Τι ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε σε έναν άντρα μέσω αλληλογραφίας για να τον γνωρίσετε καλύτερα;

Όλοι μπορούν να κάνουν ερωτήσεις, αλλά δεν θα μπορέσουν όλοι να το κάνουν με τέτοιο τρόπο ώστε να κερδίσουν τον συνομιλητή και να προκαλέσουν την επιθυμητή αντίδραση από αυτόν. Ειδικά αν αυτός ο συνομιλητής είναι ένα κορίτσι που σου αρέσει πολύ. Ποιες ερωτήσεις θα την ενδιαφέρουν, θα την ιντριγκάρουν, θα την κάνουν να γελάσει, θα τη συμπαθήσουν και ποιες θα είναι δυσάρεστες για εκείνη; Αυτό ακριβώς θα μιλήσουμε σε αυτό το άρθρο.

Μαθαίνοντας να κάνετε λεπτομερείς ερωτήσεις

Μια λεπτομερής ερώτηση δεν απαιτεί μια σύντομη, συγκεκριμένη, μονοσύλλαβη απάντηση. Συνήθως ξεκινά με αυτές τις λέξεις:

• Για τι
• Γιατί
• Ο οποίος

Κάνοντας μια τέτοια ερώτηση στον συνομιλητή σας, του ξεκαθαρίζετε ότι σας ενδιαφέρει η συζήτηση και η εξέλιξή της.

Οποιαδήποτε ερώτηση είναι δυνατή, με ευκολία μετατροπή σε διευρυμένο. Για παράδειγμα:

• «Σας αρέσουν τα μήλα;» - κλειστό. «Τι φρούτα σου αρέσουν περισσότερο το καλοκαίρι;» - ανοιχτό.
• «Είσαι πρωινός άνθρωπος ή κουκουβάγια;» - κλειστό. «Τι ώρα ξυπνάς και ποια είναι η καθημερινότητά σου;» - ανοιχτό.

Χρήση ερωτήσεων στη συνομιλία

Χρησιμοποιώντας ερωτήσεις, μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία με ένα κορίτσι ("Πώς τα πάτε;", "Πώς αισθάνεστε;", "Πού ήσουν σήμερα, τι είδες καινούργιο;"), να τη διατηρήσεις και, αν θέλεις, μεταφερε το σε αλλο θεμα.

Για παράδειγμα, η συζήτηση αφορά ταινίες, αλλά υπάρχει η επιθυμία να μιλήσουμε για πιο προσωπικά θέματα. Δείτε πώς να το κάνετε:

ΚΑΙ:Πιο πολύ μου αρέσουν τα μελοδράματα και οι ταινίες για την αγάπη.
Μ:Πολλές ταινίες δείχνουν αγάπη με την πρώτη ματιά. Πιστεύετε ότι υπάρχει; Έχετε ερωτευτεί ποτέ με την πρώτη ματιά;

Το κύριο πράγμα σε μια συνομιλία με ένα κορίτσι είναι να επιλέξετε το σωστό θέμα. Αναλυτικό άρθρο με παραδείγματα καλών θεμάτων για επικοινωνία.

Ένα σημαντικό μέρος της επικοινωνίας είναι τα κομπλιμέντα. Με τη βοήθεια αυτού του άρθρου θα μάθετε.

Αλλά θα βρείτε μια λεπτομερή λίστα με κομπλιμέντα που μπορείτε να κάνετε στην ομορφιά ενός κοριτσιού.

Μην ξεχνάτε να δημοσιεύετε κατά καιρούς στα social media. δίκτυα.

Λίστα ερωτήσεων που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν

Υπάρχουν επίσης ερωτήσεις που σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να κάνετε στα κορίτσια. Θα τους θεωρούν πάντα «κακούς».

• Πόσο ζυγίζετε;
• Πόσους φίλους είχατε πριν από εμένα;
• Αυτό το κραγιόν δεν σου ταιριάζει. Δεν το νομίζεις;
• Γιατί δεν είσαι ξανθιά;
• Ποιο είναι το επίπεδο IQ σας;

Ερωτήσεις που μπορείτε να κάνετε

Ακολουθούν μερικοί γενικοί κανόνες που σίγουρα θα σας φανούν χρήσιμοι:

• Τα κορίτσια αγαπούν ενδιαφέρουσες, πρωτότυπες, δημιουργικές ερωτήσεις. Μην κρατάτε πίσω τη φαντασία σας. Μη φοβηθείς ότι η ερώτηση θα της φανεί ανόητη. Φοβάστε ότι θα σας φανεί βαρετό.
• Όλες οι ερωτήσεις πρέπει να είναι θετικός. Μην ρωτάτε μια γυναίκα τίποτα που θα σας φέρει αρνητικές αναμνήσεις. Εάν η συνομιλία πάρει μια απροσδόκητη τροπή, αλλάξτε το θέμα.
• Κάθε ερώτηση η ώρα του. Όσο πλησιάζετε, τόσο πιο προσωπικές ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε.

Υπάρχουν επίσης ορισμένες ερωτήσεις που μπορούν να ταξινομηθούν ως «καλές». Μπορούν να ρωτηθούν με ασφάλεια κατά τη συνάντηση και στο πρώτο ραντεβού. Σας επιτρέπουν να μάθετε πολλά νέα και ενδιαφέροντα πράγματα για ένα άτομο.

• Πώς έμαθες να ζωγραφίζεις τόσο καλά;
• Πόσους φίλους έχετε και πώς ονομάζονται;
• Τι αποτέλεσμα θέλετε να πετύχετε στη ζωή;
• Ποιο είναι το αγαπημένο σου χρώμα;
• Ποια εποχή του χρόνου ανυπομονείτε περισσότερο;
• Πού σας αρέσει να περνάτε τον ελεύθερο χρόνο σας;
• Ποια είναι τα αγαπημένα σας λουλούδια;
• Ποιος είναι ο αγαπημένος σας ηθοποιός;
• Ποια ταινία σας έχει μείνει πολύ καιρό;
• Που πας να χορέψεις;
• Ποιος είναι ο αγαπημένος σου τραγουδιστής;
• Πώς καταλαβαίνεις ότι δεν μπορείς να ζήσεις χωρίς άλλο άτομο;
• Τι εντυπώσεις είχατε μετά το ταξίδι σας στο Παρίσι/Λονδίνο/Αγία Πετρούπολη;
• Ποιες διακοπές σας αρέσουν περισσότερο;
• Τι είδους μουσική ακούτε;
• Πού μένει μια ομορφιά σαν εσάς;

Αστείες ερωτήσεις

Το γέλιο είναι ένα ισχυρό όπλο. Εδώ είναι μια δροσερή επιλογή που θα βοηθήσει την αγαπημένη σας να γελάσει.

• Ας στοιχηματίσουμε σε ένα φιλί ότι είμαι καλύτερος που φιλιέμαι από σένα;
• Ποιους μετράνε τα πρόβατα για να κοιμηθούν;
• Τι θα κάνει μια γάτα εάν ένας σκύλος πλημμυρίσει με βαλεριάνα;
• Αν δεν μπορείτε να φάτε το βράδυ, τότε γιατί εφευρέθηκε το φως στο ψυγείο;
• Αν πιείτε πρώτα ένα ενεργειακό ποτό και μετά ένα υπνωτικό χάπι, ποιος θα κερδίσει;
• Τι θα κάνατε τώρα αν δεν απαντούσατε στις ερωτήσεις μου εδώ;

Ερωτήσεις κόλπο

Αυτές είναι δύσκολες ερωτήσεις που φαίνονται αθώες αλλά αγγίζουν προσωπικά ζητήματα. Σας επιτρέπουν να μετακινηθείτε από γενικά θέματα σε πιο ευαίσθητα.

• Ερωτεύεσαι συχνά;
• Πόσο χρονών ήσουν όταν έκανες το πρώτο σου φιλί;
• Ποιον θέλεις; Γιος ή κόρη;
• Ποιος πιστεύεις ότι αρέσει περισσότερο σε ποιον: εσύ για μένα ή εγώ για σένα;
• Η πιο ρομαντική μέρα της ζωής σου;
• Ποιον θα διαλέξεις: τον τύπο με τα λεφτά ή τον καλό;
• Ποια μουσική θα είναι στο γάμο σας;
• Θέλεις να ερωτευτείς;
• Έχετε δυναμιτίσει ποτέ έναν άντρα;

Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει όλες τις ερωτήσεις που προκαλούν ελαφριά σύγχυση σε ένα κορίτσι. Μετατρέπουν μια ήρεμη συζήτηση σε φλερτ, προκαλούν ένα κορίτσι σε μια ειλικρινή συζήτηση και βοηθούν να προχωρήσουμε ομαλά σε πιο οικεία θέματα.

• Όταν αρχίσω να σε ενοχλώ, πώς θα συμπεριφερθείς;
• Πώς νιώθεις που φιλάς στο πρώτο ραντεβού;
• Σου αρέσει να φιλάς;
• Όταν ερωτευτείς, θα το πεις μόνος σου ή θα περιμένεις την αναγνώριση;
• Έχετε τσακωθεί ποτέ με μια κοπέλα για έναν άντρα;
• Θα συγχωρήσετε την απάτη στον καλύτερό σας φίλο;
• Να κάνουμε μια φωτογράφιση μαζί;

Χυδαίες ερωτήσεις

Οι χυδαίες ερωτήσεις επηρεάζουν άμεσα το σεξ και τον ερωτισμό. Αυτός ο τύπος μπορεί να χρησιμοποιηθεί εάν η σχέση σας έχει ήδη πάρει οριζόντια θέση. Θα είναι καλοί ως προκαταρκτικά παιχνίδια. Δεν πρέπει να τους ρωτήσετε στην πρώτη συνάντηση.

Μην κάνετε υπερβολική χρήση σεξουαλικών ερωτήσεων εκτός και αν είστε σίγουροι ότι της αρέσει.

• Σε ποιο ασυνήθιστο μέρος θα θέλατε να κάνετε σεξ;
• Πιστεύεις στην αληθινή αγάπη;
• Λένε ότι τα τραχιά κορίτσια είναι πολύ παθιασμένα στο κρεβάτι. Αυτό είναι αλήθεια;
• Πόσο συχνά παρακολουθείτε πορνό;
• Χρειάζεστε έναν καλό εραστή;
• Με ποιο τραγούδι θα ήθελες να κάνεις έρωτα;

Το να παραμελείς ερωτήσεις, να μην τις κάνεις την κατάλληλη στιγμή, σημαίνει να ανοίγεις το δρόμο σε εικασίες και κάθε είδους κερδοσκοπικές κατασκευές, να δημιουργείς εντύπωση για τους άλλους, να τους αποδίδεις ορισμένες ιδιότητες, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Αρνούμενοι ή μη μπορώντας να μάθουμε τις προθέσεις των συνεργατών μας με τη βοήθεια ερωτήσεων, κάνουμε άθελά μας υποθέσεις και στη συνέχεια προσαρμόζουμε τη συμπεριφορά των συνεργατών μας στο δικό μας πλασματικό σχέδιο. Το να κάνετε ακριβείς ερωτήσεις στον συνομιλητή σας είναι πάντα καλύτερο από το να προφέρετε τις πιο λαμπρές αλήθειες. Για να κατακτήσετε την ικανότητα να κάνετε ερωτήσεις, πρέπει να κάνετε τα εξής.

Ένα σημαντικό συστατικό της τέχνης της επικοινωνίας είναι η ικανότητα να κάνετε ερωτήσεις. Απαιτεί να έχετε γνώση του λόγου, να είστε ευαίσθητοι στις επικοινωνιακές εκδηλώσεις του συντρόφου σας (ιδιαίτερα στις μη λεκτικές) και να διακρίνετε τις αληθινές απαντήσεις από τις υπεκφυγές. Η ικανότητα να κάνετε ερωτήσεις είναι πολύ σημαντική σημαντικό ρόλοσε οποιαδήποτε επαγγελματική συζήτηση. Βοηθάει:

• Διασφαλίστε την «αμοιβαία διαπερατότητα», δηλαδή κάντε το σύστημα αξιών σας διαπερατό στον σύντροφό σας, διευκρινίζοντας ταυτόχρονα το σύστημά του.
• αποκτήστε πληροφορίες, εκφράστε αμφιβολίες, σκεφτείτε κριτικά, ανακαλύψτε τη δική σας θέση, εμπιστευτείτε τον συνομιλητή σας, ενδιαφέρεστε για ό,τι λέγεται, δείξτε ανοχή και δείξτε ότι είστε έτοιμοι να αφιερώσετε τον απαραίτητο χρόνο στη συζήτηση.
• δείχνουν ενδιαφέρον για την προσωπικότητα του συνομιλητή.

Το να παραμελείς ερωτήσεις, να μην τις κάνεις την κατάλληλη στιγμή, σημαίνει να ανοίγεις το δρόμο σε εικασίες και κάθε είδους κερδοσκοπικές κατασκευές, να δημιουργείς εντύπωση για τους άλλους, να τους αποδίδεις ορισμένες ιδιότητες, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Αρνούμενοι ή μη μπορώντας να μάθουμε τις προθέσεις των συνεργατών μας με τη βοήθεια ερωτήσεων, κάνουμε άθελά μας υποθέσεις και στη συνέχεια προσαρμόζουμε τη συμπεριφορά των συνεργατών μας στο δικό μας πλασματικό σχέδιο. Εξαιτίας αυτού, συχνά προκύπτουν παρεξηγήσεις και συγκρούσεις.

Για να κατακτήσετε την ικανότητα να κάνετε ερωτήσεις, πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

1. να κατέχουν τους κανόνες κατασκευής εσωτερικού διαλόγου·
2. να κατακτήσει τους κύριους τύπους ερωτήσεων στον εξωτερικό διάλογο.

Η βάση του εσωτερικού διαλόγου είναι το ερώτημα. Η ποιότητα και η συνάφεια των ερωτήσεων που έρχονται στο μυαλό, η ακρίβεια και η συνέπειά τους, καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό την αποτελεσματικότητα των περισσότερων ενεργειών που λαμβάνονται. Ο εσωτερικός διάλογος έχει ένα πλεονέκτημα έναντι του εξωτερικού διαλόγου: παράγει ερωτήματα που προηγούνται της δράσης.

Πώς να μάθετε να χτίζετε εσωτερικό διάλογο; Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να θυμάστε ότι ο σκοπός του διαλόγου (τόσο εσωτερικού όσο και εξωτερικού) έγκειται στην ανάλυση ενός προβλήματος. Για την ολοκληρωμένη, συστηματική κάλυψη της κατάστασης, απαιτείται ένα κατάλληλο σύνολο ερωτήσεων. Υπάρχουν δύο τέτοια σύνολα (επιλογές).

Επιλογή 1. Ακόμη και η αρχαία ρητορική γνώριζε επτά κλασικά ερωτήματα που θα μπορούσαν να εξορθολογίσουν τον εσωτερικό διάλογο:

• Με ποιο μέσο;
• Γιατί;
• Οταν;

Αυτή η διαδοχική σειρά σάς επιτρέπει να καλύψετε ολόκληρη την προβληματική κατάσταση για τη λεκτική και λογική ανάλυσή της.

Επιλογή 2. Μια άλλη επιλογή για την ανάλυση προβλήματος είναι ένα σύνολο έξι ερωτήσεων, η λίστα των οποίων μοιάζει με αυτό:

1. Γεγονότα. (Ποια είναι τα γεγονότα που σχετίζονται με αυτήν την κατάσταση;)
2. Συναισθήματα. (Πώς αισθάνομαι για την κατάσταση στο σύνολό της; Πώς μπορεί να αισθάνονται οι άλλοι;)
3. Επιθυμίες. (Τι θέλω πραγματικά; Τι θέλουν οι άλλοι;)
4. Εμπόδια. (Τι με σταματά; Τι με εμποδίζει τους άλλους;)
5. Φορά. (Πότε και τι πρέπει να κάνετε;)
6. Μέσα. (Τι εργαλεία έχουμε εγώ και άλλοι για να λύσουμε το πρόβλημα;)

Για να οργανώσετε έναν εσωτερικό διάλογο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις προτεινόμενες επιλογές και να τη χρησιμοποιήσετε για να αναλύσετε αρκετές δύσκολες καταστάσεις για εσάς που απαιτούν κάποιου είδους δράση. Όταν προκύπτει ένα πρόβλημα, πρέπει να το αναλύσετε με ερωτήσεις και μόνο τότε να αναλάβετε δράση. Η οργάνωση εσωτερικού διαλόγου δεν είναι τίποτα άλλο από το να οργανώνεις τη δική σου σκέψη. Η σκέψη είναι μια προσπάθεια που φέρνει τις σκέψεις μας στη διαύγεια. Ο εσωτερικός διάλογος είναι ένα μέσο που μας βοηθά να πραγματοποιήσουμε αυτές τις προσπάθειες.

Η σημασία του εξωτερικού διαλόγου καθορίζεται από το γεγονός ότι για να διατηρήσετε μια συνομιλία είναι καλύτερο να κάνετε ερωτήσεις παρά να προφέρετε μονολόγους. Είναι ξεκάθαρο ότι αυτός που ρωτά είναι ο αρχηγός στο διάλογο. Δεύτερον, με την ίδια την ερώτηση δείχνετε ότι θέλετε να συμμετέχετε στην επικοινωνία και διασφαλίζετε τη ροή και εμβάθυνσή της. Τρίτον, ρωτώντας, εκφράζετε το ενδιαφέρον σας για τον συνομιλητή, την επιθυμία σας να δημιουργήσετε μια θετική σχέση μαζί του. Όλα αυτά όμως γίνονται με την προϋπόθεση ότι η συνομιλία σας δεν μοιάζει με ανάκριση.

Επομένως, πριν ξεκινήσετε μια επαγγελματική συνομιλία, ετοιμάστε μια σειρά ερωτήσεων για τον επικοινωνιακό σας συνεργάτη και, προχωρώντας στο επιχειρηματικό κομμάτι της συνομιλίας, ρωτήστε του τις. Αυτό θα σας δώσει κάποιο ψυχολογικό πλεονέκτημα. Το να κάνετε ακριβείς ερωτήσεις στον συνομιλητή σας είναι πάντα καλύτερο από το να προφέρετε τις πιο λαμπρές αλήθειες. Άλλωστε, η τέχνη της πειθούς συνίσταται στο να οδηγείς έναν σύντροφο στο επιθυμητό συμπέρασμα και όχι στο να επιβάλλεις αυτό το συμπέρασμα με τη δύναμη της λογικής, της φωνής ή της εξουσίας.

Με ποια μορφή μπορούν να τεθούν ερωτήσεις; Οι ερωτήσεις του εξωτερικού διαλόγου είναι:

• ενημερωτικό?
• καθρέφτη?
• σκυταλοδρομίες?
• ρητορικός;
• σημεία καμπής?
• ερωτήσεις για σκέψη.

Ενημερωτικές ερωτήσεις. Πρόκειται για ερωτήσεις που κατασκευάζονται με τέτοιο τρόπο ώστε να αποσπούν ουσιαστικές απαντήσεις (σκέψεις, κρίσεις, παρουσίαση γεγονότων, θέσεις κ.λπ.). Οι ερωτήσεις που έχουν σχεδιαστεί μόνο για απαντήσεις "ναι" ή "όχι" δεν είναι ενημερωτικές, ονομάζονται κλειστές ερωτήσεις - σε τελική ανάλυση, σκοπός τέτοιων ερωτήσεων είναι να ληφθεί η συγκατάθεση ή η άρνηση του συνομιλητή. Στις κλειστές ερωτήσεις υπάρχει πάντα ένα στοιχείο καταναγκασμού και αυτό κλείνει τον διάλογο και δυσκολεύει την περαιτέρω συζήτηση. «Πιστεύετε πραγματικά ότι λάβατε όλα τα απαραίτητα μέτρα;» - ένα παράδειγμα κλειστής ερώτησης. Οι ερωτήσεις πληροφόρησης δεν στοχεύουν στην απόκτηση μονοσύλλαβων απαντήσεων. Είναι ανοιχτά. «Τι μέτρα έχετε λάβει;» - ένα παράδειγμα ανοιχτής ερώτησης πληροφοριών.

Ερωτήσεις καθρέφτη. Μια ερώτηση καθρέφτη είναι μια επανάληψη με έναν ερωτηματικό τονισμό μέρους της δήλωσης του συνομιλητή για να τον κάνει να δει τι ειπώθηκε από την άλλη πλευρά. Μια ερώτηση καθρέφτη επιτρέπει (χωρίς να αντιφάσκει τον συνομιλητή ή να διαψεύδει τις δηλώσεις του) να δημιουργήσει νέα στοιχεία στη συνομιλία που δίνουν στο διάλογο νέο νόημα.

Οι ερωτήσεις που ξεκινούν με «γιατί;» δεν είναι ερωτήσεις καθρέφτη, γιατί συνήθως προκαλούν αμυντική αντίδραση, επιφυλάξεις, αναζητήσεις για φανταστικούς λόγους...

Πώς κατασκευάζονται οι ερωτήσεις καθρέφτη;

1. Σε οποιαδήποτε φράση του συνομιλητή σας υπάρχει μια λέξη-κλειδί τονισμένη ατονικά. Για παράδειγμα, στη φράση "Μην μου το αναθέσετε ποτέ ξανά!" Οι λέξεις-κλειδιά μπορεί να είναι «ποτέ ξανά», «σε μένα» και «μην εμπιστεύεσαι». Το νόημα της δήλωσης εξαρτάται από τη λέξη-κλειδί. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επισημάνετε τη λέξη-κλειδί.
2. Η ερώτηση ξεκινά με επανάληψη της λέξης κλειδιού με ερωτηματικό τονισμό.
3. Ακολουθεί μια θετική δήλωση που προκαλεί τον σύντροφο να απαντήσει.

Στα παρακάτω παραδείγματα, προσπαθήστε να προσδιορίσετε τη λέξη-κλειδί:

• Ποτέ ξανά; Θα χαρώ να το κάνω αυτό, αλλά δεν είναι πάντα δυνατό.
• Να μην διδάξω; Λοιπόν, θα το σκεφτώ. Αλλά σας εμπιστεύομαι τόσο πολύ και εκτιμώ την ικανότητά σας να αντιμετωπίζετε προβλήματα.
• Δεν πρέπει να σε καθοδηγήσω; Υπάρχει όμως κάποιος άλλος που θα μπορούσε να τα καταφέρει εξίσου καλά;

Ερωτήσεις αναμετάδοσης. Αυτά είναι ερωτήματα που στοχεύουν στο να προχωρήσουμε. Απαιτούν την ικανότητα να αντιλαμβάνεστε αμέσως τα σημάδια του συντρόφου σας και να τον προκαλείτε να αποκαλύψει περαιτέρω τη θέση του. Παραδείγματα: «Εννοείς με αυτό εκείνο;..», «Πιθανότατα προκύπτει από αυτό εκείνο;..».

Η χρήση ερωτήσεων κάθε είδους σε μια επαγγελματική συνομιλία σάς επιτρέπει όχι μόνο να διατηρήσετε την πρωτοβουλία στη συνομιλία, αλλά και να επιτύχετε τον στόχο - να διευκρινίσετε το πρόβλημα, τις θέσεις και να συμφωνήσετε σε αυτά.

Ρητορικές ερωτήσεις. Τα ερωτήματα αυτά δεν απαντώνται άμεσα, καθώς σκοπός τους είναι να εγείρουν νέα ερωτήματα και να επισημάνουν άλυτα προβλήματα. Κάνοντας μια ρητορική ερώτηση, ο ομιλητής ελπίζει να «ενεργοποιήσει» τη σκέψη του συνομιλητή και να τον κατευθύνει προς τη σωστή κατεύθυνση.

Κρίσιμες ερωτήσεις. Διατηρούν τη συζήτηση σε μια αυστηρά καθορισμένη κατεύθυνση ή εγείρουν ένα εντελώς νέο σύνολο προβλημάτων. Τέτοιες ερωτήσεις τίθενται όταν έχουν ήδη ληφθεί επαρκείς πληροφορίες για ένα πρόβλημα και θέλουν να «μεταβούν» σε άλλο. Ο κίνδυνος σε αυτές τις καταστάσεις έγκειται στην ανισορροπία μεταξύ των συνομιλητών.

Ερωτήσεις για σκέψη. Αναγκάζουν τον συνομιλητή να προβληματιστεί, να σκεφτεί προσεκτικά και να σχολιάσει όσα έχουν ειπωθεί. Σκοπός αυτών των ερωτήσεων είναι να δημιουργηθεί μια ατμόσφαιρα αμοιβαίας κατανόησης.

Χαρακτηριστικά διεξαγωγής επιχειρηματικής συζήτησης

Μία από τις μορφές επιχειρηματικής επικοινωνίας είναι η συζήτηση. Η συζήτηση είναι η διαδικασία προώθησης και επίλυσης προβλημάτων μέσω σύγκρισης, σύγκρουσης, αφομοίωσης και αμοιβαίου εμπλουτισμού των θεματικών θέσεων των συμμετεχόντων (οι απόψεις των συμμετεχόντων για την ουσία του προβλήματος που επιλύεται).

Τα στάδια μιας επιχειρηματικής συζήτησης διακρίνονται:

1. Κάνοντας επαφή?
2. δήλωση του προβλήματος (τι συζητείται, γιατί, σε ποιο βαθμό πρέπει να λυθεί το πρόβλημα, ποιος είναι ο σκοπός της συζήτησης)·
3. διευκρίνιση του θέματος της επικοινωνίας και των θεματικών θέσεων (απόψεων) των συμμετεχόντων.
4. την υποβολή εναλλακτικών επιλογών·
5. αντιπαράθεση μεταξύ των συμμετεχόντων·
6. συζήτηση και αξιολόγηση εναλλακτικών λύσεων, αναζήτηση στοιχείων ομοιότητας.
7. σύναψη συμφωνίας μέσω της επιλογής της πιο αποδεκτής ή βέλτιστης λύσης.

Μια αναποτελεσματική συζήτηση συχνά καταλήγει στο στάδιο της προβολής εναλλακτικών θέσεων και της αντιπαράθεσης μεταξύ των συμμετεχόντων, χωρίς να φτάσει στο επίπεδο της κοινής επίλυσης προβλημάτων.

Είναι δυνατοί διάφοροι τρόποι επαφής: «μια επέκταση από πάνω» - «από κάτω» - «με ίσους όρους» (μέσω της στάσης του σώματος, του βλέμματος, του ρυθμού ομιλίας, της πρωτοβουλίας), για παράδειγμα, μια ανορθωμένη στάση με το πηγούνι παράλληλα με στο έδαφος, με σκληρό, αδιάκοπο βλέμμα ή χωρίς οπτική επαφή, η αργή ομιλία με παύσεις προσωποποιεί την «κυριαρχία από ψηλά» και αντίθετα, χαμηλωμένη στάση, συνεχείς κινήσεις των ματιών πάνω-κάτω και γρήγορος ρυθμός ομιλίας είναι χαρακτηριστικά του θέση «υποβολή από τα κάτω». Η χαλάρωση, η μυϊκή ελευθερία, ο συγχρονισμός του ρυθμού του λόγου, η ισότητα του όγκου του καταδεικνύουν την επικοινωνία «ως ίσα».

Για μια επαγγελματική συζήτηση είναι πολύ σημαντικό το θέμα της επικοινωνίας και η στάση των συμμετεχόντων απέναντί ​​της. Η ικανότητα κατανόησης των θεματικών θέσεων των εταίρων (δηλαδή, μια ιδέα της κατάστασης, το πρόβλημα) και η δική του θεματική θέση είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχία της επιχειρηματικής επικοινωνίας. Ο ρόλος του αρχηγού στη συζήτηση είναι μεγάλος. Πρέπει:

1. διατυπώστε το σκοπό και το θέμα της συζήτησης (τι συζητείται, γιατί χρειάζεται η συζήτηση, σε ποιο βαθμό πρέπει να λυθεί το πρόβλημα). Ο σκοπός της συζήτησης μπορεί να είναι: α) η συλλογή και η οργάνωση πληροφοριών για το υπό συζήτηση θέμα. β) αναζήτηση εναλλακτικών προσεγγίσεων για την επίλυση του προβλήματος, αιτιολόγησή τους. γ) επιλογή της βέλτιστης εναλλακτικής.
2. ορίστε το χρόνο συζήτησης (20-40 λεπτά ή περισσότερο).
3. να ενδιαφέρει τους συμμετέχοντες στη συζήτηση (παρουσιάστε το πρόβλημα με τη μορφή κάποιου είδους αντίφασης).
4. επιτύχει μια ξεκάθαρη κατανόηση του προβλήματος από όλους τους συμμετέχοντες ελέγχοντας το με ερωτήσεις ελέγχου ή ζητώντας από τους συμμετέχοντες να κάνουν ερωτήσεις.
5. να οργανώσει ανταλλαγή απόψεων (από όσους το επιθυμούν ή σε κύκλο).
6. ενεργοποιήστε το παθητικό (γυρίστε στο σιωπηλό με μια ερώτηση, ζητώντας βοήθεια).
7. συγκεντρώστε όσο το δυνατόν περισσότερες προτάσεις για την επίλυση του υπό συζήτηση προβλήματος (εκφράστε τις προτάσεις σας αφού ακούσετε τις απόψεις όλων των συμμετεχόντων).
8. μην επιτρέπετε αποκλίσεις από το θέμα (σταματήστε με διακριτικότητα, υπενθυμίστε τους στόχους της συζήτησης).
9. αποσαφήνιση ασαφών διατάξεων, καταστολή αξιολογικών κρίσεων σχετικά με τις προσωπικότητες των συμμετεχόντων·
10. βοηθήστε την ομάδα να καταλήξει σε συναίνεση·
11. στο τέλος - μια σαφής περίληψη, διατύπωση συμπερασμάτων, μια σειρά λύσεων, σύγκριση των στόχων της συζήτησης με τα αποτελέσματα που προέκυψαν, τονίζοντας τη συμβολή όλων στο συνολικό αποτέλεσμα, επαινώντας και ευχαριστώντας τους συμμετέχοντες.

ΜΕΡΙΔΙΟ

Όταν απευθύνεστε σε κάρτες Ταρώ για βοήθεια με μια ποικιλία ερωτήσεων, είναι σημαντικό να θυμάστε πάντα ότι η ερώτηση πρέπει να τίθεται σωστά, διαφορετικά η απάντηση σε αυτήν θα έχει ελαττώματα που μπορούν να αναιρέσουν όλη τη δουλειά του αναγνώστη ταρώ. Σήμερα θα μιλήσουμε για το πώς να κάνετε σωστά ερωτήσεις στις κάρτες Ταρώ. Φυσικά, αυτό το σημείο παραμελείται συνεχώς από τους πελάτες, κάτι που δεν προκαλεί έκπληξη, επειδή ήρθαν σε εσάς ως ειδικός για συμβουλές και το καθήκον του αναγνώστη ταρώ είναι να διατυπώσει σωστά την ερώτηση, να κάνει προσαρμογές εάν χρειάζεται και να επιλέξει την κατάλληλη ευθυγράμμιση .

Γιατί είναι σημαντικό να κάνετε τη σωστή ερώτηση;

Με την πρώτη ματιά, μπορεί να φαίνεται ότι η ερώτηση μπορεί να γίνει με οποιαδήποτε μορφή, αλλά οι κάρτες θα δείξουν την απάντηση και όλα θα είναι ξεκάθαρα. Πράγματι, οι κάρτες θα δείξουν την απάντηση στην ερώτησή σας, αλλά ο διερμηνέας θα πρέπει να συσχετίσει την έννοια της κάρτας με την ερώτηση που τέθηκε. Εδώ αρχίζει η διασκέδαση. Αν η ερώτηση τεθεί αφηρημένα, χωρίς ιδιαίτερη ιδιαιτερότητα, τότε η ερμηνεία θα είναι η ίδια.

Πολύ συχνά μπορείτε να συναντήσετε αυτήν την ερώτηση: "Πες μου, τι με περιμένει;" Σύντομη, απλή ερώτηση. Στρώνουμε κάρτες πάνω του και τι βλέπουμε; Βλέπουμε μια περιγραφή πιθανών συμβάντων στο μέλλον του πελάτη. Σε ποιο τομέα της ζωής ισχύει αυτό; Μπορούμε μόνο να μαντέψουμε με βάση τα χαρτιά, κάτι που είναι πολύ ανακριβές. Αυτά τα γεγονότα αφορούν άλλα άτομα, συγγενείς του ερωτώντος; Αν υπάρχουν χαρτιά του δικαστηρίου εκεί, τότε ίσως τα δέσουμε με κάποια προσωπικότητα. Κι αν όχι; Και ποια ακριβώς;

Όπως θα δούμε, οι ασαφείς διατυπώσεις οδηγούν σε περισσότερες ερωτήσεις, οι οποίες θα οδηγούν σε ολοένα και περισσότερες απαντήσεις. Είναι σαν ένα δέντρο που αρχίζει με έναν κορμό και τελειώνει με εκατό κλαδιά με χίλια φύλλα. Τελικά είτε θα ξεμείνετε από κάρτες, είτε οι πρώτες σας απαντήσεις θα αρχίσουν να έρχονται σε αντίθεση με τις επόμενες διευκρινίσεις.

Μια τέτοια διαβούλευση θα μπερδέψει τόσο εσάς όσο και τον πελάτη σας και σε καμία περίπτωση δεν θα βοηθήσει στην επίλυση του πιεστικού ζητήματος. Φυσικά, αν υπήρχε, δεν μπορείς να καταλάβεις από τη διατύπωση. Και στο τέλος, θα απογοητεύσει τον ερωτώντα μέσα σου και στις κάρτες Ταρώ. Γι' αυτό είναι απαραίτητο να αντιμετωπίζουμε με τη δέουσα σοβαρότητα πώς να κάνουμε μια ερώτηση σωστά.

Πώς να κάνετε σωστά ερωτήσεις στις κάρτες Ταρώ

Αρχικά, ας θυμηθούμε ποιες ερωτήσεις τίθενται σε έναν αναγνώστη ταρώ. Φυσικά, είναι πολύ διαφορετικοί, αλλά κυρίως σχετίζονται με την αγάπη και τις σχέσεις, το μέλλον, τη δουλειά και τα χρήματα. Όλες οι ερωτήσεις μπορούν να περιοριστούν σε έναν απλό τύπο: «Τι με περιμένει σε αυτό και τι να κάνω». Και εδώ εισάγουμε την ερώτηση για την αγάπη για ένα συγκεκριμένο άτομο, για τον μισθό στη δουλειά, για τις επιχειρηματικές προοπτικές, για τη μέθοδο θεραπείας κ.λπ.

Φυσικά, η πραγματική διατύπωση μπορεί να είναι πιο λεπτομερής και να περιλαμβάνει πρόσθετες παραμέτρους, συνθήκες και καταστάσεις. Φυσικά, πρόκειται για απαραίτητες πληροφορίες που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Αλλά αν η ερώτηση φαίνεται πιο σύντομη από την παρουσιαζόμενη φόρμουλα, τότε πιθανότατα τίθεται εσφαλμένα, είναι πολύ γενική ή ακόμα και αφηρημένη.

Είναι πάντα σημαντικό να θυμάστε ποιες ερωτήσεις μπορείτε να κάνετε στις κάρτες ταρώ. Αυτό εξαρτάται άμεσα από την εμπειρία σας και τις τεχνικές ερμηνείας που διαθέτετε. Παραδοσιακά δύσκολα (καθώς απαιτούν πρόσθετες γνώσεις) είναι θέματα χρονισμού και αριθμών. Οπότε δηλώσεις όπως «πότε θα παντρευτώ» και «πόσα παιδιά θα κάνω» θα σας μπερδέψουν μόλις τους απλώσετε τις κάρτες. Φυσικά, εάν είστε εξοικειωμένοι με τις μεθόδους προσδιορισμού του χρόνου στο Ταρώ, καθώς και με την εργασία με αριθμούς, τότε μπορείτε να αναλάβετε τέτοιες ερωτήσεις.

Παραδείγματα σωστών και λανθασμένων ερωτήσεων

Ας δούμε παραδείγματα για το πώς να κάνετε λανθασμένα ερωτήσεις σε κάρτες Ταρώ

"Είναι προορισμένος για μένα" - αυτή η διατύπωση μπορεί να σημαίνει οτιδήποτε. Ξεκινώντας από το καρμικό πεπρωμένο με ένα στοιχείο απελπισίας μέχρι την ψυχολογική και άλλη αλληλογραφία μεταξύ τους. Μπορούμε να απαντήσουμε σε μια τέτοια ερώτηση μόνο με ναι ή όχι, και με βάση το τι βάζουμε εμείς οι ίδιοι σε αυτόν τον όρο. Συμβουλή: πιθανότατα θα είναι διαφορετικό από αυτό που θέτει ο πελάτης μας στην ερώτηση.

Το "πώς νιώθει για μένα" δεν είναι γενικά τόσο άσχημη ερώτηση, αλλά πρέπει να διευκρινίσουμε εάν ένα άτομο ενδιαφέρεται μόνο για τη συναισθηματική πλευρά ή εάν είναι απαραίτητο να δούμε την κατάσταση ευρύτερα. Είναι σημαντικό να διαχωρίζουμε τα συναισθήματα, τις σκέψεις, τις επιθυμίες και τις πραγματικές ενέργειες (συμπεριλαμβανομένων των δυνατοτήτων) ενός ατόμου. Και απαντώντας στην ερώτηση μόνο για τα συναισθήματα, χάνουμε τα μάτια μας από ένα τεράστιο στρώμα άλλων σημαντικών στοιχείων των σχέσεων, πράγμα που σημαίνει ότι θα είναι αδύνατο να βγάλουμε οποιοδήποτε συμπέρασμα.

«Με απατά» είναι μια συνηθισμένη ερώτηση, αλλά μια τέτοια διατύπωση συνήθως οδηγεί σε δυσκολίες στην ερμηνεία. Εάν επιλέξουμε μια ειδική διάταξη για αυτό, θα εξαλείψει όλες τις ανακρίβειες. Αλλά αν θέλουμε να κοιτάμε ένα φύλλο τη φορά, τότε ο κίνδυνος να κάνουμε λάθος είναι κάτι παραπάνω από μεγάλος. Δείτε ένα πιο σωστό παράδειγμα παρακάτω.

Πώς να ρωτήσετε σωστά τις κάρτες Ταρώ για τις σχέσεις

«Είμαστε κατάλληλοι ο ένας για τον άλλον σε μια σχέση;» - εδώ σκεφτόμαστε τους απαραίτητους τομείς: οικονομικά, ιδιοσυγκρασία, άποψη για τη ζωή και κοιτάμε κάθε σημείο.

"Τι μέλλον μας περιμένει" - θα δούμε πώς θα εξελιχθεί η σχέση τους, αν θα υπάρξει καθόλου.

"Πρέπει να είμαι μαζί του" - μια συγκεκριμένη ερώτηση, μια συγκεκριμένη απάντηση. Εδώ μπορούμε επίσης να διακρίνουμε τους λόγους αποτυχίας στις σχέσεις, τους λόγους αμφιβολίας και την καλύτερη επιλογή.

Το «Πώς με αντιμετωπίζει» είναι μια ευρύτερη διατύπωση που μας επιτρέπει να κατανοούμε όχι μόνο στιγμές που σχετίζονται με συναισθήματα, αλλά και να αγγίζουμε άλλους τομείς.

Είναι καλύτερο να διατυπώνετε ερωτήσεις σχετικά με την προδοσία με θετικό τρόπο: "Είναι πιστός σε μένα";

«Ποια είναι η σχέση του με την άλλη γυναίκα;» Σε αυτή την περίπτωση, η ερμηνεία των καρτών είναι πιο απλή και ξεκάθαρη. Σκεφτείτε πώς θα ερμηνεύατε την κάρτα Empress, Two of Cups, Tower όταν ρωτούσατε «Με απατά» και «Πώς συμπεριφέρεται σε μια άλλη γυναίκα». Σε ποια περίπτωση είναι πιο εύκολο να λάβετε μια σαφή απάντηση;

Πώς να ρωτήσετε σωστά τις κάρτες Ταρώ για την εργασία

Εδώ οι ερωτήσεις πρέπει να αφορούν την προοπτική και τις συνθήκες. «Θα μου φέρει κέρδος αυτή η επιχείρηση;» «Θα υπάρξει ανάπτυξη σταδιοδρομίας;» Εάν η ερώτηση τίθεται ως εξής: «Θα είμαι χαρούμενος σε αυτή τη δουλειά;» τότε πρέπει να αναλυθεί σε στοιχεία ανά περιοχή, διαφορετικά η απάντηση δεν θα είναι απολύτως σαφής. Οι ερωτήσεις σχετικά με το μισθό, παρά τη συχνή χρήση τους, είναι λανθασμένες. Ένα παράδειγμα για το πώς είναι λάθος να κάνετε μια ερώτηση στις κάρτες Ταρώ σχετικά με τα χρήματα - "Ποιος θα είναι ο μισθός;" Θα είμαστε πολύ τυχεροί αν βγουν οι πεντάλφαδες εδώ, αλλά και σε αυτή την περίπτωση δεν θα μπορούμε να ονομάσουμε το ποσό, έστω και κατά προσέγγιση. Για να μην πω αν βγουν κάρτες από άλλα κουστούμια.

Και η απάντησή μας θα ακούγεται κάπως έτσι: «Ο μισθός θα είναι καλός», «Θα σου είναι αρκετός», «Θα είσαι ικανοποιημένος». Αλλά πόσο είναι αυτό σε χιλιάδες ρούβλια θα παραμείνει εντελώς ασαφές. Σε μια τέτοια περίπτωση, πρέπει είτε να αφήσετε τα πάντα ως έχουν και να πείτε στον πελάτη εκ των προτέρων ποια θα είναι η απάντηση ή να ξεκινήσετε από έναν γνωστό τόμο. Για παράδειγμα: «Ο μισθός θα είναι μεγαλύτερος από την προηγούμενη δουλειά», «Αυτός ο μισθός θα μου είναι αρκετός...».

Πώς να ρωτήσετε σωστά τις κάρτες Ταρώ για την υγεία

Εδώ όλα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το κατάστρωμα και την τεχνική που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ερώτηση «Τι συμβαίνει με εμένα» ή «Τι συμβαίνει με εμένα» θα είναι λάθος. Αλλά αν χρησιμοποιείτε μια ειδική τράπουλα με μια λίστα ασθενειών ή έναν πίνακα αντιστοιχίας μεταξύ καρτών και ασθενειών, τότε μπορείτε να θέσετε την ερώτηση με αυτόν τον τρόπο. Για τα κλασικά decks, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιείτε γλώσσα παρόμοια με αυτή που συζητήσαμε σε θέματα δουλειάς και σχέσεων. «Θα με βοηθήσει αυτός ο γιατρός και αυτό το φάρμακο;», «Ποιο θα είναι το αποτέλεσμα από...», «Πώς θα είναι η υγεία και η ευημερία μου μετά...».

Πώς να κάνετε σωστά μια ερώτηση στις κάρτες Ταρώ σχετικά με το γάμο

Εδώ είναι πολύ σημαντικό να γίνει διάκριση μεταξύ πραγματικού γάμου (συγκατοίκηση) και τυπικού (πολιτικού) γάμου. Είναι απαραίτητο να διευκρινιστεί αν ο πελάτης ενδιαφέρεται για τη συμβίωση ή τη νομική πλευρά του θέματος. Αυτή ακριβώς είναι η κύρια παγίδα. Επομένως, διατυπώστε την ερώτηση ως εξής: "Θα ζήσουμε μαζί", "Θα γίνει ο γάμος;" Τα ζητήματα της μετέπειτα ζωής δεν είναι λιγότερο σημαντικά, αλλά αυτό ήδη ανήκει στην κατηγορία των σχέσεων.

Πώς να ρωτήσετε σωστά τις κάρτες Ταρώ για την εγκυμοσύνη

Δεν υπάρχει συναίνεση εδώ, αφού πολλοί αναγνώστες ταρώ πιστεύουν ότι είναι καλύτερο για τις έγκυες γυναίκες να μην μαντεύουν καθόλου. Για να μάθετε αν είναι δυνατό για τις έγκυες γυναίκες να λένε περιουσίες και πώς να το κάνουν, δείτε το άρθρο. Εάν αποφασίσετε ότι χρειάζεστε τέτοια μάντια, τότε οι ερωτήσεις σχετικά με την πορεία της εγκυμοσύνης δεν θα σας δημιουργήσουν προβλήματα, καθώς οι διατάξεις για αυτήν την περιοχή είναι αρκετά ισορροπημένες και ανεπιτήδευτες για την κύρια ερώτηση.

Οι ερωτήσεις σχετικά με προβλήματα με τη σύλληψη εξηγούνται επίσης πλήρως στις κατάλληλες διατάξεις. Η μόνη ερώτηση που είναι αρκετά δύσκολο να ερμηνευτεί είναι «Είμαι έγκυος». Πρέπει είτε να το εξετάσουμε από τη θέση ναι/όχι, είτε να ψάξουμε εδώ για μια κάρτα που θα υποδηλώνει άμεσα εγκυμοσύνη (Σελίδες, Άσσοι, Αυτοκράτειρα και άλλα).

Μερικές φορές ρωτούν για το πότε θα είναι το μωρό

Τέτοιες ερωτήσεις εμπίπτουν στη σφαίρα του καθορισμού του χρόνου στο Ταρώ, που απαιτεί να έχετε γνώση των κατάλληλων τεχνικών. Σε κάθε περίπτωση, θα ήθελα να σημειώσω ότι στην πρακτική μου έχω συναντήσει το γεγονός ότι στις διατάξεις Ταρώ δεν υπάρχει διαφορά μεταξύ σύλληψης και γέννησης παιδιού. Μπορείτε να μάθετε τι ακριβώς υποδηλώνει η πεσμένη προθεσμία συσσωρεύοντας επαρκή ποσότητα προσωπικής πρακτικής.

Σε αυτήν την κατηγορία ερωτήσεων, θα σας συνιστούσα να μάθετε πρώτα για την ύπαρξη εγκυμοσύνης (διαβάζοντας ή τεστ) και μόνο εάν το αποτέλεσμα είναι θετικό, δείτε τις επόμενες στιγμές. Και όχι το αντίστροφο. Εάν οι κάρτες δεν σας δείχνουν εγκυμοσύνη, τότε το να παρακολουθείτε την πορεία της δεν έχει νόημα: ούτε ηθικό ούτε εσωτερικό.

Σε ποιον κάνουμε την ερώτηση;

Ας σας μιλήσουμε για τον σωστό τρόπο: να κάνετε ερωτήσεις στον αναγνώστη ταρώ ή τις κάρτες; Για να γίνει αυτό, πρέπει να αναλύσουμε δύο θέσεις: από την πλευρά του αναγνώστη ταρώ και από την πλευρά του πελάτη. Σε ποιον κάνει την ερώτηση ο πελάτης; Φυσικά, εσύ, ως ειδικός, γιατί είσαι εσύ που θα του δώσεις την απάντηση, τις συστάσεις και τις συμβουλές, αν και αναφερόμενος στις κάρτες. Ως αναλογία, εδώ μπορούμε να δώσουμε το παράδειγμα ενός γιατρού που κάνει μια διάγνωση και δίνει συνταγές με βάση τα αποτελέσματα των εξετάσεων. Ναι, χωρίς αυτές τις εξετάσεις δεν μπορεί να κάνει διάγνωση, αλλά ταυτόχρονα, ο γιατρός, βάσει των πληροφοριών που έλαβε, είναι αυτός που βγάζει την ετυμηγορία του και όχι ο εργαστηριακός υπάλληλος. Εδώ έχουμε να κάνουμε με τον καταμερισμό τομέων ευθύνης και λειτουργικότητας.

Σχεδιάζοντας περαιτέρω την αναλογία μεταξύ ενός γιατρού και ενός αναγνώστη ταρώ, μπορούμε να πούμε ότι ο γιατρός επιλέγει τη διάταξη, ο βοηθός εργαστηρίου απλώνει τις κάρτες και μετά ο γιατρός ερμηνεύει αυτό που βγήκε και τα συνοψίζει όλα. Στην περίπτωσή μας, τα κάνουμε όλα μόνοι μας (μερικές φορές μου λείπει πολύ ο εργαστηριακός βοηθός). Και το πιο σημαντικό είναι ότι είμαστε εμείς που συνοψίζουμε την κατάσταση, κάνουμε μια διάγνωση και δίνουμε μια συνταγή. Επομένως, ο πελάτης πρέπει (που κατά κανόνα κάνει) να κάνει την ερώτηση στον αναγνώστη ταρώ και αυτός, περνώντας την από μέσα του, μεταμορφώνοντάς την και χωρίζοντάς την σε θέσεις, την περνάει στα χαρτιά.

Η επικοινωνία με κάρτες είναι καθήκον ενός αναγνώστη ταρώ, που μοιάζει με τη δουλειά ενός προγραμματιστή που, έχοντας λάβει ένα αίτημα, το μεταφράζει στη γλώσσα της μηχανικής λογικής. Και έχοντας λάβει το αποτέλεσμα των υπολογισμών, μεταφράζει (συχνά με δυσκολία) στην ανθρώπινη γλώσσα και προσπαθεί να το μεταφέρει στον τελικό χρήστη. Επομένως, πρέπει να διαχωρίσουμε (ακόμα κι αν κάνετε τη διάταξη μόνοι σας) αυτές τις δύο εντελώς διαφορετικές διαδικασίες: επικοινωνία μεταξύ αναγνώστη ταρώ (ειδικού) και πελάτη και επικοινωνία μεταξύ αναγνώστη ταρώ (ειδικού) και καρτών (εργαλείο εργασίας).

Στην εγχώρια ιατρική, συνηθίζεται να μην δίνεται στον ασθενή η κάρτα του και τα αποτελέσματα των εξετάσεων χωρίς λόγο - μεταφέρονται απευθείας στον θεράποντα ιατρό. Η ίδια προσέγγιση πρέπει να ακολουθείται όταν συμβουλεύεστε τα Ταρώ. Ο ερωτών δεν χρειάζεται να δει τη διάταξή σας, ούτε τις κάρτες σας, ούτε πώς εργάζεστε με αυτές. Αν και μόνο για τον απλό λόγο ότι δεν θα του δώσει τίποτα. Μπορείτε να ρωτήσετε: «Τι γίνεται με την αντίδραση του πελάτη στις κάρτες, τις εσωτερικές του εμπειρίες, που μερικές φορές είναι τόσο χρήσιμες για τη διάταξη;» Σωστά, μια συναισθηματική αντίδραση σε αυτό που βλέπετε μπορεί να προσφέρει ένα τεράστιο επίπεδο πληροφοριών... σε έναν αναγνώστη ταρώ. Και αυτό σχετίζεται με τη σφαίρα επικοινωνίας μεταξύ ενός αναγνώστη ταρώ και του ασθενούς του.

Κάντε τις ερωτήσεις σας σωστά και τότε η απάντηση δεν θα είναι απροσδόκητη για εσάς.

Η ποιότητα της απάντησης δεν εξαρτάται μόνο από το σε ποιον κάνουμε την ερώτηση, αλλά και από το πώς την κάνουμε. Εάν κάνετε τη λάθος ερώτηση, είναι σχεδόν σίγουρο ότι θα λάβετε τη λάθος απάντηση. Οι σωστές ερωτήσεις αυξάνουν σημαντικά τις πιθανότητες να λάβετε συμβουλές και χρήσιμες πληροφορίες. Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε τι πρέπει να γίνει για αυτό.

5 λάθη του ερωτώντος

1. Κάντε μια ερώτηση που περιέχει ήδη την απάντηση

Πολύ συχνά, το άτομο που ρωτά έχει τη δική του εκδοχή της απάντησης και θέλει να την ελέγξει. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό η ερώτηση να μην περιέχει καμία ένδειξη της «σωστής» απάντησης. Παραδείγματα τέτοιων ερωτήσεων: «Πρέπει πραγματικά να αναλάβουμε αυτήν την παραγγελία;», «Νομίζω ότι θα λειτουργήσει, το πιστεύεις κι εσύ;», «Συμφωνείς ότι θα λειτουργήσει;» και ούτω καθεξής. Όταν μια ερώτηση απευθύνεται από έναν ανώτερο σε έναν υφιστάμενο, η πιθανότητα λήψης της επιθυμητής απάντησης αυξάνεται πολλές φορές. Εάν θέλετε πραγματικά να μάθετε τη γνώμη του συνομιλητή σας και όχι απλώς αποφασίσατε να τη μοιραστείτε μαζί του, μην ξεκαθαρίσετε ότι περιμένετε μόνο την έγκρισή του.

2. Κάντε μια κλειστή ερώτηση

Οι κλειστές ερωτήσεις είναι αυτές που έχουν περιορισμένο αριθμό επιλογών απάντησης. Συνήθως δύο ή τρία. Το πιο διάσημο παράδειγμα είναι το «να είσαι ή να μην είσαι» του Σαίξπηρ. Εάν δεν είστε ο Σαίξπηρ, δεν πρέπει να πιέσετε τον απαντώντα σε ένα πλαίσιο. Είναι πολύ πιθανό να υπάρχουν πολλές περισσότερες δυνατότητες πέρα ​​από αυτό. Ένα απλό παράδειγμα: το αφεντικό σας φορτώνει με επιπλέον δουλειά. «Συμφωνώ ή αρνούμαι;» - ρωτάτε τον φίλο σας, χάνοντας έτσι την επιλογή "Συμφωνώ, αλλά για αύξηση μισθού".

3. Προσποιηθείτε ότι καταλαβαίνετε την απάντηση παρόλο που δεν την καταλαβαίνετε.

Δεν είναι όλες οι απαντήσεις το ίδιο σαφείς. Μια ασαφής απάντηση είναι άχρηστη. Εάν δεν είστε σίγουροι ότι καταλάβατε τον συνομιλητή σας, δεν πρέπει να κρύψετε αυτό το γεγονός. Οι διευθυντές συχνά φοβούνται να ζητήσουν διευκρίνιση επειδή υποτίθεται ότι καταδεικνύει την ανικανότητά τους. Εν τω μεταξύ, ο πρώην διευθύνων σύμβουλος της General Electric, Jack Welch, στο βιβλίο του Winning, υποστηρίζει ότι οι ηγέτες πρέπει να κάνουν τις περισσότερες ερωτήσεις και οι ερωτήσεις τους πρέπει να είναι οι καλύτερες.

4. Ασκήστε πίεση στον ερωτώμενο

«Τι στο διάολο συμβαίνει με το έργο σου;» «Θα πας καν στη δουλειά;», «Τι βλακείες μου δείχνεις;» - σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, ο ερωτών θα λάβει μόνο . Εάν ο στόχος σας είναι να κάνετε τον υπάλληλο να παραδεχτεί την ενοχή του, τότε τα κάνετε όλα σωστά. Εάν ο στόχος είναι να κατανοήσετε το πρόβλημα, τότε η πίεση στον ερωτώμενο μόνο κακό θα κάνει. Ο σύμβουλος επιχειρήσεων Michael Marquardt γράφει ότι όταν οι άνθρωποι υπερασπίζονται τον εαυτό τους, τείνουν να βλέπουν τον εαυτό τους ως μέρος του προβλήματος παρά ως πηγή πιθανών λύσεων.

wittaya2499/Depositphotos.com

5. Κάντε μια ολόκληρη σειρά ερωτήσεων

Αυτή η μέθοδος είναι τόσο καλή που χρησιμοποιείται εσκεμμένα όταν δεν θέλουν να ακούσουν την απάντηση. Απλά κάντε πολλές ερωτήσεις στον συνομιλητή σας στη σειρά, διακόπτοντάς τον κατά προτίμηση. Αυτό είναι όλο. Αυτό, και δεν θα λάβετε απάντηση σε καμία από τις ερωτήσεις.

Το να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις εξαλείφει την ανάγκη να γνωρίζετε όλες τις απαντήσεις.

Donald Peterson, Διευθύνων Σύμβουλος της Ford (1985-1989)

5 καλές ιδέες για να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις

1. Προετοιμαστείτε

Εάν κάνετε μια συνομιλία όπου θα κάνετε σημαντικές ερωτήσεις, είναι λογικό να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων: καθορίστε την ουσία του προβλήματος και τον σκοπό της συνομιλίας, σχεδιάστε μια λίστα ερωτήσεων.

2. Διατυπώστε την ερώτηση με μία πρόταση

Ο επιχειρηματικός σύμβουλος Jeff Haden προτείνει τη χρήση αυτής της τεχνικής για να απαλλαγείτε από «συμβουλές» σε ερωτήσεις. Επιπλέον, οι σύντομες ερωτήσεις τείνουν να είναι πιο κατανοητές. Προσπαθώντας να το χωρέσετε σε μια πρόταση, εσείς οι ίδιοι θα καταλάβετε καλύτερα την ουσία του προβλήματος.

3. Διατυπώστε πολλές επιλογές για την ερώτηση

Κατά τη διαδικασία προετοιμασίας, συνιστάται να επιλέξετε πολλές επιλογές για την ίδια ερώτηση. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε το πρόβλημα από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Μπορεί να είναι χρήσιμο να ρυθμίσετε το ίδιο για διαφορετικές χρονικές περιόδους. Για παράδειγμα, όχι «Τι μπορεί να γίνει για να αυξηθούν οι πωλήσεις;», αλλά «Τι μπορεί να γίνει για να αυξηθούν οι πωλήσεις τον επόμενο μήνα;»

eteimaging/Depositphotos.com

4. Ξεκινήστε τις ερωτήσεις με το «γιατί»

Τέτοιες ερωτήσεις στοχεύουν στον εντοπισμό της αιτίας. Το «γιατί» αμβλύνει πολύ καλά τις ερωτήσεις σχετικά με τις οδηγίες. Για παράδειγμα, αντί για "Δεν έχετε ακόμη υποβάλει το έργο. Τι συμβαίνει;» Είναι καλύτερα να ρωτήσετε "Γιατί δεν μπορείτε να παραδώσετε το έργο εγκαίρως;" Υπάρχει ακόμη και μια ειδική τεχνική για τον εντοπισμό κρυφών αιτιών -.

5. Κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις

Μεταξύ των σημαντικών ερωτήσεων, είναι λίγες που απαιτούν μια σύντομη, σαφή και ενιαία απάντηση. Πολύ πιο συχνά ερχόμαστε αντιμέτωποι με προβλήματα για τα οποία υπάρχουν πολλές πιθανές λύσεις και οι συνέπειες είναι δύσκολο να εκτιμηθούν. Αρκετές διαδοχικές ερωτήσεις, καθεμία από τις οποίες αναπτύσσει και διευκρινίζει την προηγούμενη, σας επιτρέπουν να λάβετε βαθύτερες και πιο χρήσιμες απαντήσεις. Αν μια ερώτηση γίνει αφορμή για διάλογο, συζήτηση, συζήτηση, είναι καλή ερώτηση.

Για τους περισσότερους ανθρώπους, το να κάνεις ερωτήσεις είναι τόσο φυσικό όσο το περπάτημα ή το φαγητό. Δεν σκέφτονται αν το κάνουν καλά ή άσχημα. Αλλά αν η απάντηση εξαρτάται από τη σωστή απάντηση, είναι λογικό να εργαστούμε για την ποιότητα των ερωτήσεων. Χρησιμοποιείτε ειδικές τεχνικές για να κάνετε καλές ερωτήσεις;

Το να κάνεις τη σωστή ερώτηση είναι το 95% της επιτυχίας. Ο John Miller, συγγραφέας του βιβλίου The 5 Principles of Proactive Thinking, μας υπενθυμίζει ξανά πόσο χρήσιμη μπορεί να είναι η αποτελεσματική μέθοδος QBQ σε αυτή την τέχνη. Αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να μάθετε να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις, όχι για να είστε σε κατάσταση θύματος, αλλά για να αποκτήσετε τον έλεγχο της κατάστασης.

Πώς λοιπόν να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις;

Η ουσία της μεθόδου QBQ είναι να κάνεις ερωτήσεις μετά από ερώτηση. Τι σημαίνει αυτό; Όταν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα ή σε μια δυσάρεστη κατάσταση, γεννιούνται αμέσως ερωτήματα στο μυαλό από τη σειρά "Γιατί μου συμβαίνει αυτό;" και "Γιατί οι άλλοι τα καταφέρνουν, αλλά εγώ όχι;" Φυσικά, αυτές οι ερωτήσεις είναι αρκετά φυσικές και κατανοητές, αλλά στρέφονται προς τα έξω και όχι προς τα μέσα στο άτομο που τις θέτει, υποδηλώνουν έλλειψη προσωπικής ευθύνης. Μόνο κοιτάζοντας βαθύτερα τις λάθος ερωτήσεις μπορείτε να βρείτε καλύτερες επιλογές QBQ, όπως: Τι μπορώ να κάνω και πώς μπορώ να βοηθήσω; Μετατοπίζουν την εστίασή τους στο τι μπορούμε να κάνουμε για να έχουμε αντίκτυπο. Είναι αδύνατο να υπερεκτιμηθεί ο αντίκτυπος ενός απλού διακόπτη!

Το QBQ είναι ένα εργαλείο ηγεσίας για την ανάπτυξη της προσωπικής ευθύνης σε όλα τα επίπεδα θέτοντας τις σωστές ερωτήσεις και λαμβάνοντας τις σωστές αποφάσεις τη σωστή στιγμή.

Απλοί κανόνες

Τα εργαλεία μας βοηθούν να επιτύχουμε καλύτερα αποτελέσματα σχεδόν αμέσως. Οι εταιρείες ξοδεύουν εκατομμύρια δολάρια σε «εργαλεία» που προσφέρουν τυπική εκπαίδευση κινήτρων, κοινοτοπίες και μόδες. Και τι γίνεται μετά την ανάγνωση σε προπονήσεις, συναντήσεις και σεμινάρια; Όταν φτάνουμε στη δουλειά, χτυπάμε τον «τοίχο της πραγματικότητας». Σκεφτόμαστε: «Μας είπαν ενδιαφέροντα πράγματα κατά τη διάρκεια της προπόνησης, αλλά δεν είναι κατάλληλα για την κατάστασή μας», με άλλα λόγια, δεν έχουν καμία πρακτική αξία. Επομένως, αυτές οι ιδέες και μέθοδοι δύσκολα μπορούν να ονομαστούν εργαλεία.

Η μέθοδος QBQ δεν είναι έτσι. Η πρακτικότητά του έχει αποδειχθεί. Ταυτόχρονα, είναι αρκετά απλό: απλώς μάθετε τρεις απλούς κανόνες για τη διατύπωση ερωτήσεων και μπορείτε να τον εφαρμόσετε.

1. Οι ερωτήσεις QBQ ξεκινούν με «τι», «πώς» ή «πώς», αντί «γιατί», «πότε» ή «ποιος».

Οι ερωτήσεις «γιατί» οδηγούν σε παράπονα και εμπλέκουν τη νοοτροπία του θύματος «Γιατί μου συμβαίνει αυτό;»

Οι ερωτήσεις «Πότε» οδηγούν σε αναβλητικότητα: «Πότε θα επικοινωνήσουν μαζί μου;»

Οι ερωτήσεις «ποιος» αναγκάζουν κάποιον να κατηγορήσει τους άλλους: «Ποιος φταίει;»

2. Οι ερωτήσεις QBQ περιέχουν την προσωπική αντωνυμία «εγώ» αντί «αυτοί», «εμείς» ή «εσείς», γιατί, όπως γνωρίζετε, μπορείτε να αλλάξετε μόνο τον εαυτό σας.

3. Οι ερωτήσεις QBQ επικεντρώνονται πάντα σε ενέργειες. Μην ξεχνάτε μια σημαντική λεπτομέρεια. Με βάση αυτούς τους κανόνες, μπορείτε να διατυπώσετε κατά λάθος τις λάθος ερωτήσεις, για παράδειγμα: πώς να αποφύγετε την ευθύνη ή τι μπορεί να γίνει αυτή τη στιγμή για να εμποδίσει ολόκληρο το τμήμα; Τυπικά, συμμορφώνονται με τους κανόνες, αλλά είναι απολύτως μη εποικοδομητικά!

Προσωπική ευθύνη

Προσωπική ευθύνη σημαίνει την ικανότητα να σταματήσεις να κατηγορείς άλλους, να παραπονιέσαι και να καθυστερείς. Κοιτάζοντας τριγύρω για κάποιον άλλον να κατηγορήσετε, γκρινιάζετε για την αδικία που σας έγινε, αναβάλλετε επ' αόριστον τη συνεισφορά σας, περιμένοντας κάποιος άλλος να κάνει τη δουλειά σας για εσάς, ξεχνάτε την προσωπική ευθύνη. Φαίνεται ότι όλοι το καταλαβαίνουν αυτό, αλλά κανείς δεν ξέρει πώς να εφαρμόσει αυτήν την αρχή στην πράξη. Το QBQ λύνει αυτό το πρόβλημα και μετατρέπει την επιθυμία για υπευθυνότητα σε πραγματική και διαρκή αλλαγή.

Το κύριο πράγμα είναι η προσωπική ευθύνη -

Η θεμελιώδης αρχή του QBQ είναι: Οι απαντήσεις βρίσκονται στις ερωτήσεις. Κάνοντας τις σωστές ερωτήσεις, παίρνουμε τις σωστές απαντήσεις. Οι κανόνες QBQ σας βοηθούν να διατυπώσετε τις σωστές ερωτήσεις και να αποφύγετε τις λάθος. Είναι επίσης σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι ερωτήσεις αφορούν εμάς προσωπικά, και μόνο εμάς. Το QBQ είναι ένα εργαλείο αυτοδιαχείρισης που έχει σχεδιαστεί για να αναδιαμορφώνει τη δική σας σκέψη.

Κάθε μέρα κάνουμε επιλογές αμέτρητες φορές. Τι επιλέγουμε λοιπόν; Η δεύτερη σκέψη που μου έρχεται στο μυαλό. Μπορείτε να επηρεάσετε αυτή τη στιγμή. Η ικανότητα να ελέγχεις τις σκέψεις σου μπορεί κυριολεκτικά να αλλάξει τη ζωή σου. Η σωστή επιλογή που έγινε με τη βοήθεια του QBQ θα αλλάξει εντελώς την κατάσταση.

Λάθος ερωτήσεις ή σωστές;

Λάθος ερωτήσεις (IW) - "γιατί;", "πότε;" και "ποιος;" - σας αναγκάζουν να προσποιηθείτε ότι είστε θύμα, αναβάλλετε σημαντικά πράγματα και πράξεις για αργότερα και κατηγορείτε τους άλλους για όλα. Ενώ η μέθοδος QBQ προσφέρει έναν εξαιρετικό τρόπο για να μάθετε πώς να μετατρέπετε τις ερωτήσεις σε πράξεις. Ας συγκρίνουμε ερωτήσεις NV και μεθόδου

Η συμφωνία χάλασε.

NV: Πότε θα πετύχω;

QBQ: Πώς μπορώ να μάθω να κατανοώ καλύτερα τους πελάτες μου;

Δεν πήρες προαγωγή.

NV: Γιατί μου συνέβη αυτό;

QBQ: Πώς μπορώ να διαφοροποιήσω τον εαυτό μου στον τρέχοντα ρόλο μου;

Το παιδί αντιμετωπίζει δυσκολίες στο σχολείο.

NV: Γιατί είναι όλα τόσο άσχημα οργανωμένα σε αυτά τα σχολεία;

QBQ: Πώς μπορώ να βοηθήσω το παιδί μου να πετύχει;

Οι υφισταμένοι σας δεν ανταπεξέρχονται στις ευθύνες τους.

NV: Γιατί δεν έχουν καθόλου κίνητρο;

QBQ: Πώς μπορείτε να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας καθοδήγησης;

Κάποιος έκανε λάθος.

NV: Ποιος τα κατέστρεψε όλα;

QBQ: Τι μπορεί να γίνει για να λυθεί το πρόβλημα;

Σκεφτείτε πώς μπορείτε να μάθετε να κάνετε τις σωστές επιλογές και να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις. Σκεφτείτε τι θα συνέβαινε αν σταματούσατε να κατηγορείτε τους άλλους, τη σκέψη των θυμάτων και την αναβλητικότητα. Φανταστείτε πώς η μέθοδος QBQ θα αλλάξει την επαγγελματική και προσωπική σας ζωή.