Образ делового человека в организации. Имидж современного делового человека: как создать безупречный образ из деталей

Имидж – умение вести себя в обществе, создавать в глазах окружающих то, что называют своим неповторимым лицом. Существует несколько вариантов имиджа:

зеркальный – этот имидж характерен для взгляда со стороны;

текущий – это имидж, свойственный представлению человека о самом себе;

желаемый – отражает то, к чему мы стремимся;

корпоративный - вариант имиджа организации в целом;

харизматический – это имидж, которому приписывается образ вождя, лидера;

Основные компоненты имиджа делового человека:

1. Внешний облик.

2. Тактика общения.

3. Деловой этикет и протокол.

4. Этика делового общения.

Формирование имиджа руководителя может идти двумя путями: стихийно или целенаправленно. В первом случае – это естественный процесс, одним из результатов которого является становление чело–века как индивидуальности. Руководитель выступает той личностью, которой он является на самом деле. Имидж такого рода не требует изменений в том случае, если он гармонично сочетается с особен–ностями организационной культуры и занимаемой должности. Обычно эта ситуация имеет место тогда, когда человек занимает пост руково–дителя в результате продолжительной вертикальной и горизонтальной карьеры в одной организации (такая практика широко распространена в Японии, однако руководящие посты японцы занимают не раньше шестидесяти лет).

Естественное формирование имиджа

Второй путь предполагает активное формирование, которое необходимо, если: руководитель является «чужим» по отношению к организации; руководитель не имеет большого опыта управления; существуют внешние причины для создания имиджа руководителя как некоего аналога «торговой марки» предприятия. Здесь создание имиджа связано с надеванием некоторой маски, и успех в этом случае обусловлен двумя основными факторами: насколько правильно выбрана маска, и насколько она близка личности самого руководителя. Создание благоприятного имиджа руководителю необходимо для работы всего предприятия, ведь за силой и уверенностью стоит победа!

Искусственное формирование имиджа

Менеджер должен быть человеком воспитанным, привлекательным. Это для него не просто желательные, как для любого другого человека качества, но обязательные профессиональные признаки. Ведь бизнесмену-руководителю приходится все время иметь дело с людьми, а от их отношения к личности менеджера во много зависит успех предприятия.

Поговорим еще об одном важном проявлении стиля и имиджа менеджера – о его одежде. Провожают, как известно, по уму. Встречают, увы, по одежке. Одежда должным образом настраивает по отношению к нам окружающих. Для менеджера одежда это его визитная карточка. Одежду надо уметь носить: один и тот же пиджак на двух людях может сидеть совершенно по-разному. Помимо пропорций фигуры играет роль осанка, умение держаться, ходить, садиться и вставать.

Вот некоторые общие требования к внешнему виду менеджера .

Никогда не надевайте одновременно костюм и спортивную обувь.

Если вы надели костюм, всегда надевайте галстук.

Сорочка, надеваемая с костюмом, должна иметь длинные рукава. Считается элегантным, если манжеты сорочки видны из под рукавов пиджака примерно на 1,5–2 см.

Не допускайте, чтобы затяжной конец галстука выступал из-за его лицевой части.

Если вы не знаете, какие туфли или сорочку выбрать, то предпочтите белую сорочку и чёрные туфли.

В завязанном состоянии галстук должен касаться нижним концом пряжки ремня.

Ширина галстука должна быть соразмерной ширине лацканов пиджака.

Галстук должен быть светлее костюма и темнее сорочки.

Брюки должны быть обязательно прямого покроя и такой длины, чтобы на ботинки они спускались небольшой складкой.

Цвет носков подбирают к брюкам и ботинкам. Носки должны быть длинными и на один тон светлее или темнее брюк.

Туфли классического стиля должны быть на тонкой подошве. Обувь необходимо подбирать под цвет костюма – либо того же тона, либо на тон темнее.

Чем ближе к вечеру и официальнее обстановка, тем более темным должен быть костюм. В этом случае уместными считаются броские, блестящие и яркие аксессуары: часы с браслетом необычной формы; красивые и дорогие запонки; остроносые туфли с оригинальной отделкой и т. д.

Многочисленные исследования позволяют дать несколько рекомендаций, помогающих деловой женщине избежать типичных ошибок при выборе своей одежды. Платье деловой женщине лучше всего иметь с длинным рукавом. Цвет его, как показывают психологические эксперименты, лучше различных оттенков синего, коричневого, серого и бежевого цветов. Что касается неудачных цветов, то это зеленый, оранжевый, светло-ржавый, ярко-желтый, пурпурный, нежно-голубой, розовый, ярко-красный. Следует, видимо, учитывать и те цвета, которые, как показывают исследования психологов, привлекают или отталкивают мужчин. Привлекают: бледно-желтый, бежевый, бледно-розовый, розовый, темно-синий, черный, белый, рыжевато-корич–невый, красный. Отталкивают: серый, зеленый, ярко-желтый, оранжевый. Юбка должна быть прямой, зауженной книзу, облегающей бедра, с разрезом сзади не более 10 сантиметров. Классическая длина юбки - до середины колен. Но она может быть и чуть выше колена, и чуть ниже. Брюки должны быть чисто классического покроя, чуть зауженные книзу.

При выборе цвета костюма следует пользоваться теми же рекомендациями, что и при выборе платья. Деловой костюм, состоящий из юбки и пиджака, чаще предназначается для мероприятий первой половины дня. Брюки и пиджак хороши вечером. Туфли рекомендуется носить на каблуке высотой 4 сантиметра, желательно лодочки. Чулки следует носить только натуральных, телесных цветов.

Американская исследовательница по имиджу Лилиан Браун (имиджмейкер пяти американских президентов) считает, что «профессиональный навык сам по себе не обеспечит вам работы или повышение по службе. Для этого нужно располагать к себе людей, с которыми работаешь, т. е. необходимо создать нужный имидж. Считается, что люди судят о нас по внешнему впечатлению, которое мы производим в течение первых пяти секунд разговора. Именно такие качества личности, как внешность, голос, умение…».

Пояснительная записка…………………………………………………………
Л е к ц и я 1. Межличностные отношения и общение …………..…………….
Л е к ц и я 2. Психология взаимодействия в совместной деятельности……..
Л е к ц и я 3. Особенности межличностного взаимодействия в малой группе
Л е к ц и я 4. Социально-психологическая характеристика основных структурных компонентов общения. Коммуникативная сторона общения…………….
Л е к ц и я 5. Интерактивная и перцептивная стороны общения..……………
Л е к ц и я 6.Общение в условиях конфликта…………….. …………………
Л е к ц и я 7.Психологические особенности делового общения ……………

Оптимальный профессиональный имидж делового человека - это половина успеха работы, особенно если она связана с взаимодействием с людьми, что важно как для самого сотрудника, так и для организации.

Удачный профессиональный имидж определяется тем, насколько он соответствует характеру, требованиям выполняемой работы, образу организации. Он не должен вызывать сомнения в профессионализме, нравственности и должен соответствовать ожиданиям партнеров, клиентов.

Образ должен правдиво отражать лучшие качества делового человека, а не быть хорошо приукрашенным или хорошо отрепетированным. Если он не способен оправдать ожидания партнеров, клиентов его имидж рухнет, как карточный домик.

Ведение любого дела - это прежде всего установление контактов, в которых, по подсчетам психологов, в 80 случаях из 100 свое отношение к другому человеку люди строят на основе первого впечатления, важнейшей составной частью которого является внешний вид. Поэтому в деловом мире требованиям к внешнему виду отводится весьма важное значение, поскольку именно от него в значительной мере зависит отношение со стороны окружающих.

Особенности внешнего вида выступают у многих людей носителями определенной информации о человеке. Особенно большое влияние на восприятие человека оказывают его физические данные.

При этом важно заметить, что внешний облик - это не только отражение внутреннего состояния человека и его отношения к окружающему. Внешнее, в свою очередь, влияет на внутреннее. Разве вы не замечали, что, когда на вас хороший костюм, а под ним ухоженное тело, вы увереннее входите в любой коллектив, смелее подходите к нужному человеку и сам стиль разговора становится иным?

Наше положение и образ жизни нигде так откровенно не проявляются, как в манере преподносить себя окружающим через одежду. Одежда не делает человека, но она делает девяносто процентов того, что мы в нем видим. Если человек не будет, выглядеть прилично, люди не поверят, что он говорит что-то важное.

Предпринимательская деятельность также как и политическая предъявляет особые требования к одежде. Внешний облик ее участников - это первый шаг к успеху, поскольку для потенциального оппонента, партнера или клиента костюм человека служит своеобразным кодом, свидетельствующим о степени его солидности и надежности.

Не менее важное требование к одежде - ее опрятность. Ощущение неопрятности всегда вызывает неприятное чувство и свидетельствует о неуважении к окружающим. Очень важно и другое элементарное требование к одежде - аккуратность. Плохо завязанный или сдвинутый набок галстук, нечищеные ботинки, плохо прилаженная одежда, мятый костюм или наглаженная рубашка рождают ощущение суетливой поспешности или лени, нетребовательности к себе или безразличия к окружающим. Все эти недостатки, малые и большие, в любом случае вызывают ответную реакцию неодобрения или снисходительности.

Портят впечатление мятый, несвежий носовой платок, болтающаяся пуговица или привычка отирать очки концом галстука. Вообще, главное, к чему следует стремиться, - общее впечатление опрятности, аккуратности и даже некоторой педантичности в одежде. Это непременно заставит партнера думать, что столь же подтянуты вы будете и в делах.

Таковы общие требования к одежде делового человека. Рассмотрим теперь, какие конкретно требования предъявляются к одежде, как делового мужчины, так и деловой женщины.

Культура одежды делового мужчины

Если вы спросите, что такое «деловой мужчина», вам вряд ли скажут что-то конкретное. Но если вы попросите описать, как он должен выглядеть, то подавляющее число ответов будет примерно начинаться так: «Это человек в костюме». Конечно, будут упомянуты и вежливость, и опрятность, подтянутый вид, и многие другие факторы. Но главным, неотъемлемым атрибутом его внешности практически единодушно и без запинки будет назван костюм.

Самая распространенная и наиболее признанная на сегодня одежда настоящих мужчин - это, несомненно, костюм. Можно с уверенностью сказать, что он стал «рабочей одеждой» современного делового человека во всех странах мира.

И это действительно так. В деловом мире наибольшей популярностью пользуется костюм. В нем можно появляться в любое время дня и в любом обществе. В рабочее время принято носить не слишком светлые костюмы. Тона костюмов в летнее время светлее, чем в зимнее.Темно-синий или темно-серый костюм в тонкую полоску - наиболее распространенный тип костюма для каждого случая. Дело в том, что иной раз трудно знать заранее, куда вас пригласят вечером и удастся ли вернуться в гостиницу или домой для того, чтобы переодеться.

Лучше всего в качестве «базовой модели» приобрести себе костюм на каждый день, т. е. костюм из материала неброского цвета в мелкую клетку или полоску, и другой костюм, более строгий, из материала темно-серого, темно-синего или черного цвета, в котором подобает присутствовать на мероприятиях праздничных или торжественных.

Если оба костюма умело подобрать по цвету, то в некоторых случаях их можно использовать, комбинируя один с другим. Эти два костюма может хорошо дополнить комбинированный костюм спортивного типа, на каждый день. Такой костюм теперь все чаще надевают на работу. Он состоит из брюк и пиджака, которые могут отличаться по цвету и рисунку, но должны гармонично дополнять друг друга. Так, к пиджаку в клетку или полоску лучше всего подходят однотонные брюки, а к брюкам в клетку или в полоску - однотонный пиджак.

Особо хочется обратить внимание на то, что в ансамбле мужской одежды велика роль сорочек. Можно иметь пару выходных костюмов и пару пиджаков с брюками, и этого будет достаточно, чтобы смотреться эффектно и свежо. Но при обязательном условии: иметь не менее дюжины различных сорочек. Чаще всего в деловом мире используется белая или светлая (голубая, бежевая, в темную или мелкую полоску, в чуть заметную клеточку) сорочка.

Сорочка всегда должна быть светлее самой темной нити в костюме. Носить сорочки с короткими рукавами не следует, поскольку манжеты сорочки должны выступать из-под рукавов пиджака примерно на два сантиметра. На все виды приемов рекомендуется надевать белую (не трикотажную) сорочку с крахмальным воротничком.

В костюме делового мужчины особая роль отводится галстуку. Галстук почти всегда отражает вкус владельца. Иногда выбрать его очень трудно, поэтому рекомендуется наряду с пёстрыми галстуками из шелка, искусственного шелка или искусственного волокна приобрести два-три шерстяных однотонных галстука, которые можно спокойно носить с любимым костюмом. Однако универсальными цветами для галстука был и остается малиновый и бордовый. Черный галстук надевается только в знак траура или, если это положено, к форменной одежде. К строгому деловому костюму подходят галстуки из натурального и искусственного шелка. «Бабочки» приняты только в официальных случаях.

Весьма значительна в мужской одежде роль шляпы, которую носят преимущественно с пальто или плащом для защиты от холода. Шляпа всегда должна соответствовать верхней одежде. Шляпы весной и летом носят более светлые, осенью и зимой - темные. Не рекомендуется носить велюровые шляпы, а также черные шляпы к пальто и костюму не черного цвета.

Что касается обуви, то надо знать, что для строгих костюмов рекомендуется надевать туфли или ботинки темно-коричневого или черного цвета. Светло-коричневые или коричневые туфли совершенно не подходят к черному костюму, черные же туфли подходят к коричневому костюму. В летнее время к нетемному костюму можно надевать цветную обувь. На приемы нельзя надевать сандалеты или сандалии. Ботинки на толстой подошве, грубые спортивные ботинки и сандалеты подходят только к спортивной, но не к выходной одежде. Лакированные надеваются только к смокингу.

Перчатки лучше всего иметь светло-коричневые, поскольку они подходят к темно-коричневому или серому зимнему пальто. Черные перчатки надевают только к совсем темному пальто. Надевая праздничный костюм, лучше всего подобрать к нему матерчатые или кожаные перчатки нейтральных тонов.

Во внешнем облике делового мужчины не должно быть много украшений. Он может надеть перстень, но не на ту руку, на которой носит обручальное кольцо (оно, кстати, украшением не считается). В наше время многие молодые предприниматели стали носить цепочки. И это вполне нормально, когда цепочку не видно, и она носится под рубашкой. Но когда цепочку носят поверх одежды, это считается дурным тоном, особенно если на ней висит нательный крест. Таковы основные требования к одежде, которые пунктуально соблюдаются деловыми людьми всего мира.

Культура одежды деловой женщины

Для женщины, желающей добиться успеха в делах, очень важно помнить о своей внешности, более того, поставить ее на службу. Деловая женщина не может прийти на работу просто в брюках и кофточке. В брючном костюме - может, а в обычной кофточке и брюках - не может, поскольку это одежда для дома. Деловая женщина никогда не придет на работу сильно декольтированная, в платье без рукавов или в майке и без чулок. Во всем мире основная форма женской одежды для работы - это костюм. Платье можно позволить себе только в жару и только однотонное.

В гардеробе деловой женщины должны быть две-три юбки, жакеты, две-три блузки. Менять туалеты желательно часто, ведь одна и та же вещь, надеваемая каждый день, надоедает и «гасит настроение». Деловую одежду отличают классический покрой и многофункциональность. Но, тем не менее, и здесь предназначением женской одежды было и остается подчеркивание личной незаурядности и элегантности. Женщина всегда обладает правом на оригинальность своей одежды и на свой стиль в ее ношении.

Особенно ценен хороший вкус, который проявляется в умении подбирать для своей одежды ткани по структуре и расцветке. Так, худеньким женщинам лучше всего шить или покупать одежду из легких «торчащих» тканей или из тканей с большим ворсом. Полным, наоборот, пойдут тяжелые, «падающие» ткани. К тонким фигурам хорошо подходят ткани ярких расцветок с крупным рисунком, с поперечными или косыми полосами, в крупную клетку, а также однотонные светлые ткани (белые, голубые, желтые и т. д.) с различными блестящими оттенками. Женщинам, имеющим полную фигуру, больше идут ткани с мелким рисунком, продольными полосами и однотонные ткани темных расцветок (черные, коричневые, красные и т. п.). Такой подбор цветов и рисунков объясняется их световыми эффектами: в первом случае они как бы укрупняют фигуру, во втором - делают ее тоньше.

Главное, что должна сознавать каждая женщина, - это то, что ее прическа все время должна быть в порядке.

Волосы деловой женщине лучше иметь средней длины - это значит, что они не должны напоминать прическу мальчика или мужскую прическу, но и не должны быть ниже плеч. Женщины с очень длинными волосами могут быть привлекательными, но в ущерб их служебному авторитету.

Сегодняшняя мода напоминает моду семидесятых годов. Бледная губная помада коричнево-бронзового тона - на день, бордовая или красная - на вечер. К ней прилагается лак для ногтей такого же цвета. Популярны накладные ресницы, но очень аккуратно наложенные поверх своих. Брови тонкие, «арочной формы». Румяна используются редко и настолько скупо, что их почти не видно. Пудра тоже должно быть почти не заметна на лице. Если вы используете крем-пудру, то она должна быть на тон темнее, чем сухая.

Манеры очень важны, на них обращают внимание, сразу после внешнего вида человека.

Манеры - это способ держать себя, внешняя форма поведения и обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция, мимика. Манеры относятся к культуре поведения и регулируются этикетом. Они являются таким же способом проявления уважения к окружающим, как опрятная одежда, вежливое обращение и тактичность.

Значение манер общения в создании положительного делового имиджа трудно переоценить, поскольку под обаяние манер легко попадают самые разные люди.

Манеры общения воссоздают образ человека, в них зрительно проявляются те его качества, которые оцениваются окружающими знаком «плюс» или «минус». Манера общения - это внешняя сторона проявления отношения к нам, это визуально доступная информация к восприятию. В отношении поведения словом «манера» обозначают устойчивые признаки, усвоенные и ставшие привычными особенности отношения к окружающим, формы общения, многообразные детали, отдельно черточки, даже мелкие, постоянно повторяющиеся движения - манера слушать, говорить, двигаться, держать сигарету и т. д.

Всякие рефлекторные действия обязательно следует контролировать. Зевать в обществе недопустимо. В крайнем случае, можно зевнуть «внутрь», но осторожно.

С кашлем, как правило, справиться невозможно. При покашливании следует слегка повернуть голову в сторону и прикрыть рот рукой, при резком кашле обязательно прикладывается ко рту платок.

Сморкаться следует тихонько, слегка «дунув» в платок, при этом можно не отворачиваться. Совершенно недопустимо в таких случаях «трубить» на всю комнату.

Невежливо, а потому и некрасиво: показывать пальцем, особенно на человека; смачивать палец слюной, листая страницы; использовать ноготь мизинца в качестве зубочистки; чистить ботинки о штанину брюк. Дверь всегда следует закрывать «мягко», даже если мы очень торопимся.

Вот еще несколько пунктов, о которых нужно помнить постоянно:

- никогда не опаздывайте на деловую встречу или служебное совещание. Заставлять себя ждать - не имеет оправданий, кроме несчастного случая. В случае вынужденной задержки - позвоните;
-избегайте сомнительных шуточек, особенно касающихся нафинальных особенностей;
-избегайте разговоров на темы политики, религии или расовой принадлежности;
-никогда не действуйте «через голову начальства» (следует всякий раз убедиться, что вы разговариваете с тем человеком, который полномочен, принимать решения).

Вот еще несколько советов по устранению дурных привычек, которые часто считают «мелочами» и потому не обращают на них внимания:

-никогда не дергайте себя за одежду, не крутите себе пальцы, не щелкайте ими, не вертите в руках карандаш, не чертите каракули на бумаге;
- не поворачивайтесь спиной к собеседнику, а также к человеку, сидящему поблизости;
- не причесывайтесь (в том числе не ерошьте волосы на затылке, стараясь сосредоточиться);
- не жуйте жевательную резинку и не ешьте конфеты, когда разговариваете;
- не курите во время презентации. Курение не только отвлекает, но и вызывает раздражение у некурящих.

Если во время деловых бесед и коммерческих переговоров вы не замечаете этих «мелочей», то это не значит, что ваши собеседники и партнеры их не замечают. А по - сколько такие привычки проявляютсячаще всего в моменты, когда человек о чем-либо задумался, то такой непроизвольный жест может быть истолкован в превратном смысле, например, как нежелание продолжать разговор или как знак того, что тема беседы исчерпала себя.

Таким образом, все ранее изложенное позволяет утверждать, что хорошие манеры делового человека при формировании его положительного политического и делового имиджа имеют не меньшее, а, пожалуй, большее значение, чем его внешний вид. Никогда не забывайте об этом. Отработайте приятные, располагающие манеры поведения, полностью освойте их. Они должны быть естественными, как дыхание. Пользоваться правильными манерами столь нетрудно, что поистине грех не учитывать их преимущества. Вы также обнаружите, что вам легче и приятнее работать и, кроме того, что обладать хорошими манерами просто-напросто выгодно.

Многие из представительниц слабого пола стремятся сделать неплохую карьеру. А такая цель просто требует, чтобы у женщины был имидж делового человека и репутация сильной леди. Без этих факторов все амбиции могут оказаться пустыми надеждами. С виду легкомысленной даме просто не будут доверять решение серьезных вопросов, какими бы деловыми способностями она не обладала.

Внешний облик, – великая вещь! Ведь именно он изначально влияет на отношение к нам окружающих и именно от него зависит дальнейшая репутация женщины в той или иной сфере. Если образ не соответствует требованиям окружения, то придется очень долго доказывать, что вы вполне подходите этому окружению. Это стоит и времени, и усилий. Как создать деловой имидж так, чтобы там, где требуется, нас принимали с благосклонностью и доверием?

Психологические факторы формирования имиджа

Имидж делового человека – это не просто манеры определенного рода, адекватный стиль одежды и подходящий этому стилю лексикон. Очень большую роль в создании репутации играют психологические факторы формирования имиджа. Ведь основную часть информации о другом человеке мы получаем через невербальные каналы.

Первое впечатление может оказать значимое влияние на дальнейшую судьбу. К примеру, если вы вдруг не понравились на первом свидании или при устройстве на работу, вы можете потерять возможность и дальнейших отношений с импонирующим вам человеком, и карьерных перспектив.

А ведь на то, чтобы произвести первое положительное впечатление у нас есть один-единственный шанс! По мнению исследователей, во время первой встречи с человеком довольно устойчивое мнение о нем создается всего за шесть секунд общения. Причем впечатление это откладывается на бессознательном уровне. Тот, с кем мы намерены общаться, бессознательно усваивает наше эмоциональное состояние. Сознание же оценивает вербальные аспекты: внешний вид человека, особенности его поведения, тембр голоса, специфику выражений и так далее.

Эти аспекты, хоть и довольно весомы, все же играют в восприятии окружающими вторичное значение, – при желании, их довольно легко изменить. А вот с невербальным восприятием существенно сложнее. Обычно мы и сами не знаем до конца, какие невербальные сигналы посылаем окружающим. А ведь именно эти сигналы и создают доминирующее представление, и имеют очень большое значение для тех, кто задумывается над вопросом, как создать свой имидж делового человека? Как сделать так, чтобы репутация была на высшем уровне?

Нередко случается так, что, продумывая имидж, мы не уделяем достаточного внимания своему внутреннему состоянию. В итоге, усилия, приложенные к созданию собственного образа, могут оказаться напрасными. Да, пытаясь создать делового человека, мы правильно подберем к нему аксессуары и стиль одежды, да, мы изменим свой лексикон и манеры.… Но если при этом мы проигнорируем работу над внутренним состоянием, нас не воспримут в надлежащем ключе. Или воспримут, но поверхностно. И репутация будет испорчена, так и не раскрывшись полностью.

К примеру, недостаточно будет облачиться в строгий костюм и выработать нужные манеры поведения. Прежде необходимо выработать внутренний настрой на серьезные занятия тем или иным видом бизнеса. Если же вы больше, чем к чувству ответственности, предрасположены к ветрености и легкомысленному отношению к своим обязанностям, никакие костюмы и манеры не помогут вам завоевать авторитет в деловой среде.

Потому что внутренняя беззаботность непременно проявит себя в каких-то машинальных жестах, непроизвольной позе, безотчетных движениях. Все это, воспринимаемое окружающими на невербальном уровне, поселит в них сомнения в вашей надежности, способности решать поставленные задачи и оценивать ситуацию.

Одним словом, прежде чем обдумывать внешние методы формирования имиджа, следует провести тщательный анализ собственного «я» и выделить в нем наиболее соответствующие этому имиджу черты. Репутация делового человека складывается из уверенности в себе, твердости и способности принимать самостоятельные решения. Если данные черты выражены довольно слабо, значит надо поработать над собой и развить необходимые качества характера. А в том случае, если они отсутствуют вообще.… Ну, тогда не стоит себя ломать, – ведь не всем же женщинам так необходимо быть бизнес-леди!

Уникальность личности бесценна, и самые большие проблемы формирования имиджа возникают именно тогда, когда мы эту уникальность пытаемся приспособить под какие-то стереотипы. Посему, если у нас в действительности нет наклонностей к бизнесу, так зачем же себя ломать? Почему бы не подумать о методах формирования имиджа, к примеру, творческого человека или даже гламурной светской дамы?

Но, если все-таки вы одержимы идеей стать именно бизнес-леди, а внутри чувствуете себя беззащитной, слабой и чрезмерно женственной, придется развивать в себе нужные черты. Это кропотливый и долгий труд, но без него репутация делового человека так и останется несбыточной мечтой.

Правила формирования имиджа

Имидж делового человека начинается, в первую очередь, с адекватного анализа самой себя и своих возможностей. При этом, нужно без самообмана постараться увидеть собственную личность во всей ее красочной многогранности и истинной форме. Это поможет обрести точку опоры.

Затем, согласно правилам формирования имиджа, следует найти оптимальный способ предоставить себя окружающим, как деловую женщину. Этот способ должен включать в себя и материальные и нематериальные факторы. Его нужно тщательно продумать – это необходимо для успеха в дальнейшей карьере. В частности, надо точно определить и цвет, и фактуру ткани деловой одежды, которая придаст авторитетный вид, в которой вы будете чувствовать себя максимально комфортно. И разновидность присущих образу аксессуаров. Кроме того, необходимо проработать соответствующие образу стиль поведения и манеру разговора. Да, именно из таких, на первый взгляд неважных факторов, складывается нужная репутация.

Правила формирования имиджа деловой женщины подразумевают, что следуя им, она станет коммуникабельней, уверенней в себе и активней. Это поможет выстраивать позитивные отношения в социуме и позволит подчеркнуть личностно-деловые качества, при этом затенив некоторые недостатки. Следуя правилам, будущая бизнес леди обретает психологическую уверенность в общении с людьми, представляющими различные социальные статусы.

Способы формирования имиджа могут быть различными. Если вы достаточно внушаемы, развить качества характера, соответствующие ситуации, будет не так уж сложно. Нужно лишь выбрать какой-то из несложных приемов психологической коррекции. Разработано их сейчас довольно много, и найти подходящий вид не составит большого труда. Впрочем, можно и не выбирать, – если вы склонны обдумывать свои поступки, значит, сможете изобрести и свой собственный прием такого рода. Это разумно, потому что наряду с развитием других качеств характера будет стимулировать и столь нужное в деловом мире качество - изобретательность.

Один из распространенных приемов формирования имиджа предлагает вжиться в образ деловой женщины. Ежедневно облачаясь в строгий костюм, делая соответствующий образу макияж и пользуясь необходимыми для профессиональной деятельности аксессуарами и предметами. При этом надо стараться как можно меньше проявлять в поведении свою истинно женскую сущность. Приучаем ее затаиваться и не напоминать о своем присутствии к месту и не к месту. Открытая и регулярная демонстрация женственности в рабочем процессе нецелесообразна, – она делает женщины слабыми и уязвимыми. А репутация деловой леди не приемлет данных качеств.

Таким образом, даже если в вашем характере присутствуют мягкость и нежность, со временем они отойдут на второй план, уступив свое место деловым качествам. И это будет полностью соответствовать всем законам создания имиджа бизнес леди. А верно сформированный имидж является залогом того, что в деловой среде у окружающих он будет вызывать лишь позитивное отношение и неосознанное одобрение. Ведь ваш облик станет полностью отвечать представлениям людей об идеальном образе представителей профессии.

В целом же, имидж делового человека складывается из несколько этапов.

Этапы формирования имиджа

На чем основываются этапы формирования имиджа? Они базируются на таких принципах, как:

Представление общества о личностных чертах характера человека, занимающегося тем или иным видом деятельности;
Представление человека об окружающем мире, стиле жизни, своем общественном статусе и некоторых психологических аспектах социума;
Представление человека о самом себе, базирующееся на его жизненном опыте и нынешнем внутреннем состоянии. О своих моральных ценностях, внутренней культуре и психологических установках;
Понимание того, что информация о человеке поступает к другим не только через визуальные каналы. И что наш внешний вид, манера поведения, уровень знаний еще не могут служить залогом того, что репутация среди окружающих будет нужной;
Большую роль в формировании этого впечатления играет невербальный посыл, бессознательно фиксирующийся в виде чуть ли не самой значимой информации о человеке.

Одним словом, можно сказать, что создание имиджа делового человека представляет собой разработку собирательного, обобщенного образа, который будет максимально раскрывать качества характера, необходимые для успешности в том или ином виде деятельности. В этом образе непременно должны присутствовать такие особенности личности, как:

Профессиональная культура и компетентность;
Коммуникабельность;
Доброжелательность;
Умение влиять на людей разных психологических типов;
Умение держать дистанцию в отношениях с людьми (в частности, не допускать проявлений фамильярности в деловом общении);
Ненавязчивая энергичность;
Умение вызывать интерес к себе и симпатию.

Кроме того, репутация деловой женщины зависит и от чувства стиля и чувства меры. Так, если вы, намереваясь выглядеть как успешная деловая женщина, позволите себе броский макияж, какую-то креативную прическу, изобилие дорогих украшений и развязные манеры, все ваши старания по созданию делового имиджа окажутся тщетными. Поэтому следите за тем, чтобы ничто в вашем облике не выходило за грани допустимого: отрабатывайте жесты, походку и не допускайте излишеств во внешнем виде.

В целом же, к этапам оформления имиджа можно отнести такие пункты, как:

Изучение собственных психологических возможностей;
Адекватная оценка своих физических данных;
Выделение своих личностных качеств, необходимых для успешной работы в той или иной сфере бизнеса;
Развитие этих качеств с помощью подобающих этому развитию средств;
Подбор соответствующих имиджу современного делового человека атрибутов: одежды, аксессуаров и прочего;
Проверка действенности своего имиджа на практике.

Это, пожалуй, основные факторы, необходимые для того, чтобы репутация деловой женщины была на высоте. А теперь подведем итог.

Имидж делового человека. Что это такое?

В сегодняшнем мире для успешной деятельности формирование имиджа современного делового человека стало необходимым и обязательным условием. В обществе сложились определенные правила соответствия внешнего вида и поведения, скоординированные с тем или иным видом деятельности.

Благодаря изменению своего имиджа, мы можем направить свою жизнь в ту или иную сторону. Например, в карьере делового человека его имидж играет, чуть ли не самую значимую роль. С его помощью мы легко «вписываемся» в бизнес-сообщество, что способствует надежде на быстрое продвижение по карьерной лестнице. А это вполне может компенсировать внутренне неудобство от синих или серых тонов классического стиля деловой одежды, если таковое вдруг возникнет.

Образ, созданный по всем правилам формирования имиджа, должен всегда соответствовать статусу, времени и месту. Это, конечно, не означает, что имидж всегда приходится нам по душе, однако все усилия по его построению и поддержанию обычно окупаются с лихвой. Результаты социологического опроса менеджеров и руководителей высшего звена разных фирм свидетельствуют о том, что существует прямая зависимость между имиджем и карьерой. В большинстве случаев предпочтение при приеме на работу оказывается тому соискателю, который оказался обладателем верного имиджа, значимость которого превосходит даже красный диплом или ученую степень второго кандидата.

При этом не всегда человеку удается произвести именно то впечатление, которое бы он желал. И это различие порой бывает достаточно велико. Что же необходимо сделать, чтобы быть полностью удовлетворенным собственным имиджем? Нужно установить, приносит ли ваш имидж вам пользу. И если нет, то отыскать методы его улучшения. А для того, чтобы не возникало проблем формирования имиджа, приступая к его созданию, следует учитывать такие моменты, как целостность восприятия личного образа, адекватность самооценки и знание особенностей своего характера.

Необходимо тщательно продумывать свой имидж. Положительный имидж составляется из совокупности определенных характеристик, и поэтому его формирование нужно проводить как четкий и поэтапный процесс. Репутация и позитивный имидж деловой неотразимой женщины определяется несколькими характеристиками. Это грамотная речь, хорошие манеры, привлекательный и аккуратный внешний вид, уверенность и внутренняя свобода, адекватная и спокойная реакция на эмоциональные перепады собеседников.

Существенной причиной, препятствующей проявлению ваших настоящих качеств и реализации возможностей, вполне может стать непродуманный имидж. Даже если он продуман, и сегодня вы оказались на высоте, и соответствуете всем высоким требованиям, предъявляемым современным деловым людям, не следует расслабляться. Ведь завтра этого может быть недостаточно, поэтому (для совершенства нет предела), – работа над имиджем должна быть регулярной.

В создании имиджа современного делового человека учитывается важность каждой детали. В его внешнем виде такими деталями выступают и правильное сочетание и подбор максимально подходящей женщине цветовой гаммы в одежде, и верный выбор фактуры ткани и силуэта такой одежды, и подбор аксессуаров, и макияж, и прическа, и духи. Все это между собой должно идеально гармонировать.

Как вы уже поняли, создание имиджа – это тонкое искусство, имеющее громадное значение. Приступая к самостоятельному формированию делового облика, придется набраться смелости и выслушать критические замечания в свой адрес. Если же должного количества смелости не наберется, лучше будет за помощью обратиться к профессионалам, которые разработают именно ваш индивидуальный стиль. От туфелек и прически до особенностей поведения. Для того чтобы результат был оптимальным, целесообразно выбирать того специалиста-имиджмейкера, которому вы полностью доверяете. И непременно следовать всем его советам.

Обсуждение 0

Похожие материалы

Имидж делового человека (10)
Реферат >> Этика
Элементов – частных объектов. ___________________________________________________________________ 2. Имидж делового человека и пути его формирования . Под имиджем делового человека обычно понимают сформировавшийся образ, в котором...
Имидж и деловые переговоры
Реферат >> Психология
И сущность понятия «имиджа» …………………………………… 2.3 Имидж делового человека и пути его формирования …………………....... 2.4 Заключение ………………………………………………………………….... 3. Словарь по курсу «Психология и этика делового общения».......................... 1. Логическая...
Имидж делового человека (7)
Курсовая работа >> Менеджмент
... имиджа» и рассказать о его развитии. 2. Показать из каких компонентов формируется имидж делового человека ... имидж делового человека ; раскрыть их сущность. Имидж – целенаправленное формирование образа... служит преградой на пути достижения честных договоренностей...
Имидж делового человека (9)
Реферат >> Этика
Или чего-либо; формирование имиджа происходит стихийно, но... , 1990. – с. 134. **Браун Л. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер Пресс, 1996 ... имиджа» и показать его имидж делового человека ...
Имидж делового человека (12)
Реферат >> Этика
Или чего-либо; формирование имиджа происходит стихийно, но... в отношении целевых групп и пути согласования их интересов.Кодекс корпоративной... имиджа» и показать его развитие; а также, показать, из каких основных компонентов формируется имидж делового человека ...

Имидж – дословно образ. Наш образ, наше Я, наш внешний вид мы формируем с рождения до глубокой старости. Известна пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». С многовековой мудростью народа не поспориш

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК

Федеральный академический экологический университет

по предмету:
«Основы профессиональной культуры»

на тему:
«Имидж делового человека (девушки)»

Выполнила: студентка 1 курса, спец. 280-201-6;

Антонова А.А.

Проверила: старший преподаватель

Кононович О.Н.

Имидж для работы

Секреты делового имиджа

Заключение

Список литературы

Введение

Особенно важно это перманентное впечатление в деловой сфере, бизнес- кругах, там необходимо показать себя с первого слова, до последнего жеста, одеть себя безупречно. Если представить, что бизнес – это поле боя, то Ваша речь – это Ваш меч, Ваша репутация – крепкий щит, а одежда на Вас – Ваши доспехи. Как же нам обзавестись достойными доспехами?

Ответить на этот вопрос моя цель. Для этого я раскрою семь основных правил общих для всех, а после уже более конкретно остановлюсь на секретах делового имиджа.
Имидж для работы
Общие правила оформления внешности.

Создание любого имиджа начинается с оформления внешности.
Есть некоторые универсальные правила, которые помогут вам в этом интересном занятии.

Правило 1 «Избегайте внезапных контрастов в вашем образе»

Содержание тех характеристик, которые привносит в наш имидж одежда, подчиняется двум главным принципам: единство и контраст.
Если стремиться к ясному и достаточно простому образу, следует использовать принцип единства.
Например: Вы хотите выглядеть слабой беззащитной женщиной, мкоторую все будут жалеть и опекать.
Реализация принципа единства предполагает, что Вы выберете решение, которое наглядно передаст с помощью одежды это впечатление. Образ диктует единство стилистического выбора (романтический, модели для молодых), ту или иную цветовую гамму (только пастельные тона), выбор ткани (мягкие, нежные, пластичные), аксессуаров и дополнений (милые и трогательно- сентиментальные). В образе все должно подходить одно к другому. Этот имидж должен соответствовать вашей манере поведения. Ваша речь, построение фраз и набор используемых слов, интонация и мимика вместе с пластикой движения – всё должно работать на него.

Если имидж соответствует вашей натуре – то в такой ситуации проще всего. Если же вы хотите казаться такой, а на самом деле самостоятельная и сильны духом – будьте внимательны, как бы не сработал другой принцип.

Принцип контраста.
Предполагает такое построение имиджа, когда сознательно вводится элемент
(деталь), неадекватный всему образу в целом. Именно эта «неадекватная деталь» по контрасту и привлекает к себе внимание в первую очередь.

Контрастная деталь объективно приковывает наше внимание и может занять первое место при интерпретации Вашего образа. Она обязательно вызывает суждения, которые противоречат остальной информации (которую несут остальные составные части образа).

Поэтому, если Вы хотите выглядеть богатой женщиной, которая не скрывает своей цены, - одевайтесь в престижные, дорогие вещи, но не забудьте проследить, чтобы какая либо деталь не заставила усомниться в этом
(дешевая авторучка, помада).

Если хотите оставить лишь намек на воё материальное благополучие и иметь вид человека, который не стремиться к демонстрации своего богатства, наденьте одно очень дорогое кольцо (но это не должно читаться) в сочетании с обычной скромной одеждой.
Внимание! Принцип контраста срабатывает в следующих ситуациях:

V несовпадение детали с основным стилевым решением образа (толстые тёплые чулки с изящным шелковым платком)

V престижность и дороговизна элемента на фоне на фоне скромности одежды

(дорогое украшение в сочетании с ситцевым платьем)

V скромность элемента на фоне общего богатого и престижного образа

(шикарно одетая дама с хозяйственной сумкой)

V различная функциональность (вечерний туалет в сочетании с домашней обувью)

V различная аккуратность и чистота (рваные чулки и отглаженное чистое платье)
Принцип контраста проявляется так же в нарушении соразмерности фигуры и объёмов изделия, масштабов тела и рисунка текстиля, из которого изготовлена одежда, несоблюдение правила ведёт к возникновению различных нежелательных иллюзий зрительного восприятия, искажающих фигуру.

Принцип должен соблюдаться при подборе плотности ткани к комплекции фигуры. Полным женщинам следует избегать воздушных прозрачных вуалей, тканей. Хрупким не рекомендуется носить очень тяжелые, толстые и грубые полотна.

Контрастность стиля и вещей различного функционального назначения приводит к появлению негативных суждений о вкусе и вообще, об уровне культуры человека. Подобные суждения же могут возникать при контрастности манер поведения, жестов, речи человека и одежды. При этом одежда не только не маскирует несоответствие, а напротив, подчеркивает, выдаёт (например, жаргонные выражения из уст роскошно одетой дамы лишь усиливают диссонанс между её материальной и духовной жизнью).

Если характеристики цветотипа вступают в противоречие с характеристиками стиля одежды, начинает действовать принцип контраста. Цвет одежды играет в формировании нашего имиджа более важную роль, чем цветотип внешности. Т.е. правильно подобранный цвет одежды исправляет впечатление от неудачного цвета волос.

Известно, что каждый цветотип внешности вносит вклад в формирование образа.
Тип «Зима» - яркая, эффектная, холодно-недоступная, при определенных сочетаниях – роковая женщина, знающая себе цену.
Тип «Осень» - роскошная, яркая, энергичная, коварная и хитрая женщина.
Тип «Весна» - нежная, женственная, слабая.
Тип «Лето» - деловитая, уверенная, подтянутая.

Гармоничны следующие сочетания цветотипов со стилевым решением одежды:
«Зима» - классический стиль, «Весна» - с романтикой, «Осень» - авангардный, фантазийный стили, «Лето» - деловой спортивный.

В любом случае постулат, что эффект имиджа, вызванный цветом, сильнее эффекта формы, а эффект цвета одежды в имидже важнее цвета волос (за исключением огненно-рыжих), можно считать доказанным.

Правило 2 «Говорите о себе то, что другие должны знать о Вас»

Насколько можно раскрывать душу перед окружающими, решать только Вам.

Конечно, если для Вас в какой-то ситуации важно только внешнее впечатление, Вы должны строить образ в соответствии только со своим демонстрируемым «Я».

Окружающие должны думать о Вас только то, что Вы им позволите. Поэтому следует избрать подходящим вариант впечатления о Вас. Вы хотите, чтобы все вокруг видели «деловую женщину» или «мать семейства», «синий чулок» или
«сексапильную красотку»? « Преуспевающего специалиста» или «неудачницу»?

Следует ориентироваться только на шаблоны восприятия имиджа в нашем обществе. В разных ситуациях одежда должна максимально им соответствовать.
Чем шаблоннее и точнее Вы в этом выражении, чем меньше видна ваша индивидуальность, тем лучше.

Если Вас интересует задача самосовершенствования, Вы хотите приблизить себя к достижению Вашего идеального «Я», то в этом случае одежда должна говорить о нем более точно. В этом случае задача изменяется, важно, не что нужно в ситуации, а что нужно лично Вам, чтобы достичь необходимого внутреннего изменения и убедить в этом окружающих.

Поэтому здесь при выборе стиля, силуэта и цвета в одежде мы должны руководствовываться знанием о связи их особенностей с характером и другими психологическими особенностями личности, представлять возможности коррекции собственной души с помощью одежды. В этом случае во внешнем облике красной нитью должны проходить те черты, которые мы хотим у себя сформировать.
Поэтому имидж не должен быть очень разным, он всегда должен работать на суперзадачу!

Но одежда может выражать и наше реальное «я». Тогда вообще не следует задумываться об эффектах социального восприятия нашей внешности. Да так ли важно для Вас их мнение, если на первом месте стоит совершенно другая задача.
Правило 3 «Одежда должна соответствовать Вашей профессии лишь на рабочем месте»

Самая большая ошибка ходить в униформе вне работы либо, что ещё хуже одеваться во всех случаях одинаково, как на работу.

Согласно теории ролей мы исполняем в жизни три роли: приписывающую
(ожидаемое от нас поведение), субъективную (мы сами ждем от себя) и реальную.

Многочисленные зарубежные исследования показывают, что профессиональная одежда настраивает на рабочий лад, облегчая тем самым исполнение приписываемой роли. Но она вмешивается и в исполнение реальной роли. Оставаясь в профессиональной одежде вне работы, мы как бы продолжаем находиться на работе, покинув её. Вместе с тем неосознанно переносим с профессиональной сферы на другое место туже технику общения, манеру говорить.

Поэтому переодеваться в разных ситуациях надо не только из-за соображений гигиены, но и по чисто психологическим основаниям.

Тот, кто ходит в театр в повседневной одежде – не просто «поступает дурно», а просто лишает себя пусть небольшой, но грани праздника.

Что же делать, когда времени совсем нет и надо ехать с «корабля на бал».

Практика показывает, что если простые способы изменить внешний вид подручными способами. Легкий тонкий шарф, бижутерия, другие туфли, нарядные накладные детали (пелерины, жилеты, прозрачные туники и меха), одетые на обычное деловое платье могут трансформировать Вас до неузнаваемости.
Научиться этому не сложно. Просто не надо лениться!

Правило 4 «Образ должен давать ту информацию о возрасте, которая нужна
Вам»

В определенных случаях одежда может взрослить женщину (чаще такая необходимость возникает у молоденьких женщин в профессиональной среде общения), либо делать её моложе (в общении с мужчинами).

Одеваться строго по возрасту надо лишь тем, кто убежден что «его возраст – его богатство»

Большинство женщин с возрастом хотят выглядеть моложе. В этом стремлении следует придерживаться следующего принципа: «одевайся в соответствии со своим видом!». Если же выглядеть девочкой не удается, то лучше одеваться в одежду возрастной группы на порядок моложе тебя.

Например, женщина тридцати лет может использовать одежду молодежного ассортимента (для двадцатилетних). Применение же одежды на два порядка не соответствующему вашему образу, не только не омолодит вас, но и может наоборот подчеркнуть отсутствие юности.

Например, представьте девичьи платья на пятидесятилетней женщине.

Очень важно учитывать влияние прически на восприятие возраста женщины.
В восприятии внешнего облика любого человека прическа первое, на что падает взгляд. Именно по прическе мы узнаем, кто перед нами: мужчина или женщина и какого они возраста.

Поэтому следует носить прически, которые носят современные женщины и избегать очень коротких стрижек!

Правило 5 «Сознательно изменяйте свой цветовой имидж»

Для этого, в первую очередь, оцените, чего вы хотите достичь своим внешним видом. Общая закономерность восприятия цветотипа внешности такова: чем светлее волосы, тем более сдвигается воспринимаемый образ в сторону исконно женских характеристик.

Блондинки мужчинам нравятся ещё со времен Древней Греции.

То, что они и сейчас по – прежнему тяготеют к ним – в принципе вполне научно обосновано.

Поэтому, решая вопрос – осветлять волосы или нет, подумайте – какое впечатление для Вас важнее всего.

Если вы артистичны и хотели бы всюду производить разное впечатление, то в этом случае можно просто менять парики.

С рыжеволосыми женщинами проблем больше всего. С детства «быть рыжим»
- плохо по стереотипам социального восприятия. У взрослых явной дискриминации нет, но она на уровне восприятия – результат хуже всех остальных типов. Поэтому быть рыжеволосой может позволить себе лишь достаточно сильная натура, способная противостоять сильным негативным моментам восприятия другими своих волос! Если у цветотипа «Осень» волосы ярко-рыжего цвета, то это оценивается как дополнительный минус.

При формировании цветового имиджа обратите внимание на следующее.

Как бы Вы не относились к идее разделения людей на четыре цветотипа по аналогии с временами года. Определите свою внешность по данной системе. Кто
Вы – «Осень», «Зима», «Весна» или «Лето»? Возможно, Вы относитесь к промежуточному или смешанному цветотипу (например, кожа в одних местах может быть желтоватой, в других – с голубым оттенком, волосы неопределенного отлива), то в любом варианте, только Вы должны решить, какой цветотип субъективно Ваш, и как Вам выглядеть.

Если Вам не нравится тот природный тип, к которому относится Ваша внешность – никто не остановит Вас в стремлении к переменам. Что бы Вы ни выбрали, советы по формированию цветотипа можно принимать как рекомендации к нахождению гармоничного цветового оформления внешности, в котором от природного может ничего не останется.

Но в любом случае, надевая одежду определенной цветовой гаммы, используйте макияж того же цветотипа и следите, чтобы цвет волос соответствовал ему! Здесь никто не вправе вам перечить!

Хотите всегда выглядеть как «Весна» - пожалуйста, хотите быть «Зимой»
- нет проблем! Хотите быть в гармонии с природой – замечательно; считаете, что природа ошибалась – исправьте её. Люди делают операции по изменению пола, а уж с декоративными переменами во внешности вообще не должно существовать проблем.

Гардероб не в Вашем природном типе потребует соответствующего макияжа и окраски волос. Хлопотно, но, как говориться, красота требует жертв.

Следует определить, стоит ли до такой степени, менять свою внешность, хотя, если Вы убеждены и тем более это соответствует целям жизни – делайте то, к чему Вас призывает душа!

Есть женщины, которые всю жизнь красят волосы и вообще не воспринимают себя в естественном цветотипе, и от этого никуда не деться.

Важно, чтобы в решении образа была достигнута цветовая гармония внешности, одежды и имиджа.

Правило 6 «Не забывайте о моральном износе вещей!»

Помните, что моральная изношенность одежды может не соответствовать материальному износу. Определенные ощущения по поводу морального износа какого-либо туалета могут возникать не только у того, на ком она одета.

Время морального старения вещи в разных социальных слоях и ситуациях сильно различается. Так свадебное платье не стоит надевать второй раз, если
Вы уже выходили в нем замуж, а траурный туалет можно эксплуатировать много лет.

Для основной массы вещей моральный износ соответствует фазе резкой смены моды. В нашей стране особенно строго относятся к звездам кино и эстрады, театра.

У нас в России не сложилось европейского отношения к вещам, но и американского нет. В итоге наш потребительский спрос колеблется гораздо сильнее, чем в стабильных странах. Но у нас уже есть временные отличия морального износа вещей в разных слоях общества. Так по этикету высшего общества женщины не должны появляться в одном и том же туалете в обществе более трех раз. За этим следят, например жены «новых русских».

Универсальным сроком морального износа следует считать сезон. Это заложено в нас буквально генетически, смена сезона приводит к обновлению природы, меняются погодные явления, настроение и энергетический баланс организма. Душа жаждет перемен. Поэтому большинство женщин радостно покупают вещи к новому сезону.

Если вещь эксплуатируется несколько лет, то следует использовать самые простые способы её обновления. Новые аксессуары и дополнения часто меняют её до неузнаваемости.

Правило 7 «Одежда должна иметь безупречный вид»

Великолепная семерка правил оформления Вашей внешности:

1. избегайте внеплановых контрастов

2. говорите о себе то, что другие должны знать о Вас

3. одежда должна соответствовать Вашей профессии лишь на работе

4. образ должен давать ту информацию о возрасте, которая нужна вам

5. сознательно изменяйте свой цветовой имидж

6. не забывайте о моральном износе вещей

7. одежда должна иметь безупречный вид.

Секреты делового имиджа

Кто такая «деловая женщина»?
Давайте ответим на этот вопрос. Не всегда это понятие употребляется верно.
Некоторые считают, что оно относится ко всем работающим женщинам, предполагая, что особенности должности и профессии не важны. Давайте посмотрим, к чему это может привести.

Например, на проходившем в ноябре 1998 втором конкурсе «Имидж делового человека» одно из призовых мест заняли разработка имиджа балетмейстера, которую одели в деловой костюм черного цвета с длинной прямой юбкой. Балетмейстер была интересной сорокалетней женщиной. Она уверенно продемонстрировала несколько танцевальных «па» перед членами жюри.
Могла бы она полноценно работать в таком туалете на своём рабочем месте?

Конечно, нет. Если Вы когда-нибудь танцевали, то хорошо представляете себе, что танцевать в деловом костюме всерьёз невозможно, тем более учить танцевать других.

Ответь участники конкурса на вопрос: «Можно ли балерину считать деловой женщиной?» отрицательно ошибки можно было избежать.

В современной России деловой женщиной называют, во-первых, представительниц административного сектора коммерческих структур, всевозможных фирм, агентств, банков и т.д. Во-первых, женщин, ведущих собственное дело. Именно их причисляют к группе «бизнес-леди».

Наконец, деловыми женщинами называют представителей ряда профессиональных структур, руководителей различного уровня, секретарей- референтов.

Одежда для деловой женщины.

Одежда для деловой женщины один из важных факторов престижа, способ показать свою деловую значимость. Правильно подобранный деловой костюм может оказать благоприятное впечатление, подчеркнуть Ваш профессионализм и личные качества: организованность, собранность, подтянутость, опрятность, ухоженность и тем самым повлиять на делового партнера.

Если Вы администратор, ванны такие качества, как внимательность, чуткость, отзывчивость, аккуратность, требовательность, человечность.

По результатам исследований самая деловая палитра – синяя (кроме ярких цветов), ахроматическая (черный, серый, белый) и натуральная гамма с преобладанием светлых, слабо насыщенных цветов одежды.

Конечно, подбор цвета определен цветовыми особенностями внешности человека, но для любого цветотипа можно подобрать подходящий оттенок в синей палитре!

Черные костюм вне этикетных ситуаций следует постоянно носить лишь цветотипу «Зима» (т.е. ярким брюнеткам), да и то до определенной поры (пока женщины выглядят моложаво). С возрастом и поседением волос следует переходить на варианты синего, сине-серого.

Коричневый с оливковым – усиливает восприятие прагматизма, практичности, приземленности; синий с серым или черным – подчеркивает официальность, нейтральность, холодность. Менее желательны, но допустимы костюмы цвета черного кофе, темной морской волны, темно-фиолетовый, темной сине-зеленой бирюзы. Оптимальны цвета экологии: все оттенки песочного, коричневого, зеленого.

Понижают рейтинг деловых качеств все очень яркие цвета
(люминесцентные)
Платья светлых и ярких расцветок. Чем больше цветовая насыщенность, тем ниже рейтинг «деловых качеств» (самый низкий рейтинг у красного, малинового, ярко-розового цветов)

Нежелательно использовать: зеленый и бордовый – для костюмов; ярко – розовый, малиновый, фиолетовый - для блузок.

Деловому имиджу должна соответствовать и Ваша верхняя одежда. Для плащей и пальто оптимальны цвета: бежевый, черный, темно-синий. Идеальной деловой расцветкой для шуб и дубленок является бежевый, серебристо-серый, но возможна и коричневая гамма.

Отрицательные оттенки имеет одежда бордового и зеленых цветов, а также лдежда блестящих тканей.
Стиль одежды. Итак, основа имиджа – это стилистическое решение одежды.

Стиль для деловой женщины предпочтителен классический и деловой, возможно использование стиля Шанель.

Не допустимы романтический, фольклорный, спортивный, фантазийный, авангардный стили.

Допустимы отдельные неброские элементы романтического, авангардного, фольклорного стилей.

Например, уместен костюм классического стиля с блузкой, спортивного стиля с оторочкой, классическое платье с нарядным кружевным воротником романтического стиля (но без оборок и рюшек).

Женский деловой костюм должен быть модного покроя, вытянутого слегка приталенного силуэта и умеренной длины, гармоничный с индивидуальными особенностями формы ног. Самая короткая деловая длина – чуть выше колена.

Соблюдайте границы для мини в деловом имидже. По данным японских исследователей, оно ограничивается серединой бедра.

Имидж должен строиться на прямых, вертикальных линиях силуэта, мелкий силуэт – не для делового костюма!

Не допускайте в деловом имидже никаких овальных, шарообразных, трапециевидных форм костюма.

Виды одежды. Наиболее предпочтительны деловые костюмы с блузкой.

По результатам исследований, самыми удачными сочетаниями для делового имиджа следует считать:

1. темно-синий костюм с бежевой, бледно-розовой или светло-голубой блузой с темно-синими или сине-черными дополнениями (туфли, чулки);

2. серый с голубым оттенком костюм с белой, бежевой, голубой или бледно

– сиреневой блузой и дополнениям в тон;

3. бежевой костюм с блузой цвета слоновой кости или темно – синей и дополнениями в тон с блузой.

Имея всего 2-3 костюма подходящей цветовой гаммы и несколько блузок можно составить приличное число элегантных комбинаций, выглядеть деловой.

Виды одежды: костюм с юбкой или платье классического стиля с жакетом, длиной до колена, середины колена или чуть ниже.

Исследования американского ученого Д.Т. Миллоу показали, что использование делового платье с жакетом поднимает доверие к вам и авторитет.

Желательны строгие закрытие блузы, допустима блузка-топ, без явного декольте.

Жилет с юбкой и блузкой, или юбка и блузка возможны, хотя имеют меньший рейтинг деловых качеств. Они уместны для администратора различных учреждений. Жилеты должны быть абсолютно делового стиля. Лучше если блуза юбка выполнены в одном цвете, либо в оптимальном для делового имиджа сочетании.

Брючный костюм накладывает ограничения на использование ювелирных изделий и аксессуаров. Следите, чтобы их формы не содержали витиеватых закруглений, спиралей и тяготели к строгим прямым линиям.

Не уместны в деловом имидже такие верхние изделия, как куртки – парки, полупальто, полушубки, не закрывающие платья, край юбки и прочие.

Ткани следует выбирать добротные без эффекта блеска.

Предпочтительны гладкие с небольшой выработкой ткани или букле для костюмов в стиле Шанель, обязательно плотные, натуральные.

Избегайте толстых драпов.

Качество костюма. Отдавайте предпочтение не мнущимся, качественным тканям. Предпочитайте для делового костюма высококачественный пошив, следите за отсутствием дефектов посадки изделия на фигуре.

Покрой одежды должен быть элегантным, но не супер-модным. Покрой изделий – в соответствии с деловым и классическим стилями. В жакете длинный втачной рукав умеренной ширины (без манжет) сделает ваш облик более профессиональным, чем рукав типа реглан.

Фактура и рисунок ткани. В костюмах предпочтительны однотонные цвета, но подойдут и ткани в малозаметную тонкую полоску и неяркую клетку(в вариациях указанных выше цветов). Клетка должна быть неконтрастной, среднего размера и подходит для делового имиджа лишь невысоким и худеньким женщинам. Всем остальным лучше не экспериментировать с клетками.

Аккуратно употребляйте букле, а также ткани с ворсистой поверхностью, начесом.

Блузки могут быть однотонными или с неярким рисунком, построенным на неконтрастных цветовых сочетаниях. Нежелательны цветные орнаменты и абстрактные геометрические рисунки.

Аксессуары уместны платок на шее или галстуки типа мужского.

Используйте аксессуары в модных тенденциях, но не экстравагантные можно носить немного модной качественной бижутерии, но не более двух вещей одного ансамбля.

Хороши украшения в деловом и классическом стилях при условиях их комплектного набора. В комплект для делового имиджа не стоит включать более трех изделий.

Например:

1. комплект из серег, кольца, цепочки.

2. серьги, кольцо, бусы.

3. брошь, серьги, кольцо.

4. гладкий, строгий браслет из одного металла серьги и гладкое кольцо.

5. часы, кулон, серьги в едином стиле.

Очень важно, чтобы все изделия комплекта не были сосредоточены в одном месте, поэтому три одновременно надетых кольца – не для делового имиджа.

Наиболее оптимальными для делового имиджа являются украшения без камней (платина, золото, серебро), с камнями приглушенных тонов(яшма, лазурит, оникс, агат, кохалонг, бирюза), изделия из жемчуга.

Ювелирные изделия не должны привлекать внимание своей дороговизной. Поэтому даже если Вы хотите продемонстрировать свою материальную состоятельность, делайте это изысканно, не надо надевать толстых золотых цепей.

Однако элегантные и невычурные ювелирные изделия с брильянтом вполне уместны в нашей стране, тогда как в общении с зарубежными партнерами целесообразно их избегать.

Помните, что неширокое обручальное кольцо говорит о Вашем жизненном опыте и надежности.

Очки вносят существенный вклад в формирование имиджа деловой женщины. Многие женщины относятся к ним весьма болезненно, часто предпочитают линзы.

Однако психологические эксперименты показали, что очки играют существенную роль при формировании впечатления о человеке, особенно в первые пять минут общения. В целом, женщины в очках воспринимаются как более умные, прилежные, рейтинг для деловых качеств повышается.

Поэтому большинство для деловых женщин очки не противопоказаны.

А иногда даже желательны!

Психолог Гордон Олпорт исследовал формирование первого впечатления и оценку качеств незнакомой личности и обнаружил тенденцию воспринимать людей, носящих очки или с высокими лбами, как более умных, заслуживающих доверия, прилежных. Они, например, могли испортить зрение во время учебы.

Однако затемненные очки, используемые в деловом общении, приводят к противоположному эффекту. Люди, носящие их, не вызывают доверия, воспринимаются как претендующие на определенную вычуренность, игнорирующие чужие интересы, более закрытые для общения и менее откровенные.

Если Вы носите очки, то оправу желательно подобрать к овалу лица и цвету одежды.

Если у Вас овальное лицо, то Вам подойдет любая форма оправы, но избегайте слишком большой.

При прямоугольном лице выбирайте круглые или овальные формы.

Треугольное лицо вполне гармонирует с круглыми, овальными оправами и очками в стиле «авиатор».

К треугольному лицу с выступающими скулами и острым подбородком подойдут крупные очки плавной (овальной) формы.

К овальному лицу подойдет любая форма.

С помощью очков, можно оптически укоротить длинный нос, если носить их чуть ниже. При этом подберите дужку загнутую вниз.

Короткий нос лучше выглядит, если перемычка расположена высоко.

Людям с теплым, персиковым оттенком кожи больше подойдет желтая оправа.

А серебряная и черная – если кожа белая, цвета слоновой кости или с кремовым оттенком.

Блондинкам следует избегать слишком темной оправы и оправы светло-розовых тонов, которая сливается с цветом кожи. В идеале каждая женщина должна иметь несколько пар очков под стили одежды.

Обувь. Предпочтительна классического стиля. Оптимальными являются туфли лодочки, на среднем каблуке из матовой кожи (не замша, не лакированная).

Только в отдельных видах профессиональной деятельности может быть рекомендовано использование высокого, средней толщины каблука.

Для делового имиджа необходимо иметь по одной паре черных, темно- синих, темно-коричневых и темно-серых туфель.

Недопустима обувь двуцветной окраски, яркая, пестрая, а также с вычурными каблуками и блестящими украшениями.

Чулки. В деловом имидже по существу во всем мире стандартам женщина должна носить чулки в любое время года, желательно и летом.

Если летом очень жарко, замените их на тонкие нейлоновые гольфы телесного цвета (при условии, что верх скрыт под юбкой)

К деловой одежде подойдут чулки телесного, дымчато-серого и черного цветов. Фактура чулок должна быть гладкой, без особого блеска, рисунка и выработки.

Сумки следует носить делового стиля, еще лучше деловой портфель, дипломат (атташе-кейс), папку.

Необходимо, чтобы в вашем деловом портфеле был полный порядок, который при открывании будет виден партнеру.

Приятное впечатление оказывает быстрое нахождение нужных вещей в собственной сумке. Как бы Вы говорите: я легко разбираюсь в том, что делаю.

Хорошо, если в вашей сумке или портфеле большое количество отделений, в которых можно разместить ключи, кошелек, записную книжку, визитные карточки, кредитную и чековую книжки, очки, сотовый телефон.

Прическа. Обратите внимание на прическу. Она должна быть как бы приглаженной. Контур прически должен содержать гладкие, не волнистые линии.

В любом случае выбирайте аккуратную прическу. Лидером делового имиджа является стрижка типа «каре» (максимум до плеч), подойдут любые стрижки на прямых или слегка волнистых волосах. Если волосы длинные, их необходимо подбирать в прическу, которая строится на строгих или слегка волнистых волосах. Если волосы длинные, их необходимо подобрать в прическу, которая строиться на строгих, по возможности прямых линиях

(например, гладкий «хвост»).

К сожалению, деловой имидж труднее всего построить женщинам, чьи волосы светлые (цветотип «Весна») или рыжеватые («Осень»). Лучше быть деловой брюнеткой («Зима») или с русыми волосами («Лето»).

Конечно, нет смысла перекрашиваться для работы в более деловой цвет, а также стричь волосы, но иногда для необходимого эффекта в особо важных ситуациях можно использовать парик.

Длинные и слегка волнистые волосы допустимы при общении с деловым партнером мужчиной.

Не годятся для делового имиджа завитки, локоны, любые волнистые.

Макияж. Используйте модный, но умеренный макияж, подходящий к

Вашему цветотипу внешности (исключаются накладные ресницы, ногти).

Психологические исследования определенно свидетельствуют, что давно прошли те времена, когда допускалось отсутствие макияжа у женщины.

При неумеренном использовании косметики женщине приписываются не только плохой вкус, но и отсутствие одухотворенности, интеллектуальная недалекость, сильное желание обратить на себя внимание.

Ногти. Следите за ногтями. Следует сделать маникюр.

Предпочтителен лак в пастельной гамме в сочетании с макияжем, цветом волос и одежды.

Мелочи. Обратите внимание на мелочи.

Пусть у Вас с собой будет небольшой блокнот или еженедельник в жестком переплете с набором престижных авторучек темных расцветок.

Решая любое вопрос, выясняйте свою нагрузку сразу на целый день, занесите важную информацию в блокнот во время общения.

Во время работы носите в костюме знак своей фирмы, бейджик.

Пользуйтесь визитными карточками. Позаботьтесь об их качественном и профессиональном исполнении. В оформлении визитных карточек используйте деловую палитру.

Не пользуйтесь школьными ручками, не носите с собой огрызков карандаша и ручек с обгрызенными концами.

При неумелом подборе аксессуаров могут выделяться отдельные нежелательные части лица. Поэтому при крупном овальном лице носите длинные висячие серьги.

Женщинам с мелкими чертами лица лучше носить мелкие серьги.

Заключение

В моем небольшом реферате я пыталась немного раскрыть интересную и весьма важную проблему – проблему имиджа. Имидж важен для всех (хоть и говорят:

«Имидж- ничто, жажда – всё»), и особенно, как я уже говорила в введении, важен имидж для деловых людей. Имидж – это наш образ. Особый акцент я поставила на значении одежды, на влияние нашей одежды на распознавании нашего образа другими людьми. Это важная часть имиджа, но это только часть, помимо других не менее важных, хоть и не таких заметных частей имиджа, как жесты, разговор, привычки, хобби и т.д. Пусть же другие не обойдут их своим вниманием, ведь известно, что нет ничего важнее мелочей, именно они точнее всего раскрывают суть большого.

Список литературы:

1. Сестры Сорины (Коробцева Н.А., Петрова Е.А.;) «Истоки имиджа»; М.;

«Гном-Пресс»; 1999.

2. Сестры Сорины; «Необходимый имидж»; М.; «Гном-Пресс»; 1999.