Как да разпознаете, че е започнал лов за вас и психологическия натиск на врага. Психологическо потискане на човек, как морално да се окаже натиск върху човек
Помислете за психологическите методи за манипулиране на умственото съзнание на човек и масите. За удобство разделяме предложените методи на осем блока, ефективни както поотделно, така и заедно.
Животът на всеки човек е многостранен от житейския опит, който този човек има, от нивото на образование, от нивото на възпитание, от генетичния компонент, от много други фактори, които трябва да се вземат предвид при психологическо въздействие върху човек. Специалистите по психични манипулации (психотерапевти, хипнолози, криминални хипнотизатори, измамници, държавни служители и др.) използват много различни технологии, които им позволяват да контролират хората. Необходимо е да се познават такива методи, вкл. и за да се противодейства на подобни манипулации. Знанието е сила. Това е знанието за механизмите за манипулиране на човешката психика, което ви позволява да се противопоставите на незаконни намеси в психиката (в човешкото подсъзнание) и следователно да се защитите по този начин.
Трябва да се отбележи, че има много голям брой методи за психологическо въздействие (манипулация). Някои от тях са достъпни за усвояване само след дълга практика (например НЛП), някои се използват свободно от повечето хора в живота, понякога дори без да го забелязват; достатъчно е да имате представа за някои методи на манипулативно въздействие, за да се предпазите от тях; за да противодействате на другите, вие самите трябва да сте добри в такива техники (например циганска психологическа хипноза) и т.н. Що се отнася до допустимостта на подобна стъпка, ще разкрием тайните на методите за контрол на психическото съзнание на човек и масите (екип, среща, публика, тълпа и т.н.).
Струва си да се отбележи, че едва наскоро стана възможно открито да се говори за ранните тайни техники. В същото време, според нас, такова мълчаливо разрешение от надзорните органи е напълно оправдано, тъй като сме убедени, че част от истината се разкрива на човек само на определен етап от живота. Събирайки такъв материал малко по малко - човек се формира като личност. Ако по някаква причина човек все още е готов да разбере истината, съдбата сама ще го отклони. И ако такъв човек дори научи за някакви тайни методи, той няма да може да осъзнае тяхното значение, т.е. този вид информация няма да намери необходимия отговор в душата му и в психиката ще се включи някакъв ступор, поради което такава информация просто няма да бъде възприета от мозъка, т.е. няма да бъде запомнен като такъв човек.
По-долу ще разгледаме манипулационните техники, очертани като блокове, които са еквивалентни по отношение на ефективността. Въпреки факта, че всеки блок предшества присъщото му име, все пак трябва да се отбележи, че специфичните методи за въздействие върху подсъзнанието са много ефективни за всички, без изключение, независимо от конкретната целева аудитория или типичните личностни черти на конкретен човек. Това се обяснява с факта, че човешката психика като цяло има едни и същи компоненти и се различава само в незначителни детайли, а оттам и повишената ефективност на развитите методи за манипулация, които съществуват в света.
Първият блок от манипулации.
Начини за манипулиране на психическото съзнание на човек (S.A. Zelinsky, 2008).
1. Фалшиви въпроси или измамни разяснения.
В този случай манипулативният ефект се постига поради факта, че манипулаторът се преструва, че иска да разбере нещо по-добре за себе си, пита ви отново, но повтаря думите ви само в началото и след това само частично, внасяйки различен смисъл в значението на това, което казахте по-рано, като по този начин променя общото значение на казаното, за да се хареса на себе си.
В този случай трябва да сте изключително внимателни, винаги да слушате за какво говорят и като забележите уловка, изяснете казаното по-рано; освен това да изяснявате, дори ако манипулаторът, преструвайки се, че не забелязва желанието ви за изясняване, се опитва да премине към друга тема.
2. Умишлено бързане или прескачане на теми.
Манипулаторът в този случай се стреми, след като изрази каквато и да е информация, бързо да премине към друга тема, осъзнавайки, че вашето внимание веднага се пренасочва към нова информация, което означава, че вероятността предишната информация, която не е била „протестирана“, да достигне до подсъзнанието увеличава слушателя; ако информацията достигне до подсъзнанието, тогава е известно, че след като всяка информация е в несъзнаваното (подсъзнанието), след известно време тя се осъзнава от човек, т.е. отива в съзнанието. Освен това, ако манипулаторът допълнително засили информацията си с емоционално натоварване или дори я въведе в подсъзнанието чрез кодиране, тогава такава информация ще се появи в момента, в който манипулаторът се нуждае, което той сам ще провокира (например, използвайки принципа на „ закрепване” от НЛП, или с други думи, чрез активиране на кода).
Освен това, в резултат на бързане и прескачане на теми, става възможно да се „озвучат“ голям брой теми за сравнително кратък период от време; което означава, че цензурата на психиката няма да има време да пропусне всичко през себе си и се увеличава вероятността определена част от информацията да проникне в подсъзнанието и оттам да повлияе на съзнанието на обекта на манипулация в начин, който е изгоден за манипулатора.
3. Желанието да покажат своето безразличие или псевдоневнимание.
В този случай манипулаторът се опитва да възприеме както събеседника, така и получената информация възможно най-безразлично, като по този начин несъзнателно принуждава човека да се опита на всяка цена да убеди манипулатора в неговата важност за него. По този начин манипулаторът може да управлява само информацията, идваща от обекта на неговите манипулации, получавайки онези факти, които обектът не е възнамерявал да разпространява преди. Подобно обстоятелство от страна на манипулирания човек е присъщо на законите на психиката, принуждавайки всеки човек да се стреми на всяка цена да докаже правотата си, като убеди манипулатора (без да подозира, че това е манипулатор) и използва наличният арсенал от логическа контролируемост на мислите за това - тоест представянето на нови обстоятелства по делото, факти, които според него могат да му помогнат в това. Какво се оказва в ръцете на манипулатора, който открива нужната му информация.
Като контрамярка в този случай се препоръчва да засилите собствения си волев контрол и да не се поддавате на провокации.
4. Фалшива непълноценност или въображаема слабост.
Този принцип на манипулация е насочен към желанието на манипулатора да покаже своята слабост на обекта на манипулация и по този начин да постигне желаното, защото ако някой е по-слаб, се включва ефектът на снизхождението, което означава, че цензурата на човешката психика започва да функционира в спокоен режим, сякаш не възприема сериозно това, което идва от информацията на манипулатора. Така информацията, идваща от манипулатора, преминава веднага в подсъзнанието, отлага се там под формата на нагласи и модели на поведение, което означава, че манипулаторът постига целта си, тъй като обектът на манипулация, без да подозира, след известно време ще започват да изпълняват нагласите, заложени в подсъзнанието, или, с други думи, да изпълняват тайната воля на манипулатора.
Основният начин за конфронтация е пълният контрол на информацията, идваща от всяко лице, т.е. всеки е противник и трябва да се приема на сериозно.
5. Фалшива любов или приспиваща бдителност.
Поради факта, че един индивид (манипулаторът) играе пред друг (обект на манипулация) любов, прекомерно уважение, благоговение и т.н. (т.е. изразява чувствата си по подобен начин), той постига несравнимо повече, отколкото ако открито поиска нещо.
За да не се поддавате на подобни провокации, трябва да имате, както веднъж каза Ф. Е. Дзержински, „хладен ум“.
6. Яростен натиск или прекомерен гняв.
Манипулацията в този случай става възможна в резултат на немотивирана ярост от страна на манипулатора. Човек, който е насочен към този вид манипулация, ще има желание да успокои този, който му е ядосан. Защо подсъзнателно е готов да направи отстъпки на манипулатора.
Методите за противодействие могат да бъдат различни, в зависимост от уменията на обекта на манипулация. Например, в резултат на „настройка“ (така нареченото калибриране в НЛП) можете първо да инсценирате състояние на ума, подобно на това на манипулатора, а след това да се успокоите, да успокоите и манипулатора. Или, например, можете да покажете своето спокойствие и абсолютно безразличие към гнева на манипулатора, като по този начин го объркате и следователно го лишите от манипулативното му предимство. Можете рязко да увеличите темпото на собствената си агресивност чрез речеви техники едновременно с леко докосване на манипулатора (неговата ръка, рамо, ръка ...) и допълнително визуално въздействие, т.е. в този случай ние изземваме инициативата и като едновременно въздействаме на манипулатора с помощта на визуални, слухови и кинестетични стимули, го въвеждаме в състояние на транс, а оттам и зависимост от вас, тъй като в това състояние самият манипулатор се превръща в обект на нашето влияние, а ние можем да внесем определени нагласи в подсъзнанието му, т.к Известно е, че в състояние на гняв всеки човек е обект на кодиране (психопрограмиране). Могат да се използват и други контрамерки. Трябва да се помни, че в състояние на гняв е по-лесно да накарате човек да се смее. Трябва да знаете за тази особеност на психиката и да я използвате навреме.
7. Бързо темпо или неоправдано бързане.
В този случай трябва да говорим за желанието на манипулатора, поради наложеното прекалено бързо темпо на речта, да прокара някои свои идеи, след като е постигнал тяхното одобрение от обекта на манипулация. Това става възможно дори когато манипулаторът, криейки се зад предполагаемото отсъствие на време, постигне несравнимо повече от обекта на манипулация, отколкото ако това се случи за дълъг период от време, през който обектът на манипулация би имал време да обмисли своя отговор, и следователно да не станете жертва на измама (манипулации).
В този случай трябва да вземете таймаут (например да се обърнете към спешно телефонно обаждане и т.н.), за да извадите манипулатора от зададеното от него темпо. За да направите това, можете да изиграете неразбиране на въпрос и „глупав“ въпрос и т.н.
8. Прекомерна подозрителност или насилствени извинения.
Този тип манипулация възниква, когато манипулаторът действа подозрително по някакъв въпрос. Като отговор на подозрението в обекта на манипулация следва желание за самооправдание. По този начин защитната бариера на психиката му отслабва, което означава, че манипулаторът постига целта си чрез „натискане“ на необходимите психологически нагласи в подсъзнанието си.
Вариант на защита е да осъзнаете себе си като личност и волева противопоставяне на опит за каквото и да е манипулативно въздействие върху психиката ви (т.е. трябва да демонстрирате собственото си самочувствие и да покажете, че ако манипулаторът внезапно се обиди, тогава го оставете да се обиди и ако той иска да си тръгне, няма да тичате след него; това трябва да бъде възприето от „влюбените“: не се оставяйте да бъдете манипулирани.)
Манипулаторът с целия си вид показва умора и неспособност да докаже нещо и да изслуша всякакви възражения. Така обектът на манипулация се опитва бързо да се съгласи с думите, дадени от манипулатора, за да не го уморява с възраженията си. Е, като се съгласява, той по този начин следва примера на манипулатора, който се нуждае само от това.
Има само един начин за противодействие: да не се поддаваме на провокации.
Този тип манипулация идва от такива специфики на психиката на индивида като преклонението пред авторитети в която и да е област. Най-често се оказва, че самата област, в която такъв „авторитет“ е постигнал резултати, се намира в съвсем различна област от въображаемото му „заявка“ сега, но въпреки това обектът на манипулация не може да направи нищо със себе си, тъй като в душата си повечето хора вярват, че винаги има някой, който е постигнал повече от тях.
Вариант на конфронтация е вярата в собствената изключителност, свръхличност; развитие в себе си на вярата в собствената избраност, в това, че си свръхчовек.
11. Предоставени услуги или плащане за помощ.
Манипулаторът конспиративно информира обекта на манипулация за нещо, сякаш го съветва да вземе това или онова решение по приятелски начин. В същото време, явно криейки се зад въображаемо приятелство (всъщност те може да се запознаят за първи път), като съвет, той наклонява обекта на манипулация към решението, от което манипулаторът се нуждае преди всичко.
Трябва да вярвате в себе си и да помните, че трябва да платите за всичко. И е по-добре да платите веднага, т.е. преди да бъдете задължени да заплатите под формата на благодарност за извършената услуга.
12. Съпротива или постановен протест.
Манипулаторът с някои думи възбужда чувства в душата на обекта на манипулация, насочени към преодоляване на възникналата бариера (цензура на психиката), в опит да постигне своето. Известно е, че психиката е устроена по такъв начин, че човек желае в по-голяма степен това, което или му е забранено, или това, което трябва да положи усилия, за да постигне.
Докато това, което може да е по-добро и по-важно, но лежи на повърхността, всъщност често не се забелязва.
Начинът за противодействие е самочувствието и волята, т.е. винаги трябва да разчитате само на себе си и да не се поддавате на слабостите.
13. Конкретен фактор или от подробности към грешка.
Манипулаторът принуждава обекта на манипулация да обръща внимание само на един конкретен детайл, като не му позволява да забележи основното и въз основа на това да направи съответните изводи, които се приемат от съзнанието за това като безспорна основа за смисъла на казаното. Трябва да се отбележи, че това е много често срещано явление в живота, когато повечето хора си позволяват да правят собствено мнение по всяка тема, като всъщност нямат нито факти, нито по-подробна информация и често нямат собствено мнение за това, което преценяват, използвайки мнението от другите. Следователно е възможно да им се наложи подобно мнение, което означава, че манипулаторът ще постигне своето.
За да противодействате, трябва непрекъснато да работите върху себе си, върху повишаване на собствените си знания и ниво на образование.
14. Ирония или манипулация с усмивка.
Манипулацията се постига поради факта, че манипулаторът избира първоначално ироничен тон, сякаш несъзнателно поставя под въпрос всякакви думи на обекта на манипулация. В този случай обектът на манипулация "изпуска нервите" много по-бързо; и тъй като критичното мислене е трудно по време на гняв, човек навлиза в ASC (променени състояния на съзнанието), при които съзнанието лесно пропуска през себе си ранно забранената информация.
За ефективна защита трябва да покажете пълното си безразличие към манипулатора. Да се чувстваш свръхчовек, „избран“, ще ти помогне да се отнасяш снизходително към опита да те манипулират – като към детска игра. Манипулаторът веднага ще усети такова състояние интуитивно, тъй като манипулаторите обикновено имат добре развити сетивни органи, което, отбелязваме, им позволява да усетят момента за изпълнение на манипулативните си техники.
15. Прекъсване или оттегляне на мисълта.
Манипулаторът постига целта си, като непрекъснато прекъсва мислите на обекта на манипулация, насочвайки темата на разговора в посоката, от която се нуждае манипулаторът.
Като контрамярка можете да игнорирате прекъсванията на манипулатора или да използвате специални речеви психотехники, за да го накарате да се присмива сред публиката, защото ако човек се смее, всичките му последващи думи вече не се приемат на сериозно.
16. Провокиране на въображаеми или неверни обвинения.
Този вид манипулация става възможна в резултат на информиране на обекта на манипулация за информацията, която може да го ядоса, а оттам и намаляване на критичността при оценката на предполагаемата информация. След това такъв човек се пречупва за определен период от време, през който манипулаторът постига налагане на своята воля върху него.
Защита - вярвайте в себе си и не обръщайте внимание на другите.
17. Прихващане или въображаемо признаване на ползата от противника.
В този случай манипулаторът, извършвайки акт на манипулация, намеква за по-благоприятни условия, в които се предполага, че се намира противникът (обектът на манипулация), като по този начин принуждава последния да се оправдава по всякакъв възможен начин и да стане отворен за манипулации, които обикновено следват от това от манипулатора.
Защита - осъзнаване на себе си като свръхличност, което означава напълно разумно "издигане" над манипулатора, особено ако той също смята себе си за "незначителен". Тези. в този случай не трябва да се оправдавате, че казват, не, сега не съм по-висок по статус от вас, но признайте, ухилен, че да, аз съм вие, вие сте в моя зависимост и трябва да го приемете или . .. Така вярата в себе си, вярата в собствената ви изключителност ще ви помогне да преодолеете всякакви капани по пътя на ума си от манипулатори.
18. Измама в дланта на ръката ви или имитация на пристрастност.
Манипулаторът умишлено поставя обекта на манипулация в определени предварително определени условия, когато лицето, избрано за обект на манипулация, опитвайки се да отклони подозрението от себе си в прекомерна пристрастност към манипулатора, позволява манипулация да бъде извършена върху себе си поради несъзнателна вяра в добрите намерения на манипулатора. Тоест, сякаш самият той си дава инсталацията да не реагира критично на думите на манипулатора, като по този начин несъзнателно позволява думите на манипулатора да преминат в съзнанието му.
19. Умишлена заблуда или специфична терминология.
В този случай манипулацията се осъществява чрез използването на специфични термини от страна на манипулатора, които не са ясни на обекта на манипулиране, а последният, поради опасността да изглежда неграмотен, няма смелостта да изясни какво означават тези термини. .
Начинът да противодействате е да попитате отново и да изясните това, което ви е неразбираемо.
20. Налагане на фалшива глупост, или чрез унижение до победа.
Манипулаторът се стреми по всякакъв начин да намали ролята на обекта на манипулация, намеквайки за неговата глупост и неграмотност, за да дестабилизира положителното настроение на психиката на обекта на манипулация, да потопи психиката му в състояние на хаос и временно. объркване и по този начин да постигне изпълнението на волята си над него чрез вербална манипулация и (или) кодиране на психиката.
Защита - не обръщайте внимание. Обикновено се препоръчва да обръщате по-малко внимание на значението на думите на манипулатора и повече на детайлите наоколо, жестовете и изражението на лицето или дори да се преструвате, че слушате, и да мислите „за своето“, особено ако сте опитен измамник или криминален хипнотизатор.
21. Повтарянето на фрази или налагането на мисли.
При този тип манипулация, поради повтарящи се фрази, манипулаторът привиква обекта на манипулация към всяка информация, която ще му предаде.
Защитна настройка - не фиксирайте вниманието върху думите на манипулатора, слушайте го „на пода на ухото“ или използвайте специални речеви техники, за да прехвърлите разговора на друга тема, или вземете инициативата и въведете необходимите настройки в подсъзнанието на самия събеседник-манипулатор или много други опции.
22. Погрешно предположение или неволно резервиране.
В този случай манипулациите постигат своя ефект поради:
1) умишлена сдържаност от страна на манипулатора;
2) погрешно предположение от обекта на манипулация.
В същото време, дори и да бъде открита измама, обектът на манипулация получава впечатлението за собствената си вина поради факта, че не е разбрал или не е чул нещо.
Защита - изключително самочувствие, възпитание на свръхволя, формиране на "избраност" и свръхличност.
В тази ситуация обектът на манипулация попада в капана на манипулатора, който играе на собственото си предполагаемо невнимание, така че по-късно, след като е постигнал целта си, той ще се позовава на факта, че уж не е забелязал (слушал) протест на противника. Нещо повече, в резултат на това манипулаторът всъщност поставя обекта на манипулация пред факта на съвършеното.
Защита - ясно да се изясни значението на "постигнатите договорености".
24. Кажете „да“ или пътят към съгласието.
Манипулациите от този вид се извършват поради факта, че манипулаторът се стреми да изгради диалог с обекта на манипулация по такъв начин, че винаги да е съгласен с неговите думи. Така манипулаторът умело води обекта на манипулация до прокарване на неговата идея, а оттам и до осъществяване на манипулация над него.
Защита - свалете фокуса на разговора.
25. Неочакван цитат или думите на противник като доказателство.
В този случай манипулативният ефект се постига чрез неочаквано цитиране от страна на манипулатора на предварително изречени думи на опонента. Такава техника има обезсърчаващ ефект върху избрания обект на манипулация, като помага на манипулатора да постигне резултат. В същото време в повечето случаи самите думи могат да бъдат частично измислени, т.е. имат различно значение от предмета на манипулация, казано по-рано по този въпрос. Ако проговори. Защото думите на обекта на манипулация могат да бъдат просто измислени от и до или да имат само малка прилика.
Защита - прилагайте и техниката на фалшиво цитиране, като в този случай избирате предполагаемите думи на манипулатора.
26. Ефектът на наблюдението или търсенето на общи неща.
В резултат на предварителното наблюдение на обекта на манипулация (включително в процеса на диалог), манипулаторът намира или измисля някакво сходство между себе си и обекта, ненатрапчиво привлича вниманието на обекта към това сходство и по този начин частично отслабва защитните функции на психиката на обекта на манипулация, след което прокарва неговата идея.
Защита - рязко да подчертаете с думи вашата несходство със събеседника-манипулатор.
27. Налагане на избор, или първоначално правилното решение.
В този случай манипулаторът задава въпроса по такъв начин, че не оставя обекта на манипулация да приеме избор, различен от този, който е изразен от манипулатора. (Например, искате ли да направите това или онова? В случая ключовата дума е „направете“, докато първоначално обектът на манипулация може да не е възнамерявал да прави нищо. Но не му остава нищо друго освен да избира между първото и второто.)
Защита - не обръщайте внимание плюс волеви контрол на всяка ситуация.
28. Неочаквано разкритие или внезапна честност.
Този вид манипулация се състои в това, че след кратък разговор манипулаторът внезапно поверително уведомява обекта, който е избрал за манипулация, че възнамерява да каже нещо тайно и важно, което е предназначено само за него, защото той наистина е харесал този човек, и той чувства, че може да му се довери истината. В същото време обектът на манипулация несъзнателно придобива доверие в този вид разкритие, което означава, че вече можем да говорим за отслабване на защитните механизми на психиката, които чрез отслабването на цензурата (бариерата на критичността), допуска лъжи от манипулатора в съзнанието-подсъзнанието.
Защита - не се поддавайте на провокации и не забравяйте, че винаги можете да разчитате само на себе си. Друг човек винаги може да ви разочарова (съзнателно, несъзнателно, по принуда, под въздействието на хипноза и т.н.)
29. Внезапен контрааргумент или коварна лъжа.
Манипулаторът, неочаквано за обекта на манипулация, се позовава на уж казаните по-рано думи, в съответствие с които манипулаторът като че ли просто развива темата по-нататък, като започне от тях. Обектът на манипулация след такива „разкрития“ развива чувство за вина, бариерите, поставени пред думите на манипулатора, които преди това е възприемал с известна степен на критичност, трябва най-накрая да се счупят в неговата психика. Това е възможно и поради факта, че повечето от обектите на манипулация са вътрешно нестабилни, имат повишена критичност към себе си, поради което подобна лъжа от страна на манипулатора се превръща в съзнанието им в една или друга част от истината, което в резултат и помага на манипулатора да постигне своето.
Защита - възпитаване на воля и изключителна увереност и самоуважение.
30. Обвинение в теория или предполагаема липса на практика.
Манипулаторът, като неочакван контрааргумент, изтъква изискването, че думите на избрания от него обект на манипулация са като че ли добри само на теория, докато на практика ситуацията уж ще бъде различна. По този начин, несъзнателно изяснявайки на обекта на манипулация, че всички думи, които току-що чухме от манипулатора, са нищо и са добри само на хартия, но в реална ситуация всичко ще се окаже различно, което означава, че всъщност не може да се разчита на такива думи.
Защита - не обръщайте внимание на догадките и предположенията на другите хора и вярвайте само в силата на ума си.
Вторият блок от манипулации.
Методи за въздействие върху аудиторията на масмедиите с помощта на манипулации.
1. Принципът на първи приоритет.
Същността на този метод се основава на спецификата на психиката, която е устроена по такъв начин, че да приема на вяра информацията, която първо е била получена от съзнанието. Фактът, че по-късно можем да получим по-надеждна информация, често вече няма значение.
В този случай се задейства ефектът от възприемането на първичната информация като истина, особено след като е невъзможно веднага да се разбере нейната противоречива природа. И след това - вече е доста трудно да промените формираното мнение.
Подобен принцип се използва доста успешно в политическите технологии, когато някои обвинителни материали (компрометиращи доказателства) се изпращат на конкурент (чрез медиите), като по този начин:
а) формиране на негативно мнение сред избирателите за него;
б) намиране на извинения.
(В случая има въздействие върху масите чрез широко разпространени стереотипи, че щом някой се оправдава, значи е виновен).
2. "Очевидци" на събития.
Предполага се, че има очевидци на събитията, които с необходимата искреност съобщават информацията, която манипулаторите са им предоставили предварително, представяйки я за своя. Името на такива „очевидци” често се крие, уж с цел конспирация, или се назовава фалшиво име, което наред с фалшивата информация все пак постига ефект върху аудиторията, тъй като засяга несъзнаваното на човешката психика, карайки го да засили чувствата и емоциите, в резултат на което цензурата на психиката е отслабена и е в състояние да прескочи информацията от манипулатора, без да определя нейната фалшива същност.
3. Образът на врага.
Чрез изкуствено създаване на заплаха и в резултат на това интензивността на страстите, масите се потапят в състояния, подобни на ASC (променени състояния на съзнанието). В резултат на това такива маси се управляват по-лесно.
4. Изместване на акцента.
В този случай има съзнателно изместване на акцента в поднасяния материал и на заден план се представя нещо не съвсем желано за манипулаторите, а се подчертава обратното - това, което им е необходимо.
5. Използване на "лидери на мнение".
В този случай манипулирането на масовото съзнание се извършва въз основа на това, че при извършване на каквито и да било действия индивидите се ръководят от лидери на мнение. Лидерите на общественото мнение могат да бъдат различни фигури, които са станали авторитетни за определена категория от населението.
6. Преориентиране на вниманието.
В този случай става възможно да се представи почти всеки материал, без страх от неговия нежелан (отрицателен) компонент. Това става възможно въз основа на правилото за преориентиране на вниманието, когато информацията, необходима за скриване, сякаш избледнява в сенките на привидно произволно подчертани събития, които служат за отклоняване на вниманието.
7. Емоционален заряд.
Тази манипулационна технология се основава на такова свойство на човешката психика като емоционалното заразяване. Известно е, че в процеса на живот човек изгражда определени защитни бариери по пътя на получаване на нежелана за него информация. За да се преодолее такава бариера (цензура на психиката), е необходимо манипулативното въздействие да бъде насочено към чувствата. По този начин, „зареждайки“ необходимата информация с необходимите емоции, става възможно да се преодолее бариерата на ума и да се предизвика експлозия на страсти в човек, принуждавайки го в даден момент да преживее информацията, която е чул. След това идва ефектът на емоционалното зареждане, който е най-разпространен в тълпата, където, както знаете, прагът на критичност е по-нисък.
(Пример. Подобен манипулационен ефект се използва по време на поредица от риалити шоута, когато участниците говорят с повишен тон и понякога демонстрират значителна емоционална възбуда, което ви кара да наблюдавате възходите и паденията на събитията, които демонстрират, съпричастни с главните герои. Или , например, когато се говори по телевизията за серия особено амбициозни политици, които импулсивно крещят начини за излизане от кризисни ситуации, поради което информацията засяга чувствата на индивидите, а публиката се заразява емоционално, което означава, че такива манипулатори могат да бъдат принудени да обърне внимание на представения материал.)
8. Проблеми с дисплея.
В зависимост от поднасянето на едни и същи материали е възможно да се постигнат различни, понякога противоположни мнения от публиката. Тоест, някое събитие може да бъде изкуствено „незабелязано“, но напротив, може да му се обърне повишено внимание и дори на различни телевизионни канали. В този случай самата истина сякаш избледнява на заден план. И зависи от желанието (или нежеланието) на манипулаторите да го подчертаят. (Например, известно е, че всеки ден в страната се случват много събития. Естествено, отразяването на всички вече е чисто физически невъзможно. Но често се случва някои събития да се показват доста често, много пъти и по различни канали; докато нещо друго, което със сигурност също заслужава внимание - сякаш умишлено не се забелязва.)
Заслужава да се отбележи, че представянето на информация чрез подобна манипулативна техника води до изкуствено раздухване на несъществуващи проблеми, зад които не се забелязва нещо важно, което може да предизвика гнева на хората.
9. Липса на информация.
Този принцип на манипулативните технологии се нарича информационна блокада. Това става възможно, когато определена част от информацията, нежелана за манипулаторите, умишлено не се допуска в ефир.
10. Удряйте пред кривата.
Вид манипулация, основана на ранно освобождаване на негативна информация за основната категория хора. В същото време тази информация предизвиква максимален резонанс. И докато пристигне информацията и трябва да се вземе непопулярно решение, публиката вече ще е уморена от протеста и няма да реагира твърде негативно. Използвайки подобен метод в политическите технологии, те първо жертват незначителен компромет, след което, когато се появи нов компромет върху политическата фигура, която рекламират, масите вече не реагират по този начин. (Уморен от реакция.)
11. Фалшиви страсти.
Метод за манипулиране на аудиторията на масмедиите, когато се използва фалшива страст чрез представяне на уж сензационни материали, в резултат на което човешката психика няма време да реагира правилно, създава се ненужно вълнение и информацията, представена по-късно, не повече има такова въздействие, защото критичността е намалена, изтъкната от цензурата на психиката. (С други думи, създава се фалшиво времево ограничение, за което получената информация трябва да бъде оценена, което често води до факта, че тя почти без прекъсвания от съзнанието навлиза в несъзнаваното на индивида; след което въздейства на съзнанието, изкривявайки самото значение на получената информация, а също и заемане на място за получаване и подходящо оценяване на по-правдива информация. Освен това в повечето случаи говорим за въздействие в тълпата, в която принципът на критичността вече е труден сам по себе си).
12. Ефект на вероятността.
В този случай основата за възможна манипулация се състои от такъв компонент на психиката, когато човек е склонен да вярва на информация, която не противоречи на информацията или идеите, които е имал преди това по разглеждания въпрос.
(С други думи, ако чрез медиите попаднем на информация, с която вътрешно не сме съгласни, то ние умишлено блокираме такъв канал за получаване на информация. А ако попаднем на информация, която не противоречи на нашето разбиране за такъв въпрос, ние продължаваме да усвоява такава информация, която затвърждава формираните преди това модели на поведение и нагласи в подсъзнанието, което означава, че става възможно ускорение за манипулации, тъй като манипулаторите съзнателно ще вмъкнат част от информацията, която е правдоподобна за нас невярно, което сякаш автоматично възприемаме като реално. Също така, в съответствие с този принцип на манипулация, е възможно първоначално да се представи информация, която е очевидно неблагоприятна за манипулатора (уж самокритика), поради което се увеличава убеждението на аудиторията, че този източник на средства за масова информация е доста честен и правдив. Е, по-късно информацията, необходима за манипулаторите, е разпръсната с предоставената информация.)
13. Ефектът на "информационното нападение".
В този случай трябва да се каже, че върху човек пада вълна от безполезна информация, в която истината се губи.
(Хората, подложени на тази форма на манипулация, просто се уморяват от потока информация, което означава, че анализът на такава информация се затруднява и манипулаторите имат възможност да скрият информацията, от която се нуждаят, но нежелана за демонстриране пред масите.)
14. Обратен ефект.
При такъв факт на манипулация по адрес на човек се хвърля такова количество негативна информация, че тази информация постига точно обратния ефект и вместо очакваното осъждане, такъв човек започва да буди съжаление. (Пример за годините на Перестройката с Б. Н. Елцин, който падна в реката от моста.)
15. Всекидневна история, или зло с човешко лице.
Информацията, която може да предизвика нежелан ефект, се произнася с нормален тон, сякаш не се случва нищо ужасно. В резултат на тази форма на представяне на информация, част от критичната информация, когато проникне в съзнанието на слушателите, губи своята релевантност. Така изчезва критичността на възприемането на негативната информация от човешката психика и възниква пристрастяване към нея.
16. Едностранчиво отразяване на събитията.
Този метод на манипулация е насочен към едностранно отразяване на събитията, когато се дава възможност да говори само едната страна на процеса, в резултат на което се постига лъжлив семантичен ефект на получената информация.
17. Принципът на контраста.
Този вид манипулация става възможна, когато необходимата информация се представя на фона на друга, първоначално негативна и негативно възприемана от по-голямата част от аудиторията. (С други думи, бялото винаги ще бъде забележимо на черен фон. И на фона на лоши хора винаги можете да покажете добър човек, като говорите за неговите добри дела. Подобен принцип е често срещан в политическите технологии, когато възможна криза в лагера на конкурентите първо се анализира подробно и след това се демонстрира правилният характер на действията на кандидата, необходим на манипулаторите, който няма и не може да има такава криза.)
18. Одобрение на въображаемото мнозинство.
Прилагането на тази техника на масова манипулация се основава на такъв специфичен компонент на човешката психика като допустимостта на извършване на всякакви действия след първоначалното им одобрение от други хора. В резултат на такъв метод на манипулация в човешката психика се заличава бариерата на критичността, след като такава информация е била одобрена от други хора. Да си припомним Льо Бон, Фройд, Бехтерев и други класици на психологията на масите - принципите на подражанието и заразяването активно действат в масите. Следователно това, което прави един, се подхваща от останалите.
19. Експресивен удар.
Когато се прилага, този принцип трябва да предизвика ефекта на психологически шок, когато манипулаторите постигат желания ефект чрез умишлено излъчване на ужасите на съвременния живот, което предизвиква първата реакция на протест (поради рязко увеличаване на емоционалния компонент на психиката). ), и желанието на всяка цена да се накажат виновните. В същото време не се забелязва, че акцентът в представянето на материала може да бъде умишлено изместен към конкуренти, които са ненужни за манипулаторите или срещу информация, която им изглежда нежелана.
20. Фалшиви аналогии или отклонения срещу логиката.
Тази манипулация елиминира истинската причина във всеки проблем, заменяйки я с фалшива аналогия. (Например, има неправилно сравнение на различни и взаимно изключващи се последици, които в този случай се представят като едно. Например много млади спортисти бяха избрани в Държавната дума на последното свикване. В този случай заслугите в спорта в съзнанието на масите измести мнението дали 20-годишните спортисти наистина могат да управляват страната, но трябва да се помни, че всеки член на Държавната дума има ранг на федерален министър).
21. Изкуствено "изчисляване" на ситуацията.
Много различна информация се пуска умишлено на пазара, като по този начин се следи общественият интерес към тази информация, а информация, която не е получила значение, впоследствие се изключва.
22. Манипулативно коментиране.
С акцента, необходим за манипулаторите, се отразява това или онова събитие. В същото време всяко нежелано събитие за манипулаторите при използване на такава технология може да придобие обратен цвят. Всичко зависи от това как манипулаторите ще представят този или онзи материал, с какви коментари.
24. Допускане (приближаване) до властта.
Този тип манипулация се основава на такова свойство на психиката на повечето индивиди като радикална промяна в техните възгледи, в случай че такъв човек е надарен с необходимите правомощия на власт. (Доста ярък пример е Д. О. Рогозин, който беше в опозиция на властите - нека си припомним изявлението на Рогозин във връзка със забраната на ЦИК за регистрация на В. Геращенко като кандидат за президент, припомнете си гладната стачка в Държавната дума с искане оставка на министри от социално-икономическия блок на правителството, да си припомним и други изявления на Рогозин, включително за управляващата партия и президента на страната, и да си припомним изказванията на Рогозин след назначаването му за постоянен представител на Русия в Организацията на Северноатлантическия пакт ( НАТО) в Брюксел, т.е. високопоставен служител, представляващ Русия във вражеска организация. )
25. Повторение.
Такъв метод на манипулация е доста прост. Необходимо е само многократно повтаряне на всяка информация, така че тази информация да се депозира в паметта на аудиторията на средствата за масово осведомяване и впоследствие да се използва. В същото време манипулаторите трябва да опростят текста възможно най-много и да постигнат неговата податливост на базата на нискоинтелектуална аудитория. Колкото и да е странно, на практика само в този случай човек може да бъде сигурен, че необходимата информация не само ще бъде предадена на масовия зрител, читател или слушател, но и ще бъде правилно възприета от тях. И този ефект може да се постигне чрез многократно повторение на прости фрази. В този случай информацията първо се фиксира здраво в подсъзнанието на слушателите, а след това ще повлияе на тяхното съзнание, а оттам и на извършването на действия, чиято семантична конотация е тайно заложена в информацията за аудиторията на масмедиите.
26. Истината е наполовина.
Този метод на манипулация се състои в това, че само част от достоверната информация се представя на обществеността, докато другата част, обясняваща възможността за съществуването на първата част, се прикрива от манипулаторите. (Пример от времето на Перестройката, когато първоначално се разпространяваха слухове, че съюзните републики уж подкрепят RSFSR. В същото време те сякаш забравиха за руските субсидии. В резултат на измама на населението на републиките, приятелски настроени към нас, тези републики първо напуснаха СССР, а след това част от населението им започна да идва на доходи в Русия.)
Третият блок от манипулационни техники.
Речеви психотехники (V.M. Kandyba, 2002).
В случай на такова въздействие е забранено да се използват методи за пряко информационно въздействие, посочени в заповед, заменяйки последната с искане или предложение, и в същото време да се използват следните вербални трикове:
1) Труизми.
В този случай манипулаторът казва това, което наистина има, но всъщност в думите му се крие измамна стратегия. Например, манипулатор иска да продаде стока в красива опаковка на безлюдно място. Той не казва "купете"! И той казва: „Ами, студено е! Страхотни, много евтини пуловери! Всички купуват, толкова евтини пуловери няма да намерите никъде!“ и си играем с торби с пуловери.
Както академик В.М. Kandyba, такова ненатрапчиво предложение за покупка, е по-насочено към подсъзнанието, работи по-добре, тъй като отговаря на истината и преминава критичната бариера на съзнанието. Наистина „студено“ (това вече е едно несъзнателно „да“), наистина опаковката и шарката на пуловера са красиви (второ „да“) и наистина много евтино (трето „да“). Ето защо, без никакви думи "Купете!" обектът на манипулация се ражда, както му се струва, самостоятелно, самостоятелно решение да купи отлично нещо евтино и по повод, често без дори да разопакова опаковката, а само да пита за размера.
2) Илюзията за избор.
В този случай, сякаш в обичайната фраза на манипулатора за наличието на някакъв продукт или явление, се вмъква някакво скрито твърдение, което безупречно въздейства на подсъзнанието, принуждавайки волята на манипулатора да бъде изпълнена. Например не те питат дали ще купуваш или не, а казват: „Колко си хубава! И ви отива, и това нещо изглежда страхотно! Кой ще вземеш, този или онзи? ”, И манипулаторът ви гледа със съчувствие, сякаш въпросът, че купувате това нещо, вече е решен. В края на краищата последната фраза на манипулатора съдържа капан за съзнанието, имитирайки вашето право на избор. Но всъщност вие сте измамени, тъй като изборът „купувам или не купувам“ се заменя с избора „купувам това или купувам онова“.
3) Команди, скрити във въпросите.
В такъв случай манипулаторът скрива инсталационната си команда под прикритието на заявка. Например, трябва да затворите вратата. Можете да кажете на някого: „Иди и затвори вратата!“, Но това ще бъде по-лошо, отколкото ако заповедта ви бъде издадена като молба във въпроса: „Моля ви, бихте ли затворили вратата?“ Вторият вариант работи по-добре и човекът не се чувства измамен.
4) Морална безизходица.
Този случай е заблуда на съзнанието; манипулаторът, искащ мнение за продукт, след като получи отговор, задава следващия въпрос, който съдържа инсталацията за извършване на необходимото за манипулатора действие. Например, манипулативен продавач убеждава да не купувате, а „просто да опитате“ неговия продукт. В този случай имаме капан за съзнанието, тъй като изглежда, че не му се предлага нищо опасно или лошо и изглежда, че се запазва пълната свобода на всяко решение, но всъщност е достатъчно да опитате, тъй като продавачът веднага пита друг труден въпрос: „Е, как ти хареса? Хареса ли ви?“, и макар да изглежда, че става въпрос за усещанията за вкус, но всъщност въпросът е: „Ще го купите ли или не?“ И тъй като нещото е обективно вкусно, не можете да кажете на въпроса на продавача, че не ви е харесало, и да отговорите, че ви е „харесало“, като по този начин, така да се каже, давате неволно съгласие за покупката. Освен това, веднага щом отговорите на продавача, че ви е харесал, той, без да чака другите ви думи, вече претегля стоките и сякаш вече ви е неудобно да откажете да купите, още повече че продавачът избира и налага най-доброто, което има (от , което се вижда). Заключение - трябва да помислите сто пъти, преди да приемете един вид безобидно предложение.
5) Речева рецепция: "какво ... - така ...".
Същността на тази речева психотехника се състои в това, че манипулаторът свързва случващото се с това, от което се нуждае. Например, продавач на шапки, виждайки, че купувачът дълго време върти шапка в ръцете си, обмисляйки дали да купи или не, казва, че клиентът е късметлия, защото е намерил точно шапката, която му подхожда най-добре . Като, колкото повече те гледам, толкова повече се убеждавам, че това е така.
6) Кодиране.
След като манипулацията работи, манипулаторите кодират жертвата си за амнезия (забравяне) на всичко, което се случва. Например, ако циганин (като специалист от изключителна класа в събуждането на хипноза, улична манипулация) взе пръстен или верига от жертвата, тогава тя определено ще произнесе фразата преди раздяла: „Не ме познавате и никога не сте виждали аз! Тези неща - пръстенът и верижката - са извънземни! Никога не сте ги виждали!" В този случай, ако хипнозата е била повърхностна, очарованието („чар“ - като задължителна част от внушението за събуждане) изчезва след няколко минути. При дълбока хипноза кодирането може да продължи с години.
7) Метод на Щирлиц.
Тъй като човек във всеки разговор помни по-добре началото и края, е необходимо не само да въведете правилно разговора, но и да поставите необходимите думи, които обектът на манипулация трябва да запомни - да поставите в края на разговора.
8) Речев трик "три истории".
В случай на такава техника се извършва следният метод за програмиране на човешката психика. Разказват ви се три истории. Но по необичаен начин. Първо започват да ви разказват история № 1. По средата я прекъсват и започват да разказват история № 2. По средата я прекъсват и започват да разказват история № 3, която е разказана изцяло. След това манипулаторът завършва история No 2, а след това завършва история No 1. В резултат на този метод на програмиране на психиката се разпознават и запомнят истории No 1 и No 2. А разказ № 3 е бързо забравен и неосъзнат, което означава, че изтласкан от съзнанието е поставен в подсъзнанието. Но основното е, че точно в история № 3 манипулаторите дават инструкции и команди за подсъзнанието на обекта на манипулация, което означава, че можете да сте сигурни, че след известно време този човек (обект) ще започне да изпълнява психологическите настройки въведени в подсъзнанието му, и в същото време ще разчита, че идват от него. Въвеждането на информация в подсъзнанието е надежден начин за програмиране на човек да изпълнява настройките, необходими за манипулаторите.
9) Алегория.
В резултат на такова въздействие на обработка на ума, информацията, от която манипулаторът се нуждае, е скрита сред историята, която манипулаторът излага алегорично и метафорично. Изводът е, че само скритото значение е мисълта, която манипулаторът е решил да вложи в ума ви. Освен това, колкото по-ярка и по-живописна е разказана историята, толкова по-лесно е такава информация да заобиколи бариерата на критичността и да въведе информация в подсъзнанието. По-късно такава информация „започва да работи“ често точно в момента, чието начало е или първоначално планирано; или е поставен код, активирайки който манипулаторът всеки път постига желания ефект.
10) Метод "щом ... тогава ...".
Много любопитен метод. Ето как В.М. Кандиба: „Приемът „веднага щом ... тогава ...“ Този речеви трик се състои в това, че гадател, например циганин, предвиждайки някакво определено предстоящо действие на клиента, казва например: „Както щом видиш живота си на линия веднага ще ме разбереш! Тук, по подсъзнателната логика на погледа на клиента в дланта й (на „линията на живота“), циганинът логично свързва повишаване на доверието към себе си и всичко, което прави. В същото време циганинът ловко вмъква капан за съзнанието с края на фразата „разберете ме веднага“, чиято интонация обозначава друг реален смисъл, скрит от съзнанието - „незабавно се съгласявам с всичко, което правя“.
11) Разпръскване.
Методът е доста интересен и ефективен. Състои се във факта, че манипулаторът, разказвайки ви история, подчертава своите нагласи по някакъв начин, който нарушава монотонността на речта, включително така наречените „котви“ (техниката „закотвяне“ се отнася до методите на невролингвистичното програмиране). Възможно е да се разграничи речта чрез интонация, сила на звука, докосване, жестове и др. По този начин подобни нагласи изглеждат разпръснати сред други думи, които съставят информационния поток на тази история. И по-късно - подсъзнанието на обекта на манипулация ще реагира само на тези думи, интонации, жестове и т.н. Освен това, както отбелязва академик В. М. Кандиба, скритите команди, разпръснати в средата на целия разговор, се оказват много ефективни и работят много по-добре от тези, изразени по различен начин. За да направите това, човек трябва да може да говори изразително и да подчертава - когато е необходимо - правилните думи, умело да подчертава паузите и т.н.
Има следните методи за манипулативно въздействие върху подсъзнанието с цел програмиране на поведението на човек (обект на манипулация):
Кинестетични методи (най-ефективни): докосване на ръката, докосване на главата, всяко поглаждане, потупване по рамото, разклащане на ръката, докосване на пръстите, поставяне на четките върху ръцете на клиента отгоре, вземане на четката на клиента в двете ръце, и т.н.
Емоционални начини: повишаване на емоциите в точното време, понижаване на емоциите, емоционални възклицания или жестове.
Речеви методи: промяна на силата на речта (по-силно, по-тихо); промяна в темпото на речта (по-бързо, по-бавно, паузи); промяна в интонацията (увеличаване-намаляване); съпътстващи звуци (почукване, щракване с пръсти); промяна на локализацията на източника на звук (вдясно, вляво, отгоре, отдолу, отпред, отзад); промяна в тембъра на гласа (повелителен, заповеден, твърд, мек, намекан, провлачен).
Визуални методи: изражения на лицето, разширяване на очите, жестове с ръце, движения на пръстите, промяна на позицията на тялото (наклони, завои), промени в позицията на главата (завъртания, наклони, повдигания), характерна последователност от жестове (пантомима), триене на собствената брадичка.
писмени методи. Скритата информация може да бъде вмъкната във всеки писмен текст с помощта на техниката на разпръскване, докато необходимите думи са маркирани: размер на шрифта, различен шрифт, различен цвят, отстъп на абзац, нов ред и др.
12) Методът на "старата реакция".
Според този метод трябва да се помни, че ако в дадена ситуация човек реагира силно на някакъв стимул, след известно време можете отново да изложите този човек на действието на такъв стимул и старата реакция автоматично ще работи за него, въпреки че условията и ситуацията могат да се различават значително.от тази, в която реакцията се е проявила за първи път. Класически пример за „старата реакция“ е, когато дете, което се разхожда в парка, внезапно е нападнато от куче. Детето беше много уплашено и впоследствие във всяка, дори най-безопасната и безобидна ситуация, когато види куче, автоматично, т.е. несъзнателно възниква „стара реакция“: страх.
Такива реакции са болка, температура, кинестетика (докосване), вкус, слух, обоняние и т.н., следователно, според механизма на "старата реакция", трябва да бъдат изпълнени редица основни условия:
а) Отразителната реакция трябва, ако е възможно, да бъде подсилена няколко пъти.
б) Приложеният дразнител трябва по своите характеристики да съответства максимално на дразнителя, приложен за първи път.
в) Най-добър и по-надежден е сложен стимул, който използва реакцията на няколко сетивни органа едновременно.
Ако трябва да установите зависимост от себе си на друго лице (обект на манипулация), трябва:
1) предизвикват реакция на радост в процеса на разпит на обекта;
2) фиксирайте подобна реакция чрез някой от сигналните методи (така наречените "котви" в НЛП);
3) ако е необходимо да се кодира психиката на обекта - "активирайте" "котвата" в необходимия момент. В този случай, в отговор на вашата информация, която според вас трябва да бъде депозирана в паметта на обекта, лицето, избрано за ролята на обекта, ще има положителен асоциативен набор, което означава, че бариерата на критичността на психиката ще бъде счупена и такъв човек (обект) ще бъде „програмиран“ да изпълни замисленото от вас след въведеното от вас кодиране. В същото време се препоръчва първо да се проверите няколко пъти, преди да фиксирате „котвата“, така че чрез изражения на лицето, жестове, променена интонация и т.н. запомнете рефлексната реакция на обекта към положителни думи за неговата психика (например приятни спомени за обекта) и вземете надежден ключ (чрез накланяне на главата, глас, докосване и т.н.)
Четвъртият блок от манипулации.
Манипулация чрез телевизията. (С.К. Кара-Мурза, 2007).
1) Измисляне на факти.
В този случай манипулационният ефект възниква в резултат на малки отклонения, използвани при подаването на материал, но действащи винаги в една и съща посока. Манипулаторите казват истината само когато истината може лесно да се провери. В други случаи се опитват да поднесат материала така, както им е нужно. Освен това лъжата става най-ефективна, когато се основава на стереотип, заложен в подсъзнанието.
2) Подбор за материални събития от реалността.
В този случай ефективно условие за програмиране на мисленето е контролът върху медиите с цел представяне на еднаква информация, но с различни думи. В същото време се разрешава дейността на опозиционни медии. Но тяхната дейност трябва да бъде контролирана и да не излиза извън рамките на позволеното от тях излъчване. Освен това медиите използват т.нар. принципът на демокрацията на шума, когато съобщение, ненужно от манипулатора, просто трябва да загине при мощно освобождаване на разнообразна информация.
3) Сива и черна информация.
През втората половина на ХХ век медиите започват да използват технологията на психологическата война. Американският военен речник от 1948 г. дефинира психологическата война по следния начин: „Това са планирани пропагандни дейности, които влияят върху възгледите, емоциите, нагласите и поведението на вражески, неутрални или приятелски чуждестранни групи с цел подкрепа на националната политика“. В наръчника (1964) се казва, че целта на такава война е "подкопаване на политическата и социална структура на страната ... до такава степен на деградация на националното съзнание, че държавата става неспособна да устои".
4) Големи психози.
Тайните задачи на медиите са да превърнат гражданите на страната ни в единна маса (тълпа), с цел общо регулиране на разпространението на информационния поток, който обработва съзнанието и подсъзнанието на хората. В резултат на това такава тълпа е по-лесна за управление и обикновеният лаик безпрекословно вярва на най-нелепите твърдения.
5) Твърдение и повторение.
В този случай информацията се представя под формата на готови шаблони, които активно включват стереотипите в подсъзнанието. Утвърждението във всяка реч означава отказ от обсъждане, тъй като силата на една идея, която може да бъде обсъждана, губи всякаква достоверност. В човешкото мислене, отбелязва Кара-Мурза, т.нар. мозаечна култура. Медиите са фактор за затвърждаване на този тип мислене, приучване на човек да мисли стереотипно, а не да включва интелигентност, когато анализира медийните материали. G.Lebon отбеляза, че с помощта на повторение информацията се въвежда в дълбините на подсъзнанието, където се раждат мотивите за последващи човешки действия. Прекомерното повторение притъпява съзнанието, което кара всяка информация да се отлага в подсъзнанието почти непроменена. И от подсъзнанието след определен период от време такава информация преминава в съзнанието.
6) Смазване и спешност.
При този метод за манипулиране на използваните медии интегралната информация се разделя на фрагменти, така че човек да не може да ги обедини в едно цяло и да разбере проблема. (Например, статии във вестник са разделени на части и поставени на различни страници; текст или телевизионно предаване е разделено на реклама.) Професор Г. Шилер обяснява ефективността на тази техника по следния начин: „Когато холистичният характер на умишлено се заобикаля социален проблем, а откъслечната информация за него се предлага като достоверна „информация“, резултатите от този подход винаги са едни и същи: неразбиране... апатия и като правило безразличие. Разкъсвайки информация за важно събитие, е възможно драстично да намалите въздействието на съобщението или напълно да го лишите от смисъл.
7) Опростяване, стереотипизиране.
Този тип манипулация се основава на факта, че човек е продукт на мозаечна култура. Съзнанието му се създава от медиите. Медиите, за разлика от високата култура, са предназначени специално за масите. Поради това те поставят строги ограничения върху сложността и оригиналността на съобщенията. Обосновката за това е правилото, че представител на масата е в състояние адекватно да асимилира само проста информация, така че всяка нова информация се адаптира към стереотип, така че човек да възприема информация без усилие и вътрешен анализ.
8) Сензация.
В този случай се запазва принципът на такова представяне на информация, когато е невъзможно или много трудно да се образува едно цяло от отделни части. В този случай всяка псевдо-сензация се откроява. И вече под прикритието се премълчава наистина важната новина (ако тази новина по някаква причина е опасна за кръговете, които контролират медиите).
Продължителното бомбардиране на съзнанието, особено с „лоши новини“, изпълнява важна функция за поддържане на необходимото ниво на „нервност“ в обществото, обръща внимание проф. С. Г. Кара-Мурза. Такава нервност, усещане за непрекъсната криза, рязко повишава внушаемостта на хората и намалява способността за критично възприемане.
9) Промяна на значението на думите и понятията.
Медийните манипулатори в случая свободно интерпретират думите на всеки човек. В същото време контекстът се променя, често приемайки формата, която е точно противоположна или поне изкривена. Ярък пример дава проф. С. Г. Кара-Мурза, разказвайки, че когато папата по време на посещение в една от страните е бил попитан как се отнася към публичните домове, той е бил изненадан, че, казват те, наистина ли съществуват. След това във вестниците се появи извънреден доклад: „Първото нещо, което татко попита, когато стъпи на нашата земя, беше дали имаме публични домове?“
Петият блок от манипулации.
Манипулации на съзнанието (S.A. Zelinsky, 2003).
1. Провокиране на подозрение.
Манипулаторът първоначално поставя субекта в критични условия, когато той уверено излага изявление като: „Мислите ли, че ще ви убедя? ..“, което предполага т.нар. обратният ефект, когато този, който е манипулиран, започва да убеждава манипулатора в обратното и по този начин, произнасяйки инсталацията няколко пъти, несъзнателно клони към мнението за честността на човека, който го е убедил в нещо. Докато при всички условия тази честност е фалшива. Но ако при определени условия той би разбрал това, че в тази ситуация границата между лъжата и податливостта на истината се изтрива. Така манипулаторът постига целта си.
Защита - не обръщайте внимание и вярвайте в себе си.
2. Фалшиво предимство на противника.
С конкретните си думи манипулаторът като че ли първоначално поставя под съмнение собствените си аргументи, позовавайки се на уж по-благоприятните условия, в които се намира опонентът му. Което от своя страна кара този опонент да оправдае желанието си да убеди партньора си и да премахне подозрението от себе си. По този начин този, над когото е извършена манипулацията, несъзнателно премахва всяка инсталация за цензура на психиката, за защита, позволявайки на атаките на манипулатора да проникнат в неговата психика, която е станала беззащитна. Думите на манипулатора, възможни в такава ситуация: „Ти казваш така, защото сега твоята позиция го изисква ...“
Защита - думи като: "Да, казвам това, защото имам такава позиция, прав съм и трябва да ми се подчиняваш и да ми се подчиняваш."
3. Агресивен начин на водене на разговор.
При използването на тази техника манипулаторът заема първоначално висок и агресивен темп на реч, който несъзнателно подчинява волята на опонента. Освен това противникът в този случай не може правилно да обработи цялата получена информация. Което го принуждава да се съгласи с информацията от манипулатора, като несъзнателно също желае всичко това да спре възможно най-скоро.
Защита - да направите изкуствена пауза, да прекъснете бързото темпо, да намалите агресивния интензитет на разговора, да прехвърлите диалога в спокоен канал. Ако е необходимо, можете да напуснете за известно време, т.е. прекъснете разговора и след като - когато манипулаторът се успокои - продължете разговора.
4. Въображаемо недоразумение.
В този случай определен трик се постига по следния начин. Манипулаторът, имайки предвид да разбере за себе си правилността на това, което току-що сте чули, повтаря думите, които сте казали, но добавяйки към тях собствен смисъл. Изговорените думи могат да бъдат като: „Извинете, правилно ли ви разбрах, казвате това ...“ - и след това той повтаря 60-70% от това, което е чул от вас, но изкривява крайния смисъл, като въвежда друга информация, информация - той има нужда.
Защита – ясно изясняване, връщане назад и повторно обяснение на манипулатора какво сте имали предвид, когато сте казали това и това.
5. Фалшиво споразумение.
В този случай манипулаторът изглежда е съгласен с информацията, получена от вас, но веднага прави свои собствени корекции. Според принципа: "Да, да, всичко е правилно, но ...".
Защитата е да вярвате в себе си и да не обръщате внимание на манипулативни техники в разговор с вас.
6. Провокация към скандал.
С обидни думи, изречени навреме, манипулаторът се опитва да предизвика гняв, ярост, неразбиране, негодувание и т.н., с присмеха си, за да ви вбеси и да постигне желания резултат.
Защита - силен характер, силна воля, студен ум.
7. Специфична терминология.
По този начин манипулаторът постига у вас несъзнателно омаловажаване на статуса ви, както и развиване на чувство на неудобство, в резултат на което вие, поради фалшива скромност или съмнение в себе си, се притеснявате да попитате отново смисъла на на определен термин, който дава възможност на манипулатора да обърне ситуацията в желаната от него посока, като се позовава на необходимостта от вашето предполагаемо одобрение на думите, които е казал преди това. Е, омаловажаването на статуса на събеседника в разговор ви позволява да бъдете в първоначално изгодна позиция и в крайна сметка да постигнете това, от което се нуждаете.
Защита - попитайте отново, изяснете, направете пауза и се върнете назад, ако е необходимо, като се позовавате на желанието да разберете по-добре какво се изисква от вас.
8. Използване на ефекта на фалшивото подозрение в думите ви.
Прилагайки такава позиция на психовъздействие, манипулаторът първоначално поставя събеседника в позицията на защитник. Пример за използвания монолог: „Мислите ли, че ще ви убедя, ще ви убедя в нещо ...“, което вече, като че ли, кара обекта да иска да убеди манипулатора, че това не е така, че първоначално сте добре настроен към него (към манипулатора) и т. н. По този начин обектът като че ли се разкрива за несъзнателно съгласие с думите на манипулатора, които ще последват това.
Защита - думи като: „Да. Мисля, че трябва да се опитате да ме убедите в това, в противен случай няма да ви повярвам и по-нататъшното продължение на разговора няма да работи.
Манипулаторът оперира с цитати от изказвания на известни и значими хора, спецификата на приетите в обществото основи и принципи и т.н. По този начин манипулаторът несъзнателно омаловажава вашия статус, казват вижте, всички уважавани и известни хора казват това, но вие мислите съвсем различно и кой сте вие, и кои са те и т.н. - приблизително подобна асоциативна верига трябва несъзнателно да се появи в обект на манипулация, след което обектът всъщност се превръща в такъв обект.
Защита - вяра в своята изключителност и "избраност".
10. Формиране на фалшива глупост и лош късмет.
Твърдението от типа - това е банално, това е пълен безвкусица и т.н. - трябва да формира у обекта на манипулация първоначалното несъзнателно омаловажаване на ролята му и да формира неговата изкуствена зависимост от мнението на другите, което подготвя зависимостта на този човек на манипулатора. Това означава, че манипулаторът може практически безстрашно да прокарва своите идеи чрез обекта на манипулация, като тласка обекта към решаване на проблемите, от които манипулаторът се нуждае. Тоест, с други думи почвата за манипулации вече е подготвена от самите манипулации.
Защита – не се поддавайте на провокации и вярвайте в собствения си ум, знания, опит, образование и др.
11. Налагане на мисли.
В този случай, чрез постоянно или периодично повтарящи се фрази, манипулаторът привиква обекта към всяка информация, която ще му предаде.
Принципът на рекламата се основава на такава манипулация. Когато в началото пред вас многократно се появява някаква информация (и независимо от вашето съзнателно одобрение или отричане), а след това, когато човек е изправен пред необходимостта да избере продукт, несъзнателно от няколко вида стоки на неизвестни марки, той избира този, за който вече е чул някъде. Освен това, въз основа на факта, че чрез реклама се предава изключително положително мнение за даден продукт, много по-вероятно е изключително положително мнение за този продукт да се е формирало в подсъзнанието на човек.
Защита - първоначалният критичен анализ на всяка входяща информация.
12. Липса на доказателства, с намеци за някои специални обстоятелства.
Това е начин на манипулация чрез особен вид резервираност, формираща у обекта на манипулация фалшива увереност в казаното, чрез несъзнателно домисляне от негова страна на определени ситуации. Освен това, когато в крайна сметка се окаже, че е „разбрал погрешно“, такъв човек практически няма никакъв компонент на протеста, защото несъзнателно остава сигурен, че самият той е виновен, защото е разбрал погрешно. Така обектът на манипулация е принуден (несъзнателно – съзнателно) да приеме наложените му правила на играта.
В контекста на такова обстоятелство най-вероятно има смисъл да се раздели на манипулация, като се вземе предвид както неочакваното за обекта, така и принуденото, когато обектът в крайна сметка осъзнава, че е станал жертва на манипулация, но е принуден да ги приеме поради невъзможността за конфликт със собствената си съвест и някакъв вид присъщи на неговата психика нагласи под формата на норми на поведение, основани на определени основи на обществото, които не позволяват на такъв човек (обект) да направи обратен ход. Освен това съгласието от негова страна може да бъде продиктувано както от фалшиво предизвикано у него чувство за вина, така и от вид морален мазохизъм, принуждаващ го несъзнателно да се самонаказва.
В тази ситуация обектът на манипулация попада в капана на манипулатора, който играе на предполагаемото си невнимание, така че след като е постигнал целта си, се позовава на факта, че уж не е забелязал (слушал) протеста на противникът. В същото време той реално поставя обекта пред факта на съвършеното.
Защита - пояснете и пак попитайте какво не сте разбрали.
14. Омаловажаваща ирония.
В резултат на изречени в точния момент мисли за незначителността на собствения си статус, манипулаторът като че ли принуждава обекта да твърди обратното и да издига манипулатора по всякакъв възможен начин. Така последващите манипулативни действия на манипулатора стават невидими за обекта на манипулация.
Защита - ако манипулаторът смята, че е "незначителен" - необходимо е да продължите да давате волята си, засилвайки такова чувство в него, така че да няма повече мисъл да ви манипулира и когато ви види, манипулаторът има желание да ви се подчини или да ви заобиколи.
15. Фокусирайте се върху професионалистите.
В този случай манипулаторът концентрира разговора само върху плюсовете, като по този начин насърчава своята идея и в крайна сметка постига манипулиране на психиката на друг човек.
Защита – да направи редица противоречиви твърдения, да може да каже „не“ и т.н.
Шести блок от манипулации.
Личностна манипулация (Г. Грачев, И. Мелник, 1999).
1. "Висящи етикети".
Тази техника се състои в избора на обидни епитети, метафори, имена и др. („Етикети“) за обозначаване на човек, организация, идея, всяко социално явление. Такива „етикети“ предизвикват емоционално негативно отношение на другите, свързват се с низки (нечестни и неодобрени от обществото) постъпки (поведение) и по този начин се използват за дискредитиране на човек, изразени идеи и предложения, организация, социална група или предмет на дискусия.в очите на публиката.
2. Блестящи обобщения.
Тази техника се състои в замяна на името или обозначението на определен социален феномен, идея, организация, социална група или конкретно лице с по-общо име, което има положителна емоционална конотация и предизвиква добронамерено отношение на другите. Тази техника се основава на използването на положителните чувства и емоции на хората към определени понятия и думи, например като „свобода“, „патриотизъм“, „мир“, „щастие“, „любов“, „успех“, „победа“. “ и т.н. и т.н. Такива думи, които носят положително психо-емоционално въздействие, се използват за прокарване на решения, които са от полза за конкретен човек, група или организация.
3. "Трансфер" или "трансфер".
Същността на тази техника е умело, ненатрапчиво и незабележимо за повечето хора, разпространяване на авторитета и престижа на това, което ценят и уважение към това, което им се представя с източник на комуникация. Използването на "трансфер" формира асоциативни връзки на представения обект с някого или нещо, което има стойност и значение сред другите. В допълнение, негативният „трансфер“ се използва и за създаване на асоциации с негативни и социално неодобрени събития, действия, факти, хора и т.н., което е необходимо за дискредитиране на конкретни личности, идеи, ситуации, социални групи или организации.
Съдържанието на тази техника е да приведе твърденията на лица с висок авторитет или обратното, тези, които предизвикват негативна реакция в категорията хора, върху които е насочено манипулативното влияние. Използваните твърдения обикновено съдържат ценностни преценки за хора, идеи, събития и т.н. и изразяват тяхното осъждане или одобрение. Така в човека, като обект на манипулативно въздействие, се инициира формирането на подходящо отношение – положително или отрицателно.
5. "Играта на обикновените хора".
Целта на тази техника е да се опита да установи доверителна връзка с публиката, като с близки хора, въз основа на това, че както манипулаторът, така и идеите са правилни, тъй като са насочени към обикновения човек. Такава техника се използва активно в рекламно-информационната промоция и различни видове пропаганда за формиране на избрания образ - "човек от народа" - с цел формиране на доверие в него от страна на хората.
6. „Разбъркване“ или „Жонглиране с картите“.
7. „Общ вагон“.
Когато се използва тази техника, се избират преценки, твърдения, фрази, които изискват еднообразие в поведението, създавайки впечатлението, че всички правят това. Съобщението, например, може да започне с думите: „Всички нормални хора разбират, че...“ или „Никой нормален човек няма да възрази, че...“ и т.н. Посредством „обща платформа“ у човек се предизвиква чувство на увереност, че мнозинството от членовете на определена социална общност, с която той се идентифицира или чието мнение е значимо за него, приемат такива ценности, идеи, програми и др.
8. Смазване на подаването на информация, излишък, висока скорост.
Особено често такива техники се използват по телевизията. В резултат на такова масирано обстрелване на съзнанието на хората (например жестокост по телевизията), те престават да възприемат критично случващото се и го възприемат като безсмислени инциденти. Освен това зрителят, следвайки бързата реч на диктора или водещия, пропуска връзки към източника на информация и във въображението си вече свързва и хармонизира противоречивите части на възприеманите програми.
9. "подигравка".
При използването на тази техника могат да бъдат подложени на осмиване както конкретни лица, така и възгледи, идеи, програми, организации и тяхната дейност, различни сдружения на хора, срещу които се води борба. Изборът на обект на осмиване се извършва в зависимост от целите и конкретната информационно-комуникационна ситуация. Ефектът от тази техника се основава на факта, че при осмиване на отделни твърдения и елементи от поведението на човек се инициира игриво и несериозно отношение към него, което автоматично се разпростира върху други негови твърдения и възгледи. С умелото използване на такава техника е възможно конкретен човек да формира образа на „несериозен“ човек, чиито твърдения не са достоверни.
10. "Метод на отрицателните групи за присвояване".
В този случай се твърди, че всеки набор от възгледи е единственият правилен. Всички, които споделят тези възгледи, са по-добри от тези, които не споделят (но споделят други, често противоположни). Например пионерите или комсомолците са по-добри от неформалните младежи. Пионерите и комсомолците са честни, отзивчиви, ако комсомолците са призовани да служат в армията - те са отлични ученици в бойната и политическата подготовка. И неформална младеж - пънкари, хипита и т.н. - не добра младост. Така една група се противопоставя на друга. Съответно се подчертават различни акценти на възприятие.
11. „Повторение на лозунги“ или „повторение на формулирани фрази“.
Основното условие за ефективността на използването на тази техника е правилният лозунг. Лозунгът е кратко изявление, формулирано по такъв начин, че да привлече вниманието и да въздейства върху въображението и чувствата на читателя или слушателя. Слоганът трябва да бъде адаптиран към характеристиките на психиката на целевата аудитория (т.е. групата от хора, които трябва да бъдат повлияни). Използването на техниката на „повторение на слогани“ предполага, че слушателят или читателят няма да мисли за значението на отделните думи, използвани в слогана, нито за правилността на цялата формулировка като цяло. Към определението на Г. Грачев и И. Мелник от наша страна можем да добавим, че краткостта на слогана позволява на информацията свободно да прониква в подсъзнанието, като по този начин програмира психиката и поражда психологически нагласи и модели на поведение, които впоследствие служат като алгоритъм на действия за човек (маси, тълпи), получили такива настройки.
12. "Емоционална настройка".
Тази техника може да се определи като начин за създаване на настроение при предаване на определена информация. Настроението се предизвиква сред група хора чрез различни средства (външна среда, определени часове от деня, осветление, леки стимуланти, музика, песни и т.н.). На този фон се предава подходяща информация, но те се стремят да я няма твърде много. Най-често тази техника се използва в театрални представления, игрови и шоу програми, религиозни (култови) събития и др.
13. "Насърчаване чрез посредници".
Тази техника се основава на факта, че процесът на възприемане на значима информация, определени ценности, възгледи, идеи, оценки има двуетапен характер. Това означава, че ефективното информационно въздействие върху човек често се осъществява не чрез медиите, а чрез хора, които са авторитетни за него. Това явление е отразено в двустепенния модел на комуникационния поток, разработен в средата на 50-те години в САЩ от Пол Лазарсфелд. В предложения от него модел се отчита подчертаната двуетапност на процеса на масова комуникация, първо, като взаимодействие между комуникатора и „лидерите на общественото мнение“, и второ, като взаимодействие на лидерите на общественото мнение с членове на микросоциални групи . Като „лидери на общественото мнение“ могат да действат неформални лидери, политици, представители на религиозни деноминации, културни дейци, учени, артисти, спортисти, военни и др. В практиката на информационното и психологическото въздействие на медиите това доведе до факта, че информационните, пропагандните и рекламните послания стават все по-фокусирани върху лица, чието мнение е значимо за другите. (т.е. "филмови звезди" и други популярни личности извършват оценки и рекламна промоция на продукта). Манипулативният ефект се засилва от включване в развлекателни програми, интервюта и др. преки или косвени оценки на такива лидери за всякакви текущи събития, което допринася за желаното въздействие върху подсъзнателното ниво на човешката психика.
14. "Въображаем избор".
Същността на тази техника се състои в това, че слушателите или читателите се информират за няколко различни гледни точки по даден въпрос, но така, че неусетно да представят в най-благоприятна светлина тази, която искат да бъдат приета от публика. За целта обикновено се използват няколко допълнителни техники: а) включват в пропагандните материали т. нар. „двустранни послания“, които съдържат аргументи за и против определена позиция. Тази „двупосочна комуникация“ изпреварва аргументите на опонента; б) дозират се положителни и отрицателни елементи. Тези. за да изглежда положителната оценка по-правдоподобна, трябва да се добави малко критика към описанието на описаната гледна точка, а ефективността на осъждащата позиция се увеличава, ако присъстват елементи на похвала; в) извършва се подбор на факти за укрепване или отслабване на твърдения. Заключенията не са включени в текста на горните съобщения. Те трябва да бъдат направени от тези, за които е предназначена информацията; г) има работа със сравнителни материали за повишаване на важността, демонстриране на тенденции и мащаб на събития, явления. Всички използвани доказателства са подбрани по такъв начин, че необходимото заключение да е достатъчно очевидно.
15. "Иницииране на информационна вълна".
Ефективна техника за информационно въздействие върху големи групи хора е инициирането на вторична информационна вълна. Тези. предлага се събитие, което ясно ще подхване и ще започне да възпроизвежда медиите. В същото време първоначалното отразяване в една медия може да бъде подето от други медии, което ще увеличи силата на информационното и психологическо въздействие. Това създава т.нар. „първична“ информационна вълна. Основната цел на използването на тази техника е да се създаде вторична информационна вълна на ниво междуличностна комуникация чрез иницииране на подходящи дискусии, оценки, слухове. Всичко това позволява да се засили ефектът от информационното и психологическо въздействие върху целевите аудитории.
Седмият блок от манипулации.
Манипулативни техники, използвани по време на дискусии и дискусии. (Г. Грачев, И. Мелник, 2003)
1. Дозиране на първоначалната информационна база.
Необходимите за обсъждане материали не се предоставят навреме на участниците или се дават избирателно. Някои участници в дискусиите, „сякаш случайно“, получават непълен набор от материали и по пътя се оказва, че някой, за съжаление, не е бил наясно с цялата налична информация. Работни документи, писма, жалби, бележки и всичко останало, което може да повлияе в неблагоприятна посока на процеса и резултатите от дискусията, се „загубват“. По този начин се осъществява непълно информиране на някои участници, което затруднява дискусията им, а за други създава допълнителни възможности за използване на психологически манипулации.
2." Твърде много информация."
Обратен вариант. Състои се в това, че се подготвят твърде много проекти, предложения, решения и др., чието съпоставяне в процеса на обсъждане се оказва невъзможно. Особено когато за кратко време се предлагат за обсъждане голямо количество материали и поради това техният качествен анализ е труден.
3. Формиране на мнения чрез целенасочен подбор на лектори.
Думата се дава първо на онези, чието мнение е известно и устройва организатора на манипулативното въздействие. По този начин се осъществява формирането на желаната нагласа сред участниците в дискусията, тъй като промяната на първичната нагласа изисква повече усилия, отколкото нейното формиране. За да се осъществи формирането на настройките, необходими за манипулаторите, дискусията може също да приключи или да бъде прекъсната след изказване на лице, чиято позиция съответства на възгледите на манипулаторите.
4. Двоен стандарт в нормите за оценка на поведението на участниците в дискусии.
Някои оратори са силно ограничени в спазването на правилата и разпоредбите на взаимоотношенията по време на дискусията, докато на други е позволено да се отклоняват от тях и да нарушават установените правила. Същото се случва и по отношение на естеството на разрешените изявления: някои хора не забелязват груби изявления за опонентите, други правят коментари и т.н. Възможно е правилата да не са специално установени, така че да можете да изберете по-удобен курс на действие по пътя. В същото време или позициите на опонентите се изглаждат и те се „изтеглят“ до желаната гледна точка, или, обратно, различията в техните позиции се засилват до несъвместими и взаимно изключващи се гледни точки, както и като докарване на дискусията до абсурд.
5. „Маневриране“ на дневния ред на дискусията.
За да се улесни преминаването на „необходимия“ въпрос, първо се „изпуска парата“ (инициира прилив на емоции на публиката) по незначителни и маловажни въпроси, а след това, когато всички са уморени или под впечатлението от предишното схватка, се повдига въпрос, който те искат да обсъдят без повишена критика.
5. Управление на дискусионния процес.
В публичните дискусии думата се дава последователно на най-агресивните представители на опозиционни групи, които допускат взаимни обиди, които или изобщо не спират, или се спират само привидно. В резултат на подобен манипулативен ход атмосферата на дискусия се нажежава до критична. Така обсъждането на настоящата тема може да бъде прекратено. Друг начин е неочаквано да прекъснете нежелан говорител или умишлено да преминете към друга тема. Тази техника често се използва в хода на търговски преговори, когато по предварително уговорен сигнал от ръководителя секретарят носи кафе, организира се „важно“ обаждане и т.н.
6. Ограничения в процедурата за провеждане на дискусии.
При използването на тази техника предложенията относно процедурата за обсъждане се игнорират; заобикаляйте нежелани факти, въпроси, аргументи; не се дава думата на участници, които с изказванията си могат да доведат до нежелани промени в хода на дискусията. Взетите решения са твърдо фиксирани, не е позволено да се връщате към тях, дори когато се получат нови данни, които са важни за вземане на окончателни решения.
7. Рефериране.
Кратко преформулиране на въпроси, предложения, аргументи, при което акцентът се измества в желаната посока. В същото време може да се направи произволно обобщение, при което в процеса на обобщаване се променя акцентът в заключенията, представянето на позициите на опонентите, техните възгледи и резултатите от дискусията в желаната посока. Освен това в междуличностната комуникация можете да повишите статуса си с помощта на определено подреждане на мебели и прибягване до редица трикове. Например, да поставите посетител на по-нисък фотьойл, да имате много дипломи на собственика по стените в офиса, в хода на дискусии и преговори, предизвикателно използвайте атрибутите на властта и властта.
8. Психологически трикове.
Тази група включва техники, базирани на дразнене на противника, използване на чувство за срам, невнимание, унижение на личните качества, ласкателство, игра на гордост и други индивидуални психологически характеристики на човек.
9. Дразнене на противника.
Дебалансира чрез подигравки, несправедливи обвинения и други средства, докато „кипи“. В същото време е важно опонентът не само да се раздразни, но и да направи погрешно или неблагоприятно изявление за позицията му в дискусията. Този похват се използва активно в експлицитна форма като омаловажаване на опонента или в по-завоалирана, съчетана с ирония, индиректни алюзии, имплицитен, но разпознаваем подтекст. Действайки по този начин, манипулаторът може да подчертае например такива негативни личностни черти на обекта на манипулативно въздействие като невежество, невежество в определена област и др.
10. Самохвала.
Този трик е индиректен метод за омаловажаване на противника. Само дето не се казва директно „кой си ти“, а според „кой съм аз“ и „с кого спориш“ следва съответното заключение. Такива изрази могат да се използват като: „... аз съм ръководител на голямо предприятие, регион, индустрия, институция и т.н.“, „... трябваше да решавам големи задачи ...“, „... преди кандидатстването за него е... необходимо е поне да си лидер...”, „...преди да обсъждаш и критикуваш... необходимо е да натрупаш опит в решаването на проблеми поне в мащаб...” и т.н.
11. Използване на думи, теории и термини, непознати на опонента.
Номерът е успешен, ако опонентът се поколебае да попита отново и се преструва, че е приел тези аргументи, разбрал е значението на неясни за него термини. Зад подобни думи или фрази стои желанието да се дискредитират личните качества на обекта на манипулация. Особено ефективен при използването на непознат за повечето жаргон се случва в ситуации, в които субектът няма възможност да възрази или да изясни какво има предвид, и може също да се влоши от използването на бърз темп на реч и много мисли, които се променят един друг в процеса на обсъждане. Освен това е важно да се отбележи, че използването на научни термини се счита за манипулация само в случаите, когато такова изявление е направено умишлено с цел психологическо въздействие върху обекта на манипулация.
12. " Смазване“ на аргументи.
В този случай манипулаторите играят на ласкателство, суета, арогантност и повишено самонадеяност на обекта на манипулация. Например, той е подкупен с думите, че той "... като човек като проницателен и ерудиран, интелектуално развит и компетентен, вижда вътрешната логика на развитието на това явление ..." Така амбициозният човек е изправен пред дилема - или да приемете тази гледна точка, или да отхвърлите ласкава обществена оценка и да влезете в спор, чийто резултат не е достатъчно предвидим.
13. Прекъсване или оттегляне от дискусията.
Такова манипулативно действие се извършва с демонстративно използване на негодувание. Например „... невъзможно е конструктивно да обсъждаме сериозни въпроси с вас ...“ или „... вашето поведение прави невъзможно да продължим нашата среща ...“, или „Готов съм да продължа тази дискусия, но само след като си изложиш нервите..." и т.н. Прекъсването на дискусията с помощта на провокацията на конфликта се извършва чрез използване на различни техники за изтласкване на опонента от себе си, когато дискусията се превръща в обикновена кавга, която е напълно несвързана с първоначалната тема. Освен това могат да се използват трикове като прекъсване, прекъсване, повишаване на гласа, демонстративни прояви на поведение, които показват нежелание за слушане и неуважение към противника. След прилагането им се правят твърдения като: „...невъзможно е да се говори с вас, защото не давате нито един разбираем отговор на нито един въпрос“; „... невъзможно е да се говори с вас, защото не давате възможност да изразите гледна точка, която не съвпада с вашата ...“ и т.н.
14. Рецепция "стик аргументи".
Използва се в две основни разновидности, различаващи се по предназначение. Ако целта е прекъсване на дискусията чрез психологическо потискане на опонента, има препратка към т.нар. висши интереси, без да се дешифрират тези висши интереси и без да се аргументират причините, поради които те се апелират. В този случай се използват твърдения от рода на: „Разбирате ли на какво посягате?!...” и т.н. Ако е необходимо да се принуди обектът на манипулация поне външно да се съгласи с предложената гледна точка, тогава се използват такива аргументи, които обектът може да приеме от страх от нещо неприятно, опасно или на което не може да отговори в съответствие с неговите възгледи по същите причини.. Такива аргументи могат да включват такива преценки като: "... това е отричане на конституционно фиксираната институция на президентството, системата от висши законодателни органи, подкопаващи конституционните основи на обществото ...". Може едновременно да се комбинира с непряка форма на етикетиране, например „... точно такива изявления допринасят за провокирането на социални конфликти ...“, или „... нацистките лидери са използвали такива аргументи в лексикона си .. .“, или „... Умишлено използвате факти, които допринасят за подбуждане на национализъм, антисемитизъм…“ и т.н.
15. „Четене в сърцата“.
Използва се в два основни варианта (т.нар. положителна и отрицателна форма). Същността на използването на тази техника е, че вниманието на публиката се премества от съдържанието на аргументите на опонента към причините, които той предполага, че има и скритите мотиви, поради които той говори и защитава определена гледна точка, и не се съгласява с аргументите на противоположната страна. . Може да се подобри чрез едновременното използване на "стик аргументи" и "етикетиране". Например: „... Вие казвате това, защитавайки корпоративни интереси...“, или „... причината за вашата агресивна критика и непримирима позиция е очевидна - това е желанието да дискредитирате прогресивните сили, конструктивната опозиция, да разрушите процесът на демократизация ... но хората няма да позволят подобни псевдозащитници на закона да се намесват в задоволяването на законните му интереси ... ”, и т.н. Понякога "четенето в сърцата" приема формата, когато се открие мотив, който не позволява да се говори в полза на противоположната страна. Тази техника може да се комбинира не само с „аргументи на пръчките“, но и с „смазване на аргумента“. Например: „... вашето благоприличие, прекомерна скромност и фалшив срам не ви позволяват да признаете този очевиден факт и по този начин да подкрепите това прогресивно начинание, от което зависи решението на въпроса, което нашите избиратели очакват с нетърпение и надежда .. .“ и т.н.
16. Логико-психологически трикове.
Името им се дължи на факта, че от една страна те могат да бъдат изградени върху нарушаването на законите на логиката, а от друга страна, напротив, могат да използват формалната логика за манипулиране на обект. Дори в древни времена е бил известен софизъм, който изисква отговор с да или не на въпроса „Спря ли да биеш баща си?“ Всеки отговор е труден, защото ако отговорът е „да“, това означава, че той е победил преди, а ако отговорът е „не“, тогава обектът бие баща си. Има много варианти на такъв софизъм: „... Всички ли пишете доноси? ..“, „... Вече спряхте ли да пиете? ..“ и т.н. Публичните обвинения са особено ефективни, като основното е да се получи кратък отговор и да не се дава възможност на човека да се обясни. Най-често срещаните логически и психологически трикове включват съзнателната несигурност на изложената теза или отговора на поставения въпрос, когато мисълта е формулирана неясно, неопределено, което позволява да се тълкува по различни начини. В политиката тази техника ви позволява да се измъкнете от трудни ситуации.
17. Неспазване на закона за достатъчно основание.
Спазването на формално логическия закон за достатъчното основание в дискусиите и дискусиите е твърде субективно с оглед на това, че изводът за достатъчното основание на защитаваната теза се прави от участниците в дискусията. Според този закон аргументите, които са верни и свързани с тезата, могат да бъдат недостатъчни, ако са от частен характер и не дават основание за крайни изводи. Освен формалната логика в практиката на обмен на информация съществува и т.нар. "психологика" (теория на аргументацията), чиято същност е, че аргументацията не съществува сама по себе си, тя се предлага от определени хора в определени условия и се възприема от определени хора, които също имат (или нямат) определени знания, социален статус, лични качества и др. Следователно частен случай, издигнат до ранг на закономерност, често преминава, ако манипулаторът успее да повлияе на обекта на въздействие с помощта на странични ефекти.
18. Смяна на акцента в твърденията.
В тези случаи казаното от опонента за конкретен случай се опровергава като общ модел. Обратният трик е, че един или два факта се противопоставят на общите разсъждения, които всъщност могат да бъдат изключения или нетипични примери. Често по време на дискусията изводите за обсъждания проблем се правят въз основа на това, което „лежи на повърхността“, например странични ефекти от развитието на дадено явление.
19. Непълно опровержение.
В този случай комбинацията от логическо нарушение с психологически фактор се използва в случаите, когато е избрана най-уязвимата от позициите и аргументите, изложени от опонента в негова защита, той е пречупен в остра форма и се преструва, че останалите аргументи дори не заслужават внимание. Номерът минава, ако противникът не се върне към темата.
20. Изискване на ясен отговор.
С помощта на фрази като: "не избягвай ..", "кажи го ясно, пред всички ...", "кажи го направо ..." и т.н. - обектът на манипулация се предлага да даде недвусмислен отговор "да" или "не" на въпрос, който изисква подробен отговор или когато недвусмислеността на отговора може да доведе до неразбиране на същността на проблема. В публика с ниско образователно ниво такъв трик може да се възприеме като проява на почтеност, решителност и прямота.
21. Изкуствено изместване на спора.
В този случай, започвайки да обсъжда всяка позиция, манипулаторът се опитва да не дава аргументи, от които следва тази разпоредба, но предлага незабавно да продължи да я опровергава. Така се ограничава възможността за критика на собствената позиция, а самият спор се измества към аргументацията на отсрещната страна. В случай, че опонентът се поддаде на това и започне да критикува изложената позиция, цитирайки различни аргументи, те се опитват да спорят около тези аргументи, търсейки недостатъци в тях, но без да представят своята система от доказателства за обсъждане.
22. "Много въпроси."
В случая на тази манипулативна техника на обекта се задават няколко различни въпроса наведнъж по една тема. В бъдеще те действат в зависимост от отговора му: или ги обвиняват, че не разбират същността на проблема, или че не е отговорил напълно на въпроса, или че се опитват да подведат.
Осмият блок от манипулации.
Манипулативни въздействия в зависимост от типа поведение и емоции на човек. (V.M. Kandyba, 2004).
1. Първи тип. По-голямата част от времето човек прекарва между нормалното състояние на съзнанието и състоянието на нормален нощен сън.
Този тип се ръководи от неговото възпитание, характер, навици, както и чувство за удоволствие, желание за сигурност и спокойствие, т.е. всичко, което се формира от словесна и емоционално-образна памет. При повечето мъже от първия тип преобладават абстрактният ум, думите и логиката, а при повечето жени от първия тип - здравият разум, чувствата и фантазиите. Манипулативното въздействие трябва да бъде насочено към нуждите на такива хора.
2. Вторият тип. Доминиране на трансовите състояния.
Това са свръхсугестивни и суперхипнотизиращи се хора, чието поведение и реакции се контролират от психофизиологията на дясното полукълбо на мозъка: въображение, илюзии, сънища, мечтателни желания, чувства и усещания, вяра в необичайното, вяра в нечий авторитет, стереотипи, егоистични или безкористни интереси (съзнателни или несъзнателни), сценарии на събития, факти и обстоятелства, случващи се с тях. В случай на манипулативно въздействие се препоръчва да се въздейства върху чувствата и въображението на такива хора.
3. Третият тип. Доминиране на лявото полукълбо на мозъка.
Такива хора се управляват от вербална информация, както и от принципи, вярвания и нагласи, развити по време на съзнателния анализ на реалността. Външните реакции на хората от третия тип се определят от тяхното образование и възпитание, както и от критичен и логичен анализ на всяка информация, идваща от външния свят. За да им се въздейства ефективно, е необходимо да се намали анализът им на информацията, която им представя лявото, критично, мозъчно полукълбо. За да направите това, препоръчително е информацията да се представя на фона на доверието във вас, като информацията трябва да бъде представена стриктно и балансирано, като се използват строго логически изводи, подкрепяйки фактите с изключително авторитетни източници, апелирайки не към чувствата и удоволствията (инстинктите), а , а на разума, съвестта, дълга, морала, справедливостта и т.н.
4. Четвърти тип. Първобитни хора с преобладаване на инстинктивно-животински състояния на десния мозък.
В основната си част това са невъзпитани и необразовани хора с недоразвита лява част на мозъка, които често са израснали с умствена изостаналост в социално слаби семейства (алкохолици, проститутки, наркомани и др.). Реакциите и поведението на такива хора се контролират от животински инстинкти и нужди: сексуален инстинкт, желание да се нахранят добре, да спят, да пият, да изпитат по-приятни удоволствия. При манипулативно въздействие върху такива хора е необходимо да се повлияе на психофизиологията на десния мозък: върху преживяванията и чувствата, които са преживели преди това, наследствените черти на характера, поведенческите стереотипи, върху преобладаващите в момента чувства, настроение, фантазии и инстинкти. Трябва да се има предвид, че тази категория хора мислят предимно примитивно: ако задоволиш техните инстинкти и чувства, те реагират положително, ако не ги задоволиш - отрицателно.
5. Пети тип. Хора с "разширено състояние на съзнанието".
Това са тези, които са успели да развият високо духовна личност. В Япония такива хора се наричат "просветени", в Индия - "махатми", в Китай - "съвършено мъдри дао хора", в Русия - "свети пророци и чудотворци". Арабите наричат такива хора "свети суфии". Манипулаторите не могат да повлияят на такива хора, както отбелязва В. М. Кандиба, тъй като те „са по-ниски от тях в професионалните познания за човека и природата“.
6. Шести тип. Хора с преобладаване на патологични състояния в тяхната психофизиология.
Предимно психично болни хора. Поведението и реакциите им са непредвидими, тъй като са ненормални. Тези хора могат да извършат някакво действие в резултат на болезнен мотив или да бъдат пленени от някакъв вид халюцинации. Много от тези хора стават жертва на тоталитарни секти. Манипулациите срещу такива хора трябва да се извършват бързо и грубо, като им се предизвиква страх, чувство на непоносима болка, изолация и при необходимост пълна неподвижност и специална инжекция, която ги лишава от съзнание и активност.
7. Седми тип. Хора, чиито реакции и поведение са доминирани от силна емоция, една или повече от основните основни емоции, като страх, удоволствие, гняв и др.
Страхът е една от най-силните хипногенни (пораждащи хипноза) емоции, които винаги възникват във всеки човек, когато неговото физическо, социално или друго благополучие е застрашено. Изпитвайки страх, човек веднага изпада в стеснено, променено състояние на съзнанието. Левият мозък е инхибиран със способността си за рационално, критично-аналитично, вербално-логическо възприемане на случващото се, а десният мозък се активира със своите емоции, въображение и инстинкти.
© Сергей Зелински, 2009
© Публикувано с любезното разрешение на автора
Психологическият натиск е влиянието, упражнявано от едно лице върху други хора с цел промяна на техните мнения, решения, преценки или лични нагласи. Извършва се далеч не по най-честните и правилни, от гледна точка на човечеството, начини. Но, за съжаление, всеки може да се изправи пред него.
Принуда
Психологическият натиск може да се прояви в различни форми. Принудата е едно от тях. Това е най-наглият и безпрецедентен опит за въздействие върху друг човек. Този метод по своята същност е незаконно използване на психическо насилие.
Отстрани приложението му изглежда като информационно въздействие върху човешкото съзнание. Което може да бъде придружено със заплахи за физическа саморазправа. Но това са крайни случаи.
Най-често моралният изнасилвач оперира с други "козове". Това може да е неговата власт, пари, влиятелен статус, компрометиращи данни. Някои се опитват да унищожат плячката си. Казват такива думи, които изтриват на прах достойнството на човека и потъпкват в мръсотията самочувствието му. Действията също могат да бъдат от подобен характер.
Други следват тактиката на обсебването. Състои се в умишлено морално измъчване на човек с различни методи.
Как да реагираме?
На този вид натиск е много трудно да се устои. Но е възможно (при желание). Най-важното е точно да идентифицирате за себе си целите, които потисникът се опитва да преследва. Трябва да разбереш какво иска. И след това направете точно обратното. Само без да разбере, че конфронтацията е умишлена. Той трябва да възприема увереността на този, когото се опитва да превърне в „жертва“, като черта на характера. В крайна сметка неуспешен морален насилник ще остави човека сам. Тъй като осъзнава, че няма да постигне набелязаната цел.
Но ако той е обсебен от нея, тогава ще трябва да прояви търпение и сила на духа. Защото преследвачът просто няма да изостане. Преди това той ще опита какви ли не методи. Ако ситуацията причинява твърде много дискомфорт, по-добре е да я оставите. В истинския смисъл на думата – да прекъсна всякакви контакти. Но поради преследването, което може да започне, ако потисникът е фанатичен, можете да се свържете с полицията.
Унижение
С негова помощ често се прилага и натиск. Психологическото унижение е насочено към морално „смачкване“ на човек. Използва се всяка дума, която може да посочи неговата малоценност, малоценност и незначителност. Но как човек успява да повлияе на човек по този начин? В края на краищата той, напротив, трябва да приеме всяка молба или заповед „с враждебност“, ядосвайки се на чутото! Да, логично е. Но в действителност се случва по различен начин.
Обидите въвеждат човек в състояние на някаква прострация. Усеща се дори физически - започва да тропа в слепоочията, дишането се учестява, а ударите на сърцето се предават някъде в гърлото. Човек е погълнат от негодувание, смесено с объркване, гняв и други чувства, предизвикващи адреналин.
Това може да се разбере. В крайна сметка унижението сериозно засяга благосъстоянието на човек. Защото самоуважението е най-висшата морална ценност. Дори в пирамидата на Маслоу тя е на четвърто ниво.
И така, в момента, когато човек е обвит в състояние на негодувание, същият агресор, който провокира инцидента, се възползва от възможността да окаже натиск върху него: „Ти поне способен ли си да направиш това?“
Такава фраза буквално извежда от транс. Разбира се, в нормално състояние човек моментално би го отхвърлил. Само в такава ситуация се задейства психологическият защитен механизъм. На подсъзнателно ниво човек се събужда с желание да докаже своята стойност и да убеди нарушителя, че е сгрешил за него. И той грабва поръчката. И точно от това се нуждаеше нарушителят.
Конфронтация
Тъй като психологическият натиск се осъществява доста успешно чрез унижение, е необходимо да се говори за ефективен начин за справяне с това въздействие.
Така че трябва да запомните, че този метод работи само с хора, които не са уверени в себе си. Един самодостатъчен човек само ще се смее на опитите на някой неуспешен агресор да действа с неоснователни обиди. Просто няма да го ударят.
Следователно трябва да станете такъв самодостатъчен човек. Всяка груба дума трябва да се превърне в вид сигнал, напомнящ на човек, че е време да активира защитата и да не се поддава на провокации.
В душата, разбира се, може да бушува буря. Но външният вид трябва да обезоръжи агресора, доколкото е възможно. Спокоен незаинтересован поглед, случайна прозявка, разхлабена поза, лека усмивка - такъв поглед ще му намекне за неуспешните му опити да накара човек да направи нещо по такъв подъл начин. И когато той приключи с разпъването, можете да изпуснете проста безразлична фраза, която ще го обърка: „Казахте ли всичко? Или алтернатива: „Чух те (а).“ И можете да се ограничите само с една дума: „Добре“. Не е необходимо напълно да игнорирате нарушителя. В крайна сметка той знае, че човек не е глух, което означава, че го чува. И ако той мълчи, тогава най-вероятно той просто не знае какво да отговори. Така че трябва да има поне една реакция.
внушение и убеждаване
Това е по-деликатен метод, чрез който се оказва психологически натиск. Не всеки го притежава. В крайна сметка трябва да можете да повлияете на съзнанието на някой друг, провокирайки безкритично възприемане на нагласи и вярвания.
Освен това такива манипулатори са майстори на словото. Те са емпатични, наблюдателни и знаят точно какво трябва да се каже на този или онзи човек, така че той сам под негово влияние прекроява отношението си. Такива хора умело си играят с подсъзнанието на „жертвата“. Те използват интонация, въображаема дружелюбност и откровеност, емпатия и много други полусъзнателни начини.
Ярък пример са добре познатите измамни онлайн схеми - сайтове на една страница, които колоритно описват някакъв вид "иновационен" метод за печелене, който става достъпен за потребителя, след като той попълни собствената си сметка (по-късно уж необходима за него) за определена, "чисто символична" сума. Тези ресурси се водят от видеоклипове, изградени на същия принцип. Определен човек първо искрено разказва историята си за това как е преминал от дрипи към богатство, а след това преминава към потребителя - започва да казва, че заслужава по-добър живот и трябва да мисли за себе си, семейството, децата, родителите. Той не губи нищо - около пет хиляди ще се изплатят почти през първите 10 минути от активирането на системата.
Изненадващо, такъв психологически натиск работи. Думите на „говорещия“ докосват нервите, проникват в душата, карат те да вярваш, мотивират. Но, разбира се, само той печели от това.
И това е само един пример. Това също се случва много често в реалния живот. И ако в интернет можете просто да се принудите да затворите страницата, тогава в действителност трябва да се съпротивлявате.
Манипулация
Често психологическият натиск върху човек става чрез този конкретен метод. Манипулацията включва използването на насилствени, измамни или скрити тактики. И ако при унижението или принудата човек разбира, че е атакуван, то в тази ситуация – не.
Манипулаторът, който прокарва своите интереси за сметка на други хора, знае как да скрие истинското си лице, агресивно поведение и лоши намерения. Той добре осъзнава психологическата уязвимост на „жертвата“. Освен това е жесток и безразличен. Манипулаторът не се притеснява, че действията му могат да навредят на този, когото възприема като своя „пионка“.
Психологическият натиск върху човек чрез манипулация е по различни начини. Психологът Хариет Брейкър, например, отбеляза пет основни точки на внимание:
- Положителното подсилване е въображаема симпатия, чар, похвала, извинение, одобрение, внимание, ласкателство и ласкателство.
- Отрицателно - обещава да се отървете от неприятна, трудна и проблемна ситуация.
- Частично подсилване - насърчаване на човек да упорства, в крайна сметка го води до провал. Добър пример е казиното. На играча може да бъде позволено да спечели няколко пъти, но накрая той ще намали всичко до стотинка, затънал в вълнение.
- Наказание - сплашване, малтретиране, опит за налагане на чувство за вина.
- Нараняванията са еднократни изблици на гняв, изблици на гняв, обиди, както и други примери на плашещо поведение, целящи да уплашат жертвата и да я убедят в сериозността на намеренията на манипулатора.
Има и много други начини. Но каквито и да са те, целта на манипулатора винаги е една и съща – да извлече лична изгода и да постигне целта.
Как да избегнем манипулацията?
Този въпрос също заслужава кратък отговор. Има много препоръки и съвети как да устоите на психологическия натиск, осъществяван чрез манипулация. И в когото и да се вслуша човек, винаги ще трябва да прави едно и също – да държи ситуацията под свой контрол.
Той се нуждае от самочувствие, самоконтрол, здравословно недоверие и внимание. Много е важно да забележите навреме началото на манипулацията. Лесно е - човек ще усети как се оказва натиск върху слабите му места.
Навикът да анализирате какво се случва все още не вреди. И не става въпрос само за изучаване на поведението на потенциални манипулатори. Освен това човек трябва да погледне своите цели, мечти и планове. Наистина ли му принадлежат? Или тези инсталации някога са му били наложени, а сега той ги следва? Всичко това трябва да бъде добре обмислено.
Как да устоим на психологическия натиск? Трябва да станеш критичен. И визуално непревземаем. Манипулаторите винаги разчитат на бързи резултати. Не можеш да им го дадеш. За всяка оферта или заявка трябва да отговорите: „Ще помисля“. И наистина не боли да помислите за това. В спокойна атмосфера, без никакъв натиск, ще бъде възможно да „сондирате“ искането отвътре и да разберете дали човекът наистина се нуждае от помощ или просто се опитва да извлече полза за себе си.
И ако се вземе решение за отказ, е необходимо да го изразите в твърда форма, показвайки характер. Чувайки несигурно „Да, не, вероятно ...“, манипулаторът ще започне да „разбива“ човека. Това не може да се допусне.
Между другото, не се срамувайте да покажете емоциите си на „кукловода“. Това ще го изложи и той ще изостане. Можете да се справите с проста фраза като: „Не ви дължа нищо, но поради вашата упоритост се чувствам неблагодарна!“.
Обръщайки се към закона
Важно е да се отбележи, че дори Наказателният кодекс съдържа информация за психологически натиск върху човек. Няма да е излишно да отворите и превъртите Наказателния кодекс на Руската федерация до член № 40. Нарича се „Физическа или психическа принуда“. И това е пряка препратка към казаното в самото начало. Само тук всичко е по-сериозно.
Става дума за престъпления, извършени от хора под натиск на агресора. Първият параграф на члена гласи, че вредата, причинена на интереси, защитени от закона, не се счита за престъпление. Но само ако човекът не може да контролира действията си в този момент. Да кажем, че е бил принуден с оръжие или е държал на мушка някой от роднините си.
Но ако това беше психологически натиск върху човек? Член № 40 в този случай препраща към предишния, под номер 39. Въпросът за наказателната отговорност за извършване на престъпление под психическо въздействие се решава, като се вземат предвид неговите разпоредби.
Статия номер 39 се нарича "Неотложна необходимост". В него се казва, че престъплението не е такова, ако е извършено с цел отстраняване на опасността, която заплашва пряко човек или други хора.
Това обаче не е всичко, което се казва в Наказателния кодекс. Психологическият натиск се споменава и в 130-та статия. В него се отбелязва, че унижението на достойнството и честта на друго лице, изразено в крайна форма, се наказва с глоба до 40 000 рубли или заплата за три месеца. В особено тежки случаи се назначават 120 часа общественополезен труд или 6 месеца поправителен труд. Максималното наказание е лишаване от свобода до 1 година. Много сериозни последици от психологически натиск.
Член от Наказателния кодекс на Руската федерация също гласи, че обида, изразена публично (чрез медиите, в реч, във видеообръщение и т.н.), се наказва с двойна глоба. Максималното наказание е 2 години ограничаване на свободата.
В случай на деца
Психологическият натиск върху детето е още по-сериозна тема. Всеки знае колко слабо и крехко съзнание имат децата (все пак мнозинството). Изключително лесно е да им се повлияе. И тук не става въпрос за здравословен натиск, който дори не може да се нарече такъв („Ако не махнеш играчките, няма да говоря с теб“ - въздействието чрез чувство за вина). Това се отнася до истинската принуда към нещо, атаката на детето (психологическа).
Натискът на Наказателния кодекс на Руската федерация в този случай се определя като "Неизпълнение на задълженията за образование". Това е статия #156. Освен това разпоредбите се прилагат не само за родители, но и за служители на образователни, социални, образователни и медицински организации. Малтретирането е това, с което се приравнява психологическият натиск. Членът предвижда и наказания. Това може да бъде глоба от 100 000 рубли, задължителна работа (440 часа), премахване на правото да се заема определена длъжност или лишаване от свобода за три години.
Но, разбира се, случаите рядко стигат до съдебен спор. Членът на Наказателния кодекс характеризира психическия натиск по специфичен начин, но в живота той се среща в различно проявление.
Много родители просто безцеремонно се намесват в пространството на детето, брутално контролират всяка негова стъпка, принуждават го да прави това, което не му харесва (да отидете на секцията по бокс, когато детето иска да танцува, например). Някои са сигурни, че ако му посочите недостатъци, той ще ги коригира. Но не е. Не при всички възрастни със силна психика и ум това работи. И детето напълно ще се затвори в себе си, започва да се съмнява в собствените си сили и способности и постоянно да се чувства виновно без причина. Родителите, оказвайки натиск, отразяват собствените си преживявания и страхове. Но накрая стават врагове на детето си, а не съюзници. Следователно към въпросите на образованието трябва да се подхожда много отговорно. Раждането и личностното формиране на нов член на обществото е огромна отговорност и сериозна работа.
Трудова сфера
И накрая, бих искал да говоря малко за психологическия натиск на работното място. Всъщност най-често човек се сблъсква с това явление в трудовата сфера.
На първо място е необходимо да се разбере, че организацията, в която работи човек, е просто структура. В който всеки заема своето място и изпълнява определени задачи. А отношенията между колегите трябва да са подходящи, делови. Ако някой внезапно се опита да окаже натиск върху човек да служи (заместник, да върши мръсна работа, да отиде в почивен ден), трябва да откажете с достойнство - малко студено, но възможно най-учтиво. Не можете да поставяте чуждите интереси пред своите. Особено ако имат достатъчно смелост да подходят към подобни искания.
Единствените изключения са случаите, когато колега наистина има нужда от помощ. Между другото, не е нужно да се страхувате от клюки, слухове, клюки или опити да „отседнете“. Човек трябва да помни, че на първо място е професионалист. Неговите умения и представяне няма да се влошат от злите езици. А с шефа, ако го интересува темата, винаги можеш да се обясниш.
Много по-лошо е, ако „атаката“ идва директно от шефа. И има лидери, които се радват само да окажат психологически натиск върху човек. Член от Наказателния кодекс на Руската федерация тук, разбира се, няма да служи като информационна помощ, но разпоредбите на Кодекса на труда ще свършат работа.
Най-често обикновените работници се сблъскват с постоянни "молби" от шефа да кандидатстват за уволнение по собствено желание. Това противоречи на член 77 от Кодекса на труда на Руската федерация, тъй като подобни действия изключват свободата на изразяване на волята на служителя. И човек има пълното право да се обърне към прокуратурата за започване на трудов спор или да отиде направо в съда. Но ще се изискват доказателства, получени без нарушение на закона. Те са необходими, между другото, във всеки случай, каквото и да е оплакването.
В заключение бих искал да кажа, че темата за психологическия натиск е наистина много подробна и интересна. Той съдържа много повече нюанси и важни точки. Но с тях, ако има желание, можете да се запознаете с тях поотделно. Познания от това естество никога не са излишни.
Да не кажа, че в ежедневието си съм заобиколен от много животни, за да мога да говоря за тяхната психология като специалист. Напротив, имам малко контакти с тях. Какво тогава ме подтикна да седна на компютъра? Когато разказвам за това преживяване на мои познати, които се придържат към изключително толерантен и интернационалистичен възглед за живота, като „няма лоши нации, има лоши хора“, те изведнъж казват „да, видях това на работа, въпреки че не мислех дълбоко за това, което се случва", "да, ако анализирате моя опит, тогава бях свидетел на такива трикове, въпреки че не им придавах особено значение, въпреки че вероятно трябваше." Моят социален кръг са хора с висше образование, повече или по-малко успешни в живота. И фактът, че те не виждат толкова прости неща около себе си, не спира да ме шокира. Последната капка в чашата на търпението ми беше разговор с моя приятел, ръководител на отдела за продажби на малка московска компания. Всеки, който е работил като "продавач", знае, че често се организират психологически обучения за работещите в тази професия, където се учат как ефективно да продадат на човек нещо, което той може дори да не иска да купи. Тези психотехники, разбира се, не са насочени към потискане на личността, това е по-скоро начин за манипулиране на личността, но все пак от едно и също платно. Той каза: "Да, имаме служител на работа, той се държи точно както описвате. Не съм анализирал поведението му преди, но най-вероятно сте прав."
Шокът ми след това е трудно да се опише с думи: човек, който постоянно се учи как да промива мозъка, не забелязва, когато му промиват мозъка! Ето защо в един момент разбрах, че около мен има много хора, които се нуждаят от елементарно обучение по темата за някои прости трикове, които "кавказките супермени" използват ежедневно, за да ни седят на врата.
Гледайки напред, ще се радвам, ако читателите - и сред тях със сигурност ще има професионални психолози - оставят своите мисли за написаното. Бих искал също да чуя дали има литература или обучение за методите за психологическо потискане на личността и как да се справят с тях. Сега просто ще споделя моите наблюдения и методите, които измислих за себе си.
Така...
Имаме грузинци в отбора. Името му е например Гога. И има рускиня, например, Ваня. Съвсем наскоро пристигнах на нова работа. И горе-долу се съгласихме с Ваня. Ние не пушим, но искаме да говорим за живота, така че често организираме паузи за чай за себе си. Преди това Ваня пиеше чай с Гога и когато се установих малко на ново място, се вписах в тяхната компания.
Ваня представи Гога като добър човек, не искам да започвам война в почивките за чай, напротив, искам да се отпусна в компанията на добри хора и започнах да се отнасям към него просто като към добър приятел и не очаквайте подлост.
Ето защо, първият път, когато бях "изнасилен" съвсем просто.
Обикновено на един от тримата ни хрумва, че е време за чай. Тогава този някой слага чайника и вика останалите. Веднъж този човек бях аз: влязох в офиса при Гога, после при Ваня и им се обадих. Когато стигнах до чайника, Гога вече се извисяваше над него. Той просто стоеше и гледаше чайника: чайникът беше празен. "Не разбрах, вие ни поканихте да пием чай без да преваряваме водата?! Що за покана е това?" — попита Гога с повишен тон. Напрегнах се, взех чайника и отидох да донеса вода. Докато вървях, се замислих (моя грешка - не е нужно да мислите в такива ситуации!): Наистина ли направих нещо толкова ужасно, като не преварих водата предварително? Или са ме измамили? Но ако го направиха, тогава защо? Не сме делили пътя на улицата, ние сме добри приятели! Опитах се да изпробвам тази ситуация върху себе си и всеки път, когато я моделирах, разбирах, че ако Ваня или аз стигнем до празен чайник, тогава ще слезем без излишни приказки и ще донесем вода, независимо кой ще ме покани на чай! Ами просто защото няма причина да заемате поза! Може би те, в Грузия, наистина се смятат за неуважение към приятелите, ако ги поканите на празна маса? Стори ми се твърде дребно да започна конфликт поради това (моя грешка - конфликтът трябваше да започне!) И реших просто да видя какво ще се случи, когато Гог вика за чай.
От този опит, както и след обсъждане на тази тема с приятели, направих много важен извод за себе си, който ще считаме за първия урок от нашия домашен психотренинг.
1. Много националности са по същество животни. Следователно някои характеристики на тяхното поведение могат да бъдат разбрани само по аналогия с животинския свят (така че гледането на „Animal Planet“ може да ви бъде от голяма полза за разбирането). Всяко социално животно постоянно открива статуса си в групата, с други думи, открива кой е главният тук. Колкото по-близо е антропоидът до природата, толкова по-настоятелно изяснява статуса си. И обратното, колкото по-цивилизовано, толкова по-плавна е тази функция.
Не мога да кажа със сигурност какво ги прави по-животни от нас: може би гени, може би просто културна среда или възпитание. Но това разбиране няма да ни помогне по никакъв начин при решаването на проблеми, свързани с животните, така че няма да се спираме на това.
Много характерна черта на психологическото потискане е силният глас. Когато живеех в САЩ, имах нещастието да наблюдавам това: в обществения транспорт негрите постоянно говорят на повишени тонове, понякога почти крещят (същото важи и за турците в Европа и кавказците в Русия). Разбира се, те си крещят, помежду си, но психологическият натиск се усеща директно от кожата.
Жена ми отиде в Щатите на курсове по английски, където зоопаркът се събра от цял свят. От първите класове тя дойде озадачена: там учеха не повече или по-малко цивилизовани американски чернокожи, а истински черни с уши и големи носове, които току-що бяха пристигнали от джунглите на Африка и не говореха помежду си - те просто крещяха, а те крещяха, както викаме само на митинги. Беше невъзможно да се говори, докато стояха до тях: събеседниците просто не се чуваха.
В такава ситуация цивилизованият човек отново попада в капана на своята цивилизация. Всяка маймуна в този случай не би започнала да мисли: ако антропоидът крещи до вас, дори и да не ви, тогава той просто разбира кой е главният тук. И естествената реакция е да започне да крещи по-силно от него. Кой е по-шумен е главният. Ако маймуната не е доволна, че е изкрещяна, тогава конфликтът ще ескалира. Но е трудно за цивилизован човек да се спусне до нивото на животно, включва му се умът. А умът казва, че принципно говоренето на повишени тонове не е забранено от закона и че трябва да сме съпричастни към факта, че чернокожите кипят от емоции и че може би ние самите понякога също не говорим много тихо и т.н. и така нататък, и така нататък.. Всичко това е лъжа и самоизмама, никакви емоции не кипят повече при тях, отколкото те кипят при нас. Всичко това са глупости и пропаганда за хормоните им, за дължината на членовете им и прочее (и дори понякога да е по-дълго, това не е повод да го лиже). Само едно нещо не е глупост и това ще бъде вторият урок от нашето обучение
2. Повишен тон, вик, дори и да не се отнася директно до вас, е начин за психологическо потискане на човек и в същото време изясняване на неговия статус в група. Ако едно животно види, че можете да крещите до вас, тогава следващия път ще ви крещи. Опасно е да влизате в положението на такива "личности" и да проявявате съчувствие към първата пробна атака срещу вас.
Почти винаги една проста учтива молба да говорите тихо успокоява самонадеяните маймуни. Въпреки че, разбира се, можете да полудеете, ако отивате при чернокожите при всяко пътуване и ги молите да говорят по-тихо. И все пак беше огромна грешка да ги доведем в Щатите.
След кратко отклонение встрани, ще се върнем към нашата "история на чая".
И така, не се наложи да чакам дълго и един ден, след поканата на Гогин да пием чай, когато отидох до чайника, той беше празен. Вече се подготвях психически да му кажа собствената му фраза "На празен чайник ли ни покани?" (моя грешка - не трябва да се ограничавате в конфликт само до онези методи, които опонентът ви вече е използвал, в противен случай винаги ще губите). Гога се обърна, подаде ми един чайник и каза: „Иди си вземи вода“. Няма да правя герой от себе си: това беше неочакван ход и напълно ме разстрои. Беше безсмислено да произнасям подготвената фраза, просто трябваше да кажеш "прецакан ли си?", но фразата седеше в главата ми, бях се ограничил предварително в избора на "оръжие" и затова за около три секунди просто мигах глупаво с чайник в ръцете си. Най-смешното е, че го взех веднага от ръцете на Гога, така че "атаката" беше неочаквана. След това вече нямах въпроси относно оценката на случващото се: бях наклонен. И сега разбрах, че за първи път и аз бях тилтнат, просто този „тилт“ беше пробен балон, последван от друг, по-специфичен. Отидох да си налея вода и се задуших от гняв към себе си. Разбрах, че това, че можеха да ме тилтнат, беше само моя вина.
След това си зададох въпроса "какво да правя?" и почти веднага реших, че следващия път, когато се опитат да ме наклонят, няма да се ограничавам в остротата на фразата за отговор. Да, разбира се, че е неудобно! Страхувате се да не започнете обратен поток, непропорционален на първоначалното действие; мислите, че не можете да изпратите три писма само за това, че са ви казали да вземете вода. Че не можеш да удряш в лицето само защото те бутат. Някакъв вътрешен глас постоянно ме задържа и казва „съпротивата трябва да е съизмерима с действието“. Но от друга страна, както пише А. Кочергин, „унижението на врага е целта на всеки конфликт“. Бях унижена, унижена вече два пъти, защо да ме е грижа за чувствата му, ако на него не му пука за моите???
Вероятно няма да се изненадате, че скоро отново ми казаха с подреден тон да отида да донеса вода. Отговорът беше прост "Нямаме лакеи!". Не помня дали беше домашно или не, но в случая беше по-важно чувството, с което го казах - ясно съм се програмирал, че абсолютно не ми пука, ще кажа нещо прекалено обидно или прекалено суров.
Сега сме готови да научим третия важен урок от нашето обучение.
3. Животното непрекъснато се опитва да повиши статуса си в групата, като унижава тези, които са наблизо. Някои хора смятат, че можеш да понесеш унижение веднъж и то никога повече няма да се повтори. Това е опасна заблуда. Поведението на животните се характеризира най-ярко с поговорката „Дай ми пръста – отхапи ръката“ (нашите предци са знаели с кого си имат работа).
Това е подобно на това как крокодилът поглъща плячка, която успя да ухапе за крака си. От време на време, с резки движения, той движи зъбите си все по-напред по тялото на жертвата, докато не я погълне цялата. Така животните около нас непрекъснато се опитват да ни „захапят пръста“. Ако не го отблъснат веднага, тогава ще ви захапят цялата ръка, а след това ще седнат на врата ви и ще ви провесят краката, като същевременно ви убеждават, че всичко е както трябва и че е правилно и справедливо. Ако в този процес позволите на мозъка си да вмъкне поне една дума в защита на животното, тогава краката ви ще висят от врата ви. Това е чисто тактика за потискане на животни и вашият мозък в този случай е ваш враг.
Да се върнем обаче към нашата история. Какво мислите, че се случи след отговора "нямаме лакеи"? Гога рязко отстъпи, престори се на искрена изненада и попита с мазен глас, че наистина ми е трудно да наливам вода. След това нямаше никакво съмнение, че нямам животно пред себе си: след като агресията беше спряна по-рязко, отколкото очакваше, той се отдръпна и едва не се излъга. Отговорих, че е трудно. Той мълчаливо изхвърли водата.
— Ами ако не отида? ще попита читателят. Сега отговорът е очевиден за мен: един от моите приятели веднъж каза, че в такива ситуации е необходимо да се радикализира конфликтът и да се предложи да се удари противника в лицето. Ето защо, ако се притеснявате от идеята, че всичко ще завърши с юмручен бой, тогава горещо ви препоръчвам да се запишете на секцията по бокс. Аз самият ходя там вече четвърти месец. Никога не съм стигал до юмручен бой, но разбирането, че мога да дам достоен отпор на агресията, добавя увереност.
И така, след като пресеках опитите да ме правят на лакей, повярвах, че уточненията по статуса са приключили. За съжаление сгреших и грешката ми ще бъде четвъртият важен урок от нашето обучение.
4. Ако веднъж здраво поставите животното на мястото му, това не означава, че няма да има повече опити от негова страна да се качи на врата ви. Винаги ще има опити, понякога дори ще се маскират като приятелство. И те винаги трябва да бъдат силно потискани, иначе ще ви седнат на врата.
Отново не знам как да обясня тази странна за мен особеност на тяхното поведение. Вероятно е естествено за животинския свят индивидът постоянно да проверява дали балансът на силите в йерархията на старшинството се е променил (внезапно врагът е остарял или се е разболял и това е шанс да го довърши?). Лично мен наистина ме дразни, че когато отида да пия чай, за да си почина от работа, трябва постоянно да съм нащрек, да съм подготвен за факта, че животното отново ще започне да сондира дали съм готов да се бия обратно. И би ме притеснило, ако аз самият започна да се занимавам с подобно "сондиране" на статуса. Но за тях, очевидно, подобно поведение, напротив, е естествено и удобно. Това не може да се обясни с логиката на цивилизован човек, така че просто трябва постоянно да помните, че до вас е маймуна, а не човек.
Може би искате да знаете текущата ситуация в нашия малък екип? Моля те. Вече съм уморен от това животно, така че когато не рови твърде много, просто го игнорирам, а когато е твърде много, предлагам животното да излезе навън и да разбере всички въпроси там. Животното се оказа страхливо за теста, въпреки че има внушителни размери, не иска да излиза навън и спира опитите си за известно време.
И накрая, ще ви разкажа още една ситуация на опити за психологическо потискане от страна на тази Гога. Имам съсед в офиса си, казва се Дима. След като седим с Дима, работим. А на пода в коридора пред офиса онзи ден отнякъде се появи засъхнало кърваво петно. Естествено, това не беше Дима и не моята кръв, иначе щяхме да го изтрием. Всеки нормален човек разбира това. И сега Гога минава покрай нашия офис (вратата ни е винаги отворена), спира пред това място и го разглежда живописно за 5 секунди. В този момент вече разбрах, че сблъсък като "защо не го изтри?" и вече беше готов отговорът "защото не е наш". Но животното успя да ме изненада. Той попита със заповеднически тон: "Какво имате тук?" и посочи към пода. Номерът проработи и за двама ни: усетих импулс в себе си да стана и да дойда, а Дима дори понечи да стане. Преглеждайки ситуацията сега, разбирам, че всички тези методи на психологическо потискане са по същество примитивни по животински начин. И Гога, и ние много добре знаехме какво имаме там – засъхнало петно от кръв! И все пак и двамата щяхме да дойдем и да разгледаме. Тук трябва да си сложа тлъст плюс, защото се опомних навреме.
Виждате ли чистачките тук? - попитах Гоги.
- Не. - отвърна той и изпъкна гризаческите си очи.
- Вие ли сте нашият шеф? Попитах.
- Не, нууу... - последва друг отговор.
- Тогава какъв е проблемът?
- Тук имаш петно от кръв, трябва да го избършеш!
- Ако беше нашето петно, отдавна щеше да е изтрито, а сега се отдръпнете.
От тази история ще изведа последното, пето правило от нашето обучение
Един от първите материали на Рон Хъбард, на които попаднах преди около 20 години, беше посветен на темата за т.нар. „потискащи индивиди“. Той ме порази с яснотата и яснотата на изложението, спомням си, и най-важното, с абсолютната липса на подобни аналози в известната ми литература. Оттогава обаче науката е изминала дълъг път. И има още по-ясни изявления за признаците, че имате типичен потискащ човек пред вас и това си струва поне да сте наясно. И така, да тръгваме... -ОМ
Потискащите хора - носители на злокачествен нарцисизъм, психопатия и антисоциални черти - често проявяват неподходящо поведение във взаимоотношенията, като в резултат експлоатират, унижават и нараняват своите партньори, роднини и близки.
Те използват много разсейващи фактори, предназначени да дезинформират жертвата и да прехвърлят отговорността за това, което й се случва. Нарцистичните личности, като психопати и социопати, използват тези техники, за да избегнат отговорността за своите действия.
Изброяваме две дузини не много чисти трикове, с които неадекватните хора унижават другите и им затварят устата.
1) Газова светлина
Газлайтингът е манипулативна техника, която най-лесно се илюстрира с такива типични фрази като: „Не се случи“, „Стори ти се“ и „Побъркан ли си?“
Gaslighting е може би една от най-коварните техники за манипулиране, защото има за цел да изкриви и подкопае чувството ви за реалност; това разяжда способността ви да се доверявате и в резултат на това започвате да се съмнявате в легитимността на вашите оплаквания от обиди и малтретиране.
Когато нарцисист, социопат или психопат използва тази тактика срещу вас, вие автоматично заставате на тяхна страна, за да разрешите възникналия когнитивен дисонанс. В душата ти се борят две непримирими реакции: или той греши, или собствените ми чувства. Манипулаторът ще се опита да ви убеди, че първото е напълно изключено, а второто е чистата истина, показваща вашата неадекватност.
2) Проекция
Един сигурен признак за депресия е, когато човек хронично не желае да види собствените си недостатъци и използва всичко по силите си, за да избегне отговорността за тях. Това се нарича проекция.
Проекцията е защитен механизъм, използван за изместване на отговорността за нечии отрицателни черти и поведение чрез приписването им на друг. Така манипулаторът избягва да признае своята вина и отговорност за последствията.
Въпреки че всички използваме проекцията до известна степен, клиничният нарцисист д-р Мартинез-Леви отбелязва, че проекциите често се превръщат във форма на психологическо насилие при нарцисистите.
Вместо да признаят собствените си недостатъци, недостатъци и прегрешения, нарцисистите и социопатите предпочитат да хвърлят вината за собствените си пороци върху нищо неподозиращите си жертви по най-отвратителния и жесток начин.
Вместо да признаят, че могат да се справят с грижата за себе си, те предпочитат да засрамят жертвите си, като ги направят отговорни за поведението си. По този начин нарцисистът кара другите да изпитват горчивия срам, който той изпитва към себе си.
Например патологичният лъжец може да обвини партньора си в лъжа; нуждаеща се съпруга може да нарече съпруга си "лепкав" в опит да го направи зависим; лошият служител може да нарече шефа неефективен, за да избегне искрен разговор за собственото си представяне.
Нарцистичните садисти обичат да играят на прехвърляне на вината. Цели на играта: те печелят, вие губите, резултатът - вие или целият свят като цяло сте виновни за всичко, което им се случи. Така вие трябва да подхранвате крехкото им его, а в замяна вие сте тласнати в море от несигурност и самокритика. Страхотна идея, нали?
Решение? Не „проектирайте“ собствените си чувства на състрадание или емпатия върху преобладаващия човек и не приемайте техните отровни проекции върху себе си. Както пише експертът по манипулация д-р Джордж Саймън в книгата си В овча кожа (2010), проектирането на собствената съвест и ценностна система върху другите може да насърчи по-нататъшна експлоатация.
Нарцисистите в най-крайния край на спектъра са склонни да бъдат напълно незаинтересовани от интроспекция и промяна. Важно е да прекъснете всички отношения и връзки с потискащи хора възможно най-скоро, за да се облегнете на собствената си реалност и да започнете да цените себе си. Не е нужно да живеете в помийна яма от дисфункции на други хора.
3) Адски безсмислени разговори
Ако се надявате на внимателна комуникация с потискащ човек, ще бъдете разочаровани: вместо внимателен събеседник ще получите епична мозъчна блокада.
Нарцисистите и социопатите използват потока на съзнанието, обикалянето в кръг, персонализирането, проекцията и газовата светлина, за да ви объркат и объркат винаги, когато не сте съгласни или ги предизвиквате.
Това се прави с цел да ви дискредитира, разсее и разстрои, да ви отклони от основната тема и да ви накара да се чувствате виновни за това, че сте жив човек с истински мисли и чувства, които се осмеляват да бъдат различни от техните. В техните очи проблемът е вашето съществуване.
Десет минути спор с нарцисист са достатъчни и вече се чудите как изобщо сте се забъркали в това. Просто не се съгласихте с нелепото му твърдение, че небето е червено и сега цялото ви детство, семейство, приятели, кариера и начин на живот са омесени с мръсотия. Това е така, защото вашето несъгласие противоречи на фалшивото му убеждение, че той е всемогъщ и всезнаещ, което води до така нареченото нарцистично нараняване.
Запомнете, потискащите хора не спорят с вас, те по същество спорят със себе си, вие сте просто съучастник в дълъг, изтощителен монолог. Те обичат драмата и живеят за нея. Опитвайки се да намерите аргумент, който да опровергае нелепите им твърдения, вие само хвърляте дърва в огъня.
Не хранете нарцисистите - по-скоро хранете себе си с разбирането, че проблемът не е във вас, а в тяхното обидно поведение. Спрете да общувате веднага щом почувствате първите признаци на нарцисизъм и прекарайте това време в нещо приятно.
Нарцисистите не винаги могат да се похвалят с изключителна интелигентност - много от тях изобщо не са свикнали да мислят. Вместо да губят време и да разбират различни гледни точки, те правят обобщения въз основа на това, което казвате, игнорирайки нюансите на аргумента ви и опитите ви да вземете предвид различни мнения.
А още по-лесно е да ви сложат някакъв етикет - това автоматично отрича стойността на всяко ваше твърдение.
В по-широк мащаб обобщенията и твърденията често се използват за отхвърляне на явления, които не се вписват в безпочвените социални предразсъдъци, схеми и стереотипи; те се използват и за поддържане на статуквото.
Така всеки един аспект на проблема се раздухва дотолкова, че сериозен разговор става невъзможен. Например, когато популярни личности са обвинени в изнасилване, мнозина веднага започват да крещят, че подобни обвинения понякога се оказват неверни.
И въпреки че има фалшиви обвинения, те все още са доста редки и в този случай действията на един човек се приписват на мнозинството, докато конкретното обвинение се игнорира.
Тези ежедневни прояви на микроагресия са типични за потискаща връзка. Например, казвате на нарцисист, че поведението му е неприемливо, а в отговор той веднага прави неоснователно изявление за вашата свръхчувствителност или обобщение като: „Винаги сте недоволни от всичко“ или „Не сте доволни от нищо“, вместо да обръща внимание на действителния проблем.
Да, може да сте прекалено чувствителни на моменти - но също толкова вероятно е вашият насилник да е безчувствен и безчувствен през повечето време.
Придържайте се към истината и се опитвайте да се противопоставяте на неоснователните обобщения, защото това е просто форма на напълно нелогично черно-бяло мислене. Зад огромния брой хора, които разпространяват твърдения за обобщения, не стои цялото богатство на човешкия опит - само техният собствен ограничен опит, съчетан с повишено чувство за собствено достойнство.
5) Умишлено изопачаване на вашите мисли и чувства до степен на пълен абсурд
В ръцете на нарцисист или социопат вашите различия в мненията, оправдани емоции и реални преживявания се превръщат в недостатъци на характера и доказателство за вашата ирационалност.
Нарцисистите измислят всякакви приказки, перифразирайки казаното от вас по такъв начин, че позицията ви да изглежда абсурдна или неприемлива. Да речем, че посочвате на потискащ приятел, че не харесвате начина, по който говорят с вас.
В отговор той изкривява думите ви: „О, и вие сте с нас, така че самото съвършенство?“ или „Значи мислиш, че съм лош?“ въпреки че току-що изразихте чувствата си. Това им дава възможност да анулират правото ви да мислите и чувствате относно тяхното неподходящо поведение и ви насажда вина, когато се опитвате да поставите граници.
Това често срещано разсейване е когнитивно изкривяване, наречено „четене на мисли“. Потискащите хора си мислят, че познават вашите мисли и чувства. Те редовно правят прибързани заключения въз основа на собствените си реакции, вместо да ви изслушат внимателно.
Те действат съответно въз основа на собствените си илюзии и заблуди и никога не се извиняват за вредата, която причиняват в резултат на това. Големи майстори да влагаш думи в устата на другите, те те излагат като носители на абсолютно най-смели намерения и мнения.
Обвиняват ви в неадекватност още преди да сте коментирали поведението им и това също е форма на превантивна защита.
Най-добрият начин да очертаете ясна граница с такъв човек е просто да кажете „Не съм казал това“, прекратявайки разговора, ако продължава да ви обвинява в нещо, което не сте направили или казали. Докато потискащият човек има способността да прехвърля вината и да отклонява разговора от собственото си поведение, той ще продължи да ви кара да се срамувате, че сте се осмелили да му противоречите.
6) Заяждане и промяна на правилата на играта
Разликата между градивната и преобладаващата критика е липсата на лични нападки и непостижими стандарти. Тези така наречени „критици“ нямат никакво желание да ви помогнат да станете по-добри – те просто обичат да намират грешки, да ви унижават и да ви правят изкупителна жертва.
Нарцистичните садисти и социопати прибягват до софизъм, наречен "промяна на играта", за да гарантират, че имат всички основания да бъдат постоянно недоволни от вас. Това е, когато, дори след като сте предоставили всякакви доказателства в подкрепа на аргумента си или сте приели всички възможни мерки за удовлетворяване тяхното искане, те ви представят ново изискване или искат повече доказателства.
Имате ли успешна кариера? Нарцисистът ще се заяжда защо все още не сте мултимилионер. Удовлетворихте ли нуждата му от 24/7 детегледачка? Сега докажете, че можете да останете "независими".
Правилата на играта постоянно ще се променят и лесно могат дори да си противоречат; единствената цел на тази игра е да ви накара да потърсите вниманието и одобрението на нарцисист.
Като постоянно повишават очакванията или ги заменят с нови, непреодолимите манипулатори могат да внушат у вас всепроникващо чувство за безполезност и постоянен страх от неадекватност. Като изолира един незначителен епизод или един от вашите провали и го раздухва до гигантски размери, нарцисистът ви принуждава да забравите за собствените си силни страни и вместо това да се тревожите за своите слабости или недостатъци през цялото време.
Това ви принуждава да мислите за нови очаквания, които сега ще трябва да оправдаете, и в резултат на това правите всичко възможно, за да удовлетворите всяко негово изискване - и накрая се оказва, че той все още се държи зле с вас.
Не се заблуждавайте от придирчивостта и промяната на правилата на играта - ако човек предпочита да засмуква отново и отново някакъв незначителен епизод, без да обръща внимание на всичките ви опити да потвърдите неговия случай или да удовлетворите изискванията му, тогава той изобщо не се води от желанието да те разбере. Той е воден от желанието да ви накара да почувствате, че трябва постоянно да се стремите да спечелите неговото одобрение. Ценете и одобрявайте себе си. Знайте, че вие сте цялостен човек и не трябва постоянно да се чувствате неблагодарни или недостойни.
7) Смяна на темата за избягване на отговорност
Наричам тази маневра „какво-от-мен-синдром?“. Това е буквално отклонение от обсъжданата тема, за да се прехвърли вниманието към съвсем различна. Нарцисистите не искат да обсъждат въпроса за личната си отговорност, затова отклоняват разговора в желаната от тях посока. Оплаквате ли се, че той не намира време за децата? Ще ви напомни за грешката, която направихте преди седем години. Тази маневра не познава нито времева, нито тематична рамка и често започва с думите: "И когато вие ..."
На публично ниво тези техники се използват, за да провалят дискусиите, които предизвикват статуквото. Разговор за правата на гейовете, например, може да бъде провален веднага щом някой от участниците повдигне въпроса за друг наболял проблем, отклонявайки вниманието на всички от първоначалния спор.
Както отбелязва Тара Мос, автор на Изказване: Наръчник за жени и момичета от 21 век, е необходима конкретика за правилното разглеждане и разрешаване на проблемите - това не означава, че темите, повдигнати по пътя, не са важни, това просто означава че за всяка тема си има време и контекст.
Не се разстройвайте; ако някой се опитва да промени концепциите, използвайте метода на "счупената плоча", както го наричам: повтаряйте упорито факти, без да се отклонявате от темата. Преместете стрелките назад, кажете: „Не говоря за това сега. Нека не се разсейваме." Ако не помогне, спрете разговора и насочете енергията си към по-полезен канал - например намерете събеседник, който не е заседнал в умственото си развитие на нивото на тригодишно бебе.
8) Скрити и явни заплахи
Нарцисистите и другите потискащи се чувстват много неудобно, когато вярата им, че целият свят им е задължен, фалшивото чувство за превъзходство или колосалното самочувствие се поставят под съмнение от някого. Те са склонни да поставят неразумни изисквания към другите - и по този начин ви наказват, че не отговаряте на техните непостижими очаквания.
Вместо зряло разрешаване на разногласията и търсене на компромис, те се опитват да ви лишат от правото на собствено мнение, опитвайки се да ви научат да се страхувате от последствията от всяко несъгласие с тях или неспазване на техните изисквания. Те отговарят на всяко несъгласие с ултиматум, стандартната им реакция е „направи това, иначе аз ще направя онова“.
Ако в отговор на вашите опити да маркирате линията или да изразите отлично мнение, чуете подреден тон и заплахи, независимо дали става въпрос за завоалирани намеци или подробни обещания за наказания, това е сигурен знак: пред вас е човек, който е сигурен че всички са му длъжници и той никога няма да направи компромис. Приемете заплахите сериозно и покажете на нарцисиста, че не се шегувате, като ги документирате, ако е възможно, и ги докладвате на съответните власти.
9) Обиди
Нарцисистите превантивно правят големи глупости, когато усетят и най-малката заплаха за чувството си за превъзходство. Според тяхното разбиране само те винаги са прави и всеки, който се осмели да каже обратното, им нанася нарцистична травма, водеща до нарцистична ярост.
Според д-р Марк Гулстън нарцистичната ярост не е резултат от ниско самочувствие, а по-скоро вяра в собствената непогрешимост и фалшиво чувство за превъзходство.
В най-ниския от този тип, нарцистичният гняв приема формата на обиди, когато те не успяват да повлияят по друг начин на вашето мнение или емоции.Обидите са бърз и лесен начин да обидите, унизите и осмиете вашата интелигентност, външен вид или поведение, като същевременно ви лишават от право да бъдеш човек със собствено мнение.
Обидите могат да се използват и за критикуване на вашите вярвания, мнения и идеи. Една добре обоснована гледна точка или убедително опровержение внезапно става „нелепо“ или „идиотско“ в ръцете на нарцисист или социопат, който се чувства наранен, но не може да направи съществено възражение.
Неспособен да намери сили да атакува вашия аргумент, нарцисистът ви атакува, опитвайки се по всякакъв възможен начин да подкопае авторитета ви и да постави под въпрос умствените ви способности. Веднага щом се използват обиди, е необходимо да прекъснете по-нататъшната комуникация и недвусмислено да заявите, че не възнамерявате да го толерирате.
Не го приемайте лично: разберете, че те прибягват до обиди само защото не знаят друг начин да изразят мнението си.
10) "Обучение"
Потискащите хора ви обучават да свързвате вашите силни страни, таланти и щастливи спомени със злоупотреба, разочарование и неуважение. За тази цел те, сякаш случайно, правят унизителни забележки за вашите качества и свойства, на които самите те някога са се възхищавали, а също така саботират вашите цели, развалят вашите празници, ваканции и уикенди.
Те дори могат да ви изолират от приятели и близки и да ви направят финансово зависими от тях. Вие, като кучетата на Павлов, по същество сте „обучени“, което ви кара да се страхувате да правите всички неща, които някога са направили живота ви богат.
Нарцисистите, социопатите, психопатите и другите потискащи хора правят това, за да привлекат вниманието върху себе си и как можете да посрещнете техните нужди. Ако някакъв външен фактор може да им попречи да контролират напълно и напълно живота ви, те се стремят да го унищожат. Те трябва да са център на внимание през цялото време. В етапа на идеализация вие сте били центърът на света на нарцисиста - и сега нарцисистът трябва да бъде центърът на вашия свят.
Освен това нарцисистите по природа са болезнено ревниви и не могат да понасят мисълта, че нещо може да ви предпази дори и най-малко от тяхното влияние. За тях вашето щастие е всичко, което не им е достъпно в емоционално оскъдното им съществуване.
В края на краищата, ако откриете, че можете да получите уважение, любов и подкрепа от някой, който не е поразителен, тогава какво ще ви попречи да се разделите с него? В ръцете на потискащ човек „обучението“ е ефективен начин да ви накара да стъпите на пръсти и винаги да спирате на половината път до мечтата си.
11) Клевета и преследване
Когато потискащите хора не могат да контролират как се възприемате, те започват да контролират как другите ви възприемат; те влизат в ролята на мъченик, карайки ви да изглеждате съкрушително.
Клеветите и клюките са превантивна атака, предназначена да унищожи репутацията ви и да опетни името ви, така че да не ви остане подкрепа, в случай че решите да прекратите връзката и да напуснете преобладаващия партньор. Може дори да тормозят и тормозят вас или някой ваш познат, уж за да ви „разобличат“; това "излагане" е просто начин да прикриете собственото си преобладаващо поведение, като го проектирате върху вас.
Понякога клюките втвърдяват една срещу друга две или дори цели групи хора. Жертвата в потискаща връзка с нарцисист често не знае какво се говори за тях, докато връзката продължава, но обикновено цялата истина излиза наяве, когато тя се разпадне.
Потискащите хора ще клюкарстват зад гърба ви (и в лицето ви), ще говорят гадни неща за вас или вашите близки, ще разпространяват слухове, които ви правят агресор, а тях жертва, и ще ви приписват точно действията, в които ги обвинявате. страх най-много.
Освен това те методично, скрито и умишлено ще ви нараняват, така че по-късно да цитират реакциите ви като доказателство, че те са „жертвата“ във вашата връзка.
Най-добрият начин да противодействате на клеветата е винаги да се контролирате и да се придържате към фактите. Това важи особено за конфликтни разводи с нарцисисти, които могат умишлено да ви провокират, за да използват реакциите ви срещу вас по-късно.
Ако е възможно, документирайте всяка форма на тормоз, сплашване и злоупотреба (включително онлайн), опитайте се да общувате с нарцисиста само чрез вашия адвокат. Ако говорим сиза тормоз и сплашване, струва си да се свържете с служители на реда; препоръчително е да намерите адвокат, който е добре запознат с нарцистичното разстройство на личността. Вашата честност и искреност ще говорят сами за себе си, когато маската започне да се отлепва от нарцисиста.
12) Любовно бомбардиране и обезценяване
Потискащите хора ви превеждат през етапа на идеализация, докато не хванете стръвта и не започнете приятелство или романтична връзка с тях. Тогава те започват да ви обезценяват, изразявайки презрение към всичко, което първоначално ги е привлякло към вас.
Друг типичен случай е, когато потискащ човек ви постави на пиедестал и започне агресивно да обезценява и унижава някой друг, който заплашва чувството му за превъзходство.
Нарцисистите правят това през цялото време: те се карат на бившите си около нови партньори/партньори и с течение на времето започват да се отнасят към новите със същото презрение. В крайна сметка всеки партньор на нарцисист ще изпита същото като предишните.
В такава връзка неизбежно ще се превърнете в поредната бивша, която той ще очерни по същия начин със следващата си приятелка. Просто още не го знаеш. Така че не забравяйте за метода на любовната бомбардировка, ако поведението на партньора ви към другите контрастира рязко със сладникавата сладост, която той проявява в отношенията си с вас.
Както предлага инструкторът по личностно развитие Уенди Пауъл, добър начин да устоите на любовната бомбардировка от някой, когото смятате за потенциално завладяващ, е да отделите време.
Имайте предвид, че начинът, по който човек говори за другите, може да предскаже как един ден ще се чувстват към вас.
13) Превантивна отбрана
Когато някой прекалява с това, че е „хубаво момче“ или „хубаво момиче“, веднага започва да казва, че трябва „да му се доверите“ или неочаквано да ви увери в своята честност – внимавайте.
Потискащите и насилствените индивиди преувеличават способността си да бъдат мили и състрадателни. Те често ви казват, че трябва да им се „доверите“, без първо да изградите солидна основа за такова доверие.
Те могат умело да се „маскират“, изобразявайки високо ниво на емпатия и емпатия в началото на връзката ви, само за да разкрият по-късно истинската си самоличност. Когато цикълът на насилие достигне етапа на обезценяване, маската започва да се изплъзва и виждате истинската им същност: ужасно студени, безчувствени и пренебрежителни.
На истински добрите хора рядко им се налага постоянно да се хвалят с положителните си качества – те излъчват топлина, вместо да говорят за това, и знаят, че действията са много по-важни от думите. Те знаят, че доверието и уважението са двупосочна улица, която изисква реципрочност, а не постоянно внушение.
За да се противопоставите на превантивната защита, помислете защо човекът набляга на добрите си качества. Защото мисли, че му нямаш доверие или защото знае, че не заслужава доверие? Не съдете по празни думи, а по дела; действията са тези, които ще ви кажат дали човекът пред вас отговаря на този, за когото се представя.
14) Триангулация
Позоваването на мнение, гледна точка или заплахата от привличане на външен човек в комуникационната динамика се нарича "триангулация". Често срещана техника за отстояване на правотата на потискащия индивид и пренебрегване на реакциите на жертвата, триангулацията често води до любовни триъгълници, в които се чувствате беззащитни и неуравновесени.
Нарцисистите обичат да триангулират с непознати, колеги, бивши съпрузи, приятели и дори членове на семейството, за да ги направят ревниви и несигурни. Те също така използват мненията на другите, за да подкрепят своята гледна точка.
Тази маневра има за цел да отклони вниманието ви от психологическото насилие и да представи нарцисиста по положителен начин като популярен, желан човек. Освен това започвате да се съмнявате в себе си: тъй като Мери е съгласна с Том, се оказва, че аз все още греша? Всъщност нарцисистите са щастливи да ви „разказват“ лоши неща, които другите уж са казали за вас, докато самите те говорят лоши неща зад гърба ви.
За да противодействате на триангулацията, не забравяйте, че с когото и да ви триангулира нарцисистът, този човек също е триангулиран от връзката ви с нарцисиста. По същество нарцисистът отговаря за всички роли. Отговорете му със собствената си "триангулация" - намерете подкрепата на трета страна извън неговия контрол и не забравяйте, че вашата позиция също има стойност.
15) Примамвайте и се преструвайте на невинни
Потискащите създават фалшиво чувство за сигурност, за да им е по-лесно да демонстрират своята жестокост. Струва си такъв човек да ви въвлече в безсмислена, произволна кавга - и тя бързо ще се превърне в конфронтация, защото той не познава чувството на уважение.
Дребното несъгласие може да бъде примамка и дори ако първоначално се въздържате като учтив, бързо ще разберете, че то е водено от злонамерено желание да ви унижи.
След като са ви "примамили" с наглед невинен коментар, маскиран като рационален аргумент, те започват да си играят с вас. Не забравяйте, че нарцисистите знаят вашите слабости, неприятни фрази, които подкопават самочувствието ви, и болезнени теми, които отварят стари рани - и те използват това знание в своите машинации, за да ви провокират.
След като сте погълнали стръвта докрай, нарцисистът ще се успокои и невинно ще ви попита дали сте „добре“, уверявайки, че „не е искал“ да размърда душата ви. Тази престорена невинност ви изненадва и ви кара да вярвате, че той наистина не е искал да ви нарани, докато не започне да се случва толкова често, че вече не можете да отричате очевидното му злонамерено намерение.
Препоръчително е веднага да разберете кога се опитват да ви привлекат, за да спрете комуникацията възможно най-скоро. Обичайните техники за примамка са провокативни изявления, обиди, обидни обвинения или неоснователни обобщения.
Доверете се на интуицията си: ако някоя фраза ви се стори някак си „не такава“ и това чувство не изчезна дори след като събеседникът го обясни, може би това е сигнал, че трябва бавно да разберете ситуацията, преди да реагирате.
16) Тактики за проверка на границите и прахосмукачка
Нарцисистите, социопатите и другите потискащи непрекъснато тестват вашите граници, за да видят кои могат да бъдат нарушени. Колкото повече нарушения могат да направят безнаказано, толкова по-далеч ще стигнат.
Ето защо оцелелите от емоционално и физическо насилие често се сблъскват с още повече насилие, когато решат да се върнат при насилниците си.
Насилниците често прибягват до "тактиката на прахосмукачката", сякаш "изсмукват" жертвата си обратно със сладки обещания, фалшиви угризения и празни думи за това как се променят, само за да я подложат на нов тормоз.
В болното съзнание на насилника това гранично изпитание служи като наказание за опита да се съпротивлява на насилието, както и за връщането към него. Когато нарцисист се опитва да започне от нулата, засилете още повече границите, вместо да се отдръпвате от тях.
Запомнете: манипулаторите не реагират на емпатия и съчувствие. Те реагират само на последствията.
17) Агресивни инжекции под прикритието на шеги
Прикритите нарцисисти обичат да ви казват неприятни неща. Те ги представят за „просто шеги“, сякаш си запазват правото да правят отвратителни коментари, запазвайки невинно спокойствие. Но щом се ядосвате на груби, неприятни забележки, те ви обвиняват, че нямате чувство за хумор. Това е обичайна техника за вербално насилие.
Манипулаторът издава презрителна усмивка и садистичен блясък в очите: като хищник, който си играе с плячка, той се наслаждава на факта, че може да ви обиди безнаказано. Това е просто шега, нали?
Не по този начин. Това е начин да ви убеди, че обидите му са просто шега, начин да обърнете разговора от неговата жестокост към вашата предполагаема свръхчувствителност. В такива случаи е важно да отстоявате позициите си и да дадете ясно да се разбере, че няма да толерирате подобно отношение.
Когато донесете тези фини обиди на вниманието на манипулатора, той лесно може да прибегне до газлайтинг, но продължете да защитавате позицията си, че поведението му е неприемливо и ако това не помогне, спрете да общувате с него.
18) Снизходителен сарказъм и покровителствен тон
Принизяването и омаловажаването на другите е силата на потискащата личност, а тонът на гласа е само един от многото инструменти в техния арсенал. Отправянето на саркастични забележки един на друг може да бъде забавно, когато е взаимно, но нарцисистът използва сарказма само като форма на манипулация и унижение. И ако ви боли, значи сте „твърде чувствителни“.
Нищо, че самият той избухва, когато някой се осмели да критикува напомпаното му его - не, жертвата е "свръхчувствителната". Когато непрекъснато ви третират като дете и ви предизвикват за всяко ваше изказване, вие развивате естествен страх да изразявате чувствата си без страх от порицание.
Този вид автоцензура спасява насилника от необходимостта да ви затвори устата, защото вие сами го правите.
Когато се сблъскате със снизходително поведение или покровителствен тон, заявете го ясно и кратко. Не заслужаваш да ти се говори като с дете и още повече не трябва да мълчиш заради нечия мегаломания.
19) Срам
— Не те ли е срам! - любима поговорка на потискащите хора. Въпреки че може да се чуе от съвсем нормални хора, в устата на нарцисист и психопат, срамът е ефективен метод за справяне с всякакви нагласи и действия, които застрашават неразделната им власт.
Използва се и за унищожаване и унищожаване на самочувствието на жертвата: ако жертвата се осмели да се гордее с нещо, тогава внушаването на срам у нея за тази конкретна черта, качество или постижение може да понижи нейното самочувствие и да задуши всяка гордост в зародиш .
Нарцисистите, социопатите и психопатите обичат да използват вашите рани срещу вас; може дори да ви накарат да се срамувате от грешките или малтретирането, което сте претърпели, причинявайки ви нова психологическа травма.
Преживявали ли сте насилие като дете? Нарцисист или социопат ще ви каже, че по някакъв начин сте го заслужили, или ще се похвали със собственото си щастливо детство, за да ви накара да се почувствате неадекватни и безполезни.
Какъв по-добър начин да те обидя от това да прибера стари рани? Подобно на лекар наобратно, потискащият човек се стреми да задълбочи раната ви, вместо да я излекува.
Ако подозирате, че си имате работа с потискащ човек, опитайте се да скриете своята уязвимост или дълготрайна травма от него. Докато не докаже, че може да му се има доверие, не трябва да му давате информация, която след това може да бъде използвана срещу вас.
20) Контрол
Най-важното е, че потискащите хора се стремят да ви контролират по всякакъв начин. Те ви изолират, управляват вашите финанси и социални кръгове и управляват всеки аспект от живота ви. Но най-мощният инструмент в техния арсенал е да играеш с чувствата си.
Ето защо нарцисистите и социопатите създават конфликтни ситуации изневиделица, стига да се чувствате несигурни и нестабилни. Затова непрекъснато се карат за дреболии и се ядосват при най-малката провокация.
Ето защо те се изолират емоционално и след това отново бързат да ви идеализират, щом почувстват, че губят контрол. Ето защо те се колебаят между истинската и фалшивата си същност и никога не се чувствате психологически сигурни, защото не можете да разберете какъв всъщност е вашият партньор.
Колкото повече власт имат над емоциите ви, толкова по-трудно ще ви бъде да се доверите на чувствата си и да осъзнаете, че сте били жертва на психологическо насилие. Като научите за манипулативните техники и как те подкопават вашето самочувствие, можете да разберете срещу какво се изправяте и поне да се опитате да възвърнете контрола върху собствения си живот и да стоите далеч от непосилните хора.
Случвало ли ви се е да се карате с любимия човек? Случвало ли ви се е да направите нещо след такава кавга, за което после да съжалявате? Познавате ли ситуацията, когато сте обмисляли някаква идея дълго време, за да я изкажете след това, например, на шефа си на работа, но след разговор с него сте излезли от офиса изстискани като лимон и дори с необходимостта да ръководите напълно различен проект? Случвало ли ви се е да давате ненужни обещания или да поемате нелепи ангажименти, докато общувате с някого?
Ако сте отговорили положително на поне един от предложените въпроси, значи сте изпитали от собствен опит, че това е психологически натиск. За съжаление общуването с хората около нас, включително и с най-близките ни, не винаги е лишено от манипулации и опити за влияние. Да знаете как да устоите на психологическия натиск изобщо не е прищявка и не изпомпване на вашите умения, а реална житейска необходимост.
Видове психологически натиск
Преди да говорим за това какви са начините за защита срещу психологически атаки, има смисъл да си припомним накратко най-често срещаните форми на такива атаки. Нека ги представим във възходящ ред на отрицателния потенциал.
Риторични въпроси
Една от най-честите форми на психологически натиск е задаването на риторични въпроси. Например, може да ви попитат: „Е, защо си толкова безполезен?“, „Въобще разбираш ли какво правиш?“ или "Разбираш ли какво направи току-що?" и така нататък. Да се опитвате да отговаряте на такива въпроси няма много смисъл, както и да ги игнорирате, защото по този начин или признавате, че грешите (много вероятно това изобщо не е така), или показвате неуважение към събеседника.
За да отблъснете такава психологическа атака, можете да продължите въпроса и да дадете някакъв положителен отговор, например: „Да, разбирам какво направих и го направих, защото ...“ Така в редица ситуации, можете да разрешите проблема дори с помощта на оживен, но доста конструктивен аргумент. Въпреки това, ако не знаете как да устоите на психологически натиск, най-вероятно само ще влошите ситуацията.
вина
Във всяка комуникативна ситуация е важно да се разбере, че всеки има своя собствена истина и границата между истината и лъжата може да бъде неясна. Едни и същи събития често се възприемат по различен начин от различните хора. И на този "трик" много манипулатори изграждат своите психологически атаки, оказвайки натиск върху събеседника. Това е много хитра техника и при хора, които нямат техники за психологическа защита, работи безупречно.
За да се противопоставите на тази техника, е полезно да започнете, като играете заедно с манипулатора, така че неговият натиск да не се увеличава. Освен това не трябва да поемате ненужни задължения или да обещавате нещо, което няма да изпълните. Има и по-радикален метод - просто отговорете на човека с отказ. Въпреки че тези методи не винаги работят. Манипулаторите знаят това и използването на вина е една от най-мощните техники в техния арсенал.
Масивна атака
Тази техника е типична за хора, които оказват психологически натиск върху човек, който има всички правомощия да не прави това, което искат от него. Често се среща в бизнеса и на работа. Техниката се състои в това, че адресатът на манипулацията започва да бъде атакуван от всички страни с различни методи от хора, заинтересовани да разрешат ситуацията в своя полза.
Например, ако представител на „слабата“ страна не иска да подпише договор по време на преговорите, „силната“ страна започва да оказва натиск върху него. Това може да се изрази в безкрайни обаждания, постоянни посещения на представители в офиса на жертвата на атаки, огромно количество имейли и др. Основното е, че човек не може да издържи на такъв психологически натиск и просто се отказва под атаката на противник.
И ето още няколко метода за психологически натиск от този вид:
- извършва се масирана атака срещу клиента;
- в организациите има масивна атака срещу мениджъри (например за увеличаване на заплатите) или обикновени служители (например за уволнение);
- в дейността на колекторските агенции се извършва масирана атака срещу длъжници и др.
Умелата психологическа атака може да разстрои дори упорит и силен човек, да не говорим за тези, които не са готови за такава агресия срещу себе си. Има два най-добри начина да се предпазите от него:
- жертвата разговаря поотделно с всеки участник в "кампанията" срещу себе си и обяснява позицията си;
- жертвата влиза в преговори с основния противник и решава всички въпроси с него.
Приемането на такива мерки е доста ефективно, но все още не дава абсолютна гаранция за победа над манипулатора.
пряка заплаха
Този метод на психологически натиск не се отличава с необходимостта от специална интелигентност на агресора, но е много ефективен. Когато някой открито заплашва интересите на човек, особено това, което е много важно и ценно за него, за него е изключително трудно да откаже. Но дори и тук има едно НО: далеч не винаги заплашителният човек успява да реализира своите заплахи. Въпросът обаче дори не е дали това ще се случи или не, а в самото въздействие върху психиката.
Често директните заплахи трябва да се разглеждат като индикатор, че искат да преговарят с вас, а за манипулатора вие сте доста сериозен противник. Но дори и тук трябва да се помни, че ако човек е способен на някакво решително действие, той няма да заплашва, а веднага ще започне да действа. Така че добър начин да се държите при наличие на пряка заплаха е да следвате първоначално избрания план. (Тук припомняме, че говорим за комуникационни ситуации, които не засягат такива неща като заплаха за здравето или живота. В тези случаи трябва да използвате други методи, включително методи).
Това са най-разпространените методи за психологически натиск. Както забелязахте, описвайки ги, ние посочихме и най-простите начини за справяне с тях. Но не винаги и не всички хора винаги могат да бъдат спокойни, да контролират хода на комуникацията и да анализират какво се случва. Често емоциите вземат връх и тогава трябва да забравите за спокойствието. Точно в такива моменти е необходимо да се прилагат методи за защита от психологическа агресия.
По-долу ще ви запознаем с няколко такива метода, така че след като прочетете статията, вашият защитен арсенал ще бъде попълнен с нови видове „оръжия“. Въпреки това, преди да преминете към тези методи, гледайте кратко видео.
5 прости трика за предпазване от психологически натиск
Описаните техники са много лесни за използване и всеки може да ги овладее. Като цяло много от нас несъзнателно вече ги използват, но максимален ефект все пак може да се постигне, ако са изпълнени две условия: разберете, че използвате конкретна техника и разберете за какво я използвате. На пръв поглед това са дребни неща, но в действителност са от голямо значение.
И така, ето тези пет прости трика:
- За да намалите психологическия натиск в процеса на общуване, поставете предмети между вас и събеседника. Това могат да бъдат столове, маса, някои интериорни елементи. Дори дребни неща, като поставяне на пепелник на масата или поднасяне на чаша кафе до устата ви, могат да намалят податливостта ви към психологическата атака на събеседника.
- Ако забележите, че някой упражнява психологически натиск, вземете го. Кръстосвайки краката си, кръстосвайки ръцете си, навеждайки главата си и гледайки надолу изпод веждите си, вие защитавате жизнените си органи и енергийни точки. Такива пози не се наричат просто затворени, защото те наистина затварят човек за възприемане на сигнали на други хора.
- В допълнение към реалните бариери между себе си и събеседника, можете да създадете психически бариери. Изберете това, което ви се струва най-мощната защита: стена от вода, лед или огън, стъклен буркан или облак сив дим, силово поле или дори космически костюм. Спомняте ли си как в детството, когато играехме, казвахме: „Аз съм в къщата“? Това също не е без основание, защото мислите имат способността да влияят на нашето възприятие.
- Когато някой ви натиска у дома или на работа, отклонете вниманието му. За да направите това, можете да изберете всичко, което няма да позволи на събеседника да се концентрира. Вземете чаша вода в ръцете си и започнете да поливате цветята, включете водата, отворете списание на страница с момиче по бански ... Можете да направите нещо, което събаря събеседника: ако сте мъж, кашлица или удряне на дланта с юмрук; ако сте жена, ефектно кръстосайте краката си или се наведете красиво зад уж паднала фиби и т.н. За да се намали силата на психологическото въздействие на партньора, всяко разсейване е ефективно. Основното е, че изглежда естествено и също така не се повтаря твърде често.
- Ако имате, защитата срещу психологическа атака може да се превърне в забавна игра. За да направите това, психически премахнете събеседника от изображението, в което той се появява в момента. Представете важен и помпозен събеседник като придворен шут; плашило, натъпкано със сено; гола кукла бебе, изскочила от ваната; тромав пингвин и др. Най-важното е да изберете абсолютно нелепо изображение, благодарение на което всеки психологически натиск ще бъде сведен до минимум.
Съгласете се, че няма да е трудно да станете опитни в тези техники? Смятаме, че ще се справите успешно с тази задача. Но не бързайте да затворите страницата и да бягате към манипулаторите. След това ще разкрием още няколко полезни трика.
Ефективна борба с психологическия натиск: алгоритъм на действия
Всеки, който се е сблъсквал с психологически натиск по време на работа, в компанията на приятели, роднини или не много познати хора, знае, че щом се отпуснете и се объркате, изведнъж започвате да се държите като неразумно дете. Някой веднага започва да се защитава, някой крие главата си в пясъка, а някой се поддава на влиянието на манипулатора и прави това, което му се казва. Какъв отговор на такъв стрес ще бъде адекватен и оптимален?
Първото нещо, което трябва да направите (и да се научите как да правите), е спокойно да възприемете входящия поток от информация, да спрете емоционалното възприятие и да започнете да изучавате ситуацията. В идеалния случай това трябва да се направи в една стъпка и да отнеме малко време. И неща като:
- започнете да дишате дълбоко и се съсредоточете върху дишането;
- започнете бавно да броите до десет (може да се направи заедно с дишането);
- започнете внимателно да обмисляте събеседника (тук трябва да обърнете внимание на неговия външен вид и поведение, за да намерите нещо, което го характеризира като личност).
Но психолозите съветват по-интересен начин: започнете да забелязвате как състоянието на вашия партньор се променя в процеса на общуване. Например, хванете къде гледа и как бягат очите му; съпоставете изражението на лицето и жестовете му със съдържанието на думите. Някои хора поглеждат настрани, когато започнете да ги наблюдавате отблизо, други стават нервни, започват да пипат с пръсти, да си играят с върха на сакото си или да щракат химикалка и т.н. Чрез такива прояви можете повече или по-малко точно да определите истинските намерения и мотиви на събеседника, както и да разберете в какво състояние се намира.
И така: в момента, в който успеете да станете "изследовател", т.е. започнете да изучавате ситуацията, можете да започнете да установявате какъв точно вид влияние се опитва да ви окаже психологическият агресор. И ако се убедите, че човек упражнява психологически натиск, не се колебайте и започнете да се защитавате компетентно и професионално, като използвате алгоритъма, представен по-долу.
Стъпка 1 - задавайте въпроси
Целта на задаването на въпроси е да спечелите време за размисъл върху ситуацията като цяло и поведението си в частност. Можете директно да попитате събеседника си дали можете да не сте съгласни с него в това, което ви казва. Ако той ви отговори с да, можете просто да го посочите и да му дадете отрицателен отговор на молбата му. Ако смятате, че във връзката ви има някаква зависимост, разберете какви могат да бъдат последствията, ако откажете.
Основното условие е ясно да видите връзката между думите и действията на събеседника и вашите реакции. Често се случва манипулаторът да крие манипулациите си, в резултат на което не иска да бъде разкрит, така че директните въпроси могат да го накарат да отстъпи. Това е особено вярно в ситуации, в които присъстват други хора.
В случай, че връзката между вашите действия и действията на опонента ви е ясно видима от самото начало, въпросите ще ви помогнат да отделите малко време да помислите за бъдещото си поведение. Изясняващи въпроси, като например:
- Защо реши, че не искам да нося отговорност?
- Защо мислиш, че аз съм отговорен за това?
- За какво точно трябва да нося отговорност?
- Какво те кара да мислиш, че ме е страх?
- От какво мислиш, че трябва да се страхувам?
- Мислите ли, че нямам право да откажа? Защо?
- Сигурен ли си в това, което казваш? Защо?
- Защо мислиш така?
Основната задача при задаването на въпроси ще бъде да разберете причините, поради които събеседникът е в печеливша позиция. След като имате време, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2 - Определете предимството на опонента си
На втория етап трябва да разберете как агресорът упражнява психологически натиск, как планира да ви повлияе. Като разберете това, вие ще получите шанс да организирате по-мощна защита. Може би опонентът смята, че може да ви повлияе, като повиши тон или крещи. В този случай не е нужно да се поддавате на натиск. Просто трябва да изчакате фитила на агресора да отслабне и след това да изразите своята гледна точка.
Възможно е манипулаторът да се опита да ви окаже натиск с помощта на трети лица, присъстващи наблизо. Ако е така, тогава няма нужда да свеждате главата си. Обърнете внимание на реакциите на другите хора. Можете дори да се чувствате свободни да започнете да ги разглеждате. Самият факт, че се обръщате невербално към присъстващите, ще ги накара да ви дадат някаква обратна връзка. Единодушието на трети страни е много рядко, така че някой от тях може да приеме вашата гледна точка. Да, и баналното мълчание на другите може да се използва във ваша полза.
Не забравяйте, че не можете да бъдете счупени психологически, така че трябва да възразявате бавно и спокойно. Всички трикове на агресора могат да бъдат поставени под въпрос или отслабени, ако сте внимателни. Когато, например, събеседникът се позовава на някакъв авторитет, можете да посочите, че тази техника не е подходяща за настоящата ситуация. И ако, например, агресорът посочи опита или възрастта си, трябва да намерите аргументи въз основа на вашия опит и възраст.
Ако искате да запазите перспективата за сътрудничество, не е необходимо да пренебрегвате аргументите на опонента. По-добре е по някакъв начин да ограничите тяхната приложимост, като използвате обективни съображения за това. Тук човек казва, че сте общували дълго време и сте му помогнали преди и че сега той отново чака помощ. Връзките не бива да се подценяват. Много по-ефективно е да посочите истинските причини, поради които не можете да помогнете в момента.
Когато агресорът използва прибързана комуникация срещу вас (с повишено темпо), трябва да измислите начин да го спрете. Можете да кажете, че трябва спешно да се обадите, да отидете до тоалетната, да изпратите имейл и т.н. Всеки подходящ претекст ще ви помогне да намалите натиска на опонента си, да си вземете почивка и, знаейки на какво разчита събеседникът, оказвайки натиск върху вас, да намерите свой собствен метод на натиск.
Стъпка 3 - Определете вашите ползи
С какво можете да си помогнете? Има много опции: подкрепа от трети страни, позоваване на минал положителен опит, собствени заслуги, изпълнявани функции, авторитет и др. Но е по-добре да не използвате реципрочен натиск, особено ако връзката с манипулатора е важна за вас по някаква причина.
Най-добре е да изградите аргументите си така, че и вие, и агресорът ясно да разберете връзката между вашите преценки. И ако предлагате собствено решение на проблема, по-компетентно е да го направите така, че да е компромис, т.е. подхожда както на вас, така и на вашия партньор в комуникацията.
Не забравяйте, че отговорите ви не трябва да са прекалено настоятелни и дори да успеете успешно да парирате атаките, не трябва да показвате превъзходството си. Вашата задача е да балансирате баланса, а не да влошавате ситуацията и да провокирате конфликт. И след като психологическият натиск върху вас отслабне, можете да покажете своите бизнес качества, като предложите сътрудничество.
Стъпка 4 – Предложете сътрудничество
Преговорите с психологически агресор са най-добрият начин за разрешаване на негативна ситуация, тъй като по този начин вие, първо, се уверявате, че сте успели да приложите успешно техники за психологическа защита, и второ, позволявате на вашия събеседник да разбере, че при бъдещи опити за поставяне натискът върху вас няма да доведе до нищо добро.
Разбира се, можете да „отрежете краищата“ и да прекратите окончателно връзката с агресора, но в случаите с близки или такива, с които ще бъдете принудени да общувате, тази опция няма да работи. Следователно акцентът върху дългосрочното сътрудничество е най-добрият избор. Същото важи и за ситуации, в които по някаква причина все пак трябва да направите някои отстъпки.
Постигането на компромис също е полезно, защото ще имате възможност да обясните на партньора си неправилността на поведението му. Ето защо се препоръчва да се въздържате от обвинения и още повече от заплахи. След като сте постигнали взаимноизгодно споразумение, вие ще предотвратите психологически атаки в бъдеще, защото партньорът ви ще си спомни как приключи миналата ситуация. Това ви позволява да настроите психологически манипулатори за изграждане на конструктивни взаимоотношения.
По този начин имаме ясен алгоритъм на действия, когато някой упражнява психологически натиск:
- Използвайте въпроси, за да получите допълнително време за обмисляне на ситуацията и определяне на предимствата на агресора.
- Определете предимствата на агресора, т.е. тези методи на натиск, които използва или възнамерява да използва.
- Определете своите предимства, т.е. онези методи за противодействие, които ще бъдат подходящи и ефективни в дадена ситуация.
- Подравнете баланса на силите и предложете сътрудничество, например, за да стигнете до решение, което е от полза за всички.
Съветваме ви винаги да се придържате към предложените в статията техники и алгоритъма за защита от психологически натиск, тъй като у дома, на работа или в компанията на приятели в повечето случаи е необходимо да поддържате добри взаимоотношения. В същото време ние добре осъзнаваме, че тези методи не са подходящи за всяка ситуация, така че трябва да овладеете други техники, за да устоите на манипулаторите.
Можете да се запознаете с някои от тях в нашата статия "", а Игор Вагин, кандидат на медицинските науки, опитен психотерапевт, бизнес треньор и специалист по продажби, преговори и управление на персонала, ще ви разкаже за някои в това кратко видео.
