Когато хората се превърнат в тълпа. голяма тълпа от хора

голяма група хора, до голяма степен лишени от структура, обединени от емоционално настроение или обект на внимание, но в същото време, като правило, не са обединени от ясно осъзнати общи намерения и планове и още повече от една цел и ясни идеи как може да бъде постигнато. В съвременната психология на големите групи съществува следната, всъщност, общоприета класификация - типология на различни видове тълпи като специфична общност от хора: случайни, конвенционални, експресивни, действащи. Ако говорим за случайна тълпа, тогава решаващият фактор за формирането на този тип общност е определен „повод“, събитие, във връзка с което хората се събират в логиката на външни наблюдатели, обединени от неочаквана причина за любопитство , интерес и желание да научат за някакъв социален феномен.повече, отколкото знаят тези, които са извън линията на очевидците на събитията. Що се отнася до конвенционалната тълпа, този тип общност възниква във връзка с някаква информация за предстоящо масово събитие (например ключов футболен мач, предварително обявен концерт и др.). Всъщност тази общност за кратко време от своето съществуване осъществява жизнената си дейност по схемата на доста неуредена конвенция относно също толкова строго недефинирани норми на поведение, поради много общите представи за правилата, според които е обичайно да се държи за хора, които се оказват участници в събития, които имат специфична социална специфика. Под експресивната тълпа те традиционно си представят такава голяма група, която се характеризира с това, че показва общо, всъщност единно отношение към някакво събитие, явление и в пика на изразяване това отношение се превръща в екстатично тълпа, т.е. тълпа, която е в състояние на масов екстаз (такова състояние често възниква в условия на ритмично поддържано вълнение - концерти, например, на "хард рок" ансамбли, масови религиозни ритуали, масови сеанси на уж лечебна хипноза и т.н.). И накрая, има активна тълпа, чиято отличителна черта е някакво съвместно действие, вид активен и в същото време необуздан импулс, обща дейност, ясно показана от нейните членове. В същото време тези изследователи, които се опитаха да дадат смислена и изчерпателна типология на различни видове тълпи, подчертаха, че „действащата тълпа ... от своя страна включва следните подвидове - а) агресивна тълпа, обединена от сляпа омраза към някакъв обект (линчуване, побой над религиозни, политически опоненти и др. д.); б) паникьосана тълпа, която спонтанно бяга от реален или въображаем източник на опасност; в) придобивна тълпа, влизаща в неподреден пряк конфликт за притежание на някакви ценности (пари, места в изходящия транспорт и др.); г) бунтовна тълпа, в която хората са обвързани от общо справедливо възмущение от действията на властите, често е атрибут на революционни катаклизми и своевременното въвеждане на организационен принцип в нея може да издигне спонтанното масово въстание до съзнателен акт на политическа борба ”(А. П. Назаретян, Ю. А. Ширковин). В допълнение към факта, че всъщност липсата на структура на такъв тип общност като тълпата и, като правило, достатъчно размиване на първоначалните цели на такова обединение на хора, водят до лесна промяна в видове тълпи, е невъзможно да не се забележи, че горната и в същото време практически общоприетата класификация на видовете тълпи е очевидно несъвършена. На първо място, такова заключение се основава на факта, че тук няма единна основа за класификация и следователно, например, конвенционална и активна тълпа може да бъде едновременно изразителна тълпа и, да речем, случайна тълпа може едновременно да бъде паническа тълпа (една от разновидностите на действащата тълпа). ) и др.

Френският изследовател Г. Лебон идентифицира редица модели, които са характерни за почти всяка тълпа и определят поведението на нейните членове.

На първо място, в тълпата ясно се наблюдава ефектът на деперсонализация и отслабване на контрола на егото: „...каквито и да са индивидите, които я съставляват, какъвто и да е техният начин на живот, професия, техният характер или ум, трансформацията им в тълпа е достатъчна така че да формират един вид колективна душа, която ги кара да се чувстват, мислят и действат по напълно различен начин, отколкото всеки от тях поотделно би мислил, действал и чувствал. ...

Лесно е да се види как един изолиран индивид се различава от индивид в тълпата, но е много по-трудно да се определят причините за тази разлика. За да си обясним поне донякъде тези причини, трябва да си припомним едно от положенията на съвременната психология, а именно, че феномените на несъзнаваното играят изключителна роля не само в органичния живот, но и във функциите на ума. Нашите съзнателни действия произтичат от субстрата на несъзнаваното, който е създаден специално от влиянията на наследствеността. В този субстрат има безброй наследствени останки, които съставляват действителните души на расата. ...

Тези общи качества на характера, контролирани от несъзнаваното и съществуващи почти еднакво в мнозинството от нормалните индивиди от расата, се обединяват в тълпата. В колективната душа интелектуалните способности на индивидите и следователно тяхната индивидуалност изчезват; ...и несъзнателните качества вземат връх.

Точно тази комбинация от посредствени качества в една тълпа ни обяснява защо тълпата никога не може да извърши действия, които изискват висок ум. Решенията, засягащи общите интереси, взети от събрание дори на известни хора в областта на различни специалности, в края на краищата се различават малко от решенията, взети от събрание на глупаци, тъй като и в двата случая не се комбинират някакви изключителни качества, а само обикновени. , среща се във всеки. В тълпата може да се трупа само глупостта, а не интелигентността.

Въпреки факта, че Г. Льо Бон тълкува проблема за индивидуалното и колективното несъзнавано по много опростен начин и неговите възгледи са силно повлияни от биологичния детерминизъм, като цяло неговите заключения както за почти неизбежната деперсонализация, така и за деперсонализацията на индивида в тълпата и деструктивността на тълпата като цяло са напълно справедливи. Освен това, както показва практиката на организационната психология, по-специално, дори силно структурирани големи групи от професионалисти, строго погледнато, а не тълпа, често се оказват напълно неефективни при решаването на проблеми, които изискват творчески и иновативен подход. Не е случайно, че техниките на практическа социално-психологическа работа с такива общности, като правило, се основават на тяхното дефрагментиране по един или друг принцип, последвано от търсене на решение в малки групи, формирани по този начин.

G. Lebon също така ясно идентифицира редица социално-психологически механизми, които опосредстват поведението на индивида в тълпата: „Появата на тези нови специални черти, които са характерни за тълпата и освен това не се срещат в отделните индивиди, които съставляват това се дължи на различни причини. Първият от тях е, че индивидът в тълпата придобива, благодарение на големия си брой, съзнание за неустоима сила и това съзнание му позволява да се поддава на инстинкти, на които той никога не дава воля, когато е сам. В тълпата той е по-малко склонен да обуздае тези инстинкти, защото тълпата е анонимна и не носи отговорност. Всъщност говорим за деиндивидуализация, която в съвременната социална психология обикновено се разбира като загуба на страха от външна оценка и като минимум намаляване на нивото на самосъзнание. Многобройни проучвания показват, че степента на деиндивидуализация е силно свързана с анонимността, което се дължи отчасти на размера на тълпата. Така например, „след като анализира 21 случая, когато някой заплашва да скочи от небостъргач или мост в присъствието на тълпа, Леон Ман установи, че когато тълпата е малка и осветена от дневна светлина, като правило опитите за провокиране на самоубийство са били не е направено. Но когато размерът на тълпата или тъмнината на нощта гарантират анонимност, хората обикновено дразнят самоубиеца, като му се подиграват по всякакъв възможен начин. Брайън Мълън съобщава за подобни ефекти в бандите на бдителите: колкото по-голяма е бандата, толкова повече нейните членове губят чувството си за самосъзнание и толкова по-лесно се съгласяват да извършват зверства като изгаряне, разкъсване или разчленяване на жертвата. За всеки от посочените примери ... е характерно, че страхът от оценка рязко спада. Тъй като „всички направиха това“, те обясняват поведението си с текущата ситуация, а не със собствения си свободен избор.

Втората причина, която Г. Лебон посочва, е „заразността или инфекцията - също допринася за формирането на специални свойства в тълпата и определя тяхната посока ... В тълпата всяко чувство, всяко действие е заразно и освен това към до такава степен, че индивидът много лесно жертва личните си интереси в полза на колективния интерес. В съвременната социална психология социалната инфекция се разбира като "... процесът на прехвърляне на емоционално състояние от един индивид на друг на психофизиологично ниво на контакт, в допълнение или в допълнение към самото семантично взаимодействие." В същото време „...заразяването често води до разпадане на формални и неформални нормативно-ролеви структури и израждане на организирана взаимодействаща група в един или друг вид тълпа“3. Класически пример от този вид е превръщането в тълпа под влиянието на паниката на такава тясно организирана група като военна част. Механизмът на заразяване се използва активно в рамките на така наречените „мръсни политически технологии“ по време на масови събития, когато групи от фиктивни провокатори умишлено тласкат тълпата да предприеме определени действия, от скандиране на определени лозунги до масови погроми.

Третата, най-важна, от гледна точка на Г. Льо Бон, причината, „... причинявайки появата на индивиди в тълпа от такива специални свойства, които не могат да бъдат намерени в тях в изолирано положение, е чувствителността към предложение. ... Той вече не осъзнава действията си и, както при хипнотизиран човек, някои способности изчезват, докато други достигат крайна степен на напрежение. Под влияние на внушение такъв субект ще извърши определени действия с неконтролируема бързина; в тълпата тази непреодолима бързина се проявява с още по-голяма сила, тъй като влиянието на внушението, еднакво за всички, се увеличава чрез взаимност. Този ефект "в най-чист вид" често се наблюдава и целенасочено използва в практиката на религиозни секти, всякакви "лечители", "чудотворци", "екстрасенси" и т.н.

G. Lebon особено подчертава склонността към нетолерантност и авторитаризъм, характерни за тълпата. От негова гледна точка „само простите и крайни чувства са известни на тълпата; всяко мнение, идея или вяра, вдъхновени от него, тълпата приема или отхвърля изцяло и ги третира или като абсолютни истини, или като също толкова абсолютни заблуди. ... Тълпата изразява същия авторитаризъм в своите преценки, както и нетолерантност. Индивидът може да понесе противоречия и оспорвания, но тълпата никога не ги понася. При публични събрания най-малкото възражение от страна на който и да е оратор веднага предизвиква яростни викове и яростни ругатни в тълпата, последвани от действия и изгонване на оратора, ако той настоява на своето. Въпреки че G. Lebon използва думата "авторитет", съвсем очевидно е, че в психологически план говорим за авторитаризъм.

Към това трябва да се добави, че при цялата си присъща непредсказуемост, тълпата, поради всички горепосочени характеристики, е склонна почти изключително към разрушителни и разрушителни действия. Както знаете, причината за безредиците и погромите, които се случиха в центъра на Москва през лятото на 2002 г., беше загубата на руския отбор в мач с японския отбор на Световното първенство. Трудно е обаче да си представим, че при благоприятен изход от този мач за руския отбор, пияна тълпа от бръснати глави „патриоти“ ще организира весел карнавал за празнуване, след което мирно ще се прибере у дома. Почти сигурно може да се твърди, че безредици щеше да има така или иначе, макар и може би не в толкова войнствена форма. Историята на различни епохи и общества убедително свидетелства: всякакви опити за флирт с тълпата и използването й за постигане на политически, идеологически и други цели почти неизбежно водят до трагични и често необратими последици. Довеждането на тази идея до съзнанието на субектите на социалното управление на всички нива е пряко професионално задължение на практическия социален психолог.

В същото време, тъй като една или друга тълпа е обективен фактор в живота на съвременното общество, проблемите на взаимодействието с нея и влиянието върху нея по никакъв начин не могат да бъдат пренебрегнати в социално-психологическата практика.

Практическият социален психолог, който е професионално фокусиран върху работата с тълпата, първо, трябва психологически правилно да определи вида на тълпата, нейната ориентация, степента на активност, потенциални или вече номинирани лидери, и второ, трябва да притежава и да може да прилага най-ефективни технологии за конструктивна манипулация при работа със спонтанно възникващи големи общности от хора.

ТЪЛПА

основният субект на спонтанното поведение; контактна, външно неорганизирана общност, характеризираща се с висока степен на конформност на съставящите я индивиди, действащи изключително емоционално и единодушно. Видове тълпа: 1) случайна, 2) експресивна, 3) "конвенционална", 4) действаща тълпа. (Д.В. Олшански, стр.426)

Първо, нека се съгласим, че има масово събиране на хора и как се различава от тълпата, която трябва да се страхува. Сто души са тълпа? И хиляда? Ами десет хиляди?

И сто. И хиляда. И десет хиляди. Всичко зависи от местоположението. Тридесет души в затвореното пространство на малък апартамент могат да бъдат тълпа, но пет хиляди души, равномерно разпръснати в откритото пространство на голямо поле и гледащи си работа, не са.

Значи тълпата е ограничено пространство и тълпа? Така? Изобщо не е необходимо. Триста души в щит казармата - много по-пренаселено, и все пак не е тълпа. По-скоро неин антипод е армията. Стотици хиляди, разделени на отделни единици и следователно лесно контролирани хора. Открихме още една съставка. Тълпите сбор от неорганизирани хора ли са? Не винаги. Да речем, сто хиляди души седят на стадиона, всеки на своето място, със своя билет, всеки сам. Що за тълпа е това? Сега само ако скочиха заедно.

Добре. За да се превърне обикновеното масово струпване на хора в тълпа, опасна за другите и за себе си, освен вътрешни предпоставки е необходим и външен провокиращ фактор, така да се каже, щипка мая, която прави масата на тесто ферментират и втасват. Какво ще послужи като детонатор, превръщайки сбирка от мирни хора в изначално агресивна тълпа - паниката, причинена от природно бедствие, митинг или рок концерт, доведени до истерия, страхът да не останеш без раздадена хуманитарна помощ от щедра ръка, масовото недоволство - не е важно. Причините могат да бъдат най-разнообразни и неочаквани.

Важно е в един момент сто хиляди индивида да загубят самоконтрол и да се превърнат в единен биологичен организъм, който живее според собствените си закони, където на човек е отредена ролята на не повече от една от хилядите молекули, които правят до него. Ясно е, че една „молекула” не може да живее според собствените си закони, а само според общите. Подчинението на всеки на всички е основният закон на тълпата.Много често, след края на безредиците, хората, припомняйки си събитията от изминалите часове или дори дни, са изненадани, че те, като цяло, мирни, спазващи закона, добре възпитани граждани, изведнъж, след като дръпнаха спирачките, избягаха там, където всички бягаха. Те направиха това, което другите направиха, до престъпления и актове на вандализъм.

Какво стана? Как са стигнали дотук? Неясен. Много разбираемо. Човекът е стадно животно. Ето защо той е оцелял в екстремни примитивни времена. Не, не, но старите инстинкти се усещат. И някогашният биологичен закон - приоритетът на глутницата над индивидите, които я съставляват - пробива патината на придобитите цивилизовани навици. За мой срам веднъж трябваше да преживея подобна трансформация. Беше по време на едно трансморско (извън полезрението на брега) пътуване. Хубаво време, обилна вечеря, страхотно настроение, добри перспективи и само една фраза, изречена на глас, превърна луксозната почивка в кошмар от екстремна ситуация.

- Момчета, кървавият залез е предвестник на буря.
"Но наистина…

И вече всеки, без колебание, отговаря ли на признака на реалността или не, има предпоставки за ранно корабокрушение или е заблуда на разгорещена фантазия, той се е погрижил да спаси скъпия си живот. За части от секундата екипажът се превърна в зле управлявана тълпа. Всички тичаха, търсеха спасителни жилетки, грабваха сигнални ракети и НЗ, обличаха всички възможни топли дрехи. И така, какво следва? Какво следва? И нищо! Това е абсолютно нищо. Няма къде да бягаме, няма за какво да се борим, безполезно е да пробиваме до лодките, защото ги няма. Ние вече се намирахме в изкуствено симулирана извънредна ситуация от самото начало. По-зле от всякога. По-лошо от смъртта.

Цяла нощ се правехме на масово сборище на водоплаващи идиоти. Те седяха в пълно аварийно облекло, стискайки ракети в едната си ръка и кутия кондензирано мляко в другата. В очакване на буря. Нямаше буря, разбира се. Вместо да организираме нормална, топла, комфортна нощувка, ние организирахме истинска спешна. Те се самонаказаха. Тогава се опитахме да разберем какво се е случило, защо такива неадекватно насилствени реакции са причинени от една единствена, не най-ужасната фраза.

Защо никой не прояви елементарно благоразумие? Нито един човек! Може би сме такива безнадеждни страхливци? Не! Иначе нямаше да седят насред морето на импровизиран, много по-опасен от най-малката лодка, сал. Щяха да си останат вкъщи. И какво стана? И нищо свръхестествено - обикновено. И все пак какво ни накара като цяло нормалните, не плахите дузина хора изведнъж, в миг на око, да загубим спокойствието си, да извършим много безполезни, глупави и срамни действия? Какъв беше първоначалният тласък, който задейства механизма на страха? Опитахме се да анализираме ситуацията.

- Всички бяха уплашени, и аз се уплаших ... Всички бягаха, и аз бягах - така почти всички изразявахме чувствата си.

Нямаше виновни. Всички бяха виновни. Повторихме опита на хилядите жертви преди нас, заменяйки индивидуалното благоразумие с колективен страх. Превърнали сме се в тълпа. А в тълпата страхът се разпространява със скоростта на експлозия и с приблизително същите последствия.

По материали от книгата "Училище за оцеляване при аварии и природни бедствия".
Андрей Иличев.

ВЪВЕДЕНИЕ

В ежедневния език „тълпа“ се отнася до голям брой хора, които са едновременно на едно място. Въпреки че дори интуитивно няма да наречем тази дума маршируваща армейска част или бойци, които организирано щурмуват (както и защитават) укрепена точка, публика, събрана в консерваторията за симфоничен концерт, екипи, работещи на голяма строителна площадка, служители на институция на планирано синдикално събрание и т.н.

Терминологично не е съвсем правилно да наричаме тълпа и минувачи на претъпкана градска улица. Но на улицата се случи нещо необичайно. Изведнъж се появиха шутове или артисти изнесоха представление. Или, както се случи в добрите съветски времена, дефицитните стоки бяха "изхвърлени" на уличния тезгях. Или човек е паднал от прозорец и се е разбил. Или силен дъжд. Или - не дай си Боже - започна гангстерска разправа със стрелба, избухна мощна експлозия ... Ако ситуацията се развие според един от тези сценарии, примамливи, драматични и дори катастрофални, специални социално-психологически форми, има общи черти, които отличават тълпа от организирани форми на социално поведение.

Основните признаци на тълпата

Има типични житейски ситуации, в които лесно се образуват многобройни струпвания на хора (тълпи). Те включват следното:

природни бедствия (земетресения, големи наводнения, пожари),

обществен транспорт и транспортни възли (гари, метро и др.),

масови зрелища (спортни срещи, естрадни концерти и др.),

политически действия (митинги, демонстрации, политически избори, стачки и други протести),

Места за масови празненства и отдих (стадиони, площади и улици на градове, помещения и площадки за големи дискотеки и др.) и др.

Клъстери от хора, формирани в различни социални ситуации, обаче имат много прилики.

Тълпата обикновено се нарича такова струпване на хора, което в една или друга степен отговаря на следните характеристики:

· множественост- като правило това е голяма група хора, тъй като в малки групи типичните психологически феномени на тълпата почти не възникват или изобщо не се появяват;

Високо контакт, т.е. всеки човек е на близко разстояние с другите, всъщност навлизайки в личното им пространство;

· емоционална възбуда- типичните психологически състояния на тази група са динамични, неуравновесени състояния: повишена емоционална възбуда, възбуда на хората и др.;

· дезорганизация (спонтанност)- тези групи най-често се формират спонтанно, първоначално имат слаба организация, а ако има организация, лесно могат да я загубят;

· нестабилност на целта- най-големият спор възниква около такъв знак на тълпата като нейния цялост-безцелност:обща цел за всички в тези групи, като правило, отсъства или, ако съществува, е слабо разбрана от повечето хора; освен това целите могат лесно да бъдат загубени, първоначалните цели често се заменят с други, често фалшиви т.н. (следователно, когато говорим за безцелносттълпата като негова собственост, това означава липса на обща, универсално осъзната цел).

Следователно тълпата трябва да се разбира като голямо струпване на хора, които са в пряк контакт помежду си и в състояние на повишена емоционална възбуда, характеризиращо се с първоначалното им спонтанно формиране (или загуба на организация) и липсата на съзнателна обща цел на всички (или неговата загуба).

МЕХАНИЗМИ НА ПОВЕДЕНИЕТО НА ТЪЛПАТА

Идентифицирани са два основни механизма за образуване на тълпа: клюкаИ емоционален вихър(синоним - кръгова реакция).

Слух - това е предаването на предметна информация през каналите за междуличностна комуникация.

кръгова реакция -това е взаимно заразяване, т.е. прехвърлянето на емоционалното състояние на психофизиологично ниво на контакт между организмите. Може да циркулира не само забавление, но и например скука (ако някой започне да се прозява, други изпитват същото желание), както и първоначално по-зловещи емоции: страх, ярост и т.н.

За по-добро разбиране на това какво е кръгова реакция, е полезно да я сравните с комуникация- контакт между хората на семантично ниво. По време на комуникацията има една или друга степен на взаимно разбиране, тълкуване на текста, участниците в процеса постигат или не постигат съгласие, но във всеки случай всеки остава независим човек. Човешката индивидуалност се формира в комуникационните връзки и до голяма степен зависи от разнообразието от семантични канали, в които човек е включен.

Напротив, емоционалното вихрене заличава индивидуалните различия. Ролята на личния опит, индивидуалната и ролева идентификация и здравия разум са намалени ситуативно. Индивидът се чувства и поведенчески реагира „като всички останали“. продължава еволюционна регресия: актуализират се по-ниските, исторически по-примитивни слоеве на психиката.

„Съзнателната личност изчезва - пише по този повод Г. Льо Бон - и чувствата на всички отделни единици, които образуват едно цяло, наречено тълпа, поемат същата посока. Следователно „в тълпата може да се случи само натрупването на глупостта, а не на ума“. Същото наблюдение може да се намери и в трудовете на други изследователи. Например в 3. Фройд четем: „Изглежда, че е достатъчно да бъдем заедно с голяма маса, огромно множество от хора, така че всички морални постижения на съставните им индивиди веднага да се разпръснат и на тяхно място да се появи само остават най-примитивните, най-древните, най-грубите психологически нагласи."

Човек, уловен в емоционален вихър, повишава податливостта към импулси, чийто източник е вътре в тълпата и резонира с доминиращото състояние, и в същото време намалява податливостта към импулси отвън. Съответно се засилват бариерите срещу всеки рационален аргумент. Следователно в такъв момент опитът да се въздейства върху масата с логични аргументи може да се окаже ненавременен и просто опасен. Тук са необходими други техники, адекватни на ситуацията, и ако не ги притежавате, тогава е по-добре да стоите далеч от тълпата.

Кръговата реакция не е уникално отрицателен фактор. Той съпътства всяко масово събитие и групово действие: съвместно гледане на пиеса или дори филм, приятелски пир, военна атака (с викове "Ура!", войнствени крясъци и други атрибути), бизнес или партийна среща и др. и така нататък. В живота на примитивните племена процесите на взаимно заразяване преди битка или лов играят важна роля. Докато емоционалното вихрене остава в границите на определена, оптимална за всеки конкретен случай мярка, то служи за сплотяване и мобилизиране и засилване на интегралната ефективност на групата (психолозите наричат ​​това очарование). Но след като превиши оптималната мярка, този фактор се превръща в противоположни ефекти. Групата се изражда в тълпа, която става все по-малко контролирана от нормативните механизми и в същото време е все по-податлива на ирационална манипулация.

Вероятността от кръгова реакция нараства рязко в периоди на социално напрежение в обществото, свързано с различни видове кризи, тъй като в този случай значителен брой хора могат да изпитат подобни емоции и вниманието им ще бъде насочено към общи проблеми.

Видове тълпи

Различните видове тълпи се разграничават въз основа на това на кои от горните признаци съответстват и на кои не или какви нови специфични признаци се появяват.

Според нивото (или степента) на тяхната активност тълпите се делят на пасивни и активни (виж фиг. 1).

Ориз. 1.

произволна тълпа - неорганизирана общност от хора, която възниква във връзка с някакво неочаквано събитие, като пътнотранспортно произшествие, пожар, битка и др.

Обикновено произволна тълпа се образува от така наречените зрители, т.е. лица, изпитващи определена нужда от нови впечатления, вълнения. Основната емоция в такива случаи е любопитството на хората. Случайна тълпа може бързо да се събере и също толкова бързо да се разпръсне.Обикновено тя не е многобройна и може да обединява от няколко десетки до стотици хора, въпреки че има изолирани случаи, когато произволна тълпа се състои от няколко хиляди.

Конвенционална тълпа - тълпа, чието поведение се основава на изрични или подразбиращи се норми и правила на поведение – конвенции.

Такава тълпа се събира за предварително обявено събитие като митинг, политическа демонстрация, спортно събитие, концерт и др. В такива случаи хората обикновено са водени от добре насочен интерес и трябва да следват нормите на поведение, съответстващи на характера на събитието. Естествено поведението на публиката на концерт на симфоничен оркестър няма да съвпада с поведението на почитателите на рок звездата по време на нейно изпълнение и ще се различава коренно от поведението на феновете на футболен или хокеен мач.

изразителна тълпа - общност от хора, характеризираща се със специална сила на масово проявление на емоции и чувства (любов, радост, тъга, тъга, скръб, възмущение, гняв, омраза и др.).

Тълпае временно струпване на голям брой хора на територия, която позволява пряк контакт, които спонтанно реагират на едни и същи стимули по подобен или идентичен начин.

Тълпата няма установени организационни норми и набор от морални правила и табута. Тук се появяват примитивни, но силни импулси и емоции.

Тълпата обикновено се разделя на четири вида:

• агресивна тълпа;
• бягаща (избягаща) тълпа;
• гладната тълпа;
• демонстрираща тълпа.

Във всички тези видове тълпи има много общи явления:

• деиндивидуализация, т.е. частично изчезване на индивидуалните черти на личността и склонност към имитация;
• чувство за стандартизация, което води до отслабване на етичните и правни норми;
• силно чувство за правилността на предприетите действия;
• чувство за собствена сила и намаляване на чувството за отговорност за действията.

В тълпата човек неволно се предава свръхвъзбудимост относно собствените социални чувства, има многократно взаимно усилване на емоционалното въздействие. Оттук, в тълпата, дори случайно хвърлена дума, която оскърбява политическите предпочитания, може да стане тласък за погроми и насилие.

Несъзнателното безпокойство за стореното често изостря чувството на преследване - особен възбудимостта на тълпата към нейните истински или илюзорни врагове.

Влиянието на тълпата върху индивида е преходно, въпреки че възникналото в него настроение може да продължи дълго време. Връзката, която свързва тълпата, е скъсана ако новите стимули създават различни емоции:

• тълпата се разпръсва под влияние на инстинкта за самосъхранение или страх (ако тълпата се залива с вода или се обстрелва);
• тълпата може да се разпръсне и под влияние на такива чувства като глад, чувство за хумор, вълнение, насочено към други цели и т.н.

Използването на този вид умствени механизми се изграждат методи за преодоляване или психологическо обезоръжаване на тълпата, точно както техническите методи се основават на познаването на механизмите, които обединяват тълпата, с помощта на които тълпата се манипулира.

образуване на тълпа

Тълпа- временна и случайна среща на лица от всякаква националност, професия и пол, независимо от причината за тази среща. При определени условия участникът в такова събрание - "човекът от тълпата" - има напълно нови черти, които се различават от тези, които характеризират отделните индивиди. Съзнателната личност изчезва, а чувствата и идеите на всички отделни единици, които образуват цялото, наречено тълпа, поемат същата посока. Формира се „колективна душа“, която, разбира се, е временна, но срещата в такива случаи се превръща в това, което французинът Г. Льо Бон (1841-1931) нарича организирана тълпа или одухотворена тълпа, съставляваща едно същество и субект. към закона за духовното единство на тълпата.

Без съмнение, самият факт на случайната поява на много индивиди заедно не е достатъчен, за да придобият характера на организирана тълпа; това изисква влиянието на някои патогени. Според френския социолог и психолог С. Московиси, масите са социален феномен: индивидите се „разтварят“ под влияние на внушение, което идва от лидера. Социалната машина за масиране на хората ги прави ирационални, когато хората, раздразнени от някакво събитие, се събират заедно и съвестта на индивидите не може да удържи импулсите им. Масите се увличат, пришпорвани от лидера („лудите водят слепите”). В такива случаи политиката действа като рационална форма за използване на ирационалната същност на масите. Казала "да" на лидера, възвишената тълпа променя вярата си и се трансформира. Емоционалната енергия я хвърля напред и й дава смелост да понесе страданието и в същото време безчувствеността. Енергията, която масите черпят от сърцата си, се използва от лидерите, за да натискат лостовете на управлението и да водят много хора към цел, продиктувана от разума.

„Социалната ангажираност“ може да бъде фактор, който засилва поведенческия компонент. Например уличните бунтове, бунтове, погроми и други подобни агресивни масови действия активират индивидуални нагласи (отрицателни нагласи към властта, полицията или всяка „враждебна“ група), които при нормални условия се проявяват само във вербални оценки или настроения. В такива ситуации допълнителен подсилващ фактор е феноменът на емоционална инфекция, който се случва в големи тълпи от хора, тълпата.

Характеризирайки колективното поведение и роля, има три вида формиране на спонтанни групи:

Тълпа, който се формира на улицата за различни събития (пътнотранспортно произшествие, задържане на нарушителя и др.). В същото време стихията, като основен фон за поведението на тълпата, често води до нейните агресивни форми. Ако има човек, способен да ръководи тълпата, в нея възникват центрове на организация, които обаче са изключително нестабилни;

Тегло- по-стабилна формация с размити граници, която е по-организирана, съзнателна (митинги, демонстрации), макар и разнородна и доста нестабилна. В масите по-значима е ролята на организаторите, които не се издигат спонтанно, а се знаят предварително;

Обществен, които обикновено се събират за кратко заедно във връзка с някакво зрелище. Публиката е доста разделена; негова особеност е наличието на психическа връзка и единна цел. Благодарение на общата цел, публиката е по-управляема от тълпата, въпреки че един инцидент може да превърне действията й в неконтролируеми (да речем поведението на феновете на стадион в случай на загуба от любимия им отбор).

По този начин под тълпаразбирайте временна и случайна среща на хора, характеризираща се с духовна и емоционална общност, пространствена близост и наличие на външен стимул. Тегло -малко по-стабилно и съзнателно образование на индивиди (например участници в митинг или демонстрация); организаторите на масите не се появяват спонтанно, а са предопределени. публичен -това е общност от хора, които са потребители на един и същ духовен и информационен продукт; за разлика от тълпата, публиката е обединена не на териториална, а на духовна основа. Спонтанните групи като цяло са постоянен елемент от социалния живот на всички етапи от неговото развитие и тяхната роля в развитието на много социални процеси е много важна.

Поведение на хората в социално неорганизирана общност

Нека разгледаме основните характеристики на неорганизираната социална общност. Разновидност на такава общност, наред с публиката и масите, е тълпата.

Поведението на хората в тълпата се отличава с редица психични особености: има известна деиндивидуализация на личността, доминира примитивна емоционално-импулсивна реакция, рязко се активира имитативната активност на хората и прогнозирането на възможните последици от тяхното поведение. действията са намалени. В условията на тълпа хората преувеличават легитимността на действията си, критичната им оценка намалява, чувството за отговорност се притъпява и доминира чувството за анонимност. На фона на общия емоционален стрес, причинен от тази или онази ситуация, хората, влизащи в тълпата, бързо се поддават на психическа инфекция.

Човек в тълпата придобива усещане за анонимност, за самоосвобождаване от социалния контрол. Заедно с това, в условията на тълпата, конформизмът на индивидите рязко се увеличава, тяхното съответствие с предлаганите на тълпата модели на поведение. Търсачите на силни усещания лесно влизат в небрежната тълпа. Така наречената експресивна тълпа лесно включва импулсивни и емоционално лабилни хора. Такава тълпа лесно се увлича от ритмични влияния - маршове, скандирания, скандиране на лозунги, ритмични жестове. Пример за поведението на тази тълпа може да бъде поведението на феновете на стадиона. Експресивната тълпа лесно се развива в активна тълпа от агресивен тип. Поведението й се определя от омраза към обекта на агресия и се ръководи от случайни подбудители.

Спонтанното поведение на хората е провокирано в редица случаи от спонтанна информация – слухове. Слуховете обхващат неотразени от медиите събития, те са специфичен вид междуличностна комуникация, чието съдържание се усвоява от аудитория, подчинена на определени ситуационни очаквания и предразсъдъци.

Регулиращият механизъм на поведението на тълпата - колективното безсъзнание - е особен клас психични явления, в които, според идеите на психоаналитика К. Г. Юнг, се съдържа инстинктивният опит на човечеството. Общите априорни поведенчески схеми, трансперсоналните схеми на поведение потискат индивидуалното съзнание на хората и предизвикват генетично архаични поведенчески реакции, "колективни рефлекси", по терминологията на В. М. Бехтерев. Еднородните, примитивни оценки и действия обединяват хората в монолитна маса и рязко повишават енергията на тяхното едноактно импулсивно действие. Подобни действия обаче стават дезадаптивни в случаите, когато възниква необходимостта от съзнателно организирано поведение.

Феноменът на тълпата, импулсивните стереотипи на поведение се използват широко от тоталитарни политици, екстремисти и религиозни фанатици.

Преобладаването на едностранчивия интерес в социалната общност може да предизвика тълпообразни модели на поведение, рязко разграничаване на „ние“ и „те“ и примитивизиране на социалните отношения.

Поведенческите характеристики варират четири вида тълпа:

• случаен (епизодичен);
• експресивни (съвместно изразяване на общи афективни чувства - ликуване, страх, протест и др.);
• конвенционален (базиран на някои спонтанно формулирани позиции);
• действащи, които се разделят на агресивни, панически (спасителни), придобивни, екстатични (действащи в състояние на екстаз), бунтовнически (възмутени от действията на властите).

Всяка тълпа се характеризира с общо емоционално състояние и спонтанно възникваща посока на поведение; нарастваща самоподсилваща се психична инфекция - разпространение на повишено емоционално състояние от един индивид на друг на психофизиологично ниво на контакт. Липсата на ясни цели и организационната разпръснатост на тълпата я превръщат в обект на манипулация. Тълпата винаги е в изключително развълнувано състояние преди изстрелване, инсталация; за активирането му е необходим само подходящ стартов сигнал.

Един от видовете дезорганизирано поведение на тълпата е паника - групово конфликтно емоционално състояние, което възниква на базата на психическа инфекция в ситуация на реална или въображаема опасност, с липса на информация, необходима за вземане на разумно решение.

Паниката блокира способността за адекватно отразяване на ситуацията и нейната рационална оценка, действията на хората стават защитни и хаотични, съзнанието рязко се стеснява, хората стават способни на изключително егоистични, дори антисоциални действия. Паниката възниква в състояние на психическо напрежение, в условия на повишена тревожност, причинена от очакване на изключително трудни събития (пожар, глад, земетресения, наводнения, въоръжено нападение), в условия на недостатъчна информация за източниците на опасност, времето на нейното възникване. поява и методи за противодействие. Така жителите на едно село, които очаквали нападение от турски войски, изпаднали в паника, виждайки в далечината отраженията на плитките на своите съселяни.

Извеждането на тълпата от паническо състояние е възможно само с много силно противодействащо дразнене, целенасочени, категорични команди на авторитетни лидери, представяне на кратка успокояваща информация и посочване на реалните възможности за излизане от възникналата критична ситуация. .

Паниката е крайна проява на спонтанно, импулсивно поведение на хората при липса на тяхната социална организация, състояние на масова страст, което възниква в отговор на шокиращо обстоятелство. Кризисната ситуация създава необходимост от незабавни действия, а тяхното съзнателно организиране е невъзможно поради информационно ориентирана недостатъчност.

Използвайки примера на поведението на хората в тълпата, виждаме, че липсата на социална организация, система от регулирани норми и начини на поведение води до рязко намаляване на социално-нормативното ниво на поведение на хората. Поведението на хората в тези условия се характеризира с повишена импулсивност, подчиняване на съзнанието на един актуализиран образ, стесняване на други сфери на съзнанието.

- ▲ стеснение поради (какво л), пренаселено към тълпа, ся. близо. направи място. тласък. бутане (# тълпа). стискам. промъквам се. прокарай, sya. блъскам. като херинга в буре (разговорно). няма да пробиеш с оръдие [няма да пробиеш]. ябълка ...... Идеографски речник на руския език

Пр., брой синоними: 4 събиране (40) тълпа от хора (5) тълпа от хора (4) ... Речник на синонимите

ГРОД, I, вж. 1. виж съкровище. 2. кого (какво). Голям брой натрупани където n. хора, предмети, вещества. С. хора. В. автомобили на кръстовището. Атака срещу вражески групи. В. течност. Обяснителен речник на Ожегов. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова ... Обяснителен речник на Ожегов

Съществува., брой синоними: 4 събиране (40) тълпа от хора (5) тълпа от хора ... Речник на синонимите

Този термин има и други значения, вижте Плеяди. Този термин има и други значения, вижте M45. "Стожари" пренасочва тук; вижте и други значения. Отворен клъстер Плеяди ... Уикипедия

Плеяди Отворен клъстер Плеяди, Отворен клъстер История на изследванията Откривател Дата на откриване Обозначения M45 Наблюдавани данни (Епоха J2000.0) Клас ... Уикипедия

катедрала- събиране на хора... Речник на архаизмите на руския език

ТЪЛПА- струпване на хора, които са лишени от ясно възприемана общност на целите и организацията, но са свързани помежду си чрез сходството на емоционалното им състояние и общ център на внимание. Има четири основни типа тълпи: а) случайни, свързани с любопитство към ... ... Професионално образование. Речник

СЪБРАНИ ОБЩ- колекция от хора, които имат подобни очаквания за определени преживявания или се интересуват от същата тема. Общият интерес и поляризацията на нагласите около един обект или събитие е в основата на неговата изолация. (Д.В. Олшански, ... ... Речник на политическата психология

детска градина- тълпа от хора на автобусната спирка ... Жаргон на крадците

Книги

• Мистериозният Петербург, Вадим Бурлак. Като човек, градът трябва да знае какво е било преди него, на какво се крепи и расте, защо е възникнал и какво му е отредено. Иначе това не е град, а временно струпване на хора и структури, към които ...
• Неформална Москва. Пътеводител на местата за поклонение, Самойлова А. Отваря града от нова, необичайна страна. Ето нещо, което го няма в пътеводителите, за което ...