Новый рабочий коллектив: как найти общий язык с коллегами по работе? Советы психолога по вхождению в новый рабочий коллектив.
Здравствуйте. Проблема состоит в том, что вот уже около года я не могу влиться в коллектив.
Мне 28, я очень общительная и коммуникабельная, однако влиться в женский коллектив для меня проблема. Я понимаю, что есть коллектив и есть я и это не самым лучшим образом сказывается на результатах работы, потому что постоянно я анализирую ситуацию, вместо того, чтобы думать о работе.
Все пошло наперекосяк с первого дня. Мне пришлось перейти с одного места на другое, в рамках группы компаний. Причиной перехода стало скорое закрытие первого учреждения. Меня перевели в аналогичное предприятие, на аналогичную должность, однако так думала только я. Коллектив сам решил, что меня перевели на должность помощника в один отдел, так как перед этим девушка с данной позиции ушла в декрет. Я категорически не согласилась и максимально старалась, чтобы меня утвердили на такую же должность, с которой я пришла. Руководитель не имел никакого статуса в коллективе и помочь мне ничем не смог. Она просто приняла решение, что я буду работать и в том отделе, и в другом.
Прошло немного времени, я добилась, чтобы меня перевели на полный план в интересующий меня отдел, однако коллективу это было неугодно.
Я могу общаться с отдельными личностями, но когда они все вместе мне некомфортно. Они все улыбаются друг другу в глаза, а за спиной каждая друг про друга шушукается. Я даже на общие сходки не хожу. Кажется, будто все против меня. Мне легче найти общий язык с мужской частью коллектива.
Сейчас из того отдела, в который изначально меня определили, уходит сотрудник и кого поставят на его место ясно как день.
Я не хочу ходить на работу, потому что я устаю больше морально, нежели физически. Как поступить я не знаю. Либо искать новое место, бежать от проблемы и не факт, что я не столкнусь с аналогичной на новом месте, либо пытаться решить этот вопрос иначе. Попробовать подружиться? Мне кажется это нереально.
Ответы психологов
Дарья, здравствуйте.
Как поступить я не знаю. Либо искать новое место, бежать от проблемы и не факт, что я не столкнусь с аналогичной на новом месте, либо пытаться решить этот вопрос иначе. Попробовать подружиться? Мне кажется это нереально.
Я бы предложила вам альтернативу.
Здравствуйте, Дарья!
Психологический климат на работе оказывает огромное влияние на каждого человека. Зависит этот климат не от вас одной. Вы можете подружиться с отдельными людьми, меньше общаться с теми, кто вам не нравится и выработать к происходящему философское отношение, но кардинально повлиять на климат в коллективе в целом - вряд ли. Поэтому, мне не кажется, переход на другую работу бегством от проблем, в моих глазах - это не бегство, а один из вариантов конструктивного решения проблемы.
Другой вопрос - насколько ваше самоощущение в коллективе зависит от коллектива как такового, а насколько - от вашего восприятия ситуации. Вы пишете: "Кажется, будто все против меня". Вот с этим "кажется" важно разобраться, понять насколько оно обосновано. Некоторые люди видят враждебность даже там, где ее нет, если это про вас, то с этим стоит поработать, чтобы не переносить проблему из одного коллектива в другой.
Возможно, немного помочь разобраться в ситуации вам может книга: "На одной волне", автор Ли Хиршман. Вот тут можете прочитать о ней мой небольшой отзыв: http://psychostep.ru/nejrobiologiya-otnoshenij/.
Если будут вопросы или понадобится помощь - обращайтесь!
С наилучшими пожеланиями, Тюнеева Елена, клинический психолог, Москва
Хороший ответ 3 Плохой ответ 0Здравствуйте, Дарья! да, Вы правы, проблема сама не исчезнет. Исходя из ситуации, описанной Вами, Вам сложно выдерживать дистанцию при построении взаимоотношений, сохранят в целостности свои границы, позволять себе не додумывать то, что про Вас как Вам кажется говорят другие. Вам станет легче строить отношения, когда Вы научитесь видеть и слышать то, что есть,а не додумывать и не тратить время на размышления над ситуациями, а тратить его на более продуктивную работу. С мужчинами Вам проще, так как и ожидания все-таки от мужчин другие. А вот с женщинами Вам сложнее, так же не можете понять, как с ними "дружить" - нужно учиться выстраивать рабочие отношения, не примешивая личные и не обременяя их своим субъективным представлением. Над всем этим можно поработать.
Дарья, если Вы действительно решитесь разобраться в том, что происходит - можете смело обращаться ко мне - я успешно работаю с аналогичными проблемами - буду рада Вам помочь.
Шендерова Елена. Москва. Возможна работа по телефону, skype, watsapp.
Хороший ответ 1 Плохой ответ 0Дарья, здравствуйте!
То как мы включаемся в социальную жизнь, огромное влияние оказывает наша семья , в которй мы родились, росли и развивались. Семья - это маленькое сообщество, где мы получаем первый опыт общения и выстраивания коммуникации с каждым членом семьи по отдельности, и со всей семьей в целом. Вы пишите, что вам крмфортно общаться с мужской аулиторией, и сложно с женской. Возможно ваши отношения с мамой, или бабушкой, сестрой, то есть с женщинами в вашей семье так же были сопряжены с определенными трудностями, а с папой, напротив, было больше взаимопонимания и принятия. Или же вы выросли в неполной семье . Все это, и некоторые особенности, имеют огромное значение как мы себя воспринимаем, как мы реагируем на других людей. Думаю, что ваши мысли о смене работы преждевременны, тем более, что вам удалось наладить свою профессиональную деятельность, что говорит о вашей целеустремленности. Все же вы многих уже узнали, притерлись так или иначе. Необходимо разобраться в себе, в том, почему вы так чувствительны к поведению, мнению и реакциям других людей, и в особенности женского пола.страхов , стать более уверенной в себе, и начать принимать себя.
Это позволит Вам значительно улучшить своё состояние вполне самостоятельно.
Если почувствуете, что самостоятельно не справляетесь, обращайтесь ко мне, у меня большой опыт работы с подобными состояниями. Я консультирую по скайпу.
Удачи и всего наилучшего!
Голощапов Андрей Викторович, психолог в Москве
Хороший ответ 6 Плохой ответ 0Время от времени каждый из нас меняет место работы. Причины на то бывают самые разнообразные. Однако чаще всего мы жаждем профессионального роста, который на старом месте работы просто невозможен. А со сменой должности часто открываются новые, неизвестные еще возможности. Кроме того, сменяется и окружение, что также нередко становится одним из стимулов к собственному развитию.
Куда бы вы ни устроились, первое время вы будете чувствовать себя немного не в своей тарелке. Ведь новые коллеги уже какое-то время работают вместе, привыкли друг к другу и стали коллективом. Зарубежные предприятия, к примеру, уже давно отметили этот факт, они стараются сделать приход «новичка» максимально комфортным и для него самого, и для старых сотрудников. Например, в Японии принято устраивать корпоративный обед в хорошем ресторане.
Однако найти общие темы для разговора, наладить отношения с коллегами – это в большей степени задача самого новичка. Естественно, что труд куда более эффективен, если человек работает в сплоченном коллективе, где все относятся друг к другу с пониманием. Но не всегда расположить к себе новых коллег бывает легко. Что же по этому поводу говорят специалисты-психологи?
Знакомство, или первый день на новой работе
Для начала, естественно, нужно познакомиться с коллегами. Как правило, это начинается с представления новенького руководителем компании. Это очень хорошая практика. Ведь если новичок чувствует внимание к собственной персоне и поддержку от начальства, ему куда проще адаптироваться. Не расстраивайтесь, если с первого же дня вам не удалось «стать своим» для новых коллег. Такое очень редко случается.
Постарайтесь сосредоточиться, будьте уравновешены и спокойны. Для того чтобы произвести на коллег хорошее впечатление, нужно лишь относиться к ним дружелюбно, улыбаться, а вот проявлять чрезмерную назойливость и навязчивость ни к чему.
Вам куда проще будет наладить взаимоотношения в коллективе, если вы отнесетесь к коллегам с неподдельным интересом. Внимательно наблюдайте за стилем общения, принятым в данной компании. Изучите то, как работают сотрудники, каковы особенности каждого из них, и кому какая отведена роль.
Постарайтесь проявить себя как обязательный и дисциплинированный человек. Как минимум, нельзя опаздывать на работу или с обеда.
Как говорится, по одежке встречают. И это действительно важно. Если в компании существует дресс-код, неукоснительно его соблюдайте. Но если строгих требований нет, все равно постарайтесь подобрать одежду делового стиля, спокойную и удобную. Даже если вам очень хочется проявить свою экстравагантность, лучше сдержаться.
Старайтесь работать в том стиле, в котором это делают остальные. Возможно, вы и на самом деле лучше знаете, как поступить в той или иной ситуации, однако проявлять это пока не стоит. Освойтесь, добейтесь, чтобы к вам относились, как к равному, тогда и раскрывайте свои идеи. Так куда более высока вероятность того, что к вашим мыслям прислушаются. Ведь «выскочек» никто не любит.
Терпение и такт
Не путайте открытость и дружелюбие с лестью. Неискренность ваших слов быстро раскроют, и контакт будет утерян. Ведь известно, что никакие отношения не могут строиться на фальши.
Приходя на новую работу, мы, конечно, хотим понравиться, потому нередко берем на себя множество обязанностей, которые, впрочем, не находятся в нашей компетенции. Так вы постепенно превратите себя в безотказного сотрудника, на котором все станут «ездить». Позволить этому произойти нельзя ни в коем случае.
Будьте собой, относитесь к новым коллегам с должным уважением, однако сохраняйте исключительно деловые взаимоотношения. Если вы будете вести себя в соответствии с этими несложными правилами, то общение на работе будет проходить максимально комфортно для всех.
Не хватайтесь за любую работу, не подумав, «по плечу» ли она вам. Вы только начинаете проявлять себя в компании, потому естественно, что вы чего-то не знаете и не умеете. Если же вы возьметесь за выполнение поручения и провалите его, то репутация «неудачника» надолго закрепится за вами.
Не старайтесь сразу же стать «своим в доску». Не стоит вмешиваться в разговоры коллег, а уж тем более давать советы или оценивать поступки. Возможно, вы и не хотите никого обидеть. Но подобное фамильярное отношение, как правило, принимается в штыки. Пусть коллеги начнут считать вас своим, тогда и выскажете свое мнение.
Взаимоотношения и возраст
Нередко юные девушки, придя на работу, стараясь наладить контакт в коллективе, начинают флиртовать с коллегами-мужчинами. Однако, кроме того, что это непрофессионально, можно накликать на себя презрение прекрасной части коллектива.
Самое же непростое – это налаживание хороших взаимоотношений с представителями старшего поколения. Не забывайте о том, что они владеют немалым опытом и знаниями в данной сфере. В ваших же интересах добиться того, чтобы они ими с вами поделились. Кроме того, старшие люди всегда поучают молодежь – так самой природой заложено. Кстати, именно в связи с этим молодым руководителям непросто найти подход к своим великовозрастным подчиненным. Для того, чтобы отношения с такими коллегами стали теплыми, просто общайтесь, проявляйте неподдельный интерес к ним, прислушивайтесь.
Свой микроклимат
Естественно, первый период на новом месте всегда сложен, ведь нужно адаптироваться, привыкнуть, разобраться «что к чему». Стоящие компании нередко сами стараются всячески помочь новенькому найти общий язык с коллегами, поэтому хороший начальник окажет вам поддержку.
Чтобы быстро и безболезненно влиться в коллектив, наладить хорошие отношения, вам нужно найти ответы на ряд вопросов. Тогда вы не разрушите систему, которая, возможно, строилась годами, а стало быть, не попадете в опалу. Итак, вопросы:
- Каков стиль взаимоотношений и общения среди коллег?
- Делиться ли коллектив на «лагеря»? Если да, то по какому принципу они образуются и как взаимодействуют?
- Особенности обеденных часов и перекуров. О чем можно говорить в неформальной обстановке? Каких тем лучше избегать?
Ведите себя достойно по отношению к каждому из новых коллег. Будьте готовы к тому, что вас попытаются втянуть в какие-либо интриги или, как минимум, сплетни. Избегайте таких ситуаций. Ведь, в случае чего, крайним окажетесь вы.
Оставляйте личное за пределами рабочего места. Даже если вам очень хочется поговорить, к примеру, о своих домашних проблемах, делать это перед всем коллективом не стоит. Побеседуйте с одним человеком, которому по какой-либо причине доверяете.
Всем людям нравится, когда к ним проявляют интерес. Чтобы быстро влиться в коллектив, узнайте о каждом сотруднике важные для него вещи. Например, сколько у кого из сослуживцев детей, имеют ли они какие-либо увлечения, есть ли кошечка или собачка. Если у вас с коллегами будут темы для бесед, вы куда быстрее завоюете их расположение.
В первое время всем сложно адаптироваться к новым условиям жизни. Однако немного подождав и поработав в этом направлении, вы быстро разберетесь с особенностями коллектива и станете своим.
Перемены в жизни - это всегда стресс, даже если они к лучшему. Смену места работы также можно отнести к стрессовой ситуации. Даже если человек долго мечтал о другой работе и стремился ее получить, он все равно будет волноваться перед выходом на свое рабочее место.
Первое впечатление
Хорошее впечатление важно произвести не только на собеседовании, но и при первой встрече с коллегами. Ведь работать придется не только с начальством, которое принимало на работу, а в первую очередь с коллективом. И не важно, в качестве кого человек приходит на работу - рядового сотрудника или руководителя отдела. Чтобы произвести на коллег благоприятное впечатление, нужно в первую очередь собраться и перестать волноваться. Все когда-то были новичками, а значит, ничего страшного не происходит.
Со всеми новыми коллегами нужно общаться вежливо. Дружелюбная улыбка и открытый взгляд - залог того, что люди будут воспринимать новичка благосклонно. Участие в общих делах, проблемах и задачах, поможет быстрее адаптироваться к новой обстановке. Искреннее желание помочь и быть полезным также повышает рейтинг и доверие со стороны людей. При этом поведение должно быть максимально тактичным, без излишней навязчивости.
Не нужно сразу, пользуясь правами новенького, пытаться изменить уклад коллектива и подходы к работе. Также нельзя вмешиваться в график поставленных задач. Первое время стоит воздержаться от критических замечаний в адрес работы, начальства и коллег. Следует больше наблюдать за людьми, и меньше распространяться о себе и о своих планах на новом месте. Люди так устроены, что любого новенького будут воспринимать не как партнера, а как конкурента.
Чего нельзя делать в новом коллективе?
Первое впечатление не всегда правильное, но обычно сохраняется и запоминается надолго. Поэтому есть вещи, которые нельзя делать при появлении в новом коллективе:
1. Ни в коем случае нельзя вслух и прилюдно сравнивать свое прежнее место работы с настоящим. На новом месте все будет не так. Какие-то рабочие моменты или межличностные отношения могут показаться странными, но не стоит сразу противопоставлять себя общественному мнению.
2. Непоследовательность в поступках и неестественное поведение могут вызвать подозрения со стороны сотрудников. Не нужно в первый день на новом месте играть какую-то роль, а на следующий день приходить уже в новом образе. Люди просто сочтут такое поведение лицемерием, и вряд ли будут уважать такого коллегу.
3. Не нужно сплетничать и ругать свою предыдущую работу , бывшего шефа и коллег. Делать этого не стоит ни в первый день знакомства с коллективом, ни в дальнейшем. На новом месте нужно быть в какой-то степени «приспособленцем». В этом нет ничего плохого. Даже если какие-то традиции и правила коллектива совершенно не подходят, первое время их нужно вежливо придерживаться.
Как ни крути, а периодически нам приходится менять работу. Происходит это по разным причинам. Одна из основных - это желание профессионально развиваться. Новая организация - новые перспективы и возможности, новый круг общения! В первый рабочий день вы, безусловно, попадете в сплоченный коллектив, так или иначе это будет стресс для вас. Чтобы как-то его сгладить в иностранных компаниях, например, нового сотрудника в первый день встречают с цветами. В крупных японских концернах практикуется приглашать новичка на обед в ресторан. С вашей же стороны, предстоит нелегкий путь налаживания контакта с коллегами, чтобы найти общие точки соприкосновения, ведь результат вашего труда будет более значимым, если вы работаете с полным взаимопониманием. К сожалению, лишь не многие знают, как найти общий язык с сотрудниками. Рассмотрим, что же советуют психологи в этом случае.
1 136679
Фотогалерея: Как найти общий язык с сотрудниками?
Первый рабочий день.
Первым шагом на пути вливания в компанию будет знакомство с сотрудниками. Руководитель должен обязательно представить вас коллегам. Тогда вам будет проще. Таким образом, вы ощутите поддержку и заинтересованность в вас и ваших способностях. Помните, найти с сотрудниками контакт с первой минуты - это лишь миф.
В первый день работы в новой компании проявите максимум спокойствия, не волнуйтесь, сконцентрируйтесь. Вам необходимо произвести хорошее впечатление. Приветливая улыбка на вашем лице поможет сформировать образ приятного человека.
Полезные советы.
Проявите максимум внимания к коллегам, так будет легче найти общий язык. Понаблюдайте за их стилем работы, постарайтесь понять особенности взаимоотношений между ними, какие неофициальные правила игры в этой компании существуют.
Ни в коем случае не позволяйте себе опаздывать, покажите себя максимально дисциплинированным человеком. Постарайтесь приобрести репутацию обязательного человека.
Не забывайте про внешний вид. В каждой компании свои правила и традиции. Постарайтесь не нарушать общепринятые правила. Лучше придерживаться делового стиля, никоим образом не подчеркивать принадлежность к каким-либо неформальным группам.
Первым делом необходимо изучить стиль работы в компании. Не надо показывать, что вы все умеете и знаете лучше, чем другие. Не нарушайте правила работы, принятые в новой организации. Свои идеи и нововведения предлагать начнете чуть позже, когда освоитесь, но осторожно, чтобы не концентрировать внимание на своей персоне. Со временем, когда коллектив привыкнет к вам и будет воспринимать как «своего», ваши предложения будут проще воплощаться в жизнь.
Эмоции и тактика.
Улыбаясь, не переусердствуйте, ведь язык общий с коллективом и понимание не могут строиться на лести. Не стоит проявлять чрезмерную лесть к новым сотрудникам. Если коллеги почувствуют фальшивые нотки любезности, вы можете потерять контакт.
Бывает, что новичок, чтобы угодить всем, помогает в работе другим, постепенно берет на себя ее полностью и это становится в порядке вещей. Нельзя допускать подобной реализации за ваш счет и присваивать ваши успехи.
Естественное поведение, уважение к коллегам и деловой тон - первые и самые важные качества общения в коллективе.
Не преувеличивая свои возможности. Берите на себя задания, которые вы с уверенностью можете выполнить на первом этапе, чтобы не приобрести репутацию неуспешного сотрудника.
Панибратство и фамильярность будут совсем не уместны в новом коллективе. Не стоит втягиваться в обсуждения личности кого-то из коллег. Ведь даже безобидные оценки в адрес сотрудников могут вызвать отрицательную реакцию. Все будет восприниматься враждебно. Дайте время на то, чтобы коллеги привыкли к вам.
Молодые сотрудницы, старающиеся заполучить внимание коллег мужского пола, могут вызвать на себя отрицательную реакцию женской части коллектива. Так что будьте осторожны, выбирая объект для налаживания контакта.
Более сложной задачей может оказаться необходимость найти контакт с коллегами старшего поколения. Здесь надо учитывать, что тот опыт, которым владеют они, бесценен. И с этим надо считаться. Так же надо учитывать, что природой заложено, старшим учить младшее поколение. Поэтому молодому руководителю сложнее соблюсти иерархию. Единственный, наверно, и проверенный способ наладить контакт со старшим поколением - это диалог. Только через общение, умение слушать и слышать можно рассчитывать на положительную атмосферу в коллективе и взаимовыгодное сотрудничество.
Погода в коллективе.
Всегда первое время на новом месте работы связано с напряжением и переживаниями на тему как пройдет период адаптации, как построить взаимодействие с сотрудниками и найти общий язык с руководителем. Конечно, немалую роль играет система адаптации на новом предприятии. И грамотный руководитель поможет вам влиться в процесс.
В каждом коллективе есть свой микроклимат. И вливание в созданную структуру проходит не всегда легко и комфортно. Для избегания проблем и скорейшей адаптации необходимо получить ответы на следующие вопросы:
1. В каком стиле принято общаться в новом коллективе?
2. Существуют ли разделения на какие-либо группы в коллективе? Как они взаимодействуют между собой?
3. Какие сложились правила, привычки по организации перекуров, обедов? Что можно обсуждать в неформальной обстановке, а что нет.
Ваше поведение в новой организации должно строго соответствовать уровню, на который вы претендуете. Избегайте попыток вовлечь вас в обсуждении кого-либо, не принимайте участие в сплетнях. Иначе те, кто спровоцировал обсуждение, повернут все против вас, поэтому не рекомендуется общаться со сплетниками.
Найти общий язык с сотрудниками важную роль сыграет, если вы узнаете подробнее, есть ли у кого дети, какого они возраста. Какие домашние животные, хобби, увлечения? Общие темы для разговоров быстрее помогут завоевать признание в коллективе.
К кому можно прийти за помощью или советом? А кого лучше не беспокоить. Главное - это набраться терпения, выдержки и оптимизма. И у вас все получится!
Люди общаются для того, чтобы достичь взаимопонимания. Но это не всегда получается. Требуется приложить определённые усилия, чтобы найти общий язык. Почему с некоторыми людьми общаться проще, а с другими – практически невозможно? Ответ прост – это наличие точек соприкосновения. Если есть что-то общее с человеком, то и процесс общения и взаимопонимания протекает проще. Для того чтобы устранить разногласия, необходимо найти причины, которые их породили. Только при их обнаружении возможно достижение взаимопонимания.
Без здравого смысла все правила нравственности ненадёжны.
Николай Иванович Пирогов
Важной в искусстве общения является способность слушать и понимать, о чём говорит собеседник. Ведь часто бывает, что человек слушает, но не слышит и, соответственно, не понимает, о чём ему говорят.
Для того чтобы вас было проще понять, необходимо объяснить свои намерения, свои взгляды и желания, а иногда и объяснить, как появилось это мнение. Такая открытость позволит избежать недопонимания и конфликтных ситуаций. Честность – это правильный выбор во время разговора. Но честность не должна служить оружием для унижения оппонента. Она показывает, что вы уважаете его позицию и при этом объясняете свою.
Факторы, способные мешать или помогать общению
Очень часто причиной разногласий являются политические, религиозные или моральные взгляды. Часто на разговор могут оказать влияние посторонние обстоятельства: неблагоприятный момент, характер, настроение и прочее. Умение слушать в момент разговора – это важный навык. Если показать собеседнику, что вы внимательно его слушаете, можно расположить его к себе и тем самым продемонстрировать воспитание и умение вести беседу, понимать и помочь ему выразить свои мысли. Кроме того, в зависимости от вида общения нужно правильно подобрать манеру общения: тон, слова и жестикуляцию.
Есть два вида общения: формальное и неформальное:
- Формальное – это общение с людьми, которые либо вам полностью незнакомы, либо известны поверхностно.
- Неформальное – это общение со знакомыми людьми.
Нередко во время общения происходит использование жаргонных слов, кличек, обидных вещей и сокращений. Все это может отрицательно сказаться на результате разговора. Правильным является использование вежливой манеры общения.
Есть много простых слов, которые оставляют неизгладимое впечатление и налаживают межличностные связи. «Добрый день», «спасибо», «пожалуйста», «извините» должны быть в лексиконе любого культурного человека. Их использование должно происходить не только в кругу малознакомых людей, но и дома.
Правильно подобранные слова, проявление внимания к чужому мнению – это компоненты культуры общения.
Простые правила
Есть простые правила нахождения общего языка с любым человеком.
