Как да проведем обучение за изграждане на екип. Обучение за ученици

Тийм билдинг обученията спомагат за подобряване на процеса на взаимодействие между членовете на екипа и постигане на високи резултати в организацията. Програмите и упражненията са предназначени да създават положителни промени от социално-психологическо естество. В бъдеще това помага за ефективната работа в реални условия и допринася за цялостното организационно развитие на предприятието.

От тази статия ще научите:

• какво представлява обучението за изграждане на екип, какви цели помага за постигането му;
• как да разработим програми и упражнения за тийм билдинг обучение;
• какви упражнения да използвате за изграждане на екип.

Тиймбилдинг обучение

Обучението за изграждане на екип се отнася до система за активно обучение, насочена към:

• развитие на комуникативните умения на участниците;
• подобряване на начините за общуване като екип;
• овладяване на умения за обратна връзка;
• изостряне на процесите на вземане на решения, като се вземат предвид мненията на всички членове на екипа;
• наслаждаване на съвместни дейности;
• формиране на стандарти за позитивност на социалната среда.

Използвайки обучение за изграждане на екип, мениджърите по човешки ресурси си поставят основната задача: да покажат предимствата на работата в екип, да възпитат способността за доверие и да изградят екипен дух. Рационално е обучението да се провежда с участието на служители на един отдел или структурно звено. Такъв отбор ще има и по-нататък сътрудничество, кои обучения ще помогнат за по-ефективната организация.

Упражненията в обученията за изграждане на екип са разработени, като се вземе предвид решаването на следните задачи:

• повишаване на лоялността на служителите;
• създаване на полезни неформални взаимоотношения;
• повишаване на опита от екипното взаимодействие;
• разбиране на личните характеристики на другия;
• установяване на доверителни отношения;
• способността да се вземат решения, като се вземат предвид мненията на всички членове на един екип.

Дизайнтийм билдинг обученияизвършва се, като се вземат предвид етапите на груповата динамика.

• Динамика на напрежението. На този етап е необходимо да се създаде приятелска атмосфера, доверие и комфорт в комуникацията. Формулирана е обща цел. Участниците в обучението следват установените правила. Съвместно се разработва методика за контрол. На треньора е възложена ролята на неформален лидер.

• На етапа на създаване на довериеупражненията са насочени към разпределяне на груповите роли. Създава се групова йерархия. Лидерството преминава към най-компетентния участник.

• Етап на преодоляване на конфликтни ситуацииусвоени с помощта на разработени упражнения. Участниците показват емоции, учат се да защитават позициите си, без да прибягват до развиващ се конфликт. Държани анализ на сложни ситуации. Развива се способността за намиране на изход от настоящата ситуация.

• Долен ред.След обучението отборът напълно усвои правилата за поведение в групата. Участниците се научиха да търсят съвместни решения при възникване на трудни ситуации. Умело разрешавайте конфликтни въпроси, премахвайте противоречията чрез продуктивни преговори.

Изграждане на екип: сценарий на обучение

Сценарият за обучение за изграждане на екип е разработен, като се вземат предвид възложените задачи. Корпоративните обучения могат да се провеждат с помощта на собствени методи или стандартни сценарии. При използване на авторската методика в компанията се кани професионален треньор, който по добре разработен сценарий провежда определен тип обучение, насочено към решаване на поставените задачи.

В момента организациите по-често провеждат обучение за изграждане на екип по стандартен сценарий. Клиентският мениджър действа като обучител. Трябва да се има предвид, че всеки сценарий, който помага на участниците да се научат да взаимодействат в екип, може да се вземе като основа.

В съответствие с разработения или базиран сценарий отборните игри могат да бъдат насочени към:

• към логично съвместно търсене на решения;
• демонстриране на етапите на формиране на екипа, разпределение на екипните роли;
• за единство и търпение;
• формиране на бизнес умения.

Независимо от поставените цели, упражненията за изграждане на екип спомагат за развитието на умения в бъдеще за намиране на правилните подходи за решаване на най-сложните проблеми. Членовете на един и същи екип продължават да работят като екип. След като сте придобили съответните умения в обучението, намирането на оптималния подход за решаване на най-сложните проблеми става много по-лесно.

Прочетете в електронното списание:

Тиймбилдинг обучение: програма и упражнения

Обучителните програми и упражнения за изграждане на екип са насочени към развиване на специални умения. По своята същност такива обучения са поведенчески или поведенчески. Проблемите, които се решават, могат да бъдат както междуекипни, така и вътрешноекипни.

Какво трябва да се идентифицира по време на обучението

Какво ще изсушим?	Същността на проблема
Проблемни въпроси с различна степен на сложност.	Най-честите проблеми са свързани с човешкия фактор или организационната структура. Когато оценявате служителите по време на обучение, е много по-лесно да определите проявата на съответните личностни характеристики. Влиянието на тези фактори върху ефективността на изпълнение на възложените задачи.
Системи за комуникация между членовете на един и същи екип.	Това не винаги е възможно да се направи в стандартна работна среда. Ако по време на режисирана ситуация участниците не демонстрират способността да взаимодействат помежду си, те ще се провалят. Ще трябва да овладеете уменията за компетентно общуване, когато работите върху съответната драматизация.
Степента на развитие на уменията за групова рефлексия.	Участниците се научават да осъзнават какво са преживели, какви умения са придобили, а миналите преживявания се пренасят в нови дейности. Постепенно всички умения се синтезират в групово търсене на отговори на поставените въпроси. По време на обучението за изграждане на екип се осъществява ефективно групово взаимодействие.
Позитивност на социалната среда.	При работа в група всеки член на екипа влиза в процес на взаимодействие с останалите участници. Осигуряват цялостна подкрепа при необходимост. Положителни социални или бизнес среданасърчава продуктивната работа. По време на обучението участниците се учат да контролират емоциите и да изразяват чувства. Програмите за обучение се различават и зависят от етапа на развитие на взаимоотношенията в екипа.

Упражнения за тийм билдинг обучение

Тиймбилдинг упражнения „Път“. Основната цел на обучението е провеждане на тестове за определяне на сплотеността и търпението на екипа. Сценарият е предназначен да демонстрира екипните роли на участниците. Целият процес отнема 30-40 минути. Броят на хората в групата варира от 8 до 30 човека.

Подготовка

Ако обучението се провежда на открито, е необходимо да се подредят тухлите в змийски модел. В офиса можете да оформите змия от лепяща лента и хартия A-4. Змийската стъпка трябва да е достатъчно голяма.

Упражнение

Участниците се изправят пред отровно блато. Началото и краят са разположени в областта на змията. Когато преодолявате блато, трябва да следвате определени правила: поддържайте контакт с всички членове на екипа; разкъсване на връзката означава, че ще трябва да започнете да преминавате през блатото отначало. Докосването на земята е еквивалентно на участникът да започне да се дави. Отборът преминава през етапа на играта от самото начало.

Резултати

Фасилитаторът задава въпроси на участниците, получава отговори и анализира ситуацията.

• Постигнахте ли целта си?
• Какво попречи?
• Можете ли да се гордеете с резултатите?
• Какви изводи направихте от упражнението?

Упражнения за изграждане на екип

Обучението за изграждане на екип за студенти помага да се постигнат подходящи резултати дори на етапа на обучение в образователна институция. Учениците веднага се научават да работят в екип и да търсят начини за взаимодействие. В бъдеще, след като се присъединят към съответната организация, младите специалисти преминават по-бързо през процеса на адаптация, за тях е много по-лесно да се присъединят към новия екип, да усвоят корпоративните ценности и да приемат настоящите правила.

Обучението за изграждане на екип се отнася до краткосрочна интервенция, която засяга параметрите на взаимодействие. Но с помощта на такива игри е невъзможно да се повлияе на условията на работа на персонала под влиянието на социалните системи, в които те трябва да работят. Това означава, че обучението влияе върху модела за изграждане на екип, но не е гаранция за успешно взаимодействие след провеждането му. Ето защо е толкова важно да се създават цели програми, а не отделни елементи от обучението.

Обучение за изграждане на екип: програма

В цялостната програма тийм билдинг обучението може да заеме водеща или второстепенна позиция. Служителите могат да бъдат предадени, че работата в екип е по-изгодна, това ще им позволи да получат редица ползи от успешното взаимодействие на всички членове.

С помощта на обучение за изграждане на екип можете да развиете умения за разпространение:

• отговорности;
• делегиране на правомощия;
• приемане на групови норми;
• повишаване на ефективността при решаване на проблеми.

Но това няма да помогне, ако организацията не създаде целенасочена програма за изграждане на екип и всички условия за пълноценна работа. Мениджърът по набиране на персонал оценява кандидатите в началния етап. По време на интервю е рационално да задавате въпроси относно способността за работа в екип.

Вторият етап от създаването на програмата подпомага развитието на корпоративната култура. Общите ценности помагат да се разбере целта на изграждането на екип и да се насочи работата в подходящата посока. Всичко това е предназначено за постигане на дългосрочни цели, създаване на екип от съмишленици, които да работят хармонично и ефективно.

Може да ви е интересно да научите:

• Тиймбилдинг в организация – нестандартен метод за управление на колективния интелект
• Служителите, работещи дистанционно, напускат, защото не се чувстват като един екип. Създайте чувство за общност сред тях

Упражнение Пресичане

Упражнението тренира уменията за дискусия и съвместно вземане на решения, помага да се види кой в ​​екипа заема лидерски роли и какво помага и какво пречи на този екип да постигне общи резултати. Това упражнение е добро и за въвеждане на норми за общуване в екип.

Необходими материали. Две въжета, всяко с дължина около 1,5 метра. Също така за това упражнение участниците трябва да носят удобно облекло, което не ограничава движението. време. От 20 минути до час, в зависимост от това колко „координирани“ и ефективни са съвместните дейности на екипа.

Размер на групата: 12-20 човека. Описание. Въжетата се поставят на пода успоредно едно на друго, така че разстоянието между тях да е около 4-5 метра. Цялата група застава зад едно от въжетата. На групата се дава следното въведение: „Вие като екип пътувахте с космически кораб и се разбихте. За щастие друг космически кораб се притече на помощ и е готов да ви вземе всички на борда. Зоната зад двете въжета е безопасната зона, където всички трябва да бъдете. Зоната между въжетата е опасна зона, която трябва да преодолеете. Вашата цел е да вкарате целия отбор зад второто въже. В същото време не можете да докосвате пода между въжетата с краката си; ако това се случи, целият отбор се връща на стартовата линия. Освен това не можете да използвате никакви предмети, като столове или маси, за да пресечете. Въпроси за обсъждане.

1. Кой зае най-активна позиция в намирането на решение? Кой не направи нищо? 2. Кой координира дейността на групата и кой предизвика хаоса? 3. Имаше ли твърде много лидерство и инициатива? 4. Какво помогна или попречи на ефективността на екипа? 5. Какви норми на взаимодействие могат да бъдат въведени, за да се действа по-ефективно в бъдеще?

Упражнение Объркване

Това упражнение е добре да използвате в края на обучението, за да го завършите и да внесете положителна и запомняща се линия. Той също така позволява на участниците да взаимодействат активно помежду си, което позволява да се използва в обучение за изграждане на екип. Време: 10-15 минути. Описание: Целият отбор застава в кръг и протяга ръце напред. След това всеки участник трябва да хване ръката на другия с ръка. Не можете да вземете ръката на съседа си или да се свържете с един и същи човек с двете си ръце. След като всички се хванат за ръце, групата трябва да се разплита, тоест, без да свивате ръцете си, да се уверите, че всички отново застават в кръг. Дискусия: Може да не е необходимо, ако упражнението се използва като загрявка. Възможни въпроси към групата:

1. Кое беше лесно и кое трудно? 2. Кой беше проактивен и кой изчака всички около него да се разплитат? 3. Кой пое ролята на лидер, помагайки на другите да се разплитат? 4. Имаше ли липса или излишък на лидерство в екипа?

Бутилка Exercise Magic

Упражнението позволява на участниците да помислят за промените, които биха искали да видят в своя екип. Това упражнение може да се използва и за завършване на обучението.

Материали: хартия за бележки, моливи, лист А3. Времетраене: 10-30 минути.

Описание: Треньорът дава на групата следните инструкции: „Представете си, че вие ​​и вашият екип намерите стара лампа, някой я вдига, търка я и от нея се появява магически джин. Сега можете да си пожелаете три желания. Но има малък нюанс, тъй като сте намерили лампата заедно с вашия екип, тогава вашите желания трябва да се отнасят до екипа. Всеки може да си пожелае три желания. И тогава се формира общ списък с желания. Дискусия: Може ли да се направи нещо, за да се случат тези промени в действителност? Ако не, какво може да се направи, за да се подобри проблема?

Упражнение Разкажете история

Упражнението показва как участниците са в състояние ефективно да прехвърлят инициативата един на друг, което е важно за обучението на ефективна комуникация или изграждане на екип. Време: 1-15 минути. Описание: Обучителят или групата пише на флипчарт:

1. Името на всеки артикул, който може да се види в магазина. 2. Името на всеки предмет, който може да бъде даден на майка ви за нейния рожден ден. 3. Всеки спорт. 4. Всякаква храна. 5. Името на някоя знаменитост. 6. Всяко престъпление. 7. Всяка професия.

Треньорът обяснява, че сега групата ще трябва да измисли история. В този случай първият участник ще трябва да започне с думите „Веднъж открих напълно необичайно нещо...“. Следващият в групата продължава историята. Всеки трябва да каже едно изречение и да включи в историята героите и обектите, посочени на флипчарта. Обобщено поведение: За ефективна комуникация в група трябва да можете да прехвърлите инициативата и да оставите всеки да говори.

Упражнение Завържете конец

Време: 5 мин. За това упражнение ви трябва реквизит – кълбо от вълнен конец. Водещият хвърля кълбо конец на един от участниците, като запазва края на кълбото за себе си и казва какво обича, за какво мечтае и какво желае на участника, на когото е подал топката. Друг участник хваща топката, навива конеца около пръста си и продължава играта по-нататък. Когато всички участници изпълнят това упражнение, всички членове на групата се завързват заедно с нишките на топката. Попитайте участниците на какво според тях прилича тази свързваща нишка и какви асоциации предизвиква. След това поканете участниците да затворят очи и като хванат края на нишката, помислете, че тази група е едно цяло и всеки в групата е ценен и важен. Втората част се изпълнява на фона на медитативна музика. Можете да помолите участниците да си представят групата под формата на изображение на пашкул или изображение на купол, който покрива групата. Рефлексия: сравнете състоянието си преди и след урока, какво се е променило, как се чувствате? 10 мин.

Тийм-билдинг

Тиймбилдинг обучението е изпълнено с различни упражнения, насочени към изграждане на екип. Ето примери за упражнения за изграждане на екип. Медитация – 3 мин. Всички сядат в кръг, хванати за ръце. Под звуците на медитативна музика те произнасят звуци след треньора. (aum, oum, iya, ui, aum, iya) Рефлексия: кажете ми как се чувствахте по време на упражнението. Вземане на решение – 10 мин. Разделете се на три отбора. Задачата на всеки екип е да разработи алгоритъм за вземане на групово решение, какви стъпки трябва да бъдат предприети, за да се вземе решение. Групите представят решението си на ватман. Групово обсъждане, изработване на общо решение, което се записва на ватман и се одобрява с гласуване. Рефлексия: как протече процесът на вземане на решение, как се почувствахте, взето ли е под внимание вашето мнение?

Самообновяване - 10 мин. Всеки участник пише отговори на два въпроса на подготвени листове хартия:

Отговорите се поставят на дъската, за да ги видят всички, след което групата обсъжда всеки въпрос поотделно, какво трябва да запази в работата си, как може да подобри положителните си качества и какво трябва да се направи, за да се постигне това. Разработва се подходящ план за действие и участниците обменят мнения относно процеса на обновяване на екипа. Вариант за провеждане на упражнението: изключете предварителната работа, започнете дискусията с „мозъчна атака“ - отговори на въпроси. Ако има много отговори, разделете се на подгрупи, за да намерите решения.

Упражнения за изграждане на екип

Нека добавим още три към нашата колекция от упражнения за изграждане на екип.

Оркестър – 5 мин. Всеки участник избира предмет, който издава звук. Някой е избран за диригент на оркестъра. Диригентът развива знаците, необходими за управление на оркестъра. Задачата е да изсвирите музикално произведение. Размисъл: харесахте ли „оркестъра“ и ролята си в него?

Автомобил – 5 мин. Един от участниците е зъбно колело в модерна машина, което задава движението на цялата машина. Други участници се приспособяват към него. Резултатът е механизъм, който работи гладко. Рефлексия: каква е вашата роля в този координиран механизъм, имате ли чувството, че сте част от този механизъм?

Театър Кабуки - 2 мин. Групата е разделена на два отбора, които се подреждат в две линии един срещу друг. Отборът трябва да се съгласи каква роля ще играе и по команда на лидера и двата отбора едновременно играят ролята. Има само три роли: принцеса, самурай, дракон. Има условия, за които отборите са предупредени предварително: принцесата се страхува от дракона, драконът се страхува от самурая, самураят се страхува от принцесата. Печели отборът, който не се страхува от партньора си. Играта се играе няколко пъти и резултатът се запазва. Упражненията насърчават корпоративния дух, развиват интуицията и осигуряват релаксация.

Упражнения за изграждане на екип

Три упражнения, които са насочени към изграждане на екипен дух и могат да се използват в тийм билдинг обучение или като загрявка за сплотяване на участниците в обучението.

Оферта. 2 минути. Всеки казва една дума, за да направи изречение. Упражнението се повтаря няколко пъти. Това упражнение е и диагностично. Ако играта спре на някой участник няколко пъти подред, това означава, че той не е достатъчно активиран или е развълнуван от нещо. Това е сигнал към треньора да му обърне внимание.

Брауново движение. 3 мин. Играта се играе без думи. Задачата на всеки участник е да се движи свободно в определено пространство като атоми в молекула и след като се срещне с всеки участник, да го погледне в очите и да използва невербални средства, за да го развесели, докато не можете да кажете нищо или да докоснете друг участник. Тази игра повдига настроението ви и създава приятелска атмосфера.

Въртележка. 5 минути. Участниците се подреждат по двойки един срещу друг в два кръга – вътрешен и външен. Комуникацията се осъществява по двойки по една от зададените теми, след което външният кръг премества един човек вдясно, така че двойките се сменят и играта продължава, докато участниците във вътрешния кръг не срещнат всеки участник във външния кръг. Тема за общуване: „Кажи здравей, направи комплимент, какво ме прави щастлив в живота.....”; Рефлексия: какви усещания, какво настроение?

Упражнение Групова снимка

Упражнения за тийм билдинг обучение. Време: 10 мин. За упражнението са ви необходими листове хартия формат А4, А3, ватман, акварели за всеки, чаши с вода, медитативна музика. Всеки рисува чувствата си, настроението си на лист (бланка А4). Рисунките се окачват и се определя общото настроение на групата. След това участниците по двойки сядат един срещу друг, държат се за ръце, настройват се един на друг, мислено си пожелават благополучие, след което мълчаливо рисуват без думи на общ лист (f. A3) това, което са почувствали. Чертежите се публикуват и дискусията е безплатна. След това двойките се обединяват по четири, сядат в кръг, държат се за ръце и мълчаливо се настройват един към друг, пожелавайки благополучие, след което мълчаливо рисуват на общ лист хартия това, което чувстват. Чертежите се публикуват и дискусията е безплатна. След това се обединяват групи от по 8 човека и всичко се повтаря, след което цялата група рисува върху голям лист ватман. Рефлексия: какви бяха чувствата по време на упражнението, появиха ли се нови чувства в сравнение с началото на обучението.

Упражнение, да живее отбора!

Упражнение за тиймбилдинг обучение. Време: 20 минути. За това упражнение трябва да направите листове А3 с решетка от номерирани квадратчета (общо 25 квадрата) и химикалки за всеки участник. Задачата на всеки участник е да напише по една своя характеристика във всяко квадратче, като обучителят може да назове на глас характеристиките, които се отнасят за всички участници. Когато всички клетки са запълнени, започва вторият етап на играта. Участниците се приближават един до друг и се подписват в една от клетките на мрежата под качеството, което той също има. Можете да подписвате само веднъж в една мрежа. Задачата на участниците е да съберат възможно най-много подписи в клетките за определено време. Групата се събира отново. Треньорът обяснява, че целта на задачата е да се събере думата „отбор“. Първият, който събере думата и каже "Да живее отборът!" – победител. Треньорът произнася първата буква „К“ и посочва номера на клетката, където трябва да бъде поставена. Писмото се въвежда в клетка само ако някой го е подписал. Треньорът продължава: „Поставете буквата „О“ в номера на клетката..., поставете буквата „М“ в номера на клетката...“ и така нататък, до последната буква от думата „отбор“. Този, който види напълно събрана дума на своята мрежа и пръв извика „Да живее отборът!“, се обявява за победител. Играта може да продължи до определяне на трима победители. Рефлексия: как се чувствате, моля споделете какви бяха трудностите при изпълнение на упражнението?

Упражнение Изграждане на мост

Упражнение Изграждане на мост се използва в тренинги по тиймбилдинг и изграждане на екип. Това упражнение на първите етапи от обучението помага да се идентифицират ясни лидери от участниците в обучението.

Ковчегът.

Играта развива чувство за сплотеност и сближава участниците. Използва се за загряване. Необходим ви е голям лист хартия, например вестник, който се разстила на пода. Екипът от участници трябва да стои върху хартията за 5 секунди, без да докосва земята отвъд нея и без да произнася нито дума. Преди да започнат, участниците могат да обсъдят стратегията за поставяне на хора. След това площта на хартията се намалява наполовина и всичко се повтаря. Тогава те предлагат да се намали площта, така че задачата да изглежда невъзможна. И отново се опитват да се съпротивляват. По мои спомени формат А3 можеше да побере 25 души.

Пресичане.

Една от вариациите на предишната игра. На земята (полу) бреговете на "реката" са маркирани с тебешир или въже. Ширината на "реката" е три метра. „Ледени късове“ плуват по „реката“. Това са парчета хартия с неправилна форма. Задачата на играчите е да преминат от единия бряг на другия, като първият играч може да стъпи на другия бряг само когато на първоначалния бряг не е останал никой. Тоест, когато всички са на ледените късове. По време на преминаването е забранено произнасянето на думи и стъпването във „водата“. В противен случай всичко започва отначало. В по-сложен вариант участниците са вързани с единия крак по двойки или във верига. Но в този случай успешното преминаване може да отнеме повече време. Според слуховете, един треньор веднъж ръководи висшето ръководство на голяма корпорация с вързани крака в продължение на 8 часа. Но те не се отказаха, въпреки че бяха много уморени. Накрая всички пресякохме!

Китайски пилоти на хеликоптери.

Това е прелюдията. Внезапно се събуди вулкан и хората бяха разделени от река от лава. Те могат да бъдат спасени само с хеликоптер, но хеликоптерът може да кацне само от другата страна на горещата река. Хеликоптерите и пилотите трябва да са китайци, защото площта за кацане е много малка. Играчите са разделени на 2 отбора. Задачата на всеки отбор е да стигне до другата страна с огнеупорни чинии))) (обикновени пластмасови чинии за еднократна употреба). Реката трябва да е дълбока 5 метра. Всеки отбор има 3 чинии. Ширината на реката и броят на плочите могат да варират. Основното нещо е, че екипите трябва да си сътрудничат за прехода (те трябва да разберат това сами). Традиционно не можете да говорите по време на процеса. Хвърляне на чинии също. Ако плочата лежи на реката и никой не стъпи върху нея поне за момент, тогава тя се счита за удавена и се отстранява от водача. Когато произнасяте артикулирани звуци или стъпвате в лава, играта започва отначало.

Квадрат.

На пръв поглед проста игра, която оценява ефективността на взаимодействието между участниците. Затова е по-добре да го оставите за накрая. За да играете ще ви трябва въже с дължина 6-8 метра за 20-25 човека. Задачата е проста - оформете квадрат на земята за 5 минути, със завързани очи и мълчаливо. Много по-интересно е да се играе, ако никой не гледа. Участниците обсъждат в продължение на 10-15 минути как ще направят това. След това всички застават в кръг, завързват им очите и млъкват. Водещият дава въже на предварително определен човек и след това наблюдава действието, опитвайки се да не се смее. Участниците сигнализират на фасилитатора, че са приключили с поставянето на квадрата на земята, когато всички седнат и докоснат квадрата. Едва след това, по сигнал на водещия, можете да махнете превръзките на очите и да видите какво се е случило. Квадратът трябва да има доста прави ъгли, без прекъсвания, а разликата в дължините на страните не трябва да надвишава 20 см. Това се договаря предварително. Обикновено се дават един или два опита. Само 25% от екипите се справят със задачата. Произнесени звуци или опит за шпиониране стартирайте играта отново.

Тиймбилдинг обучение

Обучението е предназначено:служители на образователна институция, между които възникват конфликти.

Обучителната програма за изграждане на екип е предназначена да изгради доверие в група служители, да развие умения за взаимодействие и съответно сплотяване на екипа.

Възраст на участниците: 20-55 години.

Брой участници: 12-14 човека.

Пол на участниците: Жени.

местоположение:просторна зала.

Продължителност на обучението: 7,5 часа.

Честота на срещите: три дни по 2,5 часа.

Фирмени проблеми:По време на работния процес възникват спорове и недоразумения по различни работни нюанси. Служителите често влизат в конфликт помежду си. Този въпрос е необходимост за провеждане на тийм билдинг обучение в екип.

Първи ден

Време: 10 минути.

Упражнение „Моят принос към екипа“

Упражнението помага на всеки член да разбере ролята си в даден екип, приноса, който прави за работата в екип, помага му да разбере различните начини, по които допринася за общия резултат, и развива у членовете уважение към другите и признаване на важността на изпълнението на техните роли.

Време: 40 минути.

Описание. Всички участници са разделени на мини групи от 2-4 човека.

Треньорът моли всеки участник да говори в рамките на своята мини-група по темата как вижда своя принос към дейността на целия екип. Ако някой от участниците се затрудни, другите членове на неговата минигрупа могат да му помогнат да формулира своя доклад.

На групите се дават 10 минути за подготовка. След това един участник от всяка мини-група говори и разказва за всички в своята група.

Изводи:

Можете да подчертаете как са изразени различни мнения за вашия собствен принос, подчертайте, че в един добър екип индивидуалните характеристики и силните страни на всеки се използват максимално.

Може да се подчертае, че можете да допринесете за екипа по различни начини – чрез изпълнение на определени професионални или организационни функции или чрез психологическо въздействие върху атмосферата в екипа (вдъхване на ентусиазъм и самочувствие или изглаждане на конфликти и др.). След това можете да преминете към по-подробно разглеждане на ролите в екипа.

Упражнение "Мост"

Предназначение и възможност за приложение. В това упражнение участниците работят заедно и могат да обсъждат какво им е помогнало и какво им е попречило в съвместната им дейност.

Необходими материали: тясна пейка или дънер, който ще имитира мост.

Време: 30 минути.

Описание. Участниците в обучението стоят на „моста“ близо един до друг.

Треньорът обяснява правилата на играта: участниците трябва да преминат по моста, тоест всеки от тях трябва да слезе от „моста“ от противоположната страна. В същото време е невъзможно да си тръгнете по-рано, отколкото от противоположната страна, тоест ако някой направи крачка наляво или надясно, тогава всички участници се връщат на местата си и играта започва отново.

Дискусия. Колко бързо се изпълнява една задача, говори много за сплотеността на групата и колко координирана е работата на групата. Можете да обсъдите какво е помогнало и какво е попречило на груповата работа, кой е поел ролята на лидер, защо са се случвали грешки и хората са се спъвали.

Упражнение „Въздушни замъци“

Упражнението тренира умения за съвместна дейност. Освен това обикновено се провежда в забавна и приятелска атмосфера, което позволява да се използва в края на обучението, за да доведе обучението до ефективен и положителен завършек.

Необходими материали: пакет хартия А4 или вестник.

Време: 30 минути.

Описание. Участниците се разделят на мини групи от 3-6 човека. Купчина хартия се поставя в центъра на стаята и се четат следните инструкции: „Всеки отбор трябва да построи кула от тази хартия през следващите 15 минути. Не можете да използвате нищо друго освен хартия. Кулата трябва да е над един метър височина. Отборът, който построи най-високата кула, печели.

Дискусия. Упражнението се използва за анализ на уменията за работа в екип, можете да обсъдите какво е помогнало и какво е попречило на всеки да работи в екип.

Упражнение „Публикуване на вицове“

Упражнението помага на участниците да координират усилията си.

Необходими материали: забавни истории, анекдоти или притчи, нарязани на ленти, които се смесват и подреждат в пликове (по една история на плик).

Време: 30 минути.

Описание. Участниците се разделят на подгрупи от 4 до 6 души, всяка група получава по един плик.

Подгрупите получават следните инструкции: „Вашият екип е семейство, което е наследило от далечен роднина издателство, специализирано в книги със забавни истории. Единственият проблем е, че роднината беше много разсеян и всички истории бяха объркани. Задачата на вашия екип е да подреди текста.“

Въпроси за обсъждане.

Как екипът се справи със задачата?

Какво беше трудно?

Защо спечелиха победителите?

Настроики.

Не е необходимо да се разделяте на отбори, групата получава един плик за всеки, в който са смесени ленти с парчета вицове. Всеки участник получава една лента и трябва да намери участници с пасажи от същия виц и да събере шегата с тях.

Можете да свържете материала в пликовете с темата на обучението. Например, поканете ги да съберат истории за продажби или методи за справяне с възражения. На корпоративно парти можете да събирате поздравления или пожелания по този начин.

Обобщавайки първия ден: 10 минути.

Втори ден

Упражнение „Кръг-триъгълник-квадрат-спирала“

Упражнението помага на участниците да обмислят мерки за подобряване на представянето на своя екип.

Време: 30 минути.

Описание.

Обучителят рисува кръг, квадрат, триъгълник и спирала върху дъската или флипчарта. Той моли всеки участник да избере фигурата, която му харесва най-много.

След това участниците се обединяват в мини-групи според фигурата, която са избрали. Мини групите получават следните задачи:

Хората, чиято любима фигура е кръгът, обикновено са добри във взаимодействието с другите и изграждането на взаимоотношения. Затова група хора, които са избрали кръг, измислят какво може да се направи, за да се гарантира, че емоционалната атмосфера винаги е положителна и екипът е сплотен.

Хората, които избират квадрат, като правило обичат и знаят как да поддържат ред и структура, за тях спазването на правилата е важно. Затова група „квадрати“ измисля норми и правила, по които трябва да съществува един добър екип, какво трябва да има, за да има винаги ред и структура в екипа.

Любителите на триъгълниците обикновено са добри в познаването на целите си и знанието как да ги постигнат. Следователно мини група от участници, които са избрали триъгълника, предлага мерки, които ще помогнат на екипа да постигне своите цели и задачи по-бързо и по-ефективно.

Участниците, избрали спиралата, като правило са креативни хора, понякога увлечени от идеи, разведени от реалността, но винаги готови да измислят нов проект и да реагират много бързо на нещо ново. Следователно група, състояща се от тези хора, измисля как екипът може да стане възможно най-креативен и бързо да реагира на промените във външния свят.

Мини групите получават 10 минути за подготовка. След това един член от всяка група говори и разказва на всички идеите на своята група.

опция. Упражнението може да се използва след всяко активно упражнение за изграждане на екип, като „Остров“ или „Пресичане“. В този случай е по-добре да помолите участниците във всяка мини-група да формулират факторите на екипното представяне според техните геометрични форми:

Квадрат - който помага да се поддържа ред и структура.

Триъгълник - какво помага за постигане на резултати.

Кръг – който помага на екипа да поддържа добри човешки взаимоотношения.

Спирала - която помага да бъдете креативни и да създавате нови идеи.

Упражнение "Остров"

Упражнението тренира умения за съвместна дейност. Може да се използва в края на обучение за изграждане на екип за ефективен и положителен завършек.

Необходими материали. Лист хартия А3 за всяка подгрупа.

Време: 20 минути.

Описание. Участниците се разделят на мини-групи от 3-6 души и на всеки отбор се дава лист хартия А3.

Треньорът произнася инструкциите: „Пред вас има остров. Целият отбор трябва да се разположи на този остров, тоест да стои така, че краката, ръцете или други части на тялото на който и да е от членовете на екипа да не докосват пода; всички трябва да са на острова. Как ще постигнете това зависи от вас. Не могат да се използват допълнителни елементи като маси, столове и др.

Упражнение "Синергия"

Упражнението помага да се демонстрира, че възможностите на екипа са по-големи от сумата от способностите на отделните членове на екипа.

Необходими материали: хартия, моливи.

време. 15 минути за изпълнение на упражнението, от 5 до 15 минути за дискусия, в зависимост от дълбочината на представения теоретичен материал.

Размер на лентата. Обучителят пише на дъската дума, свързана с темата на обучението и състояща се от поне 8-10 букви. (Напр. купувач, мърчандайзинг.)

Треньорът дава на всеки лист хартия и моли всеки индивидуално да напише възможно най-много думи, състоящи се от същите букви като думата, написана на дъската.

След 5 минути индивидуална работа, обучителят групира участниците в мини-групи от 3-4 души, раздава по лист хартия на група и ги кара да напишат комбиниран списък за цялата група.

След 5 минути работа в мини-групи, обучителят обединява всички участници в една група, дава им лист хартия и ги моли да създадат общ списък за цялата група.

Дискусия. По-добри ли бяха резултатите на мини-групите от резултатите на отделните участници? Беше ли общият резултат по-добър от резултатите на мини-групите? Тези въпроси са почти риторични, тъй като отговорите на тях винаги са положителни.

Упражнение "Кули"

Упражнението тренира умения за взаимодействие в екип.

Необходими материали: Части за детски конструктор, карти с указания за броя на участниците. Инструкции за писане на картите:

Кулата трябва да е висока 10 нива.

Кулата трябва да е висока поне 8 нива.

Кулата трябва да бъде на не повече от 15 нива.

В строителството могат да се използват само бели, червени и жълти „тухли“.

Кулата трябва да бъде построена само от бели и жълти „тухли“.

Всяко ниво трябва да е с един и същи цвят.

Шестото ниво на кулата трябва да е жълто.

Вие сте този, който трябва да построи кулата. Ако други членове на вашия екип поемат „тухлите“, спрете ги и настоявайте да построите кулата сами.

Време: 30 минути.

Описание. Участниците се разделят на групи от 3-6 души, всяка група получава определен брой части за дизайнера.

Треньорът обяснява на участниците, че всеки отбор трябва да построи кула, но не могат да говорят, докато работят. Всеки участник получава допълнителни инструкции върху карти, които не могат да се показват на други.

Дискусия.

Възникнаха ли конфликти по време на съвместната ви работа? Как бяха разрешени?

Колко бързо членовете на екипа разбраха, че за да си сътрудничат ефективно, е необходимо да разберат целите на всеки?

Как е възможно да се интегрират интересите на всички в реалната дейност на един екип?

Упражнение "Пресичане"

Упражнението тренира уменията за дискусия и съвместно вземане на решения, помага да се види кой в ​​екипа заема лидерски роли и какво помага и какво пречи на този екип да постигне общи резултати. Това упражнение е добро и за въвеждане на норми за общуване в екип.

Необходими материали. Две въжета, всяко с дължина около 1,5 метра. Също така за това упражнение участниците трябва да носят удобно облекло, което не ограничава движението.

Време: 30 минути.

Описание. Въжетата се поставят на пода успоредно едно на друго, така че разстоянието между тях да е около 4-5 метра. Цялата група застава зад едно от въжетата.

На групата се дават следните инструкции: „Вие като екип пътувахте с космически кораб и се разбихте. За щастие друг космически кораб се притече на помощ и е готов да ви вземе всички на борда. Зоната зад двете въжета е безопасната зона, където всички трябва да бъдете. Зоната между въжетата е опасна зона, която трябва да преодолеете. Вашата цел е да вкарате целия си отбор зад второто въже. В същото време не можете да докосвате пода между въжетата с краката си; ако това се случи, целият отбор се връща на стартовата линия. Освен това не можете да използвате никакви предмети, като столове или маси, за да пресечете.

Въпроси за обсъждане.

Кой зае най-активна позиция в намирането на решение? Кой не направи нищо?

Кой координира дейността на групата и кой предизвика хаоса?

Имаше ли твърде много лидерство и инициатива или твърде малко?

Какво помогна или попречи на ефективността на екипа?

Какви норми на взаимодействие могат да бъдат въведени, за да се действа по-ефективно в бъдеще?

Обобщавайки втория ден: 10 минути

Третият ден

Упражнение „Заедно сме силни“

Това упражнение ви позволява да осъзнаете, че възможностите на екипа са по-големи от сумата от способностите на неговите отделни членове.

Материали: хартия, моливи.

Време: 20 минути.

Описание: Всеки участник отделя 5 минути, за да направи списък на своите силни и слаби страни в своята сфера на дейност.

След това работата се провежда в мини-групи или всички участници (ако групата не е голяма) правят общ списък на силните и слабите страни на целия екип. В същото време, ако нечий недостатък се компенсира от силата на друг участник, тогава този недостатък може да бъде зачеркнат и да не се вземе предвид. Също така, ако екипът разработи нови общи недостатъци или предимства, те трябва да бъдат добавени към списъка.

След това представител от всеки отбор говори за това какво се е променило в списъците със силни и слаби страни, откакто са били комбинирани.

Извод: Възможностите на един екип не са равни на простата сума от възможностите на неговите членове. По правило при екипното взаимодействие се компенсират недостатъците на всеки човек и се засилват предимствата.

Упражнение „Магическа бутилка“

Упражнението позволява на участниците да помислят за промените, които биха искали да видят в своя екип.

Материали: хартия за бележки, моливи, хартия А3.

Време: 30 минути.

Описание: Треньорът дава на групата следните инструкции: „Представете си, че вие ​​и вашият екип намерите стара лампа, някой я вдига, търка я и от нея се появява магически джин. Сега можете да си пожелаете три желания. Но има малък нюанс, тъй като сте намерили лампата заедно с вашия работен екип, тогава вашите желания трябва да се отнасят до работа. Можете да смените шефа си, колегите си, да правите по-дълги обедни почивки, да промените персонала и т.н. Всеки може да си пожелае три желания.

Дискусия: Може ли да се направи нещо, за да се случат тези промени в действителност? Ако не, какво може да се направи, за да се подобри проблема?

Упражнение „Разкажи история“

Упражнението показва как участниците могат ефективно да прехвърлят инициативата един на друг.

Време: 20 минути.

Описание: Обучителят или групата пише на флипчарт:

Името на всеки артикул, който може да се види в магазина.

Името на всеки предмет, който може да се даде на майка ви за нейния рожден ден.

Всеки спорт.

Обичам всяка храна.

Име на всяка знаменитост.

Всяко престъпление.

Обичам всяка професия.

Треньорът обяснява, че сега групата ще трябва да измисли история. В този случай първият участник ще трябва да започне с думите „Веднъж открих напълно необичайно нещо...“. Следващият продължава историята. Всеки трябва да каже едно изречение и да включи в историята героите и обектите, посочени на флипчарта.

Обобщавайки: За ефективна комуникация в група трябва да можете да прехвърлите инициативата и да оставите всеки да говори.

Упражнение "Объркване"

Това упражнение е добре да използвате в края на обучението, за да го завършите и да внесете положителна и запомняща се линия. Също така в него участниците активно взаимодействат помежду си.

Време: 20 минути.

Описание: Целият отбор застава в кръг и протяга ръце напред. След това всеки участник трябва да хване ръката на другия с ръка. Не можете да вземете ръката на съседа си или да се свържете с един и същи човек с двете си ръце. След като всички се хванат за ръце, групата трябва да се разплита, тоест, без да свивате ръцете си, да се уверите, че всички отново застават в кръг.

Дискусия: Може да не е необходимо, ако упражнението се използва като загрявка.

Възможни въпроси към групата:

1. Кое беше лесно и кое трудно?

2. Кой беше проактивен и кой изчака всички около него да се разплитат?

3. Кой пое ролята на лидер, помагайки на другите да се разплитат?

4. Имаше ли липса или излишък на лидерство в екипа?

Упражнение „Намаляване на вестника“

Упражнението тренира умения за екипно сътрудничество. Можете също така да го използвате в края на обучението за ефективен и положителен резултат.

Необходими материали: 1 лист вестник за всяка група.

Време: 10 минути.

Описание. Участниците се разделят на мини-групи от по 2 души, на всеки отбор се дава лист от вестник.

Треньорът изрича следните инструкции: „Трябва да застанете заедно на лист вестник и да скандирате „Ние сме един отбор“! след което можем да се задържим заедно за няколко секунди, можем да се задържим един за друг.

След като това стане, екипът сгъва вестника наполовина и повтаря задачата. След като това е направено, треньорът отново сгъва вестника наполовина и повтаря задачата отново. Задачата на групата е да се събере на най-малкото листче хартия, достатъчно дълго, за да извика заедно „Ние сме един отбор!“

Обобщаване на обучението: 30 минути.

Тиймбилдинг обучение

Много се лъже този, който си въобразява, че може без други хора, а още повече се лъже този, който си въобразява, че другите не могат без него.

Франсоа дьо Ларошфуко.

1. Основна цел на обучението - създаване на положителни промени в социално-психологическите параметри на екипа след пряко участие в обучението, което допринася за ефективната работа на екипа в реални условия и цялостното организационно развитие.
2. Цели на обучението:
демонстрират предимствата на екипната работа;
подобряване на екипната комуникация;
овладяване на умения за обратна връзка;
подобряване на процесите на екипно вземане на решения;
научете да виждате човек в екипна роля, развийте уважение сред членовете на екипа към ролята на всеки, подобрете способността да приемате ограничения и да използвате силните страни на всеки участник;
наслаждавайте се на съвместната работа.

3. Стойността на обучението изграждането на екип е, че те ви позволяват да решите редица проблеми:
разглеждат се области като емоции, личност и аспекти на взаимоотношенията. Често това дава възможност да се погледне човек с други очи, да се разбере защо той ще действа по един начин, а не по друг начин в дадена ситуация;
участниците в обучението се учат да изразяват и разпознават емоциите. Всичко това води до факта, че членовете на екипа започват да се разбират по-добре и следователно да си взаимодействат по-ефективно;
Акцентът е поставен върху факта, че различните гледни точки са мощен ресурс за екипна работа, а толерантността – разбирането и признаването на силните и слабите страни на всеки – е важен аспект на екипната работа.
Един от основните въпроси на съвременното управление е въпросът какви средства могат да се използват за подобряване на взаимодействието между служителите, работещи в една и съща организация, за да се повиши ефективността на тази организация. Обученията за изграждане на екип са създадени за справяне с този проблем. Тиймбилдингът идва от английските думи team building, което в превод означава „създаване на екип“.

Проблемите, които се решават в тийм билдинг тренингите могат да бъдат както вътрешно-екипни, така и междуекипни.

Тиймбилдинг тренингите допринасят за:
развиване на умения за успешно взаимодействие между членовете на екипа в различни ситуации;
повишаване нивото на лична отговорност за резултатите;
преход от състояние на конкуренция към сътрудничество;
повишаване нивото на доверие и грижа между членовете на екипа;
превключване на вниманието на участника от себе си към екипа;
повишаване на екипния дух и зареждане с положително настроение.

4. Тренировъчни упражнения.

А) „Групова огърлица“

“Group Necklace” е игра, която ни помага да разберем какво тегло имаме в групата, какво място заемаме или искаме да заемем в нея.

Необходими материали: ножици по брой участници, цветна хартия

Всеки участник получава ножица и лист цветна хартия (различните цветове могат да варират за различните хора). В центъра на стаята на пода има голям лист хартия и няколко туби лепило.

- Имате точно една минута, за да изрежете кръг от лист хартия, да напишете името си върху него и да го залепите на голям бял лист в центъра на стаята. Да започваме! (Работата на групата не се коментира от обучителя и не се дават допълнителни разяснения).

Въпроси за обсъждане:

- Моля, разгледайте листа, след като сте научили значението на задачата и помислете върху въпросите:

- Харесва ли ми мястото, което заемам на листа?

- Искам ли да преместя кръга си на друго място? Защо?

- Размерът на моето „мънисто“ отразява ли реалното ми място/тегло/влияние в групата?

- Какво е мнението ви за “мънистата” (размер и тяхното разположение, съответствие с реалното положение и “тегло” в групата...) на вашите другари?

B) „Смаляващ се вестник“

Упражнението тренира умения за екипно сътрудничество. Можете също така да го използвате в края на обучението за ефективен и положителен резултат.

Необходими материали: 1 лист вестник за всяка група.

Участниците се обединяват в мини-групи от 3 до 6 души и на всеки отбор се дава лист от вестник.

Обучителят произнася следните инструкции: „Трябва да застанете на лист вестник като отбор и да скандирате „Ние сме един отбор“! »

След като това стане, обучителят сгъва вестника наполовина и повтаря задачата. След като това е направено, обучителят отново сгъва вестника наполовина и повтаря задачата отново. Задачата на групата е да се побере на възможно най-малкото листче хартия, достатъчно дълго, за да извикате заедно "Ние сме един отбор!"

В) „Моят принос към екипа“

Упражнението помага на всеки член да разбере ролята си в даден екип, приноса, който прави за работата в екип, помага му да разбере различните начини, по които допринася за общия резултат, и развива у членовете уважение към другите и признаване на важността на изпълнението на техните роли.

Всички участници са обединени в мини-групи от 3-4 човека.

Треньорът моли всеки участник да говори в рамките на своята мини-група по темата как вижда своя принос към дейността на целия екип. Освен това, ако обучението се провежда в корпоративен формат, тоест хора от една компания участват в него, това означава принос към работата на целия екип, дошъл на обучението. Ако в обучението участват хора от различни компании, тогава можем да говорим за приноса, който всеки има към своя конкретен екип на работното си място. Ако някой от участниците се затрудни, другите членове на неговата минигрупа могат да му помогнат да формулира своя доклад.

На групите се дават 10 минути за подготовка. След това един участник от всяка мини-група говори и разказва за всички в своята група.

Въз основа на резултатите от упражнението можете да подчертаете колко различни мнения са изразени за вашия собствен принос, подчертавайки факта, че в един добър екип индивидуалните характеристики и силни страни на всеки се използват максимално.

Може да се подчертае, че можете да допринесете за екипа по различни начини – чрез изпълнение на определени професионални или организационни функции или чрез психологическо въздействие върху атмосферата в екипа (вдъхване на ентусиазъм и самочувствие или изглаждане на конфликти и др.). След това можете да преминете към по-подробно разглеждане на ролите в екипа.

Г) "Мост"

В това упражнение участниците работят заедно и могат да обсъждат какво им е помогнало и какво им е попречило в съвместната им дейност.

Необходими материали : пейка или труп, който ще имитира мост.

Участниците в обучението стоят на „моста“ близо един до друг.

Треньорът обяснява правилата на играта: участниците трябва да преминат по моста, тоест всеки от тях трябва да слезе от „моста“ от противоположната страна. В същото време тръгнете по-рано от противоположната страна, тоест ако някой направи крачка наляво или надясно, тогава всички участници се връщат на местата си и играта започва отново.

Колко бързо се изпълнява една задача, говори много за сплотеността на групата и колко координирана е работата на групата. Можете да обсъдите какво е помогнало и какво е попречило на груповата работа, кой е поел ролята на лидер, защо са се случвали грешки и хората са се спъвали.

д ) "Сгънете листа"

Цел на упражнението

Покажете разликата във възприятието, стереотипите във възприятието.

време

5-7 минути Размер на групата Всеки

Напредък на упражнението

Всеки участник взема лист хартия А4 или А5 и затваря очи. Не забравяйте да вземете химикал. Помолете участниците да сгънат листа наполовина. Ако някой попита как и в коя посока да се огъне - Просто повторете задачата и не отговаряйте на въпроса. Огънете резултата отново наполовина. Още веднъж. След това предложете 1 задължително действие за избор. Откъснете ъгъл Направете дупка с химикал.

Дебрифинг

Да си отворим очите. Покажете ми кой какво е направил?

Кой беше сигурен, че хартията и химикалът са за записване на нещо?

Защо стереотипът работи?

Доволен ли си от резултата?

Защо вашите изходни листове се оказаха различни?

Акцент - По-големият лист е по-лесен за дупка и разкъсване от малък.

Стойността на упражнението

Кой зададе уточняващ въпрос в първата стъпка от моите инструкции? Останалите защо не казаха нищо? Къде в нашата работа или живот се случват подобни ситуации? (връщане към размера на листа, стереотип с химикал) До какво могат да доведат? Какво трябва да се направи, за да не се случи това?

5. Резултати от упражненията:

1). Как се почувствахте?

2). Какво можем да наблюдаваме по време на нашите упражнения?

3). Какво ви изненада?

4). Какво друго бихте искали да знаете и да си кажете?

Работата заедно разпалва у хората ярост от постижение, което те рядко могат да постигнат сами.