Каква е общителността на един човек просто. Как да развием комуникационни умения? Какво означава да си комуникативен

Наталия Ерофеевская

Когато описвате лични качества в автобиография, е обичайно да посочвате стандартни черти. Общителността се среща във всеки втори въпросник. В същото време някои хора не разбират какво е умение или просто не го притежават. Достатъчно е работодателят да зададе няколко въпроса, за да разбере дали имате способността да общувате. Колко важна е тази черта за професионалното израстване и общуването с приятели? Какво е човешко общуване? - даваме определение и разглеждаме знаците, откриваме дали е предимство или недостатък.

Какво означава общителен човек?

Основата на тази концепция е отговорът на въпроса. Комуникацията е способността да се разбирате с хората, независимо от статуса и степента на познанство. Умението се цени на работа, тъй като такъв човек се изпраща на важни преговори. В компанията се проявява общителна личност. Такъв човек се отличава с интересна комуникация, жестикулация, способност да избира тема за разговор, историите му се преразказват по интересен, оживен и ярък начин - това означава комуникативен (комуникативен) с прости думи.

Какво означава общителен човек? За разлика от общителните личности, комуникативните хора не са просто добри разказвачи, с които е забавно да се разговаря по време на обяд. Това е образована и изнесена реч. Той не просто говори, но и преследва конкретна цел: да успокои недоволен клиент, да убеди партньор да сключи сделка, да намали времето за получаване на документи. Общителният човек знае как да преговаряме и да постигнем резултати.

Как да разберете дали вашият събеседник е комуникативен човек или не? Понякога дори няколко минути са достатъчни за това - такъв човек получава истинско удоволствие от общуването. Лесно подбира думи, самоуверен е, харизматичен по своему, лесно намира теми за разговор, независимо с кого общува. Способността да се общува интересно и живо не зависи от възрастта- това може да бъде общително момиче или побелял старец: разговорът и с двамата ще бъде не само приятен, но най-често полезен, тъй като истински комуникативните хора далеч не са празно бърборене.

На първо място, това е човек, който обича общуването. Общителният човек не се интересува с кого да общува, той се интересува от самия процес. Комуникативните хора се характеризират с гъвкавост в контактите, способността и умението да не се объркват при общуване в различни ситуации, самоувереност, лесно се адаптират към новите условия, умеят успешно да преговарят, стремят се към инициативност и лидерство в екипа.

Комуникативен срещу комуникативен: Каква е разликата?

По-често, и двете думи се използват взаимозаменяемо, без да се замислят: общителен (комуникативен) човек - комуникативен, "лесен" в разговора, знаещ какво да каже и какво да попита. Всъщност, ако се задълбочите в словообразуването, има много фундаментална разлика:

"комуникативен"винаги се използва по отношение на човек и е неговата положителна характеристика - това е способността на човек да установява контакти, общителност, приятен и лесен разговор;
"комуникативен"- има малко по-различно значение на думата от това, в което обикновено се използва, и означава "свързан с предаването на информация с помощта на език". Използва се във връзка с умения, умения, игри, упражнения, дори танци и музика.

Комуникацията е два вида:

Написано.Уменията на човек, който притежава това умение, се свеждат до писане на писма, попълване на официални документи. В същото време той не допуска правописни грешки, изразява мислите ясно и по същество. Уменията за писмена комуникация са необходимо качество за секретари и висши длъжности.
Орален.Тайната на успешния събеседник е. Един общителен човек притежава това умение до съвършенство. Плюс това, той знае как да обърне разговора в правилната посока и да убеди събеседника в своята гледна точка. Разговорът се провежда в спокоен тон, повишените бележки и натискът върху опонента са неприемливи.

Общителният човек има чувство за такт, тънък хумор, способност да се облича в съответствие със ситуацията. Той внимателно наблюдава събеседника, чете жестове. Не влиза в спорове и не позволява на възмущението, гнева или раздразнението да го вземат.

Предимства и недостатъци на комуникацията

Хората с комуникативни умения са щастливи да бъдат наети и повишени по кариерната стълбица. Но си струва да се разбере, че общителността граничи с други умения: лидерство и инициатива. Не всички мениджъри са готови за такова активно поведение на служителите. Следователно са възможни конфликти, чак до уволнение. Предимствата на комуникацията обаче са много по-големи. Помислете за предимствата и недостатъците на комуникацията. Сред положителните страни:

Способност за общуване.Концепцията включва не празно бърборене, а слушане на човек, поддържане на разговор. Пресичат се пътища на хора със сходни интереси. Общителният човек намира общ език, развивайки общи интереси. Така той разполага събеседника към себе си, така че по-късно лесно да го убеди на своя страна.
Спокоен.Въпреки активността и игривостта, общителният човек има спокойствие. От него, нервност, страх да участва в преговори. Хората са привлечени от спокойствие, добронамереност и откритост, идващи от комуникативна личност.
Внимание.Такъв човек пръв ще отговори на поздрава, ще изглади конфликта и ще обобщи резултатите от срещата. Няма да има неудобни паузи и безполезни преговори с него. След разговор с общителен човек има чувството, че разговаря с добър приятел.

Не бива да смятате общителния човек за мил човек. В правилната ситуация той може да бъде агресивен, и това се проявява под формата на зли или остроумни шеги. Вярно, той рядко прибягва до резервни оръжия, когато трябва да заяви решението си по авторитарен начин.

Развитие на комуникационни умения

Това умение спестява в много ситуации и помага да се докажете като ценен служител, но как да развиете общителност в себе си, да развиете и подобрите общителността на работа? Общуването не е дадено от природата.Невъзможно е от мрачен човек, който не обича комуникацията, избягвайки срещи с познати хора, за един ден да се превърне в приятен събеседник. За да развиете комуникативни умения, следвайте следните препоръки:

Избягвайте комуникацията. Ако видите съученик или бивш колега в транспорта, тогава се качете първи. Говорете с него, спомнете си как сте учили и работили заедно, попитайте какво прави днес. Чувствайте се свободни да се приближите до непознати и да попитате за посоката. Това е първата стъпка към развитието на общителността.
Не бъди скучен. Когато се подготвят за среща с приятел или партньор, много хора предварително предвиждат как ще протече разговорът. Те си въобразяват, че ще трябва да говорят по теми, които не са интересни. Не изпадайте в досада, от вас зависи как ще протече срещата. Елате в добро настроение, първо започнете разговор, обърнете разговора в желаната от вас посока.
Свържете оптимизма. Хората са привлечени от тези, които изразяват доброжелателност, усмивка и приветливост. Малко вероятно е да искате да общувате с човек, който има скучно лице и отпуснати рамене. помага да спечелите хората и да изградите доверие.

Избягвайте формалностите. Разнообразете речта си. В допълнение към баналните фрази „как си“, „какво ново“, разкажете ни за себе си. Събеседникът се интересува да знае какво живеете, правите. Разбира се, речта не трябва да бъде едночасова. Заложете на краткостта и яснотата – това ще реши много проблеми с комуникацията. Прекалено сухите отговори и фрази обаче ще накарат събеседника да мисли, че не се интересувате от разговора.
Книги за развиване на комуникационни умения(общителност) също ще бъде полезно. Възпроизвеждайки в главата ситуациите, описани в специалната литература, и ги моделирайки върху собствената си среда, е напълно възможно от бук, за който казват "колко необщителен!" да се превърнеш, ако не в „твоето гадже“, то поне в приятен събеседник.

Заключение

Мнозина биха искали да бъдат общителни и общителни, но, уви, не всеки е даден - отчасти това е същото качество на личността като темперамента и характера. Но ако желаете или дори е необходимо, дори най-необщителният и мрачен човек може да развие способността за общуване и разположение към събеседника. Общителността е качество, което помага в работата, помага за изкачване по кариерната стълбица. В чистата си форма умението е рядкост и много в способността на човек да общува в обществото зависи от неговия житейски опит, от процеса на изграждане на личност и дори от детските спомени и впечатления.

Общителността има и отрицателни черти: тъй като човек се влияе от външни обстоятелства и качества на характера, така наречената „способност за общуване“ често води до обсебване или празни приказки. За да достигнете златната среда и да „свалите” от себе си етикета на необщително момиче (или момче), трябва да работиш върху себе си, и тогава това качество, необходимо за придобиване на увереност, ще зарадва не само вас, но и вашите събеседници.

31 март 2014 г., 14:34 ч

Поздрави, мили приятели!

Хората са тясно и пряко свързани с обществото и личното си положение в него. Способността бързо да установите контакт, да намерите правилната интонация и теми за разговор е чудесен начин да създадете правилното впечатление за открита, искрена личност.

Но как да излезете от интровертната зона? Как да развиете необходимите умения и да осъзнаете нуждата им? Какво е общителен човек? За това и повече в днешната статия.

Какво е комуникация?

Общителността е талант за разбиране на хората, убедителност на речта, обвит в острота и проницателна мисъл. Хюдж, заедно със своя широк кръгозор и способност да го използва, е оръжие, на което е невъзможно да се устои.

Адаптирайте се към обществото, да станат част от огромен екип от хора, изолация и придобиване на гъвкавост в контактите, вероятно чрез развитие на комуникативните им умения.

В крайна сметка, където и да погледнете, всичко е за хората. Бизнес срещи, споразумения, обслужване, решаване на различни проблемни ситуации и, разбира се, лично себеизразяване, почива на нашите взаимодействие с външния свят.

Цялото ежедневие е наситено с нужда от общуване и междуличностни контакти. Ако си представим парти, в което гостите са разделени на две категории, тогава една тихо седнал отстранис надеждата, че никой няма да ги докосне, докато други стават " душата на компанията". Тук можете лесно да идентифицирате общителни хора.

Техните речи запълнена, тяхното мнение се вслушва и все повече хора се стремят да станат част от компанията им. Познато, нали? Мисля, че всеки човек в приятелския кръг има копия на такъв харизматичен стил на общуване със света.

Ако разгледаме пример за този вид умения или качества в работната сфера, отново няма да отнеме много време да търсим пример. Способност за намиране на компромиси, определяне на правилаи имат тънка линия чаркоето обгръща и вдъхва надежда за положителен резултат на всяка цена.

Дипломация- един от най-добрите примери за поведение на общителен човек, както и човек, който е запознат с провеждането на различни видове събития и тържества, който нарича себе си тостмайстор или артист.

Забелязали ли сте колко съзнателно и лесно се осъществява комуникацията между цяла група непознати? И всичко това благодарение на личността, която поема отговорност за общото настроениеи курса на кораба, запалвайки и отвеждайки останалите на пътешествие.

Как да станем комуникативни?

1. Семейство и възпитание

В семейства, които често приемат гости и не са склонни да излизат при приятели за събирания, това е страхотно развита ниша на комуникативно възприятие. Примерна демонстрация дружелюбност, откритост и радост от срещата- отличен повод да се научите как да давате и изразявате емоции правилно.

Обръщайки внимание на техните реакции, ще можете да развиете необходимата база от теми, интереси и гъвкавост, за да водите диалог с всеки представител на човешката раса и дори с котка.

Основното правило е добронамерена позиция и неизказване на мнение,които могат да се различават от мненията на други хора.

Хармонична връзкалични принципи и чужди приоритети - залог успешен разговорили вечери.

Ако посещавате с децата си, тогава не бъдете мързеливи, за да се уверите, че примерът за необходимото и висококачествено обучение на комуникационни умения се изпълнява от вашия личен пример.

2. Проява на интерес към хората

Помага за развитието на вашите комуникативни умения искрен интерес към опонентите. Интересувайки се от преживявания, победи и просто благополучие, вие показвате внимание и уважение към разговора, като по този начин подчертавате факта, който ви интересува. И кой не би го харесал?

Случва се диалогът да не се придържа към конкретен човек: неговият личността не е добраа интересите са оскъдни. Но не всичко е толкова лошо, нали? Хобитата, темата за времето и разговорите за автомобили не са отменени. Сигурен съм, че хората винаги имат какво да разкажат, и то тяхното несигурността блокира действието.

Страх да не бъдеш разбранИ осмиванпречи на изразяването и удоволствието от развитието лекота на комуникация. Оставете мислите си да се носят свободно, бъдете сигурни, че те определено ще се харесат на някого и ще почувствате спокойствие.

3. Работете върху себе си

Въпрос за здравословна комуникация със себеподобнитеи усъвършенстването на умението за "създаване на думи" играе важна роля. Добре поднесена реч- един от аспектите на комуникацията.

и разнообразие от мисловни форми, помага за по-фино установяване на контакт със слушателя, като го кара да реагира и да изпитва емоции към казаното от вас.

Запасете се с необходимата литература, тренирайте в демонстриране на опитоменото си Его и насладете се на разговора.

4. Общителност

пожелание поговорете с продавача, шофьор на таксиили просто познати, супер усъвършенства умението за установяване на комуникационни умения. Споделете вашите наблюдения със света с ясно съзнание предимството на диалозите, преди монолози.

непоклатим самоуверености неговите силни страни, прави възможно откриването нов аспект на вашата личности се уверете, че се оказва, говорете с хората не е толкова страшно.

Както се казва, зрял е, когато не се страхуваш да попиташ на опашка: „ Кой е последен? ».

5. Разширяване на хоризонтите

Разбира се, бъди интересен човек- старателна и ежедневна работа. Четене, анализ на информация, производство, образование и жажда за изкуствоили конкретно хоби, ни помага да намираме все повече начини да изразим себе си.

Като отделна точка бих искал да подчертая тънко чувство за хумор. Способността да се шегувате правилно и наистина да се шегувате, и не изливайте в сарказъм, злобни коментари или вулгарност- Божи дар.

Шега е, когато повече от един човек я намират за смешна.Когато разказвате виц или забавна житейска история, уверете се, че вашите слушатели са точно целевата аудитория.

Плюс това, бъдете себе си и играйте вашата собствена роляе предимство. Боцнете се с клечка, за да проверите дали маската е на лицето ви. Променяте ли чувствата сии придобихте ли двуличие в процеса на подреждане на правилния кръг от хора?

На такъв риторичен въпрос ще сложа точка. Абонирайте се за актуализациите на моя блог и го препоръчайте на приятелите си за четене.

В коментарите ни разкажете какво означава за вас да бъдете общителен човек и какво означава това?

Ще се видим в блога, чао чао!

Общителността е много полезно свойство на човек, което му помага не само в общуването с други хора, но и в постигането на успешен живот. Тази статия ще говори за същността на комуникационните умения и как можете да ги развиете.

Същността на комуникацията

Какво е комуникация? Много хора задават този въпрос. Всъщност комуникацията е ключът към успешния живот. С прости думи, общителността е свойството на човек да намира общ език с други хора. Общителните хора лесно влизат в контакт с непознати, за тях е лесно да поддържат разговор и да започнат разговор.

Въз основа на свойствата на общителен човек, за него е по-лесно в живота. Имайки много познати и приятели, за хората е по-лесно да се движат напред в живота, както в личната, така и в кариерната стълбица. Изходните и в същото време харизматични хора привличат вниманието на хората по положителен начин. Ако човек е образован с всичко това, той няма цена.

Как да развием комуникативни умения

Много психолози предполагат, че е доста трудно или почти невъзможно да се развият комуникационни умения в съзнателна възраст. Те вярват, че общителността е качество, което се приписва на човек от ранна възраст, когато общува със същите малки хора като него. Затова те съветват да учат децата да общуват с други хора от най-ранна възраст. За да направите това, е необходимо да се разхождате с тях по-често на обществени места, паркове и като цяло, за да му създадете всички условия за общуване с връстници.

Въпреки това има няколко основни метода за развитие на общителност при възрастен:

• Четене.Един общителен човек трябва да може да намери контакт с всеки. За да постигнете това, трябва да сте всестранно развити. Ето защо е необходимо да се чете. Четете не само художествена литература, но и всякакви информативни статии. Следвайте тенденциите, за да сте в крак с времето и винаги да сте в течение. Това ще ви помогне да си изградите лично мнение по конкретни въпроси.
• Да се ​​отървем от комплексите.Много хора са асоциални именно заради комплексите си. Комплексите ги оковават и ги карат да се страхуват от общуването с други хора. За да се отървете от комплексите, първо трябва да ги определите. Седнете, помислете какво не харесвате в себе си и се опитайте да се отървете от него. Когато станете психически свободни, ще стане много по-лесно да установявате контакт с други хора.
• Инициативност.Бъдете проактивни в комуникацията. Ако те интересува нещо - питай. Не чакайте човекът да говори пръв.

Комуникация и бизнес

Комуникацията в бизнеса е ключът към успеха. Ако поддържате не само бизнес, но и приятелски отношения с вашите партньори или клиенти, вие сами няма да забележите как продажбите ви ще започнат да растат. Помислете за този пример: В офиса ви дойде човек, който иска да направи покупка. Ако проявите своята общителност и с готовност му помогнете със съвети, той няма да остане безразличен. Клиентът ще бъде впечатлен от общуването с вас и, разбира се, ще разкаже на своите приятели и познати за това. Те от своя страна също ще искат да посетят вашия офис или да направят покупка.

Всичко по-горе подчертава значението на комуникативните умения в ежедневието и бизнеса. Запомнете това и никога няма да съжалявате. Никога не е късно да се развиваш.

Общителността като качество на човек е способността да се установи контакт с почти всеки човек, да се свърже с неговата психика, но в същото време, без да се губи, оставайки с неговите възгледи.

Безспорният гений на общителността беше първият космонавт в света Юрий Гагарин. Една очарователна усмивка на Гагарин беше достатъчна, за да разтопи леда на изолацията и отчуждението на всеки човек. „Ние не го идеализираме, той наистина беше необикновен човек“, изрази общата си позиция Борис Волинов на традиционната среща на „пионерите“ в Звездното градче. „Весел, изобретателен, невероятно общителен, винаги насочен към победа.“ Шестима кандидати се подготвяха за ролята на първия космонавт, но всички бяха сигурни, че Гагарин ще лети. Космонавт Попович беше попитан от Карпов: „Като ръководител на групата, като секретар на партийната организация, кого препоръчвате?“ Той отговори: „Евгений Анатолиевич, не знам какво очаквате от мен, но ще ви кажа: Гагарин трябва да бъде първи“. Той се засмя, стисна ръката ми и каза: „Браво. Мислех, че ще кажеш: "Ще летя."

Когато след триумфален полет Юрий на 27-годишна възраст започна да пътува из страни и континенти, никой не се съмняваше, че той ще обезоръжи президенти, крале и обикновени работници със своята общителност. Имаше такъв случай на прием при английската кралица. Юри беше поканен на обяд. На масата са двама, един срещу друг. Юра каза: „Има толкова много прибори отдясно, отляво, отпред, не знам какво да взема, реших да повторя всичко, както прави кралицата.“ И тя също седи и го гледа. И тогава Юра не издържа, усмихна се и каза: „Ваше кралско величество, аз съм обикновен пилот, от който имате стотици. Не са ме учили как и какво да правя на масата. Тя се засмя и каза: „Г-н Гагарин, аз съм родена и израснала в Бъкингамския дворец, но също така не знам как и какво да правя. Да ядем както си искаме."

Няколко години след смъртта на Юрий Алексеевич един полковник от военновъздушните сили реши да ухажва вдовицата му. Той пристигна в Star City с огромен букет от рози, но по пътя срещна един от близките приятели на Юрий Гагарин и му каза за намеренията си. Той качи „младоженеца“ в колата и го изпрати на гарата с думите: „Ако не искаш да станеш за смях, махай се оттук възможно най-скоро! Валя никога повече няма да се омъжи, защото втори Гагарин няма на света. Така и стана.

Читателят със сигурност ще бъде изненадан да чуе, че на фин план в човешката психика първичният елемент вода се проявява чрез общителност. Първичният елемент на водата не може да се асоциира с морска или чешмяна вода. Това е определена сила, която действа в материалната вселена и отговаря за способността на един да се свързва с друг. Водата предполага общителност, взаимоотношения. Без вода, както се казва в песента, „ни там, ни тук“. Само тя осигурява връзка между всичко и всички. След като разчупим парче пластилин на две части, ние лесно можем да ги обединим в едно цяло по една проста причина: пластилинът има способността да се свързва, защото съдържа достатъчно от основния елемент вода.

Има фина вода, свързана с умствената дейност. Всичко е наред с общителен човек с основния елемент вода, така че за него е доста лесно да установи контакт с всеки човек. Тоест на фин план се свързва с ума на друг човек, с неговата психика. С други думи, наличието на такава способност е доказателство, че контактът на финото тяло на ума на общителния човек с първичния елемент вода е добър. Ако човек има трудности при установяването на контакти с другите, това означава, че в съзнанието му контактът с първичния елемент вода е прекъснат.

Общителният човек не се губи в общуването, остава себе си, но има способността да приема мирогледа на друг човек. Това просто казва, че основният елемент вода в ума работи много добре. Срещайки затворен, подозрителен, необщителен и предпазлив човек, човек може спокойно да постави диагноза за лош контакт на неговата психика с основния елемент на водата.

Възниква въпросът: ако човек, например, има малко от първичния елемент вода от раждането, може ли да промени това със собствените си усилия? Със сигурност може. Махов А. В. много ясно отговори на този въпрос: „... тъй като умът е отговорен за баланса на първичните елементи в тялото, целият проблем се свежда не до първичния елемент, а до ума. Достатъчно е човек да започне да работи върху себе си и неспособността да се приближи до друг човек се свързва само с две качества на характера: първото е доста силен егоизъм, тоест за човека е много важно какво мисли другият казва за него - тук. И второто е негативизъм към другите хора. По принцип тези две неща не позволяват на човек да общува открито, тогава е достатъчно човек да разбере, че около него има хора, които имат достойнство и е достатъчно да се откъсне от любимия си и да се опита по някакъв начин да се настрои, за да направи други се чувстват добре - това е всичко. Разбираш ли? Веднага след като човек настрои ума си, контактът с първичния елемент вода в този момент се възстановява. Всичко е наред, човек има възможност да общува, стига съзнанието му да е настроено по този начин.

Общителният човек е способен и склонен да общува с другите. За него общуването е творчески процес, който позволява намирането на общ език с хора от различни религии, националности и убеждения. Знаейки как да намерите общ език по най-трудните въпроси, общителността развива на тяхна основа компромис и път към успеха. Общителността показва гъвкавост в контактите, знае как активно да изслушва чуждото мнение, има способността и способността да не се обърква при общуване в трудни ситуации, освобождава от комплекси, изолация и неразбираемост, дава „лукса на човешката комуникация“ с различни хората.

Комуникацията е убедителна. Бомарше - известният френски драматург, публицист беше остроумен и общителен млад мъж. Благодарение на своята общителност пред него се отварят вратите към висшето общество, той получава незначителна позиция в двора, където не пропуска да придобие полезни контакти. Успява да спечели доверието на милионера Дюверне и дори да му стане младши бизнес партньор. В живота му имаше два мимолетни брака и двата пъти богати вдовици станаха негови съпруги. Всички тези обстоятелства помогнаха на Карон да придобие солидно богатство, от просто Карон да се превърне в Пиер Карон дьо Бомарше (това беше името на имението на първата му съпруга) и по този начин да отвори нов крайъгълен камък в биографията си. Бомарше проявява удивителна активност и общителност в Испания, където отива през 1764 г., за да защити сестра си, опозорена от местен писател. Той успя да намери общ език с висшето общество в чужда страна, самият крал се отнасяше благосклонно към него.

Петър Ковалев 201 3 години

Какво представляват комуникативните умения за съвременния човек? Комуникацията играе важна роля в живота на всеки. За някои хора е лесно да създават нови приятели. Някой, напротив, по всякакъв възможен начин избягва ненужните контакти. Но живеейки в общество, никой от нас не може да пренебрегне неговите правила. За да заеме достойно място в обществото, волю или неволю, човек трябва да се приспособи към законите, по които то съществува.

Комуникацията е много полезно умение, което е незаменимо както в професионалната, така и в личната сфера. Много под това понятие означават способността за общуване. Но общителността не е синоним на словоохотливост. Това е специален талант за извличане на практическа полза от разговор. Установете невидима връзка със събеседника. Поддържайте интерес към себе си и не пренебрегвайте опонента си.

Да можеш да създаваш контакти, да печелиш и да даваш на другите свобода на изразяване – това означава да си общителен.

Комуникативният диалог обогатява и двете страни на комуникацията. Всеки събеседник изважда нещо ново и полезно за себе си, завършвайки разговора с чувство на пълно удовлетворение.

Общителният човек знае как правилно да изразява мислите си и да приема гледната точка на друг. Един разговор може да се счита за завършен, ако целта и на двамата събеседници е постигната. Всеки получи необходимата информация и приятни емоции от общуването.

Разбира се, за да бъде разговорът продуктивен, е задължително да се спазват правилата на етикета. Нито един професионален или личен диалог не е пълен без топло посрещане и сбогуване на приятелска нотка.

Всеки човек, който се стреми към успех, трябва да развие комуникационни умения. Това не само ще ви помогне да създадете полезни контакти, но и ще отвори пред света многостранно интересна личност.

Тест за комуникация

Тестването помага да се съсредоточите върху собствените си недостатъци, обективно да оцените ситуацията, да научите за пропуските и да разберете в каква посока си струва да работите.

Опитайте се да отговорите на следните въпроси възможно най-вярно. Възможните отговори са "да", "не", "понякога". Трябва да отговорите възможно най-бързо, без колебание. В резултат на това обобщете точките за всеки отговор, като натрупате съответно: „да“ - 3 точки, „не“ - 0, „понякога“ - 1.

1. Трябва да проведете редовна бизнес среща. Ще бъдете ли нервни, докато чакате?
2. Вие сте делегирани да направите публично представяне на една от срещите. Винаги ли такива инструкции предизвикват объркване или недоумение у вас?
3. Дърпате ли се до последно с посещение при лекар?
4. Властите планират да изпратят един от служителите в командировка в непознат район. Ще положите ли всички усилия изборът да не падне върху вас?
5. Колко често разказвате на някого за своите преживявания?
6. Ако непознат неочаквано се обърне към вас с молба или въпрос, чувствате ли се раздразнителни?
7. Съгласни ли сте, че хората от различни поколения никога няма да стигнат до консенсус?
8. Приятел не ви връща дълга дълго време. Ще ви е неудобно да му напомните за това?
9. Сервитьорът ви донесе очевидно престояло ястие. Бихте ли предпочели да мълчите без конфронтация?
10. Трудно ли ви е да започнете да говорите първи с непознат?
11. Чувствате ли се много неудобно, ако някъде срещнете голяма опашка?
12. Бихте ли искали да станете член на комисията за разглеждане на спорни въпроси?
13. Винаги имате собствено мнение за произведения на изкуството, киното, литературата и т.н. И вие не вземате предвид гледната точка на някой друг?
14. Ако чуете, че някъде двама души спорят по въпрос, който очевидно ви е познат, бихте ли предпочели да не се намесвате в диалога им?
15. Чувствате ли се неудобно, ако някой от вашите колеги се обърне към вас за помощ при разрешаване на бизнес проблем?
16. Смятате ли, че е по-лесно да пишете за чувствата и емоциите си, отколкото да ги изразявате устно?

Съберете точките си и разберете резултата си.

30-31: Общуването е трудно за вас. Трудно се влиза в контакт. Трудно ви е да общувате дори с близките си. Абсолютно не знаете как да работите в екип и да решавате проблеми заедно. Имате много работа върху себе си. Научете се да се отпускате.

25-29: Не обичате общуването и затова имате тесен кръг от познати. Предпочитате да се отделите от всички и да разпознаете тази черта за себе си. Но вие преодолявате сдържаността си доста лесно, когато се натъкнете на наистина вълнуваща тема. Фокусирайте се върху силните си страни.

19-24: Вие сте доста общителни, но сте предпазливи към нови запознанства. Понякога може да бъдете прекалено подозрителни или саркастични. Обърнете внимание на недостатъците си и се опитайте да бъдете по-нежни с непознати хора.

14-18: Вие отлично знаете как да установявате контакти, внимателни сте към събеседника, умеете да се интересувате. Лесно се свързвате с хора, но в същото време се чувствате неудобно на шумни събития или на многолюдни места.

9-13: Много обичате да общувате, не изпитвате никакви затруднения. Често говорите със или без. Обичате да налагате своята гледна точка. Трябва да се научите на сдържаност и приемане на мнението на другите.

4-8: Винаги сте в течение на всички събития. Поддържайте близък контакт с другите. Обичам да участвам навсякъде. Поемете всяка заявка. Често се забърквате в решаването на въпроси, в които не винаги сте компетентни. Може да не завършите започнатото. И така колегите се отнасят с недоверие към вас. Научете се да се концентрирате, да отделяте главното от второстепенното.

3 или по-малко:Човек просто не може да живее без комуникация. Думите бият от теб. Хората около вас често се уморяват от вас. Често се намесвате в теми, които не ви засягат. Трябва да се научите на търпение и сериозно отношение към бизнеса. Разберете, че вашето мнение не е решаващо.

Липсата на общителност може да бъде компенсирана от други налични предимства. Но все пак желанието за развитие може да даде плодове, както в професионален, така и в личен план.

Как да развием комуникационни умения?

За да разгърнете потенциала си, е необходимо ежедневно обучение. Колкото и трудно да е в началото, комуникацията не трябва да се избягва по всякакъв начин. Опитайте се да се обърнете към тези, които се свързват с вас. Научете се да поемате инициативата. Опитайте се първо да започнете разговора. Покажете интерес и уважение към другия човек.

Човек с уникални, многостранни знания е интересен за другите. Преди да предадете за себе си на обществото, препоръчително е да поработите върху себе си. Занимавайте се със саморазвитие. Четете полезна литература с добро качество, разширете хоризонтите си. Интересувайте се какво се случва по света. Израствайте професионално.

Позитивният човек прави добро впечатление. За хората имат значение не само думите и интонацията, но и езикът на тялото на събеседника.

Отворете се за нови контакти. Подхождайте към хората с усмивка. Погрижете се за външния си вид. Всичко трябва да говори за приемане и добро отношение: спокойна поза, права поза, меки жестове, уверен глас. Опитайте се да поддържате разговора позитивен от началото до края.

Стъпки на развитие

Неуморно вървете към целта си. Няколко прости съвета ще ви помогнат да постигнете желания резултат.

Определете нашата роля

Във всеки разговор на човек се отрежда определена роля. Помислете къде се намирате. Успехът отчасти зависи от спазването на командната верига.

Ако трябва да преминете интервю или да докладвате за свършената работа на началниците си, не забравяйте за дистанцията. Работодателите имат негативно отношение, когато човек преминава на „вие“ по време на бизнес разговор. Няма значение на колко години е интервюиращият. Уважителното отношение не е отменено.

Развиване на чувство за отговорност

Не се натоварвайте с непосилни задачи. В същото време, ако участвате в някакъв бизнес, доведете го до края. Бъдете отговорни към задълженията си. Нека другите знаят, че на вас може да се разчита.

Научаване на градивна критика

Не се опитвайте да оспорвате гледна точка, която противоречи на вашата. Задавайте водещи въпроси, които изискват подробни отговори. Подходете деликатно към спорна тема. Научете се да приемате мнението на другите.

Не посочвайте изрично недостатъците. Изложете коментарите си по най-разумния начин. Опитайте се да постигнете споразумение. Не обръщайте внимание на обстоятелства, които нямат отношение към същността на въпроса.

Развиване на способността за съчувствие

Никога не забравяйте, че пред вас е жив човек със своите преживявания и проблеми. Не приемайте лично негативните емоции от събеседника. Помислете за факта, че те могат да бъдат причинени от някои житейски обстоятелства. Не отговаряйте с агресия за агресия.

Научаване на доверие

Не се опитвайте да поемате всички проблеми. Опитайте се да бъдете по-открити с хората. Делегирайте част от правомощията си. Развийте способността за работа в екип. Научете се да разделяте голяма задача на няколко по-малки. Не се страхувайте да зададете въпрос на някой друг, който да реши.

Усмихваме се по-често!

Опитайте се да направите добро първо впечатление. Започнете разговор с усмивка. Не подминавайте човека, който се е обърнал към вас. Дори и да не можете да помогнете, откажете с усмивка. Отговаряйте положително на положителната обратна връзка.

Почти винаги наричайте човек по име

Много е важно да знаете с кого говорите. Подгответе се за разговора предварително. Разберете името на човека, с когото говорите. Личният контакт помага да се установи контакт. Споменаването на името сближава събеседниците. Лицето, с което сте се свързали лично, е настроено да ви слуша.

Научете се не само да слушате, но и да чувате

Слушането и чуването не са едно и също нещо. Проявете интерес към речта на оратора. Направете аналогии. Дайте вашите примери. Проявете интерес. Задавайте уточняващи въпроси.

Как да развиете комуникативни умения, като сте затворен човек? Пътят към успеха лежи през преодоляването. Вървете срещу слабостите си. Използвайте всяка възможност за общуване. Започнете първи, независимо от всичко. И колкото и да е трудно в началото, всичко е поправимо. Желанието да бъдеш освободен и отворен към света със сигурност ще даде плод.