Когато получите обаждане, интернет връзката се прекъсва. Разберете какво да правите, ако ADSL връзката се загуби

Ако няма възможност или не искат да говорят, абонатите прибягват до различни методи.

Най-простата причина, поради която е невъзможно да се достигне до абоната, е, че телефонът му е изключен или самият абонат е извън зоната на покритие на мрежата.

Ако разговорът се осъществи, но обаждащият се не вдига телефона, възможно е той да не може/не иска да говори или смартфонът му да е в безшумен режим, или човекът се е възползвал от възможностите на своя смартфон, като е избрал опцията "приоритет". Например собствениците на устройства на Sony имат такава възможност - чрез регулиране на силата на звука на смартфона можете да изберете един от режимите "безшумен", "приоритетен", "звук". Само опцията "приоритет" ви позволява да филтрирате обажданията, като пропускате само тези, които са в адресната книга.

„Черният списък“, формиран от абоната, няма да позволи на нежелани хора да стигнат до него. Ако минава само един звуков сигнал по време на изходящо повикване и след това повикването се прекъсва, повикващият вероятно е в такъв списък; или чува кратки звукови сигнали, сякаш номерът е зает, или съобщението „устройството на абоната е изключено или е извън обхвата на мрежата“.

Този вид комуникация не е достъпен за абоната. Какво означава това? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

И съвсем различна картина, ако изходящото повикване се прекъсне веднага и обаждащият се не чува нито един звуков сигнал.
В този случай е възможно абонатът да е използвал услугите на мобилен оператор и да е изключил всички входящи повиквания; активира услугата "забрана за приемане на обаждания в роуминг". В този случай абонатът може да получава SMS съобщения (т.е. те могат да достигнат до абоната), ако той не е деактивирал и тях.

Услугата "забрана на повиквания" (т.нар. "черен списък"), не само входящи, но и изходящи, се предлага за свързване от всички мобилни оператори.

След като услугата е активирана, можете самостоятелно да добавите тези номера, които се считат за такива, в списъка за нежелани обаждания. Възможно е също да блокирате нежелан номер за постоянно.

Невъзможността за достигане до абоната може да се дължи на факта, че той има инсталирана програма iVoiceCallMaster, с помощта на която всички ненужни или нежелани номера се пренасочват към SIM карта, която просто не работи.

Има случаи, когато не можете да се свържете с абоната, тъй като "блокирането на входящи / изходящи повиквания" е активирано в настройките на неговия смартфон.
За iPhone е полезно да активирате опцията „покажи моя номер“ в настройките, така че обажданията да преминават.
Ако проблемът с вашия смартфон е, че не пропуска изходящи повиквания, можете да го рестартирате (полезно е да правите това периодично), както и да изключите / включите 3G функцията (може би това е "суров" фърмуер).

За операционната система Android отдавна е измислена програма, която прекъсва ненужните входящи повиквания или пренасочва обаждащия се към гласова поща. Програмата се нарича Current Caller ID и е подходяща не само за смартфони, но и за таблети. За да се възползвате от тази възможност, приложението Current Caller ID трябва да бъде инсталирано на вашата притурка.

В интернет има мнение, че просто опцията "черен списък", без конкретни номера в нея, не ви позволява да достигнете до абоната и само когато е изключена, разговорите минават, но това е едно мнение това трябва да се провери.

Всички интернет потребители мечтаят за безпроблемната му работа. За съжаление, всичко, което може да бъде изключено в технологиите, задължително се изключва в най-неподходящия момент. Това може да доведе до нервен срив и проблемите с комуникацията трябва да бъдат подредени, за да бъдат отстранени своевременно.

Най-елементарната причина за прекъсване на интернет връзката, която трябва да се провери преди всичко, е вирусната активност в системата. Цялостното сканиране на вашия компютър с антивирусна програма ще ви помогне. Малки на вид, безвредни файлове могат да се хостват в него и да деактивират не само мрежата, но и важни компоненти на операционната система. Дори мощните програми за сканиране могат да пропуснат вредители, така че използвайте няколко различни антивирусни програми. Подробности в статията "". Ако компютърът е свързан към мрежата чрез ADSL модем, тогава може да има няколко причини за лошата връзка. Динамичният IP адрес на компютъра трябва да се променя веднъж на ден. В този момент връзката на абоната с мрежата е прекъсната. Такава празнина не се забелязва от потребителя, ако неговият модем е комбиниран с рутер. Прекъсването на връзката продължава няколко секунди, през които се извършва автоматично повторно свързване. На екрана няма съобщение за това.

Днес е доста рядко при достъп чрез ADSL модем да не се разпределя телефонна линия. Въпреки това има директна връзка на телефона не чрез микрофилтър или сплитер. При разговор по слушалката ще се чува съскане и пращене, ако модемът е включен. Повторното свързване ще се извърши, когато има входящо повикване, когато се набере номер и когато потребителят вдигне и затвори слушалката. Във всеки случай, докато говорите по телефона, достъпът до интернет няма да бъде затворен. Когато използвате GSM мрежа, данните се предават по безплатни канали, използвайки GPRS протокол. По-висок приоритет се дава на гласовите съобщения. В случай на увеличаване на броя на абонатите, които искат да говорят, няма останали безплатни канали, достъпът до Интернет е затворен. Прекъсването на връзката причинява съобщения, изпращане на USSD команди, решение на собственика на телефона да извърши изходящо повикване. Ситуацията е много по-добра в 3G мрежите. В сравнение с GSM мрежата качеството на връзката им е в пъти по-добро. В тях стана възможна едновременна гласова комуникация и предаване на данни. В такива мрежи трафикът струва по-малко, което е причината за ниската цена на неограничения мобилен интернет. Ако абонатът е в движение, тогава той се премества от една станция на друга. Някои от тях не поддържат 3G. Достъпът може да бъде прекратен по време на смяна на станцията. Прекъсването понякога се налага от клетъчните оператори. Достъпът до интернет чрез Wi-Fi е прекъснат на разстояние 10 метра от източника. Честотата, с която рутерът излъчва сигнал е 2,4 GHz. Тя е приблизително равна на честотата на светлинния източник. Лесно е да го блокирате с някакъв предмет, като стена, така че приемането на сигнала става нестабилно.

Достъпът до интернет чрез усукана двойка е прекъснат по вина на доставчика или абоната, ако мрежовата карта е повредена. Доставчиците периодично извършват превантивна работа. Кабелът между станцията и абоната може да бъде физически повреден във всяка област. Сменете вашата мрежова карта, ако е повредена. Когато купувате, консултирайте се с експерти, картата може да е в конфликт с други устройства. Прегряване на процесора, захранващият блок не може да се справи с натоварването, наличието на прах в системния блок, недостатъчно RAM - също може да причини "лош" интернет.

Проверете настройките на връзката си. Преинсталирайте вашата операционна система. Лошата връзка не е коригирана? Така че, обадете се на доставчика, може би той контролира MAC адресите. След съобщаване на новия MAC адрес на службата за поддръжка, интернет връзката ще се възобнови. Във всеки случай си струва да се обадите на доставчика. Проблемите с линията ще бъдат отстранени скоро.

и Android.

Много потребители се сблъскват с проблема, когато телефон също таблетът с android започва да действа. Изглежда, че не се е случило нищо, което да причини неизправност, но не работи както трябва.

Например, устройството има проблеми с фактът, че разговорът постоянно или периодично се прекъсва или приключва сам. Причината за това може да е:

1-ви: Софтуерна грешка- т.е. проблема е софтуерен бъг

2-ро: хардуерен срив- т.е. проблемът се крие в "хардуера" (т.е. - необходима е подмяна или възстановяване на резервни части на притурката)

Въпреки това, не бързайте да се разстроите - в 90% от случаите с проблеми връзки на повикване смартфон a или Таблетът с android е виновен софтуерна грешка,които можете да поправите сами.

Коригиране на софтуерен бъг:

Метод 1.Доста просто - отидете на "настройки", намерете там "архивиране и нулиране"в който избирате пълно нулираненастройки за изтриване на всички данни. Бъдете внимателни, използването на този метод често се оказва ефективно, но води до изтриване на всички снимки, контакти, пароли, музика, игри, видеоклипове и като цяло цялата информация, съхранявана на вашия смартфон e или таблет д. Затова първо запазете всичко необходимо, като свържете притурката към компютъра. Ако този метод не ви подхожда или ако проблемът продължава след него, вижте Метод 2.

Метод 2.

Въз основа на решаване на проблеми с комуникацията и приемането на мрежата телефон ов и таблети, базирани на Android чрез въвеждане на допълнителен софтуер. Помощни програми, които контролират всички процеси в джаджите. Днес има доста от тях, но колкото по-малко функции съдържа едно приложение, толкова повече, като правило, е ефективно. Най-хубавото е, че контролира системните функции, коригира и поправя всички възможни настройки и грешки при синхронизиране, малка, лесна за използване, безплатна помощна програма за устройства с Android. Можете да изтеглите приложението от Google Play и да видите допълнителните му опции в описанието. След като инсталирате приложението, остава само да го стартирате. Освен това от вас по принцип не се изисква нищо повече. Приложението ще поеме пълен контрол върху функциите на устройството. (Между другото, наред с други неща, притурката ще започне да се зарежда с 20% по-бързо и нейната производителност също ще се увеличи значително, което ще се отрази на скоростта на зареждане и работа на всички приложения, игри и системата като цяло. На средно след сканиране системата работи с 50% по-бързо.)

• Освен това си струва да почистите системата с НОРМАЛНА антивирусна програма. Най-доброто от всичко е, че се справя с тази задача антивирус на касперски , който можете да изтеглите. За разлика от „multi-cleaner“, софтуерът на Kaspersky Lab е платен, така че ако нямате възможност да инсталирате такава защита, можете да пропуснете тази стъпка ...

Метод 3.

Промяна на софтуера на устройството или, както се нарича още "re фърмуер ".Този метод, като правило, изисква определени умения и се разрешава чрез свързване със сервизния център. За независимо изпълнение на тази задача трябва да се свържете с уебсайта на производителя на вашето устройство, да изтеглите необходимите помощни програми за фърмуера и самия фърмуер и след това да го инсталирате отново на притурката си.

Ако нито един от методите не доведе до резултати, за съжаление ще трябва да се свържете със сервизния център за ремонт на вашия таблетка а или смартфон а.

Разговорът (обаждането) се прекъсва при обаждане от смартфон или Android таблет.

Нестабилната работа на Интернет, използваща ADSL технология, като правило е свързана с прекъсване на DSL връзката. В 95% от случаите този проблем възниква поради телефонна линия с лошо качество и / или неправилна топология на модемната връзка в апартамента.

Останалите 5% се дължат на повреда на станцията или абонатното оборудване (повреден модем или сплитер). В тази статия ще се опитам да ви кажа как можете да направите връзката по-стабилна.

Опитваме се да решим проблема сами

Ако забележите, че връзката е нестабилна, можете да опитате да отстраните проблема сами. Ето няколко съвета:

• Проверете във вашия апартамент дали модемът е свързан правилно. Можете да видите схемата на свързване. Много често абонатите инсталират допълнителен телефонен апарат в частта на веригата пред сплитера, резултатът е, че при вдигане на слушалката връзката изчезва. Защо? Вдигната слушалка = късо съединение на линията;
• Проверете всички усуквания на медни проводници в апартамента, може би контактът някъде не е много добър. Ако намерите такава връзка, оголете проводниците, свържете и увийте усукването с изолационна лента;
• Сплитерът може да е дефектен. За да видите дали случаят е такъв, свържете линията от телефонния жак директно към модема и наблюдавайте.

Ако описаните по-горе методи не работят, свържете се с техническата поддръжка на вашия интернет доставчик, те ще изпратят електротехник за отстраняване на неизправности. Повярвайте ми, за да направите нещо друго сами, най-вероятно няма да успеете.

Малко теория или защо DSL връзката изчезва

За всеки ADSL порт, захранван от телефонната централа към телефонната линия, е инсталиран ADSL профил. Този профил определя скоростта на връзката, т.е. скоростта, с която модемът ще се свърже. И ако линията е с лошо качество, тогава тя няма да издържи на профила, който изисква линия с по-добро качество или по-къса дължина. Знам, че е трудно за разбиране, но просто опитайте.

Какъв е смисълът? Да, в това, че ако профилът не се поддържа, тогава връзката постоянно ще изчезва, т.к. модемът се опитва да се свърже с профила, зададен на порта.

Ще ви дам пример. На екранната снимка по-долу, разделът Състояние от WEB интерфейса на D-LINK ADSL модема. 8128 Kbps е скоростта, с която модемът е свързан. И профилът на порта е настроен на 10000 Kbps. Връзката ще падне.

В такава ситуация (и всъщност в почти всички ситуации) проблемите с връзката могат да бъдат решени чрез промяна на профила на по-подходящ за вашите тела. линии. Вярно, има едно НО! Скоростта на връзката трябва да е поне с 1 Mbps по-висока от скоростта на тарифния план на абоната. И разбира се, само тези служители могат да направят това. поддръжка (с помощта на специален софтуер, с който модерират оборудването на телефонната централа). Е, ако сте абонат, тогава можете лесно да преминете към свой собствен, мигайки такава информация, когато се обаждате на същата технология. поддържа.

Да се ​​върнем към екранната снимка. Зададох профила на порта на 8064 Kbps. Всичко! Сега връзката ще бъде стабилна. За момента, разбира се, докато параметрите на линията станат още по-лоши.

Благодаря на всички за вниманието. въпроси?

коментари:

Джордж 2014-10-30 03:08:01 Здравейте! Възникнаха три въпроса. Живея близо до Санкт Петербург, Ростелеком свърза ADSL, но често се прекъсваше дори при скорост от 4 Mbps. Те посъветваха да преминат към скорост от 2 Mbps поради факта, че каналът не може да издържи натоварването. Но сега този интернет също се прекъсва след известно време или изобщо не се свързва, DSL постоянно мига. От ТП казаха, че има сигнал и трябва да ми се провери оборудването, въпреки че вече бях проверил работещ модем и работещ рутер. В съседна къща същият интернет със същите модеми работи добре. 1-ви въпрос - може ли скоростта да повлияе на прекъсванията на DSL връзката? 2-ри въпрос - как и къде да настроя скоростта на порта, описан в статията, и ще помогне ли? 3ти въпрос - струва ли си да измъчвам ТП с проверка на кабели на тавана на къщата? [Отговор] [Отказ от отговор] Админ 2014-10-30 08:38:02 1. Прекъсванията се влияят от натоварването на линията, когато модемът се опитва да се свърже със скорост, която линията не може да издържи. Отговорът е да, можете да го кажете. 2. Само TP на доставчика може да зададе скоростта, най-вероятно вече имате зададени 2 Mbps, тъй като те посъветваха да намалят скоростта на тарифния план. Отговорът е да, най-вероятно ще помогне, но скоростта все пак ще трябва да се намали. 3. Проблемите най-вероятно са с линията, но дали да измъчвате доставчика или не, зависи от вас. Дължината, целостта и общото състояние на медната двойка са трите стълба, на които се крепи ADSL. Обаждането на TP и подаването на заявление във всеки случай си заслужава. [Отговор] [Отказ от отговор]