Ανοίγουμε περίπτερο φαρμακείου. Σύνθεση των χώρων του φαρμακείου και ο σκοπός τους
Ο κλάδος των φαρμακείων είναι μια από τις πιο επιτυχημένες επενδύσεις σήμερα. Η ανάγκη για φάρμακα όχι μόνο δεν μειώνεται, αλλά, αντίθετα, αυξάνεται κάθε χρόνο.
Αλλά δεν μπορεί κάθε εγκατάσταση να είναι κερδοφόρα. Για ένα επιτυχημένο ξεκίνημα, είναι απαραίτητο να διεξάγετε σωστά τις οργανωτικές δραστηριότητες και να αναπτύξετε ένα ικανό επιχειρηματικό σχέδιο.
Αξιολόγηση τοποθεσίας
Παρόμοια σημεία μπορούν να εντοπιστούν:
- Σε δρόμους με μεγάλη κίνηση(φαρμακεία του δρόμου). Το κλειδί για την επιτυχία μιας τέτοιας εγκατάστασης είναι η κοντινή τοποθεσία ενός σούπερ μάρκετ ή ενός εμπορικού κέντρου παντοπωλείου, μιας σημαντικής στάσης ή ενός κόμβου μεταφοράς. Η σήμανση εδώ είναι αρκετά υψηλή. Η παρακολούθηση της βατότητας πρέπει να πραγματοποιείται τρεις φορές την ημέρα. Κάθε γυναίκα που περνάει θεωρείται πιθανή αγοραστής, δύο άνδρες είναι ένας, μια ομάδα ανθρώπων είναι ένας. Εάν πάρετε κάθε περαστικό άτομο ως μελλοντικό επισκέπτη, ο αριθμός θα αποδειχθεί αδικαιολόγητα υψηλός.
- Σε εμπορικά κέντρα ή σούπερ μάρκετστο δρόμο για το παντοπωλείο. Τέτοια σημεία χαρακτηρίζονται από γρήγορη πρόσβαση στο νεκρό σημείο. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο κόσμος που έρχεται εδώ έχει διάθεση για ψώνια και έχει απόθεμα χρημάτων. Ο κύκλος εργασιών μπορεί να προβλεφθεί από τον αριθμό των εισπράξεων από το σούπερ μάρκετ παντοπωλείου. Οι ιδιαιτερότητες αυτών των φαρμακείων είναι αρκετά μεγάλες επενδύσεις κεφαλαίου για άνοιγμα, υψηλή κερδοφορία και έλλειψη ανταγωνισμού (οι ιδιοκτήτες, κατά κανόνα, διαθέτουν χώρο για μια τέτοια εγκατάσταση).
- Σε μεγάλες κατοικημένες περιοχές. Εδώ είναι απαραίτητο να αξιολογηθεί η παρουσία ανταγωνιστών ή θέσεων για την πιθανή τοποθεσία τους. Η σήμανση είναι συνήθως χαμηλή. Για να φτάσετε γρήγορα στο νεκρό σημείο, είναι απαραίτητο να μειώσετε το κόστος ανοίγματος. Οι εγκαταστάσεις θα πρέπει να έχουν χαμηλό κόστος επισκευής.
Επιλογές μορφοποίησης
Είναι απαραίτητο να αποφασίσετε για τη μορφή της μελλοντικής εγκατάστασης:
- Φαρμακείο αυτοεξυπηρέτησης. Επιλογή για σούπερ μάρκετ, σημεία σε δρόμους με σταθερά ενεργή κίνηση. Με καθημερινή κίνηση άνω των 10.000 ατόμων.
- Μορφή μετρητήΘα είναι κατάλληλο σε κατοικημένη περιοχή και σε δρόμους με καλή κίνηση.
Ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με την οργάνωση τέτοιων δραστηριοτήτων παρουσιάζονται στο παρακάτω βίντεο:
Αξιολόγηση χώρων
Η βέλτιστη επιλογή θα ήταν ένα δωμάτιο με ένα σύνολο από όλα τα απαραίτητα δωμάτια, που ρυθμίζονται από τις απαιτήσεις των όρων αδειοδότησης. Η ανακατασκευή θα αυξήσει το κόστος των κατασκευαστικών εργασιών και της τεκμηρίωσης αδειών, αφού η ανακατασκευή πρέπει να νομιμοποιηθεί.
Πρέπει να αξιολογήσουμε την ομάδα εισόδου. Η παρουσία μεγάλου αριθμού βημάτων θα αποτελέσει εμπόδιο για μια συγκεκριμένη ομάδα αγοραστών. Τα μεγάλα βιτρό παράθυρα θα παρέχουν την ευκαιρία να τοποθετήσετε οπτική διαφήμιση. Η ύπαρξη πάρκινγκ θα αυξήσει τον αριθμό των επισκεπτών, αφού θα περιλαμβάνει αυτούς που, ελλείψει αυτού, απλώς θα περνούσαν με το αυτοκίνητο.
Ανάλυση ανταγωνιστικού περιβάλλοντος
Κατά το άνοιγμα, είναι απαραίτητο να αξιολογήσετε σωστά και αντικειμενικά το ανταγωνιστικό περιβάλλον γύρω από την εγκατάσταση (περίπου σε ακτίνα 1 km). Οι διαγωνιζόμενοι χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες:
- Τοπικές αλυσίδες φαρμακείων. Τα σημεία που βρίσκονται σε όλη την πόλη σάς επιτρέπουν να κρατάτε το δάχτυλό σας στον παλμό των τιμών και να ανταποκρίνεστε γρήγορα στις αλλαγές τους. Οι προμηθευτές παρέχουν στους τακτικούς πελάτες τους εκπτώσεις σε αγαθά. Αυτό μας επιτρέπει να κρατάμε χαμηλές τιμές.
- Μεγάλες εθνικές αλυσίδες φαρμακείων. Η ποικιλία εδώ σχηματίζεται από τμήματα μάρκετινγκ, επομένως δεν λαμβάνονται υπόψη οι τοπικές ιδιαιτερότητες. Οι αγορές αγαθών σε μεγάλες ποσότητες παρέχουν σημαντικές εκπτώσεις που παρέχονται από τους προμηθευτές. Η κεντρική αγορά δεν επιτρέπει την εργασία «κατόπιν παραγγελίας» και οδηγεί στη συχνή απώλεια αγαθών σε ζήτηση πριν από την αναμενόμενη παράδοση.
- Πόντοι κλασικού τύπου. Οι αγοραστές των ηλικιωμένων και των μεσαίων κατηγοριών εμπιστεύονται αυτά τα φαρμακεία, καθώς χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους εδώ και πολύ καιρό. Οι τιμές εδώ είναι υψηλότερες από τις δύο πρώτες ομάδες, η γκάμα είναι μεγάλη, αλλά οι ποσότητες είναι ανεπαρκείς.
- Διαδικτυακά φαρμακεία. Το επίπεδο εμπιστοσύνης σε αυτό το είδος υπηρεσίας είναι ακόμα χαμηλό.
Κατά συνέπεια, οι κύριοι ανταγωνιστές θα είναι οι εγκαταστάσεις τοπικών και εθνικών αλυσίδων.
Επενδύσεις
Η προπαρασκευαστική περίοδος περιλαμβάνει έναν αριθμό δαπανών που είναι απαραίτητες για να φτάσει η επιχείρηση στο σημείο ανοίγματος.
Τα κύρια άρθρα είναι:
- Κόστος αναζήτησης χώρων.
- Εργασίες επισκευής (συμπεριλαμβανομένων οικοδομικών υλικών).
- Λήψη αδειών (ΔΔΠ, SES, άδεια και άλλα).
- Κόστος εγκατάστασης συναγερμών πυρκαγιάς και ασφαλείας. Το κόστος ενός συναγερμού ασφαλείας εξαρτάται από τον τρόπο λειτουργίας (24ωρη λειτουργία ή όχι).
- Αγορά φαρμακευτικού εξοπλισμού (έπιπλα βιομηχανικών, εμπορικών και οικιακών χώρων).
- Εγκατάσταση και σύνδεση γραμμών επικοινωνίας (τηλεφωνική γραμμή, Internet).
- Αυτοματοποίηση της εγκατάστασης (αγορά και εγκατάσταση εξοπλισμού γραφείου, συγκρότημα M-Pharmacy).
- Κόστος διαφήμισης και μάρκετινγκ:
- παραγωγή και τοποθέτηση πινακίδων, σταυροί που αναβοσβήνουν - υπαίθρια διαφήμιση.
- εσωτερική διακόσμηση των χώρων ·
- διαφήμιση απευθείας κατά τη διαδικασία ανοίγματος - πρόγραμμα εκπτώσεων, προωθητικά προϊόντα κ.λπ.
Λειτουργικά έξοδα κατά την προπαρασκευαστική περίοδο:
- Συντήρηση των χώρων κατά την περίοδο πριν από το άνοιγμα και την εκτέλεση εργασιών ανακαίνισης. Αυτό περιλαμβάνει ενοίκιο, πληρωμές ασφάλειας και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Η πληρωμή για τον τελευταίο μήνα ενοικίου μπορεί επίσης να συμπεριληφθεί εδώ.
- Υπηρεσίες επικοινωνίας (τηλέφωνο, ταχυδρομείο, internet).
- Επιλογή προσωπικού. Αυτή είναι η δουλειά των γραφείων πρόσληψης.
- Μισθός διοίκησης κατά την περίοδο ανοίγματος.
Σταθερά και μεταβλητά κόστη
Η γνώση του σταθερού και του μεταβλητού κόστους θα σας επιτρέψει να υπολογίσετε το νεκρό σημείο στο οποίο θα πρέπει να φτάσει η επιχείρηση. Επιτυγχάνεται τη στιγμή που το άθροισμα του σταθερού και του μεταβλητού κόστους ισούται με το εισόδημα από την πώληση ορισμένης ποσότητας προϊόντος.
Μεταβλητά έξοδα– πρόκειται για δαπάνες που αλλάζουν ανάλογα με τις αλλαγές στον κύκλο εργασιών της επιχείρησης. Αυτά περιλαμβάνουν τα έξοδα μεταφοράς, τα έξοδα συσκευασίας, τα έξοδα προμήθειας κ.λπ. Είναι αδύνατο να τα προγραμματίσετε κατά ποσό· προγραμματίζονται ανά επίπεδο:
- % του κόστους διανομής = Ποσό κόστους διανομής / Ποσό τζίρου
Πάγια έξοδα– πρόκειται για εκείνα τα έξοδα, το ύψος των οποίων δεν εξαρτάται από τη δομή και τον όγκο του εμπορικού κύκλου εργασιών. Το επίπεδο αυτών των δαπανών είναι αντιστρόφως ανάλογο του εμπορικού κύκλου εργασιών. Αυτές περιλαμβάνουν τις αμοιβές των εργαζομένων, τις κοινωνικές εισφορές για μισθούς, το ενοίκιο, τη φθορά βασικού, χαμηλής αξίας εξοπλισμού και ενδυμάτων εργασίας και άλλα. Μπορούν να προγραμματιστούν με βάση το πραγματικό ποσό του κόστους.
Η ταξινόμηση των δαπανών ως σταθερών ή μεταβλητών πρέπει να λαμβάνεται υπόψη για κάθε είδος ξεχωριστά. Για παράδειγμα, εάν ο μισθός ενός εργαζομένου είναι σταθερός, τότε μια αλλαγή στον κύκλο εργασιών δεν τον επηρεάζει. Και αν ο τύπος μισθού περιλαμβάνει ένα ποσοστό των πωλήσεων, τότε αυτή η τιμή γίνεται μεταβλητή.
Σχέδιο μάρκετινγκ
- Σχεδιασμός προσόψεων και υπαίθρια διαφήμιση. Κατά την αξιολόγηση της πρόσοψης λαμβάνεται υπόψη η ορατότητά της για όσους περνούν και περνούν. Η είσοδος πρέπει να είναι ευδιάκριτη, για την οποία πρέπει να τονίζεται και να φωτίζεται. Η υπαίθρια διαφήμιση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κοινοποίηση πολιτικών τιμών και αλλαγών που είναι ελκυστικές για τους πελάτες. Αυτές μπορεί επίσης να είναι πληροφορίες σχετικά με πρόσθετες υπηρεσίες ή προϊόντα.
- Είναι απαραίτητο να μελετηθεί η περιοχή συναλλαγών σε ακτίνα 1 km για τη ροή ανθρώπων, ανταγωνιστών και πιθανών συνεργατών. Σε περιοχές των κύριων ροών, είναι απαραίτητο να τοποθετηθούν διαφημιστικές πινακίδες, πινακίδες με βαμμένα ή φωτιζόμενα βέλη προς την κατεύθυνση της εγκατάστασης. Είναι απαραίτητο να ξεκινήσετε να εργάζεστε με όσους μπορούν να γίνουν δυνητικός πελάτης - γιατρούς από την πλησιέστερη κλινική ή νοσοκομείο, καταστήματα οπτικών και καλλυντικών, αθλητικούς συλλόγους και άλλα καταστήματα.
- Χρήση «μαγνητών πελάτη» - πρόσθετες υπηρεσίες. Αυτό είναι, για παράδειγμα, ένα δωμάτιο συμβουλευτικής γιατρού.
- Κατά το άνοιγμα, είναι απαραίτητο να τοποθετήσετε στην αίθουσα φάρμακα που προωθούνται ενεργά από τον διανομέα ή τον κατασκευαστή και έχουν επί του παρόντος μια ισχυρή διαφημιστική καμπάνια στα μέσα ενημέρωσης. Είναι απαραίτητο να αποφευχθεί η αταξία και ο πλεονασμός των διαφημιστικών δομών και υλικών στην επικράτεια της επιχείρησης. Αυτό αποσπά την προσοχή του επισκέπτη και οδηγεί σε απώλεια της ατομικότητας.
- Η χωροθέτηση των φαρμακείων θα διαδραματίσει τεράστιο ρόλο - οι προθήκες θα πρέπει να τοποθετούνται με τέτοιο τρόπο ώστε να μεγιστοποιείται ο αριθμός των "θερμών" ζωνών και να μειώνεται ο αριθμός των "κρύων".
- Χρήση εξωτερικών επικοινωνιών που είναι αποτελεσματικές στα αρχικά στάδια ανάπτυξης:
- διανομή φυλλαδίων από φορείς προώθησης·
- διανομή φυλλαδίων σε διευθύνσεις·
- Εάν το σημείο δεν είναι το πρώτο στο δίκτυο, μπορείτε να στείλετε ένα ενημερωτικό δελτίο σχετικά με το άνοιγμα ενός νέου φαρμακείου στα κινητά τηλέφωνα των πελατών.
- αφίσες στις πλησιέστερες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, εμπορικά κέντρα.
- τοποθέτηση διαφημίσεων στον έντυπο τύπο, στο Διαδίκτυο και στα τοπικά μέσα.
Προσωπικό
Η επιλογή προσωπικού πραγματοποιείται με στόχο τη δημιουργία μιας εξειδικευμένης ομάδας ειδικών για την επίτευξη των στόχων που έχει θέσει η διοίκηση της επιχείρησης. Η δομή μπορεί να είναι πολλών τύπων.
Φαρμακείο αυτοεξυπηρέτησης:
Εγκατάσταση τύπου πάγκου:
Προκειμένου το προσωπικό να ενδιαφέρεται να αυξάνει συνεχώς τον κύκλο εργασιών και την ποιότητα των υπηρεσιών, είναι απαραίτητο να εισαγάγει ενδιαφέροντα κίνητρα.
Τα κίνητρα μπορεί να είναι διαφόρων τύπων:
- Υλικό:
- Μισθός διευθύνοντος συμβούλου = μισθός + μπόνους + % επί του ατομικού μικτού κέρδους.
- Μισθός διευθυντή = μισθός + (μπόνους + % του ατομικού μικτού κέρδους)*Kzav.
Ο τύπος μπορεί να συνταχθεί μεμονωμένα. Εάν απαιτείται μέγιστος κύκλος εργασιών από τον επικεφαλής κεφαλαίου, τότε ο τύπος πρέπει να περιλαμβάνει τον δείκτη «% του ατομικού κύκλου εργασιών». Όταν ο τύπος περιλαμβάνει το "% του ατομικού μικτού κέρδους", η κερδοφορία θα αυξηθεί λόγω του γεγονότος ότι ο φαρμακοποιός θα προσπαθήσει να πουλήσει προϊόντα υψηλού περιθωρίου. Μπορείτε να εισαγάγετε την αναλογία κύκλου εργασιών αποθέματος στον τύπο μισθού του διευθυντή.
- Αϋλος- πιστοποιητικά, πολύτιμα δώρα.
Πρόγραμμα έναρξης
Για να ορίσετε την ημερομηνία έναρξης, πρέπει να προσπαθήσετε να υπολογίσετε με μεγαλύτερη ακρίβεια τον χρόνο για κάθε στάδιο των προπαρασκευαστικών εργασιών:
- Λήψη απόφασης και σύναψη σύμβασης μίσθωσης.
- Επισκευή και διακόσμηση χώρων.
- Εγκατάσταση συναγερμών πυρκαγιάς και ασφαλείας.
- Σύναψη συμφωνιών με αρχές πυρασφάλειας και εταιρείες ασφαλείας.
- Προετοιμασία και αναχώρηση της επιτροπής αδειοδότησης για επιθεώρηση της εγκατάστασης.
- Συνεδρίαση της επιτροπής αδειοδότησης και παραλαβή.
- Παραγγελία, κατασκευή και εγκατάσταση εξοπλισμού.
- Αγορά και εγκατάσταση εξοπλισμού γραφείου.
- Δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ:
- Παραγγελία, παραγωγή και εγκατάσταση υπαίθριας διαφήμισης·
- εσωτερική διακόσμηση του δωματίου.
- Πρόσληψη και εκπαίδευση προσωπικού. Έγκριση στελέχωσης.
- Έγκριση ποικιλίας. Σύναψη συμφωνιών με προμηθευτές.
- Καθορισμός της τιμολογιακής πολιτικής του σημείου. Συντονισμός όρων και προϋποθέσεων με μεγάλους προμηθευτές.
Ερώτηση τιμής - πόσο κοστίζει το άνοιγμα;
Ας δώσουμε ένα παράδειγμα υπολογισμού (κατά προσέγγιση αριθμοί). Αρχικά έξοδα:
Ποσό, ρούβλια | |
---|---|
Σύνολο | 2 110 000 |
Εμπορικός εξοπλισμός (ψυγεία, έπιπλα, βιτρίνες, χρηματοκιβώτιο) | 90 000 |
Επισκευή | 1 500 000 |
Εσωτερική διακόσμηση | 60 000 |
Επικοινωνίες: ρεύμα, θέρμανση, φυσικό αέριο (αν χρειάζεται), νερό, αποχέτευση | 90 000 |
Συναγερμοί ασφαλείας και πυρκαγιάς | 50 000 |
Αδειοδότηση και λήψη άλλων αδειών | 90 000 |
Εξοπλισμός ταμειακής μηχανής, εξοπλισμός γραφείου | 90 000 |
Σχηματισμός ποικιλίας για άνοιγμα | 90 000 |
Άλλα έξοδα | 50 000 |
Ποσό μηνιαίων εξόδων. Σε αυτό το παράδειγμα, οι εγκαταστάσεις είναι ιδιόκτητες, επομένως δεν υπάρχει ενοίκιο:
Όνομα στοιχείου κόστους | Ποσό μηνιαίων εξόδων, ρούβλια | Ποσό ετήσιων δαπανών, ρούβλια |
---|---|---|
Σύνολο | 165 000 | 1 980 000 |
Μισθοί προσωπικού | 80 000 | 960 000 |
Ασφαλιστικές κρατήσεις | 24 000 | 288 000 |
Ασφάλεια | 18 000 | 216 000 |
Δημόσιες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας | 10 000 | 120 000 |
Ναύλος | 10 000 | 120 000 |
Διαφήμιση | 8 000 | 96 000 |
άλλα έξοδα | 15 000 | 180 000 |
Με τέτοιο μηνιαίο κόστος και εμπορικό περιθώριο 30%, το νεκρό σημείο θα είναι 858.000 ρούβλια το μήνα. Θα επιτευχθεί μέχρι το τέλος του δεύτερου τριμήνου.
- Ο μέσος λογαριασμός είναι 160 ρούβλια. Αριθμός επιταγών - 250 ανά ημέρα.
- Κατά συνέπεια, τα έσοδα θα είναι 40.000 ρούβλια την ημέρα ή 1.200.000 ρούβλια το μήνα.
- Το πρώτο τρίμηνο, τα ημερήσια έσοδα θα είναι 15.000 ρούβλια, το δεύτερο - 30.000 ρούβλια, το τρίτο - 40.000 ρούβλια.
Το ίδρυμα θα φτάσει σε έσοδα 50 χιλιάδων ρούβλια σε περίπου 6 μήνες, όταν θα εφαρμοστούν όλες οι λύσεις μάρκετινγκ, θα ολοκληρωθεί τελικά το εξειδικευμένο προσωπικό και θα δημιουργηθεί η βάση του κύριου πελατολογίου:
- Τα έσοδα για το έτος θα είναι 11.250.000 ρούβλια.
- Το κόστος πωλήσεων είναι 9.000.500 ρούβλια, το οποίο περιλαμβάνει:
- Έξοδα υλικών - 7.020.500 ρούβλια.
- Ο μισθός του προσωπικού είναι 960.000 ρούβλια.
- Ασφαλιστικές κρατήσεις - 288.000 ρούβλια.
- Ασφάλεια - 216.000 ρούβλια.
- Βοηθητικά προγράμματα - 120.000 ρούβλια.
- Κόστος μεταφοράς - 120.000 ρούβλια.
- Διαφήμιση - 96.000 ρούβλια.
- Άλλα έξοδα - 180.000 ρούβλια.
- Το ακαθάριστο εισόδημα προ φόρων είναι 2.249.500 ρούβλια.
- Το ποσό των πληρωμών φόρου (UTII) είναι 236.500 ρούβλια.
- Καθαρό κέρδος - 2.013.000 ρούβλια ετησίως. Το μήνα – 167.752 ρούβλια.
Σε αυτήν την κατάσταση, για πλήρη επιχειρηματική ανάκτηση Απαιτούνται 12 μήνες.
Ο υπολογισμός έγινε για φαρμακείο, το οποίο βρίσκεται στις δικές του εγκαταστάσεις. Εάν οι χώροι είναι νοικιασμένοι, τότε η εμπειρία δείχνει ότι για πλήρη αυτάρκεια θα χρειαστούν 24-36 μήνες με πωλήσεις 30-40 χιλιάδες το μήνα.
Κατά την ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου φαρμακείου για την επιχείρησή σας, είναι σημαντικό να προσεγγίζετε το θέμα με αρμοδιότητα και επαγγελματισμό. Υπάρχουν πολλές αποχρώσεις στο εμπόριο φαρμάκων, αλλά θα δούμε τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορούν να είναι χρήσιμα όταν ανοίγετε ένα τέτοιο κατάστημα.
Κάνοντας ένα επιχειρηματικό σχέδιο για ένα φαρμακείο
Περίληψη επιχειρηματικού σχεδίου φαρμακείου
Όπως γνωρίζετε, για μια μικρή επιχείρηση όπως το φαρμακείο, είναι πολύ σημαντικό να καταρτίσετε αρχικά ένα σχέδιο με υπολογισμούς. Φέτος το 2019, όπως και τα προηγούμενα χρόνια, το επίπεδο ζήτησης για ιατρικό υλικό παραμένει υψηλό. Επομένως, έχοντας βάλει στόχο να ανοίξει ένα φαρμακείο, ένας επιχειρηματίας είναι πολύ πιθανό να γίνει ιδιοκτήτης μιας κερδοφόρας επιχείρησης.
Για να ανοίξετε ένα καλό φαρμακείο από την αρχή, θα χρειαστείτε μια επένδυση 2 εκατομμυρίων ρούβλια. Κάποια από τα χρήματα μπορούν να δανειστούν και μερικά μπορούν να επενδυθούν από δικά σας κεφάλαια. Η κερδοφορία μιας επιχείρησης φαρμακείου είναι υψηλή, επομένως, με την κατάρτιση ενός ικανού σχεδίου, μπορείτε να επιτύχετε πλήρη απόσβεση σε 3-4 χρόνια.
Γενική περιγραφή της επιχείρησης
Το έτοιμο φαρμακείο θα βρίσκεται σε ενοικιαζόμενους χώρους και σε χώρο που δεν υπάρχουν άλλα παρόμοια σημεία λιανικής στην περιοχή πολλών τετραγώνων. Η επιχείρηση θα ξεκινήσει να λειτουργεί στις 8 π.μ. και θα τελειώσει στις 21 μ.μ. Το έργο θα επεκταθεί στο μέλλον και είναι δυνατή η οργάνωση ενός ολόκληρου δικτύου καταστημάτων λιανικής σε όλη την πόλη. Πρέπει να προσφέρετε στους πελάτες ένα προϊόν με χαμηλή σήμανση, ώστε να μην θέλουν να το αγοράσουν από αλλού.
Αγαθά και υπηρεσίες
Για πιο επιτυχημένες πωλήσεις αγαθών, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο για το φαρμακείο μας και να πουλάτε φάρμακα μέσω Διαδικτύου με παράδοση. Το ηλεκτρονικό φαρμακείο και το ίδιο το κατάστημα λιανικής στις ενοικιαζόμενες εγκαταστάσεις θα προσφέρουν στους πελάτες την ακόλουθη σειρά φαρμάκων:
- Αντιαλλεργικό;
- Αντιικό;
- Αντιβιοτικά;
- Αντισηπτικά;
- Προϊόντα για πρωτοβάθμια περίθαλψη;
- Βιταμίνες και συμπληρώματα διατροφής.
- Καλλυντικά εργαλεία;
- Διαγνωστικά προϊόντα;
- Διουρητικά;
- Ανοσορυθμιστές;
- Παυσίπονα;
- Ορμονική;
- Άλλα φάρμακα;
- Άλλα είδη για ιατρικούς σκοπούς.
Σχέδιο μάρκετινγκ
Ένα φυτικό φαρμακείο θα ήταν μια καλή ιδέα για να προσελκύσει έναν στενό κύκλο πελατών. Επιπλέον, όπως προαναφέρθηκε, πρέπει να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο με αγαθά, καθώς και μια ομάδα σε μια κοινωνική κοινότητα στο Διαδίκτυο για να διαφημίσετε την πρίζα σας. Είναι επίσης απαραίτητο να σχεδιάσετε όμορφα την επιγραφή του φαρμακείου και τον ίδιο τον χώρο μέσα για την άνεση των πελατών. Είναι απαραίτητο να πραγματοποιούνται τακτικά προσφορές και να παρέχονται εκπτώσεις σε προϊόντα.
Σχέδιο παραγωγής
Παρακάτω είναι ένα δείγμα υπολογισμού, αλλά τώρα ας αποφασίσουμε πόσο από το προϊόν σκοπεύουμε να πουλήσουμε. Θα υποθέσουμε ότι θα εξυπηρετούμε περίπου 100 άτομα την ημέρα, καθένα από τα οποία θα ξοδεύει κατά μέσο όρο 500 ρούβλια σε αγορές με σήμανση σε αγαθά που δεν υπερβαίνει το 30%.
Οργάνωση διαχείρισης
Για να οργανωθεί σωστά η εργασία ενός φαρμακείου, θα χρειαστεί να προσλάβετε, για παράδειγμα, τους ακόλουθους υπαλλήλους:
- Καθαρίστρια;
- Courier με προσωπικό αυτοκίνητο.
- 2 φαρμακοποιοί.
Οι πωλητές φαρμακοποιοί θα εργάζονται με ωράριο 2 ανά 2 ημέρες, καθώς και η κούριερ.
Οικονομικό σχέδιο
Για το 2019, μπορεί να παρουσιαστεί το παρακάτω οικονομικό σχέδιο για αυτήν την επιχείρηση.
Τα έξοδα θα είναι τα εξής:
- Αγορά αγαθών - 700 χιλιάδες ρούβλια.
- Έπιπλα και διακόσμηση των χώρων - 1 εκατομμύριο ρούβλια.
- Άλλα έξοδα (ιστότοπος, διαφήμιση κ.λπ.) - 300 χιλιάδες ρούβλια.
Περίπου 1,2 εκατομμύρια ρούβλια θα δαπανώνται μηνιαίως για τους μισθούς των εργαζομένων, την αγορά νέων αγαθών, τα έξοδα μεταφοράς, καθώς και την παροχή ηλεκτρονικού καταστήματος και την απόσβεση της επιχείρησης.
Το μέσο εισόδημα θα είναι 50 χιλιάδες ρούβλια την ημέραΚαι 1,5 εκατομμύρια ρούβλια το μήνα. Από αυτό μπορείτε εύκολα να υπολογίσετε ότι το κέρδος ανά μήνα για τον ιδιοκτήτη του φαρμακείου θα είναι περίπου 300 χιλιάδες ρούβλια, κάτι που είναι αρκετά καλό εάν η επιχείρηση είναι σωστά οργανωμένη.
Όλα τα στοιχεία μπορούν να θεωρηθούν κατά προσέγγιση, επειδή κάθε μεμονωμένος επιχειρηματίας θα αποφασίσει μόνος του τι χρειάζεται να αγοράσει για τη λειτουργία της επιχείρησής του και το κόστος που θα αναλάβει. Το τελικό σας κέρδος μπορεί να είναι περισσότερο ή λιγότερο, όλα εξαρτώνται από εσάς.
Σήμερα η αγορά αντιπροσωπεύεται από μεγάλο αριθμό καταστημάτων φαρμακείων. Επομένως, ο καθένας που πρόκειται να ανοίξει το δικό του χρειάζεται να έχει τουλάχιστον ένα οπτικό επιχειρηματικό σχέδιο φαρμακείου για να φανταστεί τι μπορεί να συναντήσει και τι μπορεί να του ζητηθεί. Ελπίζουμε ότι το σύντομο οικονομικό μας σχέδιο για την οργάνωση μιας επιχείρησης πώλησης ιατρικών προϊόντων θα σας βοηθήσει να πλοηγηθείτε καλύτερα και να ξεκινήσετε.
Επιπλέον, εάν σκέφτεστε σοβαρά να ανοίξετε ένα δίκτυο των δικών σας καταστημάτων λιανικής, σας συνιστούμε να διαβάσετε εξειδικευμένη βιβλιογραφία και να προσεγγίσετε τον οργανισμό πολύ σωστά.
Τα φαρμακεία, ως χώρος πώλησης και αποθήκευσης φαρμάκων, ήταν γνωστά από την αρχαιότητα. Κατά κανόνα, άνοιγαν στα δικαστήρια ευγενών ευγενών και ο απλός λαός δεν είχε πρόσβαση σε αυτά. Το πρώτο επίσημο φαρμακείο άνοιξε τον 7ο αιώνα μ.Χ. στη Βαγδάτη. Από εκείνες τις εποχές ξεκινά η αντίστροφη μέτρηση για την ύπαρξη αυτής της αρχαίας και απαραίτητης επιχείρησης.
Στη Ρωσία, το πρώτο φαρμακείο άνοιξε το 1581 και το 1701, ο Τσάρος Πέτρος ο Μέγας εξέδωσε διάταγμα σύμφωνα με το οποίο ήταν δυνατό να ανοίξουν ιδιωτικά φαρμακεία και να πουληθούν φάρμακα. Μπορούμε να πούμε ότι από εκείνη τη στιγμή εμφανίστηκαν οι απαρχές της επιχείρησης φαρμακείων και αυτή η επιχείρηση έγινε όλο και πιο κερδοφόρα. Αρκετά όμως για την ιστορία, γιατί σήμερα μας ενδιαφέρει το ερώτημα αν πώς να ανοίξετε ένα φαρμακείοστις συνθήκες του σύγχρονου κόσμου.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Με την παραδοσιακή έννοια, ένα φαρμακείο είναι μια εγκατάσταση όπου κάθε άτομο, με συνταγή γιατρού ή με βάση τις δικές του εκτιμήσεις, μπορεί να αγοράσει οποιοδήποτε διαθέσιμο φάρμακο. Πρόσφατα, όλο και περισσότερες ασθένειες εμφανίζονται και κατά συνέπεια αυξάνεται ο αριθμός των φαρμάκων που χρειάζονται για τη θεραπεία μιας συγκεκριμένης πάθησης. Τα φαρμακεία ήταν ανέκαθεν μια κερδοφόρα επιχείρηση και στην εποχή μας έχουν γίνει ακόμα πιο επίκαιρα και κερδοφόρα.
Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για πώς να ανοίξετε ένα φαρμακείο, θα εξετάσουμε το νομοθετικό πλαίσιο που ρυθμίζει αυτή τη δραστηριότητα, θα εστιάσουμε στην επιλογή προσωπικού, θα μιλήσουμε για φορολογία και τα απαραίτητα έγγραφα. Θα προσπαθήσουμε επίσης να σας βοηθήσουμε στη σύνταξη επιχειρηματικό σχέδιο φαρμακείου,με τέτοιο τρόπο ώστε να λαμβάνονται υπόψη όλα τα χαρακτηριστικά και οι λεπτές αποχρώσεις αυτού του τύπου επιχείρησης.
Η διαφορά μεταξύ φαρμακείου και φαρμακείου
Πολλοί που θέλουν να ανοίξουν ένα φαρμακείο έρχονται αντιμέτωποι με το ερώτημα - ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός φαρμακείου και ενός φαρμακείου και ποιο είναι καλύτερο να ανοίξει; Αποφασίσαμε να σταθούμε σε αυτό το θέμα με περισσότερες λεπτομέρειες και αναλύσαμε όλες τις διαφορές, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των φαρμακείων και των σημείων φαρμακείου.
Φαίνεται ότι η διαφορά είναι μόνο στο όνομα, αλλά στην ουσία είναι το ίδιο πράγμα. Δεν χρειάζεται όμως να βγάζουμε βιαστικά συμπεράσματα. Αν κοιτάξετε τη νομοθεσία, δεν θα βρείτε σαφή διάκριση μεταξύ φαρμακείου και φαρμακείου. Το άρθρο 4 του νόμου αριθ. 86-FZ «Για τα φάρμακα», που εγκρίθηκε στις 22 Ιουνίου 1998, ορίζει ότι τα φάρμακα που μπορούν να πωλούνται αυστηρά σύμφωνα με τη συνταγή του γιατρού πρέπει να διανέμονται μόνο σε φαρμακεία και σημεία φαρμακείων. Απαγορεύεται η πώληση τέτοιων φαρμάκων μέσω φαρμακείων και περιπτέρων φαρμακείων.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Αλλά και μια σειρά από νόμους καθορίζουν σαφείς λειτουργικές αρμοδιότητες κάθε ιδρύματος που πουλάει φάρμακα.
Οι κύριες λειτουργίες ενός φαρμακείου περιλαμβάνουν:
- Πώληση φαρμάκων και ομοιοπαθητικών φαρμάκων σε ανθρώπους και ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης. Οι πωλήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν είτε με είτε χωρίς ιατρική συνταγή από τον θεράποντα ιατρό.
- Τα φαρμακεία μπορούν να παράγουν φάρμακα αυστηρά σύμφωνα με τις συνταγές των γιατρών ή σύμφωνα με τα αιτήματα και τις απαιτήσεις διαφόρων ιδρυμάτων υγειονομικής περίθαλψης. Επίσης, κάθε φαρμακείο μπορεί να έχει τα δικά του αποκλειστικά φάρμακα, φτιαγμένα σύμφωνα με όλα τα πρότυπα ποιότητας και τις απαιτήσεις του Υπουργείου Υγείας.
- Συσκευασία φαρμάκων και φυτικών σκευασμάτων με σκοπό την περαιτέρω πώληση.
- Πώληση προϊόντων προσωπικής υγιεινής, ιατρικών προϊόντων, διαφόρων συσκευών. Τα φαρμακεία μπορούν επίσης να πωλούν φαρμακευτικές πρώτες ύλες που παρασκευάζονται σε φυτική βάση.
- Πώληση φαρμάκων και φαρμάκων σε κατηγορία ατόμων που έχουν παροχές σύμφωνα με την εσωτερική νομοθεσία της χώρας.
- Διαβούλευση και ενημέρωση των ανθρώπων σχετικά με τη λήψη φαρμάκων, την αποθήκευσή τους, την επίδραση και την επίδρασή τους στον ανθρώπινο οργανισμό.
- Παροχή πρώτων βοηθειών εάν χρειαστεί σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Οι κύριες λειτουργίες ενός φαρμακείου περιλαμβάνουν:
- Πώληση όλων των ίδιων φαρμάκων που πωλούνται μέσω φαρμακείων, με εξαίρεση τις δηλητηριώδεις, ισχυρές, ναρκωτικές και ψυχοτρόπες ουσίες.
- Ο κατάλογος των λειτουργιών περιλαμβάνει επίσης όλες εκείνες τις λειτουργίες που έχουν τα φαρμακεία. Η μόνη διαφορά είναι ότι τα φαρμακεία δεν μπορούν να πουλήσουν ορισμένα είδη αγαθών (δηλητηριώδεις, ισχυρές, ναρκωτικές, ψυχοτρόπες ουσίες).
Παλαιότερα, υπήρχαν πρότυπα που έδειχναν τον ελάχιστο απαιτούμενο χώρο ενός φαρμακείου και το επίπεδο των προσόντων του εργαζομένου, αλλά τώρα δεν ισχύουν πλέον.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Εάν περιγράψουμε εν συντομία τις διαφορές μεταξύ ενός φαρμακείου, ενός σημείου φαρμακείου και ενός περιπτέρου φαρμακείου, τότε μπορούμε να πούμε ότι σε ένα φαρμακείο ορισμένα φάρμακα μπορούν να παραχθούν επιτόπου, ένα σημείο φαρμακείου πουλά φάρμακα μόνο με συνταγή και χωρίς συνταγή γιατρού, και ένα περίπτερο φαρμακείου πουλά προϊόντα προσωπικής υγιεινής και φάρμακα που διατίθενται χωρίς ιατρική συνταγή.
Θυμηθείτε ένα σημαντικό σημείο - αν θέλετε ανοίξτε ένα φαρμακείοή ένα φαρμακείο, τότε χρειάζεστε να πάρει άδεια, που θα σας επιτρέψει να ασχοληθείτε με αυτό το είδος δραστηριότητας.
Πώς να ανοίξετε ένα φαρμακείο: ας μιλήσουμε για φόρους
Εάν σκοπεύετε να ανοίξετε ένα φαρμακείο, τότε πρέπει να εγγράψετε επίσημα την επιχείρησή σας. Ας πούμε αμέσως ότι ένας μεμονωμένος επιχειρηματίας (μεμονωμένη επιχείρηση) θα είναι κατάλληλος μόνο εάν πρόκειται να ανοίξετε ένα μόνο φαρμακείο ή το πολύ δύο πόντους φαρμακείου. Εάν σχεδιάζετε μια αλυσίδα φαρμακείων, τότε η βέλτιστη λύση είναι να εγγράψετε μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης ή μια OJSC (ανοικτή μετοχική εταιρεία).
Είμαστε βέβαιοι ότι οι περισσότεροι από εσάς δεν έχετε σκεφτεί ακόμα ένα δίκτυο σημείων φαρμακείων, επομένως, είναι καλύτερο να εγγράψετε έναν μεμονωμένο επιχειρηματία και να επιλέξετε έναν ενιαίο φόρο ως μορφή φορολογίας. Αυτό θα σας επιτρέψει να μην πληρώσετε υπερβολικά το κράτος και θα μειώσει επίσης τη γραφειοκρατία με έγγραφα, αναφορές, διάφορα έντυπα και έγγραφα.
Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε κωδικούς OKVED (τύπος οικονομικής δραστηριότητας). Μπορείτε να μελετήσετε μόνοι σας όλα τα OKVED και να επιλέξετε τα καλύτερα για τον εαυτό σας, αλλά το έχουμε κάνει ήδη για εσάς. Μεταξύ των βασικών κωδικών για τα φαρμακεία είναι:
- 52.3 – λιανικό εμπόριο φαρμακευτικών, ιατρικών ειδών, αρωμάτων και καλλυντικών.
- 52.31 – λιανικό εμπόριο φαρμακευτικών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της παρασκευής φαρμάκων.
- 52.32 – λιανικό εμπόριο προϊόντων που χρησιμοποιούνται στην ιατρική, καθώς και ορθοπεδικών προϊόντων.
- 52.33 – λιανικό εμπόριο καλλυντικών και αρωμάτων.
Εάν σκοπεύετε να κάνετε πιο εκτεταμένες δραστηριότητες στο φαρμακείο σας, τότε επιλέξτε πρόσθετους κωδικούς οικονομικής δραστηριότητας για να μην έχετε προβλήματα με φορολογικές και ετήσιες εκθέσεις.
Απαραίτητα δικαιολογητικά για το άνοιγμα φαρμακείου
Όπως είπαμε και παραπάνω, για να ανοίξετε ένα φαρμακείο, θα χρειαστεί να συγκεντρώσετε κάποια έγγραφα αδειοδότησης. Τα κυριότερα περιλαμβάνουν:
- Άδεια σύμφωνα με την οποία έχετε το δικαίωμα να ασκείτε φαρμακευτικές δραστηριότητες. Όλες οι άδειες εκδίδονται για 5 χρόνια. Μετά από αυτό το διάστημα, μπορείτε είτε να το παρατείνετε είτε να εγγραφείτε ξανά (εάν χρειάζεται να κάνετε προσαρμογές ή προσθήκες). Ένα τέτοιο έγγραφο μπορεί να ληφθεί μόνο από ειδικό με εξειδικευμένη εκπαίδευση. Επομένως, είτε πρέπει να αποφοιτήσετε από ιατρικό πανεπιστήμιο (κάτι που δεν είναι καθόλου ενθαρρυντικό), είτε να αποδείξετε ότι το φαρμακείο θα απασχολεί εξειδικευμένο προσωπικό που πληροί όλα τα πρότυπα και τις προϋποθέσεις αδειοδότησης.
- Έγγραφα που σας επιτρέπουν να διεξάγετε επιχειρηματικές δραστηριότητες και να ανοίξετε μια επιχείρηση (πιστοποιητικό εγγραφής LLC, OJSC ή μεμονωμένου επιχειρηματία).
- Άδεια από το SES για τη διεξαγωγή αυτού του τύπου δραστηριότητας. Κατά κανόνα, το πόρισμα SES εκδίδεται για συγκεκριμένο χώρο και για σαφώς καθορισμένο χρονικό διάστημα. Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε τη θέση του φαρμακείου σας, θα χρειαστεί να λάβετε νέα γνωμάτευση από την υγειονομική και επιδημιολογική υπηρεσία.
- Είναι απαραίτητο να συναφθούν συμφωνίες με οργανισμούς που θα καθαρίσουν και θα απολυμάνουν τους χώρους, καθώς και θα απομακρύνουν τα στερεά οικιακά απορρίμματα.
- Ανάπτυξη και σύνταξη τεκμηρίωσης που θα ρυθμίζει το εσωτερικό έργο του φαρμακείου (κανονισμοί, ώρες λειτουργίας, συμβάσεις εργασίας κ.λπ.)
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Σημειώστε ότι φωτοαντίγραφα όλων των αδειών πρέπει να φυλάσσονται απευθείας στο φαρμακείο. Εάν ξαφνικά εμφανιστεί μια απρογραμμάτιστη επιθεώρηση, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να τους παράσχετε όλα τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν το δικαίωμά σας να συμμετάσχετε σε αυτό το είδος δραστηριότητας.
Επιλογή χώρων για μελλοντικό φαρμακείο
Οι σωστές εγκαταστάσεις είναι το κλειδί για την επιτυχία ενός μελλοντικού φαρμακείου. Πολλοί αρχάριοι επιχειρηματίες δεν δίνουν αρκετή προσοχή στη θέση των επαγγελματικών χώρων, αν και η ροή των επισκεπτών εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από αυτό. Όταν επιλέγετε μια τοποθεσία για ένα μελλοντικό φαρμακείο, δώστε προσοχή στους ακόλουθους παράγοντες:
- Διαθεσιμότητα ανταγωνιστών κοντά στην τοποθεσία που επιλέξατε. Από τη μια, οι ανταγωνιστές είναι καλοί, ειδικά αν εργάζονται πολύ καιρό και ο κόσμος πηγαίνει εκεί. Θα ρωτήσετε γιατί; Αυτό σημαίνει ότι ο χώρος είναι κερδοφόρος, ο κόσμος ξέρει ότι υπάρχει φαρμακείο εκεί και θα κλονίσετε το «μονοπώλιο» προσφέροντας τη δική σας γκάμα προϊόντων. Από την άλλη, το να έχεις μεγάλο αριθμό ανταγωνιστών δεν είναι καλό. Θα είναι δύσκολο να προσελκύσετε υπάρχοντες πελάτες σε εσάς προσφέροντας καλύτερες συνθήκες και μεγαλύτερη ποικιλία. Η καλύτερη επιλογή είναι να ανοίξετε ένα φαρμακείο δίπλα σε ένα άλλο, κάνοντας τα πάντα φθηνότερα από τους ανταγωνιστές και πολύ καλύτερα.
- Η τοποθεσία παίζει επίσης σημαντικό ρόλο. Τα φαρμακεία βρίσκονται καλύτερα σε πυκνοκατοικημένες κατοικημένες περιοχές.
- Δώστε επίσης προσοχή στο εισόδημα των ανθρώπων που ζουν στην περιοχή που έχετε επιλέξει. Εάν πρόκειται για σκληρά εργαζόμενους που λαμβάνουν μέσους και κατώτατους μισθούς, τότε δεν πρέπει να τους προσφέρετε ακριβά γερμανικά φάρμακα και η βάση της ποικιλίας πρέπει να είναι τα «τυποποιημένα» εγχώρια φάρμακα.
Θα υπάρξει καλό κέρδος μόνο εάν χτίσετε τη σωστή τιμολογιακή πολιτική και μπορείτε να οργανώσετε άρτια τη δουλειά του προσωπικού σας. Μην ξεχνάτε τα προγράμματα επιβράβευσης - εκπτώσεις, κάρτες αποταμίευσης, διάφορα μπόνους και προσφορές. Με αυτόν τον τρόπο, θα «δέσετε» τους αγοραστές μαζί σας και είναι απίθανο να θέλουν να πάνε σε ανταγωνιστές. Ακόμη και με την παροχή μιας κάρτας έκπτωσης 5%, θα κάνετε ήδη ένα μεγάλο βήμα προς την απόκτηση τακτικών πελατών για το φαρμακείο σας.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Θα θέλαμε επίσης να επιστήσουμε την προσοχή σας στο απαιτούμενο ελάχιστο που πρέπει να τηρείτε:
- Το εμβαδόν των χώρων του φαρμακείου πρέπει να είναι τουλάχιστον 12 τετραγωνικά μέτρα. Εάν πρόκειται να ασχοληθείτε με την παραγωγή φαρμάκων, τότε τουλάχιστον 24, και εάν αυτή η παραγωγή απαιτεί στείρες συνθήκες, τότε το μέγεθος του δωματίου πρέπει να είναι από 30 τ.μ.
- Το δωμάτιο πρέπει να έχει καλό φωτισμό, κλιματισμό και σύστημα εξαερισμού.
- Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στον εξοπλισμό του φαρμακείου. Πρέπει να αγοράσετε, τουλάχιστον, μια ταμειακή μηχανή, ένα ψυγείο για την αποθήκευση φαρμάκων που απαιτούν ειδικές συνθήκες θερμοκρασίας, ντουλάπια και ράφια για την αποθήκευση φαρμάκων και προϊόντων για ιατρικούς σκοπούς, όργανα και πρόσθετα υλικά με τα οποία θα παράγονται φάρμακα και ιατρικά προϊόντα πώληση προϊόντων.
- Κάθε χώρος εργασίας πρέπει να είναι εξοπλισμένος με οδηγίες για τα υγειονομικά και υγειονομικά πρότυπα, τους κανονισμούς εργασίας και την ασφάλεια. Όλοι οι εργαζόμενοι στα φαρμακεία υποχρεούνται να ακολουθούν αυτές τις οδηγίες.
Ποικιλία του μελλοντικού φαρμακείου
Ένα καλό και ευρύ φάσμα είναι ένα άλλο σημείο που καθορίζει την επιτυχία μιας μελλοντικής επιχείρησης. Ένας αγοραστής, που έρχεται στο φαρμακείο σας, θέλει να αγοράσει όλα όσα έχει σχεδιάσει για τον εαυτό του ή όσα έχει συνταγογραφήσει ο γιατρός. Δεν θέλει να αγοράσει χάπια από εσάς, σπρέι από άλλο φαρμακείο ή σταγόνες από τρίτο. Εάν πολλές φορές στη σειρά ο αγοραστής δεν βρίσκει τα φάρμακα που χρειάζεται από εσάς, ενώ τα βρίσκει σε άλλο φαρμακείο, τότε με μεγάλη πιθανότητα μπορούμε να πούμε ότι δεν θα επιστρέψει σύντομα κοντά σας.
Προκειμένου μια επιχείρηση να είναι επιτυχημένη, απαιτείται ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών φαρμάκων. Οι έμπειροι επιχειρηματίες που εργάζονται σε αυτόν τον τομέα σημειώνουν ότι για να ξεκινήσετε, χρειάζεστε τουλάχιστον 2.000 είδη διαφορετικών φαρμάκων. Επίσης, ταυτόχρονα, μπορείτε να πουλάτε συμπληρώματα διατροφής, προϊόντα υγιεινής, παιδικά προϊόντα, καλλυντικά, αρώματα και ιατρικά προϊόντα.
Αλλά μην ξεχνάτε ότι ορισμένα προϊόντα έχουν μεγάλη ζήτηση και πρέπει να τα αγοράσετε πρώτα, ενώ άλλα μπορεί να βρίσκονται στην αποθήκη για μήνες. Επομένως, μελετήστε τη ζήτηση του πληθυσμού, κατανοήστε τι πρέπει να αγοράσετε πιο άμεσα και τι μπορείτε να αποκτήσετε με την πάροδο του χρόνου. Να θυμάστε επίσης ότι διαφορετικά φάρμακα έχουν διαφορετικές ημερομηνίες λήξης. Μην αγοράζετε πάρα πολλά προϊόντα με ελάχιστη διάρκεια ζωής, γιατί κινδυνεύετε να μην τα πουλήσετε πριν από τη λήξη της προθεσμίας.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Η συμβουλή μας είναι ότι τους πρώτους μήνες λειτουργίας του φαρμακείου δεν πρέπει να αγοράζετε μεγάλο αριθμό προϊόντων. Είναι καλύτερα να λαμβάνετε τις κύριες θέσεις και καθώς εργάζεστε, να αναλύετε τι είναι σε ζήτηση, τι ενδιαφέρει τους αγοραστές πιο συχνά, ποια φάρμακα χρειάζονται περισσότερο και ποια φάρμακα μπορούν να αρνηθούν να αγοράσουν.
Επίσης, η ποικιλία πρέπει να διαμορφωθεί ανάλογα με την τοποθεσία του φαρμακείου. Τα προϊόντα ενός φαρμακείου που βρίσκεται σε ένα νοσοκομείο θα είναι διαφορετικά από αυτά που βρίσκονται σε ένα γραφείο ή ένα εμπορικό κέντρο. Στην πρώτη επιλογή, η βάση πρέπει να είναι τα συνταγογραφούμενα φάρμακα και αυτά που έχουν ζήτηση στα νοσοκομεία (οινόπνευμα, βαμβάκι, επίδεσμοι, παυσίπονα, αντισηπτικά κ.λπ.). τότε το 95% των προϊόντων θα πρέπει να συνθέτουν φάρμακα χωρίς ιατρική συνταγή, διάφορα προϊόντα υγιεινής και προϊόντα για παιδιά.
Το ικανό και καταρτισμένο προσωπικό είναι σημαντικό συστατικό μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
Οποιαδήποτε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το τι κάνετε, βασίζεται σε ικανό και καταρτισμένο προσωπικό. Εάν πρόκειται να ανοίξετε φαρμακείο, τότε θα πρέπει να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή του προσωπικού. Ακολουθήστε αυτούς τους κανόνες:
- Ο προϊστάμενος του φαρμακείου πρέπει να είναι άτομο με ανώτερη εξειδικευμένη εκπαίδευση και πιστοποιητικό διαπίστευσης.
- Η παραγωγή και πώληση διαφόρων φαρμάκων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο από ειδικούς με κατάλληλη ιατρική εκπαίδευση. Κατά κανόνα, οι φαρμακοποιοί που εκπαιδεύονται σε κολέγια και ινστιτούτα εργάζονται σε φαρμακεία.
Η εκπαίδευση είναι καλή και σημαντική, αλλά μην ξεχνάτε τις επικοινωνιακές δεξιότητες του προσωπικού του φαρμακείου σας. Οι περισσότεροι πελάτες είναι ηλικιωμένοι που χρειάζονται βοήθεια με συμβουλές, προτείνουν κάτι, διαβάζουν κάτι, το εξηγούν. Οι πωλητές και οι σύμβουλοι πρέπει να είναι ανεκτικοί και να σέβονται κάθε πελάτη.
Σας προτείνουμε να διαβάσετε: |
Το τελευταίο στάδιο είναι η διαφήμιση και η ανάπτυξη του δικού σας φαρμακείου
Η διαφήμιση είναι η μηχανή του εμπορίου. Μπορεί να έχετε διαβάσει, ακούσει ή δει κάπου ότι τα σημεία φαρμακείου και γενικά η επιχείρηση φαρμακείων δεν χρειάζεται σοβαρή διαφήμιση. Λένε ότι οι άνθρωποι πάντα αρρωσταίνουν και χρειάζονται πάντα φάρμακα. Εάν έχετε ένα φαρμακείο στην πόλη, τότε ναι, μπορείτε να ξεχάσετε τη διαφήμιση. Αλλά όπου υπάρχει ανταγωνισμός, και είναι παντού, πρέπει να είσαι πάντα ένα βήμα μπροστά και ποιοτικά διαφορετικός από τους άλλους. Επομένως, δώστε τη δέουσα προσοχή στην ικανή και υψηλής ποιότητας διαφήμιση.
Επίσης, ο τρόπος διαφήμισης εξαρτάται από την τοποθεσία του φαρμακείου. Εάν είναι σε νοσοκομείο, τότε αρκεί να κρεμάσετε μια όμορφη πινακίδα και να διατηρήσετε τη σωστή τιμολογιακή πολιτική. Εάν το φαρμακείο βρίσκεται σε κατοικημένη περιοχή, τότε πρέπει να τηρείτε τους ακόλουθους κανόνες:
- Φωτιζόμενη διαφήμιση εξωτερικού χώρου που θα τραβήξει την προσοχή τη νύχτα. Κατά κανόνα, τα φαρμακεία συνδέονται με ολόκληρο το χρώμα. Επομένως, αξιοποιήστε στο έπακρο τον συνδυασμό πράσινου και λευκού στη διαφήμιση.
- Λειτουργία 24/7. Το φαρμακείο σας πρέπει επίσης να είναι ανοιχτό το βράδυ. Μπορείτε επίσης να κανονίσετε την παράδοση των φαρμάκων στο σπίτι σας. Αυτή θα είναι μια εξαιρετική προσθήκη που θα χρησιμοποιηθεί από πολλούς πελάτες στο μέλλον.
- Σύστημα πιστότητας. Προσφέρετε σε όλους τους νέους πελάτες μια εκπτωτική κάρτα ή μια κάρτα στην οποία μπορούν να συγκεντρώσουν πόντους μπόνους. Αυτό θα προσελκύσει νέους πελάτες και θα διατηρήσει τους παλιούς. Ο κόσμος είναι πάντα χαρούμενος αν του δοθεί έκπτωση, ακόμα κι αν είναι 2-3%.
- Πολιτική τιμών. Να παρακολουθείτε πάντα τις τιμές των ανταγωνιστών. Θα πρέπει να τα διατηρήσετε στο +-3-5% ή εντός +-3-5% για ακριβά αγαθά και +-10% για προϊόντα μεσαίας και χαμηλής τιμής.