστικής, η οποία, σύμφωνα με τους ειδικούς, περιορίζει την ανάπτυξη της ρωσικής οικονομίας στο επίπεδο του 3-4% ετησίως (υπό άλλες βέλτιστες συνθήκες).
  • υψηλό κόστος για υπηρεσίες αποθήκης, αποθήκευση, εκφόρτωση και φόρτωση·
  • αστάθεια της αγοράς και χαμηλής ποιότητας σχέδια μάρκετινγκ·
  • περιορισμένος αριθμός προμηθευτών για έναν αριθμό θέσεων·
  • αδιαφάνεια μιας μεγάλης λίστας δαπανών·
  • χαμηλή ποιότητα εκτέλεσης της σύμβασης·
  • σοβαρές κλιματικές συνθήκες σε πολλές περιοχές·
  • ελλείψεις προσωπικού και κακά μοντέλα διαχείρισης logistics.

Μελέτη περίπτωσης

Μικρές παραβιάσεις των συμβάσεων προμήθειας στη Ρωσία είναι σχεδόν αδύνατο να αμφισβητηθούν στο δικαστήριο. Υπό τις συνθήκες του εγχώριου νομικού συστήματος, το ποσό των ποσών που θα εισπραχθούν δεν θα δικαιολογήσει τις προσπάθειες που καταβλήθηκαν.

Στην περίπτωση προβληματικών καταστάσεων με φυσικές μονοπωλιακές επιχειρήσεις (Ρωσικοί Σιδηρόδρομοι, προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας), οι διαφορές είναι απολύτως απελπιστικές.

Σε μια κρίση, τα περισσότερα συστήματα logistics αρχίζουν να συρρικνώνονται. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι ορισμένοι τομείς της εγχώριας οικονομίας θα χάσουν ένα αποδεκτό επίπεδο κερδοφορίας.

Η αντίστροφη πλευρά της κατάστασης είναι το άνοιγμα ευκαιριών για τις εταιρείες logistics. Με την αρμόδια οργάνωση μιας τέτοιας επιχείρησης, είναι δυνατή η διείσδυση σε εξειδικευμένες αγορές με εξαιρετικά χαμηλό επίπεδο ανταγωνισμού.

3. Θεωρητικές πτυχές της εφοδιαστικής: θέμα, στόχοι, στόχοι και υλικοτεχνικά μοντέλα

Το αντικείμενο της εφοδιαστικής ως επιστήμης είναι η κατάσταση των πόρων σε ένα ορισμένο σύστημα (τόσο σε μικρο και μακροεπίπεδο) και η διαχείριση των ροών τους.

Σκοπός της εφοδιαστικής– αύξηση της οικονομικής απόδοσης του συστήματος με βελτιστοποίηση της διαδικασίας logistics.

Τα κύρια καθήκοντα που επιλύονται από την εφοδιαστική:

  • διαχείριση διακίνησης αγαθών,
  • έλεγχος των ροών υλικών αξιών, υπηρεσιών και πληροφοριών με τη δημιουργία ενός ανεπτυγμένου συστήματος,
  • ανάλυση της ζήτησης υλικών και αγαθών, πρόβλεψη αυτών των δεικτών.

Η Logistics εξερευνά μια σειρά από εγκαταστάσεις:

  1. λειτουργία logistics- η δράση για τον μετασχηματισμό της ροής υλικού ή της ροής υπηρεσιών.
  2. Σύστημα logistics- ένα σύνολο αρχών για τον σχεδιασμό και την εφαρμογή ολόκληρου του συνόλου των λειτουργιών logistics. Τα σύγχρονα συστήματα logistics είναι προσαρμοστικά και χρησιμοποιούν ανατροφοδότηση από το περιβάλλον τους. Υπάρχουν συστήματα logistics που λειτουργούν με βάση άμεσους συνδέσμους (οι ροές εκτείνονται απευθείας από τους παραγωγούς στους καταναλωτές) και κλιμακωτά (συστήματα πολλαπλών επιπέδων που περιλαμβάνουν τουλάχιστον έναν ενδιάμεσο).
  3. Λειτουργία Logistic- ένα σύνολο ενεργειών που επιδιώκουν έναν κοινό στόχο που αντιστοιχεί στο στάδιο της διαδικασίας εφοδιαστικής. Μεταξύ των λειτουργιών logistics είναι: μεταφορά, αποθήκευση, αγορά, αποθήκευση.
  4. ροή υλικού- φυσικά προϊόντα που υποβάλλονται σε διαδικασία εφοδιαστικής. Η ροή του υλικού μετράται με ποσοτικούς δείκτες (όγκος, μάζα) που παρουσιάζονται στο χρόνο.
  5. Κόστος logistics- το κόστος παροχής της διαδικασίας logistics. Κατά τη διενέργεια λογιστικής, μπορούν εν μέρει να περιλαμβάνονται στο κόστος παραγωγής και εν μέρει να είναι έξοδα πωλήσεων.

Στην πράξη, η οικοδόμηση ενός συστήματος logistics περιλαμβάνει την εξεύρεση ισορροπίας μεταξύ των «συμφερόντων παραγωγής» και της «βελτιστοποίησης ρευστότητας».

Το σύστημα «εργασίας από τροχούς» (ένα από τα ακραία σημεία του διπλού μοντέλου που αναφέρθηκε παραπάνω) είναι καλό από την άποψη της ενίσχυσης της χρήσης του κεφαλαίου κίνησης. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχουν νεκρά κεφάλαια σε αποθέματα πρώτων υλών ή τελικών προϊόντων και το κόστος αποθήκευσης ελαχιστοποιείται.

Η αντίστροφη πλευρά είναι ένας υψηλός κίνδυνος διακοπής της παραγωγής ή παραβίασης των όρων των συμβάσεων που έχουν συναφθεί με τους αντισυμβαλλομένους. Το σύστημα γίνεται εξαιρετικά εύθραυστο.

Γεγονός

Οι βιομηχανικές επιχειρήσεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναγκάζονται να σχηματίσουν αποθεματικά που υπερβαίνουν τον ίδιο δείκτη στην ΕΕ και στις ΗΠΑ κατά 18%.

Μια σύγκριση με την Ιαπωνία δείχνει ότι ο όγκος των αποθεμάτων σε αυτή τη χώρα είναι 64% χαμηλότερος από ό,τι στη Ρωσία. Ο λόγος για αυτήν την κατάσταση είναι η χαμηλή ποιότητα του εγχώριου συστήματος logistics.

Παρακάτω παραθέτω έναν συγκριτικό πίνακα της αποτελεσματικότητας του συστήματος logistics, ανάλογα με τον όγκο των διαθέσιμων αποθεμάτων:

Δείκτης Μεγάλο απόθεμα Χαμηλό απόθεμα
1 Κόστος logistics Υψηλός (-)Χαμηλό (+)
2 Αποτελεσματικότητα Κεφαλαίου Κίνησης Χαμηλό (-)Υψηλό (+)
3 Κίνδυνος αθέτησης συμβατικών υποχρεώσεων Χαμηλό (+)Υψηλός (-)
4 Δυνατότητα προσαρμογής στις αλλαγές της ζήτησης όγκου Υψηλό (+)Χαμηλό (-)
5 Δυνατότητα προσαρμογής στις αλλαγές της ζήτησης σε όλο το φάσμα Χαμηλό (-)Υψηλό (+)
6 Η πολυπλοκότητα της διαχείρισης του συστήματος logistics Χαμηλό (+)Υψηλός (-)

4. Κύριοι τύποι logistics - TOP-7 δημοφιλείς τύποι

Προκειμένου να απλοποιηθεί ο μηχανισμός διαχείρισης του συστήματος logistics, η διαδικασία logistics χωρίζεται σε μια σειρά από στοιχεία. Με βάση αυτό, διακρίνονται ξεχωριστοί τύποι logistics.

Προβολή 1. Επιμελητεία παραγωγής

Η ροή υλικών, περνώντας μέσα από την επιχείρηση, συμμετέχει σε μια σειρά παραγωγικών εργασιών και μετασχηματίζεται. Η διαχείριση της γίνεται σε αυτή τη φάση με βάση τα logistics παραγωγής. Στόχος του είναι η βελτιστοποίηση του κόστους στο στάδιο των τεχνολογικών διαδικασιών.

Η εφοδιαστική παραγωγής επιλύει μια σειρά από εργασίες:

  • σχεδιασμός παραγωγής με βάση την εκτίμηση των αναγκών των πελατών·
  • διαμόρφωση χρονοδιαγραμμάτων για μεμονωμένες μονάδες παραγωγής·
  • συντονισμός σχεδίων-προγραμμάτων με τμήματα προμήθειας και πώλησης.
  • επιχειρησιακή διαχείριση της παραγωγής, έλεγχος για την εκπλήρωση των καθηκόντων και την προσαρμογή τους.

Προβολή 2. Επιμελητεία προμηθειών

Η διαχείριση της ροής υλικών στην οργάνωση της παροχής μιας επιχείρησης με εξαρτήματα, πρώτες ύλες και υλικά είναι το καθήκον της εφοδιαστικής προμηθειών (εφοδιαστική εφοδιαστική). Η φάση της προμήθειας περιλαμβάνει: προμήθεια, παράδοση, προσωρινή αποθήκευση πόρων πριν μεταφερθούν στην παραγωγή.

Η σημασία της εφοδιαστικής προμηθειών οφείλεται σε δύο παράγοντες:

  1. Κακή οργάνωση αυτής της διαδικασίαςοδηγεί σε χρόνο διακοπής της παραγωγής. Η αγορά πρέπει να συντονίζεται με την παραγωγή όσον αφορά την ποικιλία, την ποσότητα, την ποιότητα, τη συσκευασία, το χρονοδιάγραμμα παράδοσης.
  2. Στο στάδιο της προμήθειας διαμορφώνεται περίπου το 55% του κόστουςπου καθορίζει τη σημασία αυτού του σταδίου.

Η ικανή οργάνωση της εφοδιαστικής προμηθειών αποτελεί προϋπόθεση για την υψηλή ανταγωνιστικότητα μιας επιχείρησης. Αυτή η διαδικασία απαιτεί έρευνα στην αγορά προμηθειών. Μερικές φορές είναι απαραίτητο να λύσετε το πρόβλημα του «αγοράστε ή φτιάξτε μόνοι σας».

Προβολή 3. Επιμελητεία αποθέματος

Η επιμελητεία αποθεμάτων είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των αποθεμάτων παραγωγής και των αποθεμάτων εμπορευμάτων. Ως μέρος αυτής της διαδικασίας, το ποσοστό αποθεμάτων υπολογίζεται με βάση την αξιολόγηση του ρυθμού των παραδόσεων, των εποχιακών διακυμάνσεων και των κινδύνων. Αυτή η παράμετρος θα πρέπει να διασφαλίζει την αδιάλειπτη παραγωγή και πώληση προϊόντων.

Προβολή 4. Επιμελητεία μεταφορών

Επιλύει το πρόβλημα της παροχής τιμών υλικού σε έναν δεδομένο όγκο και μέσα σε μια ορισμένη χρονική περίοδο από το σημείο του προηγούμενου μετασχηματισμού της ροής υλικού στο σημείο του επόμενου μετασχηματισμού της ροής υλικού. Αυτό καθορίζει τη βέλτιστη διαδρομή.

Προβολή 5. Επιμελητεία πληροφοριών

Τα logistics πληροφοριών είναι η διαχείριση της ροής δεδομένων που συνοδεύουν τη ροή υλικού. Ταυτόχρονα, οι ροές πληροφοριών είναι εξωτερικές και εσωτερικές σε σχέση με την επιχείρηση. Οι οριζόντιες και οι κάθετες ροές οργανώνονται επίσης χωριστά.

Τα logistics πληροφοριών θα πρέπει να καθορίζονται στην εσωτερική θέση της επιχείρησης σχετικά με τη διαχείριση εγγράφων (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής). Εάν είναι αδύνατο να συγχρονιστεί το υλικό και οι ροές πληροφοριών, είναι επιθυμητό η ροή πληροφοριών να είναι κάπως πιο μπροστά από την υλική.

Προβολή 6. Τελωνειακή επιμελητεία

Η τελωνειακή επιμελητεία είναι μια διαδικασία που διασφαλίζει τη διέλευση μιας ροής υλικών μεταξύ διαφορετικών χωρών.

Ταυτόχρονα, πρέπει να επιλυθούν μια σειρά από εργασίες:

  • εκτέλεση τελωνειακής διασάφησης και αξιολόγηση φορτίου·
  • έλεγχος της συμμόρφωσης του φορτίου και της δήλωσης·
  • οργάνωση της μεταφοράς·
  • πιστοποίηση αγαθών, εάν είναι απαραίτητο·
  • μετατελωνειακή υποστήριξη της ροής υλικού.
  • έλεγχος της τήρησης της νομισματικής νομοθεσίας.

Η τελωνειακή επιμελητεία απαιτεί να ληφθούν υπόψη ορισμένες νομικές αποχρώσεις που μπορούν να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό τις αναδυόμενες υποχρεώσεις έναντι του προϋπολογισμού.

Προβολή 7. Επιμελητεία αποθήκης

Ο σκοπός αυτού του τύπου logistics είναι η διαχείριση της διαδικασίας αποδοχής υλικών περιουσιακών στοιχείων στην αποθήκη για αποθήκευση και έκδοσή τους.

Επιλύει επίσης τα προβλήματα οργάνωσης της διαχείρισης της αποθήκης, βελτιστοποιώντας την τοποθέτηση των αποθηκών. Η φύση της διαχείρισης των αποθεμάτων μπορεί να επηρεάσει τη λογιστική εκτίμηση του κόστους.

5. Πώς να επιλέξετε τη σωστή εταιρεία logistics - 7 χρυσές συμβουλές

Υπάρχουν πολλές εταιρείες logistics στη Ρωσία. Η ποιότητα των υπηρεσιών δεν είναι πάντα υψηλή, αλλά η αγορά δεν μονοπωλείται, κάτι που σχεδόν πάντα αφήνει περιθώρια επιλογής.

Αρκεί να χρησιμοποιήσετε μια μικρή λίστα με τους παρακάτω κανόνες για να κάνετε τη σωστή επιλογή ακόμα και σε μια άγνωστη περιοχή.

7 χρυσές συμβουλές:

  1. Οι υπηρεσίες μιας εταιρείας μεταφορών και logistics θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σχεδόν πάνταεκτός εάν η φύση της επιχείρησής σας απαιτεί μεγάλο στόλο οχημάτων. Και ακόμη και σε μια τέτοια κατάσταση, αξιολογήστε την επιλογή να δεσμεύσετε έναν τρίτο φορέα. Το γεγονός είναι ότι σε μια τέτοια κατάσταση, το «φαινόμενο κλίμακας» παίζει το ρόλο. Όποιος ασχολείται επαγγελματικά με τις μεταφορές το κάνει φτηνά. Η εταιρεία logistics κάνει οικονομία σε αγορές χονδρικής βενζίνης, σε επισκευές (έχει εκπτώσεις ή δικούς της τεχνίτες).
  2. Εάν ο αερομεταφορέας δεν έχει δικό του στόλο, τότε δεν είναι μεταφορέας.Μην κάνετε δουλειές με αυτήν την εταιρεία.
  3. Δείτε ποιες εγγυήσεις είναι έτοιμος να παράσχει ένας πιθανός συνεργάτης.Εάν το προσχέδιο σύμβασης παράδοσης προσδιορίζει τον ακριβή χρόνο παραλαβής των εμπορευμάτων και τον χρόνο διέλευσης.
  4. Είναι πολύ επιθυμητό ο μεταφορέας να ασφαλίσει την ευθύνη τουγια την ασφάλεια των μεταφερόμενων υλικών περιουσιακών στοιχείων σε ασφαλιστική εταιρεία τρίτων.
  5. Συγκρίνετε το κόστος των υπηρεσιώνκαι την προθυμία του μεταφορέα να συνεργαστεί με «μη τυπική» παράδοση. Εάν είναι απαραίτητο, συνάψτε μια πρόσθετη σύμβαση που εγγυάται την παροχή οχήματος σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για μεταφορά (φυσικά, δεν θα χρειαστεί να βασιστείτε σε "τυποποιημένες" τιμές σε μια τέτοια περίπτωση).
  6. Ελέγξτε τις κριτικές της εταιρείας.Ο Παγκόσμιος Ιστός θα σας βοηθήσει.
  7. Δώστε ακόμη μεγαλύτερη προσοχή στις κριτικές εταιρειών εάν σας παρέχονται οι υπηρεσίες εκτελωνιστή. Τα σφάλματα δήλωσης μπορεί να έχουν αρνητικό «καθυστερημένο αποτέλεσμα».

6. Συμπέρασμα

Έτσι, σε αυτό το άρθρο, είπα τι είναι η εφοδιαστική και σχημάτισα μια ιδέα για μια πολύπλευρη διαδικασία logistics. Αν και η ίδια η έννοια, με την πρώτη ματιά, αναφέρεται μόνο στην κατανομή των τρόπων μεταφοράς εμπορευμάτων, είναι στην πραγματικότητα πιο εκτεταμένη.

Εισαγωγή…………………………………………………………………………………………3

1. Βασικές διατάξεις logistics…………………………………………………………….5

2. Επιμελητεία μιας μεταποιητικής επιχείρησης……………………………………………….17

2.1. Ουσία και καθήκοντα της εφοδιαστικής παραγωγής……………………………17

2.2. Μετασχηματισμοί διαχείρισης στο εσωτερικό

συστήματα logistics………………………………………………………………………………

2.3 Η αποτελεσματικότητα της προσέγγισης logistics στη διαχείριση

ροές υλικών προς τις επιχειρήσεις………………………………………..23

Συμπέρασμα……………………………………………………………………………………25

Αναφορές…………………………………………………………………………………………………………………………………………

Εισαγωγή

Τα logistics γίνονται το πιο σημαντικό εργαλείο για τη βελτίωση του έργου της επιχείρησης. Η Logistics προσφέρει μια νέα προσέγγιση για την οργάνωση της αποτελεσματικής λειτουργίας του συστήματος εξυπηρέτησης πελατών.

Στις σύγχρονες συνθήκες, το φάσμα των δραστηριοτήτων που καλύπτονται από τα logistics διευρύνεται συνεχώς, συμπεριλαμβανομένης όχι μόνο της ενδοεταιρικής, αλλά και της ενδοεταιρικής ολοκλήρωσης και συντονισμού της εφοδιαστικής.

Η ανταγωνιστικότητα στην αγορά καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από τη διαθεσιμότητα ενός συστήματος υπηρεσιών logistics για παραγγελίες καταναλωτών και, κατά συνέπεια, από το επίπεδο ποιότητας της παρεχόμενης υπηρεσίας.

Ο πελάτης επιλέγει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που χρειάζεται ανάμεσα σε πολλά παρόμοια που προσφέρονται στην αγορά και αγοράζει αυτά που ικανοποιούν καλύτερα τις ανάγκες του. Η αύξηση της ποιότητας εκπλήρωσης της παραγγελίας ταυτόχρονα με τη μείωση του κόστους της συμβάλλει στην αύξηση των πωλήσεων.

Το πρόβλημα των υπηρεσιών logistics προς τους καταναλωτές επιδεινώνεται από τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες υπό τις οποίες πραγματοποιείται ο προγραμματισμός προμήθειας προϊόντων, το ανεπαρκές επίπεδο αξιοπιστίας των ρωσικών επιχειρήσεων προμηθευτών, το σημαντικό χρονικό διάστημα μεταξύ της έναρξης του σχεδιασμού προμήθειας και της εφαρμογής τους και, κατά συνέπεια, , το χαμηλό επίπεδο των υπηρεσιών logistics προς τους καταναλωτές.

Η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών απαιτεί, κατά κανόνα, πρόσθετο κόστος. Ωστόσο, η ανάγκη μείωσης του συνολικού κόστους logistics απαιτεί την επίτευξη υψηλής ποιότητας με ταυτόχρονη μείωση του κόστους της παρεχόμενης υπηρεσίας.

Το αντικείμενο μελέτης του νέου επιστημονικού και εκπαιδευτικού κλάδου "logistics?" είναι υλικές και συναφείς διαδικασίες πληροφοριών και χρηματοοικονομικών ροών. Η ευρεία χρήση των logistics στην πρακτική της οικονομικής δραστηριότητας εξηγείται από την ανάγκη μείωσης των χρονικών διαστημάτων μεταξύ της απόκτησης πρώτων υλών και της παράδοσης των αγαθών στον τελικό καταναλωτή. Τα logistics σάς επιτρέπουν να ελαχιστοποιήσετε το απόθεμα και σε ορισμένες περιπτώσεις να εγκαταλείψετε εντελώς τη χρήση τους, μπορεί να μειώσει σημαντικά τον χρόνο παράδοσης των αγαθών, να επιταχύνει τη διαδικασία λήψης πληροφοριών και να βελτιώσει το επίπεδο εξυπηρέτησης.

Οι δραστηριότητες στον τομέα των logistics είναι πολύπλευρες. Περιλαμβάνει τη διαχείριση των μεταφορών, την αποθήκευση, τα αποθέματα, το προσωπικό, την οργάνωση πληροφοριακών συστημάτων, τις εμπορικές δραστηριότητες και πολλά άλλα. Κάθε μία από τις αναφερόμενες λειτουργίες έχει μελετηθεί σε βάθος και περιγράφεται στον αντίστοιχο κλάδο κλάδου. Η θεμελιώδης καινοτομία της logistics προσέγγισης είναι η οργανική διασύνδεση, η ενσωμάτωση των παραπάνω περιοχών σε ένα ενιαίο σύστημα αγωγιμότητας υλικού. Ο σκοπός της προσέγγισης logistics είναι η διαχείριση από άκρο σε άκρο των ροών υλικών.

Η διαχείριση της ροής υλικών αποτελούσε πάντα μια ουσιαστική πτυχή της οικονομικής δραστηριότητας. Ωστόσο, μόλις σχετικά πρόσφατα απέκτησε τη θέση μιας από τις σημαντικότερες λειτουργίες της οικονομικής ζωής. Ο κύριος λόγος είναι η μετάβαση από την αγορά του πωλητή στην αγορά του αγοραστή, η οποία κατέστησε αναγκαία μια ευέλικτη ανταπόκριση των συστημάτων παραγωγής και εμπορίου στις ταχέως μεταβαλλόμενες προτεραιότητες των καταναλωτών.

Στο πλαίσιο της μετάβασης στις σχέσεις αγοράς, τα ενοποιημένα συστήματα προτύπων για τη βελτίωση της υλικοτεχνικής βάσης χάνουν την προηγούμενη σημασία τους. Κάθε επιχειρηματική οντότητα αξιολογεί ανεξάρτητα μια συγκεκριμένη κατάσταση και λαμβάνει αποφάσεις. Όπως μαρτυρεί η παγκόσμια εμπειρία, ο ηγέτης στον ανταγωνιστικό αγώνα σήμερα αποκτάται από εκείνους που είναι ικανοί στον τομέα της εφοδιαστικής και κατέχουν τις μεθόδους του.

Ο σκοπός της εργασίας είναι να εξετάσει τα logistics μιας μεταποιητικής επιχείρησης.

Τα καθήκοντα της εργασίας είναι η ανάλυση των κύριων διατάξεων της εφοδιαστικής και της εφοδιαστικής μιας μεταποιητικής επιχείρησης.


1. Βασικές αρχές της εφοδιαστικής.

Logistics προέρχεται από την ελληνική λέξη επιμελητεία, που σημαίνει την τέχνη του υπολογισμού, του συλλογισμού. Αυτός ο όρος έχει μακρά ιστορία. Οι αρχαίοι Έλληνες κατανοούσαν την επιμελητεία ως την τέχνη του υπολογισμού και οι ειδικοί ελεγκτές του κράτους ονομάζονταν επιμελητές. Σύμφωνα με τη μαρτυρία του Αρχιμήδη, τον 4ο αιώνα π.Χ. υπήρχαν επιμελητές στην Ελλάδα, στη Ρώμη, κατά την περίοδο της Ρωμαϊκής Αυτοκρατορίας, υπήρχαν υπηρέτες που έφεραν τον τίτλο του «logistics» ή «logistics». ασχολούνταν με τη διανομή τροφίμων. Στην πρώτη χιλιετία της εποχής μας, στο στρατιωτικό λεξικό πολλών χωρών, η επιμελητεία συνδέθηκε με τη δραστηριότητα παροχής υλικών πόρων στις ένοπλες δυνάμεις και διατήρησης των αποθεμάτων τους. Ο βασιλιάς του Βυζαντίου Λέων ΣΤ' (865-912), που έζησε τον 9ο-10ο αιώνα μ.Χ., χρησιμοποίησε τον όρο «υλικοτεχνική υποστήριξη» σε ένα εγχειρίδιο στρατιωτικών υποθέσεων με την έννοια του «πίσω, προμήθεια στρατευμάτων».

Η εφοδιαστική έχει εξελιχθεί σε επιστήμη χάρη στις στρατιωτικές υποθέσεις. Δημιουργός των πρώτων επιστημονικών εργασιών για την επιμελητεία θεωρείται ο Γάλλος στρατιωτικός ειδικός των αρχών του 19ου αιώνα, Jomini, ο οποίος έδωσε τον ακόλουθο ορισμό της επιμελητείας: «η πρακτική τέχνη των ελιγμών των στρατευμάτων». Υποστήριξε ότι η έννοια της εφοδιαστικής περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως ο σχεδιασμός, η διαχείριση και ο εφοδιασμός, ο προσδιορισμός της θέσης των στρατευμάτων, καθώς και η κατασκευή γεφυρών, δρόμων κ.λπ.

Η λέξη logistics στις σύγχρονες ευρωπαϊκές γλώσσες χρησιμοποιείται κυρίως με τις ακόλουθες δύο έννοιες: 1) μαθηματική λογική. 2) εξοπλισμός και τεχνολογία των επιχειρήσεων μεταφοράς και αποθήκευσης στον στρατιωτικό ή/και πολιτικό τομέα.

Στη Σοβιετική περίοδο, ο όρος logistics χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά στο αγγλο-ρωσικό στρατιωτικό λεξικό του 1956: logistic - πίσω και προμήθεια, logistics, rear work. σχεδιασμός, οργάνωση και εφαρμογή της εφοδιαστικής· υλικοτεχνική υποστήριξη - που σχετίζεται με το έργο των πίσω υπηρεσιών.

Στη δεκαετία του 1980 στη ρωσική γλώσσα, η έννοια αυτής της λέξης έχει επεκταθεί και από έναν επιστημονικό όρο έχει γίνει γενική λογοτεχνική, επιπλέον, στη δεύτερη σημασία της. Από τις αρχές του 1990. στη Ρωσία (όπως στη Δυτική Ευρώπη και τις ΗΠΑ), αυτός ο όρος άρχισε να χρησιμοποιείται όχι μόνο στην εξειδικευμένη βιβλιογραφία, αλλά και στα μέσα ενημέρωσης για να δηλώσει μια νέα κατεύθυνση στην επιστήμη - θεωρία και πρακτική του υλικού και σχετικές ροές πληροφοριών, δηλ. όλο το φάσμα των θεμάτων που σχετίζονται με τις διαδικασίες κυκλοφορίας πρώτων υλών, υλικών και τελικών προϊόντων, μεταφέροντάς τα από τον προμηθευτή στον κατασκευαστή και από αυτόν στον τελικό χρήστη σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τα ενδιαφέροντά του.

Μέχρι σήμερα, οι ακόλουθοι ορισμοί της εφοδιαστικής είναι πιο γνωστοί:

1. Αμερικανικό Συμβούλιο για τη Διαχείριση.

«Logistics είναι ο σχεδιασμός, η εφαρμογή και ο έλεγχος τεχνολογικά και οικονομικά αποδοτικών διαδικασιών για τη διακίνηση και αποθήκευση αγαθών, υλικών, ημικατεργασμένων προϊόντων και τελικών προϊόντων, καθώς και τη μεταφορά σχετικών πληροφοριών από τον τόπο παραγωγής στον τόπο παραγωγής. κατανάλωση σύμφωνα με τα συμφέροντα των καταναλωτών».

2. Προβλήματα οργάνωσης προμηθειών του Βρετανικού Ινστιτούτου.

«Logistics είναι η διαχείριση και ο συντονισμός εντός της αλυσίδας εφοδιασμού-παραγωγής-πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής προμηθευτή, της οργάνωσης της υλικής υποστήριξης για την παραγωγή, της τοποθέτησης αποθεμάτων και της παράδοσης τελικών προϊόντων στους καταναλωτές μέσω των καναλιών διανομής.

3. Ο καθηγητής G. Pavelek δίνει την ακόλουθη ερμηνεία της έννοιας: «Logistics είναι ο σχεδιασμός και ο έλεγχος της ροής υλικών που εισέρχεται στην επιχείρηση, επεξεργάζεται εκεί και εξέρχεται από αυτήν την επιχείρηση και της αντίστοιχης ροής πληροφοριών».

4. Ένας γνωστός ειδικός W. Kielhof (Γερμανία) πιστεύει ότι: «Logistics είναι ο συντονισμός όλων των συστημάτων για τη διακίνηση υλικών και τελικών προϊόντων τόσο εντός όσο και εκτός της επιχείρησης. Σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε τις ροές υλικού από τη στιγμή της προμήθειας έως την υλοποίηση με φυσική, ενημερωτική και οργανωτική έννοια.

Σύμφωνα με τον συγγραφέα, τα logistics είναι μια αντικειμενική επιχειρηματική διαδικασία που λαμβάνει χώρα στο επίπεδο των δομικών τμημάτων των επιχειρήσεων με σκοπό τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης των ροών υλικού και πληροφοριών, τη μείωση του κόστους και την αύξηση των κερδών.

Σύμφωνα με την κλίμακα του προβλήματος που αναπτύσσεται, τα logistics χωρίζονται σε:

1. Μακρολογική - μελέτη των διεργασιών που συμβαίνουν σε περιφερειακό, διαπεριφερειακό, εθνικό και διακρατικό επίπεδο.

2. Micrologistics - ασχολείται με ένα σύνολο θεμάτων που σχετίζονται με τη διαχείριση ροών υλικού, πληροφοριών και άλλων, με βάση τα συμφέροντα μιας μεμονωμένης επιχείρησης ή ενός εταιρικού ομίλου επιχειρήσεων, που ενώνονται με κοινούς στόχους βελτιστοποίησης των οικονομικών δεσμών.

Εκτός από το κριτήριο της κλίμακας των προβλημάτων που αναπτύσσονται, για τη διάρθρωση των logistics, χρησιμοποιείται μια διαίρεση ανάλογα με τη φύση των ζωνών ελέγχου:

1. Εξωτερική επιμελητεία - ασχολείται με θέματα ρύθμισης διαδικασιών ροής που υπερβαίνουν το πεδίο των δραστηριοτήτων, αλλά βρίσκονται στη σφαίρα επιρροής μιας επιχειρηματικής οντότητας.

2. Εσωτερική επιμελητεία - στοχεύει στο συντονισμό και τη βελτίωση των οικονομικών δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τη διαχείριση των διαδικασιών ροής εντός μιας επιχείρησης ή ενός εταιρικού ομίλου επιχειρήσεων.

Σύμφωνα με την αρχή της οικονομικής δραστηριότητας, διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι logistics:

Προμήθεια (προμήθεια) - επιλύει ζητήματα που σχετίζονται με την υλική και τεχνική υποστήριξη της επιχείρησης και την προετοιμασία προϊόντων για χρήση στην παραγωγή.

· Παραγωγή - επιλύει ζητήματα που σχετίζονται με την οργάνωση και διαχείριση της μετακίνησης των ροών υλικών (από τις πρώτες ύλες στα τελικά προϊόντα) απευθείας στην παραγωγική διαδικασία.

· Διανομή (μάρκετινγκ, πωλήσεις) - επιλύει ζητήματα που σχετίζονται με την πώληση προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσής του "ακριβώς έγκαιρα" από την "πόρτα" του κατασκευαστή στην "πόρτα" του αγοραστή και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

Μεταφορές - επιλύει ζητήματα που σχετίζονται με τη μεταφορά υλικών πόρων στους καταναλωτές.

Η Logistics συμβάλλει στην επιτυχία μιας επιχείρησης παρέχοντας στους καταναλωτές προϊόντα έγκαιρα και σύμφωνα με τις ανάγκες. Υπό αυτή την έννοια, το βασικό ζήτημα είναι να μάθουμε ποιος είναι ο καταναλωτής. Για τα logistics, καταναλωτής είναι κάθε νομικό και φυσικό πρόσωπο στο οποίο πραγματοποιούνται παραδόσεις στον απαιτούμενο προορισμό. Προορισμός μπορεί να είναι μια ιδιωτική κατοικία, ένα κατάστημα, μια επιχείρηση χονδρικού εμπορίου, μια βιομηχανική αποθήκη, μια εξειδικευμένη αποθήκη κ.λπ. Ο καταναλωτής μπορεί να είναι νομικό ή φυσικό πρόσωπο που μεταβιβάζει την κυριότητα των παρεχόμενων προϊόντων. Μία από τις επιχειρήσεις ή τμήματα της επιχείρησης ή ο επιχειρηματικός εταίρος της που ανήκει σε άλλο κρίκο της αλυσίδας εφοδιασμού, μπορεί επίσης να ενεργήσει ως καταναλωτής. Ανεξάρτητα από τα κίνητρα και τους στόχους της προσφοράς, η εξυπηρέτηση πελατών είναι βασικός παράγοντας στη διαμόρφωση των αναγκών του συστήματος υπηρεσιών logistics. Κατά την ανάπτυξη μιας στρατηγικής logistics για μια εταιρεία, είναι απαραίτητο να κατανοήσετε με σαφήνεια τις δυνατότητες της εταιρείας στην παροχή υπηρεσιών. Είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη η φύση και τα χαρακτηριστικά της εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και οι στρατηγικές που αυξάνουν την αποτελεσματικότητα του συστήματος εξυπηρέτησης.

Ο κύριος στόχος ενός συστήματος διανομής logistics είναι να παραδώσει τα αγαθά στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή. Σε αντίθεση με το μάρκετινγκ, το οποίο ασχολείται με τον εντοπισμό και την τόνωση της ζήτησης, τα logistics έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τη ζήτηση που δημιουργείται από το μάρκετινγκ με ελάχιστο κόστος. Είναι προφανές ότι η επίλυση του προβλήματος της οργάνωσης των καναλιών διανομής παίζει σημαντικό ρόλο σε αυτό.

Λόγω της γενικότητας του αντικειμένου μελέτης, τα logistics διανομής και το μάρκετινγκ χρησιμοποιούν τις ίδιες έννοιες. Αυτό ισχύει και για τα κανάλια διανομής. Τα βασικά της οργάνωσης και της λειτουργίας τους εξετάζονται με επαρκή λεπτομέρεια στη βιβλιογραφία για προβλήματα μάρκετινγκ. Ωστόσο, αξίζει να επισημανθούν εδώ ορισμένοι σημαντικοί ορισμοί και διατάξεις σχετικά με τη λειτουργία των καναλιών διανομής.

Ένα κανάλι διανομής είναι μια συλλογή οργανισμών ή ατόμων που αναλαμβάνουν ή βοηθούν στη μεταβίβαση της ιδιοκτησίας ενός συγκεκριμένου αγαθού ή υπηρεσίας σε άλλο κατά τη διάρκεια της διαδρομής από τον παραγωγό στον καταναλωτή.

Η χρήση καναλιών διανομής αποφέρει ορισμένα οφέλη στους κατασκευαστές:

Εξοικονόμηση οικονομικών πόρων για τη διανομή προϊόντων.

Η δυνατότητα επένδυσης των αποταμιευμένων κεφαλαίων στην κύρια παραγωγή.

Πώληση προϊόντων με πιο αποτελεσματικό τρόπο.

Υψηλή αποτελεσματικότητα όσον αφορά τη διασφάλιση της ευρείας διαθεσιμότητας των αγαθών και την εισαγωγή τους σε αγορές-στόχους.

Μείωση του όγκου των εργασιών για τη διανομή των προϊόντων.

Έτσι, η απόφαση για την επιλογή των καναλιών διανομής είναι από τις πιο σημαντικές, που πρέπει να ληφθεί από τη διοίκηση του οργανισμού.

Το κανάλι διανομής είναι η διαδρομή κατά την οποία τα αγαθά μετακινούνται από τον παραγωγό στον καταναλωτή. Τα επιλεγμένα κανάλια επηρεάζουν άμεσα την ταχύτητα, το χρόνο, την αποτελεσματικότητα της κίνησης και την ασφάλεια των προϊόντων όταν παραδίδονται από τον κατασκευαστή στον τελικό καταναλωτή. Ταυτόχρονα, οι οργανισμοί ή τα άτομα που απαρτίζουν το κανάλι εκτελούν μια σειρά από σημαντικές λειτουργίες:

1) εκτελεί ερευνητική εργασία για τη συλλογή πληροφοριών που είναι απαραίτητες για τον προγραμματισμό της διανομής προϊόντων και υπηρεσιών.

2) τόνωση των πωλήσεων δημιουργώντας και διαδίδοντας πληροφορίες για προϊόντα.

3) Δημιουργήστε επαφές με πιθανούς αγοραστές.

4) προσαρμόζει τα αγαθά στις απαιτήσεις των αγοραστών.

5) διεξάγει διαπραγματεύσεις με πιθανούς καταναλωτές προϊόντων.

6) να οργανώσει τη διακίνηση εμπορευμάτων (μεταφορά και αποθήκευση).

7) χρηματοδότηση της κυκλοφορίας των αγαθών μέσω του καναλιού διανομής.

8) να αναλάβει τους κινδύνους που συνδέονται με τη λειτουργία του καναλιού.

Όλες ή μέρος αυτών των λειτουργιών μπορούν να αναληφθούν από τον κατασκευαστή. Ταυτόχρονα, το κόστος παραγωγής αυξάνεται. Λόγω της εξειδίκευσης των ενδιάμεσων οργανισμών, συχνά εκτελούν πιο αποτελεσματικά τις αναφερόμενες λειτουργίες των καναλιών διανομής αγαθών. Για να καλύψουν το κόστος τους, οι μεσάζοντες χρεώνουν στον κατασκευαστή μια πρόσθετη αμοιβή. Έτσι, το ερώτημα ποιος πρέπει να εκτελεί τις διάφορες λειτουργίες του καναλιού διανομής είναι θέμα σχετικής αποτελεσματικότητας. Όταν καταστεί δυνατή η αποτελεσματικότερη εκτέλεση λειτουργιών, το κανάλι ξαναχτίζεται.

Τα κανάλια διανομής αγαθών μπορούν να χαρακτηριστούν από τον αριθμό των επιπέδων που τα αποτελούν.

Το επίπεδο καναλιού είναι ο ενδιάμεσος που κάνει τη δουλειά φέρνοντας το προϊόν και την ιδιοκτησία πιο κοντά στον τελικό καταναλωτή.

Το μήκος του καναλιού καθορίζεται από τον αριθμό των ενδιάμεσων επιπέδων μεταξύ του παραγωγού και του καταναλωτή, τα οποία, όπως και τα επίπεδα του καναλιού, είναι μέλη του καναλιού διανομής.

Ένα από τα μέλη του καναλιού, κατά κανόνα, είτε κατέχει τα άλλα είτε τους παραχωρεί ορισμένα προνόμια. Ένα τέτοιο μέλος μπορεί να είναι κατασκευαστής, χονδρέμπορος ή λιανοπωλητής. Τα κάθετα κανάλια προέκυψαν ως μέσο ελέγχου της συμπεριφοράς του καναλιού. Είναι οικονομικές και αποκλείουν την επανάληψη των λειτουργιών που εκτελούνται από μέλη του καναλιού.

Κατά τη δημιουργία ενός καναλιού για τη διανομή αγαθών, η απόφαση σχετικά με τη δομή του καναλιού προωθείται κατά πρώτο λόγο, δηλ. σχετικά με τον αριθμό των επιπέδων καναλιού και τη συγκεκριμένη σύνθεση των μελών του καναλιού. Κατά τον εντοπισμό πιθανών επιλογών για τα κανάλια διανομής, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο τύπος των διαμεσολαβητών που χρησιμοποιούνται. Η ταξινόμηση των διαμεσολαβητών μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με έναν συνδυασμό δύο χαρακτηριστικών:

1) για λογαριασμό του οποίου εργάζεται ο ενδιάμεσος

2) με έξοδα του οποίου ο διαμεσολαβητής διεξάγει τις εργασίες του.

Οι έμποροι είναι μεσάζοντες χονδρικής και λιγότερο συχνά λιανικής που λειτουργούν για δικό τους λογαριασμό και με δικά τους έξοδα. Τα αγαθά αγοράζονται από αυτούς στο πλαίσιο σύμβασης προμήθειας. Έτσι, ο έμπορος γίνεται ο ιδιοκτήτης του προϊόντος μετά την πλήρη πληρωμή για την παράδοση. Οι σχέσεις μεταξύ του κατασκευαστή και του αντιπροσώπου τερματίζονται μετά την εκπλήρωση όλων των όρων της συμφωνίας προμήθειας. Πιο πρόσφατα, οι έμποροι έγιναν κάτοχοι προνομίων, συγκεντρώνοντας στα χέρια τους μια σειρά διαδοχικών βημάτων στη διαδικασία παραγωγής και διανομής. Στην αλυσίδα logistics, οι αντιπρόσωποι καταλαμβάνουν τη θέση που βρίσκεται πλησιέστερα στους τελικούς καταναλωτές.

Υπάρχουν δύο τύποι αντιπροσώπων.

· Οι αποκλειστικοί αντιπρόσωποι είναι οι μόνοι αντιπρόσωποι του κατασκευαστή στην περιοχή και είναι προικισμένοι με αποκλειστικά δικαιώματα πώλησης των προϊόντων του.

· Οι έμποροι που συνεργάζονται με κατασκευαστές σε βάση franchise ονομάζονται εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι.

Οι διανομείς είναι χονδρέμποροι και λιανοπωλητές. Ο κατασκευαστής παραχωρεί στον διανομέα το δικαίωμα να πωλεί τα προϊόντα του σε μια συγκεκριμένη περιοχή και για ορισμένο χρονικό διάστημα. Βάσει της σύμβασης, αποκτούν το δικαίωμα να πωλούν προϊόντα. Στην αλυσίδα εφοδιασμού, οι διανομείς συνήθως καταλαμβάνουν μια θέση μεταξύ του κατασκευαστή και των αντιπροσώπων.

επίτροποι. Διαμεσολαβητές χονδρικής και λιανικής. Δεν κατέχουν τα προϊόντα που πωλούνται. Ο κατασκευαστής (ή ο δεσμευτής σε αυτή τη λειτουργία) παραμένει ο ιδιοκτήτης του προϊόντος έως ότου μεταβιβαστεί και πληρωθεί από τον τελικό καταναλωτή. Η σύμβαση για την προμήθεια προϊόντων συνάπτεται για λογαριασμό του αντιπροσώπου της προμήθειας. Έτσι, ο αντιπρόσωπος προμήθειας είναι ενδιάμεσος μόνο για τον δεσμευόμενο και όχι για τον τελικό καταναλωτή, του οποίου τα χρήματα μεταφέρονται στον λογαριασμό του αντιπροσώπου. Ο αντιπρόσωπος της Επιτροπής πρέπει να διασφαλίζει την ασφάλεια των εμπορευμάτων.

Οι πράκτορες είναι μεσάζοντες που ενεργούν ως εκπρόσωπος ή βοηθός άλλου κύριου προσώπου (εντολέας) σε σχέση με αυτόν. Κατά κανόνα, οι πράκτορες είναι νομικά πρόσωπα. Ο πράκτορας ολοκληρώνει τη συναλλαγή για λογαριασμό και με έξοδα του εντολέα. Οι πράκτορες χωρίζονται σε δύο κατηγορίες ανάλογα με το πεδίο αρμοδιότητάς τους. Οι πράκτορες της Universal εκτελούν οποιαδήποτε νομική ενέργεια για λογαριασμό του εντολέα. Οι γενικοί αντιπρόσωποι συνάπτουν μόνο συναλλαγές που καθορίζονται στο πληρεξούσιο. Λαμβάνουν αμοιβή τόσο με τιμολόγια όσο και με πληρεξούσιο.

Οι μεσίτες είναι μεσάζοντες στην ολοκλήρωση των συναλλαγών, φέρνοντας σε επαφή τους αντισυμβαλλομένους. Δεν έχουν συμβατικές σχέσεις με κανένα από τα μέρη της συναλλαγής που συνάπτεται και ενεργούν μόνο βάσει μεμονωμένων εντολών. Οι μεσίτες ανταμείβονται μόνο για προϊόντα που πωλούνται.

Αφού επιλέξετε τους τύπους διαμεσολαβητών στο κανάλι διανομής, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο αριθμός αυτών των διαμεσολαβητών. Στην εφοδιαστική, έχουν αναπτυχθεί τρεις προσεγγίσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος:

εντατική διανομή,

Αποκλειστική διάθεση

επιλεκτική διανομή.

Η εντατική διανομή περιλαμβάνει την παροχή αποθεμάτων προϊόντων στον μεγαλύτερο δυνατό αριθμό εμπορικών επιχειρήσεων.

Η αποκλειστική διανομή συνεπάγεται έναν εσκεμμένα περιορισμένο αριθμό μεσάζων που πωλούν ένα συγκεκριμένο προϊόν εντός των περιοχών μάρκετινγκ.

Η επιλεκτική διανομή είναι μια διασταύρωση μεθόδων εντατικής και αποκλειστικής διανομής. Η επιλεκτική διανομή επιτρέπει στον κατασκευαστή να επιτύχει την απαιτούμενη κάλυψη της αγοράς με αυστηρότερο έλεγχο και με χαμηλότερο κόστος από ό,τι με την εντατική διανομή.

Για να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα της διανομής προϊόντων και για να εξοικονομήσουν χρήματα, οι οργανισμοί συχνά καταφεύγουν στη χρήση πολυκαναλικών συστημάτων διανομής προϊόντων.

Κάθε κατασκευαστής, με βάση την έρευνα μάρκετινγκ για την αγορά πωλήσεων των προϊόντων του, καθορίζει τη δομή των πιθανών καναλιών διανομής, τη σχέση τους με συγκεκριμένες κατηγορίες καταναλωτών και μεταξύ τους.

Οι μορφές παράδοσης του προϊόντος στον καταναλωτή καθορίζονται, πρώτα απ 'όλα, από τη φύση του ίδιου του προϊόντος, τον τόπο και τις συνθήκες παραγωγής του, την κατανάλωση και τις δυνατότητες μεταφοράς του. Αυτό σας επιτρέπει να ελαχιστοποιήσετε το κόστος μεταφοράς και το κόστος της ενδιάμεσης αποθήκευσης των εμπορευμάτων.

Η μορφή οργάνωσης είναι:

Άμεσο μάρκετινγκ - όταν ένας κατασκευαστής προϊόντων συνάπτει άμεσες σχέσεις με τους καταναλωτές του.

Έμμεσο μάρκετινγκ - όταν ένας κατασκευαστής προϊόντων χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες ανεξάρτητων διαμεσολαβητών.

Η επιλογή μιας ή άλλης μεθόδου οργάνωσης των πωλήσεων εξαρτάται από τις συγκεκριμένες συνθήκες της αγοράς, τις πωλήσεις και τη στρατηγική της ίδιας της εταιρείας.

Κατά τη διαμόρφωση ενός συστήματος πωλήσεων και ενός δικτύου καναλιών διανομής, μια εταιρεία προμηθευτής θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη:

Χαρακτηριστικά των τελικών καταναλωτών - ο αριθμός τους, ο ανταγωνισμός, η αξία της μέσης εφάπαξ αγοράς, το επίπεδο εισοδήματος, τα πρότυπα συμπεριφοράς κατά την αγορά αγαθών, ο όγκος των υπηρεσιών, οι όροι πίστωσης κ.λπ.

Η δυνατότητα του ίδιου του κατασκευαστή είναι η οικονομική του θέση, η ανταγωνιστικότητα, οι κύριες κατευθύνσεις της στρατηγικής της αγοράς, η κλίμακα παραγωγής. Είναι προτιμότερο για μικρές επιχειρήσεις με στενή γκάμα προϊόντων και περιορισμένες οικονομικές δυνατότητες να εργάζονται μέσω ανεξάρτητων μεταπωλητών, ενώ οι μεγάλες εταιρείες συνιστάται να πραγματοποιούν μέρος των οργανισμών πωλήσεων μέσω του δικού τους δικτύου πωλήσεων.

Χαρακτηριστικά των αγαθών - τύπος, μέση τιμή, εποχικότητα ζήτησης, διάρκεια ζωής κ.λπ.

Ο βαθμός ανταγωνισμού, η πολιτική μάρκετινγκ των ανταγωνιστών - ο αριθμός τους, η συγκέντρωση, η στρατηγική και η τακτική μάρκετινγκ, οι σχέσεις στο σύστημα πωλήσεων.

Χαρακτηριστικά και χαρακτηριστικά της αγοράς - πραγματική και δυνητική ικανότητα, τελωνειακές και εμπορικές πρακτικές, πυκνότητα κατανομής των αγοραστών, μέσο κατά κεφαλήν εισόδημα κ.λπ.

Συγκριτικό κόστος συστημάτων μάρκετινγκ.

Η πώληση παραγόμενων προϊόντων μέσω του δικού σας δικτύου διανομής ή η χρήση υπηρεσιών διαμεσολαβητών είναι ένα πρόβλημα που επιλύεται λαμβάνοντας υπόψη πολλούς παράγοντες που σχετίζονται τόσο με τα αγαθά όσο και με τους καταναλωτές και τους μεσάζοντες.

Το άμεσο μάρκετινγκ είναι δυνατό όταν:

Η ποσότητα που πωλείται είναι αρκετά μεγάλη ώστε να δικαιολογεί το σημαντικό κόστος του άμεσου μάρκετινγκ.

Υπάρχουν λίγοι καταναλωτές και βρίσκονται σε σχετικά μικρή περιοχή.

Το προϊόν απαιτεί μια εξαιρετικά εξειδικευμένη υπηρεσία.

Το μέγεθος της παρτίδας είναι επαρκές για μεταφορά με βαγόνι ή εμπορευματοκιβώτια.

Υπάρχει επαρκές δίκτυο ιδίων βασικών αποθηκών στις αγορές που εμπορεύεται η εταιρεία.

Η αγορά είναι κάθετη, δηλ. το προϊόν δεν χρησιμοποιείται από πολλούς καταναλωτές, αν και σε πολλούς κλάδους.

Το προϊόν είναι εξαιρετικά εξειδικευμένο ή παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του αγοραστή.

Η τιμή ενός προϊόντος αλλάζει συχνά.

Η μέθοδος απευθείας πωλήσεων έχει πλεονεκτήματα - η εταιρεία έχει την ευκαιρία:

Μελετήστε άμεσα την αγορά σας.

Εξοικονομήστε χρήματα για την πληρωμή για υπηρεσίες διαμεσολάβησης.

Καθιερώστε στενή συνεργασία με τους καταναλωτές.

Η αγορά είναι οριζόντια (πολλοί καταναλωτές σε κάθε τομέα της οικονομίας) και απαιτεί τη δημιουργία ενός ισχυρού δικτύου διανομής, αλλά δεν υπάρχουν αρκετά κεφάλαια για τη δημιουργία του.

Η αγορά είναι γεωγραφικά διασκορπισμένη έτσι ώστε ούτε η άμεση επαφή ούτε η εργασία με αντιπροσώπους είναι κερδοφόρα.

Η διαφορά μεταξύ της τιμής πώλησης και της τιμής κόστους είναι μικρή, με αποτέλεσμα η συντήρηση του δικού της δικτύου διανομής να είναι αναποτελεσματική.

Σημαντική εξοικονόμηση μπορεί να γίνει στο κόστος μεταφοράς με την προμήθεια μεγάλων ποσοτήτων αγαθών σε μικρό αριθμό χονδρεμπόρων.

Ο χονδρέμπορος αγοράζει και μεταπωλεί κυρίως τυποποιημένα βιομηχανικά προϊόντα που δεν χρειάζονται συντήρηση. Οι μεσάζοντες χονδρικής γνωρίζουν τις ιδιαιτερότητες των περιφερειακών αγορών με περισσότερες λεπτομέρειες.

Η πώληση αγαθών μέσω χονδρέμπορου επιτρέπει στην κατασκευαστική εταιρεία να περιορίσει την αγορά πωλήσεων των προϊόντων της και να συμπεριλάβει σε αυτήν πολλούς μικρούς καταναλωτές, τους οποίους δεν είναι σε θέση να εξυπηρετήσει άμεσα. Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες χονδρεμπόρων κατά την εμπορία νέων τύπων προϊόντων, έτσι ώστε να μην ξοδεύουν χρήματα για προώθηση πωλήσεων και άμεσες πωλήσεις.

Η επιλογή των καναλιών διανομής είναι μια υπεύθυνη αποστολή, για τη λύση της οποίας είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι με έναν μικρό αριθμό διαμεσολαβητών είναι ευκολότερο να δημιουργηθούν στενοί δεσμοί μαζί τους και ως εκ τούτου να εξασφαλιστεί μια σοβαρή επιρροή στο έργο τους, για την επίτευξη της επιθυμητής εκπαίδευσης του προσωπικού πωλήσεων κ.λπ. Ταυτόχρονα, η εστίαση σε έναν υπερβολικά μεγάλο αριθμό διαμεσολαβητών που εργάζονται παράλληλα σε αυτήν την αγορά καθιστά την προμηθεύτρια εταιρεία σε μεγάλο βαθμό εξαρτημένη από αυτούς. Η άρνηση ενός από αυτούς να εκπληρώσει τη συναφθείσα σύμβαση μπορεί να προκαλέσει σοβαρή εμπορική ζημία στην εταιρεία.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση επιλογής καναλιού διανομής (στη γενική περίπτωση):

Η φύση των αγαθών.

Οφέλη προϊόντος.

Δυνατότητα μεταφοράς εμπορευμάτων;

Γεωγραφική θέση του κατασκευαστή·

Η παρουσία ανταγωνιστών.

Βαθμός ανταγωνισμού;

Το εύρος του εύρους.

Συνθήκες αποθήκευσης;

Διάρκεια ζωής;

Απόσταση (γεωγραφική διασπορά) καταναλωτών κ.λπ.

Μπορούμε να πούμε ότι όσο μεγαλύτερη είναι η μαζική κατανάλωση αγαθών, όσο μεγαλύτερη είναι η γκάμα, τόσο πιο διακλαδισμένο θα είναι το δίκτυο διανομής. Με υψηλή συγκέντρωση καταναλωτών σε μια περιοχή, είναι ορθολογικό ένα κανάλι άμεσης διανομής, με διασπορά σε μια άλλη περιοχή, οι πωλήσεις που χρησιμοποιούν μεσάζοντες (χονδρέμποροι).

2. Logistics της κατασκευαστικής επιχείρησης.

2.1. Ουσία και καθήκοντα της εφοδιαστικής παραγωγής

Η ροή υλικών στο δρόμο της από την κύρια πηγή πρώτων υλών προς τον τελικό καταναλωτή διέρχεται από μια σειρά παραγωγικών δεσμών. Η διαχείριση της ροής υλικών σε αυτό το στάδιο έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες και ονομάζεται logistics παραγωγής.


Ρύζι. 2.1 Η δομή της κοινωνικής παραγωγής

Τα καθήκοντα της εφοδιαστικής παραγωγής σχετίζονται με τη διαχείριση των ροών υλικών εντός επιχειρήσεων που δημιουργούν υλικά αγαθά ή παρέχουν υπηρεσίες υλικού όπως αποθήκευση, συσκευασία, κρέμασμα, στοίβαξη κ.λπ. Χαρακτηριστικό γνώρισμα των αντικειμένων μελέτης στην εφοδιαστική παραγωγής είναι η εδαφική τους συμπαγής. Στη βιβλιογραφία, μερικές φορές αναφέρονται ως «εγκαταστάσεις εφοδιαστικής νησίδας».

Οι υπηρεσίες υλικών για τη μεταφορά εμπορευμάτων μπορούν να αποτελούν αντικείμενο τόσο της εφοδιαστικής παραγωγής, στην περίπτωση χρήσης της δικής σας μεταφοράς για ενδοπαραγωγική διακίνηση αγαθών, όσο και της μεταφοράς, εάν χρησιμοποιούνται δημόσια μέσα μεταφοράς.

Τα συστήματα logistics που λαμβάνονται υπόψη από τα logistics παραγωγής ονομάζονται εσωτερικά συστήματα logistics. Αυτά περιλαμβάνουν: βιομηχανική επιχείρηση; επιχείρηση χονδρικής με εγκαταστάσεις αποθήκευσης· κομβικός σταθμός φορτίου? κομβικό λιμάνι κ.λπ.

Τα ενδοπαραγωγικά συστήματα logistics μπορούν να εξεταστούν σε μακρο και μικρο επίπεδο.

Σε μακροοικονομικό επίπεδο, τα εσωτερικά συστήματα logistics λειτουργούν ως στοιχεία των συστημάτων macro-logistics. Καθορίζουν το ρυθμό αυτών των συστημάτων, είναι οι πηγές των υλικών ροών. Η ικανότητα προσαρμογής των μακρολογιστικών συστημάτων στις περιβαλλοντικές αλλαγές καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητα των εσωτερικών συστημάτων logistics να αλλάζουν γρήγορα την ποιοτική και ποσοτική σύνθεση της ροής του υλικού εξόδου, δηλαδή το εύρος και την ποσότητα των προϊόντων.

Η ποιοτική ευελιξία των συστημάτων εφοδιαστικής εντός της παραγωγής μπορεί να διασφαλιστεί μέσω της διαθεσιμότητας προσωπικού καθολικής υπηρεσίας και της ευέλικτης παραγωγής.

Η ποσοτική ευελιξία παρέχεται επίσης με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, σε ορισμένες επιχειρήσεις στην Ιαπωνία, το κύριο προσωπικό δεν υπερβαίνει το 20% του μέγιστου αριθμού εργαζομένων. Το υπόλοιπο 80% είναι έκτακτοι εργαζόμενοι. Επιπλέον, έως και το 50% του αριθμού των προσωρινά απασχολουμένων είναι γυναίκες και συνταξιούχοι. Έτσι, με προσωπικό 200 ατόμων, μια επιχείρηση μπορεί να προμηθεύσει έως και 1.000 άτομα για να εκπληρώσουν μια παραγγελία ανά πάσα στιγμή. Το απόθεμα ανθρώπινου δυναμικού συμπληρώνεται από επαρκές απόθεμα εξοπλισμού.

Σε μικροεπίπεδο, τα ενδοπαραγωγικά συστήματα logistics είναι ένας αριθμός υποσυστημάτων που βρίσκονται σε σχέσεις και συνδέσεις μεταξύ τους, διαμορφώνοντας μια ορισμένη ακεραιότητα, ενότητα. Αυτά τα υποσυστήματα: αγορές, αποθήκες, αποθέματα, συντήρηση παραγωγής, μεταφορά, πληροφόρηση, πωλήσεις και προσωπικό, διασφαλίζουν την είσοδο της ροής υλικών στο σύστημα, τη διέλευση από αυτό και την έξοδο από το σύστημα. Σύμφωνα με την έννοια των logistics, η κατασκευή ενδοπαραγωγικών συστημάτων logistics θα πρέπει να παρέχει τη δυνατότητα συνεχούς συντονισμού και αμοιβαίας προσαρμογής των σχεδίων και των ενεργειών των δεσμών εφοδιασμού, παραγωγής και μάρκετινγκ εντός της επιχείρησης.

Η υλικοτεχνική έννοια της οργάνωσης της παραγωγής περιλαμβάνει τις ακόλουθες κύριες διατάξεις:

¨ απόρριψη πλεονάζοντος αποθέματος.

¨ απόρριψη υπερβολικού χρόνου για την υλοποίηση βασικών και μεταφορών

εργασίες αποθήκης·

¨ άρνηση κατασκευής σειρών ανταλλακτικών για τα οποία δεν υπάρχει παραγγελία από αγοραστές.

¨εξάλειψη του χρόνου διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού.

¨υποχρεωτική κατάργηση του γάμου.

¨εξάλειψη της παράλογης μεταφοράς εντός του εργοστασίου.

¨μετατροπή προμηθευτών από αντίπαλη πλευρά σε καλοπροαίρετους εταίρους.

Σε αντίθεση με τα logistics, η παραδοσιακή έννοια της οργάνωσης της παραγωγής προϋποθέτει:

¨Ποτέ μην απενεργοποιείτε τον κύριο εξοπλισμό και διατηρείτε υψηλό ποσοστό χρήσης με κάθε κόστος

¨να παράγουν προϊόντα σε όσο το δυνατόν μεγαλύτερες παρτίδες.

¨ να έχουμε τη μεγαλύτερη δυνατή προσφορά υλικών πόρων «για κάθε περίπτωση».

Όταν η ζήτηση υπερβαίνει την προσφορά, μπορεί να υποτεθεί με εύλογη βεβαιότητα ότι μια παρτίδα προϊόντων που κατασκευάζονται λαμβάνοντας υπόψη τις συνθήκες της αγοράς θα πωληθεί. Ως εκ τούτου, ο στόχος της μέγιστης αξιοποίησης του εξοπλισμού έχει προτεραιότητα. Επιπλέον, όσο μεγαλύτερη είναι η παραγόμενη παρτίδα, τόσο χαμηλότερο θα είναι το μοναδιαίο κόστος του προϊόντος. Το έργο της υλοποίησης βρίσκεται σε πρώτο πλάνο.

Η κατάσταση αλλάζει με την έλευση της αγοραίας «δικτατορίας» του αγοραστή. Το έργο της πώλησης του παραγόμενου προϊόντος σε ανταγωνιστικό περιβάλλον έρχεται στο προσκήνιο. Η αστάθεια και η απρόβλεπτη ζήτηση της αγοράς καθιστά ανέφικτη τη δημιουργία και τη διατήρηση μεγάλων αποθεμάτων. Ταυτόχρονα, ο εργάτης παραγωγής δεν έχει πλέον δικαίωμα να χάσει ούτε μία παραγγελία. Εξ ου και η ανάγκη για ευέλικτες εγκαταστάσεις παραγωγής που μπορούν να ανταποκριθούν γρήγορα με την παραγωγή στην αναδυόμενη ζήτηση.

Η μείωση του κόστους σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον επιτυγχάνεται όχι με την αύξηση του μεγέθους των παραγόμενων παρτίδων και με άλλα εκτεταμένα μέτρα, αλλά με την οργάνωση logistics τόσο μιας χωριστής παραγωγής όσο και ολόκληρου του συστήματος διανομής εμπορευμάτων συνολικά.

2.2. Μετασχηματισμός διαχείρισης σε ενδοπαραγωγικά συστήματα logistics

Η διαχείριση των ροών υλικών στο πλαίσιο των ενδοπαραγωγικών συστημάτων logistics μπορεί να πραγματοποιηθεί με διάφορους τρόπους, από τους οποίους υπάρχουν δύο βασικοί που διαφέρουν θεμελιωδώς μεταξύ τους.

Η πρώτη επιλογή ονομάζεται «σύστημα ώθησης» και είναι ένα σύστημα οργάνωσης παραγωγής στο οποίο τα αντικείμενα εργασίας που εισέρχονται στον χώρο παραγωγής δεν παραγγέλλονται απευθείας από αυτόν τον ιστότοπο από τον προηγούμενο τεχνολογικό σύνδεσμο. Η ροή υλικού «σπρώχνεται προς τα έξω» στον παραλήπτη με μια εντολή που λαμβάνεται από τη ζεύξη εκπομπής από το κεντρικό σύστημα ελέγχου παραγωγής (Εικ. 2.2).


Θρύλος:

Ροή υλικού, Ροή πληροφοριών

Ρύζι. 2.2 Σχηματικό διάγραμμα ενός συστήματος διαχείρισης ροής υλικού ώθησης σε ένα εσωτερικό σύστημα logistics

Τα μοντέλα ώθησης διαχείρισης, οι ροές είναι τυπικές για τις παραδοσιακές μεθόδους οργάνωσης της παραγωγής. Η δυνατότητα εφαρμογής τους για την οργάνωση logistics της παραγωγής εμφανίστηκε σε σχέση με τη μαζική διανομή της τεχνολογίας υπολογιστών. Αυτά τα συστήματα, οι πρώτες εξελίξεις των οποίων χρονολογούνται από τη δεκαετία του '60, επέτρεψαν τον συντονισμό και τη γρήγορη προσαρμογή των σχεδίων και των ενεργειών όλων των τμημάτων της επιχείρησης - προμήθεια, παραγωγή και μάρκετινγκ, λαμβάνοντας υπόψη τις συνεχείς αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.

Τα συστήματα ώθησης, ικανά να συνδέσουν έναν πολύπλοκο μηχανισμό παραγωγής σε ένα ενιαίο σύνολο με τη βοήθεια της μικροηλεκτρονικής, έχουν ωστόσο φυσικά όρια στις δυνατότητές τους. Οι παράμετροι της ροής υλικού που «σπρώχνεται» προς την τοποθεσία είναι βέλτιστες στο βαθμό που το σύστημα ελέγχου μπορεί να λάβει υπόψη και να αξιολογήσει όλους τους παράγοντες που επηρεάζουν την κατάσταση παραγωγής σε αυτόν τον τομέα. Ωστόσο, όσο περισσότεροι παράγοντες για καθένα από τα πολυάριθμα τμήματα της επιχείρησης πρέπει να λαμβάνονται υπόψη από το σύστημα ελέγχου, τόσο πιο τέλειο και ακριβό θα πρέπει να είναι το λογισμικό, οι πληροφορίες και η τεχνική του υποστήριξη.

Η δεύτερη επιλογή βασίζεται σε έναν ουσιαστικά διαφορετικό τρόπο διαχείρισης της ροής υλικού. Ονομάζεται «σύστημα έλξης» και είναι ένα σύστημα οργάνωσης παραγωγής στο οποίο εξαρτήματα και ημικατεργασμένα προϊόντα τροφοδοτούνται στην επόμενη τεχνολογική λειτουργία από την προηγούμενη, ανάλογα με τις ανάγκες.

Εδώ, το κεντρικό σύστημα ελέγχου δεν παρεμβαίνει στην ανταλλαγή ροών υλικών μεταξύ διαφορετικών τμημάτων της επιχείρησης, δεν θέτει τρέχοντες στόχους παραγωγής για αυτούς. Το πρόγραμμα παραγωγής ενός ξεχωριστού τεχνολογικού συνδέσμου καθορίζεται από το μέγεθος της σειράς του επόμενου συνδέσμου. Το κεντρικό σύστημα ελέγχου θέτει το καθήκον μόνο για τον τελικό κρίκο της τεχνολογικής αλυσίδας παραγωγής.

Στην πράξη, εφαρμόζονται διάφορες εκδόσεις συστημάτων ώθησης και έλξης. Τα συστήματα ώθησης είναι γνωστά ως «συστήματα MRP». Χαρακτηρίζονται από υψηλό επίπεδο αυτοματισμού ελέγχου, που καθιστά δυνατή την υλοποίηση των ακόλουθων βασικών λειτουργιών:

¨τη διασφάλιση της τρέχουσας ρύθμισης και ελέγχου των αποθεμάτων.

¨ σε πραγματικό χρόνο να συντονίζει και να προσαρμόζει έγκαιρα τα σχέδια και τις ενέργειες διαφόρων υπηρεσιών της επιχείρησης - προμήθεια, παραγωγή, μάρκετινγκ.

Σε σύγχρονες, ανεπτυγμένες εκδόσεις συστημάτων MCI, επιλύονται επίσης διάφορες εργασίες πρόβλεψης. Ως μέθοδος επίλυσης προβλημάτων, χρησιμοποιούνται ευρέως η μοντελοποίηση προσομοίωσης και άλλες μέθοδοι επιχειρησιακής έρευνας.

Τα ελκυστικά εσωτερικά συστήματα logistics περιλαμβάνουν το σύστημα Kanban (που μεταφράζεται από τα ιαπωνικά ως κάρτα), που αναπτύχθηκε και εφαρμόστηκε για πρώτη φορά στον κόσμο από την Toyota (Ιαπωνία).

Το σύστημα Kanban δεν απαιτεί πλήρη μηχανογράφηση της παραγωγής, ωστόσο, συνεπάγεται υψηλή πειθαρχία των περιπτέρων, καθώς και υψηλή ευθύνη του προσωπικού, καθώς η κεντρική ρύθμιση της διαδικασίας logistics εντός της παραγωγής είναι περιορισμένη.

2.3 Η αποτελεσματικότητα της προσέγγισης logistics για τη διαχείριση των ροών υλικών στις επιχειρήσεις

Είναι γνωστό ότι το 95-98% του χρόνου κατά τον οποίο το υλικό βρίσκεται στο εργοστάσιο κατασκευής εμπίπτει στην εκτέλεση εργασιών φόρτωσης και εκφόρτωσης και μεταφοράς και αποθήκευσης. Αυτό οφείλεται στο σημαντικό μερίδιό τους στο κόστος των κατασκευασμένων προϊόντων.

Η υλικοτεχνική προσέγγιση για τη διαχείριση των ροών υλικών στην επιχείρηση σάς επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε την υλοποίηση ενός συγκροτήματος λειτουργιών εφοδιαστικής όσο το δυνατόν περισσότερο. Σύμφωνα με τις εταιρείες Bosch-Siemens, Mitsubishi, General Motors, η μείωση κατά ένα τοις εκατό στο κόστος logistics είχε το ίδιο αποτέλεσμα με μια αύξηση 10% στις πωλήσεις.

Παραθέτουμε ορισμένα από τα στοιχεία που συνθέτουν το σωρευτικό αποτέλεσμα της εφαρμογής μιας προσέγγισης logistics για τη διαχείριση της ροής υλικών σε μια επιχείρηση.

1 Η παραγωγή είναι προσανατολισμένη στην αγορά. Είναι δυνατή μια αποτελεσματική μετάβαση σε μικρής κλίμακας και ατομική παραγωγή.

2 Συνεργασίες δημιουργούνται με προμηθευτές.

3 Ο χρόνος διακοπής λειτουργίας του εξοπλισμού μειώνεται. Αυτό διασφαλίζεται από το γεγονός ότι στο χώρο εργασίας υπάρχουν πάντα απαραίτητα υλικά για εργασία.

4 Η βελτιστοποίηση αποθέματος είναι ένα από τα κεντρικά προβλήματα των logistics. Η διατήρηση των αποθεμάτων απαιτεί εκτροπή οικονομικών πόρων, χρήση σημαντικού μέρους της υλικοτεχνικής βάσης, εργατικών πόρων. Μια ανάλυση της εμπειρίας ορισμένων δυτικοευρωπαϊκών εταιρειών που χρησιμοποιούν σύγχρονες μεθόδους logistics για την οργάνωση της παραγωγής (σύστημα Kanban) δείχνει ότι η χρήση logistics μπορεί να μειώσει τα αποθέματα κατά 50%.

5 Ο αριθμός των εργαζομένων υποστήριξης μειώνεται. Όσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο συνέπειας, τόσο πιο αβέβαιη είναι η διαδικασία εργασίας και τόσο μεγαλύτερη είναι η ανάγκη για το προσωπικό υποστήριξης για την εκτέλεση όγκων αιχμής.

6 Βελτιωμένη ποιότητα προϊόντος.

7 Η σπατάλη υλικών μειώνεται. Οποιαδήποτε υλικοτεχνική λειτουργία είναι πιθανή απώλεια. Η βελτιστοποίηση των λειτουργιών logistics είναι η μείωση των απωλειών.

8 Βελτιωμένη αξιοποίηση του χώρου παραγωγής και αποθήκευσης. Η αβεβαιότητα των διαδικασιών ροής καθιστά απαραίτητη την κράτηση μεγάλων πρόσθετων περιοχών. Ειδικότερα, κατά το σχεδιασμό αποθηκών λιανικής χονδρικής, η αβεβαιότητα των διαδικασιών ροής επιβάλλει αύξηση 30% στην περιοχή του χώρου αποθήκης.

9 Μειώνονται οι τραυματισμοί. Η υλικοτεχνική προσέγγιση εντάσσεται οργανικά στο σύστημα ασφάλειας της εργασίας.

συμπέρασμα

Δεν είναι μυστικό ότι επί του παρόντος η ρωσική οικονομία λειτουργεί σύμφωνα με τους νόμους της αγοράς. Κάθε επιχείρηση σε τέτοιες συνθήκες ασκεί μια απολύτως ανεξάρτητη πολιτική και μόνο αυτή φέρει ευθύνη για τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων της.

Στις σύγχρονες συνθήκες, η αγορά επιβάλλει μάλλον σκληρούς όρους σε κάθε θέμα χρηματοοικονομικής και οικονομικής δραστηριότητας και τα προβλήματα στη ρωσική οικονομία επιδεινώνουν την ήδη δύσκολη κατάσταση πολλών ρωσικών επιχειρήσεων. Για να επιβιώσει και να λειτουργήσει με επιτυχία σε τέτοιες συνθήκες, δεν αρκεί πλέον για μια επιχείρηση να παράγει απλώς προϊόντα στο μέγιστο δυνατό βαθμό, εκπληρώνοντας τα εσωτερικά της σχέδια, είναι σημαντικό να πουλήσει αυτά τα προϊόντα αργότερα. Ωστόσο, μπροστά στον έντονο ανταγωνισμό, επιβιώνει μόνο η επιχείρηση που μπορεί να προσφέρει στην αγορά ποιοτικά προϊόντα σε χαμηλότερη τιμή από τους ανταγωνιστές της.

Η τιμή των προϊόντων δεν εξαρτάται μόνο από το κόστος παραγωγής του, αλλά και από το κόστος μεταφοράς, αποθήκευσης, πώλησής του κ.λπ. Μειώνοντας αυτά τα κόστη, μειώνουμε το κόστος, αυξάνοντας έτσι τα κέρδη μας. Αυτά είναι τα ζητήματα (και όχι μόνο αυτά) με τα οποία ασχολείται η logistics μάρκετινγκ.

Ο ρόλος των logistics δεν έχει δοθεί σημασία εδώ και πολύ καιρό. Ειδικότερα, στις αγορές καταναλωτικών αγαθών με προϊόντα που είναι πολύ ομοιογενή σε τιμή και ποιότητα και ταυτόχρονα υποκατάστατα από την πλευρά των καταναλωτών, η παροχή χωρικής και χρονικής δυνατότητας διάθεσης των προϊόντων αποκτά μεγάλη σημασία για στρατολόγηση πελατών. Έτσι, τα logistics γίνονται ένα ανεξάρτητο, ενεργό εργαλείο της επιχείρησης.

Έτσι, σε αυτή την εργασία, εξετάσαμε την έννοια της «logistics», ορίζοντας τους στόχους και τους στόχους της.

Βιβλιογραφία

1. Gadzhinsky A.M. Βασικές αρχές της εφοδιαστικής: ένας οδηγός μελέτης. -M .: IVTs, "Marketing", 2005. -124s

2. Gadzhinsky A.M. Επιμελητεία. - Μ., 2005. - 360 σελ.

3. Commercial logistics / Εκδ. ΚΥΡΙΑ. Nikiforova - M., 2003. - 400 p.

4. Commercial logistics / Εκδ. Ν.Σ. Nikityuk. - M., 2004. - 311 p.

5. Logistics / Εκδ. B.A. Anikina.- M., 2004. - 328 p.

6. Logistics / Εκδ. Ν.Σ. Nikityuk - M., 2002. - 128 p.

7. «Logistics», σχολικό βιβλίο επιμέλεια Anikin B.A., M-1999.

8. Nerush Yu.M., "Logistics", εγχειρίδιο για πανεπιστήμια, M-2000.

9. Nikolaichuk V.E., «Logistics», σχολικό βιβλίο, S.-Pb. "Πέτρος" -2002.

10. Sergeev V.I., "Logistics in business", σχολικό βιβλίο, M-2001.

11. «Οικονομική διαχείριση», εγχειρίδιο επιμέλεια Stoyanova E.S., M-1999.

12. Logistics: Σχολικό βιβλίο / Εκδ. B. A. Anikina: 2η έκδ., αναθεωρημένη. Και επιπλέον. -Μ.: INFRA-M, 2004. -352s

Για μεγάλο χρονικό διάστημα, πολλές ξένες εταιρείες προσλαμβάνουν οργανισμούς τρίτων για την παροχή υπηρεσιών για την εκτέλεση μη βασικών λειτουργιών για αυτούς. Αυτό το σχήμα ονομάζεται "outsourcing". Σημαίνει την εμπλοκή τρίτου σε ανταποδοτική βάση προκειμένου να εκπληρώσει τα καθήκοντα που αντιμετωπίζει η εταιρεία. Η εξωτερική ανάθεση βοηθά μια επιχείρηση να είναι πιο ευέλικτη, γεγονός που της επιτρέπει να έχει καλά κέρδη.

Υπηρεσίες Logistics

Μέχρι σήμερα, υπάρχουν οργανισμοί που προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών που σχετίζονται με την αποθήκευση, την απόκτηση και τη μεταφορά αγαθών. Ανάμεσα τους:

  • logistics αποθήκης, επεξεργασία, αποθήκευση και διανομή αγαθών·
  • υλικοτεχνική υποστήριξη μεταφορών που έχει σχεδιαστεί για να καλύψει τις ανάγκες εταιρειών που δεν διαθέτουν δικό τους στόλο οχημάτων για τη μεταφορά εμπορευμάτων·
  • που αντιπροσωπεύει βοήθεια για την πιστοποίηση και τον εκτελωνισμό εμπορευμάτων.

Μέχρι σήμερα, οι υπηρεσίες των εταιρειών logistics έχουν ήδη ξεπεράσει το επίπεδο 2PL που προσφέρουν οι μικροί πάροχοι για την εκτέλεση των απλούστερων εργασιών στον τομέα των υπηρεσιών μεταφοράς και αποθήκευσης, δηλαδή αποθήκευση ή μεταφορά αγαθών.

Μια σύγχρονη εταιρεία logistics είναι ένας οργανισμός που βρίσκεται στο επίπεδο 3PL. Δηλαδή, τηρεί ένα σύστημα στο οποίο ενεργεί ως τρίτο μέρος στις συναλλαγές μεταξύ αγοραστών και προμηθευτών, παρέχοντας ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών που σας επιτρέπουν να επεξεργάζεστε φορτίο.

Πεδίο δράσης

Η Logistics είναι η επιστήμη του ελέγχου, διαχείρισης και σχεδιασμού της κίνησης των πόρων και των αγαθών. Οι κύριοι στόχοι αυτής της κατεύθυνσης είναι:

  • ανάπτυξη διαδικασιών για την υποδομή του εμπορικού κύκλου εργασιών, ξεκινώντας από τον κατασκευαστή πρώτων υλών και υλικών έως τον κατασκευαστή αγαθών από αυτούς τους πόρους και στη συνέχεια - από την εταιρεία που παρήγαγε τα προϊόντα μέχρι τον τελικό καταναλωτή.
  • διαμόρφωση και συνεχής συντήρηση στο σωστό επίπεδο λειτουργίας του γενικού συστήματος κυκλοφορίας των εμπορευμάτων·
  • διαχείριση αποθεμάτων;
  • βελτιστοποίηση και εξορθολογισμός της διαδικασίας διακίνησης αγαθών, καθώς και της παραγωγής και εμπορίας τελικών προϊόντων.

Στη διαχείριση, λαμβάνεται υπόψη κατά την ανάπτυξη μιας στρατηγικής για τη διαχείριση αγορών και μεταφοράς, αποθήκευσης και πωλήσεων, χρηματοοικονομικών ροών και πληροφοριών. Το κύριο αντικείμενο αυτής της πειθαρχίας είναι η άμεση διαδικασία μετακίνησης αγαθών, πόρων και αγαθών. Από αυτό προκύπτει ένα από τα κύρια καθήκοντα της εφοδιαστικής, η οποία είναι η χρήση αποτελεσματικών μεθόδων και τεχνικών, καθώς και μορφών διαχείρισης πληροφοριών και ροής αγαθών, που σχηματίζονται λόγω μιας προκαταρκτικής ανάλυσης των σχέσεων αιτίου-αποτελέσματος στην κυκλοφορία των εμπορευμάτων. αλυσίδα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η επιμελητεία ξεκίνησε χάρη στη στρατιωτική σφαίρα. Εκεί ήταν, πρώτα απ' όλα, απαραίτητη η εύρυθμη λειτουργία της βιομηχανίας και των μεταφορών για την επίτευξη των τεθέντων στόχων. Τότε εμφανίστηκε η πρώτη εταιρεία logistics στη χώρα μας. Και μόνο αφού ένα τέτοιο σύστημα διαχείρισης δανείστηκε από τις επιχειρήσεις, το οποίο αποδείχθηκε πολύ αποτελεσματικό για αυτόν.

Εκτεταμένη γκάμα υπηρεσιών

Μια εταιρεία logistics είναι ένας οργανισμός που προσφέρει στους συνεργάτες του τα ακόλουθα:

  • Βελτιστοποίηση
  • Συνοδεία μεταφερόμενων εμπορευμάτων από εκπροσώπους της εταιρείας.
  • Παρακολούθηση διακίνησης εμπορευμάτων.
  • Πιστοποίηση και εκτελωνισμός εμπορευμάτων.
  • Επεξεργασία αποθήκης και μετέπειτα αποθήκευση υλικών αξιών.
  • Εξειδικευμένες και συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Μια εταιρεία logistics είναι ένας αξιόπιστος επιχειρηματικός βοηθός που θα επιτρέψει στην εταιρεία να μειώσει νόμιμα το κόστος παραγωγής αγαθών λόγω βελτιστοποίησης. Αυτό οφείλεται στην επιλογή των βέλτιστων διαδρομών που είναι πιο αποτελεσματικές από άποψη όρων και τιμολογίων, καθώς και λόγω τη μείωση του κόστους αποθήκευσης και τελωνείου.

Μια εταιρεία logistics είναι ένας οργανισμός που σας επιτρέπει να εξοικονομήσετε σημαντικά ποσά για τη συντήρηση της δικής σας μονάδας που εκτελεί παρόμοιες λειτουργίες. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ευέλικτη αναδιάρθρωση της πολιτικής προσφοράς, ανταποκρινόμενη γρήγορα στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις της αγοράς.

Πώς λειτουργεί μια εταιρεία logistics; Δημιουργεί τη δική της υποδομή, δημιουργεί στενές σχέσεις με τις διοικητικές υπηρεσίες και τους μεταφορείς του πελάτη. Χάρη σε αυτό, παρέχεται στους πελάτες ένας μηχανισμός βελτιστοποίησης και κατασκευής όλων των αλυσίδων μετακίνησης φορτίου. Το πλεονέκτημα είναι πολύ προφανές όταν μια εταιρεία logistics αναλαμβάνει. Πως δουλεύει? Η επιχείρηση πελατών λαμβάνει σημαντικό κέρδος όχι μόνο από την άποψη του κόστους των υπηρεσιών, αλλά και από την άποψη της παράδοσης του φορτίου της.

Όπως μπορείτε να δείτε, η επιχειρησιακή εφοδιαστική επιλύει μια εκτενή λίστα εργασιών. Αφορούν σχεδόν όλους τους τομείς της επιχείρησης, χωρίς να καλύπτουν μόνο θέματα λογιστικής και προσωπικού.

Τα οφέλη της συνεργασίας

Είναι κερδοφόρο για μια επιχείρηση να εμπλέκει μια εταιρεία που δραστηριοποιείται στον επιχειρηματικό τομέα για να λύσει τα προβλήματά της (τα logistics είναι ένας τομέας στον οποίο δίνεται μεγαλύτερη προσοχή); Άλλωστε, μπορείτε να δημιουργήσετε τα δικά σας τμήματα που θα ασχολούνται με τη διακίνηση, την αποθήκευση και την προώθηση εμπορευμάτων. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τέτοια τμήματα της επιχείρησης θα απαιτούν σημαντικά πρόσθετα κεφάλαια για συντήρηση. Με βάση την υπάρχουσα πρακτική, μπορούμε να βγάλουμε ένα σαφές συμπέρασμα ότι τέτοια τμήματα δεν είναι πάντα σε θέση να επιδείξουν το απαιτούμενο επίπεδο αποτελεσματικότητας στην εργασία τους.

Το κύριο πλεονέκτημα μιας εταιρείας logistics είναι ότι σας επιτρέπει πραγματικά να αυξήσετε την παραγωγικότητα του κύκλου εργασιών της επιχείρησης και την παραγωγικότητά της. Πολλοί οργανισμοί, βλέποντας το ανούσιο της ύπαρξης των δικών τους τμημάτων, εμπλέκουν σε συνεργασία τρίτους οργανισμούς, οι οποίοι:

  • επιτρέπουν την επέκταση της αγοράς πωλήσεων, φέρνοντας τα τελικά προϊόντα του πελάτη σε διεθνές επίπεδο.
  • να οργανώνει τις διαδικασίες μεταφοράς μικρών και μεγάλων αποστολών εμπορευμάτων, συγκεκριμένων και επικίνδυνων εμπορευμάτων που απαιτούν ειδικούς όρους μεταφοράς·
  • επιτρέπουν τη μείωση του κόστους των αγαθών.

Σύναψη συμβάσεων

Πώς να ξεκινήσετε να συνεργάζεστε με μια εταιρεία logistics; Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να συνάψετε μια συμφωνία μαζί της, η οποία πρέπει να αναφέρει:

  • όγκοι και εύρος παρεχόμενων υπηρεσιών·
  • ευθύνη και των δύο συμβαλλομένων μερών·
  • χαρακτηριστικά καταχώρισης εγγράφων που συνοδεύουν το φορτίο ·
  • το ποσό της αμοιβής, καθώς και οι τρόποι και η διαδικασία πληρωμής για τις υπηρεσίες της εταιρείας·
  • ιδιοκτησία των αγαθών.

Επιλογή εταιρείας

Σήμερα στη Ρωσία έχουν ανοίξει τη δική τους επιχείρηση και λειτουργούν πολλοί οργανισμοί logistics. Πώς να επιλέξετε το καταλληλότερο για την επιχείρηση;

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τους ακόλουθους κανόνες:

  1. Οι υπηρεσίες που παρέχονται από μια εταιρεία μεταφορών και logistics αξίζουν στις περισσότερες περιπτώσεις. Εξαίρεση μπορεί να αποτελούν περιπτώσεις όπου η εταιρεία διαθέτει δικό της μεγάλο στόλο οχημάτων. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει να γίνει μια προκαταρκτική αξιολόγηση της δυνατότητας συμμετοχής τρίτου οργανισμού. Αλλά ακόμη και σε μια τέτοια κατάσταση, το «φαινόμενο κλίμακας» θα παίξει σημαντικό ρόλο. Άλλωστε, μια εταιρεία μεταφορών και logistics θα πραγματοποιήσει τη μεταφορά γρήγορα και θα την κάνει φθηνότερη. Θα εξοικονομήσει χρήματα σε σχέση με τις μεγάλες αγορές της βενζίνης, καθώς και με χαμηλό κόστος συντήρησης οχημάτων, καθώς διαθέτει δικά της συνεργεία ή απολαμβάνει σημαντικές εκπτώσεις ως τακτικός πελάτης σε οργανισμούς επισκευής τρίτων.
  2. Εάν ο μεταφορέας δεν έχει δικό του στόλο οχημάτων, δεν αξίζει να συνάψετε σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών logistics μαζί του. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα μεγάλο χρηματικό κόστος για την επιχείρηση.
  3. Όταν επιλέγετε μια εταιρεία logistics, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στις εγγυήσεις που μπορεί να παρέχει ένας πιθανός ανάδοχος. Επιπλέον, στο σχέδιο σύμβασης πρέπει να προσδιορίζεται ο ακριβής χρόνος παραλαβής των εμπορευμάτων, καθώς και ο χρόνος διέλευσης.
  4. Είναι επιθυμητό ο μεταφορέας να είναι έτοιμος να ασφαλίσει την ευθύνη του για την πλήρη ασφάλεια των υλικών περιουσιακών στοιχείων που μεταφέρει σε οποιαδήποτε ασφαλιστική εταιρεία τρίτων.
  5. Κατά την εξέταση των υποψηφίων για τη σύναψη σύμβασης, θα πρέπει να συγκρίνετε το κόστος των υπηρεσιών των μεταφορέων και να διευκρινίσετε την προθυμία τους να συνεργαστούν με «μη τυπικές» παραδόσεις. Εάν είναι απαραίτητο, μπορεί να συναφθεί πρόσθετη σύμβαση που εγγυάται στην εταιρεία την παροχή του οχήματος που χρειάζεται σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης για αυτό.
  6. Πριν συνάψετε μια συμφωνία, θα πρέπει να διαβάσετε τις κριτικές σχετικά με τον υποψήφιο συνεργάτη.
  7. Όταν παρέχετε τις υπηρεσίες ενός εκτελωνιστή, θα πρέπει να λάβετε όσο το δυνατόν πιο σοβαρά υπόψη την επιλογή μιας εταιρείας logistics. Άλλωστε, τα λάθη που γίνονται στη δήλωση μερικές φορές έχουν αρνητικό αναβαλλόμενο αποτέλεσμα.

Ποιον καλλιτέχνη να επιλέξετε; Για αυτό, αξίζει να εξεταστεί η βαθμολογία των εταιρειών logistics στη Ρωσία.

Εταιρεία επιχειρηματικών γραμμών

Το σύνθημα αυτού του οργανισμού είναι οι λέξεις «Ποιότητα και αξιοπιστία». Ο οργανισμός "Business Lines" είναι μια από τις εταιρείες logistics στη Μόσχα. Στην πρωτεύουσα βρίσκεται το κεντρικό της γραφείο. Άλλωστε, οι υπηρεσίες μεταφοράς είναι πολύ σχετικές με αυτή τη μητρόπολη.

Η εταιρεία ασκεί τις δραστηριότητές της λαμβάνοντας υπόψη τις επιθυμίες των πελατών της. Είναι έτοιμη να παραδώσει γρήγορα και με υψηλό επίπεδο ποιότητας τα απαραίτητα αγαθά στον προορισμό τους όχι μόνο από τη Μόσχα, αλλά και από την Αγία Πετρούπολη. Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το φορτίο του την επόμενη κιόλας μέρα μετά την αποδέσμευσή του από την αποθήκη. Η εταιρεία προσφέρει τις υπηρεσίες της στις πιο προσιτές τιμές και στο πιο σύγχρονο επίπεδο. Η λίστα τους περιλαμβάνει:

  • σιδηροδρομική, αεροπορική ή οδική μεταφορά·
  • παράδοση ομαδοποιημένου φορτίου.
  • μεταφορά εμπορευμάτων με χωριστό τρόπο μεταφοράς·
  • παράδοση αγαθών σε όλες τις περιοχές της χώρας, καθώς και στο Καζακστάν και τη Λευκορωσία·
  • ταχεία παράδοση.

Η εταιρεία προσφέρει επίσης στον πελάτη τη μεταφορά εμπορευμάτων που υπόκεινται σε συνθήκες θερμοκρασίας. Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιεί ειδικό εξοπλισμό με την οργάνωση μιας ξεχωριστής πτήσης.

Κατά τη διάρκεια των εργασιών του, ο οργανισμός logistics διατηρεί συνεχώς επαφή με τον πελάτη, ειδοποιώντας τον για την τοποθεσία των υλικών του περιουσιακών στοιχείων.

Εταιρεία ΠΕΚ

Αυτός ο οργανισμός παρέχει σε όλη τη Ρωσία. Είναι επίσης στις λίστες, που περιλαμβάνουν εταιρείες logistics στη Μόσχα. Επεκτείνοντας συνεχώς το έργο της, ανοίγει όλο και περισσότερα υποκαταστήματα σε διάφορες περιοχές της χώρας. Ταυτόχρονα, ο οργανισμός αποκτά συνεχώς νέους πελάτες.

Η PEC προσφέρει μόνο σύγχρονες υπηρεσίες στο υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών. Άλλωστε, το προσωπικό της αποτελείται από καταρτισμένους ειδικούς που βελτιώνουν συνεχώς το επίπεδο εργασίας τους. Η εταιρεία χρησιμοποιεί φορτηγά και αεροσκάφη για την παράδοση αγαθών.

Η γκάμα των υπηρεσιών της PEC περιλαμβάνει:

  • συλλογή εμπορευμάτων από τον πελάτη και μεταφορά στον προορισμό·
  • συνεχής ενημέρωση του πελάτη σχετικά με την τοποθεσία και την κατάσταση του φορτίου.
  • υψηλής ποιότητας συσκευασία αγαθών.
  • εργασίες για τη φόρτωση και εκφόρτωση υλικών περιουσιακών στοιχείων.

Bee Logistic εταιρεία

Αυτή η εταιρεία παρέχει μια ολοκληρωμένη προσφορά υπηρεσιών:

  • εκτέλεση ολόκληρου του όγκου των λειτουργιών εφοδιαστικής με τα εμπορεύματα·
  • μεταφορά, αποθήκευση, φόρτωση και παράδοση του φορτίου στον αγοραστή·
  • τοποθέτηση εμπορευμάτων σε μια όμορφη συσκευασία.

Η Bee Logistic περιλαμβάνεται στη λίστα, η οποία περιλαμβάνει τις καλύτερες εταιρείες logistics στην Αγία Πετρούπολη, αλλά εκτός από τη Βόρεια πρωτεύουσα, δραστηριοποιείται και στο Νοβοσιμπίρσκ.

Επιπλέον, προσφέρει στον πελάτη:

  • αποθήκευση εμπορευμάτων σε αποθήκη ·
  • προετοιμασία προϊόντων προς πώληση (κόλληση αυτοκόλλητων, σήμανση, σφράγιση σε φιλμ, επανασυσκευασία).
  • παροχή οποιωνδήποτε απαραίτητων πληροφοριών που διαβιβάζονται ηλεκτρονικά·
  • παροχή γραφείου.

Εναέρια μεταφορά

Η Pulkovo Logistics Company ασχολείται με τις αεροπορικές μεταφορές εμπορευμάτων, θεωρώντας τις πιο αξιόπιστες και ταχύτερες. Πράγματι, η παράδοση εμπορευμάτων αεροπορικώς είναι η ταχύτερη επιλογή, ειδικά σε περιπτώσεις που το δρομολόγιο εκτελείται σε απομακρυσμένες γωνιές όχι μόνο της χώρας μας, αλλά και του πλανήτη.

Οι καταρτισμένοι ειδικοί της εταιρείας παρέχουν υλικοτεχνική υποστήριξη για το φορτίο και επιλέγουν τις βέλτιστες επιλογές μεταφοράς για αυτούς.

Για να παραγγείλετε αεροπορική μεταφορά, απλά καλέστε την εταιρεία. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να υποδείξετε με ακρίβεια τις διαστάσεις των παραδοθέντων υλικών στοιχείων, τη φύση, το βάρος τους, καθώς και τον αριθμό των θέσεων. Ο ειδικός θα υπολογίσει αμέσως τις βέλτιστες επιλογές παράδοσης. Επιπλέον, το φορτίο πρέπει να φτάσει στον τερματικό σταθμό φορτίου του αεροδρομίου Pulkovo. Εάν ο πελάτης δεν έχει τέτοια ευκαιρία, τότε η εταιρεία logistics θα τη φροντίσει. Σε περίπτωση επείγουσας παράδοσης, μπορεί να κανονιστεί πτήση τσάρτερ.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

Δημοφιλή ΑΡΘΡΑ

2022 "kingad.ru" - υπερηχογραφική εξέταση ανθρώπινων οργάνων