Иновативни области на дейност на логистична компания. Иновация в логистиката
Иновациите в логистиката могат да се нарекат всяка технология, която ви позволява да ускорите процеса на доставка на товари от една точка до друга, както и да оптимизирате условията за съхранение. И в крайна сметка те повишават ефективността на самата компания, качеството на нейната работа и намаляват различни разходи.
В тази статия ще говорим за част от ноу-хауто, което световните лидери в областта на логистиката вече прилагат.
Безпилотен транспорт
Транспортирането на стоки е един от най-големите разходни пера за всички логистични компании. И естествено всеки иска да ги минимизира, включително с помощта на новите технологии. Една от идеите е да се заменят конвенционалните автомобили с такива без шофьор. Този транспорт сега се развива с пълна сила, появиха се десетки различни модели. Ползите тук са очевидни - можете сериозно да спестите от заплати и социални придобивки за служителите. В допълнение, роботизираният автомобил винаги изгражда най-оптималния маршрут, като взема предвид задръстванията. И накрая, тя никога няма да наруши правилата, защото просто „не знае как да го направи“. Но такъв транспорт все още е само теоретично бъдеще на логистичния сектор, макар и може би не толкова далечно.
Но това, което вече се използва активно, са дроновете. С тяхна помощ можете да доставяте стоки до местоназначението им много по-бързо, защото няма задръствания в небето. А самият пазар на дронове вече е доста развит днес и може да предложи огромен брой различни модели. И такъв известен световен гигант като Amazon вече активно прилага тези технологии.
Вярно е, че има и значителни недостатъци. По този начин дроновете все още не могат да носят големи товари на борда (не повече от 2-3 кг), в много страни има ограничения за използването на дронове и най-важното е, че има висок риск от инциденти (сблъсък със сграда , птица, неуспешно кацане), което означава, че компанията рискува да загуби както пакета, така и самия дрон, а след това и клиента. Такъв инцидент наскоро се случи с руските пощи, които решиха да използват дрон за първи път. Но още по време на излитане „летящият пощальон“ се разби в къща.
Опаковъчна машина "E-Jivaro"
Друга сериозна част от разходите в логистиката е складирането на стоките. Автомобилът E-Jivaro, за който ще говорим, е произведен от френската компания Savoye. Същността му се състои в това, че той автоматично определя височината на кашоните в зависимост от обема на стоките в тях. Това даде възможност незабавно да се намалят разходите за самото опаковане, а също така направи процеса на съхранение и транспортиране по-ефективен, тъй като колетите започнаха да заемат точно толкова място (в склада и в колата), колкото е необходимо. Анализът показа, че кутиите на E-Jivaro са с няколко сантиметра по-ниски, отколкото когато хората са ги боравели. Може да изглежда като малко нещо, но всъщност позволи на компанията да намали разходите с 25%.
Освен това самата машина работи много по-бързо от човек. Тя опакова до 15 кутии на минута и около 4 хиляди на ден. Да не говорим за факта, че колетите изглеждат много по-спретнати на външен вид и това подобрява имиджа на компанията.
За съжаление, Русия все още изостава по отношение на иновациите в логистиката. Така 11% се считат за добър показател за разходите в тази област в света. Нашата цифра е 18%. Е, лидерите са САЩ, Япония и Франция. Така че има към какво да се стремим и на кого да се взираме.
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
публикувано на http://www.allbest.ru/
еволюция и иновации в складовата логистика
Михеева Валерия Игоревна 1, Шманкова Анна Андреевна 2, Шевен Людмила Николаевна 3
1 Смоленск държавен университет, студент 4-та година в посока на обучение „Мениджмънт“, профил „Логистика и управление на веригата за доставки“
2 Смоленск държавен университет, студент 4-та година в посока на обучение „Мениджмънт“, профил „Логистика и управление на веригата за доставки“
3 Смоленск държавен университет, старши преподавател в катедрата по управление
анотация
Тази статия е посветена на анализа на еволюционното развитие на складовата логистика, а също така се фокусира върху развитието на иновативни технологии в тази област. Обръща специално внимание на въвеждането на автоматизирани складове в предприятията. Автоматизираният склад е модерна система, която играе важна роля в организацията, управлението и контрола на материалните потоци.
Ключови думи: автоматизация, разходи, иновация, иновативни технологии, механизация, ръчни операции, склад, складова логистика, еволюция
Уместността на този проблем се дължи на факта, че складът е един от основните елементи на логистичната система на предприятието. И според нас най-важните показатели за техническата, икономическата и финансовата устойчивост на предприятието могат уверено да се нарекат: ефективност, точност, скорост на сглобяване на потребителска поръчка. Ето защо въвеждането на иновации в складовата логистика е най-актуалният проблем в момента за всяко предприятие.
Най-важният елемент от складовата логистика са складовете и прилежащата им инфраструктура. Съвременният склад е сложна техническа структура, оборудвана със съвременно складово оборудване и състояща се от множество взаимосвързани елементи. Той има определена структура и изпълнява редица функции, като съхранение и натрупване на стоки, трансформация на материални потоци и разпределение на стоките между потребителите. Следователно складът трябва да се разглежда като интегрирана част от логистичната верига, която му позволява да изпълнява основните функции на склада и да постигне високо ниво на рентабилност.
Ефективната складова система позволява оптимално разполагане на товара в склада и ефективното му управление. В тази връзка при разработването на складова система е необходимо да се вземат предвид всички връзки между външните и вътрешните потоци на съоръжението и свързаните с тях фактори (технически средства, характеристики на товара, параметри на склада и др.).
Днес има три вида складове: складове с ръчно управление, механизирани и автоматизирани складове.
Ръчният склад е един от най-класическите видове. Стоките в такъв склад се съхраняват на рафтове или в специални контейнери. Работниците, движещи се из склада, избират необходимите стоки от рафтовете, след което ги поставят в контейнери за по-нататъшно движение. Всички движения на товари се контролират от самите работници. Такива складове са подходящи за съхранение на стоки само с малки размери, леки и удобни за работа. Рафтовете трябва да са високи не повече от 2 метра, за да може работникът да ги достигне, и да са разположени близо и компактно, за да се намали общото разстояние. Условията в такъв склад трябва да са удобни, т.е. трябва да се осветява и отоплява.
Механизираните складове са най-често срещаните. Основната им задача е да прехвърлят част от физическата работа на хората върху машините. За да създадете механизирани складове, имате нужда от доста голяма стая, тъй като... Някои видове оборудване изискват широки пътеки за маневриране. Но за да се оптимизира такъв склад, се използват високи стелажи, чиято височина достига 12 метра или повече. Типичното механизирано оборудване включва: мотокари, транспортьори, стакери, кранове, теглещи въжета, въртележки и др. В такъв склад цялата механизирана система се управлява от оператор.
Днес традиционните и дори механизираните складове обикновено имат високи оперативни разходи. Ето защо много предприятия се опитват да решат този проблем с помощта на автоматизиран склад. Благодарение на въвеждането на тази иновация се намаляват оперативните разходи и значително се повишава нивото на обслужване, но, за съжаление, създаването на такъв склад изисква много високи инвестиции в оборудване. Ето защо само много големи предприятия с големи складове, които могат да поемат голям обем материали, трябва да правят това. Автоматизираните складове, които се използват днес, са представени в таблица 1.
Таблица 1. Примери за автоматизирани складове (таблица, съставена от авторите)
|
Име |
Принцип на работа на автоматизиран склад |
Предимства на употреба |
||
|
KARDEX REMSTAR SHUTTLE XP - вертикален високоетажен автоматизиран склад тип асансьор за индустриални складови системи |
Този склад се състои от модули и е проектиран на принципа на изграждане на вертикални блокове. При него всяка товарна единица се управлява от специален компютърно управляван манипулатор, който доставя необходимия палет до мястото на разтоварване и след това го връща на свободен рафт с помощта на повдигащо устройство. |
· спестяване на време и пари на клиента; · намаляване на площта на склада; · въвеждане на ново производствено оборудване; · осигуряване безопасността на товара; · висока скорост на обработка на поръчките; · използване на асансьорен склад като междинен склад точно в производствената част; · изпълнение на основния принцип - FIFO (първи влязъл, първи излязъл) · изпълнява се принципът „стока за хората”. |
||
|
Автоматични ротационни складове: вертикален МЕГАМАТ и хоризонтален ХОРИЗОНТА |
Автоматизираният каруселен склад е автоматизиран стелаж тип асансьор, който се управлява с помощта на специален компютър. Може да се използва като централен склад или да се интегрира в съществуващи материални потоци. |
· спестяване на място и време за извършване на операцията; · намаляване използването на физически труд; · повишава се точността при извършване на потребителска поръчка; · безопасност на инвентара (може да бъде оборудван със средства против кражба); · насърчава най-удобната и безопасна работа за служителите. |
||
|
Warehouse Management System - система за управление на склад |
Това е софтуерна платформа за интелигентно управление и автоматизация на складови процеси. Инсталира се на контролното оборудване. WMS ви позволява да наблюдавате складовата система и също така прехвърля данни в корпоративната информационна система. |
· ефективно използване на пространството; · автоматизация на работата в склада; · рентабилност. |
||
|
Мобилни стелажи |
Те са конструкции, монтирани върху механизма за движение. Мобилните стелажи се използват както за съхранение, така и за архивиране. Тяхната основна характеристика е наличието на основни и допълнителни системи за сигурност. |
· Оптимизиране на складовата площ; · намаляване на оперативните разходи; · безопасност. |
Оптималното разположение на стоките в склада и ефективното им управление са изключително важни фактори в развитието на складовата логистика. В тази връзка повечето предприятия се опитват да преминат от складове с ръчни операции и дори механизирани такива към пълна автоматизация. Автоматизираният склад е иновативна технология в съвременната логистика, тъй като... в близко бъдеще те ще бъдат тези, които управляват всички складови операции. Днес такъв склад изисква значителни инвестиции, свързани с разходите за отстраняване на грешки и внедряване на сложно оборудване, което се управлява дистанционно. Веднага след като тази иновация бъде пусната в експлоатация, тя ще помогне на предприятието да реши много възникнали преди това проблеми: разходите за персонал ще бъдат минимални, разходите за повреда, повреда, кражба на стоки ще бъдат намалени, полезната площ на склада ще се увеличи , ще се повиши точността и бързината на събиране на потребителски поръчки и др.
По този начин можем да заключим, че именно въвеждането на иновации в складовата логистика ще помогне на предприятието да направи дейността си по-ефективна, да спечели по-големи печалби и да спечели предимство пред конкурентите.
управление на автоматизирана складова логистика
Библиография
1. Нагапетянца Н.А. „Търговска логистика”: Учебник. надбавка. - М.: Университетски учебник: INFA-M, 2014.-253 с.
2. Алесинская Т.В. „Основи на логистиката. Функционални области на управлението на логистиката" - Таганрог: Издателство TTI SFU, 2009.-79 с.
3. Автоматизирани асансьорни и каруселни складове URL: http://www.kiit.ru/katalog/avtomatizirovannye-sklady/ (Достъп на 21 ноември 2014 г.)
4. WMS - система за управление на склад. URL: http://www.1logistik.ru/ru/catalog/wms/ (Достъп на 21 ноември 2014 г.)
5. Мобилни стелажи. URL: http://www.1logistik.ru/ru/catalog/avtomatizacia_sklada/mobilnye_stellazhi/ (Достъп на 21 ноември 2014 г.)
Публикувано на Allbest.ru
...Подобни документи
Анализ на логистиката като наука за планиране, управление, контрол и регулиране на движението на материални и информационни потоци от първичните източници до потребителите. Характеристика на задачите и функциите на снабдителната, производствената и транспортната логистика.
cheat sheet, добавен на 30.05.2012 г
Определение и роля на склада в логистиката. Причини за използване на складове, функции и задачи. Сравнителен анализ на продукти, предназначени за автоматизиране на складови операции. Автоматизация на складови дейности с помощта на платформата 1C: Enterprise.
дисертация, добавена на 20.06.2013 г
Определяне на микрологистичните задачи при планиране и контрол на нивото на входящите и междинните запаси. Характеристики на концепцията за логистика точно навреме. Описание на складовите помещения. Използване на автоматизирани технологии за нанасяне на баркод.
курсова работа, добавена на 28.01.2010 г
Логистиката като наука за планиране, организиране, управление и контрол на движението на материални и информационни потоци в производството и във времето от техния първичен източник до крайния потребител. Същност и видове операции, техните функции и ефективност.
тест, добавен на 13.05.2015 г
Информационни технологии в логистиката: значение, роля, перспективи за използване, основни етапи, стратегии. Характеристика и същност на автоматизираните информационни системи за управление на персонала, както и за складово стопанство. Електронен документооборот.
курсова работа, добавена на 14.08.2011 г
Логистиката като наука за планиране, управление, контрол и регулиране на движението на материални и информационни потоци от първичните източници до потребителите. Фактори в развитието на логистиката, нейните основни принципи и проблеми, формиране на концепцията.
резюме, добавено на 27.09.2011 г
Основните етапи на формирането на складова икономика; нейната роля в логистичната система. Характеристика на функциите на снабдително-производствените и дистрибуционните логистични складове. Области на приложение за предни палетни, конзолни и рафтови стелажи.
презентация, добавена на 19.06.2012 г
Логистиката е научна област, свързана с търсенето на нови възможности за повишаване на ефективността на материалните потоци. Задачи на логистиката на дистрибуцията и разработване на стандартни процедури за складови процеси. Мрежово планиране на складови процеси.
резюме, добавено на 24.01.2009 г
Понятие, функции, цели и задачи в логистиката за покупки. Модели за организиране на логистиката на закупуване и стандартни процедури в управлението на доставките на предприятието. Автоматизация на доставките; управление на логистиката в управлението на доставките на примера на Zara+ LLC.
курсова работа, добавена на 22.01.2014 г
Функции на складовете в логистичната система на предприятието. Основни компоненти на система за съхранение. Процедурата и характеристиките на организиране на складови дейности на предприятието Energosphere LLC. Критерии за оптимизация и показатели за ефективност на складови системи.
Максим Толстобров - Оперативен директор на SDEK
Как съвременните технологии, включително големи данни, 3D печат, интернет на нещата и дори самият интернет, променят логистичната индустрия? Едва ли си струва да се спори, че както в случая с други бизнес сектори, логистиката, с появата на иновативни технологии, ще претърпи най-радикалните трансформации в близко бъдеще. Между другото, последните постепенно идват и печелят своето място под слънцето в най-различни сектори на индустрията – от производствената логистика до онлайн доставката и доставката до последната миля.
Електронната търговия задава тона на логистиката
В глобалната търговия интернет търговията расте с най-бързи темпове днес; Именно с този сегмент са свързани ключовите иновации, които идват в логистиката. Те влияят на времето и качеството на доставката, могат да се видят и оценят от купувача. В близко бъдеще технологичното развитие, включително покриването на цялата планета с интернет и предоставянето на достъп до него за цялото население, неизбежно ще превърне света в гигантски пазар. Състезавайки се за своите клиенти, онлайн магазините и логистичните оператори ще променят системата за дистрибуция, разпространение и доставка на стоки.
Още сега клиентите могат да забележат, че вместо куриер времето за доставка на поръчката се уточнява от роботизирана услуга по телефона, доставката до дома успешно се заменя от мрежи от колетни терминали, достъпът до които става чрез индивидуални кодове и самата поръчка могат да бъдат доставени до вашия дом. Робот за доставка, който се движи по земята, вече може да прави това днес. Starship Technologies има, един от собствениците на които е Ахти Хайнла, който стартира Skype. В момента тези роботи доставят само в 4 града в Обединеното кралство, но разработчиците очакват, че с времето тяхното творение ще замени обикновения куриер. Те идват на удобно за получателя място и по команда издават пакет, който може да се даде през мобилно приложение. Такъв шофьор на доставка може да превозва до 9 кг товар наведнъж.
Някои компании активно използват дронове за градска доставка. Това е екологично чист и бърз вид транспорт: не стои в задръствания, не изисква гориво и в зависимост от модела може да лети до 200 км без презареждане. Те се използват не само от отделни гигантски компании като Amazon или Wallmart. Например в Китай една от компаниите, които правят пица, я доставя на клиенти с помощта на дронове; в Русия DoDo-Pizza и Sberbank имат опит в доставката с дрон.
Автоматизацията идва в склада
Неотдавна бях на стаж в Лайпциг в склад за сортиране на DHL. Времето, необходимо за преминаване на товара през терминала, е 15 минути - толкова време отнема приемането на товара, разконсолидирането му, преминаването през линията за сортиране и изпращането му до местоназначението. В същото време товарът пристига в склада не с кола, а със самолет! Минават само 15 минути от момента, в който товарът “влезе” в склада до готовността му да бъде изпратен с нов самолет до адреса за доставка.
Това предполага, че иновативните технологии вече идват зад кулисите на логистиката - тук често това се случва дори по-бързо. Например използването на баркодове върху стоки може значително да ускори сортирането с помощта на роботизирани терминали. В складовете се използват роботизирани системи за гласово търсене на желания продукт, както и системи за подбор на базата на цветни сигнали. Тези технологични иновации не премахват нуждата от човешки служител в склада, но правят процеса на сортиране и комисиониране много по-точен и най-важното – по-бърз. Например гласовото търсене – технологията Pick-by-voice – ускорява процесите наполовина! Тези технологии вече се използват в Русия: например от X5 Retail Group.
Amazon използва складови роботи Kiva от 2014 г. (в момента има около 80 000 от тях). И ако се основавате на доклада на Deutsche Bank, такива роботи се оказаха пет пъти по-ефективни от човешкия персонал. какъв е резултатът Например оперативните разходи на всеки склад намаляват с 20%. Има примери за автоматизация на складове в Русия - например днес автоматизираната линия за сортиране на компанията за експресни доставки SDEK е в състояние да обработва и изпраща повече от 6 хиляди колета през 160 ръкава за един час. Тази цифра е 70 000 артикула на ден.
Дори не говоря за промените в логистиката, които ще доведат до развитието например на 3D печат - в крайна сметка е възможно в бъдеще просто да няма нужда да се транспортират много стоки. Данните за тях ще бъдат прехвърлени към производствени механизми, които точно ще възпроизвеждат копия на желания продукт с помощта на 3D принтер.
Преди известно време бях в завода на Volkswagen във Волфсбург (Германия), между другото, първият за автомобилния производител. Освен туристи тук често идват и купувачи на немската марка, за да си вземат поръчков автомобил. Поръчката може да бъде направена дистанционно, самата кола се сглобява в рамките на една седмица от нулата: от железни листове до индивидуално довършване. Купувачът просто отива онлайн, избира опциите за бъдещата кола, в съответствие с които колата вече е произведена. Всъщност говорим за масово производство по индивидуална поръчка.
Разбира се, новите технологии няма да отменят напълно логистиката: във всеки случай ще трябва да доставяте материали за производството на копия на стоки, но това ще се промени фундаментално, включително от гледна точка на ценообразуването и използването на човешки ресурси. Ще е необходимо да се прехвърлят не стоки, а данни и тази функция, между другото, може да бъде поета и от логистични компании, просто актуализирани и появяващи се на пазара в ново качество.
Цената на иновациите
Каква е причината за навлизането на иновативни технологии в логистиката? Основната причина за това е глобализацията на международните отношения и търговията. Фирми от различни страни сключват споразумения за сътрудничество помежду си. Хората искат да купуват от онлайн магазини не само в собствената си страна, но и по целия свят. По този начин търговският оборот непрекъснато расте и в резултат на това тежестта върху логистичните компании. Ръчният труд постепенно изчезва на заден план, хората се заменят с машини, способни да извършват стотици пъти повече операции за минута. Друг бонус от иновациите е спестяването на труд. Това е един от най-значимите разходи днес, особено в Европа и САЩ. Например във Франция цената на труда на складодържателя е 2000 евро на месец, като това не включва данъци. Технологиите помагат работниците да бъдат заменени с роботи.
Разбира се, първоначално всички иновативни неща винаги са много скъпи. Когато станат достъпни, те могат да отменят текущите скъпи операции. Спомнете си първите компютри, които заемаха огромни стаи. Тяхното придобиване беше възможно само за държавните агенции. Сега имаме смартфони в джобовете си с по-голяма производителност от първите компютри. Същото се случи и с мобилните комуникации, които първоначално бяха изключително скъпи, а след това, с поевтиняване, изместиха стационарните комуникации, станаха популярни и промениха значително скоростта на обмен на информация - и скоростта на бизнеса. Такъв беше случаят с всяка технологична иновация.
Очаква ли Русия подобна перспектива? Не виждам значителни технологични пречки в този случай. Щом произвеждаме ракети и танкове, защо не можем например да направим сортировъчни линии за логистични центрове? В това няма нищо сложно; подобни разработки вече са на вътрешния пазар - и в същото време те са с порядък по-евтини от западните си колеги. Друг проблем е широкото им използване. Тук всичко много зависи от периода на изплащане и клиентското портфолио на компанията. Засега не всички логистични оператори могат да си позволят да въвеждат иновации в голям мащаб - това е сериозен разход. Днес в логистиката (както може би и в други области на икономиката) ситуацията не позволява да се правят инвестиции, чиято възвръщаемост се оценява на 5 или дори 7 години, всички ние живеем в бъдещето максимум 3 години. , Добавете към това недостъпността на кредитните ресурси и факта, че трудът Работниците все още не са толкова скъпи тук, колкото в европейските страни или САЩ. Докато човешкият труд е по-евтин от цената на подобна операция, извършена от робот, включително като се вземат предвид разходите за нейното изпълнение, тази тема, ако изобщо се прилага, ще бъде прилагана само от новатори и активисти.
Рано или късно роботите, разбира се, ще дойдат в руската логистика - просто няма друг изход в бъдеще. Друго нещо е колко време ще отнеме да го направите. В случая не става дума за производствени възможности или техническа мисъл, а за ресурси.
ЕВОЛЮЦИЯ И ИНОВАЦИИ В СКЛАДОВАТА ЛОГИСТИКА
Михеева Валерия Игоревна 1, Шманкова Анна Андреевна 2, Шевен Людмила Николаевна 3
1 Смоленск държавен университет, студент 4-та година в посока на обучение „Мениджмънт“, профил „Логистика и управление на веригата за доставки“
2 Смоленск държавен университет, студент 4-та година в посока на обучение „Мениджмънт“, профил „Логистика и управление на веригата за доставки“
3 Смоленск държавен университет, старши преподавател в катедрата по управление
анотация
Тази статия е посветена на анализа на еволюционното развитие на складовата логистика, а също така се фокусира върху развитието на иновативни технологии в тази област. Обръща специално внимание на въвеждането на автоматизирани складове в предприятията. Автоматизираният склад е модерна система, която играе важна роля в организацията, управлението и контрола на материалните потоци.
ЕВОЛЮЦИЯ И ИНОВАЦИИ В СКЛАДОВАТА ЛОГИСТИКА
Михеева Валерия Игоревна 1, Шманкова Ан Андреевна 2, Шевен Людмила Николаевна 3
1 Смоленск държавен университет, 4-та година студентски отдел "Управление" профил "Логистика и управление на веригата за доставки"
2 Смоленск държавен университет, 4-та година студентски отдел "Управление" профил "Логистика и управление на веригата за доставки"
3 Смоленск държавен университет, старши преподавател Катедра по управление
Резюме
Тази статия е за еволюционното развитие на складовата логистика и развитието на иновативни технологии в тази област. Фокусира се върху внедряването на автоматизирани складове в предприятието. Автоматизираният склад е модерна система, която играе важна роля в организацията, управлението и контрола на материалния поток.
Библиографска връзка към статията:
Михеева В.И., Шманкова А.А., Шевен Л.Н. Еволюция и иновации в складовата логистика // Съвременни научни изследвания и иновации. 2015. № 4. Част 3 [Електронен ресурс]..03.2019).
Уместността на този проблем се дължи на факта, че складът е един от основните елементи на логистичната система на предприятието. И според нас най-важните показатели за техническата, икономическата и финансовата устойчивост на предприятието могат уверено да се нарекат: ефективност, точност, скорост на сглобяване на потребителска поръчка. Ето защо въвеждането на иновации в складовата логистика е най-актуалният проблем в момента за всяко предприятие.
Най-важният елемент от складовата логистика са складовете и прилежащата им инфраструктура. Съвременният склад е сложна техническа структура, оборудвана със съвременно складово оборудване и състояща се от множество взаимосвързани елементи. Той има определена структура и изпълнява редица функции, като съхранение и натрупване на стоки, трансформация на материални потоци и разпределение на стоките между потребителите. Следователно складът трябва да се разглежда като интегрирана част от логистичната верига, която му позволява да изпълнява основните функции на склада и да постигне високо ниво на рентабилност.
Ефективната складова система позволява оптимално разполагане на товара в склада и ефективното му управление. В тази връзка при разработването на складова система е необходимо да се вземат предвид всички връзки между външните и вътрешните потоци на съоръжението и свързаните с тях фактори (технически средства, характеристики на товара, параметри на склада и др.).
Днес има три вида складове: складове с ръчно управление, механизирани и автоматизирани складове.
Ръчният склад е един от най-класическите видове. Стоките в такъв склад се съхраняват на рафтове или в специални контейнери. Работниците, движещи се из склада, избират необходимите стоки от рафтовете, след което ги поставят в контейнери за по-нататъшно движение. Всички движения на товари се контролират от самите работници. Такива складове са подходящи за съхранение на стоки само с малки размери, леки и удобни за работа. Рафтовете трябва да са високи не повече от 2 метра, за да може работникът да ги достигне, и да са разположени близо и компактно, за да се намали общото разстояние. Условията в такъв склад трябва да са удобни, т.е. трябва да се осветява и отоплява.
Механизираните складове са най-често срещаните. Основната им задача е да прехвърлят част от физическата работа на хората върху машините. За да създадете механизирани складове, имате нужда от доста голяма стая, тъй като... Някои видове оборудване изискват широки пътеки за маневриране. Но за да се оптимизира такъв склад, се използват високи стелажи, чиято височина достига 12 метра или повече. Типичното механизирано оборудване включва: мотокари, транспортьори, стакери, кранове, теглещи въжета, въртележки и др. В такъв склад цялата механизирана система се управлява от оператор.
Днес традиционните и дори механизираните складове обикновено имат високи оперативни разходи. Ето защо много предприятия се опитват да решат този проблем с помощта на автоматизиран склад. Благодарение на въвеждането на тази иновация се намаляват оперативните разходи и значително се повишава нивото на обслужване, но, за съжаление, създаването на такъв склад изисква много високи инвестиции в оборудване. Ето защо само много големи предприятия с големи складове, които могат да поемат голям обем материали, трябва да правят това. Автоматизираните складове, които се използват днес, са представени в таблица 1.
Таблица 1. Примери за автоматизирани складове (таблица, съставена от авторите)
|
Име |
Принцип на работа на автоматизиран склад |
Предимства на употреба |
|
| 1 | KARDEX REMSTAR SHUTTLE XP – вертикален високоетажен автоматизиран склад тип асансьор за индустриални складови системи | Този склад се състои от модули и е проектиран на принципа на изграждане на вертикални блокове. При него всяка товарна единица се управлява от специален компютърно управляван манипулатор, който доставя необходимия палет до мястото на разтоварване и след това го връща на свободен рафт с помощта на повдигащо устройство. |
|
| 2 | Автоматични ротационни складове: вертикални MEGAMAT и хоризонтални ХОРИЗОНТА | Автоматизираният каруселен склад е автоматизиран стелаж тип асансьор, който се управлява с помощта на специален компютър. Може да се използва като централен склад или да се интегрира в съществуващи материални потоци . |
|
| 3 | Warehouse Management System – система за управление на склад | Това е софтуерна платформа за интелигентно управление и автоматизация на складови процеси. Инсталира се на контролното оборудване. WMS ви позволява да наблюдавате складовата система и също така прехвърля данни в корпоративната информационна система. |
|
| 4 | Мобилни стелажи | Те са конструкции, монтирани върху механизма за движение. Мобилните стелажи се използват както за съхранение, така и за архивиране. Тяхната основна характеристика е наличието на основни и допълнителни системи за сигурност. |
|
Оптималното разположение на стоките в склада и ефективното им управление са изключително важни фактори в развитието на складовата логистика. В тази връзка повечето предприятия се опитват да преминат от складове с ръчни операции и дори механизирани такива към пълна автоматизация. Автоматизираният склад е иновативна технология в съвременната логистика, тъй като... в близко бъдеще те ще бъдат тези, които управляват всички складови операции. Днес такъв склад изисква значителни инвестиции, свързани с разходите за отстраняване на грешки и внедряване на сложно оборудване, което се управлява дистанционно. Веднага след като тази иновация бъде пусната в експлоатация, тя ще помогне на предприятието да реши много възникнали преди това проблеми: разходите за персонал ще бъдат минимални, разходите за повреда, повреда, кражба на стоки ще бъдат намалени, полезната площ на склада ще се увеличи , ще се повиши точността и бързината на събиране на потребителски поръчки и др.
„Иновациите са това, което отличава лидера на пазара
от тези, които изостават." - Стив Джобс
Развитието на куриерските компании, както всеки друг вид бизнес, включва въвеждането на иновации, базирани на нуждите на клиентите и нуждите на самата организация: в управлението, в технологиите, в предоставяните услуги. В тази статия ще разгледаме един новаторски подход към логистиката и доставката, който тепърва започва да се появява на световния пазар.
Иновациите се въвеждат както за отстраняване на текущи проблеми, така и за подобряване на работата на компанията като цяло. Нека да разгледаме типичните проблеми в работата на куриерските логистични компании.
Късна доставка
Дори тези компании, които имат собствен автопарк, имат много проблеми, особено в големите градове в час пик. Друг проблем е покритието на прекалено голям регион от един клон на куриерската услуга, което неминуемо води до намаляване на качеството на услугите. Подобни проблеми се решават транспортни иновации .
Ниско ниво на лоялност на клиентите
Отношението на клиентите към фирмата и редовността на техните поръчки са ключов фактор за успех, тъй като конкуренцията в тази област е доста висока. Такива проблеми се решават иновации, ориентирани към клиента .
Връщане на доставени поръчки
Извършване на складова дейност
Рутинните операции по управление на склад заемат по-голямата част от работата на куриерската служба. Правилното регистриране на артикул в поръчка за доставка избягва объркване и увеличава скоростта на изпращане. Същото важи и за процеса на инвентаризация и сортиране на поръчки, където качеството и бързината на работа са важни. Подобни проблеми се решават складови иновации .
Повреда на стоките при доставка
Основните причини за повреда на товара са или лошо качество на опаковката, или неспазване на правилата за транспортиране (това важи особено за поръчки, поддържащи определен температурен режим, чупливи и високотехнологични стоки). Този проблем се решава иновации в опаковането и доставката .
Ниско ниво на обслужване в пунктовете за вземане
Когато доставката не се извършва от ръка на ръка, а чрез вземане от офис на куриер, има нужда от бързо обслужване без създаване на опашка и дълго търсене на артикула. Те могат да помогнат иновации в услугите .
Често има нужда да се изчисли оптималното натоварване на превозните средства поради различните размери на товара, за да се избегнат допълнителни транспортни разходи. Този въпрос засяга логистични иновации .
Високо ниво на транспортни разходи
Колкото по-високо е нивото на транспортните разходи, толкова по-високо е нивото на цената за транспортиране с куриерска услуга. Оптимизирането на ценовата политика чрез интегриран подход към иновациите позволява намаляване на транспортните разходи, тоест с помощта интегрирана иновация .
Замърсяване на околната среда
Много държави имат данък върху емисиите от превозните средства. Спазването на правилата за правене на бизнес, като се вземе предвид факторът на околната среда, ви позволява да увеличите лоялността на клиентите чрез въвеждане екологични иновации .
Непредсказуемост на търсенето
Често компаниите, когато предоставят услуги, експериментират, за да определят какви иновации ще бъдат търсени и това води до допълнителни бизнес разходи. Прогнозирането от изпълнението може да помогне по този въпрос технологични иновации .
Нека да разгледаме ТОП 5 примера за иновации за решаване на горните проблеми.
ТОП 5 на съвременните иновации в куриерските компании
По-долу са реални примери за иновации от водещи куриерски компании.
номер 1. Логистична иновация
За решаване на проблеми с върнати стоки се използват следните подходи:
- софтуер, който ви позволява да планирате връщания на единични и много артикули, да създавате фактури, да проследявате входящи и изходящи поръчки за връщане;
- повторно използване на опаковката, в която е бил съхраняван товарът по време на транспортирането;
- събиране на връщането заедно с доставка на заместващия артикул в едно пътуване. Това ще позволи на клиента да получи стоката веднага. Куриерската услуга ще намали транспортните разходи, времето за обработка на една поръчка, ще увеличи оборота на стоките в складовете и броя на грешките в разписките за приходи.
Пример за софтуер е UPS Returns Plus, който работи чрез WorldShip. Програмата ви позволява да контролирате пратки за връщане и през почивните дни, като предварително създадете фактура за връщане, използвайки номера на поръчката, която куриерът ще предостави заедно със заместващия продукт. Можете да поискате възстановяване на средства чрез уебсайта на куриерската услуга, както и да контролирате целия процес, като започнете от сканирането на баркода.
Очакват се промени в принципа на доставка на хранителни стоки благодарение на услуги за доставка като AmazonFresh. Всички покупки се извършват онлайн, клиентът определя час за вземане на продуктите, а стоките се товарят директно в автомобила на клиента от отговорния мениджър. Тоест, обичайната концепция за пазаруване и ходене до супермаркета ще се промени.
Иновативни камиони с 3D принтер на борда ще ускорят доставката на стоки. Такъв камион ще отиде до адреса за доставка на поръчката и ще „отпечата“ необходимите стоки за клиента точно на място. Ще бъде възможно да се отпечатат много продукти: от резервни части до играчки. В бъдеще има и планове за разработване на технология за печат на сложни продукти като лаптопи и смартфони.
Системата Quantum View Notify изпраща информация до клиента по имейл за статуса на поръчката, времето, закъсненията, промените в статуса на пратките (изпращане, спешно или доставка). Тази разработка също така уведомява най-отговорния мениджър за промени в статуса на доставка, закъснения и др.
За оптимизиране на маршрута за доставка в момента се разработват очила, подобни на Google Glass, показващи 3D карта на маршрута и показващи оптималната посока за намаляване на времето за доставка. Те ще имат вграден баркод скенер.
Четенето на водни знаци и QR кодове с помощта на смартфон ще ви позволи да разберете вида на товара, информацията за контакт на подателя и клиента. Специални интелигентни сензори ще покажат температурните условия на продукта или контейнера като цяло. Ако температурата се отклони от нормата, системата ще даде сигнал. По този начин клиентите могат да следят температурните показания на товара на всички етапи от доставката.
В близко бъдеще се планира да се развие мрежа от магазини-представители на куриерски компании с шкафове за пратки, които ще бъдат на разположение денонощно за вземане на пратки.
номер 2. Складови иновации
Въвеждането на роботика в складовете ще спести време при инвентаризация, процеса на получаване и експедиране на стоките. Входящият товар ще бъде сканиран и заснет от всички страни от робот, преди да бъде поставен в склада. На базата на сканираното изображение, роботът сортира пратката по вид, размер и тегло, опакова я и я поставя в съответната складова клетка. За да преместите палет или стелаж, складовете на бъдещето ще бъдат оборудвани с прототипна роботизирана ръка.
Централната система ще ви позволи да симулирате оптималния вариант за поставяне на стоките в зависимост от времето за доставка, размерите, веднага след пристигането на товара в складовото пространство. Роботите също ще могат да четат баркодове в труднодостъпни зони на склада за няколко секунди. Тези технологии значително ще намалят времето за рутинни операции в склада, както и ще оптимизират използването на неговото пространство.
номер 3. Транспортни иновации
С данък върху автомобилните емисии и много клиенти, избиращи компании, които зачитат околната среда, използването на електрически превозни средства може да бъде конкурентно предимство. Могат да се зареждат във всяка точка на града.
Самоуправляващите се автомобили и въздушните дронове навлизат в пространството за доставка. Ще бъде възможно тези системи да се управляват чрез интернет връзка. Те ще решат проблема с неспазването на сроковете и също така ще помогнат за избягване на трафика по пътищата. Доставката ще бъде възможна по всяко време на деня, както на писма, така и на извънгабаритни товари.
Иновациите на Hyperloop по отношение на тунелните инфраструктури, които ще решат проблема с нарастващото задръстване по метрополните пътища, ще могат да осигурят бърза доставка на транзитни мрежи в и между градовете.
№ 4. ИТ иновации
Следващата стъпка след въвеждането на мрежа от колетни терминали ще бъде технология, която ви позволява да получите колет, като просто поднесете мобилен телефон с номера на артикула до скенера на колетния терминал. Тази разработка ще намери пратката за няколко минути и автоматично ще отпише плащането.
Въвеждането на големи данни, облачни технологии и бизнес модели логистика като услуга на всички етапи от работата на куриерската компания ще позволи оптимизиране на склада и доставката, намаляване на рисковете чрез бърз обмен на данни и анализ на дейността.
Електронното одобрение на заявления за кораби, превозни средства и влакове ще ускори митническото освобождаване: заявлението ще бъде подадено дори преди транспортът да пристигне на границата.
За доставка на товари по въздух ще бъде възможно да се резервира място онлайн, в зависимост от размера на стоките, само чрез регистрация.
#5: Иновация, ориентирана към клиента
Личен куриер, който присъства на всички етапи от доставката на товара, ще реши проблемите с неговата повреда и повреда. Това важи особено за едрогабаритни, контейнерни превози с поддържане на определен температурен режим.
За да се повиши лоялността на клиентите, да се избегнат опашките и да се осигури бързо обслужване на местата за получаване, ще се използва специална услуга. Той ще покаже клетка, стелаж или палет в склада по номера на фактурата или чрез гласово произношение и роботът ще може бързо да го намери и прехвърли на мениджъра.
За да се предотвратят повреди и повреди на стоките, електронните известия за правилата за опаковане на конкретен клиентски продукт с 3D модел ще бъдат добавени към личния акаунт на клиента.
Нововъведение в областта на екодоставките ще бъде въвеждането на онлайн отчитане и мониторинг на въглеродните емисии при транспортиране на конкретен товар на клиента. За куриерските услуги тази услуга ще предостави модели за контрол на емисиите и ще предостави препоръки за вземане на стратегически решения.
Заключение
Съвременните технологии позволяват автоматизирането и опростяването на много работни процеси в куриерските и транспортните компании. Иновациите днес помагат за намаляване на разходите, увеличаване на рентабилността на бизнеса и подобряване на качеството на предоставяните услуги. Това, което изглеждаше невероятно преди 20 години, сега е реалност за големите компании на пазара на куриерски услуги. С течение на времето тези технологии ще станат достъпни за средния и малък бизнес, което също ще ги изведе на ново ниво.
Вземете повече печалба сега чрез въвеждане на иновации.
Автоматизирайте управлението на доставките си с нас!
Поръчайте демо
