Когато хората се превърнат в тълпа. Голяма тълпа от хора

голяма група от хора, до голяма степен лишени от структура, обединени от емоционално настроение или обект на внимание, но в същото време, като правило, необединени от ясно разпознати общи намерения и планове, още по-малко от единна цел и ясни идеи за това как може да се постигне. В съвременната психология на големите групи съществува следната, по същество общоприета класификация - типология на различните видове тълпи като специфична общност от хора: случайни, конвенционални, експресивни, активни. Ако говорим за случайна тълпа, то решаващият фактор при формирането на този тип общност е определена „възможност“, повод, във връзка с който хората се събират в логиката на външни наблюдатели, обединени от неочаквана причина за любопитство. , интерес и желание да научат за даден социален феномен повече, отколкото знаят тези, които са извън границите на очевидците на събитията. Що се отнася до конвенционалната тълпа, този тип общност възниква във връзка с някаква информация за предстоящо масово събитие (например ключов футболен мач, предварително обявен концерт и др.). Всъщност тази общност за кратко време от своето съществуване осъществява своята жизнена дейност по схемата на една доста неустановена конвенция относно също толкова строго недефинирани норми на поведение, определени от много общите представи за правилата, според които се обичайно за хора, които се оказват участници в събития, които имат специфично поведение за поведение.социална специфика. Под експресивна тълпа традиционно се разбира такава голяма група, която се характеризира с това, че проявява общо, по същество единно отношение към някакво събитие, явление и в пика на изразяване на това отношение се превръща в екстатична тълпа, че е, тълпа в състояние на масов екстаз (подобно състояние често се случва в условия на ритмично поддържана възбуда - концерти, например, на „хард рок“ ансамбли, масови религиозни ритуали, масови сеанси на предполагаемо лечебна хипноза и др.). И накрая, активна тълпа, чиято отличителна черта е някакво съвместно действие, вид активен и в същото време необуздан импулс, обща дейност, ясно демонстрирана от нейните членове. В същото време тези изследователи, които се опитаха да дадат смислено изчерпателна типология на различните видове тълпи, подчертаха, че „активната тълпа... от своя страна включва следните подвидове - а) агресивна тълпа, обединена от сляпа омраза към определен обект (линчуване, побой над религиозни, политически опоненти и др. д.); б) паникьосана тълпа, която спонтанно бяга от реален или въображаем източник на опасност; в) придобивна тълпа, влизаща в безпорядъчен директен конфликт за притежание на всякакви ценности (пари, места в изходящия транспорт и др.); г) бунтовна тълпа, в която хората са обединени от общо, справедливо възмущение от действията на властите, често е атрибут на революционни катаклизми и навременното въвеждане на организационен принцип в нея може да издигне спонтанното масово въстание до съзнателен акт на политическа борба" (А. П. Назаретян, Ю. А. Ширковин). В допълнение към факта, че всъщност липсата на структура на такъв тип общност като тълпата и, като правило, достатъчно размиване на първоначалните цели на такова обединение на хора, водят до лесна промяна в видове тълпа, не може да не се отбележи, че изложеното по-горе и в същото време практически Общоприетата класификация на видовете тълпа е очевидно несъвършена. На първо място, такова заключение се основава на факта, че тук няма единна основа за класификация и следователно, например, конвенционална и активна тълпа може да бъде едновременно експресивна тълпа и, да речем, случайна тълпа може едновременно бъдете паническа тълпа (една от разновидностите на активна тълпа) и т.н.

Френският изследовател Г. Лебон идентифицира редица модели, които са характерни за почти всяка тълпа и определят поведението на нейните членове.

На първо място, ефектът на обезличаване и отслабване на контрола на егото се наблюдава ясно в тълпата: „...каквито и да са индивидите, които я съставят, какъвто и да е техният начин на живот, професия, характер или ум, простото им превръщане в тълпа е достатъчно до , така че да образуват един вид колективна душа, карайки ги да чувстват, мислят и действат напълно различно, отколкото всеки от тях би мислил, действал и чувствал поотделно. ...

Не е трудно да се забележи колко различен е изолираният индивид от индивида в тълпата, но е много по-трудно да се определят причините за тази разлика. За да изясним поне донякъде тези причини за себе си, трябва да си припомним една от разпоредбите на съвременната психология, а именно, че феномените на несъзнаваното играят изключителна роля не само в органичния живот, но и във функциите на ума. Нашите съзнателни действия произтичат от субстрата на несъзнаваното, създаден специално от влиянията на наследствеността. В този субстрат се съдържат безбройните наследствени останки, които съставляват действителните души на расата. ...

Тези общи качества на характера, управлявани от несъзнаваното и съществуващи в почти същата степен в мнозинството нормални индивиди от расата, са обединени заедно в тълпа. В колективната душа интелектуалните способности на индивидите и оттам тяхната индивидуалност изчезват; ... и несъзнателните качества вземат връх.

Именно тази комбинация от обикновени качества в една тълпа ни обяснява защо тълпата никога не може да извърши действия, които изискват извисен ум. Решенията, засягащи общи интереси, взети от среща дори на известни хора в областта на различни специалности, се различават малко от решенията, взети от среща на глупаци, тъй като и в двата случая няма съчетани някакви изключителни качества, а само обикновени, открити във всеки . В една тълпа може да се натрупа само глупостта, а не интелигентността.”1

Въпреки факта, че Г. Льо Бон тълкува проблема за индивидуалното и колективното несъзнавано по много опростен начин и неговите възгледи са силно повлияни от биологичния детерминизъм, като цяло заключенията му както за почти неизбежната деперсонализация, така и за деперсонализацията на индивида в тълпата , и за деструктивността на тълпата като цяло са напълно справедливи. Освен това, както показва практиката на организационната психология, по-специално, дори силно структурирани големи групи от професионалисти, строго погледнато, които не са тълпа, често се оказват напълно неефективни при решаването на проблеми, които изискват творчески и иновативен подход. Неслучайно техниките за практическа социално-психологическа работа с този вид общности по правило се основават на тяхното дефрагментиране по един или друг принцип, последвано от търсене на решение в малки групи, формирани по този начин.

G. Le Bon също ясно идентифицира редица социално-психологически механизми, които опосредстват поведението на индивида в тълпата: „Появата на тези нови специални черти, характерни за тълпата и освен това не се срещат в отделните индивиди, включени в нейната състав, се дължи на различни причини. Първият от тях е, че индивидът в тълпата придобива, благодарение само на числеността си, съзнание за неустоима сила и това съзнание му позволява да се поддаде на инстинкти, на които той никога не дава воля, когато е сам. В тълпата той е по-малко склонен да обуздае тези инстинкти, защото тълпата е анонимна и не носи отговорност.”2 По същество говорим за деиндивидуация, която в съвременната социална психология обикновено означава загуба на страх от външна оценка и най-малкото намаляване на нивото на самосъзнание. Както показват множество проучвания, степента на деиндивидуализация ясно корелира с анонимността, което се дължи по-специално на размера на тълпата. Така например „в анализ на 21 случая, в които някой в ​​присъствието на тълпа заплашва да скочи от небостъргач или от мост, Леон Ман установява, че когато тълпата е малка и осветена от дневна светлина, тогава като правило, не е направен опит за провокиране на самоубийство. Но когато размерът на тълпата или тъмнината на нощта осигуряват анонимност, хората обикновено подтикват самоубиеца, подигравайки му се по всякакъв възможен начин. Брайън Мълън съобщава за подобни ефекти при тълпите за линч: колкото по-голяма е бандата, толкова повече нейните членове губят чувството си за самосъзнание и толкова по-склонни са да извършват зверства като изгаряне, разкъсване или разчленяване на жертвата. За всеки от горните примери... е характерно, че страхът от оценка рязко спада. Тъй като „всички направиха това“, те обясняват поведението си с настоящата ситуация, а не със собствения си свободен избор.“1

Втората причина, която Г. Льо Бон посочва, „заразността или заразата, също допринася за формирането на специални свойства в тълпата и определя тяхната посока... В тълпата всяко чувство, всяко действие е заразно и освен това , до такава степен, че индивидът много лесно жертва личните си интереси в полза на колективния интерес.”2 В съвременната социална психология социалното заразяване се разбира като „... процесът на прехвърляне на емоционално състояние от един индивид на друг на психофизиологично ниво на контакт, в допълнение към действителното семантично взаимодействие или в допълнение към него“. В същото време „...заразяването често води до разпадане на формални и неформални нормативни ролеви структури и израждане на организирана взаимодействаща група в един или друг тип тълпа”3. Класически пример от този вид е превръщането в тълпа под въздействието на паника на такава строго организирана група като военна част. Механизмът на заразяване се използва активно в рамките на така наречените „мръсни политически технологии“ по време на масови събития, когато групи от фалшиви провокатори умишлено тласкат тълпата да предприеме определени действия, от скандиране на определени лозунги до масови погроми.

Третата, най-важна, от гледна точка на Г. Льо Бон, причината „...определянето на появата в индивидите в тълпата на такива специални свойства, които може да не се появят в тях в изолирано положение, е податливостта на внушение. ... Той вече не осъзнава действията си и, подобно на хипнотизиран човек, някои способности изчезват, докато други достигат крайна степен на напрежение. Под влияние на внушение такъв субект ще извърши определени действия с неконтролируема бързина; в тълпата тази неконтролируема бързина се проявява с още по-голяма сила, тъй като влиянието на внушението, еднакво за всички, се увеличава чрез реципрочност.”4 Този ефект „в чист вид” често се наблюдава и целенасочено използва в практиката на религиозни секти, всякакви „лечители”, „чудотворци”, „екстрасенси” и т.н.

Г. Льо Бон особено подчертава склонността към нетолерантност и авторитаризъм, присъщи на тълпата. От негова гледна точка „тълпата познава само прости и крайни чувства; Тълпата приема или отхвърля всяко внушено ѝ мнение, идея или вяра и ги третира или като абсолютни истини, или като също толкова абсолютни грешки. ... Тълпата изразява същия авторитаризъм в своите преценки, както и нетолерантност. Един индивид може да толерира противоречия и предизвикателства, но тълпата никога не може да ги толерира. На публични събрания най-малкото несъгласие от страна на който и да е оратор незабавно предизвиква яростни викове и яростни ругатни в тълпата, последвани от действия и изгонване на оратора, ако той настоява на своето. Въпреки че Г. Льо Бон използва думата „авторитет“, съвсем очевидно е, че психологически говорим конкретно за авторитаризъм.

Трябва да се добави, че с цялата си присъща непредсказуемост, тълпата, поради всички изброени характеристики, е склонна почти изключително към разрушителни и разрушителни действия. Както знаете, причината за безредиците и погромите, които се случиха в центъра на Москва през лятото на 2002 г., беше загубата на руския национален отбор в мача с националния отбор на Япония на Световното първенство. Трудно е обаче да си представим, че ако изходът от този мач беше благоприятен за руския отбор, пияна тълпа от бръснати глави „патриоти“ щеше да организира весел карнавал, за да отпразнува, след което спокойно щяха да се приберат у дома. Почти сигурно може да се твърди, че масови вълнения все пак щеше да има, макар и може би не в такава войнствена форма. Историята на различни епохи и общества убедително свидетелства: всякакви опити за флирт с тълпата и използването й за постигане на политически, идеологически и други цели почти неизбежно водят до трагични и често необратими последици. Довеждането на тази идея до съзнанието на субектите на социалното управление на всички нива е пряка професионална отговорност на практическия социален психолог.

В същото време, тъй като една или друга тълпа е обективен фактор в живота на съвременното общество, проблемите на взаимодействието с нея и влиянието върху нея не могат да бъдат пренебрегнати в социално-психологическата практика.

Практическият социален психолог, професионално ориентиран към работа с тълпи, първо, трябва психологически компетентно да определи вида на тълпата, нейната посока, степен на активност, потенциални или вече номинирани лидери, и второ, трябва да притежава и да може да прилага най-ефективните технологии на конструктивна манипулация при работа със спонтанно възникващи големи общности от хора.

ТЪЛПА

основният субект на спонтанното поведение; контактна, външно неорганизирана общност, характеризираща се с висока степен на конформност на съставящите я индивиди, действащи изключително емоционално и единодушно. Видове тълпа: 1) случайна, 2) експресивна, 3) „конвенционална“, 4) активна тълпа. (Д.В. Олшански, стр.426)

Първо, нека се съгласим, че има масово събиране на хора и как се различава от тълпата, която трябва да се страхува. Сто души тълпа ли са? Ами хиляда? Ами десет хиляди?

И сто. И хиляда. И десет хиляди. Всичко зависи от местоположението. Тридесет души в затвореното пространство на малък апартамент може да са тълпа, но пет хиляди души, равномерно разпръснати в откритото пространство на голямо поле и гледащи си работа, не могат.

И така, тълпата означава ли ограничено пространство и тълпа? Така? Изобщо не е необходимо. Триста души в щит казармата е много по-натъпкано, но все пак не е тълпа. По-скоро неин антипод е армията. Стотици хиляди хора, разделени на отделни единици и следователно лесно контролирани. Открихме още един компонент. Тълпите сбор от неорганизирани хора ли са? Не винаги. Да речем, сто хиляди души седят на стадион, всеки на своето място, със собствен билет, всеки сам. Що за тълпа е това? Само да бяха скочили веднага.

Това е вярно. За да може обикновеното масово струпване на хора да се превърне в тълпа, опасна за околните и за себе си, освен вътрешни предпоставки е необходим и външен провокиращ фактор, така да се каже, щипка мая, която прави масата от тестото втасва и втасва. Какво ще послужи като детонатор, който превръща сбирка от мирни хора в изначално агресивна тълпа - паника, причинена от природно бедствие, митинг или рок концерт, доведени до истерия, страхът да не останеш без хуманитарна помощ, разпределена от щедър ръка, масовото недоволство - не е важно. Причините могат да бъдат много различни и неочаквани.

Важно е в един момент сто хиляди индивида да загубят самоконтрол и да се превърнат в единен биологичен организъм, живеещ според собствените си закони, където на човек е отредена ролята на не повече от една от хилядите молекули, които го изграждат. . Ясно е, че „молекулата” не може да живее според собствените си закони, а само според общите. Подчинението на всички на всички е основният закон на тълпата.Много често, след края на масовите безредици, хората, припомняйки си събитията от изминалите часове или дори дни, са изненадани, че те, като цяло, мирни, спазващи закона, добре възпитани граждани, изведнъж, след като дръпнаха спирачките, избяга там, където всички останали бягаха. Те направиха това, което другите направиха, дори до точката на извършване на престъпления и актове на вандализъм.

Какво стана? Как са стигнали дотук? Неясен. Много е ясно. Човекът е стадно животно. Ето защо той е оцелял в екстремни примитивни времена. Не, не, но старите инстинкти се усещат. И някогашният биологичен закон - приоритетът на глутницата над съставящите я индивиди - пробива патината на придобитите цивилизовани навици. За мой срам веднъж трябваше да преживея подобна трансформация. Това се случи по време на едно трансморско (извън видимостта на брега) пътуване. Хубаво време, обилна вечеря, страхотно настроение, добри перспективи и само една фраза, изречена на глас, превърна луксозната ваканция в кошмар от екстремна ситуация.

- Момчета, кървавият залез е предвестник на буря.
- Но наистина...

И всеки без колебание, независимо дали знакът отговаря на действителността или не, дали има предпоставки за неизбежно корабокрушение или това е делириум на разгорещена фантазия, се зае да спаси скъпия си живот. За част от секундата екипажът се превърна в зле контролирана тълпа. Всички тичаха наоколо да търсят спасителни жилетки, грабнаха сигнални ракети и аварийна защита и облякоха всички топли дрехи, които можеха. И така, какво следва? Какво следва? Нищо! Тоест, абсолютно нищо. Няма къде да бягаме, няма за какво да се борим, няма смисъл да пробиваме до лодките, защото ги няма. Първоначално се намирахме в условия на изкуствено симулирана извънредна ситуация. По-зле от всякога. Единственото по-лошо нещо е смъртта.

Цяла нощ се правехме на масово сборище на водоплаващи идиоти. Седяха в пълно аварийно снаряжение, държаха ракети в едната ръка и кутия кондензирано мляко в другата. Чакахме буря. Естествено буря нямаше. Вместо да организираме нормална, топла, комфортна нощувка, ние организирахме истинска спешна. Те се самонаказаха. Тогава се опитахме да разберем какво се е случило, защо такива неуместно бурни реакции са предизвикани от една единствена, не най-ужасната фраза.

Защо никой не прояви елементарно благоразумие? Нито един човек! Може би сме такива безнадеждни страхливци? Не! Иначе нямаше да седим насред морето на самоделен сал, много по-опасен от най-малката лодка. Щяхме да си останем вкъщи. И какво стана? Нищо свръхестествено - обикновено. И все пак какво накара нас, като цяло нормални, плахи десетина души, изведнъж, в миг на око, да загубим спокойствие и да извършим маса безполезни, глупави и срамни действия? Какъв беше първоначалният тласък, който задейства механизма на страха? Опитахме се да анализираме ситуацията.

„Всички бяха уплашени и аз бях уплашен... Всички бягаха, а аз бягах - така почти всички изразихме чувствата си.“

Нямаше виновни. Всички бяха виновни. Повторихме опита на хилядите жертви преди нас, заменяйки индивидуалното благоразумие с колективен страх. Превърнали сме се в тълпа. А в тълпата страхът се разпространява със скоростта на експлозия и с приблизително същите последствия.

По материали от книгата „Училище за оцеляване при аварии и природни бедствия“.
Андрей Иличев.

ВЪВЕДЕНИЕ

В ежедневния език „тълпа“ се отнася до голям брой хора, присъстващи на едно място по едно и също време. Въпреки че дори интуитивно не бихме използвали тази дума, за да опишем маршируваща армейска част или войници в организирано нападение (както и защита) на укрепена точка, публика, събрана в консерватория за симфоничен концерт, екипи, работещи на голяма строителна площадка, служители на институция на планирано синдикално събрание и т.н., и т.н.

Терминологично не е съвсем правилно да наричаме тълпа минувачите по претъпканата градска улица. Но на улицата се случи нещо необичайно. Изведнъж се появиха шутове или артисти изнесоха представление. Или, както се случи в добрите съветски времена, дефицитните стоки бяха „изхвърлени“ на уличен тезгях. Или човек е паднал от прозорец и е бил убит. Или валеше проливен дъжд. Или - не дай си Боже - започнала гангстерска война със стрелба, избухнал мощен взрив... Ако ситуацията се развие по един от тези сценарии, атрактивен, драматичен и дори катастрофален, може да възникне особен социално-психологически феномен, който с всички нейното многообразие форми, има общи черти, които отличават тълпата от организираните форми на социално поведение.

Основни признаци на тълпа

Има типични житейски ситуации, в които лесно се образуват множество групи от хора (тълпи). Те включват следното:

· природни бедствия (земетресения, големи наводнения, пожари),

· обществен транспорт и транспортни възли (гари, метро и др.),

· масови развлечения (спортни срещи, поп концерти и др.),

· политически действия (митинги, демонстрации, политически избори, стачки и други протести),

· места за масови празненства и отдих (стадиони, площади и градски улици, помещения и зони за големи дискотеки и др.) и др.

Въпреки това тълпите от хора, които се формират в различни социални ситуации, имат много сходни характеристики.

Тълпата обикновено се нарича струпване на хора, което в една или друга степен отговаря на следните характеристики:

· множественост- като правило това е голяма група хора, тъй като в малки групи типичните психологически явления на тълпата възникват трудно или изобщо не възникват;

· Високо контакт, т.е. всеки човек е на близко разстояние с другите, всъщност навлизайки в личното им пространство;

· емоционално вълнение- типичните психологически състояния на тази група са динамични, неуравновесени състояния: повишена емоционална възбуда, възбуда на хората и др.;

· дезорганизация (спонтанност)- тези групи най-често се формират спонтанно, първоначално са със слаба организация, а ако имат организация лесно могат да я загубят;

· нестабилност на целта- най-големият спор възниква около такъв знак на тълпата като нейния почтеност-безцелност:обща цел за всички в тези групи по правило отсъства или, ако я има, е слабо разбрана от повечето хора; освен това целите могат лесно да бъдат загубени, първоначалните цели често се заменят с други, често фалшиви т.н. (следователно, когато говорим за безцелносттълпата като негова собственост, това означава липса на обща, общопризната цел).

Следователно тълпата трябва да се разбира като голямо струпване на хора, които са в пряк контакт помежду си и в състояние на повишена емоционална възбуда, характеризиращо се с първоначалното им спонтанно формиране (или загуба на организация) и липсата на обща съзнателна цел за всички (или загубата му).

МЕХАНИЗМИ НА ПОВЕДЕНИЕТО НА ТЪЛПАТА

Идентифицирани са два основни механизма за образуване на тълпа: клюкаИ емоционално вихрене(синоним - кръгова реакция).

Слух - е предаването на предметна информация чрез междуличностни комуникационни канали.

кръгова реакция -Това е взаимно заразяване, т.е. трансфер на емоционално състояние на психофизиологично ниво на контакт между организмите. Може да циркулира не само забавление, но и например скука (ако някой започне да се прозява, околните изпитват същото желание), както и първоначално по-зловещи емоции: страх, ярост и т.н.

За да разберете по-добре какво е кръгова реакция, препоръчително е да я сравните с комуникация- контакт между хората на семантично ниво. По време на комуникацията има една или друга степен на взаимно разбиране, тълкуване на текста, участниците в процеса се споразумяват или не постигат съгласие, но във всеки случай всеки остава независим човек. Човешката индивидуалност се формира в комуникационните връзки и до голяма степен зависи от разнообразието от семантични канали, в които човек е включен.

Напротив, емоционалното вихрене заличава индивидуалните различия. Ситуативно е намалена ролята на личния опит, индивидуалната и ролева идентификация и здравия разум. Индивидът се чувства и реагира поведенчески „като всички останали“. Случва се еволюционна регресия: актуализират се по-ниски, исторически по-примитивни слоеве на психиката.

„Съзнателната личност изчезва“, пише Г. Льо Бон по този повод, „и чувствата на всички отделни единици, които образуват цялото, наречено тълпа, поемат същата посока.“ Следователно „в една тълпа може да има само натрупване на глупост, а не интелигентност“. Същото наблюдение може да се намери и в трудовете на други изследователи. Например в 3. Фройд четем: „Изглежда, че е достатъчно голяма маса, огромен брой хора да бъдат заедно, за да се разпръснат незабавно всички морални постижения на индивидите, които ги съставят, а на тяхно място само остават най-примитивните, най-древните, най-грубите психологически нагласи.” .

Човек, попаднал в емоционален водовъртеж, повишава податливостта към импулси, чийто източник се намира в тълпата и резонира с доминиращото състояние, и в същото време намалява податливостта към импулси отвън. Съответно се засилват бариерите срещу всеки рационален аргумент. Следователно в такъв момент опитът да се въздейства върху масите с логични аргументи може да се окаже ненавременен и просто опасен. Тук се нуждаете от други техники, които са адекватни на ситуацията и ако не ги знаете, тогава е по-добре да стоите далеч от тълпата.

Кръговата реакция не е еднозначно отрицателен фактор. Той придружава всяко масово събитие и групово действие: съвместно гледане на пиеса или дори филм, приятелски празник, военна атака (с викове „Ура!”, войнствени крясъци и други атрибути), бизнес или партийна среща и др. . и така нататък. В живота на примитивните племена процесите на взаимно заразяване преди битка или лов играят жизненоважна роля. Докато емоционалният водовъртеж е в определена оптимална за всеки конкретен случай мярка, той служи за сплотяване и мобилизиране и спомага за укрепване на интегралната ефективност на групата (психолозите наричат ​​това очарование). Но превишавайки оптималната мярка, този фактор води до противоположни ефекти. Групата се изражда в тълпа, която става все по-малко контролируема чрез нормативни механизми и в същото време все по-лесно податлива на ирационални манипулации.

Вероятността от кръгова реакция се увеличава рязко в периоди на социално напрежение в обществото, свързани с различни видове кризи, тъй като в този случай значителен брой хора могат да изпитат подобни емоции и вниманието им ще бъде насочено към общи проблеми.

Видове тълпи

Различните видове тълпи се разграничават според това на кои от горните характеристики отговарят и на кои не или какви нови специфични характеристики се появяват в тях.

Според нивото (или степента) на тяхната активност тълпите се делят на пасивни и активни (виж фиг. 1).

Ориз. 1.

Случайна тълпа - неорганизирана общност от хора, която възниква във връзка с някакво неочаквано събитие, като пътнотранспортно произшествие, пожар, битка и др.

Обикновено произволна тълпа се образува от така наречените наблюдатели, т.е. лица, които изпитват определена нужда от нови преживявания и вълнения. Основната емоция в такива случаи е любопитството на хората. Случайна тълпа може бързо да се събере и също толкова бързо да се разпръсне.Обикновено тя не е многобройна и може да обединява от няколко десетки до стотици хора, въпреки че има и отделни случаи, когато произволна тълпа се състои от няколко хиляди.

Конвенционална тълпа - тълпа, чието поведение се основава на явни или неявни норми и правила на поведение – конвенции.

Такава тълпа се събира по повод предварително обявено събитие като митинг, политическа демонстрация, спортно събитие, концерт и др. В такива случаи хората обикновено са мотивирани от добре насочен интерес и трябва да следват норми на поведение, подходящи за естеството на събитието. Естествено, поведението на зрителите на концерт на симфоничен оркестър няма да съвпада с поведението на почитателите на рок звезда по време на нейното изпълнение и ще бъде коренно различно от поведението на феновете на футболен или хокеен мач.

Експресивна тълпа - общност от хора, отличаващи се със специалната сила на масово проявление на емоции и чувства (любов, радост, тъга, тъга, мъка, възмущение, гняв, омраза и др.).

Тълпае временно струпване на голям брой хора в зона, позволяваща пряк контакт, които спонтанно реагират на едни и същи стимули по подобен или идентичен начин.

Тълпата няма установени организационни норми и набор от морални принципи и табута. Тук се появяват примитивни, но мощни импулси и емоции.

Тълпата обикновено се разделя на четири вида:

• агресивна тълпа;
• бягаща (избягаща) тълпа;
• гладна тълпа;
• демонстрираща тълпа.

Всички тези видове тълпи имат много общи явления:

• деиндивидуация, т.е. частично изчезване на индивидуалните черти на личността и склонност към имитация;
• чувство за стандартизация, което води до отслабване на етичните и правни стандарти;
• силно чувство, че предприетите действия са правилни;
• чувство за собствена сила и намалено чувство за отговорност за действията си.

В тълпата човек неволно се предава повишена възбудимост по отношение на собствените социални чувства, има многократно взаимно засилване на емоционалното въздействие. Следователно дори една случайно хвърлена дума в тълпата, която обижда политическите предпочитания, може да стане тласък за погроми и насилие.

Несъзнателното безпокойство за стореното често изостря чувството на преследване - особен възбудимостта на тълпата към нейните истински или илюзорни врагове.

Влиянието на тълпата върху индивида е преходно, въпреки че настроението, което възниква в него, може да продължи дълго време. Връзката, която обединява тълпата, е разрушена, ако новите стимули създават различни емоции:

• тълпата се разпръсва под влияние на инстинкта за самосъхранение или страх (ако тълпата се залива с вода или се обстрелва);
• тълпата може да се разпръсне и под влияние на такива чувства като глад, чувство за хумор, вълнение, насочено към други цели и т.н.

Методите за преодоляване или психологическо обезоръжаване на тълпата се основават на използването на този вид умствени механизми, точно както техническите техники, чрез които се манипулира тълпата, се основават на познаването на механизмите, които обединяват тълпата.

Образуване на тълпа

Тълпа- временна и случайна среща на лица от всякаква националност, професия и пол, независимо от причината за тази среща. При определени условия участник в такава среща - „човек от тълпата“ - се характеризира с напълно нови характеристики, които се различават от тези, които характеризират отделните индивиди. Съзнателната личност изчезва и чувствата и идеите на всички отделни единици, които образуват цялото, наречено тълпа, поемат същата посока. Образува се „колективна душа“, която, разбира се, е временна, но срещата в такива случаи се превръща в това, което французинът Г. Льобон (1841 - 1931) нарича организирана тълпа или одухотворена тълпа, съставляваща единно същество и подчиняваща се на закон за духовното единство на тълпата.

Без съмнение, самият факт на случайната поява на много индивиди заедно не е достатъчен, за да придобият характера на организирана тълпа; Това изисква влиянието на определени патогени. Според френския социолог и психолог С. Московиси, масите са социален феномен: индивидите се „разтварят“ под влияние на внушение, което идва от лидера. Социалната машина за масиране на хората ги прави ирационални, когато хората, раздразнени от някакво събитие, се събират заедно и съвестта на индивидите не може да удържи импулсите им. Масите са увлечени, пришпорвани от водача („лудите водят слепите”). В такива случаи политиката действа като рационална форма за използване на ирационалната същност на масите. Казала „да“ на лидера, възвишената тълпа променя вярата си и се трансформира. Емоционалната енергия я тласка напред и й дава смелост да понесе страданието и в същото време безчувствеността. Енергията, която масите черпят от сърцата си, се използва от лидерите, за да натискат лостовете на управлението и да водят много хора към целта, продиктувана от разума.

„Социалното участие“ може да бъде фактор, който подобрява поведенческия компонент. Например уличните бунтове, бунтове, погроми и други подобни агресивни масови действия активират индивидуални нагласи (отрицателно отношение към властите, полицията или някаква „враждебна“ група), които при нормални условия се проявяват само във вербални оценки или настроения. В такива ситуации допълнителен подсилващ фактор е феноменът на емоционалното заразяване, което се случва при големи струпвания на хора, тълпа.

Характеризирайки колективното поведение и роля, се разграничават три вида формиране на спонтанни групи:

Тълпа, който се образува на улицата поради различни събития (пътнотранспортно произшествие, задържане на нарушител и др.). В същото време стихиите, които са основният фон на поведението на тълпата, често водят до нейните агресивни форми. Ако има човек, способен да ръководи тълпа, в нея възникват джобове на организация, които обаче са изключително нестабилни;

Тегло- по-стабилна формация с неясни граници, която е по-организирана, съзнателна (митинги, демонстрации), макар и разнородна и доста нестабилна. Сред масите по-значима е ролята на организаторите, които не излизат спонтанно, а са предварително известни;

Обществен, които обикновено се събират за кратко заедно във връзка с някакво зрелище. Обществото е доста разделено; негова особеност е наличието на психическа връзка и обща цел. Поради общата цел публиката е по-контролируема от тълпата, въпреки че един инцидент може да направи нейните действия неконтролируеми (да речем поведението на феновете на стадион, ако любимият им отбор загуби).

По този начин под тълпаразбирайте временно и произволно събиране на хора, характеризиращо се с духовна и емоционална общност, пространствена близост и наличие на външен стимул. Тегло -малко по-стабилно и съзнателно образование на индивиди (например участници в митинг или демонстрация); организаторите на масите не се появяват спонтанно, а се определят предварително. Обществен -това е общност от хора, които са потребители на един и същ духовен и информационен продукт; За разлика от тълпата, публиката е обединена не на териториална, а на духовна основа. Спонтанните групи като цяло са постоянен елемент от социалния живот на всички етапи от неговото развитие и тяхната роля в развитието на много социални процеси е много важна.

Поведение на хората в социално неорганизирана общност

Нека разгледаме основните характеристики на неорганизираната социална общност. Разновидност на такава общност, наред с публиката и масите, е тълпата.

Поведението на хората в тълпата се отличава с редица психични характеристики: настъпва известна деиндивидуализация на личността, доминира примитивна емоционално-импулсивна реакция, рязко се засилва имитативната активност на хората и намалява очакването на възможните последици от техните действия. . В тълпата хората преувеличават законността на действията си, критичната им оценка намалява, чувството за отговорност се притъпява и доминира чувството за анонимност. На фона на общия емоционален стрес, причинен от конкретна ситуация, хората, влизащи в тълпата, бързо се поддават на психическа инфекция.

Човек в тълпа придобива чувство за анонимност, самоосвобождаване от социалния контрол. Заедно с това, в условията на тълпа, конформизмът на индивидите, тяхното съответствие с предлаганите от тълпата модели на поведение рязко се увеличава. Небрежната тълпа лесно включва хора, които изпитват нужда от тръпка. Така наречената експресивна тълпа лесно включва хора, които са импулсивни и емоционално лабилни. Такава тълпа лесно се увлича от ритмични влияния - маршове, скандирания, скандиране на лозунги, ритмични жестове. Пример за този тип поведение на тълпата е поведението на феновете на стадион. Експресивната тълпа лесно се развива в активна тълпа от агресивен тип. Поведението й се определя от омраза към обекта на агресия и се ръководи от случайни подбудители.

Спонтанното поведение на хората е провокирано в някои случаи от спонтанна информация – слухове. Слуховете обхващат неотразени от медиите събития и са специфичен вид междуличностна комуникация, чието съдържание се улавя от аудитория, подчинена на определени ситуационни очаквания и предразсъдъци.

Регулаторният механизъм на поведението на тълпата - колективното безсъзнание - е особен клас психични явления, които според идеите на психоаналитика К. Г. Юнг съдържат инстинктивния опит на човечеството. Общите априорни поведенчески модели, трансперсоналните модели на поведение потискат индивидуалното съзнание на хората и предизвикват генетично архаични поведенчески реакции, „колективни рефлекси“, по терминологията на В. М. Бехтерев. Еднородните, примитивни оценки и действия обединяват хората в монолитна маса и рязко повишават енергията на тяхното едноактно импулсивно действие. Подобни действия обаче стават дезадаптивни в случаите, когато възниква необходимостта от съзнателно организирано поведение.

Феноменът на тълпата и импулсивните модели на поведение се използват широко от тоталитарни политици, екстремисти и религиозни фанатици.

Преобладаването на едностранчивия интерес в социалната общност може да предизвика тълпоподобни модели на поведение, рязко разделение на „ние“ и „те“, примитивизиране на социалните отношения.

Поведенческите характеристики варират четири вида тълпа:

• случаен (епизодичен);
• експресивни (съвместно изразяване на общи афективни чувства - ликуване, страх, протест и др.);
• конвенционален (базиран на някои спонтанно формулирани позиции);
• действащи, които се разделят на агресивни, панически (спестяващи), придобивни, екстатични (действащи в състояние на екстаз), бунтовници (възмутени от действията на властите).

Всяка тълпа се характеризира с общо емоционално състояние и спонтанно възникваща посока на поведение; нарастваща самоподсилваща се психична инфекция - разпространение на повишено емоционално състояние от един индивид на друг на психофизиологично ниво на контакт. Липсата на ясни цели и организационната разпръснатост на тълпата я превръщат в обект на манипулация. Тълпата винаги е в изключително възбудено състояние преди старта, преди старта; За да го активирате, е необходим само подходящ задействащ сигнал.

Един от видовете неорганизирано поведение на тълпата е паника - групово конфликтно емоционално състояние, което възниква на базата на психична инфекция в ситуация на реална или въображаема опасност, с липса на информация, необходима за вземане на разумно решение.

Паниката блокира способността за адекватно отразяване на ситуацията и рационална оценка, действията на хората стават защитни и хаотични, съзнанието рязко се стеснява, хората стават способни на изключително егоистични, дори асоциални действия. Паниката възниква в състояние на психическо напрежение, в условия на повишена тревожност, причинена от очакване на изключително трудни събития (пожар, глад, земетресения, наводнения, въоръжено нападение), в условия на недостатъчна информация за източниците на опасност, времето на нейното възникване. поява и методи за противодействие. Така жителите на едно село, очаквайки нападение от турски войски, изпаднали в паника, когато видели в далечината отраженията на плитките на своите съселяни.

Тълпата може да бъде изведена от паническо състояние само чрез много силен противодействащ стимул, целенасочени, категорични команди от авторитетни лидери, представяне на кратка успокояваща информация и посочване на реални възможности за излизане от възникналата критична ситуация.

Паниката е крайна проява на спонтанно, импулсивно поведение на хората при липса на тяхната социална организация, състояние на масов афект, което възниква в отговор на шокиращо обстоятелство. Кризисната ситуация поражда необходимост от незабавни действия, а съзнателното им организиране е невъзможно поради недостатъчна информация и ориентация.

Използвайки примера на поведението на хората в тълпа, виждаме, че липсата на социална организация, система от регулирани норми и начини на поведение води до рязко намаляване на социално-нормативното ниво на поведение на хората. Поведението на хората при тези условия се характеризира с повишена импулсивност, подчиняване на съзнанието на един актуализиран образ и стесняване на други сфери на съзнанието.

- ▲ струпване поради (какво л), струпване, струпване. близо. направи място. тласък. отблъснете (# тълпа). сгушвам се. промъквам се. прокарайте, sya. блъскам. като херинга в буре (разговорно). не можеш да преминеш с оръдие [не можеш да преминеш]. ябълка...... Идеографски речник на руския език

Съществително име, брой синоними: 4 събиране (40) събиране на хора (5) събиране на хора (4) ... Речник на синонимите

CLUSTER, I, Wed. 1. виж натрупвам. 2. кого (какво). Голям брой хора са се натрупали там, където n. хора, предмети, вещества. С. хора. С. автомобили на кръстовището. Удар по вражеските концентрации. В. течност. Обяснителен речник на Ожегов. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова... Обяснителен речник на Ожегов

Съществително име, брой синоними: 4 събиране (40) събиране на хора (5) събиране на хора ... Речник на синонимите

Този термин има и други значения, вижте Плеяди. Този термин има и други значения, вижте M45. Заявката "Стожари" се пренасочва тук; вижте и други значения. Плеяди Открит клъстер ... Уикипедия

Плеяди Открит клъстер Плеяди, Открит клъстер История на изследването Откривател Дата на откриване Обозначения M45 Наблюдавани данни (Епоха J2000.0) Клас ... Wikipedia

катедрала- тълпа от хора... Речник на архаизмите на руския език

ТЪЛПА- съвкупност от хора, които нямат ясно разпозната общност на целите и организацията, но са свързани чрез прилики в емоционалното си състояние и общ център на внимание. Има четири основни типа тълпа: а) случайна, свързана с любопитство към... ... Професионално образование. Речник

СЪБРАНИ ОБЩ- колекция от хора, които имат подобни очаквания за определени преживявания или се интересуват от същата тема. Общият интерес и поляризацията на нагласите около един обект или събитие са в основата на неговата изолация. (Д.В. Олшански,... ... Речник на политическата психология

детска градина- тълпа от хора на спирката... Жаргон на крадците

Книги

• Мистериозният Петербург, Вадим Бурлак. Като човек, градът трябва да знае какво е било преди него, къде стои и расте, защо е възникнал и какво му предстои. Иначе това не е град, а временно струпване на хора и сгради, за които...
• Неформална Москва. Пътеводител за местата за поклонение, Самойлова А.. Уникален, напълно неформален пътеводител за оживена, ненатрапчива, нестолична Москва. Отваря града от нова, необичайна страна. Ето какво го няма в пътеводителите, какво не...