Подготовка к собеседованию на работу. Что одеть на собеседование? Вопросы, которые часто задают на собеседовании

Как вести себя на собеседовании чтобы взяли на работу? Нужно вести себя спокойно не поддаваться паническому настроению и искать общей инструкции по прохождению собеседований. В каждом случае нужно подстраиваться под обстоятельства. Что нужно знать при прохождении собеседования?

Вам необходимо знать три вещи:

Кто является вашим интервьюером? Эйчар, непосредственно руководитель или сотрудник отдела кадров? Зная этот момент, можно заранее продумать тактику поведения на собеседовании .
Основные ведомости о компании. Если так сложилось, что вас не уведомили о направлении компании, названии, позиции на рынке, то тщательно изучите все о вашей должности и обязанностях .
Политику компании и репутацию вашего будущего работодателя .

Интервьюер

Как общаться если при устройстве на работу собеседование проводит непосредственно работодатель, без рекрутера в формате тет-а-тет?

Наилучшей тактикой будет показать, что вас интересует не только эта должность, но и сама компания , направление в целом.

Таким образом, вы покажете своему работодателю, что вы не просто сотрудник, а человек, который намерен оставаться в компании надолго, отдаваться работе целиком и полностью.

Это огромный плюс, а так же подобное поведение предрасположит интервьюера к вам. Вам могут предложить должность с гарантированным карьерным ростом .

Руководству выгодней создать команду из постоянных сотрудников, которые начинали с низшей должности и, обучая их прямо на месте, продвигать выше по карьерной лестнице.

Помните об этом и не удивляйтесь, если вам предложат немного не то, на что вы рассчитывали ранее. Скорее всего, это проверка , и работодатель отмечает для себя, готовы ли вы работать во благо компании, можно ли вам в дальнейшем поручить руководящую должность. Лучший выход в таком случае — согласится, но оговорить возможность карьерного роста.

Собеседование проводит сотрудник кадрового агентства или штатный HR? Это отличная новость! Вы сможете не только получить работу, но и зарекомендовать себя перед сотрудником агентства , и в последующем вам будет гораздо проще найти работу. HR часто общаются между собой, обмениваются собственными «базами» специалистов.

Как проходить собеседование на работу у эйчара? Нужно максимально раскрыть себя (когда проходим интервью) как специалиста и как активную личность. Да-да, сначала как специалиста.

В начале разговора с эйчаром вы всего лишь представитель профессии, и то, как вы презентуете себя как специалиста, сможет помочь вам открыться перед интервьюером, и доказать, что вы не просто достойны этой должности, но и отличный специалист.

Если собеседование успешное (пройдет отлично), эйчар сам расскажет вам о всех перспективах, работодателе, нюансах работы.

А так же может предложить еще несколько интересных вакансий.

Помните, эйчар не просто подбирает сотрудника.

Он ищет специалиста, это выгодно ему и это очень выгодно вам. Поэтому подготовьте оригинальную (соблюдая этикет трудоустройства) и .

Что говорить? Насколько это уместно, с юмором отвечайте на неожиданные вопросы, следите за своими жестами и манерами . Говорите уверенно.

Правила поведения (совет психолога): Все эйчары немного психологи, поэтому легко вычисляют, когда человек волнуется . Это отталкивает и создается ощущение, что соискатель лжет или говорит правду не до конца. Секрет интервьюеров прост: они видят волнение по взгляду и жестам кандидата.

Так как вести себя на собеседовании при устройстве на работу? Старайтесь, чтобы ваши руки лежали без движения или держите в них записную книгу с ручкой.

Информация о организации

Бывает и такое, что на ваше резюме, размещенное в свободном доступе, ответили, толком не рассказав о компании. Если во время телефонного разговора или переписки вам не удалось выяснить ничего ценного, ориентируйтесь на должность, указанную вами в резюме.

При прохождении собеседования постарайтесь выяснить все интересующие вас моменты о должности, фирме в целом.

Отзывы о компании

Отзывы о работодателе и фирме в целом — клад для любого соискателя .

Узнаете что нужно спросить, сможете заранее найти точки соприкосновения, которые могут выгодно выделить вас из всех остальных соискателей.

Кто-то из начальства любит спорт или увлекается психологией, а вы отлично разбираетесь в этом?

Используйте свое преимущество! Ненавязчиво расскажите о своем хобби и поддержите разговор. Поверьте, это отличный бонус для вас как сотрудника.

Внешние данные

Речь идет не о внешности, а о том, как вас должен увидеть эйчар или работодатель. Даже не зная дресс-кода, делового этикета, чтобы правильно пройти собеседование при приеме на работу необходимо соблюсти несколько основных правил.

Дресс-код. Даже если работа не в офисе не забывайте про элементарные правила прохождения собеседования. — одно из них.
Пунктуальность. Опаздывать даже по очень важным причинам более чем моветон. Пунктуальность — важная черта вашего портрета , который составляет работодатель.
Оригинальность. Не используйте шаблонных фраз, не заготавливайте речь перед собеседованием . Ваш экспромт будет гораздо интересней обеим сторонам.

В остальном, дайте понять, что вы не просто специалист, но и личность . Вы готовы использовать не только профессиональные, но и личные качества для выполнения должностных обязанностей.

как успешно проходить собеседование при приеме на работу?

Советы психолога: Для того чтобы вам удалось рассказать о себе, создать достойную самопрезентацию, используйте блоковую подачу информации.

Лаконично, емко и по возможности интересно.

Чтобы удачно пройти собеседование на работу, прийти в себя и обрести уверенность – лучше выпить чаю и внушить себе, что вы не просто пришли устраиваться на работу, а вам предстоит представить свою профессию. Поверьте, у вас получится рассказать о деле своей жизни интересно.

Руководитель — женщина?

Этот раздел мы посвятим тем соискателям, которые знают, что их интервьюером, а впоследствии и руководителем, будет женщина. Как понравиться работодателю женщине на собеседовании?

Да, собеседование с руководителем прекрасного пола может показаться трудным, всем известно про каверзные вопросы, которые любят задавать женщины. К тому же, они гораздо тоньше чувствуют настроение соискателя и иногда наблюдательнее любого мужчина. Но, тем не менее, плюсов тоже предостаточно.

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу в данном случае? Завоевать должность у такого руководителя просто, стоит только быть чуть увереннее, чем обычно, обращать внимание на малейшие детали в своем внешнем виде и речи .

Молодым людям не стоит робеть перед таким руководителем, помните о чувстве собственного достоинства и с уважением относитесь к вашей будущей сотруднице. Так же избегайте сплетен за кофе или в курилке среди соискателей .

Вполне вероятно все, что вы скажете, местное сарафанное радио отправит вашему будущему руководству. В целом, меньше заостряйте внимания на половой принадлежности руководителя , и вам удастся хорошо пройти собеседование.

Необходимые вещи

Речь пойдет о том, что нужно брать с собой на собеседование. Обязательно возьмите блокнот или записную книжку и ручку. Подумайте о том, что может вам пригодиться, и обязательно распланируйте маршрут заранее, чтобы не опоздать.

Итог

Пора подытожить, составить небольшой список того, как правильно вести себя на собеседовании с работодателем, что вам может помочь и навредить.

Вам поможет:

Профессионализм. Это первое и самое важное . Помните о том, что вы умеете, чего достигли и чего хотите достичь.
Собранность. Возьмите и подготовьте все, что вам может понадобиться .
Оригинальность. Не заучивайте ответы на вопросы , не пытайтесь повторить чью-то манеру говорить/действовать.
Тактика. Заранее узнайте о компании и о вашей должности .

А теперь то, чего ни в коем случае нельзя делать на собеседовании :

Рассказывать о проблемах , возникших на предыдущем месте работы. Жаловаться на коллег или начальство – просто перечеркнуть себя как кандидата в глазах эйчара или работодателя.
Пытаться взять инициативу в свои руки . Не стоит этого делать, вы оттолкнете от себя интервьюера. Но во время самопрезентации вам стоит сменить эту тактику.
Опаздывать .
Выглядеть не по дресс-коду , принятому в заведении или же не в деловом костюме.
Отвлекаться на звонки , сообщения.
Не задавать вопросы по существу . Если вы будете молчать, может показаться, что вы недостаточно заинтересованы в этом.

Теперь вы знаете, как правильно проходить собеседование, с помощью советов в нашей статье это сможет каждый. Главное, быть уверенными в своих профессиональных качествах и иметь стремление получить именно эту должность. Поверьте, вас заметят и оценят.

Полезное видео

В данном видео речь идет о основных этапах подготовки к собеседованию.

Собеседование – это общение представителя приглашаемой стороны (работодателя, директора) и соискателя в форме вопрос-ответ. Целью собеседования является получение конкретной дополнительной информации каждой из сторон и оценка возможности дальнейшего сотрудничества. Если приглашенный на собеседование соискатель твердо решил, что ему нужна именно эта работа, то в первую очередь он должен подумать о том, как правильно пройти собеседование, чтобы достичь своей цели.

Что нужно, чтобы пройти собеседование

Каждый претендент должен знать, как правильно себя вести при прохождении собеседования

Соискатель должен понимать, что на любое собеседование нужно:

не опаздывать}
одеться и причесаться соответственно случаю}
вести себя уверенно и доброжелательно}
подготовиться к возможным вопросам}
подготовить о себе краткую и содержательную информацию.

От того, как будут выполнены все эти пункты, в большой степени будет зависеть и результат.

Собеседование при устройстве на работу

Если соискатель приглашен на собеседование, это значит, что его заявка на вакансию заинтересовала работодателя. Следующим шагом будет показ всех своих лучших профессиональных и личностных качеств на собеседовании.

Кандидату необходимо для себя решить, нужна ли ему работа в данной компании. Если он сделал вывод, что именно эта работа ему крайне необходима, то нужно приложить максимум усилий к тому, как пройти собеседование соискателю работы с положительным результатом.

Часто кандидаты приходят на собеседование совершенно неподготовленными, путаются в ответах, не знают, что сказать о себе, не задают вопросов, не проявляют интереса к беседе. Такие работники неинтересны работодателю, так как первое впечатление создается именно в результате собеседования.

Как подготовиться к собеседованию

Чтобы чувствовать себя уверенно, необходимо основательно подготовиться:

Обязательно собрать как можно больше информации об интересующей компании, направлении ее деятельности, выпускаемой продукции, ее коллективе, положении на рынке, перспективах.

Подготовить ответы на возможные вопросы со стороны работодателя:

Каковы причины увольнения с предыдущей работы?
Чем привлекла наша фирма?
Что известно о нашей фирме?
Расскажите о себе.
Ваши недостатки?
Ваши достижения?

Подготовить возможные вопросы, задаваемые в ходе беседы.

Составить краткий рассказ о двух-трех событиях, подтверждающих профессиональный уровень.

Не забыть документы об образовании, квалификационные сертификаты, трудовую книжку.

Попытаться представить себе ход предстоящих событий, чтобы потом во время встречи не искать лихорадочно выход из неожиданной ситуации.

Возможные ответы на вопросы при собеседовании

Ответы на примерные вопросы нужно продумать и подготовить заранее, чтобы в ходе беседы не путаться и не придумывать то, чего нет на самом деле. От того, насколько точно соискатель будет ориентироваться в ситуации, как будет отвечать на поставленные вопросы, приводить факты, будет зависеть итоговый результат – получение работы.

Какие вопросы можно задавать в ходе собеседования

Соискатель, задавая вопросы, производит впечатление человека заинтересованного в получении работы. И наоборот, кандидат, не задавший ни одного вопроса при собеседовании, по этой причине может получить отказ в получении должности.

Поэтому вопросы задавать нужно, но к месту и по мере поступления ответов. Нельзя перебивать собеседника, размахивать руками и громко говорить. Все должно быть в меру.

Какие же вопросы следует задавать?

Если все, что интересовало кандидата, в ходе беседы было сказано, надо уточнить какие-то детали. Действительно, положение не настолько плохо, чтобы браться за любую работу, не выяснив подробностей.
Узнать о перспективах карьерного роста, показав, что это немаловажный момент.
Поинтересоваться, новое ли место создано для этой вакансии или это место уволившегося сотрудника} если второй вариант – то по какой причине произошло увольнение.
Что влияет на повышение заработной платы?
Имеются ли возможности для повышения профессионального уровня?
Как относятся в компании к проявлению личной инициативы?

Все эти советы при подготовке помогут соискателю пройти успешное собеседование при поступлении на работу.

Самое главное – перед собеседованием лучше отложить все дела, хорошенько отдохнуть, привести себя в порядок, чтобы завтра уверенно и достойно себя показать. Успех не заставит себя долго ждать.

Неудачное собеседование

Для хорошего собеседования нужно хорошо подготовится

Многие соискатели долгое время находятся в поисках работы. Они часто ходят на разные собеседования, но каждый раз получают отказ в приеме на работу.

В этом случае не надо отчаиваться, лучше попытаться разобраться в причине неудачных попыток, проанализировать происходящее на собеседовании. Чаще всего причина кроется в том, что соискатель не смог раскрыть всех своих качеств. В большинстве случаев неудача преследует тех кандидатов, кто не знает, как правильно проходить собеседование, чтобы получить работу.

Ошибки, которые не нужно делать при собеседовании

Преувеличение своих достоинств. Отвечая на вопросы, стремиться по возможности сообщать достоверные сведения о себе и своих профессиональных способностях, иначе можно оказаться в неприятной ситуации.
Излишняя демонстрация энергичности. Если кандидат считает энергичность одним из главных своих достоинств и чрезмерно ее демонстрирует, то может создать впечатление неуправляемости и конфликтности.
Волнение. Соискатель должен научиться справляться со своим волнением. Трясущийся и нервничающий претендент на вакансию не вызывает доверия у работодателя.
Подробности личной жизни. Не стоит посвящать работодателя в свои проблемы, если он и задает вопрос, касающийся личной жизни, то только для того, чтобы выяснить, нет ли чего-нибудь, что будет мешать работе.
Внешний вид. Не следует на собеседование приходить экстравагантно одетым, надевать массу дорогих украшений. Это раздражает и мешает составить правильное мнение о кандидате.

Именно на собеседовании работодатель пытается выяснить, подходит ли данный кандидат на замещение освободившейся вакансии, каковы его рабочие и личностные качества. Представитель компании определяет, сможет ли соискатель влиться в коллектив компании. Поэтому после неудачного собеседования необходимо сделать выводы и подкорректировать свое отношение к поиску работы.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Собеседование – это обязательный этап в процессе трудоустройства. От того как кандидат пройдет данное испытание, будет зависеть получит ли он желаемое место работы. Поэтому подготовиться к предстоящему мероприятию следует с особой ответственностью.

В данной статье мы расскажем о том, как подготовиться к собеседованию, как его пройти успешно, и чего стоит избегать при общении с будущим работодателем?

Какие существуют этапы собеседования и, что нужно для успешного их прохождения

Собеседование — это процесс знакомства работодателя и предполагаемого работника. Он является важным моментом во всем вопросе трудоустройства, потому что именно здесь стороны узнают, подходят ли они друг другу, и каким образом будут строиться их трудовые отношения.

Собеседование имеет 4 этапа. К ним относятся:

Беседа с представителем организации по телефону;
Получение приглашения и подготовка к визиту;
Беседа с директором, либо с рекрутером;
Анализ встречи, подведение итогов;

Тщательное изучение указанных этапов поможет удачно пройти собеседование. Рассмотрим подробно каждый из них.

Телефонная беседа

После изучения резюме соискателей специалист по кадрам совершает звонки, и выбирает наиболее понравившиеся кандидатуры. Поэтому при поступлении звонка следует быть вежливым.

Необходимо запомнить имя позвонившего сотрудника, спросить адрес и телефон. Стоит так же уточнить о документах, которые необходимо предоставить. Ими могут быть как дипломы об образовании, так и портфолио кандидата.

Как подготовиться к собеседованию

Многие люди сталкиваются с проблемой боязни общения с незнакомыми людьми. Для того чтобы не провалить встречу, и произвести хорошее впечатление, необходимо заранее спланировать речь. Лучше всего в такой ситуации «проиграть» интервью, например, перед зеркалом.

Ни в коем случае нельзя приходить на собеседование с родственниками, друзьями или знакомыми. Такое поведение позволит сотруднику по подбору персонала усомниться в вашей самостоятельности.

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо помнить, что первое впечатление о кандидате самый важный момент. Поэтому неприлично опаздывать, держать во рту жевательную резинку, разговаривать по телефону.

Для того чтобы получить желаемую должность будущий сотрудник должен показать свою заинтересованность. Нужно улыбаться, внимательно слушать представителя компании, задавать вопросы ясно и коротко.

Следующий важный момент — подготовка к самопрезентации. Следует обдумать, и набросать на листе бумаги примерную речь. Этот этап станет решающим, ведь от качества выступления зависит исход собеседования.

На этапе подготовки рекомендуется собрать дополнительную информацию о работодателе. Следует изучить отзывы бывших сотрудников. Это позволит сформировать соответствующее мнение о компании, изучить сферу ее деятельности, и подготовить вопросы.

Как вести себя на собеседовании

Во время беседы рекрутеру становится ясно, сможет ли тот или иной кандидат занять вакантное место в организации.

Для этого будущему сотруднику не только задают вопросы, но и могут попросить, например, проиграть сцену общения с «вредным» клиентом.

Анализ встречи и подведение итогов

По окончании беседы, специалист по кадрам, скажет об ее итогах. Если кандидат держался уверено, и отвечал на вопросы правильно, то шансы получить работу высоки. Отсутствие ответа говорит о том, что он не произвел достаточного впечатления, и требуется серьезная доработка своих действий.

Самоанализ необходим для того чтобы при следующем собеседовании учесть все ошибки, и повысить шансы получения желаемой работы.

Более подробно этапы проведения собеседования представлены в таблице:

Номер Этапа	Необходимые действия	Возможные нюансы
1	Получение приглашения	Необходимо подробно уточнить, что следует взять с собой
2	Сбор информации о работодателе, в том числе подробное изучение отзывов бывших сотрудников	Полученная информация поможет максимально познакомиться с деятельностью компании
3	Подготовка к самопрезентации	Во время выступления необходимо сделать упор на выявленные потребности организации
4	Явка на собеседование	Установление контакта с представителем компании
5	Выступление специалиста по кадрам, рассказ о компании и вакансии	Уточнение интересующих вопросов
6	Выступление кандидата с обязательным обозрением портфолио	Краткое и грамотное выступление
7	Ответы на поступающие вопросы от специалиста по приему кандидатов	Необходимо показать высокий уровень сдержанности, и отработать возможные возражения
8	Окончание собеседование и подведение итогов	Необходимо провести самоанализ
9	Получение обратной связи	Планирование совместной трудовой деятельности

Примерный список вопросов, которые будут заданы на собеседовании, и как нужно на них отвечать

Вопросы, заданные на собеседовании, могут быть различными. Рекрутер может спросить как об увлечениях, так и о материальном положении вашей семьи.

Разноплановые вопросы задаются неспроста. Если специалист интересуется увлечениями соискателя, то это означает, что он пытается понять его характер, и узнать конфликтный ли он человек.

Голос во время звонка

уверенными
спокойными
деловитыми

Не шуршите, не ходите из угла в угол во время разговора

Речь во время звонка

связная
делайте паузы, если Вам задали вопросы, и Вы не можете вспомнить
не нужно делать «Ммммм» или «Ой, я даже не знаю!» Никаких охов и вздохов
если у вас есть привычка смеяться в случае стрессовой ситуации, попробуйте каждый раз, когда такое происходит резко сжать кулак. Это спутает планы организма.
не надо рисовать или просто писать — это зачастую слышно.

Что делать нельзя?

Нельзя чавкать во время разговора по телефону. Логично, конечно! Но привычки есть привычки. В разговорах с домашними мы можем позволить себе говорить с набитым ртом.
Угукать и ухукать — это раздражает. Вы же не сова! (лучше говорить «Да, я Вас поняла» или просто «Да»)
Ходить из угла в угол. Ваше дыхание станет неровным. И работодатель подумает, что Вы бежали.

Что нужно запомнить?

Однажды после такого звонка на радостях я забыла записать данные, полученные после собеседования. А перезвонить второй раз — ну согласитесь это уже показатель того, что Вы неважный работник. Поэтому после переговоров по телефону не забудьте записать и прямо в органайзер занести:

конкретное наименование должности, на которую вы устраиваетесь,
имя человека, с которым вам придётся общаться,
точный адрес (обидно будет ошибиться офисом, а то и домом),
дату и время (во сколько пройдет встреча с начальством)

Готовим документы

Этап подготовки можно условно разделить на два: подготовку документов для работы. И подготовку себя любимой, ведь если по телефону Ваши засаленные волосы и облупившиеся ноготочки были не видны, то при личной встрече тайное станет явным. Но не пугайтесь. Все преодолеем!

Какие документы нужны для собеседования?

резюме. О том, как его составить в Интернете много разных полезных источников. Чем могу помочь: работодатели очень любят смотреть в графу «Опыт работы», «Владение языками» и «Владение компьютерными программами».

Ни для кого не секрет, что чаще всего для каждой должности соискатель составляет свое резюме. Поэтому если Вы ищете должность бухгалтера, писать о том, что Вы работали учителем пения, необязательно, а в личных качествах укажите — ответственная, умная, способная быстро развиваться и учиться, обновлять навыки и знания в любой сфере.

Инна! Я получила место работы в одной крупной компании благодаря ВАМ! Да, у меня нет опыта работы, но я сумела собрать все свои грамоты, сертификаты за время обучения в вузе, рекомендации преподавателей и так себя подала, что у остальных просто не было шансов! Ольга, Белгород

Ольга, очень рада за Вас и сейчас продолжаю вот этот список документов, опираясь на Ваше письмо. Итак, дамы! Обратите внимание: если у вас нет опыта работы — затмить работодателя можно легко, если за время обучения в вузе у вас имелось много наград, сертификатов, грамот и так далее.

Причем, скажу по секрету, что очень ценятся сертификаты о прохождении курсов по фотоделу, верстке, владении языками и коммуникационными курсами в стиле «Как манипулировать людьми?»

Сегодня это очень модно. И начальник, завидевший в Вашем резюме столь богатый «урожай» по крайней мере сделает вывод о том, что Вы не бездельница. И вон сколько всего добились во время учебы!

паспорт,
документы, подтверждающие ваше образование,
трудовая книжка (чаще всего не нужна, но на всякий случай возьмите)
творческие работы (прилагаются к резюме)
рекомендации

Переходим к следующему этапу — этапу непосредственного контакта. Как говорится, активно идем на контакт! 🙂

Как правильно говорить и во что одеться на собеседование?

Снова процитирую письмо от моей читательницы:

– Инна, обращаюсь к вам за советом. Так вышло, что я ни разу в жизни не устраивалась на работу лично. Год у отца проработала, потом по знакомству устроили. А теперь возникла необходимость устроиться самостоятельно – и я понятия не имею, как это сделать. Проблема возникает именно с прохождением собеседования. Что мне говорить, как мне себя преподносить, как одеваться? Если не сложно, поделитесь, пожалуйста, опытом? Алевтина, Уфа

Алевтина, Вы попали прямо в точку! Сейчас будем разбирать, что же мы будем говорить и во что одеваться. Ведь это вторая «подготовка». Первая, если помните, была связана с документами.

Многие считают, что готовиться отвечать на вопросы или делать какие-то заготовки ещё до собеседования — это ерунда. Гораздо важнее внешний вид.

Уважаемые дамы, давайте сейчас забудем об этом. И поверьте на слово, если Вы вся такая красивая и неземная, но и двух слов связать не сможете на собеседовании, то шансов у Вас не будет. Это точно. Ибо поверьте, у любого начальника таких неземных и красивых полный офис, но работать некому. Говорю Вам честно, так как сегодня я сама — работодатель.

Поэтому его задача найти: красивую и неземную, которая ещё бы и была умна, ответственна и трудолюбива. Да-да, он хочет бинго! А если Вы хотите эту работу, станьте этим бинго!

Как? Давайте поэтапно разберемся. И вот ещё видео, которое тоже поможет.

Как одеваться?

Как правило, в крупных компаниях существует свой дресс-код: девушки носят белый верх, черный низ.

Даже если Вам говорят, что необязательно приходить в официальной одежде, но Вы, например, точно знаете, что в Мегафоне все так одеваются, мимикрируйте.

Что значит мимикрировать? Буквально: максимально приблизиться по стилю в одежде с работниками компании. Что это даст? На собеседовании в глазах начальника он уже признает Вас своей.

Но даже если Вы просто идете в офисное здание, необходим деловой костюм. А именно:

белая рубашка,
юбка чуть выше колена (но не мини!!!),
зимой можно брюки со стрелками,
пиджак (в осенне-зимний и весенний период),
колготки под юбку (официальный дресс-код подразумевает ношение колготок даже летом!),
туфли на среднем или низком каблуке,
забранные волосы (косы, хвосты, другие прически, подразумевающие причесанные аккуратно волосы — идеальное решение),
аккуратно подпиленные ногти и мягкого или прозрачного цвета лак
мягкий естественный макияж (естественные оттенки помады, румян и теней!)

Что нельзя?

Джинсы
Кеды и кроссовки
Пакеты (берите с собой только сумку среднего или маленького размера, а все документы несите в руках в специальном фолдере или папке).

Если при входе в кабинет на собеседование Вы сядете и уложите рядом пакет, это вызовет раздражение! Об этом свидетельствуют исследования ученых. Никаких пакетов с вещами и продуктами!

А это несколько советов от Эвелины Хромченко:

Что говорить?

Не приносите на собеседование пакеты! Документы носите в папке или фолдере

Итак, надеюсь, что я Вас убедила, что к собеседованию необходимо подготовиться заранее и в плане ответов на вопросы и самопрезентации.

Конечно, каждое собеседование индивидуально, вопросы могут быть очень неожиданными и каверзными, особенно если вы устраиваетесь на руководящую должность. Но всё же обычно они бывают достаточно типовыми. Вас наверняка спросят:

почему вы уволились с предыдущего места работы,
почему вы хотите работать именно в этой компании и именно на этой должности,
какие у вас имеются необходимые качества и навыки и так далее.

Иногда бывает все хуже. Например, на собеседовании в одной из мобильных компаний, где был так называемый тренинг-собеседование участникам просто сказали: «Расскажите о себе». И все замерли. Но я подготовилась заранее. Да-да! Вот, что может стать Вашей заготовкой. Я выдала все просто и с легкой улыбкой:

Имя, фамилию, возраст
Кто по образованию
Кем работала по образованию и сколько
Почему ушла оттуда (поругала прежних работодателей)
И почему пришла сюда (похвалила нынешнего работодателя, рассказав, что знаю, что компания стабильная, славится своей продукцией, корпоративной этикой и так далее)
Рассказала о хобби (что люблю читать и постоянно развиваю новые таланты и навыки).

В больших компаниях приветствуются люди, которые считают себя дружелюбными, открытыми и общительными (коммуникабельными). Эти же качества нужны и тем, кто собирается работать на кассах или с людьми — в тех же сотовых компаниях или компаниях по продаже чего-либо. Работодатель, который услышит это в Вашей самопрезентации будет польщен!

Что касается описания предыдущего места работы, постарайтесь быть нейтральными, никого не обвинять, но и излишне не уходить от ответов. Чаще всего я использую такие фразы: «Я поняла, что это не мое, потому что эта работа не приносила мне удовлетворение. Были некоторые моменты, когда зарплату задерживали, а мне, как матери, было важно получать зарплату вовремя. Думаю, что это понятно»

Подумайте о вопросах, которые вы хотите задать работодателю. Ну и, конечно, приготовьтесь к возможным практическим заданиям.

Например, говоря о той же сотовой компании, Вас попросят продать товар или так или иначе отреагировать на ситуацию с клиентами. То есть заранее поищите ответы в Интернете: как быть, когда товар возвращают, как помочь перейти на другой тариф?

И в целом проиграйте в голове эти ситуации еще до начала собеседования! Однако заучивать не рекомендую. Иначе если заволнуетесь, получится что-то примерно похожее:

Как себя вести?

А знаете ли Вы, что согласно исследованиям английских ученых, сделанных ещё в прошлом веке, работодатель, сделает вывод о том брать Вас на работу или нет, буквально через минуту, после того, как Вы зашли и начали говорить?

Вот почему так важно: зайти, улыбаясь (но не с натянутой улыбкой, быть приветливым и просто позитивно настроенным), быстро сесть и начать отвечать на вопросы.

Как отвечать? Жесты и мимика

не складывайте руки в замок . Да и ноги тоже. Работодателю это говорит о том, что Вы закрыты

положите руки свободно ладонями вниз на стол. Спина прямая

Идеально, если Вы будете сидеть не прямо напротив работодателя, а в 45 градусов. Это позволит не нарушить личной зоны (и Вашей, и его).

смотреть прямо в глаза нельзя ! Так как все мы животные, помните, что это вызовет ощущение угрозы с Вашей стороны и опять же нарушения личной зоны. Смотрите больше в область носа (чуть ниже глаз, постоянно переводя взгляд — то на человека, то опуская взгляд — это позволит удержать внимание работодателя)

руками сильно не жестикулируйте, но и не делайте так, чтобы они все собеседование лежали, словно приклеенные к столу. Если что-то объясняете, можете сопровождать это жестами.

держитесь уверенно и гордо. Даже если не знаете, как отвечать — предлагайте варианты. На вопросы об отсутствии опыта отвечайте, что быстрообучаемы и самое главное подчеркните, что Вы точно научитесь, потому что видите свое будущее именно в этой компании.

Чего делать нельзя?

не отвлекайтесь. Выключите телефон и уж точно не поглядывайте время от времени на часы.
будьте предельно пунктуальны и не опаздывайте! Опоздать на собеседование – хуже не придумаешь.

В конце обязательно поблагодарите с улыбкой и попрощайтесь. Громко кричать за дверью «ура» не стоит. Вы же не хотите показаться работодателю сумасшедшей!

А вот советы от настоящего работодателя:

Заключение

Собеседование — это способ проверки Ваших навыков и знаний, но не экзамен

В заключении хочу вам сказать важную вещь, которую я поняла далеко не сразу. А только когда стала работодателем.

Собеседование – это не экзамен.

Вам не надо здесь показывать, что Вы выучили свой билет. Компания заинтересована в поиске отличных сотрудников – никто не намеревается «завалить» вас. На первой встрече работодатель ищет в первую очередь человека, который работает, который может взять на себя ответственность.

Который если что выручит. Не раззожет скандал в коллективе и просто «свой парень». Покажите ему это. Станьте тем самым бинго!

До встречи в новых статьях! И удачи Вам в прохождении собеседования!

Хотя бы раз в жизни участвовать в собеседовании доводилось каждому. Кто-то принимал участие на правах кандидата на вакансию, кто-то же, напротив, выступал в качестве оценивающей стороны, являясь потенциальным работодателем. В зависимости от правил, принятых в различных компаниях и даже индустриях, существуют различные практики организации этой беседы между двумя сторонами.

Для чего нужно собеседование

Собеседованием называют процесс коммуникации между работодателем и кандидатом, который претендует на открытую в компании позицию. Как правило, полная организация собеседования лежит на плечах менеджера по персоналу либо hr-менеджера. Этот человек должен сперва найти подходящего кандидата, получить у руководства одобрение его резюме, а затем согласовать встречу с кандидатом. В некоторых компаниях отсутствует выделенный специалист для работы с персоналом, поэтому организационные вопросы могут решать другие люди, например, секретари или непосредственно заинтересованные в новом работнике руководители. Кто-то предпочитает отдавать вопросы поиска персонала на аутсорс в агентство или работать с удалённым рекрутёром-фрилансером. В этом случае первое собеседование проходит на территории рекрутинговой компании.

Собеседование необходимо обеим сторонам для первичной оценки друг друга. Работодатель оценивает профессиональные навыки кандидата и его психологические качества, а кандидат в первом приближении изучает потенциальное место работы, знакомится с перечнем возможных задач и часто с непосредственным начальником.

Какие виды и методы проведения собеседования существуют

В зависимости от уровня позиции, на которую будет собеседоваться кандидат, от условий проведения интервью и от его целей, рекрутёры могут использовать различные виды и методы проведения собеседований:

структурированное собеседование;
ситуационное, или кейс-интервью;
проективное интервью;
собеседование по компетенциям (поведенческое);
стрессовое (шоковое) интервью;
brainteaser-интервью.

В некоторых компаниях также сознательно практикуют не самый уважаемый среди соискателей формат группового интервью. В нём принимает участие сразу несколько соискателей, вынужденных между собой соревноваться. Работодатель же при этом может выбрать из нескольких кандидатов наиболее интересного.

Личная практика автора данного материала показывает, что очень часто в одном интервью бывают собраны фрагменты разных типов. Например, базовое знакомство с кандидатом рекрутёр проводит в формате структурированного интервью, задавая ожидаемые вопросы об образовании и опыте работы. Участвующий в первом собеседовании вместе с рекрутёром потенциальный руководитель может задать несколько кейсов или устроить небольшое стрессовое интервью.

Структурированное собеседование

Самым распространённым является структурированное собеседование. Этот формат является наиболее логичным и простым с точки зрения организации мероприятия. Собеседование проходит в формате тет-а-тет. Представитель работодателя задаёт соискателю типовые вопросы и получает прямые ответы об образовании кандидата, его квалификации, опыте работы, профессиональных и жизненных ожиданиях. Такая беседа позволяет понять уровень соответствия кандидата формальным требованиям к должности, а также то, насколько легко он будет способен вписаться в рабочий коллектив.

Чаще всего собеседование проводится по заданной схеме

Ситуационное собеседование

Кейс-интервью подразумевает, что помимо стандартных вопросов кандидату будет предложено решить несколько практических задач из практики данной компании или индустрии в целом. Так можно определить ход мысли кандидата и предположить, как он будет действовать в рабочей ситуации.

Проективное собеседование

Проективное интервью предполагает смещение акцентов с кандидата на воображаемое третье лицо, которое решает какие-то задачи. Задача соискателя в этом случае состоит в том, чтобы максимально быстро дать комментарий действиям людей, участвующих в заданной интервьюером ситуации. В основу этого метода положен принцип, согласно которому каждый из нас имеет склонность анализировать чужие действия с позиций собственного опыта. Так, чтобы выявить жизненные ценности кандидата, задают вопрос о том, за что можно было бы уволить сотрудника, в каком случае работник может воровать у работодателя или лгать ему. Вопрос о том, почему люди опаздывают на назначенные встречи, поможет выявить отношение к пунктуальности.

Поведенческое собеседование

Самым длительным по времени обычно является собеседование для оценки компетенций. Здесь пристально изучается именно профессиональный опыт кандидата, а результаты его ответов тщательно оцениваются по различным типам шкал (компетенциям).

Шоковое интервью

Стрессовое интервью применяется для оценки уровня конфликтности и стрессоустойчивости кандидата. Этот метод относится к нестандартным и практикуется чаще всего в отношении представителей определённых профессий. В частности, способность сохранять хладнокровие перед лицом назревающего конфликта очень полезна топ-менеджерам, специалистам по продажам, страховым агентам. Понять, что вы стали участником стрессового интервью, очень легко. Интервьюер может намеренно провоцировать конфликт, отпускать неуместные комментарии и задавать некорректные вопросы с целью вывести кандидата из состояния равновесия.

Brainteaser-интервью

Brainteaser-интервью используется для оценки креативности кандидатов. Чтобы успешно пройти такое собеседование, кандидат должен проявить достаточный для решения нестандартных логических задач уровень находчивости и сильные навыки самостоятельной работы.

Долгое ожидание перед встречей может оказаться не забывчивостью собеседника, а проверкой на стрессоустойчивость

Иные виды собеседований

При организации собеседований сегодня широко используются различные специальные инструменты для коммуникации. В целом надо отметить, что формат собеседования очень сильно зависит от уровня позиции, на которую претендует кандидат, а также от самой индустрии, в рамках которой человек хочет работать. Так, для отбора исполнителей творческих профессий (киноактёров, моделей и так далее) собеседование называется кастингом или пробами и проходит в формате, который существенно отличается от вступительного интервью для офисных сотрудников.

Новые формы проведения собеседований открылись и благодаря доступности современных технологий. Так, всё большее распространение в некоторых кругах приобретают видеоинтервью. Такие собеседования могут быть организованы с помощью различных компьютерных сервисов, наиболее известным из которых является Skype. Удобство такого формата заключается в том, что как соискатель, так и рекрутёр, а также прочие участники собеседования могут находиться в различных точках света. Главное условие для проведения собеседования по Skype - хороший интернет-канал. Многие it-компании именно так проводят по крайней мере одно из первых собеседований с кандидатом.

Существуют также специальные сервисы, которые позволяют проводить видеоинтервью по другому принципу. Суть его в том, что сперва рекрутёр записывает на видео свои вопросы к кандидату, затем кандидат перед видеокамерой отвечает на эти вопросы и отсылает свой ответ рекрутёру. Тот может просмотреть ответ кандидата в любое удобное время. Такой формат помогает специалисту по работе с персоналом обработать большее количество заявок.

Видео: виды интервью при приёме на работу

Как проходит собеседование

Распространённой практикой является сегодня проведение целой цепочки собеседований при приёме на работу. Современному кандидату до получения заветного оффера предстоит пройти от двух до пяти собеседований. Единых требований к числу этапов интервью не существует, и каждая компания самостоятельно определяет порядок общения с кандидатами для каждой из вакансий.

Коммуникация чаще всего начинается посредством телефонных переговоров либо переписки по электронной почте. Если поиском кандидатов занимается кадровое агентство, первый контакт также может быть установлен менеджером этого агентства.

Первое собеседование в компании традиционно проходит с hr-менеджером. Для экономии времени некоторые работодатели предпочитают первый разговор проводить по телефону или по скайпу. Приверженцы более консервативных методов сразу же приглашают кандидата в офис. На этом этапе специалист по работе с персоналом оценивает общую адекватность кандидата, а также соответствие формальным критериям к вакансии. Некоторые позиции предполагают обязательное предварительное тестирование кандидата. После того как уровень профессиональных компетенций подтверждён, к собеседованиям подключаются линейные руководители и в некоторых случаях топ-менеджмент компании-работодателя.

Безусловно, далеко не всегда речь идёт о такой длинной цепочке собеседований. В большинстве случаев люди стараются беречь своё время и предложение о работе делают уже после двух-трёх собеседований.

Схема, по которой проходит каждое из собеседований в цепочке, до некоторой степени является стандартной и определяется принимающей стороной. Как правило, темп и общее настроение беседы задаёт рекрутёр. Профессионализм этого человека также во многом определяет результаты собеседования и выводы, которые сделает для себя каждая из сторон. Чаще всего схема беседы выглядит следующим образом:

Рекрутёр предлагает кандидату возможность рассказать о себе то, что последний сочтёт существенным в контексте конкретной вакансии.
Присутствующие задают ему различные уточняющие вопросы.
Если во встрече участвует потенциальный руководитель, он может попросить соискателя решить или прокомментировать какую-либо задачу из практики предприятия.
После того как участники со стороны работодателя выяснят о кандидате всё, что их интересует, наступит его очередь задавать вопросы о компании.

Какие вопросы часто задают кандидатам и как правильно на них ответить

Кандидатам на собеседовании могут задать совершенно любой вопрос. Конечно, большая часть вопросов будет стандартной и нацеленной на выяснение различных формальных подробностей биографии соискателя. Отвечать на вопросы о том, где вы учились и работали, стоит спокойно, уверенно и правдиво. Никаких особых хитростей здесь нет.

Хорошо подготовленного кандидата вопросы на собеседовании не должны ставить в тупик

Гораздо интереснее и сложнее окажутся вопросы с большей степенью абстракции - такие, на которые может не быть единственного правильного и однозначного ответа. Важно помнить, что когда вам задают такой «странный» или «глупый» вопрос, рекрутёру будет интересно даже не столько содержание ответа, сколько ваша первая реакция. Вопрос может быть направлен на нечто неприятное для вас, на момент в биографии или резюме, который может вызвать негативные эмоции.

На собеседовании часто просят рассказать о самом большом провале и самой большой удаче. Отвечая, надо быть честным, так как взлёты и падения бывают у каждого, а человек, ни разу не испытавший ни побед, ни поражений, производит скорее отрицательное впечатление.

К числу нестандартных относится, например, и вопрос о профессиональных планах на ближайшие пять (десять, пятнадцать и так далее) лет. По ответу рекрутёр составит представление о том, в каком направлении вам интересно развиваться и интересно ли вообще, какую карьеру вы собираетесь строить. Так, если вы хотите через несколько лет уехать в другую страну, вас могут не взять работать в государственную организацию, но для международной корпорации с офисами в разных странах вы окажетесь очень глубоко замотивированным работником. Социально желаемый ответ состоит в том, чтобы показать, что вы в меру амбициозны и серьёзно задумываетесь о своём будущем. Правда, нужно быть готовым к тому, что вслед за этим ответом последует коварная просьба рассказать, что именно вы уже делаете, чтобы достичь своих целей. Если у вас не будет готового ответа на этот вопрос, озвученный ранее план будет выглядеть пустыми мечтаниями и характеризовать вас не с лучшей стороны.

Часто на собеседованиях можно слышать и вопрос о том, как занимается кандидат своим профессиональным развитием. Из вашего ответа рекрутёр поймёт, всерьёз ли вы идентифицируете себя с выбранной специальностью, склонны ли вы к самостоятельному повышению квалификации или будете работать лишь от звонка до звонка. Будьте готовы к вопросам о последней прочитанной профессиональной книге или пройденном тренинге. В интересах замотивированного соискателя быть в курсе актуальных новинок своей отрасли, уметь рассказать понятным языком содержание самых топовых книг, объяснить применяемые в профессии методы.

Не стоит пытаться показать себя умнее, чем на самом деле. Употребление понятий и терминов, значение которых вам не знакомо, может выйти боком.

Видео: частые вопросы на собеседованиях и ответы на них

Как пройти собеседование при приёме на работу

В интернете легко можно найти множество статей, в которых подробно рассказывается, что и как нужно делать, чтобы пройти собеседование и получить предложение о работе. Вместе с тем, если бы всё было так просто, давно отпала бы сама необходимость в подобных статьях. Важно понимать, что волшебной таблетки не существует, и ни одна даже самая подробная инструкция не может гарантировать положительный исход собеседования. Статьи экспертов приводят общие рекомендации, следуя которым кандидат будет чувствовать себя увереннее в процессе собеседования и сможет лучше понимать ожидания противоположной стороны.

Как подготовиться

Прежде всего, необходимо изучить всю доступную информацию о потенциальном работодателе: сайт в интернете, социальные сети, офлайн точки продаж, публикации в СМИ, блогах и так далее. Пренебрегать этим предварительным исследованием, рассчитывая на то, что вы сумеете сориентироваться на месте, не стоит. Обязательно стоит проверить и присутствие работодателя в различных антирейтингах, поискать отзывы работников, из которых можно узнать, есть ли проблемы с выплатой заработной платы, адекватным ли является руководство и так далее. Часть кандидатов, изучив работодателя подробнее, вообще предпочтут отказаться от похода на собеседование, поскольку придут к пониманию, что эта компания по каким-то причинам им не подходит. Тем же соискателям, что доберутся до офиса нанимателя для встречи в назначенный день и час, результаты этих изысканий также сослужат добрую службу. Редкому кандидату на собеседовании удаётся избежать вопроса о том, что он знает о компании, в которой так хочет работать. Очевидно, что человек, уделивший хотя бы какое-то время тематическому интернет-сёрфингу, будет гораздо выигрышнее смотреться на фоне граждан, не пожелавших уделить внимание этому вопросу.

Внешний вид на собеседовании очень важен - одежда кандидата должна соответствовать общему стилю компании

Для специалистов, претендующих на определённые позиции, например, в сфере маркетинга, пиара и взаимоотношений с общественностью, предварительное изучение компании в открытых источниках является критически важным. При поиске и анализе информации они должны не просто сформировать для себя какой-то образ компании, но и отметить сильные и слабые места в продвижении, продумать варианты оптимизации стратегии работы с внешней средой. В 99 случаях из 100 работодатель попросит маркетолога в качестве тестового задания проанализировать сайт, а у пиарщика спросит, как тот станет продвигать продукт компании или решать конфликты в социальных сетях.

Готовясь к собеседованию, задайте себе вопрос, зачем работодателю нужен человек на эту вакансию, чего может ожидать компания от кандидата. Оцените своё резюме чужим взглядом и подумайте, какие скользкие моменты в нём есть, как вы будете комментировать их, если попросят. Например, перерывы между работой, частые переходы с места на место, небольшая продолжительность работы в конкретных компаниях.

Подготовьте вопросы, которые вы будете задавать рекрутёру о компании и о вакансии. Помимо стандартного вопроса о содержании работы, вы вправе поинтересоваться причиной возникновения вакансии, в частности, новая ли это должность, появившаяся, например, из-за расширения отдела, замены ушедшего сотрудника или результат того, что собственник в гневе разогнал весь прежний отдел. Косвенный признак, по которому можно оценить компанию, - это срок публикации объявления о найме. То есть продолжительность времени, в течение которого работодатель не может найти подходящего кандидата. Сведения о текучести персонала тоже могут много сказать об условиях работы.

Видео: подготовка к собеседованию

Как правильно себя вести

Если вы пришли на собеседование раньше назначенного времени, и вас попросили подождать на диванчике в холле, постарайтесь и это время потратить с пользой. Вместо мониторинга социальных сетей в своём смартфоне посмотрите вокруг. Вас может заинтересовать качество оформления помещений, удобство планировки, внешний вид сотрудников, которые попадаются вам на глаза. Прислушайтесь к тому, как секретарь ресепшн отвечает на входящие звонки, как между собой общаются коллеги. Если вы курите, сходите перед собеседованием в местную курилку. Иногда из разговоров в неформальной обстановке можно узнать всю подноготную.

Автор данного материала на своём опыте убедился, что стоит обращать внимание и на такую неоднозначную вещь, как туалеты. Конечно, качество организации уборной комнаты не может быть единственным аргументом в пользу принятия предложения или отказа от него, но наблюдательный человек сумеет сделать для себя правильные выводы. Автору однажды довелось побывать на собеседовании в строительной компании, ориентированной на частное загородное строительство. С целью увеличить доступность для потенциальных клиентов компания переехала в офис возле одной из центральных станций метро, однако роста продаж не случилось. Руководство компании решение проблемы видело в усилении отдела маркетинга. Автора же сильно смутила приклеенная на дверь туалетной кабинки записка, в которой неизвестный автор обращался к коллегам с призывом не воровать туалетную бумагу и освежитель воздуха. Едва ли это способно создать у потенциальных клиентов ощущение надёжности и безопасности от взаимодействия с подрядчиком. Сложно ожидать грамотных бизнес-решений и хоть какой-то заботы о персонале от людей, для которых подобные надписи не являются чем-то, выходящим из ряда вон.

Если по итогам собеседования вам не перезвонили, обязательно попробуйте дозвониться до рекрутера, чтобы выяснить истинную причину отказа. Постарайтесь не доводить человека до попытки избавиться от вас любой ценой. Объясните, для чего вам нужна правдивая информация. Не пытайтесь оспорить результаты собеседования.

Типичные ошибки при прохождении собеседования

Каждый день кандидаты совершают на собеседованиях множество ошибок. Самой распространённой является несоблюдение простых и общеизвестных форм этики, вежливости и делового этикета: слишком рано или поздно прийти, одеться неподобающим образом, первым перейти на «ты» или, наоборот, держаться слишком скованно или официально, когда интервьюеры предлагают мягкую и дружественную манеру общения. Как отсутствие контактности, так и чрезмерная развязность сыграют не в вашу пользу. Необходимо уметь ориентироваться в ситуации, чувствовать собеседника и проявлять гибкость, но обязательно сохранять чувство собственного достоинства в любой атмосфере. Так, полезно продемонстрировать заинтересованность в работе, но показывать, что вы готовы на что угодно, чтобы эту работу получить, уже неправильно. Всегда рекомендуется придерживаться баланса, золотой середины.

Ошибки на собеседовании во многом связаны с неумением оставить о себе хорошее впечатление

Не стоит пытаться расположить лично к себе интервьюера или потенциального начальника (строить глазки, шутить, когда неуместно, быть излишне многословным). Нужно уметь слышать, о чём спрашивают, чётко выявлять основной посыл вопроса, отвечать сжато и конкретно и, если попросят, разворачивать ответ детальней. Не стоит сразу отвечать подробно и начинать разговор издалека.

Пример правильного ответа.
Соискатель: «6 человек».
Пример неправильного ответа.
Интервьюер: «Сколько человек было под вашим руководством в данном проекте?»
Соискатель: «В этом проекте работали люди как в штате, так и вне штата, были задействованы также несколько фрилансеров, которые часто менялись…»

Часто кандидаты приходят на собеседование, не изучив предварительно компанию и её положение на рынке. Это также является распространённой ошибкой. Откровенную некомпетентность проявляют кандидаты, неспособные продемонстрировать даже знание рынка и отрасли в целом.

Отрицательное впечатление на работодателя производят чрезмерно откровенные кандидаты, а также кандидаты вдохновенно лгущие. Идеальная тактика состоит в том, чтобы быть честным, не лгать, но самую малость недоговаривать в некоторых деталях. Например, не указывать настоящие мотивы ухода из компании, если реальной причиной послужил серьёзный личный конфликт с руководством, вне зависимости от того, правы вы были в этой ситуации или нет. Конфликтность - не лучшая характеристика работника. Не стоит лгать в ответ на прямой вопрос, но и акцентировать внимание на скользких моментах тоже не надо. На собеседовании лучше вообще не врать. Когда вы чего-то не знаете, можно сказать, что вы не помните точно, но можете предположить и немного порассуждать на данную тему, если вам позволят. Такое поведение позволит произвести впечатление честного человека, который не сдаётся и готов искать варианты.

Видео: типичные ошибки соискателей

Как подготовиться к собеседованию на английском или другом языке

Подготовка к собеседованию на иностранном языке по существу имеет мало отличий. Конечно, многое зависит от того, насколько свободно вы владеете языком. Уверенность в своих языковых знаниях во многом облегчит для вас процесс собеседования. Чтобы их освежить, можно посмотреть видеоролики на Youtube с типовыми вопросами и ответами. Не стоит заучивать готовые ответы. Рекрутеры с недоверием относятся к кандидатам, отвечающим уж очень гладко, хорошо поставленным голосом и чрезвычайно логичным и выверенным текстом. В таком ответе присутствуют все индикаторы заученности и чрезмерной подготовленности к собеседованию. Вы должны быть уверенны и позитивны, но производить впечатление естественности. Необходимо быть естественным, а не изображать и казаться.

Видео: как подготовиться к интервью на английском, если ваш английский не идеален

Какие методы оценки кандидатов существуют

Оценка кандидата начинается ещё до первого звонка интервьюера. Это рассмотрение резюме и сопроводительного письма, которые показывают навыки работы с текстом, умение структурировать информацию и подавать её в письменном виде, уровень русского или иностранного языка, адекватность зарплатных запросов, навыки самопрезентации. Следующим этапом происходит оценка кандидата по телефонному разговору. Она выполняется на основе тона и тембра голоса соискателя, а также с учётом содержания ответов на вопросы. Конечно, здесь существенную роль играет и так называемый человеческий фактор, поэтому первое мимолётное впечатление, составленное даже по телефонному звонку, может испортить ситуацию для кандидата. Именно поэтому разговаривать с рекрутёром по телефону имеет смысл только тогда, когда вы действительно к этому готовы, то есть ничем не заняты, вам не мешают посторонние звуки или невольные свидетели, ваш голос спокоен, вы можете давать обдуманные ответы. Если вы не чувствуете себя морально готовым к телефонному разговору, лучше сбросить звонок или попросить перезвонить в другое время.

Объективную оценку человека выполнить очень сложно, поэтому однозначно рекомендуемого универсального теста или метода для выполнения такой оценки не существует. По факту тесты и методы представляют собой лишь инструмент для сбора данных о человеке по определённой системе. Основная же роль в выполнении анализа и заключений принадлежит рекрутёру или другому специалисту.

Для справедливой оценки соискателя необходимо помнить следующие рекомендации:

оценивать стоит не столько психологические и прочие качества человека, сколько его поведение и конкретные результаты деятельности;
во внимание должны быть приняты не только результаты, но и условия, в которых они были получены;
результаты выполнения формальных тестов могут быть корректно оценены только опытным рекрутёром, имеющим богатый профессиональный и жизненный опыт, представляющим собой психологически и социально зрелую личность.

К числу используемых для оценки методов относятся:

метод экспертной оценки, когда эксперт из отрасли в присутствии hr-менеджера общается с кандидатом по узким профессиональным или поведенческим направлениям;
профессиональное тестирование для определения уровня квалификации кандидата или для выявления, например, творческих способностей;
решение кейсов и ситуативных задач;
заполнение личностных опросников;
проверка представленных кандидатом рекомендаций.

На практике рекрутёры чаще всего используют комбинацию из этих методов, поскольку каждый из них имеет как достоинства, так и недостатки. Например, заполненный личностный опросник может дать исчерпывающую информацию по кандидату, но информация может оказаться неправдоподобной, поскольку сообразительный соискатель вычислит социально приемлемые ответы. Другой вариант состоит в том, что личностный опросник покажет искреннее стремление кандидата к определённой деятельности, но его профессиональный опыт и навыки могут не соответствовать его желаниям на текущий момент.

Оценка потенциального сотрудника может проводиться по разным направлениям

Существуют и нестандартные методы оценки по ролевым моделям поведения, например, кинотест. Суть его состоит в том, что человека спрашивают о любимых фильмах или предлагают оценить ситуации из общеизвестных фильмов. В зависимости от того, какие намерения и возможности поведения человек будет приписывать тем или иным героям, опытный исследователь сделает выводы и о самом человеке.

Что такое оценочный лист кандидата

Для каждой должности есть набор существенных требований к личным и профессиональным навыкам кандидата. Они выносятся в отдельный лист, в котором оценивающий специалист расставляет баллы или комментарии по соответствию соискателя требуемому уровню. Когда такой лист имеется у каждого из присутствующих на собеседовании, при итоговом анализе учитываются все эти анкеты. Такой подход позволяет оценить одно и то же качество с разных сторон.

Рекомендация соискателям: ни в коем случае не пытайтесь заглянуть через плечо рекрутёра, чтобы узнать, что он пишет в оценочном листе. Вместо этого возьмите за правило тоже делать записи в ходе собеседования. Так вы произведёте положительное впечатление на работодателя, сформируете образ человека собранного, рационального и заинтересованного в анализе результатов встречи.

Случай из практики одного знакомого автору IT-рекрутёра. Один из кандидатов технической специальности во время собеседований никогда не стеснялся переспрашивать малознакомые термины или новые для него технологии и обязательно записывал всё в блокнот. В свободное время этот человек дополнительно изучал информацию по выявленным обновлениям. Так он узнавал, что актуально на рынке, что нужно работодателям, а каждое следующее собеседование даже если и не заканчивалось предложением о работе, в любом случае делало его более подготовленным. Можно, конечно, надеяться на свою память и ничего не записывать, но в данном случае одному из работодателей очень понравился такой подход человека к самообразованию и его нацеленность на саморазвитие. Жизненные ценности соискателя совпали с корпоративными ценностями конкретной компании, и наш специалист получил рабочий оффер.

Оценочный лист может выступать и как обязательная форма отчётности при проведении собеседования нанятым кадровым агентством.

Как оформить результаты собеседования

Результаты собеседования чаще всего оформляются в виде оценочного листа. Чем больше участников со стороны работодателя принимает участие во встрече, тем объёмнее выходит «портрет» кандидата. Наиболее важными являются оценки, полученные от потенциального руководителя претендента, а также от ведущего эксперта по данной специальности.

Фотогалерея: пример заполнения оценочного листа

Сначала излагается базовая информация о кандидате Личные качества кандидата могут оцениваться по различным шкалам Оценка уровня знаний и навыков кандидата будет варьироваться в разных сферах деятельности Оценка опыта кандидата проводится в зависимсти от конкретных требований Итоговая запись в оценочном листе - рекомендации по кандидату

Протокол собеседования при приёме на работу

Протокол собеседования является стандартным документом и должен включать краткое резюме оценки кандидата, заключения о сильных сторонах и рисках, которые в нём обнаружил интервьюер. Каждая компания вправе разработать свою форму протокола.

Безусловно, прохождение рабочего интервью вызывает стресс у соискателя. Однако можно постараться минимизировать эмоциональное напряжение во время встречи, уделив достаточное внимание подготовительному процессу. Внутреннее спокойствие и уверенность в своих силах помогут кандидату сохранить правильный настрой на собеседовании и произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление.

КАТЕГОРИИ